Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg

Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Behovsanställning utifrån verksamhetens behovAntal lediga platser: 6 styckenPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Right now, we are looking for more amazing Customer Service Representatives to join our office at Lindholmen in Gothenburg!
Are you searching for an energetic and developing workplace? Are you motivated by helping others in a fast-paced environment? Do you want to learn something new and have an interest in customer service? Then you might be the right person for our team!
Job Responsibilities
As a Customer Service Representative, you will provide exceptional support on behalf of our clients in the medical technology sector. Your task will be to deliver top-class customer service, and your days will be filled with questions related to medical technology. The work is primarily conducted via incoming phone calls, but also through email and web forms.
The customer service opening hours are Monday–Friday, 08:00–20:00. This means your shifts will include both daytime and evenings. The position starts with paid training, where you will learn both the technical aspects of the job and how to provide the best customer service.
About You
At Foundever, we believe your personality is more important than your previous experience, so we do not require prior work experience. However, to thrive here, we think you are positive and helpful, have strong communication skills, and can make quick decisions. You are also efficient, take responsibility for your tasks, and easily adapt to new situations.
Requirements
Fluent in Danish
Good command of English, both spoken and written
Basic computer skills
Completed upper secondary education (high school)
Clean criminal record

Merits
Previous experience in customer service or another service profession
Interest in medicine

About Us
As a global leader in customer support and customer experience for products and business solutions, Foundever partners with the world’s most beloved brands—from large companies to local startups—to design, build, and deliver competitive support in every customer interaction.
At Foundever, we have 170,000 employees across 170 contact centers worldwide, helping 750 clients maximize the customer experience and build customer loyalty.
Our company culture is defined by our motto: Create your best moments!
About the Position
Employment type: Permanent position with an initial 6-month probationary period
Work hours: Full-time
Start date: May 11
Location: Gothenburg, Lindholmen
Salary and benefits: Fixed monthly salary according to our collective agreement, wellness allowance, and the possibility of bonuses. Visa mindre

Vi letar efter dig som brinner för kundservice, trivs i mötet med människor och gärna tar eget ansvar. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, med fokus på att hitta lösningar, skapa värde och leverera service i toppklass.
Vi berättar mer om företaget vid en första intervju.
Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du har daglig kontakt med kunder och arbetar med att besvara frågor, lösa ärenden och ge professionell service via telefon, mejl och/eller andra digitala kanaler.
Arbetsuppgifter:

Ta emot och hantera inkommande kundärenden


Ge information, vägledning och support till kunder


Administrera ärenden i interna system


Säkerställa att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande


Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.
Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.
Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt!
Vi söker dig som:

Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus


Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift


Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande


Har möjlighet att arbeta på plats i Göteborg


Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är inget krav.
Praktisk information: Placering: Göteborg Arbetstider: Kontorstider Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: [email protected]
Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hvem er vi?
Foundever er et globalt selskap som spesialiserer seg på kundesenterløsninger og levererer utmerket kundestøtte til våre klienter. Hvert år tildeles vi priser for vår service, noe som gjør at andre selskap fortsetter med å outsource sitt behov for kundestøtte til oss. Vi søker nå nye kundestøtterådgivere som kan leverere eksepsjonell støtte på vegne av våre klienter innenfor medisinsk teknologi.
Hos Foundever ser vi våre ansatte som vår viktigste ressurs. Du blir en del av et fellesskap som prioriterer utvikling, ambisjoner og trivsel, der vi samarbeider for å oppnå de beste resultatene innen kundeservice. Vi setter stor pris på driv og en positiv holdning, og her får du mulighet til å gjøre en betydelig forskjell for våre klienter som tilbyr innovative løsninger.
Om jobben
Vi leter etter kundservicetalenter som kan leve opp til våre klienters forventninger. Om du har en sterk kommunikasjonsevne og erfaring innen kundeservice, så kan vi lære deg resten. I denne tjenesten kommer du til å gi både støtte og service for våre klienters produkter via telefon og e-post til brukere med spørsmål om funksjon, ordre og reklamasjoner.
Dine arbeidsoppgaver kommer til å inkludere:
Å leverere support og service til brukere av medisinsk teknologi.
Å bidra til utviklingen og optimaliseringen av våre prosjekter for å sørge for fornøyde kunder.
Å følge våre KPI-er for samtalelengde og nivå på servicen.
Å sette deg inn i våre klienters produkter for å kunne leverere utmerket service.

Vi tilbyr en dynamisk og sosial arbeidsplass med fokus på personlig og professjonell utvikling. Om du vil være en del av et sterkt team, er dette rette muligheten for deg! Visa mindre

Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du hantera ärenden främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.
Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.


Vi söker dig som:
Är serviceinriktad
Motiverad till att lära dig nya saker
Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
Har god datorvana
Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)



Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:


Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
En bonusmodell baserad på din prestation
Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.



Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!


Start: Under maj-månad
Anställningsform: Deltid, 80%
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag - fredag mellan kl. 08.30-18.00


Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. Visa mindre

Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? - Skicka in din ansökan idag!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en roll på extrabasis utifrån verksamhetens behov. 
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: ExtrabasisPlacering: På platsUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

About Maurten
Maurten fuels the fastest to gold medals and world records. Using patented Maurten Hydrogel Technology, athletes can more easily tolerate sports fuel while training and racing. The innovation allows carbohydrates to be encapsulated in hydrogel and transported smoothly to the intestines where they are broken down and used as fuel. Combining research–driven development alongside feedback from runners, cyclists, and triathletes, Maurten’s fueling ecosystem enables all humans to become greater athletes.
Maurten is moving fast. We’re looking for people who share our passion for sport — and who want to shape the way athletes around the world fuel.
About the position
As Customer?support agent at Maurten, you will mainly be responsible for handling our customer?questions and concerns through Zendesk, ensuring our?customers feel heard and valued.
The ideal candidate has previous experience in a?customer?service position?or similar role. You have a passion for delivering value to?customers while representing the company brand and values. Your?customer-oriented mindset and solutions-oriented approach will help ensure a positive experience for all. You have excellent communication skills and are an effective team player, collaborating well with people from various cultures.?

Job responsibilities:

Responsible for handling?customer?questions or concerns through Zendesk and direct questions to the right team members in the company


Helping out in development project


This is who you are:

You have experience from a?customer?service department or similar.


Your passion is to help the?customer?in a way that creates value for the?customer, the Maurten brand and the company combined


You have a?customer-oriented mindset with a solutions-oriented approach


You are an excellent communicator and team player: you work effectively with all members of the organization and different cultures.


You are fluent in English; at least one other European language would be beneficial.



This position is intended for students and is offered as an hourly-paid role. The expected workload is approximately 10–15 hours per week, allowing flexibility alongside your studies. During holidays and vacation periods, there may be opportunities to work additional hours to support the team.

Is this you?
If you’re interested in joining Maurten, submit your application — in English. We apply a continuous selection process, and the job post will be open until the position is filled. Both professional background and individual qualities will be taken into consideration during the interview process. Be part of shaping the future of fueling. Visa mindre

Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du hantera ärenden främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.
Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi söker dig som:
Är serviceinriktad
Motiverad till att lära dig nya saker
Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
Har god datorvana
Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)


Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:

Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
En bonusmodell baserad på din prestation
Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.


Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!

Start: 20.04.2026
Anställningsform: Deltid, 80%
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar mellan kl. 08.30-22.00

Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. Visa mindre

Nu söker vi en koordinator inriktad på ekonomi och kundtjänst. Tjänsten är ett vikariat på heltid  under perioden 1 juni – 16 augusti. Välkommen med din ansökan senast 26 april.  
Arbetsbeskrivning 
I tjänsten som koordinator med inriktning ekonomi och kundtjänst ingår du i avdelningens stab och kommer tillsammans med fyra kollegor stötta hela område Lager och Distribution med olika administrativa uppgifter. Gruppen stöttar bland annat i olika projektarbeten, registervård i försörjningssystem och kommunikation där din roll kommer att riktas mot delarna som rör ekonomi och kundtjänst.
Huvudsakliga arbetsuppgifter för befattningen är felhantering av icke automatmatchade leverantörsfakturor i regionens e-handelsstöd. Det innebär pris- och antalskontroll kopplat till leverantörsavtal, påminnelsehantering samt orsaksanalys och åtgärd. Även kundtjänstarbete ingår i tjänsten. 
Tjänsten är placerad i Sisjön, Göteborg.
Kvalifikationer
Vi söker dig med gymnasieutbildning inom ekonomi, alternativt annan utbildning som tillsammans med erfarenhet bedöms som likvärdig. Du har sedan tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter. Som person är du ansvarsfull med ett sinne för ordning och du tar egna initiativ samt hittar lösningar på potentiella utmaningar. Du har viljan och förmågan att ge god service och samarbeta med kollegor runt om i Västra Götalandsregionen. Vidare är du är kommunikativ och har goda språkkunskaper i svenska samt är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift. Du har god dator- och systemvana och behärskar Officepaketet väl.
Har du tidigare erfarenhet av systemet Jeeves är det meriterande. 
Om oss
Område Lager och Distribution, med 180 medarbetare, ansvarar för att säkerställa en robust och sammanhållen lagerhållning samt distribution av förbrukningsmaterial och läkemedel som en del av förvaltningens uppdrag för VGR och dess invånare. Området har även ett helhetsansvar för förvaltningens externa transporter. Vi arbetar för att utveckla ett processorienterat arbetssätt för att försörja våra partners på bästa sätt genom hela produktionen och slutligen genom hela försörjningskedjan.
Om behovet
Tjänsten är ett semestervikariat och behovet sträcker sig mellan perioden 1 juni och 16 augusti. Vi söker därför dig som har möjlighet att arbeta heltid under denna period.
Övrigt
I denna rekryteringsprocess efterfrågar vi CV och att du besvarar ett par urvalsfrågor i samband med att du skickar in din ansökan. Frågor om tjänsten hanteras av Anna Andersson, Avdelningschef.
Västra Götalandsregionen bedriver till del säkerhetskänslig verksamhet varför säkerhetsprövning med registerkontroll kan komma att genomföras om befattningen så kräver. Säkerhetsprövningen genomförs i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen.
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.
Västra Götalandsregionen krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare.
Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken www.vgregion,se/introduktion.  Du kan även läsa mer i presentation om Lön, ersättning och förmåner – det här får du som medarbetare i VGR.
Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.
Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal. Visa mindre

Arbetsuppgifter

Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Göteborg med stark administrativ kompetens. I denna roll får du en central funktion där du ansvarar för att koordinera och boka in rätt personal till rätt uppdrag – med fokus på kvalitet, effektivitet och kundnöjdhet.

Detta är en tjänst för dig som trivs med ansvar, har god planeringsförmåga och gillar att arbeta i en roll med många kontaktytor.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med både kundkontakt och administration. Du ansvarar för att ta emot förfrågningar från kunder och omvandla dessa till konkreta bokningar genom att planera och tillsätta rätt personal till olika projekt och uppdrag.

Du fungerar som en viktig länk mellan kund, personal och interna funktioner, där ditt mål är att säkerställa en smidig process från förfrågan till genomfört arbete.

Exempel på arbetsuppgifter:

* Hantera inkommande kundärenden via mejl och telefon
* Planera, boka och koordinera personal till olika projekt och uppdrag
* Säkerställa att rätt kompetens matchas med rätt kundbehov
* Följa upp bokningar och säkerställa att uppdrag genomförs enligt plan
* Administrera och uppdatera information i interna system
* Ha löpande kontakt med både kunder och personal
* Hantera förändringar, ombokningar och avvikelser på ett lösningsorienterat sätt
* Bidra till att utveckla effektiva rutiner och arbetssätt

Din profil

Vi söker dig som:

* Har erfarenhet av kundtjänst, koordinering eller administrativt arbete
* Är mycket strukturerad, noggrann och har god planeringsförmåga
* Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden parallellt
* Har god systemvana och är trygg i digitala verktyg
* Är kommunikativ och har ett professionellt bemötande
* Har ett lösningsorienterat arbetssätt och god samarbetsförmåga

Här erbjuds du en varierad roll där din administrativa skicklighet och förmåga att koordinera resurser gör verklig skillnad – både för kunder och kollegor.

Låter detta som nästa steg i din karriär? Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till ett call center i Göteborg. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

-Ge professionell service och support till kunder via telefon,mail och chatt
-Hantera och administrera kundärenden
-Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor

Din profil
Vi söker dig som:

-Talar och skriver flytande finska och svenska
-Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
-Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo

Meriterande:

-Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Vi erbjuder

-En grundlig introduktionsutbildning
-En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter

Placering: Lindholmen

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

OnePartnerGroup söker nu en administrativ kundsupport. Är du lösningsorienterad och brinner för att ge en god service, då kan detta vara tjänsten för dig. Tveka inte på att söka redan idag! ????

Vi söker för kommande konsultuppdrag dig som älskar att arbeta med att hjälpa människor och alltid vill hitta den bästa lösningen. Du kommer att får arbeta med ett härligt team som varje dag tillsammans jobbar för att leverera den bästa kundservicen.


Dina arbetsuppgifter:
Besvara mail och inkommande samtal från företagets kunder
Arbeta med administration och ärendehandläggning
Stötta den interna organisationen
Orderhantering
Fakturor
Fullmakter
Adressändringar

Det är av största vikt att varje dag kunna hantera ärenden med en professionell och lugn inställning gentemot kunder.



Din profil

För att vara framgångsrik i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har en god servicekänsla, är noggrann och lyhörd för kundens behov. Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete, gärna inom logistik. Du har lätt för att sätta dig in i olika ärende och gillar att lösa problem. I perioder kan det vara mycket att göra så därför ser vi att du är stresstålig.
Vi ser gärna att du har arbetat med någon form av service tidigare och har en god känsla för vad kundservice innebär. Vidare har du goda datakunskaper och sätter dig enkelt in i olika datasystem.
Krav: Du behöver kunna prata och skriva obehindrat på svenska.


Övrigt

Omfattning: HeltidArbetstid: Dagtid måndag - fredag. Start: OmgåendeDu kommer bli anställd hos oss på OnePartnerGroup och uthyrd till vår kund.






När du blir en av oss

Denna tjänst innebär att du initialt kommer att bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och om allt går som planerat så kommer din anställning efter några månader fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega! ????


Vad händer när du har sökt tjänsten?

För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på rebecka.svensson@onepartnergroup. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Swedbank i Göteborg söker dig som vill bidra till en viktig del av kundupplevelsen inom GSS Operations i Göteborg. Ta chansen att bli en del av ett team som värdesätter kvalitet, service och nytänkande, och där du får möjlighet att bredda dina kunskaper och påverka.
Om tjänsten
I denna roll kommer du att arbeta med både arvskiftestelefoni och kontroll av fullmakter, vilket ger dig en varierad arbetsdag. Du är en del av ett back-office team som säkerställer hög kvalitet och god service i administrativa processer, och bidrar aktivt till att förbättra verksamheten. En stor del av din vardag består av telefoni, till största del inkommande samtal där du ska vara tillmötesgående, hjälpsam och tydlig mot bankens kunder. Här får du chansen att skapa dig värdefull erfarenhet inför framtiden samtidigt som du bidrar till ett mycket viktigt arbete på banken.
Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående som löper på till och med 30 september 2026. Vi ser gärna att du inkommer med din ansökan så snart som möjligt då start är omgående.
För detta uppdrag krävs ett drogtest och bakgrundskontroll. Kontrollen görs genom en av våra leverantörer och endast på slutkandidat.
Du erbjuds
Du får möjlighet att bredda dina kunskaper inom juridik, administration och kundbemötande i en utmanande och utvecklande miljö. Vår kund erbjuder personlig och professionell utveckling, meningsfullt arbete och en öppen, samarbetsinriktad kultur. Du blir en del av ett kompetent och hjälpsamt team i fina lokaler med takterrass och gym.
Arbetsuppgifter
Kontrollera inkommande fullmakter.
Kontakta vittnen för att verifiera fullmakter via telefon.
Registrera godkända fullmakter i system.
Besvara samtal från dödsbodelägare och jurister gällande arvskiftesfrågor.
Vägleda kunder genom blanketter och webbplats.
Säkerställa att inkommande samtal får bästa möjliga hjälp.
Identifiera och föreslå förbättringar och effektiviseringar i arbetsprocesser.

Vi söker dig som
En slutförd gymnasial utbildning.
Har erfarenhet av kundservice.
Förmåga att bidra med tankar och idéer för att utveckla arbetet.
Obehindrade goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har
Erfarenhet från bank- och finanssektorn eller liknande administrativa uppdrag.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Hjälpsam
Målmedveten
Ordningsam
Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Varje dag är tusentals människor beroende av fungerande el i vardagen.

Bakom varje fråga om fakturor, betalningar eller avtal finns en kund som behöver tydliga svar, trygghet och professionell service.

Nu söker Göteborg Energi en kundhandläggare som vill vara med och skapa en smidig och positiv kundupplevelse genom hela kundresan.

Hos oss blir du en del av ett engagerat team där samarbete, ansvar och utveckling står i centrum.

Dina arbetsuppgifter

I rollen kombinerar du kunddialog i flera olika kanaler med administrativt arbete och analys. Du arbetar lösningsorienterat och ser till att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:

- Arbeta med inkassoärenden i nära dialog med kunder och externa samarbetspartners
- Utreda och lösa komplexa fordringsfrågor genom analys av avtal, fakturaunderlag och betalhistorik
- Hantera ärenden kopplade till konkurser och företagsrekonstruktioner
- Ge professionell och lösningsorienterad service i inkommande kundärenden
- Ansvara för frågor kring avtal, fakturor och betalningar – från utredning till lösning
- Arbeta med fakturering samt kvalitetssäkra fakturaunderlag
- Säkerställa hög datakvalitet genom löpande registervård
- Samarbeta med teamet för att utveckla arbetssätt och förbättra kundupplevelse
- Delta i allmänt förekommande arbetsuppgifter inom verksamheten

Ditt team

På vår avdelning Kundupplevelse jobbar ca 70 kundhandläggare för att ge våra kunder förstklassig service i olika faser i kundresan - allt från rådgivning, avtal och fakturering samt kravhantering till felanmälan och reklamationer. Nu söker vi nya kollegor till en av våra enheter som fokuserar på kundernas ärenden kopplat till fakturering och kravsupport.

Din kompetens

Vi söker dig som trivs i en roll där service, struktur och problemlösning möts.

Du har:

- gymnasieutbildning (3 år), med ekonomisk inriktning och gärna kompletterad med eftergymnasial utbildning inom administration och ekonomi.  
- några års erfarenhet av administrativ kundservice   
- mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska   
- god systemvana och lätt för att lära dig nya digitala verktyg

Det är meriterande om du har erfarenhet av CRM-system eller från energibranschen

Din profil:

Som person brinner du för att leverera service i toppklass och skapa kundupplevelser som verkligen gör skillnad. Du är kommunikativ, engagerad och har en naturlig känsla för att bygga förtroende. Med ett strukturerat och ansvarsfullt arbetssätt driver du dina uppgifter framåt, samtidigt som du är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo. Din noggrannhet och analytiska förmåga säkerställer kvalitet i varje detalj. Du är nyfiken, initiativtagande och motiveras av att ständigt utvecklas och hitta smartare arbetssätt. Som lagspelare bidrar du med positiv energi och ett starkt driv, och trivs i ett team där man stöttar varandra och når framgång tillsammans.

Varför Göteborg Energi?

Hos oss arbetar du i en organisation där kundupplevelse, hållbarhet och utveckling står i fokus. Du får arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en miljö där idéer tas tillvara och där du har möjlighet att utvecklas i din roll.

Göteborg Energi är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och många av våra tjänster är säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.


Vår arbetsplats

Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi!


Som anställd hos oss kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss. Men det ska kännas roligt också. Hos oss har du goda möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på https://www.goteborgenergi.se/om-oss/jobba-med-oss .


Vi tror på en arbetsplats med mångfald och jämställdhet. Medarbetare med olika erfarenheter utvecklar vår verksamhet! Styrkan i olikheter skapar framgång. Delar du våra värderingar och vill vara med och bidra till en inkluderande arbetsplats? Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vill du ha ett jobb där ditt engagemang gör skillnad? Nu söker vi en stjärna som vill vara en del av vår kunds framgångsresa inom läkemedelsindustrin.

Har du erfarenhet av administration eller kundsupport och gillar att prata i telefon?

I rollen som kundsupport blir du en nyckelspelare i att skapa glada kunder och starka relationer. Du kommer att möta människor där de är - via telefon, e-post och chatt - och erbjuda vägledning, lösningar och förstklassig service som får kunderna att känna sig trygga och nöjda.

Vi söker dig som drivs av att hjälpa andra, som är nyfiken på nya utmaningar och som alltid ser möjligheter där andra ser problem. Låter det som du?

Start: v25/26
Slut: v33
Konsultuppdrag: Dagtid, heltid, onsite



Arbetsbeskrivning

Som kundsupport hos vår kund blir du en central del av ett engagerat team där fokus ligger på att skapa en positiv upplevelse för varje kund, du agerar rådgivare och ger professionell service via telefon, e-post och chatt. Du kommer att arbeta nära kunderna och ta dig an en varierad roll som ställer krav på servicekänsla, problemlösning och struktur.

* Hantera inkommande samtal, e-post och chatt där du möter varje kund med ett lösningsorienterat och vänligt bemötande.
* Lyssnar in kundens behov och vägleder dem till rätt lösning, samtidigt som du säkerställer att de känner sig hörda och uppskattade.
* Ansvarar för att registrera och uppdatera kunduppgifter i systemet samt säkerställa att varje ärende avslutas korrekt.
* Hjälpa kunder med frågor som rör exempelvis fakturor, produktbeställningar.

Rollen är dynamisk och passar dig som tycker om att arbeta både självständigt och i team.

Kvalifikationer

Vi söker dig som trivs att arbeta med människor och som har en stark servicekänsla. Du har god kommunikationsförmåga och tycker om att hjälpa kunder på ett flexibelt och lösningsorienterat sätt.

* Du behöver ha arbetserfarenhet av kundsupport/kundtjänst eller administration
* Mycket goda datakunskaper, gärna arbetat i något affärssystem
* Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Ansök…

…genom att registrera ditt CV - gärna i word-format, urval sker löpande.
Vi tar inte emot ansökningar via e post, men har du frågor är du välkommen att ringa ansvarig konsultchef Carl Henric Möller på 031 617235. I konsultvärlden går det ofta snabbt, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Varför Jeffersonwells?

Jeffersonwells är specialister på kompetensförsörjning av chefer och specialister. Vi är ett av få bolag som samarbetar med företag, myndigheter och organisationer inom privat och offentlig sektor i hela Sverige.

Våra konsultchefer har gedigen kunskap inom just ditt område. Som konsult hos oss är din karriär och utveckling alltid i fokus. Vår verksamhet bygger på att våra anställda trivs och utvecklas. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal i grunden, månadslön, försäkringar, tjänstepension m.m.

Läs mer om hur det är att vara konsult på Jeffersonwells:

https://www.jeffersonwells.se/sv/karriar/konsult-pa-jefferson-wells Visa mindre

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till Ragn-Sells! Vill du vara en del av ett företag där återvinning och miljö är i fokus? Har du tidigare erfarenhet inom kundservice och är snabblärd? Då kan du vara den vi söker!


Ragn-Sells, är ett av Sveriges ledande företag inom återvinning och miljö som nu söker en ny kundservicemedarbetare med start omgående.
I rollen kommer du att hantera ett brett spektrum av kunder – både privatpersoner och företag – och svara på en mängd olika frågor. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Svara på frågor om fakturor, produkter, tjänster och priser
Ta emot och registrera beställningar
Ge offert och prissättning vid enklare förfrågningar
Ta emot och hantera reklamationer
Vid behov vidarebefordra frågor, beställningar eller reklamationer till rätt instans
Merförsäljning gentemot kunder

Utöver ovan kommer du även att vara med i arbetet kring implementering av ett nytt affärssystem.
Tjänsten innebär att du blir anställd hos StudentConsulting men arbetar som konsult hos Ragn-Sells. Uppdraget är på 6 månader, men med goda möjligheter till förlängning. Arbetsplatsen är belägen i centrala Göteborg.
DETTA SÖKER VI
För att passa i rollen ser vi att du är trygg, serviceinriktad och kommunikativ. Du är professionell i både tal och skrift, har förmågan att hantera stressiga situationer och kan prioritera effektivt. Samarbete är viktigt och du ser vad som behöver göras och hjälper till där det behövs. Tidigare erfarenhet av service är meriterande, gärna inom kundservice, samt en förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter.
Du behöver kunna jobba under sommaren för att vara aktuell för tjänsten.
Vi ser gärna att du har:
God datorvana och förmåga att arbeta i olika system
Flytande svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till ett call center i Göteborg. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

-Ge professionell service och support till kunder via telefon,mail och chatt
-Hantera och administrera kundärenden
-Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor

Din profil
Vi söker dig som:

-Talar och skriver flytande finska och svenska
-Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
-Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo

Meriterande:

-Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Vi erbjuder

-En grundlig introduktionsutbildning
-En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter

Placering: Lindholmen

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Right now, we are looking for more amazing Customer Service Representatives to join our office at Lindholmen in Gothenburg!
Are you searching for an energetic and developing workplace? Are you motivated by helping others in a fast-paced environment? Do you want to learn something new and have an interest in customer service? Then you might be the right person for our team!
Job Responsibilities
As a Customer Service Representative, you will provide exceptional support on behalf of our clients in the medical technology sector. Your task will be to deliver top-class customer service, and your days will be filled with questions related to medical technology. The work is primarily conducted via incoming phone calls, but also through email and web forms.
The customer service opening hours are Monday–Friday, 08:00–17:00. This means your shifts will include both daytime and evenings. The position starts with paid training, where you will learn both the technical aspects of the job and how to provide the best customer service.
About You
At Foundever, we believe your personality is more important than your previous experience, so we do not require prior work experience. However, to thrive here, we think you are positive and helpful, have strong communication skills, and can make quick decisions. You are also efficient, take responsibility for your tasks, and easily adapt to new situations.
Requirements
Fluent in Danish
Good command of English, both spoken and written
Basic computer skills
Completed upper secondary education (high school)
Clean criminal record

Merits
Previous experience in customer service or another service profession
Interest in medicine

About Us
As a global leader in customer support and customer experience for products and business solutions, Foundever partners with the world’s most beloved brands—from large companies to local startups—to design, build, and deliver competitive support in every customer interaction.
At Foundever, we have 170,000 employees across 170 contact centers worldwide, helping 750 clients maximize the customer experience and build customer loyalty.
Our company culture is defined by our motto: Create your best moments!
About the Position
Employment type: Permanent position with an initial 6-month probationary period
Work hours: Full-time
Start date: April 13
Location: Gothenburg, Lindholmen
Salary and benefits: Fixed monthly salary according to our collective agreement, wellness allowance, and the possibility of bonuses. Visa mindre

Kundkonsulent – Bli en del av Consort ????
Har du en passion för att bygga starka kundrelationer och leverera service i toppklass?
Vill du arbeta i ett bolag med högt tempo, tydliga mål och stark laganda – där du samtidigt får möjlighet att utvecklas mot flera branscher?
Då är det dig vi söker!
Hos Consort arbetar vi med starka och välkända varumärken som vi är stolta över att representera. Vardagen hos oss är varierad, lärorik och utvecklande. Vi matchar dig med det uppdrag som passar dig bäst – och ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
Vi tror på kontinuerlig uppföljning, träning och feedback – så att du kan leverera ännu bättre samtal på ditt sätt.


Dina arbetsuppgifter
Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående samtal
Kundservice via telefon och chatt



Vem är du?
Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift
Du har minst gymnasiekompetens
Du har tidigare erfarenhet från kundtjänst/service



För att lyckas i rollen brinner du för kundrelationer och vill alltid leverera förstklassig service. Du får energi av mötet med människor, är en lagspelare men trivs också med att ta egna initiativ.
Du är självsäker men ödmjuk, kvalitetsmedveten och van att arbeta i högt tempo mot tydliga mål. Du är lösningsorienterad, noggrann och ser möjligheter där andra ser hinder.


Vad erbjuder vi?
Fast timlön (vi arbetar inte med provision)
Friskvårdsbidrag
Stora karriär- och utvecklingsmöjligheter



Hos oss får du arbeta i ett expansivt bolag där utbildning och personlig utveckling står högt på agendan. Vi samarbetar med några av Nordens största företag och erbjuder en varierad och utvecklande arbetsdag.


Praktisk information
Placeringsort: Fabriksgatan 11, Göteborg
Anställningsform: Heltid (40 h/vecka), 6 månaders provanställning
Start: Så snart som möjligt
Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 (Arbetstid beroende på uppdrag)
Om Consort
Consort består av cirka 150 engagerade medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar främst inom bank, försäkring och energi och har alltid 40–60 aktiva kunder som använder våra tjänster.
Våra arbetsområden inkluderar:
Utgående försäljning
Kundcenter
Försäkringsförmedling
Mötesbokning
Konsultuppdrag inom bank och ekonomi



Vi har endast fast lön för alla anställda och en stark prestations- och delningskultur.
Utöver fem Gasellutmärkelser i rad är vi även fem gånger certifierade av Great Place to Work – ett kvitto på vår starka kultur och arbetsmiljö.
Vi arbetar aktivt med hållbarhet och klimatansvar genom att vara med och plantera skog i Norge som en del av vårt långsiktiga miljöarbete.
Consort har stora tillväxtambitioner och är en eftertraktad partner inom våra verksamhetsområden. Visa mindre

Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Göteborg Energi i Gårda, centrala Göteborg.
Göteborg Energi är göteborgarnas egna energibolag ett komplett energibolag som arbetar med produkter och tjänster inom elhandel och elnät, fjärrvärme, gas, kyla, energitjänster och bredband. Här jobbar du för alla göteborgare och hela staden för att bidra till ett mer hållbart samhälle och vardag! Göteborg Energi jobbar utefter sin vision, ett hållbart Göteborg i en hållbar värld och med kärnvärden som Ansvar – Hållbarhet – Utveckling

Om tjänsten
I ditt dagliga arbete kommer du ta emot inkommande samtal och svara på e-mejl och chatt. Alla uppgifter utförs med målen att leverera den bästa möjliga servicen och ha en så hög kundnöjdhet som möjligt. Du kommer svara på kunders frågor och i samband med detta arbeta med merförsäljning som en del av servicen. Under samtalen kommer du administrera viktiga detaljer och information. Det kräver att du är närvarande och lyhörd i samtalen och ser kundens behov för att på ett enkelt sätt presentera den bästa lösningen för kunden. preliminärt kommer tjänsten belagd på 80% med viss möjlighet till arbete på 100% vid behov.

Arbetstider: måndag-fredag, kl. 07:45-14:40
Start: 10 april

Vem är du?
Vi söker dig som vill ha ett arbete på lång sikt. Anställningen är hos Uniflex och det finns möjlighet till anställning direkt hos Göteborg Energi på sikt.

Göteborg Energi söker dig som är driven och brinner för service. Kundnöjdhet är A och O för dem. I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du kunna anpassa din service utifrån kundens behov, förutsättningar och önskemål. Därav ser vi att du tidigare ska ha arbetat i ett serviceinriktat/administrativt yrke. Du ska vara bekväm och gärna haft erfarenhet av arbete vid en dator då den är ditt främsta arbetsverktyg. Om du sedan tidigare har vana av att arbete i system är detta meriterande.

Inledningsvis så kommer du få en internutbildning ute hos Göteborg Energi för att få rätt förutsättningar. I utbildningen så kommer du bland annat få lära dig hur man hanterar och navigerar sig runt i deras olika system och hur man på bäst sätt löser ärenden som frekvent återkommer.

Krav:
• Fullständiga gymnasiebetyg
• Skriva och tala flytande svenska
• Vara bekväm i engelska både i tal och skrift

Meriterande:
• Eftergymnasial utbildning inom service/sälj/administration
• Tidigare erfarenhet av kundbemötande

Om verksamheten
Ute hos Göteborg Energi så får du arbeta tillsammans med kollegor och chefer som tror på dig och din förmåga. Över tid kommer du få coachning för att alltid kunna utvecklas både som person och i ditt arbete. Göteborg Energi är en stor organisation och möjligheten för att växa inom bolaget finns. Andra fördelar som tillkommer hos Göteborg Energi är ett internt gym som du kan bruka både innan och efter arbetstid. Lunchrestauranger finns i byggnaden och i det centrala området.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nya stjärnor inom Kundtjänst!
Är du en motiverad och serviceinriktad person som är nyfiken på kundtjänst, problemlösning och service i världsklass?
Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta ett eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på ett modernt företag som sitter i fina och fräscha lokaler.

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter i den här rollen handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och support.

I jobbet ingår till exempel att
- Hantera inkommande samtal
- Besvara mejl
- Hantera viss administration

Vem söker vi?
Vi söker dig som är:
- Strukturerad, noggrann och trygg i föränderliga situationer
- Ansvarstagande, pragmatisk och har ett entreprenörsdriv
- Lösningsorienterad med helhetssyn och förbättringstänk
- Kommunikativ på svenska och engelska

Om företaget
Vi erbjuder dig
- Lön enligt kollektivavtal
- Ovärderlig arbetserfarenhet
- En social arbetsplats som präglas av gemenskap

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Brinner du för att ge service i toppklass samtidigt som du älskar att sälja? Har du minst ett års erfarenhet inom kundservice eller försäljning och vill arbeta i en roll där du får kombinera båda? Då kan du vara den vi söker till vårt team i Göteborg.
Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central del av kundresan. Du tar emot inkommande ärenden, guidar kunderna med engagemang och ser till att varje kontakt blir en möjlighet. Genom att förstå kundens situation presenterar du passande produkter och tilläggstjänster som gör deras upplevelse ännu bättre.
I arbetet ingår bland annat:
Att hantera utgående telefonsamtal och kundärenden via mail
Aktivt arbeta med uppsälj och merförsäljning
Identifiera kundbehov och matcha dem med rätt erbjudanden
Bidra till försäljningsresultat både individuellt och i grupp
Arbeta med provision som en naturlig del av din vardag
Vem vi tror att du är
Du har en positiv energi, gillar att prestera och möter varje kund med en lösningsorienterad attityd. Vi söker dig som:
Har minst 1 års erfarenhet av sälj eller kundservice
Gillar att påverka din inkomst och trivs i en miljö där provision ingår
Trivs med att kommunicera och är trygg i ett kundnära arbete
Motiveras av mål, resultat och möjligheten att utvecklas
Vill arbeta i Göteborg och vara en del av ett team som stöttar och hejar på varandra
Vi erbjuder digTrygg grundlön + förmånlig provisionsmodell
Kontinuerlig coachning och säljutbildning
Ett engagerat team och trevlig arbetsmiljö mitt i Göteborg
Möjlighet att växa i både sälj- och kundservicekompetens Visa mindre

Är du serviceinriktad och gillar att hjälpa andra? Som kundtjänsthandläggare blir du kundens första kontakt och får en varierad roll med fokus på service, problemlösning och samarbete!

Om tjänsten:

Som kundtjänsthandläggare är du den första kontakten för våra kunder, såväl privat- som företagskunder. Du ger service och hanterar inkomna ärenden från stadens medborgare, turister och företag. Du arbetar i nära samarbete med kollegor inom stadens kontaktcenter och internt med andra enheter såsom marknad, drift och ekonomi.

Arbetet sker med utgångspunkt i våra värdeord engagemang, kundfokus, enkelt och smart för att säkerställa hög kundnöjdhet, likabehandling samt en effektiv hantering av inkomna ärenden.



Huvudarbetsuppgifter:

• Ta emot och besvara kundärenden via telefon, mejl, chatt och personliga besök.
• Ge information om till exempel parkeringsregler och avgifter.
• Hantering av till exempel fakturafrågor och kontrollavgifter.
• Ta emot och ta vidare inkomna felanmälningar och feedback.
• Hålla sig uppdaterad och ta till sig information från andra avdelningar.
• Vara lyhörd för kundernas synpunkter och upplevelser samt föra vidare deras feedback.



Utbildningsnivå och kompetens:

• Gymnasieutbildning och arbetslivserfarenhet inom kundtjänst.
• Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska.
• Mycket god datorvana inom Microsoft Office och tekniska system.
• Vara lösningsorienterad och kundorienterad och har lätt för att samarbeta med andra.
• Körkort är ett krav

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.



Kontaktuppgifter

Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jemima Hammarström via [email protected].

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via e-post: [email protected].

Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om rollen
Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna/annan huvudsaklig sysselsättning och vara en del av en ny spännande resa då norska Lea bank fortsätter att etablera sig i Göteborg.
Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien.
Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper bankens kunder med deras bankärenden. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt arbeta med merförsäljning, diverse banktjänster och ärenden. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.
Arbetstiderna är flexibla mellan 08:00–19.00 måndag till fredag samt lördag, söndag och vi ser gärna att du har möjlighet att kunna arbeta i snitt 15 timmar per vecka. Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Tillhandahålla kundservice/kundvård och support för interna och befintliga kunder som kontaktar banken via telefon, e-post, uppgifter via CRM och post.


Hantera ändringar i kredit.


Ge vägledning i användningen av våra digitala tjänster.


Identifiera kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.


Utföra merförsäljning och rådgivning om bankens produkter.


Mötesbokning av befintliga och nya kunder till de olika regionerna.


Vi söker dig som:

Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.


Är resultatorienterad med ett intresse för försäljning.


Har en god kommunikativ förmåga och är van vid att arbeta med både telefon och digitala kanaler.


Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.


Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.


Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.


Meriterande:

Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.


Kunskap om finansiella produkter och tjänster.


Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.


Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.
Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om rollen
Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna/annan huvudsaklig sysselsättning och vara en del av en ny spännande resa då norska Lea bank fortsätter att etablera sig i Göteborg.
Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien. I rollen kommer du främst att arbeta mot finska och även svenska marknaden. Det är därför avgörande för tjänsten att du talar flytande finska och svenska eller engelska.
Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper bankens kunder med deras bankärenden. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt arbeta med merförsäljning, diverse banktjänster och ärenden. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.
Arbetstiderna är flexibla mellan 08:00–19.00 måndag till fredag samt lördag, söndag och vi ser gärna att du har möjlighet att kunna arbeta i snitt 15 timmar per vecka. Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Tillhandahålla kundservice/kundvård och support för interna och befintliga kunder som kontaktar banken via telefon, e-post, uppgifter via CRM och post.


Hantera ändringar i kredit.


Ge vägledning i användningen av våra digitala tjänster.


Identifiera kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.


Utföra merförsäljning och rådgivning om bankens produkter.


Mötesbokning av befintliga och nya kunder till de olika regionerna.


Vi söker dig som:

Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.


Är resultatorienterad med ett intresse för försäljning.


Har en god kommunikativ förmåga och är van vid att arbeta med både telefon och digitala kanaler.


Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.


Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.


Talar och skriver obehindrat på finska samt svenska/engelska.


Meriterande:

Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.


Kunskap om finansiella produkter och tjänster.


Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.


Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.
Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Vår kund behöver förstärka deras kundtjänstteam under sommaren. Har du ett intresse för logistik och är en lyhörd, noggrann, lagspelare som vill jobba med kundservice? Trivs du med att arbeta i en roll där service är A och O och där du drivs av att hjälpa andra och lösa problem? Då kan detta uppdrag vara något för dig. 
Dina arbetsuppgifter

Vi söker för kommande sommarvikariat dig som älskar att arbeta proaktivt och alltid vill hitta den bästa lösningen. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera ärenden via mejl och telefon samt se till att företagskunder, leverantörer och kollegor får den information och hjälp som de behöver. Du arbetar tätt tillsammans med teamet för att uppnå högsta möjliga kundnöjdhet. Oavsett om det gäller order, leveranssändningar eller tullfrågor så har du en lösningsorienterad inställning och en passion för att hjälpa till!


Din profil

För att vara framgångsrik i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har en god servicekänsla, är noggrann och lyhörd för kundens behov samt studerar eller har erfarenhet av logistik sedan tidigare. Då ärenden kan komma från olika håll, i olika takt och med olika prioriteringsnivåer ser vi att du är en person som har förmågan att arbeta metodiskt och trivs med att arbeta i ett högt tempo. För dig är det en självklarhet att vara en lagspelare och tillsammans lösa de dagliga utmaningar som uppstår! 


Kvalifikationer för tjänsten: 
Har god datavana (Office-paketet samt gärna erfarenhet från WMS-system.)
God förmåga att formulera dig i tal och skrift i både svenska och engelska, andra nordiska språk är meriterande
Erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst eller i kundrelationer med telefon och mejl som främsta redskap

Erfarenhet från logistik, tull och transport eller liknande verksamhet är väldigt meriterande.


Övrig information

Tillträde: JuniOmfattning: HeltidAnställning: Det här är en konsulttjänst via OnePartnerGroup.Detta är ett heltidsuppdrag under sommaren med start i juni.




Är det här rollen för dig? Vänta inte med din ansökan – urval sker löpande i processen!


Vad händer när du har sökt tjänsten?

I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. För frågor angående tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare Rebecka Svensson på [email protected]ällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

Is service your thing? Great! Do you have previous work experience within the service area and customer communication? We are now looking for a new member for our Customer Service Team!

The position is a temporary contract until 31 August 2026. It is part-time (5 hours/week) and is scheduled on weekends (you work from home).

What you get    At Lindex,?you’re?not just joining a fashion company,?you’re?becoming part of a?company with a higher purpose,?to drive meaningful change for women, and a team that?truly cares?about its people. When you join us,?you’ll?also enjoy:? 

Supportive onboarding that helps you feel confident and ready? 
A culture of collaboration, continuous?learning?and?constructive feedback? 
Generous?30 per cent staff discount? 
Bonus?programme?based on our shared success 
Collective agreement? 
Your role in our team   As Customer Service Agent, you are part of the team within Lindex Customer Service, and you work globally with all our markets. You and your team make sure that our customers get the best possible service. In the role you will also:

Communicate with our customers and support with a variety of questions and issues regarding for example orders, our brand, product range, quality and complaints.
Analyse, take necessary actions and of course – always with the customer and business in mind! 
Communicate with our customers via social media, phone, chat and e-mail, give support to both customers and stores and you collaborate with Customer Service Specialists to together make sure that we have an outstanding customer experience. 
Is this you?    Is service your thing? Great! We are looking for a service minded person who easily find solutions, to create an outstanding customer experience. At Lindex we believe in doing things together and it is important that you are a team player, with great communication skills and we also see that you easily can adapt to wanted tone of voice, depending on which channel you communicate in. Leading yourself, being active in your own development and always staying on your toes to find the best solution are all things you know well. This also sounds like you:  

Relevant previous work experience within service and customer communication
Experience in communicating with customers in different channels (face-to-face, phone, chat, e-mail, social media etc)
Good computer skills and easy to learn new systems/technologies
Swedish and English, both spoken and written
Bonus: academic degree in communication, service management or relevant retail/hospitality education, work experience from a retail company, Danish, Norwegian spoken and written 
Who?we are?   We’re?a growing global fashion company from Sweden, driven by a higher purpose: to drive meaningful change for women. Our commitment to women, sustainability, and customers guides everything we do as we build a brand-driven, sustainable company with a digital-first mindset. At Lindex,?we’re?all about doing things together – collaborating, sharing ideas, and supporting one another. Because together, we achieve more than we ever could alone.? 

Got a good feeling??We’d?love to hear from you.?   Apply today –?we’re?excited to get to know you! If you have questions, reach out using the contact details below. We review applications continuously, so?don’t?wait too long. We like to keep things simple, so please apply online (not?by?email). Visa mindre

Pelle P söker dig som vill jobba på kundsupport.  
 
Är du en driven person med hög servicekänsla både mot kunder och kollegor? Vi söker dig som vill vara en del av ett engagerat team där ingen dag är den andra lik!

 
På vår kundsupport jobbar du i en varierande roll som förändras över året beroende på säsong. I rollen ligger särskilt fokus på att ge service och support till våra olika interna säljavdelningar, men även kunna stötta upp i övriga supportärenden mot våra företags- och konsumentkunder.
 
Rollen innebär intern support med administrativa uppgifter. Arbetet sker främst via mejl och telefon och du hanterar allt från kommunikation till butikerna, orderläggning, returer, leveransfrågor och produktinformation samt även från tid till annan externa kundmöten. Du samarbetar nära ansvariga på respektive avdelning och bidrar aktivt till att öka försäljningen i våra olika säljkanaler.


 

Vi söker dig som:
Har ett stort engagemang för service, är utåtriktad och trivs i mötet med människor
Har lätt för att samarbeta och bidrar till en positiv teamkänsla
Är ansvarstagande, proaktiv och har förmåga att växla mellan olika arbetsuppgifter
Är duktig på och trivs med att hantera administrativa uppgifter
Är snabblärd och har god förståelse för teknik och olika system
Inte är rädd för att kavla upp ärmarna och ta tag där det behövs
Har förståelse för Pelle P:s värld och målgrupp och gärna ett intresse för mode, konfektion och den aktiva livsstil som varumärket Pelle P representerar
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Har minst B-körkort
Meriterande är om du:
Har tidigare erfarenhet av försäljning, gärna inom konfektion eller liknande bransch
Delar våra kunders intresse för segling, skidåkning eller golf.

Tjänsten utgår med placering vid vårt huvudkontor i Billdal och avser en heltidsanställning med föregående provanställning. 
 

Ansökan
I samband med denna rekrytering samarbetar Pelle P med Retail Staffing och ansvarig rekryterare är Julia Stranne.

För att uppfylla kraven i GDPR samt kunna hålla en god kommunikation med våra sökande tar vi enbart emot ansökningar digitalt via annonsen, inte via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.


Varumärket Pelle P grundades 2007 och drivs av PPY Production AB, med huvudkontor i Billdal söder Göteborg. VD, grundare och chefsdesigner är Cecilia Petterson. Pelle P:s klädkollektioner är inspirerade av Pelle Pettersons livsstil och prestationer som seglare / idrottsman och består av funktionskläder designade för att klara tuffa utmaningar på hav, berg samt sport fashion för ett aktivt liv. Pelle P:s försäljning sker genom egna butiker, egen e-handel på www.pellep.se, företagsförsäljning och återförsäljare i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Storbritannien, Holland, Schweiz, Åland, Bermuda, Spanien, Frankrike, Japan, Polen, Estland, Tjeckien, Slovenien, Dubai och Turkiet. Visa mindre

Är du student och vill kombinera studierna med ett meriterande långsiktigt extrajobb? Nu söker vi serviceinriktade studenter till en delad roll inom kundservice och reception hos KappAhl. Här får du arbeta i en högpresterande miljö med både kundkontakt och front desk-ansvar.
Om tjänsten
I rollen som vi nu söker till vår kund KappAhl kommer du att vara en viktig del av deras team och hantera en bred variation av kundärenden samt receptionsuppgifter. Du kommer att stötta både KappAhl och Newbie, vilket ger dig en mångsidig och utvecklande vardag i ett nära samarbete med dina kollegor. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work där du anställs som konsult. Rollen är delad mellan Customer Support och Reception/Front desk, vilket ger dig en varierad arbetsvardag med både digital kundservice och personligt bemötande på plats.
Under våren arbetar du deltid vid sidan av dina studier, för att sedan gå upp i heltid under sommaren. Du blir en del av ett team som arbetar mot flera marknader och varumärken inom KappAhl Group, där service, kvalitet och kundupplevelse står i fokus.
Du erbjuds
Att bli en del av ett varmt och sammansvetsat team där åldersspridningen är bred och alla är måna om att hjälpa varandra.
En kultur där du uppmuntras att komma med förbättringsförslag och utvecklas i din roll, med goda möjligheter att lära dig nya saker och utvecklas i organisationen

Arbetsuppgifter
I rollen kommer du att arbeta både med kundservice och reception. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:
Ge professionell service till kunder via telefon, mejl, och chatt
Följa upp ärenden och säkerställa snabb och kvalitativ hantering enligt uppsatta KPI:er
Informera om aktuella erbjudanden och kampanjer samt bidra till försäljning
Arbeta proaktivt för att stärka kundlojalitet och minska churn, bland annat genom arbete med medlemskap
Bidra med feedback till team och interna avdelningar för att förbättra produkter, tjänster och arbetssätt

Ansvarar du för receptionen förekommer följande uppgifter:
Välkomna och hjälpa besökare och medarbetare på ett professionellt och serviceinriktat sätt
Hantera inpassering, besöksregistrering och säkerhetsrutiner
Ta emot post och leveranser samt hålla receptionsytan representativ och välfungerande
Stötta med övriga receptionsrelaterade uppgifter vid behov

Rollen är delad, vilket innebär att du vissa dagar arbetar i kundtjänst och andra dagar i receptionen – fördelningen styrs av KappAhls aktuella behov.
Vi söker dig som
Har dokumenterad erfarenhet av servicearbete med starkt kundfokus
Är student och har minst 2 år kvar av dina eftergymnasiala studier
Är tillgänglig att arbeta deltid under våren och heltid under sommaren
Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har
Kunskaper i finska, tyska eller norska.
Arbetat inom retail sedan tidigare
Erfarenhet av Customer Support

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Hjälpsam
Målmedveten
Ansvarstagande
Socialt självsäker

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en flexibel och driven person med en öppen och social personlighet. Du är lösningsorienterad, självgående och trivs i en roll med många kontaktytor där du får ta ansvar och möta många olika människor – både internt och externt.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. För denna tjänst är det krav på 2 år kvar av eftergymnasiala studier. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Puhutko sujuvaa suomea? Hienoa – jatka lukemista heti!

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier
- Retur- och reklamationshantering
- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!

Vi söker dig som:
- Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt
- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (McDonalds, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)
- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system
- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem
- Är strukturerad och kommunikativ
- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål
- Pratar och skriver flytande svenska
- Engelska i tal och skrift är ett krav

Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning initialt. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar utifrån organisationens behov.

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
• Kollektivavtal för alla anställda
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
• Friskvårdsbidrag
• Personalrabatter

Start: Omgående
Omfattning: Extrabasis
Placering: På plats
Urval: Sker löpande

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss.

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Arbetstider
Du och dina kollegor går på ett rullande schema där man varierar mellan öppningspass och stängningspass samt helgarbete varannan vecka.
Stationens öppettider är:
Vardagar: 07:00-19:00
Lördagar: 08:00-15:00
Söndagar: 12:00-17:00


Tjänsten är en tillsvidareanställning med en initial provanställning om 6 månader.


Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Leverans av hyrbilar.
Biltvätt och skadekontroll
Administrativa uppgifter

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort (manuell) minst 1 år.
God datorvana.



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected]
Vänligen märk din ansökan med: Sixt Göteborg C Visa mindre

Vill du göra skillnad i människors vardag – varje dag?
Vill du arbeta i en roll där du kombinerar service, problemlösning och samhällsnytta? Trivs du med att hjälpa människor, skapa struktur och samtidigt bidra till en mer hållbar stad? Då kan du vara vår nästa kollega!

Hos oss får du ett omväxlande och utåtriktat arbete där du varje dag hjälper invånare i Göteborg att navigera frågor kring avfall, vatten och avlopp — viktiga samhällsfunktioner som påverkar både miljö och människors vardag.

Arbetet innebär många kundkontakter varje dag via telefon och mejl. Frågorna varierar från enkla informationsärenden till mer komplexa situationer där du behöver söka information i flera system samtidigt som du bemöter kunden professionellt. Arbetet passar dig som trivs i ett högt tempo, gillar ansvar och vill utvecklas inom service och administration. Du blir en del av ett engagerat team där vi hjälps åt, lär av varandra och tillsammans skapar bra service för våra kunder.

Arbetsuppgifter
Som kundserviceassistent är du en viktig kontaktpunkt mellan våra kunder, avfallsentreprenörer och verksamheten. Du arbetar självständigt med att guida kunder och driva ärenden framåt genom att:

- Besvara frågor via telefon och mejl om avfall, vatten och avlopp.
- Ta emot och registrerar beställningar, ändringar och administrativa ärenden.
- Informera och ge råd kring våra tjänster och bidra till mer miljömedvetna val.
- Söka information internt och externt för att hitta rätt lösningar.
- Fungera som länk mellan verksamheten och entreprenörer som utför avfallshämtning.
- Hantera underlag som genererar fakturor samt andra administrativa uppgifter.

Du arbetar i flera IT-system och får ett brett kontaktnät samt god insyn i verksamheten. Arbetet innebär att du ofta hanterar flera parallella ärenden samtidigt och själv ansvarar för att följa upp och avsluta dem. Du får introduktion och stöd av kollegor, men förväntas snabbt bli trygg i att arbeta självständigt inom givna ramar.

Just nu befinner vi oss i en spännande utvecklingsfas där vi satsar på nya arbetssätt och modern teknik för att möta framtidens kundbehov.

Kvalifikationer
Vem är du?

I den här tjänsten läggs stor vikt vid dina personliga egenskaper. Rollen kräver att du är trygg i telefonkontakt och trivs med att ha daglig dialog med kunder. Arbetet innebär telefonbaserad kundservice under större delen av arbetsdagen, där du professionellt och förtroendeingivande hanterar både enklare och mer krävande kundärenden. Vi söker dig som har en stark servicekänsla, är lösningsorienterad och kan bemöta kunder på ett professionellt sätt även i mer utmanande situationer. Du behöver kunna arbeta självständigt, ta ansvar för att driva dina ärenden framåt och aktivt söka den information som krävs för att ge korrekta svar. Rollen ställer också krav på att du kan prioritera ditt arbete, hålla struktur i dina ärenden och leverera god service även när arbetstempot är högt. Efter introduktion förväntas du snabbt kunna arbeta självständigt inom givna ramar och ta fullt ansvar för dina kundärenden, samtidigt som du bidrar till ett gott samarbete i teamet.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

- Kan självständigt ta ansvar för att driva flera parallella kundärenden från start till avslut.
- Har god problemlösningsförmåga och hög stresstålighet.
- Är noggrann och organiserad i ditt arbete.
- Trivs med samarbete och delar gärna idéer med kollegor.
- Är nyfiken och lär dig snabbt nya arbetsuppgifter och olika digitala system. 
- Tar eget ansvar och fattar beslut inom givna ramar.

Vi söker dig som har:

- Gymnasieexamen.
- Minst tre års erfarenhet av liknande arbete från kundtjänst, callcenter, annat arbete med kundservice via telefon eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. 
- God förmåga att snabbt söka och tolka information i digitala system samt förmedla den tydligt till kund.
- Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt grundläggande kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. 

Meriterande är om du har:

- Erfarenhet av kundservice via chatt eller sociala medier.
- Arbetat med frågor inom VA eller avfall.
- Kunskap om regelverk kopplat till fastighetsägare och verksamheter.
- Tidigare erfarenhet av ärendehantering i digitala system ses som särskilt meriterande. 

Villkor
Som en del av din ansökan vill vi att du kort beskriver ett tillfälle då du hjälpte en kund eller person att lösa ett problem. Berätta också vad du uppskattar med att arbeta i kundservice via telefon och digitala kanaler.

Vill du också vara med och utveckla en kundservice i framkant? Vi ser fram emot din ansökan!

Om oss

Kretslopp och vatten är till för göteborgarna. Vi ansvarar för att några av Göteborgs viktigaste samhällstjänster fungerar, alla dygnets timmar, hela året runt. Genom arbetet med vatten, avlopp och avfall bidrar Kretslopp och vatten till att skapa ett kretsloppssamhälle som möjliggör för göteborgarna att leva hållbart. Vår vision är ”Vi gör det lätt att leva hållbart” och vårt jobb är viktigt på riktigt.



Göteborg växer som aldrig förr. Vi arbetar med att säkra dricksvattenförsörjningen till staden genom att bygga och underhålla staden under marken. Vi påverkar och planerar för byggandet av ett Göteborg som ska klara morgondagens klimatutmaningar. Vi arbetar även med att se till att det avfall som göteborgarna genererar samlas in och behandlas på rätt sätt. Vi arbetar långsiktigt med göteborgarens medvetenhet och beteende kring kretslopp och användningen av dricksvatten.



Vi är en taxefinansierad förvaltning med stor fackkunskap med cirka 600 anställda. Inom organisationen har vi kompetens för att lösa vårt uppdrag – både när vi planerar och utför arbetet.



Delar du vår vision och vill veta mer om oss? Besök gärna http://www.goteborg.se/kretsloppochvatten eller följ oss på Facebook eller Linkedin.



Övrigt

Provanställning kan komma att tillämpas.



Tillsvidareanställda på Kretslopp och vatten krigsplaceras inom ramen för förvaltningens roll i totalförsvaret.



Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Roland Tyson started making outdoor gear on an old industrial sewing machine in his childhood bedroom in 1983, at the age of 17. As a young outdoor enthusiast, Roland realized that he had a passion and a talent for creating cutting-edge outdoor equipment. Soon he was designing and manufacturing equipment for other Australian adventurers. By 1991, after outfitting an unusual first ascent of Mt. Everest (a 1126+ kilometer, 8848 meters in elevation trek from sea level to a solo summit), Sea to Summit was born. Today, Sea to Summit is a successful global brand still pulling inspiration from Roland's love of travel adventure and design, with innovation always at the forefront. Visit www.seatosummit.com for further information.

Sea To Summit är ett internationellt premiumvarumärke inom outdoor-utrustning, känt för innovation, funktionalitet och hög kvalitet. Våra produkter används av allt från entusiaster till professionella äventyrare världen över. Nu söker vi en Nordic Service Support Representative som vill vara en nyckelperson i mötet mellan våra produkter, våra återförsäljare och våra slutkunder.

Om rollen
I rollen som Customer Support Representative är du en viktig del av vårt support- och serviceteam. Du ansvarar för att säkerställa effektiv och professionell support till våra kunder och affärspartners på den nordiska marknaden. Du fungerar som en central kontaktpunkt för service- och supportrelaterade frågor och samarbetar nära interna funktioner såsom försäljning, logistik och internationella team. Rollen är varierande och kombinerar kundservice, logistik, problemlösning och övrigt administrativt arbete – alltid med fokus på kvalitet och relationer. Tjänsten är placerad på kontoret i Mölndal och du rapporterar till Sales Director Nordic.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

• Hantering av inkommande ärenden via e-post och telefon
• Kund- och återförsäljarstöd gällande produkter, order och leveranser
• Ge produkt- och användarstöd kring Sea To Summits sortiment
• Orderadministration samt hantering av reklamationer och returer
• Dokumentation och uppföljning i affärs- och ärendehanteringssystem
• Samarbete med säljteam, lager och internationella kollegor
• Bidra till kontinuerlig förbättring av serviceprocesser och rutiner

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundservice, support eller administrativt arbete
• God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt
• Förmåga att hantera flera ärenden parallellt med hög kvalitet
• Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, i tal och skrift
• God systemvana; erfarenhet av ERP- eller CRM-system är meriterande
• Serviceorienterad och professionell i ditt bemötande
• Lösningsfokuserad och ansvarstagande
• Noggrann, pålitlig och samarbetsinriktad

Vi ser gärna att du precis som vi tycker om en aktiv livsstil med ett intresse för outdoor och friluftsliv vilket bidrar till en god förståelse för vårt sortiment och erbjudande.

Vi erbjuder

• En roll i ett väletablerat och internationellt bolag inom outdoor-segmentet
• En professionell arbetsmiljö med engagerade och kompetenta kollegor
• Möjlighet att arbeta med ett starkt premiumvarumärke
• Goda möjligheter till personlig och professionell utveckling

Övrigt
Tjänsten är initialt en projektanställning på ca 10 månader med start per snarast, men det finns goda möjligheter till förlängning. Tjänsten är placerad på kontoret i Mölndal och du rapporter till Nordic Sales Director.

Ansökan
Vi samarbetar med rekryteringsföretaget Your Talent i denna rekrytering, ansök på www.yourtalent.se För ytterligare information vänligen kontakta rekryteringskonsult Johan Sjöberg på 0761-709851 eller via mail [email protected] Visa mindre

Har du ett stort intresse av ekonomi och önskar ett extrajobb? Kanske är du student och önskar ett meriterande jobb vid sidan av dina studier? Har du dessutom tidigare arbetslivserfarenhet av kundservice och ett brinnande intresse för ekonomi? Då kan detta vara något för dig!

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
Vara en del av ett team där du får en stor möjlighet att utveckla dina kunskaper om affärer, finans och ekonomi.


Ha ett flexibelt extrajobb som ger goda meriter för framtiden.


Få en god insyn i finansbranschen.


Växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden.

I denna roll behöver du: 
En komplett gymnasieutbildning.


Tidigare arbetslivserfarenhet av kundservice.


Minst ett år kvar av eventuell eftergymnasial utbildning alternativt ha ett brinnande intresse för ekonomi och av annat skäl väljer att jobba deltid.


Behärska svenska och engelska mycket bra i tal och skrift.


Ha möjlighet att genomföra en tre veckors sammanhängande introduktion dagtid.


Vara flexibel med dina arbetstider.


Kunna arbeta minst två arbetspass/vecka och 5 dagar/vecka under sommaren.

Hos oss kan du uppleva:
Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.


Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.


En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.


En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.


Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.

"Bli en del av vårt team och...
Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam”. Ann-Kristin Bromander, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-03-17 
Tjänsten avser ett extrajobb med timanställning inkl. sommarjobb 2026
Placeringsort: Göteborg, Lindholmen
Rekryterande chef: Ann-Kristin Bromander
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Göteborg Energi i Gårda, centrala Göteborg.
Göteborg Energi är göteborgarnas egna energibolag ett komplett energibolag som arbetar med produkter och tjänster inom elhandel och elnät, fjärrvärme, gas, kyla, energitjänster och bredband. Här jobbar du för alla göteborgare och hela staden för att bidra till ett mer hållbart samhälle och vardag! Göteborg Energi jobbar utefter sin vision, ett hållbart Göteborg i en hållbar värld och med kärnvärden som Ansvar – Hållbarhet – Utveckling

Om tjänsten
I ditt dagliga arbete kommer du ta emot inkommande samtal och svara på e-mejl och chatt. Alla uppgifter utförs med målen att leverera den bästa möjliga servicen och ha en så hög kundnöjdhet som möjligt. Du kommer svara på kunders frågor och i samband med detta arbeta med merförsäljning som en del av servicen. Under samtalen kommer du administrera viktiga detaljer och information. Det kräver att du är närvarande och lyhörd i samtalen och ser kundens behov för att på ett enkelt sätt presentera den bästa lösningen för kunden. preliminärt kommer tjänsten belagd på 80% med viss möjlighet till arbete på 100% vid behov.

Arbetstider: måndag-fredag, kl. 07:45-14:40
Start: 10 april

Vem är du?
Vi söker dig som vill ha ett arbete på lång sikt. Anställningen är hos Uniflex och det finns möjlighet till anställning direkt hos Göteborg Energi på sikt.

Göteborg Energi söker dig som är driven och brinner för service. Kundnöjdhet är A och O för dem. I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du kunna anpassa din service utifrån kundens behov, förutsättningar och önskemål. Därav ser vi att du tidigare ska ha arbetat i ett serviceinriktat/administrativt yrke. Du ska vara bekväm och gärna haft erfarenhet av arbete vid en dator då den är ditt främsta arbetsverktyg. Om du sedan tidigare har vana av att arbete i system är detta meriterande.

Inledningsvis så kommer du få en internutbildning ute hos Göteborg Energi för att få rätt förutsättningar. I utbildningen så kommer du bland annat få lära dig hur man hanterar och navigerar sig runt i deras olika system och hur man på bäst sätt löser ärenden som frekvent återkommer.

Krav:
• Fullständiga gymnasiebetyg
• Skriva och tala flytande svenska
• Vara bekväm i engelska både i tal och skrift

Meriterande:
• Eftergymnasial utbildning inom service/sälj/administration
• Tidigare erfarenhet av kundbemötande

Om verksamheten
Ute hos Göteborg Energi så får du arbeta tillsammans med kollegor och chefer som tror på dig och din förmåga. Över tid kommer du få coachning för att alltid kunna utvecklas både som person och i ditt arbete. Göteborg Energi är en stor organisation och möjligheten för att växa inom bolaget finns. Andra fördelar som tillkommer hos Göteborg Energi är ett internt gym som du kan bruka både innan och efter arbetstid. Lunchrestauranger finns i byggnaden och i det centrala området.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till ett call center i Göteborg. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

-Ge professionell service och support till kunder via telefon,mail och chatt
-Hantera och administrera kundärenden
-Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor

Din profil
Vi söker dig som:

-Talar och skriver flytande finska och svenska
-Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
-Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo

Meriterande:

-Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Vi erbjuder

-En grundlig introduktionsutbildning
-En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter

Placering: Lindholmen

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier
- Retur- och reklamationshantering
- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!

Vi söker dig som:
- Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt
- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (McDonalds, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)
- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system
- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem
- Är strukturerad och kommunikativ
- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål
- Pratar och skriver flytande svenska och danska
- Engelska i tal och skrift är ett krav

Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning initialt. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar utifrån organisationens behov.

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
• Kollektivavtal för alla anställda
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
• Friskvårdsbidrag
• Personalrabatter

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: Distans
Urval: Sker löpande

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss.

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Om Gothenburg RoRo Terminal
Gothenburg RoRo Terminal ligger i Göteborgs hamn vid mynningen av Göta Älv. Flera fartyg från olika destinationer i Europa anlöper i hamnen regelbundet per vecka. Gothenburg RoRo Terminal är specialiserat på roro- och bilhantering och är en viktig del av den svenska import- och exportkedjan.
Om tjänsten
Customs & ID Control ansvarar över att se till att både import och exportgods passerar port 6 på rätt vis med hänsyn till Gtms, övervakningssystem, Isps och Tullverket. I uppdraget ingår att säkerställa att chaufförerna har nödvändig information för att köra, placera och hämta gods på Gothenburgs RoRo terminals område. Ansvar för passagerare och kontinuerlig kontakt med Tullverket, rederier, speditörer och åkerier är också en del av uppdraget samt att kvalitetssäkra godsinformationen i Gothenburg RoRo terminals produktionssystem.
Exempel på arbetsuppgifter:

Aktivt arbeta med nya användare av e-service och permanenta kort.


Registrering av tullhandlingar samt redovisning till Tullverket.


Skicka kundutskick till berörda kunder via Apsis.


Ansvara för kommunikation till speditörer, chaufförer och andra besökare i terminalen i frågor som rör tillgång till terminalen och lämning/hämtning av gods.


Tjänsten är ett vikariat på heltid som sträcker sig över året 2026. Arbetsplatsen är belägen vid Port Entry på Hisingen.
Arbetstiderna är varierande fördelat vardagar dag/kväll mellan 06:45-20:15 och helger 10:45-19:15.
Om dig
För att lyckas och trivas i den här rollen tror vi att du är en drivande, noggrann och flexibel person. Då man som medarbetare på Customs & ID Control är ansikte utåt för en stor del av verksamheten ser vi att du trivs med kundkontakt och brinner för att leverera kvalitativ och effektiv service. Är du dessutom analytisk, lyhörd, har förmåga att se kundens behov och att hantera komplicerade situationer ser vi detta som ett stort plus. Det är också bra om du har inblick i tullens regler angående tillfälligt lagar.  
Krav för tjänsten

Gymnasial utbildning med inriktning mot ekonomi/administration/logistik eller motsvarande dokumenterade kunskaper.


Servicevana och erfarenhet av verksamhet som innefattar mycket kundkontakt.


Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift.


Ambulerandekonsult:
Du är anställd av oss på DFDS Professionals men arbetar ute hos våra kunder. Att vara ambulerande konsult innebär att man blir anställd av oss DFDS Professionals för att utföra arbete i kundföretag och vars arbetsplats, arbetstid och arbetsuppgifter sålunda kan variera inom ett överenskommet tjänstgöringsområde. Urval sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdagen.
Vi har självklart kollektivavtal. Vi värnar om din hälsa och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på gymkort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om rekryteringsprocessen eller något annat som berör anställningen är du varmt välkommen att kontakta oss på: [email protected]
Rekryteringsarbetet sker löpande.
Det går ej att ansöka via mail.
VIKTIG INFORMATION
Som en del i vårt arbete för en mer rättvis och fördomsfri rekryteringsprocess har vi valt att samarbeta med Hubert.ai. Efter att du skickat in din ansökan kommer du att direkt bli inbjuden till en chattbaserad första intervju med vår virtuella rekryteringsassistent Hubert. Syftet med denna intervju är att göra urvalsprocessen snabbare och mer träffsäker – den ersätter inte den mänskliga intervjun, utan fungerar som ett första steg som hjälper oss att skapa bättre förutsättningar för ett mer djupgående samtal längre fram i processen. Intervjun tar normalt ca 15–20 minuter att genomföra och vi ser helst att du gör den så snart du har möjlighet. Tips inför intervjun? Ta gärna en titt på denna artikel: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervju
DFDS Group
DFDS Group har 17 000 anställda i över 20 länder och tillhandahåller frakt- och logistiktjänster i Europa. DFDS grundades 1866, har sitt huvudkontor i Köpenhamn och är noterat på Nasdaq Copenhagen. I Sverige har DFDS cirka 1 000 anställda.
DFDS Professionals
DFDS Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS Group med ambitionen att vara det naturliga valet inom industri och logistikbranschen i Sverige. Vi tillhandahåller kompetenta och engagerade konsulter och bemanningslösningar samt hjälper vårt breda utbud av kunder att rekrytera rätt talang för framtiden. Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap.
Sökord DFDS | Göteborg | Transport | Logistik | Administration |Tull | Kundservice Visa mindre

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?

Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.


Who is ELISA?

ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram.

Within one year we grew to 500+ customers over 6 countries. And we just landed a 5M Euro capital injection from our strategical investor. Now, to accelerate our growth on the Swedish market, we are looking for a Customer Success Agent to help achieve our ambitions on our Swedish market.


Who are you?

You are comfortable talking to and connect with any type of person. You have a natural kind of likeability and trustworthiness over you. You are eager and confident, and setbacks won’t hold you back. You are open for feedback and are always looking for ways to learn and improve yourself. You love to meet new people and going the extra mile to make (potential) customers happy.


Your competencies

Great communicative skills, organized, a self-starter.


About the job

We are looking for trustworthy and skilled Customer Success Agents for our market in Sweden and some who are ready to play a key role in our growth journey. You will become a central part of the customer service team. Most of the contact with customers will take place digitally via Phone, Email, Live Chat and other platforms. You will be supporting, problem-solving and make demonstrations for existing and new customers.


Responsibilities

- Customer service through phone and other digital systems
- Teaching new customers how to use our software platform
- Developing yourself


Must-haves for the job

- You have affinity with customer service, retail or social media
- You are motivated to be part of a start-up
- You have a commercial mindset and are excited about sales opportunities
- You are a quick learner and are comfortable using IT-systems
- You are fluent in English and native in Swedish


Nice to have for the job

- Being fluent in Norwegian as well
- Being a Facebook and Instagram wizard
- Experience from working in a SaaS (Software as a Service) or E-commerce company


You’ll be working on…

The next big thing in retail! According to McKinsey & Company, live shopping is a rapidly growing sales channel, growing across the globe and has now taken off in Europe as well. You have the chance to empower retailers to have meaningful personal interactions with their customers online equaling the playing field where both large and small companies stand a chance again.


You’ll love working here

At ELISA, we believe in an equal, open and flat organization structure. Do you have a great idea? Please share! You don’t agree with the CEO’s decision? Tell him! Here your opinion counts and your voice will be heard.

We are on an adventure together where you have the opportunity to grow your career along with the growth of our company. An ambitious and skilled individual will have the chance to increase both impact and responsibilities along the way.


Location

You will be able to work remotely or from our office in Aarhus, Denmark. We hope you have the opportunity to be present at our office in Aarhus a few times a year.


How to grab our attention

We would like to receive:
- Your motivational letter (very important)
- Your CV – and if you find a way to make your CV stand out, you might get us excited. At ELISA, we highly value personality and motivation!

For more information or questions visit www.elisa.io Visa mindre

Brinner du för att ge god service och skapa trygga kundupplevelser? Då kan det vara dig vi söker för att stärka vårt kundserviceteam i Göteborg i sommar!
Arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare under sommaren är din främsta uppgift att ta emot samtal och mejl från kunder som behöver hjälp med skadedjursproblem. Du är den första kontakten för våra kunder och ansvarar för att skapa arbetsordrar till våra tekniker, som sedan hjälper kunderna på plats.
Vem är du?
Eftersom kundkontakten och kundens upplevelse står i centrum för rollen är det viktigt att du har goda sociala färdigheter, är serviceinriktad och inger förtroende. Du behöver vara ansvarsfull, kunna planera ditt arbete och behålla lugnet samt vara professionell i mötet med kunden. Vi ser att du har minst gymnasieutbildning, god datavana och gärna erfarenhet från kundnära serviceyrken.


Mer information
Tjänsten är visstid under juni, juli, augusti och placeringsorten är Göteborg. Vi tillhandahåller branschspecifik utbildning inom områden som eventuellt saknas.

Rekryterande chef: Andreas Berntsson, 0733326167

HR-partner: Julia Harrysson, [email protected]

Facklig representant: Victor Nicklasson, 0765340461



Sista ansökningsdag:2026-03-26


Vår rekryteringsprocess
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.

Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, märkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.



Välkommen med din ansökan idag!

Länsförsäkringar har i över 180 år verkat för sina kunder, som också är våra ägare, med marknadsledande försäkringslösningar. Genom vår starka lokala förankring och ambition att erbjuda helhetslösningar har vi successivt även byggt upp bankverksamhet och fastighetsförmedling. För drygt fem år sedan tog vi nästa steg genom att etablera ett gemensamt bolag för professionell skadedjursbekämpning, som idag ägs gemensamt av sju bolag inom Länsförsäkringar. Visa mindre

Är du en serviceinriktad och strukturerad person med erfarenhet av administration och kundkontakt? Vill du bli en del av en ledande aktör på marknaden med hållbara lösningar och en stark framtidstro? Vi söker nu en engagerad kund- och säljsupport för att stärka vårt team i Göteborg! 

? 


Om Camfil 

Camfil grundades 1963 i Trosa och har idag 5700 anställda och egna säljbolag i mer än 35 länder. Camfil Svenska AB har ca 360 anställda och en omsättning på 1 miljard kronor. Som ledande tillverkare av de bästa renluftslösningarna erbjuder Camfil kommersiella och industriella system för luftfiltrering och stoftavskiljning. Camfils system förbättrar produktiviteten för personal och utrustning, minimerar energianvändningen och gynnar människors hälsa och miljön.  Camfil hjälper kunder i en mängd olika branscher och på platser runt om i världen. Camfils filter skyddar människor, processer och miljön. 


? 


Om rollen 

I rollen som kund- och säljsupport får du en central roll där du ansvarar för att stötta både kunder, säljare och andra delar av organisationen. Du kommer att arbeta i en serviceinriktad roll som innefattar kundbemötande och administration. Du arbetar i anslutning till både kontoret och hämtlagret, där du dagligen möter kunder och hanterar deras ärenden. Tillsammans med ditt team säkerställer du ett professionellt bemötande, agerar rådgivande och skapar värde utifrån kundens behov. Genom samarbete med både externa och interna kontakter bidrar du till att säkerställa en god kundupplevelse. Oavsett vad som dyker upp har du en lösningsorienterad inställning och en vilja att hjälpa till! 
? 


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: 
Besvara kundförfrågningar via telefon och mejl 
Orderläggning och hantering av leveranser 
Hantera administrativa uppgifter i affärssystem och kundportaler 
Stötta säljarna i det dagliga arbetet 
Delta i utvecklingen av arbetsprocesser och system 

? 


Vem är du? 

Då rollen är kundorienterad ser vi gärna att du har en god servicekänsla och insikt i vad det innebär att arbeta med kunden i centrum. Vidare är du en framåt och positiv person med ett administrativt öga som har lätt för att lära och sätta dig in i nya system. Du är noggrann, flexibel samt besitter bra struktureringsförmåga vilket möjliggör en god överblick av ditt arbete och att du snabbt kan prioritera, omprioritera och växla mellan olika arbetsuppgifter. Du har lätt för att sätta dig in i olika ärenden, anpassa dig efter situationen och lösa problem. För dig är det en självklarhet att vara en lagspelare och tillsammans lösa de dagliga utmaningar som uppstår. 
? 


Vi ser gärna att du har: 
Erfarenhet av administration och kundservice 
Vana av att arbeta i affärssystem och hantera orderflöden 
God datorvana och erfarenhet av CRM-system och Microsoft Office 
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift 

? 
Det är meriterande om du tidigare har arbetat i branschen samt har en vana av affärssystemet Microsoft Dynamics. 
? 


Vad erbjuder vi? 

Vi erbjuder dig en roll i en internationell organisation med ledande position på marknaden. Här blir du en del av ett sammansvetsat team där vi tillsammans strävar efter att ge våra kunder bästa möjliga service. Vi erbjuder en trygg arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och goda möjligheter att vara med och påverka. Vi är mitt i en spännande digitaliseringsresa och ser fram emot att ha dig med på vägen! ? 



Övrigt 

Placering: Mölndal, Göteborg Omfattning: Heltid, tillsvidare Arbetstid: Mån-Fre 7:30-16:00 Tillträde: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid 



? 


Vad händer när du har sökt tjänsten? 

I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup och du visar intresse för tjänsten via?onepartnergroup.se. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på [email protected]?  I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.  Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

Kundkonsulent – Bli en del av Consort ????
Har du en passion för att bygga starka kundrelationer och leverera service i toppklass?
Vill du arbeta i ett bolag med högt tempo, tydliga mål och stark laganda – där du samtidigt får möjlighet att utvecklas mot flera branscher?
Då är det dig vi söker!
Hos Consort arbetar vi med starka och välkända varumärken som vi är stolta över att representera. Vardagen hos oss är varierad, lärorik och utvecklande. Vi matchar dig med det uppdrag som passar dig bäst – och ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
Vi tror på kontinuerlig uppföljning, träning och feedback – så att du kan leverera ännu bättre samtal på ditt sätt.
Dina arbetsuppgifter
Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående samtal
Kundservice via telefon och chatt

Vem är du?
Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift
Du har minst gymnasiekompetens
Du har tidigare erfarenhet inom energibranschen
Det är meriterande om du har arbetat på elnätsbolag eller med fiber tidigare

För att lyckas i rollen brinner du för kundrelationer och vill alltid leverera förstklassig service. Du får energi av mötet med människor, är en lagspelare men trivs också med att ta egna initiativ.
Du är självsäker men ödmjuk, kvalitetsmedveten och van att arbeta i högt tempo mot tydliga mål. Du är lösningsorienterad, noggrann och ser möjligheter där andra ser hinder.
Vad erbjuder vi?
Fast timlön (vi arbetar inte med provision)
Friskvårdsbidrag
Stora karriär- och utvecklingsmöjligheter

Hos oss får du arbeta i ett expansivt bolag där utbildning och personlig utveckling står högt på agendan. Vi samarbetar med några av Nordens största företag och erbjuder en varierad och utvecklande arbetsdag.
Praktisk information
Placeringsort: Fabriksgatan 11, Göteborg
Anställningsform: Heltid (40 h/vecka), 6 månaders provanställning
Start: Så snart som möjligt
Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 (Arbetstid beroende på uppdrag)
Om Consort
Consort består av cirka 150 engagerade medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar främst inom bank, försäkring och energi och har alltid 40–60 aktiva kunder som använder våra tjänster.
Våra arbetsområden inkluderar:
Utgående försäljning
Kundcenter
Försäkringsförmedling
Mötesbokning
Konsultuppdrag inom bank och ekonomi

Vi har endast fast lön för alla anställda och en stark prestations- och delningskultur.
Utöver fem Gasellutmärkelser i rad är vi även fem gånger certifierade av Great Place to Work – ett kvitto på vår starka kultur och arbetsmiljö.
Vi arbetar aktivt med hållbarhet och klimatansvar genom att vara med och plantera skog i Norge som en del av vårt långsiktiga miljöarbete.
Consort har stora tillväxtambitioner och är en eftertraktad partner inom våra verksamhetsområden. Visa mindre

Arbetsuppgifter
Nu söker vi nya medarbetare att dela vardag med oss till kontaktcenter samt till verksamhetsanpassad kundtjänst.

Du kommer till en arbetsgrupp som har en fantastisk sammanhållning, där humor och glädje har sin självklara plats i vardagen, och där ett gott bemötande och hög servicenivå står i centrum. Förvaltningen ligger centralt i Göteborg i trevliga lokaler. Vi har medarbetarförmåner så som friskvårdsbidrag, cykelförmåner med mera. 
Som medarbetare hos oss kommer du att vara en viktig del av stadens satsning på god medborgarservice och vi erbjuder dig ett kvalificerat arbete med många roliga utmaningar och goda möjligheter att utvecklas i yrkesrollen. 
Vår arbetsplats har verksamheter i utveckling och med framåtanda och våra medarbetare har breda och varierade kompetenser.  

 
Göteborgs Stads kontaktcenter är vägen in till information och vägledning om stadens tjänster för boende, besökare och näringsliv. Kontaktcenter bemannar stadens huvudnummer 031-365 00 00 och stadens mejl [email protected]. Vi har också verksamhetsanpassade kundtjänster för bland annat stadens utomhusmiljöer, för- och grundskola, parkeringar, småbåtshamnar, gator och torg. Vi svarar på fördjupande frågor inom våra specifika verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om att vägleda i hur man ansöker om förskoleplats eller tillståndsfrågor. Vi svarar även på frågor kring regelverk och förklarar beslut som har fattats.  
Vi tar emot ärende både via telefon, mejl, chatt, e-tjänster och appar.  
Arbetstiden är schemalagd under helgfria vardagar och du kommer att arbeta varierade tider, mellan 06:45 och 18:15. 

Dina arbetsuppgifter kommer att vara att: 
- svara på frågor från boende, besökare och näringsliv
- besvara mellan 50-70 telefonsamtal om dagen 
- hantera många olika typer av ärenden varje dag
- arbeta i flera olika verksamhetssystem
 
Du kommer att samarbeta med och få stöd av erfarna kollegor inom området och arbetet sker både självständigt och i grupp. Du kommer att arbeta i olika verksamhetssystem och databaser samt kartverktyg. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har: 

- Gymnasiekompetens. 
- Minst tre års erfarenhet av liknande arbete från kundtjänst, callcenter, annat arbete med kundservice via telefon eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. 
- Förmåga att snabbt söka upp samt ta till dig information i verksamhetssystem, databaser och på webben samt att tolka, och förmedla den på ett lättförståeligt sätt.
- Kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift. Vi ser också att du har goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är också meriterande. 

 

Då Göteborg är ett finskt förvaltningsområde så ser vi gärna sökanden med finska språkkunskaper. 
Det är meriterande om du har högskoleutbildning inom statsvetenskap, offentlig förvaltning eller kommunikation. Har du tidigare kunskaper om Göteborgs Stads verksamheter och organisation är det också meriterande. 

 

Som person vill vi att du: 

- Är serviceinriktad och har ett gott bemötande. 

- Har en mycket god förmåga och skapa goda relationer med både allmänhet och arbetskamrater. 

- Är kommunikativ, lyhörd och flexibel och arbetar lösningsfokuserat.   

- Kan hantera svåra situationer som ställer krav på snabbt agerande. 

- Är omvärldsorienterad med intresse av vad som händer i samhället. 

- Tycker om att ha kontakt med många människor, i ett högt tempo, i en miljö som är i ständig förändring. 

Självklart delar du förvaltningens och stadens förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. 

Villkor
Vi erbjuder 1 tillsvidareanställning och 3 tidsbegränsade anställningar till och med 2026-12-31.
Arbetstiden är schemalagd under helgfria vardagar och varierar mellan 06:45 -18:15. 
Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstidens gång.  
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.  
Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster. 
Vi ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system kontakta någon av kontaktpersonerna i annonsen.  

 

Om oss

Vi på demokrati och medborgarservice jobbar för en enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga. Vi arbetar med service, delaktighet och jämlikhet. God service innebär att boende, besökare och näringsliv ska uppleva kontakten med kommunen som enkel och trygg och att de får den hjälp de behöver. Vi samordnar, utvecklar och ger service i flera olika kanaler som är gemensamma för staden. Vi har i uppdrag att öka människors möjligheter till lokal demokrati, inflytande och delaktighet, både genom digitala verktyg och fysiska möten.



För att bidra till en hållbar och jämlik vardag erbjuder vi rådgivning och ser till att de som inte klarar sin ekonomi och livsföring själva får stöd. På vår förvaltning är vi drygt 250 medarbetare. Visa mindre

Är du en person som gillar att ta tag i saker direkt, hålla ordning och få saker gjorda — och dessutom trivs när dagarna inte är exakt likadana?
Då kan det här vara rollen du letar efter.
Vi är Ordine — ett snabbt växande techbolag som utvecklar smarta kassasystem och digitala lösningar för restauranger. Vi gör det enklare för restauranger att ta betalt, jobba smidigt och ge sina gäster en bättre upplevelse.
Nu söker vi en Business Operations Coordinator — någon som håller ihop vardagen, tar initiativ, löser problem och ser till att allt flyter både internt och externt.
Det här är en roll för dig som gillar struktur och ansvar — men också uppskattar variation och nya utmaningar.
Din roll
Som Business Operations Coordinator blir du ett nav i organisationen och en viktig del av teamet. Rollen kombinerar administration, koordinering, kundkontakt och projektliknande uppgifter — vilket gör arbetet både varierande och meningsfullt.
Du kommer bland annat:
Hantera supportärenden och ge kunder en smidig upplevelse
Planera leveranser, beställningar och hålla koll på lager
Hantera onboardingprocesser och administrativa flöden
Hjälpa till med interna aktiviteter, merch och kontorsprojekt
Vara ute hos kund när det behövs (installationer, support eller uppföljning)
Läsa av situationer och lösa problem innan de blir problem
Vara ett operativt stöd till VD och teamet i vardagen
Hantera uppdateringar i våra system
Se till att saker inte faller mellan stolarna — utan blir gjorda

Ibland är rollen praktisk. Ibland administrativ. Ibland handlar den om att lösa problem ingen sett — ännu.
Och det är just det som gör rollen rolig.
Vem är du?
Du är troligen en person som:
Får saker gjorda även utan instruktioner
Är strukturerad och har koll på detaljer
Trivs med variation och högt tempo
Är social, serviceminded och trygg i kommunikationen
Har energi, tar initiativ och gillar ansvar
Vågar ta för dig — men gör det med ödmjukhet och lösningsfokus

Det här är inte en roll för någon som vill vänta på uppgifter eller gömma sig i ett hörn — utan för dig som gillar när människor litar på dig, och du levererar.
Krav
Vana att arbeta i digitala system (t.ex. Office/Google Workspace, CRM, supportsystem)
God kommunikationsförmåga i tal och skrift (svenska)
Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera uppgifter parallellt



Meriterande (men inget krav)
Erfarenhet från administration, koordinering, kundservice eller liknande roll
Erfarenhet av kundsupport, onboarding eller tekniskt stöd
Erfarenhet från SaaS, restaurangbranschen eller startupmiljö
B-körkort
Erfarenhet av att skapa enklare grafiskt material (t.ex. i Canva, presentationsmaterial eller flyers)



Varför du kommer trivas
Du får en roll där du gör skillnad varje dag
Du blir en viktig del av teamet, inte “en i mängden”
Du jobbar nära beslutsfattande och kan påverka mycket
Du får växa i takt med bolaget — både i ansvar och roll
Du får frihet under ansvar och utrymme att utvecklas

Vi har högt tempo, högt i tak och mycket skratt.
Det här erbjuder vi
En roll med variation, utveckling och stort eget ansvar
En arbetsplats där idéer välkomnas och beslut går snabbt
Möjlighet att forma struktur och arbetssätt i ett växande bolag
Ett team som är prestigelöst, engagerat och roligt att jobba med
Centralt kontor i Göteborg med utsikt över Ullevi, nära kollektivtrafik.
Högt friskvårdsbidrag, moderna verktyg, bra utrustning — och riktigt bra kaffe ?

Så ansöker du
Ansökan sker via formuläret.
Du behöver inte skriva långt — men vi vill höra din egen röst.
Börja ditt personliga brev med meningen:
“Jag tror att jag både skulle passa och trivas i den här rollen eftersom…”
Obs: Uppenbart AI-genererade texter eller massutskick filtreras bort.
Vi letar efter människor som har läst detta och är genuint nyfikna på rollen.
Vi intervjuar löpande — tjänsten kan tillsättas innan annonsen tas ner.
Låter det här som du?


Skicka in din ansökan — vi ser fram emot att läsa den. Visa mindre

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en noggrann och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Här får du en central roll i ett internationellt sammanhang där struktur, kommunikation och kundfokus står i centrum.

Detta är en roll för dig som trivs med ansvar, gillar att ha många kontaktytor och vill arbeta i en miljö där kvalitet och effektivitet är avgörande.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att säkerställa att kundernas ärenden hanteras professionellt och effektivt – från första kontakt till avslutad affär. Du arbetar nära interna funktioner såsom logistik och försäljning och har daglig kontakt med kunder runt om i Europa.

Du fungerar som en samordnande länk mellan kund, lager och interna avdelningar, med målet att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.

Din profil
Exempel på arbetsuppgifter
-Hantera inkommande kundärenden via mejl och telefon
-Registrera och följa upp order samt säkerställa korrekt leveransinformation
-Samordna transporter och ha kontakt med lager och speditörer
-Säkerställa att fakturor och fraktdokument är korrekt
-Stötta säljavdelningen med kundinformation och uppföljning
-Hantera reklamationer och avvikelser på ett lösningsorienterat sätt
-Arbeta aktivt med att utveckla och stärka kundrelationer

Vi söker dig som
-Har erfarenhet av kundtjänst, orderhantering eller administrativ service
-Talar och skriver flytande svenska, finska och engelska
-Är strukturerad, noggrann och trivs i ett högt arbetstempo
-Har god systemvana och känner dig trygg i digitala arbetsverktyg
-Är kommunikativ och har ett professionellt bemötande
-Har ett affärsmässigt tänk och ser möjligheter i kunddialogen

Här erbjuds du en varierad roll i en internationell miljö där din servicekänsla och språkliga kompetens verkligen gör skillnad.

Låter detta som nästa steg i din karriär? Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du en person som gillar att ta tag i saker direkt, hålla ordning och få saker gjorda — och dessutom trivs när dagarna inte är exakt likadana?
Då kan det här vara rollen du letar efter.
Vi är Ordine — ett snabbt växande techbolag som utvecklar smarta kassasystem och digitala lösningar för restauranger. Vi gör det enklare för restauranger att ta betalt, jobba smidigt och ge sina gäster en bättre upplevelse.
Nu söker vi en Business Operations Coordinator — någon som håller ihop vardagen, tar initiativ, löser problem och ser till att allt flyter både internt och externt.
Det här är en roll för dig som gillar struktur och ansvar — men också uppskattar variation och nya utmaningar.
Din roll
Som Business Operations Coordinator blir du ett nav i organisationen och en viktig del av teamet. Rollen kombinerar administration, koordinering, kundkontakt och projektliknande uppgifter — vilket gör arbetet både varierande och meningsfullt.
Du kommer bland annat:
Hantera supportärenden och ge kunder en smidig upplevelse
Planera leveranser, beställningar och hålla koll på lager
Hantera onboardingprocesser och administrativa flöden
Hjälpa till med interna aktiviteter, merch och kontorsprojekt
Vara ute hos kund när det behövs (installationer, support eller uppföljning)
Läsa av situationer och lösa problem innan de blir problem
Vara ett operativt stöd till VD och teamet i vardagen
Hantera uppdateringar i våra system
Se till att saker inte faller mellan stolarna — utan blir gjorda

Ibland är rollen praktisk. Ibland administrativ. Ibland handlar den om att lösa problem ingen sett — ännu.
Och det är just det som gör rollen rolig.
Vem är du?
Du är troligen en person som:
Får saker gjorda även utan instruktioner
Är strukturerad och har koll på detaljer
Trivs med variation och högt tempo
Är social, serviceminded och trygg i kommunikationen
Har energi, tar initiativ och gillar ansvar
Vågar ta för dig — men gör det med ödmjukhet och lösningsfokus

Det här är inte en roll för någon som vill vänta på uppgifter eller gömma sig i ett hörn — utan för dig som gillar när människor litar på dig, och du levererar.
Krav
Vana att arbeta i digitala system (t.ex. Office/Google Workspace, CRM, supportsystem)
God kommunikationsförmåga i tal och skrift (svenska)
Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera uppgifter parallellt



Meriterande (men inget krav)
Erfarenhet från administration, koordinering, kundservice eller liknande roll
Erfarenhet av kundsupport, onboarding eller tekniskt stöd
Erfarenhet från SaaS, restaurangbranschen eller startupmiljö
B-körkort
Erfarenhet av att skapa enklare grafiskt material (t.ex. i Canva, presentationsmaterial eller flyers)



Varför du kommer trivas
Du får en roll där du gör skillnad varje dag
Du blir en viktig del av teamet, inte “en i mängden”
Du jobbar nära beslutsfattande och kan påverka mycket
Du får växa i takt med bolaget — både i ansvar och roll
Du får frihet under ansvar och utrymme att utvecklas

Vi har högt tempo, högt i tak och mycket skratt.
Det här erbjuder vi
En roll med variation, utveckling och stort eget ansvar
En arbetsplats där idéer välkomnas och beslut går snabbt
Möjlighet att forma struktur och arbetssätt i ett växande bolag
Ett team som är prestigelöst, engagerat och roligt att jobba med
Centralt kontor i Göteborg med utsikt över Ullevi, nära kollektivtrafik.
Högt friskvårdsbidrag, moderna verktyg, bra utrustning — och riktigt bra kaffe ?

Så ansöker du
Ansökan sker via formuläret.
Du behöver inte skriva långt — men vi vill höra din egen röst.
Börja ditt personliga brev med meningen:
“Jag tror att jag både skulle passa och trivas i den här rollen eftersom…”
Obs: Uppenbart AI-genererade texter eller massutskick filtreras bort.
Vi letar efter människor som har läst detta och är genuint nyfikna på rollen.
Vi intervjuar löpande — tjänsten kan tillsättas innan annonsen tas ner.
Låter det här som du?


Skicka in din ansökan — vi ser fram emot att läsa den. Visa mindre

OM Saps 
På engelska betyder Saps livskraft och det är en mycket bra beskrivning på vad vi erbjuder företag och offentliga verksamheter runt om i Sverige. Saps Service Management finns över hela landet och erbjuder den bästa servicen inom affärsområdena Fastighet och Infrastruktur.  Vår service frigör tid och energi för våra kunder, som de kan investera i sina verksamheter.
Vi är ett expansivt och entreprenörsdrivet företag med stora visioner. Vi finns idag på den svenska marknaden med över 200 medarbetare, och tillväxten kommer att fortsätta.
Våra medarbetare visar ett stort engagemang, kompetens och initiativförmåga vilket gör att vi kan leverera Sveriges bästa kundservice. Vi uppmuntrar vår personal till att bidra till vår utveckling genom att komma med egna kreativa idéer i nära samarbete med våra kunder och kollegor.
Saps växer – och nu söker vi en kundkoordinator till vårt huvudkontor på Avenyn i Göteborg.
Det här är en roll för dig som gillar struktur, tempo och ansvar – men som också vill arbeta nära våra nationella kunder och bidra till att både leverans och affär fungerar optimalt.
Du kommer att spela en viktig roll i flödet av våra uppdrag, där effektiv planering, korrekt ärendehantering, fakturakontroll och leveranssäkerhet är avgörande för att vi ska lyckas – både operativt och ekonomiskt.
Du arbetar självständigt med stort eget ansvar, men ingår i ett starkt och hjälpsamt team där vi delar information, avlastar varandra och jobbar mot gemensamma mål.
Om rollen
Som kundkoordinator ansvarar du för att säkerställa att våra leveranser fungerar i praktiken – från uppstart till fakturering. Du är en central kontaktpunkt internt och externt, deltar i kundmöten och kan representera verksamheten när ansvarig inte är på plats.
Du har ett särskilt ansvar för vissa nationella kunder där du fungerar som vardaglig kundkoordinator och säkerställer att avtal, system, leverans och fakturering hänger ihop.
Det här är en roll för dig som vill se konkreta resultat av ditt arbete, gillar struktur, siffror, uppföljning och att arbeta nära både kund och affär.
Dina arbetsuppgifter
Operativ koordinering

Ta emot och registrera ärenden via mejl och telefon


Boka tekniker och fordon baserat på område och tillgänglighet


Skapa körscheman och rutter


Säkerställa att ärenden hanteras inom SLA


Omboka vid ändrade förutsättningar


Återrapportera till kund i deras portal


Kommunicera med sido- och underleverantörer


Följa upp reklamationer enligt fastställd rutin


Arbeta aktivt med uppföljning av KPI:er såsom beläggning och intäkter


Nationella kunder & leveransansvar

Vara vardaglig kundkoordinator för utvalda kunder


Delta i kundmöten för att säkerställa att leveransen fungerar


Kunna ta dialog med chefer vid behov


Kunna föra dig professionellt i möten med större nationella kunder


Uppstarter & systemansvar

Delta vid interna och externa uppstarter


Medverka i försäljningsprocessen för att skapa system- och leveransförståelse


Arbeta i vårt ärendehanteringssystem - vara med och utveckla och säkerställa uppdateringar 


Lägga upp nya avtal i våra system


Säkerställa att nya avtal och kunder implementeras korrekt i våra system


Fakturering & ekonomi

Gå igenom och kvalitetssäkra fakturaunderlag som tas fram av ekonomi


Ta över och hantera fakturering för kunder tillsammans med ekonomi


Säkerställa att underlag är korrekta enligt avtal


Vi söker dig som

Har erfarenhet av kundtjänst, ordermottagning, serviceadministration eller liknande roll


Har arbetat nära kund och är trygg i möten med större kunder


Är van vid digitala system och processorienterat arbete


Har förståelse för fakturering och ekonomiska flöden


Trivs i ett högt tempo och kan hantera många ärenden parallellt


Kommunicerar tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt


Gillar att arbeta strukturerat och med tydlig uppföljning


Meriterande: Erfarenhet av ruttplanering, SLA-uppföljning, kundavtal eller koordinering inom serviceverksamhet.
Som person är du

Strukturerad och noggrann


Affärsmässig och ansvarstagande


Självständig och trygg i beslut


Lösningsorienterad och proaktiv


Professionell i kunddialog


En lagspelare som bidrar till helheten


Om tjänsten

Placering: Saps huvudkontor, Storgatan 53, Göteborg


Omfattning: Heltid, arbetstid mellan 08–17


Start: Enligt överenskommelse


Det här är en nyckelroll med stort ansvar och stor påverkan – både operativt och affärsmässigt.
Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. 
Frågor gällande tjänsten besvaras av;
Via e-post [email protected]
Vi ser fram emot din ansökan!
 Läs mer om oss på http://www.saps.se/ Visa mindre

Nu söker vi dig som vill jobba med kundkännedom och kundservice inom bank i centrala Göteborg.
Arbetstider är förlagda till vardagar 8-17. Start omgående.
Arbetsbeskrivning:
Vara behjälplig och ge bästa möjliga service i samtal över telefon med bankens kunder.
Hantera inkommande kundsamtal samt administrativa uppgifter gällande kundkännedom.
Du kommer att ingå i ett team av dedikerade och kunniga kollegor som gemensamt strävar mot att uppnå goda resultat. Tjänsten inleds med en introduktion för att skapa bästa möjliga förutsättningar för dig att uppnå framgång inom din roll.
Det här är ett konsultuppdrag på 3 månader med start omgående och med möjligheter till förlängning. Som konsult hos oss får du chansen att lära dig branschen, utveckla din kompetens och skapa ett nätverk som öppnar dörrar för framtiden.
Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som: - Har en avslutad gymnasial utbildning - Har obehindrade språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift - Har goda kunskaper inom MS Officepaketet - Har tidigare erfarenhet av en serviceinriktad roll
Du är självgående i ditt arbete samtidigt som du är en lagspelare samt vill bidra till att sprida bra energi och motiveras av att arbeta i en målinriktad verksamhet. Som person är du empatisk, positiv, flexibel och respektfull i ditt bemötande mot såväl kunder som kollegor.
Tidigare erfarenhet från branchen är meriterande.
Detta får du som konsult på Amendo ???? Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.
Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.
Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo ???????? Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom bemanning och rekrytering med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Örnsköldsvik.
Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!
Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech.
Frågor och kontakt ???? Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre