Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Har du erfarenhet av kundservice, orderhantering eller liknande och trivs i en roll där du
får kombinera kundkontakt, administration, problemlösning och koordinering? Är du
dessutom analytisk, strukturerad och bekväm med att arbeta i en komplex och
föränderlig organisation? Då kan det här vara rollen för dig.

Tjänsten
Du kommer att tillhöra Customer Service inom Elis affärsområde Workwear och ha en
viktig roll i kontakten med kunder samt interna och externa funktioner. Verksamheten
hanterar ett mycket stort produktsortiment med över 300 000 SKUs och komplexa
internationella supply chain-flöden, med många kontaktytor inom bland annat lager,
transport, planering, inköp, produktion och HQ i Frankrike.

ESCG befinner sig samtidigt i en omfattande förändringsresa med centralisering av
lager- och supply chain-flöden samt övergång till SAP. Rollen innebär därför att både
hantera den dagliga leveransen och bidra till att utveckla och hitta rätt arbetssätt,
processer och strukturer under förändringsresan.

Rollen är bred och du får arbeta med hela flödet, från kundorder och ärenden till
leveransuppföljning, analys och problemlösning. Du kommer bland annat att:

• Ta emot, registrera och hantera inkommande order i SAP
• Följa upp leveranser och arbeta aktivt med förseningar och avvikelser
• Hantera och följa upp kundärenden, avvikelser och claims i
ärendehanteringssystem, Topdesk
• Driva/supporta ärenden från problem till lösning och säkerställa tydlig
återkoppling till kund och berörda funktioner
• Ha nära kontakt med lager, planering, produktion & inköp, leverantörer, samt
andra interna funktioner
• Ta fram och analysera information i Excel för att identifiera återkommande
problem, samband och rotorsaker
• Bistå kunder med produktinformation och andra frågor
• Identifiera förbättringsmöjligheter och bidra till utveckling av arbetssätt och
processer

Det här är en roll för dig som både trivs med den operativa vardagen och vill förstå varför
problem uppstår och bidra till att de inte återkommer.

Personprofil

Vi söker dig som har minst 2 års erfarenhet av operativ Customer Service, order
management eller liknande arbetsuppgifter, gärna från en internationell B2B
verksamhet.

Du har erfarenhet av eller god förståelse för komplexa logistik- och supply chain-flöden
och trivs med att arbeta tvärfunktionellt för att lösa problem. Du behöver kunna skapa
struktur och driva frågor framåt även när lösningen kräver koordinering mellan flera
funktioner, länder och system.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
• Minst 2 års relevant erfarenhet inom Customer Service, order management eller liknande
• Erfarenhet från komplexa logistik- eller supply chain-flöden
• God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system
• Erfarenhet av ERP och ärendehanteringssystem är meriterande
• Goda kunskaper i Office-paketet, särskilt Excel och vana att använda data för uppföljning och analys
• God analytisk förmåga och vana att självständigt utreda avvikelser, identifiera rot-orsaker och samband samt driva frågor till lösning
• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Eftergymnasial utbildning, exempelvis högskola/universitet eller YH inom ekonomi, logistik, supply chain eller liknande, är meriterande. Relevant arbetslivserfarenhet kan väga lika tungt. Erfarenhet av inköp, projektledning, Masterdata och processförbättring är också meriterande. 

Personliga egenskaper
För att lyckas hos oss behöver du vara bekväm med både komplexitet och förändring.
Alla processer och arbetssätt är inte färdigutvecklade, vilket innebär att du behöver
kunna skapa struktur, prioritera och hitta lösningar även när svaret inte är självklart.
Du är självgående, nyfiken och prestigelös och har ett naturligt driv att förstå problem
och få saker att hända. Samtidigt är du en lagspelare som trivs med många kontaktytor
och förstår vikten av samarbete för att nå den gemensamma leveransen.

Du är serviceinriktad och kommunikativ men vågar också ifrågasätta, analysera och
driva frågor framåt. Rätt inställning, engagemang och vilja att bidra till teamets
utveckling är mycket viktigt för oss.

För rätt person finns goda möjligheter att utvecklas långsiktigt inom Customer Service
och successivt ta ett större ansvar inom teamet och dess fortsatta utveckling.
Erfarenheter från exempelvis idrotts- eller föreningsliv som har utvecklat samarbete,
ansvarstagande eller ledarskap ser vi som positivt.

Övrigt

Start: Efter överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Göteborg

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos Elis.

Företagspresentation

Elis är en internationell koncern som utvecklar hållbara och kundanpassade
servicelösningar. Inom Workwear erbjuder Elis arbetskläder och tillhörande
servicelösningar där inköp, produktion, lager, logistik, Masterdata och Customer Service
tillsammans säkerställer leveransen till kunderna.

Verksamheten präglas av internationella leverantörs- och produktionsflöden, ett mycket
stort produktsortiment och höga krav på leveransprecision och service.
Här får du möjlighet att bli en del av ett internationellt företag där kund, hållbarhet och
utveckling står i fokus – och där du får möjlighet att påverka hur framtidens Customer
Service och supply chain-arbetssätt utvecklas. Visa mindre

Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten.
I denna tjänst kommer du att ge stöd och service gällande våra klienters produktförsäkringar via telefon och e-post till kunder med förfrågningar om villkor, skadeanmälningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att handlägga och leverera support i försäkrings- och skadeärenden för ett brett utbud av konsumentprodukter.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra processer för att säkerställa smidig skadereglering och nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd, handläggningstider och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters försäkringsvillkor och produktutbud för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig! Visa mindre

Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hvem er vi?
Foundever er et globalt selskap som spesialiserer seg på kundesenterløsninger og levererer utmerket kundestøtte til våre klienter. Hvert år tildeles vi priser for vår service, noe som gjør at andre selskap fortsetter med å outsource sitt behov for kundestøtte til oss. Vi søker nå nye kundestøtterådgivere som kan leverere eksepsjonell støtte på vegne av våre klienter innenfor medisinsk teknologi.
Hos Foundever ser vi våre ansatte som vår viktigste ressurs. Du blir en del av et fellesskap som prioriterer utvikling, ambisjoner og trivsel, der vi samarbeider for å oppnå de beste resultatene innen kundeservice. Vi setter stor pris på driv og en positiv holdning, og her får du mulighet til å gjøre en betydelig forskjell for våre klienter som tilbyr innovative løsninger.
Om jobben
Vi leter etter kundservicetalenter som kan leve opp til våre klienters forventninger. Om du har en sterk kommunikasjonsevne og erfaring innen kundeservice, så kan vi lære deg resten. I denne tjenesten kommer du til å gi både støtte og service for våre klienters produkter via telefon og e-post til brukere med spørsmål om funksjon, ordre og reklamasjoner.
Dine arbeidsoppgaver kommer til å inkludere:
Å leverere support og service til brukere av medisinsk teknologi.
Å bidra til utviklingen og optimaliseringen av våre prosjekter for å sørge for fornøyde kunder.
Å følge våre KPI-er for samtalelengde og nivå på servicen.
Å sette deg inn i våre klienters produkter for å kunne leverere utmerket service.

Vi tilbyr en dynamisk og sosial arbeidsplass med fokus på personlig og professjonell utvikling. Om du vil være en del av et sterkt team, er dette rette muligheten for deg! Visa mindre

Pelle P söker dig som vill jobba i deras kundsupport.  
 
Är du en driven person med hög servicekänsla både mot kunder och kollegor? Vi söker dig som vill vara en del av ett engagerat team där ingen dag är den andra lik!

 
På vår kundsupport arbetar du i en varierande och praktisk roll som förändras över året beroende på säsong och verksamhetens behov. I rollen ligger särskilt fokus på att ge service och support till våra företags- och konsumentkunder, men du stöttar även upp i övriga supportärenden till våra interna avdelningar.
 
Rollen innebär en kombination av administrativt och operativt arbete. Du hanterar dagligen olika ärenden via mejl och telefon och arbetar bland annat med kommunikation med butiker, orderläggning, returer, leveransfrågor, produktinformation och övriga kund- och orderrelaterade frågor. Arbetet är varierande och innebär även att vid behov hjälpa till med praktiska uppgifter, såsom att hämta och lämna varor, lättare lagerarbete och stötta verksamheten där behov uppstår. Du samarbetar nära ansvariga på respektive avdelning och bidrar aktivt till att skapa en hög servicenivå, öka försäljningen och ge en positiv kundupplevelse i våra olika säljkanaler. Rollen passar dig som trivs med att kombinera administrativa uppgifter och service med ett mer praktiskt och flexibelt arbete.

 

Vi söker dig som:
Har ett stort engagemang för service, är utåtriktad och trivs i mötet med människor
Har lätt för att samarbeta och bidrar till en positiv teamkänsla
Är ansvarstagande, proaktiv och har förmåga att växla mellan olika arbetsuppgifter
Är duktig på och trivs med att hantera administrativa uppgifter
Är snabblärd och har god förståelse för teknik och olika system
Inte är rädd för att kavla upp ärmarna och ta tag där det behövs
Har förståelse för Pelle P:s värld och målgrupp och gärna ett intresse för mode, konfektion och den aktiva livsstil som varumärket Pelle P representerar
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Har minst B-körkort, det är meriterande om du har manuellt B-körkort 
Meriterande är om du:
Har tidigare erfarenhet av försäljning, gärna inom konfektion eller liknande bransch
Delar våra kunders intresse för segling, skidåkning eller golf.

Tjänsten utgår med placering vid vårt huvudkontor i Billdal och avser en heltidsanställning med föregående provanställning. 
 

Ansökan
I samband med denna rekrytering samarbetar Pelle P med Retail Staffing och ansvarig rekryterare är Moa Starkenberg

För att uppfylla kraven i GDPR samt kunna hålla en god kommunikation med våra sökande tar vi enbart emot ansökningar digitalt via annonsen, inte via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.


Varumärket Pelle P grundades 2007 och drivs av PPY Production AB, med huvudkontor i Billdal söder Göteborg. VD, grundare och chefsdesigner är Cecilia Petterson. Pelle P:s klädkollektioner är inspirerade av Pelle Pettersons livsstil och prestationer som seglare / idrottsman och består av funktionskläder designade för att klara tuffa utmaningar på hav, berg samt sport fashion för ett aktivt liv. Pelle P:s försäljning sker genom egna butiker, egen e-handel på www.pellep.se, företagsförsäljning och återförsäljare i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Storbritannien, Holland, Schweiz, Åland, Bermuda, Spanien, Frankrike, Japan, Polen, Estland, Tjeckien, Slovenien, Dubai och Turkiet. Visa mindre

Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till vår kund i omnejd kring Mölndal/Göteborg, världsledande inom innovativa lösningar och medicin teknisk utrustning för tandvårdsbranschen.
Det här är en spännande möjlighet för dig som trivs med kundkontakt, har god förståelse för norska och vill arbeta i en internationell miljö. Tjänsten är placerad i Mölndal/Göteborgsområdet.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig del av kundserviceteamet och ha daglig kontakt med kunder på den norska marknaden. Du arbetar nära både interna och externa kontaktytor för att säkerställa hög service och professionell support. Arbetstiderna är vardagar kl. 08:00-16:50 med omgående start.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta:
Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post
Ge professionell service och support till kunder på den norska marknaden
Registrera och administrera kundärenden i företagets affärssystem
Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa effektiva lösningar för kunden
Följa upp ärenden och säkerställa en hög servicenivå genom hela kundresan
Bidra till utveckling och förbättring av interna processer och rutiner
Utföra administrativa uppgifter kopplade till kundservice och dokumentation


Om dig
Vi söker dig som:
Har mycket god förståelse för norska i tal och skrift
Har erfarenhet från kundservice, administration eller annan serviceorienterad roll
Är kommunikativ, lösningsorienterad och har ett professionellt kundbemötande
Är strukturerad, noggrann och van att hantera flera ärenden parallellt
Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system
Trivs med att arbeta både självständigt och i nära samarbete med kollegor

Meriternade
Har erfarenhet från tandvårdsbranschen, medicinteknik, sjukvård eller närliggande branscher, vilket är meriterande men inte ett krav
Har kunskap om dental utrustning eller tandvårdsrelaterade produkter, vilket ses som en fördel

Kontaktinformation
Vi arbetar med löpande urval. Om du går vidare i processen kommer du att kontaktas för en inledande telefonintervju.
Vid frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Adal Burhan – [email protected]
Vid frågor kring registrering av din ansökan, vänligen kontakta vår support på:
[email protected]
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Puhutko sujuvaa suomea? Hienoa – jatka lukemista heti!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (McDonalds, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och finska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning utifrån verksamhetens behov. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Extra vid behovPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Varje dag är tusentals människor beroende av fungerande el i vardagen.
Bakom varje fråga om fakturor, betalningar eller avtal finns en kund som behöver tydliga svar, trygghet och professionell service.
Nu söker Göteborg Energi en kundhandläggare som vill vara med och skapa en smidig och positiv kundupplevelse genom hela kundresan.
Hos oss blir du en del av ett engagerat team där samarbete, ansvar och utveckling står i centrum.
Dina arbetsuppgifter
I rollen kombinerar du kunddialog i flera olika kanaler med administrativt arbete och analys. Du arbetar lösningsorienterat och ser till att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:
Arbeta med inkassoärenden i nära dialog med kunder och externa samarbetspartners
Utreda och lösa komplexa fordringsfrågor genom analys av avtal, fakturaunderlag och betalhistorik
Hantera ärenden kopplade till konkurser och företagsrekonstruktioner
Ge professionell och lösningsorienterad service i inkommande kundärenden
Ansvara för frågor kring avtal, fakturor och betalningar – från utredning till lösning
Arbeta med fakturering samt kvalitetssäkra fakturaunderlag
Säkerställa hög datakvalitet genom löpande registervård
Samarbeta med teamet för att utveckla arbetssätt och förbättra kundupplevelse
Delta i allmänt förekommande arbetsuppgifter inom verksamheten

Ditt team
På vår avdelning Kundupplevelse jobbar ca 70 kundhandläggare för att ge våra kunder förstklassig service i olika faser i kundresan - allt från rådgivning, avtal och fakturering samt kravhantering till felanmälan och reklamationer. Nu söker vi nya kollegor till en av våra enheter som fokuserar på kundernas ärenden kopplat till fakturering och kravsupport.
Din kompetens
Vi söker dig som trivs i en roll där service, struktur och problemlösning möts.
Du har:
gymnasieutbildning (3 år), med ekonomisk inriktning och gärna kompletterad med eftergymnasial utbildning inom administration och ekonomi.  
några års erfarenhet av administrativ kundservice   
mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska   
god systemvana och lätt för att lära dig nya digitala verktyg

Det är meriterande om du har erfarenhet av CRM-system eller från energibranschen
Din profil:
Som person brinner du för att leverera service i toppklass och skapa kundupplevelser som verkligen gör skillnad. Du är kommunikativ, engagerad och har en naturlig känsla för att bygga förtroende. Med ett strukturerat och ansvarsfullt arbetssätt driver du dina uppgifter framåt, samtidigt som du är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo. Din noggrannhet och analytiska förmåga säkerställer kvalitet i varje detalj. Du är nyfiken, initiativtagande och motiveras av att ständigt utvecklas och hitta smartare arbetssätt. Som lagspelare bidrar du med positiv energi och ett starkt driv, och trivs i ett team där man stöttar varandra och når framgång tillsammans.
Varför Göteborg Energi?
Hos oss arbetar du i en organisation där kundupplevelse, hållbarhet och utveckling står i fokus. Du får arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en miljö där idéer tas tillvara och där du har möjlighet att utvecklas i din roll.
Göteborg Energi är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och många av våra tjänster är säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vår arbetsplats
Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi!
Som anställd hos oss kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss. Men det ska kännas roligt också. Hos oss har du goda möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på goteborgenergi.se/jobbamedoss .
Vi tror på en arbetsplats med mångfald och jämställdhet. Medarbetare med olika erfarenheter utvecklar vår verksamhet! Styrkan i olikheter skapar framgång. Delar du våra värderingar och vill vara med och bidra till en inkluderande arbetsplats? Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nya stjärnor inom Kundtjänst!
Är du en motiverad och serviceinriktad person som är nyfiken på kundtjänst, problemlösning och service i världsklass?
Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta ett eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på ett modernt företag som sitter i fina och fräscha lokaler.

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter i den här rollen handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och support.

I jobbet ingår till exempel att
- Hantera inkommande samtal
- Besvara mejl
- Hantera viss administration

Vem söker vi?
Vi söker dig som är:
- Strukturerad, noggrann och trygg i föränderliga situationer
- Ansvarstagande, pragmatisk och har ett entreprenörsdriv
- Lösningsorienterad med helhetssyn och förbättringstänk
- Kommunikativ på svenska och engelska

Om företaget

Vi erbjuder dig
- Långsiktig anställning hos Teleperformance. Ett av världens största bolag inom kundtjänst
- Lön enligt kollektivavtal
- 21000kr + bonus
- Ovärderlig arbetserfarenhet
- Öppettider 08:00-18:00 vardagar
- En social arbetsplats som präglas av gemenskap

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Sprichst du fließend Deutsch und Schwedisch und willst mit auf Jollyrooms Reise in die Zukunft gehen, auf der unsere größten Ziele sind, Familien mit Kindern das Leben zu erleichtern und immer erstklassigen Service zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Information om tjänsten Vår tyska kundserviceavdelning behöver nu förstärkning för att ständigt ge absolut bästa service och alltid överträffa våra kunders förväntningar. Vi letar efter dig som drivs av att arbeta målinriktat med kunden i främsta fokus. Du är god kommunikativt och tillsammans med vårt härliga tyska team arbetar du lösningsorienterat för att på bästa sätt hjälpa våra kunder. 
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
Hjälpa våra svenska & tyska kunder via telefon, email, och sociala medier på tyska
Retur- och reklamationshantering
Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och tyska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning initialt. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar utifrån organisationens behov.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: HeltidPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Brinner du för service och att skapa kundupplevelser i världsklass? Vill du arbeta med marknadsledande produkter i ett företag där kvalitet och innovation står i fokus? Då kan rollen som Product Support Specialist vara nästa steg i din karriär.


Vi kan nu erbjuda en spännande tjänst inom kundtjänst som utvecklar dig både personligen och professionellt. Som kundtjänstmedarbetare hos Garmin hjälper du både privatkunder och återförsäljare med support, reklamationer och produktfrågor via telefon, chatt och e-post. Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa en positiv upplevelse och därför är hög service, professionalism och engagemang en självklar del av arbetet. Precis som Garmins produkter håller även supporten världsklass.
Garmin är en världsledande tillverkare av navigationsutrustning och utvecklar innovativa produkter för bil, flyg, marin samt frilufts- och sportaktiviteter – produkter som blir en självklar del av kundens liv. Med mottot ”byggt för att hålla” genomsyras verksamheten av kvalitet, innovation och långsiktighet- både i produkterna och mötet med kunderna.
Hos Garmin blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och utveckling står i centrum. Eftersom Garmin kontinuerligt lanserar nya produkter får du löpande utbildning och möjlighet att utveckla din kompetens.
Tjänsten inleds med ett introduktionsprogram som pågår under två-tre veckor där du utbildas i Garmins produkter, system och arbetssätt, så att du känner dig trygg och väl förberedd i din nya roll.
StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen och den slutliga kandidaten blir anställd direkt av Garmin.
DETTA SÖKER VI
Vi söker dig som trivs med kundkontakt och drivs av att ge varje kund en serviceupplevelse i toppklass. Du har ett genuint teknikintresse, är lösningsorienterad och känner dig bekväm med att arbeta i ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten.
Vi tror också att du:
Har tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom teknisk support
Har god IT-vana, teknisk förståelse och lätt för att sätta dig in i nya system
Är lyhörd, empatisk och professionell i kontakten med kunder
Är strukturerad, noggrann och har god prioriteringsförmåga
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska
Trivs med förändring och motiveras av att ständigt lära dig nytt.

Det är meriterande om du har ett genuint intresse för träning, hälsa och en aktiv livsstil samt tidigare erfarenhet av Garmins produkter.
Vad erbjuder Garmin?
Hos Garmin får du arbeta med innovativa produkter tillsammans med engagerade kollegor i en internationell organisation där kvalitet, utveckling och samarbete står i fokus.
Du erbjuds bland annat:
Möjlighet att låna två Garmin-produkter för privat användning
Generös personalrabatt på Garmins produkter
En friskvårdstimme på betald arbetstid varje vecka
Tjänstepension och sjukvårdsförsäkring
Friskvårdsbidrag på 4000kr/år
Ett gediget introduktions- och utbildningsprogram
Goda möjligheter till kompetensutveckling och kontinuerligt lärande.

Arbetstiderna är förlagda på dagtid måndag till torsdag kl. 08.00–17.00 samt fredagar kl. 08.00–16.00. Du kommer att arbeta på Garmins kontor i Billdal.
Låter detta som något för dig? Urvalsprocessen startar i augusti och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till Ragn-Sells! Vill du vara en del av ett företag där återvinning och miljö är i fokus? Har du tidigare erfarenhet inom kundservice och är snabblärd? Då kan du vara den vi söker!
Ragn-Sells, är ett av Sveriges ledande företag inom återvinning och miljö som nu söker en ny kundservicemedarbetare med start omgående.
I rollen kommer du att hantera ett brett spektrum av kunder – både privatpersoner och företag – och svara på en mängd olika frågor. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Svara på frågor om fakturor, produkter, tjänster och priser
Ta emot och registrera beställningar
Ge offert och prissättning vid enklare förfrågningar
Ta emot och hantera reklamationer
Vid behov vidarebefordra frågor, beställningar eller reklamationer till rätt instans
Merförsäljning gentemot kunder

Utöver ovan kommer du även att vara med i arbetet kring implementering av ett nytt affärssystem.
Tjänsten innebär att du blir anställd hos StudentConsulting men arbetar som konsult hos Ragn-Sells. Uppdraget är en visstidsanställning, med start i September. Arbetsplatsen är belägen i centrala Göteborg.
DETTA SÖKER VI
För att passa i rollen ser vi att du är trygg, serviceinriktad och kommunikativ. Du är professionell i både tal och skrift, har förmågan att hantera stressiga situationer och kan prioritera effektivt. Samarbete är viktigt och du ser vad som behöver göras och hjälper till där det behövs. Tidigare erfarenhet av service är meriterande, gärna inom kundservice, samt en förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter.
Du behöver kunna jobba under sommaren för att vara aktuell för tjänsten.
Vi ser gärna att du har:
God datorvana och förmåga att arbeta i olika system
Flytande svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.
Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser
Support via inkommande telefonsamtal
Kundkontakt via e-post vid behov

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)
Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.
Om dig
På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:
Positiv och hjälpsam
Kommunikativ och tydlig
Snabb i ditt beslutsfattande
Ansvarstagande och effektiv
Anpassningsbar i nya situationer

Kvalifikationer (Krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om företaget
Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.
170 000 anställda globalt
170 kontaktcenter världen över
750 kunder

Vår företagskultur genomsyras av vårt motto:
“Create your best moments!”
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: 3 augusti
Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg

Lön och förmåner
Fast månadslön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet till bonus

Övrig information
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län Visa mindre

Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya dansktalande kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig!


**************************************
Hvem er vi?
Foundever er en global virksomhed, der specialiserer sig i kundecenterløsninger og leverer fremragende kundeservice til vores klienter. Hvert år anerkendes vi med priser for vores service, hvilket gør, at virksomheder fortsætter med at outsource deres kundeservicebehov til os. Vi søger nu nye kundeservicerådgivere, som kan levere exceptionel support på vegne af vores klienter inden for medicinteknik.
Hos Foundever ser vi vores medarbejdere som vores vigtigste ressource. Du bliver en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel, hvor vi samarbejder om at opnå de bedste resultater inden for kundeservice. Vi værdsætter både drivkraft og en positiv indstilling, og her får du mulighed for at gøre en betydelig forskel for vores klienter, som tilbyder innovative løsninger.
Om jobbet
Vi leder efter kundeservicetalenter, som kan leve op til vores klienters forventninger. Hvis du har stærke kommunikationsevner og erfaring inden for kundeservice, kan vi lære dig resten. I denne stilling vil du yde support og service for vores klienters produkter via telefon og e-mail til brugere med forespørgsler om funktion, bestillinger og reklamationer.
Dine arbejdsopgaver vil inkludere:
At levere support og service til brugere af medicinteknik.
At bidrage til udviklingen og optimeringen af vores projekter for at sikre tilfredse kunder.
At følge vores KPI’er for samtalelængde og serviceniveau.
At sætte dig ind i vores klienters produkter for at kunne levere fremragende service.

Vi tilbyder en dynamisk og social arbejdsplads med fokus på personlig og professionel udvikling. Hvis du vil være en del af et stærkt team, er dette den rette mulighed for dig! Visa mindre

Om tjänsten:
Vill du arbeta i en dynamisk och kundfokuserad miljö där du får använda dina språkkunskaper dagligen? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare med flytande danska!
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt mot våra danska kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt, och hjälper kunder med frågor, beställningar, reklamationer och teknisk support beroende på verksamhetens behov.
Placering: Centrala Göteborg
Omfattning: Heltid
Start: 27 juli
Arbetstider: Schemalagd måndag–fredag med arbetstider som varierar mellan 08:00–20:00. Helgarbete kan förekomma.

Vem är du?
Du är en person som trivs i en serviceinriktad roll och motiveras av att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt och är duktig på att kommunicera tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt. Du behärskar danska flytande och känner dig bekväm med att använda svenska och/eller engelska i arbetet. Har du tidigare erfarenhet av kundservice är det meriterande, men viktigast är din inställning, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Du arbetar lika bra självständigt som tillsammans med andra och bidrar till en positiv stämning i teamet.

Om verksamheten:
Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. Urvalet sker löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Om rollen
Nu söker vi dig som vill vara en del av Lea banks fortsatta etablering i Göteborg!
Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien. I rollen kommer du främst att arbeta mot finska och även svenska marknaden. Det är därför avgörande för tjänsten att du talar flytande finska samt svenska eller engelska.
Som kredithandläggare och kundservicemedarbetare på banken kommer du att ha en varierad och dynamisk arbetsdag där du balanserar kundservice med regelefterlevnad och riskhantering. Du kommer att arbeta brett inom banken och samverka med olika avdelningar, från kreditbedömning och kundhantering till operativa uppgifter och rapportering. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt hantera diverse banktjänster och ärenden. Du jobbar även med merförsäljning och drivs av att jobba mot tydliga mål. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.
Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete. Start för tjänsten är augusti 2026.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Behandling av kreditansökningar/lån.


Samla in dokumentation och utföra kundkännedom vid onboarding av kunder (PEP, penningtvätt, bedrägeri).


Arbeta aktivt med merförsäljning av bankens produkter.


Hantera kundförfrågningar i flera olika kanaler som mail, chatt och telefon.


Säkerställa en bra dialog med bankens olika samarbetspartners.


Vi söker dig som:

Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.


Är resultatorienterad, drivs av att jobba mot tydliga mål med ett intresse för försäljning.


Har en god kommunikativ förmåga.


Erfarenhet av arbete i digitala kanaler.


Är flexibel, lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.


Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.


Talar och skriver obehindrat på finska.


Meriterande:

Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.


Kunskap om finansiella produkter och tjänster.


Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.


Kunskap om kreditkort och lån.


Om Amendo Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!
Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.
Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected] Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Har du ett stort tekniskt intresse, ett öga för detaljer och trivs med att arbeta under stort eget ansvar? Vill du ha ett unikt jobb där din arbetsplats är på fartyg ute till havs? Då kan du vara den vi söker för en heltidsanställning som servicetekniker hos vår kund C Survey i Göteborg.
Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Randstad sköter rekryteringsprocessen men du blir anställd direkt hos C Survey. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Randstad via mejl: [email protected]
Om C Survey:
C Survey erbjuder sjöfartsindustrin besiktningar av säkerhetsutrustning ombord på fartyg. Med godkännande från större tillverkare och klassningsbolag tillhandahåller de en unik lösning som både ökar säkerheten, förbättrar miljön samt minskar kostnaderna för sina kunder. Här blir du en viktig del av ett team som utgår från Göteborg och säkrar fartyg över hela världen.
Som servicetekniker blir du en avgörande del av verksamheten då du inspekterar, kalibrerar och utför mindre reparationer på säkerhetsutrustning ombord hos kunderna.
Inspektionerna görs när fartygen är under gång. Det innebär i praktiken att du går ombord på fartyget i en hamn, är med ombord under några dagar och lämnar fartyget i en lämplig hamn när arbetet är klart. Under inspektionen bor du i en egen hytt, har tillgång till alla måltider och möjlighet att träna ombord. Arbetsschemat tillämpar ett så kallat 1/1-system, vilket betyder att en dag i tjänst ger en dags ledighet.
Det finns ingen färdig utbildning till denna tjänst. Du kommer därför att börja din anställning som trainee, vilket gör att vi lägger mycket stor vikt vid din personliga lämplighet.

Ansvarsområden
Inspektera, kalibrera och utföra mindre reparationer på säkerhetsutrustning ombord på fartyg.
Självständigt arbete under fartygets gång i internationella miljöer.
Dokumentation och utfärdande av certifikat på svenska och engelska efter avslutad inspektion


Kvalifikationer
Vi söker dig som gillar att hitta lösningar när problem uppstår, är noggrann och ser till att få saker klara i tid. Du har lätt för att följa givna instruktioner och checklistor. Som person är du trygg i dig själv, kan säga ifrån och har förmågan att skilja på sak och person. Detta är extra viktigt i denna roll, då kunderna litar på att C Survey självständigt säkerställer deras säkerhetsbehov och myndighetskrav.
B-körkort
God vana att uttrycka dig på både svenska och engelska i tal och skrift (arbetet innefattar att skriva certifikat efter utförd inspektion).
Det är meriterande om du har tidigare sjövana.


Om företaget

C Survey AB Visa mindre

Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten.
I denna tjänst kommer du att ge stöd och service gällande våra klienters produktförsäkringar via telefon och e-post till kunder med förfrågningar om villkor, skadeanmälningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att handlägga och leverera support i försäkrings- och skadeärenden för ett brett utbud av konsumentprodukter.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra processer för att säkerställa smidig skadereglering och nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd, handläggningstider och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters försäkringsvillkor och produktutbud för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig! Visa mindre

Är du räddaren i nöden när receptionen är överbelastad?  Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Guest Service.
Vilka är First Camp?
Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice. Utan våra serviceinriktade medarbetare på Contact Center är det omöjligt. First Camp expanderar och vi behöver fler medarbetare till vårt skandinaviska Contact Center med placering i Göteborg.
Vad innebär rollen?
Som kundservicemedarbetare på First Camps Guest Service har du en avgörande roll. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier från våra gäster. Du hjälper både privatpersoner och företag.
En stor del av din roll handlar om att erbjuda mervärde. Vi vill att du ska vara framåt och guida våra gäster till bättre alternativ än de tänkt sig. Därför är det viktigt att du är väl insatt i våra olika erbjudanden och produkter.
Vem söker vi?
Vi letar efter dig med erfarenhet av försäljning och kundservice samt god telefonvana. Du kommunicerar obehindrat på svenska eller ett annat skandinaviskt språk och har starka IT-kunskaper. Tyska är en extra fördel.
Vi värdesätter personliga egenskaper och söker kollegor med hög servicenivå. Du bör uppskatta varierade dialoger med gäster och trivas med att använda telefonen som ett redskap. För att säkerställa hög gästnöjdhet är noggrannhet, nyfikenhet, lyhördhet och engagemang viktiga egenskaper.
Vad erbjuder vi?
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:
We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar.
We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster.
We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster.
We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna.
Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.
Villkor
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen med start omgående, varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna varierar och kan inkludera kvällar och helger.
Ansökan
Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag.
Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras.
Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer du få genomföra ett kortare rekryteringstest som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.
Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Ta chansen att utveckla dina servicekunskaper och bredda ditt CV med erfarenhet av kundtjänst på Elgiganten!

Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du främst hantera inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.
Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi söker dig som:
Är serviceinriktad
Motiverad till att lära dig nya saker
Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
Har god datorvana
Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)


Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:

Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
En bonusmodell baserad på din prestation
Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.


Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!

Start: 2026.06.08 och 2026.06.15
Anställningsform: Deltid, 80%
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag - fredag mellan kl. 08.30-18.00

Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? - Skicka in din ansökan idag!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en roll på extrabasis utifrån verksamhetens behov. 
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: ExtrabasisPlacering: På platsUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Vi söker nu en kundsupport för omgående start till vår partner i Göteborg. Uppdraget sträcker sig över sommaren till och med 31 augusti, med eventuell möjlighet till förlängning, men där fokus just nu är att täcka ett akut behov under sommarperioden.
Du blir en del av ett team som arbetar nära verksamheten och hanterar hela flödet från inkommande kundärenden till problemlösning, orderadministration och uppföljning. Rollen passar dig som vill arbeta mer brett än traditionell kundservice och som har ett intresse för system, struktur och hur processer hänger ihop.
Om tjänstenI denna roll arbetar du med en varierad ärendehantering där du ansvarar för allt från rutinbeställningar till mer komplexa frågor kopplade till transporter och regelverk. Du har daglig kontakt med kunder samt interna funktioner och förväntas ta ett helhetsansvar i varje ärende.
Arbetet innebär att du behöver kunna växla mellan olika typer av uppgifter och system, samtidigt som du säkerställer kvalitet och framdrift i varje steg. En viktig del av rollen är också att förstå flöden och bidra till förbättrade arbetssätt.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Ta emot och hantera inkommande samtal, mejl och digitala beställningar
Säkerställa att rätt transporttyp bokas utifrån kundens behov och gällande regelverk
Administrera ordrar i affärssystem och följa upp att de hanteras korrekt genom hela flödet
Ge rådgivning till kunder och hjälpa dem hitta rätt lösning
Samarbeta tätt med sälj, ekonomi, produktion och logistiksupport
Arbeta mot en hög uppklaringsgrad och lösa ärenden i första kontakt när möjligt
Följa upp KPI:er såsom svarstider och orderhantering
Vi söker dig somHar erfarenhet av kundsupport, orderadministration eller en koordinerande roll
Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt
Har en god kommunikativ förmåga och bygger förtroende i dialog med kunder och kollegor
Är strukturerad, ansvarstagande och trivs i en roll med många kontaktytor
Talar och skriver flytande svenska och engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet av transport/logistik eller har arbetat i komplexa flöden tidigare.
Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trygg i att fatta egna beslut. Du trivs i en miljö där tempot varierar och där du behöver kombinera struktur med flexibilitet. Samtidigt har du ett intresse för hur system och processer kan användas för att skapa effektivitet i arbetet.
Om anställningenDetta är ett konsultuppdrag med omgående start som löper över sommaren till och med 31 augusti. Uppdraget är tidsbegränsat för att täcka ett aktuellt behov, med eventuell möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens fortsatta behov.
Du blir anställd som konsult och arbetar på plats hos vår partner i Göteborg.
Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00–16:00 (arbete på plats)
Start: Omgående
Slutdatum: 31 augusti (med eventuell möjlighet till förlängning)
Placering: Göteborg

Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Om OIOVår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? - Skicka in din ansökan idag!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en roll på extrabasis utifrån verksamhetens behov. 
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: ExtrabasisPlacering: På platsUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? - Skicka in din ansökan idag!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en roll på extrabasis utifrån verksamhetens behov. 
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: ExtrabasisPlacering: På platsUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? - Skicka in din ansökan idag!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en roll på extrabasis utifrån verksamhetens behov. 
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: ExtrabasisPlacering: På platsUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Behovsanställning utifrån verksamhetens behovAntal lediga platser: 6 styckenPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Behovsanställning utifrån verksamhetens behovAntal lediga platser: 6 styckenPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Behovsanställning utifrån verksamhetens behovAntal lediga platser: 6 styckenPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Behovsanställning utifrån verksamhetens behovAntal lediga platser: 6 styckenPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss hanterar du inkommande kontakter via telefon, ärenden och chatt. Du hjälper kunder med allt från fakturafrågor till aktivering av tjänster - och ser varje kunddialog som en möjlighet att skapa värde genom merförsäljning.
En viktig del av rollen är att vara lyhörd för kundens behov och guida till rätt lösningar. Det innebär att du, utöver att lösa kundens ärende, arbetar med försäljning på ett naturligt och förtroendeskapande sätt, där fokus alltid ligger på att hitta det som passar kunden bäst.
Du blir en del av ett engagerat team där vi stöttar varandra, delar med oss av kunskap och firar våra framgångar tillsammans. Vi arbetar mot både individuella och gemensamma mål, med fokus på kvalitet i varje kundmöte.
Arbetstiderna är vardagar 8.30 - 17.30 samt 9.30 - 18.30. Arbetet kommer inledas med 2 veckors betald utbildning inom kundhantering, våra produkter och tjänster samt försäljning. Du kommer att få coachning och handledning av en personlig mentor under resans gång mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare!


Vem är du
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Det viktigaste för oss är att du har ett genuint engagemang, en positiv inställning och viljan att bidra till ett gott teamklimat. Du är lyhörd, lösningsorienterad och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor.
Vi ser gärna att du har erfarenhet inom service, försäljning eller kundkontakt, men det är inte ett krav - rätt attityd och vilja att lära är det som gör skillnaden.
Vi söker dig:
med stort eget driv och nyfikenhet som gillar att arbeta i föränderlig utvecklingsmiljö
som gillar att arbeta med kundkontakt, mot uppsatta mål och ge hög service
med vana att arbeta med dator, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå
som kan kommunicera pedagogiskt, tar ansvar och gillar att jobba i team
har ett intresse för service och försäljning



Vilka är vi?
Sappagruppen består av flera bolag i telekombranschen med flera olika affärsområden. Du kommer att vara anställd hos och jobba med huvudbolaget Sappa - som levererar bredband, TV och tilläggstjänster till nöjda kunder i hela landet. Vi är ett av Sveriges största telekombolag och har funnits länge i branschen.
Vårt huvudkontor är i ljusa och fräscha lokaler i Elisedal, cirka 5 minuter från Korsvägen med kollektivtrafik. Du ansluter till ett satsande bolag i stark tillväxt och får omge dig av duktiga, engagerade och drivna medarbetare där kulturen andas teamwork.
Medarbetarna är Sappas viktigaste resurs och tillsammans värnar vi om hög trivsel och arbetar aktivt för ett välkomnande och inkluderande arbetsklimat med tydlig vi-känsla.


Ansökan
Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan och CV till [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Har du ett tekniskt intresse, erfarenhet av installationer och trivs i servicerollen? Då kan du vara den vi söker för en kombinerad tjänst på heltid hos vår kund i Högsbo.
Vår kund är en rikstäckande leverantör av säkerhetstjänster som erbjuder allt från projektering och försäljning till installation och teknisk support. Med utgångspunkt från huvudkontoret arbetar ett engagerat team av specialister för att skapa tryggare miljöer genom smart och driftsäker övervakningsteknik. Som arbetsgivare erbjuder de en innovativ miljö där personlig service och teknisk expertis står i centrum för verksamhetens fortsatta tillväxt.
Vi letar efter dig som är engagerad och vill axla en roll där praktiskt installationsarbete kombineras med teknisk problemlösning, då du ena dagen är ute hos kund och driftsätter kamera- och larmsystem och nästa dag hjälper kunder rätt via teknisk support. Arbetet består av både praktiska installationer och serviceuppdrag ute hos nya och befintliga kunder samt supportarbete från kontoret. där du hjälper kunder med inställningar och driftsättningar via telefon eller dator.
För att lyckas i rollen har du tidigare erfarenhet av exempelvis elinstallationer, nätverksinstallationer, kamerainstallationer eller larminstallationer. Det är självklart meriterande om du har arbetat specifikt med kameror eller larm tidigare, men erfarenhet inom något av de andra områdena fungerar också utmärkt. Eftersom en stor del av din dag innebär direktkontakt med kunder, både på fältet och via telefon eller digitala verktyg, är det avgörande att du trivs i den sociala rollen. Det är därför också meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst eller support sedan tidigare och känner dig trygg bakom en dator.
Som person är du flexibel, har en hög servicekänsla och besitter en god social kompetens, vilket är egenskaper vi lägger stor vikt vid.
Låter detta som nästa steg för dig? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!

Ansvarsområden
Installation av övervakningskameror och larmsystem hos kund.
Enklare kabeldragning och driftsättning av utrustning.
Teknisk support via telefon och på plats hos kund.


Kvalifikationer
B-körkort
Flytande svenska i tal och skrift
Det är meriterande om du har erfarenhet av kamera- eller larminstallationer
Det är meriterande om du har erfarenhet av kundsupport
Det är meriterande om du har tillgång till egen bil.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du tekniskt lagd, lösningsfokuserad och gillar att resa? Du har vi tjänsten för dig! Vår kund, en global ledare inom industriella tvätterilösningar, fortsätter att växa. Vi hjälper dem nu att rekrytera nästa servicetekniker till deras team.
Som servicetekniker hos vår kund får du en central och ansvarsfull roll där du planerar, samordnar och genomför installationer och driftsättningar i nära dialog med projektledare, servicekoordinatorer och kunder. Du säkerställer att arbetet utförs strikt efter projektspecifika ritningar, dokumentation och layouter.
I vardagen hanterar du både planerat och akut arbete; du utför avancerad teknisk felsökning och rotorsaksanalys vid oplanerade driftstopp, samtidigt som du planerar och genomför förebyggande underhåll enligt gällande avtal. Rollen innebär också ett administrativt ansvar där du samordnar kontakter med tredjepartsleverantörer (t.ex. för specialverktyg och riggning) samt upprättar tekniska diagnosrapporter och punchlistor på engelska till berörda fabriker. Som ansiktet utåt representerar du varumärket affärsmässigt, ansvarar för ditt servicefordon och sätter alltid en trygg arbetsmiljö i första rummet.
För att trivas och lyckas i rollen har du en dokumenterad erfarenhet av teknisk service, installation och driftsättning av komplexa industrimaskiner eller tung utrustning. Du besitter en stark kompetens inom både el och mekanik, och har en god förmåga att utföra felsökningar med hjälp av PC-baserade analysverktyg. Då rollen innebär mycket resor – huvudsakligen i Sverige men även inom Europa – är du mycket flexibel och trivs med ett rörligt arbete.
Du kommer att bli anställd direkt hos vår kund och Randstad hjälper till i rekryteringsprocessen.
Ansök senast 2026-06-17 på www.randstad.se. Har du frågor, kontakta [email protected]. För oss är det viktigt att all kompetens och färdigheter på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald

Ansvarsområden
Planera och samordna installationer och driftsättningar i nära dialog med projektledare, servicekoordinatorer och kunder.
Säkerställa att installationer och driftsättningar genomförs i enlighet med projektspecifika ritningar, dokumentation och layouter.
Utföra avancerad teknisk felsökning och rotorsaksanalys för att snabbt åtgärda akuta och oplanerade driftstopp.
Planera och genomföra förebyggande underhåll samt regelbundna serviceinspektioner enligt gällande avtal och tekniska riktlinjer.
Samordna och administrera kontakter med tredjepartsleverantörer gällande specialverktyg, truckuthyrning och riggningsföretag.
Upprätta diagnosrapporter, tekniska bedömningar och punchlistor på engelska till berörda fabriker och avdelningar.
Representera varumärket på ett professionellt och affärsmässigt sätt, säkerställa en trygg arbetsmiljö samt ansvara för servicefordon och verktyg.


Kvalifikationer
Dokumenterad erfarenhet av teknisk service, installation och driftsättning av komplexa industrimaskiner eller tung utrustning.
God förmåga inom teknisk felsökning och rotorsaksanalys, inklusive erfarenhet av PC-baserade analysverktyg.
Stark kompetens inom el och mekanik.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
B-körkort för att framföra servicefordon.
Ett högt säkerhetstänk samt god kännedom om arbetsmiljölagstiftning och säkerhetsföreskrifter.
Stor flexibilitet och en stark trivsel med en vardag som innebär mycket resor (huvudsakligen i Sverige, men även inom Europa).

Det är meriterande om du har följande:
Erfarenhet av att arbeta internationellt eller att leda installationsprojekt i ett europeiskt sammanhang.
Erfarenhet av att samordna kontakter med tredjepartsleverantörer, såsom riggningsföretag eller maskinuthyrare.
Tidigare erfarenhet av ärendehantering i JCH eller liknande system för industriell felrapportering.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Vill du arbeta med kundservice i en varierad roll där du hjälper kunder, löser problem och ger support via telefon och chatt?

Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg.

Arbetsuppgifter:
Kundservice och support via telefon och chatt


Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support


Hantera inkommande och utgående kundkontakt


Arbeta med rådgivning och kundbemötande


Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen



Vi söker dig som:
Är serviceinriktad och lösningsorienterad


Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden


Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system


Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift


Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat


Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen


Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande.

Vi erbjuder:
Fast timlön (ingen provision)


Friskvårdsbidrag


Introduktion och löpande utbildning


Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj


Kontor centralt i Göteborg



Praktisk information
Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg
Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka
Anställning: 6 månaders provanställning
Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 beroende på uppdrag
Start: Enligt överenskommelse

Om Consort Nordic
Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar.
Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva.
Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid.
Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt. Visa mindre

Har du en passion för att bygga starka kundrelationer? Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål? Då är det dig vi söker!

Vi gör vad som krävs för att du ska ha det så bra som möjligt. Consort arbetar med starka namn som vi är stolta över att representera. Vardagslivet hos oss är varierat och lärorikt, och vi hittar det uppdrag som passar dig bäst. Vi vill att du ska vara så bra som möjligt och därför fokuserar vi på uppföljning och träning så att du kommer att leverera bättre samtal på ditt eget sätt.
Låter det som något för dig eller någon du känner?

Allmänna arbetsuppgifter och ansvarsområden:
· Besvarande av inkommande telefonsamtal, mail och chatt.
· Kundtjänst via telefon och chatt.
· Försäljning/merförsäljning.

Vem är du?
· Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift
· Flytande i det norska språket både i tal och skrift.
· Du har minst gymnasiekompetens, gärna inriktning ekonomi
För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo mot uppsatta mål. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad.

Vad får du?

Friskvårdsbidrag


Livförsäkring


Tjänstepension


Hos Consort får du möjligheten att arbeta i ett expansivt företag där utbildning och utveckling värderas högt. Du erbjuds en varierad arbetsdag där vi jobbar mot några av Nordens största företag.

PLACERINGSORT: På vårt kontor beläget i Göteborg med möjlighet att arbeta på distans.
ANSTÄLLNINGSFORM: heltid 40 h/v, 6 månaders provanställning tillämpas.

Om Consort Nordic
Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar.
Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva.
Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid.
Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt. Visa mindre

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll med många kontaktytor? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där du får utvecklas och ta ansvar? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Just nu söker vi på StudentConsulting kundserviceagenter till vår kund i Göteborg! Vår kunds verksamhet bedrivs i nära samarbete med både privata och offentliga aktörer runt om i landet. Här erbjuds en arbetsplats där samarbete, kvalitet och utveckling står i fokus!
Som kundserviceagent blir du en del av företagets centrala supportfunktion och fungerar som en viktig kontaktpunkt för kunder och interna avdelningar. Rollen innebär att säkerställa att inkommande ärenden hanteras snabbt, effektivt och professionellt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av:
Hantera och följa upp inkommande ärenden
Registrera och administrera olika typer av uppdrag
Ha kontakt med kunder via telefon och mejl
Samordna och koordinera interna insatser
Hantera beställningar och uppföljning
Supportera kollegor i det dagliga arbetet
Planera och boka olika typer av uppdrag

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av StudentConsulting och jobbar som konsult hos vår kund med placering i Göteborg. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse.
DETTA SÖKER VI
Vi söker dig som har:
God social kompetens och ett bra kundbemötande
Goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt
En slutförd gymnasieutbildning
Arbetslivserfarenhet av kundservice och gärna erfarenhet av telekombranschen
God dator och telefonvana

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper! Vi söker dig som är initiativtagande och självgående, och som trivs med att ta ansvar och driva arbetet framåt. Du är trygg i att fatta beslut och har ett naturligt driv som gör att du gärna tar tag i saker och ser till att de blir genomförda. Du har lätt för att skapa och bygga relationer, både med kunder och kollegor, och känner dig bekväm med att kommunicera via såväl telefon som mejl. Du är dessutom nyfiken och engagerad, vågar ställa frågor och söker gärna nya sätt att utveckla och förbättra arbetssätt och processer. För dig är förbättring och utveckling en naturlig del av det dagliga arbetet.
Passar ovan på dig? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Är du flerspråkig i svenska + norska eller finska? Då har vi det perfekta extrajobbet för dig!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska och något av språken: norska eller finska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning utifrån verksamhetens behov. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Extra vid behovPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.
Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser
Support via inkommande telefonsamtal
Kundkontakt via e-post vid behov

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)
Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.
Om dig
På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:
Positiv och hjälpsam
Kommunikativ och tydlig
Snabb i ditt beslutsfattande
Ansvarstagande och effektiv
Anpassningsbar i nya situationer

Kvalifikationer (Krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om företaget
Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.
170 000 anställda globalt
170 kontaktcenter världen över
750 kunder

Vår företagskultur genomsyras av vårt motto:
“Create your best moments!”
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: 6 juli
Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg

Lön och förmåner
Fast månadslön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet till bonus

Övrig information
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län Visa mindre

Är du en strukturerad problemlösare som trivs i en miljö där det händer mycket? Som Customer Service Coordinator hos Lease a Bike får du vara spindeln i nätet i en komplex systemmiljö med många olika kontaktytor och samtidigt bidra till en grönare framtid.
Lease a Bike är ett snabbväxande internationellt bolag på en spännande tillväxtresa, med målet att göra cykelleasing lika enkelt som att cykla. Här får du möjlighet att utvecklas, ta ansvar och leverera kundservice i världsklass.
Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Lease a Bike är en del av Pon, världens största cykelkoncern, med visionen att göra cykelleasing lika enkelt som att cykla. Via deras plattform och samarbetspartners erbjuds förmånscykeltjänster för arbetsgivare och deras anställda. Produkten är en win-win för alla involverade och 100% kostnadsneutral för kunden. Arbetsgivaren är beställaren och de anställda erbjuds cykelleasing som en förmån.
Som Customer Service Coordinator blir du en nyckelperson i supportorganisationen. Du ansvarar för inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl, och ser till att kunder och samarbetspartners alltid får bästa möjliga service.
Vardagen är fartfylld och varierande; du arbetar i en systemintensiv miljö (Zendesk som nav) och hanterar frågor från många olika aktörer som leasinggivare, försäkringsbolag, arbetsgivare, användare, cykelbutiker och kollegor internt. Det ställer höga krav på din förmåga att arbeta metodiskt, prioritera och kommunicera tydligt i en start-up-miljö där inte alla rutiner och processer är på plats ännu.
Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat:

Hantering av inkommande ärenden via telefon, e-post, chatt och hemsida


Support inom viktiga interna processer, t.ex. avslutade leasingavtal och försäkringsärenden


Löpande dialog med det tyska leasingbolaget och andra internationella kontaktytor


Att bidra till utveckling av företagets digitala plattform, processer och rutiner för ständiga förbättringar


Bidra till att skapa struktur i arbetssätt, ärendehantering och processer inom supportteamet



OM DIG
Vi söker dig som har några års erfarenhet från kundservice, support eller annan typ av koordinerande administrativ roll, gärna inom SaaS, IT eller annan miljö med många olika kontaktytor. Du är trygg i att navigera mellan olika system och situationer och trivs med att vara spindeln i nätet.
För att lyckas i rollen behöver du vara:

Strukturerad och metodisk i ditt arbetssätt


Van att arbeta i system (meriterande med erfarenhet av Zendesk)


Lösningsorienterad och pragmatisk när nya situationer uppstår


Snabblärd, självgående och bekväm i en snabbfotad miljö där alla processer inte är på plats


Kommunikativ på både svenska och engelska, i tal och skrift


En lagspelare som gillar att hitta förbättringsområden och bidra med idéer


Meriterande är om du har erfarenhet från mobility, leasing, finans, försäkring eller bank. Delar du dessutom företagets passion för cykling eller har erfarenhet från cykelbranschen är det självklart ett stort plus.

KONTAKT
Låter det här som någonting som passar in på dina erfarenheter och ambitioner framåt? Då är du varmt välkommen att höra av dig! I den här rekryteringen samarbetar Lease a Bike med Committo. Välkommen att kontakta Rebecca Oldenfeldt på +46 703 01 32 98 eller [email protected] alternativt Ida Ingeström på +46 704 34 76 81 eller [email protected] om du har frågor kring tjänsten. Intervjuer och urval sker löpande.

OM BOLAGET
Lease a Bike, som är en del av Bike Mobility Services Group, är Europas ledande leverantör av förmånscyklar och finns idag i sju länder. Bolaget ägs av Volkswagen Financial Services och Pon.Bike - världens största cykelkoncern.
Lease a Bike erbjuder enkelhet, flexibilitet och trygghet, och arbetar för att göra cykling tillgängligt för alla. Genom vår smidiga leasingprocess och breda utbud av cyklar från lokala cykelhandlare blir det enkelt för arbetsgivare att investera i sina medarbetares välbefinnande – samtidigt som vi tillsammans främjar ett mer hållbart resande.
Lease a Bike etablerades i Sverige sommaren 2022 och har sedan dess vuxit snabbt. Idag är vi ett team på femton personer i Sverige, och internationellt är vi många fler. Här möts styrkan och stabiliteten från ett globalt bolag med energin och entreprenörsandan från en start-up – en kombination som skapar en unik arbetsplats med både trygghet och stora utvecklingsmöjligheter. Visa mindre

Kundtjänstfunktionen är en del av enheten för registratur, kundtjänst och myndighetsarkiv, som är en viktig stödfunktion för hela myndigheten. Vi behöver förstärkning av en kundtjänsthandläggare med placering i Göteborg eller i Härnösand.
Som kundtjänsthandläggare på Riksarkivet har du en viktig roll i att stötta både myndigheten och allmänheten i frågor till oss. Du kommer att arbeta tillsammans med ett team av kundtjänsthandläggare spridda över landet som hanterar kundbemötandet för hela Riksarkivet.
Dina arbetsuppgifter kommer att bestå i att svara på inkommande samtal och mejl om våra arkivbestånd, frågor kring utlämnande av allmän handling samt handläggningstider Du kommer att vägleda människor i våra digitala tjänster och till samhällsviktig information som finns i våra arkiv.
Vi söker dig som har
Erfarenhet av att ha jobbat i en service- och vägledande roll inom offentlig sektor
God datorvana
Goda kunskaper i att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
Kunskap om offentlighets- och sekretesslagen

Det är meriterande om du har
Högskolepoäng i arkiv-och informationsvetenskap eller likvärdig arbetslivserfarenhet

Om dig som person
Som person är du serviceinriktad och har god samarbetsförmåga. Du är flexibel, noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Arbetsplats: Placeringsort är Göteborg  eller Härnösand
Riksarkivet tillämpar individuell lönesättning och provanställning på 6 månader.
Tjänsten är placerad i säkerhetsklass. Vi kommer därför att göra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse
Ansök senast: 2026-05-22
Om Riksarkivet
Riksarkivets viktigaste fråga är att säkra att information förblir autentisk, tillgänglig och användbar idag och för framtida generationer. Teknikutvecklingen och digitaliseringen har skapat nya förutsättningar för samhällets informationshantering. I vår roll som nationalarkiv befinner vi oss i stark utveckling för att kunna säkra långsiktig informationshantering och digital förvaltning.
Vårt uppdrag är att säkerställa samhällets arkivinformation och göra den möjlig att använda över tid. Tillgång till kulturarv och autentisk information som kan användas i forskning, rättsskipning och för allmänhetens insyn är grundläggande i vårt demokratiska samhälle. Du kan läsa mer om oss och våra uppdrag på riksarkivet.se.
Inför rekryteringsarbetet har Riksarkivet tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Bli en del av vårt team till Care1 Göteborg!
Vi söker en flexibel person som kan jobba i sommar samt även hoppa in med kort varsel vid behov.
Som kundservicemedarbetare hos oss i Göteborg blir du en nyckelperson i teamet och bidrar till att skapa minnesvärda kundupplevelser genom service i toppklass. Du bygger långsiktiga relationer och stärker kundlojaliteten genom att vara en engagerad och förtroendeingivande säljare och kundkontakt mot våra företagskunder och privatkunder.
Hos oss får du arbeta i ett sammansvetsat team där tempot är högt, dagarna varierande och ditt arbete gör skillnad – både för våra kunder och kollegor. Vi värdesätter din känsla för detaljer, ditt driv och din vilja att ge det lilla extra.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Ger bästa möjliga service till våra butikskunder och ser till att de får en upplevelse i toppklass.
Driver försäljning mot kunder och utvecklar nya affärsmöjligheter.
Bygger och vårdar relationer med både nya och befintliga kunder.
Bidrar till att butiken alltid är välkomnande, inspirerande och säljande.
Ta emot och registrera serviceärenden.
Hantera mail och ärendesystem.



Vem är du?
Du är social, energifylld och målinriktad, och trivs i mötet med nya människor.
Du brinner för service och ser det som en självklarhet att överträffa kundernas förväntningar.
Målinriktad och drivs av att skapa resultat.
Erfarenhet från retail är meriterande och ses som ett plus. Men det viktigaste är din personlighet och ditt engagemang.



Om oss
Med lång erfarenhet och gedigen expertis har vi etablerat oss som en av de mest pålitliga auktoriserade serviceverkstäderna för reparation av smartphones och datorer.
I våra butiker välkomnar vi både privatpersoner och företag med personlig service, och enheter som skickas in via post behandlas med samma noggrannhet och omsorg. Vi har även starka samarbeten med partners och B2B-kunder.
Tack vare vårt samarbete inom Care1-koncernen kan vi erbjuda skräddarsydda servicelösningar för nästan alla ledande varumärken. För oss handlar service inte bara om hög kvalitet och hållbarhet – vi brinner också för att tänka nyttoch arbeta med genuint engagemang.
Vi erbjuder:
Ett roligt och omväxlande arbete i en dynamisk miljö. Möjligheten att arbeta både med butikskunder och företagsförsäljning. Stöttande kollegor och en arbetsplats där initiativ uppskattas.
En behovsanställning under kontorstider, med individuell lönesättning enligt kollektivavtal. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare med fokus på merförsäljning
Detta är en spännande möjlighet för dig som vill utvecklas inom kundservice och försäljning. Du kommer att arbeta proaktivt med att skapa goda kundrelationer och jobba med upsales
Arbetsuppgifter:
Kontakta befintliga kunder via telefon för att följa upp pågående ärenden och säkerställa kundnöjdhet.
Hantera inkommande frågor via telefon, e-post och andra kanaler.
Ge service, vägledning och svara på frågor kring kundens behov.
Samarbeta med kollegor i teamet för att utveckla processer och stärka kundupplevelsen.

Kvalifikationer:
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Meriterande med erfarenhet av uppföljning och relationsskapande kundkontakt.

Personliga egenskaper:
Du är serviceinriktad och tävlingsinriktad
Du är självgående, ansvarstagande och trivs med att ta egna initiativ.
Du har en lösningsorienterad inställning och ser möjligheter i utmaningar.
Du är flexibel, kommunikativ och bidrar till ett gott samarbete i teamet.
Du arbetar strukturerat och noggrant för att leverera hög kvalitet.

Övrigt:
Låter det intressant? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor är du varmt välkommen att maila ansvarig rekryterare Amir Sten på [email protected] Visa mindre

Vill du göra skillnad i rollen som handläggare på en expertmyndighet i Stockholm? Motiveras du av mötet med kunder och tycker att det är inspirerande att hjälpa andra? Då har vi en fantastisk möjlighet för dig! Just nu söker vi flera handläggare till en statlig myndighet i Göteborg..
För att lyckas med just din ansökan, tror vi på ett starkt samarbete som gör att vi på Novare Bemanning bland annat erbjuder dig värde genom karriärsamtal, intervjuträning och välarbetad marknadsföring av din profil under processens gång. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu! 
Om uppdraget
Vi på Novare Bemanning är en stolt och godkänd leverantör av ett av Kammarkollegiets statliga ramavtal i Sverige. Det betyder att vi ständigt får in tjänster från myndigheter där de söker engagerade handläggare. Just nu är det en stor myndighet som söker flera handläggare som kommer att arbeta i deras kundservice.
Du kommer att arbeta med att säkerställa att myndighetens kunder får en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall samt att de som kommer i kontakt med myndigheten får en positiv kundupplevelse och ett professionellt bemötande. Då du kommer att vara ny i rollen får du självklart värdefull utbildning i samband med uppdragsstarten.
Till denna tjänst söker vi dig som har en god känsla för service. Du är noggrann, lyhörd och har lätt för att samarbeta med andra. Vidare ser vi att du har en god förmåga att strukturera och ta ansvar för ditt eget arbete.
Exempel på övergripande arbetsuppgifter
självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis
planera och följa upp ärenden
hantering av telefoni, e-post och brev
granska och handlägga ärenden.

Krav för tjänsten
Examen från gymnasium eller likvärdig utbildning
Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet med relevans för uppdraget, såsom kundtjänst, administration eller enklare handläggning. Arbetet ska ha innefattat kundmöten, telefoni och hantering av e-post och brev.
Datorvana och kunskaper i MS Office
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift
Kunna kommunicera på engelska, såväl i tal som i skrift.

Uppdragsperiod och omfattning 
Uppdraget är på heltid med start under juni månad och pågår i ca 4 månader, med möjlighet till förlängning. Placeringsort är hos myndigheten i Göteborg.
Ansökan  
Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2026-05-19.
Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta Miranda Nilsson på [email protected]  
Hoppas vi ses! 
Som konsult hos oss 
Novare Bemanning bygger karriärer och stöttar organisationer. Vi är ett personligt och samhällsengagerat bolag som erbjuder interims och bemanningstjänster till både den offentliga och privata sektorn. Tillsammans med oss bidrar du till ett hållbart arbetsliv. Vi tar personlig utveckling till en helt ny nivå och är en unik arbetsgivare i branschen.  
När du arbetar som konsult ute på uppdrag hos våra kunder kommer du att ha ett nära samarbete med din konsultchef. Du kommer att ha regelbundna avstämningar utifrån en aktiv feedback-kultur där du utvecklar ditt självledarskap och de verktyg som du behöver för att nå ditt önskade mål. Det finns även möjlighet för dig som interimskonsult som har eget bolag att vara underkonsult och fakturera oss för arbetad tid. 
Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Serviceföretag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2014 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen. Visa mindre

Är du i början av din karriär och vill få in en fot på en välkänd myndighet? Har du runt 1–2 års erfarenhet av kundservice, är van vid telefonkontakt och enklare administration, och vill ta nästa steg? Då kan det här vara jobbet för dig!
 
Om uppdraget
Du kommer att arbeta som konsult via OnePartnerGroup hos vår kund i en roll inom handläggning och kundservice. Du blir en del av ett team som arbetar med att hantera och följa upp ärenden inom en myndighet.
Här kombinerar du kundkontakt över telefon och mail med administrativa uppgifter, vilket passar dig som gillar variation och att ha koll på detaljer. Du får en introduktion när du börjar, så du snabbt kommer in i rollen.
 
Arbetet innebär blandannat:
Hantera ett stort inflöde av ärenden
Arbeta självständigt utifrån tydliga riktlinjer
Planera och följa upp dina ärenden
Ha kontakt med kunder via telefon, mejl och brev
Granska och handlägga olika typer av ärenden
Vem vi söker

 
Din profil
För att trivas i rollen tror vi att du som söker är i början av din karriär, med något års arbetslivserfarenhet av en kundserviceroll med telefonen som främsta arbetsredskap. Du kommer att arbeta i en händelserik miljö som ställer krav på en god organisationsförmåga, flexibilitet och förmåga att kunna fatta egna beslut.
 Vi söker dig som är en lagspelare där det faller sig naturligt för dig att vara social, ha en god känsla för service och kommunicera både internt och externt. Vidare ser vi att du tar ansvar och är noggrann i ditt arbete, samt att du kan hantera en ojämn och tidvis hög arbetsbelastning.
 
Kvalifikationer:
Minst 1 års erfarenhet av kundservice, administration eller liknande
Gymnasieexamen eller motsvarande
God datorvana (t.ex. MS Office)
Flytande svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Serviceinriktad med god kommunikativ förmåga

Observera
Tjänsten kräver utdrag ur Polisens belastningsregister samt godkänd UC-kontroll.
 
Övrigt
Omfattning: Heltid (40 h/vecka)
Start: Juni
Uppdrag: 6 månader med möjlighet till förlängning
Arbetstid: mån-fre 08:00–16:30 (inkl. 30 min lunch)
Anställning: Du kommer bli anställd hos oss på OnePartnerGroup och uthyrd till vår kund.  
Vad händer när du har sökt tjänsten?
Känner du att denna tjänst passar dig? Vänta inte med att söka! Urval och intervjuer sker löpande. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på [email protected] eller Tania Benitez på [email protected] När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

BNP Paribas Cardif – försäkringsbolaget i en föränderlig värld. Genom förståelse för våra samarbetspartners kärnaffär och behov, erbjuder vi skräddarsydda försäkringslösningar och skapar mervärde för våra partners – alltid med kunden i fokus. BNP Paribas Cardif Nordics försäkringsverksamhet är en del av bankkoncernen BNP Paribas som är en av Europas ledande aktörer inom bank-och finanstjänster.
Vi söker nu dig som är norsktalande, som brinner för kundservice och som delar vårt engagemang och vår känsla för ansvarstagande! Är du vår nya norsktalande kundservicemedarbetare?


Som kundservicemedarbetare kommer du…
…arbeta mot vår norska och svenska marknad och ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartner. Du kommer att vara en del av ett härligt gäng och jobba tillsammans med de andra medarbetarna på både den svenska och norska kundservicen. Dina arbetsuppgifter kommer att vara att besvara inkommande telefonsamtal, mejl, och administration.


Vi söker dig som...
… är positiv och ansvarsfull och har en vilja att lära dig. Du kommer att arbeta både individuellt och i team och det är därför viktigt att du vågar ta egna beslut och samtidigt är en lagspelare.


Våra önskemål till dig:
- Norska - flytande i tal och skrift
- Svenska – flytande i tal och skrift
- Engelska – god förståelse i tal och skrift
- Meriterande om du har administrativ erfarenhet eller vana att arbeta med kunder över telefon.


Varför BNP Paribas Cardif?
Tänk dig en organisation, tillräcklig liten för att utvecklas men tillräckligt stor för att hantera förändringar. Hos oss på BNP Paribas Cardif, genomsyrar affärsutveckling allt vi gör och vi uppmuntrar ständigt till innovativt tänkande. Med ca 120 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark, utvecklar och tillhandahåller vi personriskförsäkringar på den nordiska marknaden via banker och finansbolag. Hos oss får du möjligheten att kliva in i en spännande expansiv fas i ett internationellt företag med en mångkulturell miljö. Här får du möjlighet att påverka med din erfarenhet och expertis samt arbeta med engagerade och härliga kollegor.
Vi erbjuder dessutom förmånlig pensionsplan, friskvårdsbidrag, flytande arbetsfria dagar, träning på betald arbetstid, Benifex förmånsportal, kompetensutveckling samt sociala aktiviteter och tillställningar.
För mer information se www.bnpparibarcardif.se eller på Linkedin #BNPParibasCardifNordic


Mer om tjänsten:
Tjänsten är en tillsvidareanställning, med start enligt överenskommelse. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta Ingrid Falk, Teamledare, Customer Service, [email protected]
Du är välkommen med din ansökan till vår jobbportal, via länken nedan. Sista ansökningsdag är den 19:e maj. Tveka inte att skicka din ansökan redan idag. Då urvalsprocesser och intervjuer sker löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Tänk på detta innan du skickar in din ansökan (i enlighet med GDPR-lagstiftningen): Din ansökan ska ej innehålla personuppgifter kring civilstatus, familjesituation/barn, etniskt ursprung, ålder, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexuell läggning. Visa mindre

Om Trek På Trek har vi ett gemensamt mål: Att förändra världen genom att få fler människor på cykel! För oss är cykeln en enkel lösning på många av världens mest komplexa problem från klimatförändringar till trafikstockningar och allas rätt att ta sig fram
Trek Norden drivs från det nordiska huvudkontoret i Göteborg, Sverige.Treks resa började 1976 i Waterloo, Wisconsin, och ända sedan start har vi alltid legat i utvecklingens framkant och utmanat gränserna för vad en cykel kan åstadkomma. Vår ambition att ständigt utvecklas, samtidigt som vi står fast vid vår grundvärdering att bygga cyklar som vi och våra kunder älskar, har lett oss fram till det vi är idag.
Om rollen I rollen som Customer Care Guide hos Trek blir du en central del av kundservicefunktionen och en viktig länk mellan återförsäljare, säljorganisation och teknisk support.
Arbetet innebär att hantera inkommande ärenden med fokus på order, leveranser och kunddialog via telefon och mejl. Rollen kombinerar kundkontakt med administration och passar dig som trivs i ett varierande tempo där struktur och noggrannhet är avgörande.
En stor del av arbetet är kopplat till orderhantering, där du ansvarar för att följa upp, justera och säkerställa att ordrar hanteras korrekt genom hela flödet. Du stöttar även återförsäljare i TREKs B2B-portal och guidar dem till rätt information.
Dina arbetsuppgifter

Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och CRM


Arbeta med orderhantering, inklusive justeringar, uppdateringar och uppföljning


Besvara frågor kring leveranser, lagerstatus och produkttillgänglighet


Guida återförsäljare i TREKs B2B-portal


Hantera enklare produkt- och sortimentsfrågor


Samarbeta nära med säljteam och teknisk support


Vi söker dig Som trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter, där både kunddialog och administration är en naturlig del av vardagen. Du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system parallellt. Med ett strukturerat och noggrant arbetssätt har du förmågan att skapa ordning och prioritera, även när tempot är högt.
Du är kommunikativ och trivs i kontakt med kunder via både telefon och mejl. Som person är du självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad, med ett driv att ta initiativ och få saker att hända. Du bidrar med ett positivt förhållningssätt och energi till teamet, och trivs i en miljö där samarbete är en viktig del av framgången.
Erfarenhet av service och kundkontakt är meriterande, liksom vana av att arbeta i affärssystem samt Microsoft Office 365. Kunskaper i nordiska språk, särskilt finska, är ett stort plus, liksom ett intresse för cykel eller sport
Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: Trek Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Anställning: 6 månaders vikariat Placering: Göteborg, Arbetstider: Kontorstider (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Lön: Enligt kollektivavtal,
Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.
Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!
Kontakt: [email protected] Visa mindre

Vill du kombinera din passion för kundrelationer med nästa generations bokföringslösningar? Häng med på vår fortsatta resa på Bokio!
Jobbet har placering i Göteborg eller Stockholm.
Om Bokio
Bokio är ett växande SaaS-bolag som erbjuder allt en företagare behöver – från bokföringsprogram, företagskonto och fakturering. Genom att samla all administration på ett och samma ställe och automatisera så många steg i redovisningen som möjligt, gör vi det enkelt att driva företag! Idag hjälper vi faktiskt över 40.000 företagare i både Sverige och Storbritannien att spara både tid och energi – som istället kan läggas på något roligare! Med ett internationellt och snabbt växande team med ca 80 anställda i Göteborg och Stockholm söker vi nu vår nästa Customer Success Agent.
Hos oss blir du en del av ett fantastiskt team där engagemang och driv präglar vår vardag – och där vi alltid ser till att ha kul tillsammans!
Tjänsten
Som en del av vårt Customer Success-team blir du Bokios röst utåt och en nyckelperson för att våra användare ska lyckas. Din mission är att hjälpa företagare att bli självständiga och trygga i sin bokföring genom pedagogisk och effektiv guidning.
Vi befinner oss i en spännande fas där vi integrerar AI och modern teknik i allt vi gör. För dig innebär det att du inte bara svarar på frågor, utan att du proaktivt använder nya digitala verktyg för att effektivisera ditt arbete och förbättra kundupplevelsen. Vi ser AI som en naturlig medarbetare, och vi förväntar oss att du är nyfiken på att utforska, testa och lära dig hur vi kan använda tekniken för att ge ännu vassare support.
Bland Dina arbetsuppgifter som ingår i en vanlig arbetsdag är:
Besvara kundärenden via mail och chatt
Hantera inkommande samtal från kunder
Genomföra demos med nya och potentiella kunder
Rådgiva kunder i vilken prisplan som passar deras behov
Rapportera vidare problematik i systemet till våra utvecklare

Vi söker dig som
Har yrkeserfarenhet inom support eller service
Är flytande i svenska (tal och skrift)
Brinner för att göra kunder nöjda och sätter dem i fokus
Är kommunikativ med god samarbetsförmåga
Är positiv och resultatdriven
Trivs med att prata engelska på kontoret då vi är ett internationellt team

Tjänsten är en tillsvidareanställning (som föregås av en provanställning) med start omgående, enligt överenskommelse.
Livet på Bokio
Hos oss på Bokio genomsyras vår kultur av empati och mångfald där vi alltid välkomnar och stöttar varandra. Då menar vi alltid! Att jobba på Bokio är roligt, intensivt och innovativt – ta en titt hur det kan se ut här, här och här!
Förmåner
Möjligheten att jobba tillsammans med intressanta och talangfulla människor från hela världen.
En social arbetsplats som präglas av gemenskap.
Flexibla möjligheter att jobba hemifrån vissa dagar i veckan.
Två fantastiska kontor i centrala Göteborg och Stockholm.
Friskvård, pension med mera.

Intresserad?
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Do you thrive on building lasting customer relationships? Are you motivated by delivering high-quality service and implementing digital solutions? Do you enjoy working in a role with broad internal and external contact?
Then you could be our…

Customer Experience Representative
SKF Nordic
As a Customer Experience Representative, you will manage your own customer portfolio and work closely with the SKF Account team. Your work includes handling orders, preparing quotations, coordinating supply chain activities, and ensuring customers receive a positive experience. You will also contribute to digitalization initiatives and help shape the digital journey with customers and internal stakeholders.
You will be part of the SKF Nordics Account team—a close collaboration with the Key Account Manager and Application Engineer—working together to deliver value and drive growth. In addition, you’ll join the Nordic Customer Experience team of nine colleagues across the region. While based in Sweden.
This is a central role within our sales organization, offering the chance to build a broad network within SKF and with key customers. You will take an active role in pricing and quotations and work with established, high-profile customers—making this position broader and more impactful than a traditional customer service role.

Key Responsibilities
Maintain daily communication with customers to understand and meet their needs
Manage customer purchase orders and respond to inquiries
Proactively monitor and follow up on open orders, quotations, and related activities
Handle pricing and prepare accurate quotations, including follow-up
Drive digitalization initiatives to improve processes and enhance customer experience


Requirements
Previous experience working directly with customers
Effective communication skills and ability to build relationships
Fluent in English and Swedish
University degree or equivalent relevant work experience
Good IT skills and familiarity with digital tools and automation
Interest in technical products and innovative solutions


SKF is committed to creating a diverse environment, and we firmly believe that a diverse workforce is essential for our continued success. Therefore, we only focus on your experience, skills, and potential. Come as you are – just be yourself. #weareSKF

Who You Are
Organized and process-oriented, with a structured approach to work
Communicative and approachable, active and curious when engaging with people
Self-motivated and able to take initiative, able to prioritize effectively in a fast-paced environment
Technically curious and comfortable with digital tools, quick to learn new platforms
A collaborative coworker who is ready to step in and support colleagues when needed


Why Join Us?
You will have a key position with great opportunities to build a wide network both within and outside SKF. We value collaboration, innovation, and customer focus—and we look forward to welcoming you to our Nordic Customer Experience team.


Additional information
This role will report to Anna Bromander, Customer Experience Manager Nordic countries.
For questions regarding the recruitment process, please contact [email protected], Recruitment Expert EMEA, at [email protected]. Please note that we can't accept applications via email.
At SKF, we are committed to promoting fairness and inclusivity throughout our recruitment process. To achieve this, we may include assessments and verify the information in your application in compliance with country-specific laws and regulations.
If you have any questions or concerns, please feel free to contact the recruiter.

Interested?
Then you are most welcome with your application, containing your CV and cover letter in English. Apply no later than May 4, 2026. Visa mindre

Om tjänsten 
I rollen som kundsupport/Admin så blir du en del av teamet inom ekonomi/admin/CheckWatt.Teamet är litet och sammansvetsat och har en bred insyn i verksamheten. Rollen är högst operativ och varierad men det primära fokuset är på att lösa kundärenden på ett effektivt och smidigt sätt samt ansvara för kontakten med externa parter i form av nätbolag så att dessa relationer är på topp.
Till en början kommer fokus ligga på first line support och kontakt med nätbolag men med tiden finns goda möjligheter att växa in i fler och mer avancerade arbetsuppgifter.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och ärendesystem


Felsöka enklare ärenden kopplade till solcellsanläggningar (främst CheckWatt)


Eskalera och följa upp ärenden internt


Ansvara för anmälningar och löpande kontakt med nätbolag


Administrativa uppgifter kopplade till installationer och kundärenden


Du arbetar nära sälj, order, service och eftermarknad – alltid med kunden i fokus.
Arbetstider: Kontorstider under måndag - fredag.
Anställningsform: Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Sex månaders provanställning tillämpas.
Start för tjänsten:  Omgående
Adress till arbetsplats: Klangfärgsgatan 12, 426 52 Västra Frölunda.
Om Delidel
Delidel är ett solcellsbolag som arbetar främst mot privatpersoner, men även företag. De är ett mindre, sammansvetsat team med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan avdelningar. Hos Delidel är inställning och vilja att lära viktigare än ålder eller bakgrund. Hundar finns på kontoret – så du behöver vara bekväm med det.
Hos Delidel erbjuds du en arbetsplats med trevliga kollegor, god gemenskap och ett utvecklande arbete. De satsar långsiktigt på deras medarbetare. För rätt person är möjligheterna att utvecklas och växa hos Delidel stor. 
Hemsida: www.delidel.se  
Krav och egenskaperKrav
Har gymnasieexamen


God datorvana och arbetar obehindrat i digitala system


Obehindrad svenska i tal och skrift


Obehindrad engelska i tal och skrift

Meriterande
Erfarenhet av kundservice eller liknande


Studier inom IT, teknik eller naturvetenskap

Egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad. Då rollen innebär varierande arbetsuppgifter så behöver du trivas med att ha många bollar i luften. För att kunna hantera detta på bästa sätt behöver du som person vara strukturerad, ordningsam samt initiativtagande. Det är också viktigt att du är kommunikativ och trygg i kunddialoger, även när dessa blir mer utmanande.
Som medarbetare kommer du att ha både självständiga arbetsuppgifter och samarbeta med kollegor. Vi söker därför en person som fungerar bra i teammiljö och samtidigt kan arbeta självständigt när så behövs. Det viktigaste för Delidel är inte vad du gjort tidigare utan vad du kan bidra med framåt.
Vikt läggs även vid övriga personliga egenskaper.  
Lön och förmåner
Lön: Fast månadslön.
Förmåner:

Kollektivavtal


Friskvårdsbidrag (5 000 kr/år)


25 dagars semester


Flexibla arbetstider i viss utsträckning (när du kommit in i jobbet)

Rekryteringsprocessen
Marketpeople har en rättvis och enkel rekryteringsprocess där du ansöker om ett direkt via annonsen. Vid ansökan får du genomföra AI-intervju med Hubert som är första steget i rekryteringsprocessen. För de som går vidare är nästa steg är juridisk bakgrundskontroll som sker digitalt med hjälp av Fortcheck. De som går vidare efter detta kommer få genomföra referenstagning digitalt med hjälp av Refensa. Efter detta sker en presentation för Delidel som själva tar över processen.
Ansök nu, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om Marketpeople
Hemsida: www.marketpeople.se Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.
Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser
Support via inkommande telefonsamtal
Kundkontakt via e-post vid behov

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)
Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.
Om dig
På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:
Positiv och hjälpsam
Kommunikativ och tydlig
Snabb i ditt beslutsfattande
Ansvarstagande och effektiv
Anpassningsbar i nya situationer

Kvalifikationer (Krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om företaget
Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.
170 000 anställda globalt
170 kontaktcenter världen över
750 kunder

Vår företagskultur genomsyras av vårt motto:
“Create your best moments!”
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: 1 juni
Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg

Lön och förmåner
Fast månadslön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet till bonus

Övrig information
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län Visa mindre

Hos oss är du inte bara teamleader – du är en del av teamet. Du jobbar operativt i kundservice samtidigt som du stöttar teamet och ser till att den dagliga produktionen flyter på. Gillar du tempo, problemlösning och att skapa riktigt bra kundupplevelser? Då kan det här vara rollen för dig.
Du kommer att arbeta mot flera olika branscher där din främsta uppgift är att ge support och service till våra kunder. Kundkontakten sker huvudsakligen över telefon men även via epost. Du behöver därför vara bekväm med att både prata och skriva på svenska och engelska.
I rollen kommer du bland annat att:
· Hantera inkommande samtal och e-post
· Ge service, rådgivning och support
· Arbeta med teknisk support och felsökning
· Vid behov genomföra utgående försäljningssamtal


Arbetet sker huvudsakligen på kontoret men det kan finnas möjlighet att arbeta hemifrån.

Om dig
Du är engagerad, lyhörd och lösningsorienterad med en stark kommunikativ förmåga. Du har lätt för att anpassa dig och växla mellan olika arbetsuppgifter, system och riktlinjer.
Då rollen innebär arbete mot flera olika uppdragsgivare har du en god förmåga att snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter, system och riktlinjer. Du arbetar strukturerat och har lätt för att återuppta pågående arbetsuppgifter efter avbrott.
Du trivs i en dynamisk miljö med stundtals högt tempo och kan hantera ett stort inflöde av ärenden via telefon och e-post på ett strukturerat och professionellt sätt.
Du tar eget ansvar för att dina arbetsuppgifter blir gjorda vilket ställer krav på att du har egen drivkraft och vågar ta egna initiativ.
Vi ser att du har tidigare erfarenhet av att arbetat med kundservice och med telefon som främsta arbetsverktyg och har en god dator- och systemvana och förstår vad arbetet som kundservicemedarbetare innebär.
Erfarenhet av CRM-system är meriterande.


Om oss
Vi är ett litet företag med ett härligt och engagerat team som håller till mitt i Göteborg. Vi har arbetat med kundservice i över 40 år och är mycket stolta över den kvalitet vi ger våra kunder.


Rekrytering
Intervjuer sker löpande så skicka din ansökan till: [email protected] redan idag, vi ser fram emot att läsa den!
Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta:
Geert Madsen, Platschef, [email protected] Visa mindre

Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig! Visa mindre