Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg

Skytech is a growing international group specialized in on-demand signage production, operating through its wholly owned subsidiary SignsOnDemand. We produce custom signage designed by our customers in our digital platform, with fast and reliable delivery – always within 24 hours.
Production takes place in Sweden (Norrtälje and Mora), Germany (Balingen), and most recently the United States.
Sales are handled by a network of market-specific sales units – all based in our head office in Gothenburg. From here, a team of about 20 people that works with customers across Europe and beyond.
We’re now looking for a Customer support for the Dutch market to join our international team.
Your responsibilities will include:
Handling customer support and orders in Dutch
Managing incoming inquiries via phone and email
Collect feedback from customer via phone calls

We’re looking for someone who:
Speaks Dutch with native-level proficiency
Communicates fluently in English
Has experience in customer support or service
Is structured, self-driven, and proactive
Wants to live in Sweden while working with their home market

What we offer:
A full-time position based in central Gothenburg
A truly international workplace with 20+ Country Managers
Clear routines and systems – with room for your own ideas
Close collaboration with colleagues and production units

Salary Range: SEK 25,000-26,000 per month
???? Apply today – we are interviewing candidates on a rolling basis.
This is a great opportunity to live in Sweden while working in Dutch – in an international and digital environment. Visa mindre

BNP Paribas Cardif – försäkringsbolaget i en föränderlig värld. Genom förståelse för våra samarbetspartners kärnaffär och behov, erbjuder vi skräddarsydda försäkringslösningar och skapar mervärde för våra partners – alltid med kunden i fokus. BNP Paribas Cardif Nordics försäkringsverksamhet är en del av bankkoncernen BNP Paribas som är en av Europas ledande aktörer inom bank-och finanstjänster.
Vi söker nu dig som är strukturerad och som alltid har kunden i fokus – du som delar vårt engagemang och vår känsla för ansvarstagande! Kan du vara vår nya kundservicemedarbetare?
Som kundservicemedarbetare kommer du…
…arbeta mot vår svenska marknad och ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartner. Du kommer att vara en del av ett härligt gäng och jobba tillsammans med medarbetare på både norsk och dansk kundservice. Dina arbetsuppgifter kommer till största del bestå av att hjälpa våra kunder via inkommande telefonsamtal och mejl. Telefonen är ditt främsta redskap, men du kommer även att utföra administrativa uppgifter. Vi distribuerar större delen av våra försäkringar digitalt vilket innebär att du även kommer att behöva stötta våra kunder och samarbetspartner i frågor gällande våra digitala tjänster. Vi ser därför gärna att du är bekväm med att hantera den här typen av frågeställningar.
Vi söker dig som...
… är positiv och brinner för att arbeta med kundservice. Du kommer att vara en viktig del i vårt förändringsarbete för att bli en än mer proaktiv och framtidsfokuserad organisation. Du trivs med att arbeta i ett växlande tempo och för att trivas i rollen har du lätt för att anpassa dig efter rådande situation och hjälper till där det behövs. Du kommer arbeta självständigt men är framför allt en viktig medlem i vårt kundserviceteam där du bidrar med självständighet och laganda. Vi ser också att du är noggrann, strukturerad och metodisk i ditt sätt att arbeta men framför allt har du ett stort kundfokus och trivs med att arbeta över telefon.
Våra önskemål till dig:
Erfarenhet från försäkringsbranschen och/eller försäkringsutbildning Eller Erfarenhet av kundservice
Svenska - flytande i tal och skrift
Engelska – god förståelse i tal och skrift
Meriterande är om du behärskar norska eller danska.
Meriterande är också om du har goda tekniska kunskaper.

Varför BNP Paribas Cardif?
Tänk dig en organisation, tillräcklig liten för att utvecklas men tillräckligt stor för att hantera förändringar. Hos oss på BNP Paribas Cardif, genomsyrar affärsutveckling allt vi gör och vi uppmuntrar ständigt till innovativt tänkande. Med ca 120 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark, utvecklar och tillhandahåller vi personriskförsäkringar på den nordiska marknaden via banker och finansbolag. Hos oss får du möjligheten att kliva in i en spännande expansiv fas i ett internationellt företag med en mångkulturell miljö. Här får du möjlighet att påverka med din erfarenhet och expertis samt arbeta med engagerade och härliga kollegor.
Vi erbjuder dessutom förmånlig pensionsplan, friskvårdsbidrag, flytande arbetsfria dagar, träning på betald arbetstid, Benify förmånsportal, kompetensutveckling samt sociala aktiviteter och tillställningar.
För mer information se www.bnpparibarcardif.se eller på Linkedin #BNPParibasCardifNordic
Mer om tjänsten:
Tjänsten är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta Ingrid Falk, Team Leader Customer Service [email protected] Du är välkommen med din ansökan till vår jobbportal, via länken nedan. Sista ansökningsdag är den 28e September. Tveka inte att skicka din ansökan redan idag. Då urvalsprocesser och intervjuer sker löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Tänk på detta innan du skickar in din ansökan (i enlighet med GDPR-lagstiftningen): Din ansökan ska ej innehålla personuppgifter kring civilstatus, familjesituation/barn, etniskt ursprung, ålder, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexuell läggning. Visa mindre

About our organisation
Surgical Science is a global organization and leading provider of medical training simulations and software solutions. Together with healthcare partners and customers in more than 90 countries, we enhance patient safety and healthcare outcomes through evidence-based, state-of-the-art simulation technology that improves clinical proficiency and performance — enabling safe and effective training without putting patients at risk. Our solutions are used by medical training centers, universities, hospitals, and the medical device industry for practice, assessment, and certification.
The Role
The Director of Customer Success will be pivotal in driving our organization’s growth, efficiency, and customer-centricity. Reporting to the Head of Customer Services, this leader will oversee a global team focused on driving adoption, learning, and renewal throughout the customer lifecycle.
As the head of Surgical Science’s newly established Customer Success function, this leader will ensure customers realize measurable value from our solutions, achieve their intended outcomes, and become long-term advocates for our company. This leader will design and implement a scalable Global Customer Success framework, while also be engaged in practical Customer Success activities, across the Americas, EMEA, and APAC.
We’re seeking an operational, hands-on, leader with proven experience in customer success, subscription/recurring revenue models, ideally in MedTech or adjacent technology sectors. The Director will build a high-performing team, implement best practices, and align the function with Surgical Science’s growth strategy.
Location: Gothenburg or Stockholm


KEY RESPONSIBILITIES
This role is ideal if you enjoy being hands-on, engaging directly with customers, and leading a small team. You’ll start by strengthening the foundations and improving existing processes, then play a pivotal role in scaling this function into a high-impact area of the business.
Operational Excellence (50%)
Define and implement KPIs and success metrics to measure customer health, value realization, and business impact.
Lead initiatives to improve customer lifecycle management, including onboarding efficiency, learning adoption, and renewal processes.
Standardize tools, systems, and processes globally, ensuring scalability and operational consistency.

Customer Value & Adoption (20%)
Drive product adoption, effective usage, and measurable customer outcomes across the global customer base.
Develop success metrics, playbooks, and customer journeys that span onboarding, training, early use, growth, renewal, and expansion.
Establish systematic feedback loops to capture customer insights and translate them into actionable improvements in products, services, and engagement.
Directly engage in Customer Success activities to ensure customer impact.

Revenue & Growth (15%)
Collaborate with regional sales leaders to drive retention, upsell, and cross-sell opportunities through Customer Success initiatives.
Support the company’s transition toward recurring revenue models by embedding value-driven usage into renewals and expansions.
Partner with Finance and CRO on forecasting, pricing models, and customer success ROI tracking.

Strategy & Leadership (10%)
Define and execute the global Customer Success vision, strategy, and operating model in line with the company’s transformation goals.
Build, lead, and scale a high-impact global Customer Success team by integrating select roles into the new function.
Partner closely with Sales, Service, and Product Development to ensure a unified “One Company” approach to customer engagement.

Change Management & Enablement (5%)
Act as a key change leader in Surgical Science’s customer-centric transformation, enabling the shift from service-driven support to outcome-driven success.
Train internal teams and educate customers on best practices, ensuring alignment with Surgical Science’s strategic framework.
Champion a culture of customer advocacy, ensuring the “voice of the customer” shapes business priorities.


What You Bring
10+ years of professional experience, including 5+ in senior Customer Success or related leadership roles
Bachelor’s degree in business, healthcare, engineering, or related field (MBA or equivalent preferred)
Proven success in building and scaling global Customer Success functions within MedTech, healthcare technology, or other B2B industries with complex, high-value technologies.
Expertise in customer lifecycle management, and data-driven success metrics/reporting frameworks
Skilled at leading multicultural, cross-regional teams and collaborating effectively across functions, with strong people development and leadership capabilities
Excellent communicator with proven ability to influence stakeholders at the C-suite level; strong presentation, facilitation, and negotiation skills
Operational and execution-focused leader with a customer-centric mindset and passion for delivering measurable value
Fluent in English (written and spoken); proficiency in other major languages a plus
Flexibility to travel frequently across the Americas, EMEA, and APAC



Nice to have
Experience in subscription/recurring revenue models


Surgical Science as an employer
We are a global and continuously expanding organization. You will be part of a dynamic, creative environment where we make sure to make room for all employees to influence and contribute with their own unique experiences and knowledge. Guided by our core values — curiosity, respect, and perseverance — we strive to empower our people by recognizing their strengths, supporting their growth, and creating opportunities to make a real impact. We invite you to join us on this exciting and meaningful journey — to shape the future of medical training and improve care for patients around the world. Visa mindre

Göteborg titta hit! Vi söker just nu nästa stjärna till vårt Customer Success-gäng.
Cloudgruppen är idag en av Sveriges ledande återförsäljare inom IT & kommunikationslösningar till företag. Tillsammans med marknadsledande leverantörer så kan vi erbjuda och förvalta en av de bästa helhetslösningarna för svenska företagare. Vi söker nu nya kollegor till vårt Göteborgskontor som vill vara med på en spännande resa och sätta avtryck i branschen.
Cloudgruppen består av ett hårt arbetande team med lång erfarenhet av telefoni och IT branschen. Vi bygger värde kring de smarta lösningar där ni som företag kan helt och hållet fokusera på er kärnverksamhet.
Liten som stor – vi värdesätter alla! Vi söker en passionerad och engagerad person till vår Customer Success-avdelning, som vill vara en del av vårt dynamiska team! Som Customer Success-representant kommer du att ha en viktig roll i att hjälpa våra kunder att uppnå sin fulla potential och maximera deras värde med våra produkter och tjänster. Du kommer att vara en nyckelspelare i att bygga starka relationer med våra kunder och att ge dem en enastående kundupplevelse.
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Hantering av kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt
Leverera enastående kundservice och support
Samarbeta med andra teammedlemmar för att hantera kundernas utmaningar och säkerställa snabba och effektiva lösningar

Vi tror att det mesta går att lära sig det mesta så länge man är nyfiken och har den rätta viljan. Stor vikt kommer därför att läggas på personlig lämplighet, engagemang, driv och attityd.
Som person gillar du att arbeta i ett högt tempo och att lösa problem. Du brinner för att ge service av högsta grad och att leverera kvalitet i allt du gör. Du arbetar systematiskt, kommunicerar tydligt samt trivs med att jobba i ett team. Du har lätt för att se lösningar, tar ansvar för ditt arbete och utför det på ett noggrant sätt. Vi söker någon som har:
Stark kommunikationsförmåga både skriftligt och muntligt
Erfarenhet av att arbeta med kunder och att erbjuda enastående service
Förmåga att arbeta självständigt och i teammiljöer
Du vågar ta initiativ och är hungrig efter att hela tiden överträffa dig själv och förväntningar du har på dig
En passion för att lämna kunden med wow-känsla efter varje interaktion
En positiv och lösningsorienterad inställning
Viktigast är att du är engagerad, ansvarsfull och gillar att lära dig nya saker
Du är strukturerad och noggrann, men också kreativ – du följer gärna rutiner, men tänker ut nya lösningar när det krävs. Vi erbjuder en fast månadslön och förmåner, samt en spännande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. Om du trivs med att arbeta i en snabbt föränderlig miljö där ingen dag är den andra lik, då kan detta vara rätt roll för dig!

Krav:
Du har god kommunikationsförmåga både muntligt och skriftligt på svenska och engelska
Du är en driven och målinriktad person som trivs med att jobba i en snabb rörlig miljö

Vi erbjuder:
Fast månadslön och förmåner
Mycket rolig och fin arbetsmiljö
Goda möjligheter till utveckling inom företaget
Grundlig utbildning och stöd för att lyckas i rollen
Heltid

Du ansöker enkelt genom att skicka in CV tillsammans med en motivering till varför vi är rätt matchning för varandra.
Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från just dig! Visa mindre

Om företaget
Vi söker nu nya serviceinriktade och flexibla kollegor som vill jobba extra inom reception & kundtjänst hos våra kunder i Göteborg. Kanske pluggar du på distans och har ett flexibelt schema? Eller är du pensionerad och vill jobba extra 1-3 dagar i veckan?

