Lediga jobb som Tågvärd/Tågvärdinna i Göteborg

Är du en flexibel person som trivs med att vara på resande fot, i kombination med att bemöta nya människor och leverera högklassig service? Då är rollen som tågvärd perfekt för dig! Just nu söker SJ AB efter personer som vill skapa en trygg och minnesvärd resa för deras kunder. Som tågvärd kommer du att få möjlighet att ta stort säkerhetsansvar samtidigt som du levererar service i världsklass under resans gång samtidigt som det ger dig möjlighet till en varierad vardag där du får utforska nya platser. Om du är redo för en ny möjlighet och vill växa inom järnvägsbranschen är du varmt välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker flera engagerade tågvärdar som vill spela en nyckelroll i att skapa en trevlig och säker resa för SJ AB:s kunder. I rollen ger du högklassig service, förser kunder med information och ser till att säkerheten är prioriterad ombord. Du kommer att arbeta både på SJ Snabbtåg och SJ Regionaltåg där axlar rollen som både tågvärd och avgångssignalerare.

I ditt arbete på snabbtågen kommer ditt fokus vara att skapa en trevlig atmosfär i bistron där du jobbar med försäljning och svarar på frågor, du serverar också mat till kunder som reser i första klass, medan du på regionaltåget tar ansvar för biljetthantering, information och skapar en trevlig stämning ombord. På regionaltåget kommer du att agera självständigt, och på snabbtåget har du alltid en kollega vid din sida. Vi söker därför dig som trivs lika mycket med självständigt arbete som med samarbete i team.

Introduktion

Under de första 8 veckorna av anställningen genomgår du en betald heltidsutbildning med fokus på teoretisk och praktisk grundutbildning, förlagd i både Göteborg och Stockholm. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende. Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till kunder, hur du kommer använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

SJ AB erbjuder en dynamisk arbetsplats med en fantastisk framtid där stora möjligheter till personlig utveckling finns.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Förbereda resan genom att se vilka förutsättningar du kommer ha under dagen
* Ge service till kunder både innan och under resan
* Ansvara för servering i bistro, samt av förbeställd mat till kunder i första klass under resans gång
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av kunder
* Ge löpande information till kunder vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren och eventuell kollega som du jobbar tillsammans med
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du
- Har tidigare erfarenhet av säkerhets- eller servicebranschen

Särskilda krav
- Är 20 år fyllda vid inskickad ansökan, med anledning av alkoholservering
- Utdrag ur polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
- Du kommer genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler

De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är
- Strukturerad
- Självgående
- Serviceinriktad
- Anpassningsbar
- Samarbetsvillig

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ AB här! Visa mindre

Är du en person med högt säkerhetstänk, har en god serviceanda och drivs av att arbeta självständigt med frihet under ansvar? Då kan rollen som tågvärd vara perfekt för dig. Just nu söker SJ Götalandståg medarbetare som vill vara ansiktet utåt för verksamheten genom att garantera resenärernas trygghet och säkerhet ombord.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu en tågvärd till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras spännande verksamhet. Som tågvärd har du en nyckelroll genom att se till att resenärerna får en trevlig och bra resa. Du ger resenärerna service, information och ser till säkerheten ombord. Oavsett tid på dygnet finns SJ Götalandståg tillgängliga för att säkerställa att resenärerna når sina slutdestinationer. SJ Götalandståg prioriterar alltid säkerhet och högkvalitativ kundservice.



För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd, se nedan video:





Introduktion:
Under de första fyra veckorna av anställningen genomgår du en betald heltidsutbildning med fokus på teoretisk och praktisk grundutbildning, huvudsakligen förlagd i Göteborg. Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till resenärerna, hur använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Har minst 3 års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Särskilda krav:
- Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
- Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler

Det är meriterande om du:
- Har tidigare erfarenhet av säkerhets- eller servicebranschen

De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är:
- Anpassningsbar
- Kvalitetsmedveten
- Serviceinriktad
- Självgående

SJ Götalandståg lägger stor vikt i sina personliga egenskaper och ser gärna att du har en välkomnande känsla för dess resenärer samt är handlingskraftig i tjänst och har en förmåga att prioritera mellan arbetsuppgifter.

Övrig information:
- Start: v. 36, 2024
- Omfattning: Timanställning
- Placering: Burggrevegatan 4, 411 03 Göteborg

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessens steg innehåller:
1. Två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
2. Telefonintervju Academic Work
3. Intervju SJ Götalandståg
4. Referenstagning
5. Hälsokontroll
6. Signering av anställningsavtal med SJ Götalandståg

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

Om arbetsplatsen

VR Snabbtåg (tidigare MTRX) är ett modernt tågbolag som sedan 2015 trafikerar tågsträckan Stockholm - Göteborg med våra snabbtåg. Vi har nyligen bytt namn till VR och är nu gröna istället för röda, i övrigt är allt sig likt. Vi är ett team som arbetar tillsammans och det är våra medarbetares unika personligheter som gör att vi kan erbjuda våra resenärer en unik serviceupplevelse- varje dag, där resan är mer än bara målet. Sedan starten har vi etablerat oss som den punktligaste tågoperatören på sträckan Stockholm-Göteborg och har, sedan 2016, placerat oss på första plats i Svenskt Kvalitetsindex mätning inom kategorin tågbolag och i år vann vi för hela kategorin persontransport.

Sedan maj 2024 är vi en del av VR Group, en nordisk transportkoncern med huvudkontor i Finland. VR är ett finländskt företag med lång erfarenhet inom järnvägsbranschen, från logistik och fjärrtåg i Finland, till upphandlad stadstrafik i både Finland och Sverige. VR Snabbtåg representerar den svenska delen av fjärrtågstrafik och vi har platskontor i Göteborg och Stockholm, båda ett stenkast från centralstationen.

Tillsammans för en trevligare resa!

Arbetsuppgifter

Vill du precis som vi leverera en service som slår rekord, sätter avtryck och flyttar upplevelsen ombord på tåg till nya höjder?

Nu söker vi dig som vill bli en del av det fantastiska teamet av Servicevärdar i Göteborg.
Din roll hos oss:
Att jobba som servicevärd hos oss kräver, förutom att du älskar service, att du är en flexibel person. Du föredrar att ha ett jobb som är motsatsen till att arbeta på ett kontor 9-17. Arbetstiderna varierar idag mellan ca 05.30- 01.00. Du är ett proffs på att hantera olika typer av människor och tycker det är kul när spelreglerna för arbetsdagen ändras oförutsett. Vi tror också att du är självgående, det vill säga att du kan ta egna initiativ inom ditt ansvarsområde. Hos oss jobbar du i team med servicevärdar och lokförare, vilket ställer krav på ett gott samarbete och vilja att skapa schyssta förutsättningar för sina kollegor. 

Vad det innebär att jobba på tåget:
I rollen som servicevärd är du dels den som driver försäljningen i vårt café och säkerställer att det alltid är rent och snyggt. Du är även den som ansvarar för säkerheten ombord och servering i första klass. Vad som än händer så är du där för att tillgodose våra kunders behov och ge dem en serviceupplevelse utöver det vanliga.

Lite mer praktiskt:
• Som servicevärd arbetar du oregelbundna tider och ibland sover du över på annan ort.
• Det är uniformsplikt och vi lovar att uniformen är både snygg och skön.
• Hälsa och välmående är väldigt viktigt då arbetet är fysiskt.
• Vi är en rök-, alkohol- och drogfri arbetsplats där slumpmässiga kontroller förekommer.

Kvalifikationer

Hos oss är alla välkomna! Vart du kommer ifrån spelar mindre roll, det viktiga är vart du är på väg. Du behöver dock uppfylla följande kriterier:

• Inneha en slutförd gymnasieexamen eller motsvarande
• Vara minst 20 år gammal (vi säljer alkohol ombord och du kommer att vara serveringsansvarig, vilket kräver minst 20 år enligt svensk alkohollagstiftning)

Du behöver inte ha jobbat ombord på tåg innan, även om det såklart är kul om du precis som vi är en riktig tågnörd. Vi kommer att lära dig allt som har med säkerhet på järnvägen att göra plus mycket mer. Rollen som servicevärd är reglerad av Transportstyrelsen och du kommer att genomgå en hälsoundersökning innan du anställs. Läs gärna mer om vad det innebär på Transportstyrelsens hemsida och hör av dig om du har några frågor. 

Kvalifikationer

Vi söker i denna rekrytering dig som vill arbeta heltid hos oss. Vi erbjuder:
• Tillsvidareanställning på heltid, anställningen inleds med 6 månaders provanställning

Anställningen inleds med en heltidsutbildning på ca. fyra veckor, med planerad kursstart den 6 februari.

Övrigt

Vi välkomnar alla in i VR-gänget, oavsett vem man är eller var man kommer ifrån. Det är alla medarbetares unika personligheter som gör att vi kan erbjuda våra resenärer en unik serviceupplevelse- varje dag.

Hos oss ingår du i en miljö med hög och positiv förändringstakt där du är med och bidrar till VR Snabbtågs fortsatta resa. Vi erbjuder dig variation i arbetsinnehållet och goda möjligheter att, genom egna initiativ, påverka din personliga utveckling och framtid inom företaget. Du ingår i ett team med kompetenta och trevliga kollegor. Förutom härliga kollegor så får du en schysst lön med bra villkor. Du får tjänstepension, semester, friskvårdsbidrag, rabatt på resor m.m. En riktigt bra grej är att vi erbjuder alla anställda två extra lediga dagar om året när de väljer tåget framför flyget på längre resor.

Vi är nyfikna på dig, så skicka in din ansökan så snart som möjligt via länken. Vi använder oss inte av personliga brev i vår process. Istället vill vi att du bifogar ditt CV och svarar på några urvalsfrågor. Frågorna hjälper oss att förstå vem du är på ett rättvist sätt. Kommande steg i processen är att genomföra våra obligatoriska urvalstester, därefter intervjuer, hälsoundersökning, bakgrundskontroll och referenstagning.

Vid eventuella frågor vänligen kontakta [email protected]

Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Välkommen ombord på en trevligare resa! Visa mindre

Är du en flexibel person som trivs med att vara på resande fot, i kombination med att bemöta nya människor och leverera högklassig service? Då är rollen som tågvärd perfekt för dig! Just nu söker SJ AB efter personer som vill skapa en trygg och minnesvärd resa för deras kunder. Som tågvärd kommer du att få möjlighet att ta stort säkerhetsansvar samtidigt som du levererar service i världsklass under resans gång samtidigt som det ger dig möjlighet till en varierad vardag där du får utforska nya platser. Om du är redo för en ny möjlighet och vill växa inom järnvägsbranschen är du varmt välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker flera engagerade tågvärdar som vill spela en nyckelroll i att skapa en trevlig och säker resa för SJ AB:s kunder. I rollen ger du högklassig service, förser kunder med information och ser till att säkerheten är prioriterad ombord. Du kommer att arbeta både på SJ Snabbtåg och SJ Regionaltåg där axlar rollen som både tågvärd och avgångssignalerare.

I ditt arbete på snabbtågen kommer ditt fokus vara att skapa en trevlig atmosfär i bistron där du jobbar med försäljning och svarar på frågor, du serverar också mat till kunder som reser i första klass, medan du på regionaltåget tar ansvar för biljetthantering, information och skapar en trevlig stämning ombord. På regionaltåget kommer du att agera självständigt, och på snabbtåget har du alltid en kollega vid din sida. Vi söker därför dig som trivs lika mycket med självständigt arbete som med samarbete i team.

Introduktion

Under de första 8 veckorna av anställningen genomgår du en betald heltidsutbildning med fokus på teoretisk och praktisk grundutbildning, förlagd i både Göteborg och Stockholm. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende. Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till kunder, hur du kommer använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

SJ AB erbjuder en dynamisk arbetsplats med en fantastisk framtid där stora möjligheter till personlig utveckling finns.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Förbereda resan genom att se vilka förutsättningar du kommer ha under dagen
* Ge service till kunder både innan och under resan
* Ansvara för servering i bistro, samt av förbeställd mat till kunder i första klass under resans gång
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av kunder
* Ge löpande information till kunder vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren och eventuell kollega som du jobbar tillsammans med
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du
- Har tidigare erfarenhet av säkerhets- eller servicebranschen

Särskilda krav
- Är 20 år fyllda, med anledning av alkoholservering
- Utdrag ur polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
- Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler

De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är
- Strukturerad
- Självgående
- Serviceinriktad
- Anpassningsbar
- Samarbetsvillig

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ AB här! Visa mindre

I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv vi värdesätter, men vår resa har bara börjat. Tillsammans skapar vi dagens?– och morgondagens resande. Följer du med?Vill du jobba i en spännande bransch där du får känna stolthet över att vara en del av något större? Om du har en positiv attityd, utmärkt kommunikationsförmåga och trivs att jobba med service i världsklass är det här din nästa utmaning! Vill du vara med att ta resandet till en helt ny nivå? Välkommen med din ansökan redan idag och här nedan kan du läsa mer om vad vi kan erbjuda dig!

Din kommande roll? 

I SJ Lounge ligger fokus på kundservice och mervärde för kund. Tillsammans inom vårt team bygger vi framtidens serviceorganisation med målet att leverera kundservice i världsklass. Placering är i loungen, varvat med kundvärdskap i stationsmiljö. SJ lounger är till för våra mest frekventa resenärer och det är varje medarbetares uppgift att skapa och bidra till en positiv känsla inför eller efter sin resa med SJ.

Förutom kundservice förekommer hantering av livsmedel och servering samt en stor del värdskap i arbetsuppgifterna. Som kundvärd möter vi kunderna både ute i stationsmiljön och i loungen, i såväl normalt som trafikstört läge.

Som timanställd i SJ Lounge är du beredd att hoppa in när det behövs eller när det hettar till i tågtrafiken.
Du går inte på ett fast schema utan anmäler själv när du är tillgänglig så att vi har möjlighet att boka upp dig, ibland med kort varsel. Du behöver därför bo så att du lätt kan ta dig till Göteborg central från tidig morgon till sen kväll. 

Förväntningar på den vi söker 

I urvalet läggs stor vikt vid tidigare erfarenhet av kundservice samt att du är serviceinriktad och flexibel. Erfarenhet av kundservice och restaurang/café-branschen är meriterande. Arbetet är tidvis intensivt och det är viktigt att du kan bemöta kundernas krav och önskemål på ett trevligt och professionellt sätt.

Vi vill att du har lägst gymnasiekompetens. Du skall kunna uttrycka dig väl på både svenska och engelska - ytterligare språkkunskaper är meriterande. I takt med omvärldens ökande krav på datorvana, bör du vara van vid IT-teknik och intresserad av att lära dig mer om detta.

Arbetet utvecklas kontinuerligt och det är därför viktigt att du tycker om utmaningar och är öppen för förändringar. Du kommer att få arbeta i ett positivt och serviceinriktat gäng, och vi tror att du tycker om att utmanas och har ett starkt intresse för din personliga utveckling.

Vi gör skillnad 
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.?? 

Vi är stolta 
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla – och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.? 

Vi utvecklas tillsammans? 
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.?? 

Några av våra förmåner inom SJ?



Ansökan och information? 
Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Tillträde sker enligt överenskommelse.

SJ för människor närmare varandra, varje dag.

SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg. Visa mindre

Är du en flexibel person som trivs med att vara på resande fot, i kombination med att bemöta nya människor och leverera högklassig service? Då är rollen som tågvärd perfekt för dig! Just nu söker SJ AB efter personer som vill skapa en trygg och minnesvärd resa för deras kunder. Som tågvärd kommer du att få möjlighet att ta stort säkerhetsansvar samtidigt som du levererar service i världsklass under resans gång samtidigt som det ger dig möjlighet till en varierad vardag där du får utforska nya platser. Om du är redo för en ny möjlighet och vill växa inom järnvägsbranschen är du varmt välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker flera engagerade tågvärdar som vill spela en nyckelroll i att skapa en trevlig och säker resa för SJ AB:s kunder. I rollen ger du högklassig service, förser kunder med information och ser till att säkerheten är prioriterad ombord. Du kommer att arbeta både på SJ Snabbtåg och SJ Regionaltåg där axlar rollen som både tågvärd och avgångssignalerare.

I ditt arbete på snabbtågen kommer ditt fokus vara att skapa en trevlig atmosfär i bistron där du jobbar med försäljning och svarar på frågor, du serverar också mat till kunder som reser i första klass, medan du på regionaltåget tar ansvar för biljetthantering, information och skapar en trevlig stämning ombord. På regionaltåget kommer du att agera självständigt, och på snabbtåget har du alltid en kollega vid din sida. Vi söker därför dig som trivs lika mycket med självständigt arbete som med samarbete i team.

Introduktion

Under de första 8 veckorna av anställningen genomgår du en betald heltidsutbildning med fokus på teoretisk och praktisk grundutbildning, förlagd i både Göteborg och Stockholm. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende. Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till kunder, hur du kommer använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

SJ AB erbjuder en dynamisk arbetsplats med en fantastisk framtid där stora möjligheter till personlig utveckling finns.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Förbereda resan genom att se vilka förutsättningar du kommer ha under dagen
* Ge service till kunder både innan och under resan
* Ansvara för servering i bistro, samt av förbeställd mat till kunder i första klass under resans gång
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av kunder
* Ge löpande information till kunder vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren och eventuell kollega som du jobbar tillsammans med
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du
- Har tidigare erfarenhet av säkerhets- eller servicebranschen

Särskilda krav
- Är 20 år fyllda, med anledning av alkoholservering
- Utdrag ur polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
- Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler

De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är
- Strukturerad
- Självgående
- Serviceinriktad
- Anpassningsbar
- Samarbetsvillig

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ AB här! Visa mindre

Är du en person med högt säkerhetstänk, har en god serviceanda och drivs av att arbeta självständigt med frihet under ansvar? Då kan rollen som tågvärd vara perfekt för dig.
Just nu söker SJ Götalandståg medarbetare som vill vara ansiktet utåt för verksamheten genom att garantera resenärernas trygghet och säkerhet ombord.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras spännande verksamhet. Som tågvärd har du en nyckelroll genom att se till att resenärerna får en trevlig och bra resa. Du ger resenärerna service, information och ser till säkerheten ombord. Oavsett tid på dygnet finns SJ Götalandståg tillgängliga för att säkerställa att resenärerna når sina slutdestinationer. SJ Götalandståg prioriterar alltid säkerhet och högkvalitativ kundservice.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:





Introduktion:



Anställningen inleds med en fyra veckors betald heltidsutbildning, främst förlagd i Göteborg. Du kommer att få en gedigen teoretiskt och praktiskt grundutbildning. Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till resenärerna, hur använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Har minst 3 års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Särskilda krav:


* Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
* Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler


Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av säkerhets- eller servicebranschen


De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är:


* Anpassningsbar
* Kvalitetsmedveten
* Serviceinriktad
* Självgående


Övrig information:


* Start: v. 44, 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Behov: 12 st
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv vi värdesätter, men vår resa har bara börjat. Tillsammans skapar vi dagens?– och morgondagens resande. Följer du med?Vill du jobba i en spännande bransch där du får känna stolthet över att vara en del av något större? Om du har en positiv attityd, utmärkt kommunikationsförmåga och trivs att jobba med service i världsklass är det här din nästa utmaning! Vill du vara med att ta resandet till en helt ny nivå? Välkommen med din ansökan redan idag och här nedan kan du läsa mer om vad vi kan erbjuda dig!



Din kommande roll? 
Som Tågvärd hos SJ har du en viktig roll i att ge resenärerna en bekväm, säker och trevlig resa. Du fungerar som resenärernas första kontakt och du är en viktig ambassadör ombord på tågen. Rollen innebär:


• Leverera service i världsklass till våra resenärer för att skapa en härlig reseupplevelse ombord på våra tåg
• Trafiksäkerhetsansvar för resenärer både ombord och vid på-och avstigning
• Ha hand om försäljningen i bistron och på vissa tåg servering i 1:a klass
• Visera biljetter och vara behjälplig vid anslutningar
• Besvara frågor och ge tydlig information till resenärerna både vid direktkontakt och via högtalarutrop

Arbetet som Tågvärd hos SJ innebär en spännande och varierande arbetsdag och du får möjligheten att möta hundratals människor varje dag. Du samarbetar med övrig personal ombord och tillsammans med engagerade kollegor skapar du ett större värde för våra resenärer. Du kommer att ingå i enheten Service och du har tusen kollegor runt om i landet. Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort. Arbetstiderna kan ligga utanför kollektivtrafikens tidtabell och du behöver ha möjlighet att ta dig till arbetet oavsett tid på dygnet

Förväntningar på den vi söker 
Du är en person med stark känsla för service och trivs i mötet med nya människor. Du behöver ha förmågan att arbeta under press och hantera konfliktsituationer på ett professionellt sätt. Vi ser att du har ett högt säkerhetstänk, har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter och har god samarbetsförmåga. Du behöver även uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg. Läs mer här: EUs hälsokrav för järnväg och enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du uppfylla:


• Du måste vara minst 20 år vid det tillfälle din anställning startar. Detta med anledning av att du kommer att hantera alkohol i bistron ombord på tågen.
• Ha en fullständig svensk gymnasieutbildning eller validerad enligt UHR (Universitet- och högskolerådet).
• Du behärskar svenska obehindrat i tal och skrift. Samt engelska i tal. Vi värdesätter även ytterligare språkkunskaper.
• Fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret

Vi gör skillnad 
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.?? 

Vi är stolta 
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla – och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.? 

Vi utvecklas tillsammans? 
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.?? 

Några av våra förmåner inom SJ?



Ansökan och information? 
Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är den 6 augusti 2023 . I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska och gymnasieintyg. Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring rekryteringsprocessen och tjänsten som Tågvärd på SJ: https://jeffersonwells.manpowergroup.se/sj-5 Om dina frågor inte besvaras där är du varmt välkommen att kontakta Jefferson Wells (en del av Manpower Group) på [email protected]

Rekryteringsprocessen
I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest. 

SJ för människor närmare varandra, varje dag.

SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg. Visa mindre

Är du serviceinriktad, har högt säkerhetstänk och drivs av arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? SJ Götalandståg söker nu dig som vill vara ansiktet utåt för verksamheten och arbeta i en utvecklande roll.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras härliga verksamhet. Som tågvärd har du en viktig roll i form av att bidra till nöjda resenärer genom att säkerställa god service och säkerhet under resans gång.

SJ Götalandståg är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att resenärerna kommer fram till sin slutdestination och att SJ Götalandståg ger ett gott kundomhändertagande i alla lägen.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:

#



Introduktion:

Ansta?llningen inleds med en betald grundutbildning pa? heltid under fyra veckor. Utbildningen sker fra?mst i Go?teborg. Pa? utbildningen fa?r du som blivande ta?gva?rd bland annat mo?jlighet att la?ra dig hur du kommer att leverera god service till va?ra kunder, anva?nda digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om fordonen, kunskap och ansvar ga?llande trafiksa?kerhet och andra ofo?rutsedda ha?ndelser. Din ansta?llning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Dina primära arbetsuppgifter är:


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Har minsit 3 års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Särskilda krav:


* Som so?kande ma?ste du vara minst 20 a?r
* Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
* Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler


Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av service- eller resebranschen


De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är:


* Anpassningsbar
* Kvalitetsmedveten
* Serviceinriktad
* Självgående


Övrig information:


* Start: v. 34, 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Behov: 12 st
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

Är du serviceinriktad, har högt säkerhetstänk och drivs av arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? SJ Götalandståg söker nu dig som vill vara ansiktet utåt för verksamheten och arbeta i en utvecklande roll.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras härliga verksamhet. Som tågvärd har du en viktig roll i form av att bidra till nöjda resenärer genom att säkerställa god service och säkerhet under resans gång.

SJ Götalandståg är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att resenärerna kommer fram till sin slutdestination och att SJ Götalandståg ger ett gott kundomhändertagande i alla lägen.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:

#



Introduktion:

Ansta?llningen inleds med en betald grundutbildning pa? heltid under fyra veckor. Utbildningen sker fra?mst i Go?teborg. Pa? utbildningen fa?r du som blivande ta?gva?rd bland annat mo?jlighet att la?ra dig hur du kommer att leverera god service till va?ra kunder, anva?nda digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om fordonen, kunskap och ansvar ga?llande trafiksa?kerhet och andra ofo?rutsedda ha?ndelser. Din ansta?llning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Dina primära arbetsuppgifter är:


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Har minsit 3 års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Särskilda krav:


* Som so?kande ma?ste du vara minst 20 a?r
* Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
* Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler


Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av service- eller resebranschen


De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är:


* Anpassningsbar
* Kvalitetsmedveten
* Serviceinriktad
* Självgående


Övrig information:


* Start: v. 13, 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Behov: 10 st
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

Är du serviceinriktad, har högt säkerhetstänk och drivs av arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? SJ Götalandståg söker nu dig som vill vara ansiktet utåt för verksamheten och arbeta i en utvecklande roll.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras härliga verksamhet. Som tågvärd har du en viktig roll i form av att bidra till nöjda resenärer genom att säkerställa god service och säkerhet under resans gång.

SJ Götalandståg är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att resenärerna kommer fram till sin slutdestination och att SJ Götalandståg ger ett gott kundomhändertagande i alla lägen.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:

#



Introduktion:

Ansta?llningen inleds med en betald grundutbildning pa? heltid under fyra veckor. Utbildningen sker fra?mst i Go?teborg. Pa? utbildningen fa?r du som blivande ta?gva?rd bland annat mo?jlighet att la?ra dig hur du kommer att leverera god service till va?ra kunder, anva?nda digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om fordonen, kunskap och ansvar ga?llande trafiksa?kerhet och andra ofo?rutsedda ha?ndelser. Din ansta?llning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Dina primära arbetsuppgifter är:


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget


VI SÖKER DIG SOM


* Har avslutad 3 årig gymnasieutbildning
* Har minsit 3 års arbetslivserfarenhet
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska


Särskilda krav:


* Som so?kande ma?ste du vara minst 20 a?r
* Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
* Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler


Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av service- eller resebranschen


De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är:


* Anpassningsbar
* Kvalitetsmedveten
* Serviceinriktad
* Självgående


Övrig information:


* Start: v. 8, 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

Är du serviceinriktad, har högt säkerhetstänk och drivs av arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? SJ Götalandståg söker nu dig som vill vara ansiktet utåt för verksamheten och arbeta i en utvecklande roll.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras härliga verksamhet. Som tågvärd har du en viktig roll i form av att bidra till nöjda resenärer genom att säkerställa god service och säkerhet under resans gång.

SJ Götalandståg är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att resenärerna kommer fram till sin slutdestination och att SJ Götalandståg ger ett gott kundomhändertagande i alla lägen.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:

#



Introduktion:

Ansta?llningen inleds med en betald grundutbildning pa? heltid under fyra veckor. Utbildningen sker fra?mst i Go?teborg. Pa? utbildningen fa?r du som blivande ta?gva?rd bland annat mo?jlighet att la?ra dig hur du kommer att leverera god service till va?ra kunder, anva?nda digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om fordonen, kunskap och ansvar ga?llande trafiksa?kerhet och andra ofo?rutsedda ha?ndelser. Din ansta?llning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Dina primära arbetsuppgifter är:


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Har minsit 3 års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Särskilda krav:


* Som so?kande ma?ste du vara minst 20 a?r
* Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man ga?r vidare i rekryteringsprocessen
* Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler


Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av service- eller resebranschen


Övrig information:


* Start: v. 8, 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

Är du serviceinriktad, har högt säkerthetstänk och drivs av arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? SJ Götalandståg söker nu dig som vill vara ansiktet utåt för verksamheten och arbeta i en utvecklande roll.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras härliga verksamhet. Som tågvärd har du en viktig roll i form av att bidra till nöjda resenärer genom att säkerställa god service och säkerhet under resans gång.

SJ Götalandståg är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att resenärerna kommer fram till sin slutdestination och att SJ Götalandståg ger ett gott kundomhändertagande i alla lägen.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:

#



ARBETSUPPGIFTER

Dina primära arbetsuppgifter är:


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Har god syn, god hörsel, är drogfri och i övrigt uppfyller krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning

Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av service- eller resebranschen


De personliga kompetenserna vi kommer fokusera på i rekryteringen är:


* Självgående
* Serviceinriktad
* Ansvarstagande
* Personlig mognad


#


* Start: v. 3 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

Motiveras du av att ha en viktig roll på ett stort, spännande och hållbart företag? Vi på SJ i Göteborg behöver just nu tillsätta flera lösningsfokuserade och ansvarsfulla personer som är beredda att ta sig an rollen som Tågvärd. Vi söker framför allt dig som drivs av möjligheten att få hjälpa människor och att få ta eget ansvar. Stämmer det in på dig?


Just nu söker vi flera nya medarbetare i Göteborg för tillsvidareanställning.

Att arbeta som Tågvärd på SJ
Arbetsuppgifterna i den här rollen är mycket varierande men du kommer huvudsakligen att ansvara för att ge våra resenärer bästa möjliga service, se till att våra kunder får en bra resa med oss och ansvara för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Du får möjlighet att lära dig mycket om hur branschen fungerar i stort och att ha Sverige som din arbetsplats. Du kommer att rapportera till gruppledaren, som stöttar och vägleder dig i ditt arbete. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och du kommer att arbeta oregelbundna tider. Anställningen startar v 41 eller v 43 med en obligatorisk och betald grundutbildning på 5 veckor. 

På vår karriärsida hittar du mer information om rollen och hur det är att jobba som Tågvärd.

Den vi söker

På SJ tror vi att de flesta människor kan lära sig det mesta så länge de är nyfikna och har rätta viljan. Därför behöver du ingen specifik eftergymnasialutbildning från universitet eller högskola för att söka den här tjänsten. Det vi kräver av dig är ett genuint intresse för service och säkerhet ombord och ett övergripande ansvarstänk. Du är utåtriktad och har en exceptionell förmåga att se lösningar i ett högt tempo. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Vi är ett välkomnande arbetslag som tror på att ha kul tillsammans, både under och efter arbetstid. Nu letar vi efter dig som uppskattar en arbetsplats och kollegor som kan utmana och stimulera dig!

För att söka behöver du dock som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla de särskilda kraven nedan från Transportstyrelsen för att kunna arbeta på tåget.

 

Särskilda krav på dig som söker

• Som Tågvärd måste du vara minst 20 år.
• Vi genomför en bakgrundskontroll för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som Tågvärd.
• Som Tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: https://bit.ly/3RaqX2I
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
• Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från 03:00 på morgonen till 02:00 på natten. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vad kan SJ erbjuda dig?
SJ är en arbetsgivare som månar om sina anställda på flera sätt, bland annat genom generösa personalförmåner och trygga villkor. Här präglas arbetsmiljön av bra laganda.

Du blir vårt ansikte utåt i en koncern med över 5000 medarbetare som bidrar till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Du ingår dessutom i en av Sveriges grönaste varumärken och blir en del av lösningen för att klimatmålen ska nås.

Läs om vårt erbjudande och hur det är att jobba hos oss på vår karriärsida: https://www.sj.se/sv/om/om-sj/jobba-pa-sj.html

Sök tjänsten idag!
I den här rekryteringen samarbetar SJ med Jefferson Wells. När du har sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 15-20 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar efter din ansökan, dock senast den 24e augusti (2 dagar efter ansökningstiden stänger).

Vi arbetar med fördomsfri rekrytering och syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva. Om du kvalificerar dig vidare går vi vidare med en bakgrundskontroll, referenstagning, gruppträffsintervju med SJ samt en hälsoundersökning.  

Sök redan nu eller senast den 22e augusti 2022. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska. Vi har samlat de vanligaste frågorna kring tjänsten och rekryteringsprocessen här: https://jeffersonwells.manpowergroup.se/sj-0

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du serviceinriktad, har högt säkerthetstänk och drivs av arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? SJ Götalandståg söker nu dig som vill vara ansiktet utåt för verksamheten och arbeta i en utvecklande roll.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu flera tågvärdar till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras härliga verksamhet. Som tågvärd har du en viktig roll i form av att bidra till nöjda resenärer genom att säkerställa god service och säkerhet under resans gång.

SJ Götalandståg är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att resenärerna kommer fram till sin slutdestination och att SJ Götalandståg ger ett gott kundomhändertagande i alla lägen.

För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd hos SJ Götalandståg, se nedan video:

#



ARBETSUPPGIFTER

Dina primära arbetsuppgifter är:


* Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
* Assistera resenärer både innan och under resan
* Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
* Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
* Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
* Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutad 3 årig gymnasieutbildning
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Har god syn, god hörsel, är drogfri och i övrigt uppfyller krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning

Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av service- eller resebranschen


De personliga kompetenserna vi kommer fokusera på i rekryteringen är:


* Självgående
* Serviceinriktad
* Ansvarstagande
* Personlig mognad


#


* Start: v. 3 2023
* Omfattning: Tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6 månades provanställning
* Placering: Burggrevegatan 4, 411 03, Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SJ Götalandståg här! Visa mindre

MTRX är ett familjärt bolag som för femte året i rad blivit utsedda till Sveriges bästa tågbolag. En av anledningarna är att vi de senaste fyra åren varit punktligast på sträckan mellan Stockholm och Göteborg. Vi har också väldigt nöjda kunder tack vare våra fantastiska kollegor. Det och mycket mer är vi otroligt stolta över.

MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 5500 kollegor som driver tunnelbanan och pendeltågen i Stockholm, snabbtåget MTRX mellan Göteborg och Stockholm, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management, samt från december 2021 även drift och underhåll av Mälartåg. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen.
För mer information om MTR besök www.mtrnordic.se.



ARBETSUPPGIFTER
Vill du precis som vi leverera en service som slår rekord? Nu söker vi dig som vill bli en del av det fantastiska teamet i Göteborg och jobba ombord på våra röda tåg som servicevärd. Beräknad start är i april.

Att jobba som servicevärd hos oss kräver, förutom att du älskar service, att du är en flexibel person. Du föredrar att ha ett jobb som är motsatsen till att arbeta på ett kontor 9-17. Du är ett proffs på att hantera olika typer av människor och tycker det är kul när spelreglerna för arbetsdagen ändras oförutsett. Vi tror också att du är självgående, det vill säga att du kan ta egna initiativ inom ditt ansvarsområde. Hos oss jobbar du i team med servicevärdar och lokförare, vilket ställer krav på ett gott samarbete och vilja att skapa schyssta förutsättningar för sina kollegor.

Vad det innebär att jobba på tåget?
I rollen som servicevärd är du dels den som driver försäljningen i vårt café och säkerställer att det alltid är rent och snyggt. Du är även den som ansvarar för säkerheten ombord och servering i första klass. Vad som än händer så är du där för att tillgodose våra kunders behov och ge dem en serviceupplevelse utöver det vanliga.

Lite mer praktiskt:
• Som servicevärd arbetar du oregelbundna tider och ibland sover du över på annan ort.
• Det är uniformsplikt och vi lovar att uniformen är både snygg och skön.
• Hälsa och välmående är väldigt viktigt då arbetet är fysiskt.
• Vi är en rök-, alkohol- och drogfri arbetsplats där slumpmässiga kontroller förekommer.



KVALIFIKATIONER
Hos oss är alla välkomna! Vart du kommer ifrån spelar mindre roll, det viktiga är vart du är på väg. Du behöver dock uppfylla följande kriterier:

• Inneha en slutförd gymnasieexamen eller motsvarande samt
• Vara minst 20 år gammal, vi ser gärna äldre sökanden.

Du behöver inte ha jobbat ombord på tåg innan, även om det såklart är kul om du precis som några av oss är en riktig tågnörd. Vi kommer att lära dig allt som har med säkerhet på järnvägen att göra plus mycket mer. Rollen som servicevärd är reglerad av Transportstyrelsen och du kommer att genomgå en hälsoundersökning innan du anställs. Läs gärna mer om vad det innebär på Transportstyrelsens hemsida och hör av dig om du har några frågor. Anställningen inleds med ca fyra veckors utbildning, start under april 2022.


ÖVRIGT
Vi är mycket nyfikna på dig så ansök så snart som möjligt, vi intervjuar löpande (vi tar inte emot ansökningar via mejl).

Nästa steg i processen är att genomföra urvalstester, därefter två intervjutillfällen, referenstagning, hälsokontroll samt kontroll av belastningsregister.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

MTRX är ett familjärt bolag som för femte året i rad blivit utsedda till Sveriges bästa tågbolag. En av anledningarna är att vi de senaste fyra åren varit punktligast på sträckan mellan Stockholm och Göteborg. Vi har också väldigt nöjda kunder tack vare våra fantastiska kollegor. Det och mycket mer är vi otroligt stolta över.

ARBETSUPPGIFTER
Vill du precis som vi leverera en service som slår rekord? Nu söker vi dig som vill bli en del av det fantastiska teamet i Göteborg och jobba ombord på våra röda tåg som servicevärd. Beräknad start är i början av nästa år.

Din roll hos oss
Att jobba som servicevärd hos oss kräver, förutom att du älskar service, att du är en flexibel person. Du föredrar att ha ett jobb som är motsatsen till att arbeta på ett kontor 9-17. Du är ett proffs på att hantera olika typer av människor och tycker det är kul när spelreglerna för arbetsdagen ändras oförutsett. Vi tror också att du är självgående, det vill säga att du kan ta egna initiativ inom ditt ansvarsområde. Hos oss jobbar du i team med servicevärdar och lokförare, vilket ställer krav på ett gott samarbete och vilja att skapa schyssta förutsättningar för sina kollegor.

Vad det innebär att jobba på tåget
I rollen som servicevärd är du dels den som driver försäljningen i vårt café och säkerställer att det alltid är rent och snyggt. Du är även den som ansvarar för säkerheten ombord och servering i första klass. Vad som än händer så är du där för att tillgodose våra kunders behov och ge dem en serviceupplevelse utöver det vanliga.

Lite mer praktiskt:
• Som servicevärd arbetar du oregelbundna tider och ibland sover du över på annan ort.
• Det är uniformsplikt och vi lovar att uniformen är både snygg och skön.
• Hälsa och välmående är väldigt viktigt då arbetet är fysiskt.
• Vi är en rök-, alkohol- och drogfri arbetsplats där slumpmässiga kontroller förekommer.

Förutom härliga kollegor så får du en schysst lön med bra villkor. Du får tjänstepension, semester, friskvårdsbidrag, rabatt på resor m.m. En riktigt bra grej är att vi erbjuder alla anställda två extra semesterdagar om året när de väljer tåget framför flyget på längre resor.

KVALIFIKATIONER
Hos oss är alla välkomna! Vart du kommer ifrån spelar mindre roll, det viktiga är vart du är på väg. Du behöver dock uppfylla följande kriterier:

• Inneha en slutförd gymnasieexamen eller motsvarande samt
• Vara minst 20 år gammal, vi ser gärna äldre sökanden.

Du behöver inte ha jobbat ombord på tåg innan, även om det såklart är kul om du precis som några av oss är en riktig tågnörd. Vi kommer att lära dig allt som har med säkerhet på järnvägen att göra plus mycket mer. Rollen som servicevärd är reglerad av Transportstyrelsen och du kommer att genomgå en hälsoundersökning innan du anställs. Läs gärna mer om vad det innebär på Transportstyrelsens hemsida och hör av dig om du har några frågor. Anställningen inleds med ca fyra veckors utbildning, start i början av 2022.

ÖVRIGT
Nästa steg i processen är att genomföra urvalstester, därefter två intervjutillfällen, referenstagning, hälsokontroll samt kontroll av belastningsregister.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du ha hela Sverige som din arbetsplats och möta nya människor varje dag? Brinner du dessutom för att ge förstklassig service och kundbemötande? Då behöver vi dig! Vi på SJ märker av en högre efterfrågan på inrikes tågresor och söker nu efter fler tågvärdar. Ta chansen att bli en del av ett sammansvetsat team och utvecklas tillsammans med Sveriges största järnvägsföretag SJ.

Just nu söker vi flera nya medarbetare i Göteborg för timanställning 

Om arbetet
Rollen som Tågvärd är en bred och omväxlande roll där ingen arbetsdag är den andra lik! Fokus i rollen är att ge våra resenärer en härlig reseupplevelse. Du hjälper våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger förstklassigt bemötande via personlig service samt information om resan. Via våra digitala arbetsredskap säkerställer du giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. Rollen är trafiksäkerhetsklassad vilket innebär ett stort ansvar för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Blir du del av vårt team så kommer vi att ge dig de bästa förutsättningarna för att du ska trivas tillsammans med oss på SJ. Din anställning hos oss inleds med en avlönad grundutbildning och praktik på fem veckor för att göra dig redo för rollen.

Om den vi söker
Du har lägst fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund. Rollen ställer höga krav på smidigt lagarbete och att tillsammans med kollegorna ge våra resenärer den bästa tänkbara reseupplevelsen. Då du behöver hantera olika arbetsuppgifter i ett högt tempo är det viktigt att du har en hög anpassningsförmåga och stresstålighet. Eftersom du möter olika människor varje dag är det viktigt att du är kommunikativ, lyhörd och visar empati för våra resenärers behov, samtidigt som du behöver vara trygg i dig själv och stå stadigt kring dina beslut även i tuffare situationer. Om du har tidigare erfarenhet från arbete inom service, handel eller försäljning kommer det väl till pass i denna roll. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

Särskilda krav på dig som söker

• Som Tågvärd måste du vara minst 20 år.
• Vi samlar in bakgrundskontroll och kreditupplysning från kandidater för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som Tågvärd.
• Som Tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: https://bit.ly/3jQcJFe  
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
• Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från 03:00 på morgonen till 02:00 på natten. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en spännande och varierande tjänst där du ges möjligheten att ha Sverige som din arbetsplats. Du blir vårt ansikte utåt i en koncern med över 5000 medarbetare som bidrar till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Du ingår dessutom i en av Sveriges grönaste varumärken och blir en del av lösningen för att klimatmålen ska nås.

Om rekryteringsprocessen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Manpower. Om du kvalificerar dig i urvalet väntar följande steg: färdighetstest, videofråga, intervju med Manpower, bakgrundskontroll, referenstagning, hälsoundersökning och avslutande intervju med din framtida chef.

Vi väntar på din ansökan
Sök redan nu eller senast den 28e feb 2022. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. Vi har samlat de vanligaste frågorna kring tjänsten och rekryteringsprocessen här: https://info.manpowergroup.se/sj

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du ha hela Sverige som din arbetsplats och möta nya människor varje dag? Brinner du dessutom för att ge förstklassig service och kundbemötande? Då behöver vi dig! Vi på SJ märker av en högre efterfrågan på inrikes tågresor och söker nu efter fler tågvärdar. Ta chansen att bli en del av ett sammansvetsat team och utvecklas tillsammans med Sveriges största järnvägsföretag SJ.

Just nu söker vi flera nya medarbetare i Göteborg för timanställning 

Om arbetet
Rollen som Tågvärd är en bred och omväxlande roll där ingen arbetsdag är den andra lik! Fokus i rollen är att ge våra resenärer en härlig reseupplevelse. Du hjälper våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger förstklassigt bemötande via personlig service samt information om resan. Via våra digitala arbetsredskap säkerställer du giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. Rollen är trafiksäkerhetsklassad vilket innebär ett stort ansvar för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Blir du del av vårt team så kommer vi att ge dig de bästa förutsättningarna för att du ska trivas tillsammans med oss på SJ. Din anställning hos oss inleds med en avlönad grundutbildning och praktik på fem veckor för att göra dig redo för rollen.

Om den vi söker
Du har lägst fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund. Rollen ställer höga krav på smidigt lagarbete och att tillsammans med kollegorna ge våra resenärer den bästa tänkbara reseupplevelsen. Då du behöver hantera olika arbetsuppgifter i ett högt tempo är det viktigt att du har en hög anpassningsförmåga och stresstålighet. Eftersom du möter olika människor varje dag är det viktigt att du är kommunikativ, lyhörd och visar empati för våra resenärers behov, samtidigt som du behöver vara trygg i dig själv och stå stadigt kring dina beslut även i tuffare situationer. Om du har tidigare erfarenhet från arbete inom service, handel eller försäljning kommer det väl till pass i denna roll. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

Särskilda krav på dig som söker

• Som Tågvärd måste du vara minst 20 år.
• Vi samlar in bakgrundskontroll och kreditupplysning från kandidater för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som Tågvärd.
• Som Tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: https://bit.ly/3jQcJFe  
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
• Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från 03:00 på morgonen till 02:00 på natten. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en spännande och varierande tjänst där du ges möjligheten att ha Sverige som din arbetsplats. Du blir vårt ansikte utåt i en koncern med över 5000 medarbetare som bidrar till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Du ingår dessutom i en av Sveriges grönaste varumärken och blir en del av lösningen för att klimatmålen ska nås.

Om rekryteringsprocessen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Manpower. Om du kvalificerar dig i urvalet väntar följande steg: färdighetstest, videofråga, intervju med Manpower, bakgrundskontroll, referenstagning, hälsoundersökning och avslutande intervju med din framtida chef.

Vi väntar på din ansökan
Sök redan nu eller senast den 18e nov 2021. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. Vi har samlat de vanligaste frågorna kring tjänsten och rekryteringsprocessen här: https://info.manpowergroup.se/sj

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi i Securitaskoncernen finns i 58 länder runtom i världen och har ca 370 000 medarbetare.

Securitas Sverige AB är en kunskapsledare inom säkerhet i Sverige. Det betyder att vi har djup insikt om våra olika kunder och deras marknader, så att vi förstår deras specifika behov. Överallt – från små butiker till flygplatser – gör våra 10.000 medarbetare skillnad.

Som biljettkontrollant arbetar du med att kontrollera resenärers färdbevis inom kollektivtrafiken eller annat färdsätt. 

  För anställning inom Securitas kräver vi följande : bli godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag  (företaget gör den ansökan).
bli godkänd i de för arbetsuppgifterna fastställda utbildningarna.
har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska, engelska  motsvarande betyg 3/G.
genomgå lämplighetstest med godkänt resultat
körkort för bil och gärna 2 års erfarenhet av bilkörning
drogfri
laglydig och ostraffad
ordnad privatekonomi
  Personliga egenskaper: Ärlighet, Hjälpsamhet, Vaksamhet
ansvarskännande
omdömesgill
praktiskt och tekniskt lagd
god förmåga att kommunicera med människor
lugn och stabil
utåtriktad
Övrigt: Lön utgår enligt kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu ett flertal personer som vill arbeta som trafikinformatör i Göteborg. Att arbeta som trafikinformatör innebär att du ger service åt resenärer i kollektivtrafiken i Göteborg. Arbetet sker på dygnets alla tider, årets alla dagar och vi söker dig som vill arbetadeltid.

De grundläggande kraven vi har på dig som söker är att du:

- har fyllt 18 år och har gymnasiekompetens
- behärskar det svenska samt engelska språket väl i tal och skrift
- har ett högt servicetänk och sätter alltid kunden främst!
- God lokalkännedom och ett intresse för kollektivtrafik
- Är flexibel och stresstålig som person

Utöver detta så ser vi gärna även att du:

- har ett trevligt bemötande samt stor social kompetens
- har erfarenhet från serviceyrke

För arbetet som trafikinformatör är dina personliga egenskaper mycket viktiga och vi söker dig som bl.a. har en hög serviceförmåga, är självgående och kan ta egna initiativ i de fall det behövs. Du ska vara tålmodig, lugn och stabil.
I övrigt ser vi det som en självklarhet att du är punktlig och har en hög arbetsmoral med en vilja att alltid göra ditt bästa.

Bland dina arbetsuppgifter ingår att,

- Informera resenärerna om, taxor, färdvägar, förändringar i kollektivtrafiken, evenemangsinformationm.m.

- Ge ett professionellt positivt intryck genom att ge alla kunder god service och ett respektfullt

bemötande, vara lyhörd för kundens behov och önskemål och försöka förbättra sin service efter det.

- Samarbeta med andra och ta till sig deras kunskap och erfarenheter samt dela med sig av sina.

- Bidra aktivt till att utveckla verksamhetens rutiner och arbetssätt samt kommer med

förbättringsförslag.

- Söka information till våra kunder.

- Uppdatera sig om läget i trafiken.

- Ha en aktiv kommunikation med samordnaren och rapportera händelser och avvikelser.

Tillträde:Omgående
Lön:Enligt kollektivavtal
Omfattning:Deltid

För mer information är du välkommen att kontakta:
Rekryteringsavdelningen [email protected] eller 08-400 22 750

Urval sker löpande, välkommen in med din ansökan! Visa mindre