Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Göteborg som finns hos arbetsgivaren.

Kundtjänstmedarbetare sökes till Skandia!

Nytt
Vill du jobba med service i världsklass och bidra till marknadens mest nöjda kunder inom försäkringsbranschen? I centrala Göteborg kommer du tillsammans med ett dedikerat team arbeta med ärenden rörande försäkringsadministration. Låter detta som något för dig? Vi ser fram emot att läsa din ansökan inom kort! OM TJÄNSTEN Rollen som kundservicemedarbetare hos Skandia innebär att du möter kunderna framförallt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden ... Visa mer
Vill du jobba med service i världsklass och bidra till marknadens mest nöjda kunder inom försäkringsbranschen? I centrala Göteborg kommer du tillsammans med ett dedikerat team arbeta med ärenden rörande försäkringsadministration. Låter detta som något för dig? Vi ser fram emot att läsa din ansökan inom kort!

OM TJÄNSTEN
Rollen som kundservicemedarbetare hos Skandia innebär att du möter kunderna framförallt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mail. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Rollen är under ständig utveckling då det händer mycket nytt på vår grupp. Vi blir allt mer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Vi söker dig som tycker om att möta kund i telefon. Du är flexibel, lyhörd och vågar framföra dina förbättringsförslag. Detta är viktigt för oss eftersom du kommer att tillhöra en avdelning som drivs av att alltid bli bättre och förbättra kundresan. Du är en positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra teamplayer är A och O i vårt team.


* Ett fräscht kontor med centralt läge mitt i City
* Möjligheter att utvecklas i din roll och yrkesmässiga personlighet
* Stabilt och attraktivt företag med givande interna utbildningar


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare hos Skandia kommer du att tillhöra avdelningen för försäkringsadministration där du tillsammans med kollegorna arbetar för att supportera kunderna och ge dem kvalitativ service över telefon, mail och chatt. Ärendena kommer bland annat att beröra försäkring, betalsätt och villkorsfrågor.

Vi söker dig som är driven, prestigelös och beredd att kavla upp ärmarna när det behövs. I teamet arbetar ni tillsammans för nöjdast kunder, därför trivs du i att arbeta i ett team samtidigt som du är självgående med dina arbetsuppgifter när du är upplärd. När det dyker upp en utmaning försöker du direkt hitta en lösning eller plan hur du ska gå vidare med uppgiften på bästa sätt. Vidare söker vi dig som tycker det är roligt att ge toppservice till kund över både telefon och mail och alltid vill dennes bästa.

VI SÖKER DIG SOM
* Har tidigare arbetslivserfarenhet från en tjänst inom kundservice, där telefon och mail har använts som främsta arbetsredskap.
* Du talar och skriver obehindrat på svenska samt engelska då detta krävs i det dagliga arbetet.
* Meriterande är om du har arbetat inom bank eller liknande tidigare och/eller har erfarenhet från att arbeta med specifikt försäkringar.

Som person är du:
* Kommunikativ
* Noggrann
* Flexibel

Övrig information


* Start: Februari
* Lön: Timbaserad månadslön
* Omfattning: Heltid
* Placering: Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Skandia här! Visa mindre

Handläggare till Lowell

Nytt
Academic Work söker för Lowells räkning dig som är en ambitiös och driven person till rollen som betalningshandläggare. Med höga mål och ambitioner är Lowell ett spännande inkassobolag med lokaler centralt i Göteborg. Tjänsten är en bra möjlighet för dig som vill arbeta serviceinriktat och ta dig an en ansvarsfull roll samtidigt som du fokuserar på att utveckla dina arbetsmeriter inför framtiden. Välkommen med din ansökan, vi tillämpar löpande urval! OM T... Visa mer
Academic Work söker för Lowells räkning dig som är en ambitiös och driven person till rollen som betalningshandläggare. Med höga mål och ambitioner är Lowell ett spännande inkassobolag med lokaler centralt i Göteborg. Tjänsten är en bra möjlighet för dig som vill arbeta serviceinriktat och ta dig an en ansvarsfull roll samtidigt som du fokuserar på att utveckla dina arbetsmeriter inför framtiden. Välkommen med din ansökan, vi tillämpar löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Lowells räkning en handläggare till deras kontor i Göteborg. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer att bli anställd direkt hos Lowell.

Du kommer att arbeta i Lowells Contact Center, där merparten av alla deras kund- och klientkontakter äger rum. Lowell strävar efter att i varje kontakt erbjuda en stark kundupplevelse, vara effektiva, nyfikna och lösningsorienterade. Dem finns i flera olika kontaktkanaler, och som medarbetare inom contact center är du länken mellan deras klienter och kunder. Din uppgift är att, tillsammans med den som ringer in, hitta den bästa lösningen på den uppkomna ekonomiska situationen. Verksamheten lägger stor vikt på förmågan att kunna bibehålla god standard trots att arbetstempot är högt, då kvalitén är det absolut viktigaste för Lowell.

Du kommer att få en utbildning när du börjar så att du känner dig trygg i din roll och med de uppgifter som du ska utföra. Du har självklart också ett stort stöd av din teamledare och andra stödfunktioner i ditt dagliga arbete. Kontinuerlig vidareutbildning samt coachning i samtals- och förhandlingsteknik är självklart en del av vardagen.

Av Lowell erbjuds du


* Fräscha lokaler i centrala Göteborg.
* Bra förmåner och goda arbetsvillkor.
* Arbete mot tydligt uppsatta mål, vilka grundar sig på att få gäldenärerna att betala sina fodringar till företaget.


ARBETSUPPGIFTER
* Ta kontakt med gäldenärer via telefon, mail och brev
* Ta fram och komma överens om betalningsplaner
* Rådgivning för gäldenärer

Kulturen i gruppen präglas av högt engagemang och god samarbetsförmåga där man fördelar arbetsuppgifterna i gruppen, samtidigt som man har kul på jobbet och nära till skratt.

VI SÖKER DIG SOM
* Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
* Har en godkänd gymnasial examen
* Har ett par års arbetslivserfarenhet från call/contact center eller jämförbar serviceerfarenhet
* Har vana av att arbeta serviceinriktat och med dator som nära verktyg
* Har godkänt belastningsregister

Det är meriterande om
* Du har arbetat med förhandlingar eller liknande vid tidigare tillfälle.
* Du kan prata fler språk

Vi ser att du är en person som drivs av utmaningar och att leverera mot uppsatta mål. Du har förmågan att snabbt sätta dig in i andras situation och skapa förtroende för dig själv och oss som företag. Vidare så trivs du med att arbeta i en målfokuserad verksamhet med högt tempo där huvudsakliga arbetsuppgiften är att hantera kunder och klienters ärenden via telefon, mail och chatt. Noggrannhet, kundfokus, effektivitet och ett trevligt, positivt och respektfullt bemötande mot kunder och kollegor är nödvändiga egenskaper för att lyckas väl. Rollen består till stor del av arbete i telefon, chatt eller mail vilket innebär att stor vikt läggs vid din tidigare servicevana och personlig lämplighet.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Mars
* Omfattning: Heltid
* Placering: Göteborg, Gårda
* Kontaktuppgifter: Rekryteringskonsult Jennelie Ekbladh
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Lowells önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Lowell Sverige, tidigare Lindorff, är tillsammans med deras systerföretag i Danmark och Finland, samt tidigare Intrum Justitia i Norge, en del av Lowell-koncernen sedan i mars 2018.

Lowell erbjuder såväl stora som små företag helhetslösningar inom kredithantering och inkasso. De har ett brett tjänsteutbud som omfattar hela kreditcykeln, från fakturering, inkassotjänster, köp av förfallna eller osäkra fordringar, samt omfattande analystjänster. I Sverige har Lowell kontor i Stockholm och Göteborg med totalt 250 anställda. Hela Lowell-koncernen har 4 400 anställda varav 850 har hemvist i Norden. Visa mindre

Norsktalende kundeservicemedarbeider Ford Motor Company

Nytt
MSX International Ltd Snakker du norsk, elsker du å gi god service, samt har en interesse for bil? MSX International søker nå etter en norsktalende kundeservicemedarbeider til vår kunde Ford Motor Company. I rollen som kundeservicemedarbeider håndterer du daglig saker i våre systemer hvor telefon og PC er dine to foretrukne arbeidsverktøy. Stillingen som kundeservicemedarbeider passer perfekt for deg som er vant til å håndtere saker via telefon og epos... Visa mer
MSX International Ltd

Snakker du norsk, elsker du å gi god service, samt har en interesse for bil?

MSX International søker nå etter en norsktalende kundeservicemedarbeider til vår kunde Ford Motor Company.
I rollen som kundeservicemedarbeider håndterer du daglig saker i våre systemer hvor telefon og PC er dine to foretrukne arbeidsverktøy.
Stillingen som kundeservicemedarbeider passer perfekt for deg som er vant til å håndtere saker via telefon og epost, samt chat, og som brenner for å gi førsteklasse service.
Arbeidsoppgaver:
* Svare profesjonelt på kunders spørsmål via epost, chat og telefon.
* Finne løsninger på kunders spørsmål rundt deres eierskap av kjøretøy.
* Samarbeide med forhandlere for å løse de ulike sakene som kommer inn.
* Eskalere saker som ikke kan løses av kundeservice.
* Logge og bearbeide data i Fords CRM-system.

Omfatning og Arbeidssted:
Plassering sentralt i Gøteborg, Munkebäck. Du blir ansatt hos oss i MSX International.
Vi tilbyr en 100% stilling med arbeidstider mandag-lørdag etter tidsskjema. Avdelingens åpningstider er 0745-2015 mandag-lørdag.

Ønsket kompetanse:

* Erfaring fra arbeid innen administrasjon og kundeservice
* Erfaring fra bilindustrien (ikke noe krav)
* Trives godt med kundekontakt
* Har lett for å kommunisere muntlig og skriftlig
* Strukturert, selvgående, positiv og ansvarsfull
* Grunnleggende IT-kunnskaper og er kjent med Office-pakken



Vi tilbyr:

Som kundeservicemedarbeider kommer du til å jobbe i et variert og dynamisk miljø som stadig er i utvikling. For rett person er dette en unik mulighet til å kunne påvirke resultatet for bilmerket og forhandlernettverket.

I rollen som kundeservicemedarbeider kommer du til å være en del av et kunnskapsrikt og dedikert team både hos kunden og hos oss i MSX. MSX har kollektivavtale samt at vi tilbyr friskvårdsbidrag.

Søknad:

Beskriver dette deg? Søk i dag via vårt søknadssystem med registrert CV og et personlig brev. Vi tar ikke imot søknader via andre sider, eller via epost. Alle søknader behandles fortløpende. Visa mindre

Kundservicemedarbetare - Direktanställning hos oss på Sappa

Ansök    Jan 20    AB Sappa    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att jobba med att supporta kunder i olika typer av ärenden såsom aktivering av tjänster, fakturahantering, felsökning och försäljning. Arbetet sker via telefon, mejl eller chatt. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Allt för att hitta den bästa lösningen för kunden. Arbetet kommer inledas med 3-4 veckors betald utbildning inom kund... Visa mer
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att jobba med att supporta kunder i olika typer av ärenden såsom aktivering av tjänster, fakturahantering, felsökning och försäljning. Arbetet sker via telefon, mejl eller chatt. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Allt för att hitta den bästa lösningen för kunden.
Arbetet kommer inledas med 3-4 veckors betald utbildning inom kundhantering, våra produkter och tjänster samt försäljning. Du kommer att få coachning och handledning av en personlig mentor under resans gång mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare!
Vi sitter i fräscha lokaler i Göteborg med nära anslutning till spårvagn och här arbetar du i en miljö med mycket energi och framåtanda.
Vem är du
I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet men där vi gärna ser att du har bakgrund inom service och kundkontakt.
Vi söker dig:
med stort eget driv och nyfikenhet som gillar att arbeta i föränderlig utvecklingsmiljö
som gillar att arbeta med problemlösning, mot uppsatta mål och ge hög service
med vana att arbeta med dator, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå
som kan kommunicera pedagogiskt, tar ansvar och gillar att jobba i team
med ett intresse för teknik



Vilka är vi?
Sappa levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster, telefoni och smarta hem-tjänster till nöjda kunder i hela landet. Vi är ett av Sveriges största telekombolag och har funnits länge i branschen. Bland våra kunder har vi alltifrån nätägare, fiberföreningar, byggherrar och fastighetsägare, till samfälligheter och bostadsrättsföreningar. Men det är inte bara de stora aktörerna som finns med på vår kundlista, lika ofta handlar det om en liten förening med få hushåll eller en enskild privatperson.
Vi värdesätter våra olikheter och prioriterar alltid LAGET före JAGET.
Skicka din ansökan till [email protected]
Din ansökan ska innehålla ett personligt brev, CV och referens.
Sök så snart som möjligt, då intervjuprocessen sker löpande och rekrytering kan ske under ansökningsperioden.
OBS! Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till ledande logistikföretag

Nytt
Jobbeskrivning Vi söker nu kundtjänstmedarbetare för kunds räkning. Kunden är ledande i Sverige och Norden inom logistiklösningar och posthantering. Här arbetar du med att ta emot samtal ifrån privatpersoner och företag gällande frågor kring betalning, leverans, pakethantering osv. Företaget man kommer att arbeta på sitter i centrala Göteborg och är den största i kundtjänstbranschen med näst intill 200 000 anställda världen över. Goda utvecklingsmöjlighet... Visa mer
Jobbeskrivning
Vi söker nu kundtjänstmedarbetare för kunds räkning. Kunden är ledande i Sverige och Norden inom logistiklösningar och posthantering. Här arbetar du med att ta emot samtal ifrån privatpersoner och företag gällande frågor kring betalning, leverans, pakethantering osv.

Företaget man kommer att arbeta på sitter i centrala Göteborg och är den största i kundtjänstbranschen med näst intill 200 000 anställda världen över. Goda utvecklingsmöjligheter i en härlig arbetsmiljö där sammanhållning och gemenskap är viktigt!

Som kundtjänstmedarbetare här arbetar du måndagar-fredagar på ett varierat schema under öppettiderna kl. 8-19. Du kommer bli schemalagd mellan 80-100% och får ditt schema månadsvis. Du erbjuds en inledande provanställning på sex månader med mycket goda möjligheter till anställning hos kund därefter.

Arbetet inleds med en betald utbildning på plats för att få lära dig allt om företagets produkter och tjänster, kundhantering samt datasystem.

Personliga egenskaper
Inga krav på tidigare erfarenhet krävs utan stor vikt läggs på dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är engagerad, serviceinriktad och som alltid sätter kunden i fokus. Du vet hur du formulerar dig på bästa sätt och kan anpassa detta gentemot olika kundgrupper. Du är hjälpsam och anser dig själv vara en god problemlösare med stor mängd tålamod. Du brinner för att vända en missnöjd kund till en nöjd sådan!

Du jobbar här mot uppsatta mål inom kundnöjdhet och effektivitet, därför ser vi att du drivs av att ha något att sträva mot och gör alltid ditt bästa för att nå dit, även i stressiga situationer!
Vidare behärskar du det svenska språket i tal och skrift samt anser dig själv vara datavan.

Känner du igen dig?
Välkommen med din ansökan!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Extrajobb som mötesbokare!

Nytt
Är du en framåt och serviceminded person som trivs med att prata i telefon? Då har vi jobbet för dig! Vi söker efter en person som vill arbeta som mötesbokare för vår kund, som befinner sig inom vårdsektorn. Som mötesbokare är du personen utåt för företaget och arbetar med att ta kontakt med olika kunder och boka möten. Arbetstiderna är under dagtid och du kommer att bli upplärd kring uppdraget, företaget och de produkter som du kommer att arbeta med. V... Visa mer
Är du en framåt och serviceminded person som trivs med att prata i telefon? Då har vi jobbet för dig!

Vi söker efter en person som vill arbeta som mötesbokare för vår kund, som befinner sig inom vårdsektorn. Som mötesbokare är du personen utåt för företaget och arbetar med att ta kontakt med olika kunder och boka möten.

Arbetstiderna är under dagtid och du kommer att bli upplärd kring uppdraget, företaget och de produkter som du kommer att arbeta med.

Vi söker dig som är student eller har annan huvudsaklig sysselsättning och har möjlighet att jobba extra 1 - 2 dagar i veckan. Cirka 10 timmar/vecka.

Vår kund har kontor i centrala Göteborg. Det kommer finnas möjlighet att jobba hemifrån med detta.

Din profil
Vi söker dig som är student eller har annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50 % samt kan jobba 1-2 dagar i veckan. För att passa till tjänsten så är du orädd i telefon och brinner för service. Som person är du engeagerad och framåt och trivs i en roll där du kommer i kontakt med andra människor.

Arbetsuppgifterna innebär till viss del att erbjuda kunskap om medicinska produkter till profesionellt utövande personer, vilket gör att det är meriterande om du har en medicinsk bakgrund för att förstå produkterna på ett bra sätt men viktigast att du är positiv, framåt och orädd för att ta kontakt med nya människor via telefon.

Låter detta som dig? Sök redan idag då intervjuer sker löpande!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Supportkonsult inom affärssystem till Littlefish

Nytt
Har du en examen inom ekonomi och är redo för din nästa utmaning? Har du även erfarenhet av att jobba med support av affärssystem och tycker det är roligt att jobba nära kunder? Som Supportkonsult hos Littlefish får du möjligheten att ta del av det senaste inom affärssystem och sprida din kunskap vidare i relationsbygget med kund. Låter det som ett uppdrag för dig? Läs vidare och sök redan idag! OM TJÄNSTEN Littlefish har många års erfarenhet av att impl... Visa mer
Har du en examen inom ekonomi och är redo för din nästa utmaning? Har du även erfarenhet av att jobba med support av affärssystem och tycker det är roligt att jobba nära kunder? Som Supportkonsult hos Littlefish får du möjligheten att ta del av det senaste inom affärssystem och sprida din kunskap vidare i relationsbygget med kund. Låter det som ett uppdrag för dig? Läs vidare och sök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Littlefish har många års erfarenhet av att implementera och förbättra affärssystem genom att skräddarsy lösningar till sina kunder. De erbjuder kompletta lösningar som hanterar allt från order till faktura och är måna om att lösa kundens unika behov. Som Supportkonsult kommer du ha en betydande roll för Littlefish's kunder genom att alltid ge bästa service och bygga goda kundrelationer. För att lyckas i rollen är det viktigt att du både är en lagspelare som tycker om att jobba i team men också känner dig bekväm med att jobba självständigt.



Du erbjuds


* En välkomnande och inkluderande arbetsmiljö med högt i tak
* Bli en del av en platt organisation där alla hjälps åt och stöttar varandra
* Utvecklingsmöjligheter och chansen att jobba tätt med ett kunnigt team


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
De mest vanligt förekommande arbetsuppgifterna är:


* Support av affärssystem via telefon och mail genom ärendehanteringssystemet Zendesk
* Kundvård genom att ringa varma samtal till existerande kunder
* Delta i olika projekt som exempelvis att utveckla kundmiljöer


VI SÖKER DIG SOM

Krav för uppdraget


* Avslutad eftergymnasial utbildning inom relevant område, gärna från högskola eller universitet med examen inom Ekonomi eller Industriell Ekonomi
* Tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från en liknande support-roll inom affärssystem
* Erfarenhet från något av affärssystemen SAP, Jeeves, MS Dynamics 365 och/eller Pyramid
* Är obehindrad i svenska och engelska, i tal och skrift


Meriterande


* Erfarenhet från SAP Business One
* Erfarenhet av att jobba i projekt med implementering av nya system
* Erfarenhet från Zendesk


Som person är du:


* Serviceinriktad
* Självgående
* Problemlösande


Övrig information


* Start: Omgående enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid 6 månader med chans till förlängning
* Placering: Göteborg eller Halmstad, kontor finns i båda städerna


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Littlefish's önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer på Littlefish's hemsida för att bekanta dig mer med företaget. Visa mindre

Norsktalande kundtjänstmedarbetare

Nytt
Vill du tillsammans med vår kund ge förstklassig kundsupport av hög kvalitet? Talar du flytande norska och vill arbeta i en ständigt växande och lärande organisation? Nu har du chansen att ta nästa steg i din karriär och möjligheten att använda dina språk- och servicefärdigheter. Om vår kund Vår kund är ett internationellt bolag som erbjuder kundservicelösningar inom teknisk support, kundservice, marknadsföring och försäljning. Dina arbetsuppgifter Som k... Visa mer
Vill du tillsammans med vår kund ge förstklassig kundsupport av hög kvalitet? Talar du flytande norska och vill arbeta i en ständigt växande och lärande organisation? Nu har du chansen att ta nästa steg i din karriär och möjligheten att använda dina språk- och servicefärdigheter.

Om vår kund
Vår kund är ett internationellt bolag som erbjuder kundservicelösningar inom teknisk support, kundservice, marknadsföring och försäljning.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare är ditt jobb att konsekvent leverera en unik och personlig kundupplevelse för att möta behoven hos nuvarande kunder. Som varumärkesambassadör är din kundorienterade roll avgörande för att stödja uppdraget och att ge liv åt varumärket.

Dina främsta arbetsuppgifter är följande:
- Engagera och utbilda nuvarande kunder genom inkommande samtal.
- Utbilda kunderna om varumärket och produkterna och effektivt vägleda kunderna på ett tillförlitligt sätt genom en problemfri serviceupplevelse.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer alltid kunden först. Du kommer att arbeta proaktivt med att hitta bra lösningar, lära dig, dela dina erfarenheter för att ständigt förbättra kundupplevelsen och se till att kunderna känner sig omhändertagna samt får den hjälp de behöver. Du kommer att arbeta i ett mindre team, med fördelarna med att vara en del av en stor organisation.

Din profil
Vi och vår kund anser att din personlighet är viktigare än dina kvalifikationer och därför kräver vi ingen tidigare yrkeserfarenhet. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och är tekniskt lagd. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig enkelt till nya situationer. Du har också förmågan att lära dig, förstå och tydligt förmedla varumärkes-, affärs- och tekniska koncept på ett enkelt sätt.

Krav:
- Flytande norska i tal.
- Flytande engelska i tal och skrift.
- Grundläggande datorkunskaper.

Meriterande:
- Tidigare erfarenhet inom kundservice eller annat serviceyrke.

Villkor:
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Placeringsort: Göteborg.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Varierande.

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kund.

Sökord
Kundtjänstmedarbetare, kundsupport, kundservice, kundbemötande Visa mindre

Danish speaking Customer Support Representative

Nytt
Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The co... Visa mer
Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarters is in Gothenburg, Sweden with additional offices in Finland, Latvia, Norway, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia and India.

Do you speak Danish? Do want to work with us, inspiring health and wealth for our customers, family and friends?

Zinzino is the pioneer of test-based, personalized nutrition within the wellness industry on a mission to bring the world back in balance. We inspire health and wealth for our customers, family and friends.

Zinzino is growing rapidly, and we need to further strengthen our organization and are now seeking a Danish speaking Customer Support Representative to our Customer Support department.

We are currently looking for someone that is passionate about customer service and want to make a difference for our customers. We want a person that will go above and beyond to assist our customers and partners with their enquiries whilst maintaining a positive attitude. Zinzino’s overarching vision is to inspire change in life. We want to disseminate this philosophy to as many people as we can, giving them high quality products to improve their health.

About the role

Zinzino stands for personal, familiar contacts between Partners and customer. Your task will include

• Telephone and email support to the company's Danish dealers and customers. When necessary, also help supporting other European countries.
• Administrative tasks such as database management and invoice cases.
• Registration, deviation handling and follow-up work.
• Handling of complaints.

This is where you fit in!

We are looking for our next Customer Service superstar to join our team at the Head Office in Västra Frölunda. We offer you good training in all our products and different admin systems, however as prerequisites we ask from you:

Criteria:

• Native Danish speaking
• Fluent in English in speech as well as written
• Utilize strong communication skills to solve any problems that may arise
• A can-do attitude
• Always keep smiling!

Desired qualifications and experience:

• Proven records of at least one year of successful Customer Service and/or support.

Workplace & culture
Working at Zinzino means being part of a fast-growing health and wellness company with a global footprint which gives a truly international environment. You will be part of a fun, skilled & highly motivated team that brings great experience together learning from what we do and continue to improve.

Additional information

Fulltime position, start as soon as possible.
Placement: Västra Frölunda
Please send your application no later than 2022-02-19. We will however continuously invite suitable candidates to job interviews so don’t wait, send your application already today!

Let us get together and inspire change in life!

Below you can find all our current job openings. If you find one that suits you, let us know by applying today! Visa mindre

Kan du danska & värdesätter den ultimata kundupplevelsen?

Nytt
Vill du följa med på en spännande resa på ett företag i framkant? Behärskar du det danska språket och söker efter ett kul och utvecklande kundservicejobb? Då kan detta vara rätt jobb för dig!   Vi söker just nu för kunds räkning en dansktalande kundsupportmedarbetare med placering på Hisingen! Ansök redan idag då tjänsten skall tillsättas omgående! Rollen Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara företagets representant och hantera serviceärenden fram... Visa mer
Vill du följa med på en spännande resa på ett företag i framkant? Behärskar du det danska språket och söker efter ett kul och utvecklande kundservicejobb? Då kan detta vara rätt jobb för dig!
 
Vi söker just nu för kunds räkning en dansktalande kundsupportmedarbetare med placering på Hisingen! Ansök redan idag då tjänsten skall tillsättas omgående!

Rollen
Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara företagets representant och hantera serviceärenden framförallt via e-mail och telefon.
 
Arbetstiderna är varierande och du kommer att arbeta både dag, kväll och helg.
Tjänsten skall tillsättas omgående.

Din profil
För att lyckas i den här rollen är det en förutsättning att du: behärskar det danska språket flytande i både tal och skrift.
har erfarenhet ifrån serviceyrket och gärna med liknande arbetsuppgifter
god datorvana
Du som person är positiv, driven och lyhörd för kunders behov. Viktigt är att du har den rätta inställningen och brinner för att erbjuda kunden den bästa servicen. För att trivas hos vår kund tror vi att du är en person som gillar högt tempo och strävar efter att både utveckla dig själv och ditt arbete.
 
Bra att veta!
Detta är ett konsultuppdrag med tillträde omgående. Som TEMP-TEAM konsult omfattas du av gällande kollektivavtal. Utöver avtalsenliga villkor erbjuds du friskvårdsbidrag och en engagerad konsultchef som säkra att du kommer väl tillrätta på din nya arbetsplats.
 
Intresserad?
Sök tjänsten som dansktalande kundsupport redan idag. Vi har ett löpande urval till tjänsten och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryterare Sara Rönneberg Carr på 0733-84 48 50

Varmt välkommen in med din ansökan! Visa mindre

Teknisk After Sales Administrator till globalt bolag!

Nytt
Vill du vara en del av ett innovativt bolag som fokuserar på att skapa en mer hållbar miljö? Ser du även att du kan bidra till en företagskultur som präglas av positivitet, prestigelöshet och teamkänsla? Då kan rollen som teknisk innesäljare inom eftermarknad till detta expanderande bolag vara helt rätt för dig. Behovet är omgående så skicka in din ansökan redan idag! OM TJÄNSTEN Nu söker Academic Work en Teknisk After Sales Administrator till vår kund m... Visa mer
Vill du vara en del av ett innovativt bolag som fokuserar på att skapa en mer hållbar miljö? Ser du även att du kan bidra till en företagskultur som präglas av positivitet, prestigelöshet och teamkänsla? Då kan rollen som teknisk innesäljare inom eftermarknad till detta expanderande bolag vara helt rätt för dig. Behovet är omgående så skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Nu söker Academic Work en Teknisk After Sales Administrator till vår kund med kontor i centrala Göteborg. Organisationen består av mer än 200 kollegor i fyra länder över hela världen, kontoren är belägna i Sverige, Norge, Polen och Kina. Vår kund erbjuder dig att vara en del av ett marknadsledande innovativt bolag inom det marina. Bolaget är i en expansiv fas och söker därför nya medarbetare som kommer arbeta med efterförsäljningen mot företagets globala kunder. Med fokus på att skapa en mer hållbar miljö erbjuds du nu chansen att arbeta på ett öppet och inspirerande kontor med goda personliga och professionella utvecklingsmöjligheter.

I rollen som After Sales Administrator kommer du att ha ett nära samarbete med servicekoordinatorerna, driftsättningen och serviceteamet. Tjänsten kommer även innebära nära kontakta med kunder och leverantörer.

Detta är ett konsultuppdrag; du blir anställd på Academic Work och uthyrd till vår kund. Uppdraget är inledningsvis på sex månader, med goda chanser till förlängning om samtliga parter är nöjda med samarbetet Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Du erbjuds


* En möjlighet att vara en del av ett marknadsledande innovativt globalt företag
* Stor potential för personlig och professionell utveckling
* Dedikerad konsultchef


ARBETSUPPGIFTER
I rollen kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter involvera:


* Följa upp reservdelsbeställningar från kunder
* Hantera reservdelsofferter
* Fakturering av levererade reservdelsordrar
* Supportera servicetekniker med reservdelar före, under och efter service
* Assistera servicekoordinatorerna med alla delar som behövs för eventuellt fältarbete


VI SÖKER DIG SOM
* Har åtminstone två års arbetslivserfarenhet från liknande roll sen tidigare
* Har åtminstone två års erfarenhet av SAP eller liknande CRM system
* Är obehindrad i svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet
* Har mycket goda kunskaper i Office-paketet

Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet från maritim, process eller annan tillämplig industri
* Har en teknisk bakgrund


Som person är du:


* Självgående
* Problemlösande
* Serviceinriktad


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, långsiktigt
* Placering: Centralt i Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Söker du nya möjligheter inom kundtjänst? Se hit!

Ansök    Jan 19    Jovi Konsult AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Kanske är du trött på traditionell kundtjänst och vill nu utvecklas mer i din roll samt ha en närmare dialog med kunder. Stämmer detta in på dig så tycker vi att du söka denna roll. Dina arbetsuppgifter Som kundtjänst hos vår kund som har sitt säte i Göteborg, blir du en del av ett drivande, motiverande och positivt team som tillsammans arbetar för att utveckla och expandera verksamheten. Du kommer att ha som huvudfokus att onboarda kunder, samt vara en b... Visa mer
Kanske är du trött på traditionell kundtjänst och vill nu utvecklas mer i din roll samt ha en närmare dialog med kunder. Stämmer detta in på dig så tycker vi att du söka denna roll.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänst hos vår kund som har sitt säte i Göteborg, blir du en del av ett drivande, motiverande och positivt team som tillsammans arbetar för att utveckla och expandera verksamheten. Du kommer att ha som huvudfokus att onboarda kunder, samt vara en brygga mellan kund och säljare för att skapa ett mervärde åt båda sidor. I din roll så kommer du själv ha möjlighet att träffa kunder och tillsammans med din närmaste chef sätta individuella mål för att hjälpa dig vidare i din personliga utveckling.


Din bakgrund
Vi söker dig som är en relationsbyggande entusiast som ständigt vill framåt i din personliga utveckling. Vi hoppas helt enkelt att du är en problemlösare av rang som har god social kompetens. Skulle du ha tidigare erfarenhet av kundtjänst eller försäljning så är det meriterande.

Om företaget
Företaget har sitt säte i Göteborg. Urval sker löpande så tveka inte att söka nu.

Om oss
På Jovi har vi en samlad erfarenhet om 35 år av uthyrning av personal. Vår styrka är våra medarbetare och våra härliga konsulter är en stor del av vår framgång. Vi vill vara bemanningsföretaget med mer närhet, tillgänglighet och hjärta och vi är övertygade om att det är en anledning till att vi nu har fantastiskt nöjda kunder inom diverse branscher i Göteborg och hela Västra Götaland. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 19    Recnet AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare. Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet. Företaget har funnits ... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Junior orderadministratör / Kundsupport / Omgående

Nytt
Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som kon... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Kundsupport / Orderadministratör / Start 1 Mars

Nytt
Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som kon... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 19    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Arbetsbeskrivning Har du tidigare erfarenheter av service? Trivs du i en roll med högt tempo och vill hjälpa andra via telefon och ge bra service? Då vill vi ha kontakt med dig! Vi söker efter drivna och sociala kundtjänstmedarbetare för uppdrag ute hos våra kunder i Göteborg.  Vi arbetar med kunder inom olika branscher och miljöer, därför arbetsuppgifterna kan skilja sig beroende på vilka uppdrag vi har inne. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innehåll... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenheter av service? Trivs du i en roll med högt tempo och vill hjälpa andra via telefon och ge bra service? Då vill vi ha kontakt med dig! Vi söker efter drivna och sociala kundtjänstmedarbetare för uppdrag ute hos våra kunder i Göteborg. 

Vi arbetar med kunder inom olika branscher och miljöer, därför arbetsuppgifterna kan skilja sig beroende på vilka uppdrag vi har inne. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innehålla:

• Inkommande och utgående samtal 
• Försäljning av företagets tjänster 
• Mail och chat

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Du tar eget ansvar över dina arbetsuppgifter och säkerställer att kunderna får rätt service.

Kvalifikationer
För rollen som kundtjänstmedarbetare söker vi dig som är social, driven och framåt. Du är orädd och trivs i en roll där du tar kontakt med människor via telefon. Du är lösningsorienterad, noggrann och då man ofta arbetar i team gillar du att samarbeta med dina kollegor. 

Du har: 
• En slutförd gymnasieutbildning med godkända betyg. 
• Tidigare erfarenhet inom service
• Mycket god datavana 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Det är meriterande om du:
• Har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
• Har erfarenhet av att jobba i CRM-system 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansökan
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. 

För information: Elsa Schiötz, [email protected] 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia

Nytt
Jobbeskrivning Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare till ett nytt och spännande uppdrag hos Teleperformance i Göteborg. Teleperformance är störst i branschen med runt 200 000 anställda världen över. Här arbetar du i en härlig miljö med mycket glädje och energi. Teleperformance satsar mycket på sina anställda – goda utvecklingsmöjligheter inom företaget och roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplatsen. I denna roll kommer du att representera deras... Visa mer
Jobbeskrivning
Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare till ett nytt och spännande uppdrag hos Teleperformance i Göteborg. Teleperformance är störst i branschen med runt 200 000 anställda världen över. Här arbetar du i en härlig miljö med mycket glädje och energi. Teleperformance satsar mycket på sina anställda – goda utvecklingsmöjligheter inom företaget och roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplatsen.

I denna roll kommer du att representera deras kund Telia. Du kommer att ta emot inkommande samtal ifrån Telias kunder, besvara och hjälpa dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och mobilt bredband. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Allt för att hitta den bästa lösningen för kunden.

Du kommer att arbeta i Teleperformance nya fräscha lokaler vid Backaplan, Göteborg tillsammans med massvis av härliga kollegor!

Personliga egenskaper
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Du är duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att anpassa sin service gentemot kundens förmåga och förutsättningar. Du är ansvarstagande och gillar att arbeta mot uppsatta mål, både individuellt men också som team.
Vidare är du van att arbeta med dator, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.

Arbetet inleds med en betald utbildning inom försäljning, kundhantering och företagets produkter och tjänster. Därav finns inga krav på tidigare förkunskaper! Bra va? Det enda du behöver är ett driv och en vilja att leverera strålande service till varje kund. Allt annat lär du dig på plats. Du får coachning och vägledning under resans gång mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare.


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.Uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.
Vi ber dig att utelämna information om följande i dina ansökningshandlingar; etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexualliv.


Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice.
Uniflex är börsnoterade och finns i Sverige, Norge, och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Vi söker dig som gillar administration, kundservice och teknik!

Nytt
Är du en serviceorienterad person med tekniskt intresse? Trivs du i en bred och varierande roll med många bollar i luften? Då kan detta vara rätt nästa steg för dig! Svetsteknik AB är ett företag i den familjeägda bolagsgruppen Axson och grundades 1946. Gruppen marknadsför utrustning, tillsatsmaterial och tillbehör för lödning, svetsning, skärning, materialprovning och mätning. Svetstekniks affärsidé är att vara det kompletta svetshuset – att erbjuda ett ... Visa mer
Är du en serviceorienterad person med tekniskt intresse? Trivs du i en bred och varierande roll med många bollar i luften? Då kan detta vara rätt nästa steg för dig!

Svetsteknik AB är ett företag i den familjeägda bolagsgruppen Axson och grundades 1946. Gruppen marknadsför utrustning, tillsatsmaterial och tillbehör för lödning, svetsning, skärning, materialprovning och mätning. Svetstekniks affärsidé är att vara det kompletta svetshuset – att erbjuda ett komplett program av svetsmaskiner, tillsatsmaterial och tillbehör från handsvetsning till robotsvetsning och verktyg för svetsjobb. Företaget expanderar och söker nu en serviceorienterad innesäljare till teamet i Göteborg!

Om tjänsten
Som innesäljare hos Svetsteknik AB hanterar du inkommande ärenden, ordrar och frågor från kunder via telefon och mail. Genom hög servicenivå och tekniskt kunnande hjälper du kunden med val av produkter och lösningar. Du arbetar med orderregistrering, leveransbevakning samt underlättande för utesäljarna. Utöver detta stöttar du även upp med administrativa uppgifter inom inköp och marknad. Du erbjuds ett omväxlande och roligt arbete i ett familjärt och växande bolag med bra arbetsmiljö, trevliga arbetskamrater och ständigt nya utmaningar.

Vem vi söker
Vi söker dig som…
- Har ett tekniskt intresse
- Har erfarenhet från en liknande roll
- Har grundläggande kunskaper i Excel
- Kunskaper inom svets är meriterande

Som person ser vi gärna att du är serviceorienterad och noggrann. Du trivs med att agera spindeln i nätet och är en prestigelös person som gillar att jobba brett. Vidare är du inte rädd för att ta egna initiativ och trivs med frihet under ansvar.

Övrigt
Omfattning Heltid
Arbetstider: Kontorstid
Startdatum: mars/april eller enligt överenskommelse
Adress: Södra Långebergsgatan 18, Västra Frölunda

Vad händer efter min ansökan?
Innan sista ansökningsdag har passerat går vi igenom din ansökan för att se hur väl din profil matchar kraven för tjänsten. Ser vi dig som en av våra potentiella kandidater kommer vi kontakta dig för en intervju. Om du inte går vidare i processen blir du informerad om detta senast när vi har tillsatt tjänsten. Vi intervjuar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vänta därför inte med att söka!

Denna rekrytering sköts av OnePartnerGroup AB. Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare Anel Bosnjo via 0734304996 eller [email protected] Visa mindre

Kvalitétsäkrare sökes till inkluderande bolag i Göteborg

Ansök    Jan 19    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Dina arbetsuppgifter Kvalitetsavdelningen i Stockholm söker dig med ett stort engagemang för kundnöjdhet och kvalitet. Som kvalitetssäkrare hanterar du klagomål samt kvalitetssäkrar all försäljning för vår kund i Sverige. Tillsammans med ditt team kommer du arbeta proaktivt för att säkerställa en bra försäljningsprocess och på så vis bidra till ökad kvalitet i hela värdekedjan. Du kommer arbeta administrativt men också hantera utmanande kundklagomål och sv... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Kvalitetsavdelningen i Stockholm söker dig med ett stort engagemang för kundnöjdhet och kvalitet. Som kvalitetssäkrare hanterar du klagomål samt kvalitetssäkrar all försäljning för vår kund i Sverige. Tillsammans med ditt team kommer du arbeta proaktivt för att säkerställa en bra försäljningsprocess och på så vis bidra till ökad kvalitet i hela värdekedjan. Du kommer arbeta administrativt men också hantera utmanande kundklagomål och svåra kundsamtal. Arbetsuppgifterna varierar utifrån kundnöjdheten i våra olika försäljningskanaler.

Du kommer att utveckla dina kunskaper inom både försäljning och kundhantering. Du blir en del av en stor och växande organisation som hela tiden strävar efter möjlighet till utveckling och ökad kunskap för sina anställda. Du kommer att arbeta i ett team med engagerade och sammansvetsade kollegor som alla är inriktade på att göra kunderna så nöjda som möjligt.

Om företaget
Vår kund är ett ledande europeiskt energiföretag med verksamhet i över 40 länder. De arbetar för att involvera deras kunder och samhället i omställningen för en renare värld, genom att finna lösningar och resurseffektivisera energiförbrukning. Det är en platt organisation, där du med drivet och ambitionen har alla möjligheter att utvecklas.

Mer information om vår kund kommer att ges vi personlig kontakt med 2Complete.

Din profil
Då arbetsuppgifterna kan variera utifrån kundnöjdhet ser vi att du som söker är anpassningsbar. Du har tålamod och en flexibilitet i samtal med kunden. Du har en genomförd gymnasieutbildning och erfarenhet av att ha arbetat med kunder. Du har erfarenhet av Excel samt goda språkfärdigheter i både svenska som engelska. Vidare tror vi att du som söker är puntklig, positiv och engagerad i ditt arbete. Du tycker om att arbeta tillsammans i team samt är duktig på att ta eget ansvar över dina egna arbetsuppgifter.

Är det dig vi söker? Ansök idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Matilda Dahlin.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för arbete och personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer och specialister. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. Visa mindre

Vill du jobba inom kundtjänst eller support i Göteborg?

Nytt
Jobbeskrivning Uniflex söker nu flera kundtjänst och teknisk support medarbetare till flera uppdrag hos våra globala kunder i centrala Göteborg. Arbetsmiljön präglas av mycket personalaktiviteter tex, olika tävlingar och afterworks. Allt detta i en härlig arbetsmiljö som präglas av mycket energi och roligheter tillsammans med ett stort gäng kollegor! Som kundtjänstmedarbetare/teknisk support hjälper du kunderna i en mängd olika ärenden som exempelvis abon... Visa mer
Jobbeskrivning
Uniflex söker nu flera kundtjänst och teknisk support medarbetare till flera uppdrag hos våra globala kunder i centrala Göteborg. Arbetsmiljön präglas av mycket personalaktiviteter tex, olika tävlingar och afterworks. Allt detta i en härlig arbetsmiljö som präglas av mycket energi och roligheter tillsammans med ett stort gäng kollegor!

Som kundtjänstmedarbetare/teknisk support hjälper du kunderna i en mängd olika ärenden som exempelvis abonnemangsfrågor, fakturafrågor och teknisk support. Arbetet inleds med en betald gedigen utbildning inom försäljning (ifall detta ingår i arbetet), kundhantering och företagets produkter och tjänster.


Personliga egenskaper
Inga krav på tidigare erfarenhet krävs utan stor vikt läggs på dina personliga egenskaper. Till båda dessa tjänster söker vi dig som är serviceinriktad och alltid sätter kunden i fokus. Som person har du en stark vilja och drivkraft. Du motiveras av att arbeta mot uppsatta mål och strävar alltid efter att nå dessa.
Gillar du dessutom teknik och har ett intresse av detta? Då passar du perfekt för vår tekniska support!

Du som söker har goda datorkunskaper och behärskar det svenska språket väl i tal och skrift.

Hoppas vi hörs och ses!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.Uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.
Vi ber dig att utelämna information om följande i dina ansökningshandlingar; etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexualliv.


Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering.
Uniflex finns i Sverige, Norge, och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Nu söker vi en stjärna till vår antagningsenhet och kontor.

Nytt
Nu söker vi en stjärna till vår antagningsenhet och kontor. Har du kombinationen av att vara en administrativ stjärna och har positiva kundrelationer i fokus och vill jobba med ett härligt gäng i händelsernas centrum? Då är det dig vi söker och välkommen till Sveriges snabbast växande utbildningskoncern. Tjänsten består av två delar. Den ena delen är som antagningskoordinator (75%) och innebär att du bland annat bedömer inkommande ansökningar till våra utb... Visa mer
Nu söker vi en stjärna till vår antagningsenhet och kontor.
Har du kombinationen av att vara en administrativ stjärna och har positiva kundrelationer i fokus och vill jobba med ett härligt gäng i händelsernas centrum? Då är det dig vi söker och välkommen till Sveriges snabbast växande utbildningskoncern.
Tjänsten består av två delar. Den ena delen är som antagningskoordinator (75%) och innebär att du bland annat bedömer inkommande ansökningar till våra utbildningar. Det är ett ansvar som kräver att du är noggrann men samtidigt lösningsorienterad. Ingen ansökan är den andra lik.
Du kommer jobba nära våra blivande studerande, främst via mail och telefon. Vi söker personer med ett utåtriktat och professionellt förhållningssätt och som är bra på att skapa goda relationer. Du ska vara flexibel då nya rutiner i arbetssättet kan ske under arbetsperioden.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att:
* Granska och bedöma ansökningar (betyg, intyg med mera)
* Hantera och svara på inkommande samtal
* Hantera och svara på inkommande mail
Arbetet ställer krav på flytande svenska såväl skriftligt som muntligt. Du ska med lätthet kunna tolka olika handlingar och instruktioner för att både självständigt och tillsammans med övriga medarbetare fatta beslut i antagningsärenden. För att känna dig bekväm i rollen och utföra arbetsuppgifterna så behöver du ha god system- och datavana. Vi ser att du har 1–2 års yrkeserfarenhet av administration och en bakgrund inom kundservice där mail och telefon har varit dina arbetsredskap.
Den andra delen av tjänsten är som kontorsstöd (25%). Du ansvarar för inköp av kontorsmaterial, kontaktar hyresvärden om något behövs ordnas i lokalerna. Hjälpa till med lättare it-teknik som att hjälpa till att koppla upp sig mot nätverk. Du ska vara en doer som kan hugga i där det behövs.
Tycker du om att ha en bred tjänst med varierat innehåll då kommer du tycka om denna roll. Tjänsten är på 100%. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, då vi söker en person med härlig energi och positivitet.
Tidsperiod: slutet av feb -till sista juni, 2022. Arbetstider 08.00 - 17.00
Ort: Göteborg
Märk ansökan med: Göteborg
Varmt välkommen med din ansökan till [email protected] intervjuer kommer att ske löpande.
I Elevera Education Group ingår Medieinstitutet, Stockholm School of Business, John Ericson institutet och Travel Education Centre. Våra utbildningar bygger på branschens framtida behov och inriktning. Vi samverkar med företag, organisationer och myndigheter. Våra utbildningar ingår i yrkeshögskolan, vilket garanterar både utbildning till aktuella yrkesroller och tätt samarbete med branschen! Visa mindre

Kundsupport till Sveriges största möbel och inredningsföretag

Nytt
Dina arbetsuppgifter Till vår kund i centrala Göteborg söker vi ytterligare kundtjänstmedarbetare till ett välkänt möbel och inredningsföretag. Vi söker dig som älskar att ge service! Tjänsten startar 15 november Är du positiv och en driven person som vill utvecklas på längre sikt inom ett företag? Vi söker dig som vill arbeta med att hjälpa andra och du är en person som värdesätter god service. För oss är det viktigt med ett personligt och bra bemötand... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Till vår kund i centrala Göteborg söker vi ytterligare kundtjänstmedarbetare till ett välkänt möbel och inredningsföretag. Vi söker dig som älskar att ge service!
Tjänsten startar 15 november

Är du positiv och en driven person som vill utvecklas på längre sikt inom ett företag?
Vi söker dig som vill arbeta med att hjälpa andra och du är en person som värdesätter god service.

För oss är det viktigt med ett personligt och bra bemötande för att få kunderna att känna sig trygga i sin köpprocess; antingen före, under eller efter att de har gjort sina inköp. Du kan komma att hantera reklamationsärenden, frågor om sortiment, lagersaldo och agera rådgivare vid beställningar.
Du kommer att arbeta med inkommande samtal från privatpersoner.

Inledningsvis får du en utbildning inom området, som ska få dig att känna dig trygg i din start.

Din profil
Brinner du för service och människor? Då letar vi efter dig!

Vi ser att du trivs i en miljö där du får ta eget ansvar och där det sker ständiga förändringar. Du har en förmåga att prioritera och organisera ditt arbete och motiveras av att hitta lösningar på problem. I ditt sätt att arbeta har du ett högt engagemang och delar gärna med dig av din kunskap och erfarenhet för att tillsammans utvecklas med dina kollegor. Vi söker dig som är positiv, gillar att lösa problem och ge fantastisk service till kunderna.
Krav:
- Svenska i tal och skrift
- Gymnasiekompetens
- Engelska i tal och skrift
- God datorvana

Som person är du positiv, ansvarsfull, driven och engagerad i ditt arbete.

Om företaget
Kundtjänsten har öppettider vardagar kl 08.00-20:00 och helger kl 09:00-18:00 och du schemaläggs mellan 80-100%, varierande schema.
Fast lön enligt kollektivavtal och uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund.

Skicka din ansökan till vår mail [email protected] då vi ej tar emot ansökningar via länken.
- ANSÖK REDAN IDAG
Vi arbetar med löpande urval och efter avslutad rekryteringsprocess sparar vi ej ditt CV.

Välkommen till oss!

Om oss
Vi växer och vi vill växa med dig!
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag i Göteborg och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Gasellföretag 2019 och 2020.

Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se Visa mindre

Kundrådgivare till Consort

Nytt
Om du har erfarenhet av kundservice, är initiativrik och bra med människor är detta ett jobb för dig! Vi samarbetar med Consort AS för att rekrytera kundrådgivare till en tjänst på heltid. Consort är ett norskt bolag och ska nu etableras till Sverige och vi söker därför kundkonsulter att vara en del av det nya teamet och få vara med att utveckla Consort i Sverige! Vilka är Consort? Consorts tjänster kan delas in i tre kategorier; försäljnings- och kundse... Visa mer
Om du har erfarenhet av kundservice, är initiativrik och bra med människor är detta ett jobb för dig! Vi samarbetar med Consort AS för att rekrytera kundrådgivare till en tjänst på heltid. Consort är ett norskt bolag och ska nu etableras till Sverige och vi söker därför kundkonsulter att vara en del av det nya teamet och få vara med att utveckla Consort i Sverige!

Vilka är Consort?

Consorts tjänster kan delas in i tre kategorier; försäljnings- och kundservice, försäkringsförmedling och konsultuthyrning.
Consort AS växer kraftigt och på grund av att flera nya kunder behöver fler anställda för sitt nyetablerade kund- och försäljningscenter i Göteborg. Consort arbetar på uppdrag av ett antal av de största och mest ansedda företagen i Norge och Sverige.

Vardagen är varierad och lärorik! Vi letar efter dig som gillar att prata med människor; främst med välkomstsamtal och försäkringsförmedling till befintliga kunder från olika banker Consort Nordic arbetar på uppdrag av. Arbetsmiljön är viktigt och det leder till goda relationer. Consort vill ta hand om de anställdas välmående och potential.

https://www.consortnordic.se/ 

Uppgifter som kundrådgivare kommer att vara:

• Kundbehandling och vägledning via telefon, både inkommande och utgående samtal
• Kontakt med många olika typer av människor och branscher
• Försäljning/merförsäljning
• Samarbete med andra avdelningar i Consort

Vem är du?

Du har gärna en utbildning inom ekonomi, finans, eller administration. Det är en fördel om du har viss erfarenhet från kundtjänst - antingen från kundcenter, butik eller service. Det viktigaste är att du trivs i en utåtriktad roll. Du måste ha god kommunikationsförmåga på svenska både muntligt och skriftligt och kunna snabbt bekanta dig med nya datorsystem och trivas med telefon och dator som arbetsverktyg. Viadre ser vi att du är en ordningsam och glad person som gillar att ta initiativ!
Alla aktuella konsulter måste genomgå en certifiering i urvalsprocessen innan anställning. Certifieringen omfattas av Consort Nordic och är en certifiering för att ordna betalningsförsäkring. Konsulten får denna certifiering och den är personlig. Certifieringen har utarbetats av Finanskompetens.

Varför ska du välja Consort?

Genom att arbeta på Consort får du värdefull erfarenhet som kan användas i ett antal branscher, samtidigt som du får friheten att forma din egen arbetsdag och leverera resultat på ett sätt som kommer mest naturligt till dig själv. Förutom en mycket bra arbetsmiljö och samarbete kan vi erbjuda följande:
• Alla som arbetar här har en fast lön, vilket gör att fokus ligger på innehållet i konversationen med kunden.
• Genom Consort Class får du tillgång till ett antal spännande utvecklingsmöjligheter och utbildning/kurser i försäljning och kundkontakt
• Vi är ett bra företag som tar vår arbetsmiljö på allvar
• Stor variation i arbetsdagen. Du kommer att ha kontakt med många olika människor varje dag
• Du kommer ingå i ett spännande och växande företag!

Om ansökan

Om detta verkar intressant för dig hoppas vi att du skickar en ansökan till oss så snart som möjligt. Vi utvärderar sökande löpande och positionerna kan därmed fyllas innan ansökningsfristen löper ut.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare

Jemima Hammarström via [email protected]

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Sökord:

Kundkonsult, Kundservice, Kundtjänst, Försäljning, Försäkringsförmedling, Sälj, Consort, Adecco, Bank, Ekonomi, Finans, Admin, Administration, Göteborg Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till möbelföretag

Ansök    Jan 19    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Om tjänsten Just nu söker vi fler personer med servicetalang till kundtjänsten för en välkänd svensk möbeljätte. Din anställning inleds med en provanställning hos oss på Recruitive med goda möjligheter till en tillsvidareanställning hos vår kund. Vi tror att de vi letar efter trivs i en arbetsmiljö med högt tempo där du får jobba mot uppsatta mål omgiven av fantastiska kollegor och teamledare som sprider positiv energi. Förutom detta erbjuder vi dig, lön e... Visa mer
Om tjänsten
Just nu söker vi fler personer med servicetalang till kundtjänsten för en välkänd svensk möbeljätte. Din anställning inleds med en provanställning hos oss på Recruitive med goda möjligheter till en tillsvidareanställning hos vår kund. Vi tror att de vi letar efter trivs i en arbetsmiljö med högt tempo där du får jobba mot uppsatta mål omgiven av fantastiska kollegor och teamledare som sprider positiv energi. Förutom detta erbjuder vi dig, lön enligt kollektivavtal, varierande arbetstider, utvecklingsmöjligheter och friskvårdsbidrag.

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer främst bestå av att ta emot inkommande telefonsamtal och genom dessa vara behjälplig med att besvara frågor och vägleda kunder i deras ärenden. Genom kvalitativ service kommer du samtidigt identifiera kundens behov och erbjuda merservice i samtalen. Utöver detta kommer du även att administrera och följa upp kundserviceärenden. Tjänsten inleds med en tre veckor betald utbildning på plats på Teleperformance kontor på Backaplan, med möjlighet att kunna arbeta hemifrån efter avslutad utbildning.

Din profil
Recruitive tar din personlighet på allvar och vi värderar din personlighet högre än dina tidigare erfarenheter och kunskaper. Vi tror dock att du för att trivas i den här rollen är intresserad av ett långsiktigt arbete med stora utvecklingsmöjligheter inom kundtjänst. Att du lär dig arbetet snabbt och har ett genuint intresse för människor och service. Dessutom är du en problemlösare som är bra på att ta eget ansvar och har en förmåga att se lösningar.

Krav för tjänsten:
* Fullständiga gymnasiebetyg.
* Flytande språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
* Tidigare erfarenhet inom service

Om företaget
Vi erbjuder:
* Tjänst på 80-100%.
* Lön enligt kollektivavtal.
* Friskvård, försäkringar och pension.
* Utvecklingsmöjligheter i ett stort, globalt företag.
* Fräscha lokaler i Göteborg nära till kollektivtrafik, närmaste hållplats Hjalmar Brantingsplatsen.
* Schemalagd varierad arbetstid med öppettider vardagar 08:00-20:00 och helger 08:00-18:00.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Recruitive är miljö- och kvalitets certifierade enligt ISO9001 samt ISO14001.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Intersport

Nytt
Dina arbetsuppgifter Nu rekryterar vi en nyfiken kundtjänstmedarbetare med drivkraft, passion och kundfokus med anställning hos vår kund Intersport. Tjänsten är på 80% Är du positiv och en driven person som vill utvecklas på längre sikt inom ett företag? Vi söker dig som vill arbeta med att hjälpa andra och du är en person som värdesätter god service. Som kundtjänstmedarbetare ingår du i den digitala organisationen som har ett ansvar för de digitala lös... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Nu rekryterar vi en nyfiken kundtjänstmedarbetare med drivkraft, passion och kundfokus med anställning hos vår kund Intersport.

Tjänsten är på 80%

Är du positiv och en driven person som vill utvecklas på längre sikt inom ett företag?

Vi söker dig som vill arbeta med att hjälpa andra och du är en person som värdesätter god service.
Som kundtjänstmedarbetare ingår du i den digitala organisationen som har ett ansvar för de digitala lösningarna och e-handeln. Kunderna ställer krav på effektivitet, tillgänglighet, bekvämlighet och att företaget lever upp till sina löften. Om du vill vara med att skapa en fantastisk köpupplevelse, oavsett om det är i butik eller via e-handeln, så är du den vi söker!

Vi erbjuder dig ett brett och utmanande jobb som är lika roligt som att köra puckelpist, spela fotboll eller vilken sport som helst du kommer i kontakt med!

Din nya roll innefattar bland annat:

- Orderläggning mot leverantör och mot vårt interna lager
- Hantera teamärende från våra teamsäljare
- Hantera kundtjänstärenden för e-handel och butik via telefon, mail samt chatt
- Hantera kundtjänstärenden för våra medlemmar via telefon, mail och chatt

Din profil
Kvalifikationer:
Vi söker dig som drivs av att leverera service i världsklass. Du som söker har tidigare arbetserfarenhet inom service, administration och avslutad gymnasial utbildning.
Du har god datakunskap.
Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.
Du är en person som är tillmötesgående i ditt bemötande och du har ett intresse av att ha kunden i fokus.
Du trivs i en roll som ger dig möjlighet att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och du kan strukturera ditt arbetssätt för att driva dina uppgifter framåt.

Krav:
- Svenska i tal och skrift
- Gymnasiekompetens
- Engelska i tal och skrift
- God datorvana
- Som person är du positiv, ansvarsfull, driven och engagerad i ditt arbete.

Om företaget
Anställning sker hos kundföretaget
Friskvård
Kollektivavtal med Unionen
Personalrabatt

Skicka din ansökan till vår mail [email protected] då vi ej tar emot ansökningar via länken.

- ANSÖK REDAN IDAG
Vi arbetar med löpande urval och efter avslutad rekryteringsprocess sparar vi ej ditt CV.

Välkommen med din ansökan

Om oss
Vi växer och vi vill växa med dig!
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag i Göteborg och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Gasellföretag 2019 och 2020.

Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se Visa mindre

Är du intresserad av teknik och support? - Se hit

Nytt
Dina arbetsuppgifter Bemanningskontoret söker drivna personer som vill starta karriären inom serviceyrke Vi vill träffa dig som har ett stort engagemang, god social förmåga och en drivkraft att lära dig mer och vill utvecklas inom ett roligt och givande serviceyrke inom kundsupport med teknisk felsökning. Det viktigaste är din personlighet och inställning, inte vad du har för arbetslivserfarenheter sedan tidigare. Vi erbjuder: * Ett spännande arbete p... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Bemanningskontoret söker drivna personer som vill starta karriären inom serviceyrke

Vi vill träffa dig som har ett stort engagemang, god social förmåga och en drivkraft att lära dig mer och vill utvecklas inom ett roligt och givande serviceyrke inom kundsupport med teknisk felsökning. Det viktigaste är din personlighet och inställning, inte vad du har för arbetslivserfarenheter sedan tidigare.


Vi erbjuder:
* Ett spännande arbete på en modern och fartfylld arbetsplats
* Kontor i centrala Göteborg
* Kollektivavtal
* Inledande och fullt betald utbildning
* Varierande arbetstider 80- 100%
* Goda utvecklingsmöjligheter
* Möjligheten att förstärka dina kunskaper inom försäljning, servicefokus och rådgivning
* Möjlighet till anställning hos vår kund
* Härliga kollegor

Din profil
För att du ska trivas med att jobba inom kundservice är du den som vill ge det lilla extra till kunden och passar in på följande
* Driven, social, bekväm med att prata i telefon
* Svenska och engelska, både skriftligt och muntligt
* Målinriktad
* Har stark känsla för service och vill utvecklas inom detta
* Har en förmåga att ta initiativ
* Gymnasiekompetens



Om företaget
Bemanningskontoret bemannar företag i Göteborg och Stockholm, arbetsuppgifterna varierar beroende på vilket projekt du blir anställd till. Vi tillsätter främst tjänster på heltid och tillämpar alltid lön enligt kollektivavtal. Vi intervjuar löpande så vänta inte med att ansöka. När du har genomfört din ansökan så ringer vi upp dig och berättar mer om de olika tjänsterna! Om du har några frågor, tveka inte att höra av dig till

SÖK TJÄNSTEN:
Du ansöker genom att maila till [email protected] och vi arbetar med löpande urval. Efter avslutad rekryteringsprocess kommer vi ej att spara ditt CV



Om oss
Vi växer, väx med oss!
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag i Göteborg och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se Visa mindre

Fastighetsjouren söker handläggare på deltid

Nytt
Störningsjouren står för Trygghet! På Störningsjouren är vi idag drygt 55 medarbetare och har vårt kontor i fina lokaler centralt i Focus-huset. Vi erbjuder tjänster som skapar trygghet och säkerhet i våra kunders bostadsmiljöer. Störningsjourens verksamhet pågår dygnet runt, året runt, vardag och helgdag med att hjälpa de boende att hantera situationer som påverkar deras trygghet och säkerhet. Vi arbetar med akuta störningar kvälls-och nattetid, vi utför ... Visa mer
Störningsjouren står för Trygghet!
På Störningsjouren är vi idag drygt 55 medarbetare och har vårt kontor i fina lokaler centralt i Focus-huset. Vi erbjuder tjänster som skapar trygghet och säkerhet i våra kunders bostadsmiljöer. Störningsjourens verksamhet pågår dygnet runt, året runt, vardag och helgdag med att hjälpa de boende att hantera situationer som påverkar deras trygghet och säkerhet. Vi arbetar med akuta störningar kvälls-och nattetid, vi utför utrednings- och vräkningsförebyggande arbete på dagtid, vi utreder vid misstanke om oriktiga hyresförhållanden samt erbjuder fastighetsjour för hjälp vid akuta händelser. Störningsjouren har ett nära samarbete med socialtjänst, vårdinstanser och annat samhällsstöd.
Våra kunder är de kommunala bostadsbolagen inom koncernen, flera av de största privata hyresvärdarna och vissa bostadsrättsföreningar i Göteborg.
Störningsjouren i Göteborg AB ingår som ett av sju dotterbolag i Framtidenkoncernen som är en av landets största fastighetsägare. Framtidenkoncernen ägs av Göteborgs Stadshus AB som ingår i Göteborgs Stad.

ARBETSUPPGIFTER
Fastighetsjouren söker deltidspersonal till kvällar, nätter och helger.

Tycker du om att ge service och lösa akuta problem? Tycker du om att prata i telefon? Har du ett tekniskt intresse eller erfarenhet av kundservice?

Som medarbetare på Fastighetsjouren kommer du tillsammans med dina kollegor via telefon ta emot felanmälningar från våra kunders hyresgäster under jourtid. De huvudsakliga arbetsuppgifterna innebär att:
• Besvara, bedöma och rapportera felanmälningar och larm från våra kunders hyresgäster.
• Ge hjälp till självhjälp, det vill säga att stödja hyresgästen att själv kunna åtgärda lättare problem, styra icke akuta ärenden till ordinarie arbetstid samt om nödvändigt kontakta entreprenör för akut åtgärd.
• Rapportera och dokumentera information i våra och kundernas datorsystem.


KVALIFIKATIONER
Erfarenhet från teknisk kundtjänst - Meriterande
Vi söker dig som har erfarenhet från teknisk kundtjänst, från fastighetsbranschen eller liknande.

Du är serviceinriktad och pedagogisk, tycker om att hjälpa kunder och har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper utöver svenska så är det en bra merit.

Det krävs datavana krävs då du jobbar i flera olika digitala system.

Ibland kan tempot bli högt så du måste kunna hantera flera pågående ärenden samtidigt.

Du är en bra lyssnare och kan ställa frågor till de som ringer för att ta reda på information om ärendet för att kunna ta beslut om rätt åtgärd.

Arbetsuppgifterna kräver ordning och reda så du behöver vara noggrann och strukturerad i arbetet.

Inom Störningsjouren värdesätter vi jämn åldersfördelning- och könsfördelning samt mångfald och ser gärna sökande med olika nationalitet och erfarenhet.

Serviceinriktad - Meriterande
Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du är mån om att ta reda på vilka förväntningar som finns hos uppdragsgivare och andra intressenter samt följer upp att dessa införlivas. Du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande.

Bemötande - Meriterande
Du visar respekt och hänsyn för dem du möter i din yrkesroll. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet. Du har en öppen och positiv attityd då du har brukarens/kundens behov som utgångspunkt för ditt agerande.

Noggrann - Meriterande
Du är mån om att ditt arbete blir korrekt och grundligt utfört samtidigt som du inte lämnar någonting åt slumpen. Du har förmåga att ha fokus på detaljer. Du kontrollerar och följer upp ditt arbete för att säkerställa att det håller en hög kvalitet.



ÖVRIGT
Då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser och annonsplatser. Visa mindre

Norsktalende supportmedarbeider - Samsung

Ansök    Jan 19    Sykes Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Norsktalende supportmedarbeider søkes til Samsungs kundetjeneste Er du en positiv og trivelig person som lokkes av å kunne tilby kunder en service i verdensklasse? Da er du rett person til vårt team! Arbeidsoppgaver Dine arbeidsoppgaver kommer til å bestå av å besvare innkommende supporthenvendelser om Samsungs produkter. Supporten skjer primært via telefonsamtaler, men også via chat og e-post. Produktene består av både mobiler, hvitevarer og AV/TV. Du kom... Visa mer
Norsktalende supportmedarbeider søkes til Samsungs kundetjeneste
Er du en positiv og trivelig person som lokkes av å kunne tilby kunder en service i verdensklasse? Da er du rett person til vårt team!
Arbeidsoppgaver
Dine arbeidsoppgaver kommer til å bestå av å besvare innkommende supporthenvendelser om Samsungs produkter. Supporten skjer primært via telefonsamtaler, men også via chat og e-post. Produktene består av både mobiler, hvitevarer og AV/TV. Du kommer til å jobbe mot tydelige mål og coache kundene til de rette løsningene.
Åpningstidene for kundetjenesten er fra 07.00-21.00 alle dager i uken, og arbeidstiden blir fordelt på åttetimers skift innenfor dette.
Tjenesten begynner med en betalt grunnleggende trening innom både produktene, samt også hvordan du håndterer samtaler og bruker våre system. Fortløpende treninger og coaching kommer til å skje for videreutvikling, samt for å oppdatere deg om våre nye produkter.
Om deg
På Sitel Group anser vi att din personlighet er viktigere enn dine meritter, og vi stiller derfor ikke krav på tidligere yrkeserfaring. For å passe hos oss, synes vi heller at det er viktig at du er positiv og hjelpsom, at du har en bra evne til å kommunisere og at du liker problemløsning. Du er effektiv, du tar ansvar for dine arbeidsoppgaver og du har lett for å tilpasse deg til nye situasjoner.
Krav
Innehar gode kunnskaper i både norsk og engelsk tale og skrift.
Grunnleggende datakunnskaper

Meritterende
Tidligere erfaring av kundetjeneste eller tilsvarende serviceyrke
Behersker svensk eller finsk i tale og skrift
Interesse og sans for teknikk og teknologi

Om tjenesten
Startdato 10 januar
Ansettelsesform: Fast stilling, med innledende prøveansettelse på 6 måneder.
Heltid/Deltid: Heltid
Sted: Göteborg, Lindholmen
Lønn og fordeler: Fast månedslønn i henhold til vår kollektivavtale, samt friskhetsbidrag og muligheter for bonus.
SYKES er en del av Sitel Group® fra og med 27 august Visa mindre

Danish Customer Support

Nytt
One of our customers in the automotive industry is now looking for their next star to join their team of dedicated customer service agents. For the right person, this role will be both fun, developing, and rewarding. Cool new features, products and services will be supported and you will assist customers via phone, email, chat, and Social media. Do you enjoy helping customers, solving problems and take great pride in delivering a great service, this mi... Visa mer
One of our customers in the automotive industry is now looking for their next star to join their team of dedicated customer service agents. For the right person, this role will be both fun, developing, and rewarding.


Cool new features, products and services will be supported and you will assist customers via phone, email, chat, and Social media.


Do you enjoy helping customers, solving problems and take great pride in delivering a great service, this might be a good opportunity for you!


If you have some experience from sales, or if you have an open mindset about learning more about it, great, even more likely you will be successful in this role


Previous experience from Customer Support is a must.


Do you like being a part of a team, working toward common goals and enjoy problem-solving, then you will like this place!


Fluent English and Danish, both oral and written is a must.
For the right person, we offer a competitive salary and good benefits.


Do you tick all the boxes? -Then we would love to talk to you! #jobbjustnu


Please send your updated resume asap to [email protected] Visa mindre

Gymvärd Peoples Training

Ansök    Jan 19    PT i Hovås AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
People's Training i Nya Hovås är en exklusiv verksamhet som levererar tydliga resultat till sina kunder. Förutom fantastiska lokaler så är clubens största styrka sitt team av kompetenser som tillsammans har skapat en miljö där ständigt lärande och inspiration pågår. Vi tror dessutom på att leverera kundvård i världsklass där vi fångar varje kunds behov gällande hälsa och välmående. Du kommer att jobba som gymvärd/entertrainer i vårt exklusiva träningskonce... Visa mer
People's Training i Nya Hovås är en exklusiv verksamhet som levererar tydliga resultat till sina kunder. Förutom fantastiska lokaler så är clubens största styrka sitt team av kompetenser som tillsammans har skapat en miljö där ständigt lärande och inspiration pågår. Vi tror dessutom på att leverera kundvård i världsklass där vi fångar varje kunds behov gällande hälsa och välmående.
Du kommer att jobba som gymvärd/entertrainer i vårt exklusiva träningskoncept PT33 som bygger på att medlemmen tränar i digitala maskiner som helt och hållet är anpassade efter dennes förutsättningar och mål. Hen behöver inte tänka på några inställningar, program eller bokningar av pass. Allt finns inbyggt i systemet och det tar bara en halvtimme, 33 minuter för att vara exakt. Och vi lovar, träningen kommer att ge resultat.
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
I rollen som gymvärd/entertrainer i vårt "butiksgym" kommer du att arbeta i en miljö där träning och hälsa står i centrum. Du får du ett relationsbyggande jobb där en leverans av service i världsklass är ditt största fokus.
Jobbet innebär mycket kontakt med människor där du inspirerar, guidar och stöttar medlemmen utifrån dagens behov.
Du erbjuds en marknadsmässig lön med möjlighet till bonus.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som gymvärd/entertrainer i PT33 innebär bland annat att:
uppmuntra medlemmens träning och skapa återbesök
fånga upp behov och feedback från medlemmar
skapa en säker och trygg träning på anläggningen
utföra installationer av nya medlemmar i vårt koncept
hålla vår exklusiva club i toppskick

I KORTHET INNEBÄR ROLLEN
Arbetstiden är varierande med både dagtid, kvällstid & helg. Tjänstens omfattning är schemalagd 25–50 % av en heltid.
Du kommer att få en utbildning och introduktion som ger dig en bra grund att bygga vidare på i rollen som ”Entertrainer”.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som:
har en fallenhet för service
älskar träning och hälsa
jobbar effektivt, organiserat och självständigt
har lätt att anpassa dig efter olika situationer
tycker om att bygga relationer med människor
har möjlighet att arbeta både kvällar & helger



Kanske har du haft en roll inom något serviceyrke eller har en annan oväntad bakgrund som bidrar till den unika person du är.
Har du tidigare arbetat med ett serviceinriktat jobb är det meriterande, men inget krav. Vi ser att du behärskar svenska flytande i tal och skrift och har en god förståelse för engelska i tal och skrift.
Har du ett stort intresse kring hälsa och om hur kroppen fungerar är detta av stort värde.
Vi ser fram emot din ansökan, maila in ditt CV & personligt brev idag för att vara med i processen! Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare / Support till Göteborg

Är du kundfokuserad och dedikerad till att överträffa kundens förväntningar? Har du kunskaper i danska? Då är detta uppdrag för dig. Ansök idag! Om rollen För kunds räkning söker vi kundtjänstmedarbetare med kunskaper i danska och med ett genuint intresse av att erbjuda en professionell kundupplevelse. Vi söker dig som motiveras av att arbeta i ett snabbt, dynamiskt team med förmåga att anpassa, hantera och klara deadlines. Som kundtjänstmedarbetare verkar... Visa mer
Är du kundfokuserad och dedikerad till att överträffa kundens förväntningar? Har du kunskaper i danska? Då är detta uppdrag för dig. Ansök idag!
Om rollen
För kunds räkning söker vi kundtjänstmedarbetare med kunskaper i danska och med ett genuint intresse av att erbjuda en professionell kundupplevelse. Vi söker dig som motiveras av att arbeta i ett snabbt, dynamiskt team med förmåga att anpassa, hantera och klara deadlines.
Som kundtjänstmedarbetare verkar du för att hela tiden leverera en enastående och personlig kundupplevelse inom ett av kundens varumärken. Du kommer att hantera ärenden via telefon, e-post, och chattar. Du bör vara en person som sätter kunden först, med en vilja att lära dig och dela med dig för att ständigt förbättra kundupplevelsen.
Vem är du?
Positiv, entusiastisk och passionerad för människor
Stark kommunikationsförmåga (muntlig och skriftlig) med uppmärksamhet på detaljer
Kundfokuserad och dedikerad till att överträffa kundens förväntningar

Krav för tjänsten
Erfarenhet av kundtjänstarbete / support / 1-line eller motsvarande
Möjlighet att arbeta kvällstid, helger och helgdagar
Kunskap inom danska i tal och skrift

Övrigt
Startdatum: Så snart som möjligt
Slutdatum: 6 månader med möjlighet till förlängning
Omfattning: Heltid
Ort: Göteborg
Du söker tjänsten genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller din Linkedin-profil. De som går vidare därefter bjuder vi in till digital intervju. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen.
Vi går igenom urvalet löpande vilket innebär att rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Line Andersson via 076-023 02 17 eller [email protected]
Stegra Rekrytering AB hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra. Visa mindre

Teknisk supportmedarbetare - Samsung

Ansök    Jan 18    Sykes Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Supportmedarbetare till Samsungs kundtjänst sökes Är du en positiv och glad person som lockas av att få erbjuda kunder en service i världsklass? Då är du rätt person till vårt team! Arbetsuppgifter Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om Samsungs produkter. Supporten sker huvudsakligen via samtal men även via chatt och e-mail och produkterna består av mobiler, vitvaror och AV/TV. Du kommer jobba mot tydliga mål och coac... Visa mer
Supportmedarbetare till Samsungs kundtjänst sökes
Är du en positiv och glad person som lockas av att få erbjuda kunder en service i världsklass? Då är du rätt person till vårt team!
Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om Samsungs produkter. Supporten sker huvudsakligen via samtal men även via chatt och e-mail och produkterna består av mobiler, vitvaror och AV/TV. Du kommer jobba mot tydliga mål och coacha kunderna till rätt lösningar.
Öppettiderna för kundtjänsten är 7.00-21.00 alla dagar i veckan och arbetstiden blir fördelad på åtta timmars skift däremellan.
Tjänsten börjar med en betald grundutbildning inom såväl produkterna som hur du hanterar samtal och använder våra system. Fortlöpande utbildningar och coaching kommer sedan ske för vidareutbildning och för att uppdatera dig om nya produkter.
Om dig
På SYKES anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och gillar problemlösning. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska, norska och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Behärskar danska, norska eller finska i tal och skrift
Teknikintresserad

Om oss
SYKES är en internationellt ledande leverantör av kundservicelösningar såsom teknisk support, kundservice, marknadsföring och försäljning. Med 60 000 anställda fördelade över 72 kontaktcenters runt om i världen hjälper vi 2 000 företag att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder. Vår företagskultur genomsyras av vårt syfte: We help people, one caring interaction at a time.
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus Visa mindre

Teknisk support till Göteborg Energi

Ansök    Jan 19    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Arbetsbeskrivning Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag till dig. Just nu söker vi en teknisk kundkoordinator till Göteborg Energi. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag till dig. Just nu söker vi en teknisk kundkoordinator till Göteborg Energi.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgifterna blandade och vi mottar alla slags ärenden inom teknisk support. Bland arbetsuppgifterna ingår bland annat…


 ta emot och hantera felanmälan
 felavhjälpning
 tidsbokningar
 teknisk support inom våra olika produktområden


Rollen ansvarar för att generellt kunna svara på frågor om företagets produkter/tjänster i både telefon och interna ärendehanteringssystem. Detta innebär att du kommer att handha/lösa och ansvara för kundärenden i syfte att säkerställa och höja kundnöjdheten.

Utöver detta krävs det att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt en mycket god vana att arbeta vid datorn och i olika datasystem. 

Arbetstider
Treskift:
07:00 - 16:30
13:00 - 22:00
22:00 - 07:00

Kvalifikationer
För att lyckas i tjänsten krävs ingen teknisk bakgrund. Vi har kompetensen och kommer ge dig en lång introduktion. Vad du däremot behöver vara är nyfiken! Hos oss på teknisk support kommer du att få lära dig alla möjliga spännande saker inom såväl kundhantering som elnät.

Vi söker dig som…


 fungerar väl tillsammans med andra
 är duktig på att fatta beslut, ta initiativ och improvisera och prioritera
 har ett naturligt kundfokus och vill slutföra dina ärenden med en nöjd kund som resultat
 har en treårig gymnasieutbildning eller motsvarande


Meriterande är om du…


Tidigare har arbetat med kundhantering, tex teknisk support, kundservice eller annat serviceyrke med högt kundfokus
Behärskar du dessutom ett tredje språk utöver svenska och engelska är det meriterande


Ansökan
Urval och intervju sker löpande och kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Om företaget
Göteborg Energi är mer än ett vanligt energibolag. Vi är göteborgarnas eget energibolag och ägs av Göteborgs Stad. Förutom att skapa hållbara och trygga lösningar inom energi och stadsfiber så jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Visa mindre

Dansktalende kundtjänstmedarbetare, Göteborg

Ansök    Jan 18    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi på Manpower söker just nu dig som är dansktalende och vill jobba som Kundtjänst / Consumer Relations Agent i Göteborg. Du kommer att arbeta på konsultuppdrag hos vår kund inom fordonsindustrin. Förutom det faktum att du får jobba hos en väldigt omtyckt arbetsgivare är det bästa med det här jobbet att du får arbeta i en kundtjänst där kundupplevelse verkligen står i fokus. Läs mer om jobbet som Consumer Relations Agent nedan. Varmt välkommen med din ansö... Visa mer
Vi på Manpower söker just nu dig som är dansktalende och vill jobba som Kundtjänst / Consumer Relations Agent i Göteborg. Du kommer att arbeta på konsultuppdrag hos vår kund inom fordonsindustrin. Förutom det faktum att du får jobba hos en väldigt omtyckt arbetsgivare är det bästa med det här jobbet att du får arbeta i en kundtjänst där kundupplevelse verkligen står i fokus. Läs mer om jobbet som Consumer Relations Agent nedan. Varmt välkommen med din ansökan!

Start: Januari eller enligt överenskommelse
Uppdrag: Konsultuppdrag, till en början 6 månader men vi ser det långsiktigt
Arbetstider: Arbetet utförs på dagtid, obekväm arbetstid och arbete på vissa helger förekommer. Du får själv möjlighet att önska schema och det finns flexibilitet att förlägga arbetstiden. Arbete på kvällar och helger utförs på distans/hemifrån.

Vad går arbetet ut på?

Uppdraget innebär att arbeta i en kundtjänstfunktion där du agerar rådgivare och erbjuder professionell service genom att besvara frågor från företagets befintliga och potentiella kunder, framförallt via telefon, men även mail, chatt och sociala medier kan förekomma. I den här rollen kommer du framförallt supportera danska kunder vilket sätter högt krav på goda språkkunskaper. Rollen är väldigt fokuserad på kommunikation och uppföljningar då det är det viktigaste för kundupplevelsen. Arbetet går också ut på att erbjuda anpassade lösningar till kundunika förfrågningar.

Kunder kontaktar kundtjänsten angående ärenden kopplat till försäkring, fakturor och produktbeställning av företagets exklusiva premiumprodukter. Du kommer hjälpa kunder i deras beställningsprocess vilket innebär att uppdraget även innefattar en hel del administration. I rollen finns det även stora utvecklingsmöjligheter då företaget befinner sig i en expansiv fas. Anställningen inleds med en introduktionsutbildning där du får lära dig det du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att:

* Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt
* Hantera beställningar via interna processer och system.
* Ansvara för att prioritera och eskalera feedback från kunder till interna team

Är du rätt person för jobbet?

Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med service, kundsupport och problemlösning. Vi lägger stor vikt vid personlighet för denna roll. Vi söker dig som har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och känner ett stort engagemang att ge varje kund den bästa möjliga service. Vi ser gärna att du är innovativ och att du tycker det är roligt att utveckla och komma med förbättringsförslag för att effektivisera processer och verktyg för att ta kundupplevelsen till en ny nivå. Är du dessutom intresserad av att arbeta i en global miljö och vara en del av ett internationellt team är detta möjligheten för dig!

I övrigt krävs det att du

* Talar och skriver dansk flytande
* Har en gymnasieexamen
* Har god systemvana och är van att arbeta med telefon och dator

Det är även meriterande för tjänsten om du

* Har haft yrken med mycket kundkontakt och försäljning
* Talar och skriver svenska obehindrat
* Har arbetat inom serviceyrke tidigare, gärna inom kundtjänst eller reception



Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se
Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 0771-55 99 10

Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!

Vad händer när jag skickat in min ansökan?

Vi läser igenom ansökningar löpande. Du kan enkelt se om din ansökan kommit in på Min profil på Manpower.se under Ansökningar.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

German speaking Customer Support Representative

Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The co... Visa mer
Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarters is in Gothenburg, Sweden with additional offices in Finland, Latvia, Norway, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia and India.

Do you speak German? Do want to work with us?

Zinzino is the pioneer of test-based, personalized nutrition within the wellness industry on a mission to bring the world back in balance. We inspire health and wealth for our customers, family and friends.

Zinzino is growing rapidly, and we need to further strengthen our organization and are now seeking a German speaking Customer Support Representative to our Customer Support department.

We are currently looking for someone that is passionate about customer service and want to make a difference for our customers. We want a person that will go above and beyond to assist our customers and partners with their enquiries whilst maintaining a positive attitude. Zinzino’s overarching vision is to inspire change in life. We want to disseminate this philosophy to as many people as we can, giving them high quality products to improve their health.

About the role

Zinzino stands for personal, familiar contacts between Partners and customer. Your task will include

• Telephone and email support to the company's German dealers and customers. When necessary, also help supporting other European countries.
• Administrative tasks such as database management and invoice cases.
• Registration, deviation handling and follow-up work.
• Handling of complaints.

This is where you fit in!

We are looking for our next Customer Service superstar to join our team at the Head Office in Västra Frölunda. We offer you good training in all our products and different admin systems, however as prerequisites we ask from you:

Criteria:

• Native German speaking
• Fluent in English in speech as well as written
• Utilize strong communication skills to solve any problems that may arise
• A can-do attitude
• Always keep smiling!

Desired qualifications and experience:

• Proven records of at least one year of successful Customer Service and/or support.

Workplace & culture
Working at Zinzino means being part of a fast-growing health and wellness company with a global footprint which gives a truly international environment. You will be part of a fun, skilled & highly motivated team that brings great experience together learning from what we do and continue to improve.

Additional information

Fulltime position, start as soon as possible.
Placement: Västra Frölunda
Please send your application no later than March 30. We will however continuously invite suitable candidates to job interviews so don’t wait, send your application already today!

Let us get together and inspire change in life!

Below you can find all our current job openings. If you find one that suits you, let us know by applying today! Visa mindre

Administratör/Customer Sucess

Avizion växer snabbt och behöver en administrativ medhjälpare på kontoret. Vi söker dig som är intresserad av att arbeta med kunder och se till att de får bästa möjlig service. Du pratar och skriver flytande svenska och tycker om att skriva och prata i telefon. Som Customer manager hos Avizion kommer du att vara spindeln i nätet för att kunder inom Finans, Redovisning, Affärsutveckling får bästa möjliga kundupplevelsen. Du gillar alltså att vara administra... Visa mer
Avizion växer snabbt och behöver en administrativ medhjälpare på kontoret.
Vi söker dig som är intresserad av att arbeta med kunder och se till att de får bästa möjlig service.
Du pratar och skriver flytande svenska och tycker om att skriva och prata i telefon.
Som Customer manager hos Avizion kommer du att vara spindeln i nätet för att kunder inom Finans, Redovisning, Affärsutveckling får bästa möjliga kundupplevelsen. Du gillar alltså att vara administrativ och ta hand om alla möjliga frågor så att kunderna får det löst. Din sprudlande energi och initiativförmåga går hand i hand med din prestigelöshet, lyhördhet och vilja att samarbeta.
Tillsammans med dina 20 kollegor kommer du att maila, ta emot nya leads, skicka avtal, registrera fakturor och aktivt ta kontakt med nya och befintliga kunder.
Du kommer att arbeta tillsammans med vår kreditchef och ta hand om kunder. Har du en ekonomisk utbildning finns därför möjligheter att på sikt avancera inom kredit teamet och arbeta med analyser av ekonomiska
Vårt team älskar att göra affärer samt jobba mot högt uppsatta mål så det är viktigt att du gillar högt tempo.


Varför Avizion
• Fin Jobba med ett av Sveriges mest snabbväxande finansbolag med höga mål.
• Få en av Sveriges i särklass bästa säljutbildningar inom finans och redovisning
• Få arbeta med några av Sveriges bästa inom fakturahantering, kreditbedömning och ekonomiska nyckeltal.
• Centralt kontor i Göteborg, bra förbindelser
• Fantastiska kollegor och en kultur som stödjer din din utveckling Visa mindre

Bli bolånerådgivare! (utbildning + anställning)

Professionals Nord samarbetar med Swedbank för att utbilda framtidens bolånerådgivare i Göteborg. Här ges du avlönad studietid för att slutföra Swedsec-licensen och påbörjar sedan introduktion hos Swedbank för att arbeta i rollen som bolånerådgivare. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är inget krav utan som ny i rollen ges du den utbildning och handledning du behöver. På Swedbank får du en arbetsplats med fina förmåner och härliga kollegor där personli... Visa mer
Professionals Nord samarbetar med Swedbank för att utbilda framtidens bolånerådgivare i Göteborg. Här ges du avlönad studietid för att slutföra Swedsec-licensen och påbörjar sedan introduktion hos Swedbank för att arbeta i rollen som bolånerådgivare. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är inget krav utan som ny i rollen ges du den utbildning och handledning du behöver. På Swedbank får du en arbetsplats med fina förmåner och härliga kollegor där personlig utveckling står i centrum. Missa inte denna chans, sök tjänsten redan idag då urvalet sker löpande!

 

Information om tjänsten
Swedbank ser ett stort framtida behov av bolånerådgivare och gör därför en satsning tillsammans med Professionals Nord. Ett antal utvalda individer kommer få chansen att delta i satsningen där framtidens bolånerådgivare utbildas. Blir du utvald ges du ett ovärderligt tillfälle att få avlönad studietid, betald Swedsec-licens samt en roll som bolånerådgivare hos en av Sveriges främsta banker. Här ges du chansen att starta en ny karriärsbana hos en storbank i framkant och samla meriterande arbetslivserfarenhet inom branschen.

Du kommer sitta i Swedbanks lokaler på Lindholmen tillsammans med många härliga kollegor som ser fram emot att du kommer på plats. Då tidigare erfarenhet av liknande arbete inte är ett krav börjar du givetvis din anställning med en introduktionsutbildning. Du kommer även få löpande handledning under din anställning för att du ska känna dig trygg i din roll som bolånerådgivare.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Swedbank under 6 månader. Intentionen är att du därefter ska bli fast anställd direkt hos Swedbank, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Swedbanks önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

 

Arbetsuppgifter
Du påbörjar din anställning med avlönad studietid för att avklara Swedsec-licensen. Därefter påbörjas introduktion hos Swedbank för rollen som bolånerådgivare.
Som Bolånerådgivare hos Swedbank får du en spännande och samhällsnyttig roll där kundnöjdhet står i centrum. Ditt främsta fokus kommer vara att skapa mervärde för både nya och befintliga kunder. Du hjälper kunder via telefon med frågor berörande bolån och krediter. Som Bolånerådgivare hos Swedbank gör du skillnad för bankens kunder i deras vardag samtidigt som du själv samlar på dig meriterande erfarenhet.

Avdelningen strävar efter stor tillgänglighet för bankens kunder och dina pass kan vara förlagda mellan kl. 06.45–20.30 veckans alla dagar. Kontoret håller dock stängt på röda dagar. Observera att detta är en heltidstjänst och du kommer arbeta 38.5 timmar per vecka.
För detta uppdrag krävs ett utdrag ur belastningsregistret, vi rekommenderar dig därför att beställa det redan vid ansökan via länken: https://polisen.se/Service/Belastningsregistret-begar-utdrag/Kontrollera-dina-uppgifter-i-belastningsregistret/

Observera att brevet sedan ska skickas oöppnat till:
Professionals Nord,
Albin Andersson
Kungstorget 11, 411 10 Göteborg

Observera att kreditupplysning kommer göras på kandidater som blir aktuell för anställning.

Vi söker dig som:
För denna tjänst kommer personlig lämplighet väga tyngre än tidigare erfarenhet. För att du ska trivas i rollen som bolånerådgivare är du en social person som brinner för service. Vi tror även att du är en målinriktad person som gärna överträffar både förväntningar och mål. Kort sagt, om du har ett stort driv, ett intresse för ekonomi och en positiv inställning så är du troligen den vi söker!

Erfarenhetsmässigt har du sedan tidigare erfarenhet från kundtjänst, handels, restaurangbranschen eller annat serviceyrke. Alternativ annan dokumenterad servicevana. Rollen är mycket kommunikativ och därför är det viktigt att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift. 

Det är meriterande om du studerat en utbildning inom ekonomi, tidigare arbetat med telefon som verktyg och/eller har erfarenhet från bank. 

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Göteborg
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Albin Andersson

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Junior orderadministratör / Kundsupport / Omgående

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som kon... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Allente (Viasat och Canal Digital)

Vi söker nu nya kundservicemedarbetare till ett nytt och spännande uppdrag hos Teleperformance i Göteborg. Teleperformance är störst i branschen med runt 200 000 anställda världen över. Här arbetar du en härlig miljö med mycket glädje och energi. Teleperformance satsar mycket på sina anställda - goda utvecklingsmöjligheter inom företaget och roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplasten. Arbetsuppgifter I denna roll kommer du att representera Tele... Visa mer
Vi söker nu nya kundservicemedarbetare till ett nytt och spännande uppdrag hos Teleperformance i Göteborg. Teleperformance är störst i branschen med runt 200 000 anställda världen över. Här arbetar du en härlig miljö med mycket glädje och energi. Teleperformance satsar mycket på sina anställda - goda utvecklingsmöjligheter inom företaget och roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplasten.

Arbetsuppgifter

I denna roll kommer du att representera Teleperformances kund Allente, tidigare Canal Digital och Viasat. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att hantera kundärenden över telefon, allt från felsökning av tv-tjänster till fakturafrågor. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt för att hitta den bästa lösningen för kunden. Merförsäljning ingår i denna roll vilket passar dig som är tävlingsintresserad och som vill ha möjlighet att påverka din egna lön.

Det finns möjlighet att arbeta hemifrån eller ifrån Teleperformances fräscha lokaler vid Backaplan, Göteborg tillsammans med massvis av härliga kollegor.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Du är duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att kunna anpassa din service gentemot kundens förutsättningar. För att trivas i rollen sporras du av uppsatta mål och tävlingar. Du är utåtriktad, engagerad och kan hantera ett högt tempo tålmodigt. Du är van att arbeta med dator och skriver och talar obehindrat på svenska samt behärskar engelska på en god nivå. Har du ett teknikintresse är detta meriterande.

Information

Arbetet inleds med en betald utbildning inom kundhantering samt företagets produkter och tjänster. Därav finns inga krav på tidigare förkunskaper! Det enda du behöver är ett driv och en vilja att leverera strålande service till varje kund. Allt annat lär du dig på plats. Du får coachning och vägledning under resans gång mot en fullfjädrad kundservicemedarbetare.

Placeringsort: Göteborg, Backaplan

Tjänstgöringsgrad: 80-100%

Arbetstider: Förlagda mån-fre mellan kl 09:00-21:00, helger kl 10:00-20:00. Arbete varannan helg förekommer.

Startdatum: 24 januari 2022

Anställningsform: Sex månaders visstidsanställning med god chans till förlängning

Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Forma framtiden med oss!

Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!

Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Amendo söker Kundrådgivare Privat till Swedbanks Kundcenter i Göteborg

Arbetsbeskrivning Swedbank är en av de ledande aktörerna på marknaden och satsar nu för att ta ytterligare ett steg på sin resa. Därför söker vi just nu efter de allra bästa kundrådgivarna för konsultuppdrag på minst 6 månader! På Swedbanks Kundcenter möter du bankens kunder via telefon och skrift men även digitalt i bankens övriga kanaler. Inom Kundcenter kommer du lösa kundens primära bank behov och förmedla mer komplexa ärenden till rätt kompetens. I ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Swedbank är en av de ledande aktörerna på marknaden och satsar nu för att ta ytterligare ett steg på sin resa. Därför söker vi just nu efter de allra bästa kundrådgivarna för konsultuppdrag på minst 6 månader!

På Swedbanks Kundcenter möter du bankens kunder via telefon och skrift men även digitalt i bankens övriga kanaler. Inom Kundcenter kommer du lösa kundens primära bank behov och förmedla mer komplexa ärenden till rätt kompetens.

I rollen som kundrådgivare privat ingår bearbetning av kredit och debet transaktioner, öppnande av nya konton och marknadsföring samt försäljning av bankens produkter och tjänster. Du kommer bidra aktivt till att kunden når en optimal digitaliseringsgrad samt ge stöd vid diverse tekniska förfrågningar där du samtidigt kommer få hantera enklare företagsärenden. Du kommer också hantera ärenden via skrift.

Tjänsten är på heltid med start 14 februari 2022.

Som konsult blir du anställd av Amendo och uthyrd till vår kund. Att arbeta som konsult är en fantastisk möjlighet att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag inom ekonomi, bank, finans och försäkring.

Kvalifikationer och egenskaper
Rollen som Kundrådgivare Privat kräver att du behöver ha stor känsla för service, ha stor social kompetens och en flexibel inställning. Som person har du lätt för att samarbeta och brinner för att göra affärer. Du har ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på den här tjänsten.

God kommunikation och pedagogisk förmåga
Serviceinriktad
Vara social, positiv och utåtriktad.
Erfaren av försäljning eller kundservice
Intresse för ekonomi och digitala lösningar

För att trivas i gruppen drivs du av att, tillsammans med dina kollegor, nå gruppens gemensamma mål samt ditt eget resultat. Det gör du allra bäst om du är driven och målinriktad som person. Du bör även ha lätt att ta till dig förändringar.

Om Swedbank
Rollerna på Swedbank är konsultuppdrag och du blir således anställd av Amendo och uthyrd till Swedbank. Att arbeta som konsult är en fantastisk möjlighet att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag inom ekonomi, bank, finans och försäkring.

Inom Swedbanks kundcenter ingår du i team där alla hjälps åt. Där alla strävar mot gemensamma mål och där varje individuell prestation är viktig för verksamhetens framgång. Här arbetar man effektivt för att möta kunder i största utsträckning. Du får ett synligt och nära ledarskap och ges möjlighet att få arbeta med din personliga utveckling. Här förväntas det att du är öppen, enkel och omtänksam och att du bidrar med positiv energi och delar med dig av dina egna erfarenheten till gruppen. Du kommer vara en viktig del av kundens såväl som bankens viktigaste affär.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter

Om Amendo
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Exekutiv Search & Interim som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Filiph Fagerlund på [email protected] Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundrådgivare / Kundsupport / Administration

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tj?nsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som kon... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tj?nsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia Company. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om f?retaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och för världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundrådgivare arbetar du i nära dialog med företagets privat-och företagskunder där du ansvarar för att säkerställa nöjda kunder. Ärendena varierar i tid och komplexitet och berör frågor gällande fiberanslutningar, faktura-och reklamationshantering. Med telefon och mejl som dina främsta arbetsverktyg arbetar du för att ge god kundservice kring fiberanslutningar till både privat-och företagskunder. Rollen innebär varierande arbetsuppgifter ned flertalet kontaktytor, både internt och externt och du tillhör ett team om 20 kollegor.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Tidigare arbetslivserfarenhet av kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• God systemvana

Vi tror att du som söker har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och har ett tillvägagångssätt för att lösa problem. För att trivas i roller ser vi att du har en öppenhet för förändring och kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. Eftersom du arbetar i nära samarbete med kollegor i samma roll har du en förmåga och intresse för att samarbeta med andra människor och har lätt för att se gruppen och syftet med helheten.

?vrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Finsktalande Client Coordinator till Continental

Pratar du finska och letar extrajobb vid sidan av dina studier? Har du tidigare erfarenhet från serviceyrken och tycker om att jobba nära kunder? Då har vi uppdraget för dig! Som Client Coordinator hos Continental Däck får du möjligheten att jobba i ett stort internationellt företag och utvecklas professionellt tillsammans med ett energifyllt team. Läs vidare och sök jobbet redan idag! OM TJÄNSTEN Continental Däck är ett väletablerat internationellt före... Visa mer
Pratar du finska och letar extrajobb vid sidan av dina studier? Har du tidigare erfarenhet från serviceyrken och tycker om att jobba nära kunder? Då har vi uppdraget för dig! Som Client Coordinator hos Continental Däck får du möjligheten att jobba i ett stort internationellt företag och utvecklas professionellt tillsammans med ett energifyllt team. Läs vidare och sök jobbet redan idag!

OM TJÄNSTEN
Continental Däck är ett väletablerat internationellt företag som erbjuder däck i världsklass för en säker körning med över 240 000 anställda världen över. Avdelningen som vi nu söker en Client Coordinator till heter Nordic Conti360° Fleet Solutions, de levererar helhetslösningar till sina kunder och därmed täcker de allt gällande kundernas däckbehov.

I rollen som Client Coordinator kommer du ha daglig kontakt med serviceverkstäder runt om i Norden och då främst mot den finska och svenska marknaden. Du kommer ingå i ett team på 6 personer där ni stöttar varandra och ser till att den dagliga verksamheten rullar. För att lyckas i rollen är det viktigt att du tycker om ett högt tempo och har vana av att besvara frågor både via mail och telefon samt att du har en god samarbetsförmåga.

Du erbjuds


* Ett spännande uppdrag i en internationell miljö
* Möjligheten att på kort tid samla på dig mycket erfarenhet
* Att bli en del av ett härligt team
* Utvecklingsmöjligheter


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Exempel på arbetsuppgifter som är vanligt förekommande:


* Kundsupport via mail och telefon
* Administrera rapporter från serviceverkstäder
* Kontrollera ordrar och fakturor samt administration kring detta


VI SÖKER DIG SOM

Krav för uppdraget


* Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50%, gärna med inriktning ekonomi
* Tidigare erfarenhet från arbetslivet, gärna från en liknande roll med mycket kundkontakt
* Är obehindrad i svenska och finska, i tal och skrift
* Möjlighet att jobba ca 4 timmar per dag under feb - maj


Meriterande


* God datorvana och goda kunskaper i Office-paketet
* Vana av att jobba i ett högt tempo med många bollar i luften
* Tidigare erfarenhet av att jobba i team
* Obehindrad i engelska, tal och skrift


Som person är du:


* Serviceinriktad
* Strukturerad
* Problemlösande


Övrig information


* Start: 1:e februari
* Omfattning: deltid, 50 %
* Placering: Göteborg, Röda sten


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Continentals önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Continental på deras hemsida för att bekanta dig mer med företaget. Ta gärna en extra titt på Conti360° Fleet Solutions för att läsa om vad just din avdelning jobbar med. Visa mindre

Teknisk support till Nexa

Har du ett teknikintresse och gillar problemlösning? Då kan rollen som teknisk support på Nexa vara något för dig. Här får du vara med och utveckla Nexas supportfunktioner samtidigt som du blir en viktig länk mellan produktutveckling och konsument. Om företaget Nexa utvecklar och marknadsför produkter inom trådlös styrning (Smarta Hem) och brandskydd (Trygga Hem). Vi har ett flertal produktvarumärken som säljs via de största butikskedjorna inom gör-det-sj... Visa mer
Har du ett teknikintresse och gillar problemlösning? Då kan rollen som teknisk support på Nexa vara något för dig. Här får du vara med och utveckla Nexas supportfunktioner samtidigt som du blir en viktig länk mellan produktutveckling och konsument.

Om företaget
Nexa utvecklar och marknadsför produkter inom trådlös styrning (Smarta Hem) och brandskydd (Trygga Hem). Vi har ett flertal produktvarumärken som säljs via de största butikskedjorna inom gör-det-själv segmentet samt el-grossister och andra samarbetspartners runt om i Norden.

Våra trådlösa produkter och system för hemautomation förenklar vardagen i miljoner hem och vårt kompletta sortiment för brandskydd är det självklara valet för ett tryggt och säkert hem. Vår vision är att tillhandahålla ett komplett sortiment för hemautomation och brandskydd, för ett tryggt och smart hem.

Sedan starten 1997 har Nexa haft sitt huvudkontor och lager i Göteborg. I januari 2014 blev Nexa en del av den börsnoterade OEM International-koncernen med verksamhet i 14 länder och en omsättning på ca 3,3 miljarder.


Dina arbetsuppgifter
Idag består Nexa av 12 medarbetare på huvudkontoret i Sisjön, Göteborg. Du kommer att ingå i företagets produkt och utvecklingsteam och få en viktig roll för att vara med och forma hur Nexas framtida erbjudande inom Smarta och Trygga hem kan se ut.

Som teknisk support är du tillgänglig för kunderna via telefon och e-post för att besvara t.ex. installations- och teknikfrågor. Kundkontakten innefattar direktkontakt med slutanvändare samt kontakt med personal hos återförsäljare och installatörer.

Du kommer även arbeta med att förbättra och utveckla Nexas supportfunktioner för att erbjuda en bättre kundupplevelse och service. Det kan t.ex. handla om att ta fram och anpassa installationsmanualer, användarbeskrivningar och produktinformation.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat följande:
• Telefon- och mailsupport
• Dokumentera och följa upp ärenden
• Kontaktyta mellan slutanvändare och utveckling
• Utveckling av produktinformation på hemsidan
• Hantering av reklamationer och produktärenden
• Funktions- och produkttestning


Din profil
Vi söker en motiverad problemlösare med teknikintresse. Du är trygg i dig själv och har lätt för att skapa goda relationer. Då du erbjuds en fri roll med möjlighet att själv sätta din prägel på Nexas support och kommunikation mot kunderna är det viktigt att du som person är självgående och tar initiativ till att driva ditt arbete framåt.
Eftersom tjänsten innebär regelbundna kundkontakter behöver du kunna uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt i tal och skrift på både svenska och engelska.
Meriterande kompetens
• Intresserad av hemautomation & smarta hem
• Tidigare erfarenhet av kundsupport
• Enklare kunskaper eller intresse för programmering
• Grundläggande elkunskap


Ansökningsförfarande
I den här rekryteringsprocessen har Nexa ett samarbete med Skill. Tjänsten innebär en direktanställning på Nexa. Varmt välkommen att skicka in din ansökan! Urvalet kommer behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vänta därför inte med din ansökan. Vid eventuella frågor eller funderingar, kontakta ansvarig rekryterare Ben Saeang, [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till kund i Göteborg

Är du en serviceinriktad person som har erfarenhet av kundtjänst? Är du intresserad av att utveckla dina arbetserfarenheter genom framtida uppdrag? Vi på Adecco söker alltid efter framtida stjärnor som vill ha en chans att utvecklas inom sitt område. Vill du bygga upp ditt professionella nätverk och knyta värdefulla kontakter? Då kan detta vara något för dig. Sök redan idag! Hur kan din arbetsdag se ut? Ditt ansvarsområde innebär att hjälpa kunder via te... Visa mer
Är du en serviceinriktad person som har erfarenhet av kundtjänst? Är du intresserad av att utveckla dina arbetserfarenheter genom framtida uppdrag? Vi på Adecco söker alltid efter framtida stjärnor som vill ha en chans att utvecklas inom sitt område. Vill du bygga upp ditt professionella nätverk och knyta värdefulla kontakter? Då kan detta vara något för dig. Sök redan idag!

Hur kan din arbetsdag se ut?

Ditt ansvarsområde innebär att hjälpa kunder via telefon och mail. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll. Du kan komma att jobba både mot Sverige eller andra marknader så som övriga länder i Skandinavien: Danmark, Norge och Finland. Därmed är kunskaper i dessa språk högt meriterande.

Som kundtjänstsmedarbetare kan ansvarsområdet innefatta:

• Besvara inkommande samtal och mail från kund
• Merförsäljning
• Orderhantering
• Reklamationer
• Fakturering och kreditering
• Leveransbevakning

Det kan även förekomma andra typer av administrativa arbetsuppgifter beroende på hur det aktuella uppdraget ser ut. Var tyngdpunkten ligger i dina arbetsuppgifter varierar också mellan de olika uppdragen och din kompetens.

Som konsult hos oss finns det därmed alla möjligheter för dig att utvecklas och växa i din yrkesroll!

Om dig

Vi söker dig som är serviceminded med ett prestigelöst och lösningsorienterat förhållningssätt. Vi ser gärna att du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt och förstår värdet av en hög kundnöjdhet!

Önskade kvalifikationer
• Tidigare erfarenhet av att arbeta med kundtjänst / customer service
• Van vid att använda telefon samt dator och system som arbetsverktyg
• Obehindrade kunskaper i svenska och engelska språket, tal och skrift
• Kunskaper i danska norska och finska språken är högt meriterande

Om Adecco

Tjänsterna tillsätts omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden, med reservation för semestertider.

Våra kundföretag är av olika storlek och verkar i många olika branscher inom Göteborg, Kungsbacka eller Borås med omnejd. Arbetets omfattning är vanligtvis på heltid eller deltid, vardagar mellan kl. 08.00-17.00.

Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden.
För rätt person kan konsultuppdragen många gånger leda till erbjudande om anställning direkt hos våra kundföretag.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Evelina Hjortskog via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord

Customer Service, Kundtjänst, Kundsupport, Customer Support, Svenska, Swedish, engelska, English, danska, Danish, norska, Norwegian, finska, Finnish, Göteborg, Kungsbacka, Borås, Adecco Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare - se hit!

Nu söker vi dig som trivs i en kundorienterad roll med många kontaktytor. I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Awardit kommer du stötta och representera bolag som Benify, Klarna, SAS och Handelsbanken i deras bonusprogram! OM TJÄNSTEN Awardit designar, utvecklar och driver belönings- och e-handelslösningar till bland annat Benify och SAS bonusprogram. Kontoret är placerat vid Gamlestadens Fabriker där du tillsammans med 21 andra kollegor dagligen stött... Visa mer
Nu söker vi dig som trivs i en kundorienterad roll med många kontaktytor. I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Awardit kommer du stötta och representera bolag som Benify, Klarna, SAS och Handelsbanken i deras bonusprogram!

OM TJÄNSTEN
Awardit designar, utvecklar och driver belönings- och e-handelslösningar till bland annat Benify och SAS bonusprogram. Kontoret är placerat vid Gamlestadens Fabriker där du tillsammans med 21 andra kollegor dagligen stöttar och representerar kunder på absolut bästa sätt. Lokalerna är rymliga, ljusa och socialt inkluderande.

På kontoret är alla behjälpliga och hugger i där det behövs. Du kommer ingå i ett team bestående av två ytterligare kollegor där fokus är på arbetsuppgifter inom kundservice i ett nära samarbete med andra funktioner så som sälj, inköp, ekonomi, marknad och lager.

Majoriteten av kundkontakten sker i skrift via mail men ni finns även tillgängliga över telefon mellan 09-12 måndag-fredag.

Du erbjuds


* Varierande arbetsuppgifter
* Möjlighet att sätta dig in i andra funktioners arbete vid intresse
* Generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring och handla till inköpspris på deras sortiment


ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Awardit kommer du arbeta och agera problemlösande, ex. vid leveransproblem, returhantering, fakturering och reklamationer. Exempel på arbetsupgifter:


* Besvarar frågor från kunder via chatt, kunders egna system och telefon
* Assistera kunder i de lojalitetsprogram som drivs
* Enklare tulladministration


VI SÖKER DIG SOM
* Har mycket goda kunskaper i danska och svenska i både tal och skrift
* Besitter god datorvana

Det är meriterande om du har erfarenhet av Visma Business.

Som person är du


* Serviceinriktad
* Självgående
* Flexibel
* Samarbetsvillig


Övrig information


* Start: Omgående eller enligt överenskommlse
* Omfattning: Heltid, lägre anställningsgrad kan diskuteras
* Placering: Gamlestadsvägen 2, Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Awardit's önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Awardit Visa mindre

Danish Speaking Customer Care Specialist

About the role As a Customer Care Specialist your job is to consistently deliver an outstanding, personal and customer experience addressing the needs of current and future customers. As an ambassador for the brand your customer-facing role is crucial in supporting our mission to improve the society we live in and bring our brand promise to life. Excite, engage and educate prospective buyers and current owners through inbound and outbound activities, acro... Visa mer
About the role

As a Customer Care Specialist your job is to consistently deliver an outstanding, personal and customer experience addressing the needs of current and future customers. As an ambassador for the brand your customer-facing role is crucial in supporting our mission to improve the society we live in and bring our brand promise to life. Excite, engage and educate prospective buyers and current owners through inbound and outbound activities, across an array of channels. Passionately educate customers about the brand and our products, and efficiently and reliably guide customers through a hassle-free service experience, by providing helpful and timely answers and seamlessly connecting the dots. Always put the customer first. Figure things out. Learn and share back so that we can constantly improve the customer experience and ensure our customers feel cared for and get the help needed.

Who are you

• Positive, enthusiastic and passionate about people
• Works collaboratively with the team to get things done and create a positive atmosphere
• Ability to learn, understand and clearly convey brand, business and technical concepts in a simple way
• Strong communication skills (oral and written) with attention to tone of voice/details
• Humble and assured, respectful of others and an outstanding listener
• Curious, eager to learn and try new things
• Customer, focused and dedicated to exceeding the expectation of customers
• Customer service experience from sales oriented premium brands desired
• All candidates must be able to successfully pass a pre-employment background check and language tests (English + Danish)
• Must have and maintain a valid driver´s license
• Ability to work evening hours, weekends and holidays. We are available for our customers both evenings and weekends.

To succeed in the role as Consumer Care Specialist we believe that you have a genuine interest in providing professional outstanding customer experience and motivated by working in a fast-paced, dynamic team with the ability to adapt, manage and meet deadlines. You are a self-driven person with a proactive approach, a problem solver and a flexible team player.

This is a full-time position in Gothenburg, Torslanda. Please note that for this position we are only looking for you who speak Danish.

Contact details

If you have questions about the assignment or the recruitment process, you are welcome to contact responsible recruiter: Evelina Hjortskog [email protected]

Welcome with your application!

Keywords
Costumer care specialist, Costumer Service, Automotive, Gothenburg, Danish, Adecco Visa mindre

Norsktalande kundservicemedarbetare till fordonsindustrin!

Har du arbetslivserfarenhet inom service? Trivs du bra med att använda datorn och telefon som främsta arbetsverktyg? Är du social, driven, serviceminded samt pratar norska? Vi söker nu norsktalande kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag till våra kunder i Göteborgsområdet! Om tjänsten Ditt ansvarsområde innebär att hjälpa kunder via telefon och mail. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande sa... Visa mer
Har du arbetslivserfarenhet inom service? Trivs du bra med att använda datorn och telefon som främsta arbetsverktyg? Är du social, driven, serviceminded samt pratar norska? Vi söker nu norsktalande kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag till våra kunder i Göteborgsområdet!

Om tjänsten

Ditt ansvarsområde innebär att hjälpa kunder via telefon och mail. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll.

Dina främsta arbetsuppgifter kommer innebära:
- Hantering av kundärenden via telefon, mail, chatt och sociala medier.
- Proaktivt försäljningsarbete genom att fånga upp leads från inkommande ärenden
- Ta emot, ansvara för och hantera feedback från kunder
- Löpande förbättringsarbeten av arbetssätt och processer

De uppdrag vi får in är på små, mellanstora eller större globala kunder i Göteborgsområdet. Tjänsterna på ofta fortlöpande på heltid. Du kommer att ha ett varierande schema där även kväll-och helgjobb förekommer. Vi ser därför att du är flexibel gällande arbetstider.

Observera att vi genom denna annons endast söker dig som är norsktalande!

Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av servicearbete, gärna inom kundtjänst eller försäljning. Eftersom du kommer att hantera kundärenden globalt är det väsentligt att du behärskar engelska flytande i tal och skrift. I denna roll önskar vi även att du har god kunskap i norska, både i tal och skrift. Vi ser också att du har god datorvana och har lätt för att lära dig nya program och system. Meriterande är erfarenhet inom Salesforce eller andra CRM-system.

Vidare söker vi dig som brinner för service och som vill ge en kundupplevelse utöver den vanliga. Du är lyhörd, är kreativ och har således en fallenhet för att hitta lösningar på problem. Vidare är du en driven lagspelare som trivs bra med att arbeta i team. Du bidrar med positiv energi till ditt team och ser gärna utvecklingsmöjligheter i ditt uppdrag.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Evelina Hjortskog via [email protected]   

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Kundtjänst - Customer support - Customer Service - Service - Salesforce - CRM - Norska Visa mindre

Junior medarbetare till Spännande bolag i Göteborg

Brinner du för att ge bra service och vill jobba inom kundtjänst? Vill du samla på dig konkurrenskraftiga arbetserfarenheter från framtida uppdrag? Vi på Adecco söker alltid efter framtida stjärnor som vill ha en chans att utvecklas inom arbetslivet. Hos oss kan du bygga upp ditt professionella nätverk och skaffa värdefulla kontakter. Låter detta som något som passar dig? Sök redan idag! Om tjänsten Ditt ansvarsområde omfattar att vara behjälplig mot kun... Visa mer
Brinner du för att ge bra service och vill jobba inom kundtjänst? Vill du samla på dig konkurrenskraftiga arbetserfarenheter från framtida uppdrag? Vi på Adecco söker alltid efter framtida stjärnor som vill ha en chans att utvecklas inom arbetslivet. Hos oss kan du bygga upp ditt professionella nätverk och skaffa värdefulla kontakter. Låter detta som något som passar dig? Sök redan idag!

Om tjänsten

Ditt ansvarsområde omfattar att vara behjälplig mot kunder via telefon och mail. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll. Det kan vara mot Sverige eller andra marknader så som övriga länder i Skandinavien: Danmark, Norge och Finland. Därmed är kunskaper i dessa språk högt meriterande.

Inom Kundtjänst kan ansvarsområdet innefatta:

• Besvara inkommande samtal och mail från kund
• Merförsäljning
• Orderhantering
• Reklamationer
• Fakturering och kreditering
• Leveransbevakning

Det kan även förekomma andra typer av administrativa arbetsuppgifter beroende på hur det aktuella uppdraget ser ut. Var tyngdpunkten ligger i dina arbetsuppgifter varierar också mellan de olika uppdragen och din kompetens.

Som konsult hos oss finns det därmed alla möjligheter för dig att utvecklas och växa i din yrkesroll!

Om dig

Vi söker dig som är serviceinriktad med en vilja att utvecklas professionellt. Att vara prestigelös och lösningsorienterad ses som positivt. Vidare ser vi att du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt och förstår värdet av en hög kundnöjdhet!

Önskade kvalifikationer

Det är en fördel om du tidigare har arbetat inom något serviceyrke, till exempel. kundtjänst eller butiksbiträde men det är ingen krav. Det är även bra om du känner dig trygg med att använda telefon och dator som arbetsverktyg.

• Obehindrade kunskaper i svenska och engelska språket, tal och skrift
• Kunskaper i danska norska och finska språken är högt meriterande

Om Adecco

Tjänsterna tillsätts omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden, med reservation för semestertider.

Våra kundföretag är av olika storlek och verkar i många olika branscher inom Göteborg, Kungsbacka eller Borås med omnejd. Arbetets omfattning är vanligtvis på heltid eller deltid, vardagar mellan kl. 08.00-17.00.

Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden.
För rätt person kan konsultuppdragen många gånger leda till erbjudande om anställning direkt hos våra kundföretag.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Evelina Hjortskog via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord

Customer Service, Kundtjänst, Kundsupport, Customer Support, Svenska, Swedish, Engelska, English, Danska, Danish, Norska, Norwegian, Finska, Finnish, Göteborg, Kungsbacka, Borås, Adecco Visa mindre

Kundsupport / Kundtjänstmedarbetare / Supportkoordinator

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar till 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar till 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Transtema Network Services. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Transtema Network Services AB bygger och underhåller nätinfrastruktur i Sverige och är en av de ledande leverantörerna inom projektering, byggnation och underhåll av infrastrukturer för tekniskt avancerade kommunikationsnät. Transtema Network Services AB ingår i Transtema Group och är ett dotterbolag i en större koncern, som bland annat har affärsområden inom fibernät, nätverksanslutning och teknik. I juli 2018 förvärvade de Ericsson Local Services, vilket var Ericssons fältserviceverksamhet i Sverige. Transtema Network Services AB har som målsättning att 2025 vara Sveriges mest kompetenta och engagerade entreprenör.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport ansvarar du för att ta emot och hantera förfrågningar via telefon och mail. Förfrågningarna kan komma från såväl interna som externa parter, exempelvis från fälttekniker, företagskunder och privatpersoner. Därtill arbetar du administrativ i ärendehanteringssystem med att logga ärenden, skapa arbetsorder och rapportering av avvikelser. Du ingår i ett sammansvetsat team, där ni tillsammans säkerställer hög kvalitet i att ge service och hantera ärenden. I rollen som kundsupport arbetar du med ett stort kontaktnät där du ansvarar för att koordinera information till berörda parter.

Arbetstiderna är fördelade på pass mellan klockan 07.00-18.00 vardagar.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasial utbildning
• Arbetslivserfarenhet inom service och kundkontakt
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Det är meriterande med tidigare erfarenhet av telekombranschen

För att trivas i denna roll är du serviceinriktad och tycker om att ha kontakt med olika typer av människor. Vidare är du tillmötesgående i ditt bemötande och har ett intresse av att ge god kundservice. Du värdesätter samarbetar med andra människor och har lätt för att se gruppens behov och tänker på helheten i teamet. Du har också en öppenhet för förändringar, där din väl utvecklade anpassningsförmåga hjälper dig hantera förändringar under arbetsdagen. Du är också en person som trivs med att skapa och hålla din egen struktur, vilket du har god användning av i miljöer med varierad arbetsbelastning.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Mölndal, Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänstmedarbetare, kundsupport, koordinator, ärendehantering, arbetsorder, bokning, förfrågning, produktion, produktionsstöd, operatör, dokumentation, administration, telekom, heltid, Göteborg, Mölndal, Visa mindre

Junior orderadministratör / Kundsupport / Omgående

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som ko... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget och anställning hos Telia på sikt.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Finsk- eller dansktalande kundservicemedarebetare

Behärskar du finska eller danska i tal och skrift och är redo för en ny utmaning? Har du dessutom en bakgrund inom service eller administration? Då är tjänsten som framtida kundservicemedarbetare något för dig! Om tjänsten Ditt ansvarsområde innebär att vara behjälplig mot kunder via telefon och mail. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande ro... Visa mer
Behärskar du finska eller danska i tal och skrift och är redo för en ny utmaning? Har du dessutom en bakgrund inom service eller administration? Då är tjänsten som framtida kundservicemedarbetare något för dig!

Om tjänsten
Ditt ansvarsområde innebär att vara behjälplig mot kunder via telefon och mail. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll. Vi på Adecco söker alltid efter framtida stjärnor som vill ha en chans att utvecklas inom sitt område. Du kan bygga upp ditt professionella nätverk och skaffa värdefulla kontakter

Inom Customer Service kan ansvarsområdet innefatta:
• Besvara inkommande samtal och mail från kund
• Merförsäljning
• Orderhantering
• Reklamationer
• Fakturering och kreditering
• Leveransbevakning

Det kan även förekomma andra typer av administrativa arbetsuppgifter beroende på hur det aktuella uppdraget ser ut. Var tyngdpunkten ligger i dina arbetsuppgifter varierar också mellan de olika uppdragen och din kompetens.

Som konsult hos oss finns det därmed alla möjligheter för dig att utvecklas och växa i din yrkesroll!

Om dig
Vi söker dig som har en bakgrund inom service och/eller administration. Vi ser att du är serviceminded med ett prestigelöst och lösningsorienterat förhållningssätt. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt och förstår värdet av en hög kundnöjdhet! Du har en god datorvana. Vidare behärskar du finska och/eller danska i tal och skrift, samt engelska. Det här är ett jobb för dig som trivs med att arbeta självständigt samtidigt som du ingår i ett team.

Önskade kvalifikationer
• Finska och/eller danska i tal och skrift
• Erfarenhet av service och/eller administration
• God datorvana
• Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Adecco
Tjänsterna tillsätts omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden, med reservation för semestertider.

Våra kundföretag är av olika storlek och verkar i många olika branscher inom Göteborg, Kungsbacka eller Borås med omnejd. Arbetets omfattning är vanligtvis på heltid eller deltid, vardagar mellan kl. 08.00-17.00.

Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden.
För rätt person kan konsultuppdragen många gånger leda till erbjudande om anställning direkt hos våra kundföretag.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Evelina Hjortskog via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord

Customer Service, Kundtjänst, Kundsupport, Customer Support, Kundservice, Engelska, English, Danska, Danish, Finska, Finnish, Göteborg, Kungsbacka, Mölndal, Borås, Adecco Visa mindre

Kundsupport / Orderadministratör

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som kon... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Garmin i Billdal söker kundtjänstmedarbetare!

Vi söker dig som har ett brinnande engagemang för service och vill vara en del av Garmins fantastiska kundsupport! Vad som började som en "brainstorming" med en handfull ingenjörer kring ett spelbord 1989 har idag utvecklats till en världsomspännande organisation med fler än 17 000 anställda runt om i världen. Garmins vision är idag lika enkel som den var då. Att skapa innovativa och användarvänliga produkter för navigation och kommunikation som berikar v... Visa mer
Vi söker dig som har ett brinnande engagemang för service och vill vara en del av Garmins fantastiska kundsupport!

Vad som började som en "brainstorming" med en handfull ingenjörer kring ett spelbord 1989 har idag utvecklats till en världsomspännande organisation med fler än 17 000 anställda runt om i världen. Garmins vision är idag lika enkel som den var då. Att skapa innovativa och användarvänliga produkter för navigation och kommunikation som berikar våra kunders liv. Vi konstruerar, utvecklar, tillverkar och marknadsför ett brett utbud av användarvänliga handhållna och fastmonterade produkter för flera olika användningsområden; vägnavigation, flyg, fitness, jakt, friluftsliv och marinelektronik. Vi kan erbjuda en livlig arbetsmiljö i ett internationellt företag och en spännande kundserviceposition som utvecklar dig personligen och professionellt.

Som kundtjänstmedarbetare hos Garmin kommer du att hantera inkommande supportärenden, reklamationer och andra frågor från privatkunder och återförsäljare via telefon och mejl, och precis som produkterna är även supporten i världsklass!

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse, är en duktig kommunikatör, kan prioritera och rycka in där det behövs. Dessutom tröttnar du aldrig på att lära dig nya saker då vi lanserar ungefär en ny produkt varje vecka. Har du utöver det ett intresse för sport och hälsa är vi övertygad om att du kommer trivas.

Din profil
Kvalifikationer:
- Du är van vid högt tempo inom ett serviceyrke
- Det är fördelaktigt att vara tekniskt lagd
- Du gillar att ha många bollar i luften
- Du kan kommunicera i tal och skrift på engelska samt svenska
- Du har arbetslivserfarenhet av att använda telefon som arbetsredskap

Vad erbjuder vi?
Förutom att du får jobba med fantastiska produkter tillsammans världens bästa kollegor i en bra arbetsmiljö och får jobba med ett marknadsledande varumärke har du möjlighet att låna hem två produkter för att använda själv, sporttimma, fredagsfrukost, personalrabatt och en hel del annat.

Tjänsten är en säsongsanställning och startar den 1 mars och inkluderar utbildning och upplärning kring Garmins produkter under första månaden. Du kommer att arbeta på Garmins kontor i Billdal.
Arbetstid: 08-17, måndag till torsdag och 9-17, fredag.

Uppdragets längd är 6-7 månader, med möjlighet till tillsvidareanställning.

Detta är en direktrekrytering vilket betyder att du kommer att bli anställd av Garmin.


Låter det här som något för dig? Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum, sök redan idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

En marinintresserad stjärna inom kundtjänst sökes till Garmin!

Vi söker dig som är kunnig inom det marina området med ett brinnande engagemang för kundtjänst och teknik till Garmin i Billdal! Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst via telefon, mail och chatt kan du vara vår nästa stjärna! Vad som började som en "brainstorming" med en handfull ingenjörer kring ett spelbord 1989 har idag utvecklats till en världsomspännande organisation med fler än 17 000 anställda runt om i världen. Garmins vision är idag lika enkel... Visa mer
Vi söker dig som är kunnig inom det marina området med ett brinnande engagemang för kundtjänst och teknik till Garmin i Billdal! Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst via telefon, mail och chatt kan du vara vår nästa stjärna!

Vad som började som en "brainstorming" med en handfull ingenjörer kring ett spelbord 1989 har idag utvecklats till en världsomspännande organisation med fler än 17 000 anställda runt om i världen. Garmins vision är idag lika enkel som den var då. Att skapa innovativa och användarvänliga produkter för navigation och kommunikation som berikar våra kunders liv. Vi konstruerar, utvecklar, tillverkar och marknadsför ett brett utbud av användarvänliga handhållna och fastmonterade produkter för flera olika användningsområden; vägnavigation, flyg, fitness, jakt, friluftsliv och marinelektronik. Vi kan erbjuda en livlig arbetsmiljö i ett internationellt företag och en spännande kundserviceposition som utvecklar dig personligen och professionellt.

Vi kan nu erbjuda en spännande tjänst inom kundtjänst som utvecklar dig såväl personligen och professionellt. I denna tjänsten kommer man arbeta inom vårt marina segment så har du erfarenhet och intresse av båtar och våra produkter så har du hamnat helt rätt.

Som kundtjänstmedarbetare hos Garmin kommer du att hantera inkommande supportärenden, reklamationer och andra frågor från privatkunder och återförsäljare via telefon, mejl och chatt. Viss översättning av produkttexter kan förekomma. All dokumentation sker på engelska så tjänsten ställer därav krav på mycket goda engelska kunskaper i både tal och skrift.

Din profil
Vi söker dig som har kunskap inom marinelektronik och erfarenhet av motorbåtar, segling och/eller fiske, du är hjälpsam, flexibel och stöttar där det behövs! Ditt mål är att ge kundsupport i världsklass och du är en duktig kommunikatör i både tal och text. Det är mycket viktigt att du har ett intresse för teknik och är bra på engelska då Garmin kontinuerligt lanserar nya produkter du behöver ha kännedom kring.

Dina kvalifikationer:
• Kunskap kopplat till båtar och marinelektronik
• Kommunicerar flytande i tal och skrift på svenska och engelska
• Teknikintresse
• Erfarenhet av kundtjänst där telefonen varit främsta arbetsverktyg

Vad erbjuder vi?
Förutom att du får jobba med fantastiska produkter tillsammans världens bästa kollegor i en bra arbetsmiljö och får jobba med ett marknadsledande varumärke har du möjlighet att låna hem två produkter för att använda själv, sporttimma, fredagsfrukost, personalrabatt och en hel del annat.

Tjänsten sträcker sig från 1 mars t.o.m. 31 september men vid gott resultat kan det finnas chans till tillsvidareanställning. Första 3-4 veckorna ägnar du dig åt utbildning och upplärning kring Garmins produkter.
Kontoret är beläget i Billdal med goda förbindelser. Arbetet är förlagt på måndag-torsdag 8-17 och fredag 9-17 och det tillämpas fast individuellt satt lön.

Låter det här som något för dig? Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum, sök därför redan idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 15    Polarpumpen AB    Kundtjänstmedarbetare
Jobbeskrivning Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Sisjön. Polarpumpen AB är Nordens största leverantör av värmepumpar på Internet och ingår sedan 2017 i börsnoterade BHG. Polarpumpen växer så det knakar och vi behöver nu förstärka vårt?redan starka team inom logistik & inköp med en kundtjänstmedarbetare. Hos oss kommer du i första hand att arbeta med att svara på våra kunders frågor gällande leverans, ROT ansökan, betalning mm. Du... Visa mer
Jobbeskrivning
Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Sisjön. Polarpumpen AB är Nordens största leverantör av värmepumpar på Internet och ingår sedan 2017 i börsnoterade BHG.

Polarpumpen växer så det knakar och vi behöver nu förstärka vårt?redan starka team inom logistik & inköp med en kundtjänstmedarbetare.

Hos oss kommer du i första hand att arbeta med att svara på våra kunders frågor gällande leverans, ROT ansökan, betalning mm. Du kommer även att göra vissa direktinköp ifrån våra leverantörer och meddela kund när dessa leveranser kommer fram till dem, samt hela vår ROT hantering. Tjänsten är på heltid och som kundtjänstmedarbetare hos oss arbetar du dagtid, måndag-fredag.

Personliga egenskaper
Genomförd och godkänd gymnasieutbildning, men inga krav på tidigare erfarenhet krävs utan stor vikt läggs på dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är engagerad, serviceinriktad och som alltid sätter kunden i fokus. Du vet hur du formulerar dig på bästa sätt och kan anpassa detta gentemot olika kundgrupper. Du är hjälpsam och anser dig själv vara en god problemlösare med stor mängd tålamod. Vidare behärskar du det svenska språket i tal och skrift samt anser dig själv vara datavan. Känner du igen dig? Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Gymvärd Peoples Training

Ansök    Jan 14    PT i Hovås AB    Kundtjänstmedarbetare
People's Training i Nya Hovås är en exklusiv verksamhet som levererar tydliga resultat till sina kunder. Förutom fantastiska lokaler så är clubens största styrka sitt team av kompetenser som tillsammans har skapat en miljö där ständigt lärande och inspiration pågår. Vi tror dessutom på att leverera kundvård i världsklass där vi fångar varje kunds behov gällande hälsa och välmående. Du kommer att jobba som Gymvärd/Entertrainer i vårt exklusiva träningskonce... Visa mer
People's Training i Nya Hovås är en exklusiv verksamhet som levererar tydliga resultat till sina kunder. Förutom fantastiska lokaler så är clubens största styrka sitt team av kompetenser som tillsammans har skapat en miljö där ständigt lärande och inspiration pågår. Vi tror dessutom på att leverera kundvård i världsklass där vi fångar varje kunds behov gällande hälsa och välmående.
Du kommer att jobba som Gymvärd/Entertrainer i vårt exklusiva träningskoncept PT33 som bygger på att medlemmen tränar i digitala maskiner som helt och hållet är anpassade efter dennes förutsättningar och mål. Hen behöver inte tänka på några inställningar, program eller bokningar av pass. Allt finns inbyggt i systemet och det tar bara en halvtimme, 33 minuter för att vara exakt. Och vi lovar, träningen kommer att ge resultat.
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
I rollen som Gymvärd/Entertrainer i vårt "butiksgym" kommer du att arbeta i en miljö där träning och hälsa står i centrum. Du får ett relationsbyggande jobb där en leverans av service i världsklass är ditt största fokus.
Jobbet innebär mycket kontakt med människor där du inspirerar, guidar och stöttar medlemmen utifrån dagens behov.
Du erbjuds en marknadsmässig lön med möjlighet till bonus.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som Gymvärd/Entertrainer i PT33 innebär bland annat att:
uppmuntra medlemmens träning och skapa återbesök
fånga upp behov och feedback från medlemmar
skapa en säker och trygg träning på anläggningen
utföra installationer av nya medlemmar i vårt koncept
hålla vår exklusiva club i toppskick

I KORTHET INNEBÄR ROLLEN
Arbetstiden är varierande med både dagtid, kvällstid & helg. Tjänstens omfattning är schemalagd 25–50 % av en heltid.
Du kommer att få en utbildning och introduktion som ger dig en bra grund att bygga vidare på i rollen som Gymvärd/Entertrainer.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som:
har en fallenhet för service
älskar träning och hälsa
jobbar effektivt, organiserat och självständigt
har lätt att anpassa dig efter olika situationer
tycker om att bygga relationer med människor
har möjlighet att arbeta både kvällar & helger



Kanske har du haft en roll inom något serviceyrke eller har en annan oväntad bakgrund som bidrar till den unika person du är.
Har du tidigare arbetat med ett serviceinriktat jobb är det meriterande, men inget krav. Vi ser att du behärskar svenska flytande i tal och skrift och har en god förståelse för engelska i tal och skrift.
Att du har ett stort intresse för hälsa och om hur kroppen fungerar är också av stort värde.
Vi ser fram emot din ansökan, maila in ditt CV & personligt brev idag för att vara med i processen! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Kreta!

* Vi söker dig som vill jobba i kundtjänst mot svenska kunder men arbeta och bo på härliga Kreta! Om tjänsten Vår kund växer och söker dig som är redo för nya äventyr och ta steget att jobba utomlands! I denna tjänst kommer du arbeta på en spännande och glädjefylld arbetsplats med ett engagerat gäng som tillsammans jobbar mot gemensamma mål. Vi ser detta som ett långsiktigt äventyr med stora möjligheter till utveckling, både personlighets- och arbetsmässi... Visa mer
*
Vi söker dig som vill jobba i kundtjänst mot svenska kunder men arbeta och bo på härliga Kreta!

Om tjänsten
Vår kund växer och söker dig som är redo för nya äventyr och ta steget att jobba utomlands! I denna tjänst kommer du arbeta på en spännande och glädjefylld arbetsplats med ett engagerat gäng som tillsammans jobbar mot gemensamma mål. Vi ser detta som ett långsiktigt äventyr med stora möjligheter till utveckling, både personlighets- och arbetsmässigt.

Arbetsbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare så är du företagets ansikte och röst utåt. Arbetsuppgifterna består av att via inkommande samtal stötta kunden i frågor och och bistå med information. Dessa ärenden berör oftast kundens digitala tjänster så som internet, tv-abonnemang och telefoni. I grunden till dialogen finns ett trevligt kundbemötande som ska genomsyra det vardagliga arbetet. För att leverera den bästa kundupplevelsen passar man på att under samtalet kolla över kundens nuvarande lösning och om det är den bästa utifrån dennes behov eller om det finns något annat/mer man kan erbjuda.

Vi erbjuder dig:
• Betald flygbiljett och boende i Kreta
• Hjälp med allt praktiskt på plats
• 2 veckors utbildning
• Fast lön +provision +bonus
• Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
Ett minne för livet!

I detta arbete kommer du att få möjlighet till personlig utveckling, gedigen arbetslivserfarenhet och chansen att växa inom företaget!

Vi söker dig som
Saknar du värmen och solen? Vill du lära känna likasinnade kollegor? Tycker du det är kul med problemlösning? Kommer det naturligt för dig att bemöta olika sorters människor med olika behov? Har du goda kunskaper i svenska och engelska? Brinner du för service och sälj och vill ha ett heltidsjobb? Har du fyllt 18 år?

Ta chansen att jobba utomlands! Visa mindre

Kundrådgivare till Consort

Om du har erfarenhet av kundservice, är initiativrik och bra med människor är detta ett jobb för dig! Vi samarbetar med Consort AS för att rekrytera kundrådgivare till en tjänst på heltid. Consort är ett norskt bolag och ska nu etableras till Sverige och vi söker därför kundkonsulter att vara en del av det nya teamet och få vara med att utveckla Consort i Sverige! Vilka är Consort? Consorts tjänster kan delas in i tre kategorier; försäljnings- och kundse... Visa mer
Om du har erfarenhet av kundservice, är initiativrik och bra med människor är detta ett jobb för dig! Vi samarbetar med Consort AS för att rekrytera kundrådgivare till en tjänst på heltid. Consort är ett norskt bolag och ska nu etableras till Sverige och vi söker därför kundkonsulter att vara en del av det nya teamet och få vara med att utveckla Consort i Sverige!

Vilka är Consort?

Consorts tjänster kan delas in i tre kategorier; försäljnings- och kundservice, försäkringsförmedling och konsultuthyrning.
Consort AS växer kraftigt och på grund av att flera nya kunder behöver fler anställda för sitt nyetablerade kund- och försäljningscenter i Göteborg. Consort arbetar på uppdrag av ett antal av de största och mest ansedda företagen i Norge och Sverige.

Vardagen är varierad och lärorik! Vi letar efter dig som gillar att prata med människor; främst med välkomstsamtal och försäkringsförmedling till befintliga kunder från olika banker Consort Nordic arbetar på uppdrag av. Arbetsmiljön är viktigt och det leder till goda relationer. Consort vill ta hand om de anställdas välmående och potential.

https://www.consortnordic.se/ 

Uppgifter som kundrådgivare kommer att vara:

• Kundbehandling och vägledning via telefon, både inkommande och utgående samtal
• Kontakt med många olika typer av människor och branscher
• Försäljning/merförsäljning
• Samarbete med andra avdelningar i Consort

Vem är du?

Du har gärna en utbildning inom ekonomi, finans, eller administration. Det är en fördel om du har viss erfarenhet från kundtjänst - antingen från kundcenter, butik eller service. Det viktigaste är att du trivs i en utåtriktad roll. Du måste ha god kommunikationsförmåga på svenska både muntligt och skriftligt och kunna snabbt bekanta dig med nya datorsystem och trivas med telefon och dator som arbetsverktyg. Viadre ser vi att du är en ordningsam och glad person som gillar att ta initiativ!
Alla aktuella konsulter måste genomgå en certifiering i urvalsprocessen innan anställning. Certifieringen omfattas av Consort Nordic och är en certifiering för att ordna betalningsförsäkring. Konsulten får denna certifiering och den är personlig. Certifieringen har utarbetats av Finanskompetens.

Varför ska du välja Consort?

Genom att arbeta på Consort får du värdefull erfarenhet som kan användas i ett antal branscher, samtidigt som du får friheten att forma din egen arbetsdag och leverera resultat på ett sätt som kommer mest naturligt till dig själv. Förutom en mycket bra arbetsmiljö och samarbete kan vi erbjuda följande:
• Alla som arbetar här har en fast lön, vilket gör att fokus ligger på innehållet i konversationen med kunden.
• Genom Consort Class får du tillgång till ett antal spännande utvecklingsmöjligheter och utbildning/kurser i försäljning och kundkontakt
• Vi är ett bra företag som tar vår arbetsmiljö på allvar
• Stor variation i arbetsdagen. Du kommer att ha kontakt med många olika människor varje dag
• Du kommer ingå i ett spännande och växande företag!

Om ansökan

Om detta verkar intressant för dig hoppas vi att du skickar en ansökan till oss så snart som möjligt. Vi utvärderar sökande löpande och positionerna kan därmed fyllas innan ansökningsfristen löper ut.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare

Jemima Hammarström via [email protected]

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Sökord:

Kundkonsult, Kundservice, Kundtjänst, Försäljning, Försäkringsförmedling, Sälj, Consort, Adecco, Bank, Ekonomi, Finans, Admin, Administration, Göteborg Visa mindre

Entertrainer Peoples Training

Ansök    Jan 14    PT i Hovås AB    Kundtjänstmedarbetare
People's Training i Nya Hovås är en exklusiv verksamhet som levererar tydliga resultat till sina kunder. Förutom fantastiska lokaler så är clubens största styrka sitt team av kompetenser som tillsammans har skapat en miljö där ständigt lärande och inspiration pågår. Vi tror dessutom på att leverera kundvård i världsklass där vi fångar varje kunds behov gällande hälsa och välmående. Du kommer att jobba som ”Entertrainer” i vårt exklusiva träningskoncept PT3... Visa mer
People's Training i Nya Hovås är en exklusiv verksamhet som levererar tydliga resultat till sina kunder. Förutom fantastiska lokaler så är clubens största styrka sitt team av kompetenser som tillsammans har skapat en miljö där ständigt lärande och inspiration pågår. Vi tror dessutom på att leverera kundvård i världsklass där vi fångar varje kunds behov gällande hälsa och välmående.
Du kommer att jobba som ”Entertrainer” i vårt exklusiva träningskoncept PT33 som bygger på att medlemmen tränar i digitala maskiner som helt och hållet är anpassade efter dennes förutsättningar och mål. Hen behöver inte tänka på några inställningar, program eller bokningar av pass. Allt finns inbyggt i systemet och det tar bara en halvtimme, 33 minuter för att vara exakt. Och vi lovar, träningen kommer att ge resultat.
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
I rollen som ”Entertrainer” i vårt "butiksgym" kommer du att arbeta i en miljö där träning och hälsa står i centrum. Du får du ett relationsbyggande jobb där en leverans av service i världsklass är ditt största fokus.
Jobbet innebär mycket kontakt med människor där du inspirerar, guidar och stöttar medlemmen utifrån dagens behov.
Du erbjuds en marknadsmässig lön med möjlighet till bonus.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som entertrainer i PT33 innebär bland annat att:
uppmuntra medlemmens träning och skapa återbesök
fånga upp behov och feedback från medlemmar
skapa en säker och trygg träning på anläggningen
utföra installationer av nya medlemmar i vårt koncept
jobba mot uppsatt budget
hålla vår exklusiva club i toppskick

Rollen som ”Entertrainer” i PT33 innebär bland annat att:
uppmuntra medlemmens träning och skapa återbesök
fånga upp behov och feedback från medlemmar
skapa en säker och trygg träning på anläggningen
utföra installationer av nya medlemmar i vårt koncept
jobba mot uppsatt budget
hålla vår exklusiva club i toppskick

I KORTHET INNEBÄR ROLLEN
Arbetstiden är varierande med både dagtid, kvällstid & helg. Tjänstens omfattning är schemalagd 25–50 % av en heltid.
Du kommer att få en utbildning och introduktion som ger dig en bra grund att bygga vidare på i rollen som ”Entertrainer”.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som:
har en fallenhet för service
älskar träning och hälsa
jobbar effektivt, organiserat och självständigt
åtar dig gärna ett stort ansvar
har lätt att anpassa dig efter olika situationer
tycker om att bygga relationer med människor
har möjlighet att arbeta både kvällar & helger

Du har en formell utbildning som grund. Kanske har du haft en roll inom något serviceyrke eller har en annan oväntad bakgrund som bidrar till den unika person du är.
Har du tidigare arbetat med ett serviceinriktat jobb är det meriterande, men inget krav. Vi ser att du behärskar svenska flytande i tal och skrift och har en god förståelse för engelska i tal och skrift.
Har du en utbildning som gett dig god kunskap om hur kroppen fungerar är detta också av stort värde.
Vi ser fram emot din ansökan, maila in ditt CV & personligt brev idag för att vara med i processen! Visa mindre

Kundservice-medarbetare sökes till prisbelönat Serviceteam

Är du en fena på service och ekonomi? Skulle du vilja få chansen att arbeta i ett team som fått utnämningen ”Bästa Kundservice” två år i rad, tveka då inte att söka! Här får du möjligheten att bli en del av ett framgångsrikt team, med en härlig prestigelös arbetsmiljö. Du får tillgång till coacher och utbildning vilket gör att du snabbt kommer få möjlighet att utvecklas. OM FÖRETAGET Vår kund är ett stort etablerat företag som leder marknaden inom Bil-ind... Visa mer
Är du en fena på service och ekonomi? Skulle du vilja få chansen att arbeta i ett team som fått utnämningen ”Bästa Kundservice” två år i rad, tveka då inte att söka! Här får du möjligheten att bli en del av ett framgångsrikt team, med en härlig prestigelös arbetsmiljö. Du får tillgång till coacher och utbildning vilket gör att du snabbt kommer få möjlighet att utvecklas.

OM FÖRETAGET
Vår kund är ett stort etablerat företag som leder marknaden inom Bil-industrin.

”Vi skapar produkter för dig som vill ha en smartare bil- och transport-ekonomi. Vi strävar efter att vara bäst på det vi gör och utvecklar tjänster för framtidens mobilitet. Med innovation och smarta lösningar som nya typer av billån och digitala tjänster kring bilkostnader hjälper vi dig att uppfylla dina bildrömmar.”

Mer information om vår kund fås vid intervju-tillfälle.

DINA ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare på kundservice kommer du att stötta Privat-och Företagskunder i deras bilekonomi främst via telefon, det innebär bland annat att:

•Guida kunder i allt från fakturering, registrering och uppläggning av lån/krediter till bortglömda pinkoder
•Sälja in våra tilläggstjänster för att leverera ännu bättre upplevelse och service
•Agera teknisk guide i digitala gränssnitt som app och hemsida samt säkerställa en kvalitativ och snabb lösning på kundens problem

DIN PROFIL
Eftersom ditt främsta verktyg kommer bli telefonen ställer det höga krav på din sociala kompetens, vi vill att du gillar att ge service, att du är ansvarsfull och prestigelös. Du kommer arbeta i ett team som beskrivs med tre ord ”Kundfokuserat, glädjefyllt och lättsamt” och vi önskar därför att du kan se dig själv vara med och bidra till detta. Erfarenhet av service är ett stort plus, det kan du ha fått genom arbete inom restaurangbranschen, vården eller exempelvis butik.

Skallkrav
•Gymnasieutbildning
•Svenska obehindrat i tal och skrift
•Engelska på grundläggande nivå i tal och skrift

Meriterande
•Arbetslivserfarenhet inom relevant område
•Högskoleutbildning inom relevant område

OM OSS
Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas av kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Personalansvarig har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

VILLKOR
Startdatum: Februari
Placeringsort: Göteborg
Omfattning: Heltid, 100 % Visa mindre

Kundsupport / Orderadministratör

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som ko... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget och anställning hos Telia på sikt.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1/3
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Junior orderadministratör / Kundsupport / Omgående

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som ko... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget och anställning hos Telia på sikt.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1/3
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Vill du jobba utomlands? Vi söker Kundtjänstmedarbetare till soliga Kreta!

Jobbeskrivning Vill du följa med oss till vackra Kreta? En ö med härliga stränder och behagligt klimat året om. Vår kund Teleperformance utökar sitt kontor på Chania, Kreta och söker nu dig som vill ta chansen att jobba utomlands! Vad Teleperformance kan erbjuda dig: • Betalt boende under hela anställningsperioden, samt betald flygbiljett till Kreta • 14 månaders lön per år (Du läste rätt! 2 extra månadslöner). Utöver din fasta grundlön har du även bonus-... Visa mer
Jobbeskrivning
Vill du följa med oss till vackra Kreta? En ö med härliga stränder och behagligt klimat året om. Vår kund Teleperformance utökar sitt kontor på Chania, Kreta och söker nu dig som vill ta chansen att jobba utomlands!

Vad Teleperformance kan erbjuda dig:
• Betalt boende under hela anställningsperioden, samt betald flygbiljett till Kreta
• 14 månaders lön per år (Du läste rätt! 2 extra månadslöner). Utöver din fasta grundlön har du även bonus- och provisionsmöjligheter
• Många interna utvecklingsmöjligheter
• Nordiskt management
• Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
• En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!

Hos Teleperformance arbetar du med att ta emot inkommande samtal där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär.
Du kommer att ingå i ett glatt och driftigt team som tycker om att ge service och möta kundens behov. Teleperformance arbetar med många kända varumärken och ger sina anställda en fantastisk möjlighet att utvecklas inom både kundvård, försäljning och ledarskap.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har ett stort intresse för att hjälpa människor och underlätta deras vardag. För att trivas i rollen ser vi att du är serviceminded, professionell och noggrann. Du har förståelse och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du med säkerhet vägleder till en lösning. Du har även en god förmåga att ta ansvar och motiveras av, samt är positivt inställd till att söka efter lösningar. Du behöver även vara flytande i svenska och engelska.

OBS! Pga viruset Covid-19 så kan det krävas att du gör ett Covid-19 test innan avresa, det är något vi står för isåfall. Vi följer löpande råd från Grekland och Sveriges myndigheter och har löpande kontakt med dig som kandidat under hela rekryteringsprocessen med uppdatering och eventuella ändringar.

Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser gärna problem som en lärorik erfarenhet. Teleperformance är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och internationellt, du motiveras och värderar därför personlig utveckling. Vi söker dig som är trygg i dig själv och inte räds utmaningen att flytta utomlands och arbeta.

Detta är en direktrekrytering och du blir anställd hos Teleperformance. Vill du föreviga sommaren och flytta till Grekland? Sök tjänsten redan nu då vi intervjuer löpande. Visa mindre

Junior orderadministratör / Kundsupport / Omgående

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som ko... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget och anställning hos Telia på sikt.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Kundsupport / Orderadministratör

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som ko... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget och anställning hos Telia på sikt.

Om företaget:

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport arbetar du mot företagskunder runt om i världen. Du tar emot inkommande beställningar av mobila och fasta tjänster, som du administrerar genom orderläggning. Du arbetar supporterande mot företagskunder och följer ärenden från början till slut. Din uppgift är att hjälpa kunden genom att analysera, kategorisera och prioritera inkomna beställningar, fakturafrågor, reklamationer och incidenter. Du hanterar ärendena via mail och telefon. Här erbjuds du en gedigen introduktion och blir du en del av ett team med god sammanhållning och mycket kompetens.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
• Meriterande med tidigare erfarenhet av administration
• Du har god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi tror att du som söker tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver sina processer vidare. Du har förmågan att ta egna beslut, samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard och du lägger stor vikt vid att leva upp till dessa. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Då den främsta kommunikationen sker i skrift ser vi har du har förmågan att uttrycka sig i skrift och lägger vikt vid att vara informativt och tydligt i ditt sätt att uttrycka dig.

Övrig information:

Start: 1 Mars
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, order, orderadministratör, support, kundtjänst, administration, teknik, telekom, molnbaserade lösningar, växel, telefoni, kund, kontakt, ärende, B2B, uppdrag, heltid, Göteborg, heltid Visa mindre

Serviceinriktade Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Arbetsbeskrivning Till vårt kontor i Göteborg söker vi nu flera serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank för både privat och företagssidan. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt vi gör. Vårt kontor är beläget centralt i Göteborg med närhet till såväl... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Arbetsbeskrivning
Till vårt kontor i Göteborg söker vi nu flera serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank för både privat och företagssidan. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt vi gör. Vårt kontor är beläget centralt i Göteborg med närhet till såväl kommunikationer som butiker och restauranger.
Som Service Manager på vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Du brinner för att hitta de bästa lösningarna, produkter och tjänster till våra kunder.
Våra team kännetecknas av högt engagemang, arbetsglädje och ständig förändring. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen är i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.
Guidning och utbildning av våra kunder i digitala miljöer och verktyg är en viktig del av ditt jobb.
Vi finns på plats för våra kunder i livets olika händelser, vilket gör jobbet hos oss varierande, utmanande, roligt och stundtals hektiskt. För att lyckas med ditt arbete kommer du att få en utbildning som ger dig en bra grund att stå på.
Varierande schemalagda arbetstider dag, kväll och helg. Tjänsten är på heltid du kan alltså inte vara student.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som brinner för service, är social och vill träffa kunder på telefon. Du är en god kommunikatör och vill ge varje kund en bra upplevelse av SEB. Du har lätt för att lära dig nya saker, bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på den här tjänsten. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad.
För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:
- Erfarenhet av service gärna från kundtjänst eller liknande arbete.
- God telefon- och datorvana
- Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen
- Meriterande är erfarenhet inom finans eller liknande roller. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare Göteborg

Ansök    Jan 13    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Har du tidigare erfarenheter av service? Trivs du i en roll med högt tempo och vill hjälpa andra via telefon och ge bra service? Då vill vi ha kontakt med dig! Vi söker efter drivna och sociala kundtjänstmedarbetare för uppdrag ute hos våra kunder i Göteborg.  Vi arbetar med kunder inom olika branscher och miljöer, därför arbetsuppgifterna kan skilja sig beroende på vilka uppdrag vi har inne. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innehåll... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenheter av service? Trivs du i en roll med högt tempo och vill hjälpa andra via telefon och ge bra service? Då vill vi ha kontakt med dig! Vi söker efter drivna och sociala kundtjänstmedarbetare för uppdrag ute hos våra kunder i Göteborg. 

Vi arbetar med kunder inom olika branscher och miljöer, därför arbetsuppgifterna kan skilja sig beroende på vilka uppdrag vi har inne. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innehålla:

• Inkommande och utgående samtal 
• Försäljning av företagets tjänster 
• Mail och chat

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Du tar eget ansvar över dina arbetsuppgifter och säkerställer att kunderna får rätt service.

Arbetstider
Extrajobb, ungefär 2-3 dagar i veckan. vardagar mellan 16-19 och helger 10-15.

Du måste ha en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. 

Kvalifikationer
För rollen som kundtjänstmedarbetare söker vi dig som är social, driven och framåt. Du är orädd och trivs i en roll där du tar kontakt med människor via telefon. Du är lösningsorienterad, noggrann och då man ofta arbetar i team gillar du att samarbeta med dina kollegor. 

Du har: 
• En slutförd gymnasieutbildning med godkända betyg. 
• Tidigare erfarenhet inom service
• Mycket god datavana 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Det är meriterande om du:
• Har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
• Har erfarenhet av att jobba i CRM-system 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansökan
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Vill du jobba som administrativ supporthjälte?

Ansök    Jan 13    Induction AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du den dina vänner och familj ringer när de helt plötsligt inte kan logga in på Spotify eller Netflix längre? Gillar du att hjälpa andra med ett glatt humör? Vi söker vår nästa superhjälte till supportteamet som hjälper våra kunder att nå sina mål inom utbildning och omsätta kunskap till handling. Om tjänsten Du kommer att: Följa upp deltagare och coacher i våra program genom personliga meddelanden och samtal Svara på inkommande samtal och mail ... Visa mer
Är du den dina vänner och familj ringer när de helt plötsligt inte kan logga in på Spotify eller Netflix längre? Gillar du att hjälpa andra med ett glatt humör? Vi söker vår nästa superhjälte till supportteamet som hjälper våra kunder att nå sina mål inom utbildning och omsätta kunskap till handling.
Om tjänsten
Du kommer att:
Följa upp deltagare och coacher i våra program genom personliga meddelanden och samtal
Svara på inkommande samtal och mail från deltagare, chefer och kunder som behöver teknisk support
Delta på kundmöten för att beskriva status och utveckling i aktuella program
Bidra till utvecklingen av vår supportavdelning
Producera rapporter och ta fram statistik för våra program och utbildningar
Uppdatera befintliga program med bilder, videos och kortare texter



Supporten är en av våra viktigaste USP:ar i vårt erbjudande till våra kunder. Arbetsuppgifterna varierar i rollen och kan skifta från att mata personlig digital uppföljning till att lösa mindre tekniska utmaningar. Du arbetar i nära samverkan med dina kollegor inom support, sälj och design.
Om dig
Vi tror att du är en fena på administration och struktur. Kan du klicka dig mellan olika fönster och webbläsare snabbare än vår VD säger “tackar tackar”? Det gillar vi! För att trivas i rollen behöver du kunna arbeta metodiskt i ett högt tempo. Vi blir inte förvånande om du har en bakgrund inom kundtjänst, service och/eller administration.
Vi ser att du är lika prestigelös som vi är. För oss innebär det att vi gillar att hjälpa till där det behövs, eftersom alla arbetsuppgifter är lika viktiga för vår leverans till våra kunder. En superhjälte för oss är någon som tar ansvar för sina arbetsuppgifter och förstår helheten – vi lyckas tillsammans.
Vi erbjuder
Vi är ett team som är väldigt stolta över vad vi gör och vad vi kan. Vi har korta beslutsvägar och stort utrymme för kreativitet i vår gemensamma fortsatta utveckling. Vi erbjuder en arbetsplats där dina arbetsuppgifter kan variera från en dans med dammsugaren till att mata personlig uppföljning. Kanske blir “blixten” rent av ditt nya smeknamn? Tyvärr är “bigboss” redan upptaget.
Vi tycker om att fira våra framgångar tillsammans med gemensamma aktiviteter, resor eller en extra god fika. Vi lever vår kultur “alltid seriös men sällan allvarlig” och är ett glatt gäng med ett stort försäljningsfokus som älskar att ha roligt på jobbet!
Om oss
Att vara superhjälte på Induction innebär att vi tar hand om varandra och hjälper våra kunder att utvecklas. Vår kärnverksamhet är digital onboarding & utbildningsdesign med målet att göra det digitala personligt. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, måndag-fredag.
Din ansökan
Vi är så nyfikna på din ansökan! Vi vill såklart gärna veta lite om din bakgrund - men också vem du är, vilka superkrafter du har och vad du uppskattar i livet. Skicka din ansökan till [email protected] och har du några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Sandra på 0707-312080.
Urvalsprocessen sker löpande och vi beräknar att tillsätta tjänsten inom kort. Din ansökan behöver vara på svenska, då tjänsten kräver mycket goda kunskaper i det svenska språket. Visa mindre

Kundrådgivare till Swedbank i Göteborg!

Brinner du för service och försäljning? Vill du arbeta hos en attraktiv arbetsgivare med goda utvecklingsmöjligheter? Då ska du läsa vidare! Just nu söker Swedbank medarbetare till avdelningen kundcenter. På kundcenter får du en varierande roll där service och rådgivning till Swedbanks privata kunder står i centrum. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är inget krav utan som ny i rollen ges du den utbildning du behöver. Missa inte denna chans, sök tjän... Visa mer
Brinner du för service och försäljning? Vill du arbeta hos en attraktiv arbetsgivare med goda utvecklingsmöjligheter? Då ska du läsa vidare! Just nu söker Swedbank medarbetare till avdelningen kundcenter.

På kundcenter får du en varierande roll där service och rådgivning till Swedbanks privata kunder står i centrum. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är inget krav utan som ny i rollen ges du den utbildning du behöver.

Missa inte denna chans, sök tjänsten redan idag då rekryteringen kommer vara kort och urval kommer ske löpande!

Information om tjänsten
Just nu söker Professionals Nord för Swedbanks räkning medarbetare till avdelningen kundcenter med inriktning mot privatkunder. Här får du en arbetsplats där personlig utveckling, god gemenskap och glädje står i centrum! Du kommer sitta i Swedbanks lokaler på Lindholmen tillsammans med många härliga kollegor som ser fram emot att du kommer på plats. Då tidigare erfarenhet av liknande arbete inte är ett krav börjar du givetvis din anställning med en introduktionsutbildning.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Swedbank. Uppdraget är långsiktigt.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Swedbanks önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till: [email protected] 

Arbetsuppgifter
Ditt främsta fokus kommer vara att skapa mervärde för både nya och befintliga kunder. Du arbetar med telefon som främsta verktyg där ditt mål är att överträffa kundens förväntningar. Du hjälper kunder med frågor gällande bankens produkter, tjänster samt guidar kunder i bankens digitala kanaler. Som kundrådgivare hos Swedbank gör du skillnad för bankens kunder i deras vardag samtidigt som du själv samlar på dig meriterande erfarenhet!

Avdelningen strävar efter stor tillgänglighet för bankens kunder och dina pass kan vara förlagda mellan kl. 07–20.30 veckans alla dagar. Du har möjlighet att påverka dina arbetstider utefter önskemål. Observera att detta är en heltidstjänst och du kommer arbeta 38.75 timmar per vecka.

För detta uppdrag krävs ett utdrag ur belastningsregistret, vi önskar därför att du redan när du skickar in din ansökan, beställer detta via länken nedan:

https://polisen.se/Service/Belastningsregistret-begar-utdrag/Kontrollera-dina-uppgifter-i-belastningsregistret/ 

Observera att brevet sedan ska skickas i oöppnat kuvert till:
Professionals Nord
Albin Andersson
Kungstorget 11 
411 10 Göteborg

Observera att kreditupplysning kommer göras på kandidater som blir aktuell för anställning.

Vi söker dig som
För denna tjänst kommer personlig lämplighet väga tyngre än tidigare erfarenhet. För att du ska trivas i rollen tror vi att du är en social person som brinner för service. Vi ser gärna att du är noggrann med förmåga att slutföra och följa upp de ärenden du tar dig an! Kanske har du tidigare erfarenhet från handels, restaurangbranschen eller annat serviceyrke, eller så föddes du helt enkelt med en fallenhet för service. Kort sagt, om du har ett stort driv och en positiv inställning så är du troligen den vi söker!

Vi arbetat med urvalet löpande, så tveka inte, skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Teknisk support till kund i Göteborg inom foodtech

Ansök    Jan 13    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Har du en passion för service och ett driv av att alltid göra ditt yttersta för att hålla högsta möjliga kundnöjdhet? Är du ambitiös, modig och en driftig person som söker ett expansivt och roligt företag där alla gör sitt bästa för att nå resultat? Är du dessutom ansvarsfull, har en hel hög med social kompetens och vill dela med dig av din positiva energi till dina kollegor kan detta var för dig. Du är den förlängda arm till säljkåren dä... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du en passion för service och ett driv av att alltid göra ditt yttersta för att hålla högsta möjliga kundnöjdhet? Är du ambitiös, modig och en driftig person som söker ett expansivt och roligt företag där alla gör sitt bästa för att nå resultat? Är du dessutom ansvarsfull, har en hel hög med social kompetens och vill dela med dig av din positiva energi till dina kollegor kan detta var för dig. Du är den förlängda arm till säljkåren där du stöttar och supportar dem i deras dagliga arbete.

Du arbetar strukturerat i affärssystemet Jeeves och i andra stödsystem vilket gör att du behöver ha en god datorvana och gärna arbetat i affärssystem innan.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 

Ansvarsområden
Beställning samt utskick av mat, material och reservdelar (dagliga driften)
Felsökning av salladsbarer, felsökning med tekniker
Support för säljarna ute på fältet vid uppsättning av nya salladsbarer
Reklamationer & logistikfrågor m.m.






Arbetstider
Arbetstiderna är förlagda på vardagar mellan kl. 07.30-16.00. Möjlighet att kombinera hemarbete med arbete på kontor. Uppdragen gäller i 6 månader med god möjlighet till förlängning.

Kvalifikationer
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av kvalificerad kundtjänst sedan tidigare
Hanterar flera administrativa system
Behärskar svenska och engelska


Meriterande:
B2B
Teknisk support


Ansökan
Senast 2022-01-10, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till känt bilföretag med huvudkontor i Göteborg!

Ansök    Jan 13    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Är du en problemlösare som gillar att hjälpa andra? Till vår kund i Göteborg söker vi dig som har ett brinnande intresse för service och vill arbeta inom kundtjänst för ett innovativt och framgångsrikt företag. Arbetsgivaren har vunnit flertalet priser och är ett känt företag inom bilindustrin. Tjänsten inleds med en sex månaders provanställning och övergår därefter i en tillsvidareanställning. Du förses med utbildning i början av anställning... Visa mer
Om tjänsten
Är du en problemlösare som gillar att hjälpa andra? Till vår kund i Göteborg söker vi dig som har ett brinnande intresse för service och vill arbeta inom kundtjänst för ett innovativt och framgångsrikt företag. Arbetsgivaren har vunnit flertalet priser och är ett känt företag inom bilindustrin.

Tjänsten inleds med en sex månaders provanställning och övergår därefter i en tillsvidareanställning. Du förses med utbildning i början av anställningen där du får med dig de verktyg du behöver för att känna dig trygg och bekväm med dina arbetsuppgifter.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med inkommande samtal, där samtalen dels är kundvårdande och dels utgörs av tekniska supportfrågor om den specifika tjänsten eller produkten. Du kommer även jobba en del administrativt.

- inkommande samtal & mejl
- administrativa uppgifter
- ge professionell service och support

Din profil
Vi söker dig som
- Är duktig på att hitta information och lösa problem
- Ett krav är att du har jobbat inom kundtjänst/kundsupport tidigare
- Är teknikintresserad
- Har B-körkort
- Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Det är meriterande om du har kunskap i danska, norska eller finska.
- Bilintresse är inget krav, men det är meriterande

Om företaget
Vi erbjuder dig:
- Individuell upplärning på plats
- Ett härligt team som arbetar tillsammans för att nå sina mål

Välkommen med din ansökan, så berättar vi mer!

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Borås, Eskilstuna, Örebro och Göteborg.
Vi är auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar till våra anställda. Som anställd på Recruitive får du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Visa mindre

Danish Customer Support

One of our customers in the automotive industry is now looking for their next star to join their team of dedicated customer service agents. For the right person, this role will be both fun, developing, and rewarding. Cool new features, products and services will be supported and you will assist customers via phone, email, chat, and Social media. Do you enjoy helping customers, solving problems and take great pride in delivering a great service, this mi... Visa mer
One of our customers in the automotive industry is now looking for their next star to join their team of dedicated customer service agents. For the right person, this role will be both fun, developing, and rewarding.


Cool new features, products and services will be supported and you will assist customers via phone, email, chat, and Social media.


Do you enjoy helping customers, solving problems and take great pride in delivering a great service, this might be a good opportunity for you!


If you have some experience from sales, or if you have an open mindset about learning more about it, great, even more likely you will be successful in this role


Previous experience from Customer Support is a must.


Do you like being a part of a team, working toward common goals and enjoy problem-solving, then you will like this place!


Fluent English and Danish, both oral and written is a must.
For the right person, we offer a competitive salary and good benefits.


Do you tick all the boxes? -Then we would love to talk to you! #jobbjustnu


Please send your updated resume asap to [email protected] Visa mindre

Engagerad supportmedarbetare till familjärt företag inom logistik! – GBG

Ansök    Jan 12    Perido AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en mästare på gott bemötande och vet vad den bästa servicen innebär? Nu är vi på jakt efter en supportmedarbetare som är orädd och kan hugga tag i uppgifter utöver det egna området när det behövs – på det här företaget är teamwork allt! Du kommer få goda möjligheter att utvecklas och din initiativförmåga kommer vara högt uppskattad. Låter det intressant? Det här vara möjligheten för dig! Om tjänsten Perido söker efter en supportmedarbetare för vår ku... Visa mer
Är du en mästare på gott bemötande och vet vad den bästa servicen innebär? Nu är vi på jakt efter en supportmedarbetare som är orädd och kan hugga tag i uppgifter utöver det egna området när det behövs – på det här företaget är teamwork allt! Du kommer få goda möjligheter att utvecklas och din initiativförmåga kommer vara högt uppskattad. Låter det intressant? Det här vara möjligheten för dig!
Om tjänsten
Perido söker efter en supportmedarbetare för vår kunds räkning, ett snabbt växande företag inom lager och logistik för e-handel & B2B. Vår kund hanterar logistikflödet och skapar lösningar för både e-handlare och distributörer nationellt och globalt. I Göteborg sitter kundsupporten som i dagsläget består av tre personer, totalt på kontoret arbetar tio engagerade medarbetare. På företaget i helhet är det ca 200 män och kvinnor anställda.
Dina arbetsuppgifter
Den här rollen som supportmedarbetare är väldigt bred och arbetsuppgifterna kommer vara skiftande. Ditt huvudsakliga ansvar är den klassiska supporten, d.v.s. ta emot inkommande samtal och hantera ärenden, men du kan även behöva kliva in i andra roller och jobba med annat än det egna området. De flesta ärenden och frågor som inkommer till supporten handlar om logistik och transport, du ansvarar för att ärenden blir lösta och att kunden är informerad under processen. Även övrig intern administration ingå.
Dina egenskaper
Vi söker dig som trivs med att arbeta både administrativt och med regelbunden kundkontakt. Telefonen och datorn kommer att vara dina främsta verktyg, så det är naturligtvis viktigt att du känner dig bekväm med detta, samt att du är serviceinriktad, engagerad och lösningsorienterad. Du har en stark vilja att lösa varje ärende på bästa sätt för kunden. Vi hoppas också att du är nyfiken och driven, att du inte är rädd för att ta i och vågar jobba med annat än det egna området. Med rätt egenskaper och motivation så finns här fina möjligheter för dig att utvecklas som person och vinna värdefull arbetslivserfarenhet!
Om det här låter som en spännande möjlighet så är du varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning
Tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från lager och logistik

Omfattning och tillträde
Heltid. Tillsvidareanställning hos företaget. Tillträde omgående efter överenskommelse.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32860 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet, såväl medarbetare som konsulter. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk www.perido.se/lediga-jobb/. Visa mindre

Dansktalande Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 12    Danda AB    Kundtjänstmedarbetare
Jobbeskrivning Vår kund inom fordonsindustrin söker kundtjänstmedarbetare som talar flytande Danska och Engelska. Tjänsten är på heltid med varierande schema där även kväll och helgjobb tillkommer. Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Danda Bemanning och uthyrd till vår kund med placering i Torslanda. Om dig Du har minst två års erfarenhet av liknande jobb, gärna inom service eller försäljning. Du är lyhörd,... Visa mer
Jobbeskrivning

Vår kund inom fordonsindustrin söker kundtjänstmedarbetare som talar flytande Danska och Engelska. Tjänsten är på heltid med varierande schema där även kväll och helgjobb tillkommer. Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Danda Bemanning och uthyrd till vår kund med placering i Torslanda.



Om dig

Du har minst två års erfarenhet av liknande jobb, gärna inom service eller försäljning. Du är lyhörd, trevlig och har lätt för att arbeta i team. Vidare har du ett stort intresse för sociala medier då även support via olika plattformar kommer att ingå i dina arbetsuppgifter. Det är viktigt att du har god datorvana då detta tillsammans med telefonen kommer att vara dina främsta arbetsverktyg.



Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Plats Torslanda

Språk: Danska/Engelska Visa mindre

North Trampoline Customer Experience Agent (Nordics Division) - Göteborg

Ansök    Jan 12    Avero AB    Kundtjänstmedarbetare
Företaget: North Trampoline är ett varumärke för sport och livsstil som utvecklar och säljer högkvalitativa studsmattor till familjer och atleter över Europa, Nordamerika och Australien. North Trampoline har vuxit till att bli en av de ledande trampolinmärkerna i världen. För att uppnå en fantastisk försäljningssäsong behöver vi förstärka vårt nuvarande Customer Experience team. Vår verksamhet är mycket säsongsbetonad, vilket innebär unika utmaningar, särs... Visa mer
Företaget:
North Trampoline är ett varumärke för sport och livsstil som utvecklar och säljer högkvalitativa studsmattor till familjer och atleter över Europa, Nordamerika och Australien. North Trampoline har vuxit till att bli en av de ledande trampolinmärkerna i världen. För att uppnå en fantastisk försäljningssäsong behöver vi förstärka vårt nuvarande Customer Experience team.
Vår verksamhet är mycket säsongsbetonad, vilket innebär unika utmaningar, särskilt i en miljö med högt tempo. Du kommer att få chansen att vara en nyckelspelare, ha en verklig inverkan på företagets framgång och se resultatet av ditt hårda arbete.

Arbetsuppgifter för Customer Experience team:
- Ge den bästa kundupplevelsen före, under och efter köpet.
- Svara på inkommande e-post och samtal från våra kunder.
- Ge kunderna råd om vårt produktsortiment.
- Hantera reklamationer och returer.

Du kommer att börja din anställning med en veckas introduktionsutbildning till produktsortimentet och en systemutbildning som gör det möjligt för dig att leverera kundservice i världsklass till North Trampolines kunder.

Vem letar vi efter?
Vi letar efter en person som är en människokännare - det är det viktigaste för oss!
Du är en positiv, ambitiös och vänlig person med god kommunikationsförmåga. Du har ett öga för detaljer, tar ansvar för ditt arbete och är ärlig i det arbete du gör. Du kommer att arbeta i vårt skandinaviska team som betjänar våra svenska, danska och finska kunder.

Den vi söker:
- Talar svenska och engelska. Du måste behärska båda språken flytande i tal och skrift.
- Om du talar danska och/eller finska är det en stor fördel.
- Du har utmärkta administrativa färdigheter.
- Har god datorvana samt kunskaper i Microsoft Office.
- Det är en fördel om du har arbetat inom en roll med kundupplevelse/kundtjänst i dina tidigare anställningar.
- Är över 18 år gammal.
- Kan arbeta heltid mellan den 14 mars och den 19 augusti.

Vad kan North Trampoline erbjuda dig?
Vi erbjuder en säsongsanställning på heltid från den 14 mars till den 19 augusti.
Arbetstider är mellan 8:30-17:00, under delar av perioden kan andra arbetstider förekomma.
North Trampoline sitter i trevliga och vackra sekelskifteslokaler i Gamlestan, Göteborg, Rullagergatan 9, med närhet till goda kollektivtrafikförbindelser. Det finns för närvarande 25 teammedlemmar som arbetar på kontoret.
Vi befinner oss i en spännande fas med vidareutveckling av nya varumärken och expansion till nya länder. Hos oss kommer du att arbeta med ett trevligt och erfaret team i ett expanderande internationellt företag. Vi söker en person som vill vara med på denna resa och bidra till att utveckla vår verksamhet.


Är den här rollen något för dig? I så fall är du välkommen att ansöka redan idag!
I din ansökan vill vi ha en kort sammanfattning av varför du passar bra för vårt företag. Berätta också lite om dig själv och vad som motiverar dig.


Skicka din ansökan till:
[email protected]


Vi kommer att intervjua kontinuerligt under processen och platserna kan bli tillsatta innan sista ansökningsdatum.


Sista ansökningsdag: 2022-01-25 Visa mindre

Kundrådgivare till Consort

Om du har erfarenhet av kundservice, är initiativrik och bra med människor är detta ett jobb för dig! Vi samarbetar med Consort AS för att rekrytera kundrådgivare till en tjänst på heltid. Consort är ett norskt bolag och ska nu etableras till Sverige och vi söker därför kundkonsulter att vara en del av det nya teamet och få vara med att utveckla Consort i Sverige! Vilka är Consort? Consorts tjänster kan delas in i tre kategorier; försäljnings- och kundse... Visa mer
Om du har erfarenhet av kundservice, är initiativrik och bra med människor är detta ett jobb för dig! Vi samarbetar med Consort AS för att rekrytera kundrådgivare till en tjänst på heltid. Consort är ett norskt bolag och ska nu etableras till Sverige och vi söker därför kundkonsulter att vara en del av det nya teamet och få vara med att utveckla Consort i Sverige!

Vilka är Consort?

Consorts tjänster kan delas in i tre kategorier; försäljnings- och kundservice, försäkringsförmedling och konsultuthyrning.
Consort AS växer kraftigt och på grund av att flera nya kunder behöver fler anställda för sitt nyetablerade kund- och försäljningscenter i Göteborg. Consort arbetar på uppdrag av ett antal av de största och mest ansedda företagen i Norge och Sverige.

Vardagen är varierad och lärorik! Vi letar efter dig som gillar att prata med människor; främst med välkomstsamtal och försäkringsförmedling till befintliga kunder från olika banker Consort Nordic arbetar på uppdrag av. Arbetsmiljön är viktigt och det leder till goda relationer. Consort vill ta hand om de anställdas välmående och potential.

https://www.consortnordic.se/ 

Uppgifter som kundrådgivare kommer att vara:

• Kundbehandling och vägledning via telefon, både inkommande och utgående samtal
• Kontakt med många olika typer av människor och branscher
• Försäljning/merförsäljning
• Samarbete med andra avdelningar i Consort

Vem är du?

Du har gärna en utbildning inom ekonomi, finans, eller administration. Det är en fördel om du har viss erfarenhet från kundtjänst - antingen från kundcenter, butik eller service. Det viktigaste är att du trivs i en utåtriktad roll. Du måste ha god kommunikationsförmåga på svenska både muntligt och skriftligt och kunna snabbt bekanta dig med nya datorsystem och trivas med telefon och dator som arbetsverktyg. Viadre ser vi att du är en ordningsam och glad person som gillar att ta initiativ!
Alla aktuella konsulter måste genomgå en certifiering i urvalsprocessen innan anställning. Certifieringen omfattas av Consort Nordic och är en certifiering för att ordna betalningsförsäkring. Konsulten får denna certifiering och den är personlig. Certifieringen har utarbetats av Finanskompetens.

Varför ska du välja Consort?

Genom att arbeta på Consort får du värdefull erfarenhet som kan användas i ett antal branscher, samtidigt som du får friheten att forma din egen arbetsdag och leverera resultat på ett sätt som kommer mest naturligt till dig själv. Förutom en mycket bra arbetsmiljö och samarbete kan vi erbjuda följande:
• Alla som arbetar här har en fast lön, vilket gör att fokus ligger på innehållet i konversationen med kunden.
• Genom Consort Class får du tillgång till ett antal spännande utvecklingsmöjligheter och utbildning/kurser i försäljning och kundkontakt
• Vi är ett bra företag som tar vår arbetsmiljö på allvar
• Stor variation i arbetsdagen. Du kommer att ha kontakt med många olika människor varje dag
• Du kommer ingå i ett spännande och växande företag!

Om ansökan

Om detta verkar intressant för dig hoppas vi att du skickar en ansökan till oss så snart som möjligt. Vi utvärderar sökande löpande och positionerna kan därmed fyllas innan ansökningsfristen löper ut.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare

Jemima Hammarström via [email protected]

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Sökord:

Kundkonsult, Kundservice, Kundtjänst, Försäljning, Försäkringsförmedling, Sälj, Consort, Adecco, Bank, Ekonomi, Finans, Admin, Administration, Göteborg Visa mindre

Administrativ kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 12    LN Personal AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du grym på administration och brinner för kundservice? Nu söker vi administrativa kundtjänstmedarbetare! Vår samarbetspartner är ett företag som arbetar med att producera och sälja ytbehandlingsprodukter mot trä. I arbetsuppgifterna som administrativ kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunden genom hela kundserviceärendet, från första kontakt via mejl eller telefon till uppföljning och avstämning. Du kommer också arbeta med hantering av fakturor... Visa mer
Är du grym på administration och brinner för kundservice? Nu söker vi administrativa kundtjänstmedarbetare!

Vår samarbetspartner är ett företag som arbetar med att producera och sälja ytbehandlingsprodukter mot trä. I arbetsuppgifterna som administrativ kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunden genom hela kundserviceärendet, från första kontakt via mejl eller telefon till uppföljning och avstämning. Du kommer också arbeta med hantering av fakturor, registrering av ny order, reklamationer, produktanvändning och andra säljrelaterade uppgifter. Företaget arbetar främst mot företagskunder men vänder sig även till privatpersoner.

Start: Omgående. Ansök redan idag, urval sker löpande
Ort: Strax utanför Göteborg
Omfattning: Heltid, mån-fre 07:30-16:30
Anställningsform: Detta är initialt ett konsultuppdrag. För rätt person kan det finnas möjlighet att gå över till vår samarbetspartner på sikt. Förutsatt att allting fungerar bra.

Din profil
Krav:
• Erfarenhet av administration och kundservice
• Goda kunskaper inom Microsoft Office samt av att använda dator
• Behärska svenska och engelska språket i tal och skrift
• Godkända gymnasieexamen

Som person är du noggrann och har servicekänslan ut i fingerspetsarna. Du är glad, framåt och har lika bra service såväl kunder som kollegor. Du är driven och med skinn på näsan ställer du upp för kollegor samt hjälper till där det behövs. Du trivs i en miljö där det händer mycket, med högt tempo och god stämning. Du kan hantera att ha många bollar i luften samtidigt och har lätt för att prioritera dina arbetsuppgifter. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i denna process.

Om LN Personal AB
LN Personal är ditt lokala val av bemannings- och rekryteringsföretag vid ett ökat personalbehov. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som är anslutna till Almega och verksamma i Göteborg. Vi erbjuder dig en trygg anställning hos oss med schyssta villkor och kollektivavtal.

Mitt i prick är vårt motto och med det menar vi att vi matchar rätt person till rätt plats i rätt tid. Detta uppnår vi genom egna erfarenheter från många olika tjänsteområden och att vi lägger ett stort personligt engagemang i varje enskild kontakt med såväl kunder som konsulter för att bygga långsiktiga och hållbara relationer. Visa mindre

Kundsupport till Telia i centrala Göteborg!

Dina arbetsuppgifter Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill vara med på en fantastisk resa med stora möjligheter till vidareutveckling? Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete? Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund. Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala ... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som vill vara med på en fantastisk resa med stora möjligheter till vidareutveckling?
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete?

Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund.

Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba hos en av Sveriges största teleoperatörer med inriktning mot bredband, tv och mobiltelefoni.

Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem.

Du kommer besvara inkommande samtal rörande…
* Abonnemang
* Fakturor
* Teknisk support
* Merförsäljning
* Ta emot beställningar
* Nykundshantering
* Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Arbetstider är förlagda mellan 8-19:00. '





Din profil
För att trivas i tjänsten tror vi du gillar serviceyrken med fokus på kommunikation och att du gillar ett högt tempo. Din sociala personlighet och driv är det som värdesätts och för rätt person kan du utvecklas vidare inom företaget.

Vi tror att du har arbetat med försäljning eller inom serviceyrket tidigare. Du har lätt för datorer och det är en fördel om du har arbetat i olika system och är snabblärd. Du ska trivas med att arbeta mot uppsatta mål och vill få löpande feedback kring ditt arbete. Som person är du flexibel, positiv och redo för att utmanas.

Vi söker dig som…
* Har stark känsla för service och vill utvecklas inom detta
* Trivs i mötet med andra människor
* Är målinriktad
* Har en förmåga att ta initiativ
* Har ett intresse för teknik och TV
* Har stark känsla för service och vill utvecklas inom detta
* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
* Gymnasiekompetens





Om företaget
SÖK TJÄNSTEN:
Sök tjänsten via e-post då länken inte fungerar
Mailadress: [email protected] märk din ansökan med "kundsupportTelia Göteborg"

Vi erbjuder:
* Ett spännande arbete på en modern arbetsplats centralt i Göteborg
* Kollektivavtal
* Inledande och fullt betald utbildning
* Goda utvecklingsmöjligheter
* Varierande arbetstider mellan Mån-fre 08.00-19.00

Vår kund är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.

Vi sparar inte CVn. När du ansöker godkänner du att vi tar del av dina personuppgifter.
Välkommen till oss

Om oss
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag i Göteborg och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Gasellföretag 2019 och 2020.

Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se Visa mindre

Norsktalande kundservicemedarbetare

BNP Paribas Cardif – försäkringsbolaget i en föränderlig värld. Genom förståelse för våra samarbetspartners kärnaffär och behov, erbjuder vi skräddarsydda försäkringslösningar och skapar mervärde för våra partners – alltid med kunden i fokus. BNP Paribas Cardif Nordics försäkringsverksamhet är en del av bankkoncernen BNP Paribas som är en av Europas ledande aktörer inom bank-och finanstjänster. Vi söker nu dig som är norsktalande och som alltid har kunden ... Visa mer
BNP Paribas Cardif – försäkringsbolaget i en föränderlig värld. Genom förståelse för våra samarbetspartners kärnaffär och behov, erbjuder vi skräddarsydda försäkringslösningar och skapar mervärde för våra partners – alltid med kunden i fokus. BNP Paribas Cardif Nordics försäkringsverksamhet är en del av bankkoncernen BNP Paribas som är en av Europas ledande aktörer inom bank-och finanstjänster.
Vi söker nu dig som är norsktalande och som alltid har kunden i fokus – du som delar vårt engagemang och vår känsla för ansvarstagande! Kan du vara vår nya norsktalande kundservicemedarbetare?
Som kundservicemedarbetare kommer du…
…arbeta mot vår norska marknad och ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartner. Du kommer att vara en del av ett härligt gäng och jobba tillsammans med de andra medarbetarna på både den svenska och danska kundservicen. Dina arbetsuppgifter kommer att vara att besvara inkommande telefonsamtal och mejl. Du kommer också att administrera och registrera försäkringsansökningar samt andra administrativa uppgifter som förekommer på avdelningen.
Vi söker dig som...
… är positiv och trivs med att arbeta i ett växlande tempo. För att trivas i rollen har du lätt för att anpassa dig efter rådande situation och hjälper till där det behövs. Du kommer att arbeta både individuellt och i team och det är därför viktigt att du vågar fatta egna beslut och samtidigt är en lagspelare. Vi ser också att du är noggrann, strukturerad och metodisk i ditt sätt att arbeta och har ett stort resultat- och kundfokus.

Våra önskemål till dig:
Erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom kundservice
Norska - flytande i tal och skrift
Engelska – god förståelse i tal och skrift
Meriterande om du dessutom har erfarenhet från försäkringsbranschen och/eller försäkringsutbildning
Meriterande är också om du behärskar svenska i tal och skrift


Varför BNP Paribas Cardif?
Tänk dig en organisation, tillräcklig liten för att utvecklas men tillräckligt stor för att hantera förändringar. Hos oss på BNP Paribas Cardif, genomsyrar affärsutveckling allt vi gör och vi uppmuntrar ständigt till innovativt tänkande. Med ca 130 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark, utvecklar och tillhandahåller vi personriskförsäkringar på den nordiska marknaden via banker och finansbolag. Hos oss får du möjligheten att kliva in i en spännande expansiv fas i ett internationellt företag med en mångkulturell miljö. Här får du möjlighet att påverka med din erfarenhet och expertis samt arbeta med engagerade och härliga kollegor.


Vi erbjuder dessutom förmånlig pensionsplan, friskvårdsbidrag, flytande arbetsfria dagar, träning på betald arbetstid, Benify förmånsportal, kompetensutveckling samt sociala aktiviteter och tillställningar.
För mer information se www.bnpparibarcardif.se eller på Linkedin #BNPParibasCardifNordic
Mer om tjänsten:
Tjänsten är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta Helena Högström, Operations Manager, Customer Service, [email protected]
Du är välkommen med din ansökan till vår jobbportal, via länken nedan. Sista ansökningsdag är den 7:e februari. Tveka inte att skicka din ansökan redan idag. Då urvalsprocesser och intervjuer sker löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Tänk på detta innan du skickar in din ansökan (i enlighet med GDPR-lagstiftningen): Din ansökan ska ej innehålla personuppgifter kring civilstatus, familjesituation/barn, etniskt ursprung, ålder, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexuell läggning. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Intersport

Dina arbetsuppgifter Nu rekryterar vi en nyfiken kundtjänstmedarbetare med drivkraft, passion och kundfokus med anställning hos vår kund Intersport. Tjänsten är på 80% Är du positiv och en driven person som vill utvecklas på längre sikt inom ett företag? Vi söker dig som vill arbeta med att hjälpa andra och du är en person som värdesätter god service. Som kundtjänstmedarbetare ingår du i den digitala organisationen som har ett ansvar för de digitala lös... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Nu rekryterar vi en nyfiken kundtjänstmedarbetare med drivkraft, passion och kundfokus med anställning hos vår kund Intersport.

Tjänsten är på 80%

Är du positiv och en driven person som vill utvecklas på längre sikt inom ett företag?

Vi söker dig som vill arbeta med att hjälpa andra och du är en person som värdesätter god service.
Som kundtjänstmedarbetare ingår du i den digitala organisationen som har ett ansvar för de digitala lösningarna och e-handeln. Kunderna ställer krav på effektivitet, tillgänglighet, bekvämlighet och att företaget lever upp till sina löften. Om du vill vara med att skapa en fantastisk köpupplevelse, oavsett om det är i butik eller via e-handeln, så är du den vi söker!

Vi erbjuder dig ett brett och utmanande jobb som är lika roligt som att köra puckelpist, spela fotboll eller vilken sport som helst du kommer i kontakt med!

Din nya roll innefattar bland annat:

- Orderläggning mot leverantör och mot vårt interna lager
- Hantera teamärende från våra teamsäljare
- Hantera kundtjänstärenden för e-handel och butik via telefon, mail samt chatt
- Hantera kundtjänstärenden för våra medlemmar via telefon, mail och chatt

Din profil
Kvalifikationer:
Vi söker dig som drivs av att leverera service i världsklass. Du som söker har tidigare arbetserfarenhet inom service, administration och avslutad gymnasial utbildning.
Du har god datakunskap.
Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.
Du är en person som är tillmötesgående i ditt bemötande och du har ett intresse av att ha kunden i fokus.
Du trivs i en roll som ger dig möjlighet att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och du kan strukturera ditt arbetssätt för att driva dina uppgifter framåt.

Krav:
- Svenska i tal och skrift
- Gymnasiekompetens
- Engelska i tal och skrift
- God datorvana
- Som person är du positiv, ansvarsfull, driven och engagerad i ditt arbete.

Om företaget
Anställning sker hos kundföretaget
Friskvård
Kollektivavtal med Unionen
Personalrabatt

Skicka din ansökan till vår mail [email protected] då vi ej tar emot ansökningar via länken.

- ANSÖK REDAN IDAG
Vi arbetar med löpande urval och efter avslutad rekryteringsprocess sparar vi ej ditt CV.

Välkommen med din ansökan

Om oss
Vi växer och vi vill växa med dig!
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag i Göteborg och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Gasellföretag 2019 och 2020.

Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se Visa mindre

Utvecklande kundtjänstroll

En av våra kunder inom fordonsindustrin har just nu en mycket spännande roll till deras kundtjänst ledig. I tjänsten ingår att hantera inkommande ärenden via mail, telefon och chat, men även sociala medier. Du kommer arbeta i ett team på en härlig och uppskattad arbetsplats hos en av Sveriges bästa arbetsgivare. I rollen kommer du ha stora möjligheter att utmanas och utvecklas. Erfarenhet av tidigare kundtjänstarbete är meriterande, men inte ett måste. Det... Visa mer
En av våra kunder inom fordonsindustrin har just nu en mycket spännande roll till deras kundtjänst ledig.
I tjänsten ingår att hantera inkommande ärenden via mail, telefon och chat, men även sociala medier.
Du kommer arbeta i ett team på en härlig och uppskattad arbetsplats hos en av Sveriges bästa arbetsgivare. I rollen kommer du ha stora möjligheter att utmanas och utvecklas. Erfarenhet av tidigare kundtjänstarbete är meriterande, men inte ett måste. Det viktigaste är din inställning och ambition att ge förstklassig service och på ett professionellt sätt hjälpa kunderna med deras ärenden.
Teamet, som hela tiden växer, är ett glatt gäng som präglas utav samarbete och en strävan efter att lösa varje inkommande case på bästa sätt.
För att du skall trivas och lyckas i rollen ser vi att du behöver ha ett par års erfarenhet av liknande kundtjänstarbete.
Flytande Engelska och Svenska i tal och skrift är ett krav.
Vi erbjuder bra lön och förmåner för rätt person.
Om detta låter intressant, och du passar in på beskrivningen - då vill vi gärna prata med dig och berätta mer! #jobbjustnu
Ansök genom att skicka in ditt CV till [email protected] Visa mindre

Handläggare Kundservice

Inco Marketing finns sedan många år etablerade på Andra Långgatan, en adress du säkert känner igen. I vår närhet finns en mängd trevliga restauranger och pubar som har hög puls under de flesta av dygnets timmar. Vi har idag ett 30-tal uppdragsgivare som ställer höga krav och förväntar sig att vi löser deras kunders önskemål och frågor snabbt och korrekt. Du kommer att arbeta tillsammans med 15-20 kollegor, samt i nära samarbete med flera av våra uppdragsgi... Visa mer
Inco Marketing finns sedan många år etablerade på Andra Långgatan, en adress du säkert känner igen. I vår närhet finns en mängd trevliga restauranger och pubar som har hög puls under de flesta av dygnets timmar.
Vi har idag ett 30-tal uppdragsgivare som ställer höga krav och förväntar sig att vi löser deras kunders önskemål och frågor snabbt och korrekt.
Du kommer att arbeta tillsammans med 15-20 kollegor, samt i nära samarbete med flera av våra uppdragsgivare. Därför är en god simultankapacitet samt en förmåga att hantera situationer som kräver såväl beslutsförmåga, initiativkraft som servicekänsla ett krav.
Har du erfarenhet och tycker om att arbeta i team och haft någon form av projektansvar är detta mycket meriterande, likaså om du behärskar norska och/eller danska (vid sidan av svenska och engelska).
Att du tycker om att ge service och dessutom är bra på det, det utgår vi ifrån. Så varför inte prova om du passar med oss - och vi med dig? Välkommen att skicka in din ansökan! Visa mindre

German speaking Customer Support Representative

Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The co... Visa mer
Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarters is in Gothenburg, Sweden with additional offices in Finland, Latvia, Norway, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia and India.

Do you speak German? Do want to work with us?

Zinzino is the pioneer of test-based, personalized nutrition within the wellness industry on a mission to bring the world back in balance. We inspire health and wealth for our customers, family and friends.

Zinzino is growing rapidly, and we need to further strengthen our organization and are now seeking a German speaking Customer Support Representative to our Customer Support department.

We are currently looking for someone that is passionate about customer service and want to make a difference for our customers. We want a person that will go above and beyond to assist our customers and partners with their enquiries whilst maintaining a positive attitude. Zinzino’s overarching vision is to inspire change in life. We want to disseminate this philosophy to as many people as we can, giving them high quality products to improve their health.

About the role

Zinzino stands for personal, familiar contacts between Partners and customer. Your task will include

• Telephone and email support to the company's German dealers and customers. When necessary, also help supporting other European countries.
• Administrative tasks such as database management and invoice cases.
• Registration, deviation handling and follow-up work.
• Handling of complaints.

This is where you fit in!

We are looking for our next Customer Service superstar to join our team at the Head Office in Västra Frölunda. We offer you good training in all our products and different admin systems, however as prerequisites we ask from you:

Criteria:

• Native German speaking
• Fluent in English in speech as well as written
• Utilize strong communication skills to solve any problems that may arise
• A can-do attitude
• Always keep smiling!

Desired qualifications and experience:

• Proven records of at least one year of successful Customer Service and/or support.

Workplace & culture
Working at Zinzino means being part of a fast-growing health and wellness company with a global footprint which gives a truly international environment. You will be part of a fun, skilled & highly motivated team that brings great experience together learning from what we do and continue to improve.

Additional information

Fulltime position, start as soon as possible.
Placement: Västra Frölunda
Please send your application no later than March 30. We will however continuously invite suitable candidates to job interviews so don’t wait, send your application already today!

Let us get together and inspire change in life!

Below you can find all our current job openings. If you find one that suits you, let us know by applying today! Visa mindre

Kundsupport till kund i Mölndal!

Om tjänsten Har du ett starkt engagemang för kundnöjdhet och tidigare erfarenhet av kundsupport och administration? Vill du vara en del av ett spännande bolag med en dynamisk miljö och drivna kollegor? Sök då tjänsten som Customer Support. Tjänsten är en rekrytering och du blir anställd direkt hos kundföretaget. Start är omgående eller enligt överenskommelse. Arbetstid är heltid, måndag-fredag kl. 08-16.30. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat re... Visa mer
Om tjänsten
Har du ett starkt engagemang för kundnöjdhet och tidigare erfarenhet av kundsupport och administration? Vill du vara en del av ett spännande bolag med en dynamisk miljö och drivna kollegor? Sök då tjänsten som Customer Support.
Tjänsten är en rekrytering och du blir anställd direkt hos kundföretaget.

Start är omgående eller enligt överenskommelse. Arbetstid är heltid, måndag-fredag kl. 08-16.30.

Om oss
KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare och kunder. Vi är enormt stolta och ganska ensamma om att ha funnits i branschen i mer än 30 år. Vi har en gedigen kompetens inom vårt område och många nöjda kunder som varit med oss från start 1986.

KFX HR-partners fokus har alltid varit att bygga långsiktiga relationer med våra kunder och vår personal. Vårt mål är att vara våra kunders första val av HR-partner och branschens bästa arbetsgivare. Vi är idag drygt 500 medarbetare och har regionala kontor runt om i landet. Våra ledord på KFX är stolthet, omtanke och engagemang och dessa ska genomsyra allt vi gör.

Arbetsuppgifter
Du ansvarar för den dagliga kontakten tillsammans med teamet och hanterar inkommande samtal, chatt och mail i olika IT-system såsom SAP.

Du löser problem, jobbar nära kunderna och har kontakt med våra interna och externa partners. Du deltar också aktivt i förbättringsarbete så att kundens ska kunna utvecklas och fortsätta leverera högklassig kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat orderhantering, reklamationsärenden och frågor kring artiklar.

Kvalifikationer
Vi tror att du, precis som vår kund, sätter hög prestige i att göra allt som går för att göra det enkelt för kunden. Har du tidigare erfarenhet av kundsupport, trivs att ha stort ansvar över storkunder, tycker om tekniska frågor och ser personlig och professionell utveckling som en drivkraft? Då tror vi att vi är en bra match.

Vi söker dig som är problemlösande, ansvarsfull och har en mycket god känsla för service. Du har lätt för IT-system och är van att arbeta i ett högt tempo. Du har även ett logiskt tänkande, är kommunikativ och har en förmåga att hålla koll på många saker samtidigt.

Krav
• Eftergymnasial utbildning, gärna inom Ekonomi/Försäljning
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Svenska flytande i tal och skrift
• Tidigare erfarenhet av kundsupport

Meriterande
• Kunskap i Affärssystemet SAP

Övrigt
Mer information om kundföretaget och om tjänsten lämnas vid en intervju.

Är det dig vi söker? Skicka då in din ansökan redan idag!

Urval sker löpande, vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Du kan komma att få genomföra olika personlighets- och kunskapstester i denna rekryteringsprocess. Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Hanna Säreskog 031-711 98 00. Visa mindre

Bli massör och arbeta hos oss!

Ansök    Jan 10    Flexmassage AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker personer som delar våra värderingar och engagemang för hälsa. Dessa människor erbjuder vi en utbildning till massör från grunden. Att vara massör handlar till största delen om personlighet, engagemang, intresse och service. Att lära sig massera är inte svårt om man uppfyller allt ovan och vill lära sig. Vi har under de senaste 2åren framgångsrikt anställd över 20 massörer den här vägen och är väldigt nöjda med dessa nya medarbetare. Hur vi går t... Visa mer
Vi söker personer som delar våra värderingar och engagemang för hälsa. Dessa människor erbjuder vi en utbildning till massör från grunden.

Att vara massör handlar till största delen om personlighet, engagemang, intresse och service. Att lära sig massera är inte svårt om man uppfyller allt ovan och vill lära sig.
Vi har under de senaste 2åren framgångsrikt anställd över 20 massörer den här vägen och är väldigt nöjda med dessa nya medarbetare.

Hur vi går till väga för att hitta rätt personer?

Du gör en ansökan för tjänsten. De som är av intresse kallas till intervju och därefter om du blir antagen hittar vi datum för utbildning.

Anställningsform/villkor

Vi har seriösa avtal med 6 timmars arbetsdag med fast timlön samt en bonus - baserad del som ger dig ökad motivation samt extra tillägg. Vi har självklart semesterlön, OB, sjuklöner och följer LAS.

För att vi skall kunna ge dig utbildningen gratis så behöver du garantera att ha som mål att arbeta hos oss minst 6 månader för att inte bli återbetalningsskyldig, självklart är målsättningen att det skall bli en lång anställning.

Erfarenhet

Vi söker dig med erfarenhet av service eller arbete inom hälsa/sjukvård. Viktigaste är personlighet och lämplighet för tjänsten och andra arbetserfarenheter.

Varaktighet

Tjänsterna startar efter överenskommelse.
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Utbildning

Utbildningen till Diplomerad massör är via Physio Academy och startar i början av April 2022 och du behöver kunna vara med dagtid och helger i April.
Vi anpassar dagarna lite utefter vilka som anställs därför är schema inte helt bestämt än.

Sök endast tjänsten om du har möjlighet att vara med denna period då alla är obligatoriska för att kunna bli diplomerad. Du får svar i god tid ifall du blir antagen.

Flex-konceptet

https://flexmassage.se/wp-content/uploads/2014/08/image1-1-e1480451634850.jpg)Vi arbetar med ett koncept som du får utbildning i och som gör det enklare för dig som massör att kunna arbeta hållbart och skonsamt med djupgående massage.

Alla mottagningar har öppet alla dagar i veckan och du arbetar på ett "rullande schema".

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kassaledare Heltid

Ansök    Jan 10    Bauhaus & Co KB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning: Som kassaledare för kassa och informationen är en av dina viktigaste uppgifter att motivera och inspirera medarbetarna på din avdelning och göra BAUHAUS till en trivsam och utvecklande arbetsplats. Du har ansvar för att fattade beslut genomförs på avdelningen. Vår målsättning är att ha branschens bästa kundservice. Därför ska du ha en välutvecklad människokännedom, ett sprudlande engagemang och en fingertoppskänsla för affärer. Du ingår... Visa mer
Arbetsbeskrivning:

Som kassaledare för kassa och informationen är en av dina viktigaste uppgifter att motivera och inspirera medarbetarna på din avdelning och göra BAUHAUS till en trivsam och utvecklande arbetsplats. Du har ansvar för att fattade beslut genomförs på avdelningen. Vår målsättning är att ha branschens bästa kundservice. Därför ska du ha en välutvecklad människokännedom, ett sprudlande engagemang och en fingertoppskänsla för affärer. Du ingår i ett team av duktiga medarbetare som alla arbetar för att göra arbetsdagen så bra som möjligt både för kunder och kollegor. BAUHAUS är har ett stort, varierat och spännande sortiment och den ena dagen är inte den andra lik. Hos oss trivs man! Här möts alla åldersgrupper som alla bidrar med sin unika erfarenhet vilket skapar en härlig dynamik. Vill du komma in i vår gemenskap, då kanske detta är jobbet för dig?

Vem söker vi? 

Vi söker efter dig som tycker om och är duktig på att arbeta med människor samt är väldigt service- och kundfokuserad. Vi gillar om du är en lösningsorienterad person som alltid försöker ha en positiv inställning till din omgivning.

Om du är den vi söker, är du ansvarsfull och har en seriös inställning till ditt arbete. Du kan bevara överblicken även vid stor arbetsbelastning. Du får gärna ha tidigare ledarerfarenhet, visioner för både dig själv och din arbetsplats. Körkort lägst AM är ett krav. Du är utöver detta även utåtriktad, självständig, flexibel och målmedveten. Vi eftersträvar en blandad ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Det är ett extra plus om du är praktiskt lagd med branscherfarenhet och/eller har varit hantverkare, men det är inte ett krav. Du behöver vara minst 18 år och behärska svenska i tal och skrift och engelska i tal. I denna rekrytering kommer vi att begära utdrag ur belastningsregistret.

BAUHAUS erbjuder:

en kreativ arbetsplats där du får många kontaktytor inom företaget och ges möjlighet till egen utveckling och en spännande karriär, såväl i Sverige som utomlands då vi idag finns i 19 länder.  BAUHAUS är en inspirerande arbetsplats med högt i tak och med mycket glädje och vi sätter stort värde i att vara en bra arbetsgivare. För att uppnå det och skapa en sund och hälsosam arbetsmiljö där alla kan känna delaktighet och få möjlighet att utvecklas, arbetar vi efter några riktlinjer, vi gillar därför om du tänker som oss kring en god arbetsmiljö.  

Vi delar med oss av erfarenheter och information
Vi kommunicerar och tilltalar varandra på ett trevligt sätt
Vi ger konstruktiv kritik och uppmärksammar framgång
Vi arbetar för att skapa en roligare arbetsplats genom motivation. engagemang, utveckling och utbildning
Vi respekterar varandras tid och arbete, tar ansvar för beslut, är tillgängliga och håller vad vi lovar
Vi talar med varandra, inte om varandra
Vi accepterar ingen form av diskriminering eller sexuella trakasserier.
  BAUHAUS strävar efter att låta medarbetarna växa med företaget och rekryterar ofta internt. Vi tycker det är viktigt att erbjuda våra medarbetare egen utveckling och har därför egna Talent-program där man ges möjlighet att utbilda sig, ingå i mentorsprogram med en egen mentor, detta för att skapa de bästa förutsättningarna för en intern karriär där man får växa in i sin nya yrkesroll, i Sverige eller utomlands. Visa mindre

Czech and Slovak speaking Support Representative

Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The co... Visa mer
Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition and health tech. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are currently available on 97 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarters is in Gothenburg, Sweden with additional offices in Finland, Latvia, Norway, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia and India.

Do you speak Czech and Slovak? Do want to work with us?

Zinzino is the pioneer of test-based, personalized nutrition within the wellness industry on a mission to bring the world back in balance. We inspire health and wealth for our customers, family and friends.

Zinzino is growing rapidly, and we need to further strengthen our organization and are now seeking a Czech and Slovak speaking Support Representative to our Support department.

We are currently looking for someone that is passionate about customer service and want to make a difference for our customers. We want a person that will go above and beyond to assist our customers and partners with their enquiries whilst maintaining a positive attitude. Zinzino’s overarching vision is to inspire change in life. We want to disseminate this philosophy to as many people as we can, giving them high quality products to improve their health.

About the role

Zinzino stands for personal, familiar contacts between Partners and customer. Your task will include

• Telephone and email support to the company's Czech and Slovak dealers and customers. When necessary, also help supporting other European countries.
• Administrative tasks such as database management and invoice cases.
• Registration, deviation handling and follow-up work.
• Handling of complaints.

This is where you fit in!

We are looking for our next Customer Service superstar to join our team at the Head Office in Västra Frölunda. We offer you good training in all our products and different admin systems, however as prerequisites we ask from you:

Criteria:

• Native Czech and Slovak speaking
• Fluent in English in speech as well as written
• Utilize strong communication skills to solve any problems that may arise
• A can-do attitude
• Always keep smiling!

Desired qualifications and experience:

• Proven records of at least one year of successful Customer Service and/or support.

Workplace & culture
Working at Zinzino means being part of a fast-growing health and wellness company with a global footprint which gives a truly international environment. You will be part of a fun, skilled & highly motivated team that brings great experience together learning from what we do and continue to improve.

Additional information

Fulltime position, start as soon as possible.
Placement: Västra Frölunda
Please send your application no later than 28 of February. We will however continuously invite suitable candidates to job interviews so don’t wait, send your application already today!

Let us get together and inspire change in life!

Below you can find all our current job openings. If you find one that suits you, let us know by applying today! Visa mindre

Kundtjänst på heltid till läkemedelsföretag

Jobbeskrivning Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare tilll vår ledande läkemedelskund. Du kommer att arbeta mot olika delar såsom sjukvård, läkemedelsservice, apotekservice. Arbetsuppgifter betstår bland annat av: • Administrativa uppgifter samt besvara samtal och frågor, informera om uppdrag och processer • Krediteringar och kreditspärrar. • Reklamationer • Informera slutkunder och huvudkontor • Tjänstefakturering, hantera limiter samt infor... Visa mer
Jobbeskrivning
Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare tilll vår ledande läkemedelskund. Du kommer att arbeta mot olika delar såsom sjukvård, läkemedelsservice, apotekservice.

Arbetsuppgifter betstår bland annat av:
• Administrativa uppgifter samt besvara samtal och frågor, informera om uppdrag och processer
• Krediteringar och kreditspärrar.
• Reklamationer
• Informera slutkunder och huvudkontor
• Tjänstefakturering, hantera limiter samt informera om förskottsbetalning
• Uppdatera och skriva nya rutiner och steg för steg för kundorderprocessen samt inläsning av aktuella aviseringar inom avsatt tid
• Klagomålshantering: registrera kundklagomål, lösa dem men även föra dem vidare in i organisationen för åtgärd, utveckling och förbättring.
• Frågor från kunder; b.la saldobesked, leveransbesked, o IT-relaterade frågor
• Transporthantering: Gods på avvägar, utredningar om fel leveranser mm
• Delta i förbättringsarbete enligt Lean
• Medverka vid övrigt förekommande arbetsuppgifter på avdelningen

Dina arbetstider är förlagda måndag till fredag kl 8-16.30 och kunden sitter i Mölnlycke. Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående tom april med mycket goda chanser till förlängning därefter.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har en utvecklad servicekänsla och är lyhörd för kundens önskemål. Lösningsorienterad, proaktiv och drivande för att kunna lösa problem. Utåtriktad för att bemöta kunder, uppdragsgivare och kollegor på ett bra sätt. Noggrann, effektiv och ansvarstagande gentemot kund och berörda funktioner inom organisationen. Som person läggs det vikt på flexibilitet och struktur för att kunna hålla många bollar i luften och prioritera rätt mellan dem

Krav är att du som söker har en gymnasieutbildning (min 3 år eller 2 500 p) med allmän inriktning alt. mot ekonomi eller motsvarande kunskaper förvärvade genom arbetserfarenhet.

Minst 2 års arbetslivserfarenhet inom serviceyrke med kundkontakter/kundservice/support/innesälj. Rollen kräver också:
• God datavana med kunskaper i Officepaketet.
• Kunna uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska.



Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Nu söker vi dig som vill vara med att ta vår kundtjänst till nästa nivå! Vi är en organisation som har starkt försäljningsdriv och alltid sätter kunden i fokus. Du får vara del av en positiv driven personalstyrka i nya fräscha lokaler på ett av Nordens största B2B-företag inom förbrukningsvaror, yrkeskläder och utrustning. Välkommen till Tingstad! OM ROLLEN Som kundservicemedarbetare på Tingstad har du en viktig roll då du är vår röst ut till kunderna nä... Visa mer
Nu söker vi dig som vill vara med att ta vår kundtjänst till nästa nivå!
Vi är en organisation som har starkt försäljningsdriv och alltid sätter kunden i fokus. Du får vara del av en positiv driven personalstyrka i nya fräscha lokaler på ett av Nordens största B2B-företag inom förbrukningsvaror, yrkeskläder och utrustning.
Välkommen till Tingstad!
OM ROLLEN
Som kundservicemedarbetare på Tingstad har du en viktig roll då du är vår röst ut till kunderna när det kontaktar oss för att få hjälp. Genom telefon, e-post och chatt hjälper du våra företagskunder med frågor om vårt sortiment, returhantering, rådgivning och orderläggning.
När man kontaktar oss på Tingstad är den personliga touchen på samtalet det som gör den stora skillnaden från en vanlig kundservice till Tingstads kundservice – en stor anledning till att våra kunder stannar länge hos oss!
På Tingstad finns det många olika riktningar att gå när det gäller att göra karriär. Många av våra medarbetare har ofta börjat hos oss på kunderservice vilket vi både premierar vid intern rekrytering och är stolta över!
Passa på att söka till oss nu då vi befinner oss i ett väldigt spännande skede och bolaget växer.
DU SOM SÖKER
Vi söker kundtjänstmedarbetare som brinner för service och försäljning.
Du har ett stort intresse för att hjälpa människor och underlätta deras vardag. Det viktigaste i ditt arbete är att bemöta kunden med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov.
Du är en duktig administratör och uppskattar högt tempo.
Du är en god teamplayer och är social och kommunikativ i samtal, både i tal och skrift.
Du behöver kunna tala och skriva svenska flytande och det är meriterande om du även talar ett andra språk.
Datorvana och god kännedom om Office-paketet är en förutsättning.
OM TJÄNSTEN
Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Göteborg och är en tillsvidareanställning på 100%.
Tillträde: snarast, enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är den 15 februari 2022.
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag.
Välkommen att skicka ditt personliga brev och ett CV till [email protected]! Visa mindre

Serviceinriktade Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Arbetsbeskrivning Till vårt kontor i Göteborg söker vi nu flera serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank för både privat och företagssidan. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt vi gör. Vårt kontor är beläget centralt i Göteborg med närhet till såväl... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Arbetsbeskrivning
Till vårt kontor i Göteborg söker vi nu flera serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank för både privat och företagssidan. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt vi gör. Vårt kontor är beläget centralt i Göteborg med närhet till såväl kommunikationer som butiker och restauranger.
Som Service Manager på vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Du brinner för att hitta de bästa lösningarna, produkter och tjänster till våra kunder.
Våra team kännetecknas av högt engagemang, arbetsglädje och ständig förändring. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen är i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.
Guidning och utbildning av våra kunder i digitala miljöer och verktyg är en viktig del av ditt jobb.
Vi finns på plats för våra kunder i livets olika händelser, vilket gör jobbet hos oss varierande, utmanande, roligt och stundtals hektiskt. För att lyckas med ditt arbete kommer du att få en utbildning som ger dig en bra grund att stå på.
Varierande schemalagda arbetstider dag, kväll och helg. Tjänsten är på heltid du kan alltså inte vara student.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som brinner för service, är social och vill träffa kunder på telefon. Du är en god kommunikatör och vill ge varje kund en bra upplevelse av SEB. Du har lätt för att lära dig nya saker, bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på den här tjänsten. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad.
För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:
- Erfarenhet av service gärna från kundtjänst eller liknande arbete.
- God telefon- och datorvana
- Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen
- Meriterande är erfarenhet inom finans eller liknande roller. Visa mindre

Customer Support - Norwegian

One of our customers in the automotive industry, probably the coolest one out there at the moment, is now looking for their next star to join their team of dedicated customer service agents. Cool new features, products, and services will be supported and you will assist customers via phone, email, chat, and Social media. Do you enjoy helping customers, solving problems, and take great pride in delivering a great service, this might be a good opportunity fo... Visa mer
One of our customers in the automotive industry, probably the coolest one out there at the moment, is now looking for their next star to join their team of dedicated customer service agents.
Cool new features, products, and services will be supported and you will assist customers via phone, email, chat, and Social media.
Do you enjoy helping customers, solving problems, and take great pride in delivering a great service, this might be a good opportunity for you!
If you have some experience from sales, or if you have an open mindset about learning more about it, great, even more likely you will be successful in this role
Do you like being a part of a team, work toward common goals and enjoy problem-solving, then you will like this place!
Previous experience from Customer Support is desirable and fluent in English and Norwegian, both oral and written is a must.


For the right person, we offer a competitive salary and good benefits.
Does this sound interesting? -Then we would love to talk to you! #jobbjustnu
Please send your updated resume asap to [email protected] Visa mindre

Finnish speaking Customer Support

One of our customers in the automotive, probably the most exciting brand in the industry, does now have an opening in their growing team. The team is looking to add a new Customer Support Agent to their team supporting some really cool new features and services. You will be supporting customers via phone, email, chat, and Social media and on a daily basis making a real difference for the end-users. We think that the right person for this job has a co... Visa mer
One of our customers in the automotive, probably the most exciting brand in the industry, does now have an opening in their growing team.


The team is looking to add a new Customer Support Agent to their team supporting some really cool new features and services.


You will be supporting customers via phone, email, chat, and Social media and on a daily basis making a real difference for the end-users.


We think that the right person for this job has a couple of years of experience in Customer Support and enjoys solving problems, collaborating, and finding solutions to incoming cases.


You will be a part of a strong team with dedicated team members who take great pride in delivering first-class support.


Fluent Finnish and English, both oral and written is a must.


For the right person, we offer a competitive salary and good benefits.


Does this sound like a good match for you? -Then don´t hesitate to send your CV to us! #jobbjustnu


To apply for the job, send your updated CV, in English to [email protected] Visa mindre

Extrajobb som Uthyrare till Förbo

Är du student och vill jobba extra nu i starten av det nya året? Är du en fena på struktur och service samt att du med noggrannhet utför ditt arbete? Då finns chansen att söka uppdraget som Uthyrare på Förbo! Välkommen med din ansökan redan idag. OM TJÄNSTEN Förbo är ett bostadsbolag som riktar in sig på lägenheter, radhus och parhus i Härryda, Mölndal, Lerum och Kungälv. De är företaget som verkligen satsar på hållbarhet och miljö - både för planeten,... Visa mer
Är du student och vill jobba extra nu i starten av det nya året? Är du en fena på struktur och service samt att du med noggrannhet utför ditt arbete? Då finns chansen att söka uppdraget som Uthyrare på Förbo! Välkommen med din ansökan redan idag.

OM TJÄNSTEN
Förbo är ett bostadsbolag som riktar in sig på lägenheter, radhus och parhus i Härryda, Mölndal, Lerum och Kungälv. De är företaget som verkligen satsar på hållbarhet och miljö - både för planeten, hyresgästerna och medarbetarna!

Vi söker nu en Uthyrare som kan stötta upp verksamheten under kommande två månader, från mitten av januari till mitten av mars. Under uppdraget kommer du jobba brett med varierande arbetsuppgifter relaterade till uthyrningen och du kommer hela tiden ha mycket kundkontakt. Du kommer ha ett stort ansvar som bland annat innefattar full uthyrning och marknadsföring av uthyrningsobjekt.

Du erbjuds


* En bred roll med mycket kundkontakt
* På kort tid lära dig mycket om branschen


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Exempel på arbetsuppgifter som är vanligt förekommande:


* Marknadsföra och hantera uthyrningen av lägenheter, p-platser och förråd via webbplats
* Delta i eventuella visningar
* Administrativt arbete kring kontrakt och uppsägningar
* Delta i arbetet med kommunala förtursärenden


VI SÖKER DIG SOM

Krav för uppdraget


* Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50%
* Har tidigare erfarenhet från arbetslivet, gärna från en liknande roll
* Är obehindrad i svenska och engelska, i tal och skrift
* Kan börja omgående


Som person är du:


* Noggrann
* Strukturerad
* Serviceinriktad


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid under januari-mars
* Placering: Mölnlycke


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vi önskar att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Förbo på deras hemsida. Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare till flyttavdelningen

Är du en stjärna på kundservice och försäljning? Vill du utvecklas i ett karriärföretag? Vi är ett gott team med härlig energi som peppar varandra, firar framgångar och framförallt – har kul tillsammans! Vad gör en Säljande Kundservicemedarbetare på flyttavdelningen hos oss? Vi söker nu en ny kollega till vår flyttavdelning där vi jobbar med kundsupport och försäljning till både befintliga och nya kunder. På flyttavdelningen kommer du att säkerställa fan... Visa mer
Är du en stjärna på kundservice och försäljning? Vill du utvecklas i ett karriärföretag?
Vi är ett gott team med härlig energi som peppar varandra, firar framgångar och framförallt – har kul tillsammans!
Vad gör en Säljande Kundservicemedarbetare på flyttavdelningen hos oss?
Vi söker nu en ny kollega till vår flyttavdelning där vi jobbar med kundsupport och försäljning till både befintliga och nya kunder. På flyttavdelningen kommer du att säkerställa fantastiska kundsupplevelser kombinerat med försäljning på hög nivå. Här får du skapa långsiktiga kundrelationer, både med de kunder som har vår trygghetslösning idag och ska flytta, samt de potentiella nya kunder som flyttar in i en bostad eller lokal där vår trygghetslösning redan finns installerad. Kontakten med våra kunder sker via telefon och mail. Du arbetar i vårt affärssystem (CRM) och arbetet innebär även en del administration och uppföljning. Du har också mycket kontakt med övriga avdelningar på företaget.
Lönen är fast med ett kompletterande provisions- och bonussystem.
Vem är du?
Vi söker en kundorienterad säljare med glimten i ögat! För att passa in i teamet är du en pålitlig lagspelare med och positiv attityd som motiveras av att jobba mot ambitiösa mål och se resultatet av ditt arbete. Dina vänner skulle förmodligen beskriva dig som den med kämpaglöd som tycker om att slå rekord men som också ser till teamets bästa och vill se hela laget vinna.
Du behöver ha fömågan att arbeta strukturerat samtidigt som du är flexibel och kan prioritera under en stundtals stressig arbetsdag.
Det är meriterande om du har arbetat med försäljning och kundsupport tidigare men viktigast är rätt inställning och viljan att lära dig. Du är frammåt, orädd och vågar ta för dig! Du kommunicerar obehindrat på svenska eftersom majoriteten av våra kundsamtal sker på svenska. Ibland tar vi även emot samtal på engelska.
Eftersom vi är ett säkerhetsbolag förutsätter vi att du är prickfri i Rikspolisens belastningsregister.
Vad kan vi erbjuda?
På Sector Alarms huvudkontor i Göteborg arbetar du i en härlig arbetsmiljö i fräscha lokaler där alla bidrar till en framgångsrik, positiv företagskultur med högt i tak. Vi är stolta över att arbeta med våra värderingar – Kundorienterad, Förbättringsvillig, Målmedveten och Pålitlig. Dom genomsyrar hela vår verksamhet och arbetsglädjen är viktig för oss!
Eftersom vi vet att våra medarbetare är vår framgångsfaktor satsar vi därför mycket på vår personal. Vi sätter medarbetaren i centrum! Vi har otroligt roligt tillsammans och firar våra framgångar för att visa uppskattning för varandra. Vi erbjuder bl.a företagshälsovård, friskvårdsbidrag och deltagande i olika lopp och lagtävlingar. Vi har också regelbundna afterwork-aktiviteter så som beachvolleyboll, bowling och quizkvällar.
Vill du också vara en del av ett starkt och engagerat team som har fantastiskt roligt på jobbet, med en stabil och trygg arbetsgivare? Vi erbjuder en tjänst i ett företag med fantastiska utvecklingsmöjligheter som främjar både professionell och personlig utveckling.
Ansökan
Vad roligt att du är intresserad av tjänsten! Sista ansökningsdag är 30 januari 2022, men vi rekryterar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
I din ansökan vill vi att du har med CV och personligt brev, och glöm inte motivera för oss varför du har sökt just denna tjänst. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mail.
Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare, Malin Ermund, 073 861 94 30.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundrådgivare till Allente

Dina arbetsuppgifter Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete? Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba med sport, film och serier hos en av nordens största tv-leverantör och mot den norska marknaden. Dina arbetsuppgifter I din roll som kundtjänstmedarbetare är du företa... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete?

Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga. Här får du chansen att jobba med sport, film och serier hos en av nordens största tv-leverantör och mot den norska marknaden.

Dina arbetsuppgifter I din roll som kundtjänstmedarbetare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem.

Du kommer besvara inkommande samtal rörande…
* Abonnemang
* Fakturor
* Teknisk support
* Merförsäljning
* Ta emot beställningar
* Nykundshantering
* Vissa administrativa uppgifter


Din profil
Vi söker dig som…
* Har stark känsla för service och vill utvecklas inom detta
* Trivs i mötet med andra människor
* Är målinriktad
* Har en förmåga att ta initiativ
* Har ett intresse för teknik och TV
* Har stark känsla för service och vill utvecklas inom detta
* Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
* Gymnasiekompetens

Om företaget
Vi erbjuder:
* Ett spännande arbete på en modern arbetsplats i nya lokaler
* Kollektivavtal
* Inledande och fullt betald utbildning
* Varierande arbetstider 80- 100%
* Goda utvecklingsmöjligheter

Vår kund är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.

SÖK TJÄNSTEN:
[email protected] märk din ansökan med "Kundrådgivare Allente"

Vi sparar ej cv efter avslutad rekryteringsprocess. När du ansöker godkänner du att vi tar del av dina personuppgifter.
Välkommen till oss!

Om oss
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag i Göteborg och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se
DI Gasellföretag sedan 2019 och 2020. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare - Klarna

Är du en positiv och glad person som lockas av att få erbjuda kunder en service i världsklass? Har du även ett intresse för ekonomi eller en vilja att lära dig mer? Då är du rätt person till vårt team! Arbetsuppgifter I din roll som kundtjänstmedarbetare på Klarna kommer du hjälpa kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminn... Visa mer
Är du en positiv och glad person som lockas av att få erbjuda kunder en service i världsklass? Har du även ett intresse för ekonomi eller en vilja att lära dig mer? Då är du rätt person till vårt team!
Arbetsuppgifter
I din roll som kundtjänstmedarbetare på Klarna kommer du hjälpa kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail och chatt kan förekomma.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-söndag 7.00-01.00, arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.
Om dig
På Sitel Group anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om oss
Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar sammarbetar Sitel med världens mest omtyckta märken, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurenskraftig support i alla våra kundmöten.
Med vår prisbelönta kultur som bygger på mer än 35 års branschledande erfarenhet och engagemang för att förbättra medarbetarnas upplevelse, förbättrar vi våra företagsresultat genom att kombinera innovativt designtänkande och digitala lösningar – inkluderat självbetjäning, artificiell intelligens (AI), automatisk och datadrivna analyser – med den expertisen, känslan och empatin för våra medarbetare skapar vi kontakter.
På Sitel värderar vi varje samtal!
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, möjlighet till bonus och friskvårdsbidrag
SYKES är från och med den 27 augusti en del av Sitel Group® Visa mindre

Serviceinriktade Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Arbetsbeskrivning Till vårt kontor i Göteborg söker vi nu flera serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank för både privat och företagssidan. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt vi gör. Vårt kontor är beläget centralt i Göteborg med närhet till såväl... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Arbetsbeskrivning
Till vårt kontor i Göteborg söker vi nu flera serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank för både privat och företagssidan. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt vi gör. Vårt kontor är beläget centralt i Göteborg med närhet till såväl kommunikationer som butiker och restauranger.
Som Service Manager på vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Du brinner för att hitta de bästa lösningarna, produkter och tjänster till våra kunder.
Våra team kännetecknas av högt engagemang, arbetsglädje och ständig förändring. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen är i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.
Guidning och utbildning av våra kunder i digitala miljöer och verktyg är en viktig del av ditt jobb.
Vi finns på plats för våra kunder i livets olika händelser, vilket gör jobbet hos oss varierande, utmanande, roligt och stundtals hektiskt. För att lyckas med ditt arbete kommer du att få en utbildning som ger dig en bra grund att stå på.
Varierande schemalagda arbetstider dag, kväll och helg. Tjänsten är på heltid du kan alltså inte vara student.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som brinner för service, är social och vill träffa kunder på telefon. Du är en god kommunikatör och vill ge varje kund en bra upplevelse av SEB. Du har lätt för att lära dig nya saker, bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på den här tjänsten. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad.
För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:
- Erfarenhet av service gärna från kundtjänst eller liknande arbete.
- God telefon- och datorvana
- Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen
- Meriterande är erfarenhet inom finans eller liknande roller. Visa mindre

Kundservicemedarbetare - Direktanställning hos oss på Sappa

Ansök    Jan 7    AB Sappa    Kundtjänstmedarbetare
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att jobba med att supporta kunder i olika typer av ärenden såsom aktivering av tjänster, fakturahantering, felsökning och försäljning. Arbetet sker via telefon, mejl eller chatt. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Allt för att hitta den bästa lösningen för kunden. Arbetet kommer inledas med 3-4 veckors betald utbildning inom kund... Visa mer
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att jobba med att supporta kunder i olika typer av ärenden såsom aktivering av tjänster, fakturahantering, felsökning och försäljning. Arbetet sker via telefon, mejl eller chatt. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Allt för att hitta den bästa lösningen för kunden.
Arbetet kommer inledas med 3-4 veckors betald utbildning inom kundhantering, våra produkter och tjänster samt försäljning. Du kommer att få coachning och handledning av en personlig mentor under resans gång mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare!
Vi sitter i fräscha lokaler i Göteborg med nära anslutning till spårvagn och här arbetar du i en miljö med mycket energi och framåtanda.
Vem är du
I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet men där vi gärna ser att du har bakgrund inom service och kundkontakt.
Vi söker dig:
med stort eget driv och nyfikenhet som gillar att arbeta i föränderlig utvecklingsmiljö
som gillar att arbeta med problemlösning, mot uppsatta mål och ge hög service
med vana att arbeta med dator, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå
som kan kommunicera pedagogiskt, tar ansvar och gillar att jobba i team
med ett intresse för teknik



Vilka är vi?
Sappa levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster, telefoni och smarta hem-tjänster till nöjda kunder i hela landet. Vi är ett av Sveriges största telekombolag och har funnits länge i branschen. Bland våra kunder har vi alltifrån nätägare, fiberföreningar, byggherrar och fastighetsägare, till samfälligheter och bostadsrättsföreningar. Men det är inte bara de stora aktörerna som finns med på vår kundlista, lika ofta handlar det om en liten förening med få hushåll eller en enskild privatperson.
Vi värdesätter våra olikheter och prioriterar alltid LAGET före JAGET.
Skicka din ansökan till [email protected]
Din ansökan ska innehålla ett personligt brev, CV och referens.
Sök så snart som möjligt, då intervjuprocessen sker löpande och rekrytering kan ske under ansökningsperioden.
OBS! Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Studerande kundtjänstmedarbetare till Bagaren & Kocken!

För dig som har erfarenhet av kundrådgivning och är genuint intresserad av att skapa goda kundupplevelser finns nu möjligheten att söka tjänsten som kundservicemedarbetare med start omgående. Eftersom arbetstiderna är efter skoltid passar det perfekt för dig som pluggar. Sök tjänsten idag då vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN Academic Work söker för Bagaren och kockens räkning en kundtjänstmedarbetare som kommer förstärka deras kundsupportteam på ... Visa mer
För dig som har erfarenhet av kundrådgivning och är genuint intresserad av att skapa goda kundupplevelser finns nu möjligheten att söka tjänsten som kundservicemedarbetare med start omgående. Eftersom arbetstiderna är efter skoltid passar det perfekt för dig som pluggar. Sök tjänsten idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Bagaren och kockens räkning en kundtjänstmedarbetare som kommer förstärka deras kundsupportteam på deltid. Bagaren och Kocken AB är Nordens ledande e-handlare inom köksmaskiner, köksredskap och hushållsrobotar. Sedan 2017 ingår, förutom Bagaren och Kocken också varumärkena KitchenOne och Robotexperten i bolaget och 2021 förväntas varumärkena omsätta över 1 miljard SEK. Bagaren och kocken lägger stor stolthet i att ha det bästa sortimentet, inspirerande kampanjer och strävar alltid efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen. Hos Bagaren och Kocken arbetar över 110 fantastiska medarbetare i nya fräscha lokaler i Torslanda samt på kontoret i Herning Danmark.

Du erbjuds


* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.


Som ny medarbetare får du under din första tid en introduktion av ansvarig chef. Introduktionen baseras på ett introduktionsschema som innefattar information om organisationen och medlyssning innan du börjar arbeta mer självständigt självklart alltid med teamet i ryggen. På företaget finns ett bra samarbete med de andra avdelningar som har expertkunskap inom olika frågor. Det erbjuds även utbildningar kring deras sortiment eller med leverantörer för att kunna ge än bättre service.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du arbeta på kundcentret som kännetecknas av en mycket hög servicegrad där kunden alltid står i fokus.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att:
* På ett professionellt, enkelt och hjälpsamt sätt ge kvalitativ service och konsultativa råd genom att kommunicera med kunder, genom telefon, mail och chatt
* Guida och hjälpa kunder med frågor, beställningar och problem som kan uppstå relaterat till produkter med fokus att hitta rätt lösning

VI SÖKER DIG SOM
* Är studerande på en eftergymnasial utbildning på minst 50% och har planerade studier fram till juni 2022
* Har tidigare erfarenhet av att arbeta i kundtjänst
* Är att man har ett stort eget intresse för matlagning och bakning
* Är obehindrad i svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet
* Har körkort och tillgång till bil

Det är meriterande om du:
* Har goda kunskaper i något ytterligare nordiskt språk

Som person är du:
* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Personligt omgående

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: 1-2 kvällar i veckan och vissa helger
* Placering: Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen Visa mindre

Säsongsmedarbetare Kassaledare

Arbetsbeskrivning: Som kassaledare för kassa och informationen är en av dina viktigaste uppgifter att motivera och inspirera medarbetarna på din avdelning och göra BAUHAUS till en trivsam och utvecklande arbetsplats. Du har ansvar för att fattade beslut genomförs på avdelningen. Vår målsättning är att ha branschens bästa kundservice. Därför ska du ha en välutvecklad människokännedom, ett sprudlande engagemang och en fingertoppskänsla för affärer. Du ingår... Visa mer
Arbetsbeskrivning:

Som kassaledare för kassa och informationen är en av dina viktigaste uppgifter att motivera och inspirera medarbetarna på din avdelning och göra BAUHAUS till en trivsam och utvecklande arbetsplats. Du har ansvar för att fattade beslut genomförs på avdelningen. Vår målsättning är att ha branschens bästa kundservice. Därför ska du ha en välutvecklad människokännedom, ett sprudlande engagemang och en fingertoppskänsla för affärer. Du ingår i ett team av duktiga medarbetare som alla arbetar för att göra arbetsdagen så bra som möjligt både för kunder och kollegor. BAUHAUS är har ett stort, varierat och spännande sortiment och den ena dagen är inte den andra lik. Hos oss trivs man! Här möts alla åldersgrupper som alla bidrar med sin unika erfarenhet vilket skapar en härlig dynamik. Vill du komma in i vår gemenskap, då kanske detta är jobbet för dig?

Vem söker vi? 

Vi söker efter dig som tycker om och är duktig på att arbeta med människor samt är väldigt service- och kundfokuserad. Vi gillar om du är en lösningsorienterad person som alltid försöker ha en positiv inställning till din omgivning.

Om du är den vi söker, är du ansvarsfull och har en seriös inställning till ditt arbete. Du kan bevara överblicken även vid stor arbetsbelastning. Du får gärna ha tidigare ledarerfarenhet, visioner för både dig själv och din arbetsplats. Körkort lägst AM är ett krav. Du är utöver detta även utåtriktad, självständig, flexibel och målmedveten. Vi eftersträvar en blandad ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Det är ett extra plus om du är praktiskt lagd med branscherfarenhet och/eller har varit hantverkare, men det är inte ett krav. Du behöver vara minst 18 år och behärska svenska i tal och skrift och engelska i tal. I denna rekrytering kommer vi att begära utdrag ur belastningsregistret.

BAUHAUS erbjuder:

en kreativ arbetsplats där du får många kontaktytor inom företaget och ges möjlighet till egen utveckling och en spännande karriär, såväl i Sverige som utomlands då vi idag finns i 19 länder.  BAUHAUS är en inspirerande arbetsplats med högt i tak och med mycket glädje och vi sätter stort värde i att vara en bra arbetsgivare. För att uppnå det och skapa en sund och hälsosam arbetsmiljö där alla kan känna delaktighet och få möjlighet att utvecklas, arbetar vi efter några riktlinjer, vi gillar därför om du tänker som oss kring en god arbetsmiljö.  

Vi delar med oss av erfarenheter och information
Vi kommunicerar och tilltalar varandra på ett trevligt sätt
Vi ger konstruktiv kritik och uppmärksammar framgång
Vi arbetar för att skapa en roligare arbetsplats genom motivation. engagemang, utveckling och utbildning
Vi respekterar varandras tid och arbete, tar ansvar för beslut, är tillgängliga och håller vad vi lovar
Vi talar med varandra, inte om varandra
Vi accepterar ingen form av diskriminering eller sexuella trakasserier.
  BAUHAUS strävar efter att låta medarbetarna växa med företaget och rekryterar ofta internt. Vi tycker det är viktigt att erbjuda våra medarbetare egen utveckling och har därför egna Talent-program där man ges möjlighet att utbilda sig, ingå i mentorsprogram med en egen mentor, detta för att skapa de bästa förutsättningarna för en intern karriär där man får växa in i sin nya yrkesroll, i Sverige eller utomlands. Visa mindre