Tjänstebeskrivning
Vi söker nu nya serviceinriktade och flexibla kollegor som vill jobba extra inom reception & kundtjänst hos våra kunder i Göteborg. Kanske pluggar du på distans och har ett flexibelt schema? Eller är du pensionerad och vill jobba extra 1-3 dagar i veckan?
Tjänsten ingår i uthyrningsverksamheten hos NearYou. Det innebär att du kommer att vara anställd av Nearyou men arbeta hos någon av våra kunder. Tjänsten är en timanställning där behovet varierar.
Arbetsuppgifterna kommer att variera beroende på företag men du kommer bland annat:
• Ansvarar för att ta emot besökare på ett varmt och professionellt sätt samtidigt som du hanterar administrativa uppgifter.
• Hjälpa kunder i olika typer av ärenden via telefon & ärendehanteringssystem



Kvalifikationer
För att vara aktuell understryker vi kravet på flexibilitet. Vi kan ena dagen ha behov med kort varsel och då ser vi gärna att du har ett schema som möjliggör flexibilitet. Du är väl bevandrad i den digitala världen och har lätt för att arbeta i system och har goda kunskaper i Officepaketet.
Vi söker noggranna och serviceinriktade personer som har förmågan att ”se, ge och le”. Du fungerar utmärkt i såväl högt som lågt arbetstempo och har god kommunikationsförmåga på svenska såväl som engelska.
Har du dessutom ett intresse för kundkontakt och administration så är detta starkt meriterande.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Ansökningarna behandlas löpande så ansök gärna via vår hemsida redan idag, www.nearyou.se Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt.
För ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Camilla Feldt


Om NearYou
Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.
Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en person som brinner för att ge allra bästa service och trivs med att vara den som hjälper kunder att ta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga? Har du tidigare erfarenhet av service och besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig!
Vi söker nu en dansktalande kundservicemedarbetare för nya spännande uppdrag i Göteborg.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att vara en central kontaktyta för kunderna i rollen där du fokuserar på kommunikation och uppföljning. En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
I arbetsuppgifterna ingår bland annat:
Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt.
Löpande arbeta med feedback-hantering från kund.
Följa upp och säkerställa att kundens förfrågningar och problem löses på ett tillfredsställande sätt.


Kvalifikationer
Vi söker dig som:
Talar danska flytande i tal och skrift.
Har erfarenhet från service och kundbemötande.
Besitter ett intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
Har god datorvana.
Har gymnasieexamen.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Drivs du av att hjälpa och vägleda andra människor? Är du dessutom van vid att arbeta med telefonen som främsta verktyg och trivs i en målinriktad miljö? Då kan rollen som Inkassohandläggare hos Intrum vara din nästa utmaning!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i sex månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Intrum. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt CV. Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.
Om företaget
Intrum är ett välkänt kredithanteringsföretag. Deras uppdrag är att skapa en sund ekonomi i samhället. De är verksamma runt om i Europa med omkring 8000 anställda i 27 länder. Företaget finns på flertalet orter i Norden och Sverige. I Sverige arbetar det omkring 450 medarbetare, och runt 200 på kontoret i Göteborg. Intrums arbetsplats består av en familjär och målinriktad stämning. Nu letar vi efter en person som vill vara en del av deras avdelning på Front Office. I Göteborg sitter de i nyrenoverade stilrena lokaler, centralt beläget med bra förbindelser.
Arbetsuppgifter
Som inkassohandläggare sitter du i hjärtat av verksamheten och har den viktiga uppgiften att hjälpa människor till en sund ekonomi med syfte att bli skuldfria. Fokus för denna roll ligger på att ta emot inkommande och utgående samtal från slutkunder, främst via telefon men även via mejl. Det kan stundvis vara en utmanande uppgift och ställer höga krav på din förmåga att bemöta personer på ett respektfullt och empatiskt sätt. Du erbjuds en grundutbildning inom inkasso för att lära dig hur ärenden ska hanteras och du får även lära dig företagets arbetssätt och system. Du arbetar tillsammans med andra i samma roll som dig, som värdesätter samarbete, att ha roligt och utvecklas tillsammans.
Hantera inkommande och utgående samtal till kunder.
Hjälpa kunder till en sund ekonomi genom hög service och ödmjukhet

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Tidigare erfarenhet inom service, försäljning eller vård- och omsorg
God system- och datorvana
Obehindrad i svenska i både tal och skrift samt grundläggande kunskaper i engelska

Vi söker dig som är en social kameleont och som drivs av att hjälpa människor. Du älskar utmaningar och är serviceorienterad, samtidigt som du har skinn på näsan och kan hålla dig lugn i situationer med upprörda kunder. Har du jobbat med service och vet precis hur du får kunder att känna sig trygga och våga öppna sig så är det helt klart ett plus. Du tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet och värdesätter härlig sammanhållning med en stark tävlingsanda.
Övrig information
Start: Början av oktober  Plats: Johan Willins gata 6, Göteborg Lön: Enligt överenskommelse 
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till [email protected] eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. 
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. 
Välkommen med din ansökan! 
#Nextgen Visa mindre

Är du student, pensionär eller har eget företag och söker efter ett deltidsjobb? Drivs du av att hjälpa och vägleda andra människor? Är du dessutom van vid att arbeta med telefonen som främsta verktyg och trivs i en målinriktad miljö? Då kan rollen som Inkassohandläggare hos Intrum vara din nästa utmaning!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på deltid som varar i sex månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Intrum. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt CV. Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.
Om företaget
Intrum är ett välkänt kredithanteringsföretag. Deras uppdrag är att skapa en sund ekonomi i samhället. De är verksamma runt om i Europa med omkring 8000 anställda i 27 länder. Företaget finns på flertalet orter i Norden och Sverige. I Sverige arbetar det omkring 450 medarbetare, och runt 200 på kontoret i Göteborg. Intrums arbetsplats består av en familjär och målinriktad stämning. Nu letar vi efter en person som vill vara en del av deras avdelning på Front Office. I Göteborg sitter de i nyrenoverade stilrena lokaler, centralt beläget med bra förbindelser.
Arbetsuppgifter
Som inkassohandläggare sitter du i hjärtat av verksamheten och har den viktiga uppgiften att hjälpa människor till en sund ekonomi med syfte att bli skuldfria. Fokus för denna roll ligger på att ta emot inkommande och utgående samtal från slutkunder, främst via telefon men även via mejl. Det kan stundvis vara en utmanande uppgift och ställer höga krav på din förmåga att bemöta personer på ett respektfullt och empatiskt sätt. Du erbjuds en grundutbildning inom inkasso för att lära dig hur ärenden ska hanteras och du får även lära dig företagets arbetssätt och system. Du arbetar tillsammans med andra i samma roll som dig, som värdesätter samarbete, att ha roligt och utvecklas tillsammans.
Hantera inkommande och utgående samtal till kunder.
Hjälpa kunder till en sund ekonomi genom hög service och ödmjukhet

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, samt minst ett år kvar av studier
Meriterande med tidigare erfarenhet inom service, försäljning eller vård- och omsorg
God system- och datorvana
Obehindrad i svenska i både tal och skrift samt grundläggande kunskaper i engelska

Vi söker dig som är en social kameleont och som drivs av att hjälpa människor. Du älskar utmaningar och är serviceorienterad, samtidigt som du har skinn på näsan och kan hålla dig lugn i situationer med upprörda kunder. Har du jobbat med service och vet precis hur du får kunder att känna sig trygga och våga öppna sig så är det helt klart ett plus. Du tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet och värdesätter härlig sammanhållning med en stark tävlingsanda.
Övrig information
Start: Början av oktober  Plats: Johan Willins gata 6, Göteborg Lön: Enligt överenskommelse 
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till [email protected] eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. 
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. 
Välkommen med din ansökan! 
#Nextgen Visa mindre

Har du ett naturligt driv för service och är nyfiken på försäljning? I den här rollen hanterar du inkommande samtal från kunder som redan visat intresse – inget kallt säljarbete. Motiveras du även av att arbeta mot uppsatta mål i en roll där du får chans att påverka din egen lön genom provision? Tjänsten passar dig som vill ha roligt på jobbet och samtidigt utvecklas i ett stort, väletablerat företag med goda möjligheter att växa – både professionellt och ekonomiskt.
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid . Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
 Läs mer om hur det är att jobba på Telia: www.bravura.se/karriar/telia

Om företaget
Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!
 Arbetsuppgifter
I rollen som säljande kundtjänstmedarbetare B2B hanterar du enbart inkommande samtal och frågor från Telias befintliga företagskunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.
Vid start får du en gedigen introduktion med både teoretisk och praktisk utbildning, som ger dig alla verktyg du behöver för att känna dig trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Under hela uppdraget har du en nära dialog med din närmaste chef, vilket ger dig kontinuerligt stöd och möjligheter att utvecklas inom både service och försäljning.
Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 10.000kr i månaden.
I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:
• Svara på inkommande samtal från företagskunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud



 Vad vi söker hos dig:
• Avslutad gymnasieutbildning

• 1-2 års erfarenhet inom kundservice
• God vana inom Microsoft Office
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av arbete mot företagskunder är meriterande

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.


Plats & detaljer
Start: 29 september Plats: Göteborg Lön: Fast lön + provision
Som en del av rekryteringsprocessen görs en UC-kontroll och utdrag ur belastningsregistret kommer efterfrågas.
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Har du ett naturligt driv för service och är nyfiken på försäljning? I den här rollen hanterar du inkommande samtal från kunder som redan visat intresse – inget kallt säljarbete. Motiveras du även av att arbeta mot uppsatta mål i en roll där du får chans att påverka din egen lön genom provision? Tjänsten passar dig som vill ha roligt på jobbet och samtidigt utvecklas i ett stort, väletablerat företag med goda möjligheter att växa – både professionellt och ekonomiskt.
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid . Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
 Läs mer om hur det är att jobba på Telia: www.bravura.se/karriar/telia

Om företaget
Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!
 Arbetsuppgifter
I rollen som säljande kundtjänstmedarbetare B2B hanterar du enbart inkommande samtal och frågor från Telias befintliga företagskunder via telefon. Vanliga ärenden som kunder ringer in om kan vara att de vill byta leverantör eller vill avsluta sin tjänst eller sitt abonnemang. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och att ta reda på vad den faktiska anledningen är till att kunden vill säga upp avtalet. Utifrån behovet informerar du om Telias tjänsteutbud som kan ge dem en bättre lösning för att kunna behålla dem som nöjda kunder. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet och den service som du förväntas ge.
Vid start får du en gedigen introduktion med både teoretisk och praktisk utbildning, som ger dig alla verktyg du behöver för att känna dig trygg i din roll som säljande kundtjänstmedarbetare. Under hela uppdraget har du en nära dialog med din närmaste chef, vilket ger dig kontinuerligt stöd och möjligheter att utvecklas inom både service och försäljning.
Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 10.000kr i månaden.
I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:
• Svara på inkommande samtal från företagskunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud



 Vad vi söker hos dig:
• Avslutad gymnasieutbildning

• 1-2 års erfarenhet inom kundservice
• God vana inom Microsoft Office
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av arbete mot företagskunder är meriterande

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.


Plats & detaljer
Start: 29 september Plats: Göteborg Lön: Fast lön + provision
Som en del av rekryteringsprocessen görs en UC-kontroll och utdrag ur belastningsregistret kommer efterfrågas.
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Är du serviceinriktad, ansvarstagande och en fena på att lösa problem? Då är du rätt person för den här spännande tjänsten!

Göteborgs Stads Parkering är ett kommunalt bolag som erbjuder smarta parkeringslösningar för en attraktiv stad. Våra trygga och smidiga parkeringslösningar, för både privat- och företagskunder, bidrar till att göra staden hållbar och förenklar vardagen. Under varumärket Parkering Göteborg samordnar vi kommunal parkering. Vi ansvarar för drygt 100 000 parkeringsplatser och har idag cirka 2 000 laddpunkter.

Dagligen parkerar över 50 000 besökare hos oss, och mer än 95 % av betalningarna sker via vår app. Med 674 miljoner i omsättning (2024) och fastigheter värda drygt 3 miljarder är vi en viktig del av stadens infrastruktur och tillväxt. Särskilt viktigt är uppdraget att skapa tillgänglighet och främja hållbart resande då Göteborg växer och det byggs kraftigt runt om i staden. Vi har cirka 100 medarbetare som är vår viktigaste resurs och arbetar tillsammans utifrån värdeorden Engagemang, Kundfokus, Enkelt och Smart. Vill du vara med och göra skillnad?

