Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Göteborg

Se lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Göteborg. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Göteborg som finns hos arbetsgivaren.

Factory Service Desk Agenter

Empir Industry AB är specialiserade på att skapa och leverera IT-lösningar som gör industrin konkurrenskraftigare. Vi erbjuder tjänster och mjukvara för smarta fabriker och lager för bättre spårbarhet, kvalitetssäkring och effektivare produktionsflöden samt drift av kritiska system och komponenter. Empir har varit verksamma med stark förankring i industrin sedan 1999. Vi arbetar både lokalt och globalt med våra kunder och har kontor i Uddevalla, Göteborg, ... Visa mer
Empir Industry AB är specialiserade på att skapa och leverera IT-lösningar som gör industrin konkurrenskraftigare. Vi erbjuder tjänster och mjukvara för smarta fabriker och lager för bättre spårbarhet, kvalitetssäkring och effektivare produktionsflöden samt drift av kritiska system och komponenter. Empir har varit verksamma med stark förankring i industrin sedan 1999. Vi arbetar både lokalt och globalt med våra kunder och har kontor i Uddevalla, Göteborg, Trollhättan, Linköping, Örebro samt i Charleston, SC, USA.
Empir Industry är tidigare certifierat som ett Great Place To Work. Det är en kvalitetsutmärkelse som innebär att vi är en arbetsplats där medarbetarna känner sig trygga, stolta och trivs. 2Vi har även varit med på listan för topp 15 Sveriges Bästa Arbetsplatser.
Hos oss strävar vi för att alla skall ha förtroende för de människor man jobbar för, vara stolt över arbetet man gör och trivas ihop med människorna man jobbar med.
Vi erbjuder ett attraktivt friskvårdsbidrag, regelbundna hälsokontroller, kollektivavtalad anställning samt ett nära ledarskap och en personlig utvecklingsplan.

Vårt team
Empir Industry har samlat några av branschens största hjärtan och snabbaste hjärnor. Medarbetare som levererar med passion, tar personligt ansvar och sätter laget före jaget är något som kännetecknar oss. Vi strävar alltid efter att ta oss till nya nivåer genom ständigt förbättringsarbete.

Vill du vara med där det verkligen händer?
Vi söker nu flera engagerade medarbetare till Factory Service Desk för visstidsanställningar – dels för att täcka planerade föräldraledigheter, dels för att möta ett tillfälligt ökat behov kopplat till spännande kundprojekt.
Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team som supporterar kundens fabriker och lager runt om i Sverige. Arbetet sker i 3?skift, enligt ett rullande schema som teamet själva varit med och utformat – för balans mellan struktur och flexibilitet.
Factory Service Desk är inte en traditionell service desk. Vi är lösningsorienterade, har hög lösningsgrad och arbetar nära verksamheten. Du supporterar affärskritiska system för produktionsstyrning och lagerhantering, samt central infrastruktur som nätverk, lagring och utrustning direkt på fabriksgolvet. Det du gör märks – varje dag.
Just nu befinner sig ett av Sveriges största industriföretag i en intensiv och spännande lanseringsfas. Det innebär tempo, utveckling och möjligheten att göra verklig skillnad. Vi söker dig som gillar ansvar, trivs med komplexa miljöer och som inte är rädd för att kavla upp ärmarna och bli en viktig del av resan.

Vill du arbeta nära verksamheten och leverera IT när det verkligen räknas? Då vill vi höra från dig.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Besvara inkommande samtal från fabriker och lager till Factory Service Desk


Göra en första diagnos och prioritering av incidenter och antingen lösa problemet själv eller eskalera ärendet vidare till ett eller flera lösningsteam


Skapa, samordna och lösa incidenter tillsammans med Incident Managers och lösningsteam


Granska och följa upp incidenter för att förbättra supporten från början till slut


Koordinera pågående incidenter och verka för att minska ledtid


Övervaka ServiceNow-köer och Service Desk-mailboxar


Övervaka servrar, tjänster, processer, integrationer osv. via övervakningsverktyg


Skapa och förbättra kunskapsbasartiklar


Arbeta med Factory Onsite Support-teamet (specialiserat på hårdvara) och avhjälpning för olika uppgifter


Arbeta med kontinuerliga förbättringar av leverans, teknik och rutiner



Kvalifikationer och erfarenhet

1-2 års erfarenhet från IT Support krävs


Tjänsten förutsätter god förmåga att uttrycka sig på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.


Ödmjukt förhållningssätt till både uppgifter och kollegor


Bra felsökningsförmåga


Kan prestera under stressiga situationer


Har en stark koordinationsförmåga


Förmåga att arbeta självständigt såväl som i ett team


Svenskt B-körkort



Tekniska krav

Erfarenhet av ITSM-verktyg som ServiceNow


God kunskap om datorhårdvara och tillbehör. Bra kunskap om olika operativsystem


Grundläggande nätverkskunskaper om DNS, DHCP och TCP/IP



Meriterande kunskaper

Active Directory: Kunskap om hur man skapar och hanterar konton


Klient-OS: Erfarenhet från Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows Embedded (alla versioner)


Server-OS: Erfarenhet från Windows Server- och Linux-system, OpenVMS-system är meriterande


ITIL: Grundläggande förståelse för ITIL-processer


Kunskap och erfarenhet från fordonsindustrin och/eller industriell utrustning är en extra fördel



Vi ser fram emot din ansökan och hoppas att du vill bli en del av vår fortsatta utveckling tillsammans med oss och våra kunder. Vänta inte med att skicka in din ansökan – urval sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Incident Support

About the Role We are looking for a motivated Incident Support to join our IT Operations team. This is an entry-level position suitable for recent graduates or candidates with limited work experience who are interested in IT service management and incident handling. The role focuses on supporting daily incident management activities under the guidance of senior team members, ensuring smooth IT service operations. About the Company We provide IT operations ... Visa mer
About the Role
We are looking for a motivated Incident Support to join our IT Operations team. This is an entry-level position suitable for recent graduates or candidates with limited work experience who are interested in IT service management and incident handling.
The role focuses on supporting daily incident management activities under the guidance of senior team members, ensuring smooth IT service operations.
About the Company
We provide IT operations and technical support services for connected vehicle platforms (telematics systems), working closely with automotive manufacturers and ecosystem partners.
Our services cover system monitoring, incident handling, and operational support to ensure the stability and reliability of connected car services across different markets.
Key Responsibilities
Support the incident management process in daily IT operations
Assist in logging, categorizing, and tracking incidents in internal systems
Monitor system alerts and escalate incidents to relevant teams when necessary
Follow established procedures to ensure incidents are handled efficiently
Coordinate with internal teams and external partners to gather information and update incident status
Maintain accurate documentation of incidents and resolutions
Participate in post-incident reviews and contribute to continuous improvement
Learn and follow IT service management best practices (e.g., ITIL)

Working Style
Work under supervision and guidance from senior team members
Collaborate closely with cross-functional teams
Gradually take on more responsibilities as experience grows

Qualifications
Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Information Technology, Business, Management, or a related field
Strong interest in IT operations and service management
Basic understanding of IT systems, networks, or cloud environments is a plus
Previous work experience (including internships) is a plus
Experience working with or coordinating Chinese vendors/suppliers is a plus
Good problem-solving skills and willingness to learn
Strong communication skills in English

What We Offer
A supportive and learning-oriented work environment
Opportunity to gain hands-on experience in IT operations within the automotive and connected vehicle domain
Career development path towards Incident Manager or other IT roles
Competitive salary and benefits in accordance with Swedish standards

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Teknisk installationssupport

Arbetsbeskrivning Är du tekniskt intresserad och söker en roll med frihet under ansvar? Här blir du en del av ett familjärt bolag med stark lagkänsla, samtidigt som du tillhör en internationell koncern. Rollen är perfekt för dig som gillar teknik, relationer och möjlighet att påverka hur vi arbetar framåt! Som Teknisk installationssupport arbetar du med att stötta installationer av våra kylaggregat, med fokus på nymontering, inte service eller felsöknin... Visa mer
Arbetsbeskrivning

Är du tekniskt intresserad och söker en roll med frihet under ansvar? Här blir du en del av ett familjärt bolag med stark lagkänsla, samtidigt som du tillhör en internationell koncern. Rollen är perfekt för dig som gillar teknik, relationer och möjlighet att påverka hur vi arbetar framåt!

Som Teknisk installationssupport arbetar du med att stötta installationer av våra kylaggregat, med fokus på nymontering, inte service eller felsökning i fält. Du fungerar som en central kontaktpunkt mellan verkstad, säljorganisation och externa samarbetspartners såsom påbyggare och montörer.
Arbetet sker främst digitalt via Teams och e-post, där du hanterar frågor, guidar i tekniska lösningar, utbildar och säkerställer att installationer utförs enligt våra krav och standarder. Rollen tillhör vår Q2D-avdelning och erbjuder stor frihet att själv planera och driva ditt arbete framåt. Du utgår från huvudkontoret på Hisingen, Göteborg. Viss möjlighet till hemarbete finns samt några resor per år förekommer inom Sverige.

Rollen innebär bland annat att:
• Ge teknisk support internt till verkstäder och externa partners
• Stötta externa partners, påbyggare och montörer i installationsfrågor
• Arbeta aktivt med att utveckla och förbättra processer och arbetssätt
• Skapa tydlighet kring krav och standarder vid installationer
• Bidra till att stärka samarbetet med våra partners
• Följa upp kvalitet och kundnöjdhet samt driva förbättringsinitiativ
• Delta i utvecklingsrelaterade projekt beroende på intresse och erfarenhet


Din Profil

Vi söker dig som är social, relationsskapande och trivs i en roll där du får ta eget ansvar och driva arbetet framåt. Du är en person som har lätt för att samarbeta, bygga förtroende och leda dialoger, både internt och externt.
Du har ett intresse för teknik och känner dig bekväm med att arbeta i en teknisk miljö, även om du inte behöver vara specialist på kylaggregat från start. Du är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att sätta dig in i nya områden. Samtidigt är du strukturerad och har god administrativ förmåga.
För att lyckas i rollen söker vi dig som har:
• Några års erfarenhet av support
• Ett tekniskt intresse eller bakgrund
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska
• Har B-körkort
• Det är meriterande om du har erfarenhet av el/elektrifiering

Om företaget

Thermo King, ett varumärke inom Trane Technologies, är en global pionjär och marknadsledare inom transportkylning och temperaturkontrollerade lösningar. Sedan 1938 har vi utvecklat innovativa kylaggregat för transporter i alla storlekar.
I Sverige är vi cirka 60 medarbetare med egna verkstäder i Göteborg, Helsingborg, Malmö och Stockholm. Vi står starka på marknaden och befinner oss nu i en spännande utvecklingsfas med ökat fokus på digitalisering, affärsutveckling och hållbara lösningar. Hållbarhet är en självklar del av vårt DNA, vi ligger i framkant med energieffektiva, tystgående och miljöanpassade lösningar för framtidens transporter!

Kontaktuppgifter

I denna rekrytering samarbetar Thermo King med oss på Autorekrytering. Vid frågor om tjänsten, kontakta rekryterare Anna Berggren på [email protected]. Urval sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag!
Bakgrundskontroll kommer att genomföras på slutkandidat. Visa mindre

IT- Support & Operations Specialist till Internationellt bolag i Göteborg

Vår kund är en av de leende aktörerna inom sin bransch och omsätter ca 900 miljoner. De är ca 80 anställda i koncernen varav ca 40 medarbetare arbetet på kontoret i Mölndal, Göteborg. Vill du arbeta i en bred roll där du kombinerar systemsupport med klassisk IT-support? Har du ett intresse för både affärssystem, mjukvara och hårdvara – och trivs med att lösa problem nära verksamheten? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! RollenSom IT- Support & Operat... Visa mer
Vår kund är en av de leende aktörerna inom sin bransch och omsätter ca 900 miljoner. De är ca 80 anställda i koncernen varav ca 40 medarbetare arbetet på kontoret i Mölndal, Göteborg. Vill du arbeta i en bred roll där du kombinerar systemsupport med klassisk IT-support? Har du ett intresse för både affärssystem, mjukvara och hårdvara – och trivs med att lösa problem nära verksamheten? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
RollenSom IT- Support & Operations Specialist får du en varierad vardag där du stöttar verksamheten i både affärssystem och IT-miljö. Du arbetar med support, felsökning och förbättringar inom våra systemlösningar samtidigt som du hanterar hårdvara och användarnära IT-frågor. Rollen innebär ett nära samarbete med olika avdelningar och externa leverantörer både nationellt som internationellt. Tjänsten är placerad på huvudkontoret som ligger i centrala delarna av Göteborg och du rapporterar till IT-Manager.
Dina arbetsuppgifter innebär bl.a. 
Ge support på affärssystem och verksamhetskritiska applikationer
Felsöka och lösa incidenter inom både mjukvara och hårdvara
Installera, konfigurera och underhålla datorer, kringutrustning och programvara
Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomstfrågor
Delta i förbättringsarbete och utveckling av systemstöd
Dokumentera lösningar och skapa användarguider
Samverka med leverantörer vid mer komplexa ärenden
Utföra tester, validering och utrullning 
Säkerställa att process- och systemdokumentation är enligt uppsatta krav och regelverk 

KvalifikationerVi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll med många kontaktytor.
Erfarenhet av systemsupport och IT-support
God förståelse för affärssystem, gärna SAP Business One
Grundläggande kunskaper i Windows-miljöer och Microsoft 365
Erfarenhet av felsökning inom både mjukvara och hårdvara
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
God förmåga att dokumentera och arbeta strukturerat

Ansökan/KontaktVi samarbetar med rekryteringsföretaget Your Talent i denna rekrytering, ansök på www.yourtalent.se För ytterligare information vänligen kontakta rekryteringskonsult Johan Sjöberg på 0761-709851 eller via mail [email protected]
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

IT-Tekniker till bolag i Göteborg

Vill du ha en varierad roll där du kombinerar IT-drift, support och systemarbete? Vi söker nu en engagerad IT-Tekniker som vill stärka vår IT-funktion och bidra till en stabil, effektiv och framtidssäker IT-miljö.  Om rollenSom IT-Tekniker hos oss får du en central roll i vår dagliga IT-leverans. Du arbetar nära verksamheten och ansvarar för både drift, användarstöd och systemrelaterade frågor – med särskilt fokus på vårt affärssystem. Du blir en viktig de... Visa mer
Vill du ha en varierad roll där du kombinerar IT-drift, support och systemarbete? Vi söker nu en engagerad IT-Tekniker som vill stärka vår IT-funktion och bidra till en stabil, effektiv och framtidssäker IT-miljö. 
Om rollenSom IT-Tekniker hos oss får du en central roll i vår dagliga IT-leverans. Du arbetar nära verksamheten och ansvarar för både drift, användarstöd och systemrelaterade frågor – med särskilt fokus på vårt affärssystem. Du blir en viktig del av en mindre IT-organisation där samarbete, ansvarstagande och initiativförmåga är avgörande. Rollen innebär också deltagande i projekt där du bidrar till ökad stabilitet, minskat personberoende och bättre struktur. Du rapporterar till IT-chef. 
Dina arbetsuppgifter
Hantera first line/second line support och felsökning
Ge lokal IT-support (arbetsplatser, mötesrum och utrustning)
Ansvara för hårdvara 
Arbeta enligt etablerade rutiner och policys
Stötta användare i det dagliga arbetet
Dokumentera och eskalera ärenden till leverantör
Delta i IT- och ERP-projekt
Uppdatera dokumentation, rutiner och instruktioner
Bidra till kontinuitet och backup inom IT

Din profilVi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och lösningsfokuserad. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har förmågan att prioritera i en varierad arbetsdag.
Erfarenhet av IT-support och operativ drift
Goda kunskaper i Windows-miljö och Office 365
Grundläggande kunskap om affärssystem 
Erfarenhet av felsökning i Windows-miljö
Grundläggande nätverkskunskaper
God dokumentationsförmåga och strukturerat arbetssätt
Goda kunskaper i svenska och engelska

Ansökan/KontaktVi samarbetar med rekryteringsföretaget Your Talent i denna rekrytering, ansök på www.yourtalent.se För ytterligare information vänligen kontakta rekryteringskonsult Johan Sjöberg på 0761-709851 eller via mail [email protected]
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Junior IT-support

Vill du kickstarta din karriär inom IT och arbeta i en dynamisk supportmiljö där service och problemlösning står i fokus? Vi söker nu en junior IT-supporttekniker till ett uppdrag där du får möjlighet att utvecklas och göra verklig skillnad för användare varje dag. Om rollen Som junior IT-supporttekniker arbetar du i första linjens support och är ofta den första kontakten för användare med IT-relaterade problem. Du hanterar ärenden via telefon och hjälper ... Visa mer
Vill du kickstarta din karriär inom IT och arbeta i en dynamisk supportmiljö där service och problemlösning står i fokus? Vi söker nu en junior IT-supporttekniker till ett uppdrag där du får möjlighet att utvecklas och göra verklig skillnad för användare varje dag.
Om rollen
Som junior IT-supporttekniker arbetar du i första linjens support och är ofta den första kontakten för användare med IT-relaterade problem. Du hanterar ärenden via telefon och hjälper till med både hårdvara, mjukvara och mobila enheter samt behörighetsfrågor.
Arbetsuppgifter
Ta emot inkommande ärenden via telefon
Registrera, kategorisera och följa upp incidenter
Felsöka och lösa IT-relaterade problem
Eskalera mer komplexa ärenden till andra linjens support
Arbeta aktivt för att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt
Bidra till hög tillgänglighet och god servicekvalitet

Krav
Minst 6 månaders erfarenhet av IT-support, alternativt praktik eller liknande erfarenhet
Grundläggande kunskaper inom Windows, Office 365 och felsökning av hårdvara/mjukvara
Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Vi söker dig som
Har ett stort intresse för IT och användarsupport
Är serviceinriktad och har god social kompetens
Är driven och tar ansvar för dina arbetsuppgifter
Har god analytisk förmåga och kan snabbt identifiera problem och hitta lösningar
Kommunicerar tydligt och pedagogiskt med användare

Om Akkodis
Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT och Engineering. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet.
På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis, är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta dina egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss, finns vi där för dig.
Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.
Vi är ett mångsidigt team av 50,000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder och ser fram emot att ansluta dig till vår skara.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig konsultchef Alisha Milikic på [email protected] Visa mindre

Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag! Som supporttekniker hos vår kund kommer du att ha möjlighet att starta din it-karriär och utvecklas inom support och problemlösning. Tillsammans med dina koll... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag!


Som supporttekniker hos vår kund kommer du att ha möjlighet att starta din it-karriär och utvecklas inom support och problemlösning.


Tillsammans med dina kollegor agerar du första mottagningspunkt för vår kunds användare. Ni har som uppgift att lösa ärenden själva men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. Som supporttekniker arbetar du med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade it-lösningar. Ni jobbar i en Windowsbaserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system. Du kommer bli en viktig del i organisationen när du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Vår kund värdesätter medarbetare som vill bidra till en social och trevlig arbetsmiljö och lägger stor vikt vid att man följer överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Man uppmuntrar och strävar efter delaktighet och en miljö där man delar med sig av sina kunskaper. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. Kamratlighet och service är verksamhetens ledord.
Arbetstiden är förlagd till 07:00-16:00 eller 08:00-17:00. 


Denna roll passar bra för dig som är i början av din karriär, du behöver ha minst sex månaders erfarenhet av exempelvis teknisk support eller kundtjänst. Uppdraget pågår under uppskattningsvis två år och ingångslönen ligger på ca 22-25.000:-. När du sedan har byggt på din kompetens inom IT har du möjlighet att avancera vidare till andra konsultuppdrag där du har möjlighet att lyfta din lön ytterligare.


om randstad digital
Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

Ansvarsområden
Första linjen it-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm.
Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till it-supporten.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten så måste du uppfylla dessa krav:
IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som sammantaget kan bedömas som likvärdigt.
Minst sex månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin, exempelvis som teknisk support eller kundtjänstmedarbetare.
Dokumenterad IT-kunskap Inom MS Windows och MS Office.
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet.
Kunskaper om ärendehanteringssystem.
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift. Samt inneha goda muntliga kunskaper i engelska.

Vi lägger även stor vikt vid personlig lämplighet och letar efter dig som har god social kompetens och hög servicekänsla gentemot användare.
Du är driven och har ett stort intresse av IT och användarservice samt har doda tekniska kunskaper inom IT med god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och ge en lösning.
Du behöver också vara en lojal och pålitlig lagspelare.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Systemspecialist / IT-tekniker

Systemspecialist / IT-tekniker (1st–3rd line, drift & säkerhet) Till 3 Infra AS och E-academyhub ???? Göteborg | Malmö | Sundsvall | Stockholm ???? Heltid | Hybrid / Onsite ???? Om tjänsten Vi söker nu flera erfarna IT-tekniker / systemspecialister som vill arbeta i en bred och utvecklande roll där du får kombinera support, drift, infrastruktur och IT-säkerhet. Du kommer att arbeta med både stora och små kunder, där du ansvarar för att sä... Visa mer
Systemspecialist / IT-tekniker (1st–3rd line, drift & säkerhet)
Till 3 Infra AS och E-academyhub




???? Göteborg | Malmö | Sundsvall | Stockholm
???? Heltid | Hybrid / Onsite








???? Om tjänsten




Vi söker nu flera erfarna IT-tekniker / systemspecialister som vill arbeta i en bred och utvecklande roll där du får kombinera support, drift, infrastruktur och IT-säkerhet.


Du kommer att arbeta med både stora och små kunder, där du ansvarar för att säkerställa stabil drift, lösa komplexa problem och bidra till utveckling av moderna IT-miljöer.


Rollen är varierad och passar dig som trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik.








???? Arbetsuppgifter




Arbeta med 1st, 2nd och 3rd line support
Drift, övervakning och vidareutveckling av IT-miljöer
Hantering av incidenter, problem och förändringar
Arbete med IT-säkerhet, SOC och Endpoint
Stöd inom IAM, DevOps och automatisering
Arbeta med databaser () och logghantering
Dokumentation och förbättring av rutiner och processer











???? Kvalifikationer (krav)




Flerårig erfarenhet av IT-support och systemförvaltning
Goda kunskaper i
Erfarenhet av att arbeta med användarstöd
God dokumentationsförmåga
Relevant IT-utbildning
Erfarenhet av agila arbetssätt











? Meriterande




Erfarenhet från både privat sektor och offentlig verksamhet
Bred teknisk kompetens inom infrastruktur och säkerhet











???? Personliga egenskaper




Vi söker dig som:


Är lösningsorienterad och självgående
Har ett starkt engagemang och ansvarstagande
Trivs med att arbeta både självständigt och i team
Har ett genuint intresse för IT och teknik











???? Övrig information




Placeringsort: Göteborg, Malmö, Sundsvall eller Stockholm
Arbetsform: Hybrid / Onsite
Arbetstid: Dagtid (beredskap/OB kan förekomma)
Antal tjänster: Flera
Lön: Individuell lönesättning (kollektivavtal finns)











???? Ansökan




Skicka in din ansökan redan idag till [email protected] märk vilken ort som är aktuell.
urval sker löpande.


Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta oss.


???? Även konsulter och egenföretagare är välkomna att söka. Visa mindre

IT On-site Supporttekniker till spännande verksamhet i Göteborg

Beskrivning Vi söker en serviceinriktad och engagerad IT On-site Supporttekniker till en tekniskt avancerad verksamhet som arbetar med lösningar av stor betydelse för samhälle och säkerhet. I denna roll blir du en del av ett team som ansvarar för att skapa en stabil och effektiv IT-miljö för verksamhetens användare. Uppdraget erbjuder en varierad vardag i en organisation som befinner sig i en spännande utvecklingsresa mot moderna och agila arbetssätt, där ... Visa mer
Beskrivning
Vi söker en serviceinriktad och engagerad IT On-site Supporttekniker till en tekniskt avancerad verksamhet som arbetar med lösningar av stor betydelse för samhälle och säkerhet. I denna roll blir du en del av ett team som ansvarar för att skapa en stabil och effektiv IT-miljö för verksamhetens användare. Uppdraget erbjuder en varierad vardag i en organisation som befinner sig i en spännande utvecklingsresa mot moderna och agila arbetssätt, där du får möjlighet att bidra både operativt och strategiskt inom IT-support.
Arbetsuppgifter
I rollen ansvarar du för att ge kvalificerad IT-support på plats när fjärrsupport inte är tillräcklig, samt säkerställa att användare har fungerande utrustning och system i sin dagliga arbetsmiljö. Du arbetar med installation, leverans och underhåll av datorer, telefoner och annan klientnära hårdvara samt ser till att hårdvaruregistret är uppdaterat.
Du hanterar incidenter och ärenden, inklusive mer prioriterade VIP-ärenden där hög servicegrad är avgörande, och dokumenterar ditt arbete i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabaser. Vidare genomför du systematisk felsökning och bidrar till att upprätthålla hög kvalitet i leveransen från lokal Onsite Support.
Arbetet innefattar även support av skrivare och konferensrum, framtagning och uppdatering av användar- och IT-instruktioner samt samarbete med kollegor på andra orter, exempelvis vid driftstörningar eller säkerhetsincidenter. Rollen kräver fysisk närvaro då arbetet utförs på plats i verksamheten.
Kvalifikationer
Skallkrav:

Erfarenhet av IT-support och onsite-arbete


Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Erfarenhet av dokumentation och administrativ hantering av IT-ärenden


B-körkort


Meriterande kvalifikationer:

Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer


Erfarenhet av process- och förbättringsarbete

Villkor
Plats: Göteborg (Kallebäck)


Arbetsform: På plats (ingen distans)


Omfattning: Heltid, ca 40 timmar/vecka


Uppdragsperiod: 2026-05-18 – 2027-05-21


Arbetstider: Kontorstider


Om du är redo att ta dig an en roll inom IT On-site Support och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!
Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt. Visa mindre

Customer Support Specialist

Role Overview We are looking for a passionate Customer Support Specialist who will be the first point of contact for our customers using CarbonCloud's platform. You will provide exceptional support, guide users through our carbon footprint tools, and ensure they maximize value from our climate impact solutions. Your role is crucial in helping food producers achieve their sustainability goals. Key Responsibilities Provide friendly, knowledgeable support to ... Visa mer
Role Overview
We are looking for a passionate Customer Support Specialist who will be the first point of contact for our customers using CarbonCloud's platform. You will provide exceptional support, guide users through our carbon footprint tools, and ensure they maximize value from our climate impact solutions. Your role is crucial in helping food producers achieve their sustainability goals.
Key Responsibilities
Provide friendly, knowledgeable support to customers via email, chat, and phone across different time zones.
Guide users through platform features, carbon footprint calculations, and help them interpret their climate impact data.
Troubleshoot account issues, data uploads, and platform functionality with patience and expertise.
Create and maintain customer-facing resources including FAQ documents, tutorial guides, and best practice materials.
Collaborate with the product team to relay customer feedback and identify opportunities for platform improvements.
Support customer onboarding processes and ensure new users feel confident using our tools.
Track and document common support issues to help improve the overall customer experience.



Qualifications
Previous experience in customer support, preferably in a SaaS or technology environment.
Excellent communication skills with the ability to explain complex concepts in simple terms.
Strong problem-solving abilities and patience when helping customers navigate technical challenges.
Ability to communicate effectively in English (Swedish language skills are a plus).
Interest in sustainability and climate topics, with willingness to learn about carbon footprint calculations.
Comfortable using digital tools and quick to learn new software platforms.
Empathetic approach with genuine desire to help customers succeed.



What We Offer
An opportunity to directly impact how food companies approach climate sustainability.
A dynamic, international work culture focused on innovation, collaboration, and personal growth.
Competitive compensation and benefits.
Flexible work environment with the possibility to work from home occasionally.
The chance to make a real difference in the fight against climate change! Visa mindre

IT-Support i Göteborg!

Vill du arbeta i en verksamhet som gör verklig skillnad och samtidigt utveckla din tekniska kompetens? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad IT-tekniker till vår kund i Göteborg! Om rollenSom IT-tekniker blir du en viktig del av vårt supportteam och ansvarar för att säkerställa en effektiv och stabil IT-miljö för slutanvändare – både på kontoret och i gemensamma ytor som konferensrum. Du arbetar nära verksamheten, hanterar incidenter och erbjuder pr... Visa mer
Vill du arbeta i en verksamhet som gör verklig skillnad och samtidigt utveckla din tekniska kompetens? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad IT-tekniker till vår kund i Göteborg!
Om rollenSom IT-tekniker blir du en viktig del av vårt supportteam och ansvarar för att säkerställa en effektiv och stabil IT-miljö för slutanvändare – både på kontoret och i gemensamma ytor som konferensrum. Du arbetar nära verksamheten, hanterar incidenter och erbjuder professionellt användarstöd på plats, då rollen kräver fysisk närvaro.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ge teknisk support på plats när fjärrstyrning inte räcker
Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära hårdvara
Säkerställa att hårdvaruregistret är uppdaterat
Hantera VIP-ärenden med snabb och professionell service
Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och ärendehanteringssystem
Genomföra systematisk felsökning
Stötta kollegor på andra orter vid driftstörningar eller säkerhetsincidenter
Ansvara för support av skrivare och konferensrum
Uppdatera och skapa användar- och IT-instruktioner
Bidra med förbättringsförslag och utveckla arbetssätt
Vi söker dig somÄr självgående men också en god lagspelare
Är kommunikativ, lyhörd och pedagogisk
Är proaktiv och identifierar utmaningar innan de uppstår
Har ett professionellt och trevligt bemötande
KravErfarenhet av IT-support/Onsite-arbete
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Van vid dokumentation och administrativ hantering av IT-ärenden
B-körkort

Meriterande:
Erfarenhet från större koncerner och komplexa IT-miljöer
Erfarenhet av process- och förbättringsarbete

Om Akkodis
Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT och Engineering. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet.
På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis, är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta dina egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss, finns vi där för dig.
Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.
Vi är ett mångsidigt team av 50,000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder och ser fram emot att ansluta dig till vår skara.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig konsultchef Alisha Milikic på [email protected] Visa mindre

Supporttekniker till Trafikverket

Supporttekniker IT – Första linjens support - Göteborg Vi söker nu en Supporttekniker inom IT till ett uppdrag hos Trafikverket i Göteborg. Uppdraget passar dig som har ett starkt intresse för IT, gillar att hjälpa användare och trivs i en serviceinriktad roll med högt tempo. Uppdraget är på minst ett år med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Göteborg, Omfattning: Heltid (100 %) Arbetstid: 07:00–16:00 eller 08:00–17:00 Om tjänsten Du komme... Visa mer
Supporttekniker IT – Första linjens support - Göteborg

Vi söker nu en Supporttekniker inom IT till ett uppdrag hos Trafikverket i Göteborg. Uppdraget passar dig som har ett starkt intresse för IT, gillar att hjälpa användare och trivs i en serviceinriktad roll med högt tempo. Uppdraget är på minst ett år med möjlighet till förlängning.

Placeringsort: Göteborg,
Omfattning: Heltid (100 %)
Arbetstid: 07:00–16:00 eller 08:00–17:00



Om tjänsten

Du kommer arbeta med ett härligt gäng i fina lokaler i centrala Göteborg. Dina arbetsuppgifter som Supportekniker innefattar;

- Första linjen it-support (telefonmottagning och webbformulär) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm
- Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till Trafikverkets IT-support.
- Vi har som mål att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Mer tidskrävande ärenden och komplexa problem eskaleras till andra linjens IT-support

Dina arbetsuppgifter i huvudsak

- Ta emot och hantera inkommande IT-supportärenden via telefon
- Registrera, kategorisera och felsöka incidenter
- Ge support kring hårdvara, mjukvara och mobila enheter
- Hantera behörigheter och användarkonton
- Lösa ärenden vid första kontakt i så stor utsträckning som möjligt
- Eskalera mer komplexa problem till andra linjens support
- Arbeta enligt etablerade rutiner och arbetssätt

Vem är du?

Vi söker dig som har
- Dokumenterad IT-kunskap inom Windows och Microsoft Office
- God förståelse för datorer, nätverk, operativsystem och informationssäkerhet
- IT-gymnasium eller motsvarande utbildning
- Minst 6 månaders erfarenhet inom IT-support eller IT-relaterad kundservice
- Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska, främst i tal

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är:

- Serviceinriktad och har ett professionellt bemötande
- Social och kommunikativ
- Analytisk och lösningsorienterad
- Driven och engagerad i ditt arbete
- Intresserad av IT och användarsupport
- En lagspelare som bidrar till en god arbetsmiljö

Om verksamheten

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Visa mindre

Junior Supporttekniker

Vi söker dig som har ett stort IT intresse och är i början av din yrkeskarriär. Detta är den perfekta tjänsten för dig som trivs i en roll där du får jobba i nära dialog med kunder och ge bästa möjliga service. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten: Rollen innebär arbete i första linjens IT-support, där du tar emot samtal och hanterar ärenden som rör digital arbetsplats – både hårdvara och mjukvara (inklusive mobila enheter), behörigheter samt olika ap... Visa mer
Vi söker dig som har ett stort IT intresse och är i början av din yrkeskarriär. Detta är den perfekta tjänsten för dig som trivs i en roll där du får jobba i nära dialog med kunder och ge bästa möjliga service. Välkommen in med din ansökan!
Om tjänsten:
Rollen innebär arbete i första linjens IT-support, där du tar emot samtal och hanterar ärenden som rör digital arbetsplats – både hårdvara och mjukvara (inklusive mobila enheter), behörigheter samt olika applikationer.
Arbetsprocessen omfattar mottagning, registrering, kategorisering, analys, prioritering, felsökning, eskalering och lösning av inkommande ärenden (incidenter) till kundens Användarstöd alltså IT-supporten.
Målet är att upprätthålla en hög tillgänglighet och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakt. Ärenden som är mer omfattande eller tekniskt komplexa eskaleras vidare till andra linjens support.
Vi söker sig som:
Vi söker en konsult med god social kompetens och en stark känsla för service gentemot användare. Personen är driven, har ett genuint intresse för IT och användarservice samt visar ett stort engagemang i sitt arbete. Vidare har konsulten en god analytisk förmåga, vilket är avgörande för att snabbt kunna identifiera fel och hitta effektiva lösningar. Vidare ser vi att du har med dig följande:
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk kommunikation och informationssäkerhet.
IT gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som bedöms likvärdig.
Minst 6 månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin alternativt annan erfarenhet som bedöms likvärdig.
Kunskap om ärendehanteringssystem såsom Easit BPS eller Artologik Helpdesk.
Talar och skriver obehindrat på svenska.
Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag som till en början löper på i 6 månader med goda chanser till förlängning.
Övrig info:Omfattning: Heltid
Start: Omgående
Placering: Göteborg
Kontaktperson:Hanna Andersson
Lön: Fast månadslön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om Friday:
Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.
Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!
Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 
Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

Supporttekniker till kund i Göteborg

Har du minst sex (6) månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet? Då har vi det perfekta uppdraget för dig i en roll som supporttekniker till vår kund i Göteborg. Om uppdraget Till vår kund i Göteborg söker vi nu en supporttekniker ett konsultuppdrag via oss på Bemannia med förväntad startdatum 2026-04-17 till och med 2027-04-16 med option på förlängning om 6 + 6 månader till och med 2028-04-16. Det är 100% av heltid, normalt 40 timmars vecka. Arbetstiden ... Visa mer
Har du minst sex (6) månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet? Då har vi det perfekta uppdraget för dig i en roll som supporttekniker till vår kund i Göteborg.
Om uppdraget Till vår kund i Göteborg söker vi nu en supporttekniker ett konsultuppdrag via oss på Bemannia med förväntad startdatum 2026-04-17 till och med 2027-04-16 med option på förlängning om 6 + 6 månader till och med 2028-04-16. Det är 100% av heltid, normalt 40 timmars vecka. Arbetstiden är förlagd till 07-16 eller 8-17 och man arbetat på plats i kundens lokaler i Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna kommer att innefatta första linjen it-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm. Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till Trafikverkets it-support.
Man har som mål att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Mer tidskrävande ärenden och komplexa problem eskaleras till andra linjens it-support.
Dina kvalifikationer

IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig.


Minst sex (6) månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin alt. annan erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig inom kundservice och IT-support.


Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet, då det i tjänsten handlar om att ge it-support


Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift.


Goda kunskaper i engelska i tal.


Doumenterad IT-kunskap inom MS Windows och MS Office


Vad vi erbjuder dig
Som konsult hos Bemannia får du:
? En nära kontakt med din konsultchef ? Möjlighet till fler spännande uppdrag ? Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad ? Trygga anställningsvillkor
???? Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 16 april
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 884 96 00
 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

systemintegratör

Arbetsbeskrivning Randstad Digital letar nu efter en systemintegratör till en av våra kunder. Här är en bakgrund som systemvetare eller dataekonom värdefull då både kunskap kring olika system och ekonomiska begrepp är en fördel. Vår kund är på en expansionsresa, och kommer att planerar att anställa ett flertal systemintegratörer med start i maj De har en gedigen onboardingplan och du kommer att få stöttning av erfarna kollegor. Hos vår kund kommer du att a... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Randstad Digital letar nu efter en systemintegratör till en av våra kunder. Här är en bakgrund som systemvetare eller dataekonom värdefull då både kunskap kring olika system och ekonomiska begrepp är en fördel.
Vår kund är på en expansionsresa, och kommer att planerar att anställa ett flertal systemintegratörer med start i maj De har en gedigen onboardingplan och du kommer att få stöttning av erfarna kollegor.
Hos vår kund kommer du att arbeta med konfigurationer av olika flöden för digitala affärsdokument, det kan handla om översättningar till och från affärssystems olika format, bygga nya flöden eller anpassa existerande flöden.
Rollen är fokuserad på att hitta lösningar som underlättar för kunderna genom att testa och implementera komplexa integrationer. När du har blivit lite varm i kläderna kan du även stötta som teknisk resurs i kundprojekt.
Hos vår kund arbetar man i ett socialt och hjälpsamt team, det finns alltid någon att fråga och man har kul tillsammans, både på och utanför jobbet. Här peppar man varandra och hittar lösningar tillsammans. De sitter i centrala Göteborg med möjlighet att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan.


om randstad digital
Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

Ansvarsområden
Som systemintegratör kommer du att ansvara för att hitta lösningar i komplexa, kundunika miljöer som är supporterbara, skalbara, säkra och effektiva. Du kommer att ständigt lära nytt och utvecklas då nya utmaningar kommer i takt med den tekniska utvecklingen. Beroende på intresseområde kan du specialisera dig på något område som du brinner extra för och bli den dina kollegor vänder sig till för stöttning.

Kvalifikationer
Vi letar efter dig som har en utbildning inom exempelvis systemvetenskap eller som dataekonom och det är viktigt med ett stort tekniskt intresse.


För att passa för tjänsten behöver du ha praktisk erfarenhet av att ha arbetat med elektroniska flöden. Du bör ha någon form av erfarenhet och förståelse för olika filformat (dvs output / input till ERP, workflows, ordersystem, wms, etc.) Du kanske har arbetat med e-fakturor, e-ordrar eller betalfiler.
Vi ser gärna att du har kunskap i några av teknikerna nedan:
EDI, EDIFACT, XML, XSLT, IDOC, JSON, Flat file, Svefaktura, Systemintegration, B2B, Data exchange, Data mapping, Scripting, Felsökning, Https/SFTP/AS2/Oauth/SSO


Som person behöver du vara ödmjuk och prestigelös, teamets framgång beror på att de sätter gruppen och leveransen först, man frågar hellre för ofta än för sällan och tar hjälp när man kört fast hellre än att köra sitt eget race.
Man behöver också vara social och kommunikativ, en person som trivs med att jobba i grupp.
Då kvalitet är viktigt är noggrannhet och en god analysförmåga avgörande.
Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska för denna roll.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Junior IT-tekniker – Installation support

Är du nyfiken på IT och i början av din karriär, eller söker du ditt första jobb inom branschen? Vi söker nu en junior IT-tekniker till ett uppdrag i Alingsås där du får arbeta praktiskt med installation av datorer och arbetsplatser ute hos kund. Det här är en perfekt möjlighet för dig som nyligen gått klart gymnasiet eller en YH-utbildning och vill få in en fot i IT-branschen, samtidigt som du bygger erfarenhet i en social och varierad roll. Som konsult ... Visa mer
Är du nyfiken på IT och i början av din karriär, eller söker du ditt första jobb inom branschen? Vi söker nu en junior IT-tekniker till ett uppdrag i Alingsås där du får arbeta praktiskt med installation av datorer och arbetsplatser ute hos kund. Det här är en perfekt möjlighet för dig som nyligen gått klart gymnasiet eller en YH-utbildning och vill få in en fot i IT-branschen, samtidigt som du bygger erfarenhet i en social och varierad roll.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som junior IT-tekniker arbetar du ute hos kund med att installera och färdigställa arbetsstationer. Du kopplar in datorer och kringutrustning, såsom skärmar, tangentbord och annan hårdvara, och ser till att allt fungerar innan användaren tar plats.
Du kommer även att hjälpa till med enklare felsökning och stötta användare på plats vid behov. Arbetet är praktiskt och varierat, och du får en bra introduktion till hur IT-miljöer fungerar i verkligheten.
Din profil
Vi söker dig som har ett intresse för IT och vill komma ut i arbetslivet. Du behöver inte ha lång erfarenhet, men du bör känna dig bekväm med datorer och enklare teknik, exempelvis att koppla in utrustning och förstå hur en arbetsstation fungerar.

Du är en person som gillar att hjälpa andra, är nyfiken och vill lära dig mer. Eftersom du arbetar ute hos kund är det viktigt att du är social, trevlig och har ett professionellt bemötande.För att trivas i rollen tror vi också att du är noggrann, ansvarstagande och ser till att arbetsuppgifter blir klara ordentligt.

Det är meriterande om du har studerat IT eller haft ett sommarjobb/praktik inom teknik eller support – men det viktigaste är din vilja att utvecklas och komma igång inom IT.

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Customer Support

Welcome to Our World of Simulation Our vision is to change the world of education by developing and selling simulation-based training tools, and we are looking for more people who want to be a part of that journey. We are an ambitious yet unpretentious company, with a wide diversity among our employees, creating a dynamic and resourceful team. We are eager to find solutions together and enjoy the high pace forward. Our head office is based in Tanumshede, S... Visa mer
Welcome to Our World of Simulation
Our vision is to change the world of education by developing and selling simulation-based training tools, and we are looking for more people who want to be a part of that journey. We are an ambitious yet unpretentious company, with a wide diversity among our employees, creating a dynamic and resourceful team. We are eager to find solutions together and enjoy the high pace forward.
Our head office is based in Tanumshede, Sweden, but we are a highly global company with sales representatives and resellers all over the world. Our simulators exist on every continent, and we have only started. We want you to be a part of our journey ahead!
About the role
Are you a language?skilled problem solver who loves helping others? At Tenstar Simulation, we are looking for a curious customer support colleague to join our team who is proficient in English, French, and German. Swedish is not a requirement for this position.
In this role, you will be an important part of our support team, helping customers across Europe – and sometimes globally – by resolving product?related questions, guiding them in our simulators, and ensuring a first?class user experience.
Your mission
• Respond quickly and smoothly to inquiries from customers and our sales team via phone, Teams, and our support system
• Report product?related issues from customers internally to help improve our solutions
• Provide support and guidance in the use of our products, communicating in English, French, and German
• Support the sales team remotely during introductions and onboarding sessions with customers
Who are you?
You are verbal and communicative, and you thrive in a social and international environment where you are curious and eager to learn new things. We believe you are technically skilled and responsible, someone who enjoys working in a structured way, documenting your work clearly, and having multiple points of contact throughout the workday. It is an advantage if you speak Swedish and have previous experience providing support in Windows?based systems.
Other information
• Start: Immediately, according to agreement
• Scope: Full?time, we apply a 6?month probationary period
• Location: Gothenburg or Tanumshede
• Benefits: We have a collective agreement with Unionen, offer a generous wellness allowance to support your health, and provide a private health insurance that gives you quick access to care when you need it


Selection is ongoing, so you are welcome to submit your application as soon as possible!
Questions about the job are answered by Frank Andreasson
[email protected] Visa mindre

IT-supporttekniker till Göteborg

Lindholmen Science Park arbetar i en miljö där näringsliv, akademi och offentlig sektor möts för att skapa framtidens innovationer. En dynamisk plats med garanterad variation och där en dag sällan blir den andra lik. Vi har kontor i Göteborg och Stockholm och söker nu en driftig och kreativ IT-supporttekniker till Göteborg med bred teknisk förmåga och känsla för service. Som IT-supporttekniker är du vår primära kontaktpunkt för företagets IT-relaterade frå... Visa mer
Lindholmen Science Park arbetar i en miljö där näringsliv, akademi och offentlig sektor möts för att skapa framtidens innovationer. En dynamisk plats med garanterad variation och där en dag sällan blir den andra lik.
Vi har kontor i Göteborg och Stockholm och söker nu en driftig och kreativ IT-supporttekniker till Göteborg med bred teknisk förmåga och känsla för service.
Som IT-supporttekniker är du vår primära kontaktpunkt för företagets IT-relaterade frågor. Du hjälper kollegor att lösa tekniska problem, installerar och underhåller IT-utrustning samt ser till att våra IT-system fungerar smidigt i vardagen.
Förutom ovan, kommer din vardag att fyllas av att du:

Ger support till användare fysiskt på kontoret, eller via telefon, e-post och ärendehanteringssystem


Felsöker problem med datorer, skrivare, nätverk och programvara


Installerar och konfigurerar datorer, mobiltelefoner och kringutrustning


Hanterar inköp av ny utrustning


Hanterar användarkonton och behörigheter


Onboardar nya medarbetare i våra IT-miljöer


Dokumenterar ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem


Du förväntas ta ansvar för att:

Säkerställa snabb och professionell hantering av supportärenden


Upprätthålla god service gentemot företagets användare


Följa företagets IT-säkerhetsrutiner


Bidra till förbättring av våra processer inom supporten


Är det här du?

Gymnasial/Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande


Kunskap kring administration av:

Mac (primärt) och Windows-miljöer


Microsoft 365


Google workspace



Erfarenhet av kundservice eller support


Har mycket god teknisk förståelse


God kunskap i att kommunicera på svenska och engelska


Som person är du positiv, nyfiken och lösningsorienterad samt brinner för service och har talang för att samarbeta och bygga relationer. Du har en väl utvecklad förmåga att kommunicera, planera och strukturera uppdrag samt kvalitetssäkra dina leveranser.
Om tjänsten:

Placering: Göteborg


Omfattning: 100%, 1 års vikariat med möjlighet till förlängning


Tillträde: Senast den 1 september, 2026


Månadslön


Är du nyfiken och vill veta mer är du välkommen att kontakta Maria Oscott tel. 0725-788774
Skicka in din ansökan, senast den 15 april – vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Supporttekniker till vår kund i Göteborg

I rollen som IT-Supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ansvarar för att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö. Du är en viktig del av supportfunktionen och hjälper användare både på plats och via ärendehanteringssystem. Vi söker dig som är serviceinriktad, självgående, flexibel, pedagogisk och kommunikativ. Du har ett strukturerat arbetssätt och trivs med att lösa problem i en varierad IT-miljö. Arbetsuppgifter Felsökning och support av P... Visa mer
I rollen som IT-Supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ansvarar för att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö. Du är en viktig del av supportfunktionen och hjälper användare både på plats och via ärendehanteringssystem.
Vi söker dig som är serviceinriktad, självgående, flexibel, pedagogisk och kommunikativ. Du har ett strukturerat arbetssätt och trivs med att lösa problem i en varierad IT-miljö.

Arbetsuppgifter

Felsökning och support av PC-klienter och IT-utrustning


Hantering av ärenden via Service Desk / ärendehanteringssystem


Applikationsdistribution och installation av mjukvara


Behörighetsadministration i Active Directory


Grundläggande nätverks- och infrastrukturrelaterad felsökning


Support kring Microsoft 365 och Windows-miljöer


Dokumentation och uppföljning av ärenden


Bidra till förbättring av rutiner och arbetssätt



Kvalifikationer

Erfarenhet av MS Windows 10/11


Erfarenhet av Microsoft 365 (O365)


Kunskap inom Active Directory och behörighetsadministration


Erfarenhet av SCCM och/eller liknande verktyg


Erfarenhet av ärendehantering i exempelvis ServiceNow


B-körkort


Flytande i både svenska och engelska i tal och skrift


Som person är du serviceinriktad, självgående och flexibel. Du arbetar strukturerat, är pedagogisk i din kommunikation och har en stark problemlösningsförmåga. Du trivs i en roll där du får kombinera teknik med daglig kontakt med användare.

OM WISE IT
Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.

NÄR DU BLIR EN AV OSS
Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.
Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.
Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!

DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER
För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan. Visa mindre

Senior It-supporttekniker | Göteborg | Experis

Är du en erfaren IT?supporttekniker som trivs i en kontorsnära, varierad och verksamhetsnära miljö? I den här rollen får du möjlighet att kliva in i en central funktion där du arbetar nära användarna hos en av våra kunder! Du blir den som ser till att tekniken fungerar smidigt i deras dagliga arbete och att IT?miljön håller hög kvalitet! Om rollen I rollen arbetar du både med förstalinje- och andralinjesupport och fungerar som en trygg kontaktpunkt f... Visa mer
Är du en erfaren IT?supporttekniker som trivs i en kontorsnära, varierad och verksamhetsnära miljö?
I den här rollen får du möjlighet att kliva in i en central funktion där du arbetar nära användarna hos en av våra kunder! Du blir den som ser till att tekniken fungerar smidigt i deras dagliga arbete och att IT?miljön håller hög kvalitet!



Om rollen

I rollen arbetar du både med förstalinje- och andralinjesupport och fungerar som en trygg kontaktpunkt för användare i deras dagliga IT?miljö. Du hanterar frågor som rör allt från Windows?datorer och iOS?baserade mobiltelefoner till skrivare, mötesrumsteknik och videokonferenssystem.
Arbetet är både praktiskt och varierat där du tar ansvar för hela kedjan: installation av ny utrustning, konfigurering utifrån verksamhetens behov, noggrann felsökning och löpande uppdateringar för att säkerställa en stabil IT?miljö.
Utöver detta ingår även administration av användarkonton, behörigheter och systemrelaterade inställningar, vilket gör att du får en bred roll som kombinerar tekniskt kompetens med struktur och service. Här blir du en viktig resurs som ser till att användarna kan arbeta effektivt - varje dag!


Vi söker dig som har:

Minst 5 års erfarenhet av IT-support, gärna i en större eller offentlig organisation
Mycket god kunskap inom Windows 10/11 och Microsoft 365
Erfarenhet av iOS-enheter, skrivare och videokonferenssystem
Erfarenhet av hårdvaruhantering och klientadministration
Förmåga att arbeta strukturerat, serviceinriktat och självständigt


Vem är du?


Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!


Vi erbjuder dig

Starka varumärken och global räckvidd
Du blir en del av en global organisation med Experis som ledande varumärke inom IT. Det ger dig trygghet, internationella nätverk och möjlighet att arbeta med några av Sveriges och världens mest spännande företag.
Starka partnerskap
Experis är Advanced Partner till AWS och även launch partner till AWS European Sovereign Cloud.
Spännande och varierande affärer
Du får arbeta med komplexa IT-lösningar, projektleveranser och konsultaffärer. Rollen innebär strategisk försäljning och nära samarbete med kunder i deras digitala transformation.
Flexibilitet och balans
Vi erbjuder hybridarbete, moderna arbetsverktyg och en kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv.
Hållbarhet och värderingar
Experis och ManpowerGroup rankas högt globalt för hållbarhetsarbete och etiska affärsprinciper. Du blir en del av ett företag som tar ansvar för människor och samhälle.
Attraktiva förmåner
Konkurrenskraftig lön, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner som gör din vardag enklare.


Praktisk information

Placeringsort: Göteborg.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Dagtid

Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis! Visa mindre

On-site tekniker i Göteborg

Om tjänsten Är du en person som gillar att hjälpa andra, har ett teknikintresse och vill arbeta i en roll där du verkligen gör skillnad i människors vardag? Då kan detta vara något för dig! Vi söker en serviceminded och ansvarstagande onsite-tekniker till ett långsiktigt uppdrag hos vår globala kund i Göteborg. Här får du vara en viktig del av en verksamhet som dagligen arbetar för ett tryggare och säkrare samhälle för alla. Som onsite-tekniker är du en v... Visa mer
Om tjänsten
Är du en person som gillar att hjälpa andra, har ett teknikintresse och vill arbeta i en roll där du verkligen gör skillnad i människors vardag? Då kan detta vara något för dig! Vi söker en serviceminded och ansvarstagande onsite-tekniker till ett långsiktigt uppdrag hos vår globala kund i Göteborg. Här får du vara en viktig del av en verksamhet som dagligen arbetar för ett tryggare och säkrare samhälle för alla.

Som onsite-tekniker är du en viktig del av det lokala on site support teamet och arbetar nära slutanvändarna. Du ser till att IT-miljön fungerar smidigt, allt från datorer, skrivare och konferensrum till att bistå med teknisk support där det verkligen behövs. Arbetet sker på plats ute hos kundens kontor i Göteborgsområdet, och därför krävs B-körkort och att du är flexibel med att resa inom Västra Götaland.

Vår kund är ett ledande bolag som verkar inom säkerhetskritiska områden, här bidrar du till ett tryggare samhälle. Arbetsmiljön präglas av samarbete, mångfald och hög kompetens. Du kommer att ingå i ett inkluderande team där olika perspektiv värdesätts och där det finns utrymme att växa både som person och i din roll.

Detta är ett konsultuppdrag på 12 månader där du blir anställd hos oss på Cleverex Bemanning. På sikt finnas det möjlighet till att bli överrekryterad till kund.

Du erbjuds
• En trygg anställning redan från start
• Möjlighet att utvecklas tekniskt i en vardag där ingen dag är den andra lik
• Arbeta i ett inkluderande team där kunskapsdelning och kollegialt stöd är en självklarhet
• Vara en del av ett företag med ett starkt samhällsuppdrag, där du får göra konkret skillnad


Arbetsuppgifter
• Ge teknisk support på plats till användare inom exempelvis skrivare, konferensrum och datorer
• Installera och leverera datorer, telefoner och tillbehör
• Dokumentera ärenden och skapa användarvänliga instruktioner
• Arbeta med systematisk felsökning och agera vid driftstörningar
• Bistå kollegor och slutanvändare med teknisk expertis – med särskilt fokus på service och tillgänglighet


Din profil
Vi söker dig som:
• Har en avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
• Har B-körkort
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Har erfarenhet av IT-support/on site support och dokumentation i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet från större organisationer med komplex IT-miljö

Du är nyfiken, engagerad och trivs i en roll där du får hjälpa andra att lyckas i sin vardag. Vi tror att du är en person som gärna samarbetar, delar med dig av kunskap och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. För dig är det viktigt att både skapa struktur och vara flexibel när situationen kräver det.

Denna tjänst kräver att du godkänns i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar hos vår kund har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Övrigt
Start: Så snart som möjligt
Omfattning: Heltid
Placering: Göteborg


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

IT-supporttekniker

Vill du vara med och skapa upplevelser och sammanhang där världen kommer närmare? Vid Världskulturmuseerna arbetar vi med att levandegöra världens kulturer – med kunskap, omsorg och i dialog. Våra fyra museer i Stockholm och Göteborg är platser där historia, samtid och framtid möts genom samlingar, berättelser och forskning. Vi erbjuder publika upplevelser som väcker nyfikenhet och eftertanke, skapar engagemang för globala frågor och ger nya perspektiv ... Visa mer
Vill du vara med och skapa upplevelser och sammanhang där världen kommer närmare?

Vid Världskulturmuseerna arbetar vi med att levandegöra världens kulturer – med kunskap, omsorg och i dialog. Våra fyra museer i Stockholm och Göteborg är platser där historia, samtid och framtid möts genom samlingar, berättelser och forskning.

Vi erbjuder publika upplevelser som väcker nyfikenhet och eftertanke, skapar engagemang för globala frågor och ger nya perspektiv på vår gemensamma värld. Hos oss får kulturarv, samhällsutveckling och mänskliga rättigheter ta plats – tillsammans med människorna i vår omvärld.

Vi tror på att arbeta tillsammans över gränser. Idag är vi cirka 150 medarbetare som på olika sätt bidrar till vår gemensamma uppgift.

Vill du bli en av oss?

ARBETSUPPGIFTER
Vill du arbeta med modern IT i en kulturellt rik och kreativ miljö? Trivs du med varierat supportarbete och vill samtidigt arbeta operativt med vår digitala arbetsplats? Då kan det här vara rollen för dig. 

 Världskulturmuseerna söker nu en IT-supporttekniker som blir en viktig del av vårt IT team. Hos oss får du kombinera daglig användarsupport med löpande drift och hantering av vår digitala arbetsplats och bidra till att skapa en stabil, trygg och modern teknisk miljö för hela myndigheten. 

Du ingår i ett team om tre personer som tillsammans ansvarar för support och drift av myndighetens IT-miljö. Rollen innebär både handsonsupport och mer strukturerat arbete med datorer, mobiler, applikationer och de tjänster som utgör vår digitala arbetsplats. 

Tjänsten är placerad i Göteborg, resor förekommer i tjänsten. 

 Operativt arbete med den digitala arbetsplatsen 

• Medverka i det dagliga arbetet med vår digitala arbetsplats 
• Se till att datorer och mobila enheter är installerade, uppdaterade och följer fastställda standarder 
• Delta i arbetet med programinstallationer, uppdateringar och utrullningar 
• Bidra till förbättringar av rutiner och arbetssätt 
• Arbeta med livscykelhantering av utrustning (installation, utbyte, förberedelser) 

 IT support och driftstöd 

• Support för datorer, mobiltelefoner och kringutrustning 
• Installation och underhåll av IT-utrustning 
• Administration av Microsoft 365, Active Directory och MDM lösningar 
• Support via telefon, fjärrstyrning, Teams och fysiska möten 
• Installation och felsökning av videokonferenssystem

KVALIFIKATIONER
Skall-krav, formella

• Minst tvåårig eftergymnasial examen inom IT eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• 2 - 3 arbetslivserfarenhet av IT support i en liknande roll
• Erfarenhet av arbete i

-Active Directory
- Microsoft 365 Administrationscenter
- Grundläggande kunskap i Windows Server OS serverkomponenter DHCP, DNS, GPO
- Felsökning och support i Windows klientmiljö
- God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på såväl svenska som engelska

Skall-krav, Personliga egenskaper

• Gott omdöme 
• Samarbetsförmåga 
• Resultatorientering 
• Anpassningsförmåga 
• Nogrannhet
• Förmåga att skifta mellan att arbeta självständigt och i ett team 

Meriterande 

•  Felsökning och support av Android, macOS och iOS
• Erfarenhet av arbete i Microsoft Intune, Entra, Teams Admin, SharePoint Online och Exchange Online
• Erfarenhet av arbete med MDM lösningar
• Grundläggande förståelse för LAN- och WiFi-miljöer
• Förståelse för servervirtualisering 

Som anställd i staten förväntas du dela den statliga värdegrunden och bidra till att utveckla en god förvaltningskultur, präglad av demokrati, mänskliga rättigheter och rättssäkerhet, effektivitet och tillgänglighet. Statens museer för världskultur eftersträvar mångfald och jämställdhet och ser därför anställda med olika bakgrund och erfarenhet som mycket berikande för verksamheten.

ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via Offentliga Jobb.

Vi har valt våra rekryteringskanaler och undanber oss all kontakt från rekryterings- och annonsförsäljare. Visa mindre

Starta din karriär inom IT-support | Göteborg | Experis

Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT?karriär? Hos ett modernt bolag i Göteborg får du chansen att vara den som löser användarnas tekniska utmaningar i förstalinjen - och med det, ta stora steg i din utveckling inom IT?support! Här värderas din ambition, ditt driv och din problemlösningsförmåga högt! Om rollen Är du en nyfiken och ambitiös person som trivs med att hjälpa andra och lösa tekniska utmaningar? Ett modernt och växande b... Visa mer
Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT?karriär? Hos ett modernt bolag i Göteborg får du chansen att vara den som löser användarnas tekniska utmaningar i förstalinjen - och med det, ta stora steg i din utveckling inom IT?support! Här värderas din ambition, ditt driv och din problemlösningsförmåga högt!

Om rollen

Är du en nyfiken och ambitiös person som trivs med att hjälpa andra och lösa tekniska utmaningar? Ett modernt och växande bolag mitt i centrala Göteborg söker nu en IT?supporttekniker i förstalinjen - perfekt för dig som vill utvecklas snabbt och bli en viktig del av företagets IT?miljö!

Som förstalinjens IT?support är du den första kontakten när kunderna behöver teknisk hjälp! Du arbetar nära verksamheten och får vardagen att flyta smidigt genom att lösa problem, svara på frågor och guida användare i deras digitala utmaningar!

Här läggs stor vikt vid din ambition, din problemlösningsförmåga och framför allt din inställning! Med rätt driv och vilja att lära kommer du långt i denna roll!

Dina arbetsuppgifter

* Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning
* Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem
* Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem
* Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer
* Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system
* Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support

Vi söker dig som har:

* 1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!

Vi erbjuder dig

Starka varumärken och global räckvidd
Du blir en del av en global organisation med Experis som ledande varumärke inom IT. Det ger dig trygghet, internationella nätverk och möjlighet att arbeta med några av Sveriges och världens mest spännande företag.

Starka partnerskap
Experis är Advanced Partner till AWS och även launch partner till AWS European Sovereign Cloud.

Spännande och varierande affärer
Du får arbeta med komplexa IT-lösningar, projektleveranser och konsultaffärer. Rollen innebär strategisk försäljning och nära samarbete med kunder i deras digitala transformation.

Flexibilitet och balans
Vi erbjuder hybridarbete, moderna arbetsverktyg och en kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv.

Hållbarhet och värderingar
Experis och ManpowerGroup rankas högt globalt för hållbarhetsarbete och etiska affärsprinciper. Du blir en del av ett företag som tar ansvar för människor och samhälle.

Attraktiva förmåner
Konkurrenskraftig lön, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner som gör din vardag enklare.

Praktisk information

* Placeringsort: Göteborg.
* Omfattning: Heltid.
* Arbetstid: Dagtid

Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis! Visa mindre

IT-tekniker - för systemuppgradering (Göteborg, 6 veckor)

Vi söker en fälttekniker i Göteborg för ett tidsbegränsat uppdrag under perioden vecka 15-22.   ???? Om uppdraget – Perfekt för dig som gillar prylar, tempo och tydliga uppgifterVill du vara en del av ett kort, intensivt och hands?on projekt där du får jobba praktiskt med IT?utrustning ute i butik? Då kan det här vara en riktigt bra match för dig.Du kommer att ingå i ett större uppgraderingsprojekt där en välkänd butikskedja byter ut sin befintliga IT?mil... Visa mer
Vi söker en fälttekniker i Göteborg för ett tidsbegränsat uppdrag under perioden vecka 15-22.
 

???? Om uppdraget – Perfekt för dig som gillar prylar, tempo och tydliga uppgifterVill du vara en del av ett kort, intensivt och hands?on projekt där du får jobba praktiskt med IT?utrustning ute i butik? Då kan det här vara en riktigt bra match för dig.Du kommer att ingå i ett större uppgraderingsprojekt där en välkänd butikskedja byter ut sin befintliga IT?miljö mot ny hårdvara och Windows 11. Din roll är att på plats i butik se till att byten och installationer går smidigt och att tekniken fungerar direkt.



???? Vad du kommer att göra
Byta ut och installera IT?utrustning (t.ex. kassor, datorer, skannrar)
Starta upp och testa utrustning så att allt fungerar korrekt
Följa tydliga rutiner och instruktioner
Vara en trygg kontakt i butiken under installationstillfället
???? Trygg upplärning innan start
Du får en ordentlig genomgång av arbetsmoment, tidsplaner och rutiner innan projektet börjar – så du är väl förberedd och vet exakt vad som gäller.
???? Arbetstider

Måndag–fredag
08.00–17.00
Vem passar i rollen?
Det här uppdraget passar dig som:
Trivs med praktiskt arbete och har intresse för teknikÄr noggrann, följer instruktioner väl och gillar ett bra arbetstempo
Är flexibel, självgående och serviceinriktad
Har erfarenhet av tekniskt arbete, installation eller IT?support
Har B?körkort och egen bil (krav)
Kan arbeta hela projektperioden och tycker om tydliga mål och ramar



 

Vi erbjuder
150kr/timmen
Ett kort men intensivt och lärorikt uppdrag
Utbildning innan projektstart v 14
Milersättning 25 kr/mil
Möjlighet att arbeta i en stor utrullning med ny teknik

Observera att för denna roll görs en bakgrundskontroll mot brottsregister och betalningsanmärkning för slutkandidater. 

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag! Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Emma Hjorth ([email protected]).Vi ser fram emot att få läsa din ansökan!

INDTECH Visa mindre

IT-tekniker | Göteborg | Experis

Vill du vara den som gör vardagen smidig för användarna genom att lösa tekniska utmaningar och bidra med ett serviceinriktat och lösningsorienterat arbetssätt? Vi söker just nu en IT?supporttekniker som vill arbeta i en modern och innovativ industrimiljö! Arbetsbeskrivning Vi söker nu en strukturerad och serviceorienterad IT?supporttekniker för uppdrag hos en av våra kunder inom industrisektorn. I denna roll blir du en viktig del av deras supportfunktion... Visa mer
Vill du vara den som gör vardagen smidig för användarna genom att lösa tekniska utmaningar och bidra med ett serviceinriktat och lösningsorienterat arbetssätt? Vi söker just nu en IT?supporttekniker som vill arbeta i en modern och innovativ industrimiljö!

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en strukturerad och serviceorienterad IT?supporttekniker för uppdrag hos en av våra kunder inom industrisektorn. I denna roll blir du en viktig del av deras supportfunktion och stöttar en produktionsnära miljö där stabil IT?drift är avgörande.

Du hanterar dagliga incidenter, övervakar kritiska system och bidrar till att utveckla arbetssätt och rutiner. Här trivs du som gillar ordning, analys och att lösa problem som direkt påverkar verksamhetens produktion och flöden.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

* Administrera, följa upp och dokumentera ärenden i kundens ärendehanteringssystem.
* Koordinera och lösa incidenter - både självständigt och tillsammans med dina kollegor
* Bidra till effektiva supportflöden genom att följa upp och driva incidenter framåt.
* Ansvara för övervakning av servrar, system och integrationer i kundensmiljö.
* Hantera larm snabbt och enligt rutin för att minimera påverkan på industridriften.
* Arbeta med förbättringar av monitorering, larmregler och underhållsprocesser.
* Vid behov stötta kundens fabriksnära onsite?support.

???? Varför den här rollen sticker ut

? Du får jobba nära verksamhetens hjärta - där varje lösning du gör påverkar produktionen på riktigt.
? Kombination av support, incidenthantering, systemövervakning och förbättringsarbete.
? En arbetsplats som satsar på struktur, teknik och moderna processer.
? Du blir del av Experis - global räckvidd, stabilitet och många karriärmöjligheter!

Vi söker dig som har:

* 1-3 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
* B-körkort

Vem är du?

Vi tror att du är någon som:

* Tar ansvar och gillar ordning och struktur.
* Trivs med att hjälpa andra - och förklara teknik på ett enkelt sätt.
* Har positiv energi, nyfikenhet och viljan att utvecklas.

Vi erbjuder dig

Starka varumärken och global räckvidd
Du blir en del av en global organisation med Experis som ledande varumärke inom IT. Det ger dig trygghet, internationella nätverk och möjlighet att arbeta med några av Sveriges och världens mest spännande företag.

Starka partnerskap
Experis är Advanced Partner till AWS och även launch partner till AWS European Sovereign Cloud.

Spännande och varierande affärer
Du får arbeta med komplexa IT-lösningar, projektleveranser och konsultaffärer. Rollen innebär strategisk försäljning och nära samarbete med kunder i deras digitala transformation.

Flexibilitet och balans
Vi erbjuder hybridarbete, moderna arbetsverktyg och en kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv.

Hållbarhet och värderingar
Experis och ManpowerGroup rankas högt globalt för hållbarhetsarbete och etiska affärsprinciper. Du blir en del av ett företag som tar ansvar för människor och samhälle.

Attraktiva förmåner
Konkurrenskraftig lön, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner som gör din vardag enklare.

Praktisk information

* Placeringsort: Göteborg.
* Omfattning: Heltid.

Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis! Visa mindre

IT-suppport till myndighet i centrala Göteborg

Har du erfarenhet av att ge support inom IT och vill vara ansiktet utåt för en myndighet och bidra med din kunskap? Då har vi uppdraget för dig! Om uppdraget Vår kund, en myndighet i Göteborg, har behov av en supporttekniker som kommer att arbeta med första linjens it-support. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Bemannia som ska starta så snart som möjligt och pågå till och med 30e september. Uppdraget är på heltid. Dina arbetsuppgifter I rollen som s... Visa mer
Har du erfarenhet av att ge support inom IT och vill vara ansiktet utåt för en myndighet och bidra med din kunskap? Då har vi uppdraget för dig!
Om uppdraget Vår kund, en myndighet i Göteborg, har behov av en supporttekniker som kommer att arbeta med första linjens it-support. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Bemannia som ska starta så snart som möjligt och pågå till och med 30e september. Uppdraget är på heltid.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att arbeta med:
• Förstalinjes IT-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter.
• Att ta emot, registrera, kategorisera, felsöka, eskalera och lösa ärenden som kommer in till myndighetens it-support.
Dina kvalifikationer

Gymnasial utbildning inom IT eller likvärdigt.


Dokumenterad IT-kunskap.


Goda kunskaper i MS Office.


Goda kunskaper inom Windows operativsystem.


Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift.


Du ska kunna lämna in två (2) chefsreferenser från tidigare uppdragsgivare. Utöver detta ser vi att du har god social kompetens och en hög servicekänsla gentemot användare. Du är driven, har ett genuint intresse för IT och användarservice samt en god analytisk förmåga som gör att du snabbt kan identifiera problem och hitta lösningar.
Du arbetar strukturerat utifrån överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Du bidrar aktivt till delaktighet och förbättring genom att dela med dig av kunskap och komma med egna förslag. Vidare bidrar du till en positiv arbetsmiljö med god kamratlighet.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult hos Bemannia får du:
? En nära kontakt med din konsultchef ? Möjlighet till fler spännande uppdrag ? Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad ? Trygga anställningsvillkor
???? Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2026-03-27.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, [email protected].
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 181 16 01.
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Technical Support Agent (2nd line) – Göteborg

Om uppdraget ???? Vi söker en Technical Support Agent till ett tekniskt supportteam som arbetar med drift och support av digitala laddtjänster. Lösningarna är integrerade i kundernas egna digitala kanaler och kräver hög tillgänglighet, stabilitet och effektiv incidenthantering. Supportorganisationen arbetar i flera nivåer där 1st line hanterar initial kundkontakt, medan denna roll ingår i 2nd line support och ansvarar för mer avancerad felsökning och analy... Visa mer
Om uppdraget ????
Vi söker en Technical Support Agent till ett tekniskt supportteam som arbetar med drift och support av digitala laddtjänster. Lösningarna är integrerade i kundernas egna digitala kanaler och kräver hög tillgänglighet, stabilitet och effektiv incidenthantering.
Supportorganisationen arbetar i flera nivåer där 1st line hanterar initial kundkontakt, medan denna roll ingår i 2nd line support och ansvarar för mer avancerad felsökning och analys.
Du kommer att arbeta nära olika tekniska system och processer kopplade till laddinfrastruktur och bidra till att säkerställa en stabil och effektiv laddupplevelse för kommersiella fordonsoperatörer.
Dina arbetsuppgifter ????
Hantera och analysera supportärenden från slutkunder och servicepartners


Felsöka incidenter och tekniska problem i backend-system och laddtjänster


Identifiera i vilket system eller process ett problem uppstår


Lösa ärenden direkt där det är möjligt eller eskalera vidare till 3rd line


Besvara mer avancerade tekniska frågor från kunder


Delta i Root Cause Analysis och förbättringsarbete


Dokumentera lösningar och ta fram artiklar till kunskapsdatabas

Förväntade leveranser ????
Effektiv hantering av supportärenden med korta ledtider


Kvalificerad felsökning i tekniska system och processflöden


Identifiering av rotorsaker till incidenter och problem


Tydlig dokumentation av lösningar och kunskap i supportorganisationen


Bidra till stabil drift och god kundupplevelse i laddtjänsterna

Din profil / Obligatoriska kompetenser ?
Universitetsexamen inom elektroteknik, industriell teknik, datavetenskap eller liknande område


God teknisk förståelse och analytisk förmåga


Erfarenhet av eller intresse för att arbeta med tekniska IT-system och processflöden


Strukturerad och administrativt stark i hantering av supportärenden


God kommunikativ förmåga och vana att dokumentera tekniska ärenden


Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande färdigheter ?
Erfarenhet av elektromobilitet eller laddinfrastruktur


Erfarenhet av charging systems eller energiinfrastruktur


Förståelse för kommunikationsprotokoll och API-integrationer


Erfarenhet från eMSP eller liknande tjänster


B-körkort


Plats: Göteborg Distans: Onsite (0 %) Omfattning: Heltid Period: 16 mars 2026 – 31 december 2026 Arbetstid: Kontorstid (CET) Sista ansökningsdag: 17 mars 2026
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. Visa mindre

Techical Support Agent

We are looking for a Technical Support Agent for a company in Gothenburg. Start ASAP, 9-month limited contract to begin with. The company now seeks a qualified technical support agent to technical support team. Assignment scope: The 2nd line technical support agent will be responsible for carrying out the following activities: • Receive and handle support tickets from end customers and service dealers containing problems, incidents and how-to questions. •... Visa mer
We are looking for a Technical Support Agent for a company in Gothenburg. Start ASAP, 9-month limited contract to begin with.
The company now seeks a qualified technical support agent to technical support team.

Assignment scope:
The 2nd line technical support agent will be responsible for carrying out the following activities:
• Receive and handle support tickets from end customers and service dealers containing problems, incidents and how-to questions.
• Perform qualified trouble shooting and of problems and incidents using different analytical tools and backend charging systems, identifying where / in which process and system the problem or incident occurs.
• If possible, resolve problems and incidents directly, otherwise escalate to the applicable 3rd line support teams where problem or incident has been identified.
• Answer more complex how-to questions from customers.
• Participate in Root Cause Analysis work and write knowledge base articles.

Examples of topics where we anticipate customer might require assistance are:
• Customer and charging Services activation
• User or customer account management issues
• Token registration and activation / de-activation and provisioning
• Charging authentication and authorization issues at a home-depot or public chargepoint
• Issues with remote start and stop of charging sessions with mobile apps
• Failure to start or stop charging sessions at a chargepoint
• General questions or issues around charging sessions and charging session receipts
• Potential mismatches between charging sessions receipts and invoice content
The list above is just an illustrative example of topics that might occur. As service content grows, more scenarios will likely require support.

To succeed, you should have the following competencies and experiences:
• University degree or similar knowledge relevant to the position: in electrical engineering, industrial engineering, computer science or other relevant domain. You might have finished your university education recently, or already have some working experience.
• Curious, learning attitude, solid interest in learning more about our charging solutions and processes.
• Good technical understanding, analytical mindset, high ability to use and understand flows and functionalities in charging IT solutions.
• Customer oriented and solution focused.
• Administrative skills: keeping track of support cases.
• Good communication and documentation skills, fluent in Swedish and English, written and spoken.

The following is not mandatory but are considered an advantage:
• Experience from electromobility services, eMSP, charging systems or energy infrastructure, Understanding of communication protocols and API based integrations.
• Swedish drivers license

This role requires fluency in Swedish and English, both written and spoken.
This is a full-time consultant position in Gothenburg through Incluso. Start ASAP,  9-month limited contract to begin with, with possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Gothenburg.
Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis.

For more information about this role, please contact Marianne Nilsson  recruiter at Incluso. Visa mindre

Application Support & Problem Coordinator

About the Company Avaron AB is a growing consultancy that matches your expertise with the market's most interesting assignments, offering a platform where your professional development is central. About the Assignment In this role, you will take ownership of application support for two cross-functional teams covering both backend and frontend services. You will also represent the wider Tracking & Planning area as Problem Coordinator, with a strong focus on... Visa mer
About the Company
Avaron AB is a growing consultancy that matches your expertise with the market's most interesting assignments, offering a platform where your professional development is central.
About the Assignment
In this role, you will take ownership of application support for two cross-functional teams covering both backend and frontend services. You will also represent the wider Tracking & Planning area as Problem Coordinator, with a strong focus on proactive improvements that strengthen stability, reduce incidents, and secure a reliable production environment.
Job DescriptionMonitor production health, logs, graphs, and alarms to identify risks and deviations early.
Handle incidents and support-related issues with the goal of minimizing downtime and preventing recurring problems.
Analyze alerts and runtime issues, identify where the problem lies, and engage the right team quickly.
Follow up on incidents and communicate status, feedback, and updates to managers, stakeholders, and other teams.
Participate in daily runtime meetings with focus on production status and operational stability.
Act proactively on alarms and critical thresholds, for example when queues start to grow.
Pay extra attention around new deployments in PROD and QA to detect bugs and other issues early.
Support development teams in troubleshooting and incident communication.
Train support functions and backup resources in the teams' services and tools to improve overall support capability.
RequirementsUniversity degree in computer science or a similar relevant field.
Several years of working experience as Application Support.
Good knowledge in troubleshooting.
Experience of independently handling incidents and support cases.
Knowledge about server/cloud-based infrastructure.
Deep knowledge of tools such as Grafana, Support Tool/LogView, Kibana, and database management.
Ability to understand and analyze logs, graphs, alarms, and service behavior to resolve issues effectively.
Strong communication skills and ability to collaborate with teams, managers, and stakeholders.
Fluent English, written and spoken.
Valid work permit for Sweden or EU citizenship.
Nice to haveExperience of Java 17+.
Application
Selections are made on an ongoing basis, so we recommend that you apply as soon as possible. Visa mindre

2nd Line Technical Support Agent

About the Company Avaron AB is a growing consultancy that matches your expertise with the market's most interesting assignments, offering a platform where your professional development is central. About the Assignment You will join a technical 2nd line support team working with charging services and digital solutions for commercial vehicle operators. The assignment focuses on maintaining high service availability, resolving advanced support cases, and cont... Visa mer
About the Company
Avaron AB is a growing consultancy that matches your expertise with the market's most interesting assignments, offering a platform where your professional development is central.
About the Assignment
You will join a technical 2nd line support team working with charging services and digital solutions for commercial vehicle operators. The assignment focuses on maintaining high service availability, resolving advanced support cases, and contributing to an efficient support chain across multiple processes and backend systems.
Job DescriptionReceive and handle support tickets from end customers and service dealers related to problems, incidents, and how-to questions.
Perform qualified troubleshooting using analytical tools and backend charging systems to identify where issues occur across processes and systems.
Resolve problems and incidents directly when possible, or escalate them to the relevant 3rd line support team.
Answer more complex customer questions related to charging services and system usage.
Participate in root cause analysis and create knowledge base articles.
RequirementsUniversity degree or equivalent knowledge relevant to the role, for example in electrical engineering, industrial engineering, computer science, or another relevant domain.
Good technical understanding and strong analytical ability.
Ability to understand flows and functionalities in charging IT solutions.
Administrative skills and the ability to keep track of support cases.
Good communication and documentation skills.
Fluent Swedish and English, written and spoken.
Nice to haveExperience from electromobility services, eMSP, charging systems, or energy infrastructure.
Understanding of communication protocols and API-based integrations.
Swedish driver's license.
Application
Selections are made on an ongoing basis, so we recommend that you apply as soon as possible. Visa mindre

Onsitetekniker till kund i Göteborg

Vi söker nu en onsitetekniker till ett långsiktigt konsultuppdrag hos en större lagerverksamhet i Göteborg. Uppdraget passar dig som är i början av din IT-karriär eller har några års erfarenhet och som trivs med att vara nära verksamheten och användarna. I rollen som onsitetekniker arbetar du främst med IT-support i både lager- och kontorsmiljö. Du stöttar användare i deras dagliga arbete och hanterar ärenden kopplade till IT-utrustning och system som anvä... Visa mer
Vi söker nu en onsitetekniker till ett långsiktigt konsultuppdrag hos en större lagerverksamhet i Göteborg. Uppdraget passar dig som är i början av din IT-karriär eller har några års erfarenhet och som trivs med att vara nära verksamheten och användarna.
I rollen som onsitetekniker arbetar du främst med IT-support i både lager- och kontorsmiljö. Du stöttar användare i deras dagliga arbete och hanterar ärenden kopplade till IT-utrustning och system som används i verksamheten. Rollen kan även innebära support till flera närliggande enheter vid behov.
Supporten sker huvudsakligen på plats, vilket innebär mycket direktkontakt med användare. Därför är det viktigt att du är serviceinriktad, trygg i användardialogen och kan arbeta självständigt med ansvar för den dagliga IT-supporten.
Arbetsuppgifter

Onsite IT-support för lager- och kontorsanvändare


Felsökning och hantering av:

Truckklienter


Handscanners


Etikettskrivare



Grundläggande nätverksrelaterade frågor


Installation, felsökning och underhåll av IT-utrustning


Användarsupport i en miljö med både skiftarbete och kontorstider


Självständigt arbete med ansvar för daglig drift och support på plats


DIN PROFIL

Erfarenhet av IT-support inom M365 och Windows-klienter, gärna onsite eller i lager-/produktionsmiljö


Förståelse för hårdvara kopplad till lagerverksamhet (t.ex. scanners, truckklienter)


Grundläggande nätverkskunskap


B-körkort (krav)


Personliga egenskaper

Ansvarstagande och självgående


Lyhörd och serviceinriktad


Positiv energi och lätt för att skapa förtroende


Trivs med att arbeta nära användare och hantera många spontana ärenden
Uppdragsinformation

Uppdragslängd: 6 månader med option på förlängning (långsiktigt behov)


Start: Omgående


Plats: Göteborg (onsite, 5 dagar/vecka)


Arbetstid: 08:00–17:00


Omfattning: Heltid


OM WISE IT
Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.
DIN ANSÖKAN
För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan. Visa mindre

Servicestjärna till IT-support

Arbetsbeskrivning Har du jobbat med support och gillar problemlösning? Är det viktigt för dig att leverera grym service? Är du sugen på nya utmaningar och en grymt härlig organisation? Då är det dig via söker! På denna arbetsplats har du utrymme att växa, du börjar din resa i en 1st line supportroll där du tar emot inkommande ärenden via telefon, mail & ärendehanteringssystem .Du jobbar främst i en Microsoft miljö och då kunden jobbar i en komplex miljö ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Har du jobbat med support och gillar problemlösning? Är det viktigt för dig att leverera grym service? Är du sugen på nya utmaningar och en grymt härlig organisation? Då är det dig via söker!


På denna arbetsplats har du utrymme att växa, du börjar din resa i en 1st line supportroll där du tar emot inkommande ärenden via telefon, mail & ärendehanteringssystem .Du jobbar främst i en Microsoft miljö och då kunden jobbar i en komplex miljö utmanas du ständigt i en bredd av olika frågor och problem. Du jobbar tätt tillsammans med dina kollegor och har mycket kunskap att lära från hela tiden.
Hos oss blir du en del av vårt konsultteam och i detta uppdraget får du jobba i en större organisation i Göteborg. Vår kund har ett stort fokus på sin arbetsmiljö och stämningen är öppen och välkomnande. Service är ett nyckelord och genomsyrar hela kulturen!


om randstad digital
Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

Ansvarsområden
Du sätter stolthet i att ha nöjda användare, du nöjer dig inte med att enbart lösa problemet utan vill göra det med så bra service som möjligt. Du är tekniskt duktig och intresserad av att lära dig nytt. Supporten innefattar främst Microsofts tjänster och produkter samt företagsspecifika applikationer. Du arbetar också med att skapa och hantera konton i Active Directory.

Kvalifikationer
Vi letar efter dig som har:
? Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT.
? Minst 6 mån erfarenhet av användarsupport i en Microsoftbaserad företagsmiljö.
? Mycket goda kunskaper inom felsökning av stationära och bärbara datorer, skrivare, smartphones, Windows 10/11, M365 och erfarenhet av klientinstallationer.
? Goda kunskaper i Active Directory.


Rollen kräver att du är flytande i svenska språket samt har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Övriga språk är meriterande.


Meriterande kvalifikationer
PowerShell, Exchange, Office 365, Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL ramverk


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett stort driv och engagemang. Vi tror att du älskar att hjälpa till har ett servicetänk utöver det vanliga.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

IT-supporttekniker 

Detta gäller inte ett specifikt uppdrag, utan framtida möjligheter vid rätt matchning. Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-supporttekniker till vårt team och söker dig som vill bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur. Vi har spännande uppdrag hos våra kunder inom Göteborgsområdet och söker dig med erfarenhet inom IT-support.  Vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön Goda utvecklingsmöjligheter som kon... Visa mer
Detta gäller inte ett specifikt uppdrag, utan framtida möjligheter vid rätt matchning.
Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-supporttekniker till vårt team och söker dig som vill bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur. Vi har spännande uppdrag hos våra kunder inom Göteborgsområdet och söker dig med erfarenhet inom IT-support. 
Vi erbjuder dig

Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön


Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer


En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor 


Som konsult hos oss arbetar du ute hos någon av våra kunder och ingår i deras team där ni tillsammans arbetar för att skapa en välfungerande och effektiv IT-organisation. Här kommer du arbeta med support inom 1st line, 2nd line eller on-site och du behöver ha erfarenhet inom något av dessa områden sedan tidigare. Du kommer sätta dig in i kundens IT-miljö och arbeta med felsökning och hjälpa användare med problem som uppstår i det dagliga arbetet. Du kommer komma i kontakt med exempelvis Active Directory, ärendehanteringssystem, fjärrstyrningsverktyg, Microsoft 365 och nätverksfelsökning. Jobbar du on-site kommer det även vara en del hårdvarufelsökning som exempelvis konferensutrustning. Oavsett uppdrag är det viktigt att du trivs med att erbjuda en hög servicenivå och är hjälpsam och pedagogisk i ditt tillvägagångssätt. 
Vi ser gärna att du

Har minst 6 månaders arbetslivserfarenhet inom IT-support 


Har arbetat med Active Directory, Windows 10, Microsoft 365 och ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem


Har stort tekniskt intresse och vana att hantera och felsöka både mjuk- och hårdvara


Motiveras av problemlösning och att hjälpa användare med tekniska problem


Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift


Det är meriterande om du även har arbetat med exempelvis Windows server, SCCM, Intune, Powershell, Azure, Microsoft Entra ID, . 
För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure? Nexer Infrastructure startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.?
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.?
Låter det intressant?? Skicka in ditt CV och några rader om din kompetens, tillgänglighet och vilken typ av uppdrag du är intresserad av. Vi återkommer om vi får in ett uppdrag som matchar din profil. Visa mindre

2nd line-tekniker till tekniskt utmanande supportmiljö

Är du en tekniskt stark supporttekniker som trivs med avancerad felsökning och att lösa mer komplexa IT-problem? Har du erfarenhet från servicedesk eller IT-support och vill ta nästa steg där du får arbeta djupare i tekniken? Då kan detta uppdrag hos vår kund i Göteborg vara rätt roll för dig. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utv... Visa mer
Är du en tekniskt stark supporttekniker som trivs med avancerad felsökning och att lösa mer komplexa IT-problem? Har du erfarenhet från servicedesk eller IT-support och vill ta nästa steg där du får arbeta djupare i tekniken? Då kan detta uppdrag hos vår kund i Göteborg vara rätt roll för dig.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter
Som 2nd Line-tekniker arbetar du med tekniskt mer avancerade supportärenden och fungerar som en viktig länk mellan first line och specialistfunktioner. Du ansvarar för att analysera, felsöka och lösa incidenter och problem som kräver djupare teknisk kompetens.
I rollen kommer du bland annat att:
Felsöka och lösa mer komplexa IT-incidenter inom klient, applikation och infrastruktur
Hantera eskalerade ärenden från first line via ärendehanteringssystem
Arbeta med kontohantering och administration i Active Directory och Microsoft 365
Genomföra installation, konfiguration och felsökning av klientmiljöer och applikationer
Analysera loggar, identifiera rotorsaker och bidra till långsiktiga lösningar
Samverka med andra tekniska team och vid behov eskalera ärenden till 3rd line eller specialistfunktioner
Dokumentera lösningar och bidra till förbättring av rutiner och kunskapsdatabaser
Arbeta proaktivt med övervakning och stabilitet i kundens IT-miljö


Din profil
Vi söker dig som har ett genuint tekniskt intresse och trivs med att arbeta analytiskt i komplexa IT-miljöer. Du är lösningsorienterad, strukturerad i din felsökning och har lätt för att samarbeta med både kollegor och användare.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av flera av följande områden:
Erfarenhet av arbete inom IT-support eller servicedesk, gärna i en 2nd line-roll
Active Directory (kontohantering, grupper, rättigheter)
Microsoft 365 / Office 365
Installation och felsökning i Windows-klientmiljöer
Erfarenhet av ärendehanteringssystem 
Arbete med fjärrstyrningsverktyg 
Grundläggande förståelse för nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP)

Meriterande är även erfarenhet av klienthantering, patchning eller systemövervakning.

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

IT Support till uppdrag i Göteborg

SJR söker för vår kunds räkning en junior IT Operations & Support Specialist till ett konsultuppdrag på sex månader med god möjlighet till anställning hos kunden. Kunden sitter centralt vid Korsvägen i Göteborg i trevliga lokaler. Start är tänkt relativt omgående. Om tjänsten I den här rollen blir du en del av en mindre IT-funktion tillsammans med IT-ansvarig. Du arbetar brett med att ge support i vardagen, se till att tekniken fungerar och hjälpa kollego... Visa mer
SJR söker för vår kunds räkning en junior IT Operations & Support Specialist till ett konsultuppdrag på sex månader med god möjlighet till anställning hos kunden. Kunden sitter centralt vid Korsvägen i Göteborg i trevliga lokaler. Start är tänkt relativt omgående.

Om tjänsten
I den här rollen blir du en del av en mindre IT-funktion tillsammans med IT-ansvarig. Du arbetar brett med att ge support i vardagen, se till att tekniken fungerar och hjälpa kollegor med deras IT-relaterade frågor. Du kommer även att vara delaktig i olika IT-projekt.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
• Hjälpa användare med IT-frågor och enklare felsökning
• Se till att datorer, mobiler och annan utrustning fungerar som de ska
• On- och offboarding av medarbetare kopplat mot IT
• Stötta användare i SAP Business One med enklare frågor
• Skapa och följa upp ärenden till externa IT-leverantörer
• Delta i projekt, till exempel tester eller införande av nya system
• Hålla dokumentation och instruktioner uppdaterade
• Bidra till att verksamheten följer viktiga regler, som GDPR och NIS2

Lämplig bakgrund
Vi söker dig som är i början av din IT-karriär, kanske med 1–2 års erfarenhet av IT-support eller en liknande operativ roll. Du har ett genuint intresse för teknik och vill fortsätta utvecklas inom IT-drift och support. Du behöver inte kunna allt från start – viktigast är att du är nyfiken, lär snabbt och tycker om att hjälpa andra.

Du har grundläggande förståelse för exempelvis datorer, nätverk, felsökning och vanlig kontorsutrustning. Har du erfarenhet av affärssystem, gärna SAP Business One, är det meriterande men inget krav.

För att lyckas i rollen är du serviceorienterad, strukturerad och kommunikativ. Du tar ansvar, uppskattar variation i vardagen och känner dig bekväm med att arbeta både självständigt och tillsammans med IT-ansvarig i en mindre IT-organisation.

Ansökan
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig Konsultchef Frida Dalevik. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Varmt välkommen med din ansökan!

Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.

Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.

#Bildlänk
https://media.sjr.se/wp-content/uploads/2024/12/SJR-konsult-annons-9.jpg Visa mindre

Junior Administrativ Koordinator – IT & Support

????? Junior Administrativ Koordinator – IT & Support (Göteborg) Är du i början av din karriär och vill arbeta i en dynamisk IT-miljö där du får kombinera administration med tekniknära uppgifter? Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad person till vårt Desk Side Support-team i Göteborg! ???? Om rollen Som Junior Administrativ Koordinator kommer du att vara en viktig del av vårt supportteam. Du ansvarar för att ta emot och hantera inkommande IT-u... Visa mer
????? Junior Administrativ Koordinator – IT & Support (Göteborg)

Är du i början av din karriär och vill arbeta i en dynamisk IT-miljö där du får kombinera administration med tekniknära uppgifter? Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad person till vårt Desk Side Support-team i Göteborg!

???? Om rollen

Som Junior Administrativ Koordinator kommer du att vara en viktig del av vårt supportteam. Du ansvarar för att ta emot och hantera inkommande IT-utrustning, koordinera leveranser, samt stötta tekniker med dokumentation och systemadministration. Rollen är perfekt för dig som gillar ordning och reda, är tekniskt nyfiken och trivs med varierande arbetsuppgifter.

Lön: 24 500 - 25 500 kr/mån.

????? Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Ta emot och registrera inkommande IT-utrustning (PC, mobiltelefoner m.m.)
• Koordinera och dokumentera leveranser i interna system (t.ex. SNOW, ITE)
• Hantera in- och utgående paket
• Samla in gammal utrustning och säkerställa korrekt avregistrering
• Wipe och avaktivera datorer, samt hantera skrotningsdokument
• Organisera och underhålla digital och fysisk dokumentation
• Hålla ordning på lånedatorer och tillhörande dokument
• Ansvara för blanketter och informationsmaterial på plats
• Informera användare om sommar-PC och annan tillfällig utrustning
• Hålla ordning på kablar, kartonger och övrigt material i lokalen

? Vi söker dig som:

• Har god administrativ förmåga och är noggrann
• Är bekväm med att arbeta i olika IT-system
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Är självgående, men också en lagspelare
• Har ett intresse för IT och teknik (tidigare erfarenhet är meriterande men inget krav)
• Körkort för bil är ett krav
• Flytande i tal och skrift på svenska och engelska

???? Plats: Göteborg

? Omfattning: Heltid

???? Start: Enligt överenskommelse Visa mindre

Konsultuppdrag som IT-support Göteborg

Vill du arbeta som IT-support i Göteborg och lösa tekniska problem i en varierad roll? Nu finns möjligheten att ta sig an ett konsultuppdrag inom IT-support i Göteborg. Här får du arbeta brett med teknisk support, felsökning och användarstöd i en verksamhet där IT är en central del av vardagen.Det här är en roll för dig som trivs i en dynamisk miljö, gillar variation och uppskattar att snabbt sätta dig in i nya sammanhang. Som konsult får du kombinera ditt... Visa mer
Vill du arbeta som IT-support i Göteborg och lösa tekniska problem i en varierad roll?
Nu finns möjligheten att ta sig an ett konsultuppdrag inom IT-support i Göteborg. Här får du arbeta brett med teknisk support, felsökning och användarstöd i en verksamhet där IT är en central del av vardagen.Det här är en roll för dig som trivs i en dynamisk miljö, gillar variation och uppskattar att snabbt sätta dig in i nya sammanhang. Som konsult får du kombinera ditt tekniska kunnande med service och ansvar och vara den som skapar trygghet när tekniken utmanar.
Vi erbjuder dig
Detta är ett konsultuppdrag som ger dig möjlighet att bredda din erfarenhet och arbeta i en varierad IT-miljö.
En bred och självständig roll inom IT-support
Möjlighet att arbeta i en verksamhetsnära miljö
Ett uppdrag där du får ta stort ansvar och göra skillnad
En utvecklande konsultroll med många kontaktytor

Det här gör du hos oss
Ger teknisk support till användare via telefon, mejl och på plats
Felsöker och löser problem inom hårdvara, mjukvara och nätverk
Installerar, konfigurerar och uppdaterar datorer och system
Administrerar användarkonton och behörigheter
Dokumenterar ärenden och bidrar till förbättrade arbetssätt
Deltar i förbättringsinitiativ kopplade till IT-miljön

Ditt team och arbetsplats
Uppdraget är placerat i Göteborg och du arbetar nära verksamheten tillsammans med ett IT-team eller motsvarande funktion. Du har många kontaktytor internt och blir en viktig del i att säkerställa en stabil och fungerande IT-miljö. Tempot kan vara varierande och rollen passar dig som trivs med att ha flera uppgifter i gång samtidigt.
Mer om dig
Du har flera års erfarenhet av IT-support och är trygg i din tekniska kompetens. Du förstår hur olika system och miljöer hänger ihop och kan självständigt felsöka, analysera och åtgärda problem på ett strukturerat sätt. Du tar ansvar för dina uppgifter och ser till att de slutförs med kvalitet, även när arbetsbelastningen är hög. När något oväntat händer agerar du rådigt och fattar sunda beslut baserade på fakta och erfarenhet.
Eftersom organisationen är mindre trivs du i en bred roll där du både hanterar supportärenden och bidrar till förbättringar i IT-miljön. Du samarbetar väl med andra, är prestigelös och har förmågan att se helheten i hur IT påverkar verksamheten. Samtidigt är du noggrann med dokumentation och van att arbeta i flera system parallellt.
Så här får vi kontakt
Detta är ett konsultuppdrag där du antingen blir anställd av oss på Ada Digital eller anlitas som underkonsult, beroende på vilken lösning som passar dig bäst. I tillsättningen strävar vi efter att ge dig en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Och vi vill veta mer om dig och din potential! För att ansöka behöver du inte bifoga några dokument. Skriv istället en kort motivering och bifoga din LinkedIn-profil. Urval kommer sker löpande och uppdraget kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig! Visa mindre

IT-Support till Tingstad

Din framtida arbetsgivare Tingstad förser den Nordiska B2B-marknaden med förbrukningsmaterial, arbetskläder och utrustning. Vi är ett familjeägt företag med huvudkontor och logistikcenter i Göteborg med säljkontor på olika platser i Norden. 2024 hade vi en omsättning på 3,6 miljarder SEK och var cirka 500 anställda. Vi erbjuder våra kunder 120 000 produkter och vårt sortiment växer konstant för att möta våra kunders behov.  Läs gärna mer här: https://www.t... Visa mer
Din framtida arbetsgivare
Tingstad förser den Nordiska B2B-marknaden med förbrukningsmaterial, arbetskläder och utrustning. Vi är ett familjeägt företag med huvudkontor och logistikcenter i Göteborg med säljkontor på olika platser i Norden. 2024 hade vi en omsättning på 3,6 miljarder SEK och var cirka 500 anställda. Vi erbjuder våra kunder 120 000 produkter och vårt sortiment växer konstant för att möta våra kunders behov. 
Läs gärna mer här: https://www.tingstad.com/se-sv/om-oss 
Vad erbjuder rollen?
Som IT-supportmedarbetare blir du en viktig del av Tingstads first line support. Du är den första kontakten för interna användare och spelar en central roll i att skapa en smidig och positiv IT-upplevelse i organisationen. 
Du hanterar ärenden via telefon och ärendehanteringssystem och stöttar användare både på huvudkontoret och på andra orter inom koncernen. Rollen är varierad och utvecklande – ingen dag är den andra lik. 

Exempel på arbetsuppgifter: 

Hantera inkommande ärenden via telefon och ärendesystem 


Felsöka datorer, telefoner och kringutrustning 


Support kring nätverk och programvara 


Installera och konfigurera arbetsstationer 


Säkerställa snabb och professionell återkoppling till användare 


Dokumentera lösningar och bidra till förbättrade rutiner 



Du blir en del av ett mindre IT-team som ansvarar för hela koncernens IT-miljö och som arbetar nära verksamheten. 
Vem är du?
Du är en person som sprider positiv energi och som genuint tycker om att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, pedagogisk och har lätt för att skapa förtroende i dialog med användare på olika nivåer i organisationen. 
Du är strukturerad i ditt arbetssätt, trivs med att ta ansvar och har ett naturligt driv att lösa problem hela vägen. Samtidigt är du nyfiken och vill fortsätta utvecklas inom IT. 

Krav: 

Erfarenhet av arbete inom IT-support eller servicedesk 


Flytande svenska och engelska i tal och skrift 



Meriterande: 

Erfarenhet av affärssystemet Jeeves 


Erfarenhet från handel, logistik eller liknande verksamhet 

Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Markus Nordbring på [email protected]
Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.
Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.
Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.
Sökord
IT-support, First Line Support, teknisk support, helpdesk, supportspecialist Visa mindre

Onsite Support Technician

We are searching for an Onsite Support Technicians for a company in Gothenburg. Start is ASAP, 2 years contract to begin with. This role is 100% onsite in Gothenburg. Assignment description The company develops and produces world-class hybrid engines and transmissions. With factories on two continents - Sweden and China - we're a pioneering global supplier of propulsion technology, development services and contract manufacturing. The company brand brings ... Visa mer
We are searching for an Onsite Support Technicians for a company in Gothenburg. Start is ASAP, 2 years contract to begin with. This role is 100% onsite in Gothenburg.

Assignment description
The company develops and produces world-class hybrid engines and transmissions. With factories on two continents - Sweden and China - we're a pioneering global supplier of propulsion technology, development services and contract manufacturing. The company brand brings together over 9,000 dedicated and determined people that design, develop, and manufacture next-generation powertrain solutions for a global market.

The company is a global leader in powertrain solutions. The Group has 19,000 employees, 17 plants and 5 R&D centers across three continents. We partner with OEM customers around the world and offer innovative solutions that can cater to up to 80% of the growing hybrid and combustion powertrain market, enabling a faster transition toward cleaner mobility.

We are committed to diversity and inclusion. We welcome applicants from all backgrounds and believe that different perspectives and experiences make for a stronger, more innovative company.

As an Onsite Technician within the Digital department of our company, you will support users with day-to-day technical challenges. We seek a technician with a sound cultural and behavioral proficiency towards end users, respecting the company's decorum. We aim to provide a stable, efficient, and continually improving service, acting as the interface between the company end-user community and the services they consume.

Local Onsite support handles incidents and requests requiring an onsite presence and provides remote support using remote support tools. The team is knowledgeable in deeper troubleshooting, collaborating with various product teams as needed. As an Onsite Technician, you will work in different technical areas, providing support for both hardware and software-related issues. You will enhance business productivity by performing direct support for enterprise users, driving incidents, and requests towards resolution.

Key Responsibilities:

Always work onsite


Provide local hardware enterprise support.


Provide local software enterprise support.


Participate in digital development in the enterprise support area.


Manage conference room setup and provide conference room support.


Onboard new joiners.


Manage printer solutions and provide printer related support.


Collaborate on solutions with OEMs (Original Equipment Manufacturers)



We believe in creating a connected digital working environment, supporting an efficient global support service where everyone is empowered to solve their technical issues independently or reach us for assistance when needed. This role is based in our Gothenburg office, spread across two sites in Lindholmen and Torslanda, requiring flexibility to move between these locations as work demands.

Skill requirements

Proficient in Windows 10/11, macOS, iOS, and Android support.


Experienced with cloud services, Office 365, and Azure.


Onsite hardware and software enterprise support, Knowledgeable in hardware support, AV equipment.


Engage in digital development and conference room setup/support.


Manage printer solutions, server, print management and Device control center.


Collaborate with OEMs and possess onsite/remote support experience.


Expirienced with ServiceNow Incident, Request, change and Problem management.


Understanding of DevOps, IT operations, and security lifecycle.


Expertise in Intune, end-user experience, and network services.


Effective in handling high-priority requests and escalating issues.


Strong communication, collaboration, and analytical skills.


Committed to improving user satisfaction and service development.


Proactive in knowledge base improvements and incident analysis.


Capable of troubleshooting and servicing technical equipment.


Flexible and adaptable to changing schedules.



This role requires fluency in both English and Swedish.

This is a full-time consultant position in Gothenburg through Incluso. Start is ASAP, 2 years limited contract to begin with. This role is 100% onsite in Gothenburg. 
Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis.

For more information about this role, please contact Marianne Nilsson, recruiter at Incluso. Visa mindre

Supporttekniker

Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme at... Visa mer
Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss
Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.
Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.
Din nya tjänst
Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.

Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer


Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara


Dokumentera ärenden i supportsystem


Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar

Din bakgrund
Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.
För att lyckas i rollen tror vi att du har:

Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk


God förståelse för Windows, Office365 och nätverk


Arbetat med Active Directory, Azure och något ärendehanteringssystem


En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet


Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.

Du som person
Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.
Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Visa mindre

IT-supporttekniker till Göteborg!

Vill du arbeta i en högteknologisk, internationell miljö där innovation och samarbete står i centrum?????Nu söker vi två IT-supporttekniker till ett långsiktigt uppdrag i Göteborg. Här får du arbeta nära verksamheten och vara en nyckelperson i att säkerställa en stabil, modern och effektiv digital arbetsplats. ????Om rollen Som Onsite Support Technician blir du en del av den digitala organisationen och arbetar nära användarna i deras dagliga tekniska varda... Visa mer
Vill du arbeta i en högteknologisk, internationell miljö där innovation och samarbete står i centrum?????Nu söker vi två IT-supporttekniker till ett långsiktigt uppdrag i Göteborg. Här får du arbeta nära verksamheten och vara en nyckelperson i att säkerställa en stabil, modern och effektiv digital arbetsplats.
????Om rollen
Som Onsite Support Technician blir du en del av den digitala organisationen och arbetar nära användarna i deras dagliga tekniska vardag. Du är den självklara kontaktytan mellan slutanvändare och IT-tjänster – en trygg, lösningsorienterad expert som driver ärenden hela vägen till lösning.
Rollen är helt onsite och fördelad mellan två kontor i Lindholmen och Torslanda, vilket kräver flexibilitet och god samarbetsförmåga.
????Ditt uppdrag
Du arbetar brett inom både hårdvara och mjukvara och ansvarar bland annat för att:

Ge kvalificerad onsite-support för hårdvara och mjukvara


Hantera och supportera Windows 10/11, macOS, iOS och Android


Arbeta med Microsoft 365, Azure och molntjänster


Stötta i konferensrumssupport och AV-lösningar


Onboarda nya medarbetare och säkerställa en smidig start


Hantera skrivarlösningar, print management och device control center


Arbeta i ServiceNow (Incident, Request, Change & Problem)


Samarbeta med produktteam och externa leverantörer


Delta i utveckling och förbättring av support- och kunskapsprocesser


Du driver incidenter framåt, hanterar prioriterade ärenden professionellt och bidrar aktivt till att förbättra användarupplevelsen.
????Vi söker dig som har:
Några års erfarenhet av enterprise onsite-support (hårdvara & mjukvara)


God kunskap inom Intune, nätverkstjänster och end-user experience


Förståelse för DevOps, IT-operations och säkerhetslivscykeln


Erfarenhet av felsökning och service av teknisk utrustning


Vana av att arbeta både proaktivt och strukturerat i ärendehanteringssystem


Förmåga att hantera eskaleringar och högprioriterade ärenden


Som person är du: ? Serviceinriktad och pedagogisk ???? Samarbetsstark och kommunikativ ???? Analytisk och lösningsorienterad ???? Drivande i förbättringsarbete och kunskapsdelning ???? Flexibel och anpassningsbar i en föränderlig miljö
????Om uppdraget
Du blir en del av en global organisation inom avancerad teknik och industri, med starkt fokus på innovation, kvalitet och hållbar utveckling. Här arbetar du i en inkluderande miljö där olika perspektiv värdesätts och där teknik är en möjliggörare för framtidens lösningar.
???? Låter detta som din nästa utmaning? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. Visa mindre

IT-supporttekniker i Alingsås

Vi söker nu en IT-supporttekniker till uppdrag hos kund i Alingsås. Rollen kombinerar klassiskt first-line-arbete med onsite-support och leveranser av IT-utrustning, vilket gör den perfekt för dig som trivs både i helpdesk och ute i verksamheten. Placering: Alingsås Uppdragsperiod: 1 april 2026 – 31 mars 2027 Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka (fast schema) Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet... Visa mer
Vi söker nu en IT-supporttekniker till uppdrag hos kund i Alingsås. Rollen kombinerar klassiskt first-line-arbete med onsite-support och leveranser av IT-utrustning, vilket gör den perfekt för dig som trivs både i helpdesk och ute i verksamheten.
Placering: Alingsås
Uppdragsperiod: 1 april 2026 – 31 mars 2027
Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka (fast schema)

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om uppdraget
Arbetet består i grunden av helpdeskarbete där du via telefon, besök och ärendehanteringssystem supportar användare i deras beställningar, frågor och felanmälningar kring IT-utrustning och IT-system.
I rollen ingår även:
Installationer och felsökning på plats
Leverans och utbyte av IT-utrustning
Praktiskt stöd ute hos användare

Det är en varierad roll där du både arbetar strukturerat med ärenden och är synlig ute i verksamheten.
Teknik och arbetsområden
 
Du kommer arbeta med bland annat:
Windows 10 och Windows 11
macOS
ChromeBook
Android, iPhone och iPad
Outlook och användarstöd
Skrivare, kopiatorer och projektorer
Ärendehanteringssystem
MDM-system
Active Directory och eDirectory
SCCM och MDT
Patchning av nätverksuttag 


Krav
Minst 6 månaders praktisk erfarenhet av IT-support eller teknisk support
B-körkort
Flytande svenska i tal och skrift
Grundläggande IT-kunskap genom utbildning eller arbete
Du får inte förekomma i belastningsregistret

Vem är du?
Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse och som trivs i en roll där service står i fokus. Du är social, lösningsorienterad och har lätt för att möta användare på ett professionellt och pedagogiskt sätt. Du arbetar strukturerat, följer instruktioner noggrant och tar ansvar för dina leveranser. Samtidigt är du självgående och driver ditt arbete framåt utan att behöva bli detaljstyrd. En positiv inställning och ett ordningsamt arbetssätt är viktigt i den här rollen.
Observera att uppdraget kräver att du kan uppvisa ett giltigt utdrag ur belastningsregistret innan start.
Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Onsite Support Technician

About the Company Avaron AB is a growing consultancy that matches your expertise with the market's most interesting assignments, offering a platform where your professional development is central. About the Assignment You will work as an Onsite Support Technician in a global powertrain and manufacturing environment, supporting employees with day-to-day technical challenges. The role is hands-on and service-focused, acting as an important interface between ... Visa mer
About the Company
Avaron AB is a growing consultancy that matches your expertise with the market's most interesting assignments, offering a platform where your professional development is central.
About the Assignment
You will work as an Onsite Support Technician in a global powertrain and manufacturing environment, supporting employees with day-to-day technical challenges. The role is hands-on and service-focused, acting as an important interface between end users and the digital services they rely on. You will handle incidents and requests that require onsite presence, while also providing remote support via remote support tools and collaborating with other teams for deeper troubleshooting.
The assignment covers a broad technical scope across both hardware and software, with a strong focus on stable delivery and continuous improvement of the end-user support experience.
Job DescriptionProvide onsite enterprise support for hardware and software-related issues
Handle incidents and service requests, driving them through to resolution
Provide remote support using remote support tools when appropriate
Support conference rooms, including setup and troubleshooting of AV equipment
Onboard new employees and ensure a smooth start with workplace IT
Manage printer solutions and provide printer-related support
Participate in service improvements and development within enterprise support
Collaborate with OEM stakeholders and internal product teams as needed
RequirementsProficiency in supporting Windows 10/11, macOS, iOS, and Android
Experience with cloud services, Office 365, and Azure
Experience in onsite enterprise hardware and software support, including AV equipment
Experience with conference room setup and support
Experience managing printer solutions, including server, print management and Device Control Center
Experience with ServiceNow (Incident, Request, Change and Problem management)
Understanding of DevOps, IT operations, and security lifecycle
Expertise in Intune, end-user experience, and network services
Ability to handle high-priority requests and escalate issues when needed
Ability to troubleshoot and service technical equipment
Willingness to work in a remote desktop environment and use own equipment when necessary
Nice to haveExperience contributing to knowledge base improvements and incident analysis
Application
Selections are made on an ongoing basis, so we recommend that you apply as soon as possible. Visa mindre

Servicedesk-medarbetare till Tekniskt Bolag!

Är du en kommunikativ och serviceinriktad lagspelare som trivs med att hjälpa andra? Vill du bidra till en stabil och högkvalitativ IT-upplevelse? För vår kunds räkning söker vi nu en engagerad och lösningsorienterad kollega till deras ServiceDesk. I denna centrala roll är du med och skapar en trygg, effektiv och välfungerande IT-miljö. Välkommen in med din ansökan! OM TJÄNSTEN: Som servicedesk-medarbetare hos vår kund kommer du i rollen säkerställa snabb ... Visa mer
Är du en kommunikativ och serviceinriktad lagspelare som trivs med att hjälpa andra? Vill du bidra till en stabil och högkvalitativ IT-upplevelse? För vår kunds räkning söker vi nu en engagerad och lösningsorienterad kollega till deras ServiceDesk. I denna centrala roll är du med och skapar en trygg, effektiv och välfungerande IT-miljö. Välkommen in med din ansökan!
OM TJÄNSTEN:
Som servicedesk-medarbetare hos vår kund kommer du i rollen säkerställa snabb och professionell hantering av komplexa IT- och kommunikationsärenden. Du ansvarar för att ge kvalificerad first line-support inom deras produkter, samtidigt som du stöttar organisationens medarbetare i deras IT- och kommunikationsmiljö.
Arbetet innebär att du dagligen hanterar och dokumenterar ärenden i ServiceNow med hög noggrannhet och kvalitet. Tjänsten omfattar även deltagande i ett roterande beredskapsschema.
VI SÖKER DIG SOM:Har minst två års arbetslivserfarenhet från arbete i en komplex IT-miljö
Har dokumenterad erfarenhet av metodisk felsökning och felavhjälpning inom IT
Har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow
Har goda kunskaper i Azure och Active Directory
Har goda kunskaper i Microsoft 365, inklusive Office-paketet
Har vana av att arbeta i Microsoft Teams och Outlook
Kan kommunicera obehindrat i svenska och engelska i både tal och skrift, då språken används i det dagliga arbetet

Vidare kommer vi lägga stor vikt på personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är kommunikativ och engagerad, som bidrar till en positiv stämning i teamet. Med lyhördhet och ansvarstagande driver du ditt arbete framåt på ett självständigt sätt. Du tar gärna initiativ, skapar och vårdar goda relationer samt har förmågan att identifiera möjligheter. Du arbetar metodiskt och känner dig bekväm i en dynamisk och föränderlig arbetsmiljö. Du kombinerar ett strukturerat arbetssätt med en nyfiken inställning och en positiv energi. Genom att skapa goda samarbeten och tänka lösningsorienterat bidrar du till att underlätta vardagen och stärka effektiviteten i organisationen. Ditt engagemang märks tydligt och bidrar både till en stark laganda och till att verksamheten utvecklas framåt.
OM ANSTÄLLNINGEN:
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Friday.
Som en del av rekryteringsprocessen kommer en bakgrundskontroll att genomföras innan anställning, i enlighet med vår kunds säkerhetskrav för befattningen.
ÖVRIG INFO:Omfattning: Heltid
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Evelina Ogheden
Lön: Fast månadslön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
OM FRIDAY:
På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.
Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.
Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups. Visa mindre

ServiceDesk-medarbetare till bolag inom läkemedel

Vill du ge medarbetare den bästa IT-supporten? Se då hit för nu söker vi en serviceinriktad och initiativtagande kollega till ServiceDesk, en nyckelroll där du bidrar till en säker och effektiv IT-miljö Om tjänsten Som ServiceDesk-medarbetare har du en viktig roll där du bidrar till att vår kund kan leverera läkemedel varje dag. Du är involverad i att lösa problem i IT-system för såväl produktions som kontorsmiljö. Ditt fokus är att ge professionell hjälp... Visa mer
Vill du ge medarbetare den bästa IT-supporten? Se då hit för nu söker vi en serviceinriktad och initiativtagande kollega till ServiceDesk, en nyckelroll där du bidrar till en säker och effektiv IT-miljö

Om tjänsten
Som ServiceDesk-medarbetare har du en viktig roll där du bidrar till att vår kund kan leverera läkemedel varje dag. Du är involverad i att lösa problem i IT-system för såväl produktions som kontorsmiljö.
Ditt fokus är att ge professionell hjälp och kundinriktat stöd som bidrar till kunds livsviktiga uppdrag. Det innebär att upprätthålla hög drifts- och IT-säkerhet i nätverk och dess ingående komponenter. Vår kund eftersträvar att hålla världsklass, vilket ska återspegla sig i lösningar såväl som i stöd till verksamheten. Kundens IT-miljö har ett lokalt, nationellt och internationellt perspektiv, då de ingår i en större europeisk koncern.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:
- Ingå i ett roterande bemanningsschema för att ge snabb service och professionella lösningar påkomplexa IT- och kommunikationsproblem.
- Ge 1line support kring medtechrelaterade produkter som säljs till Tamros kunder.
- Hjälpa medarbetare inom Tamro som har behov av hjälp med sin IT- och kommunikationsmiljö.
- Arbeta i ett system för ärendehantering (ServiceNow) där varje ärende dokumenteras noggrant.
- Ingå i ett roterande beredskapsschema

Vem är du?
Vem är du?
Du är en kommunikativ person som aktivt bidrar till trivseln i din arbetsgrupp. Du är lyhörd, ansvarsfull och leder ditt eget arbete framåt. För dig är det viktigt att ta egna initiativ, bygga starka relationer och se möjligheter. Du arbetar strukturerat och trivs i en föränderlig miljö.

Med struktur, nyfikenhet och ett leende bygger du starka relationer och hittar lösningar som gör medarbetare mer effektiva. Du bidrar till teamets trivsel och verksamhetens mål genom ditt engagemang och sätt att vara. Du gillar verkligen att ta ett ärende ur systemet, lösa det och kunna markera det med kommentaren "Väl utfört. Kunden nöjd!".

Vi tror att vår ideala kandidat har erfarenhet och kompetens inom:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Windows Server och Client
- Azure och Active Directory
- MS Office 365
- Teams och Outlook
- Svenska & Engelska i tal och skrift

Meriterande egenskaper är:
- ServiceNow
- Printrar och scanners
- Mobiltelefoni och företagsväxlar
- IT-säkerhet
- TCP/IP-nätverk
- Integration, message brokers, API
- ITIL
- Atlassian Jira och Confluence
- Minst 2 års erfarenhet av att jobba i en komplex IT-miljö

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Visa mindre

IT-supporttekniker med erfarenhet av elevsupport och helpdesk

Vill du arbeta i en roll där teknik möter service och där du varje dag gör skillnad för både elever och medarbetare? Nu söker vi en IT-supporttekniker till ett längre uppdrag hos Kungsbacka kommun med fokus på både elevsupport och traditionell helpdesk. Plats: Lokaler i Kungsbacka kommun Omfattning: 100%, måndag-fredag kl. 08:00-17:00 Start: Så snart som möjligt, senast 16 mars 2026 Uppdraget pågår fram till 31 maj 2027 med möjlighet till förlängning. So... Visa mer
Vill du arbeta i en roll där teknik möter service och där du varje dag gör skillnad för både elever och medarbetare? Nu söker vi en IT-supporttekniker till ett längre uppdrag hos Kungsbacka kommun med fokus på både elevsupport och traditionell helpdesk.
Plats: Lokaler i Kungsbacka kommun
Omfattning: 100%, måndag-fredag kl. 08:00-17:00
Start: Så snart som möjligt, senast 16 mars 2026

Uppdraget pågår fram till 31 maj 2027 med möjlighet till förlängning.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om uppdraget
Som IT-supporttekniker arbetar du med första linjens support till:
Gymnasieelever via kundmottagning på plats på Aranäsgymnasiet
Kommunens anställda via telefon, fjärrstyrning och ärendehanteringssystem
Onsite-support vid behov i kommunens övriga verksamheter

Miljön är en renodlad Microsoft-miljö där du främst arbetar med:
Windows
Microsoft 365
Grundläggande felsökning av skrivare
AV-utrustning

Du blir en viktig del av den dagliga verksamheten och säkerställer att tekniska problem löses snabbt och professionellt för att minimera avbrott i arbetet.
 
Vi söker dig som:
Har minst 1 års erfarenhet av IT-support
Har erfarenhet av telefon- och fjärrsupport
Är van att arbeta i ärendehanteringssystem
Har minst 6 månaders erfarenhet av att ge support till ungdomar (exempelvis inom skola)
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
Har fullföljd gymnasieutbildning
Har B-körkort

Som person är du:
Ansvarstagande och punktlig
Serviceinriktad med starkt kundfokus
Professionell i ditt bemötande
Trygg i att anpassa din kommunikation efter målgrupp

Du arbetar strukturerat och följer givna processer och arbetssätt.
Det här är ett långsiktigt uppdrag i en stabil offentlig verksamhet där du får kombinera teknik, service och pedagogik i vardagen.
Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan redan idag!

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Produktsupport med teknisk inriktning

Vill du arbeta i en central roll där du dagligen hjälper både externa användare och våra egna kunder att lyckas med våra produkter? Trivs du i en social roll där service, teknik och kommunikation möts? Då kan det vara dig vi söker till detta uppdrag hos en kund i Göteborg. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela t... Visa mer
Vill du arbeta i en central roll där du dagligen hjälper både externa användare och våra egna kunder att lyckas med våra produkter? Trivs du i en social roll där service, teknik och kommunikation möts? Då kan det vara dig vi söker till detta uppdrag hos en kund i Göteborg.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter
Som medarbetare inom produktsupport blir du en viktig del av vårt team. Du arbetar nära både externa användare och bolagets egna kunder och är deras första kontakt vid frågor, felsökning och vägledning kring våra produkter.
Du kommer att:
Hantera inkommande ärenden via telefon och digitala kanaler
Ge teknisk support och vägledning till användare och kunder
Felsöka enklare tekniska problem
Samarbeta tätt med utveckling och övriga team
Bidra till förbättring av rutiner, dokumentation och kundupplevelse

Arbetet sker helt remote, och telefonen är ett av dina viktigaste arbetsredskap i vardagen.

Vi söker dig som:
Har grundläggande kunskap i t.ex. C#, Java eller annat objektorienterat språk
Är social, trevlig och tycker om att arbeta i team
Är framåt och tar egna initiativ
Har ett genuint intresse för teknik
Är pedagogisk och kan förklara tekniska saker på ett enkelt sätt
Trivs med att prata i telefon och ha många kontaktytor

Du erbjuds:
Ett engagerat och stöttande team
Möjlighet att arbeta helt på distans
En varierande roll med både teknik och kundkontakt
Möjlighet att utvecklas vidare inom teknik och produkt

Låter det intressant?
Skicka in din ansökan och berätta varför just du passar för rollen – vi ser fram emot att höra från dig! 

Vad Eccera erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

It-support till välkänt företag

Är du en teknisk lagd person som tycker om problemlösning och har erfarenhet av kundservice? Är du dessutom intresserad av att jobba nära människor och IT på samma gång? Då kan detta vara något för dig! Läs vidare och vänta inte med att skicka in din ansökan! OM TJÄNSTEN:Just nu söker Friday en teknisk lagd person som vill jobba med First and Second Line Support hos vår kund! Kunden stöttar upp med IT-support för att förenkla och effektivisera alla system ... Visa mer
Är du en teknisk lagd person som tycker om problemlösning och har erfarenhet av kundservice? Är du dessutom intresserad av att jobba nära människor och IT på samma gång? Då kan detta vara något för dig! Läs vidare och vänta inte med att skicka in din ansökan!
OM TJÄNSTEN:Just nu söker Friday en teknisk lagd person som vill jobba med First and Second Line Support hos vår kund! Kunden stöttar upp med IT-support för att förenkla och effektivisera alla system i deras 120 olika butiker runt om i Sverige.
I denna roll kommer du ingå i ett support-team på 3 personer och jobba med supportärenden via deras ärendehanteringssystem. Du är den primära kontaktpunkten för användare inom koncernen som stöter på tekniska problem. Du hjälper dem att felsöka och lösa problem med programvara, hårdvara, nätverk och andra IT-relaterade frågor. Det kan innebära allt från att återställa lösenord till att reparera och byta ut hårdvara. Du svarar på telefonsamtal eller e-postmeddelanden. Med det sagt är det viktigt att du är teknikintresserad och trivs med att jobba med IT och människor.
Några av arbetsuppgifter kommer att vara:
Tillhandahålla proaktiv och lösningsorienterad support till våra kollegor runt om i Sverige.
Hantera inkommande samtal, e-post och IT-ärenden.
Identifiera och lösa tekniska problem samt dokumentera dem korrekt i vårt ärendehanteringssystem.
Samarbeta med teamet för att effektivt lösa kundärenden.
VI SÖKER DIG SOM HAR:Har tidigare arbetslivserfarenhet eller utbildning inom support/helpdesk alt IT-relaterad erfarenhet.
Tidigare har supporterat IT-utrustning exempelvis telefoner, skrivare, datorer & projektorer.
Har tidigare erfarenhet av något ärendehanteringssystem.
Talar och skriver obehindrat på svenska då detta språk används i din dagliga kommunikation med dina kollegor och kunder.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas som IT-support bör du vara utåtriktad, noggrann och trivas med att arbeta självständigt. Du bör kunna ta egna initiativ, vara punktlig och ansvarsfull. Du kommer att behöva identifiera problem och förbättringsområden i dina supportärenden och ha en naturlig förmåga att lösa problem. Formell utbildning är inte ett krav för denna tjänst; istället värdesätter vi erfarenhet och ett starkt intresse för IT och teknik.
OM ANSTÄLLNINGEN:Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer till en början att vara anställd av Friday. Ambitionen från vår kund och vår sida är att du får anställning hos vår kund.
ÖVRIG INFO:Omfattning: Heltid
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Hanna Andersson
Lön: Fast månadslön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
OM FRIDAY:Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.
Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag! Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 
Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

Finsktalande teknisk säljsupport till Chemelex | Göteborg

Är du tekniskt intresserad och talar finska obehindrat? Vill du ha en varierad och utvecklande roll där du är navet mellan kunder, säljare och interna funktioner? Chemelex söker nu en finsktalande teknisk innesäljare till vårt kontor i Mölndal! Vår uppskattade kollega Marja går i pension i maj, och vi ser gärna att du kan arbeta parallellt med henne en period för bästa överlämning. Visa mer
Är du tekniskt intresserad och talar finska obehindrat? Vill du ha en varierad och utvecklande roll där du är navet mellan kunder, säljare och interna funktioner?
Chemelex söker nu en finsktalande teknisk innesäljare till vårt kontor i Mölndal! Vår uppskattade kollega Marja går i pension i maj, och vi ser gärna att du kan arbeta parallellt med henne en period för bästa överlämning.

Om rollen
Som teknisk innesäljare för den finska marknaden får du en nyckelroll i vårt nordiska team. Du blir en viktig kontaktpunkt för våra kunder och arbetar nära både den finska utesäljkåren och våra tekniska specialister. Rollen är bred och kombinerar teknik, kundkontakt, problemlösning och administration.
Du kommer att arbeta med:
Teknisk support via telefon, e?post och chatt
Tekniska lösningar och beräkningar inom värmekabelsystem
Offertarbete i ERP/Salesforce samt uppföljning av offerter
Orderläggning, orderkontroll och koordinering med logistik
Ärendehantering och reklamationer
Support till projektörer, installatörer, arkitekter och entreprenörer
Samarbete med den finska säljorganisationen
Tekniska simuleringar och enklare installations- och felsökningsstöd
Löpande dialog med kollegor i Norden och inom koncernen
Arbetsspråken är finska, svenska och engelska

Rollen passar dig som tycker om att kombinera kundservice med teknik och vill arbeta i ett sammanhang där du får vara både rådgivare och problemlösare.

Vem är du?
Vi tror att du är en person som trivs i en kommunikativ och serviceinriktad roll där du får använda din tekniska nyfikenhet. Du är ordningsam, lösningsorienterad och tycker om att skapa struktur i dina arbetsprocesser.
Vi söker dig som:
Talar finska obehindrat - detta är ett krav
Har goda kunskaper i svenska och engelska
Har teknisk förståelse eller erfarenhet från teknik/installation/support/order
Tycker om att hjälpa kunder och skapa goda relationer
Trivs i en roll där du växlar mellan kundkontakt, administration och tekniska frågor
Är noggrann, pålitlig och van att hantera flera ärenden parallellt
Har erfarenhet av orderadministration, teknisk support eller liknande (meriterande men inget krav)

Det är meriterande om du även:
Har arbetat med el, installation eller värmekabelsystem
Har erfarenhet av ERP/Salesforce
Kan AutoCAD eller Bluebeam
Har läst ritningar eller är van vid teknisk dokumentation


Om Chemelex
Chemelex är en del av en internationell koncern som utvecklar och levererar innovativa elektriska lösningar. Vi arbetar för att skapa en tryggare och mer hållbar värld genom produkter och system för värmekabel, eldistribution och tekniska installationer. Våra lösningar används i både industri, byggnation och infrastruktur.
På kontoret på Flöjelbergsgatan 20B i Mölndal blir du en del av ett erfaret och hjälpsamt team. Vi erbjuder en arbetsplats med mycket kompetens, familjär stämning och internationella kontaktytor.

Vi erbjuder
Tillsvidareanställning på heltid
Kontorstider måndag-fredag
Hybridarbete - möjlighet att arbeta hemifrån två dagar i veckan
Friskvårdsbidrag
Regelbundna hälsokontroller
Möjlighet att hyra personalbostad i Sälen
Moderna lokaler med bra kommunikationer och parkeringsmöjligheter
En trygg arbetsplats i en global koncern med stark lokal kultur


Ansökan
Rekryteringen görs i samarbete med Jefferson Wells.
Urval sker löpande och tjänsten behöver tillsättas omgående.
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta:
Fia Fagerlund, rekryteringskonsult - Jefferson Wells
E-post: [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Teknisk support hos välkänd kund i centrala Göteborg

Om tjänsten Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag till dig. Just nu söker vi nämligen en teknisk kundkoordinator på heltid till Göteborg Energi. På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgifte... Visa mer
Om tjänsten
Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag till dig. Just nu söker vi nämligen en teknisk kundkoordinator på heltid till Göteborg Energi.
På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgifterna blandade och vi mottar alla slags ärenden inom teknisk support. I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• ta emot och hantera felanmälan
• felavhjälpning
• tidsbokningar
• teknisk support inom våra olika produktområden

Rollen ansvarar för att generellt kunna svara på frågor om företagets produkter/tjänster i både telefon och interna ärendehanteringssystem. Detta innebär att du kommer att handha/lösa och ansvara för kundärenden i syfte att säkerställa och höja kundnöjdheten.

Start: omgående
Arbetstider: 3-skift, arbetspass kan schemaläggas både vardag och helg. Arbetstider varierar från dagtid, kväll och natt.

Vem är du?
För att lyckas i tjänsten krävs ingen teknisk bakgrund. Vi har kompetensen och kommer ge dig en lång introduktion. Vad du däremot behöver vara är nyfiken! Hos oss på teknisk support kommer du att få lära dig alla möjliga spännande saker inom såväl kundhantering som elnät.

Vi söker dig som…

• fungerar väl tillsammans med andra
• Är bekväm med att ta initiativ, improvisera och prioritera
• Har ett naturligt kundfokus och vill slutföra dina ärenden med en nöjd kund som resultat
• har en treårig gymnasieutbildning eller motsvarande

Meriterande är om du…

• Tidigare har arbetat med kundhantering, tex teknisk support, kundservice eller annat serviceyrke med högt kundfokus

Utöver detta krävs det att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt en mycket god vana att arbeta vid datorn och i olika datasystem. Behärskar du dessutom ett tredje språk utöver svenska och engelska är det meriterande

Arbetstider kan variera, öppettider är 24h året om. Treskift är aktuellt för denna tjänst, och beredskap kan förekomma. Visa mindre

Supporttekniker Alingsås (3stk)

IT-supporttekniker (3 tjänster) – Heltid | April 2026–Mars 2027 Barona söker nu tre tekniskt nyfikna och serviceinriktade IT-supporttekniker för ett längre uppdrag hos en offentlig verksamhet. Gillar du att lösa problem, hjälpa användare och vara personen som får tekniken att bara fungera? Då kan det här vara rätt roll för dig. Om rollen Du kommer främst att arbeta med first-line support, både via telefon, på plats och genom ärendehanteringssystem. Rollen ... Visa mer
IT-supporttekniker (3 tjänster) – Heltid | April 2026–Mars 2027
Barona söker nu tre tekniskt nyfikna och serviceinriktade IT-supporttekniker för ett längre uppdrag hos en offentlig verksamhet.
Gillar du att lösa problem, hjälpa användare och vara personen som får tekniken att bara fungera? Då kan det här vara rätt roll för dig.
Om rollen
Du kommer främst att arbeta med first-line support, både via telefon, på plats och genom ärendehanteringssystem. Rollen är varierad och kombinerar support, installation och praktiskt IT-arbete ute i verksamheten.
Exempel på arbetsuppgifter:
First-line helpdesk
Felsökning i PC, Windows 10 och Windows 11
Support av Mac (OS X) och Chromebook
Support av Android-telefoner, iPhone och iPad
Hantering av skrivare, kopiatorer och projektorer
Arbete i ärendehanteringssystem
MDM-system
Katalogtjänster (eDirectory och AD)
Outlook-support
Patchning av nätverksuttag
Utrullning via SCCM och MDT
Installation och leverans av IT-utrustning

Vem är du?
Vi söker dig som:
Har ett starkt tekniskt intresse
Kan lösa first-line-ärenden både via helpdesk och på plats
Är strukturerad, driven och levererar enligt instruktion
Arbetar självständigt men trivs i team
Har god social förmåga och ett positivt bemötande
Gillar att hjälpa användare – även när det handlar om det femte lösenordsbytet för dagen

Krav
B-körkort
Flytande svenska i tal och skrift
Grundläggande IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
God samarbetsförmåga och servicekänsla
Ostraffad (rent belastningsregister)
Möjlighet att arbeta heltid på plats (40 h/vecka)
Deltagande i månatliga möten på plats

Uppdragsperiod
1 april 2026 – 31 mars 2027
Heltid, 40 timmar per vecka
Arbete sker på plats hos kund

Varför söka?
Det här är en bred och utvecklande roll där du får arbeta nära verksamheten och bygga erfarenhet inom både klienthantering, katalogtjänster och praktisk IT-support.
Du blir helt enkelt personen som får vardagen att fungera.
Ansök redan idag – löpande urval
Det finns 3 tjänster, och vi arbetar med löpande urval.
Sista ansökningsdag är 11 mars, men tjänsterna kan tillsättas innan dess.
Välkommen med din ansökan via Barona!
Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
INDTECH Visa mindre

IT-supporttekniker med Mac-kompetens – 2nd line

Vi söker nu en engagerad och kunnig supporttekniker till vår 2nd line-grupp inom IT-Servicedesk. Här får du en central roll i att säkerställa att våra kollegor får den IT-support och service de behöver för att verksamheten ska fungera smidigt. Start 30 mars (eller snarast möjligt). Uppdraget gäller 12 månader från avtalsstart, med möjlighet till förlängning Om tjänsten Som en del av vår IT-Servicedesk ansvarar du för andra linjens support, kontohantering... Visa mer
Vi söker nu en engagerad och kunnig supporttekniker till vår 2nd line-grupp inom IT-Servicedesk. Här får du en central roll i att säkerställa att våra kollegor får den IT-support och service de behöver för att verksamheten ska fungera smidigt.

Start 30 mars (eller snarast möjligt). Uppdraget gäller 12 månader från avtalsstart, med möjlighet till förlängning

Om tjänsten
Som en del av vår IT-Servicedesk ansvarar du för andra linjens support, kontohantering, klientplattformar och applikationer. Du deltar även i incidentsamordning vid kritiska IT-händelser. Vår externa 1st line-support hanteras av en extern partner som du stöttar och samarbetar med vid behov.

I rollen ingår också arbete i vår walk-in-desk på kontoret i Göteborg samt viss support på våra övriga kontor i regionen.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

- Ge teknisk support till både 1st line och interna kollegor
- Arbeta med kontohantering och användaradministration
- Skriva och uppdatera kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner
- Delta i incidenthantering och samordning vid IT-störningar
- Supportera både PC- och Mac-användare, samt Android och iPhone
- Delta i vårt rullande schema inom servicedeskens olika delar
- Utföra viss teknisk support kopplad till IT-utrustning ombord på fordon
- Resor till våra lokalkontor kan förekomma vid behov

Vem är du?
Vi söker dig som har
- Flerårig erfarenhet av IT-support, både 1st och 2nd line
- Arbetat enligt ITIL-ramverket (certifiering är inte ett krav)
- Kunskap inom Windows 11, Intune, Azure
- Erfarenhet av PC/Mac-miljö samt Android/iPhone
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
- Erfarenhet av dokumentation i form av rutiner, guider och kunskapsartiklar
- Vana att arbeta i ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow
- Erfarenhet av incidentsamordning
- Meriterande: erfarenhet från offentlig verksamhet och god förståelse för IT-säkerhet

Viktigt att det vi söker framgår i ditt cv vid ansökan


Vi söker en person som är:
- Serviceinriktad, social och hjälpsam
- Strukturerad och noggrann
- Driven och nyfiken på ny teknik
- Trivs i en dynamisk miljö och tycker om att bidra till förbättringar
- Har förmåga att prioritera, samarbeta och skapa ordning även i komplexa situationer

Du kommer att bli en viktig del av ett team som befinner sig i ett spännande utvecklingsskede — här får du möjlighet att bidra med din kompetens och påverka framtidens arbetssätt.



Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal Visa mindre

2nd line support

Vi söker nu dig med erfarenhet av 2nd line support som vill ta nästa steg i karriären. Just nu har vi ett spännande uppdrag hos vår kund i centrala Göteborg, där du får möjlighet att fördjupa din kompetens inom 2nd line support, arbeta med varierande IT-utmaningar och vara en nyckelperson i servicedesken. Kan du dessutom påbörja uppdraget senast 30/3 - då kan detta vara uppdraget för dig! Vad vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och fast månadslön ... Visa mer
Vi söker nu dig med erfarenhet av 2nd line support som vill ta nästa steg i karriären. Just nu har vi ett spännande uppdrag hos vår kund i centrala Göteborg, där du får möjlighet att fördjupa din kompetens inom 2nd line support, arbeta med varierande IT-utmaningar och vara en nyckelperson i servicedesken. Kan du dessutom påbörja uppdraget senast 30/3 - då kan detta vara uppdraget för dig!
Vad vi erbjuder dig

Trygga anställningsvillkor och fast månadslön


Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer


Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor


Möjlighet att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher


Dina arbetsuppgifter
I rollen som IT-Servicedesk Specialist arbetar du främst med andra linjens support och stöttar användare med olika IT-relaterade problem. Du är en viktig del i att säkerställa stabil IT-drift och hög servicegrad.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

Support till användare på plats och via ärendehanteringssystem


Stöd till extern first line support


Kontohantering och behörighetsadministration


Felsökning av klientplattform, applikationer och IT-miljö


Dokumentation, rutiner och kunskapsartiklar


Deltagande i incidentsamordning vid kritiska IT-händelser


Hjälpa användare i walk-in-desken


Support för både PC- och Mac-miljöer


Vi ser gärna att du

Har flera års erfarenhet av arbete inom 2nd line support


Har god kunskap inom Microsoft 365 och AD/Azure AD


Har erfarenhet av support på Mac och Android- enheter


Har god förståelse för klientmiljöer, kontohantering och IT-drift


Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och strukturerad


Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift


Har möjlighet att påbörja uppdraget senast den 30/3


Meriterande

Erfarenhet av incident- och problemhantering


Erfarenhet av ITIL eller liknande ramverk


Tidigare arbete i större IT-organisationer


Vem trivs hos oss?
För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure
Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.
Ansökan
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

2nd line supporttekniker med Mac-kompetens

Vill du vara med och utveckla en servicedesk i förändring? Nu söker vi en erfaren 2nd line supporttekniker till ett uppdrag hos vår kund i Göteborg. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.  Om uppdraget Du blir en viktig del... Visa mer
Vill du vara med och utveckla en servicedesk i förändring? Nu söker vi en erfaren 2nd line supporttekniker till ett uppdrag hos vår kund i Göteborg.
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. 

Om uppdraget
Du blir en viktig del av IT-Servicedesk-teamet där du inte bara arbetar med kvalificerad support – utan också bidrar till utvecklingen av arbetssätt, rutiner och struktur. Avdelningen befinner sig i en utvecklingsfas och vi söker dig som vill vara med och påverka och förbättra.
Uppdraget är på heltid med start 30 mars (eller snarast möjligt) och löper i 12 månader med möjlighet till förlängning.
Arbetet utförs på plats i kundens lokaler i Göteborg, med möjlighet att resa till lokalkontor inom regionen vid behov. Arbetstiderna är 08.00–17.00 och inkluderar bemanning av walk-in-desk enligt rullande schema.
Dina arbetsuppgifter

Ge kvalificerad support till extern 1st line samt kollegor på plats
Arbeta i ett flexibelt rullande servicedesk-schema, inklusive walk-in-desk
Supportera både PC- och Mac-användare
Hantera konton och behörigheter
Delta i incidentsamordning
Skriva och uppdatera kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner
Vid behov ge teknisk IT-support ombord på fordon
Resa till lokalkontor inom regionen vid behov


Din profil
 
3-5 års erfarenhet av teknisk support i både 1st- och 2nd line support
Praktisk erfarenhet av att arbeta enligt ITIL-processer
Mycket goda kunskaper i Windows 11, Intune och Azure
God vana av att arbeta i både Windows- och macOS-miljöer, inklusive felsökning av klient, nätverk och applikationer
Erfarenhet av mobilhantering (MDM) för Android och iOS
Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem (meriterande med ServiceNow)
Erfarenhet av incidentsamordning
Mycket god svenska i tal och skrift
Vana att dokumentera pedagogiskt och strukturerat

Som person är du:Strukturerad, driven och serviceinriktad. Du har god prioriteringsförmåga och trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt. Du är nyfiken på IT-teknik, kommunikativ och har lätt för att samarbeta med både kollegor och användare. Du är noggrann, lösningsorienterad och bidrar gärna till effektivare arbetssätt.

Meriterande
Erfarenhet från offentlig verksamhet, särskilt kopplat till IT-hantering och IT-säkerhet.
 
Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

IT-supporttekniker - 2nd line

Om företaget Vi söker 2nd line supporttekniker för konsultuppdrag hos vår kund i Göteborg. Uppdraget har start så snart som möjligt men senast 30 mars. Uppdraget sträcker sig under 1 år med chans till förlängning. Tjänstebeskrivning Uppdraget består i huvudsak av att: - Supportera såväl vår externa 1st line som kollegor när de behöver hjälp på plats - Skriva och redigera kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner med mera - Vara en del av vårt flexibla ... Visa mer
Om företaget
Vi söker 2nd line supporttekniker för konsultuppdrag hos vår kund i Göteborg. Uppdraget har start så snart som möjligt men senast 30 mars. Uppdraget sträcker sig under 1 år med chans till förlängning.

Tjänstebeskrivning
Uppdraget består i huvudsak av att:

- Supportera såväl vår externa 1st line som kollegor när de behöver hjälp på plats
- Skriva och redigera kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner med mera
- Vara en del av vårt flexibla arbetssätt och arbeta inom det rullande schemat för de olika delar som förekommer inom en servicedesk inklusive vår walk-in-desk.
- Annan teknisk support ute på fält kan bli aktuellt
- Supportera både PC- och Mac-användare.
- Kontohantering
- Ingå i vår incidentsamordning

Arbetet är ett konsultuppdrag via NearYou. Uppdraget är på heltid och arbetstiden är måndag till fredag 8-17. Eventuell övertid kan förekomma.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

- Flerårig erfarenhet av support i såväl 1st som 2nd line
- Arbetat enligt ITIL-ramverket (certifiering krävs inte)
- Kunskap om Windows 11, Intune och Azure
- Kunskap om PC/Mac-miljö
- Kunskap om Android och iPhone
- Mycket god svenska i tal och skrift
- Vana att dokumentera på ett pedagogiskt sätt (exempelvis kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner)
- Vana att arbeta i ärendesystem, önskvärt är erfarenhet av ServiceNow
- Har arbetat med incidentsamordning
- Meriterande är om konsulten har god kännedom om offentlig verksamhet med IT-hantering och IT-säkerhet.

Som person ser vi att du är:

- Duktig på att prioritera och organisera det dagliga arbetet
- Driven
- Strukturerad
- Nyfiken på IT-teknik i stort och att lära sig nytt inom det området
- Serviceminded och tycker om att hjälpa andra
- Socialt kompetent och utåtriktad
- Stötta kollegorna på avdelningen och effektivisera arbetssätt
- Förmåga att sortera i stora mängder av information
- Noggrann och strukturerad
- Gillar att arbeta i en dynamisk miljö där allt inte finns på plats gällande exempelvis rutiner och instruktioner utan man är med och skapar det som eventuellt saknas


Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se

Att arbeta som konsult på NearYou
Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester.

Som konsult hos oss får du en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet. Du får även möta olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher, vilket gör att du utvecklar din kompetens och ditt nätverk och gör dig till en mer attraktiv medarbetare. Visa mindre

IT-Supporttekniker med Mac-kompetens

Är du en tekniskt nyfiken och serviceinriktad person som trivs med att arbeta nära användaren? För vår kunds räkning söker vi en IT-supporttekniker med Mac-kompetens med erfarenhet av support både i first- och second line. Välkommen in med din ansökan! OM TJÄNSTEN: Som IT-supporttekniker med inriktning på Mac-kompetens hos vår kund ansvarar du för second line support, kontohantering samt förvaltning av klientplattform och applikationer. Rollen innefattar ä... Visa mer
Är du en tekniskt nyfiken och serviceinriktad person som trivs med att arbeta nära användaren? För vår kunds räkning söker vi en IT-supporttekniker med Mac-kompetens med erfarenhet av support både i first- och second line. Välkommen in med din ansökan!
OM TJÄNSTEN:
Som IT-supporttekniker med inriktning på Mac-kompetens hos vår kund ansvarar du för second line support, kontohantering samt förvaltning av klientplattform och applikationer. Rollen innefattar även intern incidentsamordning vid kritiska IT-händelser. Du samarbetar nära med kundens externa first line support, som du både stöttar och har ett övergripande ansvar för.
En del av arbetet innebär att bemanna Walk-in-desken på kontoret i Göteborg, där du ger direkt support till användare. Du kommer även att ge support till övriga kontor i regionen, vilket kan innebära vissa resor till lokalkontor vid behov.
Exempel på arbetsuppgifter i rollen:
Supportera såväl extern first line som kollegor när det behövs hjälp på plats
Skriva och redigera kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner med mera
Vara en del av deras flexibla arbetssätt och arbeta inom det rullande schemat för de olika delar som förekommer inom en servicedesk inklusive vår walk-in-desk
Annan teknisk support som rör annan IT på deras produkter
Supportera både PC- och Mac-användare
Bygga upp kompetens och support gällande Mac-miljö
Kontohantering
Ingå i deras incidentsamordning
VI SÖKER DIG SOM:Har flerårig arbetslivserfarenhet av support i såväl first- som second line
Har kunskap om Windows 11, Intune och Azure
Har kunskap om PC/Mac-miljö, särskilt Mac-miljö
Har kunskap om Android och iPhone
Har vana att arbeta i ärendesystem, önskvärt ServiceNow
Hr vana att dokumentera på ett pedagogiskt sätt, exempelvis kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner
Har arbetat med incidentsamordning
Kan kommunicera obehindrat i svenska i både tal och skrift, då språket används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du:
Har god kännedom om offentlig verksamhet med IT-hantering och IT-säkerhet
Har arbetat enligt ITIL-ramverket

Vidare kommer vi lägga stor vikt på personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en person som har en god förmåga att prioritera och organisera ditt dagliga arbete på ett effektivt sätt. Du är driven och strukturerad, med ett genuint intresse för IT-teknik och en nyfikenhet att ständigt lära dig nytt inom området. Du är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra, samtidigt som du är socialt kompetent och trivs i samarbete med kollegor och användare. Du bidrar gärna till att stötta teamet och arbetar aktivt för att effektivisera arbetssätt och skapa goda rutiner. Du har lätt för att hantera och sortera stora mängder information, arbetar noggrant och strukturerat, och värdesätter ordning och tydlighet i ditt arbete. Eftersom miljön är dynamisk och ständigt i utveckling trivs du med att arbeta i en organisation där allt inte är färdigt, utan där du får vara med och forma rutiner och processer. Dessutom har du vana att dokumentera på ett pedagogiskt och lättförståeligt sätt.
OM ANSTÄLLNINGEN:
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Friday.
ÖVRIG INFO:Omfattning: Heltid, uppdraget gäller 12 månader med chans till förlängning
Start: 30 mars 2026
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Evelina Ogheden
Lön: Fast månadslön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
OM FRIDAY:
På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.
Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.
Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups. Visa mindre

IT-supporttekniker till kund i Göteborg

Bakgrund IT-Servicedesk ansvarar för andra linjens support, kontohantering, kundens klientplattform och applikationer, samt kundens interna incidentsamordning vid kritiska IT-händelser med mera. Till din hjälp har dem också en extern första linjens support, som stöttar och ansvarar för. Walk-in-desken på kontoret ingår också samt viss support på övriga kontor i regionen. Uppdraget  Uppdraget består i huvudsak av att: Supportera såväl den externa 1st line o... Visa mer
Bakgrund
IT-Servicedesk ansvarar för andra linjens support, kontohantering, kundens klientplattform och applikationer, samt kundens interna incidentsamordning vid kritiska IT-händelser med mera. Till din hjälp har dem också en extern första linjens support, som stöttar och ansvarar för. Walk-in-desken på kontoret ingår också samt viss support på övriga kontor i regionen.
Uppdraget 
Uppdraget består i huvudsak av att:
Supportera såväl den externa 1st line och kollegor när de behöver hjälp på plats
Skriva och redigera kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner med mera
Vara en del av kundens flexibla arbetssätt och arbeta inom det rullande schemat för de olika delar som förekommer inom en servicedesk inklusive kundens walk-in-desk.
Dem har även annan teknisk support som rör it ombord på fordon som kan komma att bli aktuellt
Supportera både PC- och Mac-användare.
Kontohantering
Ingå i incidentsamordning

Skallkrav:
Flerårig erfarenhet av support i såväl 1st som 2nd line
Arbetat enligt ITIL-ramverket (certifiering krävs inte)
Kunskap om Windows 11, Intune och Azure
Kunskap om PC/Mac-miljö
Kunskap om Android och iPhone
Mycket god svenska i tal och skrift
Vana att dokumentera på ett pedagogiskt sätt (exempelvis kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner)
Vana att arbeta i ärendesystem, önskvärt är erfarenhet av ServiceNow
Har arbetat med incidentsamordning
Meriterande är om konsulten har god kännedom om offentlig verksamhet med IT-hantering och IT-säkerhet. 

Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.
Om oss
Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella. Visa mindre

Erfaren IT-supporttekniker 2line till offentlig sektor!

Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? ???? Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team. ????Om rollen Här får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår servicedesk. Du kommer att: ? Ge teknisk support till både 1st line och interna användare ? Hantera ärenden kring Wi... Visa mer
Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? ???? Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.
????Om rollen
Här får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår servicedesk. Du kommer att:
? Ge teknisk support till både 1st line och interna användare ? Hantera ärenden kring Windows 11, Intune, Azure, Android & iPhone ? Stötta vår walk-in-desk och ibland resa till våra kontor i regionen ? Bidra med kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner för att utveckla supporten ? Delta i incidentsamordning och kontohantering ? Vara en del av en verksamhet i utveckling där dina idéer och din nyfikenhet värdesätts
???? Din profil
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: ?? Flerårig erfarenhet av support i både 1st & 2nd line ?? ITIL Foundation ?? Mycket goda kunskaper i Windows 11, Intune och Azure ?? Dokumenterad erfarenhet av att supportera Mac-användare ?? God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift ?? Vana av ärendehantering, gärna i ServiceNow
??Extra plus om du har erfarenhet av offentlig verksamhet och IT-säkerhet.
???? Vi tror att du är
Strukturerad, service-minded och social.


Nyfiken på teknik och gillar att utveckla arbetssätt.


Noggrann och gillar att arbeta i en dynamisk miljö.

????Om uppdraget
Plats: Göteborg (med möjlighet att resa till kontor i regionen)


Omfattning: Heltid 100%


Uppdragsperiod: 30 mars 2026 - 29 mars 2027


Längd: 12 månader med möjlighet till förlängning


Arbetstid: Vardagar 08.00–17.00


Vi arbetar mede löpande urval och intervjuer - sista ansökningsdagen är 13 november!
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. Visa mindre

Supportmedarbetare inom IT

Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support/helpdesk? Se då hit! Vi söker nu för kunds räkning en driven och lösningsorienterad servicedeskmedarbetare. OM TJÄNSTEN: Du kommer i denna rollen bli en del av ett innovativt bolag som är på en spännande digitaliseringsresa. Här får du chansen att hjälpa kollegor med bästa möjliga support. Komplexiteten varierar fall till fall och ingen dag är den andra lik. Här finns ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support/helpdesk? Se då hit! Vi söker nu för kunds räkning en driven och lösningsorienterad servicedeskmedarbetare.
OM TJÄNSTEN:
Du kommer i denna rollen bli en del av ett innovativt bolag som är på en spännande digitaliseringsresa. Här får du chansen att hjälpa kollegor med bästa möjliga support. Komplexiteten varierar fall till fall och ingen dag är den andra lik. Här finns all möjlighet att växa internt och desto bekvämare du blir i rollen, desto mer ansvar kommer du få.
I denna roll är din främsta uppgift att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem. Du supporterar och stöttar användarna med felsökning av mjuk- och hårdvara, främst via telefon och TeamViewer, men också på plats i deras Visitor Center.
Här kommer lite konkreta exempel på arbetsuppgifter:
Felsökning och installation, främst i Windows miljö
Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara
Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem
Hantera konton, lösenord osv. i Active Directory
VI SÖKER DIG SOM:Har goda datorkunskaper och ett starkt intresse för IT
Har arbetslivserfarenhet av teknisk support/helpdesk
Har relevant teknisk IT-utbildning
Är obehindrad i både svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Active Directory, Powershell och har ett intresse för Problem Management eller inom IP-telefoni (Cisco).
Vidare kommer stort vikt läggas vid personlig lämplighet. För att du skall passa i rollen som servicedeskmedarbetare krävs det att du som person är konsultmässig, driven och engagerad. Du är nyfiken och öppen som person och ser värdet i att arbeta i team där alla arbetar för att nå bolagets gemensamma mål. Du är pedagogisk och hjälpsam och ser det som en självklarhet att anpassa retoriken efter personen du pratar med. Du vill vara med och bidra, komma med nya idéer och ständigt kommunicera på bästa sätt gentemot kollegor och kunder.
OM ANSTÄLLNINGEN:
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd hos oss på Friday.
ÖVRIG INFO:Omfattning: Heltid, vikariat på 12 månader
Start: Omgående
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Evelina Ogheden
Lön: Fast månadslön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
OM FRIDAY:
På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.
Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.
Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups. Visa mindre

IT-Supporttekniker

Vill du vara med och skapa upplevelser och sammanhang där världen kommer närmare? Vid Världskulturmuseerna arbetar vi med att levandegöra världens kulturer – med kunskap, omsorg och i dialog. Våra fyra museer i Stockholm och Göteborg är platser där historia, samtid och framtid möts genom samlingar, berättelser och forskning. Vi erbjuder publika upplevelser som väcker nyfikenhet och eftertanke, skapar engagemang för globala frågor och ger nya perspektiv p... Visa mer
Vill du vara med och skapa upplevelser och sammanhang där världen kommer närmare?

Vid Världskulturmuseerna arbetar vi med att levandegöra världens kulturer – med kunskap, omsorg och i dialog. Våra fyra museer i Stockholm och Göteborg är platser där historia, samtid och framtid möts genom samlingar, berättelser och forskning.

Vi erbjuder publika upplevelser som väcker nyfikenhet och eftertanke, skapar engagemang för globala frågor och ger nya perspektiv på vår gemensamma värld. Hos oss får kulturarv, samhällsutveckling och mänskliga rättigheter ta plats – tillsammans med människorna i vår omvärld.

Vi tror på att arbeta tillsammans över gränser. Idag är vi cirka 150 medarbetare som på olika sätt bidrar till vår gemensamma uppgift.

Vill du bli en av oss?

ARBETSUPPGIFTER
Vill du arbeta med modern IT i en kulturellt rik och kreativ miljö? Trivs du med varierat supportarbete och vill samtidigt arbeta operativt med vår digitala arbetsplats? Då kan det här vara rollen för dig.

Världskulturmuseerna söker nu en ITsupporttekniker som blir en viktig del av vårt ITteam. Hos oss får du kombinera daglig användarsupport med löpande drift och hantering av vår digitala arbetsplats och bidra till att skapa en stabil, trygg och modern teknisk miljö för hela myndigheten.

Du ingår i ett team om tre personer som tillsammans ansvarar för support och drift av myndighetens ITmiljö. Rollen innebär både handsonsupport och mer strukturerat arbete med datorer, mobiler, applikationer och de tjänster som utgör vår digitala arbetsplats.

Notera att tjänsten kan komma att vara placerad antingen i Stockholm eller i Göteborg, resor mellan städerna  förekommer i tjänsten. Vänligen notera i din ansökan vilken ort du önskar arbeta i.

Operativt arbete med den digitala arbetsplatsen

•    Medverka i det dagliga arbetet med vår digitala arbetsplats
•    Se till att datorer och mobila enheter är installerade, uppdaterade och följer fastställda standarder
•    Delta i arbetet med programinstallationer, uppdateringar och utrullningar
•    Bidra till förbättringar av rutiner och arbetssätt
•    Arbeta med livscykelhantering av utrustning (installation, utbyte, förberedelser)

ITsupport och driftstöd

•    Support för datorer, mobiltelefoner och kringutrustning
•    Installation och underhåll av ITutrustning
•    Administration av Microsoft 365, Active Directory och MDMlösningar
•    Support via telefon, fjärrstyrning, Teams och fysiska möten
•    Installation och felsökning av videokonferenssystem

KVALIFIKATIONER
Skall-krav

•    Utbildning inom IT som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
•    Erfarenhet av 

-    IT support

-    arbete eller dokumenterad utbildning i Active Directory

-    administration av Microsoft 365

-    felsökning och support i Windowsmiljö och Androidtelefoner

•    God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på såväl svenska som engelska

Meriterande

•    Erfarenhet av arbete i Microsoft Intune och Microsoft Entra
•    Kunskaper i macOS och iOS
•    Grundläggande förståelse för LAN- och WiFi-miljöer
•    Kunskap om serverkomponenter som DHCP, DNS, GPO
•    Kunskaper i Windows Server OS

Personliga egenskaper

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper såsom gott omdöme, samarbetsförmåga, resultatorientering, anpassningsförmåga och noggrannhet. Du ska vara van och ha god förmåga att arbeta både självständigt samt i ett team.

Som anställd i staten förväntas du dela den statliga värdegrunden och bidra till att utveckla en god förvaltningskultur, präglad av demokrati, mänskliga rättigheter och rättssäkerhet, effektivitet och tillgänglighet. Statens museer för världskultur eftersträvar mångfald och jämställdhet och ser därför anställda med olika bakgrund och erfarenhet som mycket berikande för verksamheten.

ÖVRIGT
Fördelar med att arbeta på Världskulturmuseerna

Hos Världskulturmuseerna får du arbeta i en trygg organisation med ett meningsfullt uppdrag och tillsammans med engagerade kollegor i en öppen och prestigelös arbetskultur. Vi erbjuder goda anställningsvillkor, generösa semestervillkor och satsar på ett hållbart arbetsliv med friskvårdsbidrag och fokus på välmående. Du får dessutom arbeta i inspirerande miljöer där kultur, samhälle och teknik möts, med möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt.

Vi tar endast emot ansökningar via Offentliga Jobb.

Vi har valt våra rekryteringskanaler och undanber oss all kontakt från rekryterings- och annonsförsäljare. Visa mindre

IT Onsite Support

Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet av teknisk IT support? Vill du att ditt jobb bidrar till något betydelsefullt? Vårt härliga team av supporttekniker letar nu efter sin nya kollega, kanske är det du? Vår site i Göteborg är ett av AstraZenecas tre strategiska forskningscentrum. Vi trivs i en multinationell miljö som arbetar tvärfunktionellt över hela världen med AstraZeneca-kollegor samt akademiska och industriella partners. Vårt sätt att l... Visa mer
Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet av teknisk IT support? Vill du att ditt jobb bidrar till något betydelsefullt? Vårt härliga team av supporttekniker letar nu efter sin nya kollega, kanske är det du?

Vår site i Göteborg är ett av AstraZenecas tre strategiska forskningscentrum. Vi trivs i en multinationell miljö som arbetar tvärfunktionellt över hela världen med AstraZeneca-kollegor samt akademiska och industriella partners. Vårt sätt att leva är att främja en arbetsmiljö med samarbete, öppenhet och innovation. Därför har vi skapat utrymme för möten, socialisering och avkoppling, där spontana möten kan ge nya innovationer. De oväntade idéerna eller tankarna som kan komma från ett samtal över något så enkelt som en kopp kaffe eller en promenad på vår "walk and talk".

Din roll

I din roll som IT Onsite support kommer du att vara en del av ett lokalt team med totalt sex tekniker som ansvarar för att säkerställa support i högsta klass till våra användare i Göteborg, där fokus ligger på support på plats ute hos användaren.

Triggas du av att hitta bättre och enklare lösningar anpassade åt kunden och för teamet? Den personen vi söker kommer även att få möjlighet att jobba med kontinuerliga process förbättringar.

Det här är en bred teknisk roll där du dagligen möts av nya och varierande tekniska utmaningar, ingen dag är den andra lik. I samarbete med kollegor och andra tekniska experter är det ditt uppdrag att hjälpa våra användare att få den support de behöver och känna en trygghet på vägen till lösningen på deras tekniska problem.

Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera support av hårdvara, nätverk och mjukvara, samt konsultering/rekommendation av IT utrustning och inköp.

Ansvarsområden inkluderar:

* Agera som primär kontakt mot slutkund som ansikte för IT.
* Hantera ärenden och rapporter i ärendesystemet ServiceNow.
* Driva ärenden med andra team åt slutkund.
* Säkerställa att eskaleringar prioriteras.
* Support av hårdvara (desktops, laptops)
* Support av mjukvara så som windows, mac, office365, Zscaler, Azure, Active Directory.
* Felsökning av nätverk.
* Beställning av IT utrustning.
* Drop-in support över disk.

Vi förutsätter

* Minst 3 års erfarenhet inom liknande roll.
* Erfarenhet av face 2 face support med kunden i fokus.
* Förmåga att snabbt kunna anpassa sig i en miljö som ständigt förändras.
* Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
* Goda kunskaper i Windows och Office365 miljön.
* Goda kunskaper inom MDM miljöer.
* Goda kunskaper att arbeta i ärendesystem.
* Grundläggande nätverkskunskaper och vana att jobba med VPN lösningar.

Framgångsfaktorer

* Goda kunskaper i intune.
* Goda kunskaper i ServiceNow.
* Erfarenhet av VC utrustning.
* Erfarenhet av MAC.

Varför AstraZeneca?

Välkommen till ett företag som främjar inkludering och mångfald. Vi är ett globalt, forskningsdrivet bioläkemedelsföretag och våra innovativa läkemedel används av milliontals patienter över hela världen. Men vi är mer än ett av världens ledande läkemedelsföretag. På AstraZeneca arbetar vi för att vara en bra arbetsplats. Här kommer du att uppskattas. Inte bara för din unika insats, dina färdigheter och din bakgrund, men också för att vi inser att människor är vår största tillgång.

Välkommen med din ansökan senast den 1 Mars. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningsperioden så vänta inte med att ansöka. Visa mindre

Teknisk support hos välkänd kund i centrala Göteborg

Om tjänsten Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag till dig. Just nu söker vi nämligen en teknisk kundkoordinator på heltid till Göteborg Energi. På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgifte... Visa mer
Om tjänsten
Vill du komma till en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, i en arbetsgrupp med mångfald och framåtanda? Har du dessutom en bakgrund inom antingen kundservice, fastighet eller teknik och är redo för nästa steg? Då har vi ett uppdrag till dig. Just nu söker vi nämligen en teknisk kundkoordinator på heltid till Göteborg Energi.
På denna enhet inom kundservice kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Här är arbetsuppgifterna blandade och vi mottar alla slags ärenden inom teknisk support. I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• ta emot och hantera felanmälan
• felavhjälpning
• tidsbokningar
• teknisk support inom våra olika produktområden

Rollen ansvarar för att generellt kunna svara på frågor om företagets produkter/tjänster i både telefon och interna ärendehanteringssystem. Detta innebär att du kommer att handha/lösa och ansvara för kundärenden i syfte att säkerställa och höja kundnöjdheten.

Start: omgående
Arbetstider: 3-skift, arbetspass kan schemaläggas både vardag och helg. Arbetstider varierar från dagtid, kväll och natt.

Vem är du?
För att lyckas i tjänsten krävs ingen teknisk bakgrund. Vi har kompetensen och kommer ge dig en lång introduktion. Vad du däremot behöver vara är nyfiken! Hos oss på teknisk support kommer du att få lära dig alla möjliga spännande saker inom såväl kundhantering som elnät.

Vi söker dig som…

• fungerar väl tillsammans med andra
• Är bekväm med att ta initiativ, improvisera och prioritera
• Har ett naturligt kundfokus och vill slutföra dina ärenden med en nöjd kund som resultat
• har en treårig gymnasieutbildning eller motsvarande

Meriterande är om du…

• Tidigare har arbetat med kundhantering, tex teknisk support, kundservice eller annat serviceyrke med högt kundfokus

Utöver detta krävs det att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt en mycket god vana att arbeta vid datorn och i olika datasystem. Behärskar du dessutom ett tredje språk utöver svenska och engelska är det meriterande

Arbetstider kan variera, öppettider är 24h året om. Treskift är aktuellt för denna tjänst, och beredskap kan förekomma. Visa mindre

IT Tekniker - 2nd line

Vi söker en erfaren IT tekniker till vår kund i centrala Göteborg. Arbetsuppgifter Felsökning och support av Windows-klienter Användar- och behörighetshantering i Active Directory och Azure AD / Entra ID Administration av Intune och Windows 11 Incidenthantering och dokumentation Stöd till walk-in-desk och lokalkontor vid behov Kvalifikationer Erfarenhet av 2nd line IT-support God kunskap om Windows, Active Directory och Azure AD Erfarenhet av ... Visa mer
Vi söker en erfaren IT tekniker till vår kund i centrala Göteborg.
Arbetsuppgifter
Felsökning och support av Windows-klienter


Användar- och behörighetshantering i Active Directory och Azure AD / Entra ID


Administration av Intune och Windows 11


Incidenthantering och dokumentation


Stöd till walk-in-desk och lokalkontor vid behov

Kvalifikationer
Erfarenhet av 2nd line IT-support


God kunskap om Windows, Active Directory och Azure AD


Erfarenhet av Intune och modern klienthantering


Grundläggande förståelse för iOS och Android


Vana vid ärendehanteringssystem (meriterande: ServiceNow)


Flytande svenska, tal och skrift



OM WISE IT
Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.
NÄR DU BLIR EN AV OSS
Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.
Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.
Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter! Visa mindre

IT Support Engineer (Ubuntu Linux)

Assignment description Job description Skills: • Linux/Ubuntu (Desktop) hands on experience • Advanced Linux administration (incl. Endpoint End-to-End Life-Cycle Management) • Solution design within the Ubuntu ecosystem landscape • Automation onboarding and provisioning of Ubuntu endpoints. • Application management for Ubuntu Linux endpoints. • Integration knowledge to and within Ubuntu Pro product suite and Microsoft Ecosystem • Scripting, coding in appli... Visa mer
Assignment description
Job description
Skills:
• Linux/Ubuntu (Desktop) hands on experience
• Advanced Linux administration (incl. Endpoint End-to-End Life-Cycle Management)
• Solution design within the Ubuntu ecosystem landscape
• Automation onboarding and provisioning of Ubuntu endpoints.
• Application management for Ubuntu Linux endpoints.
• Integration knowledge to and within Ubuntu Pro product suite and Microsoft Ecosystem
• Scripting, coding in applicable Linux programming languages
• Advanced and deep knowledge and experience of the Ubuntu Pro Suite Inc. Landscape module.
High level role:
• Work along with the project architect to plan and execute the project tasks
• Cross-team collaboration
• Contribute to overall technical solution design documents
• Understand the existing ecosystem for device management
• Develop, build, and implement solutions. scripting, wherever applicable
• Contribute & support executing of test cases
• Perform validation and testing of clients in new environment
• Execute and perform troubleshooting when necessary
• Documentation of the configuration and policies
• Knowledge sharing and support training and handover initiative
• Participate in customer technical discussions Visa mindre

Dansktalande supporttekniker

Vi söker en dansktalande supporttekniker till en servicedesk med fokus på användarnära IT-support. Denna roll hos vår kund i Göteborg passar dig som gillar problemlösning, kundkontakt och vill arbeta operativt med IT i en strukturerad vardag. Du arbetar med support mot både dansktalande och svensktalande användare och är en viktig del av den dagliga IT-leveransen. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor och innefattar både självständigt ansvar och teama... Visa mer
Vi söker en dansktalande supporttekniker till en servicedesk med fokus på användarnära IT-support. Denna roll hos vår kund i Göteborg passar dig som gillar problemlösning, kundkontakt och vill arbeta operativt med IT i en strukturerad vardag.
Du arbetar med support mot både dansktalande och svensktalande användare och är en viktig del av den dagliga IT-leveransen. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor och innefattar både självständigt ansvar och teamarbete. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen
Som supporttekniker i servicedesken hanterar du inkommande ärenden och hjälper användare med tekniska problem i deras vardag. Du arbetar metodiskt med felsökning, ärendeuppföljning och dokumentation, och har ett tydligt fokus på service och kvalitet.
Arbetsuppgifter
Ta emot och hantera supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
Ge teknisk support till användare på danska och svenska 
Felsöka problem i klientmiljöer, konton och standardapplikationer 
Hantera användaradministration i exempelvis Active Directory 
Dokumentera ärenden och bidra till förbättrade rutiner och arbetssätt 


Vem är du?
Vi tror att du:
Talar och skriver danska obehindrat samt kommunicerar väl på svenska.  
Har ett genuint intresse för IT och en god teknisk förståelse 
Har erfarenhet av att arbeta med IT-support eller servicedesk och är bekväm med användarkontakt 
Är lösningsorienterad, strukturerad och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut 
Trivs med att arbeta både självständigt och i samarbete med kollegor 
Har förmåga att prioritera och behålla lugnet även när tempot är högt

För att lyckas i rollen har du praktisk erfarenhet av att arbeta i en miljö som omfattar:
Microsoft 365 
Windows-klienter 
Active Directory 
Grundläggande nätverk 
IT-säkerhet på användarnivå

Tidigare erfarenhet av IT-support eller servicedesk är ett krav. 

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Junior Supporttekniker Sökes Deltid

Junior supporttekniker – deltidsuppdrag i Göteborg Är du i början av din IT-karriär eller har några års erfarenhet och söker ett flexibelt extrajobb? Vill du arbeta med modern teknik i ett engagerat team där kollegor stöttar varandra i lärande och utveckling? Akkodis i Göteborg söker just nu en junior supporttekniker för ett schemalagt deltidsuppdrag hos en av våra största kunder inom teknisk kundsupport. Om rollenSom supporttekniker blir du en viktig del ... Visa mer
Junior supporttekniker – deltidsuppdrag i Göteborg
Är du i början av din IT-karriär eller har några års erfarenhet och söker ett flexibelt extrajobb? Vill du arbeta med modern teknik i ett engagerat team där kollegor stöttar varandra i lärande och utveckling?
Akkodis i Göteborg söker just nu en junior supporttekniker för ett schemalagt deltidsuppdrag hos en av våra största kunder inom teknisk kundsupport.
Om rollenSom supporttekniker blir du en viktig del i leveransen av vår kunds tjänster till slutkunder. Du kommer hjälpa användare att lösa IT-relaterade problem och säkerställa att de kan utföra sitt arbete utan tekniska hinder.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Ta emot ärenden via telefon, mail och chatt.

Hjälpa med användar- och lösenordshantering, Microsoft Office-frågor, Windows, VPN-problem, Active Directory med mera.

Ge tydlig, vänlig och pedagogisk support för att skapa en positiv kundupplevelse.

Rollen är placerad i Torslanda, Göteborg, i ett öppet kontorslandskap där du arbetar nära teamet. Vi söker någon som kan bidra extra under veckodagar med hög arbetsbelastning. Deltidstjänsten omfattar cirka 10–24 timmar per vecka, beroende på din tillgänglighet, och kan kombineras med studier, eget företag eller annat deltidsjobb. Vid sommar och semesterperioder finns det möjlighet till heltidsarbete. 
Vi söker dig somHar ett stort intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra.

Vill arbeta i en miljö där samarbete och kunskapsdelning är i fokus.

Kommunicerar tydligt och flytande på svenska.

Bygger relationer och skapar förtroende.

Behåller lugnet och hittar lösningar även i stressiga situationer.

Meriterande erfarenheter:
Utbildning inom IT (gymnasial, KY eller YH).

Kunskap om Active Directory och ServiceNow.

Tidigare erfarenhet av liknande support- eller serviceyrken.

Vi erbjuderEn möjlighet att få värdefull erfarenhet inom IT och kickstarta din karriär.

Flexibla deltidsjobb på 20–50 %.

Lön enligt kollektivavtal.

Start enligt överenskommelse, gärna snart.

Om Akkodis

På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis, är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta dina egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss, finns vi där för dig.

Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Vi är ett mångsidigt team av 50,000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder och ser fram emot att ansluta dig till vår skara.

Låter detta intressant? Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt!

Ansökan gör du via formuläret på vår hemsida. 

Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag.

Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på [email protected]

Välkommen! Visa mindre

Dansktalande Support-tekniker

Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, vi är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi söker en dansktalande support-tekniker som vill bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. Är du vår nya kollega? We empower our Nordic society Iver är en ledande nordisk helhetsleverantör av molnbaserade IT-tjänster med spetskompetens inom drift, cybersäkerhet, cloud och innovation. Våra tjänster är kr... Visa mer
Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, vi är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi söker en dansktalande support-tekniker som vill bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. Är du vår nya kollega? We empower our Nordic society Iver är en ledande nordisk helhetsleverantör av molnbaserade IT-tjänster med spetskompetens inom drift, cybersäkerhet, cloud och innovation. Våra tjänster är kritiska inte bara för våra kunder utan för digitaliseringen av samhället i stort. Med huvudkontor i Stockholm verkar Iver främst i Norden med en agenda att fortsätta expandera. Iver omsätter drygt 3 miljarder SEK och har cirka 1 300 anställda som arbetar på ett av våra 23 kontor i Norden.
Din roll på Iver I rollen som Support-tekniker kommer du vara en viktig del av den tjänst som vi levererar till våra kunder i vårt IT Customer Support Center (CSC). Här kommer du primärt arbeta med en av våra kunder mot deras dansktalande verksamhet. Det är viktigt att du är bra på kundkontakt, gillar att lösa problem och kan vara flexibel eftersom supportarbete är naturliga inslag av din vardag. På Iver har vi en internationell IT-support med språkexpertis och nu söker vi dig som vill jobba med framför allt dansktalande men även svensktalande kunder.
Tre dagar som Support-tekniker kan se ut så här:
Äntlig måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in i systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med att logga in i supporten, gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder. Du planerar för veckans arbete och kundmöten.
Är det onsdag redan? På förmiddagen sitter du i möte med dina kollegor och går igenom analys & resultat av kundens leverans samt vilka prioriteringar vi ska komma i mål med under resten av veckan. Resten av dagen är det fullt fokus på teknisk support.
Happy Friday! Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fyllt av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar medarbetare i deras dagliga arbete. Vad erbjuder vi dig? På Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Vi är inkluderande och strävar efter ett genuint samarbete mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi finns här för att inspirera dig till att nå dina yrkesmässiga mål. Vi står bakom dig när du vill lära dig mer inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser för att vi ska utvecklas.
Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för "The Iver way".
Förmåner hos oss:  ???? Kollektivavtal & trygga villkor ???? Friskvårdsbidrag ???? Terminalglasögon ? Tidsbank  – 24 h extra ledighet/år ???? Privat sjukvårdsförsäkring  ???? Tjänstepension (ITP) & flexpension 
Vem söker vi? För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har ett stort intresse för IT och teknik, samtidigt som du tycker om att arbeta med kundservice. Du behärskar danska flytande samt kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Vi tror att du är en problemlösare av rang som trivs med att arbeta både självständigt och i team.
Du behöver inte ha lång erfarenhet – vi välkomnar även dig som är i början av din IT-karriär. På Iver får du möjlighet att utvecklas och vidareutbilda dig inom olika tekniska områden. Det viktigaste för oss är ditt engagemang och din vilja att lära – resten lär vi dig på plats!
Exempel på tekniker vi arbetar med:

Microsoft 365 och Azure


Active Directory


Server


Nätverksteknik


IT-säkerhet


Som person är du flexibel, stresstålig och trygg i mötet med människor. Noggrannhet och ansvarstagande är också viktiga egenskaper för rollen.
Tidigare erfarenhet eller utbildning inom IT är meriterande, men inget krav. Placeringsort: Iver finns på 23 orter i Norden. För denna roll ser vi att du utgår från vårt kontor i Göteborg, Skövde eller Västerås.
Övrig information: Vi har kunder inom alla branscher och sektorer inklusive säkerhetsklassad verksamhet, därför genomför vi bakgrundskontroller i samtliga av våra rekryteringsprocesser. Sök till oss! Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2026-01-31 Start: Enligt överenskommelse
Välkommen att kontakta Andreas Hassona,? [email protected] ?vid frågor eller funderingar kring tjänsten.?
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Supporttekniker till Trygghetsjouren

Om jobbet Supporttekniker ansvarar för teknisk support och förvaltning av välfärdsteknik kopplad till Trygghetsjourens uppdrag. Rollen säkerställer att trygghetssystem, digitala lås och övrig välfärdsteknik fungerar korrekt samt att berörda verksamheter får nödvändigt stöd. Uppdraget bidrar till att omsorgstagare kan använda välfärdsteknik på ett säkert och ändamålsenligt sätt. En vanlig arbetsdag består av att hantera supportärenden som inkommer via t... Visa mer
Om jobbet
Supporttekniker ansvarar för teknisk support och förvaltning av välfärdsteknik kopplad till Trygghetsjourens uppdrag.

Rollen säkerställer att trygghetssystem, digitala lås och övrig välfärdsteknik fungerar korrekt samt att berörda verksamheter får nödvändigt stöd. Uppdraget bidrar till att omsorgstagare kan använda välfärdsteknik på ett säkert och ändamålsenligt sätt.

En vanlig arbetsdag består av att hantera supportärenden som inkommer via telefon, ärendehanteringssystem eller internt på Trygghetsjouren. Hanteringen innebär att felsöka och åtgärda tekniska incidenter samt att i förekommande fall eskalera ärenden till leverantörer. Huvudsakligen bedrivs arbetet från Trygghetsjourens lokaler i centrala Göteborg men tekniskt supportarbete på hemtjänstenheter och våra vård- och omsorgsboenden kan förekomma.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

- Ge teknisk support till hemtjänst och vård- och omsorgsboende avseende trygghetssystem, digitala lås och annan välfärdsteknik
- Vara kontaktfunktion mellan vård- och omsorgsboende och leverantör av trygghetssystem
- Ansvara för administration, rekonditionering och felsökning av befintlig välfärdsteknik
- Ge tekniskt stöd till välfärdstekniker vid installation, service och felsökning hos omsorgstagare
- Genomföra funktionstester av uppdateringar och nya versioner av larmtelefoner och välfärdsteknik
- Supportera digitala lås, inklusive behörighetsändringar, nya och avslutade ärenden samt användarstöd
- Ha löpande kontakt med leverantörer och avtalspartners kopplat till teknik, avtal och kvalitet

Om dig
Kvalifikationer

- Minst 3-årig gymnasieutbildning med inriktning teknik, vård- och omsorg eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
- Ha arbetat som välfärdstekniker eller motsvarande roll på basnivå i minst 1 år
- Vana av att arbeta i supportflöde med utgångspunkt i ITIL-strukturen
- Van vid kontakt med medarbetare, omsorgstagare och leverantörer

Vi ser det som meriterande om du har en påbyggnadsutbildning inom teknik eller IT men det är inget krav för tjänsten

Personliga kompetenser

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och arbetar strukturerat med fokus på kvalitet och på dem vi är till för. Du fattar självständiga beslut inom ramen för ditt uppdrag och driver arbetet framåt på ett tryggt och lösningsorienterat sätt.

Du är serviceinriktad och uppmärksam i ditt bemötande, med en vilja att hjälpa till och skapa fungerande lösningar för både verksamhet och omsorgstagare. Med nyfikenhet och engagemang bidrar du med nya idéer, ser flera möjliga lösningar och omsätter dem i praktiken.

Övrigt
Vi är Sveriges största kommunala vård- och omsorgsaktör. Hos oss får du:

• En arbetsgivare som främjar lika rättigheter och möjligheter oavsett bakgrund eller yrkeskompetens
• Trygg anställning
• Meningsfulla arbetsuppgifter
• Karriärmöjligheter och kompetensutveckling
• Heltidsanställning med möjlighet till deltid
• Goda semestervillkor
• Friskvårdsbidrag, cykelbidrag samt andra rabatter och erbjudanden

Läs mer om våra förmåner https://goteborg.se/wps/portal/start/jobba-i-goteborgs-stad/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/formaner-och-lon

Har du skyddade personuppgifter? Ring rekryterande chef för att få reda på fler ansökningsalternativ istället för att skicka in en ansökan. Annars ansöker du via vårt rekryteringssystem i enlighet med GDPR. 

I denna rekrytering ansöker du utan personligt brev. När du söker kommer du få svara på frågor relevanta för tjänsten. Dina svar blir en viktig del av vårt urvalsarbete. Vi undanber oss erbjudanden om kompetensförmedling, annonsering och rekryteringshjälp. I denna rekryteringsprocess är valet av rekryteringskanaler redan bestämt.

Om oss

Vi är en ledande aktör inom hälsa vård och omsorg med höga ambitioner som erbjuder många möjligheter till utveckling. Vi söker dig som tillsammans med 10?000 kollegor vill vara med och göra det möjligt –?i både handling och bemötande. ?



Vi är i en framtidsbransch och därför är det viktigt att visa vad vi står för och vad du kan få uppleva om du blir en del av oss.?Det kommer bli en spännande resa mot världens bästa stad för ett långt och värdigt liv. Vi är Göteborg. Välkommen ombord! Visa mindre

IT-supporttekniker

Havs- och vattenmyndigheten (HaV) är en förvaltningsmyndighet med mål att skapa hållbar samhällsnytta. På uppdrag av regeringen driver och samordnar vi arbetet för levande hav, sjöar och vattendrag, nu och för kommande generationer. Med drygt 350 engagerade medarbetare formar vi tillsammans en inspirerande arbetsplats där vi förverkligar vårt uppdrag i linje med den statliga värdegrunden. Tillsammans gör vi skillnad – för miljön och framtiden. Avdelnin... Visa mer
Havs- och vattenmyndigheten (HaV) är en förvaltningsmyndighet med mål att skapa hållbar samhällsnytta. På uppdrag av regeringen driver och samordnar vi arbetet för levande hav, sjöar och vattendrag, nu och för kommande generationer.


Med drygt 350 engagerade medarbetare formar vi tillsammans en inspirerande arbetsplats där vi förverkligar vårt uppdrag i linje med den statliga värdegrunden. Tillsammans gör vi skillnad – för miljön och framtiden.


Avdelningen för digitalisering består av ett 80-tal personer, både medarbetare och konsulter. Vårt uppdrag är att leda myndighetens digitalisering, utforma lösningar och leverera IT-tjänster. Vi stödjer verksamheten i att nyttja digitaliseringens möjligheter och användandet av modern teknologi.

Enheten för drift och infrastruktur ansvarar för drift, underhåll, utveckling och support av myndighetens driftplattformar och tekniska infrastruktur. Enheten består av 9 medarbetare och ett antal konsulter.



Arbetsuppgifter
Är du den som ofta får frågan ”kan du hjälpa mig med datorn?” Då kan du vara den vi söker.

Vi söker en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-supporttekniker som vill bidra till en stabil och användarnära IT-miljö. Du kommer att tillhöra supportteamet, som i dagsläget består av två personer.

I rollen arbetar du med varierande och utvecklande uppgifter inom first line support på plats i myndighetens lokaler. Du ansvarar för internt användarstöd kopplat till datorer, mobiltelefoner (iOS), skrivare och konferenssystem.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att:

- ge support till interna användare via ärendehanteringssystem, telefon, fysiska besök och fjärrstyrning
- installera, konfigurera och uppdatera PC-klienter samt arbeta med användar- och systemadministration
- administrera och distribuera klienthårdvara, kringutrustning, mobiltelefoner och abonnemang
- hantera livscykeln för myndighetens IT-utrustning
- administrera användarkonton och behörigheter
- felsöka datorer, nätverk, skrivare, mobila enheter och konferensutrustning

I rollen ingår även ett kontinuerligt arbete med att uppdatera dokumentation och användarmanualer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har dokumenterad högskoleutbildning inom dataområdet, exempelvis högskoleingenjör med datainriktning, eller annan likvärdig eftergymnasial utbildning. Du har minst fem års dokumenterad erfarenhet av arbete i teknisk supportfunktion, gärna inom first line eller second line.

Du behöver även ha:

- mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning, mobila enheter (Apple) och konferensutrustning
- mycket goda kunskaper i Windows 11 och MS Office
- goda kunskaper inom MDM-system, gärna Ivanti
- goda kunskaper inom nätverk, kommunikation, virusskydd samt IT- och informationssäkerhet
- goda kunskaper i kontohantering i Active Directory, klientadministration samt katalog- och filrättighetshantering
(meriterande med erfarenhet av Novell iManager)
- goda kunskaper i administration av brevlådor i Exchange
- erfarenhet av ärendehanteringssystem
- kunskap om service management enligt ITIL

Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska samt har goda kunskaper i engelska.

Personliga egenskaper

Som person är du serviceorienterad, ansvarstagande och flexibel. Du är lösningsorienterad, strukturerad och har ett gott ordningssinne. Du arbetar effektivt och följer instruktioner och rutiner, samtidigt som du kan arbeta självständigt inom ditt ansvarsområde. Du trivs också med att samarbeta i team och har ett brett teknikintresse med vilja att utvecklas i din supportroll.

Villkor
Löneintervallet för tjänsten ligger mellan 37 000: - 43 000:-/mån och baseras på skicklighet i förhållande till för tjänsten relevant kompetens. Anställningen är tillsvidare på heltid och provanställning kan komma att tillämpas. Tillträde snarast möjligt efter överenskommelse. För att kunna ge bästa möjliga service till interna användare utförs arbete på vårt kontor i Göteborg. Arbetstiden är 08:00-16:30 helgfria vardagar. Havs- och vattenmyndigheten tillämpar individuell lönesättning.

Övrig information

Havs- och vattenmyndigheten sitter i moderna lokaler i Gullbergsvass, 10-15 minuters gångväg från Göteborgs central. Vi erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering. Vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


Tänk på att de handlingar som du skickar in genom din ansökan blir en allmän handling hos HaV. Detta betyder att allt material i ansökan, inklusive bilagor, kan behöva lämnas ut till den som begär det om uppgifterna inte omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen. Tänk på din integritet och undvik att lämna information som innehåller känsliga personuppgifter, till exempel uppgifter om din eller närståendes hälsa, politiska åsikter eller religiös övertygelse. Vi använder rekryteringstester och/eller arbetsprov i många av våra rekryteringar som en del i urvalsprocessen. För god kvalitet i Havs-och vattenmyndighetens rekryteringsprocess ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller i pappersformat.


Varmt välkommen med din ansökan!


Vi har valt rekryteringskanaler för den här anställningen och vill inte bli kontaktade av rekryteringsföretag. Visa mindre

IT-supporttekniker till kund inom offentlig verksamhet

För uppdrag hos vår kund inom offentlig verksamhet i Göteborg söker Eccera en engagerad IT-supporttekniker med ett brinnande intresse för IT och service.    Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.  Uppdraget är på heltid och ... Visa mer
För uppdrag hos vår kund inom offentlig verksamhet i Göteborg söker Eccera en engagerad IT-supporttekniker med ett brinnande intresse för IT och service. 
 
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. 
Uppdraget är på heltid och startar så snart som möjligt för rätt person. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter
I denna roll blir du en viktig kontaktpunkt för IT-relaterade frågor och problem, och du kommer att spela en central roll i att skapa en smidig och effektiv supportupplevelse. Du kommer att arbeta både på plats vid servicedesken och ute i verksamheten, vilket innebär att du får möjlighet att möta människor från olika delar av organisationen och ibland även hjälpa besökare som söker stöd direkt. Rollen är varierad, vilket ger dig chansen att använda hela din tekniska bredd och problemlösningsförmåga när du hanterar både enklare och mer avancerade ärenden. 
Du blir en del av ett kunnigt supportteam där samarbete värderas högt, men du har även självständigt ansvar för att driva dina uppgifter. Du arbetar nära användarna, dokumenterar lösningar och bidrar aktivt till att utveckla rutiner och arbetssätt, vilket säkerställer en hög kvalitet i teamets supportinsatser. 
Utöver användarsupport får du möjligheten att arbeta praktiskt med IT-utrustning, inklusive fysisk hantering av hårdvara, uppsättning av konferensutrustning och övervakning av kritisk infrastruktur. Detta är en roll för dig som vill bidra till en stabil och driftsäker arbetsmiljö, samtidigt som du är med och formar framtidens IT-miljö. 

Din profil
Du har ett genuint intresse för IT och support och trivs med att ge användarna den bästa möjliga upplevelsen. 
Vi ser gärna att du har: 
1-3 års erfarenhet av teknisk support och IT-support i en servicedesk 
Erfarenhet av ITIL eller motsvarande metodik 
God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, i både tal och skrift 
Gymnasial utbildning inom relevant område  

Personliga egenskaper 
Vi söker dig som är utåtriktad, ansvarstagande och tycker om att samarbeta. Du trivs i en social miljö där du får vara en viktig del av teamet, och din positiva och proaktiva attityd gör dig till en uppskattad kollega. 
Vi hanterar ansökningar löpande, så vänta inte med att registrera din ansökan! 

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

IT-tekniker – installation och arbetsplatser

Vår kund inom offentlig verksamhet söker nu två IT-tekniker till ett större lokalt projekt med fokus på installation, flytt och uppbyggnad av IT-arbetsplatser. Uppdraget är praktiskt och onsite-baserat och innebär att du arbetar nära verksamheten med allt som rör fysiska arbetsstationer och tillhörande utrustning.  Detta uppdrag i Göteborg gäller ett tidsbegränsat projekt på cirka 9 månader med start i början av februari 2026. Arbetet sker på plats i kunde... Visa mer
Vår kund inom offentlig verksamhet söker nu två IT-tekniker till ett större lokalt projekt med fokus på installation, flytt och uppbyggnad av IT-arbetsplatser. Uppdraget är praktiskt och onsite-baserat och innebär att du arbetar nära verksamheten med allt som rör fysiska arbetsstationer och tillhörande utrustning. 
Detta uppdrag i Göteborg gäller ett tidsbegränsat projekt på cirka 9 månader med start i början av februari 2026. Arbetet sker på plats i kundens lokaler samt på tillfälliga evakueringsytor. 
Resor mellan olika platser ingår i arbetet och du får tillgång till bil i tjänsten. B-körkort är därför ett krav. 
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. 

Dina arbetsuppgifter
Som IT-tekniker i detta projekt arbetar du med hela livscykeln för IT-arbetsplatser. Det handlar om att bygga upp nya arbetsplatser, montera ned befintliga och säkerställa att allt fungerar korrekt när medarbetare flyttar eller får nya arbetsytor. 
Du kommer bland annat att: 
Bygga och konfigurera kompletta arbetsstationer 
Installera skärmar, dockningsstationer, tangentbord och möss 
Montera ner och flytta arbetsplatser mellan olika lokaler 
Patcha och aktivera nätverksuttag 
Följa upp och planera arbetet, bland annat i Excel 
Säkerställa att varje arbetsplats är korrekt installerad och redo för användning 

Allt arbete sker på plats och är mycket hands-on, med fokus på hårdvara och fysisk IT-miljö. 

Din profil
För att trivas i rollen gillar du att arbeta praktiskt och strukturerat. Du tar ansvar för dina uppgifter, har lätt för att planera ditt arbete och ser till att saker blir klara i tid. Du är lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med andra tekniker och verksamheten på plats. 
Du uppskattar att se ett konkret resultat av ditt arbete och trivs i miljöer där tempot kan variera och uppgifterna skiftar från dag till dag. 
Krav 
1-3 års erfarenhet som IT-tekniker eller liknande roll 
God vana av installation och montering av IT-arbetsplatser 
Grundläggande nätverkskunskap, till exempel patchning av uttag 
Vana av att arbeta strukturerat och självständigt 
B-körkort 

Meriterande 
Erfarenhet av liknande projekt, till exempel kontorsflyttar eller större utrullningar 
Erfarenhet från offentlig verksamhet 


Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Projekttekniker för switchbyten – kvällstid Göteborg

Om uppdraget projekttekniker för switchbyten – kvällstid (mån–tor) Vill du arbeta med nätverk och tekniska installationer i ett spännande projekt på kvällstid? Vi söker nu projekttekniker för switchbyten på kontor under perioden 9 mars – 17 juni.  Uppdraget innebär att byta switchar enligt projektplan, med start efter kl. 15:00 måndag–torsdag. Tidsåtgången är cirka 3 timmar per kontor och det kan förekomma flera kontor under samma pass.   Vi ser gärna att... Visa mer
Om uppdraget projekttekniker för switchbyten – kvällstid (mån–tor)
Vill du arbeta med nätverk och tekniska installationer i ett spännande projekt på kvällstid? Vi söker nu projekttekniker för switchbyten på kontor under perioden 9 mars – 17 juni. 
Uppdraget innebär att byta switchar enligt projektplan, med start efter kl. 15:00 måndag–torsdag. Tidsåtgången är cirka 3 timmar per kontor och det kan förekomma flera kontor under samma pass.
 

Vi ser gärna att du har erfarenhet av tekniskt arbete eller IT-support. Du är noggrann, strukturerad och lösningsorienterad, kan arbeta självständigt och följa instruktioner, samtidigt som du är flexibel och serviceinriktad. B-körkort och egen bil krävs, och du behöver kunna vara tillgänglig under hela projektperioden.
 
Vi erbjuder:
Timlön: 150 kr/timme + OB enligt kollektivavtal
Milersättning: 25 kr/mil
Flexibla kvällspass och korta men intensiva, lärorika uppdrag
Möjlighet att delta i ett spännande projekt med chans till fler uppdrag

Observera att för denna roll görs en bakgrundskontroll mot brottsregister och betalningsanmärkning för slutkandidater.
 
Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.
Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag! Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Elin Nilsson ([email protected]).
Vi ser fram emot att få läsa din ansökan!

INDTECH Visa mindre

IT-tekniker - för systemuppgradering (Göteborg, 6 veckor)

Vi söker en fälttekniker i Göteborg för ett tidsbegränsat uppdrag under perioden vecka 10–16.   Om uppdraget Du kommer att vara en del av ett större uppgraderingsprojekt där befintlig IT-utrustning byts ut och uppgraderas till ny hårdvara och Windows 11. Arbetet innebär att du på plats hos kund ser till att installationer fungerar smidigt, hanterar utrustning och säkerställer att allt är redo för användning. Du får utbildning innan start med vad som ska g... Visa mer
Vi söker en fälttekniker i Göteborg för ett tidsbegränsat uppdrag under perioden vecka 10–16.
 

Om uppdraget
Du kommer att vara en del av ett större uppgraderingsprojekt där befintlig IT-utrustning byts ut och uppgraderas till ny hårdvara och Windows 11. Arbetet innebär att du på plats hos kund ser till att installationer fungerar smidigt, hanterar utrustning och säkerställer att allt är redo för användning. Du får utbildning innan start med vad som ska göras och när så att du känner dig trygg i rollen. Arbetet sker måndag-fredag och arbetstiderna är 8-17.


Vi söker dig som:
Har erfarenhet av tekniskt arbete, installation eller IT-support
Är flexibel, självgående och serviceinriktad
Har B-körkort och egen bil (krav)
Är tillgänglig för hela projektperioden

Vi erbjuder
150kr/timmen
Ett kort men intensivt och lärorikt uppdrag
Utbildning innan projektstart
Milersättning 25 kr/mil
Möjlighet att arbeta i en stor utrullning med ny teknik

Observera att för denna roll görs en bakgrundskontroll mot brottsregister och betalningsanmärkning för slutkandidater. 

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag! Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Elin Nilsson ([email protected]).Vi ser fram emot att få läsa din ansökan!

INDTECH Visa mindre

IT-tekniker

Vi söker för kunds räkning. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/it-tekniker-21. Vi ser fram emot din ansökan! Om UANET Uanet grundades 2006 och är ett IT-konsultbolag med kontor i Uddevalla och Göteborg. Vi arbetar med kunder i många olika branscher, vilket gör arbetsdagarna både varierande och utvecklande. Vi värdesätter personlig kontakt och strävar alltid efter att varje kund ska känna s... Visa mer
Vi söker för kunds räkning. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/it-tekniker-21. Vi ser fram emot din ansökan!

Om UANET
Uanet grundades 2006 och är ett IT-konsultbolag med kontor i Uddevalla och Göteborg. Vi arbetar med kunder i många olika branscher, vilket gör arbetsdagarna både varierande och utvecklande. Vi värdesätter personlig kontakt och strävar alltid efter att varje kund ska känna sig hörd, trygg och nöjd.

???? Läs mer på www.uanet.se
Om rollen
Vi är i stark tillväxt och söker nu en IT-tekniker med 2–3 års erfarenhet som vill vara en viktig del av vårt team. Hos oss får du en dynamisk roll där du arbetar med flera kunder och IT-miljöer parallellt – både fjärrledes och på plats hos kund.
Du kommer att arbeta med:
Problemlösning och IT-support – Felsökning och åtgärder för att säkerställa att kundernas system fungerar optimalt, både på plats och via fjärrsupport.

Installationer, konfigurationer och leveranser – Utrullning och driftsättning av datorer, skrivare, servrar och annan hårdvara med kundanpassade konfigurationer.

Drift av moderna IT-miljöer – Administration och övervakning av PC/Mac, Windows Server, Active Directory, nätverk och brandväggar. Virtualisering och molnlösningar – Arbeta med Hyper-V för servervirtualisering och Azure-tjänster för molnbaserade lösningar, inklusive migreringar, backuper och hybridmiljöer.

Microsoft 365, Office och hårdvarulösningar – Support, konfiguration och optimering av arbetsflöden, licenshantering och integration med andra system.

Rådgivning och kundkontakt – Du blir en förtroendeperson för våra kunder, där du inte bara löser problem utan även rekommenderar förbättringar och ibland agerar i en säljande roll för att utveckla deras IT-miljö.
Vi söker dig som har:
???? 2–3 års erfarenhet som IT-tekniker

????? Goda kunskaper inom PC och Mac, Windows Server, Active Directory, nätverk och brandväggar

???? Erfarenhet av Microsoft 365, Office, Server och hårdvara

???? Förmåga att kommunicera och förklara tekniska funktioner på alla nivåer

???? B-körkort
Som person är du:
???? Serviceinriktad och social – du gillar att skapa och vårda kundrelationer

???? Lösningsorienterad och ansvarstagande – du hittar vägar framåt

???? Självständig – men uppskattar att arbeta i ett sammansvetsat team
Vi erbjuder dig:
•Ett spännande och varierande arbete där ingen dag är den andra lik

•Gedigen introduktion och en mentor som stöttar din utveckling

•Möjlighet att växa i en prestigelös miljö där idéer och initiativ uppmuntras

Denna rekrytering sker i samarbete med Bahusia.
Om Bahusia
Bahusia är den externa personalavdelningen för små och medelstora företag. Vi skapar kostnadseffektiva lösningar genom ständiga förbättringar av våra interna processer.
Läs mer om oss på https://bahusia.se Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Teknisk kundsupport till Göteborg

Teknisk kundsupport till Göteborg Vi fortsätter växa och söker nu en serviceinriktad Customer Sucess- kollega som vill ta med sin erfarenhet in i ett snabbäxande SaaS-bolag och arbeta nära våra B2B- kunder. Hos oss får du arbeta med marknadsledande visualiseringsverktyg inom badrum och kakel, bygga relationer och supportera våra kunder. Du blir en del av ett värderingsdrivet bolag med snabba beslutsvägar, stark teamkänsla och stor frihet att påverka din ... Visa mer
Teknisk kundsupport till Göteborg
Vi fortsätter växa och söker nu en serviceinriktad Customer Sucess- kollega som vill ta med sin erfarenhet in i ett snabbäxande SaaS-bolag och arbeta nära våra B2B- kunder.
Hos oss får du arbeta med marknadsledande visualiseringsverktyg inom badrum och kakel, bygga relationer och supportera våra kunder. Du blir en del av ett värderingsdrivet bolag med snabba beslutsvägar, stark teamkänsla och stor frihet att påverka din egen väg framåt.
Arbetsbeskrivning
Som teknisk support hos oss startar du dagen med att logga in i vårt ärendehanteringssystem Zendesk, där du snabbt får en överblick över inkommande supportärenden från kunder över hela världen. Du prioriterar och tar dig an 1st line-ärenden, som kan handla om allt från att hjälpa en kund att återställa ett lösenord, guida dem genom våra programvaror eller svara på frågor om licenser och användarkonton.
När du stöter på mer komplexa problem, till exempel tekniska felmeddelanden eller frågor som kräver djupare felsökning, tar du dig an 2nd line-ärenden. Då analyserar du loggar, ofta i JSON-format, och samarbetar tätt med kollegor och utvecklingsteamet för att hitta lösningar. Du är länken mellan kund, utvecklare och katalogteamet, och ser till att kommunikationen flyter smidigt.
Under dagen kan du även hålla i onboarding och utbildningar för nya kunder, antingen digitalt eller via enklare webinars. I rollen bidrar du till att utveckla och paketera våra supporttjänster och processer, och är med och bygger upp en robust och hållbar supportfunktion tillsammans med teamet. Kundkontakten sker främst via mejl i ärendehanteringssystemet, men ibland även via telefon. Du arbetar mot en internationell marknad och möter kunder med olika behov och bakgrund, ingen dag är den andra lik!


Läs mer om Spark Vision från?VD Fredrik.
"Jag strävar efter att bygga en företagskultur där människor och relationer är grunden för resultat. En miljö där öppenhet, lyhördhet och prestigelöshet präglar samarbetet, men där engagemang samtidigt balanseras med ett tydligt ansvarstagande. Det ska vara högt i tak, där idéer får prövas och där vi lär oss snabbt, inte minst i tillväxtfaser, förändringsresor eller när vi står inför tuffa utmaningar. Jag tror på ett lösningsfokuserat ledarskap, där vi tillsammans sätter ambitiösa mål och också håller varandra ansvariga för att nå dem."


Din profil
För att lyckas och trivas i rollen ser vi att du är en person som tycker om att arbeta strukturerat och har lätt för att hantera flera uppgifter parallellt. Du är kommunikativ och uttrycker dig tydligt, både i tal och skrift och du uppskattar kontakten med såväl kunder som kollegor.
Du har en relationsbyggande och pedagogisk inställning, vilket är värdefullt då rollen innebär mycket dialog och utbildning. Dessutom har du en stark servicekänsla, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att varje kund får ett professionellt bemötande.
Vidare ser vi att du har
Teknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet, gärna programmeringsbakgrund
Erfarenhet av teknisk support inom IT eller mjukvara, 1st & 2nd line
God förståelse för kopplingen mellan Windows och programvara
Förmåga att läsa och förstå kod/loggar och felsöka på olika nivåer
Mycket god svenska och engelska i tal och skrift



Kontakt och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med rekryteringskonsult Maria Ahlén, 0708-490288, på Intenso Teknikrekrytering.
Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Vi arbetar med löpande urval under denna rekrytering, vi vill därför gärna ha in din ansökan snarast möjligt.
Välkommen med din ansökan!
Om företaget
Spark Vision är ett värderingsdrivet bolag med över 20 års erfarenhet inom visualisering. Vi utvecklar programvara som stöttar hela försäljningskedjan, från inspiration till installation, inom kakel, badrum och kök. Våra lösningar är marknadsledande i Norden och hjälper säljare att ge sina kunder en tydlig bild av slutresultatet. Med produkter som Spark Blueprint och Digital Showroom kombinerar vi användarvänlighet, hastighet och fotorealistisk visualisering. Vi är cirka 60 medarbetare i en platt och agil organisation där samarbete, innovation och kundfokus står i centrum. Läs mer på www.sparkvision.com Visa mindre

IT-Tekniker inom verksamhetsnära IT

Vi söker en IT-tekniker till en varierad roll med fokus på användarnära IT och praktisk problemlösning. Rollen passar dig som tycker om att kombinera tekniskt arbete med service och som trivs i en miljö där du får ta ansvar och arbeta nära både användare och kunder. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fy... Visa mer
Vi söker en IT-tekniker till en varierad roll med fokus på användarnära IT och praktisk problemlösning. Rollen passar dig som tycker om att kombinera tekniskt arbete med service och som trivs i en miljö där du får ta ansvar och arbeta nära både användare och kunder.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter
Som IT-Tekniker arbetar du med daglig IT-support och tekniskt stöd i verksamheten. Arbetet sker både på distans och på plats i olika miljöer, beroende på behov. Du blir en viktig kontaktpunkt för användare och bidrar till att IT-miljön fungerar stabilt och effektivt i vardagen.
Arbetsuppgifterna innefattar:
Ta emot, hantera och följa upp IT-relaterade ärenden
Felsöka och lösa vanliga problem kopplat till datorer, konton och kringutrustning
Ge tydlig och professionell support till användare med olika teknisk nivå
Utföra tekniska åtgärder på plats vid behov, exempelvis:Installation och felsökning av datorer, skärmar och tillbehör
Hjälp vid användarbyten, nyanställningar och arbetsplatsflyttar
Enklare anslutnings- och hårdvarurelaterade problem

Dokumentera arbetet enligt etablerade rutiner

Din profil
Vi söker dig som:
Har relevant utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
Har minst 2 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller teknisk support
Har B-körkort
Är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett professionellt bemötande
Trivs med att kommunicera och skapa förtroende hos användare
Är strukturerad och kan hantera flera uppgifter samtidigt
Är flexibel och bekväm med att arbeta i olika miljöer
Talar och skriver svenska obehindrat

Meriterande
Erfarenhet av klienthantering via Intune eller annan MDM-lösning
Grundläggande kunskaper inom nätverk, exempelvis DNS, DHCP och VPN

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Interim Onboarding Specialist

About the job We are looking for a fearless, positive, and motivated Customer Onboarding Specialist to join our dedicated Customer Onboarding Team at Avinode Group. Your entrepreneurial spirit and energy drive you to act and accomplish tasks efficiently. Supporting the team and prioritizing the customer experience are second nature to you. Building strong, enduring relationships comes naturally, and you possess a keen interest in aviation. You will be a p... Visa mer
About the job
We are looking for a fearless, positive, and motivated Customer Onboarding Specialist to join our dedicated Customer Onboarding Team at Avinode Group. Your entrepreneurial spirit and energy drive you to act and accomplish tasks efficiently. Supporting the team and prioritizing the customer experience are second nature to you. Building strong, enduring relationships comes naturally, and you possess a keen interest in aviation. You will be a part of a warm, inclusive, and supportive workplace, where a bit of quirky humor is always welcome. Are you up for this exciting challenge?
What you will be doing
• Play a vital role in ensuring our members' success. You'll guide them through the onboarding process, help them implement our cutting-edge Avinode Group services, and ensure they reach their operational goals while unlocking the full potential of our products.
• Working closely with our customers, you'll optimize their product utilization, guarantee their satisfaction with our services, and ensure they're up and running smoothly.
• With your technical expertise, quick learning abilities, and exceptional project management skills, you'll be the driving force behind their success story.
• You will help and educate customers to achieve their goals through collaboration with our solutions, focusing on improving feature adoption and consistent onboarding.
• Engaging with our customers through demos, webinars, and training sessions. You are expected to ensure expectational service for our customers and help them with troubleshooting issues during onboarding.
• You will also need to actively seek and rely upon customer feedback for product development.
• You naturally delve into issues, generate ideas, and find solutions.
What you will bring along
• Bachelor’s Degree and a minimum of 4+ years relevant experience in fintech and/or payments and banking.
• Background or exposure to managing multiple priorities and resources at one time, working with cross-functional teams.
• Excellent written and verbal communication skills and presentation abilities
• Technical aptitude – understands that the way to great products and features is through iteration and learning.
• Strong experience designing and supporting digital onboarding journeys, including familiarity with tools that enable automated workflows, guided experiences, and scalable customer engagement.
• Ability to communicate complex technical features in simple terms.
• Ability to prioritize multiple competing priorities and projects in a fast-paced environment, both in a team and individual environment.
• Ability to understand different customers' pain points and solve them.
• Great advantage if you have experience in the aviation industry.
• Building strong, enduring relationships comes naturally, and you possess a keen interest in aviation.
What do we offer you?
We are proud to offer you a workplace where we have high engagement and where creativity and curiosity is always much appreciated. Your ideas will be heard.
• Ability to schedule your calendar with flexible work locations.
• Competitive salary and benefits
• Synergy events where all Noders across meet each other to collaborate on a professional level as well as having fun which is equally as important.
• Great opportunities to develop certain skill or to learn new things with trainings. We want to support your development and dreams.
Want to join our crew? Sounds like a great fit for you? You’ll find more fun facts about our Noders (that’s what we call ourselves) and our culture on our website. Kindly apply for this position through the “apply” button with your CV and cover letter in English as soon as possible. We are not able to accept applications via email. Please note that selections will be running continuously so don’t wait to apply! About Avinode Group Avinode Group, owned by Camp Systems, offers a fully connected suite of essential B2B software to enable Business Aviation professionals through the entire workflow of managing, sourcing, and booking aircraft. Founded in the heart of Sweden in 2002, we support around 2,000 companies globally.
Our essentials are crafted to minimize stress and maximize profit for brokers and operators. The suite includes the world’s leading sourcing platform for air charter, making it easy to find aircraft, book trips and market aircraft globally. Air charter operators and flight departments are provided with a fully cloud-based fleet management system to make flight operations smoother. With a fully integrated payment solution our customers can rely on a hassle-free process from quoting to booking and paying.
With 150+ Noders spread between Sweden and the US, our flexible and collaborative culture empowers every single person to come forward with new ideas, to make mistakes and initiate dialogue. Avinode seeks candidates who thrive on exciting assignments and can collaboratively work alongside smart, humorous and dedicated co-workers. Our roots are firmly planted in our core values, which inspire us every day to exceed expectations.
Avinode is an equal opportunity employer. We care about having the best people at Avinode. We want you for what you can do and who you are as a person.
Want more details? Discover the value our essentials bring to our customers every day. Visa mindre

Specialist Dataannotering & Kvalitetssäkring AI, Edge-case

Vår kund leder utvecklingen av säkra och tillförlitliga AI-system, särskilt inom självkörande teknik. Som en del av deras team får du en nyckelroll i att identifiera och märka komplex data, vilket direkt bidrar till att bygga framtidens AI-lösningar. OM TJÄNSTEN I denna roll kommer du att vara garanten för datakvalitet i utvecklingen av avancerade AI-system. Du arbetar med annotering och kvalitetssäkring av komplexa och sällsynta data (edge-cases), vilke... Visa mer
Vår kund leder utvecklingen av säkra och tillförlitliga AI-system, särskilt inom självkörande teknik. Som en del av deras team får du en nyckelroll i att identifiera och märka komplex data, vilket direkt bidrar till att bygga framtidens AI-lösningar.

OM TJÄNSTEN
I denna roll kommer du att vara garanten för datakvalitet i utvecklingen av avancerade AI-system. Du arbetar med annotering och kvalitetssäkring av komplexa och sällsynta data (edge-cases), vilket är avgörande för AI-modellernas robusthet och säkerhet. Du samarbetar tätt med ingenjörer och datateamet för att säkerställa högsta möjliga standard.

Tjänsten är ett konsultuppdrag på ett år, vilket innebär att du blir anställd som uppdragskonsult hos oss på Academic Work. Du kommer arbeta ute hos vår kund och även representera kunden ut mot deras kunder.

Du erbjuds

???? Möjligheten att arbeta med banbrytande AI-teknik hos en ledande aktör. Du blir en del av ett dedikerat team som värdesätter samarbete och bidrar direkt till att forma framtidens säkra AI-lösningar.

???? Dataannotering erbjuder en dynamisk och lukrativ karriärväg.

För den här tjänsten kommer det genomföras en bakgrundskontroll i samband med anställningserbjudande, i enlighet med vår kunds önskemål.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att säkerställa högsta datakvalitet genom noggrann annotering och identifiering av komplexa 'edge-case'-data. Detta är kritiskt för att träna AI-modeller att hantera oväntade situationer säkert, särskilt inom avancerade AI-system som självkörande fordon.


* Annotera och märka komplexa "edge-case"-data för AI-träning.
* Identifiera och tolka sällsynta och tvetydiga trafiksituationer (genom video och bild).
* Säkerställa hög datakvalitet och tillförlitlighet/enhetlighet i annoteringen.
* Utveckla och följa strukturerade processer för datavalidering.
* Ge feedback på svårmärkt data och brister i brister i instruktioner eller datakvalitet.
* Arbeta tätt med ingenjörer och hantera problemlösning samt bidra med nya ögon på instruktioner, det vill säga diskutera potentiella tvetydigheter.


VI SÖKER DIG SOM
- Har B-körkort.
- Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska, då det krävs för arbetet.
- Har god förmåga att arbeta självständigt i en snabbrörlig teknisk miljö.
- Har ett tekniskt intresse, med fördel för AI/ML.
- Har hög servicekänsla och pålitlighet.
- Har utmärkt kommunikationsförmåga och är proaktiv.
- Har avancerat detaljfokus och förmåga att bibehålla koncentration.
- Är bekväm med digitala verktyg och strukturerade uppgifter.

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av dataannonsering eller datamärkning.
- Erfarenhet av kvalitetssäkring.
- Bakgrund inom teknisk kundsupport eller koordinationsroller.
- Nyligen utexaminerad med intresse för AI och data.

Vi värdesätter personliga egenskaper så som proaktivitet, driv och hög arbetsmoral snarare än bakgrundskrav.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker
- Proaktiv

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A Visa mindre

Installations- och utrullningstekniker

Vi söker två erfarna installations- och utrullningstekniker till ett projekt för vår kund i Göteborg. Som installations- och utrullningstekniker kommer man att stötta kunden i ett lokalprojekt och arbeta praktiskt med hantering och installation av arbetsstationer. Arbetsuppgifterna varierar över projektets gång och kräver både teknisk kompetens och god förmåga att arbeta självständigt.  Uppdragsstart: 2 februari 2026. Som konsult på Eccera får du en trygg... Visa mer
Vi söker två erfarna installations- och utrullningstekniker till ett projekt för vår kund i Göteborg. Som installations- och utrullningstekniker kommer man att stötta kunden i ett lokalprojekt och arbeta praktiskt med hantering och installation av arbetsstationer. Arbetsuppgifterna varierar över projektets gång och kräver både teknisk kompetens och god förmåga att arbeta självständigt. 
Uppdragsstart: 2 februari 2026.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter
Som installation- och utrullningstekniker i projektet kommer du bland annat att arbeta med:  
Bygga och konfigurera specialanpassade arbetsplatser (bred skärm, dockningsstation, tangentbord och mus)  
Montera ned arbetsplatser på evakueringssajter  
Aktivera nätverksuttag (patchning)  
Planera, strukturera och genomföra ditt arbete självständigt  
Övriga IT-relaterade arbetsuppgifter som uppkommer under projektets gång

Din profil
Vi söker dig som:
Är självgående och initiativtagande 
Är strukturerad och lösningsorienterad även när det blir ett högre tempo
Har god smsarbetsförmåga 
God vana av installation och montering av IT-arbetsplatser 
Grundläggande nätverkskunskap (patchning av uttag) 
Van att arbeta med Excel för planering och uppföljning 
Talar och skriver på svenska obehindrat 

Har B-körkort 


Placering Tjänsterna är placerade i Göteborg och arbetet sker på plats. Distansarbete är inte möjligt. 


Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Visa mindre

Supporttekniker

Uppdragsbeskrivning Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som är engagerad, serviceorienterad och lösningsfokuserad. I rollen ger du dagligt IT-stöd till användare genom att ta emot och hantera ärenden via telefon, chatt och serviceportal. Arbetet innebär felsökning, vägledning och problemlösning för att säkerställa att verksamheten kan fortsätta arbeta effektivt. Du har ett professionellt och tryggt bemötande, god kommunikativ förmåga och strävar alltid e... Visa mer
Uppdragsbeskrivning
Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som är engagerad, serviceorienterad och lösningsfokuserad. I rollen ger du dagligt IT-stöd till användare genom att ta emot och hantera ärenden via telefon, chatt och serviceportal. Arbetet innebär felsökning, vägledning och problemlösning för att säkerställa att verksamheten kan fortsätta arbeta effektivt. Du har ett professionellt och tryggt bemötande, god kommunikativ förmåga och strävar alltid efter att skapa en positiv användarupplevelse.
Du har förmåga att snabbt identifiera och åtgärda vanligt förekommande IT-problem kopplade till exempelvis inloggning, nätverk, klienter och verksamhetssystem. Du besitter goda kunskaper inom Windows-miljö, Microsoft 365, klient- och mobilhantering, behörighetsadministration samt arbete i ärendehanteringssystem. Du kan på ett pedagogiskt sätt förklara tekniska lösningar, inge förtroende hos användaren och agera professionellt i samtliga kontaktkanaler. Rollen kräver att du är initiativtagande, arbetar strukturerat, söker bakomliggande orsaker och följer ärenden hela vägen till avslut, även i samverkan med andra support- och specialistfunktioner.
Ska-krav
Relevant eftergymnasial utbildning inom IT, teknik eller annan jämförbar inriktning,
eller flera års dokumenterad erfarenhet från arbete inom teknisk support eller liknande roll.
Erfarenhet av arbete i en teknisk supportfunktion via telefon, gärna inom first line eller second line.
God förmåga att kommunicera på ett lugnt, tydligt och professionellt sätt med användare och kunder.
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.



Meriterande
Erfarenhet av arbete i större organisationer, gärna inom offentlig sektor.



Vi erbjuder bra lön och förmåner för rätt person.
Om detta låter intressant, och du passar in på beskrivningen - då vill vi gärna prata med dig och berätta mer!
Ansök genom att skicka in ditt CV till [email protected] Visa mindre

Supporttekniker 2nd line . InfraCom

Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker somkommer du vara en viktig del av våra centrala supportorganisation.I din roll kommer du att ansvara för att ge våra kunder den service de behövergällande tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation. Vi söker dig som har ettnaturligt engagemang för IT och är således involverad och driven... Visa mer
Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker somkommer du vara en viktig del av våra centrala supportorganisation.I din roll kommer du att ansvara för att ge våra kunder den service de behövergällande tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation.
Vi söker dig som har ettnaturligt engagemang för IT och är således involverad och driven i det arbetet du gör. Du bör trivas i en roll med mycket ansvar och tar både funktionalitet och säkerhet i beaktning. Rollen kräver att du har hög grad av servicekänsla och god kommunikativ förmåga.
Om rollen:
Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att:
Hanterar eskalerade ärenden från 1st line, monitorering och ärenden via vårt supportsystem. Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer.
Eskalering av mer komplexa ärenden.
Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service.

Vi söker dig som:
Minst 4 års arbetslivserfarenhet av arbete inom IT support
Erfarenhet utav liknande roll
Nätverkskunskaper
Har tidigare erfarenhet av att arbete i servermiljö (ex Windows).
Har erfarenhet av Windows OS, Office 365
Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga.
Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska.

Meriterande:
Erfarenhet utav komplexa och varierade IT miljöer
Erfarenhet utav Google workspace
Erfarenhet utav Linux

Vad vi erbjuder:
Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär.
En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas.
Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete.

Varför InfraCom?
Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget.

Om InfraCom Group AB
InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder vi tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Vi har mer än 30 000 kunder, främst inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.
Omsättning: ca 800 miljoner
Ca 300 medarbetare
+ 20 kontor
Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001
Anslutna till kollektivavtal

Varmt välkommen med din ansökan
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Teamlead IT & print support Håkan Antonsson ([email protected]). Visa mindre

Dansktalande Support-tekniker

Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, vi är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi söker en dansktalande support-tekniker som vill bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. Är du vår nya kollega? We empower our Nordic society Iver är en ledande nordisk helhetsleverantör av molnbaserade IT-tjänster med spetskompetens inom drift, cybersäkerhet, cloud och innovation. Våra tjänster är kri... Visa mer
Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, vi är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi söker en dansktalande support-tekniker som vill bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. Är du vår nya kollega? We empower our Nordic society Iver är en ledande nordisk helhetsleverantör av molnbaserade IT-tjänster med spetskompetens inom drift, cybersäkerhet, cloud och innovation. Våra tjänster är kritiska inte bara för våra kunder utan för digitaliseringen av samhället i stort. Med huvudkontor i Stockholm verkar Iver främst i Norden med en agenda att fortsätta expandera. Iver omsätter drygt 3 miljarder SEK och har cirka 1 300 anställda som arbetar på ett av våra 23 kontor i Norden.
Din roll på Iver I rollen som Support-tekniker kommer du vara en viktig del av den tjänst som vi levererar till våra kunder i vårt IT Customer Support Center (CSC). Här kommer du primärt arbeta med en av våra kunder mot deras dansktalande verksamhet. Det är viktigt att du är bra på kundkontakt, gillar att lösa problem och kan vara flexibel eftersom supportarbete är naturliga inslag av din vardag. På Iver har vi en internationell IT-support med språkexpertis och nu söker vi dig som vill jobba med framför allt dansktalande men även svensktalande kunder. Tre dagar som Support-tekniker kan se ut så här:
Äntlig måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in i systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med att logga in i supporten, gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder. Du planerar för veckans arbete och kundmöten.
Är det onsdag redan? På förmiddagen sitter du i möte med dina kollegor och går igenom analys & resultat av kundens leverans samt vilka prioriteringar vi ska komma i mål med under resten av veckan. Resten av dagen är det fullt fokus på teknisk support.
Happy Friday! Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fyllt av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar medarbetare i deras dagliga arbete. Vad erbjuder vi dig? På Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Vi är inkluderande och strävar efter ett genuint samarbete mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi finns här för att inspirera dig till att nå dina yrkesmässiga mål. Vi står bakom dig när du vill lära dig mer inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser för att vi ska utvecklas. Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för "The Iver way". Förmåner hos oss:  Kollektivavtal & trygga villkor Friskvårdsbidrag Terminalglasögon Tidsbank  – 24 h extra ledighet/år Privat sjukvårdsförsäkring  Tjänstepension (ITP) & flexpension 
Vem söker vi? För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har ett stort intresse för IT och teknik, samtidigt som du tycker om att arbeta med kundservice. Du behärskar danska flytande samt kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Vi tror att du är en problemlösare av rang som trivs med att arbeta både självständigt och i team.
Du behöver inte ha lång erfarenhet – vi välkomnar även dig som är i början av din IT-karriär. På Iver får du möjlighet att utvecklas och vidareutbilda dig inom olika tekniska områden. Det viktigaste för oss är ditt engagemang och din vilja att lära – resten lär vi dig på plats!
Exempel på tekniker vi arbetar med:
Microsoft 365 och Azure
Active Directory
Server
Nätverksteknik
IT-säkerhet

Som person är du flexibel, stresstålig och trygg i mötet med människor. Noggrannhet och ansvarstagande är också viktiga egenskaper för rollen.
Tidigare erfarenhet eller utbildning inom IT är meriterande, men inget krav. Placeringsort: Iver finns på 23 orter i Norden. För denna roll ser vi att du utgår från vårt kontor i Göteborg, Skövde eller Västerås. Övrig information: Vi har kunder inom alla branscher och sektorer inklusive säkerhetsklassad verksamhet, därför genomför vi bakgrundskontroller i samtliga av våra rekryteringsprocesser. Sök till oss! Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2026-01-04 Start: Enligt överenskommelse Välkommen att kontakta Andreas Hassona, [email protected] vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Supporttekniker

Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas. Jobba hos oss Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme a... Visa mer
Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas. Jobba hos oss
Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.
Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.
Din nya tjänst
Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.
Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer
Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara
Dokumentera ärenden i supportsystem
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar


Din bakgrund
Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.
För att lyckas i rollen tror vi att du har:
Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk
God förståelse för Windows, Office365 och nätverk
Arbetat med Active Directory, Azure och något ärendehanteringssystem
En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet
Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.
Du som person
Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.
Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Visa mindre

Fältservicetekniker inom 3D maskinstyrning

Som Fältservicetekniker inom 3D maskinstyrning får du en vardag nära både tekniken och våra kunder. Du jobbar praktiskt ute på entreprenadmaskiner, ser till att våra system fungerar i verkligheten och bidrar direkt till att våra kunder får en smidig och effektiv drift. Här kombinerar du teknisk problemlösning med relationer och dialog med användarna. Om ossCPAC Systems utvecklar avancerade styrsystem för marina och industriella applikationer. Sedan 1999 h... Visa mer
Som Fältservicetekniker inom 3D maskinstyrning får du en vardag nära både tekniken och våra kunder. Du jobbar praktiskt ute på entreprenadmaskiner, ser till att våra system fungerar i verkligheten och bidrar direkt till att våra kunder får en smidig och effektiv drift. Här kombinerar du teknisk problemlösning med relationer och dialog med användarna.
Om ossCPAC Systems utvecklar avancerade styrsystem för marina och industriella applikationer. Sedan 1999 har vi gjort komplex teknik enkel att använda. Från elektrifiering till intelligent automation arbetar vi i gränslandet mellan säkerhet, effektivitet och användarupplevelse. Vi är en del av Volvo Group och vår uppgift är att driva avancerad teknikutveckling och utforska nästa generations smarta styrsystem.
Din roll Som Fältservicetekniker inom 3D maskinstyrning är du en nyckelperson mellan kund och utveckling. Du installerar och driftsätter våra system på entreprenadmaskiner, felsöker både på plats och på distans och ser till att kunderna får det stöd de behöver för att hålla verksamheten igång. Rollen utgår från vårt huvudkontor i Mölndal och serviceområdet täcker södra Sverige.
Ansvarsområden• Installera, konfigurera och driftsätta 3D-maskinstyrningssystem hos kund • Utföra felsökning på plats och på distans tillsammans med vårt backoffice-team • Översätta kundernas behov till feedback för utvecklingsteamet • Skapa förtroende och nöjda kunder genom stabil service och tydlig kommunikation
Kvalifikationer• Teknisk bakgrund inom exempelvis elsystem, maskinstyrning, geodesi eller IT • Praktisk erfarenhet av installation, felsökning eller service på entreprenadmaskiner • Minst tre års erfarenhet av 3D maskinstyrning • God datorvana och stort teknikintresse • Trygg i att arbeta självständigt och i mötet med kund • B-körkort
Vi erbjuder• En varierad roll i en framtidsorienterad bransch • Möjlighet att jobba nära utvecklingsteamet och påverka produkterna • Intern utbildning och löpande kompetensutveckling • En arbetsplats där teamwork, kundfokus och innovation är centralt
AnsökanSkicka in din ansökan redan idag. Vi går igenom ansökningar löpande. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Anders Ek på [email protected]. Visa mindre

Supporttekniker - InfraCom

Vill du kombinera teknik och service samt utvecklas i en dynamisk organisation? Vi söker dig som har starkt kundfokus och tycker det är givande att ge professionell service.  Vi på InfraCom letar efter en engagerad supporttekniker med intresse för telefoni, som vill växa i ett dedikerat team där både kundnöjdhet och arbetsglädje står i centrum. Den här rollen passar dig som gillar utmaningar och sätter stort värde på att leverera personlig service av hög k... Visa mer
Vill du kombinera teknik och service samt utvecklas i en dynamisk organisation? Vi söker dig som har starkt kundfokus och tycker det är givande att ge professionell service. 
Vi på InfraCom letar efter en engagerad supporttekniker med intresse för telefoni, som vill växa i ett dedikerat team där både kundnöjdhet och arbetsglädje står i centrum. Den här rollen passar dig som gillar utmaningar och sätter stort värde på att leverera personlig service av hög kvalitet. 
Arbetsuppgifter:
Ge teknisk support via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
Felsöka samt åtgärda problem relaterade till telefonväxeln.
Bidra till en kundupplevelse av högsta klass.
Samarbeta med kollegor för att vidareutveckla och förbättra våra tjänster.

Kravprofil:
God datorvana och tekniskt intresse.
Starka kommunikativa egenskaper och god servicekänsla.
Självständig men också bekväm med att arbeta i team.
Flexibilitet och vilja att lära sig nya arbetsuppgifter samt utvecklas inom rollen.

Meriterande erfarenheter:
Tidigare arbete inom teknisk support.
Gymnasial utbildning med IT-inriktning.
Erfarenhet av kundservice eller telefoni.

Vi erbjuder:
Möjlighet att påverka både arbetsuppgifter och företagets framtida utveckling.
Karriärmöjligheter inom en expanderande koncern.
Omväxlande arbetsdagar och kontinuerlig kundkontakt.
Ett trevligt arbetsklimat och sociala aktiviteter såsom after work och kick-offer.

Om InfraCom Group AB
InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder vi tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Vi har mer än 30 000 kunder, främst inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.
Omsättning: ca 800 miljoner
Ca 300 medarbetare
+ 20 kontor
Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001
Anslutna till kollektivavtal

Placering: Göteborg Omfattning: Heltid Start: Efter överenskommelse
Varmt välkommen med din ansökan!
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Stefan Ekman via mail [email protected] Visa mindre

Onsite Supporttekniker sökes till spännande uppdrag i Göteborg

Beskrivning Vår klient i Göteborg söker en serviceinriktad och tekniskt kunnig Onsite-tekniker som vill arbeta i en miljö där IT-stödet är avgörande för att verksamheten ska fungera effektivt. Här arbetar du nära användarna och säkerställer att deras IT-miljö är stabil, tillgänglig och anpassad efter behoven i deras dagliga arbete. Rollen innebär varierade arbetsuppgifter och ett stort ansvar för att bidra till en säker, professionell och användarvänlig IT... Visa mer
Beskrivning
Vår klient i Göteborg söker en serviceinriktad och tekniskt kunnig Onsite-tekniker som vill arbeta i en miljö där IT-stödet är avgörande för att verksamheten ska fungera effektivt. Här arbetar du nära användarna och säkerställer att deras IT-miljö är stabil, tillgänglig och anpassad efter behoven i deras dagliga arbete. Rollen innebär varierade arbetsuppgifter och ett stort ansvar för att bidra till en säker, professionell och användarvänlig IT-leverans.
Arbetsuppgifter
I rollen som Onsite-tekniker arbetar du med att skapa en effektiv och driftsäker IT-miljö. Du stöttar användare på plats när fjärrsupport inte räcker till och hanterar allt från felsökning till installationer av datorer, telefoner och annan klientnära hårdvara. Du ansvarar även för att konferensrum och gemensamma ytor fungerar som de ska, och ser till att hårdvaruregistret hålls uppdaterat. Arbetet innebär att dokumentera ärenden, uppdatera kunskapsdatabasen och bidra till ett tydligt informationsflöde inom IT. Rollen innebär också hantering av mer prioriterade ärenden för användare som kräver snabb och kompetent assistans. Du samarbetar med kollegor på distans vid större incidenter och bidrar aktivt med förbättringsförslag och processutveckling.
KvalifikationerKrav
4–8 års relevant erfarenhet inom IT-support eller Onsite-support.


Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.


Förmåga att arbeta självständigt och samtidigt vara en lagspelare.


Starkt teknikintresse och god förståelse för klientnära IT-miljöer.


Erfarenhet av felsökning, installationer och fysisk användarsupport.


Van vid dokumentation och administrativ hantering av IT-ärenden.


B-körkort.


God kommunikativ förmåga och hög servicekänsla.


Förmåga att arbeta strukturerat i miljöer där prioriteringar snabbt kan förändras.


Godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (krav för tjänsten).

Meriterande
Erfarenhet av arbete i större koncerner med komplexa IT-miljöer.


Erfarenhet av att hantera VIP-ärenden eller motsvarande prioriterad support.

Villkor
Tjänsten är på heltid och kräver fysisk närvaro på plats hos vår klient i Göteborgsområdet. Uppdraget avser perioden 2026-02-02 till 2027-02-02, med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.
Om du är redo att ta dig an rollen som Onsite-tekniker och vill bidra till att skapa en stabil och professionell IT-miljö för vår klient, tveka inte att skicka in din ansökan. Vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra från dig!
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. För att din ansökan ska kunna behandlas ber vi dig därför att skicka in den via vår karriärsida Visa mindre

Onsite Tekniker

Är du tekniskt nyfiken, gillar att hjälpa människor och trivs bäst när du får arbeta nära slutanvändare? Då kan du vara den Onsite-tekniker vi söker! I rollen ansvarar du för att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö på plats hos vår kund. Du stöttar användare i deras dagliga arbete, löser incidenter som kräver fysisk närvaro och ser till att arbetsplatsens IT fungerar som den ska – från datorer och skrivare till konferensrum och övrig klientnära utr... Visa mer
Är du tekniskt nyfiken, gillar att hjälpa människor och trivs bäst när du får arbeta nära slutanvändare? Då kan du vara den Onsite-tekniker vi söker!
I rollen ansvarar du för att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö på plats hos vår kund. Du stöttar användare i deras dagliga arbete, löser incidenter som kräver fysisk närvaro och ser till att arbetsplatsens IT fungerar som den ska – från datorer och skrivare till konferensrum och övrig klientnära utrustning.
Dina arbetsuppgifter:
Ge hands-on support till användare när fjärrhjälp inte räcker
Installera, leverera och registrera datorer, telefoner och annan IT-hårdvara
Hantera och prioritera VIP-ärenden
Dokumentera ärenden och uppdatera kunskapsdatabas
Genomföra systematisk felsökning och bidra till förbättringar
Support av skrivare, konferensrum och lokala IT-ytor
Samverka med övriga IT-team, även vid större drift- eller säkerhetsincidenter

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av onsite-support eller liknande IT-supportroll
Är serviceinriktad, kommunikativ och trygg i mötet med användare
Trivs i en föränderlig miljö och kan omprioritera vid behov
Har goda kunskaper i svenska och engelska
Är självgående men samtidigt en lagspelare
Har B-körkort
Har erfarenhet från större eller mer komplexa IT-miljöer (meriterande)

Om uppdraget:
Placeringsort: Göteborg 
Heltid, på plats på kontor

Du blir en del av ett engagerat Onsite-team där service, kvalitet och samarbete står i fokus


Låter detta som en intressant roll?
Sök redan i dag så berättar vi mer! Uppdraget är ett visstids konsultuppdrag där du får en projektanställning hos NXT Interim. Vi behöver en ansökan, på svenska, inkluderat CV som matchar vår kunds önskemål. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult- och rekryteringsbranschen. Vi är verksamma inom HR, IT, ekonomi, sälj och marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl.a. sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller din vardag. Visa mindre

Onsite Support / IT-supporttekniker – Göteborg

Ort: Göteborg Start: 2 februari 2026 Omfattning: Heltid, på plats Uppdragets längd: 12 månader, möjlighet till förlängning Krav: Säkerhetsprövning, B-körkort Om uppdraget Vi söker en serviceinriktad och tekniskt kunnig Onsite Support-tekniker till ett uppdrag i Göteborg. I rollen är du med och säkerställer en stabil, effektiv och användarvänlig IT-miljö för verksamhetens medarbetare. Du arbetar nära användarna, hanterar incidenter och serviceförfrågningar ... Visa mer
Ort: Göteborg Start: 2 februari 2026 Omfattning: Heltid, på plats Uppdragets längd: 12 månader, möjlighet till förlängning Krav: Säkerhetsprövning, B-körkort
Om uppdraget
Vi söker en serviceinriktad och tekniskt kunnig Onsite Support-tekniker till ett uppdrag i Göteborg.
I rollen är du med och säkerställer en stabil, effektiv och användarvänlig IT-miljö för verksamhetens medarbetare. Du arbetar nära användarna, hanterar incidenter och serviceförfrågningar och säkerställer att både hårdvara, mjukvara och gemensamma IT-miljöer fungerar som de ska.
Tjänsten kräver fysisk närvaro på arbetsplatsen i Göteborgsområdet.
Arbetsuppgifter
Som onsite-tekniker arbetar du brett med IT-stöd inom verksamheten. Du blir en del av ett team där service, problemlösning och kvalitet är centralt.
Support & felsökning
Ge IT-support på plats när fjärrsupport inte räcker.


Arbeta med systematisk felsökning och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.


Hantera VIP-ärenden med krav på snabb och korrekt service.

Installation & utrustning
Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan IT-relaterad hårdvara.


Säkerställa korrekta inventarieuppgifter i hårdvaruregistret.


Supportera konferensrum, skrivare och annan klientnära utrustning.

Dokumentation & processer
Uppdatera och bidra till den interna kunskapsdatabasen.


Ta fram och förbättra guider och instruktioner för slutanvändare och IT.


Stötta kollegor som arbetar på distans vid incidenter eller driftstörningar.

Krav
Erfarenhet av onsite-support, IT-support eller liknande roll.


Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.


Erfarenhet av ärendehantering och dokumentation i IT-miljöer.


B-körkort.


Möjlighet att arbeta heltid på plats i Göteborgsområdet.


Godkänd säkerhetsprövning enligt gällande bestämmelser (krav).

Meriterande
Erfarenhet av arbete i större organisationer med komplex IT-miljö.


Erfarenhet av support av AV/konferensrum och skrivare.


Erfarenhet från miljöer med höga säkerhetskrav.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är:

Serviceinriktad och har ett professionellt bemötande.


Strukturerad och metodisk i ditt arbetssätt.


Proaktiv och uppmärksam på potentiella problem innan de uppstår.


Kommunikativ och van att samarbeta i team.


Lyhörd och pedagogisk i kontakten med slutanvändare.

Övrigt


Exponeringsgrupp A (Röd miljö). Visa mindre

Onsite Supporttekniker

Din nya roll Är du en serviceinriktad och teknisk problemlösare som trivs i komplexa miljöer? Som Onsite Supporttekniker får du en varierad och viktig roll där du säkerställer en stabil IT-miljö för användare på plats i Göteborg. Du blir en del av ett erfaret team som tillsammans skapar effektiva arbetsförutsättningar i en verksamhet som arbetar för att skydda både människor och samhällen. I rollen kommer du bland annat att: • Lösa IT-relaterade problem dä... Visa mer
Din nya roll Är du en serviceinriktad och teknisk problemlösare som trivs i komplexa miljöer? Som Onsite Supporttekniker får du en varierad och viktig roll där du säkerställer en stabil IT-miljö för användare på plats i Göteborg. Du blir en del av ett erfaret team som tillsammans skapar effektiva arbetsförutsättningar i en verksamhet som arbetar för att skydda både människor och samhällen. I rollen kommer du bland annat att: • Lösa IT-relaterade problem där fjärrsupport inte räcker till • Installera och leverera datorer, telefoner och annan hårdvara • Hantera VIP-ärenden och ge snabb, professionell support • Utföra systematisk felsökning och dokumentera ärenden • Säkerställa uppdaterad kunskapsdatabas och skapa instruktioner • Supportera skrivare och konferensrum • Stötta kollegor vid driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter
FöretagspresentationVår kund är ett internationellt högteknologiskt företag inom försvars- och säkerhetsbranschen. De utvecklar avancerade system och lösningar som stärker samhällets trygghet och infrastruktur. Verksamheten präglas av innovation, samarbeten och långsiktighet och här erbjuds du möjligheten att bidra till något som gör verklig skillnad.
Bra att känna tillUppdragets omfattning: Heltid, 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: På plats i Göteborg Lön: Enligt överenskommelse Start: 2026-02-02 Slut: 2027-02-02, med möjlighet till förlängning Övrig information: Säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen krävs I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Relevant erfarenhet av onsite support eller liknande teknisk supportroll
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
B-körkort
Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension
Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)
Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst
Extra ersättning vid föräldraledighet
Företagshälsovård
Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef
Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling
Välkommen med din ansökan
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan. Visa mindre

IT Servicedesk - Göteborg

Om rollen För vår kund söker vi en engagerad och serviceinriktad supporttekniker till IT Servicedesk. Du blir en del av ett team som är första kontakt för användare och ansvarar för att lösa inkommande ärenden via telefon och e-post. Dina arbetsuppgifter Hantera och lösa inkommande ärenden från användare via telefon och mail. Felsökning och support inom Windows-miljö och MS Office-paketet. Administration i Active Directory (kontohantering, behörigheter)... Visa mer
Om rollen För vår kund söker vi en engagerad och serviceinriktad supporttekniker till IT Servicedesk. Du blir en del av ett team som är första kontakt för användare och ansvarar för att lösa inkommande ärenden via telefon och e-post.
Dina arbetsuppgifter
Hantera och lösa inkommande ärenden från användare via telefon och mail.
Felsökning och support inom Windows-miljö och MS Office-paketet.
Administration i Active Directory (kontohantering, behörigheter).
Arbeta i ServiceNow för ärendehantering och dokumentation.
Säkerställa hög servicegrad och professionellt bemötande i alla kontakter.

Vi söker dig som har
Erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
Goda kunskaper i Windows, MS Office och grundläggande nätverk.
Erfarenhet av Active Directory och ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow.
Förmåga att kommunicera tydligt och pedagogiskt med användare.
Lösningsorienterad och stresstålig med ett genuint intresse för IT och service.
Flytande i svenska och engelska, tal och skrift.

Vi erbjuder
En dynamisk arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas inom IT-support.
Stöttande kollegor och en kultur som värdesätter samarbete och          kompetensutveckling.

Övrigt:
Plats: Göteborg
Start: Omgående

ANSÖKANVi tar inte emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter. Visa mindre

On-site tekniker i Göteborg

Om tjänsten Är du en person som gillar att hjälpa andra, har ett teknikintresse och vill arbeta i en roll där du verkligen gör skillnad i människors vardag? Då kan detta vara något för dig! Vi söker en serviceminded och ansvarstagande onsite-tekniker till ett långsiktigt uppdrag hos vår globala kund i Göteborg. Här får du vara en viktig del av en verksamhet som dagligen arbetar för ett tryggare och säkrare samhälle för alla. Som onsite-tekniker är du en v... Visa mer
Om tjänsten
Är du en person som gillar att hjälpa andra, har ett teknikintresse och vill arbeta i en roll där du verkligen gör skillnad i människors vardag? Då kan detta vara något för dig! Vi söker en serviceminded och ansvarstagande onsite-tekniker till ett långsiktigt uppdrag hos vår globala kund i Göteborg. Här får du vara en viktig del av en verksamhet som dagligen arbetar för ett tryggare och säkrare samhälle för alla.

Som onsite-tekniker är du en viktig del av det lokala IT-teamet och arbetar nära slutanvändarna. Du ser till att IT-miljön fungerar smidigt, allt från datorer, skrivare och konferensrum till att bistå med teknisk support där det verkligen behövs. Arbetet sker på plats ute hos kundens kontor i Göteborgsområdet, och därför krävs B-körkort och att du är flexibel med att resa inom Västra Götaland.

Vår kund är ett ledande bolag som verkar inom säkerhetskritiska områden, här bidrar du till ett tryggare samhälle. Arbetsmiljön präglas av samarbete, mångfald och hög kompetens. Du kommer att ingå i ett inkluderande team där olika perspektiv värdesätts och där det finns utrymme att växa både som person och i din roll.

Detta är ett konsultuppdrag på 12 månader där du blir anställd hos oss på Cleverex Bemanning. På sikt kan det finnas möjlighet till överrekrytering till kund.

Du erbjuds
• En trygg anställning redan från start
• Möjlighet att utvecklas tekniskt i en vardag där ingen dag är den andra lik
• Arbeta i ett inkluderande team där kunskapsdelning och kollegialt stöd är en självklarhet
• Vara en del av ett företag med ett starkt samhällsuppdrag, där du får göra konkret skillnad


Arbetsuppgifter
• Ge teknisk support på plats till användare inom exempelvis skrivare, konferensrum och datorer
• Installera och leverera datorer, telefoner och tillbehör
• Dokumentera ärenden och skapa användarvänliga instruktioner
• Arbeta med systematisk felsökning och agera vid driftstörningar
• Bistå kollegor och slutanvändare med teknisk expertis – med särskilt fokus på service och tillgänglighet


Din profil
Vi söker dig som:
• Har en avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
• Har B-körkort
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Har erfarenhet av IT-support och dokumentation i ärendehanteringssystem

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisationer med komplex IT-miljö

Du är nyfiken, engagerad och trivs i en roll där du får hjälpa andra att lyckas i sin vardag. Vi tror att du är en person som gärna samarbetar, delar med dig av kunskap och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. För dig är det viktigt att både skapa struktur och vara flexibel när situationen kräver det. Du har öga för förbättringar och tycker det är kul att bidra med nya idéer!

Denna tjänst kräver att du godkänns i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar hos vår kund har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Övrigt
Start: Så snart som möjligt
Omfattning: Heltid
Placering: Göteborg


Om oss
Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Systemtekniker

Arbetsuppgifter Vi är Göteborg. Stimuleras du av att hjälpa människor med IT-relaterade problem och brinner dessutom för service? Bra, då behöver vi dig i vårt team! Servicedesk är första linjens support och i rollen som systemtekniker ger du kvalificerad support till Göteborgs stads medarbetare i frågor som inkommer via telefon och mejl samt formulär.  Servicedesk är även mottagningsfunktion för att handlägga all inkommande  epost och/eller formulär... Visa mer
Arbetsuppgifter

Vi är Göteborg.

Stimuleras du av att hjälpa människor med IT-relaterade problem och brinner dessutom för service? Bra, då behöver vi dig i vårt team!

Servicedesk är första linjens support och i rollen som systemtekniker ger du kvalificerad support till Göteborgs stads medarbetare i frågor som inkommer via telefon och mejl samt formulär.  Servicedesk är även mottagningsfunktion för att handlägga all inkommande  epost och/eller formulär som kommer in till intraservice support där du och dina kollegor bedömer om ärendet är ett första linje ärende eller ska eskaleras vidare. Arbetet sker på schemalagd arbetstid.

Kvalifikationer

Du har minst gymnasieutbildning inom IT eller liknande och flerårig erfarenhet av att ge support via telefon, chatt och fjärradministrationsverktyg på datorer, skrivare, nätverk och övrig kringutrustning. Därtill är du van vid att registrera dina ärenden i ett ITSM-ärendehanteringssystem.

Du har mycket goda kunskaper i Windows, Office 365, internet/intranät samt call-centersystem för supportverksamhet. Mycket goda kunskaper i svenska krävs även, då kommunikation i både tal och skrift kommer att ske med kund.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av Mac, iPad, iPhone, Chromebook och ärende-hanteringssystemet ServiceNow. Erfarenhet från arbete i supportorganisation baserad på ITIL-ramverket är även meriterande.

Eftersom du tycker om att hjälpa andra människor och är ett proffs på goda kundrelationer, besitter du även förmågan att kunna kommunicera på ett tydligt och trevligt sätt via telefon, men också i skrift. Du är skicklig på att förstå kundens problem och behov, då du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande. Du värdesätter ordning och reda genom att använda tiden effektivt och arbeta systematiskt, organiserat och metodiskt. Du är van vid att arbeta under press och kan hantera det på ett bra sätt.

Du är analytisk och stimuleras av att på ett effektivt sätt identifiera och analysera kärnan i ett problem samt föreslå möjliga lösningar. Du är samarbetsinriktad men kan även arbeta självständigt och du har lätt för att anpassa dig och ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar och ny information.

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Om oss

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag.



Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss!



Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice



Övrigt

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!



Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.



Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

IT Supportspecialist

Vi söker nu en till grym konsult till en av våra kunder i Borås. Rollen som IT supportspecialist innebär att man är en del av kundens IT servicedesk och tar emot, hanterar, löser och dokumenterar olika IT problem från organisationens användare. För detta behöver du ha ett genuint IT intresse och en förmåga att supportera användare via telefon. Du kommer arbeta efter uppsatta processer och rutiner och det är viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Som kon... Visa mer
Vi söker nu en till grym konsult till en av våra kunder i Borås. Rollen som IT supportspecialist innebär att man är en del av kundens IT servicedesk och tar emot, hanterar, löser och dokumenterar olika IT problem från organisationens användare. För detta behöver du ha ett genuint IT intresse och en förmåga att supportera användare via telefon. Du kommer arbeta efter uppsatta processer och rutiner och det är viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Som konsult representerar du, och är ansiktet utåt för både Nexer och kunden. Om detta låter som något för dig, sök idag!
Vi erbjuder dig
Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön
Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer
En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor

Om tjänsten
Som konsult inom IT-support hos aktuell kund i Borås arbetar du brett inom IT och användarstöd. Det är stort fokus på kund- och kundbemötande samt att dokumentera och uppdatera kunskapsdatabas. Du förväntas kunna samla bra information och felsöka så snabbt som möjligt för att åtgärda användarens problem. I rollen ingår det även att lyfta förbättringsförslag och hålla gemensam information uppdaterad.
Vi ser gärna att du
Har erfarenhet av kundtjänst eller tidigare arbetat med IT support
Har ett genuint IT-intresse (kanske byggde du din första PC innan du lärde dig gå?)
Motiveras av att lösa problem och lämna användaren med ett leende på läpparna
Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt
Är strukturerad och noggrann som person
Har obehindrade kunskaper i svenska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har arbetat i något ärendehanteringssystem och är bekant med Microsoft Office.
För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas. Ansökan Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

Supporttekniker 2nd line . InfraCom

Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker somkommer du vara en viktig del av våra centrala supportorganisation.I din roll kommer du att ansvara för att ge våra kunder den service de behövergällande tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation. Vi söker dig som har ettnaturligt engagemang för IT och är således involverad och driven... Visa mer
Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker somkommer du vara en viktig del av våra centrala supportorganisation.I din roll kommer du att ansvara för att ge våra kunder den service de behövergällande tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation.
Vi söker dig som har ettnaturligt engagemang för IT och är således involverad och driven i det arbetet du gör. Du bör trivas i en roll med mycket ansvar och tar både funktionalitet och säkerhet i beaktning. Rollen kräver att du har hög grad av servicekänsla och god kommunikativ förmåga.
Om rollen:
Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att:
Hanterar eskalerade ärenden från 1st line, monitorering och ärenden via vårt supportsystem. Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer.
Eskalering av mer komplexa ärenden.
Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service.

Vi söker dig som:
Minst 4 års arbetslivserfarenhet av arbete inom IT support
Erfarenhet utav liknande roll
Nätverkskunskaper
Har tidigare erfarenhet av att arbete i servermiljö (ex Windows).
Har erfarenhet av Windows OS, Office 365
Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga.
Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska.

Meriterande:
Erfarenhet utav komplexa och varierade IT miljöer
Erfarenhet utav Google workspace
Erfarenhet utav Linux

Vad vi erbjuder:
Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär.
En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas.
Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete.

Varför InfraCom?
Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget.

Om InfraCom Group AB
InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder InfraCom Group tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Företaget har mer än 30 000 kunder företrädesvis inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.
Grundat 1997
Omsättning ca 800 miljoner
över 300 medarbetare
+ 20 kontor, från Malmö i söder till Östersund i norr samt representationskontor i Norge och Finland
Huvudkontor i Göteborg
Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001
Ett bolag som är anslutet till kollektivavtal
Ett börsnoterat bolag i stark tillväxt

Varmt välkommen med din ansökan
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Teamlead IT & print support Håkan Antonsson ([email protected]). Visa mindre

Helpdeskmedarbetare sökes i Göteborg

Vill du arbeta i en verksamhet som ställer höga krav på kvalitet och leverans och där IT och modern teknik står högt på ledningens agenda? Hos vår kund får du chansen att arbeta i en varierad roll där du gör skillnad i användarnas vardag, samtidigt som du utvecklas inom IT-support i en professionell och stöttande miljö. Om tjänsten Vi på Perido hjälper vår kund att hitta en helpdeskmedarbetare till sitt kontor i Göteborg. Som helpdeskmedarbetare hos vår ku... Visa mer
Vill du arbeta i en verksamhet som ställer höga krav på kvalitet och leverans och där IT och modern teknik står högt på ledningens agenda? Hos vår kund får du chansen att arbeta i en varierad roll där du gör skillnad i användarnas vardag, samtidigt som du utvecklas inom IT-support i en professionell och stöttande miljö.
Om tjänsten
Vi på Perido hjälper vår kund att hitta en helpdeskmedarbetare till sitt kontor i Göteborg. Som helpdeskmedarbetare hos vår kund står både människor och teknik i centrum. I rollen arbetar du främst med användarsupport, dels genom bemanning av den gemensamma helpdesken, dels på plats på kontoret i Göteborg. Dina arbetsuppgifter varierar och kan bland annat innebära applikationssupport (framför allt inom Office-paketet), installation av datorer och mobiltelefoner, hantering av skrivare och konferensteknik samt enklare felsökning av hårdvara, program och nätverk.
Dina egenskaper
Vi letar efter dig som har en naturlig känsla för service och ser utmaningar som något att ta sig an – inte något att undvika. Du motiveras av att leverera kvalitet i varje steg och har ett genuint intresse för både människor och IT. Engagemang präglar ditt sätt att arbeta, och du trivs med att ta ansvar och driva dina uppgifter framåt på egen hand. Samtidigt värdesätter du samarbetet med kollegor och uppskattar att nå mål tillsammans. Även när tempot är högt behåller du fokus och ett lösningsorienterat förhållningssätt.
Är det dig vi söker?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Minst gymnasial utbildning (relevant eftergymnasial utbildning är önskvärt)
Minst 2 års yrkeserfarenhet, gärna från en liknande roll
Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska

Du har bl.a. kunskap om och erfarenhet av:
Office 365
Active directory
Hårdvaruhantering
Konferensteknik

Meriterande:
Kunskap inom Azure och ITIL

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader, därefter möjligt överrekrytering till kundföretaget. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35523 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.
Om Perido
Varför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

IT Supporttekniker 1st line . InfraCom

Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation. Om rollen: Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra k... Visa mer
Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra?
Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation.
Om rollen:
Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att:
Hantera inkommande samtal, mejl och ärenden via vårt supportsystem.
Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer.
Eskalering av mer komplexa ärenden.
Arbeta med användarkonton, lösenord och behörigheter i olika system.
Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service.

Vi söker dig som:
Har ett stort intresse för IT och teknik, gärna med en grundläggande utbildning inom IT.
Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga.
Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska.
Har erfarenhet av Windows OS, Office 365 och grundläggande nätverkskunskaper.
Har erfarenhet från liknande roll.

Vad vi erbjuder:
Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär.
En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas.
Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete.

Varför InfraCom?
Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget.
Om InfraCom Group AB
InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder InfraCom Group tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Företaget har mer än 30 000 kunder företrädesvis inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.
Grundat 1997
Omsättning ca 800 miljoner
över 300 medarbetare
+ 20 kontor, från Malmö i söder till Östersund i norr 
Huvudkontor i Göteborg
Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001
Ett bolag som är anslutet till kollektivavtal
Ett börsnoterat bolag i stark tillväxt

Varmt välkommen med din ansökan
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Teamlead IT & print support Håkan Antonsson ([email protected]). Visa mindre

IT-tekniker (Second Line) till Consat Data!

Consat är ett teknikbolag och har snart i 40 år hjälpt företag att utvecklas genom högkvalitativa tekniska lösningar. Trots att koncernen idag finns globalt har Consat lyckats behålla en entreprenöriell kultur med korta beslutsvägar, stark lagkänsla och en tydlig satsning på medarbetarna. Consat Data är en del av koncernen och består av cirka 14 medarbetare med kontor i Partille. Här arbetar vi nära våra kunder och tillsammans skapar vi IT-miljöer som är s... Visa mer
Consat är ett teknikbolag och har snart i 40 år hjälpt företag att utvecklas genom högkvalitativa tekniska lösningar. Trots att koncernen idag finns globalt har Consat lyckats behålla en entreprenöriell kultur med korta beslutsvägar, stark lagkänsla och en tydlig satsning på medarbetarna.
Consat Data är en del av koncernen och består av cirka 14 medarbetare med kontor i Partille. Här arbetar vi nära våra kunder och tillsammans skapar vi IT-miljöer som är stabila, moderna och säkra.
Hos oss blir du del av en kultur där kunskap delas, idéer välkomnas och utveckling är en självklarhet.
Varför du ska jobba hos oss
En trygg arbetsgivare utsedd till Karriärföretag 13 år i rad
En välkomnande och prestigelös kultur där du får påverka och utvecklas
Chans att arbeta brett med allt från klientdrift och servermiljöer till nätverk och moln
Kort väg från idé till beslut. Hos oss får du vara med och forma lösningarna
Interna karriärvägar och möjlighet att nischa dig

Om tjänsten
Som IT-tekniker inom Second Line blir du en viktig del av vårt team som ansvarar för drift, support och vidareutveckling av kundernas IT-miljöer. Du arbetar med flera kunder parallellt, ofta långsiktigt, och får en varierad vardag där ingen dag är den andra lik.
Ditt arbete omfattar både fjärrsupport och kundbesök, och du får möjlighet att arbeta med ett brett teknikspann, från traditionell serverdrift och nätverksinfrastruktur till Microsoft 365-policyarbete, säkerhet och modern molnförvaltning.
En viktig del av rollen är att vara kundansvarig, att förstå kundens behov, driva förbättringsinitiativ och säkerställa en trygg och framtidssäkrad IT-miljö. Du blir kundens tekniska partner, och följer arbetet från rekommendation till genomförande och drift.
För att trivas i rollen är du är en lösningsorienterad och serviceinriktad person som gillar att arbeta nära kunder och bygga relationer. Du är självgående, strukturerad och trygg i att prioritera när flera saker händer samtidigt. Med ett brett teknikintresse och en nyfiken inställning tar du dig an varierade uppgifter och trivs i en miljö där du får ta ansvar, tänka själv och bidra med idéer. Du kommunicerar tydligt, samarbetar gärna med kollegor och uppskattar att vara en del av ett team där man hjälper varandra och delar kunskap.
Arbetsuppgifter
Du kommer bland annat att:
Ge Second Line-support och teknisk problemlösning
Drift- och underhåll av servrar, nätverk och klientmiljöer
Konfiguration och optimering av Microsoft 365-miljöer och policies
Arbeta kundnära genom att följa upp, rekommendera förbättringar och driva åtgärder
Säkerställa licenshantering, säkerhetsnivåer och backup-lösningar
Prioritera och planera din egen vardag från snabba ärenden till större projekt
Utföra installationer och on-site arbete hos kund

Vi söker dig som uppfyller följande:
Flera års erfarenhet av en liknande roll
Erfarenhet av Windows-miljöer och Windows Server
Erfarenhet av Active Directory
God kunskap inom nätverk och brandväggar
Erfarenhet av Office 365 / Microsoft 365-administration
Goda kunskaper inom hårdvara och kringutrustning (installation, felsökning och support)
Mycket goda kunskaper i svenska
B-körkort

Meriterande är om du har:
Erfarenhet som IT-konsult
Erfarenhet av Mac / Linux

Fortsatt intresserad av rollen?
Vad kul! Då får du mer än gärna ansöka med ett CV så hör vi av oss för ett eventuellt nästa steg i processen.
Den här rekryteringsprocessen administreras av Job Solution Consulting, och kunden har begärt att alla frågor angående tjänsten hanteras av Job Solution Consulting. För eventuella frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till mig. Du når mig på [email protected] Visa mindre

Teknisk Systemspecialist

Teknisk Systemspecialist – Cisco UC Om Uppdraget Vår kund inom offentlig sektor driver ett kritiskt uppgraderingsprojekt av sin Cisco CUCM-miljö. Miljön består av 21 SME- och CUCM-servrar, virtualiserade i kundens datacenter. Plattformen kör idag version 12.5 som nått End-of-Life, och nu ska uppgraderingsarbetet slutföras. Uppgraderingarna genomförs vid fyra tillfällen – på kvällstid – för att minimera driftpåverkan. Vi söker därför en Cisco UC-specialis... Visa mer
Teknisk Systemspecialist – Cisco UC

Om Uppdraget
Vår kund inom offentlig sektor driver ett kritiskt uppgraderingsprojekt av sin Cisco CUCM-miljö. Miljön består av 21 SME- och CUCM-servrar, virtualiserade i kundens datacenter. Plattformen kör idag version 12.5 som nått End-of-Life, och nu ska uppgraderingsarbetet slutföras. Uppgraderingarna genomförs vid fyra tillfällen – på kvällstid – för att minimera driftpåverkan.
Vi söker därför en Cisco UC-specialist på högsta nivå som vill kliva in och bidra med expertstöd i planering och genomförande av uppgraderingen.

Dina ansvarsområden
Delta i planering och förberedelser av uppgraderingsprojektet
Genomföra tekniska uppgraderingar i en komplex CUCM-miljö
Säkerställa stabilitet, kvalitet och minimal påverkan på verksamheten
Samarbete med kundens tekniska team under både dag- och kvällspass


Vad som krävs för att lyckas (Ska-krav)
Dokumenterad expertkompetens inom Cisco UC
Erfarenhet av stora och komplexa CUCM-uppgraderingar
Van att arbeta i driftkritiska miljöer
Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift

Om Vipas AB
Vipas AB är ett konsultbolag specialiserat på att matcha rätt expert med rätt uppdrag. Vi arbetar nära både kunder och konsulter och fokuserar på kvalitet, transparens och långsiktiga relationer.

Varför Vipas AB?
Personlig och nära dialog – du är aldrig bara ett CV
Snabba beslutsvägar och tydlig återkoppling
Attraktiva uppdrag inom offentlig och privat sektor
En trygg partner som värdesätter professionalism och engagemang


Ansök idag
Är du rätt person för detta uppdrag? Tveka inte att höra av dig!
Kontakt: [email protected] +46 72 847 91 97 Visa mindre

Supporttekniker - InfraCom

Vill du kombinera teknik och service samt utvecklas i en dynamisk organisation? Vi söker dig som har starkt kundfokus och tycker det är givande att ge professionell service.  Vi på InfraCom letar efter en engagerad supporttekniker med intresse för telefoni, som vill växa i ett dedikerat team där både kundnöjdhet och arbetsglädje står i centrum. Den här rollen passar dig som gillar utmaningar och sätter stort värde på att leverera personlig service av hög k... Visa mer
Vill du kombinera teknik och service samt utvecklas i en dynamisk organisation? Vi söker dig som har starkt kundfokus och tycker det är givande att ge professionell service. 
Vi på InfraCom letar efter en engagerad supporttekniker med intresse för telefoni, som vill växa i ett dedikerat team där både kundnöjdhet och arbetsglädje står i centrum. Den här rollen passar dig som gillar utmaningar och sätter stort värde på att leverera personlig service av hög kvalitet. 
Arbetsuppgifter:
Ge teknisk support via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
Felsöka samt åtgärda problem relaterade till telefonväxeln.
Bidra till en kundupplevelse av högsta klass.
Samarbeta med kollegor för att vidareutveckla och förbättra våra tjänster.

Kravprofil:
God datorvana och tekniskt intresse.
Starka kommunikativa egenskaper och god servicekänsla.
Självständig men också bekväm med att arbeta i team.
Flexibilitet och vilja att lära sig nya arbetsuppgifter samt utvecklas inom rollen.

Meriterande erfarenheter:
Tidigare arbete inom teknisk support.
Gymnasial utbildning med IT-inriktning.
Erfarenhet av kundservice eller telefoni.

Vi erbjuder:
Möjlighet att påverka både arbetsuppgifter och företagets framtida utveckling.
Karriärmöjligheter inom en expanderande koncern.
Omväxlande arbetsdagar och kontinuerlig kundkontakt.
Ett trevligt arbetsklimat och sociala aktiviteter såsom after work och kick-offer.

Om InfraCom Group AB
InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder InfraCom Group tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server hosting och webbplattformar. Företaget har ca 20 000 kunder företrädesvis inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.
Grundat 1997
20 000 kunder
Omsättning ca 800 miljoner
+300 medarbetare
+20 kontor, från Malmö i söder till Östersund i norr
Huvudkontor i Göteborg
Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001

Placering: Göteborg Omfattning: Heltid Start: Efter överenskommelse
Varmt välkommen med din ansökan!
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Stefan Ekman via mail [email protected] Visa mindre

Supporttekniker - InfraCom

Vill du kombinera teknik och service samt utvecklas i en dynamisk organisation? Vi söker dig som har starkt kundfokus och tycker det är givande att ge professionell service.  Vi på InfraCom letar efter en engagerad supporttekniker med intresse för telefoni, som vill växa i ett dedikerat team där både kundnöjdhet och arbetsglädje står i centrum. Den här rollen passar dig som gillar utmaningar och sätter stort värde på att leverera personlig service av hög k... Visa mer
Vill du kombinera teknik och service samt utvecklas i en dynamisk organisation? Vi söker dig som har starkt kundfokus och tycker det är givande att ge professionell service. 
Vi på InfraCom letar efter en engagerad supporttekniker med intresse för telefoni, som vill växa i ett dedikerat team där både kundnöjdhet och arbetsglädje står i centrum. Den här rollen passar dig som gillar utmaningar och sätter stort värde på att leverera personlig service av hög kvalitet. 
Arbetsuppgifter:
Ge teknisk support via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
Felsöka samt åtgärda problem relaterade till telefonväxeln.
Bidra till en kundupplevelse av högsta klass.
Samarbeta med kollegor för att vidareutveckla och förbättra våra tjänster.

Kravprofil:
God datorvana och tekniskt intresse.
Starka kommunikativa egenskaper och god servicekänsla.
Självständig men också bekväm med att arbeta i team.
Flexibilitet och vilja att lära sig nya arbetsuppgifter samt utvecklas inom rollen.

Meriterande erfarenheter:
Tidigare arbete inom teknisk support.
Gymnasial utbildning med IT-inriktning.
Erfarenhet av kundservice eller telefoni.

Vi erbjuder:
Möjlighet att påverka både arbetsuppgifter och företagets framtida utveckling.
Karriärmöjligheter inom en expanderande koncern.
Omväxlande arbetsdagar och kontinuerlig kundkontakt.
Ett trevligt arbetsklimat och sociala aktiviteter såsom after work och kick-offer.

Om InfraCom Group AB
InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder InfraCom Group tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server hosting och webbplattformar. Företaget har ca 20 000 kunder företrädesvis inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.
Grundat 1997
20 000 kunder
Omsättning ca 800 miljoner
+300 medarbetare
+20 kontor, från Malmö i söder till Östersund i norr
Huvudkontor i Göteborg
Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001

Placering: Göteborg Omfattning: Heltid Start: Efter överenskommelse
Varmt välkommen med din ansökan!
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Stefan Ekman via mail [email protected] Visa mindre