Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska samt svenska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning.

Vi söker nu efter en dansk- och svensktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Göteborg. Som dansk- och svensktalande kundservicemedarbetare kommer du vara ansiktet utåt mot den nordiska marknaden, men främst mot den danska marknaden. Det övergripande ansvaret kommer vara att ta emot ärenden via mejl och telefon på främst danska. Du förväntas registrera och följa upp ärenden i olika system och portaler, bland annat i bolagets nyimplementerade ärendehanteringssystem. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får en förstklassig upplevelse.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon och mejl. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Att ta emot och besvara telefonsamtal, chatt samt mejl från kunder och hjälpa dem med frågor kring t.ex beställningar och produktionsinformation.
Att göra behovsanalyser och guida kunden till den bästa varan och merförsäljning.
Orderhantering
Att följa upp kundomdömen
Att vid behov stötta upp den fysiska butiken vilken tillhör kontors- och lagerkomplexet.

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i danska, svenska och engelska i tal och skrift.
Har erfarenhet av en liknade kundtjänstmedarbetare roll
Erfarenhet av att arbeta i Officepaketet
Är van att arbeta och förstå konsumentflöden
Är serviceinriktad och kommunikativ.


För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Därtill tror vi att du beskriver dig som prestigelös, du ställer gärna upp för dina kollegor för att balansera arbetsbelastning och värnar om en god sammanhållning i teamet.

Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag om 6 månader där du initialt blir anställd som konsult hos OIO med chans till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. Möjlighet till distansarbete är mycket begränsad.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:00-17:00
Start: Omgående
Placering: Göteborg
På grund av dåliga förbindelser med kollektivtrafik är det fördelaktigt om du har bil
Fast månadslön, marknadsmässig


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en person som brinner för att ge allra bästa service och trivs med att vara den som hjälper kunder att ta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga? Har du tidigare erfarenhet av service och besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig!
Vi söker nu en kundservicemedarbetare för nya spännande uppdrag i Göteborg.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att vara en central kontaktyta för kunderna i rollen där du fokuserar på kommunikation och uppföljning. En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. 
Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.
Ansökningar kommer hanteras under augusti månad.

Ansvarsområden
Löpande arbeta med orderadministration och feedback-hantering från kund.
Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt.
Följa upp och säkerställa att kundens förfrågningar och problem löses på ett tillfredsställande sätt.


Kvalifikationer
Har erfarenhet från kundorder via mail, telefon och kundportaler.
Har erfarenhet från service och kundbemötande.
Tidigare erfarenhet av internationellt arbete samt mot den nordiska marknaden är meriterande.
Besitter ett intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
Behärskar engelska i tal och skift, ytterligare kunskaper i ett nordiskt språk är starkt meriterande.
Har god datorvana.
Har gymnasieexamen.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till Fello!

Säg hello till sunt förnuft och schyssta villkor! Fello är mobiloperatören som erbjuder mobilabonnemang till privatpersoner runt om i hela Sverige. Deras abonnemang är flexibla, lätta att förstå och har ingen bindningstid. Hos Fello stannar du för att du vill, inte för att du måste!

Din roll

Som medarbetare på Felloservice har du en viktig roll i att skapa en positiv upplevelse för både nya och befintliga "fellos". Kundupplevelsen är i fokus i allt du gör och rollen är central för hela verksamheten. Tjänsten är ett konsultuppdrag via oss på Clevry på inledningsvis 6 månader med stor chans till ytterligare förlängning alternativt att Fello överrekryterar.

Rollen innebär att du tar emot ärenden via telefon, chatt och mail. Teamet är litet men växande och du kommer att jobba nära dina kollegor där ni delar erfarenheter och bollar kundfrågor.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


Hantera ärenden via telefon, chatt och mail

Behjälplig gentemot kollegor



Omfattning: Heltid (40h/vecka)

Placering: Centrala Göteborg

Start: Augusti/september (Obs! Vi tillämpar löpande urval under sommaren och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)

Din profil

Vi värdesätter dina personliga egenskaper, utöver det önskar vi att du har:


Erfarenhet av service och kontakt med människor

Goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska

Gymnasial utbildning



Meriterande är om du jobbat i en liknande roll eller har annan serviceerfarenhet. Det är också meriterande om du har ett tekniskt intresse och systemvana eller har använt telefon som verktyg i tidigare arbete.

Bolaget är familjärt där du har möjlighet att vara med och påverka. Du har lätt att lära dig nya saker och tar gärna egna initiativ om du ser att något kan förbättras. Du gillar att jobba tillsammans med andra och sprider positiv energi. Du vill jobba på en stabil arbetsplats där det över tid finns stora möjligheter att utvecklas i din roll inom kundservice och kundbemötande.

Rekryteringsprocessen
I denna rekryteringsprocess samarbetar Fello med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. När du har ansökt kommer du att få tillgång till ett självskattningstest. Vi rekommenderar att du genomför testet i samband med din ansökan. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer testresultaten att gås igenom mer ingående.

I denna process kommer vi även att genomföra referenstagning på slutkandidaterna.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

OBS! Vi tar endast emot ansökningar via vår plattform och kommer inte svara på ansökningar som kommer in via mejl.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden Visa mindre

Om tjänsten

Är du lösningsorienterad och gillar att jobba effektivt i ett sammansvetsat team? Är du en serviceinriktad person som trivs att arbeta administrativt? Sök då tjänsten som kundtjänstmedarbetare till vår kund Canon!

Om KFX HR-Partner

KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare.

Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör.

Om Canon

I över 70 år har Canon levererat den senaste bildtekniken till deras kunder i hela världen.

Canon grundades 1937 och har växt till ett globalt företag som verkar inom olika marknader. En ändlös ström av idéer och innovationer har gjort att Canon kunnat bibehålla en tätposition i branschen. Genom att välja deras produkter satsar företag och konsumenter på pålitlig, snygg och avancerad teknik.

”Leva och arbeta tillsammans för allas bästa” – en princip som ligger till grund för Canons värderingar och ger form åt deras moraliska ansvar att vara en god företagsmedborgare.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du vara en viktig del av kundtjänstteamet som består av härliga kollegor på Mölndalskontoret. Tillsammans arbetar ni för att alltid möta Canons kunder på allra bästa sätt. Rollen innebär att ta emot kundserviceärenden och felanmälningar från kund och bemöta dessa med högklassig service. En stor del av rollen är administrativ där du arbetar med orderhantering och fakturering i Canons affärssystem.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

• Leverera högklassig service till företagets privatkunder, företagskunder och interna kollegor.
• Fungera som en länk mellan kund och tekniker och förmedlar Canons produkter mellan dessa.
• Administrativa arbetsuppgifter så som fakturering och orderhantering i Canons affärssystem.

Kvalifikationer

För att passa i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du är en positiv och serviceinriktad person. Du trivs med arbete i team och vill alltid göra det yttersta för att hjälpa till där det behövs. Du är flexibel och är van att hantera förändringar i ditt arbete. Det är viktigt att du drivs av att lösa kundens problem och att överträffa kundens förväntningar när det kommer till service. Då många kundtjänstärenden innefattar problemlösning ser vi gärna att du har ett tekniskt intresse. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du stora mandat och möjlighet att fatta beslut kring dina kunders ärenden. Har du kunskap i något av de nordiska språken utöver svenska är det meriterande.

Krav:

• Gymnasial utbildning
• Talar och skriver flytande på svenska och engelska
• God datorvana, gärna erfarenhet av olika affärssystem
• Hög servicekänsla

Övrigt

Start: Omgående
Anställningen är en konsultanställning och löper fram tom 31/12-2025

Arbetstid: Måndag-Fredag 08.00-16.30 med 60 min rast.

Urval sker löpande, vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Du kan komma att få genomföra olika personlighets- och kunskapstester i denna rekryteringsprocess. Är det dig vi söker? Skicka då in din ansökan redan idag! Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker dig som vill kombinera administrativt arbete med operativt ansvar för service av medicinteknisk utrustning. I rollen som teknisk administratör hos oss får du en varierad vardag där du både arbetar med dokumentation, planering och support – varvat med praktiskt ansvar för operativt genomförande av service av medicintekniska utrustning.
Vårt kontor ligger i Marieholmsområdet, bara några minuter från centrala Göteborg. Här kommer du arbeta i en spännande bransch och bli en del av ett engagerat team med kollegor som stöttar varandra och utvecklas tillsammans.
Du blir en nyckelperson i vår serviceverksamhet och arbetar nära såväl företagets säljteam som externa leverantörer och servicepartners. Du kommer genomgå en intern teknisk utbildning parallellt med löpande praktisk kunskapsträning för att självständigt kunna utföra nödvändigt underhåll.
Arbetsuppgifter
Koordinering vid service av kirurgiska instrument och utrustning.
Planera och utföra service/underhåll av kirurgisk borrutrustning.
Praktisk hantering av utrustning. Funktionskontroller och enklare felsökning.
Kontakt med leverantörer och servicepartners kan förekomma.
Ansvar för uppföljning, garantier och servicehistorik.
Stötta verksamheten i övriga uppgifter vid behov.

Vi söker dig som har
Hög ansvarskänsla med intresse för teknik.
God datorvana, särskilt i Office 365.
God förmåga att arbeta strukturerat, både självständigt och i grupp.
God förmåga att kommunicera på svenska, både i tal och skrift.
Behärskar engelska språket i tal och skrift.

Meriterande
Tekniskt gymnasium eller motsvarande utbildning är ett plus
Tidigare erfarenhet av administrativt arbete.
Erfarenhet av arbete med teknisk eller mekanisk utrustning.

Vi erbjuder
Ett omväxlande arbete med ett engagerat arbetslag där laganda, struktur och service går hand i hand.
Möjlighet att utvecklas inom både administration och teknik.
Friskvårdsbidrag
Privat sjukvårdsförsäkring
Tjänstepension

Arbetstider
Arbetet är förlagt dagtid, måndag till fredag mellan kl.8:00-16:30.
Provanställning tillämpas.
Tillträde
Omgående - enligt överenskommelse.
Ansökan
Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan tillsammans med ett personligt brev och CV senast 2025-08-11. Urval kan komma ske löpande, så vänta inte med att söka! Visa mindre

Jobba som kundsupport i Göteborg

Vill du vara en del av ett engagerat team där kundservice står i centrum - och där du får kombinera struktur, service och systemvana i en flexibel roll? Nu söker vi dig som vill kliva in i ett spännande uppdrag med start i augusti!

Om uppdraget

Vill du kliva in i en roll där du får vara navet i kunddialogen och samtidigt bidra till att forma framtidens kundupplevelse? Du blir en viktig del av kundsupportteamet och får möjlighet att kombinera din känsla för service med din systemvana i SAP. Här får du både ansvar och flexibilitet - och en chans att göra skillnad från dag ett.

Uppdraget pågår till slutet av februari och passar dig som gillar att ta ansvar, arbeta strukturerat och trivs med att ha kontakt med kunder både via telefon och mail.

Start: Augusti
Omfattning: Heltid
Ort: Göteborg



Dina arbetsuppgifter

* Ge kundsupport via mail och telefon
* Hantera inkommande ordrar och orderregistrering
* Underhålla kundregister i SAP
* Utföra prisjusteringar och uppdateringar

Vi söker dig som är:

* Strukturerad, noggrann och ansvarstagande
* Lugn och trygg i din kommunikation
* Serviceminded och lösningsorienterad
* Van att arbeta självständigt och ta egna initiativ



Kravprofil:

* Flytande i engelska och svenska i både tal och skrift
* Har administrativ vana och erfarenhet av att arbeta i en kundsupporterande roll
* God datorvana
* Meriterande är om du har erfarenhet av att arbeta i SAP





Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag - vi intervjuar löpande!

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se. Notera att vi tar INTE tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsterna bli tillsatta före sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar

Vid tekniska frågor om din ansökan vänligen kontakta Manpowers Webbsupport på 020-26 51 00

Vid andra frågor får du gärna maila mig på [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Ta chansen att utveckla dina servicekunskaper och bredda ditt CV med erfarenhet av kundtjänst på Elgiganten!

I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du exklusivt hantera våra Norsktalande kunder, främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.

Nu söker vi nya stjärnor som vill växa inom kundservice hos oss! Vi söker dig som vill arbeta på minst 80%, men med goda möjligheter till 100% (mertidsersättning). Du får även flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi söker dig som:
Är serviceinriktad
Motiverad till att lära dig nya saker
Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
Har god datorvana
Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)


Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!

Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:
Start: 11 Augusti
Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
Goda möjligheter till mertidsersättning
Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
En bonusmodell baserad på din prestation
Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.



Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!

Start: 2025.08.11
Anställningsform: Deltid 80% med goda möjligheter till 100%, tillsvidare
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar mellan kl. 08.30-22.00


Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Arbetstider
Du och dina kollegor går på ett rullande schema där man varierar mellan öppningspass och stängningspass samt helgarbete varannan vecka.
Stationens öppettider är:
Vardagar: 07:00-19:00
Lördagar: 08:00-15:00
Söndagar: 12:00-16:00


Tjänsten är en tillsvidareanställning med en initial provanställning om 6 månader.


Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Leverans av hyrbilar.
Biltvätt och skadekontroll
Administrativa uppgifter

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort (manuell) minst 1 år.
God datorvana.



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected]
Vänligen märk din ansökan med: Sixt Göteborg C Visa mindre

Har du tidigare erfarenhet av förstklassigt kundbemötande och försäljning via telefon? Drivs du av att jobba efter uppsatta mål? Vill du vara del av en organisation i rörelse där du har en nyckelroll gentemot kunderna? Då ska du söka denna tjänst idag!
I din roll som Innesäljare/Kundsupport på HomeMaid arbetar du främst med att erbjuda våra kunder en förstklassig service via telefon och mejl. Du tar emot inkommande förfrågningar rörande HomeMaids tjänster och sköter tillkommande administration samt jobbar med bland annat uppsökande försäljning via telefon.
ARBETSUPPGIFTER
Arbeta med nykundsbearbetning
Arbeta aktiv med merförsäljning till såväl befintliga som gamla kunder.
Arbeta med uppsökande försäljning via telefon
Supportera kunder via telefon och mejl.
Hantera kundärenden såsom av-och ombokningar, kundklagomål, enklare skadeärenden samt avlasta övriga kollegor i av- och ombokningar av tjänster.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER För att trivas i rollen som Kundsupport/Innesäljare har du tidigare erfarenhet av att arbeta serviceinriktat och kundorienterat. Du har en naturlig fallenhet för att alltid göra det lilla extra samt en flexibilitet som hjälper dig hantera perioder med högre belastning. Du trivs med telefonen som främsta arbetsredskap och har en förmåga att hantera olika arbetsmoment samtidigt utan att tumma på kvaliteten. Du tycker om när det händer mycket och din vilja att utvecklas samt din nyfikenhet hjälper dig framåt. Självklart gillar du att jobba mot uppsatta säljmål.
Viktigt för tjänsten är att du:
Är inkluderande och respektfull i kontakt med olika människor
Är lösningsorienterad och glädjespridande
Har dokumenterad erfarenhet från försäljning och service, med fördel via telefon
Har god dator- och systemvana, med fördel erfarenhet från LIME och Tengella
Kan flytande svenska och har goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.

OM TJÄNSTEN Tjänsten är placerad i Göteborg och arbetstiderna är främst förlagda dagtid 08.00 - 17.00 måndag till fredag, men andra arbetstider kan förekomma.
Placering: Göteborg Anställning: Heltid, med 6 månaders provanställning Tillträde: Enligt överenskommelse
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Sedan mitten av 90-talet har HomeMaids medarbetare hjälpt tusentals kunder till en renare, mer trivsam vardag genom att serva med hemstädning, företagsstädning, fastighetsstäd, fönsterputs och mycket mer. Detta är den enkla, tydliga idé på vilken HomeMaid grundades 1997: Att göra vardagen lättare för sina kunder. Det visade sig snabbt vara ett framgångskoncept. Sedan 2000 ligger huvudkontoret i Halmstad, men HomeMaid finns idag från Skåne i söder till Sundsvall i norr. Bolaget är börsnoterat sedan november 2005. Som medlem i Almegas branschorganisation för hushållsnära tjänster driver vi frågan om försäkringar, pensionsavtal och trygghet på arbetet. Vi har självklart kollektivavtal och bygger tillsammans med våra ca 1000 medarbetare en bra värderingsstyrd arbetsplats med visionen Bättre tillsammans. Läs gärna mer på homemaid.se/jobba hos oss. Visa mindre

Resourced är en snabbväxande FashionTech-startup som hjälper moderna varumärken att effektivisera sin produktutveckling och produktion. Vi arbetar med brands som Axel Arigato, Flattered, Chimi, Icebug, Scholl och Björn Borg och digitaliserar en av världens största och mest snabbföränderliga industrier.

Vi söker nu en Customer Success Support till vårt kontor i Göteborg. I denna roll kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen av vår plattform. Du fungerar som länken mellan våra kunder och våra interna team – du hjälper varumärken att lösa problem, optimera arbetsflöden och maximera det värde de får av våra tjänster.
Det här är en dynamisk roll där varje dag kan se olika ut, och där du förväntas kunna växla mellan uppgifter, prioritera klokt och behålla tydlighet och struktur även när mycket händer samtidigt. Du behöver ha förmågan att snabbt sätta dig in i nya situationer, fatta självständiga beslut och bidra till att skapa smidiga lösningar – både för våra kunder och internt. Stort utrymme ges till att påverka arbetssättet, och du kommer vara med och forma hur vi arbetar framåt.
Vi söker dig som är initiativtagande, serviceinriktad och noggrann – och som ser variation och förändring som en drivkraft snarare än en utmaning. Du är trygg i att hantera både människor och system, och har lätt för att skapa ordning i komplexa flöden.

Detta är en spännande möjlighet att bli en del av ett företag som värdesätter transparens, samarbete och kontinuerligt lärande. Vi arbetar hårt men ser också till att skratta och fira våra framgångar tillsammans. Om du trivs i en snabb miljö och vill växa tillsammans med ett bolag i stark tillväxt, är detta rollen för dig.
Vem du är En snabblärd person med ett proaktivt mindset
Orädd i att ta ansvar och engagera sig i verksamheten och kunder
Mycket strukturerad och detaljorienterad
Lösningsorienterad och duktig på att prioritera
Social och kommunikativ – du gillar att prata med kunder och är bekväm i att driva samtal
Självständig och initiativtagande då mycket eget ansvar krävs
Bekväm med att hantera stora mängder admin och data
Erfaren användare av Excel – starka kunskaper krävs och kommer testas innan anställning.
Dina arbetsuppgifter Ge förstklassig support till våra kunder och säkerställa att deras behov hanteras effektivt
Hantera inkommande kundförfrågningar och lösa problem med ett lösningsorienterat synsätt
Hantera och följa upp stora mängder information för att hålla kunder uppdaterade och nöjda. Mycket jobb i Excel.
Hjälpa till att optimera kundernas arbetsflöden genom att erbjuda vägledning och best practices
Arbeta nära interna team för att säkerställa en smidig kundupplevelse
Vara en del i att onboarda ny kunder
Vi erbjuder Friskvårdsbidrag
Tjänstepension (5 % fast) och försäkringar (TFA, TGL, sjukvårdsförsäkring)
Teambuildingaktiviteter och resor
Och självklart – den utrustning och arbetsmiljö du behöver för att göra ditt bästa arbete!

Vi letar efter rätt person och anställer så snart vi hittar den. Om du är redo att göra verklig skillnad och växa med oss vill vi gärna höra från dig!
Observera att vi på grund av GDPR inte tar emot ansökningar via e-post.
Start: ASAP Omfattning: Heltid, tillsvidare Placering: Gårda, Göteborg (på plats)
Kontaktperson: Mathilda Munck, Customer Success Manager E-post: [email protected] Visa mindre

Är du en stjärna på kundservice och letar efter en ny utmaning? Vi söker nu en engagerad och driven kundservicemedarbetare till ett kommunalt bolag med lokaler centralt i Göteborg. Konsultuppdraget påbörjas i augusti och sträcker sig ca fem månader framåt.

Som kundservicemedarbetare mot företag kommer du att vara en viktig länk mellan företaget och företagskunderna. Du kommer att hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon, och arbeta effektivt med att ge snabb, tydlig och professionell service. Du växlar smidigt mellan olika uppgifter och system, och har alltid kundens behov i fokus.

Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera

* Ställa ut och administrera kundkort
* Hantera krediteringar och fakturering
* Ta emot och behandla returer

Du kommer att arbeta i flera parallella system, vilket ställer krav på god teknisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt. Du blir en del av vår kundserviceavdelning, som består av cirka 20 medarbetare, varav tre arbetar specifikt med företagskunder.

Omfattning och placering

* Heltid, 100% med start 11 augusti fram till 9 januari 2026
* Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass

Vi söker dig som är

* Effektiv och strukturerad - Du har lätt för att prioritera, hantera många ärenden samtidigt och hålla ordning även när tempot är högt.
* Serviceinriktad - Du har ett genuint intresse för att hjälpa andra och skapa goda kundupplevelser.
* Kommunikativ - Du uttrycker dig tydligt och professionellt i både tal och skrift.
* Lösningsorienterad - Du ser möjligheter och tar initiativ för att lösa kundens behov.

Vi tror att du har

* Erfarenhet av kundservice, gärna inom B2B.
* God datorvana och trygghet i att arbeta i flera parallella system.
* Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
* Förmåga att hantera både enklare och mer komplexa kundärende



Sök tjänsten idag

* Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Malin Ring på [email protected]
* Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Erbjudande

Manpower är Sveriges största bemanningsföretag med många av landets mest populära arbetsgivare som kunder. Som konsult hos oss har du en personlig kontaktperson som vet vad du kan och vill, och hittar rätt uppdrag för just dig. Du får variationen i olika uppdrag och arbetsplatser, men tryggheten i en fast lön från Manpower.

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över ett flertal interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Visa mindre

Vill du bidra till ett hållbart samhälle?

Vi söker en kundservicemedarbetare till vår kund inom trafikbranschen. Nu söker vi dig som brinner för kundkontakt och vill ge förstklassig service till våra företagskunder. Välkommen till en dynamisk roll där du blir en nyckelperson mellan kund och verksamhet.
Om rollen
I denna roll blir du en viktig ambassadör i kontakten med företagskunder. Ditt huvudsakliga ansvar är att hantera inkommande ärenden via telefon och e-post – alltid med målet att leverera snabb, tydlig och lösningsfokuserad service.
Du kommer bland annat att:

Ställa ut och administrera trafikkort
Hantera krediteringar och fakturor
Ta emot och behandla returer
Arbeta i flera system parallellt

Du blir en del av vår härliga kundserviceavdelning med cirka 20 kollegor, varav tre arbetar specifikt med företagskunder. Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass

Vi söker dig som är:
Effektiv & strukturerad – Du har lätt för att hålla ordning, prioritera och hålla ett högt tempo
Serviceinriktad – Du har ett genuint engagemang för kundnöjdhet
Kommunikativ – Du uttrycker dig tydligt och professionellt i både tal och skrift
Lösningsorienterad – Du ser möjligheter snarare än problem

Vi tror att du har:
Erfarenhet av kundservice, gärna inom B2B
God datorvana och trivs med att jobba i flera system samtidigt
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Förmåga att hantera både enkla och mer komplexa ärenden

Låter det intressant? Skicka in din ansökan senast 4 juli 2025 och bli en del av vårt samhällsviktiga uppdrag. Vi ser fram emot att höra från dig!
Tillträde och ansökan: 
Plats: Göteborg Uppdragstid: 10 augusti 2025 – 10 januari 2026 Sista ansökningsdag: 4 juli 2025
Kontaktperson: [email protected]
Urval och intervjuer sker löpande!
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. Visa mindre

För vår kunds räkning söker vi just nu en kundservice medarbetare till en kund i Göteborg. Uppdraget är på heltid och förväntas starta 2025-08-10 och pågå till och med 2026-01-10. 
Om uppdraget Som kundservicemedarbetare mot företag är du en viktig länk mellan kundföretaget och deras företagskunder. Du hanterar inkommande ärenden via både mail och telefon, och arbetar effektivt med att ge snabb, tydlig och professionell service. Du växlar smidigt mellan olika uppgifter och system, och har alltid kundens behov i fokus.
Exempel på arbetsuppgifter - Hantera ärenden via mail och telefon - Ställa ut och administrera kort till  - Hantera krediteringar och fakturering - Ta emot och behandla returer
Övrigt: Start: 2025-08-10 Slut: 2026-01-10 Omfattning: 100% Placering: Gullbergsstrandgata, Göteborg Bakgrundskontroll: Bakgrundskontroll av belastningsregistret är en del av processen.  Anställningsform: Anställd hos Devotum då kunden inte godkänner underleverantörer i denna process.
Om dig Vi söker dig som uppfyller nedan obligatoriska krav: - Erfarenhet av kundservice - God datorvana och trygghet i att arbeta i flera parallella system - Flytande svenska och engelska i tal och skrift. - Förmåga att hantera både enklare och mer komplexa kundärenden.

Det är meriterande om du även uppfyller följande krav: - Erfarenhet av kundservice inom B2B - Erfarenhet av offentlig sektor - Erfarenhet av kollektivtrafik-branschen
Önskade personliga egenskaper: - Effektiv och strukturerad. Du har lätt för att prioritera, hantera många ärenden samtidigt och hålla ordning även när tempot är högt. - Serviceinriktad. Du har ett genuint intresse för att hjälpa andra och skapa goda kundupplevelser. - Kommunikativ. Du uttrycker dig tydligt och professionellt i både tal och skrift. - Lösningsorienterad. Du ser möjligheter och tar initiativ för att lösa kundens behov
Ansökan Låter uppdraget intressant? Skicka in din ansökan snarast då urvalsarbetet och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Du ansöker enkelt genom att skicka in ditt CV samt svara på några frågor. De kandidater som bäst matchar rollen kommer telefonintervjuas och sedan bli kallade till en intervju hos oss på Devotum. Nästa steg är en intervju hos vår kund. Referenstagning är en del av processen.
Har du några frågor om uppdraget är du välkommen att höra av dig till ansvarig Konsultchef Vanessa Tummings på 072-897 82 65 eller [email protected]. 
Känn dig trygg som konsult hos Devotum Som konsult hos Devotum har du möjlighet att välja om du vill fakturera genom ditt eget bolag eller bli direkt anställd hos oss. Som anställd hos Devotum erbjuds du alltid schyssta villkor enligt kollektivavtal (Almega) som bland annat innefattar friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar.
Hos oss är varje konsult viktig och våra konsultchefer finns alltid till hands för att ge dig den support och vägledning du behöver under hela uppdragsperioden. Visa mindre

Vi på Future People söker en kundservicemedarbetare till vår kund i Göteborg.
Som konsult hos oss får du möjlighet att ta dig an ett spännande uppdrag hos en välkänd aktör, samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Vi är måna om att du ska trivas – både i din roll och i vårt team. Hos oss är du inte bara en konsult, du är en uppskattad kollega och en viktig del av vår gemenskap.
Ta nästa steg i din karriär – och väx tillsammans med oss!
Vår kund söker en strukturerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare som vill arbeta med företagskunder i en roll där både kundkontakt och administration ingår. Du blir en viktig länk mellan företaget och dess företagskunder och arbetar med att leverera snabb, tydlig och professionell service via både mejl och telefon.
Rollen innebär att du växlar smidigt mellan olika uppgifter och system och alltid har kundens behov i fokus. Arbetet kräver god förmåga att hantera flera ärenden parallellt, samt en teknisk trygghet i att arbeta i flera digitala verktyg samtidigt.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden från företagskunder via telefon och mejl
Ställa ut och administrera resekort
Hantera krediteringar och fakturering
Ta emot och behandla returer
Utföra övrig administration kopplat till kundärenden
Arbeta i flera parallella system med noggrannhet och effektivitet

Du blir en del av kundserviceavdelningen, som idag består av cirka 20 medarbetare.

Krav för tjänsten:
Erfarenhet av kundservice, gärna inom B2B
God datorvana och trygghet i att arbeta i flera parallella system
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Förmåga att hantera både enklare och mer komplexa kundärenden

Och vi ser gärna att du är:
Effektiv och strukturerad – med förmåga att prioritera och hantera ett högt tempo
Serviceinriktad – med ett genuint engagemang för att hjälpa kunder
Kommunikativ – tydlig och professionell i både tal och skrift
Lösningsorienterad – initiativtagande och fokuserad på att hitta lösningar


Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass.
Som konsult på Future PeopleHos oss får du:
Ett spännande uppdrag hos en av våra attraktiva kunder
Trygghet och stöd genom hela uppdraget
Ett dedikerat konsultstöd och löpande dialog
Möjlighet att bygga nätverk och ta nästa kliv i din karriär
Konkurrenskraftig lön och goda villkor

Vi håller dig uppdaterad genom hela rekryteringsprocessen – du behöver aldrig undra var du står.
Omfattning: Heltid till den 10/1-2026 Start: 10/8-2026 Sista ansökningsdag: 4/7-2025
Du söker tjänsten via www.futurepeople.se. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:





Om rollen
Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna och vara en del av en ny spännande resa då norska Lea bank fortsätter att etablera sig i Göteborg.
Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien. I rollen kommer du främst att arbeta mot finska och även svenska marknaden. Det är därför avgörande för tjänsten att du talar flytande finska och svenska eller engelska.
Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper bankens kunder med deras bankärenden. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt hantera diverse banktjänster och ärenden. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. 
Arbetstiderna är flexibla mellan 08:00–20.00 måndag till fredag samt lördag, söndag och vi ser gärna att du har möjlighet att kunna arbeta i snitt 15 timmar per vecka. Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Tillhandahålla kundservice/kundvård och support för interna och befintliga kunder som kontaktar banken via telefon, e-post, uppgifter via CRM och post.

Hantera ändringar i kredit.

Ge vägledning i användningen av våra digitala tjänster.

Identifiera kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.

Utföra merförsäljning och rådgivning om bankens produkter.

Mötesbokning av befintliga och nya kunder till de olika regionerna.


Vi söker dig som:

Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.

Är resultatorienterad med ett intresse för försäljning.

Har en god kommunikativ förmåga och är van vid att arbeta med både telefon och digitala kanaler.

Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.

Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.

Talar och skriver obehindrat på finska samt svenska/engelska.


Meriterande:

Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.

Kunskap om finansiella produkter och tjänster.

Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.



Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.
Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!
Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected].
Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Just nu söker vi för kunds räkning en positiv och noggrann person till en kundsupportroll med start efter sommaren. Här får du vara med och bygga upp ett nytt supportteam i Göteborg – i en miljö där ansvar, samarbete och ett högt tempo är en självklar del av vardagen. Tjänsten är placerad centralt i Göteborg och utgår från arbete på plats på kontoret. Uppdraget startar efter sommaren och omfattar heltid, 40 timmar per vecka. Det är ett konsultuppdrag på sex månader med goda möjligheter till förlängning eller överrekrytering till kund.

Om rollen

I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att besvara frågor från kunder via mail och telefon. Du kommer arbeta med bland annat orderläggning och registera uppgifter i systemet. Kunderna är främst företagskunder, och det är viktigt att du har ett professionellt bemötande och en positiv, lösningsorienterad attityd. Du blir en del av ett härligt team på fem personer.

Om dig

Vi söker dig som är serviceinriktad och har lätt för att bygga och underhålla relationer. Du trivs med att kommunicera och skapa en positiv kundupplevelse. Du trivs med att samarbeta och är inte rädd för att ta initiativ – en tydlig "can do"-attityd är något vi värdesätter högt! Som person är du ansvarstagande, strukturerad och bra på att prioritera i ditt arbete. 

Kvalifikationer

Gymnasieutbildning eller motsvarande. 
Minst 2 års erfarenhet av kundservice/kundsupport, helst via telefon eller e-post. 
Goda kunskaper i Office-paketet. 
Erfarenhet av affärssystem. 
Du har god kommunikativ och skriftlig förmåga på svenska. 


När du blir en del av The Pace

Som konsult på The Pace får du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – vi vill att du ska känna dig trygg i din anställning. Vi ställer höga krav på dig, och vi förväntar oss också att du ställer höga krav på oss som arbetsgivare. Oavsett var du är i din karriär ska rollen hos oss ge dig kunskap och erfarenhet för att ta dig vidare till nya spännande utmaningar. 

The Pace är specialister inom rekrytering och konsultuthyrning inom Business Administration och tillsätter bland annat roller som administratör, projektkoordinator, assistent och kontorsansvarig. Vi erbjuder dig ett brett nätverk av företag som söker skickliga administratörer. The Pace är en del av Wise Professionals, med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. 

Ansökan 

Har du frågor om tjänsten eller processen? Tveka inte att kontakta oss! Ansvarig för detta uppdrag är Hanna Linde ([email protected]) och Emilie Runnegård Shawwaf, konsultchef ([email protected]). 

Vi går igenom ansökningarna löpande, och eftersom processerna ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Vi söker nu en kundservicestjärna som ska ge service i världsklass mot norska marknaden!

Om Företaget

Frontdesk är en kommunikationsleverantör som erbjuder tjänster inom telefoni, växlar och CRM. Företaget tillhandahåller ett brett utbud av produkter och tjänster som hjälper andra företag att effektivisera sitt arbete och förenkla vardagen. För att lyckas med detta har FRONTDESK AB rekryterat engagerade och kompetenta medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och specialområden till kontoren i Göteborg, Stockholm och Oslo.

Huvudkontoret är beläget i ljusa och moderna lokaler i Citygate-byggnaden i stadsdelen Gårda, ett stenkast från Ullevi. Här finns bland annat lunchrestaurang, gym och yoga, stor altan samt gratis frukost. Efter avslutad provanställning erbjuds även möjlighet till distansarbete en till två dagar i veckan. Kundserviceavdelningen består idag av åtta personer som tillsammans skapar en god sammanhållning och en trivsam arbetsmiljö.

Domerbjuder en flexibel och kreativ arbetsmiljö med korta beslutsvägar och goda utvecklingsmöjligheter. Företagskulturen är informell, inkluderande och präglas av en tydlig entreprenörsanda. Frontdesk kännetecknas av nytänkande och ständig utveckling, med en ambition att alltid bli ännu lite bättre.

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare och administratör hos Frontdesk ansvarar personen i rollen för att ge förstklassig service till norska och svenska kunder via telefon och e-post. Arbetsuppgifterna innefattar hantering av kundärenden i CRM-systemet, problemlösning och att säkerställa en god kundupplevelse. En viktig del av arbetet är att hjälpa kunder med växellösningar, produkter och tjänster samt att guida dem i systemen. Det dagliga arbetet sker i nära samarbete med kollegor från andra avdelningar för att säkerställa att ärenden löses i tid.

Utöver kundkontakt ingår även administrativa uppgifter, såsom utskick av SIM-kort, skapande av rapporter och protokollskrivning. Rollen innebär också ett aktivt bidrag till förbättring av arbetsverktyg och processer genom insamling och analys av kundfeedback.

Löpande registrering av avtal i affärssystemen
Hantering av kundärenden via e-post och telefon
Guidning av kunder i växellösningar, produkter och tjänster samt att ge support och hitta kundspecifika lösningar


Vi söker dig som

Är serviceinriktad, tycker om kundkontakt och har lätt för att bygga relationer. Personen bör kommunicera tydligt och pedagogiskt, vara självgående och kunna hantera stressiga perioder. Erfarenhet av CRM-system och Microsoft Office är ett krav, och det är meriterande med tidigare erfarenhet från telekomsupport.

Erfarenhet från kundservice och administration
Norska som modersmål eller andraspråk
Erfarenhet av Microsoft Office
Erfarenhet av CRM-system
Erfarenhet från telekomsupport (meriterande)
Gymnasiekompetens


Övrigt

Låter det intressant? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor är du varmt välkommen att maila ansvarig rekryterare Amir Stein på [email protected]

I denna rekrytering samarbetar Frontdesk med Kraftsam Rekrytering och Bemanning. Externa rekryteringsbolag och säljare undanbedes vänligen men bestämt. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Sprichst du fließend Deutsch und Schwedisch und willst mit auf Jollyrooms Reise in die Zukunft gehen, auf der unsere größten Ziele sind, Familien mit Kindern das Leben zu erleichtern und immer erstklassigen Service zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Information om tjänsten
Vår tyska kundserviceavdelning behöver nu förstärkning för att ständigt ge absolut bästa service och alltid överträffa våra kunders förväntningar. Vi letar efter dig som drivs av att arbeta målinriktat med kunden i främsta fokus. Du är god kommunikativt och tillsammans med vårt härliga tyska team arbetar du lösningsorienterat för att på bästa sätt hjälpa våra kunder.

Arbetsuppgifter:

• Hjälpa våra svenska & tyska kunder via telefon, email, och sociala medier på tyska
• Retur- och reklamationshantering
• Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Kvalifikationer:

• Flytande kunskaper i både skrift och tal i tyska och svenska
• Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke, gärna inom kundservice
• Mycket god datavana och snabblärd i nya affärs- och kundvårdssystem

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
• Kollektivavtal för alla anställda
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
• Friskvårdsbidrag
• Personalrabatter

Start: Januari 2024
Anställningsform: Vikariat, fram till mars 2026 med möjlighet till förlängning
Omfattning: Heltid
Placering: Sörredsvägen 111 i Göteborg
Urval: Sker löpande

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg.



Medarbetare till First Camp Guest Service 
Är du räddaren i nöden när receptionen är överbelastad? Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Guest Service Center.

Vilka är First Camp? 
Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice. Utan våra serviceinriktade medarbetare på Contact Center är det omöjligt. First Camp expanderar och vi behöver fler medarbetare till vårt skandinaviska Contact Center med placering i Göteborg. 

Vad innebär rollen? 
Som kundservicemedarbetare på First Camps Guest Service har du en avgörande roll. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier från våra gäster. Du hjälper både privatpersoner och företag. 

En stor del av din roll handlar om att erbjuda mervärde. Vi vill att du ska vara framåt och guida våra gäster till bättre alternativ än de tänkt sig. Därför är det viktigt att du är väl insatt i våra olika erbjudanden och produkter.  

Vem söker vi? 
Vi letar efter dig med erfarenhet av försäljning och kundservice samt god telefonvana. Du kommunicerar obehindrat på svenska eller ett annat skandinaviskt språk och har starka IT-kunskaper. Tyska är en extra fördel. 

Vi värdesätter personliga egenskaper och söker kollegor med hög servicenivå. Du bör uppskatta varierade dialoger med gäster och trivas med att använda telefonen som ett redskap. För att säkerställa hög gästnöjdhet är noggrannhet, nyfikenhet, lyhördhet och engagemang viktiga egenskaper. 

Vad Erbjuder Vi? 
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:

We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar.

We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster.

We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster.

We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna.

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen 2025 med varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna varierar och kan inkludera kvällar och helger.

Ansökan
Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag.

Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Vi söker nu en kundservicestjärna som ska ge service i världsklass mot norska marknaden!

Om Företaget

Frontdesk är en kommunikationsleverantör som erbjuder tjänster inom telefoni, växlar och CRM. Företaget tillhandahåller ett brett utbud av produkter och tjänster som hjälper andra företag att effektivisera sitt arbete och förenkla vardagen. För att lyckas med detta har FRONTDESK AB rekryterat engagerade och kompetenta medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och specialområden till kontoren i Göteborg, Stockholm och Oslo.

Huvudkontoret är beläget i ljusa och moderna lokaler i Citygate-byggnaden i stadsdelen Gårda, ett stenkast från Ullevi. Här finns bland annat lunchrestaurang, gym och yoga, stor altan samt gratis frukost. Efter avslutad provanställning erbjuds även möjlighet till distansarbete en till två dagar i veckan. Kundserviceavdelningen består idag av åtta personer som tillsammans skapar en god sammanhållning och en trivsam arbetsmiljö.

Domerbjuder en flexibel och kreativ arbetsmiljö med korta beslutsvägar och goda utvecklingsmöjligheter. Företagskulturen är informell, inkluderande och präglas av en tydlig entreprenörsanda. Frontdesk kännetecknas av nytänkande och ständig utveckling, med en ambition att alltid bli ännu lite bättre.

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare och administratör hos Frontdesk ansvarar personen i rollen för att ge förstklassig service till norska och svenska kunder via telefon och e-post. Arbetsuppgifterna innefattar hantering av kundärenden i CRM-systemet, problemlösning och att säkerställa en god kundupplevelse. En viktig del av arbetet är att hjälpa kunder med växellösningar, produkter och tjänster samt att guida dem i systemen. Det dagliga arbetet sker i nära samarbete med kollegor från andra avdelningar för att säkerställa att ärenden löses i tid.

Utöver kundkontakt ingår även administrativa uppgifter, såsom utskick av SIM-kort, skapande av rapporter och protokollskrivning. Rollen innebär också ett aktivt bidrag till förbättring av arbetsverktyg och processer genom insamling och analys av kundfeedback.

Löpande registrering av avtal i affärssystemen
Hantering av kundärenden via e-post och telefon
Guidning av kunder i växellösningar, produkter och tjänster samt att ge support och hitta kundspecifika lösningar


Vi söker dig som

Är serviceinriktad, tycker om kundkontakt och har lätt för att bygga relationer. Personen bör kommunicera tydligt och pedagogiskt, vara självgående och kunna hantera stressiga perioder. Erfarenhet av CRM-system och Microsoft Office är ett krav, och det är meriterande med tidigare erfarenhet från telekomsupport.

Erfarenhet från kundservice och administration
Norska som modersmål eller andraspråk
Erfarenhet av Microsoft Office
Erfarenhet av CRM-system
Erfarenhet från telekomsupport (meriterande)
Gymnasiekompetens


Övrigt

Låter det intressant? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor är du varmt välkommen att maila ansvarig rekryterare Amir Stein på [email protected]

I denna rekrytering samarbetar Frontdesk med Kraftsam Rekrytering och Bemanning. Externa rekryteringsbolag och säljare undanbedes vänligen men bestämt. Visa mindre

Vi är mer än bara en arbetsgivare
Hos oss får du vara dig själv! För vi vet att en inkluderande arbetsplats ger framgång och det blir roligare att gå till jobbet. Det vi har gemensamt är våra värderingar; serviceanda, laganda och utveckling. Med våra tjänster bidrar vi till ökad livskvalitet. Vi uppskattar socialt ansvar och samhällsengagemang. Vi bryr oss helt enkelt om varandra och vårt samhälle, och erbjuder trygghet, tillit och glädje.


Är du den vi letar efter?

För att trivas som medarbetare hos Sodexo bör du gilla ett varierande och ibland utmanande arbete. Sodexo Lost & Found har i uppdrag att bedriva hittegodsservice där vi har hand om hanteringen av förlorade föremål på tåg. Servicen innebär att vi i absolut största möjliga mån skall återförena kunder med sina förlorade föremål. Kunden som kontaktar vår avdelning skall få ett trevligt och professionellt bemötande med snabb hantering. 

I arbetsuppgifterna ingår det att ta emot hittegods, registrera, matcha och lämna ut, alternativt skicka föremål till kund samt svara i telefon under våra öppettider. I rollen kommer du ha daglig kontakt med kunder samt kollegor inom Sodexo.

För att trivas med att jobba inom kundservice ser vi gärna att du alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden. Du är driven, social och känner dig bekväm med att prata och rådgiva kunder över telefon. Vi sätter stort värde på en god servicekänsla hos våra medarbetare. Med det menar vi att du förutom att utföra dina arbetsgifter även kan hantera möten med olika människor, är lyhörd för kundernas behov och att du kan bjuda på ett leende även när det är mycket att göra.

Vi söker nu en medarbetare för ett semestervikariat under perioden 14/7 - 10/8.

Tjänsten är måndag-fredag på 70% sysselsättningsgrad.

Vi ser gärna att du som söker 


• Har avslutad gymnasieutbildning
• Har goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftlig
• Är noggrann, punktlig och flexibel
• Har god datorvana

Det är extra plus om du


• Har tidigare erfarenhet från arbete med service och kundmottagande

Observera!

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg ReachMee. Frågor om tjänsten kan du däremot mejla till: [email protected]. Vi vill gärna ha din ansökan snarast men behöver den senast den 22 juni.

Vi har kollektivavtal med SEKO-spår.

Observera att alla medarbetare inom Sodexo behöver genomföra en identitetsvalidering innan anställning påbörjas.

Välkommen att söka!

 


Sodexokoncernen
Sodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är världsledande inom hållbar mat och erbjudanden inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, sin hållbara affärsmodell och serviceutbudet med måltidstjänster och FM-tjänster. Dessa erbjudanden möter alla utmaningar i vardagen med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och dem vi erbjuder våra tjänster, och att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. På Sodexo är vårt syfte att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:





Om rollen
Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna och vara en del av en ny spännande resa då norska Lea bank fortsätter att etablera sig i Göteborg.
Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien. I rollen kommer du främst att arbeta mot finska och även svenska marknaden. Det är därför avgörande för tjänsten att du talar flytande finska och svenska eller engelska.
Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper bankens kunder med deras bankärenden. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt hantera diverse banktjänster och ärenden. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. 
Arbetstiderna är flexibla mellan 08:00–20.00 måndag till fredag samt lördag, söndag och vi ser gärna att du har möjlighet att kunna arbeta i snitt 15 timmar per vecka. Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Tillhandahålla kundservice/kundvård och support för interna och befintliga kunder som kontaktar banken via telefon, e-post, uppgifter via CRM och post.

Hantera ändringar i kredit.

Ge vägledning i användningen av våra digitala tjänster.

Identifiera kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.

Utföra merförsäljning och rådgivning om bankens produkter.

Mötesbokning av befintliga och nya kunder till de olika regionerna.


Vi söker dig som:

Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.

Är resultatorienterad med ett intresse för försäljning.

Har en god kommunikativ förmåga och är van vid att arbeta med både telefon och digitala kanaler.

Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.

Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.

Talar och skriver obehindrat på finska samt svenska/engelska.


Meriterande:

Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.

Kunskap om finansiella produkter och tjänster.

Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.



Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.
Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!
Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected].
Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du en kundorienterad och problemlösande innovatör som vill hjälpa fastighetsägare att kapa värmesvinn med AI?
Då kan Algeno vara rätt plats för dig!
Algeno gör det lönsamt att reducera fastigheters klimatavtryck. Det gör vi genom att tillhandahålla AI-baserad värmestyrning för fastigheter, där Algenos tjänst effektiviserar energiförbrukningen, minskar kostnaderna för uppvärmning och säkerställer ett jämnt och förutsägbart inomhusklimat.
Algenos tjänst började som ett matematiskt forskningsprojekt på Fraunhofer Chalmers Centre, på initiativ från ÖrebroBostäder AB. Idag används vår AI-tjänst för att styra värmen i över 3000 byggnader runtom i Sverige.
Algeno är inne på en spännande tillväxtresa där du kan vara med och hjälpa Algenos kunder att maximera nyttan av tjänsten.
Om rollen
Som customer operations specialist hos Algeno spelar du en central roll i att vägleda våra kunder – från teknisk integration och onboarding till daglig användning av vårt system. Du bidrar till att skapa en effektiv och trygg upplevelse där kundens behov står i fokus.
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Onboarda nya och befintliga kunder i Algenos tjänster
Hålla i användarutbildningar och säkerställa att kunder känner sig trygga i systemets funktioner
Fungera som huvudkontakt för kunder som söker vägledning kring energibesparing och systemoptimering
Analysera data och ge konkreta rekommendationer kring förbättringsåtgärder
Arbeta proaktivt med uppföljning och hantera löpande support
Skapa kundevents och driva Algenos användarcommunity
Samarbeta med övriga teamet i diverse frågor, med kunden i fokus

Denna roll passar dig som trivs med att kombinera teknik och kundrelationer. Du har ett lösningsfokuserat arbetssätt, gillar att ta initiativ och är mån om att varje kund får en bra upplevelse. Genom ditt engagemang hjälper du till att stärka Algenos position som en pålitlig partner inom smart energistyrning.
Kvalifikationer
· Du har god erfarenhet av att arbeta med kunder, antingen genom service eller relationsbyggande, gärna i en tekniskt inriktad roll inom fastighetsbranschen.
· Du har god administrativ erfarenhet och känner dig bekväm i att arbeta med olika digitala system och verktyg.
· Din utbildningsbakgrund är eftergymnasial och gärna fokuserad på fastighetsteknik, till exempel som energiingenjör eller energitekniker. Även annan utbildning eller arbetslivserfarenhet som gett likvärdig kompetens är relevant.
· Ett tekniskt intresse är viktigt – meriterande om du har insyn i fastighetstekniska system eller liknande områden.
· Erfarenhet inom projektledning/ projektkoordination är meriterande.
· Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift. Har du fler språkkunskaper är det ett extra plus.
Vad vi erbjuder
? Ett konkurrenskraftigt lönepaket, inkl kvalificerade personaloptioner
? En dymanisk arbetsmiljö i ett AI-bolag i tillväxtfas
? Möjlighet till att delvis arbeta hemifrån.
? En möjlighet att aktivt jobba för sänkt klimatavtryck från fastigheter Visa mindre

Vi söker nu norsktalande mötesbokare till Frontdesk!

Om Företaget

FRONTDESK AB är en kommunikationsleverantör som erbjuder tjänster inom telefoni, växlar och CRM. Vi erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster som hjälper företag att effektivisera arbetet och få en enklare vardag. För att lyckas med detta har vi rekryterat engagerade och kompetenta medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och specialområden till våra kontor i Göteborg, Stockholm och Oslo.

Vi håller till i ljusa och moderna lokaler i Citygate-byggnaden i stadsdelen Gårda, ett stenkast från Ullevi. Här har vi bland annat lunchrestaurang, gym och yoga, stor altan och gratis frukost. Efter provanställningen erbjuder vi också möjligheten att arbeta hemifrån en till två dagar i veckan. Kundserviceavdelningen består idag av åtta personer med god sammanhållning och en trevlig arbetsmiljö.

FRONTDESK AB erbjuder en flexibel och kreativ miljö med korta beslutsvägar och goda utvecklingsmöjligheter. Kulturen i bolaget är informell, inkluderande och med en tydlig entreprenörsanda. Vi kännetecknas av nytänkande och utveckling, och vi strävar alltid efter att bli ännu lite bättre.

 Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare och administratör hos FRONTDESK AB är du ansvarig för att ge förstklassig service till våra norska och svenska kunder via telefon och e-post. Du hanterar kundärenden i vårt CRM-system, löser problem och säkerställer en god kundupplevelse. En viktig del av arbetet går ut på att hjälpa kunder med växellösningar, produkter och tjänster, samt att guida dem i våra system. Du samarbetar dagligen med kollegor på andra avdelningar för att säkerställa att ärenden löses i tid.

Utöver kundkontakt har du diverse administrativa uppgifter, till exempel att skicka ut SIM-kort, skapa rapporter eller skriva protokoll. Du bidrar aktivt till att förbättra våra arbetsverktyg och processer genom att samla in och analysera feedback från kunder.

Ansvarsområden

Löpande registrering av avtal i våra affärssystem.
Hantering av kundärenden via e-post och telefon.
Guidning av kunder i vår växellösning, våra produkter och våra tjänster, samt ge support och hitta kundspecifika lösningar.


 

Kvalifikationer

Vi söker någon som är serviceinriktad, gillar att prata med kunder och har lätt för att bygga relationer. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, är självgående och kan hålla huvudet kallt i hektiska perioder. Du har erfarenhet av CRM-system och Office-paketet, och du är inte rädd för att lära dig nya tekniska lösningar. Det är en fördel med erfarenhet från telekomsupport, men inget krav.

Erfarenhet från kundservice och administration
Norska som modersmål eller andraspråk
Microsoft Office-erfarenhet
CRM-erfarenhet
Erfarenhet från telekomsupport (meriterande)


 Utbildningskrav

Gymnasiekompetens


 

Personliga egenskaper

Du har förmågan att förklara tekniska saker på ett enkelt och förståeligt sätt. Du är strukturerad och proaktiv med förmåga att arbeta både självständigt och i team, och du har goda kunskaper om olika IT-verktyg.

 Övrigt:

Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Amir Stein på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Bostadsbolaget har cirka 25 000 hyresrätter fördelade över Göteborgs alla stadsdelar. Det gör oss till en av Göteborgs största hyresvärdar och en viktig del av samhälls- och stadsutvecklingen.

Vi är cirka 400 personer som jobbar på Bostadsbolaget. De flesta arbetar ute i våra bostadsområden närmast våra hyresgäster, medan andra jobbar centralt i någon av våra stödfunktioner. Hos oss finns fler än 20 olika yrken representerade, men oavsett yrkesroll arbetar vi alla mot samma mål - att skapa goda och trygga boendemiljöer tillsammans med runt 50 000 hyresgäster och våra andra samarbetspartners.

Vår verksamhet präglas av hållbarhet, socialt ansvarstagande och ett stort kundfokus. Vi arbetar aktivt med våra värderingar och vill att våra medarbetare ska tycka det är roligt att gå till jobbet. Bostadsbolaget ingår i Framtidenkoncernen som är en del av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för en hållbar stad, öppen för världen.

ARBETSUPPGIFTER
Har du erfarenhet av kundservice och ett intresse för att samordna det dagliga arbetet i ett team? Då kan du vara den vi söker!

Vi på Bostadsbolaget befinner oss i en spännande utvecklingsfas där vår kundservice har blivit den främsta kontaktvägen in till hela företaget. Nu fortsätter vi att utveckla våra arbetssätt för att göra det enklare och tydligare för kunderna att nå oss. Målet är att vi ska lösa fler ärenden redan vid första kontakten och erbjuda snabb service och ett bemötande som verkligen gör skillnad i kundens vardag.

Rollen som samordnare är helt ny och du är en nyckelperson som säkerställer att den dagliga driften fungerar smidigt, att vi har en välplanerad bemanning och använder våra resurser på rätt sätt. Du är stöttar och inspirerar ditt team och har kunden i fokus.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är varierande och innefattar att samordna den dagliga bemanningen, följa upp ärendeflöden samt administrera telefonisystemet. Du ansvarar även för att följa upp och rapportera relevant statistik i syfte att bidra till en kontinuerlig utveckling av vår service och kundupplevelse.

Du deltar också i det operativa arbetet genom att hantera inkommande ärenden under arbetstoppar och stöttar dina kollegor i komplexa och utmanande ärenden. Du har dock inget personalansvar.

I de dagliga arbetsuppgifterna ingår att:
• Följa upp bemanning, ärendeflöden och nyckeltal t.ex. KPI.
• Vara ett operativt stöd till kundvärdarna i frågor som rör rutiner, ärendehantering
och prioritering.
• Problemlösning och vid behov kontakt med systemleverantör.
• Agera kontaktperson mellan kundservice och andra avdelningar.
• Arbeta aktivt för att identifiera förbättringsområden i kunddialogen.
• Delta i planering av utbildningar, introduktioner och förändringsarbete.
• Arbeta målinriktat och genomföra beslutade aktiviteter.
• Omvärldsbevakning och erfarenhetsutbyte inom Framtidenkoncernen.
• Analys av nyckeltal i syfte att identifiera förbättringsområden samt att
genomförda åtgärder får avsedd effekt.

Om teamet
Kundservice består av 12 medarbetare och ingår i avdelningen Förvaltning. Du rapporterar till Kundservicechefen och vi sitter tillsammans på Engelbrektsgatan 69-71 i centrala Göteborg.

Vi vill ge våra hyresgäster service i toppklass. För att lyckas med det behöver vårt arbete präglas av samarbete både inom teamet och tillsammans med förvaltningsdistrikten och centrala stödfunktioner.

KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen behöver du vara bekväm med att arbeta i en föränderlig miljö, där arbetsflödet och frågor som besvaras ständigt varierar. Det innebär att ingen dag är den andra lik, och du måste kunna hantera både stressiga situationer och utmanande samtal som kan uppstå.

Du tar ansvar för dina och gruppens arbetsuppgifter. Det gör att du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt och ser till att arbetet slutförs i tid och följs upp. Du har kunden i fokus.

Vi vill att du:
• Har en gymnasieutbildning och eventuellt ytterligare någon utbildning kopplat
till kundserviceområdet.
• Har flera års erfarenhet från en roll inom kundserviceområdet, callcenter eller
liknande.
• Har god erfarenhet att arbeta med digitala verktyg, gärna Lime eller liknande
ärendehanteringssystem.
• Har god svenska i både tal och skrift samt att du behärskar engelska.
• Har förmåga att kommunicera tydligt och effektivt.
• Har erfarenhet av att coacha och utveckla medarbetare.
• Förmåga att förstå och relatera till medarbetarnas behov och utmaningar.

Det är meriterande om du har erfarenhet av samordnande eller ledande roller samt om du har arbetat med uppbyggnads- och utvecklingsarbete inom likvärdig verksamhet.

ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via vår webb och rekryteringsportal. Du ansöker via länken i annonsen. Vi ser gärna att du kommer in med din ansökan så snart som möjligt då vi löpande kommer att göra urval och kalla till intervjuer.

Som ett steg i att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen gör vi en bakgrundskontroll på slutkandidat. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Teleperformance Göteborg (Backa) söker nu kundservicemedarbetare till PostNord på visstid fram till 29/8-25.

Vi söker flera personer mellan perioden:

Startdatum:
23 Juni 2025
T.o.m:
29 Augusti 2025
Om tjänsten

Hos Postnord arbetar du med att hantera inkommande samtal där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden. Ditt fokus kommer ligga på att besvara, och hjälpa Postnords kunder med deras frågor kring t.ex. spårning av paket, frågor om borttappade föremål, och allmänna frågor kring postutdelning. Genom jobbet får du bra möjligheter att utveckla dina förmågor inom kundbemötande, att kommunicera pedagogiskt och koncist, arbeta målinriktat och att ha ett bra samarbete med kollegor – perfekta erfarenheter att få med sig i ryggsäcken!

Öppettider:

Måndag-Fredag 08:00-18:15 (Under högtidsperioden kan ev. öppettiderna komma att justeras något, till exempel att de utökas till kl. 20).

Vad vi erbjuder dig

• Lön enligt kollektivavtal
• Betald utbildning för din roll och ditt uppdrag
• Heltidstjänst på 100%

Vi söker dig som

Har ett stort intresse för att hjälpa människor och underlätta deras vardag. För att trivas i rollen ser vi att du är serviceminded, professionell och noggrann. Du har förståelse och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du med säkerhet vägleder till en lösning. Du har även en god förmåga att ta ansvar och motiveras av samt är positivt inställd till att söka efter lösningar. Vi ser även att du trivs med ett stillasittande arbete i öppet kontorslandskap.

Vi ser gärna att du också är tillgänglig för att arbeta heltid mellan perioden 23/6 t.o.m 29/8. 
För att trivas på Teleperformance

Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser gärna problem som en spännande utmaning. Teleperformance är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och Internationellt, du motiveras och värderar därför personlig utveckling.

VIKTIG INFORMATION

När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se

Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.

Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare. Visa mindre

Om rollen
Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna och vara en del av en ny spännande resa då norska Lea bank fortsätter att etablera sig i Göteborg.
Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien. I rollen kommer du främst att arbeta mot finska och även svenska marknaden. Det är därför avgörande för tjänsten att du talar flytande finska och svenska eller engelska.
Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper bankens kunder med deras bankärenden. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt hantera diverse banktjänster och ärenden. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. 
Arbetstiderna är flexibla mellan 08:00–20.00 måndag till fredag samt lördag, söndag och vi ser gärna att du har möjlighet att kunna arbeta i snitt 15 timmar per vecka. Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Tillhandahålla kundservice/kundvård och support för interna och befintliga kunder som kontaktar banken via telefon, e-post, uppgifter via CRM och post.
Hantera ändringar i kredit.
Ge vägledning i användningen av våra digitala tjänster.
Identifiera kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.
Utföra merförsäljning och rådgivning om bankens produkter.
Mötesbokning av befintliga och nya kunder till de olika regionerna.

Vi söker dig som:
Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.
Är resultatorienterad med ett intresse för försäljning.
Har en god kommunikativ förmåga och är van vid att arbeta med både telefon och digitala kanaler.
Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.
Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.
Talar och skriver obehindrat på finska samt svenska/engelska.

Meriterande:
Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.
Kunskap om finansiella produkter och tjänster.
Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.

Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.
Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser. Om Amendo Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!
Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden. Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar tills vidare. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Mölndal Energi.
Om företaget
Mölndal Energi är Sveriges första fossilfria energibolag, och ett väletablerat företag som ägs av Mölndal stad. De erbjuder 100% förnybar el, fjärrvärme och energitjänster till både privatpersoner och företag. Mölndal Energi lever efter mottot ’’nära, enkelt och med passion för miljön’’. De drivs av att arbeta tillsammans, engagerat och effektivt. De vill vara en ledande aktör i omställningen till ett hållbart samhälle och ha Sveriges nöjdaste kunder. Med lyhördhet och effektivitet erbjuder de sina kunder bättre energilösningar än deras konkurrenter. Företaget sitter i nyrenoverade lokaler i Mölndal, där det arbetar 114 medarbetare. Nu söker de en innesäljare till deras säljteam i Mölndal, som består av tio medarbetare i samma roll som du.

Arbetsuppgifter
I rollen som innesäljare hanterar du främst utgående samtal till nya och tidigare privatkunder till Mölndal Energi. Ditt fokus när du ringer ut är att göra en behovsanalys och skapa en bättre lösning utifrån kundens behov, med målet att signera nya elavtal. I rollen lär du dig att sälja på ett rådgivande sätt, och skolas in i hur energibranschen fungerar ordentligt, hur och varför priserna förändras, och hur du kan erbjuda kunderna den bästa lösningen för dem. Vid start erbjuds du en gedigen introduktion på tre veckor, där du får nära handledning av både teamet och närmsta chef.

• Utgående samtal till nya och tidigare privatkunder • Skapa bättre lösningar och signera elavtal med nya kunder

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
• Vana av att hantera utgående samtal och uppsökande försäljning
• Obehindrade kunskaper i svenska, muntligt som skriftligt
• God dator- och systemvana

I rollen pratar du med kunder dagligen, och du räds inte för att ta första steget till ett samtal. Därtill har du god kommunikativ förmåga och agerar rådgivande mot kunden. Som person trivs du med att arbeta mot tydligt uppsatta mål, och arbetar hårt för att uppnå dem. Din motivation ligger i möjligheten av att vidareutvecklas, varpå du är nyfiken och driver ditt eget arbete samt lärande framåt för att uppnå resultat. Därtill arbetar du tätt ihop i ditt team, där det är viktigt att du uppskattar att jobba tillsammans med andra.
Övrig information
Start: 5 augusti Plats: Riskullaverket, Mölndal Lön: Fast lön + Provision
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till [email protected] eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Är du organiserad, strukturerad och service-minded? Slår hjärtat lite extra för administrativa uppgifter? Vi söker nu en driven, positiv och noggrann business support specialist till vårt team!

Om bolaget
Sedan 2004 har Aros Kapital varit en ledande aktör inom företagsfinansiering. Vi erbjuder våra kunder finansiella lösningar inom fakturaköp, företagslån, fastighetslån och inlåning. Genom egenbyggda IT-system, personlig service och effektiva processer hjälper vi våra kunder att få möjligheten att växa och bygga vidare på sina framgångssagor!

Aros Kapital är ett kreditmarknadsbolag som ägs av Mellby Gård. Idag består Aros Kapital av cirka 100 medarbetare fördelade på våra kontor i Göteborg, Stockholm och London, med huvudkontoret beläget i Göteborg. På Aros Kapital arbetar vi efter värderingarna professionalism, engagemang, entreprenörskap och samarbete – något som vi tror skapar en företagskultur som bidrar till framgång!

Om rollen
Rollen som Business Support Specialist innebär att du är en del av teamet på Business Support. Avdelningen är en nyckelfunktion på bolaget med många kontaktytor! Här handlar det om att ge den bästa servicen till våra kunder, men också vara en stödjande administrativ funktion andra delar av bolaget.

Som Business Support Specialist får du möjligheten att ta ett helhetsgrepp om den administrativa hanteringen av våra finansiella produkter; allt ifrån kundärenden via telefon och mail, in- och utbetalningar, bokföringsunderlag, uppföljning m.m.

I rollen får du även möjlighet att både utveckla och effektivisera de administrativa processer som finns tillsammans med kollegor inom, såväl utanför avdelningen. Allt för att göra kundresan så smidig som möjligt!

Exempel på arbetsuppgifter:


• In- och utbetalningar
• Kundärenden via telefon, mejl och interna system
• Administration av säkerheter och lånedokumentation
• Uppföljning av förfallna lån, autogiro och extraamorteringar
• Framtagning av statistik, rapporter och avräkningar
• Täta samarbeten med ekonomiavdelningen och andra team

Vem söker vi?
Vi söker dig som minst har gått klart gymnasiet och som tycker att kombinationen av kundkontakt och administration är den bästa av världar! Du har även några års erfarenhet av administration. Meriterande är om du har erfarenhet av en administrativ roll inom bank- och finansbranschen. Du behöver ha en god förståelse för Microsoft Office-paketet och lätt för att sätta dig in i nya system.

För att trivas i rollen behöver du ha ett positivt mindset och se lösningar där andra ser problem. En mycket god kommunikationsförmåga på svenska i rollen är A och O, då en stor del handlar om kundkontakt både via telefon och mail. Som person behöver du vara strukturerad, noggrann och våga ta initiativ. Vi tror på att samarbete tar oss till nya höjder och därför är vår nästa Business Support Specialist en riktig lagspelare!

Vad erbjuds man som anställd hos Aros Kapital?
Hos Aros Kapital blir du en del av en växande, snabbrörlig organisation där innovation och entreprenörskap uppmuntras. Vi erbjuder dig en anställning i en spännande och expansiv miljö med drivna och engagerade kollegor, utmanande arbetsuppgifter som varvas med aktiviteter och en schysst företagskultur. Med stabila ägare i grunden, skapar vi utrymme för både din och bolagets utveckling. Förutom att vi sitter i ett modernt och centralt kontor erbjuder vi även privat sjukvårdsförsäkring, tjänstepension, frukost på kontoret, ett generöst friskvårdsbidrag samt utökad föräldralön.

Bra att veta!
Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning om 6 månader
Arbetsplats: Gårda Vesta, Vestagatan 6, Göteborg.

Låter det som att Aros Kapital är din nästa arbetsgivare?
Skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är den 11 juni.

Vi ser med glädje fram emot just din ansökan! Visa mindre

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Älskar du att ge service i världsklass och vill jobba i ett härligt team? Då har du hittat rätt!

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier
- Retur- och reklamationshantering
- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!

Vi söker dig som vill jobba:
- Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt
- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (McDonalds, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)
- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system
- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem
- Är strukturerad och kommunikativ
- Pratar och skriver flytande svenska – och om du kan fler språk är det ett stort plus!
- Engelska i tal och skrift är ett krav

Tjänsten är en visstidsanställning, du bokas in utifrån behovet, alltifrån 2-3 dagar i veckan. Vi ser gärna både personer som kan ta heldagar och de som kan arbeta under våra telefontider 09:30-14:30 eller liknande. Jobbdagarna varierar varje vecka – just nu är måndagar och fredagar extra viktiga, men behovet finns alla dagar.

Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
• Kollektivavtal för alla anställda
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
• Friskvårdsbidrag
• Personalrabatter

Start: 09/06
Omfattning: Visstidsanställning baserat på behov
Arbetstider: Måndag-fredag kl. 8-17
Placering: Göteborg, Sörredsvägen 111
Urval: Sker löpande

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss.

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Gomero är på en spännande tillväxtresa och vi söker nu en engagerad Customer Success Manager som vill vara med och forma framtidens kundupplevelse. Gomero har byggt en smart plattform för prediktivt underhåll som hjälper några av Sveriges mest intressanta bolag inom energi, industri- och tekniksektorn fatta bättre beslut genom datadrivna insikter. Om du tycker om att arbeta nära kunder och söker rollen där du har fokus på att arbeta affärsstrategiskt för att skapa mervärde och utveckla kundbasen är detta tjänsten för dig!

Om tjänsten:

Som Customer Success Manager hos Gomero kommer du att inta en nyckelroll som länken mellan kunder och kollegorna på produkt, marknad, operations och sälj. Denna roll handlar om att proaktivt arbeta för att nå kundframgång. Du identifierar risker och utvecklingsmöjligheter och agerar på data som visar på potential. Du kommer att vara involverad i hela kundresan, från implementation till underhåll, där målet blir att skapa nöjda kunder och bygga långsiktiga relationer. Din arbetsdag kommer att vara varierad och fylld av kreativa utmaningar, där du bland annat kommer att:

Vara delaktig i utrullningsprojekt och fungera som den centrala samordningskontakten för bolagets kunder. Du kommer att vara involverad tidigt i processen, från att sköta onboarding till att säkerställa att alla stakeholders är informerade och utbildade.
Hålla avstämningsmöten med bolagets kunder för att diskutera deras behov och hur Gomero kan möta dem på bästa sätt. Du kommer att hantera supportärenden, säkerställa att alla kundsystem är uppdaterade med användbar information, hantera feedback, samt implementera nya arbetsflöden som genererar mer värde.
Samarbeta tätt med interna sälj-, marknads-, produkt- och utvecklingsteam för att dela insikter om kundresor och eventuella flaskhalsar. Dina insatser kommer direkt att påverka hur plattformen utvecklas och förbättras.

Om vår partner:

Gomero är ett svenskt teknikbolag som digitaliserar kritisk infrastruktur inom energi och industri. Genom en egen IoT- och SaaS-plattform hjälper man kunder att möta både dagens och framtidens krav på säkerhet och effektivitet. Tekniken levererar datadrivna insikter som bidrar till att optimera underhållsprocesser, öka resurseffektiviteten och minska kostnaderna. Resultatet är hållbara lösningar som stärker energisektorn och stödjer en framgångsrik energiomställning. Läs mer om bolaget och deras produkter här: https://gomero.com/sv/

Bolaget har en verksamhetsnära kultur som präglas av samarbete, innovation och ett starkt fokus på förändringsledning. Man tror på frihet under ansvar, och du kommer få möjlighet att forma både din roll och arbetssätt framåt.

Du blir en del av ett team med djup teknisk kompetens inom IoT och digitalisering – men där just du bidrar med det affärsmässiga SaaS-perspektivet som hjälper Gomero att växa vidare.

Vi söker dig som:

Har förmågan att se helheten, agera snabbt och navigera mellan strategiska samtal och praktiska lösningar. Du trivs i en vardag där ingen dag är den andra lik, och där din insats faktiskt gör skillnad.

Vi tror att du har:

Minst 3 års erfarenhet av en kundnära roll på ett tekniskt bolag – gärna inom SaaS, men det är inget krav
God förståelse för komplexa kundorganisationer och har förmåga att anpassa dig mellan snabbrörliga tech-bolag och mer processdrivna koncerner
Vana att arbeta värdeskapande och relationsbyggande – gärna enligt ett insight-selling-tänk
En naturlig fallenhet för struktur, analys och kommunikation
Förståelse för hur kunddata används strategiskt i affärsbeslut


Som person ser vi att du är initiativrik och självgående med förmågan att inte bara se vad som behöver göras utan också agerar därefter. Du är nyfiken och förändringsbenägen och är inte rädd för att testa nya tillvägagångssätt. Du har starka kommunikationsfärdigheter och känner dig trygg i dialoger med både tekniska roller och affärsansvariga kontakter. Dessutom har du tålamod och förmåga att tänka i flera steg, där du förstår hur dagens åtgärder påverkar morgondagens resultat.

Om anställningen

Detta är ett konsultuppdrag som sträcker sig över 12 månader. Tanken är att uppdraget övergår till en anställnings hos kundbolaget förutsatt att båda parter är nöjda med samarbetet.

 Övrig information:
Omfattning: Heltid, 8-17 - möjlighet till hemarbete 2 dagar/vecka
Kontaktperson: Dino Segetalo - [email protected]
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Placering: Kämpegatan 16, 411 04 Göteborg

Om OIO

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Arbetstider
Du och dina kollegor går på ett rullande schema där man varierar mellan öppningspass och stängningspass samt helgarbete varannan vecka.
Stationens öppettider är:
Vardagar: 07:00-19:00
Lördagar: 08:00-15:00
Söndagar: 12:00-16:00


Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning om 6 månader.


Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Leverans av hyrbilar.
Biltvätt och skadekontroll
Administrativa uppgifter

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort minst 1 år.
God datorvana.



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected]
Vänligen märk din ansökan med: Sixt Göteborg C Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

 

Om rollen

Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna och vara en del av en ny spännande resa då norska Lea bank fortsätter att etablera sig i Göteborg.

Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Banken erbjuder en heldigital tjänst i syfte att underlätta för kunderna att hantera sina ekonomiska ärenden. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden och har i dagsläget verksamhet på 4 marknader i Norge, Finland, Sverige och Spanien. I rollen kommer du främst att arbeta mot finska och även svenska marknaden. Det är därför avgörande för tjänsten att du talar flytande finska och svenska eller engelska.

Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper bankens kunder med deras bankärenden. Du kommer att besvara frågor via telefon, e-post och chatt, samt hantera diverse banktjänster och ärenden. Din insats bidrar direkt till att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.

Arbetstiderna är flexibla mellan 08:00–20.00 måndag till fredag samt lördag, söndag och vi ser gärna att du har möjlighet att kunna arbeta i snitt 15 timmar per vecka. Du kommer att påbörja din nya roll med en utbildning för att kunna skapa dig rätt förutsättningar för att lyckas i din roll och utvecklas på ditt nya arbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Tillhandahålla kundservice/kundvård och support för interna och befintliga kunder som kontaktar banken via telefon, e-post, uppgifter via CRM och post.

Hantera ändringar i kredit.

Ge vägledning i användningen av våra digitala tjänster.

Identifiera kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.

Utföra merförsäljning och rådgivning om bankens produkter.

Mötesbokning av befintliga och nya kunder till de olika regionerna.


Vi söker dig som:

Har en stark känsla för service och vill skapa goda långsiktiga relationer med dina kunder.

Är resultatorienterad med ett intresse för försäljning.

Har en god kommunikativ förmåga och är van vid att arbeta med både telefon och digitala kanaler.

Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i ett stundtals högt arbetstempo.

Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom bank, försäkring eller inom servicebranschen.

Talar och skriver obehindrat på finska samt svenska/engelska.


Meriterande:

Erfarenhet av banksektorn eller liknande bransch.

Kunskap om finansiella produkter och tjänster.

Erfarenhet av CRM-system och digitala kundserviceverktyg.


Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.

Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!

Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, [email protected].
Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vill du vara del av en spännande företagsresa med engagerade kollegor och ledare? Är du naturligt kommunikativ och får energi av att ge förstklassig service till kunder? Värdesätter du en arbetsplats med familjär stämning och god sammanhållning? Då är rollen som Customer Success/Kundkoordinator till Boomr något för dig!

Om Boomr
Boomr är ett snabbt växande företag med hög entreprenörsanda som med kreativitet och nytänkande hjälper såväl kunder som kollegor att hitta lösningar på de mesta. Boomr har lång erfarenhet av enkla men smarta tjänster som förenklar och skapar trygghet för företag. Deras digitala plattform tar bort administrativa och repetitiva uppgifter och automatiserar många delar av ditt företags projekt och ekonomi. Dessutom erbjuder Boomr affärsjuridisk spetskompetens genom vårt erfarna team av jurister.

På Boomr får du vara med på en spännande resa med drivna och engagerade kollegor som värnar om en familjär känsla. Genom deras nytänkande, breda kompetens och goda service bidrar de till ett tryggare och enklare företagande.

Om rollen som Customer Success/Kundkoordinator
I rollen som Kundkoordinator agerar du brygga mellan kund och säljare och säkerställer att kunderna får ut mesta möjliga nytta av Boomr’s produkter. När försäljning är genomförd kommer du ansvara för att onboarda organisationens digitala tjänster till kunderna främst genom telefon- och videomöten. Även fysiska onboarding-möten kan förekomma i rollen. Du följer även upp kunderna genom löpande dialoger för att ge god kundservice, agera på leads och lyssna efter nya behov hos kunden. Din huvudfokus kommer till en början att vara onboarding av Boomr’s tjänst ”Digitala körjournaler” och i takt med att du blir varm i kläderna kommer du även addera nya tjänster till din produktportfölj.

Du kommer under de två första veckorna få en gedigen introduktion samt ha en mentor som ger dig rätt förutsättningar i rollen. Du kommer att samarbeta tätt med BackOffice, säljavdelningarna samt dina teammedlemmar inom Customer Success – bestående av en kollega samt teamets ledare. Vidare hanterar du löpande ärenden som inkommer från kunder och arbetar aktivt med administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter: Onboarding av Boomr’s digitala tjänster på befintliga och nya kunder, i huvudsak ”Digitala Körjournaler”.
Ansvara för att planera och boka onboardingmöten och utföra dessa via telefon-, video- och fysiska möten.
Bygga relation med kunderna och agera brygga till säljavdelningen med leads.
Följa upp och säkerställa att Boomr’s kunder använder produkterna.

Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta i kundnära roller, gärna inom B2B-försäljning, kundsupport eller butiksarbete. Du talar flytande svenska och engelska och är van att orientera bland olika arbetsuppgifter samt lära dig nya system.

Som person söker vi dig som har en varm framtoning och är mån om att bygga förtroendegivande relationer. För att lyckas i rollen får du energi av kundkontakt och har en naturlig fallenhet för service. Du är initiativtagande och trivs bra i en koordinerande roll där du är van att arbeta strukturerat.

Viktigt för rollen är: Tidigare arbetslivserfarenhet inom kundnära roller, gärna inom B2B-försäljning, kundsupport eller butiksarbete.
Att du är kommunikativ och strukturerad.
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska.
God systemvana.

Vad Boomr erbjuder dig
På Boomr blir du del av ett högpresterande och kreativt team med gedigen entreprenörsanda. Du sitter i nya fräscha lokaler i centrala Göteborg och företaget erbjuder kontinuerliga utbildningar och föreläsningar för att utvecklas inom bolaget. Boomr månar om en familjär känsla och är ett bolag där kollegor värnar om varandra. För att skapa god team-spirit hittar de varje månad på roliga aktiviteter såsom resor, spa, tränar kampsport och har klassiska aw – receptet för att skapa Work-Life-Balance.

Praktisk information
Start: Enligt överenskommelse.
Omfattning: Tillsvidareanställning, Boomr tillämpar 6 månaders provanställning.
Plats: Engelbrektsgatan 71.
Lön: Fast månadslön + bonus.

Låter rollen som Customer Success intressant? Vi går igenom ansökningar löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi på Needo ser verkligen fram emot att höra från dig! Visa mindre

Om tjänsten
Till vår kund i centrala Göteborg söker vi kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget efter ca 6-8 månader! Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt logistikföretag med ett starkt varumärke i centrala Göteborg.

Rollen innebär att ta emot inkommande samtal från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor. Företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där man kan gå mot mer kvalificerade och ledande roller på sikt om man visar framfötterna. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans. Man blir en del av ett team och man har ständigt en teamleader till hands som stöttar och följer dig i din utveckling.

Dina arbetsuppgifter
• Hjälpa kunder över telefon med spårning av paket
• Hjälpa kunder via mail och chatt med div frågor kring frakt och logistik
• Ge kunderna snabb och rätt service

Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa och positiv attityd
• Tidigare arbete inom service är meriterande
• Fullständiga gymnasiebetyg är ett krav
• Flytande i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska är ett krav



Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Nya kontorslokaler och många härliga kollegor
• Lön enligt kollektivavtal
• Betald utbildning
• Månadslön: 20000kr + OB
• Öppettider: Måndag - fredag 8-18

Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Besvara frågor och ge råd:

Kundservicemedarbetaren svarar på kundernas frågor via telefon, e-post, chatt eller andra kanaler och ger råd om produkter, tjänster, priser, öppettider och mer.
Ta emot beställningar:

Kundservicemedarbetaren tar emot och hanterar beställningar, vilket kan innebära att ta emot beställningar via telefon, hantera webbshopbeställningar eller liknande.
Hantera reklamationer och kundklagomål:

Kundservicemedarbetaren tar emot och hanterar reklamationer och kundklagomål, och arbetar för att hitta lämpliga lösningar för kunderna.
Ge teknisk support:

I många fall kan kundservicemedarbetaren även ge teknisk support och hjälpa kunder med tekniska problem och frågor.
Var en positiv representant för företaget:

Kundservicemedarbetaren är företagets ansikte utåt och ska vara professionell och hjälpsam, vilket bidrar till en positiv kundupplevelse.
Andra uppgifter som kan förekomma:
Följa upp med kunder:

Kundservicemedarbetaren kan följa upp med kunder efter en transaktion eller ett ärende för att säkerställa att de är nöjda.
Analysera kunddata:

I vissa fall kan kundservicemedarbetaren även analysera kunddata för att identifiera trender och förbättra kundservicen.
Utbilda och coacha kunder:

Kundservicemedarbetaren kan även utbilda och coacha kunder om företagets produkter och tjänster.
Arbeta med försäljning:

I vissa fall kan kundservicemedarbetaren även vara involverad i försäljning, till exempel genom att ringa till nya eller existerande kunder. Visa mindre

Vi söker dig som brinner för service och vill jobba med kundtjänst i Göteborg! Som kundsupportmedarbetare ger du förstklassig service genom att hantera ärenden via telefon. Vi erbjuder en föränderlig arbetsplats med fokus på utveckling!
I denna roll är du kundens röst utåt och förstår att varje kund är lika viktig. Som person är du ansvarstagande, positiv och öppen samt gillar att bidra till god stämning och teamkänsla. Då det är en kommunikativ roll är det viktigt att du kan tala svenska och engelska obehindrat. 
Vi söker dig som: Är framåt och driven
Kan arbeta under ett högt tempo
Har möjlighet att arbeta varierande arbetstider
Vill utvecklas och är nyfiken

OBS, för detta uppdrag krävs det att du är tillgänglig för att påbörja tjänsten 9 juni och tillgänglig hela sommaren- tillsvidare därefter. 
Detta uppdrag är beläget i Göteborgs området.  Lön och förmåner enligt kollektivavtal.
Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Är du lösningsorienterad, hjälpsam och tävlingsinriktad? Då kan ett jobb på PostNords kundservice vara något för dig! Här får du chansen att hjälpa inringande kunder att spåra paket och lösa problem.
Bli en del av ett stort och sammansvetsat team som tillsammans jobbar för att nå mål och tävla mot andra avdelningar. Kontoret som är helt nytt ligger med tillgång till bra kommunikationer vid Backaplan i Göteborg. PostNords kundservice har öppet måndag till fredag 8–20:15 och du blir schemalagd på heltid mellan dessa tider.
Vem är du? Du är engagerad och har hög arbetsmoral
Är social och vill arbeta med kundbemötande
Trivs med att arbeta i team
Har en fullständig gymnasieexamen
Vad får du? Fullt betald utbildning & stora utvecklingsmöjligheter
Bli en del av ett stort sammansvetsat team
Heltidsanställning måndag till fredag
Anställningen är hos Teleperformance

PostNord erbjuder kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Framåt väntar en spännande resa och vi hoppas att du vill vara med och stärka Postnords position inom e-handel och leverans – samt visa att de levererar service i världsklass. 
Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll.
Vi tillsätter med omgående start så tveka inte att inkomma med din ansökan! Visa mindre

Är du studerande & söker en flexibel deltidsroll där du får utvecklas inom kundservice? Vill du arbeta heltid under sommaren? Vi söker nu en engagerad kundservicemedarbetare på deltid med möjlighet till utökat ansvar under sommarmånaderna.

OM TJÄNSTEN
Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett team där service, struktur och laganda står i fokus. Tjänsten är på deltid under terminerna med möjlighet till heltid under sommaren. Du kommer att hantera kundärenden via telefon och e-post och bidra till att våra kunder får en professionell och effektiv upplevelse – varje gång. Arbetet är förlagt 100% på plats på kontoret.
Rollen passar dig som har ett intresse för kundservice och administration, är lösningsorienterad och vill arbeta i en verksamhet som gör skillnad.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande samtal, ordrar, leveranser, returer och reklamationer
* Ge rådgivning och service utifrån kundens behov
* Registrera avvikelser och returdokument i våra system
* Samarbeta internt och externt för att säkerställa bästa möjliga lösning
* Bidra med struktur, engagemang och ett positivt bemötande



VI SÖKER DIG SOM
- Studerar en eftergymnasial utbildning med minst 2 år kvar
- Är tillgänglig att jobba heltid under sommaren
- Har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
- Är noggrann, strukturerad och gillar att ha många bollar i luften
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Har god datorvana, framför allt i Office-paketet

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet inom sjukvård, medicin eller dietist
- Kunskaper i affärssystemet IFS

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Social
- Ansvarstagande
- Energisk

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vill du kickstarta din karriär i en roll där teknik, kvalitet och kundkontakt möts? Hos oss på Osstell får du snabbt ta ansvar, lära dig hela flödet och jobba nära ett engagerat team i en varierad och lärorik vardag.
Om rollen
Du kommer att stötta hela kedjan inom vårt Supply Chain & Operations-team – från inköp till kvalitetsuppföljning, produktkontroller, kundreturer och dokumentation. Det här är rollen för dig som gillar variation, lärande och som vill få insikt i hur medicintekniska produkter utvecklas, produceras och kontrolleras.
Du får ett stort eget ansvar och utrymme att ta initiativ, samtidigt som du blir en del av ett nära och erfaret team. Med tre kunniga kollegor vid din sida får du vägledning och tydliga rutiner att arbeta efter – och över tid också möjlighet att utveckla och förbättra dem. Här litar vi på varandras självledarskap och jobbar tillsammans med transparens, respekt och en god dos humor i vardagen.
Exempel på arbetsuppgifter:
Göra inköp och följa upp leveranser enligt våra långsiktiga planer
Hantera produktreturer, enklare felsökning och kunddialog
Arbeta med kvalitetsuppföljning, dokumentation och avvikelsehantering
Kommunicera med leverantörer, kunder och distributörer
Ta emot och kontrollera inkommande varor samt registrera dem i affärssystemet
Delta i förbättringsarbete av processer och rutiner kopplat till kvalitet och logistik

Vi söker dig som…
…har en teknisk bakgrund och är nyfiken på hur teknik, kvalitet och logistik hänger ihop i praktiken. Du gillar att förstå hur saker fungerar, är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt och trivs med att ta ansvar och driva uppgifter framåt. Självledarskap är något du är van vid – du tar initiativ, prioriterar och hittar vägen fram även när ramarna inte är helt satta. Kanske har du arbetat något år i en liknande roll, eller inom kundtjänst, administration eller i en teknisk miljö. Viktigast för oss är att du har en känsla för service och struktur – och att du vill bidra, utvecklas och växa tillsammans med oss.
Eftergymnasial utbildning inom teknik, produktionsteknik, kvalitet, eller inom liknande område
Tidigare arbetat med kunder, exempelvis genom kundtjänst eller teknisk support via mail
Vana vid att arbeta med dokumentation och följa rutiner
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift

Om oss på Osstell
Osstell AB är världsledande inom mätning av implantatstabilitet och övervakning av osseointegration. Företaget bildades 1999 för att kommersialisera en uppfinning med användning av resonansfrekvensanalys (RFA) för att bestämma klinisk status för tandimplantat. Företagets patenterade teknik hjälper tandläkare runt om i världen att göra dentala implantatsbehandlingar säkrare och öka patientens förtroende och komfort. Kontoret ligger i hjärtat av Göteborg, nära centralstationen. 2018 blev Osstell en del av W&H Group, en global koncern inom utveckling och tillverkning av medicintekniska produkter med över 1300 anställda.
Det ger oss kraften från en internationell koncern, samtidigt som vi i Sverige är ett mindre bolag med korta beslutsvägar och stark teamkänsla. Här arbetar 18 medarbetare med stort engagemang, en stark drivkraft att skapa verkligt kundvärde och en vilja att hela tiden utvecklas – både som individer och som företag. Vårt fokus är att ge kliniker bättre beslutsunderlag så att varje patient får rätt behandling utifrån sina förutsättningar. Vi tror på tydlighet, öppenhet och respekt – och vi värdesätter pålitlighet, framåtlutning och en positiv attityd i det vi gör.
Välkommen till Osstell och ditt nästa steg!
START: Omgående PLATS: Göteborg OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön KONTAKT: Senior Talent Manager Mikaela Ehk, [email protected] (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande, sök idag!
Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här. Visa mindre

Är du norsktalande och har en passion för att leverera service i världsklass? Nu har du möjligheten att kliva in i en spännande roll där du får kombinera din språkkunskaper med att skapa högsta möjliga kundnöjdhet.
 
Om tjänsten
Vi söker nu norsktalande medarbetare till vår kund för en roll som administrativ kundsupport. I denna roll kommer du att ha en central funktion där du framför allt hjälper företagskunder med beställningar och leveranser samtidigt som du säkerställer att rätt vara når rätt kund till rätt pris, tidpunkt och plats.
 
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Orderläggning
Hantering av fakturafrågor
Leveransfrågor
Kundservice och kunddialog


I varje kundkontakt är det viktigt att du lyhörd för kundens behov och för vidare deras önskemål till rätt avdelning, för att säkerställa högsta möjliga service. Du kommer att använda telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och arbeta strukturerat för att hantera de situationer som uppstår.
 
Din profil
För att trivas i rollen som administrativ kundsupport ser vi att du har en stark servicekänsla, är lösningsorienterad, noggrann och lyhörd för kundernas behov. Du är flexibel och arbetar självständigt samtidigt som du är en självklar lagspelare som alltid stöttar och hjälper dina kollegor att nå gemensamma mål.
 
Kvalifikationer:
Du talar och skriver norska obehindrat.
God vana av att arbeta i Office-paketet och andra administrativa system.
Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete är meriterande.

 
Övrigt
Tillsättning: Omgående
Arbetstider: måndag-fredag kl. 08.00-16.30
Omfattning: Heltid
 
Vad vi erbjuder
Hos oss får du möjligheten att vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där din insats gör skillnad, och där vi värdesätter både personlig och professionell utveckling.
 
Ansök idag!
Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare och administratör hos FRONTDESK AB är du ansvarig för att ge förstklassig service till våra norska och svenska kunder via telefon och e-post. Du hanterar kundärenden i vårt CRM-system, löser problem och säkerställer en god kundupplevelse. En viktig del av arbetet går ut på att hjälpa kunder med växellösningar, produkter och tjänster, samt att guida dem i våra system. Du samarbetar dagligen med kollegor på andra avdelningar för att säkerställa att ärenden löses i tid.

Utöver kundkontakt har du diverse administrativa uppgifter, till exempel att skicka ut SIM-kort, skapa rapporter eller skriva protokoll. Du bidrar aktivt till att förbättra våra arbetsverktyg och processer genom att samla in och analysera feedback från kunder.
Låter det här som något för dig? Skicka oss en ansökan idag!

Om FRONTDESK AB
FRONTDESK AB är en kommunikationsleverantör som erbjuder tjänster inom telefoni, växlar och CRM. Vi erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster som hjälper företag att effektivisera arbetet och få en enklare vardag. För att lyckas med detta har vi rekryterat engagerade och kompetenta medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och specialområden till våra kontor i Göteborg, Stockholm och Oslo.

FRONTDESK AB har cirka 50 anställda och omsätter cirka 80 miljoner SEK.

Ansvarsområden
Löpande registrering av avtal i våra affärssystem.
Hantering av kundärenden via e-post och telefon.
Guidning av kunder i vår växellösning, våra produkter och våra tjänster, samt ge support och hitta kundspecifika lösningar.


Vem vi söker
Vi söker någon som är serviceinriktad, gillar att prata med kunder och har lätt för att bygga relationer. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, är självgående och kan hålla huvudet kallt i hektiska perioder. Du har erfarenhet av CRM-system och Office-paketet, och du är inte rädd för att lära dig nya tekniska lösningar. Det är en fördel med erfarenhet från telekomsupport, men inget krav.

Kvalifikationer
Erfarenhet från kundservice och administration
Uttrycker dig väl i tal och skrift på norska och engelska
Microsoft Office-erfarenhet
CRM-erfarenhet
Erfarenhet från telekomsupport (meriterande)


Personliga egenskaper
Du har förmågan att förklara tekniska saker på ett enkelt och förståeligt sätt. Du är strukturerad och flexibel med förmåga att arbeta både självständigt och i team, och du har goda kunskaper om olika IT-verktyg.

Vad vi erbjuder
FRONTDESK AB erbjuder en flexibel och kreativ miljö med korta beslutsvägar och goda utvecklingsmöjligheter. Kulturen i bolaget är informell, inkluderande och med en tydlig entreprenörsanda. Vi kännetecknas av nytänkande och utveckling, och vi strävar alltid efter att bli ännu lite bättre.
Vi håller till i ljusa och moderna lokaler i Citygate-byggnaden i stadsdelen Gårda, ett stenkast från Ullevi. Här har vi bland annat lunchrestaurang, gym och yoga, stor altan och gratis frukost. Efter provanställningen erbjuder vi också möjligheten att arbeta hemifrån en till två dagar i veckan. Kundserviceavdelningen består idag av sex personer med god sammanhållning och en trevlig arbetsmiljö. Visa mindre

Vår kund behöver förstärka deras kundtjänstteam under sommaren. Har du ett intresse för logistik och är en lyhörd, noggrann, lagspelare som vill jobba med kundservice? Trivs du med att arbeta i en roll där service är A och O och där du drivs av att hjälpa andra och lösa problem? Då kan detta uppdrag vara något för dig. 
 
Dina arbetsuppgifter
Vi söker för kommande sommarvikariat dig som älskar att arbeta proaktivt och alltid vill hitta den bästa lösningen. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera ärenden via mejl och telefon samt se till att företagskunder, leverantörer och kollegor får den information och hjälp som de behöver. Du arbetar tätt tillsammans med teamet för att uppnå högsta möjliga kundnöjdhet. Oavsett om det gäller order, leveranssändningar eller tullfrågor så har du en lösningsorienterad inställning och en passion för att hjälpa till!
 
Din profil
För att vara framgångsrik i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har en god servicekänsla, är noggrann och lyhörd för kundens behov samt studerar eller har erfarenhet av logistik sedan tidigare. Då ärenden kan komma från olika håll, i olika takt och med olika prioriteringsnivåer ser vi att du är en person som har förmågan att arbeta metodiskt och trivs med att arbeta i ett högt tempo. För dig är det en självklarhet att vara en lagspelare och tillsammans lösa de dagliga utmaningar som uppstår! 
 
Kvalifikationer för tjänsten: 
Har god datavana (Office-paketet samt gärna erfarenhet från WMS-system.)
God förmåga att formulera dig i tal och skrift i både svenska och engelska, andra nordiska språk är meriterande
Erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst eller i kundrelationer med telefon och mejl som främsta redskap
Erfarenhet från logistik, tull och transport eller liknande verksamhet är väldigt meriterande.
 
Övrig information
Tillträde: Juni
Omfattning: Heltid
Anställning: Det här är en konsulttjänst via OnePartnerGroup.

Detta är ett heltidsuppdrag under sommaren med start i juni.
Är det här rollen för dig? Vänta inte med din ansökan – urval sker löpande i processen!
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. För frågor angående tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare Rebecka Svensson på [email protected].

Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

Är du serviceminded, noggrann och trivs med att lösa problem? Har du utbildning och/eller erfarenhet inom logistik? Till en av våra kunder i Landvetter söker vi nu en logistikkoordinator!
 
Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som trivs med att arbeta proaktivt och alltid vill hitta den bästa lösningen. Som logistikkoordinator arbetar du brett inom det administrativa. I din roll kommer du hantera ärenden både via telefon och mejl och se till att kunderna får den informationen de behöver. Du kommer hantera olika ärende och dokument gällande avvikelser, reklamationer, fakturor och tullfrågor. Du arbetar tätt tillsammans med teamet för att uppnå högsta möjliga kundnöjdhet. Oavsett om det gäller order, leveranssändningar eller tullfrågor så har du en lösningsorienterad inställning och en passion för att hjälpa till!
 
Din profil
För att vara framgångsrik i rollen som logistikkoordinator tror vi att du har en god servicekänsla, är noggrann och strukturerad. Då tjänsten är åt det administrativa hållet ser vi gärna att du har ett intresse och erfarenhet av att arbeta med administration. Då ärenden kan komma från olika håll, i olika takt och med olika prioriteringsnivåer ser vi att du är en person som har förmågan att arbeta metodiskt och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Vidare är du öppen för förändringar och har viljan att anpassa ditt arbetssätt utifrån behov och förutsättningar. För dig är det en självklarhet att vara en lagspelare och tillsammans lösa de dagliga utmaningar som uppstår! 
 
Kvalifikationer för tjänsten:
Tidigare arbetserfarenhet inom servicebranschen med telefon och mail som främsta redskap.
Erfarenhet och/eller utbildning inom logistik
God datorvana (Office-paketet samt gärna erfarenhet från WMS-system.)
God förmåga att formulera dig i tal och skrift på både svenska och engelska

 
Övrigt
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Landvetter 
Arbetstid: måndag-fredag kl: 07:00-16:00 
 
Tjänsten inleds med en anställning via oss på OnePartnerGroup med mycket goda möjligheter till direktanställning hos kunden på sikt.
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på rebecka.svensson@onepartnergroup. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Till vår kund i centrala Göteborg söker vi kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget efter ca 6-8 månader! Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt logistikföretag med ett starkt varumärke i centrala Göteborg.

Rollen innebär att ta emot inkommande samtal från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor. Företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där man kan gå mot mer kvalificerade och ledande roller på sikt om man visar framfötterna. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans. Man blir en del av ett team och man har ständigt en teamleader till hands som stöttar och följer dig i din utveckling.

Dina arbetsuppgifter
• Hjälpa kunder över telefon med spårning av paket
• Hjälpa kunder via mail och chatt med div frågor kring frakt och logistik
• Ge kunderna snabb och rätt service

Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa och positiv attityd
• Tidigare arbete inom service är meriterande
• Fullständiga gymnasiebetyg är ett krav
• Flytande i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska är ett krav



Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Nya kontorslokaler och många härliga kollegor
• Lön enligt kollektivavtal
• Betald utbildning
• Månadslön: 20000kr + OB
• Öppettider: Måndag - fredag 8-18

Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Om stillingen
Som kundeservicemedarbeider og administrator i FRONTDESK AB er du ansvarlig for å gi førsteklasses service til våre norske og svenske kunder via telefon og e-post. Du håndterer kundehenvendelser i CRM-systemet vårt, løser problemer og sikrer en god kundeopplevelse. En viktig del av arbeidet går ut på å hjelpe kunder med sentralbordløsninger, produkter og tjenester, samt å veilede dem i systemene våre. Du samarbeider daglig med kolleger på andre avdelinger for å sikre at saker løses i tide.
I tillegg til kundekontakt har du diverse administrative oppgaver, for eksempel å sende ut SIM-kort, lage rapporter eller skrive protokoller. Du bidrar aktivt til å forbedre arbeidsverktøyet vårt og prosessene våre ved å samle inn og analysere tilbakemeldinger fra kunder.
Høres dette ut som noe for deg? Send oss en søknad i dag!

Om FRONTDESK AB
FRONTDESK AB er en kommunikasjonsleverandør som tilbyr tjenester innen telefoni, sentralbord og CRM. Vi tilbyr et bredt utvalg av produkter og tjenester som hjelper bedrifter med å effektivisere arbeidet og få en enklere hverdag. For å lykkes med dette har vi hentet inn engasjerte og kompetente medarbeidere med ulik erfaring, bakgrunn og spesialområder til kontorene våre i Göteborg, Stockholm og Oslo.
FRONTDESK AB har ca. 50 ansatte og omsetter for ca. 80 millioner SEK.

Ansvarsområder
· Fortløpende registrering av avtaler i forretningssystemene våre.
· Håndtering av kundehenvendelser via e-post og telefon.
· Veiledning av kunder i sentralbordløsningen vår, produktene våre og tjenestene våre, samt gi support og finne kundespesifikke løsninger.
Hvem vi søker
Vi ser etter noen som er serviceinnstilt, liker å snakke med kunder og har lett for å bygge relasjoner. Du kommuniserer tydelig og pedagogisk, er selvgående og kan holde hodet kaldt i hektiske perioder. Du har erfaring med CRM-systemer og Office-pakken, og du er ikke redd for å lære nye tekniske løsninger. Det er en fordel med erfaring fra telekomsupport, men ikke et krav.

Kvalifikasjoner
Erfaring fra kundeservice og administrasjon
Uttrykke deg godt muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
Microsoft Office-erfaring
CRM-erfaring
Erfaring fra telekomsupport (meritterende)

Utdanningskrav
Studiekompetanse

Personlige egenskaper
Du har evnen til å forklare tekniske ting på en enkel og forståelig måte. Du er strukturert og fleksibel med evne til å jobbe både selvstendig og i team, og du har gode kunnskaper om ulike IT-verktøy.

Hva vi tilbyr
FRONTDESK AB tilbyr et fleksibelt og kreativt miljø med korte beslutningsveier og gode utviklingsmuligheter. Kulturen i selskapet er uformell, inkluderende og med en tydelig gründerånd. Vi kjennetegnes av nytenkning og utvikling, og vi streber alltid etter å bli enda litt bedre.
Vi holder til i lyse og moderne lokaler i bygningen Citygate i bydelen Gårda, et stenkast fra Ullevi. Her har vi blant annet lunsjrestaurant, treningsstudio og yoga, stor altan og gratis frokost. Etter prøvetiden tilbyr vi også muligheten til å ha hjemmekontor én til to dager i uken. Kundeserviceavdelingen består i dag av seks personer med godt samhold og et trivelig arbeidsmiljø. Visa mindre

Om företaget
Gerflor utvecklar golv- och vägglösningar till bostäder, kontor, sjukhus, restauranger och mycket mer. Gerflor har kontor och produktion över hela världen, med huvudkontor i Frankrike. De jobbar med lösningar som är unikt anpassade till respektive användningsområde. I Gerflor-koncernen hittar du flera berömda varumärken såsom Taraflex, Tarabus, Connor sports och DLW. De är världsledande inom tåliga golv och har ett stort fokus på design men även hållbarhet och miljö.

Gerflor söker nu två medarbetare till sitt kundserviceteam i Sörred, Göteborg. En kommer jobba med fokus på front office (norsktalande), och en med fokus på back office.


Tjänstebeskrivning
Som en del av Gerflors kundserviceteam kommer du bidra till nöjda kunder, effektiv orderläggning, god kontakt med transportörer med mera!

Du som jobbar front office kommer ha en viktig roll då du kommer att ha mycket kontakt med kunder, framför allt mot den norska marknaden, och på så sätt vara ansiktet utåt för Gerflor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består bland annat av orderläggning, kundkontakt över telefon och mail, administration av kundregister och hantering av reklamationsärenden.

Du som jobbar med back office kommer samarbeta tätt med lagerpersonalen i frågor kopplat till inleveranser, transport, tull, varumottagning och liknande. Du har en ”spindeln i nätet”-funktion och fungerar som en länk mellan de olika funktionerna. Du kommer vidare hjälpa till med kundservice och orderläggning vid behov.

Som en del av kundserviceteamet kommer du samarbeta och kommunicera tätt med andra avdelningar i Sverige såväl som i andra länder.

Tjänsten är placerad på Gerflors kontor i Sörred, och arbetstiden är förlagd dagtid på vardagar. I dessa roller får du möjlighet att bidra och ta ansvar!


Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att jobba med service såväl som administration. Du är van vid att jobba med telefon och dator, och har kunskaper inom olika affärssystem. Du har förmågan att arbeta ordningsamt och strukturerat.

För rollen med fokus på front office söker vi dig som utöver svenska och engelska även har mycket goda kunskaper i norska i tal såväl som skrift. Vi tror att du är en energifylld person som brinner för service.

Till back office-rollen söker vi dig med bakgrund inom logistikbranschen. Vi ser att du tidigare har jobbat med transporter, tullhantering och liknande och är en van problemlösare. Du är en flexibel person som inte är rädd för att ta egna initiativ och hugga i där det behövs.

Som person är du:

• Driven och självständig
• Serviceminded
• Lösningsorienterad
• Flexibel
• Ansvarstagande

Det är meriterande om du har kunskaper inom Visma Business.


Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se.


Låter detta intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget NearYou. Din ansökan skickar du in via Nearyou’s hemsida, www.nearyou.se snarast, dock senast 31 maj 2025. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval, så skicka gärna din ansökan idag.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Välkommen med din ansökan. Visa mindre