 
Om rollen 
Vi är ett kommunalt bolag och som medarbetare här spelar du en viktig roll för både kunden och staden. Vi behöver nu stärka vårt team med en ny medarbetare med starkt kundfokus - så att vi även i fortsättningen kan ge dem absolut bästa upplevelsen. Du strävar hela tiden efter att förbättra upplevelsen för kund oavsett vilken kanal mötet sker genom. Vissa dagar betar du av samtal på löpande band, andra dagar behöver du lägga merparten av tiden på ett enda ärende. Du måste med andra ord kunna tempoväxla. Du får stort ansvar för dig själv, ditt eget arbete och gruppens leverans, men också för att nå uppsatta mål som svarstider och kundnöjdhet. 

Som kundtjänsthandläggare är du den första kontakten för våra kunder, såväl privat- som företagskunder. Du ger service och hanterar inkomna ärenden från stadens medborgare, turister och företag. Du arbetar i nära samarbete med kollegor inom stadens kontaktcenter och internt med andra enheter såsom marknad, drift och ekonomi. Arbetet sker med utgångspunkt i våra värdeord engagemang, kundfokus, enkelt och smart för att säkerställa hög kundnöjdhet, likabehandling samt en effektiv hantering av inkomna ärenden.

Huvudarbetsuppgifter:

• Ta emot och besvara kundärenden via telefon, mejl, chatt och personliga besök.
• Ge information om till exempel parkeringsregler och avgifter.
• Hantering av till exempel fakturafrågor och kontrollavgifter.
• Ta emot och ta vidare inkomna felanmälningar och feedback.
• Föra enheten framåt genom att vara aktiv och drivande i utvecklings- och förbättringsarbete.
• Hålla sig uppdaterad och ta till sig information från andra avdelningar. 

 
Kvalifikationer 
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning samt flera års erfarenhet av kundtjänst och kundservice. Du brinner för kundens bästa och delar vår uppfattning att en kundupplevelse i världsklass är avgörande för framgång. Dina arbetskamrater skulle beskriva dig som en kundorienterad, utåtriktad och positiv teamspelare, som bidrar till ett bra klimat på jobbet. Genom inkommande telefonsamtal, mejl, chatt och fysiska möten ska du hjälpa Parkering Göteborgs kunder med varierande ärenden.

Vidare har du god datorvana och är bekväm med att jobba i många program samtidigt. Vi ser det som meriterande om du tidigare har jobbat med teknisk support eller är tekniskt kunnig. För att möta våra kunders höga krav på service behöver du vara flexibel, säker i din kommunikativa förmåga och obehindrat prata och skriva engelska och svenska. Körkort är ett krav för att säkerställa trafikkunskaper.

 
Vad erbjuder vi?
På Göteborgs Stads Parkering är vi cirka 100 engagerade medarbetare som varje dag arbetar för att göra Göteborg mer tillgängligt för både boende och besökare. Här blir du en del av en inkluderande arbetsplats där olika kompetenser och bakgrunder möts i en varm och samarbetsinriktad kultur. Vårt gemensamma engagemang är nyckeln till framgång – både för att nå våra mål som bolag och för att bidra till stadens utveckling i vår roll som kommunalt bolag.

I denna roll får du en unik möjlighet att kombinera ditt samhällsengagemang med spännande och meningsfulla projekt som gör skillnad för staden och dess invånare. Du blir en del av en organisation där innovation och utveckling står i fokus, och där din insats värdesätts.

Vi erbjuder en modern arbetsmiljö med förmåner som friskvårdsbidrag och möjlighet till hemarbete i viss mån. Vårt kontor ligger i de ljusa och inspirerande lokalerna i hjärtat av Gårda, precis vid Mölndalsån. Hos oss får du möjligheten att både utveckla dig själv och bidra till att göra Göteborg ännu bättre.

 
Om rekryteringsprocessen 
Välkommen in med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 23 september. 

I denna rekrytering samarbetar vi med Jurek. Du skickar in din ansökan på via annonsen på www.jurek.se med CV och personligt brev. 

För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta gärna rekryteringskonsult Maria Von Sterneck på [email protected] eller Livija Bekkhus på [email protected]. Visa mindre

Just nu letar vi fler störtsköna kundtjänstmedarebetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg!
Letar du efter en energisk och utvecklade arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra i ett högt tempo? Vill du att lära dig något nytt och har ett intresse för ekonomi? Då är du rätt person till vårt team!
Arbetsuppgifter
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail kan förekomma.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-22:00. Arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid och kvällar. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.
Om dig
På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om oss
Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta märken, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.
Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontaktcenters runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av vårt motto: Create your best moments!
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Startdatum: 13 oktober
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Aqua Robur Technologies grundades 2015 och befinner sig nu i en spännande tillväxtresa inom Sverige såväl som internationellt. Företaget erbjuder en helhetslösning för digital övervakning av dricksvattenledningar samt spill- och dagvatten. Tekniken bygger bland annat på en världsunik energy harvester som genom vattenflödet genererar energi för att driva sensorer och trådlös kommunikation. De lösningar som erbjuds idag ligger helt rätt i tiden med tanke på de enorma utmaningarna som vattenbrist och översvämningar skapar världen över. Dessa utmaningar tas idag på större allvar och det implementeras intelligenta, hållbara lösningar för framtiden. Vill du vara med på resan?




Visste du att ca 20 % av allt rent vatten försvinner på grund av läckor i vattennäten? Samtidigt ökar problem med vattenbrist och översvämningar, vilket skapar stora utmaningar för kommunala VA-nät. Här kommer Aqua Robur in i bilden! Vi har utvecklat moderna och hållbara IoT lösningar för att hjälpa VA-bolag få koll på ledningsnäten. Vår kombination av egenutvecklad hårdvara, mjukvara och supporttjänster gör oss till en helhetsleverantör som hjälper kunder att fatta insiktsfulla beslut baserat på realtidsdata och smarta analyser.

Om rollen

Som Customer Success & Solutions Manager har du en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder och partners får maximalt värde från våra lösningar. Du onboardar nya kunder, utbildar dem i både våra fysiska produkter och vår visualiseringsportal, ger teknisk support och arbetar proaktivt med att optimera deras system. Vidare agerar du tekniskt säljstöd internt.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

Onboarding av nya kunder samt utbildning i våra produkter och lösningar.
Första kontaktpunkt för support – hantera inkommande ärenden via telefon och mail.
Ge teknisk support, felsöka och optimera kundernas systemanvändning.
Samarbeta med säljteamet och ge tekniskt säljstöd vid behov.
Arbeta nära installationspartners för smidiga installationer och god drift.
Säkerställa att kunder får maximalt värde av våra lösningar och följa upp deras upplevelse.
Utveckla användarvänligt utbildningsmaterial samt bidra till att bygga upp strukturer och processer för support.


Är detta du?

Vi söker dig som brinner för att jobba nära kunder och hjälpa dem att nå sina mål. Du är en naturlig problemlösare och drivs av att leverera en förstklassig kundupplevelse. Du är också prestigelös, kommunikativ och trivs i en roll där du får ta stort eget ansvar och vara med och utveckla både arbetssätt och kundrelationer.

Vi tror att du har:

Erfarenhet av teknisk support, 2nd line eller tekniskt säljstöd
God kommunikativ förmåga och gillar att lösa problem
Intresse för både hårdvara och mjukvara
B-körkort och vilja att resa (1–2 dagar/vecka vid behov)
Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska


Erfarenhet från branscher som VA, fastighetsteknik, installation eller IoT är ett plus men inget krav. Det viktigaste är att du har ett starkt driv och en vilja att växa tillsammans med oss.

Varför Aqua Robur?

Vi erbjuder dig möjligheten att bli en del av en framtidsbransch där din insats kan göra verklig skillnad. Hos oss får du chansen att växa i takt med att vi växer, och du blir en viktig del av vårt dynamiska och engagerade team. Vi erbjuder en arbetsmiljö där utveckling och innovation står i fokus, och där du har möjlighet att påverka både din egen och företagets framgång.

Ansökan

Du söker tjänsten med CV och personligt brev via jerrie.se. Om du är nyfiken på mer information kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult Cecilia Jarlsmark på 0723-05 33 43 eller [email protected] Annonsen kommer att vara öppen tills tjänsten är tillsatt.

Slutkandidat kommer att be ombedd att göra ett utdrag ur belastningsregistret.

Varmt välkommen med din ansökan och bli en del av Aqua Roburs fantastiska team! Visa mindre

Nu hjälper vi ePARK att hitta sin nya kollega! ePark är en innovativ aktör inom parkering och mobilitetslösningar, där de gör parkering både enklare och mer tillgänglig för sina användare. Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som är redo att vara en viktig del i teamet och ta service till nya höjder.

Omfattning 100%
Arbetstid vardagar 8.00-17.00 eller 9.00-18.00
Du jobbar 1 lördag var femte vecka
Möjlighet till distansarbete 1 dag i veckan
Konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till anställning hos kund


Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare på ePARK blir du ansiktet utåt, och ditt fokus ligger på att leverera en kundupplevelse i toppklass. Du hanterar både telefon- och mailärenden där du snabbt och effektivt hjälper kunder och samarbetspartners med deras frågor och behov. På ePARK värdesätter man innovation och ser gärna att du utmanar, ger förslag på förbättringar och är med och driver arbetet framåt för att deras tjänster ska passa kundernas behov ännu bättre.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundtjänstmedarbetare på ePARK kommer du att:

- Vara första kontaktpunkt för kunder via telefon och e-post.
- Hantera frågor kring fakturor, betalningar och användning av app.
- Ge teknisk support och vägledning i digitala tjänster.
- Följa upp och dokumentera kundärenden i system.
- Bidra till förbättringar av rutiner, processer och kundupplevelse.
- Samarbeta nära med övriga teamet för att säkerställa en smidig och professionell service.

Vem är du?
Vi söker dig som:
- Minst gymnasieexamen
- Har erfarenhet av att arbeta med datorer och Windows-system
- Är serviceinriktad och har lätt för att skapa goda relationer både med kunder och kollegor
- Talar och skriver svenska obehindrat
- Har tidigare erfarenhet inom kundservice, vilket är meriterande men inte ett krav
- Trivs i en dynamisk arbetsmiljö och är van att ta eget ansvar

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal och försäkringar. Visa mindre

Har du minst 1 års erfarenhet av kundservice sedan tidigare och söker ditt nästa uppdrag? Vill du vara med och göra hållbart resande till normen? Då tycker vi att du ska skicka in en ansökan idag!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu dig som vill jobba som kundservicemedarbetare hos vår kund, ett offentligt ägt trafikföretag som planerar och utvecklar buss-, tåg-, spårvagns- och färjetrafik i en större region. Tjänsten är placerad på kundens kontor i Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare är du en viktig länk mellan organisationen och dess företagskunder. Du hanterar inkommande ärenden via både mejl och telefon, och arbetar effektivt med att ge snabb, tydlig och professionell service. Du växlar smidigt mellan olika uppgifter och system, och har alltid kundens behov i fokus.
Rollen innefattar även administrativa uppgifter såsom att:
Ställa ut och administrera kundkort
Hantera krediteringar och fakturering
Ta emot och behandla returer

Du arbetar i flera parallella system, vilket ställer krav på god teknisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt. Du blir en del av kundserviceavdelningen, som består av cirka 20 medarbetare, varav tre arbetar specifikt med företagskunder.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen tror vi att du är serviceinriktad med ett genuint intresse för att hjälpa andra och skapa goda kundupplevelser. Samtidigt är du kommunikativ och kan uttrycka dig tydligt och professionellt i både tal och skrift. Dessutom är du lösningsorienterad, ser möjligheter och tar initiativ för att möta och lösa kundens behov.
Är du vår nästa stjärna?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Minst 1 års erfarenhet av kundservice i ett större bolag, gärna inom B2B
God datorvana och trygghet i att arbeta i flera parallella system
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Förmåga att hantera både enklare och mer komplexa kundärenden.

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till och med 2026-01-10. Start asap.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35401 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Business Support Specialist till Aros Kapital

Är du organiserad, strukturerad och service-minded? Slår hjärtat lite extra för administrativa uppgifter? Vi söker nu en driven, positiv och noggrann business support specialist till vårt team!

Om Aros Kapital
Sedan 2004 har Aros Kapital varit en viktig aktör inom företagsfinansiering. Genom en personlig service, stark närvaro, effektiva system och processer erbjuder vi våra kunder produkter och tjänster till små och medelstora företag som innefattar fakturaköp, företagslån, fastighetslån och leasing. Aros erbjuder även sparprodukter genom inlåning till både privatpersoner och företag. Vi fokuserar på B2B – företagsfinansiering och arbetar dedikerat för att hjälpa företag att utveckla och förverkliga sina mål och drömmar. Aros Kapital är ett kreditmarknadsbolag som ägs av Mellby Gård.

Idag består Aros Kapital av ca 100 medarbetare som verkar från våra kontor i Göteborg, Stockholm och London. Huvudkontoret är placerat i Göteborg. Företagskulturen präglas av professionalism, engagemang, entreprenörskap och samarbete.

Om rollen
Rollen som Business Support Specialist innebär att du är en del av teamet på Business Support. Avdelningen är en nyckelfunktion på bolaget med många kontaktytor! Här handlar det om att ge den bästa servicen till våra kunder, men också vara en stödjande administrativ funktion andra delar av bolaget.

Som Business Support Specialist får du möjligheten att ta ett helhetsgrepp om den administrativa hanteringen av våra finansiella produkter; allt ifrån kundärenden via telefon och mail, in- och utbetalningar, bokföringsunderlag, uppföljning m.m.

I rollen får du även möjlighet att både utveckla och effektivisera de administrativa processer som finns tillsammans med kollegor inom, såväl utanför avdelningen. Allt för att göra kundresan så smidig som möjligt!

Exempel på arbetsuppgifter:


• In- och utbetalningar
• Kundärenden via telefon, mejl och interna system
• Administration av säkerheter och lånedokumentation
• Uppföljning av förfallna lån, autogiro och extraamorteringar
• Framtagning av statistik, rapporter och avräkningar
• Täta samarbeten med ekonomiavdelningen och andra team

Vem söker vi?
Vi söker dig som minst har gått klart gymnasiet och som tycker att kombinationen av kundkontakt och administration är den bästa av världar! Du har även några års erfarenhet av administration. Meriterande är om du har erfarenhet av en administrativ roll inom bank- och finansbranschen. Du behöver ha en god förståelse för Microsoft Office-paketet och lätt för att sätta dig in i nya system.

För att trivas i rollen behöver du ha ett positivt mindset och se lösningar där andra ser problem. En mycket god kommunikationsförmåga på svenska i rollen är A och O, då en stor del handlar om kundkontakt både via telefon och mail. Som person behöver du vara strukturerad, noggrann och våga ta initiativ. Vi tror på att samarbete tar oss till nya höjder och därför är vår nästa Business Support Specialist en riktig lagspelare!

Detta erbjuder vi dig!
Hos oss erbjuder vi dig ett spännande arbete i en snabbrörlig och dynamisk organisation där det finns en stor utvecklingspotential både inom tjänsten och företaget.

Förutom att Aros sitter i moderna och centrala kontor, erbjuder Aros förmåner så som ett generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, tjänstepension, utökad föräldralön, frukost och gemensamma aktiviteter utanför jobbet.

Nästa steg?
Låter det som att Aros Kapital är din nästa arbetsgivare? Skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 14 september.

Vid eventuella frågor kring processen kontakta Miriam Falk, People & Culture Business Partner genom att skicka ett mejl till: [email protected]

Bra att veta…

Tjänstens placeringsort: Göteborg
Sysselsättningsgrad: 100% (Heltid)
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning om 6 månader
Lön: Marknadsmässig
Start: Enligt överenskommelse


I den här rekryteringsprocessen utgår vi från en kompetensbaserad rekryteringsmetodik där moment som intervjuer, eventuella tester, bakgrundskontroll och referenstagning ingår. Bakgrundskontrollen syftar till att tillhandahålla juridisk och ekonomisk information inför eventuell anställning. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom företagsservice sökes till företag Göteborg. Var med och bidra till hållbart resande!

Vill du jobba med kundservice inom B2B i en bransch som gör verklig skillnad för både människor och miljö? I det här uppdraget inom kollektivtrafiken, med placering i centrala Göteborg, får du kombinera service, struktur och kommunikation i en roll som verkligen räknas. Välkommen att bli en del av en arbetsplats som präglas av högt engagemang, god stämning och ett gemensamt mål om att leverera bästa möjliga service.

Ditt anställningserbjudande

Hos oss på TNG blir du en betydelsefull medarbetare som gör skillnad. Som konsult är du faktiskt extra betydelsefull, för det är du som träffar våra uppdragsgivare varje dag.

Vi tycker därför att det är viktigt att du har en trygg anställning med kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.

Hos oss kommer du:

• Trivas på jobbet! Våra konsulter gav oss ett nöjdhetsindex (Employee Net Promoter Score) på +30 i samband med den senaste medarbetarundersökningen 2024. En siffra som motsvarar "mycket bra".
• Personligen bli stöttad och peppad av din egen konsultchef – allt för att du ska få utvecklade uppdrag på trivsamma arbetsplatser.
• Knipa en plats i vårt nätverk med TNG-konsulter inom ekonomi och administration. Här får du också möjlighet att utbyta erfarenheter och träffa andra konsulter på sociala aktiviteter som vi återkommande arrangerar.

Dina arbetsuppgifter

• Besvara inkommande ärenden via mejl och telefon
• Hantera och administrera kundkort
• Sköta krediteringar och fakturafrågor
• Ta emot och behandla returer
• Arbeta i flera system parallellt

Värt att veta

Notera att detta är en anställning som konsult hos TNG, där du blir uthyrd till det aktuella företaget. Uppdraget är på heltid och pågår under perioden 1 september - 10 januari. Din arbetsplats är företagets kontor i centrala Göteborg där du blir en del av ett team på cirka 20 personer inom kundservice, varav tre fokuserar på företagskunder.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice, gärna mot företagskunder (B2B), och som är van vid att arbeta i olika digitala system. Du har mycket god kommunikativ förmåga i både svenska och engelska. Du trivs i en roll där service, struktur och problemlösning är centrala delar. Vidare är du självgående, lösningsorienterad och gillar att samarbeta.

Intresserad?
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG hjälper kandidater och konsulter att ta nästa steg i karriären, oavsett om de söker en ny tjänst eller vill kliva in i ett konsultuppdrag. Med en rättvis och datadriven metod, baserad på fakta och vetenskap, matchar vi dig med arbetsgivare som ser bortom ålder, titel och magkänsla och istället fokuserar på potential, rätt erfarenhet och nya perspektiv. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och utan personligt brev. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och troligtvis be dig att genomföra vetenskapliga rekryteringstester och / eller en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre

Är du en kommunikativ stjärna med öga för detaljer och flytande kunskaper i norska, både i tal och skrift? Vill du bli en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig!
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och vill vara med och bidra till vår kunds fortsatta framgång. Vår kund är ett väletablerat svenskt e-handelsbolag som erbjuder produkter av högsta kvalitet.
Om tjänsten
Att besvara inkommande samtal, mejl och chatt
Reklamations- och returhantering
Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar.
Övrig administration

Arbetstider: Måndag–fredag, kl. 08.00–17.00
Om dig
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice och kommunikation. Eftersom du dagligen har kontakt med kunder är din känsla för service och din vilja att ge det lilla extra mycket viktig. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och har en positiv inställning.
Du har dessutom god datorvana och en förmåga att snabbt sätta dig in i nya system, vilket gör dig till en värdefull resurs i teamet.
Krav
God vana av att arbeta med telefon och dator
Flytande kunskaper i både norska och svenska, i tal och skrift

Meriterande
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundsupport

Fördelar med att jobba hos oss:
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Gratis tillgång till gym
Friskvårdsbidrag

Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående.
För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected]
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Beskrivning
Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Göteborg.

Rollen innebär att stötta företagets kundservicefunktion mot företagskunder och bidra till att skapa professionella och smidiga kundupplevelser. Uppdraget är ett vikariat som pågår från september 2025 till januari 2026, med placering i centrala Göteborg.

Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att:

Hantera inkommande ärenden via mejl och telefon.


Ge professionell och effektiv service till företagskunder.


Ställa ut och administrera kundkort.


Hantera krediteringar, fakturering och returer.


Arbeta i flera parallella system och bidra till en strukturerad ärendehantering.


Vara en del av ett team som aktivt arbetar för att förbättra kundupplevelsen.



Kvalifikationer
Skall-krav:

Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna mot företagskunder (B2B).


God datorvana och förmåga att arbeta i flera parallella system.


Flytande svenska och engelska i tal och skrift.


Förmåga att hantera både enklare och mer komplexa kundärenden.



Meriterande:

Erfarenhet av administrativt arbete kopplat till kundservice.


Erfarenhet från större organisationer eller kollektivtrafikbranschen.



Personliga egenskaper:
Vi söker dig som är strukturerad, effektiv och serviceinriktad. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och en förmåga att uttrycka dig tydligt och professionellt. Du trivs i en roll där du växlar mellan olika uppgifter och där du snabbt kan sätta dig in i nya situationer.

Villkor
Start: 1 september 2025


Omfattning: Heltid, 100 %


Placering: Göteborg


Uppdragets längd: till och med 10 januari 2026


Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag. Du blir anställd av oss och uthyrd till kund.



Det är viktigt att ditt CV tydligt visar hur du uppfyller skall-kraven. Vi arbetar löpande med att presentera kandidater, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

 

Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer. Visa mindre

Är du en kommunikativ stjärna med öga för detaljer och flytande kunskaper i danska, både i tal och skrift? Vill du bli en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig!
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och vill vara med och bidra till vår kunds fortsatta framgång. Vår kund är ett väletablerat svenskt e-handelsbolag som erbjuder produkter av högsta kvalitet.
Om tjänsten
Att besvara inkommande samtal, mejl och chatt
Reklamations- och returhantering
Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar.
Övrig administration

Om dig
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice och kommunikation. Eftersom du dagligen har kontakt med kunder är din känsla för service och din vilja att ge det lilla extra mycket viktig. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och har en positiv inställning.
Du har dessutom god datorvana och en förmåga att snabbt sätta dig in i nya system, vilket gör dig till en värdefull resurs i teamet.
Krav
God vana av att arbeta med telefon och dator
Flytande kunskaper i både danska och svenska, i tal och skrift

Meriterande
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundsupport

Fördelar med att jobba hos oss:
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Gratis tillgång till gym
Friskvårdsbidrag

Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående.
För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected]
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Älskar du att ge service i världsklass och vill jobba i ett härligt team? Då har du hittat rätt!

Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:
- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier
- Retur- och reklamationshantering
- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!

Vi söker dig som vill jobba:
- Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt
- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (McDonalds, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)
- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system
- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem
- Är strukturerad och kommunikativ
- Pratar och skriver flytande svenska – och om du kan fler språk är det ett stort plus!
- Engelska i tal och skrift är ett krav

Tjänsten är en visstidsanställning, du bokas in utifrån behovet, alltifrån 2-3 dagar i veckan. Vi ser gärna både personer som kan ta heldagar och de som kan arbeta under våra telefontider 09:30-14:30 eller liknande. Jobbdagarna varierar varje vecka – just nu är måndagar och fredagar extra viktiga, men behovet finns alla dagar.

Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
• Kollektivavtal för alla anställda
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
• Friskvårdsbidrag
• Personalrabatter

Start: Omgående
Omfattning: Visstidsanställning baserat på behov
Arbetstider: Måndag-fredag kl. 8-17
Placering: Göteborg, Sörredsvägen 111
Urval: Sker löpande

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss.

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som trivs med att hjälpa andra? Vill du arbeta i en prestigelös miljö med trevliga kollegor och möjlighet att påverka både din egen och företagets utveckling? Då kan det här vara jobbet för dig!
Mobelia AB söker nu en kundservicemedarbetare till vårt team i Göteborg. Hos oss får du arbeta med inkommande samtal och administration i en roll där service, struktur och laganda står i centrum. Vi erbjuder fast lön, provision och ett varmt arbetsklimat där din insats verkligen gör skillnad.
Vem är du?
Vi söker dig som är:
Serviceinriktad, och tycker om att hjälpa människor
Kommunikativ, med mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift
Pedagogisk och empatisk, med förmåga att anpassa dig efter kundens behov
Strukturerad, då arbetet kräver en del administration

Meriterande är:
Erfarenhet av kundservice eller försäljning
Tidigare arbete inom telefoni- eller abonnemangsbranschen

Men viktigast av allt är din personlighet och vilja att göra ett bra jobb – vi lär dig gärna resten!
Vad vi erbjuder
Fast månadslön + provision
Ett varmt, tryggt och inkluderande arbetsklimat
En arbetsplats där samarbete och trivsel står i centrum

Om Mobelia AB
Mobelia AB grundades 2009 och har sedan starten haft ett tydligt fokus: att bygga långsiktiga relationer med både kunder, samarbetspartners och medarbetare. Vi finns i dagsläget i Stockholm, Göteborg och Örebro.
Låter det här som rätt steg för dig?
Skicka in din ansökan redan idag! Vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra från dig. Visa mindre

För vår kunds räkning söker vi en Kundtjänstmedarbetare inom EL!

Detta är en chans för dig som söker nya utmaningar och vill vara en del av ett utvecklande företag.

Arbetsuppgifter:

Hantera inkommande förfrågningar via telefon, mail och sms.
Ge support och vägledning i kreditfrågor.
Kontakta kunder för att följa upp inkassoärenden.
Samarbeta med teamet för att säkerställa hög kundnöjdhet.


Kvalifikationer:

Relevant utbildning inom kundservice eller administration.
Minst ett års erfarenhet inom kundservice eller liknande roll.
Erfarenhet av att hantera inkommande och utgående samtal.
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
B-körkort.


Personliga egenskaper:

Du är självgående och ansvarstagande i ditt arbete.
Du har en lösningsorienterad inställning och hanterar utmaningar med ett positivt förhållningssätt.
Du är flexibel och anpassar dig lätt efter förändrade förutsättningar.
Du har en god kommunikationsförmåga och samarbetar effektivt med andra.
Du är strukturerad och arbetar noggrant för att leverera hög kvalitet i ditt arbete.
Du trivs i en arbetsmiljö där du får möjlighet att ta egna initiativ och vara proaktiv.


Övrigt:

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Amir Stein på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Till Tullverket söker vi nu en serviceinriktad och strukturerad kundservicemedarbetare till TullSvar – Tullverkets kundtjänst. Här får du möjligheten att bidra till en samhällsviktig verksamhet där korrekt information och god service gör skillnad för både privatpersoner och företag. Rollen passar dig som trivs med att arbeta i digitala kanaler, hantera varierade frågeställningar och ge tydlig vägledning i både tal och skrift.

Om rollen
TullSvar är en central funktion inom Tullverket och ger råd, information och vägledning om tullfrågor, avgifter och regelverk kring in- och utförsel av varor. Som kundservicemedarbetare blir du en del av ett team som arbetar med inkommande ärenden via telefon och e-post, med målet att ge snabba, korrekta och serviceinriktade svar. Initialt kommer fokus ligga på frågor från privatpersoner, men du kommer även att bidra i utvecklingen av verksamheten och arbetssätt som möter framtidens behov. Inledningsvis kommer du att få utbildning i tullkunskap för att snabbt komma in i rollen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Besvara frågor och ge rådgivning via telefon och e-post
Förklara tull- och handelsregler på ett tydligt och pedagogiskt sätt
Registrera och följa upp ärenden i Tullverkets system
Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att säkerställa hög servicekvalitet

Vi söker dig som
Har minst 3-årigt gymnasial utbildning
Har minst 2 års erfarenhet av kundnära arbete, exempelvis kundtjänst
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Är van vid att arbeta i olika kund- och ärendehanteringssystem


Vi letar efter en person med stark servicekänsla, som är hjälpsam, noggrann och besitter en hög arbetsmoral. Du är en lagspelare som besitter god samarbets- och kommunikationsförmåga. Dessa egenskaper kommer vara av avgörande betydelse i denna roll då du kommer att vara i nära kontakt med kunder. Att kunna trivas i en kundnära roll och erbjuda en hög nivå av service är av yttersta vikt.

Det är meriterande om du tidigare har erfarenhet av tull- eller speditionsarbete eller arbetat rådgivande inom tull- och/eller handelregler.

Om anställningen 
Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag med anställning hos OIO med start 15 oktober.

Omfattning: Heltid
Start: 15 oktober
Placering: Centrala Göteborg - Kruthusgatan 17
Lön: Fast månadslön 


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

HORNBACH Byggmarknad AB

Dina arbetsuppgifter
Nu söker vi en kommunikativ och strukturerad kundtjänstmedarbetare till vår e-handelsavdelning. Rollen är bred och innefattar allt från att hantera kundförfrågningar till administrativa uppgifter kopplade till våra e-handelsprocesser. 

Om rollen
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med frågor som rör beställningar som genomförs på webben. Du är ofta kundens första kontakt med företaget och ditt arbete är avgörande för att kunden ska känna sig hörd och få en lösning på sina problem. Tycker du om att ge bästa möjliga service och i synnerhet inom kundtjänst? Är du dessutom lösningsfokuserad samt lyhörd för kundens behov? Har du tidigare erfarenhet inom någon form av kundservice? Då kan du vara den vi söker! 

Exempel på förekommande arbetsuppgifter 
•    Besvara kundförfrågningar via telefon och mail.
•    Hantera ärenden såsom reklamationer, returer, produktfrågor och annulleringar.
•    Du fungerar som navet i kommunikationen mellan kunden och olika avdelningar eller leverantörer, när det gäller att lösa mer komplexa kundärenden.

Din profil
•    Vi ser gärna att du som söker har erfarenhet från service- eller försäljningsbranschen.
•    God datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system.
•    Organiserad och strukturerad samt förmåga att kunna prioritera dina arbetsuppgifter.
•    Ett lösningsorienterat mindset och en utpräglad känsla för service och kundorientering.

Vi erbjuder
•    Strukturerad inarbetningsplan
•    Hybrid arbetsplats

Arbetstid/Varaktighet: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Heltid 40 tim/veckan. Schemalagd arbetstid måndag-fredag 07.00-16.00
Lön: Lön enligt överenskommelse.
Tillträde: 1/9-2025 Visa mindre

Stadsbyggnadsförvaltningen ansvarar för att driva och samordna den fysiska planeringen av Göteborg. Vi bidrar till att skapa en hållbar stad för nuvarande och kommande generationer. Inom vårt uppdrag ryms ansvar för strategisk planering, detaljplanering, lantmäteri, bygglovhantering och tillhandahållande av geografiska data. På förvaltningen arbetar cirka 450 personer.

Stadsbyggnadsförvaltningen är en del av de stadsutvecklingsförvaltningarna som finns i Göteborgs Stad. Gemensamt arbetar vi med att skapa förutsättningar för en fungerande infrastruktur, bostäder och lokaler med kvalitet, en inbjudande offentlig miljö och verkar för att staden blir hållbar ur alla perspektiv.

ARBETSUPPGIFTER
Drivs du av att möta olika människor, leverera god service och vill arbeta med stadsbyggnadsfrågor? Vill du dessutom vara delaktig i omställningen när stora förändringar i plan- och bygglagen införs i december? Då är detta en spännande möjlighet för dig!

Kundenheten består av ett team med nio medarbetare som svarar på frågor om stadsbyggnadsnämndens verksamhet. Som kundhandläggare är du ofta kundens första kontakt med stadsbyggnadsförvaltningen. Du har en central roll i att ge vägledning och service via telefon, mejl och personliga besök. Våra kunder är både privatpersoner och företagare med frågor om att bygga nytt, bygga om eller bygga till. Vi guidar i plan- och bygglagen och vägleder inför ansökningsprocessen. Många kunder hör också av sig med frågor kring byggnation i sin närmiljö. Du fungerar som en tydlig länk mellan kundernas behov och önskemål och organisationen, samtidigt som du aktivt bidrar till att skapa realistiska förväntningar kring våra processer och myndighetsutövning.

Som kundhandläggare spelar du även en viktig roll i kontorets strategiska utvecklingsarbete inom kundserviceområdet. Att öka vår kundnöjdhet är högt prioriterat och vi behöver just nu arbeta med förändringar som gör arbetet extra intressant.

Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på 11 månader som ingår i kundenheten, som är en del av avdelningen för Utveckling och styrning tillsammans med enheterna: IT, Juridik, Kommunikation, Kvalitet och Ärendehantering. Tillsammans är vi cirka 50 medarbetare på avdelningen.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning, gärna inom service, samhällsplanering eller stadsbyggnad. Du har erfarenhet av servicearbete och är van vid att kommunicera tydligt på både svenska och engelska, i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskap om plan- och bygglagen samt offentlighetsprincipen.

Du har ett starkt servicemindset och drivs av att arbeta med kundkontakt och skapa värde utifrån kundens perspektiv. Du är lyhörd, lösningsfokuserad och har en förmåga att förklara komplex information på ett begripligt sätt. Ditt engagemang, din öppenhet och positiva attityd bidrar till en välkomnande miljö där både kunder och kollegor känner sig sedda och uppskattade.

Du har lätt för att samarbeta, prioritera och ta ansvar, både i det dagliga arbetet och i utvecklingsfrågor.

På kundenheten har vi ett gott arbetsklimat där vi hjälper varandra och jobbar som ett team. Vi söker därför dig som är både självständig och samarbetsvillig, med ett genuint intresse för människor och samhällsfrågor.

ÖVRIGT
Inför din intervju behöver du ha med dig pass/nationellt id/personbevis utfärdat av Skatteverket och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige.
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

Är du flerspråkig och talar norska, finska, danska eller tyska flytande? Då kan det här vara möjligheten för dig!

Information om tjänsten
Vi på Jollyroom har som mål att göra livet enklare för barnfamiljer och erbjuder en kundservice i världsklass. För att lyckas behöver vi engagerade medarbetare som brinner för kundupplevelsen. Just nu söker vi dig som kan bemästra flera språk och bidra till att förstärka våra flerspråkiga team på plats i Göteborg. Om du har erfarenhet av att arbeta med kundservice och är lösningsorienterad, serviceinriktad och initiativtagande, kan du vara den vi söker. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt vinnande team redan idag!

Arbetsuppgifter:

• Att leverera exceptionell kundsupport på ett effektivt sätt via telefon, e-post, sociala medier och chatt på norska, finska, danska eller tyska (och svenska).
• Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar.
• Samarbeta med teamet för att säkerställa att varje kundinteraktion är en positiv och smidig upplevelse.
• Delta i arbetet med att utveckla rutiner inom kundservice och bidra till avdelningens utveckling.

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har flytande kunskaper i både tal och skrift i norska, finska, danska eller tyska och som är bekväm med att kommunicera på engelska. Eftersom vårt koncernspråk är svenska, är det också ett krav att du kan kommunicera obehindrat på svenska. Du har gärna tidigare erfarenhet från serviceyrken, kanske inom kundservice eller butik, och trivs med att ge professionell service. Dessutom har du en god datavana och en förmåga att snabbt sätta dig in i nya affärs- och kundvårdssystem, vilket gör dig till en viktig resurs i vårt team.

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
• Kollektivavtal för alla anställda
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
• Friskvårdsbidrag
• Personalrabatter

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: Sörredsvägen 111 i Göteborg
Urval: Sker löpande

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör. Visa mindre

Vi söker dig som får människor att känna sig sedda och trygga redan i det första mötet – vare sig det är vid receptionen, i telefon och mejl eller på mottagningen. Här blir du navet som ser till att allt flyter, håller ordning på detaljerna och sprider energi genom hela huset. Du kommer till ett team som kombinerar tempo med värme, och där din känsla för service och värde blir en viktig pusselbit i vår patients upplevelse.
Vilka vi är
Svea KBT och Elly Care är två av Sveriges största psykologföretag med psykologer, läkare och sjuksköterskor som är otroligt kompetenta, skickliga och engagerade – och bakom kulisserna finns ett verksamhetsteam som jobbar stenhårt för att allt ska flyta, växa och bli bättre varje dag. Vi jobbar med terapi, medicinsk behandling, neuropsykiatriska utredningar, företagshälsovård, utbildningar och handledning. Men vi jobbar också med att förbättra våra interna processer, bygga nya tjänster, ta hand om våra medarbetare, hitta smartare sätt att möta våra patienter – och expandera till fler platser, fler områden och fler sätt att göra skillnad.
Hos oss har ingen bara en roll. Vi kastar oss mellan högt och lågt, skruvar ihop möbler på förmiddagen och bygger strategier på eftermiddagen. Vi täcker för varandra, hjälper till där det behövs och ser till att det som måste bli gjort faktiskt blir det – oavsett titel. Det är högt tempo, många parallella spår och vi älskar när det händer mycket. Der är också otroligt roligt, för vi är ett gäng som verkligen vill framåt – tillsammans.
Vi gillar att jobba med människor som är snabba, smarta och orädda. Som inte backar för ansvar, som kan jonglera många saker samtidigt och som brinner för att skapa struktur, förbättring och framdrift. Och du kommer in i ett team där alla är riktigt bra på det de gör – inte på ett skrytsamt sätt, utan bara för att de älskar att göra ett bra jobb. Här finns inget prestige – bara mycket hjärta, mycket hjärna och ett gemensamt driv att hjälpa fler att må bättre.
En vanlig dag som Customer Experience Coordinator hos oss
08.00: Du är på plats, sätter på kaffet och ser till att väntrummet ser fint ut. Du hälsar på kollegorna och går igenom dagens schema. Idag kommer en praktikant sitta med i koordineringen - kul att få lära upp någon!
09.00: Telefonen ringer varm och mailen kommer in, någon kommer in genom dörren och vet inte om den kommit rätt – du hanterar allt med ett leende och ser till att varje person får rätt information och hjälp.
10.30: En läkare saknar underlag inför ett patientmöte – du letar fram den och passar på att justera mappstrukturen och rutinerna vid bokningar så att samma problem inte uppstår igen.
12.00: Lunch, gärna med några kollegor på uteplatsen där ni både skrattar och bollar spännande idéer.
13.00: Möte med Ledningen. Du har sammanställt nya, spännande idéer för att förbättra koordineringen och berättar för ledningen med entusiasm.
14.00: Ledningen sa kör! Så nu tar du emot samtal men sätter också igång alla kreativa saker du tänkt på, och längtar till att få skapa alla nya och förbättrade rutiner.
16.00: Du går igenom morgondagens schema, skickar påminnelser och lägger en lapp på en kollegas bord om en viktig uppföljning.
17.00: Du loggar ut med känslan av att ha varit dagens trygghetspunkt – och kanske den första anledningen till att någon känner sig välkommen hos oss.
För att älska det här jobbet är du en sån som:
- Håller många bollar i luften utan att tappa bort en enda – och faktiskt gillar känslan av att ha koll på allt.
- Har ett öga för detaljer och gärna dubbelkollar att allt är rätt, från stavning i mejl till rätt patient på rätt tid.
- Är den som spontant erbjuder hjälp när någon verkar stressad, och blir lite extra nöjd när du gjort någon annans dag lättare.
- Tycker att struktur är en superkraft – du använder listor, färgkodning eller smarta mappar för att skapa ordning även när tempot är högt.
- Har lätt för att lära dig nya system och rutiner, och tycker det är kul att hitta smartare sätt att jobba.
- Vill verkligen förstå utmaningarna patienterna kommer med så du kan hjälpa på bästa sätt. Du förstår det verkliga värdet av saker och driver mot att få det implementerat
- Inte kan låta bli att fixa till i väntrummet när du går förbi, torka av diskbänken och köper in doftljus bara för att höja stämningen. Och passar då samtidigt på att köpa in saker till fler mottagningar och börjar samla inspiration inför årets julgåva.
Vad du får hos oss
Hos oss händer det grejer. Mycket, ofta – och på riktigt. Vi är ett snabbt växande psykologföretag där nya idéer testas, gamla rutiner förbättras och ingen dag är den andra lik. Här jobbar vi hårt, skrattar högt och stöttar varandra genom både stressiga sprintar och kreativa kaos.
Du får vara en del av en kultur där vi gillar att lära oss saker – om människor, om system, om oss själva. Vi äter frukost ihop, håller workshops som blir spontana brainstormingpass och har ibland konferenser som känns mer som festival än föreläsning.
Du får jobba med otroligt duktiga och ambitiösa medarbetare. Du kommer att omges av kollegor som är så skarpa, drivna och lösningsfokuserade att du ibland undrar om det är rimligt att så många briljanta och nyfikna hjärnor sitter i samma möte.
Du får löpande feedback och coachning, och du kommer få testa saker du inte trodde att du skulle få chansen att göra. Projektledning, förbättringsarbete, nya idéer – vi säger ofta "kör" istället för "vänta lite".
Din roll? Den formar vi tillsammans. Inget är färdigt, inget är fyrkantigt – det finns plats att växa, skruva, påverka och ta ut svängarna. Och kanske viktigast av allt: du får vara med och göra något som faktiskt betyder något. På riktigt. Vi hjälper människor att må bättre – och vi gör det tillsammans.
Redo att söka?
Redo att kasta dig in i något där allt inte är färdigritat – men där du får vara med och forma vägen framåt tillsammans? Är du taggad på att få jobba med några av de mest engagerade och drivna människorna du mött? Då kan det här mycket väl vara ditt nästa jobb. Vi rekryterar löpande så skicka in din ansökan direkt. Vi letar alltid efter vår nästa superstjärna! Visa mindre

Har du erfarenhet och tycker om att vara i kontakt med olika människor? Är du dessutom duktig administrativt? Läs vidare!

Vi söker en kommunvägledare för ett tidsbegränsat uppdrag som primärt innebär att svara på inkommande frågor från olika kanaler!

Ditt uppdrag som kommunvägledare
I kommunvägledarnas arbetsuppgifter ingår alla delar av ett kontaktcenters serviceverksamhet i olika kanaler som telefon, besök, chatt och mail. Arbetsuppgifterna är mycket varierande, i ena stunden informerar om hur ansökan till förskolan går till eller vad som krävs för att kunna söka försörjningsstöd, för att i nästa stund berätta om sevärdheter och ta emot felanmälningar. 

 
Din kompetens
Vi önskar följande krav på kompetens:

• Fullgjord gymnasieutbildning
• Tidigare jobbat i kundtjänst
• Goda datorvana
• Office 360
• God förmåga i Engelska tal och skrift
• Mycket goda kunskaper (flytande) i svenska tal och skrift

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete från kommun. 

 
Om uppdraget
Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd som konsult hos Jurek Recruitment & Consultting och uthyrd till kund under en tidsbegränsad period med start 1 september till 31 december 2025. Uppdraget är på heltid. Arbetet sker på plats. 

Vid frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Livija Bekkhus på [email protected]. 

Konsult hos Jurek
År 2024 utsågs vi till en av Sveriges 100 mest attraktiva arbetsgivare av Karriärföretagen. Det är fint att få ett kvitto på vårt viktiga arbete med att erbjuda unika karriär- och utvecklingsmöjligheter. Som konsult hos oss får du chansen att arbeta på spännande arbetsplatser inom olika branscher och vid din sida har du alltid en dedikerad konsultchef som stöttar dig under ditt uppdrag och hjälper dig framåt i din karriär. Du kommer dessutom bjudas in på flera spännande nätverksträffar och aktiviteter tillsammans med konsultchefer och övriga konsulter på Jurek. 
Nyfiken på att veta mer om hur det är att konsulta via oss? Spana in vad våra konsulter säger här: https://jurek.se/konsult-hos-oss-pa-jurek Visa mindre

Vill du arbeta på ett kommunikationsföretag i framkant där du erbjuds goda möjligheter till utveckling? Har du en stark känsla för service? Nu har du chansen att växa i en professionell miljö tillsammans med engagerade kollegor!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Om företaget
Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.
Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.
Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!
Arbetsuppgifter
I rollen som Service Desk Analyst är du den första kontakten för Telias största företagskunder inklusive stora internationella företag, kommuner, regioner och myndigheter. Du ansvarar för att lösa ärendet och återkoppla, så att kunden får ett tydligt omhändertagande och kan följa ärendets progression från start till slut.
Dina arbetsuppgifter innebär att analysera, kategorisera och prioritera inkommande ärenden. Kunden tar kontakt via telefon, mail eller via kundportal. Utöver att registrera ärendena från kund ansvarar du för att svara på frågor och lösa ärendena i den mån som det är möjligt.
Du erbjuds en gedigen introduktion och har kontinuerlig dialog med din närmaste chef för att utvecklas. Initialt utbildas du inom ett tekniskt område och med tiden bygger du på din kunskap med fler kompetenser. Du ingår i en grupp med kollegor i samma roll och tillsammans arbetar ni för att nå era mål och för att säkerställa nöjda kunder.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
• Avslutad gymnasieutbildning
• Erfarenhet inom kundservice
• Mycket god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet från telekombranschen och/eller företagssupport är mycket meriterande
I rollen som Service Desk Analyst tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och strukturerar ditt dagliga arbete för att driva processerna framåt. Du har förmågan att fatta beslut, samtidigt som du söker hjälp när det behövs. Vidare är du noggrann och lägger stor vikt vid att följa kvalitetsstandard. För att trivas i rollen är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du har både intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra, och du anstränger dig för att leverera lösningar. Då kommunikation huvudsakligen sker i skrift ser vi att du har förmågan att uttrycka dig tydligt och informativt både skriftligt och muntligt.

Övrig information
Start: 29 september Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Göteborg

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål

Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Om företaget
Gerflor utvecklar golv- och vägglösningar till bostäder, kontor, sjukhus, restauranger och mycket mer. Gerflor har kontor och produktion över hela världen, med huvudkontor i Frankrike. De jobbar med lösningar som är unikt anpassade till respektive användningsområde. I Gerflor-koncernen hittar du flera berömda varumärken såsom Taraflex, Tarabus, Connor sports och DLW. De är världsledande inom tåliga golv och har ett stort fokus på design men även hållbarhet och miljö.

Gerflor söker nu två medarbetare till sitt kundserviceteam i Sörred, Göteborg. En kommer jobba med fokus på front office, och en med fokus på back office.


Tjänstebeskrivning
Som en del av Gerflors kundserviceteam kommer du bidra till nöjda kunder, effektiv orderläggning, god kontakt med transportörer med mera!

Du som jobbar front office kommer ha en viktig roll då du kommer att ha mycket kontakt med kunder, och på så sätt vara ansiktet utåt för Gerflor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består bland annat av orderläggning, kundkontakt över telefon och mail, administration av kundregister och hantering av reklamationsärenden.

Du som jobbar med back office kommer samarbeta tätt med lagerpersonalen i frågor kopplat till inleveranser, transport, tull, varumottagning och liknande. Du har en ”spindeln i nätet”-funktion och fungerar som en länk mellan de olika funktionerna. Du kommer vidare hjälpa till med kundservice och orderläggning vid behov.

Som en del av kundserviceteamet kommer du samarbeta och kommunicera tätt med andra avdelningar i Sverige såväl som i andra länder.

Tjänsten är placerad på Gerflors kontor i Sörred, och arbetstiden är förlagd dagtid på vardagar. I dessa roller får du möjlighet att bidra och ta ansvar!


Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att jobba med kundservice. Du är van vid att jobba med telefon och dator, och har kunskaper inom olika affärssystem. Du har förmågan att arbeta ordningsamt och strukturerat. Vi tror att du är en riktigt stjärna när det gäller service!

Du behöver kunna flytande svenska såväl som engelska.

Det är meriterande om du tidigare har jobbat med transporter, tullhantering och liknande och är en van problemlösare. Du är en flexibel person som inte är rädd för att ta egna initiativ och hugga i där det behövs.

Som person är du:

• Driven och självständig
• Serviceminded
• Lösningsorienterad
• Flexibel
• Ansvarstagande

Det är meriterande om du har kunskaper inom Visma Business.


Låter detta intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget NearYou. Din ansökan skickar du in via Nearyou’s hemsida, www.nearyou.se. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval, så skicka gärna din ansökan idag.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Välkommen med din ansökan.


Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se. Visa mindre

Just nu letar vi fler störtsköna kundtjänstmedarebetare till vårt center på Lindholmen i Göteborg!
Letar du efter en energetisk och utvecklande arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra i ett högt tempo med en härlig gemenskap? Har du vilja att lära dig något nytt och ett intresse för ekonomi? Då är du rätt person till vårt team!
Arbetsuppgifter
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail kan förekomma.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-20.00, arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid och kvällar. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.
Om dig
På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om oss
Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta märken, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.
Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontaktcenters runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Startdatum: 6 oktober
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, möjlighet till bonus och friskvårdsbidrag. Visa mindre

Just nu letar vi fler störtsköna kundtjänstmedarebetare till vårt center på Lindholmen i Göteborg!
Letar du efter en energetisk och utvecklande arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra i ett högt tempo med en härlig gemenskap? Har du vilja att lära dig något nytt och ett intresse för ekonomi? Då är du rätt person till vårt team!
Arbetsuppgifter
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail kan förekomma.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-20.00, arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid och kvällar. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.
Om dig
På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om oss
Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta märken, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.
Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontaktcenters runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Startdatum: 8 september
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, möjlighet till bonus och friskvårdsbidrag. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Vi söker dig som vill arbeta i en central kundsupportroll med insyn i hela logistikkedjan. Som kundsupportmedarbetare hos Axess Logistics i Göteborg får du möjlighet att bidra med struktur, service och engagemang i ett engagerat team där kvalitet och ansvar är i fokus.
Om Axess Logistics Axess Logistics är en ledande aktör inom fordonslogistik och hanterar hela processen från ankomst till Sverige till leverans hos återförsäljare. Företaget erbjuder tjänster som transport, lagring, tillbehörsmontering samt digital spårning via en kundportal.
Företagskulturen präglas av gemenskap, ansvarstagande och hög kvalitet. Här finns ett engagerat team, tydliga rutiner och ett arbete som verkligen gör skillnad.
Om rollen Som kundsupportmedarbetare hanteras både inkommande och utgående kundkontakter via mejl och telefon. I rollen som kundsupportmedarbetare arbetar du med frågor kopplade till hela logistikkedjan, från bokning av bilarna till leverans hos återförsäljare.
Vanliga ärenden innefattar leveransstatus, bokningar, fakturor och betalningar, men även användarstöd i kundportalen förekommer. Arbetet sker i flera system där du i din roll också kommer arbeta administrativt.
Är det just dig vi söker? Vi söker dig som är noggrann, ansvarstagande och nyfiken på att förstå hur logistikkedjan hänger ihop. Du är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att arbeta i system och hantera flera ärenden samtidigt. Du samarbetar väl, tar egna initiativ och ser till att uppgifter blir slutförda.
Grundläggande krav:
Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift
Godkänd bakgrundskontroll
Vi ser gärna att du har en gymnasieexamen eller motsvarande, men ej avgörande för rollen

Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbete eller ett intresse för fordons- eller logistikbranschen.
Praktisk information: Start: Enligt överenskommelse Placering: Göteborg Omfattning: Heltid, vikariat på minst 1 år. Goda chanser till förlängning. Arbetstider: Måndag till fredag, kontorstider (flextid – vi berättar mer vid en första intervju) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtaltillämpas Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]
Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och ger dig både grundläggande utbildning och löpande träning inom kommunikation och kundhantering. Efter utbildningen blir du certifierad. Som anställd via oss får du kollektivavtal, friskvårdsbidrag och stöd från en operativ chef som hjälper dig i din utveckling. Vi erbjuder en trygg arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell tillväxt! Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg.



Medarbetare till Guest Service
Är du räddaren i nöden när receptionen är överbelastad? Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Guest Service.

Vilka är First Camp? 
Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice. Utan våra serviceinriktade medarbetare på Guest Service är det omöjligt. First Camp expanderar och vi behöver fler medarbetare till vårt skandinaviska kundtjänst med placering i Göteborg. 

Vad innebär rollen? 
Som kundservicemedarbetare på First Camps Guest Service har du en avgörande roll. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier från våra gäster. Du hjälper både privatpersoner och företag. 

En stor del av din roll handlar om att erbjuda mervärde. Vi vill att du ska vara framåt och guida våra gäster till bättre alternativ än de tänkt sig. Därför är det viktigt att du är väl insatt i våra olika erbjudanden och produkter.  

Vem söker vi? 
Vi letar efter dig med erfarenhet av försäljning och kundservice samt god telefonvana. Du kommunicerar obehindrat på svenska eller ett annat skandinaviskt språk och har starka IT-kunskaper. Tyska är en extra fördel. 

Vi värdesätter personliga egenskaper och söker kollegor med hög servicenivå. Du bör uppskatta varierade dialoger med gäster och trivas med att använda telefonen som ett redskap. För att säkerställa hög gästnöjdhet är noggrannhet, nyfikenhet, lyhördhet och engagemang viktiga egenskaper. 

Vad Erbjuder Vi? 
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:

We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar.

We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster.

We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster.

We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna.

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen 2025 tom september ut med varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna varierar och kan inkludera kvällar och helger. Start omgående  

Ansökan
Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag.

Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Vill du få möjligheten att göra karriär hos ett av Sveriges största IT- och telekombolag som ger dig chans att uppnå dina yrkesmässiga drömmar och mål? Här erbjuds du intern utbildning, utvecklingsmöjligheter, härlig stämning med dina lika ambitiösa kollegor, men framför allt, arbeta med relationsbyggande och hållbara affärer med kunden i fokus! Nu finns möjlighet för dig att jobba med företagsförsäljning i Göteborg.
Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid . Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
 Läs mer om hur det är att jobba på Telia: www.bravura.se/karriar/telia

Om företaget
Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!
 Arbetsuppgifter
I rollen som företagssäljare bearbetar du Telias nationella företagskunder inom SME-segmentet. Här ligger ditt fokus på kundservice och försäljning i form av behovsanalys där du hjälper och erbjuder kunder lösningar och förbättringar baserat på vad just deras verksamhet behöver men även hjälper kunden med allmänna frågor om deras tjänster mm. Du visar ett stort intresse för företagens vardag och att göra hållbara affärer. Kontakten sker via inkommande samtal och mail där du arbetar med kundservice och försäljning av Telias produkter och tjänster. Det tillkommer även administrativa arbetsuppgifter som bland annat skriftliga offerter och lösningsförslag.
Initialt erbjuds du en ca åtta veckors intern utbildning på Telia kombinerat med praktiskt arbete. Du befinner dig i en lärande och utvecklande miljö där målet är att du och teamet uppnår resultat tillsammans. I rollen finns goda utvecklingsmöjligheter.
I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:
• Bearbeta Telias företagskunder i form av kundservice och försäljning
• Ta emot ärenden och samtal via telefon och mejl
• Skriva offerter och lösningsförslag ut till kund


 Vad vi söker hos dig:
• Avslutad gymnasieutbildning

• 1-2 års erfarenhet inom kundservice
• God vana inom Microsoft Office
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av försäljning är meriterande
I rollen som företagssäljare har du ett stort intresse för försäljning och tar initiativ samt driver ditt arbete framåt. Du tycker om att arbeta mot uppsatta mål och uppnå goda resultat kopplat till kundnöjdhet och försäljning. Vidare agerar du lösningsorienterat och vill leverera den bästa lösningen till kund för att skapa god relation och ge kunden den bästa servicen. Du arbetar strukturerat och följer kontinuerligt upp dina pågående affärer för kundens bästa. Därtill är du affärsmässig och har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift. Som person uppskattar du att arbeta i team och är en lagspelare som bidrar med god gemenskap
Plats & detaljer
Start: 29 september Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse
Som en del av rekryteringsprocessen görs en UC-kontroll och utdrag ur belastningsregistret kommer efterfrågas.
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Är du en serviceinriktad stjärna med ett intresse för försäljning? I den här rollen tar du emot samtal från kunder som redan visat intresse – du slipper kalla samtal och får istället fokusera på att skapa fler affärsmöjligheter direkt från start. Vi söker dig som drivs av resultat och som vill jobba mot tydliga mål – med möjligheten att påverka din egen lön genom attraktiv provisionsmodell. Här kombineras glädje, utveckling och karriärmöjligheter i ett stort och stabilt företag där din insats verkligen gör skillnad!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs mer om hur det är att jobba på Telia: www.bravura.se/karriar/telia
Om företaget
Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.
Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.
Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!
Arbetsuppgifter
I rollen som säljare hanterar du inkommande samtal och frågor från Telias privatkunder via telefon. I början på anställningen kommer du hantera service-samtal från privatkunder för att utveckla dina kunskaper kring Telias produkter och tjänster. När du kan detta är målet att du istället tar emot Telias beställa-samtal som berör frågor gällande en beställning eller leverans av en produkt. Din huvudsakliga uppgift är att lyssna in till kundens behov och erbjuda bästa möjliga service. Därtill är försäljning en naturlig del av varje samtal där du förväntas informera om Telias tjänsteutbud och erbjuda kunden tilläggstjänster.
Vid start får du en gedigen introduktion med både teoretisk och praktisk utbildning, som ger dig alla verktyg du behöver för att känna dig trygg i din roll som säljare. Under hela uppdraget har du en nära dialog med din närmaste chef, vilket ger dig kontinuerligt stöd och möjligheter att utvecklas inom både service och försäljning.
Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Provisionen är något vi ser växer månad för månad och du har mycket goda möjligheter att kunna nå 10.000kr i månaden.
• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Hitta försäljningsmöjligheter genom att göra behovsanalyser och se över tjänsteutbud

Vad vi söker hos dig:
• Avslutad gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
• Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundbemötande och/eller försäljning
Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. För att trivas i rollen ser vi att du aktivt söker nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dessa. Vidare behåller du din motivation trots utmaningar och arbetar tills resultat är uppnådda. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.

Plats & detaljer
Start: 8 September  Plats: Göteborg Lön: Fast lön + provision
Som en del av rekryteringsprocessen görs en UC-kontroll och utdrag ur belastningsregistret kommer efterfrågas.
Vi gör löpande urval – så skicka in din ansökan direkt! Under sommaren gör Bravura korta telefonintervjuer och Telia börjar träffa kandidater från vecka 32.
Kontakta oss: [email protected] 010-171 47 10
Glöm inte ange vilken tjänst det gäller!
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Välkommen med din ansökan, Vi ser fram emot att höra från dig!
#Nextgen Visa mindre

Resourced är en snabbväxande FashionTech-startup som hjälper moderna varumärken att effektivisera sin produktutveckling och produktion. Vi arbetar med brands som Axel Arigato, Flattered, Chimi, Icebug, Scholl och Björn Borg och digitaliserar en av världens största och mest snabbföränderliga industrier.

Vi söker nu en Customer Success Support till vårt kontor i Göteborg. I denna roll kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen av vår plattform. Du fungerar som länken mellan våra kunder och våra interna team – du hjälper varumärken att lösa problem, optimera arbetsflöden och maximera det värde de får av våra tjänster.

Det här är en dynamisk roll där varje dag kan se olika ut, och där du förväntas kunna växla mellan uppgifter, prioritera klokt och behålla tydlighet och struktur även när mycket händer samtidigt. Du behöver ha förmågan att snabbt sätta dig in i nya situationer, fatta självständiga beslut och bidra till att skapa smidiga lösningar – både för våra kunder och internt. Stort utrymme ges till att påverka arbetssättet, och du kommer vara med och forma hur vi arbetar framåt.

Vi söker dig som är initiativtagande, serviceinriktad och noggrann – och som ser variation och förändring som en drivkraft snarare än en utmaning. Du är trygg i att hantera både människor och system, och har lätt för att skapa ordning i komplexa flöden.

Detta är en spännande möjlighet att bli en del av ett företag som värdesätter transparens, samarbete och kontinuerligt lärande. Vi arbetar hårt men ser också till att skratta och fira våra framgångar tillsammans. Om du trivs i en snabb miljö och vill växa tillsammans med ett bolag i stark tillväxt, är detta rollen för dig.

Vem du är


En snabblärd person med ett proaktivt mindset

Orädd i att ta ansvar och engagera sig i verksamheten och kunder

Mycket strukturerad och detaljorienterad

Lösningsorienterad och duktig på att prioritera

Social och kommunikativ – du gillar att prata med kunder och är bekväm i att driva samtal

Självständig och initiativtagande då mycket eget ansvar krävs

Bekväm med att hantera stora mängder admin och data

Erfaren användare av Excel – starka kunskaper krävs och kommer testas innan anställning.



Dina arbetsuppgifter


Ge förstklassig support till våra kunder och säkerställa att deras behov hanteras effektivt

Hantera inkommande kundförfrågningar och lösa problem med ett lösningsorienterat synsätt

Hantera och följa upp stora mängder information för att hålla kunder uppdaterade och nöjda. Mycket jobb i Excel.

Hjälpa till att optimera kundernas arbetsflöden genom att erbjuda vägledning och best practices

Arbeta nära interna team för att säkerställa en smidig kundupplevelse

Vara en del i att onboarda ny kunder



Vi erbjuder


Friskvårdsbidrag

Tjänstepension (5 % fast) och försäkringar (TFA, TGL, sjukvårdsförsäkring)

Teambuildingaktiviteter och resor

Och självklart – den utrustning och arbetsmiljö du behöver för att göra ditt bästa arbete!


Vi letar efter rätt person och anställer så snart vi hittar den. Om du är redo att göra verklig skillnad och växa med oss vill vi gärna höra från dig!

Observera att vi på grund av GDPR inte tar emot ansökningar via e-post.
Start: ASAP
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Placering: Gårda, Göteborg (på plats)

Kontaktperson: Mathilda Munck, Customer Success Manager
E-post: [email protected] Visa mindre

Enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga – det är vår vision! Demokrati och medborgarservices uppdrag är att stötta stadens verksamheter i att utveckla och utföra service till boende, besökare och företag samt i att skapa förutsättningar för invånarnas demokratiska delaktighet och inflytande. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, ger metodstöd för service- och demokratiutveckling och samordnar och utvecklar externa digitala kanaler som till exempel goteborg.se. Vi driver stadens medborgarkontor, Teckenspråksforum, Regnbågshuset och Romano Center i Väst, som är ett romskt informations- och kunskapscenter. Vi erbjuder också konsumentrådgivning och budget- och skuldrådgivning. Dessutom ansvarar vi för Göteborgs Stads överförmyndarverksamhet. På vår förvaltning är vi drygt 250 medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi nya medarbetare att dela vardag med oss till kontaktcenter samt till verksamhetsanpassad kundtjänst. Du kommer till en arbetsgrupp som har en fantastisk sammanhållning, där humor och glädje har sin självklara plats i vardagen, och där ett gott bemötande och hög servicenivå står i centrum. Förvaltningen ligger centralt i Göteborg i trevliga lokaler. Vi har medarbetarförmåner så som friskvårdsbidrag, cykelförmåner med mera.
Som medarbetare hos oss kommer du att vara en viktig del av stadens satsning på god medborgarservice och vi erbjuder dig ett kvalificerat arbete med många roliga utmaningar och goda möjligheter att utvecklas i yrkesrollen.
Vår arbetsplats har verksamheter i utveckling och med framåtanda och våra medarbetare har breda och varierade kompetenser.

Göteborgs Stads kontaktcenter är vägen in till information och vägledning om stadens tjänster för boende, besökare och näringsliv. Kontaktcenter bemannar stadens huvudnummer 031-365 00 00 och stadens mejl [email protected]. Vi har också verksamhetsanpassade kundtjänster för bland annat stadens utomhusmiljöer, för- och grundskola, parkeringar, småbåtshamnar, gator och torg. Vi svarar på fördjupande frågor inom våra specifika verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om att vägleda i hur man ansöker om förskoleplats eller tillståndsfrågor. Vi svarar även på frågor kring regelverk och förklarar beslut som har fattats.
Vi tar emot ärende både via telefon, mejl, chatt, e-tjänster och appar.
Arbetstiden är schemalagd under helgfria vardagar och du kommer att arbeta varierade tider, mellan 06:45 och 18:15.

Dina arbetsuppgifter kommer att vara att:
- svara på frågor från boende, besökare och näringsliv
- besvara mellan 60-160 telefonsamtal om dagen
- hantera många olika typer av ärenden varje dag
- arbeta i flera olika verksamhetssystem

Du kommer att samarbeta med och få stöd av erfarna kollegor inom området och arbetet sker både självständigt och i grupp. Du kommer att arbeta i olika verksamhetssystem och databaser samt kartverktyg.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:

- gymnasiekompetens

- minst tre års erfarenhet av liknande arbete från kundtjänst, callcenter, annat arbete med kundservice via telefon eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

- förmåga att snabbt söka upp samt ta till dig information i verksamhetssystem, databaser och på webben samt att tolka, och förmedla den på ett lättförståeligt sätt.

- kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift. Vi ser också att du har goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är också meriterande.

Då Göteborg är ett finskt förvaltningsområde så ser vi gärna sökanden med finska språkkunskaper. Det är meriterande om du har högskoleutbildning inom statsvetenskap, offentlig förvaltning eller kommunikation. Har du tidigare kunskaper om Göteborgs Stads verksamheter och organisation är det också meriterande.

ÖVRIGT
Vi erbjuder 1 tillsvidareanställning samt 2 tidsbegränsade anställningar till 2025-12-31.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstidens gång.
Vi vill att vår förvaltning ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster.
Vi ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system kontakta någon av kontaktpersonerna i annonsen. Visa mindre

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska samt svenska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning.

Vi söker nu efter en dansk- och svensktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Göteborg. Som dansk- och svensktalande kundservicemedarbetare kommer du vara ansiktet utåt mot den nordiska marknaden, men främst mot den danska marknaden. Det övergripande ansvaret kommer vara att ta emot ärenden via mejl och telefon på främst danska. Du förväntas registrera och följa upp ärenden i olika system och portaler, bland annat i bolagets nyimplementerade ärendehanteringssystem. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får en förstklassig upplevelse.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon och mejl. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Att ta emot och besvara telefonsamtal, chatt samt mejl från kunder och hjälpa dem med frågor kring t.ex beställningar och produktionsinformation.
Att göra behovsanalyser och guida kunden till den bästa varan och merförsäljning.
Orderhantering
Att följa upp kundomdömen
Att vid behov stötta upp den fysiska butiken vilken tillhör kontors- och lagerkomplexet.

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i danska, svenska och engelska i tal och skrift.
Har erfarenhet av en liknade kundtjänstmedarbetare roll
Erfarenhet av att arbeta i Officepaketet
Är van att arbeta och förstå konsumentflöden
Är serviceinriktad och kommunikativ.


För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Därtill tror vi att du beskriver dig som prestigelös, du ställer gärna upp för dina kollegor för att balansera arbetsbelastning och värnar om en god sammanhållning i teamet.

Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag om 6 månader där du initialt blir anställd som konsult hos OIO med chans till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. Möjlighet till distansarbete är mycket begränsad.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:00-17:00
Start: Omgående
Placering: Göteborg
På grund av dåliga förbindelser med kollektivtrafik är det fördelaktigt om du har bil
Fast månadslön, marknadsmässig


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska samt svenska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning.

Vi söker nu efter en dansk- och svensktalande kundservicemedarbetare till vår kund med kontor i Sörred. Här får du chansen att arbeta hos en av Nordens ledande e-handlare inom köksmaskiner, köksredskap och inredning som har blivit utsedda till årets e-handlare av Pricerunner flertalet år. På företaget arbetar idag över 100 medarbetare och de vill nu utöka teamet med en kundservicemedarbetare.

Som dansk- och svensktalande kundservicemedarbetare kommer du vara ansiktet utåt mot den nordiska marknaden, men främst mot den danska marknaden. Det övergripande ansvaret kommer vara att ta emot ärenden via mejl och telefon på främst danska. Du förväntas registrera och följa upp ärenden i olika system och portaler, bland annat i bolagets nyimplementerade ärendehanteringssystem Dixa. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får en förstklassig upplevelse.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon och mejl. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Att ta emot och besvara telefonsamtal, chatt samt mejl från kunder och hjälpa dem med frågor kring t.ex beställningar och produktionsinformation.
Att göra behovsanalyser och guida kunden till den bästa varan och merförsäljning.
Orderhantering
Att följa upp kundomdömen
Att vid behov stötta upp den fysiska butiken vilken tillhör kontors- och lagerkomplexet.

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i danska, svenska och engelska i tal och skrift.
Har erfarenhet av en liknade kundtjänstmedarbetare roll
Erfarenhet av att arbeta i Officepaketet
Är van att arbeta och förstå konsumentflöden
Är serviceinriktad och kommunikativ.


För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Därtill tror vi att du beskriver dig som prestigelös, du ställer gärna upp för dina kollegor för att balansera arbetsbelastning och värnar om en god sammanhållning i teamet.

Mycket meriterande är om du tidigare arbetat i ärendehanteringssystemet Dixa.

Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag om 6 månader där du initialt blir anställd som konsult hos OIO med chans till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. Möjlighet till distansarbete är mycket begränsad.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:00-17:00
Start: Omgående
Placering: Sörred
På grund av dåliga förbindelser med kollektivtrafik är det fördelaktigt om du har bil eller bor i närheten av kontoret i Sörred
Fast månadslön, marknadsmässig


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en person som brinner för att ge allra bästa service och trivs med att vara den som hjälper kunder att ta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga? Har du tidigare erfarenhet av service och besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig!
Vi söker nu en kundservicemedarbetare för nya spännande uppdrag i Göteborg.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att vara en central kontaktyta för kunderna i rollen där du fokuserar på kommunikation och uppföljning. En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. 
Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.
Ansökningar kommer hanteras under augusti månad.

Ansvarsområden
Löpande arbeta med orderadministration och feedback-hantering från kund.
Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt.
Följa upp och säkerställa att kundens förfrågningar och problem löses på ett tillfredsställande sätt.


Kvalifikationer
Har erfarenhet från kundorder via mail, telefon och kundportaler.
Har erfarenhet från service och kundbemötande.
Tidigare erfarenhet av internationellt arbete samt mot den nordiska marknaden är meriterande.
Besitter ett intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
Behärskar engelska i tal och skift, ytterligare kunskaper i ett nordiskt språk är starkt meriterande.
Har god datorvana.
Har gymnasieexamen.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Om tjänsten
Till vår kund i centrala Göteborg söker vi kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget efter ca 6-8 månader! Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt logistikföretag med ett starkt varumärke i centrala Göteborg.

Rollen innebär att ta emot inkommande samtal från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor. Företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där man kan gå mot mer kvalificerade och ledande roller på sikt om man visar framfötterna. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans. Man blir en del av ett team och man har ständigt en teamleader till hands som stöttar och följer dig i din utveckling.

Dina arbetsuppgifter
• Hjälpa kunder över telefon med spårning av paket
• Hjälpa kunder via mail och chatt med div frågor kring frakt och logistik
• Ge kunderna snabb och rätt service

Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa och positiv attityd
• Tidigare arbete inom service är meriterande
• Fullständiga gymnasiebetyg är ett krav
• Flytande i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska är ett krav



Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Nya kontorslokaler och många härliga kollegor
• Lön enligt kollektivavtal
• Betald utbildning
• Månadslön: 20000kr + OB
• Öppettider: Måndag - fredag 8-18

Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 30368
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om vårt team
Lär känna Kundservice-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med stora möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Som Service Agent jobbar du med att:
* Möta våra kunder via telefon och skapa positiva kundupplevelser
* Guida våra kunder till att hitta lösningar på sina bankärenden
* Motverka digitalt utanförskap och få våra kunder att känna sig bekväma med våra digitala tjänster
* Hantera allt från enkla frågor till mer komplicerande kundärenden

Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vi tror att du som söker:
* Är en stjärna på service och vinner kundernas förtroende och lojalitet
* Är social och kommunikativ
* Trivs med att både arbeta självständigt och i nära samarbete med kollegor
* Kan sätta dig in i kundens situation, anpassa ditt bemötande och koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter
* Drivs av att arbeta mot uppsatta mål i ett högt tempo
* Använder ditt goda omdöme för att fatta väl grundade beslut som följer Nordeas riktlinjer och regler

Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Avklarad och godkänd gymnasial utbildning
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Har relevant och aktuell arbetslivserfarenhet av kundmötande serviceroller, gärna inom bank/finans/försäkring
* Har utbildning inom ekonomi

Arbetsvillkor
I rollen arbetar du på ett rullande schema med dag- och kvällspass på vardagar mellan kl 7:45-20:15. Vissa helgpass kan förekomma. Vi anställer både tillsvidare och timanställda. Tillsvidaretjänsterna är på heltid och om du är timanställd förväntas du jobba 30 timmar per vecka. Vi erbjuder startdatumet 15 september och tjänsterna är placerade i Göteborg.
Vad vi erbjuder
Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.
Som nyanställd hos oss får du den utbildning du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområden. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast den 03/08/2025. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.
Rekryteringsprocessen består av följande steg:
* CV-urval
* Tester
* Telefonintervju
* Intervju
* Bakgrundskontroll


För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Jobba som kundsupport i Göteborg

Vill du vara en del av ett engagerat team där kundservice står i centrum - och där du får kombinera struktur, service och systemvana i en flexibel roll? Nu söker vi dig som vill kliva in i ett spännande uppdrag med start i augusti!

Om uppdraget

Vill du kliva in i en roll där du får vara navet i kunddialogen och samtidigt bidra till att forma framtidens kundupplevelse? Du blir en viktig del av kundsupportteamet och får möjlighet att kombinera din känsla för service med din systemvana i SAP. Här får du både ansvar och flexibilitet - och en chans att göra skillnad från dag ett.

Uppdraget pågår till slutet av februari och passar dig som gillar att ta ansvar, arbeta strukturerat och trivs med att ha kontakt med kunder både via telefon och mail.

Start: Augusti
Omfattning: Heltid
Ort: Göteborg



Dina arbetsuppgifter

* Ge kundsupport via mail och telefon
* Hantera inkommande ordrar och orderregistrering
* Underhålla kundregister i SAP
* Utföra prisjusteringar och uppdateringar

Vi söker dig som är:

* Strukturerad, noggrann och ansvarstagande
* Lugn och trygg i din kommunikation
* Serviceminded och lösningsorienterad
* Van att arbeta självständigt och ta egna initiativ



Kravprofil:

* Flytande i engelska och svenska i både tal och skrift
* Har administrativ vana och erfarenhet av att arbeta i en kundsupporterande roll
* God datorvana
* Meriterande är om du har erfarenhet av att arbeta i SAP





Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag - vi intervjuar löpande!

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se. Notera att vi tar INTE tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsterna bli tillsatta före sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar

Vid tekniska frågor om din ansökan vänligen kontakta Manpowers Webbsupport på 020-26 51 00

Vid andra frågor får du gärna maila mig på [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre