Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Göteborg som finns hos arbetsgivaren.

Kundtjänstmedarbetare till Göteborg Energi

Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Göteborg Energi i Gårda, centrala Göteborg. Göteborg Energi är göteborgarnas egna energibolag ett komplett energibolag som arbetar med produkter och tjänster inom elhandel och elnät, fjärrvärme, gas, kyla, energitjänster och bredband. Här jobbar du för alla göteborgare och hela staden för att bidra till ett mer hållbart samhälle och vardag! Göteborg Energi jobbar utefter sin vision, ett hållbart Göteborg i en hållba... Visa mer
Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Göteborg Energi i Gårda, centrala Göteborg.
Göteborg Energi är göteborgarnas egna energibolag ett komplett energibolag som arbetar med produkter och tjänster inom elhandel och elnät, fjärrvärme, gas, kyla, energitjänster och bredband. Här jobbar du för alla göteborgare och hela staden för att bidra till ett mer hållbart samhälle och vardag! Göteborg Energi jobbar utefter sin vision, ett hållbart Göteborg i en hållbar värld och med kärnvärden som Ansvar – Hållbarhet – Utveckling

Om tjänsten
I ditt dagliga arbete kommer du ta emot inkommande samtal och svara på e-mejl och chatt. Alla uppgifter utförs med målen att leverera den bästa möjliga servicen och ha en så hög kundnöjdhet som möjligt. Du kommer svara på kunders frågor och i samband med detta arbeta med merförsäljning som en del av servicen. Under samtalen kommer du administrera viktiga detaljer och information. Det kräver att du är närvarande och lyhörd i samtalen och ser kundens behov för att på ett enkelt sätt presentera den bästa lösningen för kunden.

Arbetstider: måndag-fredag, kl. 07:45-16:15.
Start: slutet av september/början av oktober

Vem är du?
Vi söker dig som vill ha ett arbete på lång sikt. Anställningen är hos Uniflex och det finns möjlighet till anställning direkt hos Göteborg Energi på sikt.

Göteborg Energi söker dig som är driven och brinner för service. Kundnöjdhet är A och O för dem. I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du kunna anpassa din service utifrån kundens behov, förutsättningar och önskemål. Därav ser vi att du tidigare ska ha arbetat i ett serviceinriktat/administrativt yrke. Du ska vara bekväm och gärna haft erfarenhet av arbete vid en dator då den är ditt främsta arbetsverktyg. Om du sedan tidigare har vana av att arbete i system är detta meriterande.

Inledningsvis så kommer du få en internutbildning ute hos Göteborg Energi för att få rätt förutsättningar. I utbildningen så kommer du bland annat få lära dig hur man hanterar och navigerar sig runt i deras olika system och hur man på bäst sätt löser ärenden som frekvent återkommer.

Krav:
• Fullständiga gymnasiebetyg
• Skriva och tala flytande svenska
• Vara bekväm i engelska både i tal och skrift

Meriterande:
• Eftergymnasial utbildning inom service/sälj/administration
• Tidigare erfarenhet av kundbemötande/sälj

Om verksamheten
Ute hos Göteborg Energi så får du arbeta tillsammans med kollegor och chefer som tror på dig och din förmåga. Över tid kommer du få coachning för att alltid kunna utvecklas både som person och i ditt arbete. Göteborg Energi är en stor organisation och möjligheten för att växa inom bolaget finns. Andra fördelar som tillkommer hos Göteborg Energi är ett internt gym som du kan bruka både innan och efter arbetstid. Lunchrestauranger finns i byggnaden och i det centrala området.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Säljare till Telia start 2 September

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppdra... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:



Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!

Arbetsuppgifter:

I rollen som säljare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. I början på anställningen kommer du hantera service-samtal från privatkunder för att utveckla dina kunskaper kring Telias produkter och tjänster. När du kan detta är målet att du istället tar emot Telias beställa-samtal som berör frågor gällande en beställning eller leverans av en produkt. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och erbjuda bästa möjliga service. Därtill är försäljning en naturlig del av varje samtal där du förväntas informera om Telias tjänsteutbud och erbjuda kunden tilläggstjänster.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 2 september
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia start 19 Augusti

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppd... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Göteborg, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem där snittet i teamet under senaste halvåret har varit 8000 kr i provision per månad. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 Augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

2nd line Agent

Ansök    Jul 19    Jollyroom AB    Kundtjänstmedarbetare
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och b... Visa mer
___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Är du en kommunikativ, kvalitetsmedveten & erfaren kundservicemedarbetare som är redo för nya utmaningar? Då kan du vara vår nästa 2nd Line Agent på kundserviceavdelningen!

Rollen som Kundserviceagent 2nd line passar för dig som har erfarenhet av att jobba i en kundtjänst och vill ta nästa steg i karriären. En 2nd Line Agent är i grunden en Kundserviceagent som har tilldelats ett extra ansvar i sin roll som support.

We work together, we are brave and we create value for the customer – är du med på matchen att bidra till Jollyrooms viktigaste syfte: att underlätta livet för barnfamiljen?

Arbetsuppgifter 2nd Line Agent:

• Agerar daglig support till 1st line agenter
• Håller i interna utbildningar och introduktioner
• Uppdaterar och översätter dokumentation och manualer
• Driver och deltar i projekt för att utveckla kundserviceavdelningen
• Utvecklar och förbättrar samarbeten med andra avdelningar

Vi tror att du har följande bakgrund:

• Minst 1,5 - 2 års erfarenhet av att arbeta i en kundtjänst, gärna inom callcenter eller e-handel
• Förmågan att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift
• Stor systemvana och är mästare på Excel
• Erfarenhet av att coacha

Personlighetsmässigt tror vi att du är kommunikativ, kvalitetsmedveten, prestigelös och lösningsorienterad. Du trivs i en föränderlig miljö och på en arbetsplats med ständigt utvecklingsfokus. Du är självständig i arbetet och har lätt för att fatta beslut som är för verksamhetens bästa.

Meriterande:

• Erfarenhet av att arbeta med SAP eller Connectel
• Goda språkliga kunskaper i norska, danska, eller finska i både tal och skrift

Fördelar med att jobba hos oss:

• Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
• Bli en del av ett mycket härligt och kompentent team!
• Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
• Kollektivavtal för alla anställda
• Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
• Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym och på sikt restaurang. Campus Jollyroom i Sörred har växt fram under två års tid och är Nordens största E-handelsanläggning.

Upplägg och praktisk information:

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, 40 h/vecka (6 månaders provanställning)
• Arbetstider: måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00
• Placering: Göteborg, Torslanda, Sörredsvägen 111
• Kontakt & frågor: Annett Hanna, frågor via epost; [email protected]

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram! Nedan finner du ett axplock av våra senaste nyheter:

Vi har byggt ett nytt JollyCampus i Göteborg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en-match/

Vi har öppnat en butik i Oslo! -> https://www.dagenshandel.se/article/view/1020648/ny_butik_for_jollyroomvi_har_letat_efter_ratt_lokal_under_en_lang_tid

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen, var gärna snabb med din ansökan.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Kundrådgivare till Allente i Göteborg

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan. Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig m... Visa mer
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan.
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats?
Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba hos en av nordens största tv-leverantör med streamingtjänster. Så är även tv, sport, film och serier ett intresse så kommer du stormtrivas.
Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem. Du arbetar mot den norska marknaden.
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Abonnemang
Fakturor
Teknisk support
Merförsäljning
Nykundshantering
Mail
Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Arbetstider är förlagda vardagar 08.00-19.00 samt vissa helger 10.00-19.00 i ett rullande schema.
Om företaget:
Vår kund Teleperformance är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.
Vi erbjuder:
Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Visa mindre

Säljande kundtjänstmedarbetare

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och f... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget:

Bravura söker för en kunds räkning medarbetare inom kundservice. Vårt kundföretag verkar i en teknisk bransch och är en aktör i framkant inom sitt område. Bravura är ett tillväxtföretag och har sedan starten 2008 vuxit till en väletablerad aktör på den svenska marknaden för rekrytering och bemanning.

Vi arbetar för att stärka företag genom människor och människor genom jobb. Oavsett om du är på väg att byta bransch, ta nästa steg i karriären eller vill komma in på arbetsmarknaden så är vi här för dig. Vi matchar dagligen kandidater med framtida arbetsgivare och letar ständigt efter nya talanger.

Arbetsuppgifter:

I rollen ansvarar du för inkommande kundsamtal som kan handla om abonnemang, leverantörsbyte eller bindningstid. Med hjälp av behovsanalyser kan du presentera bättre lösningar till kunden och övertyga dem att stanna kvar som kund hos företaget. För att trivas i rollen ser vi att du trivs att arbeta mot uppsatta mål och är lyhörd mot dina kunders behov.

Genom merförsäljning har du möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har goda möjligheter att kunna nå en högre provision för varje månad du arbetar. Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia start 19 Augusti

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppd... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Göteborg, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem där snittet i teamet under senaste halvåret har varit 8000 kr i provision per månad. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 Augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare för vår klient med sjukvårdsprofil - nattpass!

Vill du bli del av ett ambitiöst, drivet team och tillsammans leverera förstklassig tekniskt support till vår klient med vårdprofil? Välkommen att ansöka till rollen som support specialist hos oss på Foundever™! Du kommer att ingå i ett supportteam som arbetar för ett av Nordens ledande leverantörer inom e-hälsa. Arbetet kommer vara fokuserat på e-hälsolösningar som stöttar vårdpersonal i deras dagliga arbete och erbjuder patienter en säkrare och mer lätti... Visa mer
Vill du bli del av ett ambitiöst, drivet team och tillsammans leverera förstklassig tekniskt support till vår klient med vårdprofil? Välkommen att ansöka till rollen som support specialist hos oss på Foundever™!
Du kommer att ingå i ett supportteam som arbetar för ett av Nordens ledande leverantörer inom e-hälsa. Arbetet kommer vara fokuserat på e-hälsolösningar som stöttar vårdpersonal i deras dagliga arbete och erbjuder patienter en säkrare och mer lättillgänglig vård. Vi är stolta över att vara en viktig del av svensk sjukvård.
Om rollen
Vi söker nu Support Specialister till vårt team i Göteborg. Om du vill vara en del av vår resa mot framtidens stöd inom svensk journalhantering, så är det här tjänsten för dig!
Som Support Specialist är du ansiktet utåt för vår klient och kommer att arbeta med kundkontakt samt teknisk support. Utöver att hantera inkommande ärenden och funktionsanalys, kommer du också ha möjligheten att kontinuerligt bygga upp din expertis inom området. Vi lägger stor vikt vid teamwork och arbetar för att vi ska kunna leverera den bästa möjliga kundtjänstupplevelsen. Arbetet bygger till stor del på principerna för ITIL.
Vi uppmuntrar initiativtagande som bidrar till utvecklingen av vår klient samt oss själva som support team. För oss är det viktigt att ge varje anställd chansen att växa, både som person och som anställd. Vår företagskultur beskrivs genom orden gemenskap, trivsel, syfte och utveckling, som genomsyrar allt vi gör.
Om oss
Vi på Foundever™ har 170 000 anställda fördelade i över 45 olika länder runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra ledord: Create Your Best Moments!
Foundevers™ inställning är att man kommer längst med rätt personlighet och attityd, och därför värdesätter vi detta framför erfarenhet. Det viktiga är att du har viljan att leverera utmärkt service med kunden i fokus.
Vad kan Foundever™ erbjuda dig?
Personliga och professionella utvecklingsmöjligheter
Grundutbildning inför tjänsten, på betald arbetstid
Fast lön med kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
En trivsam arbetsmiljö med stor gemenskap kollegor emellan

Om dig
Vi letar efter dig som kan hjälpa kunder med deras behov få våra kunder att känna sig väl bemötta. Support teamet är en viktig del av tjänsten vi erbjuder våra kunder, där du kommer spela en central roll i att ge snabb och professionell återkoppling till våra kunder. Vi tror att du som person trivs i en grupp där högt driv och ansvarstagande värdesätts.
Vi tar emot alla ansökningar, men lägger stor vikt vid personlig lämplighet och letar efter dig som har kunden i fokus och som älskar att bistå med professionell service anpassad efter varje kunds specifika behov. Du är snabblärd, driven och kan snabbt anpassa dig till nya system och processer som används inom sjukvården. Vi söker dig som är ansvarstagande och kan arbeta metodiskt i en miljö med högt tempo. Du är trygg med att hantera flertalet supportärenden och processer samtidigt, och extra meriterande är om du även har teknisk bakgrund – men det är inte ett krav.
Vi söker dig som:
Har goda tekniska kunskaper
Har mycket god kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet inom kundsupport
Har erfarenhet inom sjukvården
Har erfarenhet av COSMIC eller annat journalsystem
Har intresse för att jobba tekniskt med felsökning
Har relevant gymnasial utbildning
Har relevant eftergymnasial utbildning

Arbetstider
Tjänsten startar med 2 veckors betald utbildning som startar vecka 34, med arbetstider mellan 08:00-17:00 under den perioden. Efter utbildningen så kommer du gå över till ett nattskift. (Om du är intresserad av att jobba dag- och kvällstid så är du välkommen att söka dig till dagpasset.)
Vi söker därför dig som är tillgänglig för start från och med 19/8.
Anställningsform: Heltid, tillsvidare. Tjänsten startar med 6 månaders provanställning.
Vi håller intervjuer löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare för vår klient med sjukvårdsprofil - dagpass!

Vill du bli del av ett ambitiöst, drivet team och tillsammans leverera förstklassig tekniskt support till vår klient med vårdprofil? Välkommen att ansöka till rollen som support specialist hos oss på Foundever™! Du kommer att ingå i ett supportteam som arbetar för ett av Nordens ledande leverantörer inom e-hälsa. Arbetet kommer vara fokuserat på e-hälsolösningar som stöttar vårdpersonal i deras dagliga arbete och erbjuder patienter en säkrare och mer lätti... Visa mer
Vill du bli del av ett ambitiöst, drivet team och tillsammans leverera förstklassig tekniskt support till vår klient med vårdprofil? Välkommen att ansöka till rollen som support specialist hos oss på Foundever™!
Du kommer att ingå i ett supportteam som arbetar för ett av Nordens ledande leverantörer inom e-hälsa. Arbetet kommer vara fokuserat på e-hälsolösningar som stöttar vårdpersonal i deras dagliga arbete och erbjuder patienter en säkrare och mer lättillgänglig vård. Vi är stolta över att vara en viktig del av svensk sjukvård.
Om rollen
Vi söker nu Support Specialister till vårt team i Göteborg. Om du vill vara en del av vår resa mot framtidens stöd inom svensk journalhantering, så är det här tjänsten för dig!
Som Support Specialist är du ansiktet utåt för vår klient och kommer att arbeta med kundkontakt samt teknisk support. Utöver att hantera inkommande ärenden och funktionsanalys, kommer du också ha möjligheten att kontinuerligt bygga upp din expertis inom området. Vi lägger stor vikt vid teamwork och arbetar för att vi ska kunna leverera den bästa möjliga kundtjänstupplevelsen. Arbetet bygger till stor del på principerna för ITIL.
Vi uppmuntrar initiativtagande som bidrar till utvecklingen av vår klient samt oss själva som support team. För oss är det viktigt att ge varje anställd chansen att växa, både som person och som anställd. Vår företagskultur beskrivs genom orden gemenskap, trivsel, syfte och utveckling, som genomsyrar allt vi gör.
Om oss
Vi på Foundever™ har 170 000 anställda fördelade i över 45 olika länder runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra ledord: Create Your Best Moments!
Foundevers™ inställning är att man kommer längst med rätt personlighet och attityd, och därför värdesätter vi detta framför erfarenhet. Det viktiga är att du har viljan att leverera utmärkt service med kunden i fokus.
Vad kan Foundever™ erbjuda dig?
Personliga och professionella utvecklingsmöjligheter
Grundutbildning inför tjänsten, på betald arbetstid
Fast lön med kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
En trivsam arbetsmiljö med stor gemenskap kollegor emellan

Om dig
Vi letar efter dig som kan hjälpa kunder med deras behov få våra kunder att känna sig väl bemötta. Support teamet är en viktig del av tjänsten vi erbjuder våra kunder, där du kommer spela en central roll i att ge snabb och professionell återkoppling till våra kunder. Vi tror att du som person trivs i en grupp där högt driv och ansvarstagande värdesätts.
Vi tar emot alla ansökningar, men lägger stor vikt vid personlig lämplighet och letar efter dig som har kunden i fokus och som älskar att bistå med professionell service anpassad efter varje kunds specifika behov. Du är snabblärd, driven och kan snabbt anpassa dig till nya system och processer som används inom sjukvården. Vi söker dig som är ansvarstagande och kan arbeta metodiskt i en miljö med högt tempo. Du är trygg med att hantera flertalet supportärenden och processer samtidigt, och extra meriterande är om du även har teknisk bakgrund – men det är inte ett krav.
Vi söker dig som:
Har goda tekniska kunskaper
Har mycket god kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet inom kundsupport
Har erfarenhet inom sjukvården
Har erfarenhet av COSMIC eller annat journalsystem
Har intresse för att jobba tekniskt med felsökning
Har relevant gymnasial utbildning
Har relevant eftergymnasial utbildning

Arbetstider
Du startar på ett schema med arbetstider mellan 08:00-17:00, under utbildningen. Längre fram i anställningen kommer du gå över på ett rullande schema där passen förläggs över de flesta av dygnets alla timmar, alla dagar i veckan. Det innebär att du därmed behöver vara flexibel och kunna arbeta både dag- och kvällspass, såväl som helgpass.
Tjänsten startar med 2 veckors betald utbildning som startar vecka 34. Vi söker därför dig som är tillgänglig för start från och med 19/8.
Anställningsform: Heltid, tillsvidare. Tjänsten startar med 6 månaders provanställning.
Vi håller intervjuer löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Allente i Göteborg

Ansök    Jul 15    Sprio AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du arbeta med kundservice i en dynamisk och glädjefylld miljö? Vi söker nu dig som är målinriktad, ansvarstagande och har ett öga för problemlösning. Bli en del av teamethos Allente! Om AllenteAllente är en ledande nordisk TV-distributör som erbjuder högkvalitativa betal-TV-tjänster via satellit och bredband till kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Företaget bildades genom en sammanslagning av Viasat och Canal Digital, med över 20 års bransc... Visa mer
Vill du arbeta med kundservice i en dynamisk och glädjefylld miljö? Vi söker nu dig som är målinriktad, ansvarstagande och har ett öga för problemlösning. Bli en del av teamethos Allente!
Om AllenteAllente är en ledande nordisk TV-distributör som erbjuder högkvalitativa betal-TV-tjänster via satellit och bredband till kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Företaget bildades genom en sammanslagning av Viasat och Canal Digital, med över 20 års branscherfarenhet. Med ett starkt fokus på teknisk innovation och kundnöjdhet strävar Allente efter att leverera en förstklassig tittarupplevelse till sina över en miljon abonnenter.
Om tjänstenSom kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med kunsupport via telefon, e-pst och chatt, inklusive teknisk felsökning och information om tilläggstjänster. I rollen ingår även merförsäljningbaserat på kundens behov och aktuella kampanjer.
I rollenkommer du främst att arbeta med norska kunder, vilket innebär att du får möjlighet att använda och utveckla dina språkfärdigheter. Oroa dig inte om du inte talar flytande norska - våra norska kunder är vana vid att kommunicera med svensktalande kundservice. Din förmåga att förstå och göra dig förstådd är det viktigaste!
Vad vi erbjuder Stora interna utvecklingsmöjligheter
Personalaktiviteter, events och tävlingar
Goda förmåner inklusive friskvårdsbidrag och rabatterat gympris
Möjlighet till bonus utöver lön enligt kollektivavtal
Vi söker dig som Är minst 18 år
Flytande i svenska och bekväm med norska
Är målinriktad, ansvarstagande och gillar att lösa problem
Har förmåga att anpassa dig efter kundens behov och vägleda dem till lösningar

Tjänsten är en tillsvidareanställningpå heltid, och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Denna tjänst är ej aktuell för dig som studerar och planerar att fortsätta dina studier i höst.
Skicka in din ansökan idag och bli en del av Allentes härliga team! Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Nordic Wellness

Nordic Wellness är Sveriges största friskvårdskedja med närmre 350 gym och ett antal Padelanläggningar runt om i landet. Det ger oss unika möjligheter att ständigt utveckla våra klubbar och att ligga i framkant när det gäller utbud, kvalitet, personal och inte minst pris. Vi erbjuder ett brett utbud av träning och välmående för alla åldrar, har närmare 450 000 medlemmar och fortsätter vår expansionsresa framåt. I takt med vår expansion söker vi flera kunds... Visa mer
Nordic Wellness är Sveriges största friskvårdskedja med närmre 350 gym och ett antal Padelanläggningar runt om i landet. Det ger oss unika möjligheter att ständigt utveckla våra klubbar och att ligga i framkant när det gäller utbud, kvalitet, personal och inte minst pris. Vi erbjuder ett brett utbud av träning och välmående för alla åldrar, har närmare 450 000 medlemmar och fortsätter vår expansionsresa framåt.
I takt med vår expansion söker vi flera kundservicemedarbetare till Nordic Wellness huvudkontor som ligger på Backaplan i Göteborg.
Att arbeta som kundservicemedarbetare på Nordic Wellness
Är du en serviceinriktad person med passion för hälsa och träning? Har du minst 3 års dokumenterad erfarenhet av service och en stark förmåga att skapa positiva kundupplevelser? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu 4 stycken kundservicemedarbetare till vårt Huvudkontor som ligger på Gustaf Dalensgatan 13 i Göteborg.
Om tjänsten: Som kundservicemedarbetare på Nordic Wellness huvudkontor kommer du att vara en central del av vår verksamhet och spela en nyckelroll i att ge våra medlemmar den bästa möjliga upplevelsen. Ditt ansvar innefattar att hantera kundärenden via telefon, chattoch e-post, samt att stödja våra medlemmar med olika frågor och problem. Du kommer också att vara en del av vårt engagerade team som ständigt strävar efter att förbättra våra tjänster och medlemmars välmående. Du kommer även vara behjälpig med att ta emot interna samtal från alla våra anläggningar i Sverige. Då personal har frågor om fakturor, medlmemskap m.m.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden och frågor via telefon, chatt och e-post.
Administrativt arbete som inkluderar medlemsregistrering, fakturering och bokningar.
Aktivt bidra till att förbättra våra kundserviceprocesser.
Samarbeta med kollegor för att säkerställa en hög servicenivå.

Kvalifikationer:
Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av service.
Erfarenhet av att arbeta med kundservice, gärna i en roll där du hanterat frågor från kunder i en liknade roll
Utmärkta kommunikationsfärdigheter och en positiv attityd.
Mycket godakunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Förmåga att arbeta självständigt och i team.

Vi erbjuder:
En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö.
Möjlighet att utvecklas inom företaget.
Friskvårdsbidrag och andra förmåner.
Fun, Movment, Strong, Togheter.

Arbetstiderna är förlagda mellan 8-20 måndagar-torsdagar och 8-17 på fredagar.
Att jobba på Nordic WellnessTräningsbranschen växer fortfarande och du kommer snabbt att förstå att Nordic Wellness inte är något undantag. Att fler och fler vill börja träna är lika självklart som att fysisk aktivitet är bra för människan. Det här är en miljö som präglas av träningsglädje och viljan att bli bättre. Bered dig på en utmanande, energirik och ständigt utvecklande tjänst.
Tjänsten är 100% och vi tillämpar 6 månader provanställning.
Urval kommer att ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Produktionskoordinator till servicebolag

Ansök    Jul 16    OIO Väst AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten För dig som önskar en omväxlande vardag och är redo att arbeta med mer kvalificerad service, koordinering samt problemlösning finns nu möjlighet att ta nästa karriärsteg. Hos vår partner blir du en del av ett rikstäckande Service Operations Center där du arbetar med planering av service, drift samt underhåll för alla typer av kommunikationsnät – mobilt, fiber, koppar och el. Med inställning om att ett nät måste fungera dygnet runt blir du såle... Visa mer
Om tjänsten

För dig som önskar en omväxlande vardag och är redo att arbeta med mer kvalificerad service, koordinering samt problemlösning finns nu möjlighet att ta nästa karriärsteg. Hos vår partner blir du en del av ett rikstäckande Service Operations Center där du arbetar med planering av service, drift samt underhåll för alla typer av kommunikationsnät – mobilt, fiber, koppar och el. Med inställning om att ett nät måste fungera dygnet runt blir du således en nyckelperson i driften av flera samhällsviktiga funktioner.

Vi söker just nu en Produktionskoordinator vilket är en roll som innefattar service, koordinering och problemlösning i olika grad och form. Genom att bygga starka relationer och löpande kommunicera med respekt och tydlighet är ditt huvuduppdrag att optimera arbetsgången för fälttekniker inom ett givet geografiskt område. Du blir här ansvarig för att fördela arbetsorders, planera resvägar samt löpande prioritera arbeten utefter typ av felanmälan. Tillsammans med de fälttekniker som du koordinerar är du ansvarig för att produktionen flyter på utefter satta krav och deadlines, samt att planeringen anpassas utefter förändrade förutsättningar.

Vi söker dig som
Har någon form av tidigare erfarenhet inom service och administrativt arbete
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Är bekväm med att arbeta i olika system och IT miljöer parallellt


För att vara en passande kandidat till Service Operations Center hos vår partner förväntas du besitta god problemlösningsförmåga och vara tydligt serviceinriktad. Mer specifikt förväntas du klara av att bryta ner och hantera problem som dyker upp, hitta den mest effektiva lösningen och samtidigt uppnå, eller överträffa förväntningar hos kunder och kollegor i nästa led. Då verksamheten är omväxlande och nya utmaningar dyker upp i takt med att andra löses, förväntas du även vara en person som har förmåga att arbeta hårt, engagerat och konstruktivt även vid motgångar.

Om vår partner
Vår partner bygger, underhåller och sköter driften av kommunikationsnät i Sverige. Genom en rikstäckande organisation och över 1000 anställda har företaget en bredd som få kan matcha. Med ett Service Operations Center, två egna nätövervakningscentraler och multitekniker över hela landet kan vår partner både övervaka och säkerställa driften i landets olika nät, dygnet runt.

Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget sträcker sig initialt över 6 månader med chans till förlängning givet att samtliga parter är nöjda med samarbetet.

Du förväntas kunna arbeta under hela sommaren givet att man står i en period med behov att täcka semester.

Övrig info
Omfattning: Heltid, dagtid (varierande arbetstider från 06:30-18:00. Du jobbar dock endast 8h/dag)
Start: Omgående
Placering: Mölndal
Lön: Fast månadslön


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Kundservice/administratör

Ansök    Jul 15    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vår kund inom finansbranschen söker efter en driven person redo för nästa steg i en kundnära roll. Du kommer stödja organisationen i den dagliga verksamheten genom att utföra en stor variation av arbetsuppgifter inom kundservice och administration. Dina arbetsuppgifter Ditt huvudansvar kommer innebära: - Kundkontakt. Hantera kundförfrågningar, ge information och hjälp till kunder på ett professionellt sätt. - Behandling av betalningar. Hant... Visa mer
Om tjänsten
Vår kund inom finansbranschen söker efter en driven person redo för nästa steg i en kundnära roll.
Du kommer stödja organisationen i den dagliga verksamheten genom att utföra en stor variation av arbetsuppgifter inom kundservice och administration.

Dina arbetsuppgifter
Ditt huvudansvar kommer innebära:
- Kundkontakt. Hantera kundförfrågningar, ge information och hjälp till kunder på ett professionellt sätt.
- Behandling av betalningar. Hantera fakturor och inköpsorder. Upprätthålla register över betalningstransaktioner.
- Bokföring och datainmatning. Registrera transaktioner i redovisningssystem. Underhålla och uppdatera reskontra och databaser.
- Datahantering. Registrera, uppdatera och underhålla data i system och databaser. Tillhandahålla rapporter efter behov till ledningen.
-Säkerhetsställa efterlevnad av företagets policies och processer. Stödja interna och externa revisioner vid behov.
-Projektstöd. Assistera vid planering, koordinering och genomförande av projekt.

Din profil
Vi ser att du har:
- Stark organisatorisk, kommunikativ och ledarförmåga.
- Kapacitet att hantera flera olika arbetsuppgifter parallelt och effektivt.
- Ett gott sinne för detaljer och noggranhet.

Om företaget
Vår kunds uppdrag är att stärka kunderna genom att tillhandahålla snabba, säkra och kostnadseffektiva internationella transaktionstjänster. De strävar efter att överbrygga den finansiella klyftan, vilket gör det lättare för våra kunder att hantera sina pengar över gränserna. Företaget är etablerat i Sverige, Storbritannien, Kanada, USA, Kenya och Uganda. De grundades på principerna om tillförlitlighet, transparens och kundfokus, och har sedan starten vuxit till en pålitlig finansiell partner för individer som söker sömlösa gränsöverskridande transaktioner. Visa mindre

Customer Support på deltid

Ansök    Jul 15    OIO Väst AB    Kundtjänstmedarbetare
OIO söker för Bazaros räkning en student som har möjlighet att arbeta deltid cirka två dagar i veckan, samt är intresserad av en långsiktig karriärmöjlighet. Bazaro erbjuder en SaaS-tjänst som bland annat syftar till att effektivisera kunders fakturahantering samt stärka deras kontroll över inköp. Jobbet passar perfekt för dig som studerar och vill jobba extra i en start-up miljö och få vara med på Bazaros resa och expandering både i Sverige och internatio... Visa mer
OIO söker för Bazaros räkning en student som har möjlighet att arbeta deltid cirka två dagar i veckan, samt är intresserad av en långsiktig karriärmöjlighet. Bazaro erbjuder en SaaS-tjänst som bland annat syftar till att effektivisera kunders fakturahantering samt stärka deras kontroll över inköp. Jobbet passar perfekt för dig som studerar och vill jobba extra i en start-up miljö och få vara med på Bazaros resa och expandering både i Sverige och internationellt.

Om tjänsten
I rollen kommer du vara ansvarig för att leverera kvalitativ service till våra kunder. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att ta emot och hantera ärenden från kunder via telefon, mail och chatt. Ärendena som kommer in handlar främst om kundernas användning av Bazaro och är därmed ekonomirelaterade (bokföring, fakturahantering, attestering m.m). Du kommer även utbilda nya och befintliga kunder för att garantera att kunden använder Bazaro på bästa möjliga sätt.

Bazaro sitter i nyrenoverade lokaler på Avenyn och du kommer till en början arbeta från deras kontor för att få en så bra introduktion som möjligt, därefter är arbetstider och arbetsplats flexibelt. Du kommer bli en del av ett härligt gäng som är blandat i ålder och bakgrund.

Vi söker dig som
Studerar eftergymnasial nivå inom ekonomi
Kan arbeta vid sidan av dina studier cirka två dagar i veckan
Har relevant tidigare erfarenhet från en serviceroll där kundupplevelsen stått i fokus
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift


Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, samt ditt intresse för såväl ett långsiktigt arbete som att arbeta i en kundnära roll med hög service i fokus. Som person tar du ansvar för det du gör genom att vara strukturerad och driva ditt arbete framåt. Du är lösningsorienterad och arbetar bra med komplexa frågor och trivs med att samarbeta med andra.

Vi ser det som meriterande om du även uppfyller nedan punkter:

Goda kunskaper i andra europeiska språk
Erfarenhet av restaurangbranschen
Grundläggande kunskaper inom redovisning

Om anställningen

Detta är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt där du blir anställd konsult på OIO. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi tillämpar löpande urval av kandidater.

Omfattning: Vid behov, ca 2 dagar i veckan
Start: ASAP
Placering: Centrala Göteborg eller hybrid
Kontaktperson: Elsa Jonasson
Lön: Timlön

Om OIO

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Kundrådgivare till Allente i Göteborg

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan. Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig m... Visa mer
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan.
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats?
Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba hos en av nordens största tv-leverantör med streamingtjänster. Så är även tv, sport, film och serier ett intresse så kommer du stormtrivas.
Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem. Du arbetar mot den norska marknaden.
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Abonnemang
Fakturor
Teknisk support
Merförsäljning
Nykundshantering
Mail
Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Arbetstider är förlagda vardagar 08.00-19.00 samt vissa helger 10.00-19.00 i ett rullande schema.
Om företaget:
Vår kund Teleperformance är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.
Vi erbjuder:
Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Visa mindre

Säljare till Telia start 2 September

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppdra... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:



Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!

Arbetsuppgifter:

I rollen som säljare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. I början på anställningen kommer du hantera service-samtal från privatkunder för att utveckla dina kunskaper kring Telias produkter och tjänster. När du kan detta är målet att du istället tar emot Telias beställa-samtal som berör frågor gällande en beställning eller leverans av en produkt. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och erbjuda bästa möjliga service. Därtill är försäljning en naturlig del av varje samtal där du förväntas informera om Telias tjänsteutbud och erbjuda kunden tilläggstjänster.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 2 september
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

SEB i Göteborg söker kundservicerådgivare till telefonbanken!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Arbetsbeskrivning Nu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Göteborg. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är 11:e september. Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Göteborg. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är 11:e september.

Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen.

På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.

Tjänsten är på heltid, du kan alltså inte vara student. Du behöver även vara flexibel då arbetstiderna varierar mellan dag och kväll, med möjlighet att önska sitt schema.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB.

För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:

- Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete
- God telefon- och datorvana
- Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen (inriktning ekonomi)
- Genuint intresse av bank/finans

Meriterande är:

- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi
- Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete
- Swedsec licens för Bolån

Om SEB
På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer.

Bra personer känner ofta andra bra personer. Dela gärna annonsen om du har en vän skulle älska det här jobbet och delar SEBs värderingar. Kunderna först, engagemang, enkelhet och samarbete. Helt enkelt, service i världsklass!

För mer inspiration om hur det är att jobba på 24|7:
www.sebgroup.com/career
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Nästa steg i rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun så snabbt som möjligt för att komma vidare i processen. Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.

Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervju
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.


Frågor och kontakt
Vi väljer ut kandidater löpande, därmed är du välkommen med din ansökan redan idag.

I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Talent Acquisition Manager:
Mathilda Carlbom
[email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Arbetsbeskrivning Har du tidigare serviceerfarenhet och är nyfiken på att använda dessa kunskaper inom bank, finans, försäkring eller inkasso? Denna annons är för dig som har tidigare serviceerfarenhet och vill ha en kontakt med oss på Amendo gällande mö... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Arbetsbeskrivning
Har du tidigare serviceerfarenhet och är nyfiken på att använda dessa kunskaper inom bank, finans, försäkring eller inkasso? Denna annons är för dig som har tidigare serviceerfarenhet och vill ha en kontakt med oss på Amendo gällande möjligheten att få in en fot inom bank, finans och försäkring. Är du nyfiken på uppdrag som konsult i den här nischen och finns tillgänglig för uppdrag från hösten 2024 så är du varmt välkommen med din ansökan. Kanske har du jobbat inom kundservice tidigare och trivs med detta samt vill utvecklas inom en ny bransch?

I konsultrollen hos Amendo erbjuds du både möjligheter och trygghet. Hos oss får du chansen att bygga på och bredda ditt CV hos eftertraktade företag. Bland våra uppdragsgivare finns samtliga storbanker, nischbanker, finans- samt försäkringsbolag och allt från börsnoterade internationella storbolag till entreprenöriella startups.

Som konsult går du ut på uppdrag hos vår kund och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver extra kompetens. Du får möjlighet att bidra med dina erfarenheter och samtidigt utveckla och bredda din egen kompetens från olika arbetsplatser. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner.

Kvalifikationer och egenskaper
Att arbeta som konsult är stimulerande, omväxlande och samtidigt utvecklande. För att trivas i rollen behöver du ha ett flexibelt mindset - du utmanas av att vara i en föränderlig miljö där du utvecklas på resan. Andra viktiga egenskaper som vi värdesätter som konsult är att du är trygg i dig själv och har förmåga att ta egna initiativ i kombination med en professionell framtoning och hög integritet.

Du är i början av din karriär, men har du erfarenhet från
administrativa eller servicerelaterade tjänster inom branschen är det
mycket meriterande. Som person är du pålitlig, gör ditt bästa i alla
lägen och bidrar till ett öppet klimat på arbetsplatsen. Du har en god
samarbetsförmåga och etablerar snabbt och smidigt nya kontakter. Du har
god självkännedom, är ansvarsfull och tålmodig när du tar dig an nya
arbetsuppgifter.

 

Vi ser gärna att du:

- Som lägst har en avslutad gymnasieutbildning

- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

- Har erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete

- Har god telefon- och datorvana

- Har ett genuint intresse av bank/finans

Det är meriterande om du:

- Har en examen från universitet, högskola eller yrkeshögskola inom relevant område, exempelvis ekonomi och eller finans

- Har tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete

 

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.

Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!

Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom, [email protected]. Visa mindre

Säljare till Telia start 2 September

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppdra... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:



Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!

Arbetsuppgifter:

I rollen som säljare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. I början på anställningen kommer du hantera service-samtal från privatkunder för att utveckla dina kunskaper kring Telias produkter och tjänster. När du kan detta är målet att du istället tar emot Telias beställa-samtal som berör frågor gällande en beställning eller leverans av en produkt. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och erbjuda bästa möjliga service. Därtill är försäljning en naturlig del av varje samtal där du förväntas informera om Telias tjänsteutbud och erbjuda kunden tilläggstjänster.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 2 september
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Servicetekniker

Ansök    Jul 12    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Nu söker vi en servicetekniker till NMH Packaging i Älvängen, Göteborg! Är du serviceinriktad, teknisk kunnig och vill bli en del av ett ledande företag inom förpackningsindustrin? Då kan detta vara jobbet för dig! NMH Packaging erbjuder en spännande och varierande tjänst i ett växande företag där du har goda möjligheter till personlig utveckling och vidareutbildning! Majoriteten av ditt arbete kommer att utföras på plats hos oss i Älvä... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en servicetekniker till NMH Packaging i Älvängen, Göteborg!


Är du serviceinriktad, teknisk kunnig och vill bli en del av ett ledande företag inom förpackningsindustrin? Då kan detta vara jobbet för dig!
NMH Packaging erbjuder en spännande och varierande tjänst i ett växande företag där du har goda möjligheter till personlig utveckling och vidareutbildning! Majoriteten av ditt arbete kommer att utföras på plats hos oss i Älvängen, men resor inom landet förekommer (cirka 10-20 övernattningar per år).


Arbetstider: Dagtid med viss möjlighet till flex.

Ansvarsområden
Som servicetekniker hos NMH Packaging kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att förpackningsmaskinerna fungerar optimalt och möter kundernas höga krav. Du kommer att arbeta både med förebyggande underhåll och akuta reparationer, samt bistå med teknisk support och rådgivning till kunder.


Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Förebyggande underhåll och akutavhjälpande reparationer av förpackningsmaskiner.
Teknisk support och rådgivning till kunder.
Installation och uppstart av nya maskiner och system.
Utbildning av kunder i användning och underhåll av utrustningen.
Dokumentation av utfört arbete och tekniska rapporter.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik och mekanik och som har tidigare erfarenhet från en liknande roll. Vi värdesätter goda kunskaper i felsökning och reparation samt förmågan att arbeta både självständigt och i team. Som person är du lösningsorienterad, initiativtagande och trivs med variation i arbetet. Du kommer att arbeta nära kunderna och behöver därför trivas i det sociala och med att bygga långsiktiga kundrelationer. 


Krav för tjänsten:
teknisk utbildning inom mekanik, elektronik eller motsvarande område.
Du bör ha erfarenhet av arbete med service och underhåll av maskiner, gärna med inriktning på förpackningsindustrin. 
Erfarenhet av att tyda el-scheman.
Goda kunskaper i felsökning och reparation samt förmågan att arbeta både självständigt och i team.
Goda kunskaper i svenska och engelska
B- körkort (manuell)


Om företaget

NMH Packaging AB
NMH Packaging AB är ett ledande företag inom förpackningsindustrin i sitt område, med ett särskilt fokus på lastsäkring av pallar. Med över 30 års erfarenhet har vi byggt upp en stark position som en pålitlig och innovativ partner för många av Europas största företag inom branschen. Visa mindre

Kundrådgivare till Allente i Göteborg

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan. Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig m... Visa mer
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan.
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats?
Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba hos en av nordens största tv-leverantör med streamingtjänster. Så är även tv, sport, film och serier ett intresse så kommer du stormtrivas.
Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem. Du arbetar mot den norska marknaden.
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Abonnemang
Fakturor
Teknisk support
Merförsäljning
Nykundshantering
Mail
Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Arbetstider är förlagda vardagar 08.00-19.00 samt vissa helger 10.00-19.00 i ett rullande schema.
Om företaget:
Vår kund Teleperformance är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.
Vi erbjuder:
Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Visa mindre

After Sales Service Agent till Postnord Strålfors

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på Heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Postnord Strålfors. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget. Om företaget: PostNord Strålfors utvec... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på Heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Postnord Strålfors. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

PostNord Strålfors utvecklar och erbjuder kommunikationslösningar som ger företag med många kunder och leverantörer helt nya möjligheter till mer personliga och starkare kundrelationer. De erbjuder en digital plattform som möjliggör sömlös kommunikation oberoende av vilken kanal mottagaren efterfrågar. Exempelvis effektiviserar dem den digitala kommunikationen mellan företag vad gäller affärsdokument, ordermeddelanden, fakturor och betalfiler. Fokus för arbetet är att skapa en positiv upplevelse för våra kunders konsumenter. Postnord Strålfors ingår i PostNord-koncernen, den ledande kommunikations- och logistikkoncernen i Norden.

Denna tjänst är placerad på deras kontor i Alingsås, där du inledningsvis får introduktion och stöttning av kollegor med mångårig erfarenhet för att utvecklas i rollen. Företagskulturen präglas av engagemang och pålitlighet du arbetar i en omväxlande och agil miljö för att möta kundernas behov.

Arbetsuppgifter:

I rollen som After Sales Service Agent utgör du en framträdande funktion där du är en primär kontaktperson för verksamhetens företagskunder. Du tar emot en del inkommande samtal, men främst inkommande ärenden från kunder via ett ärendehanteringssystem, där du supporterar kring digitala tjänster och kommunikationslösningar. Du ringer även dagligen ut till kunder för att främja långsiktiga relationer. Dessa samtal innebär bland annat att säkerställa hur kund upplevt tjänsten, fånga upp frågor samt boka möten mellan kund och säljare. Därtill agerar du teknisk support och funktionsstöd vad gäller spårning och problemlösning av kunders flöden, som exempelvis avvikelser i betalningsflöden, eller ändringsbegäran från kund. Vidare ger du löpande återkoppling till kunder på deras aktuella ärenden, samt informerar om eventuella driftstörningar. Därtill samarbetar du tätt ihop med övriga avdelningar. Du arbetar även med löpande förändrings- och förbättringsarbete inom avdelningen, samt följer upp och åtgärdar avvikelser. En stor del av din roll innebär att arbeta i flertalet olika system, varpå är något du trivs med.

• Support och service mot företagskunder via utgående samtal och inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem
• Felsökning, problemlösning och spårning av kundrelaterade incidenter
• Samarbete internt med övriga funktioner och kollegor

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasiekompetens eller motsvarande
• Arbetslivserfarenhet inom relevant område såsom service/kundsupport
• God dator- och systemvana samt tekniskt intresse
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt som skriftligt

För att trivas i denna roll är det viktigt att du är en positiv och social person som gillar att lösa problem och att ha mycket interaktion med kunder varje dag. Vi tror att du också har ett genuint intresse för teknik som du vill utforska och fördjupa dig i. Du tar ansvar för dina uppgifter och är engagerad i din egen utveckling. Att ta egna initiativ och arbeta i en varierande roll är något som inspirerar dig. Du ser möjligheter i förändring och känner dig bekväm i en dynamisk miljö där samarbete med kollegor är nyckeln till framgång och där ni tillsammans främjar utvecklingen.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Alingsås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Säljande kundtjänstmedarbetare

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och f... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget:

Bravura söker för en kunds räkning medarbetare inom kundservice. Vårt kundföretag verkar i en teknisk bransch och är en aktör i framkant inom sitt område. Bravura är ett tillväxtföretag och har sedan starten 2008 vuxit till en väletablerad aktör på den svenska marknaden för rekrytering och bemanning.

Vi arbetar för att stärka företag genom människor och människor genom jobb. Oavsett om du är på väg att byta bransch, ta nästa steg i karriären eller vill komma in på arbetsmarknaden så är vi här för dig. Vi matchar dagligen kandidater med framtida arbetsgivare och letar ständigt efter nya talanger.

Arbetsuppgifter:

I rollen ansvarar du för inkommande kundsamtal som kan handla om abonnemang, leverantörsbyte eller bindningstid. Med hjälp av behovsanalyser kan du presentera bättre lösningar till kunden och övertyga dem att stanna kvar som kund hos företaget. För att trivas i rollen ser vi att du trivs att arbeta mot uppsatta mål och är lyhörd mot dina kunders behov.

Genom merförsäljning har du möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har goda möjligheter att kunna nå en högre provision för varje månad du arbetar. Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia start 19 Augusti

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppd... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Göteborg, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem där snittet i teamet under senaste halvåret har varit 8000 kr i provision per månad. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 Augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Deutschsprachiger kundendienstmitarbeiter

Ansök    Jul 11    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Är du en person som brinner för att ge allra bästa service och trivs med att vara den som hjälper kunder att ta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga? Har du tidigare erfarenhet av service och besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig! Vi söker nu en tysktalande kundservicemedarbetare för nya spännande uppdrag i Göteborg. I rollen som kundservicemedarbetare kommer... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en person som brinner för att ge allra bästa service och trivs med att vara den som hjälper kunder att ta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga? Har du tidigare erfarenhet av service och besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig!
Vi söker nu en tysktalande kundservicemedarbetare för nya spännande uppdrag i Göteborg.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att vara en central kontaktyta för kunderna i rollen där du fokuserar på kommunikation och uppföljning. En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV.  Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
I arbetsuppgifterna ingår bland annat:
Löpande arbeta med feedback-hantering från kund.
Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt.
Följa upp och säkerställa att kundens förfrågningar och problem löses på ett tillfredsställande sätt.


Kvalifikationer
Vi söker dig som:
Behärskar tyska flytande i tal och skrift.
Behärskar svenska samt engelska i tal och skrift.
Har erfarenhet från service och kundbemötande.
Besitter ett intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
Har god datorvana.
Har gymnasieexamen.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Servicetekniker

Ansök    Jul 11    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Nu söker vi en servicetekniker till NMH Packaging i Älvängen, Göteborg! Är du serviceinriktad, teknisk kunnig och vill bli en del av ett ledande företag inom förpackningsindustrin? Då kan detta vara jobbet för dig! NMH Packaging erbjuder en spännande och varierande tjänst i ett växande företag där du har goda möjligheter till personlig utveckling och vidareutbildning! Majoriteten av ditt arbete kommer att utföras på plats hos oss i Älvä... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en servicetekniker till NMH Packaging i Älvängen, Göteborg!


Är du serviceinriktad, teknisk kunnig och vill bli en del av ett ledande företag inom förpackningsindustrin? Då kan detta vara jobbet för dig!
NMH Packaging erbjuder en spännande och varierande tjänst i ett växande företag där du har goda möjligheter till personlig utveckling och vidareutbildning! Majoriteten av ditt arbete kommer att utföras på plats hos oss i Älvängen, men resor inom landet förekommer (cirka 10-20 övernattningar per år).


Arbetstider: Dagtid med viss möjlighet till flex.



Ansvarsområden
Som servicetekniker hos NMH Packaging kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att förpackningsmaskinerna fungerar optimalt och möter kundernas höga krav. Du kommer att arbeta både med förebyggande underhåll och akuta reparationer, samt bistå med teknisk support och rådgivning till kunder.


Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Förebyggande underhåll och akutavhjälpande reparationer av förpackningsmaskiner.
Teknisk support och rådgivning till kunder.
Installation och uppstart av nya maskiner och system.
Utbildning av kunder i användning och underhåll av utrustningen.
Dokumentation av utfört arbete och tekniska rapporter.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik och mekanik och som har tidigare erfarenhet från en liknande roll. Vi värdesätter goda kunskaper i felsökning och reparation samt förmågan att arbeta både självständigt och i team. Som person är du lösningsorienterad, initiativtagande och trivs med variation i arbetet. Du kommer att arbeta nära kunderna och behöver därför trivas i det sociala och med att bygga långsiktiga kundrelationer. 


Krav för tjänsten:
teknisk utbildning inom mekanik, elektronik eller motsvarande område.
Du bör ha erfarenhet av arbete med service och underhåll av maskiner, gärna med inriktning på förpackningsindustrin. 
Erfarenhet av att tyda el-scheman.
Goda kunskaper i felsökning och reparation samt förmågan att arbeta både självständigt och i team.
Goda kunskaper i svenska och engelska
B- körkort (manuell)


Om företaget

NMH Packaging AB
NMH Packaging AB är ett ledande företag inom förpackningsindustrin i sitt område, med ett särskilt fokus på lastsäkring av pallar. Med över 30 års erfarenhet har vi byggt upp en stark position som en pålitlig och innovativ partner för många av Europas största företag inom branschen. Visa mindre

Deltidsjobb inom kundservice

Brinner du för att hjälpa människor och söker efter ett utvecklande extrajobb? Då kan vi ha något för dig! Vi på StudentConsulting i Göteborg har kontakt med flera företag som behöver hjälp med olika uppgifter inom kundservice, både långsiktigt och kortsiktigt. Vi vill därför komma i kontakt med dig som är en driven, social och serviceorienterad person som vill representera oss ute hos våra kunder. Vi ger dig möjlighet att knyta kontakt med företag i Göte... Visa mer
Brinner du för att hjälpa människor och söker efter ett utvecklande extrajobb? Då kan vi ha något för dig!

Vi på StudentConsulting i Göteborg har kontakt med flera företag som behöver hjälp med olika uppgifter inom kundservice, både långsiktigt och kortsiktigt. Vi vill därför komma i kontakt med dig som är en driven, social och serviceorienterad person som vill representera oss ute hos våra kunder. Vi ger dig möjlighet att knyta kontakt med företag i Göteborgs området och samtidigt bidra med arbetslivserfarenhet genom olika arbetsuppgifter och branscher.

Annonsen gäller kommande tjänster hos våra kunder och arbetsuppgifterna kan därför variera beroende på vilket företag och i vilken roll du kommer arbeta i. Vi har uppdrag hos kunder inom både kundtjänst, administration, reception, butik och andra serviceyrken.

Detta är en öppen annons och är inte riktad till någon specifik kund. Vid en eventuell telefonintervju med dig kommer vi gå igenom de uppdrag vi har inom kundservice och se vad vi har som kan passa dig.

Din profil
Vi söker dig som ser vikten av ett gott första intryck och goda relationer. Du är plikttrogen och förstår att du som enskild anställd har stor påverkan på helheten.

Eftersom arbetet kommer vara av varierande karaktär ser vi att du inte är rädd för att hugga i där det behövs och hoppa rakt in i matchen. Du vill förstå och frågar när det behövs - men vill även ta egna initiativ för att hjälpa teamet framåt. Du behärskar svenska väl i såväl tal som skrift och har god kommunikation gentemot kunder.

Skicka in ditt CV och berätta kort om dig själv, dina kompetenser och erfarenheter. Berätta också vilka roller du är intresserad av så tar vi kontakt med dig om vi tycker att du matchar någon av våra tjänster. Välkommen med din ansökan!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Fransktalande kundvärd på deltid!

Ansök    Jul 10    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Trivs du i rollen att ge god service, vara lösningsorienterad och träffa nya människor? Vår kund inom transportbranschen söker efter en kundvärd på deltid med utgångspunkt på Landvetter Flygplats. Är du ute efter ett servicejobb på deltid i en mångkulturell miljö och brinner för att alltid ge den bästa servicen? Då är detta tjänsten för dig! Arbetstiderna kommer vara belagda måndag och torsdag mellan klockan 20.00 - 00.00, ej röda dagar. Dina... Visa mer
Om tjänsten
Trivs du i rollen att ge god service, vara lösningsorienterad och träffa nya människor? Vår kund inom transportbranschen söker efter en kundvärd på deltid med utgångspunkt på Landvetter Flygplats. Är du ute efter ett servicejobb på deltid i en mångkulturell miljö och brinner för att alltid ge den bästa servicen? Då är detta tjänsten för dig!
Arbetstiderna kommer vara belagda måndag och torsdag mellan klockan 20.00 - 00.00, ej röda dagar.

Dina arbetsuppgifter
- Du kommer ta emot och guida passagerare från flygplatsen till bokat fordon.
- Bidra med ett gott bemötande och det lilla extra i servicen.

Din profil
- Du har tidigare erfarenhet inom serviceyrket.
- Du är serviceminded, orädd och trivs i rollen att ständigt möta nya människor.
- Du talar svenska och engelska obehindrat, samt förstår och kan göra dig förstådd på franska .
- Du har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis studier.

Om företaget
Vård kund är Västsveriges största taxibolag, med drygt 300 taxifordon och cirka 700 taxiförare. De kör dygnet runt, 365 dagar om året, och utför cirka 3 000 resor varje dygn. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning. Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och ar... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Support Specialist - Volvo

MSX International Ltd Är du en tekniskt intresserad person som vill arbeta med att ge support till Volvo Cars återförsäljare och interna kundserviceavdelning? Då är rollen som support specialist hos MSX International något för dig. I denna roll kommer du att arbeta med komplexa tekniska frågor och frågor gällande konnektivitet. Du kommer att arbeta i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare. Arbetsuppgifter: * Hantera in... Visa mer
MSX International Ltd

Är du en tekniskt intresserad person som vill arbeta med att ge support till Volvo Cars återförsäljare och interna kundserviceavdelning? Då är rollen som support specialist hos MSX International något för dig. I denna roll kommer du att arbeta med komplexa tekniska frågor och frågor gällande konnektivitet. Du kommer att arbeta i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare.

Arbetsuppgifter:
* Hantera inkommande tekniska ärenden och frågor från kundserviceavdelningen.
* Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
* Bli specialist inom Connectivity frågor, såsom fordonsappar.
* Ha en nära relation och dialog med tekniska supporten och kundrelationsavdelningen.
* Initiera/upprätthålla kommunikation med produktteknisk personal på Volvo Cars.
* Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande produkter genom att delta på Volvo Cars utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.

Kvalifikationer:
* Teknisk fordonsbakgrund.
* Goda kunskaper inom IT.
* Engagerad och analytisk problemlösare.
* Kommunikativ och serviceinriktad.
* Erfarenhet av att arbeta med Volvo är meriterande men inte ett krav.
* Erfarenhet av connectivity är meriterande men inte ett krav.
* Flytande svenska tal och skrift är ett krav.
* Goda kunskaper inom engelska (särskilt skrift) är meriterande.


Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Torslanda. Detta är en heltidstjänst och tillträde sker enligt överenskommelse.

Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Kundrådgivare till Allente i Göteborg

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan. Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig m... Visa mer
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan.
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats?
Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba hos en av nordens största tv-leverantör med streamingtjänster. Så är även tv, sport, film och serier ett intresse så kommer du stormtrivas.
Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem. Du arbetar mot den norska marknaden.
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Abonnemang
Fakturor
Teknisk support
Merförsäljning
Nykundshantering
Mail
Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Arbetstider är förlagda vardagar 08.00-19.00 samt vissa helger 10.00-19.00 i ett rullande schema.
Om företaget:
Vår kund Teleperformance är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.
Vi erbjuder:
Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Visa mindre

Kundmottagare - Natt

Är du en nattuggla som trivs med att arbeta självständigt? Erbjuder du kundservice i världsklass? Nu söker vi dig som vill bli vår nya Kundmottagare till nattlaget i vårt SPOC team på Eltel.  Jag heter Gitte och är ledare för Kundservice där SPOC är ett av mina team. Teamet tillhandahåller service dygnet runt årets alla dagar vilket innebär arbetstider att du kan bli schemalagda på dygnets alla timmar och alla dagar om året då vi tillämpar rullande sche... Visa mer
Är du en nattuggla som trivs med att arbeta självständigt? Erbjuder du kundservice i världsklass? Nu söker vi dig som vill bli vår nya Kundmottagare till nattlaget i vårt SPOC team på Eltel. 



Jag heter Gitte och är ledare för Kundservice där SPOC är ett av mina team. Teamet tillhandahåller service dygnet runt årets alla dagar vilket innebär arbetstider att du kan bli schemalagda på dygnets alla timmar och alla dagar om året då vi tillämpar rullande schema. SPOC står för Singel Point Of Contact och är en nationell gemensam ingång för våra kunders alla frågor och beställningar. Vi är ett härligt gäng på 10 medarbetare som jobbar dygnet runt ihop tillsammans med dagpersonal och nu söker vi en ny kollega. 



Vad gör vi på Eltel?

Eltel arbetar med att planera, bygga, ansluta och underhålla el- och telenät. Det gör vi på uppdrag av våra kunder som i huvudsak är operatörer, nätägare och myndigheter samt statliga verk.





Vi på Eltel är stolta över att skapa värde för våra kunder och för samhället i stort – vi kombinerar kunskap och kompetens med en praktisk inställning till arbete. Som ledare av utvecklingen inom infranetindustrin söker vi efter engagerade människor som kan bli en del av vårt företag. Vi vill vara den bästa arbetsplatsen för dig som gillar utmaningar och som gillar att ta ett samhällsansvar.





Det finns mycket mer att berätta om vår verksamhet. Om du vill lära dig mer om vårt företag och hur det är att jobba hos oss, gå in på vår hemsida www.eltelnetworks.se



Vad är mina arbetsuppgifter?

Rollen handlar om att hantera akuta uppdrag som kräver omedelbar åtgärd med snarast möjligt respons enligt SLA dygnet runt årets alla dagar.

Exempel på arbetsuppgifter:

-
Bevaka akuta ärenden
- Bevaka mailingången, registrera felanmälningar manuellt för att sedan kalla ut tekniker eller meddela produktionsplanerare -
Återkoppla till kunder via mail eller telefon gällande deras ärenden - Ta emot och registrera ärenden
- Kontrollera material och ev. beställa
- Logga i kundens stödsystem och ta fram stödjande information för Eltels eller kundens egen tekniker

Du förväntas vara kommunikativ och med kunden i fokus hela tiden. Du är van att hantera många parallella aktiviteter och frågor. Din inställning är att ingenting är omöjligt. Du måste klara av att jobba oregelbundna tider på rullande schema vilket kan innebära jobb även kan ske på högtidsdagar, kvällar och nätter. På helger och nätter jobbar man ensam, men på dagar och tidig kväll är vi flera.



För att lyckas i rollen behöver du:

- Ha god social kompetens och ett bra kundbemötande
- Erbjuda hög service mot våra kunder. - Vara strukturerad. Du uppskattar att jobba med ständiga förbättringar, skapa och dokumentera rutiner om det saknas
- Driva arbetet framåt. Du har självmedvetenhet och jobbar med att vilja utvecklas och förbättras
- Du har goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt - Arbetslivserfarenhet av kundservice och det är mycket meriterande med erfarenhet av telekombranschen - Kunna arbeta obekväma arbetstider. Kväll, natt och helgarbete. 
Varför ska jag välja Eltel som arbetsgivare?



Vi erbjuder dig jobb i en spännande bransch med utvecklingsmöjligheter, och det menar vi verkligen! Du kommer jobba parallellt med de andra i teamet där vi har högt i tak och nära till skratt. Vi utbyter och delar med oss av erfarenheter. Vi har friskvårdsbidrag och andra förmåner i vår förmånsportal att ta del av. Du får vara med och påverka och driva förbättringsarbete. Ditt bidrag är viktigt för teamet och för Eltel. Ditt arbete gör skillnad! Här erbjuds du ett varmt, lyhört, tydligt och närvarande ledarskap som tror på frihet under ansvar.




Ytterligare information


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med en 6 månaders provanställning. Grund för anställning är godkänd bakgrundskontroll (innefattar bland annat rättsliga tvister och ekonomiska status) och säkerhetsprövning. 



Tillträde sker i september eller enligt överenskommelse. Då vi är på sommarledighet kommer vi inte påbörja urval och intervjuer förrän v. 34. Vi tackar för ditt tålamod på förhand. Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via länken här i annonsen.



Vi eftersträvar inkludering och mångfald och välkomnar därför alla sökande som kan vara med och bidra till detta! 




Har du frågor rörande tjänsten, var god kontakta rekryterande chef på [email protected]. Om du har frågor rörande rekryteringsprocessen, var god kontakta rekryteringsteamet på [email protected]







Varmt välkommen med din ansökan!

Eltel är den ledande leverantören av tjänster för kritisk infrastruktur. Vi designar, planerar, bygger och säkrar driften av el- och kommunikationsnätverk i hela Sverige på uppdrag av våra kunder som i huvudsak är operatörer, nätägare och myndigheter.

Vi är stolta över att skapa värde för våra kunder och för samhället i stort – vi på Eltel kombinerar kunskap och kompetens med en praktisk inställning till arbete. Vi har ambitionen att vara den bästa arbetsplatsen för dig som gillar utmaningar och som vill ta ett samhällsansvar. Vi söker nu fler engagerade människor som vill bli en del av vårt företag.

Vi undanber oss vänligt men bestämt kontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt andra försäljare av ytterligare tjänster kopplat till våra rekryteringar. Vi har upphandlat de tjänster vi behöver. Vid andra frågor; kontakta oss centralt på [email protected]. Visa mindre

Finnish Customer Service Agent - Maternity Cover

MSX International Ltd Tarjoamme: Tehtävä on äitiysloman sijaisuus MSX:ssä. MSX:llä on työehtosopimus ja se tarjoaa muun muassa hyvinvointietuja. Työvuorot ovat lähtökohtaisesti arkisin virastoaikaan, mutta myös ilta- ja lauantavuoroviikkoja tulee kiertävällä aikataululla. Asiakaspalvelukeskuksemme aukioloajat ovat klo 8-20 ja tarjoamme onnistuneen koulutuksen jälkeen hybridimallin. Työpaikan tilat on täysin uusittu ja istumme kauniissa maisemissa tiimik... Visa mer
MSX International Ltd

Tarjoamme:
Tehtävä on äitiysloman sijaisuus MSX:ssä. MSX:llä on työehtosopimus ja se tarjoaa muun muassa hyvinvointietuja. Työvuorot ovat lähtökohtaisesti arkisin virastoaikaan, mutta myös ilta- ja lauantavuoroviikkoja tulee kiertävällä aikataululla. Asiakaspalvelukeskuksemme aukioloajat ovat klo 8-20 ja tarjoamme onnistuneen koulutuksen jälkeen hybridimallin. Työpaikan tilat on täysin uusittu ja istumme kauniissa maisemissa tiimikollegoiden kanssa Munkebäckissä, jonne on hyvät raitiovaunu- ja bussiyhteydet.

Tehtävät:
Asiakaspalveluagenttina huolehdit Fordin asiakkaista asiakkaiden ongelmia kuunnellen, ja etsit kysymyksiin ratkaisuja käsittelemällä tapauksia eri järjestelmissä. Työskentelemme systemaattisesti ja seuraamme tarkasti laatuamme kehittääksemme ja luodaksemme ensiluokkaista asiakaspalvelukokemusta. Yhteydenpito asiakkaisiin tapahtuu sähköpostin, chatin ja puhelimen kautta.

Valitsemamme henkilö tulee:
• Käsittelemään asiakkaan autoa koskevia kysymyksiä.
• Vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin ja reklamaatioihin ammattimaisesti.
• Keskustelemaan lisäksi jälleenmyyjien kanssa.
• Vastaamaan siitä, että asiakkaan kysymys saa ratkaisun alusta loppuun.
• Toimimaan ennakoivasti ja työskentelemään aktiivisesti lisäarvon saamiseksi.
• Vastaamaan siitä, että kaikki asiakastapausta koskevat tiedot käsitellään järjestelmissä oikein.

Sinusta:
Ihanteellinen hakijamme on hyvä ongelmanratkaisija, joka haluaa työskennellä jäsennellyssä tiimissä mutta on samalla itsenäinen omissa tehtävissään. Koska käymme myös vuoropuhelua useiden eri markkinoiden kanssa, on tärkeää, että viihdyt keskeisenä yhteyshenkilönä ja olet hyvä kommunikoimaan sekä suullisesti että kirjallisesti. Sinulla tulee olla kokemusta palvelutyöstä, joko asiakaskontaktitehtävistä, hallinnollisista asioista tai vastaavista asiakaslähtöisistä tukitehtävistä.
Toivomme, että sinulla on kokemusta aloilta, jotka ovat antaneet sinulle autoalan osaamista. Sähköautojen, hybridiautojen ja lataustekniikan tuntemus on plussaa, mutta tämä ei ole välttämätöntä. Tehtävässä sinulta vaaditaan ajokorttia sekä suomen ja englannin puhumista ja kirjoittamista. Ruotsia ei tarvitse osata. Arvostamme uteliaisuutta ja positiivista asennetta. Visa mindre

Teknisk support

Ansök    Jul 8    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag för dig. Just nu söker vi på Randstad en teknisk kundkoordinator till Göteborg Energi! På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgiftern... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag för dig. Just nu söker vi på Randstad en teknisk kundkoordinator till Göteborg Energi!
På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgifterna blandade och dem mottar alla slags ärenden inom teknisk support. Rollen ansvarar för att generellt kunna svara på frågor om företagets produkter/tjänster i både telefon och interna ärendehanteringssystem. Detta innebär att du kommer att handha/lösa och ansvara för kundärenden i syfte att säkerställa och höja kundnöjdheten.
För att lyckas i tjänsten krävs ingen teknisk bakgrund. Göteborg Energi har kompetensen och kommer ge dig en lång introduktion. Vad du däremot behöver vara är nyfiken! Som teknisk kundkoordinator på teknisk support kommer du att få lära dig alla möjliga spännande saker inom såväl kundhantering som elnät.
Tjänsten är på heltid, dagtid med arbetstider 07:30-16:00.
Som teknisk kundkoordinator kommer du att vara konsult via oss på Randstad, vilket innebär att du är anställd hos oss och jobbar på Göteborg Energi. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. 
Tycker du att det verkar vara en roll för dig? Då är du välkommen att skicka din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.

Ansvarsområden
Bland arbetsuppgifterna ingår bland annat;
Ta emot och hantera felanmälan.
Felavhjälpning.
Tidsbokningar.
Teknisk support inom våra olika produktområden.


Kvalifikationer
Vi söker dig som;
Har en treårig gymnasieutbildning eller motsvarande.
Talar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Behärskar du dessutom ett tredje språk utöver svenska och engelska är det meriterande.
Fungerar väl tillsammans med andra.
Är duktig på att fatta beslut, ta initiativ och improvisera och prioritera.
Du besitter mycket god vana att arbeta vid datorn och i olika datasystem
Har ett naturligt kundfokus och vill slutföra dina ärenden med en nöjd kund som resultat.
Meriterande är om du tidigare har arbetat med kundhantering, tex teknisk support, kundservice eller annat serviceyrke med högt kundfokus


Om företaget

Göteborg Energi AB
Göteborg Energi är mer än ett vanligt energibolag. Vi är göteborgarnas eget energibolag och ägs av Göteborgs Stad. Förutom att skapa hållbara och trygga lösningar inom energi och stadsfiber så jobbar vi också för ett större mål - ett hållbart Göteborg. Visa mindre

Turkish speaking Support Representative

Zinzino is a global direct sales company from Scandinavia specializing in test-based, personalized nutrition and scientific skincare. It is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their scientifically proven nutritional supplements are available on more than 100 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarte... Visa mer
Zinzino is a global direct sales company from Scandinavia specializing in test-based, personalized nutrition and scientific skincare. It is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their scientifically proven nutritional supplements are available on more than 100 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarters is in Gothenburg, Sweden with additional offices in Europe, Asia, the US and Australia.

Do you speak Turkish and want to play a role in creating powerful customer experiences?

Zinzino is the pioneer of test-based, personalized nutrition within the wellness industry on a mission to bring the world back in balance. We inspire health and wealth for our customers, family and friends.

Zinzino is growing rapidly, and we need to further strengthen our organization and are now seeking a Turkish speaking Support Representative to our Support department.

We are currently looking for someone that is passionate about customer service and want to make a difference for our customers and partners. We want a person that will go above and beyond to assist our customers and partners with their enquiries whilst maintaining a positive attitude. Zinzino’s overarching vision is to inspire change in life. We want to disseminate this philosophy to as many people as we can, giving them high quality products to improve their health.

About the role

Zinzino stands for personal, familiar contacts between Partners and customer. Your task will include

• Telephone and email support to the company's Turkish partners and customers. When necessary, also help supporting other countries, mainly in Europe.
• Administrative tasks such as database management and invoice cases.
• Registration, deviation handling and follow-up work.
• Handling of complaints.

This is where you fit in!

We are looking for our next Customer Service superstar to join our team at the Head Office in Västra Frölunda, Gothenburg. We offer you good training in all our products and different admin systems, however as prerequisites we ask from you:

Criteria:

• Native -level fluency in Turkish, speaking and writing.
• Fluent in English in speech as well as written, other language knowledge is meritorious.
• Utilize strong communication skills to solve any problems that may arise
• A can-do attitude
• Always keep smiling!

Desired qualifications and experience:

• Preferably a few years of experience from Customer service or other service profession.
• Meritorious if you have previous experience from similar tasks in customer service function.

Workplace & culture
Working at Zinzino means being part of a fast-growing health and wellness company with a global footprint which gives a truly international environment. You will be part of a fun, skilled & highly motivated team that brings great experience together learning from what we do and continue to improve.

Additional information

Fulltime position, start as soon as possible.
Placement: Västra Frölunda, Gothenburg

Please send your application no later than then 9 August. However, interviews willtake place on an ongoing basis and the position may be filled before the application deadline so don’t wait, send your application already today!

Let us get together and inspire change in life! Visa mindre

Spontanansökan för dig som vill jobba inom sälj/support/kundtjänst m.m.!

Om företaget Känner du dig redo för nytt jobb, och har erfarenhet av försäljning, administration eller kundtjänst? Skicka in din ansökan via länken så återkommer vi när vi har matchat din profil med rätt kund! Tjänstebeskrivning Vi söker dig som vill jobba med roller såsom säljare, kundtjänstmedarbetare, administratör eller liknande. Arbetet kan innefatta arbetsuppgifter såsom: - nykundsbearbetning och försäljning - kundtjänst och uppföljning - administ... Visa mer
Om företaget
Känner du dig redo för nytt jobb, och har erfarenhet av försäljning, administration eller kundtjänst?
Skicka in din ansökan via länken så återkommer vi när vi har matchat din profil med rätt kund!

Tjänstebeskrivning
Vi söker dig som vill jobba med roller såsom säljare, kundtjänstmedarbetare, administratör eller liknande.

Arbetet kan innefatta arbetsuppgifter såsom:

- nykundsbearbetning och försäljning
- kundtjänst och uppföljning
- administration såsom orderadministration

I de flesta roller har du daglig kontakt med olika personer, såväl internt som externt. Arbete i olika affärssystem förekommer.

Ange gärna i din ansökan vilket typ av jobb som lockar dig mest - ju tydligare ansökan, desto bättre!

Kvalifikationer
Är du resultatorienterad, samarbetsvillig och kreativ samt har en stor arbetskapacitet och förmåga att inspirera andra? Då kan detta vara något för dig!

Vi ser vidare gärna att du har nåra års arbetslivserfarenhet inom områdena försäljning, administration och/eller kundtjänst. Kanske har du tidigare jobbat som exempelvis account manager, säljare eller receptionist? Eller inom kundsupport eller IT-support?

Har du dessutom ett intresse för kundkontakt och administration så är detta starkt meriterande.

Som person ser vi att du är du serviceinriktad och har god kommunikationsförmåga på svenska såväl som engelska.


Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se Visa mindre

Kundservicemedarbetare sökes till Ragn-Sells

Är du en engagerad och serviceinriktad person som söker ett spännande jobb efter sommaren? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu åt Ragn-Sells vägnar dig som vill arbeta heltid som kundservicemedarbetare med start i september. Ragn-Sells är ett av Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. Företaget samlar in, behandlar och återvinner avfall och restprodukter från näringsliv, organisationer och hushåll över hela Sverige. Du kommer ... Visa mer
Är du en engagerad och serviceinriktad person som söker ett spännande jobb efter sommaren? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker nu åt Ragn-Sells vägnar dig som vill arbeta heltid som kundservicemedarbetare med start i september. Ragn-Sells är ett av Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. Företaget samlar in, behandlar och återvinner avfall och restprodukter från näringsliv, organisationer och hushåll över hela Sverige.

Du kommer att arbeta med många olika kunder, både privatpersoner och företag och hantera många olika typer av frågor. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av:

- Svara på frågor avseende fakturor, produkter, tjänster och priser
- Ta emot och registrera beställningar från kunder
- Offerera och prissätta vid enklare förfrågningar
- Ta emot och hantera reklamationer
- I förekommande fall skicka frågor, order eller reklamationer vidare till berörda parter
- Merförsäljning gentemot kunder

Tjänsten innebär att du kommer bli anställd av oss på StudentConsulting men arbeta som konsult hos Ragn-Sells med målet att du sedan blir övertagen och anställd direkt hos dem. Arbetsplatsen ligger i centrala Göteborg.

Din profil
Vi ser gärna att du är trygg, serviceinriktad och kommunikativ. Du ger ett gott och lugnt bemötande till kunderna och kan formulera dig effektivt och professionellt i både tal och skrift. Du är lösningsorienterad, stresstålig och har en god förmåga att prioritera bland dina uppgifter. Samarbete är viktigt i rollen och du är därför en lagspelare som ser vad som behöver göras och hjälper till där det behövs. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har arbetat med service på något sätt tidigare. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet som just kundservicemedarbetare.

Krav för tjänsten är:
- God datorvana och förmåga att arbeta i olika system
- Du talar och skriver flytande i svenska samt har goda kunskaper i engelska

Låter detta som något för dig? Då är du välkommen med din ansökan!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Kundmottagare - Natt

Är du en nattuggla som trivs med att arbeta självständigt? Erbjuder du kundservice i världsklass? Nu söker vi dig som vill bli vår nya Kundmottagare till nattlaget i vårt SPOC team på Eltel.  Jag heter Gitte och är ledare för Kundservice där SPOC är ett av mina team. Teamet tillhandahåller service dygnet runt årets alla dagar vilket innebär arbetstider att du kan bli schemalagda på dygnets alla timmar och alla dagar om året då vi tillämpar rullande sche... Visa mer
Är du en nattuggla som trivs med att arbeta självständigt? Erbjuder du kundservice i världsklass? Nu söker vi dig som vill bli vår nya Kundmottagare till nattlaget i vårt SPOC team på Eltel. 



Jag heter Gitte och är ledare för Kundservice där SPOC är ett av mina team. Teamet tillhandahåller service dygnet runt årets alla dagar vilket innebär arbetstider att du kan bli schemalagda på dygnets alla timmar och alla dagar om året då vi tillämpar rullande schema. SPOC står för Singel Point Of Contact och är en nationell gemensam ingång för våra kunders alla frågor och beställningar. Vi är ett härligt gäng på 10 medarbetare som jobbar dygnet runt ihop tillsammans med dagpersonal och nu söker vi en ny kollega. 



Vad gör vi på Eltel?

Eltel arbetar med att planera, bygga, ansluta och underhålla el- och telenät. Det gör vi på uppdrag av våra kunder som i huvudsak är operatörer, nätägare och myndigheter samt statliga verk.





Vi på Eltel är stolta över att skapa värde för våra kunder och för samhället i stort – vi kombinerar kunskap och kompetens med en praktisk inställning till arbete. Som ledare av utvecklingen inom infranetindustrin söker vi efter engagerade människor som kan bli en del av vårt företag. Vi vill vara den bästa arbetsplatsen för dig som gillar utmaningar och som gillar att ta ett samhällsansvar.





Det finns mycket mer att berätta om vår verksamhet. Om du vill lära dig mer om vårt företag och hur det är att jobba hos oss, gå in på vår hemsida www.eltelnetworks.se



Vad är mina arbetsuppgifter?

Rollen handlar om att hantera akuta uppdrag som kräver omedelbar åtgärd med snarast möjligt respons enligt SLA dygnet runt årets alla dagar.

Exempel på arbetsuppgifter:

-
Bevaka akuta ärenden
- Bevaka mailingången, registrera felanmälningar manuellt för att sedan kalla ut tekniker eller meddela produktionsplanerare -
Återkoppla till kunder via mail eller telefon gällande deras ärenden - Ta emot och registrera ärenden
- Kontrollera material och ev. beställa
- Logga i kundens stödsystem och ta fram stödjande information för Eltels eller kundens egen tekniker

Du förväntas vara kommunikativ och med kunden i fokus hela tiden. Du är van att hantera många parallella aktiviteter och frågor. Din inställning är att ingenting är omöjligt. Du måste klara av att jobba oregelbundna tider på rullande schema vilket kan innebära jobb även kan ske på högtidsdagar, kvällar och nätter. På helger och nätter jobbar man ensam, men på dagar och tidig kväll är vi flera.



För att lyckas i rollen behöver du:

- Ha god social kompetens och ett bra kundbemötande
- Erbjuda hög service mot våra kunder. - Vara strukturerad. Du uppskattar att jobba med ständiga förbättringar, skapa och dokumentera rutiner om det saknas
- Driva arbetet framåt. Du har självmedvetenhet och jobbar med att vilja utvecklas och förbättras
- Du har goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt - Arbetslivserfarenhet av kundservice och det är mycket meriterande med erfarenhet av telekombranschen - Kunna arbeta obekväma arbetstider. Kväll, natt och helgarbete. 
Varför ska jag välja Eltel som arbetsgivare?



Vi erbjuder dig jobb i en spännande bransch med utvecklingsmöjligheter, och det menar vi verkligen! Du kommer jobba parallellt med de andra i teamet där vi har högt i tak och nära till skratt. Vi utbyter och delar med oss av erfarenheter. Vi har friskvårdsbidrag och andra förmåner i vår förmånsportal att ta del av. Du får vara med och påverka och driva förbättringsarbete. Ditt bidrag är viktigt för teamet och för Eltel. Ditt arbete gör skillnad! Här erbjuds du ett varmt, lyhört, tydligt och närvarande ledarskap som tror på frihet under ansvar.




Ytterligare information


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med en 6 månaders provanställning. Grund för anställning är godkänd bakgrundskontroll och säkerhetsprövning. 



Tillträde sker i september eller enligt överenskommelse. Då vi är på sommarledighet kommer vi inte påbörja urval och intervjuer förrän v. 34. Vi tackar för ditt tålamod på förhand.



Vi eftersträvar inkludering och mångfald och välkomnar därför alla sökande som kan vara med och bidra till detta! 




Har du frågor rörande tjänsten, var god kontakta rekryterande chef på [email protected]. Om du har frågor rörande rekryteringsprocessen, var god kontakta rekryteringsteamet på [email protected]







Varmt välkommen med din ansökan!

Eltel är den ledande leverantören av tjänster för kritisk infrastruktur. Vi designar, planerar, bygger och säkrar driften av el- och kommunikationsnätverk i hela Sverige på uppdrag av våra kunder som i huvudsak är operatörer, nätägare och myndigheter.

Vi är stolta över att skapa värde för våra kunder och för samhället i stort – vi på Eltel kombinerar kunskap och kompetens med en praktisk inställning till arbete. Vi har ambitionen att vara den bästa arbetsplatsen för dig som gillar utmaningar och som vill ta ett samhällsansvar. Vi söker nu fler engagerade människor som vill bli en del av vårt företag.

Vi undanber oss vänligt men bestämt kontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt andra försäljare av ytterligare tjänster kopplat till våra rekryteringar. Vi har upphandlat de tjänster vi behöver. Vid andra frågor; kontakta oss centralt på [email protected]. Visa mindre

Customer Success / Kundkoordinator till Boomr!

Vill du vara del av en spännande företagsresa med engagerade kollegor och ledare? Är du naturligt kommunikativ och får energi av att ge förstklassig service till kunder? Värdesätter du en arbetsplats med familjär stämning och god sammanhållning? Då är rollen som Customer Success/Kundkoordinator till Boomr något för dig! Om Boomr Boomr är ett snabbt växande företag med hög entreprenörsanda som med kreativitet och nytänkande hjälper såväl kunder som kollego... Visa mer
Vill du vara del av en spännande företagsresa med engagerade kollegor och ledare? Är du naturligt kommunikativ och får energi av att ge förstklassig service till kunder? Värdesätter du en arbetsplats med familjär stämning och god sammanhållning? Då är rollen som Customer Success/Kundkoordinator till Boomr något för dig!

Om Boomr
Boomr är ett snabbt växande företag med hög entreprenörsanda som med kreativitet och nytänkande hjälper såväl kunder som kollegor att hitta lösningar på de mesta. Boomr har lång erfarenhet av enkla men smarta tjänster som förenklar och skapar trygghet för företag. Deras digitala plattform tar bort administrativa och repetitiva uppgifter och automatiserar många delar av ditt företags projekt och ekonomi. Dessutom erbjuder Boomr affärsjuridisk spetskompetens genom vårt erfarna team av jurister.

På Boomr får du vara med på en spännande resa med drivna och engagerade kollegor som värnar om en familjär känsla. Genom deras nytänkande, breda kompetens och goda service bidrar de till ett tryggare och enklare företagande.

Om rollen som Customer Success/Kundkoordinator
I rollen som Kundkoordinator agerar du brygga mellan kund och säljare och säkerställer att kunderna får ut mesta möjliga nytta av Boomr’s produkter. När försäljning är genomförd kommer du ansvara för att onboarda organisationens digitala tjänster till kunderna främst genom telefon- och videomöten. Även fysiska onboarding-möten kan förekomma i rollen. Du följer även upp kunderna genom löpande dialoger för att ge god kundservice, agera på leads och lyssna efter nya behov hos kunden. Din huvudfokus kommer till en början att vara onboarding av Boomr’s tjänst ”Digitala körjournaler” och i takt med att du blir varm i kläderna kommer du även addera nya tjänster till din produktportfölj.

Du kommer under de två första veckorna få en gedigen introduktion samt ha en mentor som ger dig rätt förutsättningar i rollen. Du kommer att samarbeta tätt med BackOffice, säljavdelningarna samt dina teammedlemmar inom Customer Success – bestående av en kollega samt teamets ledare. Vidare hanterar du löpande ärenden som inkommer från kunder och arbetar aktivt med administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter: Onboarding av Boomr’s digitala tjänster på befintliga och nya kunder, i huvudsak ”Digitala Körjournaler”.
Ansvara för att planera och boka onboardingmöten och utföra dessa via telefon-, video- och fysiska möten.
Bygga relation med kunderna och agera brygga till säljavdelningen med leads.
Följa upp och säkerställa att Boomr’s kunder använder produkterna.

Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta i kundnära roller, gärna inom B2B-försäljning, kundsupport eller butiksarbete. Du talar flytande svenska och engelska och är van att orientera bland olika arbetsuppgifter samt lära dig nya system.

Som person söker vi dig som har en varm framtoning och är mån om att bygga förtroendegivande relationer. För att lyckas i rollen får du energi av kundkontakt och har en naturlig fallenhet för service. Du är initiativtagande och trivs bra i en koordinerande roll där du är van att arbeta strukturerat.

Viktigt för rollen är: Att du är kommunikativ och strukturerad.
Tidigare arbetslivserfarenhet inom kundnära roller, gärna inom B2B-försäljning, kundsupport eller butiksarbete.
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska.
God systemvana.

Vad Boomr erbjuder dig
På Boomr blir du del av ett högpresterande och kreativt team med gedigen entreprenörsanda. Du sitter i nya fräscha lokaler i centrala Göteborg och företaget erbjuder kontinuerliga utbildningar och föreläsningar för att utvecklas inom bolaget. Boomr månar om en familjär känsla och är ett bolag där kollegor värnar om varandra. För att skapa god team-spirit hittar de varje månad på roliga aktiviteter såsom resor, spa, tränar kampsport och har klassiska aw – receptet för att skapa Work-Life-Balance.

Praktisk information
Start: Enligt överenskommelse.
Omfattning: Tillsvidareanställning, Boomr tillämpar 6 månaders provanställning.
Plats: Engelbrektsgatan 71.
Lön: Fast månadslön + bonus.

Låter rollen som Customer Success intressant? På grund av semesterperiod kommer urvalet ske först under augustimånad! Vi på Needo ser verkligen fram emot att höra från dig. Visa mindre

Säljande kundtjänstmedarbetare

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och f... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget:

Bravura söker för en kunds räkning medarbetare inom kundservice. Vårt kundföretag verkar i en teknisk bransch och är en aktör i framkant inom sitt område. Bravura är ett tillväxtföretag och har sedan starten 2008 vuxit till en väletablerad aktör på den svenska marknaden för rekrytering och bemanning.

Vi arbetar för att stärka företag genom människor och människor genom jobb. Oavsett om du är på väg att byta bransch, ta nästa steg i karriären eller vill komma in på arbetsmarknaden så är vi här för dig. Vi matchar dagligen kandidater med framtida arbetsgivare och letar ständigt efter nya talanger.

Arbetsuppgifter:

I rollen ansvarar du för inkommande kundsamtal som kan handla om abonnemang, leverantörsbyte eller bindningstid. Med hjälp av behovsanalyser kan du presentera bättre lösningar till kunden och övertyga dem att stanna kvar som kund hos företaget. För att trivas i rollen ser vi att du trivs att arbeta mot uppsatta mål och är lyhörd mot dina kunders behov.

Genom merförsäljning har du möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har goda möjligheter att kunna nå en högre provision för varje månad du arbetar. Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Danish Speaking Customer Service Representative (moving package included!)

Samsung technical support for Göteborg Can you provide good customer service and act as a problem solver? Do you like working in a fast paced and exciting environment in a dynamic team? Then it's you we're missing! We are currently expanding our team at Foundever to handle customer support on behalf of Samsung. What are we looking for? You must be efficient and customer-oriented. You must have a positive attitude about problem sloving and help maintaining... Visa mer
Samsung technical support for Göteborg
Can you provide good customer service and act as a problem solver? Do you like working in a fast paced and exciting environment in a dynamic team? Then it's you we're missing!
We are currently expanding our team at Foundever to handle customer support on behalf of Samsung.
What are we looking for?
You must be efficient and customer-oriented.
You must have a positive attitude about problem sloving and help maintaining the high standard of service that Samsung expects.
You must be able to take responsibility for your own work and at the same time work in close cooperation with the entire Danish team to achieve common goals.
You must be adaptable.
Write and speak Danish at a high level (C1-C2).
You must be punctual and stable.

In addition, it is a plus if you are/can/have:
Can write and speak English (large parts of our material and systems are in English).
Have experience in customer service or working at a call center.
Are good at participating in team work with common goals.

If you can recognize yourself in one or more of the criteria, then you are definitely someone we are interested in talking to!
We offer
A 40 hour position with earliest start in July 2024
Individual development plan with good career opportunities.
Personal and professional development, as well as onboarding in product teams.
Attractive working environment with good colleagues.
Employee discount on Samsung products.
Fixed monthly salary, discretionary account and the possibility of earning a bonus.

The work is aimed directly at Samsung's Danish private customers, but you will of course be part of Samsung's entire Nordic support team.
The work we offer mainly consists of answering questions of a technical nature and technical troubleshooting. This will take place primarily via telephone, but also via e-mail, chat and social media on various platforms. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia start 19 Augusti

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppd... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Göteborg, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem där snittet i teamet under senaste halvåret har varit 8000 kr i provision per månad. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 Augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Norsktalande kundtjänst i Göteborg

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/norsktalande-kundtjanst-i-goteborg-1. Vi ser fram emot din ansökan! Vi söker just nu efter kundtjänstmedarebetare till Foundever här i Göteborg. Du blir anställd direkt av Foundever på ett långsiktigt uppdrag... Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/norsktalande-kundtjanst-i-goteborg-1. Vi ser fram emot din ansökan!


Vi söker just nu efter kundtjänstmedarebetare till Foundever här i Göteborg. Du blir anställd direkt av Foundever på ett långsiktigt uppdrag. Här finns det goda förutsättningar för att utveckla sina kunskaper inom service och även avancera i sin roll.
Om tjänsten
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Du är duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att anpassa sin service gentemot kundens förmåga och förutsättningar. Du är ansvarstagande och gillar att arbeta mot uppsatta mål, både individuellt och som team.
Arbetet består i att ta emot ärenden via mail och telefon gällande bland annat leveranser, kvalité, beställningar och fakturafrågor etc. Vi tror att du som söker brinner för god service och personligt bemötande. Du trivs med flexibla arbetsuppgifter och att arbeta i grupp.
Arbetstiderna kommer att variera mellan dag, kväll och helg.
Vem är du?
Krav för tjänsten:
• Flytande norska i tal och skrift
• God datorvana
Varaktighet: Tillsvidare
Stämmer ovan egenskaper in på dig? Låter tjänsten intressant och du vill veta mer?
Skicka in din ansökan redan idag! Urval och tillsättning sker löpande.
Lycka till!
Om verksamheten
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion och execution. Visa mindre

Säljare till Telia start 2 September

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppdra... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:



Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!

Arbetsuppgifter:

I rollen som säljare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. I början på anställningen kommer du hantera service-samtal från privatkunder för att utveckla dina kunskaper kring Telias produkter och tjänster. När du kan detta är målet att du istället tar emot Telias beställa-samtal som berör frågor gällande en beställning eller leverans av en produkt. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och erbjuda bästa möjliga service. Därtill är försäljning en naturlig del av varje samtal där du förväntas informera om Telias tjänsteutbud och erbjuda kunden tilläggstjänster.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 2 september
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundservicemedarbetare till kund i Göteborg

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/kundservicemedarbetare-till-kund-i-goteborg. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/kundservicemedarbetare-till-kund-i-goteborg. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Tysktalande kundtjänstmedarbetare till företag i Göteborg

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/tysktalande-kundtjanstmedarbetare-till-foretag-i-goteborg. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/tysktalande-kundtjanstmedarbetare-till-foretag-i-goteborg. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

German speaking customer service agent wanted

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/german-speaking-customer-service-agent-wanted. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/german-speaking-customer-service-agent-wanted. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

SERVIS CH HÖST 2024

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/servis-ch-host-2024. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/servis-ch-host-2024. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundtjänst - Göteborg

Om Bahnhof Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet. Om dig Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge all... Visa mer
Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.

Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare.


Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget – Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!

Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter två personer till kundtjänstavdelningen i Göteborg som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, till exempel om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom exempelvis hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal.


Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.

Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 3 Augusti 2024, och döp mejlet till “Kundtjänst Göteborg”. Vi kommer kalla till intervjuer löpande, och det kan hända att tjänsten tillsätts innan ansökningsperiodens slut, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Visa mindre

Innesäljare/Kundservicemedarbetare till Momentum

Motiveras du av att skapa långsiktiga kundrelationer och triggas av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Att bemöta dina kunder professionellt via både mail och telefon är en självklarhet för dig och tack vare din tekniska nyfikenhet och villighet att hjälpa dina kunder är du framgångsrik i ditt jobb. Momentum vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst där rekryterin... Visa mer
Motiveras du av att skapa långsiktiga kundrelationer och triggas av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Att bemöta dina kunder professionellt via både mail och telefon är en självklarhet för dig och tack vare din tekniska nyfikenhet och villighet att hjälpa dina kunder är du framgångsrik i ditt jobb. Momentum vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst där rekryteringen för rollen drivs av Poolia!

Vi intervjuar löpande med start i Augusti, men viktigast är rätt person så tveka inte att skicka in din ansökan.

Om tjänsten

Momentum söker en driven innesäljare/kundservicemedarbetare. Rollen är bred och därför söker vi efter just dig som trivs med en flexibel och varierande arbetsvardag. Vi letar efter en framåt person som kan vara med och utveckla befintliga och nya affärs- och leverantörsrelationer. Detta kommer bland annat innebära att du arbetar med teknisk rådgivning kring Momentums produkter. Du arbetar med försäljning, ordermottagning, offerthantering och teknisk support. Du kommer arbeta nära utesäljarna och vara ett stöd till dem. Vidare kommer du vara behjälplig med kundservice i butiken och vara en resurs inom lagerhantering och in/ut leveranser av varor. Att leverera förstklassig service är en självklarhet för dig.


Vem är du?
Vi söker dig som har teknisk och industriell erfarenhet samt ett intresse inom området. Du letar efter ett varierat arbete, där vi tror att du trivs med att koordinera flera arbetsuppgifter parallellt. Du vill få möjligheten att arbeta i ett framgångsrikt företag och i ett engagerat team. Dina vänner beskriver dig som driven och framåt. Vi söker dig som är organiserad, anpassningsbar och alltid sätter kunden i fokus. Som person är du initiativtagande och självgående. Du är social och har lätt för att samarbeta med andra.

Det är meriterande om du som söker har relevant branscherfarenhet som innefattar administration, service eller försäljning. Vi ser gärna att du har en bakgrund från industrin och/eller logistik och försäljning. Du har god social förmåga och trivs med att fokusera på relationsbyggande i dina arbetsprocesser. Du kommer att arbeta i ett sammansvetsat team, därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är en lagspelare som är lyhörd mot din omgivning, har god förmåga att kommunicera samt har ett prestigelöst förhållningssätt gentemot dina arbetsuppgifter och kollegor. Du kommer att arbeta i en föränderlig miljö vilket ställer krav på att du är lösningsorienterad, har god förmåga att strukturera ditt arbete samt är initiativrik och nyfiken.

- Eftergymnasial utbildning inom exempelvis teknik/industri är meriterande
- Erfarenhet av MS office
- Svenska och engelska i tal och skrift
- Gärna branscherfarenhet inom industri
- Du har ett stort driv och vil gärna ta ansvar för din egen utveckling


Om verksamheten
Momentum Industrial AB är en marknadsledande distributör av industriella komponenter och tjänster till den svenska och norska industrin. Vår mission är ”Tillsammans för en hållbar industri”, vilket för oss innebär att vi finns till för att tillsammans med våra intressenter bidra till att skapa en hållbar industri ur ett socialt, miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Vi omsätter cirka 1,1 miljarder SEK och har 310 talangfulla medarbetare. Momentum Industrial AB ingår i Momentum Group-koncernen som är noterat på Stockholmsbörsen.

http://www.momentum-industrial.com/

Sökord: innesälj, kundservice, säljare, kundsupport, administration, ordermottagning, säljsupport, inköp, koordinator, inköpskoordinator, butik, lager Visa mindre

Danish-speaking Consumer Relations Agent? Future assignments waits for you!

Ansök    Jul 4    Perido AB    Kundtjänstmedarbetare
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Please continue reading to see of this might capture your interest! About the position Perido is looking for a Danish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive ... Visa mer
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Please continue reading to see of this might capture your interest!
About the position
Perido is looking for a Danish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive industry. The position will be based in Lindholmen, Gothenburg. In this role, you need to have the ability to work evenings and weekends, but with the possibility of remote work. There’s a great demand for competence but please note this ad refers to upcoming assignments.
Your daily tasks
As a Consumer Relations Agent, it is your responsibility to consistently deliver an outstanding, personalized customer experience that caters to the needs of current and future customers. In this role, you will communicate with customers based on their needs via phone, email, chat and social media to understand their request/concern and communicate a viable solution with a high level of service. You will also coordinate towing and road service for customers who have cars which broken down. Your role includes continuously and actively identifying, proposing and driving activities with stakeholders inside and outside of customer care to further improve the quality and efficiency of your processes.
Your characteristics
Experience is important, but personality is key! We are looking for someone who is humble and respectful, with a genuine interest in customer service. You know how to deliver high-level service. You enjoy the contact with customers and have a professional approach to both customers and colleagues. As a person, you are solution-oriented, results-driven and have a high level of integrity. To succeed in this assignment, you should have very good interpersonal skills and be a flexible team player who thrives in collaboration with others. To conclude: Passion for people is important, passion for cars is a bonus!
Are you the one we are looking for?
For this position, we only accept applications in English!
Qualifications:
Ability to work evenings and weekends
Experience with CRM-systems
Excellent oral and written communication skills in Danish and English

Meritorious:
Previous experience of customer service work

Contract type and hours
We review applications on an ongoing basis and contact current candidates if necessary.
The applications will not be answered before week 32 due to summer vacation.
Application
Please apply on our website perido.se/lediga-jobb/. Click on the apply button in the job ad and fill in your information and attach your CV. We recommend that you submit your application as soon as possible as selection is ongoing. Note that certain information regarding the assignment and/or the client company may have been deliberately disclosed from the advertisement. If your profile matches what we are looking for, the responsible recruiter will give you all the information you need.
The recruiter responsible for this position is Anna Hommerberg, you can reach her/him via [email protected]. You can find answers to most questions or concerns at perido.se/vanliga-fragor/. If you still haven't found the answer you are looking for, you are most welcome to contact us at [email protected] and one of our recruitment communicators will answer you. Always enter the reference number 34695 in the subject line. Please note that we only accept applications through our website and that we are unable to provide updates on your application status.
About Perido
Why are we called Perido? It is from the Latin word Peridoneus which means "well matched". Matching our consultant's competence and career focus with our clients' needs is what we do best! Perido is a consulting and recruitment company in the white-collar sector that helps you to the next step in your career and our vision is for everyone to thrive and be engaged at work. We have grown steadily since the start in 2003 and have over 1500 employees across the country, of which about fifty works at our offices in Stockholm and Gothenburg. As a Perido consultant, you become an important part of our organization and you grow together with us by strengthening our clients' organizations with your skills. Please visit our website www.perido.se for more information. Visa mindre

Göteborg: Spännande uppdrag väntar!

Hittar du inte den perfekta rollen just nu? Vi söker kontinuerligt nya talanger inom kundservice och välkomnar din ansökan för våra uppdrag i Göteborg som startar nu till hösten. Vi söker främst dig som behärskar svenska och engelska i tal och skrift, och det är meriterande med kunskaper i övriga nordiska språk. Vi uppskattar även sökande med en fullständig gymnasieutbildning. Vem vet, kanske är det dig vi söker? Du kan även välja att connecta här:https:/... Visa mer
Hittar du inte den perfekta rollen just nu? Vi söker kontinuerligt nya talanger inom kundservice och välkomnar din ansökan för våra uppdrag i Göteborg som startar nu till hösten.
Vi söker främst dig som behärskar svenska och engelska i tal och skrift, och det är meriterande med kunskaper i övriga nordiska språk. Vi uppskattar även sökande med en fullständig gymnasieutbildning.
Vem vet, kanske är det dig vi söker?
Du kan även välja att connecta här:https://karriar.workz.se/connect, för att inte missa fler chanser till lediga jobb!
På Workz är vi specialister på kundservice och vi erbjuder dig en gedigen utbildning och träning inom service och kundhantering. När du är klar med utbildningen blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Din karriärutveckling är helt upp till dina ambitioner och vi finns där för att stötta dig och vara med dig fullt ut i din utveckling.
Som anställd hos Workz får du kollektivavtalsenliga villkor och en dedikerad operativ chef som inte bara utbildar dig utan även alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!
För att bli en aktuell kandidat hos oss genomför vi tester som första steg i rekryteringsprocessen. Testet skickas till din mejl direkt efter ansökan och behöver slutföras.
Har du några frågor är du välkommen att kontakta vårt rekryteringsteam på[email protected]. Visa mindre

Kundrådgivare till Allente i Göteborg

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan. Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig m... Visa mer
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill arbeta med kundservice, teknisk problemlösning och försäljning inom kundtjänst för nordens största tv-leverantör. Arbetet sker hos vår kund Teleperformance som har sitt kontor vid Backaplan.
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats?
Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba hos en av nordens största tv-leverantör med streamingtjänster. Så är även tv, sport, film och serier ett intresse så kommer du stormtrivas.
Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem. Du arbetar mot den norska marknaden.
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Abonnemang
Fakturor
Teknisk support
Merförsäljning
Nykundshantering
Mail
Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Arbetstider är förlagda vardagar 08.00-19.00 samt vissa helger 10.00-19.00 i ett rullande schema.
Om företaget:
Vår kund Teleperformance är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.
Vi erbjuder:
Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Visa mindre

Dansktalande Kundserviceagent

Ansök    Jul 3    Jollyroom AB    Kundtjänstmedarbetare
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och b... Visa mer
___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!

Vårt syfte är att underlätta livet för barnfamiljen och hur gör vi det? Jo, genom att ha en solid styrka på Kundservice och satsa på det viktigaste vi har: KUNDEN!

Glada medarbetare som ger enastående service till våra kunder är nyckeln till att uppnå vårt mål. Vi satsar stort och planerar att expandera vårt redan fantastiska team här på platsen i Göteborg för att erbjuda den ultimata kundupplevelsen. Var med oss! Vårt danska team består för närvarande av individer med olika arbetslivserfarenheter, men en gemensam nämnare är att de alla har erfarenhet av att arbeta med kundservice på olika sätt. De är målinriktade, serviceorienterade och tar initiativ. För oss är det viktigt att du delar liknande erfarenheter och egenskaper. Detta ger oss möjlighet att leverera den bästa servicen inom branschen till våra kunder. Känner du igen dig i den här beskrivningen? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

We work together, we are brave and we create value for the customer – är du med i matchen att bidra till Jollyrooms viktigaste syfte: att underlätta livet för barnfamiljen?

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt via telefon, e-post, sociala medier och chatt på danska (och svenska)
- Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar
- Samarbeta med teamet för att säkerställa att varje kundinteraktion är en positiv och smidig upplevelse
- Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Vi tror att du har följande bakgrund:
- Flytande kunskaper i både skrift och tal i danska
- Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke, gärna inom kundservice, eventuell som butikssäljare
- Meriterande med kunskaper i svenska men inget krav
- God kommunikationsförmåga på engelska
- Mycket god datavana och snabblärd i nya affärs- och kundvårdssystem

Fördelar med att jobba hos oss:
- Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
- Bli en del av ett mycket härligt och kompentent team!
- Stora karriärmöjligheter, vi har under 2022 tillsatt mer än 50 procent av alla tjänster internt
- Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym och på sikt restaurang. Campus Jollyroom i Sörred har växt fram under två års tid och är Nordens största E-handelsanläggning.

Praktisk information och upplägg
- Start: Omgående eller enlikt ÖK
- Omfattning: Heltid (40 h/ vecka, 6 månader provanställning tillämpas) eller deltid (visstidsanställning baserat på behov, i dagsläget cirka 2-3 dagar/ vecka, under högsäsongen finns möjlighet att jobba mer)
- Placering: Göteborg, Sörredsvägen 111
- Arbetstider: Måndag-fredag, kl. 8-17
- Kontakt & frågor: Vendela Collin, frågor via e-post; [email protected]

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram! Nedan finner du ett axplock av våra senaste nyheter:

Vi har byggt ett nytt JollyCampus i Göteborg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en-match/

Vi har öppnat en butik i Oslo! -> https://www.dagenshandel.se/article/view/1020648/ny_butik_for_jollyroomvi_har_letat_efter_ratt_lokal_under_en_lang_tid

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen, var gärna snabb med din ansökan.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Norsktalande Kundserviceagent

Ansök    Jul 3    Jollyroom AB    Kundtjänstmedarbetare
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och b... Visa mer
___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Vi letar efter våra nästa stjärnor till det norska kundserviceteamet!

Vårt mål är att göra livet lättare för barnfamiljer, och hur gör vi det? Genom att ha ett starkt fokus på kundservice och att prioritera vår viktigaste tillgång: KUNDEN! Glada medarbetare som levererar enastående service är nyckeln till att nå våra mål. Vi satsar stort och planerar att expandera vårt redan fantastiska team här på plats i Göteborg för att erbjuda den ultimata kundupplevelsen.

Vårt kundtjänst team består av personer med olika arbetslivserfarenheter, men en gemensam nämnare är att alla har erfarenhet av att arbeta med kundservice på olika sätt. De är målinriktade, serviceorienterade och tar initiativ. För oss är det viktigt att du delar liknande erfarenheter och egenskaper. Detta ger oss möjlighet att leverera den bästa servicen inom branschen till våra kunder. Känner du igen dig i beskrivningen? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

We work together, we are brave and we create value for the customer – är du med i matchen att bidra till Jollyrooms viktigaste syfte: att underlätta livet för barnfamiljen?

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt via telefon, e-post, sociala medier och chatt för våra norska & svenska kunder
- Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar
- Samarbeta med teamet för att säkerställa att varje kundinteraktion är en positiv och smidig upplevelse
- Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Vi tror att du har följande bakgrund:
- Flytande kunskaper i både skrift och tal i norska
- God kommunikationsförmåga på engelska
- Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke, gärna inom kundservice, eventuell som butikssäljare
- Mycket god datavana och snabblärd i nya affärs- och kundvårdssystem

Fördelar med att jobba hos oss:
- Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
- Bli en del av ett mycket härligt och kompentent team!
- Stora karriärmöjligheter, vi har under 2022 tillsatt mer än 50 procent av alla tjänster internt
- Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym. Campus Jollyroom i Sörred har växt fram under två års tid och är Nordens största E-handelsanläggning.

Praktisk information och upplägg
- Start: Omgående eller enligt ÖK
- Omfattning: Heltid, 40 h/veckan (6 månaders provanställning tillämpas)
- Placering: Göteborg, Sörredsvägen 111
- Arbetstider: Måndag-fredag, kl. 8-17
- Kontakt & frågor: Vendela Collin, frågor via e-post; [email protected]

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram! Nedan finner du ett axplock av våra senaste nyheter:

Vi har byggt ett nytt JollyCampus i Göteborg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en-match/

Vi har öppnat en butik i Oslo! -> https://www.dagenshandel.se/article/view/1020648/ny_butik_for_jollyroomvi_har_letat_efter_ratt_lokal_under_en_lang_tid

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen, var gärna snabb med din ansökan.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Tysk- och svensktalande Customer Service Agent, heltid

Ansök    Jul 3    Jollyroom AB    Kundtjänstmedarbetare
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och b... Visa mer
___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Sprichst du fließend Deutsch und Schwedisch und willst mit auf Jollyrooms Reise in die Zukunft gehen, auf der unsere größten Ziele sind, Familien mit Kindern das Leben zu erleichtern und immer erstklassigen Service zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Vår tyska & svenska teamstarka kundserviceavdelning behöver nu förstärkning för att ständigt ge absolut bästa service och alltid överträffa våra kunders förväntningar. Vi letar efter dig som drivs av att arbeta målinriktat med kunden i främsta fokus. Du är god kommunikativt och tillsammans med vårt härliga tyska team arbetar du lösningsorienterat för att på bästa sätt hjälpa våra kunder.

Vi fångade Susanne Karam i korridoren, som är Head of Customer & Operations och frågade: Hur skulle du beskriva teamet på Kundserviceavdelningen?

”Kundserviceavdelningen på Jollyroom är ett helt fantastiskt gäng i en pulserande miljö med många olika nationaliteter och erfarenheter. Här arbetar vi i ständig utvecklig och inspirerar varandra för att leverera våra kunder den bästa möjliga kundupplevelsen. Tillsammans ger vi varandra styrka genom att dela med oss av våra kunskaper för att nå gemensamma mål. Vi lär oss alltid nya saker som ger oss glädje på jobbet och nya utmaningar varje dag!”

We work together, we are brave and we create value for the customer – är du med på matchen att bidra till Jollyrooms viktigaste syfte: att underlätta livet för barnfamiljen?

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Hjälpa våra svenska & tyska kunder via telefon, email, och sociala medier på svenska och tyska
- Retur- och reklamationshantering
- Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Vi tror att du har följande bakgrund:
- Flytande kunskaper i både skrift och tal i tyska
- Flytande kunskaper i både skrift och tal i svenska
- Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke, gärna inom kundservice
- Mycket god datavana och snabblärd i nya affärs- och kundvårdssystem

Fördelar med att jobba hos oss:
- Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
- Bli en del av ett mycket härligt och kompentent team!
- Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym. Campus Jollyroom i Sörred har växt fram under två års tid och är Nordens största E-handelsanläggning.

Praktisk information och upplägg:
- Start: enligt ÖK
- Omfattning: Heltid, 40h/vecka (6 månaders provanställning)
- Placering: Göteborg, Torslanda, Sörredsvägen 111
- Arbetstider: Måndag-fredag, kl. 8-17
- Kontakt & frågor: Vendela Collin, frågor via e-post; [email protected]

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail och vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen, var gärna snabb med din ansökan. Visa mindre

Finsktalande Kundserviceagent

Ansök    Jul 3    Jollyroom AB    Kundtjänstmedarbetare
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och b... Visa mer
___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Haluatko olla mukana helpottamassa lapsiperheiden arkea? Täällä Göteborgissa, vahvalla keskittymisellä asiakaspalveluun ja intohimolla asiakkaitamme kohtaan, asetamme standardin erinomaiselle palvelulle!

Loistavat työntekijämme ovat avain menestykseemme ja erinomaisen palvelun tarjoamiseen. Laajennamme jo fantastista tiimiämme tarjotaksemme asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen. Haluatko olla mukana luomassa taikaa paikan päällä?

Suomen tiimimme omaa monipuolista kokemusta, mutta kaikki jakavat intohimon palvelua kohtaan ja ottavat aloitteen omiin käsiinsä. Etsimme sinua, joka jaat intohimomme ja halumme tarjota alamme parasta asiakaspalvelua. Tunnetko vetoa tähän? Lähetä hakemuksesi jo tänään ja liity voittavaan joukkoomme!

We work together, we are brave and we create value for the customer – haluatko olla mukana toteuttamassa Jollyroomin tärkeintä tavoitetta: tehdä lapsiperheiden elämästä helpompaa?

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt via telefon, e-post, sociala medier och chatt på finska (och svenska)
- Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar
- Samarbeta med teamet för att säkerställa att varje kundinteraktion är en positiv och smidig upplevelse
- Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Vi tror att du har följande bakgrund:
- Flytande kunskaper i både skrift och tal i finska
- Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke, gärna inom kundservice, eventuell som butikssäljare
- God kommunikationsförmåga på svenska eller/och engelska
- Mycket god datavana och snabblärd i nya affärs- och kundvårdssystem

Fördelar med att jobba hos oss:
- Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
- Bli en del av ett mycket härligt och kompentent team!
- Stora karriärmöjligheter, vi har under 2022 tillsatt mer än 50 procent av alla tjänster internt
- Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym. Campus Jollyroom i Sörred har växt fram under två års tid och är Nordens största E-handelsanläggning.

Praktisk information och upplägg
- Start: Omgående eller enligt ÖK
- Omfattning: Heltid (40 h/ vecka, 6 månader provanställning tillämpas)
- Placering: Göteborg, Sörredsvägen 111
- Arbetstider: Måndag-fredag, kl. 8-17
- Kontakt & frågor: Vendela Collin, frågor via e-post; [email protected]

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram! Nedan finner du ett axplock av våra senaste nyheter:

Vi har byggt ett nytt JollyCampus i Göteborg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en-match/

Vi har öppnat en butik i Oslo! -> https://www.dagenshandel.se/article/view/1020648/ny_butik_for_jollyroomvi_har_letat_efter_ratt_lokal_under_en_lang_tid

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen, var gärna snabb med din ansökan.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Junior kundtjänstmedarbetare till företag i Göteborg

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid med omgående start och som initialt sträcker sig fram till 31/10-2024, det finns goda chanser till förläning. Om företaget: Företaget är en global koncern som arbetar med att leverera logist... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid med omgående start och som initialt sträcker sig fram till 31/10-2024, det finns goda chanser till förläning.

Om företaget:

Företaget är en global koncern som arbetar med att leverera logistiktjänster till kunder inom bland annat fordonsindustrin och tillverkningsindustrin. Tjänsten är placerad i Göteborg.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande samtal från kunder där du följer upp deras leveranser. Du bevakar även inkorgar med ärenden samt chattar med kunder som behöver support. Du ingår i ett team bestående av cirka 20 andra kundservicemedarbetare och tillsammans arbetar ni med såväl privatkunder som företagskunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Tjänsten innebär också att du ringer ut till företagets befintliga kunder för att fastställa leveranstider.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom service
• Du har god dator- och systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Vi tror att du som söker är en person med sinne för struktur och detaljer som trivs i en roll där du får ge god service till andra. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera ditt arbete utefter de ärenden som uppkommer. Att leverera lösningar till andra ser du som motiverande och du trivs i en dynamisk roll som innebär förändrade direktiv.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Allente i Göteborg

Ansök    Jul 2    Sprio AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du arbeta med kundservice i en dynamisk och glädjefylld miljö? Vi söker nu dig som är målinriktad, ansvarstagande och har ett öga för problemlösning. Bli en del av teamethos Allente! Om AllenteAllente är en ledande nordisk TV-distributör som erbjuder högkvalitativa betal-TV-tjänster via satellit och bredband till kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Företaget bildades genom en sammanslagning av Viasat och Canal Digital, med över 20 års bransc... Visa mer
Vill du arbeta med kundservice i en dynamisk och glädjefylld miljö? Vi söker nu dig som är målinriktad, ansvarstagande och har ett öga för problemlösning. Bli en del av teamethos Allente!
Om AllenteAllente är en ledande nordisk TV-distributör som erbjuder högkvalitativa betal-TV-tjänster via satellit och bredband till kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Företaget bildades genom en sammanslagning av Viasat och Canal Digital, med över 20 års branscherfarenhet. Med ett starkt fokus på teknisk innovation och kundnöjdhet strävar Allente efter att leverera en förstklassig tittarupplevelse till sina över en miljon abonnenter.
Om tjänstenSom kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med kunsupport via telefon, e-pst och chatt, inklusive teknisk felsökning och information om tilläggstjänster. I rollen ingår även merförsäljningbaserat på kundens behov och aktuella kampanjer.
I rollenkommer du främst att arbeta med norska kunder, vilket innebär att du får möjlighet att använda och utveckla dina språkfärdigheter. Oroa dig inte om du inte talar flytande norska - våra norska kunder är vana vid att kommunicera med svensktalande kundservice. Din förmåga att förstå och göra dig förstådd är det viktigaste!
Vad vi erbjuder Stora interna utvecklingsmöjligheter
Personalaktiviteter, events och tävlingar
Goda förmåner inklusive friskvårdsbidrag och rabatterat gympris
Möjlighet till bonus utöver lön enligt kollektivavtal
Vi söker dig som Är minst 18 år
Flytande i svenska och bekväm med norska
Är målinriktad, ansvarstagande och gillar att lösa problem
Har förmåga att anpassa dig efter kundens behov och vägleda dem till lösningar

Tjänsten är en tillsvidareanställningpå heltid, och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Denna tjänst är ej aktuell för dig som studerar och planerar att fortsätta dina studier i höst.
Skicka in din ansökan idag och bli en del av Allentes härliga team! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare. Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet. Företaget har funnits ... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia start 19 Augusti

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppd... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Göteborg, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem där snittet i teamet under senaste halvåret har varit 8000 kr i provision per månad. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 Augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänst / Administratör till Avizion Finans

Ansök    Jul 1    M.R Partner AB    Kundtjänstmedarbetare
Om Avizion Finans Avizion Finans är ett av Sveriges snabbast växande finansbolag med specialisering på företagsfinansiering, inkasso och redovisning. Sedan starten 2019 har vi vuxit snabbt och har nu kontor i Göteborg, Stockholm och Jönköping. Vi är ett team på ca 25 anställda som arbetar hårt för att leverera exceptionell service och effektiva lösningar till våra kunder. Om jobbet Vi letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan bli "spindeln i nätet" och ... Visa mer
Om Avizion Finans Avizion Finans är ett av Sveriges snabbast växande finansbolag med specialisering på företagsfinansiering, inkasso och redovisning. Sedan starten 2019 har vi vuxit snabbt och har nu kontor i Göteborg, Stockholm och Jönköping. Vi är ett team på ca 25 anställda som arbetar hårt för att leverera exceptionell service och effektiva lösningar till våra kunder.
Om jobbet Vi letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan bli "spindeln i nätet" och säkerställa kundupplevelser hos Avizion Finans. I den här rollen kommer du att vara en nyckelkontakt för kunder och hantera en mängd olika frågor via telefon och e-post. Vi söker en person med en positiv attityd, stark initiativförmåga och god samarbetsvilja. Ni är ett team på 3 kundtjänstmedarbetare som samarbetar och stöttar varandra.
Dina ansvarsområden inkluderar:
Hantera inkommande telefonsamtal, besvara kundfrågor och säkerställa att samtal kopplas vidare till rätt person. Vid behov, ta meddelanden och säkerställa snabb återkoppling.
Bevaka inkommande supportärenden och se till att de når rätt person inom företaget
Skicka ut välkomstbrev och kundinformation till nya avtalskunder.
Registrera och kontrollera fakturor samt arkivera nya avtal.
Assistera med bokning av konferenser och andra administrativa uppgifter efter behov.

Vad vi erbjuder:
Att vara en del av ett av Sveriges mest snabbväxande finansbolag med höga ambitioner.
Fantastiska kollegor och en arbetsmiljö som uppmuntrar samarbete.
Möjlighet att arbeta med några av Sveriges främsta experter inom fakturaköp och redovisning.
En dynamisk arbetsplats där varje dag bjuder på nya utmaningar och möjligheter.

Vem du är: Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice och att arbeta i en roll som kräver både självständighet och samarbete. Du är bekväm med högt tempo och gillar att arbeta mot mål. Du talar och skriver flytande svenska, och har utmärkta kommunikationsfärdigheter. Viktigt är att du har en positiv attityd, är noggrann och organiserad.
Hur du ansöker Om detta låter som en roll för dig, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi samarbetar med rekryteringsföretaget M-R Partner för den här rekryteringen. Om du har några frågor om tjänsten, kontakta John Rembeck på 0730-46 31 21 eller via e-post på [email protected]. Vi ser fram emot att höra från dig! Ansökningar behandlas löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Säljande kundtjänstmedarbetare

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och f... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget:

Bravura söker för en kunds räkning medarbetare inom kundservice. Vårt kundföretag verkar i en teknisk bransch och är en aktör i framkant inom sitt område. Bravura är ett tillväxtföretag och har sedan starten 2008 vuxit till en väletablerad aktör på den svenska marknaden för rekrytering och bemanning.

Vi arbetar för att stärka företag genom människor och människor genom jobb. Oavsett om du är på väg att byta bransch, ta nästa steg i karriären eller vill komma in på arbetsmarknaden så är vi här för dig. Vi matchar dagligen kandidater med framtida arbetsgivare och letar ständigt efter nya talanger.

Arbetsuppgifter:

I rollen ansvarar du för inkommande kundsamtal som kan handla om abonnemang, leverantörsbyte eller bindningstid. Med hjälp av behovsanalyser kan du presentera bättre lösningar till kunden och övertyga dem att stanna kvar som kund hos företaget. För att trivas i rollen ser vi att du trivs att arbeta mot uppsatta mål och är lyhörd mot dina kunders behov.

Genom merförsäljning har du möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har goda möjligheter att kunna nå en högre provision för varje månad du arbetar. Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Customer Success Manager

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Resourced is a fast-growing FashionTech startup supporting modern fashion brands find and manage production. We help brands such as Axel Arigato, Stronger, Veja, Icebug, Chimi, Eytys, Norse Projects, Sneakers and Stuff (to name a few). We´re digitally transformi... Visa mer
Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Resourced is a fast-growing FashionTech startup supporting modern fashion brands find and manage production. We help brands such as Axel Arigato, Stronger, Veja, Icebug, Chimi, Eytys, Norse Projects, Sneakers and Stuff (to name a few). We´re digitally transforming one of the largest, fastest-moving industries in the world. By joining Resourced you will work in a truly global setting – we employ and work with clients on all continents.

We are now looking for a Customer Success Manager to ensure we unlock the full potential of what Resourced has to offer for all brands we work with.

One of our core products is an IT (SaaS) system which facilitates the product journey from idea to shipped product (PLM system) for fashion brands. The Customer Success Manager's main focus is to ensure that the brands we work with are happy, seen and have everything they need to use Resource optimally. This includes setting up and lead/manage the onboarding process, follow up on engagement and long-term satisfaction as well as continuously improve our processes in these fields. You will work closely with and report directly to the co-founders.

You are eager to learn and don't fear trial and error when taking own initiatives. You have a strong interest for how digital solutions can define the future and are motivated by seeing your suggestions getting implemented. You are strong on project management and like to create order while having an efficient way to move forward.

If you want to be part of creating the next gen sourcing and production environment within footwear and fashion - this job is for you!

Responsibilities


Communication, feedback and follow up with brands globally.

Manage onboarding and customer progression in our PLM system.

Take full ownership of the onboarding process, evaluate and improve the process.

Measure, monitor and act on customer happiness.

Be the voice of the brands and provide input and feedback to the PLM development process.

Develop and manage Resourced Learn, our self-onboarding database.



Qualifications


Strong interest in fashion and trends.

2+ years experience on Customer success positions and/or on product development in a fashion brand context.

Be able to multi-task with strong planning and organizational skills.

Embrace change in a fast-paced environment with the ability to use initiative.

Fluent in English, both spoken and written.

Advanced MS Excel level.



Nice-to-haves


A degree (Bachelor or Master) in communication and/or business administration.

Experience in working with PLM systems.

Multilingual (Swedish, German, French, Spanish, Mandarin, Vietnamese).

MS Excel VBA knowledge



What we offer

We offer a unique opportunity to rapidly advance your career many times faster than possible elsewhere.

Competitive salary.

A unique insight into brands and production around the globe.

Work with a team who believes in having fun while working!

A key position where your contribution will make a big difference to the direction of Resourced.

Being part of a journey transitioning from a startup to an established business.


Once we identify the right candidate we will proceed to hire that person as soon as possible.

Start date: 1 Sept 2024
Work extent: Full time, permanent position with a six months probationary period
Location: Central Gothenburg, flexible working set up but 3-4 days/week on-site expected.

Contact: Elias Gröndal, CEO @ [email protected] / 0739-597929 Visa mindre

SEB i Göteborg söker kundservicerådgivare till telefonbanken!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Arbetsbeskrivning Nu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Göteborg. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är 11:e september. Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Göteborg. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är 11:e september.

Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen.

På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.

Tjänsten är på heltid, du kan alltså inte vara student. Du behöver även vara flexibel då arbetstiderna varierar mellan dag och kväll, med möjlighet att önska sitt schema.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB.

För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:

- Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete
- God telefon- och datorvana
- Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen (inriktning ekonomi)
- Genuint intresse av bank/finans

Meriterande är:

- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi
- Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete
- Swedsec licens för Bolån

Om SEB
På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer.

Bra personer känner ofta andra bra personer. Dela gärna annonsen om du har en vän skulle älska det här jobbet och delar SEBs värderingar. Kunderna först, engagemang, enkelhet och samarbete. Helt enkelt, service i världsklass!

För mer inspiration om hur det är att jobba på 24|7:
www.sebgroup.com/career
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Nästa steg i rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun så snabbt som möjligt för att komma vidare i processen. Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.

Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervju
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.


Frågor och kontakt
Vi väljer ut kandidater löpande, därmed är du välkommen med din ansökan redan idag.

I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Talent Acquisition Manager:
Mathilda Carlbom
[email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Finsktalande kundservicemedarbetare

Finsktalande kundservicemedarbetare med drivet kundfokus! Har du en servicedriven personlighet med förkärlek för sociala interaktioner? Kan du dessutom tala och skriva obehindrat på finska och svenska? Då finns vi, en organisation med starkt försäljningsdriv och som alltid sätter kunden i fokus. Du får vara del av en positiv, välkomnande och driven personalstyrka, allt detta på ett av Nordens största B2B-företag inom förbrukningsvaror, yrkeskläder och utr... Visa mer
Finsktalande kundservicemedarbetare med drivet kundfokus!
Har du en servicedriven personlighet med förkärlek för sociala interaktioner? Kan du dessutom tala och skriva obehindrat på finska och svenska?
Då finns vi, en organisation med starkt försäljningsdriv och som alltid sätter kunden i fokus. Du får vara del av en positiv, välkomnande och driven personalstyrka, allt detta på ett av Nordens största B2B-företag inom förbrukningsvaror, yrkeskläder och utrustning.
En viktig roll
När vår kund kontaktar oss på Tingstad, är det den personliga touchen i våra samtal som verkligen sätter vår kundtjänst i en klass för sig. Det är en av de största anledningarna till att våra kunder stannar hos oss långsiktigt.
Som kundservicemedarbetare på Tingstad har du en viktig roll – du är vår röst gentemot kunderna. Genom telefon, e-post och chatt hjälper du våra företagskunder med en mängd olika frågor, och du arbetar ständigt för att hitta smarta lösningar som ökar kundnöjdheten.
Men det stannar inte där. Utöver kundservice är du även ett viktigt bollplank för företagets säljare och andra interna intressenter.
Vi på Tingstad är stolta över att vara en pålitlig partner för våra kunder, och vi strävar efter att fortsätta vara det även i framtiden.
Är du den vi söker
Vi söker kundservicemedarbetare med en passion för service och försäljning. Du bör vara flytande i både svenska och finska, både i tal och skrift.
Ditt engagemang för att hjälpa människor och underlätta deras vardag är avgörande. I ditt kundbemötande är lyhördhet och förståelse för kundens behov nyckelord.
Erfarenhet från kundtjänst eller liknande arbete via telefon är meriterande.
Som en del av vårt team är du en positiv lagspelare som trivs med att arbeta i ett högt tempo.
Datorvana och god kännedom om Office-paketet är en förutsättning.
Vad vi kan erbjuda
Vid anställning får du en gedigen introduktion och har kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att utvecklas i rollen. Efter introduktionen kommer du ingå i en grupp om två personer i samma roll men ett helt team på 25 personer totalt och tillsammans arbetar ni för att uppnå gruppens mål och säkerställa en god kundresa.
På Tingstad finns stora möjligheter till vidareutveckling. Många medarbetare har börjat sin karriär hos oss på kundservice innan de gått vidare inom organisationen, något som vi är väldigt stolta över!
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% och vi arbetar från vårt huvudkontor i Göteborg. Arbetstiden är förlagd vardagar mellan 8:00-16:30.
Förutom en månadslön erbjuder vi också diverse anställningsfördelar i form av friskvårdsbidrag och Edenred lunchförmån.
Arbeta med oss och upplev fördelarna av en trivsam arbetsplats samt förmåner som stödjer din hälsa och bidrar till en positiv arbetsmiljö.
Skicka in ditt CV och personliga brev [email protected] senast 2024-08-23
Tillträde sker enligt överenskommelse.
Välkommen till vårt team där vi tillsammans skapar enastående kundupplevelser! Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Arbetsbeskrivning Har du tidigare serviceerfarenhet och är nyfiken på att använda dessa kunskaper inom bank, finans, försäkring eller inkasso? Denna annons är för dig som har tidigare serviceerfarenhet och vill ha en kontakt med oss på Amendo gällande mö... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Arbetsbeskrivning
Har du tidigare serviceerfarenhet och är nyfiken på att använda dessa kunskaper inom bank, finans, försäkring eller inkasso? Denna annons är för dig som har tidigare serviceerfarenhet och vill ha en kontakt med oss på Amendo gällande möjligheten att få in en fot inom bank, finans och försäkring. Är du nyfiken på uppdrag som konsult i den här nischen och finns tillgänglig för uppdrag från hösten 2024 så är du varmt välkommen med din ansökan. Kanske har du jobbat inom kundservice tidigare och trivs med detta samt vill utvecklas inom en ny bransch?

I konsultrollen hos Amendo erbjuds du både möjligheter och trygghet. Hos oss får du chansen att bygga på och bredda ditt CV hos eftertraktade företag. Bland våra uppdragsgivare finns samtliga storbanker, nischbanker, finans- samt försäkringsbolag och allt från börsnoterade internationella storbolag till entreprenöriella startups.

Som konsult går du ut på uppdrag hos vår kund och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver extra kompetens. Du får möjlighet att bidra med dina erfarenheter och samtidigt utveckla och bredda din egen kompetens från olika arbetsplatser. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner.

Kvalifikationer och egenskaper
Att arbeta som konsult är stimulerande, omväxlande och samtidigt utvecklande. För att trivas i rollen behöver du ha ett flexibelt mindset - du utmanas av att vara i en föränderlig miljö där du utvecklas på resan. Andra viktiga egenskaper som vi värdesätter som konsult är att du är trygg i dig själv och har förmåga att ta egna initiativ i kombination med en professionell framtoning och hög integritet.

Du är i början av din karriär, men har du erfarenhet från
administrativa eller servicerelaterade tjänster inom branschen är det
mycket meriterande. Som person är du pålitlig, gör ditt bästa i alla
lägen och bidrar till ett öppet klimat på arbetsplatsen. Du har en god
samarbetsförmåga och etablerar snabbt och smidigt nya kontakter. Du har
god självkännedom, är ansvarsfull och tålmodig när du tar dig an nya
arbetsuppgifter.

 

Vi ser gärna att du:

- Som lägst har en avslutad gymnasieutbildning

- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

- Har erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete

- Har god telefon- och datorvana

- Har ett genuint intresse av bank/finans

Det är meriterande om du:

- Har en examen från universitet, högskola eller yrkeshögskola inom relevant område, exempelvis ekonomi och eller finans

- Har tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete

 

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.

Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!

Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom, [email protected]. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia start 19 Augusti

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. Uppd... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Göteborg, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.

Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem där snittet i teamet under senaste halvåret har varit 8000 kr i provision per månad. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 16.000kr i månaden efter 6 arbetade månader.

Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 Augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Servicetekniker / Elektriker

Ansök    Jun 28    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Servicetekniker till västra Götaland sökes! Vill du vara med och leverera driftsäkerhet i världsklass på laddstationer för elektriska fordon i Göteborgstrakten? Som servicetekniker hos framåtlutade EV Charge Partner Sweden AB får du självständigt jobba med allt från driftsättning till löpande underhåll, samtidigt som du är med och bidrar till en bättre framtid – varje dag!  EV Charge Partner Sverige är ett rikstäckande serviceföretag inom... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Servicetekniker till västra Götaland sökes!
Vill du vara med och leverera driftsäkerhet i världsklass på laddstationer för elektriska fordon i Göteborgstrakten? Som servicetekniker hos framåtlutade EV Charge Partner Sweden AB får du självständigt jobba med allt från driftsättning till löpande underhåll, samtidigt som du är med och bidrar till en bättre framtid – varje dag! 
EV Charge Partner Sverige är ett rikstäckande serviceföretag inom e-mobility som levererar driftsäkerhet åt laddstationer för elektriska fordon. Från driftsättning till löpande underhåll, och säkerställer laddning där sina kunder finns. Kunderna återfinns i allt från tillverkare, operatörer och energibolag.
Att jobba som Servicetekniker på EV Charge Partner innebär ett fritt och varierat arbete, med uppgifter som ständigt utvecklas. Det innebär att du kör många mil själv i en modern elbil, servicen utförs ute på fältet och till stor del utomhus - så du behöver trivas med det likväl som att ha dialog med kunder och kontaktpersoner för laddstationerna. Du har alltid stöd av dina kollegor runt om i Sverige som är ett tajt team med veckovisa avstämningar tillsammans. Minst två gånger/år ses alla på huvudkontoret i Gnosjö för att ta del av senaste tekniken och fortsätta utvecklas ihop. 
Arbetsfältet är västra Götalandsregionen och Halland, övernattningar kan förekomma.
Varmt välkommen med din ansökan på www.randstad.se, före 2024-08-26 (dvs senast den 26 augusti). Rekryteringsprocessen kommer att hanteras löpande, med uppehåll för semester v. 31-32. Tillsättningen önskas så snart som möjligt efter sommaren. 
Rekryteringen är ett samarbete mellan EV Charge Partner och Randstad. Har du frågor om rekryteringsprocessen och tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Nadia Milotti på [email protected] / 0768554059 eller Kristin Svensson på [email protected] / 0707932204.
Information: Du blir anställd av EV Charge Partner AB och tjänsten är tillsvidareanställning med start enligt ök, gärna så snart det är möjligt efter sommaren. Tjänsten är på heltid och på dagtid, måndag - fredag 07.00 – 16.00 som standard. Du utgår hemifrån med din moderna servicebil - en laddbar såklart!
EV Charge Partner är en arbetsgivare som månar om sina anställda och deras säkerhet, utveckling och trivsel. Varmt välkommen med din ansökan!
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
I ditt arbete säkerställer du och kompetenta kollegor laddning där våra kunder finns. Det vill säga snart överallt. EV Charge Partners målsättning är att expandera tillsammans med sina kunder i områden med en god tillväxt av laddstationer. 
Rollen innebär att:
utföra Servicearbeten inkl löpande underhåll, och felsökning på fält 
reparera och bygga om laddstationer 
driftsätta nya laddstationer (ej installera)
hantera mjukvaruprogram för uppdateringar och programmering
dokumentera med bild och skrift vad som utförts på fält i vår serviceportal 
ansvara för planering av ditt arbete ute på fältet tillsammans med centrala servicesamordnare


Kvalifikationer
Tjänsten ställer krav på att du:
är utbildad elektriker 
har ECY certifikat eller motsvarande
behärskar engelska och svenska i tal och skrift
har körkort B
har en god datorkunskap

Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av:
servicearbete
felsökning
elarbete
laddstationer

Som utbildning värdesätter vi slutförd el-tekniskt gymnasieutbildning eller motsvarande.
För att bli framgångsrik i rollen och trivas hos EV Charge Partner Sweden tror vi att du har ett intresse för den moderna tekniken tillsammans med din kunskap om el.´Du känner en stolthet i att överträffa kundernas förväntan, och kan anpassa dig till en situation som helt kan skilja sig från den förra. Genom att bygga goda relationer, både internt och externt – är du med och bygger en fossilfri framtid med EV Charge Partner Sverige! 

Erfarenhet
Felsökning av programvara
Laddningssystem
Elförsörjning
Felsökning
Felsökning av hårdvara
Körning
Engelska


Om företaget

EV Charge Partner Sweden AB
EV Charge Partner levererar driftsäkerhet åt laddstationer i Sverige och Polen, från driftsättning till löpande support och underhåll i samarbete med marknadens ledande aktörer. Vi är ett etablerat företag som i tillväxt och växer med marknaden för elektriska fordon och laddinfrastruktur.

Vi säkerställer laddning till eldrivna fordon överallt där våra kunder finns. EV Charge Partner ingår i koncernen GARO och vårt huvudkontor i Sverige finns i Gnosjö där vi även har lager och serviceverkstad. Vårt dotterbolag EV Charge Partner Polska har sitt huvudkontor i Szczecin i Polen.
https://www.evchargepartner.se/sv-SE Visa mindre

Supporttekniker | Göteborg | Experis

Ansök    Jun 27    Experis AB    Kundtjänstmedarbetare
Har du ett IT-intresse och tycker om att leverera service i världsklass? Experis söker nu en supporttekniker till ett ungt växande bolag. Är du vass på kundservice och är ute efter en ny utmaning? Sök redan idag! ???? Arbetsbeskrivning I rollen som supporttekniker kommer du jobba tätt tillsammans med dina kollegor och lösa mer eller mindre tekniska utmaningar. Du kommer bland annat att ha ansvar för att säkra att systemen fungerar som förväntat och suppo... Visa mer
Har du ett IT-intresse och tycker om att leverera service i världsklass? Experis söker nu en supporttekniker till ett ungt växande bolag. Är du vass på kundservice och är ute efter en ny utmaning? Sök redan idag! ????

Arbetsbeskrivning

I rollen som supporttekniker kommer du jobba tätt tillsammans med dina kollegor och lösa mer eller mindre tekniska utmaningar. Du kommer bland annat att ha ansvar för att säkra att systemen fungerar som förväntat och supportera användare via chatt och mail. Som konsult hos oss på Experis öppnas dörren till en värld av utveckling, utmaningar och en gemenskap där din huvudsakliga uppgift är att leverera kundservice i världsklass till dina kollegor och användare.

Din vardag hos oss - aldrig en tråkig dag!

Vi på Experis lovar att varje dag blir unik. Du kommer att jobba både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor för att lösa problem på bästa sätt. Det ger dig inte bara en bredare kunskapsbas utan också ett starkt nätverk. Och glöm inte att du kommer stöta på varierande arbetsuppgifter som håller dig på tårna!

Nyfiken på att veta mer? Ta kontakt med Ellen, så berättar vi gladeligen vilka vi är!

Vi söker dig som har:

* Gymnasial utbildning
* Jobbat med kundservice tidigare
* IT-intresse
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Gör Experis till din nästa destination!

Har du fått upp ögonen för denna möjlighet? Kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] för att höra mer om vad vi har att erbjuda! Vi är bara ett samtal bort från din nästa utmaning.

Vänta inte, låt IT-äventyret börja! ???? Visa mindre

Säljande kundtjänstmedarbetare

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och f... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget:

Bravura söker för en kunds räkning medarbetare inom kundservice. Vårt kundföretag verkar i en teknisk bransch och är en aktör i framkant inom sitt område. Bravura är ett tillväxtföretag och har sedan starten 2008 vuxit till en väletablerad aktör på den svenska marknaden för rekrytering och bemanning.

Vi arbetar för att stärka företag genom människor och människor genom jobb. Oavsett om du är på väg att byta bransch, ta nästa steg i karriären eller vill komma in på arbetsmarknaden så är vi här för dig. Vi matchar dagligen kandidater med framtida arbetsgivare och letar ständigt efter nya talanger.

Arbetsuppgifter:

I rollen ansvarar du för inkommande kundsamtal som kan handla om abonnemang, leverantörsbyte eller bindningstid. Med hjälp av behovsanalyser kan du presentera bättre lösningar till kunden och övertyga dem att stanna kvar som kund hos företaget. För att trivas i rollen ser vi att du trivs att arbeta mot uppsatta mål och är lyhörd mot dina kunders behov.

Genom merförsäljning har du möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har goda möjligheter att kunna nå en högre provision för varje månad du arbetar. Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Produktionskoordinator till servicebolag

Ansök    Jun 27    OIO Väst AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten För dig som önskar en omväxlande vardag och är redo att arbeta med mer kvalificerad service, koordinering samt problemlösning finns nu möjlighet att ta nästa karriärsteg. Hos vår partner blir du en del av ett rikstäckande Service Operations Center där du arbetar med planering av service, drift samt underhåll för alla typer av kommunikationsnät – mobilt, fiber, koppar och el. Med inställning om att ett nät måste fungera dygnet runt blir du såle... Visa mer
Om tjänsten

För dig som önskar en omväxlande vardag och är redo att arbeta med mer kvalificerad service, koordinering samt problemlösning finns nu möjlighet att ta nästa karriärsteg. Hos vår partner blir du en del av ett rikstäckande Service Operations Center där du arbetar med planering av service, drift samt underhåll för alla typer av kommunikationsnät – mobilt, fiber, koppar och el. Med inställning om att ett nät måste fungera dygnet runt blir du således en nyckelperson i driften av flera samhällsviktiga funktioner.

Vi söker just nu en Produktionskoordinator vilket är en roll som innefattar service, koordinering och problemlösning i olika grad och form. Genom att bygga starka relationer och löpande kommunicera med respekt och tydlighet är ditt huvuduppdrag att optimera arbetsgången för fälttekniker inom ett givet geografiskt område. Du blir här ansvarig för att fördela arbetsorders, planera resvägar samt löpande prioritera arbeten utefter typ av felanmälan. Tillsammans med de fälttekniker som du koordinerar är du ansvarig för att produktionen flyter på utefter satta krav och deadlines, samt att planeringen anpassas utefter förändrade förutsättningar.

Vi söker dig som
Har någon form av tidigare erfarenhet inom service och administrativt arbete
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Är bekväm med att arbeta i olika system och IT miljöer parallellt


För att vara en passande kandidat till Service Operations Center hos vår partner förväntas du besitta god problemlösningsförmåga och vara tydligt serviceinriktad. Mer specifikt förväntas du klara av att bryta ner och hantera problem som dyker upp, hitta den mest effektiva lösningen och samtidigt uppnå, eller överträffa förväntningar hos kunder och kollegor i nästa led. Då verksamheten är omväxlande och nya utmaningar dyker upp i takt med att andra löses, förväntas du även vara en person som har förmåga att arbeta hårt, engagerat och konstruktivt även vid motgångar.

Om vår partner
Vår partner bygger, underhåller och sköter driften av kommunikationsnät i Sverige. Genom en rikstäckande organisation och över 1000 anställda har företaget en bredd som få kan matcha. Med ett Service Operations Center, två egna nätövervakningscentraler och multitekniker över hela landet kan vår partner både övervaka och säkerställa driften i landets olika nät, dygnet runt.

Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget sträcker sig initialt över 6 månader med chans till förlängning givet att samtliga parter är nöjda med samarbetet.

Du förväntas kunna arbeta under hela sommaren givet att man står i en period med behov att täcka semester.

Övrig info
Omfattning: Heltid, dagtid (varierande arbetstider från 06:30-18:00. Du jobbar dock endast 8h/dag)
Start: Omgående (2 veckor som längst)
Placering: Mölndal
Lön: Fast månadslön


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Kundrådgivare till stort möbelvaruhus

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill vara med på en fantastisk resa med stora möjligheter till vidareutveckling på ett roligt och energiskt kontor iGöteborg? Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av målinriktat arbete? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba för en av världens... Visa mer
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill vara med på en fantastisk resa med stora möjligheter till vidareutveckling på ett roligt och energiskt kontor iGöteborg?
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av målinriktat arbete?
Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba för en av världens största inredning och möbelvaruhus.
I dina arbetsuppgifter som kundrådgivare så är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga under hela processen.
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Fakturor
Leverans och order
Vissa administrativa uppgifter
Reklamation

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Tjänsten startar 8 juli.
Arbetstider är förlagda vardagar 08.00-20:00, samt vissa helger 09.30-18.00
Om företaget:
Vår kund är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.
Vi erbjuder:
Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Visa mindre

Kundtjänst / Administratör till Avizion Finans

Ansök    Jun 27    M.R Partner AB    Kundtjänstmedarbetare
Om Avizion Finans Avizion Finans är ett av Sveriges snabbast växande finansbolag med specialisering på företagsfinansiering, inkasso och redovisning. Sedan starten 2019 har vi vuxit snabbt och har nu kontor i Göteborg, Stockholm och Jönköping. Vi är ett team på ca 25 anställda som arbetar hårt för att leverera exceptionell service och effektiva lösningar till våra kunder. Om jobbet Vi letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan bli "spindeln i nätet" och ... Visa mer
Om Avizion Finans Avizion Finans är ett av Sveriges snabbast växande finansbolag med specialisering på företagsfinansiering, inkasso och redovisning. Sedan starten 2019 har vi vuxit snabbt och har nu kontor i Göteborg, Stockholm och Jönköping. Vi är ett team på ca 25 anställda som arbetar hårt för att leverera exceptionell service och effektiva lösningar till våra kunder.
Om jobbet Vi letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan bli "spindeln i nätet" och säkerställa kundupplevelser hos Avizion Finans. I den här rollen kommer du att vara en nyckelkontakt för kunder och hantera en mängd olika frågor via telefon och e-post. Vi söker en person med en positiv attityd, stark initiativförmåga och god samarbetsvilja. Ni är ett team på 3 kundtjänstmedarbetare som samarbetar och stöttar varandra.
Dina ansvarsområden inkluderar:
Hantera inkommande telefonsamtal, besvara kundfrågor och säkerställa att samtal kopplas vidare till rätt person. Vid behov, ta meddelanden och säkerställa snabb återkoppling.
Bevaka inkommande supportärenden och se till att de når rätt person inom företaget
Skicka ut välkomstbrev och kundinformation till nya avtalskunder.
Registrera och kontrollera fakturor samt arkivera nya avtal.
Assistera med bokning av konferenser och andra administrativa uppgifter efter behov.

Vad vi erbjuder:
Att vara en del av ett av Sveriges mest snabbväxande finansbolag med höga ambitioner.
Fantastiska kollegor och en arbetsmiljö som uppmuntrar samarbete.
Möjlighet att arbeta med några av Sveriges främsta experter inom fakturaköp och redovisning.
En dynamisk arbetsplats där varje dag bjuder på nya utmaningar och möjligheter.

Vem du är: Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice och att arbeta i en roll som kräver både självständighet och samarbete. Du är bekväm med högt tempo och gillar att arbeta mot mål. Du talar och skriver flytande svenska, och har utmärkta kommunikationsfärdigheter. Viktigt är att du har en positiv attityd, är noggrann och organiserad.
Hur du ansöker Om detta låter som en roll för dig, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi samarbetar med rekryteringsföretaget M-R Partner för den här rekryteringen. Om du har några frågor om tjänsten, kontakta John Rembeck på 0730-46 31 21 eller via e-post på [email protected]. Vi ser fram emot att höra från dig! Ansökningar behandlas löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Head of Customer Success & Onboarding till Winningtemp // Göteborg

Head of Customer Success & Onboarding till Winningtemp // Göteborg Är du en inspirerande ledare med passion för att skapa resultat tillsammans med andra? Ser du struktur och tydlighet som möjliggörare för tillväxt och skalbarhet? Vill du vara med och spela en viktig roll på vår spännande förändringsresa? Se hit! Om rollen: Här får du möjligheten att leda ett team med customer success managers som arbetar passionerat för att skapa hållbara och framgångsr... Visa mer
Head of Customer Success & Onboarding till Winningtemp // Göteborg Är du en inspirerande ledare med passion för att skapa resultat tillsammans med andra? Ser du struktur och tydlighet som möjliggörare för tillväxt och skalbarhet? Vill du vara med och spela en viktig roll på vår spännande förändringsresa? Se hit!
Om rollen:
Här får du möjligheten att leda ett team med customer success managers som arbetar passionerat för att skapa hållbara och framgångsrika organisationer världen över. Din uppgift blir att utveckla och säkerställa skalbara och innovativa arbetssätt med kundens bästa i fokus. I tätt samarbete med vårt försäljnings-och marknadsföringsteam jobbar du för att öka kundernas användning och värde av vår produkt, upptäcka möjligheter till merförsäljning och säkerställa smidigare försäljnings-och förnyelseprocesser som hjälper vårt företag att växa. Du jobbar även nära produktteamet för att bidra till produktförbättringar med fokus på självbetjäning och automatisering. Som ledare ansvarar du för att utveckla ditt team och skapa en kultur av nyfikenhet, kundservice och passion för vår produkt. Du sätter KPI:er, identifierar förbättringsmöjligheter och stöttar teamet mot uppsatta mål. Dessutom är du vår primära kontaktpunkt för nyckelkunder och expert på hur man lyckas med Winningtemp-plattformen för att kunna utbilda, stödja, coacha och driva innovation.

Om dig:
Kandidatexamen eller liknande utbildning.
Några års erfarenhet av ledande roll inom Customer Success, rådgivning eller konsultverksamhet – gärna från ett SaaS-bolag.
Du har tidigare arbetat med förändrings-och utvecklingsprojekt i liknande roll.
Du har starka ledaregenskaper och erfarenhet av att utveckla högpresterande team.
Du har en teknisk förståelse och driv att uppnå stark kundnöjdhet och lojalitet.
Då flera av våra kollegor endast talar engelska är det viktigt att du är obehindrad i tal och skrift i såväl svenska som engelska.
Du delar våra värderingar; Show Passion, Results Together, Take Responsibility, and Show Curiosity.


Om oss Winningtemp är en ledande B2B SaaS plattform som hjälper våra kunder skapa framgångsrika team och hållbara organisationer för att nå sina affärsmål. Här jobbar ca 90 personer inom en rad olika områden och med en mängd olika bakgrunder och kompetenser. Vi har idag kontor i Göteborg, Stockholm och Oslo. Vi bryr oss om våra kollegors välmående och arbetar därför såklart löpande med vårt eget verktyg för att vara en attraktiv arbetsgivare. Vi delar glädje, inte bara för vår produkt och det jobb vi gör, utan också för varandra. Här kan du helt enkelt förvänta dig en stöttande och inkluderande arbetsplats där alla arbetar tillsammans mot vår vision; To forever change how people succeed together. Redo att kliva på vårt tillväxttåg? Hoppa på vår resa när vi siktar mot att ha SaaS-branschens nöjdaste kunder!

START: Enligt överenskommelse PLATS: Göteborg OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön KONTAKT: Talent Manager Felicia Alves, [email protected] (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande

Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här. Visa mindre

Head of Customer Support till Winningtemp // Göteborg

Head of Customer Support till Winningtemp // Göteborg Vi söker en engagerad ledare redo att forma framtiden för vår kundserviceavdelning och skapa framgångsrika resultat tillsammans med andra. Är det du? Bli en del av vårt internationella bolag och vår spännande förändringsresa! Om rollen: Här kommer du leda ett passionerat team som tillsammans arbetar för att skapa hållbara och framgångsrika organisationer världen över. Din uppgift blir att utveckla stra... Visa mer
Head of Customer Support till Winningtemp // Göteborg Vi söker en engagerad ledare redo att forma framtiden för vår kundserviceavdelning och skapa framgångsrika resultat tillsammans med andra. Är det du? Bli en del av vårt internationella bolag och vår spännande förändringsresa!
Om rollen: Här kommer du leda ett passionerat team som tillsammans arbetar för att skapa hållbara och framgångsrika organisationer världen över. Din uppgift blir att utveckla strategier och arbetssätt som ger ditt team förutsättningarna att leverera effektiv service och teknisk support för våra kunder. Du ansvarar även för är att analysera kundbehov och feedback för att identifiera nya förbättringsmöjligheter vad gäller produktplan och plattformsprestanda. I tätt samarbete med våra tvärfunktionella team inom försäljning och implementation, utvecklar och optimerar du kundernas onboarding-processer för att säkerställa en smidig kundupplevelse och användning av vår produkt. Du jobba även nära både vårt marknadsföringsteam och produktteam för att skapa produktförbättringar med fokus på självbetjäning och automatisering. Som ledare ansvarar du för att utveckla ditt team och skapa en kultur av nyfikenhet, kundservice och passion för vår produkt. Du sätter KPI:er, identifierar förbättringsmöjligheter och stöttar teamet mot uppsatta mål. Dessutom är du våra kunders primära kontaktpunkt för supportärenden och stöttar även andra team med komplexa kundförfrågningar.
Om dig:
Kandidatexamen i teknik, eller motsvarande teknisk arbetslivserfarenhet
Några års erfarenhet av ledande roll inom kundservice, rådgivning eller support – gärna från ett SaaS-bolag
Du har tidigare arbetat med förändrings-och utvecklingsprojekt
Du har starka ledaregenskaper och erfarenhet av att utveckla högpresterande team
Du har en teknisk förståelse och driv att uppnå stark kundnöjdhet och lojalitet
Då flera av våra kollegor endast talar engelska är det viktigt att du är obehindrad i tal och skrift i såväl svenska som engelska.
Du delar våra värderingar; Show Passion, Results Together, Take Responsibility, and Show Curiosity

Om oss Winningtemp är en ledande B2B SaaS plattform som hjälper våra kunder skapa framgångsrika team och hållbara organisationer för att nå sina affärsmål. Här jobbar ca 90 personer inom en rad olika områden och med en mängd olika bakgrunder och kompetenser. Vi har idag kontor i Göteborg, Stockholm och Oslo. Vi bryr oss om våra kollegors välmående och arbetar därför såklart löpande med vårt eget verktyg för att vara en attraktiv arbetsgivare. Vi delar glädje, inte bara för vår produkt och det jobb vi gör, utan också för varandra. Här kan du helt enkelt förvänta dig en stöttande och inkluderande arbetsplats där alla arbetar tillsammans mot vår vision; To forever change how people succeed together. Redo att kliva på vårt tillväxttåg? Hoppa på vår resa när vi siktar mot att ha SaaS-branschens nöjdaste kunder!

START: Enligt överenskommelse PLATS: Göteborg OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön KONTAKT: Talent Manager Felicia Alves, [email protected] (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande

Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här. Visa mindre

Finnish-speaking Consumer Relations Agent? Future assignments waits for you

Ansök    Jun 26    Perido AB    Kundtjänstmedarbetare
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Please continue reading to see of this might capture your interest! About the position Perido is looking for a Finnish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive... Visa mer
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Please continue reading to see of this might capture your interest!
About the position
Perido is looking for a Finnish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive industry. The position will be based in Lindholmen, Gothenburg. In this role, you need to have the ability to work evenings and weekends, but with the possibility of remote work. There’s a great demand for competence but please note this ad refers to upcoming assignments.
Your daily tasks
As a Consumer Relations Agent, it is your responsibility to consistently deliver an outstanding, personalized customer experience that caters to the needs of current and future customers. In this role, you will communicate with customers based on their needs via phone, email, chat and social media to understand their request/concern and communicate a viable solution with a high level of service. You will also coordinate towing and road service for customers who have cars which broken down. Your role includes continuously and actively identifying, proposing and driving activities with stakeholders inside and outside of customer care to further improve the quality and efficiency of your processes.
Your characteristics
Experience is important, but personality is key! We are looking for someone who is humble and respectful, with a genuine interest in customer service. You know how to deliver high-level service. You enjoy the contact with customers and have a professional approach to both customers and colleagues. As a person, you are solution-oriented, results-driven and have a high level of integrity. To succeed in this assignment, you should have very good interpersonal skills and be a flexible team player who thrives in collaboration with others. To conclude: Passion for people is important, passion for cars is a bonus!
Are you the one we are looking for?
We look forward to reading your application, welcome with it today!
Qualifications:
Ability to work evenings and weekends
Experience with CRM-systems
Excellent oral and written communication skills in Finnish and English

Meritorious:
Previous experience of customer service work

Contract type and hours
We review applications on an ongoing basis and contact current candidates if necessary.
Application
Please apply on our website perido.se/lediga-jobb/. Click on the apply button in the job ad and fill in your information and attach your CV. We recommend that you submit your application as soon as possible as selection is ongoing. Note that certain information regarding the assignment and/or the client company may have been deliberately disclosed from the advertisement. If your profile matches what we are looking for, the responsible recruiter will give you all the information you need.
You can find answers to most questions or concerns at perido.se/vanliga-fragor/. If you still haven't found the answer you are looking for, you are most welcome to contact us at [email protected] and one of our recruitment communicators will answer you. The recruiter responsible for this position is Linn Willberg, you can reach her via [email protected] Always enter the reference number 34694 in the subject line. Please note that we only accept applications through our website and that we are unable to provide updates on your application status.
About Perido
Why are we called Perido? It comes from the Latin word Peridoneus which means "well matched". Matching our consultant's skills and career orientation with our clients' needs is what we do best! Perido is a consulting and recruitment company in the white-collar sector that helps you to the next step in your professional life and our vision is that everyone should thrive and be engaged at work. We have grown steadily since the start in 2003 and today consist of 50 employees internally and over 800 consultants on assignments throughout the country. As a consultant with us, you will become an important part of our organization and you will grow together with us by strengthening with your expertise in our customers' organizations. Read more about us at Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Customer Success Manager

Resourced is a fast-growing FashionTech startup supporting modern fashion brands find and manage production. We help brands such as Axel Arigato, Stronger, Veja, Icebug, Chimi, Eytys, Norse Projects, Sneakers and Stuff (to name a few). Were digitally transforming one of the largest, fastest-moving industries in the world. By joining Resourced you will work in a truly global setting – we employ and work with clients on all continents. We are now looking for... Visa mer
Resourced is a fast-growing FashionTech startup supporting modern fashion brands find and manage production. We help brands such as Axel Arigato, Stronger, Veja, Icebug, Chimi, Eytys, Norse Projects, Sneakers and Stuff (to name a few). Were digitally transforming one of the largest, fastest-moving industries in the world. By joining Resourced you will work in a truly global setting – we employ and work with clients on all continents.
We are now looking for a Customer Success Manager to ensure we unlock the full potential of what Resourced has to offer for all brands we work with.
One of our core products is an IT (SaaS) system which facilitates the product journey from idea to shipped product (PLM system) for fashion brands. The Customer Success Manager's main focus is to ensure that the brands we work with are happy, seen and have everything they need to use Resource optimally. This includes setting up and lead/manage the onboarding process, follow up on engagement and long-term satisfaction as well as continuously improve our processes in these fields. You will work closely with and report directly to the co-founders.
You are eager to learn and don't fear trial and error when taking own initiatives. You have a strong interest for how digital solutions can define the future and are motivated by seeing your suggestions getting implemented. You are strong on project management and like to create order while having an efficient way to move forward.
If you want to be part of creating the next gen sourcing and production environment within footwear and fashion - this job is for you!
Responsibilities Communication, feedback and follow up with brands globally.
Manage onboarding and customer progression in our PLM system.
Take full ownership of the onboarding process, evaluate and improve the process.
Measure, monitor and act on customer happiness.
Be the voice of the brands and provide input and feedback to the PLM development process.
Develop and manage Resourced Learn, our self-onboarding database.
Qualifications Strong interest in fashion and trends.
2+ years experience on Customer success positions and/or onproduct development in a fashion brand context.
Be able to multi-task with strong planning and organizational skills.
Embrace change in a fast-paced environment with the ability to use initiative.
Fluent in English, both spoken and written.
Advanced MS Excel level.
Nice-to-haves A degree (Bachelor or Master) in communication and/or business administration.
Experience in working with PLM systems.
Multilingual (Swedish,German, French, Spanish, Mandarin, Vietnamese).
MS ExcelVBA knowledge
What we offer
We offer a unique opportunity to rapidly advance your career many times faster than possible elsewhere.
Competitive salary.
A unique insight into brands and production around the globe.
Work with a team who believes in having fun while working!
A key position where your contribution will make a big difference to the direction of Resourced.
Being part of a journey transitioning from a startup to an established business.

Once we identify the right candidate we will proceed to hire that person as soon as possible.
Start date: 1 Sept 2024Work extent: Full time, permanent position with a six months probationary periodLocation: Central Gothenburg, flexible working set up but 3-4 days/week on-site expected.
Contact: Elias Gröndal, CEO @ [email protected] / 0739-597929 Visa mindre

Danish-speaking Consumer Relations Agent to car company!

Ansök    Jun 26    Perido AB    Kundtjänstmedarbetare
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Then we have the perfect assignment for you! About the position Perido is looking for a Danish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive industry. The position ... Visa mer
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Then we have the perfect assignment for you!
About the position
Perido is looking for a Danish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive industry. The position is a full-time position located at the office in Lindholmen, Gothenburg. In this role, you need to have the ability to work evenings and weekends, but with the possibility of remote work.
Your daily tasks
As a Consumer Relations Agent, it is your responsibility to consistently deliver an outstanding, personalized customer experience that caters to the needs of current and future customers. In this role, you will communicate with customers based on their needs via phone, email, chat and social media to understand their request/concern and communicate a viable solution with a high level of service. You will also coordinate towing and road service for customers who have cars which broken down. Your role includes continuously and actively identifying, proposing and driving activities with stakeholders inside and outside of customer care to further improve the quality and efficiency of your processes.
Your characteristics
Experience is important, but personality is key! We are looking for someone who is humble and respectful, with a genuine interest in customer service. You know how to deliver high-level service. You enjoy the contact with customers and have a professional approach to both customers and colleagues. As a person, you are solution-oriented, results-driven and have a high level of integrity. To succeed in this assignment, you should have very good interpersonal skills and be a flexible team player who thrives in collaboration with others. To conclude: Passion for people is important, passion for cars is a bonus!
Are you the one we are looking for?
For this position, we only accept applications in English!
Qualifications:
Ability to work evenings and weekends
Experience with CRM-systems
Excellent oral and written communication skills in Danish and English

Meritorious:
Previous experience of customer service work

Contract type and hours
Full-time, consulting assignment for 6 months, with the possibility of extension. Start asap.
Application
Please apply on our website perido.se/lediga-jobb/. Click on the apply button in the job ad and fill in your information and attach your CV. We recommend that you submit your application as soon as possible as selection is ongoing. Note that certain information regarding the assignment and/or the client company may have been deliberately disclosed from the advertisement. If your profile matches what we are looking for, the responsible recruiter will give you all the information you need.
The recruiter responsible for this position is Anna Hommerberg, you can reach her/him via [email protected]. You can find answers to most questions or concerns at perido.se/vanliga-fragor/. If you still haven't found the answer you are looking for, you are most welcome to contact us at [email protected] and one of our recruitment communicators will answer you. Always enter the reference number 34695 in the subject line. Please note that we only accept applications through our website and that we are unable to provide updates on your application status.
About Perido
Why are we called Perido? It is from the Latin word Peridoneus which means "well matched". Matching our consultant's competence and career focus with our clients' needs is what we do best! Perido is a consulting and recruitment company in the white-collar sector that helps you to the next step in your career and our vision is for everyone to thrive and be engaged at work. We have grown steadily since the start in 2003 and have over 1500 employees across the country, of which about fifty works at our offices in Stockholm and Gothenburg. As a Perido consultant, you become an important part of our organization and you grow together with us by strengthening our clients' organizations with your skills. Please visit our website www.perido.se for more information. Visa mindre

Säljande kundtjänstmedarbetare

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och f... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under 12 månader. Du får initialt en anställning hos Bravura, där det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget:

Bravura söker för en kunds räkning medarbetare inom kundservice. Vårt kundföretag verkar i en teknisk bransch och är en aktör i framkant inom sitt område. Bravura är ett tillväxtföretag och har sedan starten 2008 vuxit till en väletablerad aktör på den svenska marknaden för rekrytering och bemanning.

Vi arbetar för att stärka företag genom människor och människor genom jobb. Oavsett om du är på väg att byta bransch, ta nästa steg i karriären eller vill komma in på arbetsmarknaden så är vi här för dig. Vi matchar dagligen kandidater med framtida arbetsgivare och letar ständigt efter nya talanger.

Arbetsuppgifter:

I rollen ansvarar du för inkommande kundsamtal som kan handla om abonnemang, leverantörsbyte eller bindningstid. Med hjälp av behovsanalyser kan du presentera bättre lösningar till kunden och övertyga dem att stanna kvar som kund hos företaget. För att trivas i rollen ser vi att du trivs att arbeta mot uppsatta mål och är lyhörd mot dina kunders behov.

Genom merförsäljning har du möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har goda möjligheter att kunna nå en högre provision för varje månad du arbetar. Vid start erbjuds du en teoretisk samt praktisk utbildning där du kommer få alla verktyg för att bli trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Du har löpande dialog med din närmsta chef för att få stöttning samt utvecklas inom service och försäljning.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flytande i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Övrig information:

Start: 19 augusti
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön + provision

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Customer Success Manager

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Resourced is a fast-growing FashionTech startup supporting modern fashion brands find and manage production. We help brands such as Axel Arigato, Stronger, Veja, Icebug, Chimi, Eytys, Norse Projects, Sneakers and Stuff (to name a few). We´re digitally transformi... Visa mer
Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Resourced is a fast-growing FashionTech startup supporting modern fashion brands find and manage production. We help brands such as Axel Arigato, Stronger, Veja, Icebug, Chimi, Eytys, Norse Projects, Sneakers and Stuff (to name a few). We´re digitally transforming one of the largest, fastest-moving industries in the world. By joining Resourced you will work in a truly global setting – we employ and work with clients on all continents.

We are now looking for a Customer Success Manager to ensure we unlock the full potential of what Resourced has to offer for all brands we work with.

One of our core products is an IT (SaaS) system which facilitates the product journey from idea to shipped product (PLM system) for fashion brands. The Customer Success Manager's main focus is to ensure that the brands we work with are happy, seen and have everything they need to use Resource optimally. This includes setting up and lead/manage the onboarding process, follow up on engagement and long-term satisfaction as well as continuously improve our processes in these fields. You will work closely with and report directly to the co-founders.

You are eager to learn and don't fear trial and error when taking own initiatives. You have a strong interest for how digital solutions can define the future and are motivated by seeing your suggestions getting implemented. You are strong on project management and like to create order while having an efficient way to move forward.

If you want to be part of creating the next gen sourcing and production environment within footwear and fashion - this job is for you!

Responsibilities


Communication, feedback and follow up with brands globally.

Manage onboarding and customer progression in our PLM system.

Take full ownership of the onboarding process, evaluate and improve the process.

Measure, monitor and act on customer happiness.

Be the voice of the brands and provide input and feedback to the PLM development process.

Develop and manage Resourced Learn, our self-onboarding database.



Qualifications


Strong interest in fashion and trends.

2+ years experience on Customer success positions and/or on product development in a fashion brand context.

Be able to multi-task with strong planning and organizational skills.

Embrace change in a fast-paced environment with the ability to use initiative.

Fluent in English, both spoken and written.

Advanced MS Excel level.



Nice-to-haves


A degree (Bachelor or Master) in communication and/or business administration.

Experience in working with PLM systems.

Multilingual (Swedish, German, French, Spanish, Mandarin, Vietnamese).

MS Excel VBA knowledge



What we offer

We offer a unique opportunity to rapidly advance your career many times faster than possible elsewhere.

Competitive salary.

A unique insight into brands and production around the globe.

Work with a team who believes in having fun while working!

A key position where your contribution will make a big difference to the direction of Resourced.

Being part of a journey transitioning from a startup to an established business.


Once we identify the right candidate we will proceed to hire that person as soon as possible.

Start date: 1 Sept 2024
Work extent: Full time, permanent position with a six months probationary period
Location: Central Gothenburg, flexible working set up but 3-4 days/week on-site expected.

Contact: Elias Gröndal, CEO @ [email protected] / 0739-597929 Visa mindre

Ordermottagare på deltid!

Ansök    Jun 26    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Taxi Göteborg söker efter nya kollegor på deltid till deras kundtjänst i Frölunda. Här får du chansen att representera ett ärorikt företag genom att erbjuda god service åt kunderna. Du kommer ingå i ett härligt team med högt i tak som har stort fokus på att leverera den bästa och mest effektiva servicen. Trivs du i rollen att hjälpa andra och ser dig själv som serviceinriktad? Då är detta rollen för dig! Arbetstiderna är förlagda vardagar unde... Visa mer
Om tjänsten
Taxi Göteborg söker efter nya kollegor på deltid till deras kundtjänst i Frölunda. Här får du chansen att representera ett ärorikt företag genom att erbjuda god service åt kunderna. Du kommer ingå i ett härligt team med högt i tak som har stort fokus på att leverera den bästa och mest effektiva servicen. Trivs du i rollen att hjälpa andra och ser dig själv som serviceinriktad? Då är detta rollen för dig!

Arbetstiderna är förlagda vardagar under morgonen eller eftermiddagen.

Dina arbetsuppgifter
Som ordermottagare är du en central del av vår verksamhet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innefatta att:
- Ta emot och hantera taxibeställningar via telefon.
- Säkerställa att våra kunder får en snabb och smidig serviceupplevelse.

Din profil
Vi söker dig som:
- Antingen studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning.
- Är serviceinriktad och gillar att hjälpa människor.
- Är noggrann och har ett öga för detaljer.
- Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system.
- Har utmärkt kommunikationsförmåga och behärskar svenska obehindrat i både tal och skrift.
- Tidigare erfarenhet av liknande arbete är meriterande, men inte ett krav – vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.

Om företaget
Taxi Göteborg grundades år 1922 och har sedan dess erbjudit trygga och bekväma persontransporter i Göteborg. Idag erbjuder de tjänster gentemot såväl privatpersoner som företag. Taxi Göteborg är Västsveriges största och äldsta taxibolag.

Vi erbjuder:
- Högt i tak: En öppen och inkluderande arbetsmiljö där dina idéer och synpunkter är värdefulla.
- Utvecklingsmöjligheter: Vi satsar på din personliga och professionella utveckling och ger dig möjligheter att växa inom företaget.
- Fräscha lokaler: En modern och trivsam arbetsplats där du kommer att trivas.
- Utbildning på plats: Omfattande introduktion och kontinuerlig utbildning för att säkerställa att du har all kunskap du behöver för att lyckas i din roll.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Ansök    Jun 26    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vill du göra karriär inom tjänstemannasektorn och lära dig mer om service och kundvård? Då har vi jobben för dig! Vi söker ständigt kundservicepersonal till flera av kunder i Göteborg. Tjänsterna börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till tillsvidareanställning hos kundföretaget. Kunderna i fråga är stora välkända företag med starka varumärken. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa ti... Visa mer
Om tjänsten
Vill du göra karriär inom tjänstemannasektorn och lära dig mer om service och kundvård? Då har vi jobben för dig! Vi söker ständigt kundservicepersonal till flera av kunder i Göteborg. Tjänsterna börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till tillsvidareanställning hos kundföretaget. Kunderna i fråga är stora välkända företag med starka varumärken. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt.
Kundernas förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon
• Enklare supportärenden
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov och identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice
• Följa upp och administrera kundserviceärenden



Din profil
Din erfarenhet

• Flytande i svenska i tal, goda kunskaper i engelska
• Fullgjord gymnasieexamen är ett krav
• Erfarenhet inom sälj är meriterande

På dessa arbetsplatser är det hög trivsel och som anställd får du många härliga kollegor men även nya vänner och gedigen erfarenhet av kundservicearbetet.

Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationella företag.
• Lön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision
• Fräscha kontorslokaler i Göteborg nära till kommunikationer med buss spårvagn
• Betald utbildning på ca 3 veckor att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöljigheter
• Friskvård, pension och kollektivavtal


Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig. Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal

Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Danish-speaking Consumer Relations Agent? Future assignments waits for you!

Ansök    Jun 26    Perido AB    Kundtjänstmedarbetare
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Then we have the perfect assignment for you! About the position Perido is looking for a Danish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive industry. The position ... Visa mer
Do you have good communication skills and always the customer perspective in mind? Do you have a genuine interest in providing excellent customer service and would you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Then we have the perfect assignment for you!
About the position
Perido is looking for a Danish-speaking Consumer Relations Agent for a position at one of our clients, a large company and well-known name in the automotive industry. The position will be based in Lindholmen, Gothenburg. In this role, you need to have the ability to work evenings and weekends, but with the possibility of remote work. There’s a great demand for competence but please note this ad refers to upcoming assignments.
Your daily tasks
As a Consumer Relations Agent, it is your responsibility to consistently deliver an outstanding, personalized customer experience that caters to the needs of current and future customers. In this role, you will communicate with customers based on their needs via phone, email, chat and social media to understand their request/concern and communicate a viable solution with a high level of service. You will also coordinate towing and road service for customers who have cars which broken down. Your role includes continuously and actively identifying, proposing and driving activities with stakeholders inside and outside of customer care to further improve the quality and efficiency of your processes.
Your characteristics
Experience is important, but personality is key! We are looking for someone who is humble and respectful, with a genuine interest in customer service. You know how to deliver high-level service. You enjoy the contact with customers and have a professional approach to both customers and colleagues. As a person, you are solution-oriented, results-driven and have a high level of integrity. To succeed in this assignment, you should have very good interpersonal skills and be a flexible team player who thrives in collaboration with others. To conclude: Passion for people is important, passion for cars is a bonus!
Are you the one we are looking for?
For this position, we only accept applications in English!
Qualifications:
Ability to work evenings and weekends
Experience with CRM-systems
Excellent oral and written communication skills in Danish and English

Meritorious:
Previous experience of customer service work

Contract type and hours
We review applications on an ongoing basis and contact current candidates if necessary.
Application
Please apply on our website perido.se/lediga-jobb/. Click on the apply button in the job ad and fill in your information and attach your CV. We recommend that you submit your application as soon as possible as selection is ongoing. Note that certain information regarding the assignment and/or the client company may have been deliberately disclosed from the advertisement. If your profile matches what we are looking for, the responsible recruiter will give you all the information you need.
The recruiter responsible for this position is Anna Hommerberg, you can reach her/him via [email protected]. You can find answers to most questions or concerns at perido.se/vanliga-fragor/. If you still haven't found the answer you are looking for, you are most welcome to contact us at [email protected] and one of our recruitment communicators will answer you. Always enter the reference number 34695 in the subject line. Please note that we only accept applications through our website and that we are unable to provide updates on your application status.
About Perido
Why are we called Perido? It is from the Latin word Peridoneus which means "well matched". Matching our consultant's competence and career focus with our clients' needs is what we do best! Perido is a consulting and recruitment company in the white-collar sector that helps you to the next step in your career and our vision is for everyone to thrive and be engaged at work. We have grown steadily since the start in 2003 and have over 1500 employees across the country, of which about fifty works at our offices in Stockholm and Gothenburg. As a Perido consultant, you become an important part of our organization and you grow together with us by strengthening our clients' organizations with your skills. Please visit our website www.perido.se for more information. Visa mindre

Kundtjänst till nordisk tv- och bredbandsleverantör

Ansök    Jun 26    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vi söker nu personal till en välkänd tv- och bredbandsleverantörs kundservice på uppdrag av Teleperformance med placering i Göteborg. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor om sitt tv-abonnemang på ett eff... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu personal till en välkänd tv- och bredbandsleverantörs kundservice på uppdrag av Teleperformance med placering i Göteborg. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke.

Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor om sitt tv-abonnemang på ett effektivt och professionellt sätt.


Arbetsgivarens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal och hjälpa norska kunder via telefon.
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov och identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice
• Följa upp och administrera kundserviceärenden
• Merförsäljning


Din profil
Din erfarenhet

• Flytande i svenska i tal, goda kunskaper i engelska. God förståelse för norska.
• Fullgjord gymnasieexamen är ett krav
• Norska är meriterande, men inte ett krav

Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Lön enligt kollektivavtal
• Fräscha kontorslokaler i Göteborg nära till kommunikationer med buss och spårvagn
• Betald utbildning på ca 3 veckor att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöljigheter

Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig.
Schemalagd arbetstid.

Inleds med 6 månaders provanställning.

Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Servicetekniker

Ansök    Jun 25    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Servicetekniker till västra Götaland sökes! Vill du vara med och leverera driftsäkerhet i världsklass på laddstationer för elektriska fordon i Göteborgstrakten? Som servicetekniker hos framåtlutade EV Charge Partner Sweden AB får du självständigt jobba med allt från driftsättning till löpande underhåll, samtidigt som du är med och bidrar till en bättre framtid – varje dag!  EV Charge Partner Sverige är ett rikstäckande serviceföretag ino... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Servicetekniker till västra Götaland sökes!
Vill du vara med och leverera driftsäkerhet i världsklass på laddstationer för elektriska fordon i Göteborgstrakten? Som servicetekniker hos framåtlutade EV Charge Partner Sweden AB får du självständigt jobba med allt från driftsättning till löpande underhåll, samtidigt som du är med och bidrar till en bättre framtid – varje dag! 
EV Charge Partner Sverige är ett rikstäckande serviceföretag inom e-mobility som levererar driftsäkerhet åt laddstationer för elektriska fordon. Från driftsättning till löpande underhåll, och säkerställer laddning där sina kunder finns. Kunderna återfinns i allt från tillverkare, operatörer och energibolag.
Att jobba som Servicetekniker på EV Charge Partner innebär ett fritt och varierat arbete, med uppgifter som ständigt utvecklas. Det innebär att du kör många mil själv i en modern elbil, servicen utförs ute på fältet och till stor del utomhus - så du behöver trivas med det likväl som att ha dialog med kunder och kontaktpersoner för laddstationerna. Du har alltid stöd av dina kollegor runt om i Sverige som är ett tajt team med veckovisa avstämningar tillsammans. Minst två gånger/år ses alla på huvudkontoret i Gnosjö för att ta del av senaste tekniken och fortsätta utvecklas ihop. 
Arbetsfältet är västra Götalandsregionen och Halland, övernattningar kan förekomma.
Varmt välkommen med din ansökan på www.randstad.se, före 2024-08-12 (dvs senast den 11 augusti). Rekryteringsprocessen kommer att hanteras löpande, med uppehåll för semester v. 31-32. Tillsättningen önskas så snart som möjligt efter sommaren. 
Rekryteringen är ett samarbete mellan EV Charge Partner och Randstad. Har du frågor om rekryteringsprocessen och tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Nadia Milotti på [email protected] / 0768554059 eller Kristin Svensson på [email protected] / 0707932204.
Information: Du blir anställd av EV Charge Partner AB och tjänsten är tillsvidareanställning med start enligt ök, gärna så snart det är möjligt efter sommaren. Tjänsten är på heltid och på dagtid, måndag - fredag 07.00 – 16.00 som standard. Du utgår hemifrån med din moderna servicebil - en laddbar såklart!
EV Charge Partner är en arbetsgivare som månar om sina anställda och deras säkerhet, utveckling och trivsel. Varmt välkommen med din ansökan!
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
I ditt arbete säkerställer du och kompetenta kollegor laddning där våra kunder finns. Det vill säga snart överallt. EV Charge Partners målsättning är att expandera tillsammans med sina kunder i områden med en god tillväxt av laddstationer. 
Rollen innebär att:
utföra Servicearbeten inkl löpande underhåll, och felsökning på fält 
reparera och bygga om laddstationer 
driftsätta nya laddstationer (ej installera)
hantera mjukvaruprogram för uppdateringar och programmering
dokumentera med bild och skrift vad som utförts på fält i vår serviceportal 
ansvara för planering av ditt arbete ute på fältet tillsammans med centrala servicesamordnare


Kvalifikationer
Tjänsten ställer krav på att du:
är utbildad elektriker 
har ECY certifikat eller motsvarande
behärskar engelska och svenska i tal och skrift
har körkort B
har en god datorkunskap

Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av:
servicearbete
felsökning
elarbete
laddstationer

Som utbildning värdesätter vi slutförd el-tekniskt gymnasieutbildning eller motsvarande.
För att bli framgångsrik i rollen och trivas hos EV Charge Partner Sweden tror vi att du har ett intresse för den moderna tekniken tillsammans med din kunskap om el.´Du känner en stolthet i att överträffa kundernas förväntan, och kan anpassa dig till en situation som helt kan skilja sig från den förra. Genom att bygga goda relationer, både internt och externt – är du med och bygger en fossilfri framtid med EV Charge Partner Sverige! 

Erfarenhet
Elförsörjning
Laddningssystem
Felsökning
Felsökning av hårdvara
Engelska
Felsökning av programvara
Körning


Om företaget

EV Charge Partner Sweden AB
EV Charge Partner levererar driftsäkerhet åt laddstationer i Sverige och Polen, från driftsättning till löpande support och underhåll i samarbete med marknadens ledande aktörer. Vi är ett etablerat företag som i tillväxt och växer med marknaden för elektriska fordon och laddinfrastruktur.

Vi säkerställer laddning till eldrivna fordon överallt där våra kunder finns. EV Charge Partner ingår i koncernen GARO och vårt huvudkontor i Sverige finns i Gnosjö där vi även har lager och serviceverkstad. Vårt dotterbolag EV Charge Partner Polska har sitt huvudkontor i Szczecin i Polen.
https://www.evchargepartner.se/sv-SE Visa mindre

Fransktalande kundvärd på deltid!

Ansök    Jun 26    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Trivs du i rollen att ge god service, vara lösningsorienterad och träffa nya människor? Vår kund inom transportbranschen söker efter en kundvärd på deltid med utgångspunkt på Landvetter Flygplats. Är du ute efter ett servicejobb på deltid i en mångkulturell miljö och brinner för att alltid ge den bästa servicen? Då är detta tjänsten för dig! Arbetstiderna kommer vara belagda måndag och torsdag mellan klockan 20.00 - 00.00, ej röda dagar. Dina... Visa mer
Om tjänsten
Trivs du i rollen att ge god service, vara lösningsorienterad och träffa nya människor? Vår kund inom transportbranschen söker efter en kundvärd på deltid med utgångspunkt på Landvetter Flygplats. Är du ute efter ett servicejobb på deltid i en mångkulturell miljö och brinner för att alltid ge den bästa servicen? Då är detta tjänsten för dig!
Arbetstiderna kommer vara belagda måndag och torsdag mellan klockan 20.00 - 00.00, ej röda dagar.

Dina arbetsuppgifter
- Du kommer ta emot och guida passagerare från flygplatsen till bokat fordon.
- Bidra med ett gott bemötande och det lilla extra i servicen.

Din profil
- Du har tidigare erfarenhet inom serviceyrket.
- Du är serviceminded, orädd och trivs i rollen att ständigt möta nya människor.
- Du talar svenska och engelska obehindrat, samt förstår och kan göra dig förstådd på franska .
- Du har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis studier.

Om företaget
Vård kund är Västsveriges största taxibolag, med drygt 300 taxifordon och cirka 700 taxiförare. De kör dygnet runt, 365 dagar om året, och utför cirka 3 000 resor varje dygn. Visa mindre

Dansktalande Kundtjänstmedarbetare - Bahnhof Göteborg

Om Bahnhof Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet. Om dig Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla ... Visa mer
Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Vi söker nu efter en driven och engagerad kundtjänstmedarbetare som kan hjälpa våra danska kunder på bästa sätt. Du kommer att ansvara för att ge professionellt stöd och svar på frågor relaterade till våra produkter och tjänster. För att vara framgångsrik i rollen krävs det att du har flytande språkkunskaper på danska (gärna både i tal och skrift), samt goda kommunikationsförmågor på svenska och engelska.
Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter en person till kundtjänstavdelningen i Göteborg som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 25 Juli 2024, och döp mejlet till “Dansktalande Kundtjänstmedarbetare - Bahnhof Göteborg”.
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, och det kan hända att tjänsten tillsätts innan ansökningsperiodens slut, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Visa mindre

SEB i Göteborg söker kundservicerådgivare till telefonbanken!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Arbetsbeskrivning Nu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Göteborg. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är 11:e september. Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Göteborg. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är 11:e september.

Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen.

På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.

Tjänsten är på heltid, du kan alltså inte vara student. Du behöver även vara flexibel då arbetstiderna varierar mellan dag och kväll, med möjlighet att önska sitt schema.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB.

För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:

- Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete
- God telefon- och datorvana
- Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen (inriktning ekonomi)
- Genuint intresse av bank/finans

Meriterande är:

- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi
- Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete
- Swedsec licens för Bolån

Om SEB
På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer.

Bra personer känner ofta andra bra personer. Dela gärna annonsen om du har en vän skulle älska det här jobbet och delar SEBs värderingar. Kunderna först, engagemang, enkelhet och samarbete. Helt enkelt, service i världsklass!

För mer inspiration om hur det är att jobba på 24|7:
www.sebgroup.com/career
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Nästa steg i rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun så snabbt som möjligt för att komma vidare i processen. Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.

Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervju
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.


Frågor och kontakt
Vi väljer ut kandidater löpande, därmed är du välkommen med din ansökan redan idag.

I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Talent Acquisition Manager:
Mathilda Carlbom
[email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Danish Speaking Customer Service Representative (moving package included!)

Samsung technical support for Göteborg Can you provide good customer service and act as a problem solver? Do you like working in a fast paced and exciting environment in a dynamic team? Then it's you we're missing! We are currently expanding our team at Foundever to handle customer support on behalf of Samsung. What are we looking for? You must be efficient and customer-oriented. You must have a positive attitude about problem sloving and help maintaining... Visa mer
Samsung technical support for Göteborg
Can you provide good customer service and act as a problem solver? Do you like working in a fast paced and exciting environment in a dynamic team? Then it's you we're missing!
We are currently expanding our team at Foundever to handle customer support on behalf of Samsung.
What are we looking for?
You must be efficient and customer-oriented.
You must have a positive attitude about problem sloving and help maintaining the high standard of service that Samsung expects.
You must be able to take responsibility for your own work and at the same time work in close cooperation with the entire Danish team to achieve common goals.
You must be adaptable.
Write and speak Danish at a high level (C1-C2).
You must be punctual and stable.

In addition, it is a plus if you are/can/have:
Can write and speak English (large parts of our material and systems are in English).
Have experience in customer service or working at a call center.
Are good at participating in team work with common goals.

If you can recognize yourself in one or more of the criteria, then you are definitely someone we are interested in talking to!
We offer
A 40 hour position with earliest start in July 2024
Individual development plan with good career opportunities.
Personal and professional development, as well as onboarding in product teams.
Attractive working environment with good colleagues.
Employee discount on Samsung products.
Fixed monthly salary, discretionary account and the possibility of earning a bonus.

The work is aimed directly at Samsung's Danish private customers, but you will of course be part of Samsung's entire Nordic support team.
The work we offer mainly consists of answering questions of a technical nature and technical troubleshooting. This will take place primarily via telephone, but also via e-mail, chat and social media on various platforms. Visa mindre

Jobba på kundtjänst med logistik

Ansök    Jun 25    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Till vår kund i centrala Göteborg söker vi kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som ett konsultuppdrag på 100% men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget efter ca 6-8 månader! Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt logistikföretag med ett starkt varumärke i centrala Göteborg. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor. Företaget erbjuder goda utvecklingsmöjlighete... Visa mer
Om tjänsten
Till vår kund i centrala Göteborg söker vi kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som ett konsultuppdrag på 100% men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget efter ca 6-8 månader! Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt logistikföretag med ett starkt varumärke i centrala Göteborg.

Rollen innebär att ta emot inkommande samtal från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor. Företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där man kan gå mot mer kvalificerade och ledande roller på sikt om man visar framfötterna. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans. Man blir en del av ett team och man har ständigt en teamleader till hands som stöttar och följer dig i din utveckling.

Dina arbetsuppgifter
• Hjälpa kunder över telefon med spårning av paket
• Hjälpa kunder via mail och chatt med div frågor kring frakt och logistik
• Ge kunderna snabb och rätt service

Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa och positiv attityd
• Tidigare arbete inom service är meriterande
• Fullständiga gymnasiebetyg är ett krav
• Flytande i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska är ett krav



Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Nya kontorslokaler och många härliga kollegor
• Lön enligt kollektivavtal
• Betald utbildning

Ansök idag! Urval sker löpande.

Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Kundservicemedarbetare till telekombolag!

Ansök    Jun 25    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vi söker nu personal till kundservice inom telecom-branschen med placering i centrala Göteborg. Tjänsten börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt. Arbetsgivarens förhoppnin... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu personal till kundservice inom telecom-branschen med placering i centrala Göteborg. Tjänsten börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt.

Arbetsgivarens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon
• Enklare supportärenden
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov och identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice
• Följa upp och administrera kundserviceärenden



Din profil
Din erfarenhet

• Flytande i svenska i tal, goda kunskaper i engelska
• Fullgjord gymnasieexamen är ett krav
• Erfarenhet inom sälj är meriterande

På den här arbetsplatsen är det hög trivsel och som anställd får du många härliga kollegor men även nya vänner och gedigen erfarenhet av kundservicearbetet.

Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Lön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision
• Fräscha kontorslokaler i Göteborg nära till kommunikationer med buss spårvagn
• Betald utbildning på ca 3 veckor att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöljigheter
• Friskvård, pension och kollektivavtal


Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig. Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal

Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Finsktalande administratör till medicintekniskt företag

Ansök    Jun 25    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Nu söker vi dig som gillar att jobba med service och alltid tar dig an administrativa uppgifter med ett leende. Du kommer jobba i ett nära team med en familjär känsla och i en internationell arbetsmiljö. Upplärning sker på plats och företaget sitter i ljusa välkomnande lokaler. Tjänsten är ett konsultuppdrag på ett år och för rätt person kan det senare övergå till en anställning hos företaget. Inleds med 6 månaders provanställning som sedan ... Visa mer
Om tjänsten
Nu söker vi dig som gillar att jobba med service och alltid tar dig an administrativa uppgifter med ett leende. Du kommer jobba i ett nära team med en familjär känsla och i en internationell arbetsmiljö. Upplärning sker på plats och företaget sitter i ljusa välkomnande lokaler.

Tjänsten är ett konsultuppdrag på ett år och för rätt person kan det senare övergå till en anställning hos företaget.
Inleds med 6 månaders provanställning som sedan övergår till tillsvidareanställning hos oss på Recruitive.
Ansök idag, urval sker löpande.

Startdatum är 1 september.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare är du en vital del av kundupplevelsen och därför söker vi dig som är lösningsorienterad och engagerad. Du hanterar varierande typer av frågor från företag men främst handlar det om följande:
• Svara på kunders frågor och förfrågningar via e-post och telefon angående beställningar, fakturor och andra ärenden.
• Effektivt koppla samman kunder med rätt person inom företaget för att säkerställa snabb och korrekt hantering av ärenden.
• Ta emot serviceärenden
• Delta i anbudsprojekt genom att assistera i förberedelseprocessen och samordna dokumentation.

Din profil
Vi tror att du:
• Förstår vikten vid detaljer och deadlines
• Sätter dig snabbt in i nya system
• Har lätt för att lära

Krav för tjänsten:
• Flytande i svenska och finska
• Tidigare erfarenhet inom service

Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa:
• Lagspelare
• Noggrann
• Serviceinriktad

Om företaget
Anställningen påbörjas med en 6 månaders provanställning hos oss på Recruitive. Vår kund är ett stort, internationellt företag inom medicinteknik och på kontoret i Mölndal sitter det ett tiotal medarbetare. Din arbetsplats kommer präglas av teamkänsla och hjälpsamma kollegor.
Vi erbjuder
• Arbetstider mellan 08.00-16.00.
• Samarbete i ett litet team
• Förmåner enligt kollektivavtal

Välkommen med din ansökan, så berättar vi närmare om tjänsten!

Om oss
Recruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn.
Vi är auktoriserat Bemannings & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Vi erbjuder även friskvårdsbidrag och har företagshälsovård och pensionsavsättningar. Visa mindre

Fransktalande kundvärd på deltid!

Ansök    Jun 24    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Trivs du i rollen att ge god service, vara lösningsorienterad och träffa nya människor? Vår kund inom transportbranschen söker efter en kundvärd på deltid med utgångspunkt på Landvetter Flygplats. Är du ute efter ett servicejobb på deltid i en mångkulturell miljö och brinner för att alltid ge den bästa servicen? Då är detta tjänsten för dig! Arbetstiderna kommer vara belagda måndag och torsdag mellan klockan 20.00 - 00.00, ej röda dagar. Dina... Visa mer
Om tjänsten
Trivs du i rollen att ge god service, vara lösningsorienterad och träffa nya människor? Vår kund inom transportbranschen söker efter en kundvärd på deltid med utgångspunkt på Landvetter Flygplats. Är du ute efter ett servicejobb på deltid i en mångkulturell miljö och brinner för att alltid ge den bästa servicen? Då är detta tjänsten för dig!
Arbetstiderna kommer vara belagda måndag och torsdag mellan klockan 20.00 - 00.00, ej röda dagar.

Dina arbetsuppgifter
- Du kommer ta emot och guida passagerare från flygplatsen till bokat fordon.
- Bidra med ett gott bemötande och det lilla extra i servicen.

Din profil
- Du har tidigare erfarenhet inom serviceyrket.
- Du är serviceminded, orädd och trivs i rollen att ständigt möta nya människor.
- Du talar svenska och engelska obehindrat, samt förstår och kan göra dig förstådd på franska .
- Du har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis studier.

Om företaget
Vård kund är Västsveriges största taxibolag, med drygt 300 taxifordon och cirka 700 taxiförare. De kör dygnet runt, 365 dagar om året, och utför cirka 3 000 resor varje dygn. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Arbetsbeskrivning Har du tidigare serviceerfarenhet och är nyfiken på att använda dessa kunskaper inom bank, finans, försäkring eller inkasso? Denna annons är för dig som har tidigare serviceerfarenhet och vill ha en kontakt med oss på Amendo gällande mö... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Arbetsbeskrivning
Har du tidigare serviceerfarenhet och är nyfiken på att använda dessa kunskaper inom bank, finans, försäkring eller inkasso? Denna annons är för dig som har tidigare serviceerfarenhet och vill ha en kontakt med oss på Amendo gällande möjligheten att få in en fot inom bank, finans och försäkring. Är du nyfiken på uppdrag som konsult i den här nischen och finns tillgänglig för uppdrag från hösten 2024 så är du varmt välkommen med din ansökan. Kanske har du jobbat inom kundservice tidigare och trivs med detta samt vill utvecklas inom en ny bransch?

I konsultrollen hos Amendo erbjuds du både möjligheter och trygghet. Hos oss får du chansen att bygga på och bredda ditt CV hos eftertraktade företag. Bland våra uppdragsgivare finns samtliga storbanker, nischbanker, finans- samt försäkringsbolag och allt från börsnoterade internationella storbolag till entreprenöriella startups.

Som konsult går du ut på uppdrag hos vår kund och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver extra kompetens. Du får möjlighet att bidra med dina erfarenheter och samtidigt utveckla och bredda din egen kompetens från olika arbetsplatser. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner.

Kvalifikationer och egenskaper
Att arbeta som konsult är stimulerande, omväxlande och samtidigt utvecklande. För att trivas i rollen behöver du ha ett flexibelt mindset - du utmanas av att vara i en föränderlig miljö där du utvecklas på resan. Andra viktiga egenskaper som vi värdesätter som konsult är att du är trygg i dig själv och har förmåga att ta egna initiativ i kombination med en professionell framtoning och hög integritet.

Du är i början av din karriär, men har du erfarenhet från
administrativa eller servicerelaterade tjänster inom branschen är det
mycket meriterande. Som person är du pålitlig, gör ditt bästa i alla
lägen och bidrar till ett öppet klimat på arbetsplatsen. Du har en god
samarbetsförmåga och etablerar snabbt och smidigt nya kontakter. Du har
god självkännedom, är ansvarsfull och tålmodig när du tar dig an nya
arbetsuppgifter.

 

Vi ser gärna att du:

- Som lägst har en avslutad gymnasieutbildning

- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

- Har erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete

- Har god telefon- och datorvana

- Har ett genuint intresse av bank/finans

Det är meriterande om du:

- Har en examen från universitet, högskola eller yrkeshögskola inom relevant område, exempelvis ekonomi och eller finans

- Har tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete

 

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.

Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!

Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom, [email protected]. Visa mindre

Customer Support på deltid

Ansök    Jun 25    OIO Väst AB    Kundtjänstmedarbetare
OIO söker för Bazaros räkning en student som har möjlighet att arbeta deltid cirka två dagar i veckan, samt är intresserad av en långsiktig karriärmöjlighet. Bazaro erbjuder en SaaS-tjänst som bland annat syftar till att effektivisera kunders fakturahantering samt stärka deras kontroll över inköp. Jobbet passar perfekt för dig som studerar och vill jobba extra i en start-up miljö och få vara med på Bazaros resa och expandering både i Sverige och internatio... Visa mer
OIO söker för Bazaros räkning en student som har möjlighet att arbeta deltid cirka två dagar i veckan, samt är intresserad av en långsiktig karriärmöjlighet. Bazaro erbjuder en SaaS-tjänst som bland annat syftar till att effektivisera kunders fakturahantering samt stärka deras kontroll över inköp. Jobbet passar perfekt för dig som studerar och vill jobba extra i en start-up miljö och få vara med på Bazaros resa och expandering både i Sverige och internationellt.

Om tjänsten
I rollen kommer du vara ansvarig för att leverera kvalitativ service till våra kunder. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att ta emot och hantera ärenden från kunder via telefon, mail och chatt. Ärendena som kommer in handlar främst om kundernas användning av Bazaro och är därmed ekonomirelaterade (bokföring, fakturahantering, attestering m.m). Du kommer även utbilda nya och befintliga kunder för att garantera att kunden använder Bazaro på bästa möjliga sätt.

Bazaro sitter i nyrenoverade lokaler på Avenyn och du kommer till en början arbeta från deras kontor för att få en så bra introduktion som möjligt, därefter är arbetstider och arbetsplats flexibelt. Du kommer bli en del av ett härligt gäng som är blandat i ålder och bakgrund.

Vi söker dig som
Studerar eftergymnasial nivå inom ekonomi
Kan arbeta vid sidan av dina studier cirka två dagar i veckan
Har relevant tidigare erfarenhet från en serviceroll där kundupplevelsen stått i fokus
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift


Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, samt ditt intresse för såväl ett långsiktigt arbete som att arbeta i en kundnära roll med hög service i fokus. Som person tar du ansvar för det du gör genom att vara strukturerad och driva ditt arbete framåt. Du är lösningsorienterad och arbetar bra med komplexa frågor och trivs med att samarbeta med andra.

Vi ser det som meriterande om du även uppfyller nedan punkter:

Goda kunskaper i andra europeiska språk
Erfarenhet av restaurangbranschen
Grundläggande kunskaper inom redovisning

Om anställningen

Detta är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt där du blir anställd konsult på OIO. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi tillämpar löpande urval av kandidater.

Omfattning: Vid behov, ca 2 dagar i veckan
Start: ASAP
Placering: Centrala Göteborg eller hybrid
Kontaktperson: Elsa Jonasson
Lön: Timlön

Om OIO

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Innesäljare på Mölndal Energi!

Ansök    Jun 24    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Mölndal Energi söker nya medarbetare till sin säljavdelning i Mölndal. Är du personen som uppskattar kontakten med nya människor? Drivs du av att sälja en produkt som genererar värde för dig, kunden och planeten? Då kan tjänsten som säljare hos Mölndal Energi vara ditt nästa jobb! Arbetstiden är förlagd till dagtid och endast vardagar. Generös grundlön + attraktiv provisionsmodell. Tjänsten är en heltidstjänst med tj.grad på 90-100%. Tjänste... Visa mer
Om tjänsten
Mölndal Energi söker nya medarbetare till sin säljavdelning i Mölndal.
Är du personen som uppskattar kontakten med nya människor? Drivs du av att sälja en produkt som genererar värde för dig, kunden och planeten?
Då kan tjänsten som säljare hos Mölndal Energi vara ditt nästa jobb!

Arbetstiden är förlagd till dagtid och endast vardagar. Generös grundlön + attraktiv provisionsmodell.
Tjänsten är en heltidstjänst med tj.grad på 90-100%. Tjänsten är placerad på deras huvudkontor i Mölndal.

Säljteamet leds av en erfaren och senior ledare där fokus ligger på kvalitativ försäljning och personlig utveckling. Dagarna är fyllda med goda skratt och härlig stämning. Vi lever i en värld där el är ett väldigt aktuellt ämne. Nu får du chansen att bli expert inom ämnet samt att rådgöra och rekommendera kunder som är i stort behov av guidning.

Anställningen innebär en provanställning på 6 månader som sedan övergår till tillsvidareanställning hos oss på Recruitive. Du jobbar på uppdrag hos Mölndal Energi.

Dina arbetsuppgifter
• Över telefon kontakta potentiella kunder och presentera möjligheterna som finns hos Mölndals energi

• Bibehålla relationen med tidigare kunder genom att ringa och kartlägga nuvarande elkostnader och skapa en förbrukningsprofil

• Analysera kundernas behov och informera om aktuella erbjudanden som passar dem

Din profil
• Du har ett sprakande intresse för försäljning
• Din positivitet smittar av sig på kollegor och kunder
• Du vill utvecklas och uppskattar coachning som tar din försäljning till nästa nivå
• Du har goda kunskaper i Svenska och Engelska
• Erfarenhet från försäljning inom elbranschen


Om företaget
Mölndal Energi erbjuder 100% förnybar el, fjärrvärme och energitjänster till både privatpersoner och företag.
Med vårt driv och engagemang gör vi det enkelt för kunderna att anlita oss och vi strävar alltid efter att ha Sveriges nöjdaste kunder och bidra till ett hållbart samhälle.
Hos oss kommer du arbeta i ett team som hjälper varandra att lyckas på ett roligt och effektivt sätt. Välkommen med din ansökan, hälsar Mölndal Energi.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande
erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och
Västerås. Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med
Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag,
företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en
konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som
uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya
medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare!

Ansök    Jun 24    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vi söker dansktalande medarbetare till Samsungs kundtjänst! Trivs du med att hjälpa människor och att ha många glada kollegor omkring dig? Då är jobbet som dansktalande Kundtjänstmedarbetare på Samsung något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på det globala teknikföretaget Samsungs kundtjänst i Göteborg. Arbetstiderna är varierande över veckans alla dagar och arbetsplatsen ligger i fräscha lokaler på Lindholmen. Arbe... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker dansktalande medarbetare till Samsungs kundtjänst!

Trivs du med att hjälpa människor och att ha många glada kollegor omkring dig? Då är jobbet som dansktalande Kundtjänstmedarbetare på Samsung något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på det globala teknikföretaget Samsungs kundtjänst i Göteborg. Arbetstiderna är varierande över veckans alla dagar och arbetsplatsen ligger i fräscha lokaler på Lindholmen. Arbetsplatsen präglas av hög energi och trivsel, du kommer att bli välkomnad av ett 100-tal trevliga kollegor.


Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter i den här rollen handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och teknisk support. Du kommer representera Samsung med deras breda produktportfölj. Allt från mobiltelefoner till kylskåp.

I jobbet ingår till exempel att
* Hantera inkommande samtal och mail från kunder
* Hantera viss administration
* Via remote styra kundens mobiltelefon/dator och hjälpa till med inställningar

Din profil

Vi ser gärna att du
* har en gymnasieexamen
* behärskar engelska och danska i tal och skrift
* fallenhet för teknik



Om företaget
Vi erbjuder dig
* Lön enligt kollektivavtal, friskvårdsbidrag
* Betald utbildning de första veckorna
* Ovärderlig arbetserfarenhet
* En social arbetsplats som präglas av gemenskap
* En dedikerad konsultchef som kommer stötta dig under hela uthyrningsperioden.

Anställningen inleds med 6 månaders provanställning som konsult. Efter provanställningen övergår det till tillsvidareanställning hos det aktuella företaget.

Hur du ansöker:
Sök in här eller via sök utan CV på våran hemsida.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jun 24    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vi söker norskalande medarbetare till Samsungs kundtjänst! Trivs du med att hjälpa människor och att ha många glada kollegor omkring dig? Då är jobbet som norsktalande Kundtjänstmedarbetare på Samsung något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på det globala teknikföretaget Samsungs kundtjänst i Göteborg. Arbetstiderna är varierande över veckans alla dagar och arbetsplatsen ligger i fräscha lokaler på Lindholmen. Arbet... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker norskalande medarbetare till Samsungs kundtjänst!

Trivs du med att hjälpa människor och att ha många glada kollegor omkring dig? Då är jobbet som norsktalande Kundtjänstmedarbetare på Samsung något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på det globala teknikföretaget Samsungs kundtjänst i Göteborg. Arbetstiderna är varierande över veckans alla dagar och arbetsplatsen ligger i fräscha lokaler på Lindholmen. Arbetsplatsen präglas av hög energi och trivsel, du kommer att bli välkomnad av ett 100-tal trevliga kollegor.


Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter i den här rollen handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och teknisk support. Du kommer representera Samsung med deras breda produktportfölj. Allt från mobiltelefoner till kylskåp.

I jobbet ingår till exempel att
* Hantera inkommande samtal och mail från kunder
* Hantera viss administration
* Via remote styra kundens mobiltelefon/dator och hjälpa till med inställningar

Din profil

Vi ser gärna att du
* har en gymnasieexamen
* behärskar engelska och norska i tal och skrift
* fallenhet för teknik



Om företaget
Vi erbjuder dig
* Lön enligt kollektivavtal, friskvårdsbidrag
* Betald utbildning de första veckorna
* Ovärderlig arbetserfarenhet
* En social arbetsplats som präglas av gemenskap
* En dedikerad konsultchef som kommer stötta dig under hela uthyrningsperioden.

Anställningen inleds med 6 månaders provanställning som konsult. Efter provanställningen övergår det till tillsvidareanställning hos det aktuella företaget.

Hur du ansöker:
Sök in här eller via sök utan CV på våran hemsida.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jun 24    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Vi söker finsktalande medarbetare till Samsungs kundtjänst! Trivs du med att hjälpa människor och att ha många glada kollegor omkring dig? Då är jobbet som finsktalande Kundtjänstmedarbetare på Samsung något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på det globala teknikföretaget Samsungs kundtjänst i Göteborg. Arbetstiderna är varierande över veckans alla dagar och arbetsplatsen ligger i fräscha lokaler på Lindholmen. Arbe... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker finsktalande medarbetare till Samsungs kundtjänst!

Trivs du med att hjälpa människor och att ha många glada kollegor omkring dig? Då är jobbet som finsktalande Kundtjänstmedarbetare på Samsung något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på det globala teknikföretaget Samsungs kundtjänst i Göteborg. Arbetstiderna är varierande över veckans alla dagar och arbetsplatsen ligger i fräscha lokaler på Lindholmen. Arbetsplatsen präglas av hög energi och trivsel, du kommer att bli välkomnad av ett 100-tal trevliga kollegor.


Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter i den här rollen handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och teknisk support. Du kommer representera Samsung med deras breda produktportfölj. Allt från mobiltelefoner till kylskåp.

I jobbet ingår till exempel att
* Hantera inkommande samtal och mail från kunder
* Hantera viss administration
* Via remote styra kundens mobiltelefon/dator och hjälpa till med inställningar

Din profil

Vi ser gärna att du
* har en gymnasieexamen
* behärskar engelska och finska i tal och skrift
* fallenhet för teknik



Om företaget
Vi erbjuder dig
* Lön enligt kollektivavtal, friskvårdsbidrag
* Betald utbildning de första veckorna
* Ovärderlig arbetserfarenhet
* En social arbetsplats som präglas av gemenskap
* En dedikerad konsultchef som kommer stötta dig under hela uthyrningsperioden.

Anställningen inleds med 6 månaders provanställning som konsult. Efter provanställningen övergår det till tillsvidareanställning hos det aktuella företaget.

Hur du ansöker:
Sök in här eller via sök utan CV på våran hemsida.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre