Lediga jobb Evimeria EMR AB i Göteborg

Har du tidigare erfarenhet inom vården och vill vara en del av vår resa att möjliggöra reducerad administration, ökad patientsamverkan och förbättrad vårdkvalitet inom vården? Som Customer Support Agent hos oss på Carasent får du möjligheten att göra just det!

Om rollen

Som Customer Support Agent hos Carasent arbetar du med vårt digitala journalsystem Webdoc, Digitala Vårdrummet samt övriga tilläggstjänster. Webdoc är ett webbbaserat journalsystem som främst riktar sig till privata vårdgivare inom primär- och specialistvård samt företagshälsovård. Plattformen Vårdrummet är en applikation för patientkommunikation, via digitala tjänster. Vi supporterar vårdgivarna via mail och telefon men det kan även förekomma arbete på plats ute hos kund.

Vem är du?

Vi tror att du är en lagspelare som är duktig på att kommunicera och förmedla kunskap om våra produkter. Du är servicemedveten och lösningsorienterad och trivs med att jobba med ständiga förbättringar. Du är en god lyssnare och är genuint intresserad av att förstå vårdgivares behov och hur vi kan addera värde för dem.

För att trivas i rollen hos oss tror vi att du har:

- Erfarenhet av vårdinformationssystem och har arbetat inom vårdsektor som exempelvis vårdadministratör eller undersköterska. Det är meriterande om du har erfarenhet från våra produkter Webdoc och Vårdrummet.
- Erfarenhet av arbete i någon form av supporterade roll.
- Goda kunskaper i det svenska språket då det är svenska vi primärt talar med vårdgivare. Engelska är vårt koncernspråk.
- Du ser inga hinder med att jobba med datorn som ditt främsta jobbverktyg.


Vi erbjuder

- En bidragande roll i ett engagerat team där du arbetar med en uppskattad och framgångsrik produkt som skapar ett stort värde för våra kunder.
- Utvecklingsmöjligheter i ett spännande tillväxtföretag.
- Hybrid arbetsplats med möjlighet att jobba hemifrån enligt överenskommelse.
- Två friskvårdstimmar per vecka samt friskvårdsbidrag.
- Sex veckors semester.
- Privat sjukförsäkring.


Om Carasent

Hälsoteknikföretaget Carasent utvecklar och levererar ett ekosystem av integrerade SaaS-tjänster som möjliggör reducerad administration, ökad patientsamverkan och förbättrad vårdkvalitet.

Genom sin breda portfölj av IT-system och applikationer, som molnbaserade journalsystem, verktyg för digital patientkommunikation och digitala vårdmöten, BI-lösningar och ett flertal partnerintegrationer, erbjuder Carasent den mest flexibla lösningen för vårdgivare på den nordiska marknaden idag.

Carasent har idag drygt 150 anställda på sina kontor i Sverige och Norge och är listat på Oslo Börs. Kunderna återfinns inom primärvård, specialistvård, företagshälsovård och rehabilitering, primärt inom privat sektor. Huvudkontoret ligger i Göteborg.

Företag inom koncernen Carasent: Evimeria EMR AB, Metodika AB, Carasent NO, Medrave Software AB and HPI Health Profile Institute AB.?

Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Vid frågor som rör rollen kontakta gärna (mailto:[email protected])

Är det dig vi beskrivit ovan? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan idag. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen ligger uppe tills vi tillsatt tjänsten. Visa mindre

Vi är på en spännande resa inom e-Hälsa och behöver stärka upp vårt team med en Integrationsspecialist som delar vår vision om en vård fri från administration.

Bakgrund/Om roll

Evimeria har idag ett flertal tredjepartsintegrationer till Webdoc och många är under utveckling, vilket ställer krav på överblick och koordinering. Integratörer och våra kunder har behov av teknisk stöttning i sitt utvecklingsarbete, där graden av support skiljer sig beroende på deras förståelse för vårt journalsystem Webdoc och API samt komplexitet i integrationen. Vi söker nu efter en integrationsspecialist som vill driva arbetet i att stötta verksamheten i upprättandet av nya integrationer mot Webdocs API:er samt underhåll och förvaltning av befintliga integrationer.

Rollen arbetar i supportteam och Evimerias kommersiella team.

Om dig

För att trivas i rollen tror vi att du trivs i en projektledande/koordinerade roll där du samverkar med både kunder, integratörer och medarbetare i organisationen. Egenskaper som servicekänsla, engagemang, förståelse och att driva integrationerna i mål.

- Grundläggande förståelse om journalsystem och dess funktionalitet.
- Tekniskt intresse.
- Kan ge förslag på lösningar för integrationer med säkerhet i åtanke.
- Tycker om att föra dialog och lösa problem med samarbetspartners och kunder.


Bonus:

- Om du har erfarenhet av utveckling eller arbete i utvecklingsteam
- Om du har erfarenhet från support eller serviceyrken



Vi erbjuder

För oss står?välmående?i fokus och vi?erbjuder?förmåner som?träning på arbetstid, friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, personalaktiviteter, grön bonus, flexibel arbetstid, visionsdag m.m.?Evimeria erbjuder en hybrid arbetsplats, vilket ger dig som anställd flexibilitet med hur du disponerar din tid, även om vi gärna ser att alla kollegor träffas återkommande i en regelbunden form på kontoret.

Om Evimeria

Evimeria är ett mjukvarubolag som vägleds av vår vision om en hälso- och sjukvård fri från administration. Utifrån denna?utvecklar, säljer och levererar vi e-hälsotjänster till våra kunder inom?hälso- och sjukvården i Norden. Kärnan i vårt erbjudande är det egenutvecklade och webbaserade journalsystemet Webdoc. Utvecklingsarbetet har hälso- och sjukvårdens behov i fokus, med innovation och kvalitet?som?självklara?stöttepelare. Våra kunder är i huvudsak privata öppenvårdsaktörer inom primär- och specialistvård, fysioterapi och företagshälsa.???

Evimeria EMR AB har över 70 medarbetare, med kontor i Stockholm och huvudkontor i Göteborg. Evimeria ingår i en koncern tillsammans med Metodika AB, AvansSoma AS och Medrave Software AB, tillsammans fyra helägda dotterbolag till Carasent ASA som är noterat på Oslobörs.?Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller. (https://sri.se/faq-kandidat-bakgrundskontroll/)

Vid frågor som rör rollen kontakta gärna Theres Johansson, [email protected] eller Klara Strandberg, [email protected]

Intresserad?

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi är på en spännande resa inom e-hälsa och behöver stärka vårt team med en supporttekniker som delar vår vision om en vård fri från administration.

Om?rollen?

Som supporttekniker är du en del av ett utvecklingsteam där din roll är att hantera supportärenden som kräver en djupare teknisk utredning. Oftast sker hanteringen i form av felsökning i produktens filsystem, databas eller gränssnitt. Felsökning sker tillsammans med teamets utvecklare och testare vid behov. Åtgärd vid konstaterat fel som teamet ansvarar för, prioriteras och planeras tillsammans med teamet och produktägaren.

Vid akuta behov kan det finnas behov av att åtgärda fel som uppstått i t.ex. databaser direkt genom körning av skript eller liknande. Vidare kan supportteknikern delta i utvecklingsarbetet genom att bidra med sin förståelse för användarbehov, felhantering och produktionsdata.

Eftersom patientsäkerhet är centralt i våra produkter och vi därmed hanterar väldigt känsliga data, värdesätter du som supporttekniker hos oss att möta krav på hög noggrannhet och säkerhetsmedvetenhet.??

Utmaningar

Vi arbetar i ett stort och komplext system som är ett kritiskt arbetsverktyg för många användare inom vården, vilket kan innebära att arbetsbelastningen emellanåt är hög. Organisationen och teamet strävar kontinuerligt efter att minska andelen manuellt arbete och arbetsbelastning, vilket kommer att frigöra supportteknikern till att bidra med sina expertkunskaper i utvecklingsarbetet.

Din profil

Vi tror att du är en problemlösare som har några års arbetslivserfarenhet inom teknisk support, applikationssupport eller annat kundnära arbete inom IT. Eftersom arbetet är kundnära och teambaserat så passar du bra för rollen om du har god kommunikations- och samarbetsförmåga och är serviceinriktad.

Vi?söker dig som?har:?

- Minst 1 år inom teknisk support eller support för IT-system/-produkt, alternativt annat kundnära arbete inom IT
- Har grundläggande koll på Linux-terminalen och .
- Grundläggande förståelse för talad och skriven svenska och engelska


Bonus om du har erfarenhet av:

- Medicintekniska produkter
- Hälso- och sjukvård
- Programmering
- Ärendehantering i Jira
- Git
- HTML
- Testning




Vi erbjuder

För oss står?välmående i fokus och vi?erbjuder?förmåner som?träning på arbetstid, friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, personalaktiviteter, grön bonus, flexibel arbetstid, visionsdag m.m.?Evimeria erbjuder en hybrid arbetsplats, vilket ger dig som anställd flexibilitet med hur du disponerar din tid, även om vi gärna ser att alla kollegor träffas återkommande i en regelbunden form på kontoret. De som vill - är välkomna till kontoret varje dag i veckan.

Du kommer att hamna i ett team där vi inspireras starkt av teorier och principer som Lean, DevOps och Agile. Det innebär bl.a. att vi löser uppgifter som ett helt team, vi har hela tiden lärande och förbättring i fokus och vi respekterar människors tid. Vi tror att det här skapar en bra miljö för personlig utveckling och trivsel, samtidigt som vi skapar mer värde för våra användare.

Om Evimeria

Evimeria är ett mjukvarubolag som vägleds av vår vision om en hälso- och sjukvård fri från administration. Utifrån denna?utvecklar, säljer och levererar vi e-hälsotjänster till våra kunder inom?hälso- och sjukvården i Norden. Kärnan i vårt erbjudande är det egenutvecklade och webbaserade journalsystemet Webdoc. Utvecklingsarbetet har hälso- och sjukvårdens behov i fokus, med innovation och kvalitet?som?självklara?stöttepelare. Våra kunder är i huvudsak privata öppenvårdsaktörer inom primär- och specialistvård, fysioterapi och företagshälsa.???

Evimeria EMR AB har över 70 medarbetare, med kontor i Stockholm och huvudkontor i Göteborg. Evimeria ingår i en koncern tillsammans med Metodika AB, AvansSoma AS och Medrave Software AB, tillsammans fyra helägda dotterbolag till Carasent ASA som är noterat på Oslobörs.?Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller. (https://sri.se/faq-kandidat-bakgrundskontroll/) Vid frågor som rör rollen kontakta gärna [email protected]? (mailto:[email protected])

Intresserad?

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en social och öppen person med erfarenhet av vårdsektorn? Vi erbjuder nu en kundnära tjänst i ett modernt och dynamiskt produktbolag.

Om?rollen?

Som utbildare är din primära roll att förvalta våra lösningar och erbjudanden hos kund, från det att avtal är signerat med säljare. Du skapar mervärde för likväl användare som för Evimeria som organisation och ansvarar över att ta fram utbildningar och uppstartssupport för kundernas specifika behov. Arbetet kretsar framförallt kring vårt digitala journalsystem Webdoc, Digitala Vårdrummet och andra tilläggstjänster. Webdoc är ett webb/molnbaserat system som främst riktar sig till privata vårdgivare inom primär- och specialistvård, samt inom företagshälsovård. Plattformen Vårdrummet är en applikation för patientkommunikation, via digitala tjänster.?

Vem är du?

Vi tror att du har en stor drivkraft och finner genuin glädje i att träffa människor och inspirera andra. Du är ansvarstagande och förmedlar förtroende och trygghet till våra kunder på ett nära och naturligt sätt, även i samband med pressade situationer. För bästa möjliga förståelse för kundernas behov bör du ha egen erfarenhet från arbete i vården. Vi ser dessutom att du har en analytisk förmåga som underlättar arbetet med att planera och prioritera utbildningsarbetet, samt tar egna initiativ för att nå uppsatta mål.

I utbildnings- och leveransarbetet ingår följande:

- Du bokar både fysiska och digitala möten med kunder, utifrån den aktuella kundens storlek och förutsättningar. Geografiskt utgår du framförallt från Göteborg med omnejd, men vid behov träffar du kunder i hela Sverige.
- Du är ansvarig för införande, utbildning och uppstart av nya enheter.
- Tät dialog med vårt övriga support- och leveransteam gällande utbildning i samband med införandet av våra tjänster.
- Du bidrar till pågående förbättringsarbete i leveransteamet, i form av utbildningsmaterial, manualer etc.
- Är delaktig i arbetet med att förmedla våra nya tjänster och information om deras användningsområden, till befintliga kunder.
- Vara tillgänglig i organisationen samt stärka upp värdekedjan kring Webdoc och Vårdrummet.


Vi?söker dig som?har:?

- Erfarenhet från arbete i vården.
- Du är en social och öppen person som trivs med att arbeta nära kunderna och möta dem i deras behov.
- Har erfarenhet av att koordinera/projektleda.
- Goda kunskaper i svenska, både tal och skrift, samt engelska.
- Har B-körkort.


Bonus:

- Erfarenhet av Webdoc

Vi erbjuder

För oss står?välmående?i fokus och vi?erbjuder?förmåner som?träning på arbetstid, friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, personalaktiviteter, grön bonus, flexibel arbetstid, visionsdag m.m.?Evimeria erbjuder en hybrid arbetsplats, vilket ger dig som anställd flexibilitet med hur du disponerar din tid, även om vi gärna ser att alla kollegor träffas återkommande i en regelbunden form på kontoret.

Om Evimeria

Evimeria är ett mjukvarubolag som vägleds av vår vision om en hälso- och sjukvård fri från administration. Utifrån denna?utvecklar, säljer och levererar vi e-hälsotjänster till våra kunder inom?hälso- och sjukvården i Norden. Kärnan i vårt erbjudande är det egenutvecklade och webbaserade journalsystemet Webdoc. Utvecklingsarbetet har hälso- och sjukvårdens behov i fokus, med innovation och kvalitet?som?självklara?stöttepelare. Våra kunder är i huvudsak privata öppenvårdsaktörer inom primär- och specialistvård, fysioterapi och företagshälsa.???

Evimeria EMR AB har över 70 medarbetare, med kontor i Stockholm och huvudkontor i Göteborg. Evimeria ingår i en koncern tillsammans med Metodika AB, AvansSoma AS och Medrave Software AB, tillsammans fyra helägda dotterbolag till Carasent ASA som är noterat på Oslobörs.?Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller. (https://sri.se/faq-kandidat-bakgrundskontroll/) Vid frågor som rör rollen kontakta gärna Sandra Ydeklew, [email protected] eller Klara Strandberg, [email protected].

Intresserad?

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en social och öppen person med erfarenhet av vårdsektorn? Vi erbjuder nu en kundnära tjänst i ett modernt och dynamiskt produktbolag.
Om?rollen
Som utbildare är din primära roll att förvalta våra lösningar och erbjudanden hos kund, från det att avtal är signerat med säljare. Du skapar mervärde för likväl användare som för Evimeria som organisation och ansvarar över att ta fram utbildningar och uppstartssupport för kundernas specifika behov. Arbetet kretsar framförallt kring vårt digitala journalsystem Webdoc, Digitala Vårdrummet och andra tilläggstjänster. Webdoc är ett webb/molnbaserat system som främst riktar sig till privata vårdgivare inom primär- och specialistvård, samt inom företagshälsovård. Plattformen Vårdrummet är en applikation för patientkommunikation, via digitala tjänster.
Vem är du?
Vi tror att du har en stor drivkraft och finner genuin glädje i att träffa människor och inspirera andra. Du är ansvarstagande och förmedlar förtroende och trygghet till våra kunder på ett nära och naturligt sätt, även i samband med pressade situationer. För bästa möjliga förståelse för kundernas behov bör du ha egen erfarenhet från arbete i vården. Vi ser dessutom att du har en analytisk förmåga som underlättar arbetet med att planera och prioritera utbildningsarbetet, samt tar egna initiativ för att nå uppsatta mål.
I utbildnings- och leveransarbetet ingår följande:
Du bokar både fysiska och digitala möten med kunder, utifrån den aktuella kundens storlek och förutsättningar. Geografiskt utgår du framförallt från Göteborg med omnejd, men vid behov träffar du kunder i hela Sverige.
Du är ansvarig för införande, utbildning och uppstart av nya enheter.
Tät dialog med vårt övriga support- och leveransteam gällande utbildning i samband med införandet av våra tjänster.
Du bidrar till pågående förbättringsarbete i leveransteamet, i form av utbildningsmaterial, manualer etc.
Är delaktig i arbetet med att förmedla våra nya tjänster och information om deras användningsområden, till befintliga kunder.
Vara tillgänglig i organisationen samt stärka upp värdekedjan kring Webdoc och Vårdrummet.

Vi?söker dig som :?
Har erfarenhet från arbete i vården.
Är en social och öppen person som trivs med att arbeta nära kunderna och möta dem i deras behov.
Har goda kunskaper i svenska, både tal och skrift, samt engelska.
Har B-körkort.

Bonus:
Erfarenhet av journalsystemet Webdoc



Vi erbjuder
För oss står?välmående?i fokus och vi?erbjuder?förmåner som?träning på arbetstid, friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, personalaktiviteter, grön bonus, flexibel arbetstid, visionsdag m.m.?Evimeria erbjuder en hybrid arbetsplats, vilket ger dig som anställd flexibilitet med hur du disponerar din tid, även om vi gärna ser att alla kollegor träffas återkommande i en regelbunden form på kontoret.
Om Evimeria
Evimeria är ett mjukvarubolag som vägleds av vår vision om en hälso- och sjukvård fri från administration. Utifrån denna?utvecklar, säljer och levererar vi e-hälsotjänster till våra kunder inom?hälso- och sjukvården i Norden. Kärnan i vårt erbjudande är det egenutvecklade och webbaserade journalsystemet Webdoc. Utvecklingsarbetet har hälso- och sjukvårdens behov i fokus, med innovation och kvalitet?som?självklara?stöttepelare. Våra kunder är i huvudsak privata öppenvårdsaktörer inom primär- och specialistvård, fysioterapi och företagshälsa.
Evimeria EMR AB har över 70 medarbetare, med kontor i Stockholm och huvudkontor i Göteborg. Evimeria ingår i en koncern tillsammans med Metodika AB, AvansSoma AS och Medrave Software AB, tillsammans fyra helägda dotterbolag till Carasent ASA som är noterat på Oslobörs.?Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller. Vid frågor som rör rollen kontakta gärna [email protected] eller [email protected]
Intresserad?
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre