Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Göteborg

Se lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Göteborg. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Göteborg som finns hos arbetsgivaren.

Technical Account Manager

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/technical-account-manager. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/technical-account-manager. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Dansktalande IT-supporttekniker

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/dansktalande-it-supporttekniker. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mer
För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/dansktalande-it-supporttekniker. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Teknisk kundsupportagent sökes

Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor som likt du brinner för IT? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller?  Just nu letar Akkodis Göteborg efter en IT-supporttekniker för uppdrag hos en av våra absolut största kunder i deras tekniska kundsupport med sta... Visa mer
Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor som likt du brinner för IT? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? 

Just nu letar Akkodis Göteborg efter en IT-supporttekniker för uppdrag hos en av våra absolut största kunder i deras tekniska kundsupport med start i mitten av augusti. Rollen är belagd på plats ute hos kund, dock finns möjligheten till hybridarbete efter att man har kommit in i arbetet.

Om uppdraget:

I din roll som supporttekniker blir du en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Vår kund ansvarar för att deras slutkunder i sin tur, får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete. Ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Att förbättra, testa, och utvärdera är viktiga ingredienser i din roll. 

Arbetsuppgifterna är varierande så väl som arbetsmängden. Du kommer via telefon, mail och chatt att ta emot inkommande ärenden från interna medarbetare som ringer in med IT-relaterade ärenden. Komplexiteten samt volymen på antalet frågor varierar. Det kan röra sig om användar- och lösenordshantering, Microsoft Office-frågor, Windows, VPN-problem, Active Directory och liknande problematik.

Du kommer att få en utbildning under de första veckorna som säkerställer att du är helt redo för att ta dig an jobbet. Till din hjälp kommer du därefter även att ha tillgång till deras Knowledge Base där du kan söka efter diverse lösningar, samt ha dina kollegor till stöd.

Rollen är placerad ute i Torslanda, Göteborg och där kommer du att sitta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med teamet.

Vad behöver du för att kvalificera?

Främsta egenskapen vi efterfrågar är ett brinnande intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra. Du behärskar det svenska språket flytande i både tal och skrift, då tydlig kommunikation är mycket viktigt.

Du förstår vikten av en god kundrelation och vårdar den. Du kan värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete, även under perioder av stress. Arbetet kräver även att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team.

Har du antingen någon form av IT-relaterad utbildning (gymnasial eller KY/YH) så är detta mycket meriterande, men inte ett krav. Likaså är erfarenhet av att arbeta med Active Directory och ServiceNow. Arbetslivserfarenhet från liknande roller alternativt från något serviceyrke ses även det som meriterande.

Detta är en stor möjlighet för dig som har ett brinnande intresse inom IT att få gedigen erfarenhet och kunskap inom branschen, och påbörja din IT-karriär.

 

Om Akkodis

På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis, är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta dina egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss, finns vi där för dig.

Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Vi är ett mångsidigt team av 50,000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder och ser fram emot att ansluta dig till vår skara.

Låter detta intressant? Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt!

Ansökan gör du via formuläret på vår hemsida. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag.

Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på [email protected]. Vänligen notera att svarstid är längre under sommaren och kan dröja.

 Välkommen! Visa mindre

IT-tekniker

Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-tekniker till vårt växande team. Är du intresserad av att bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur? Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Oavsett om du är junior eller om du har flera års erfarenhet inom IT, har vi en plats för dig. Vi söker tekniker inom 1st line support 2nd line support Onsite support Vi erbjuder Möjligheten att ta ditt nästa steg inom IT En stöttande konsult... Visa mer
Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-tekniker till vårt växande team. Är du intresserad av att bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur? Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Oavsett om du är junior eller om du har flera års erfarenhet inom IT, har vi en plats för dig.
Vi söker tekniker inom
1st line support
2nd line support
Onsite support

Vi erbjuder
Möjligheten att ta ditt nästa steg inom IT
En stöttande konsultchef som hjälper dig i din karriär
En familjär atmosfär där du kan samarbeta och lära känna dina Nexer-kollegor
Tillsvidareanställning med konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner

Om tjänsten: Som IT-supporttekniker hos Nexer kommer du att arbeta med en rad olika teknologier och verktyg, inklusive Windows 10, M365, nätverk och ärendehanteringssystem. Du kommer att vara ansvarig för att svara på och lösa användarfrågor, samt administrera behörigheter i Active Directory. Det är viktigt att du trivs med att erbjuda en hög servicenivå och är hjälpsam och pedagogisk i ditt tillvägagångssätt.
Vi söker dig som
Har ett starkt intresse för IT
Har en IT-relaterad utbildning eller relevant arbetslivserfarenhet
Är motiverad av tekniska utmaningar och älskar att felsöka
Är skicklig på att kommunicera och assistera kollegor på ett pedagogiskt sätt
Talar och skriver flytande svenska

Mer om Nexer InfrastructureNexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.AnsökanDå urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

IT-tekniker på deltid till fastighetsbolag - Göteborg

Har du ett stort intresse av IT/teknik och trivs med att vara behjälplig för dina kollegor? Studerar du eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som du gärna kombinerar med ett spännande och meriterande uppdrag onsite? I så fall kan det här vara en perfekt utmaning för dig! Om tjänsten På Perido söker vi nu efter en IT-tekniker till ett uppdrag onsite till en av våra kunder; ett fastighetsbolag som förvaltar och underhåller kontors- och butiksfastighe... Visa mer
Har du ett stort intresse av IT/teknik och trivs med att vara behjälplig för dina kollegor? Studerar du eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som du gärna kombinerar med ett spännande och meriterande uppdrag onsite? I så fall kan det här vara en perfekt utmaning för dig!
Om tjänsten
På Perido söker vi nu efter en IT-tekniker till ett uppdrag onsite till en av våra kunder; ett fastighetsbolag som förvaltar och underhåller kontors- och butiksfastigheter i centrala Stockholm och Göteborg. Tjänsten är på deltid med en omfattning på 8-14 h/vecka och kombineras därför med fördel med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning. Arbetstiden är flexibel och utförs under normal arbetstid på kontoret som är centralt beläget i vackra Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
Som IT-tekniker onsite är ditt uppdrag att lösa problem på plats hos användarna. Det innebär att du arbetar med enklare klienthantering såsom att lösa nätverksproblem, skrivarproblem, filformatshantering samt avhjälper med presentationsutrustning när problem uppstår. Generell support kommer att ske i Windowsmiljö.
Ansvarsområde:
Hårdvara (datorer, servrar, skrivare och övriga tillbehör)
Klient/serveroperativ Windows 10
Datasäkerhet (brandväggar, antivirus, spam, intrång m.m.)

Administrering av:
Office 365
Intune
AD
Backup:er
Molntjänster (bokningstavlor, antivirus, spam m.m.)
Regelbundet återkommande underhåll, tillexempel uppdateringar och loggar
Installationer
Hantering av användarkonton
Övervakning
Felsökning och åtgärder
Uppföljning av rapporterade fel
Användarsupport Gbg/Sthlm samt NK Servicecenter
Hårdvarusupport och installationer (skrivare, datorer, programvaror)
Installera och konfigurera applikationer både på klient- och serversidan
Bistå vid evenemang och presentationer
Deltagande i projekt med tekniskt perspektiv (uppgraderingsprojekt, utveckling av IT miljön)

Dina egenskaper
Vi tror att du som söker det här uppdraget är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som tillåter dig att arbeta flexibelt minst 8-14 h i veckan som onsitetekniker. För rätt person finns det god chans att på sikt gå upp till heltid. Vi är övertygade om att du är en person som brinner för IT/teknik och trivs i en lösningsorienterad roll där du får användning för din kreativitet och sociala förmåga då du avhjälper flera olika användare med diverse IT-ärenden. Du är noggrann och kvalitetsorienterad i allt du tar dig an, även under perioder av högre belastning, och du driver själv på ditt eget arbete. Avslutningsvis ser vi att du är utåtriktad och har lätt för att skapa nya relationer, att du besitter en god samarbetsförmåga och trivs i större organisationer.
Är det dig vi väntar på? I så fall ser vi fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Gymnasial utbildning
Pågående eftergymnasial utbildning eller annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet från nätverksmiljöer
Goda kunskaper inom Office 365
Goda kunskaper inom Windows operativsystem
Goda kunskaper i tal och skrift, på svenska och engelska

Meriterande:
Erfarenhet av arbete i supportfunktion
Utbildning inom IT/Teknik eller likvärdigt

Omfattning och tillträde
Tillträde omgående. Tillsvidareanställning som konsult på deltid, omfattning 8-14 timmar/vecka, flexibla arbetstider. God möjlighet till heltid på sikt för rätt person.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34696 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag! Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du först... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag!
Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du första mottagningspunkt för Trafikverkets användare. Ni har som uppgift att lösa ärenden själva men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. Som supporttekniker arbetar du med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade it-lösningar. Ni jobbar i en windows baserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system.
Här ges du möjlighet att bli Trafikverkets ansikte utåt mot användarna. Du kommer bli en viktig del i organisationen när du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Trafikverket värdesätter medarbetare som vill bidra till en social och trevlig arbetsmiljö och lägger stor vikt vid att man följer överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Man uppmuntrar och strävar efter delaktighet och en miljö där man delar med sig av sina kunskaper. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. Kamratlighet och service är verksamhetens ledord.. Arbetstiden är förlagd till 07:00-16:00 eller 08:00-17:00. 
I denna rekryteringsprocess kan du bli ombedd att svara på frågor och uppgifter som är kopplade till efterfrågad kravprofil och som mäter generella personliga egenskaper som Trafikverket efterfrågar i myndighetens kompetensförsörjning likaväl som logisk analytisk förmåga och svenska. 

Ansvarsområden
Första linjen IT support via telefon, mejl och fjärrstyrning avseende hård- och mjukvara.
Felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter, nätverk och applikationer.
Sköta konto- och behörighetsadministration i bland annat Active Directory.
Supporta, underhålla och installera datorer och kringutrustning.
Hantera ärenden via ärendehanteringssystem.
Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara.
Support av telefonisystem.


Kvalifikationer
IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som sammantaget kan bedömas som likvärdigt.
Minst sex månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin.
Dokumenterad IT-kunskap Inom MS Windows och MS Office.
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet.
Kunskaper om ärendehanteringssystem.
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift. Samt inneha goda muntliga kunskaper i engelska.

Hos Trafikverket är följande personliga egenskaper viktiga:
God social kompetens och hög servicekänsla gentemot användare.
Driven och har ett stort intresse av IT och användarservice.
Goda tekniska kunskaper inom IT med god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och ge en lösning.
En lojal och pålitlig lagspelare.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Installationsingenjör till branschledande Transtema!

Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Har du tidigare arbetslivserfarenhet från projekteringsarbete? Då har vi tjänsten för dig! Transtema Network Services söker nu efter Installationsingenjörer till deras kunds datacenter i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikati... Visa mer
Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Har du tidigare arbetslivserfarenhet från projekteringsarbete? Då har vi tjänsten för dig!

Transtema Network Services söker nu efter Installationsingenjörer till deras kunds datacenter i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikationsnät. Varmt välkommen med din ansökan!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Information om tjänsten
Transtema Network Services är ett företag som erbjuder teknik- och konsulttjänster inom nätverksinfrastruktur. De specialiserar sig på att leverera lösningar och support inom områden som nätverksdesign, installation, driftsättning och underhåll. Transtema har fått ett ökat ansvar i att driva sin kunds ICT-Center på flera sajter runt om i Sverige. Där deras ansvar innefattar att säkerställa en fungerande installationsmiljö för sin kund. Kunden är ett världsledande företag inom 5G.

Du erbjuds

• Möjligheten att arbeta i ett av branschens största bolag i en långsiktig och trygg tjänst
• Mycket bra utvecklingsmöjligheter inom IT då bolaget satsar på sin personal långsiktigt
• En plats i ett team med riktigt drivna personer där man respekterar och hjälper varandra

Arbetsuppgifter
I rollen som Installationsingenjör tillhör du Transtemas ICT-team och arbetar på kundens datacenter i Lindholmen, Göteborg. Din arbetsdag kommer vara varierande och innefatta uppgifter såsom:

• Skapa installationsunderlag i IT/Telekom-miljöer
• Planera portallokering och kabelkonfiguration
• Optimera och planera installationspositioner
• Dokumentation i IT/Telekom-miljöerna

Vi söker dig som:

• Har en avslutad teknisk gymnasieutbildning
• Har arbetslivserfarenhet från projektering
• Har ett gediget teknikintresse
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Har en god datorvana

Det är meriterande om du har arbetat som projektör och/eller installationsingenjör i ICT-Datacenter

Utöver detta tror vi att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Transtema. Vi värdesätter framför allt din vilja och motivation att utvecklas och lära dig nya saker. Du trivs med att arbeta i grupp och är en lagspelare som kan samarbeta effektivt och kommunicera väl med andra. Vi ser även att du kan ta egna initiativ och är kvalitetsmedveten i ditt arbete.

Observera att bakgrundskontroller kommer att genomföras som en del av anställningsprocessen och att slumpmässiga drogtester kan komma att utföras.

Start: Hösten 2024
Kontakt: Josefine Kinnmark

Du söker tjänsten enkelt genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] 

#tekniker #ICT #nätverk #hårdvara #installation #fiber #el #datacenter Visa mindre

IT-ingenjör till branschledande Transtema!

Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Har du goda färdigheter i programmering och har kanske en eftergymnasial utbildning inom IT eller data? Då har vi tjänsten för dig! Transtema Network Services söker nu efter IT-ingenjörer till deras kunds datacenter i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges l... Visa mer
Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Har du goda färdigheter i programmering och har kanske en eftergymnasial utbildning inom IT eller data? Då har vi tjänsten för dig!

Transtema Network Services söker nu efter IT-ingenjörer till deras kunds datacenter i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikationsnät. Varmt välkommen med din ansökan!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Information om tjänsten
Transtema Network Services är ett företag som erbjuder teknik- och konsulttjänster inom nätverksinfrastruktur. De specialiserar sig på att leverera lösningar och support inom områden som nätverksdesign, installation, driftsättning och underhåll. Transtema har fått ett ökat ansvar i att driva sin kunds ICT-Center på flera sajter runt om i Sverige. Där deras ansvar innefattar att säkerställa en fungerande installationsmiljö för sin kund. Kunden är ett världsledande företag inom 5G.

Du erbjuds

• Möjligheten att arbeta i ett av branschens största bolag i en långsiktig och trygg tjänst
• Mycket bra utvecklingsmöjligheter inom IT då bolaget satsar på sin personal långsiktigt
• En plats i ett team med riktigt drivna personer där man respekterar och hjälper varandra

Arbetsuppgifter
I rollen som IT-ingenjör tillhör du Transtemas ICT-team och arbetar på kundens datacenter i Lindholmen, Göteborg. Din arbetsdag kommer vara varierande och innefatta uppgifter såsom:

• Praktisk support i IT/Servermiljöer såsom byte av hårddiskar
• Programmering i t.ex. Python
• Arbete med automationer
• Skapande av applikationer för ändamål inom ICT-Datacenter

Vi söker dig som:

• Har en avslutad gymnasieutbildning, gärna med påbyggnadsår inom teknik eller IT
• Har ett gediget teknikintresse
• Har en god datorvana, samt goda kunskaper inom programmering
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har:

• Har arbetat som IT-ingenjör i ICT-Datacenter
• Innehar högskoleutbildning/universitetsutbildning inom IT eller data

Utöver detta tror vi att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen som IT-ingenjör hos Transtema. Vi värdesätter framför allt din vilja och motivation att utvecklas och lära dig nya saker. Du trivs med att arbeta i grupp och är en lagspelare som kan samarbeta effektivt och kommunicera väl med andra. Vi ser även att du kan ta egna initiativ och är kvalitetsmedveten i ditt arbete.

Observera att bakgrundskontroller kommer att genomföras som en del av anställningsprocessen och att slumpmässiga drogtester kan komma att utföras.

Start: Hösten 2024
Kontakt: Josefine Kinnmark

Du söker tjänsten enkelt genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] 

#tekniker #ICT #nätverk #hårdvara #installation #fiber #el #datacenter Visa mindre

ICT-tekniker inom datacenter hos branschledande Transtema!

Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Arbetar du inom området idag eller har du studerat en praktisk utbildning? Då har vi tjänsten för dig! Transtema Network Services söker nu efter ICT-tekniker till deras kunds anläggning i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikat... Visa mer
Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Arbetar du inom området idag eller har du studerat en praktisk utbildning? Då har vi tjänsten för dig!

Transtema Network Services söker nu efter ICT-tekniker till deras kunds anläggning i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikationsnät. Oavsett om du är ny i branschen eller har flera års erfarenhet, är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Information om tjänsten
Transtema Network Services är ett företag som erbjuder teknik- och konsulttjänster inom nätverksinfrastruktur. De specialiserar sig på att leverera lösningar och support inom områden som nätverksdesign, installation, driftsättning och underhåll. Transtema har fått ett ökat ansvar i att driva sin kunds ICT-Center på flera sajter runt om i Sverige. Där deras ansvar innefattar att säkerställa en fungerande installationsmiljö för sin kund. Kunden är ett världsledande företag inom 5G. 

För denna tjänst erbjuds två olika skiftalternativ: dagtid under kontorstid från måndag till fredag, alternativt skiftgång med arbetstider som inkluderar dagtid, kvällstid och helger.

Du erbjuds

• Möjligheten att arbeta i ett av branschens största bolag i en långsiktig och trygg tjänst
• Mycket bra utvecklingsmöjligheter inom IT då bolaget satsar på sin personal långsiktigt
• En plats i ett tight team med drivna personer där man respekterar och hjälper varandra

Arbetsuppgifter
I rollen som ICT-tekniker tillhör du företagets ICT-team och arbetar på kundens datacenter i Lindholmen, Göteborg. Din arbetsdag kommer vara varierande och innefatta uppgifter såsom:

• Installation och konfigurering av hårdvara
• Flytt av hårdvara och kabeldragning
• Underhåll, felsökning och support på befintlig utrustning
• Dokumentation i IT-miljöerna

Vi söker dig som

• Har en praktisk utbildning från ett teknikrelaterat gymnasieprogram, till exempel med inriktning mot el eller informations- och medieteknik/dator- och kommunikationsteknik
• Har ett gediget tekniskt intresse och är praktiskt lagd
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Har en god datorvana

Det är starkt meriterande om du har arbetslivserfarenhet inom installation, el, fiber, nätverk, larm eller annat relevant område. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta på ICT-Datacenter. 

Utöver detta tror vi att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Transtema. Vi värdesätter framför allt din vilja och motivation att utvecklas och lära dig nya saker. Du trivs med att arbeta i grupp och är en lagspelare som kan samarbeta effektivt och kommunicera väl med andra. Vi ser även att du kan ta egna initiativ och motiveras av att utföra ett noggrannt och kvalitativt arbete.

Observera att bakgrundskontroller kommer att genomföras som en del av anställningsprocessen och att slumpmässiga drogtester kan komma att utföras.

Start: Hösten 2024
Kontakt: Josefine Kinnmark

Du söker tjänsten enkelt genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] 

#tekniker #ICT #nätverk #hårdvara #installation #fiber #el #datacenter Visa mindre

IT Support till Assa Abloy i Göteborg

Som IT Support på Assa Abloy får du arbeta med innovativa lösningar och driva tekniska processer framåt. Vi söker en serviceinriktad och nyfiken person med stort intresse för IT och teknik. Här får du en central roll i att stödja och utveckla vår IT-infrastruktur inom ett globalt ledande företag. Bli en del av en ledande leverantör av innovativa lås- och säkerhetslösningar, redan idag! OM TJÄNSTEN I rollen som IT Support hos Assa Abloy spelar du en cent... Visa mer
Som IT Support på Assa Abloy får du arbeta med innovativa lösningar och driva tekniska processer framåt. Vi söker en serviceinriktad och nyfiken person med stort intresse för IT och teknik. Här får du en central roll i att stödja och utveckla vår IT-infrastruktur inom ett globalt ledande företag. Bli en del av en ledande leverantör av innovativa lås- och säkerhetslösningar, redan idag!

OM TJÄNSTEN

I rollen som IT Support hos Assa Abloy spelar du en central roll i teamet där du arbetar nära dina kollegor. Teamet består av både seniora och juniora medarbetare och är fördelade över Sverige, övriga Norden och Europa. Du kommer sitta på kontoret i västra Göteborg tillsammans med ca 60 medarbetare. Du arbetar nära en senior kollega lokaliserad i Göteborg, som dessutom är ansvarig för din onboardingprocess för att säkerställa en god start i din nya roll.

Din uppgift, som en del av teamet, blir att ta ansvar för att Assa Abloys tekniska infrastruktur fungerar på ett effektivt och säkert sätt med fokus på IT-system, nätverk, servrar och mycket mer. En övergång till Windows 11 har precis påbörjats i organisationen, vilket innebär att rollen dessutom involverar utvecklingsarbete för tekniska processer och projekt.

För att trivas i rollen ser vi att du uppskattar att arbeta i en kommunikativ och dynamisk roll, med många bollar i luften samtidigt. Vidare ser vi att du drivs av att utvecklas och är skicklig på att driva nya inovativa lösningar och metoder framåt. Uppdraget är i första hand tidsbegränsat, men det finns goda förutsättningar att du erbjuds en tillsvidareanställning ifall du trivs och Assa Abloy trivs med dig.

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare arbetserfarenhet från en supportliknande roll
- Kan kommuniicera obehindrat på såväl svenska som engelska, då det krävs i det dagliga arbetet
- Har grundläggande kunskaper inom Microsoft Active Directory
- Har möjlighet att påbörja uppdraget på plats i Göteborg, senast i augusti 2024

Det är meriterande om du har
- Tidigare erfarenhet av ServiceNow
- Goda kunskaper i Microsoft System Center Configuration Manager

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Social
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

RF-ingenjör till branschledande Transtema!

Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Har du tidigare erfarenhet från transmissions/datacom-arbete? Då har vi tjänsten för dig! Transtema Network Services söker nu efter RF-ingenjörer till deras kunds datacenter i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikationsnät. Va... Visa mer
Har du ett stort tekniskt intresse och vill utvecklas inom informations- och kommunikationsteknik? Har du tidigare erfarenhet från transmissions/datacom-arbete? Då har vi tjänsten för dig!

Transtema Network Services söker nu efter RF-ingenjörer till deras kunds datacenter i Lindholmen. Det är en tekniskt utvecklande roll där du får du möjlighet att lära dig en framtidsbransch och samtidigt bli en del av Sveriges ledande företag inom kommunikationsnät. Varmt välkommen med din ansökan!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Information om tjänsten
Transtema Network Services är ett företag som erbjuder teknik- och konsulttjänster inom nätverksinfrastruktur. De specialiserar sig på att leverera lösningar och support inom områden som nätverksdesign, installation, driftsättning och underhåll.  Transtema har fått ett ökat ansvar i att driva sin kunds ICT-Center på flera sajter runt om i Sverige. Där deras ansvar innefattar att säkerställa en fungerande installationsmiljö för sin kund. Kunden är ett världsledande företag inom 5G.

Du erbjuds

• Möjligheten att arbeta i ett av branschens största bolag i en långsiktig och trygg tjänst
• Mycket bra utvecklingsmöjligheter inom IT då bolaget satsar på sin personal långsiktigt
• En plats i ett team med riktigt drivna personer där man respekterar och hjälper varandra

Arbetsuppgifter
I rollen som RF-ingenjör tillhör du Transtemas ICT-team och kommer att arbetar på kundens datacenter i Lindholmen, Göteborg. Din arbetsdag kommer vara varierande och innefatta uppgifter såsom:

• Justera in signal och dämpning från radio till testutrustning
• Konfiguration av utrustning som används inom radiomiljön på plats
• Underhåll, felsökning och support på befintlig utrustning
• Dokumentation i Radio-miljöerna

Vi söker dig som:

• Har en avslutad teknisk gymnasieutbildning, gärna med fortsättningsutbildning inom radio/transmission
• Har erfarenhet från transmissions/datacom-arbete
• Har ett gediget tekniskt intresse och är praktiskt lagd
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Har en god datorvana

Det är meriterande om du tidigare erfarenhet av att arbeta som RF-ingenjör i ICT-Datacenter.

Utöver detta tror vi att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen som RF-ingenjör hos Transtema. Vi värdesätter framför allt din vilja och motivation att utvecklas och lära dig nya saker. Du trivs med att arbeta i grupp och är en lagspelare som kan samarbeta effektivt och kommunicera väl med andra. Vi ser även att du kan ta egna initiativ och är kvalitetsmedveten i ditt arbete.

Observera att bakgrundskontroller kommer att genomföras som en del av anställningsprocessen och att slumpmässiga drogtester kan komma att utföras.

Start: Hösten 2024
Kontakt: Josefine Kinnmark

Du söker tjänsten enkelt genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] 

#tekniker #ICT #nätverk #hårdvara #installation #fiber #el #datacenter Visa mindre

Supportmedarbetare inom IT

Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support/helpdesk/kundtjänst? Se då hit! Vi söker nu för kunds räkning en driven och lösningsorienterad servicedeskmedarbetare. OM TJÄNSTEN: Du kommer i denna rollen bli en del av ett innovativt bolag som är på en spännande digitaliseringsresa. Här får du chansen att hjälpa kollegor med bästa möjliga support. Komplexiteten varierar fall till fall och ingen dag är den andra lik... Visa mer
Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support/helpdesk/kundtjänst? Se då hit! Vi söker nu för kunds räkning en driven och lösningsorienterad servicedeskmedarbetare.

OM TJÄNSTEN:
Du kommer i denna rollen bli en del av ett innovativt bolag som är på en spännande digitaliseringsresa. Här får du chansen att hjälpa kollegor med bästa möjliga support. Komplexiteten varierar fall till fall och ingen dag är den andra lik. Här finns all möjlighet att växa internt och desto bekvämare du blir i rollen, desto mer ansvar kommer du få.

I denna roll är din främsta uppgift att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem. Du supporterar och stöttar användarna med felsökning av mjuk- och hårdvara, främst via telefon och TeamViewer, men också på plats i deras Visitor Center.

Här kommer lite konkreta exempel på arbetsuppgifter:

Felsökning och installation, främst i Windows miljö.
Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara.
Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem.
Hantera konton, lösenord osv. i Active Directory.

VI SÖKER DIG SOM:
Har goda datorkunskaper och ett starkt intresse för IT.
Erfarenhet av teknisk support/helpdesk eller kundtjänst.
Är obehindrad i både svenska och engelska, i tal och skrift.


Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Active Directory, Powershell och har ett intresse för Problem Management eller inom IP-telefoni (Cisco).

Vidare kommer stort vikt läggas vid personlig lämplighet. För att du skall passa i rollen som servicedeskmedarbetare krävs det att du som person är konsultmässig, driven och engagerad. Du är nyfiken och öppen som person och ser värdet i att arbeta i team där alla arbetar för att nå bolagets gemensamma mål. Du är pedagogisk och hjälpsam och ser det som en självklarhet att anpassa retoriken efter personen du pratar med. Du vill vara med och bidra, komma med nya idéer och ständigt kommunicera på bästa sätt gentemot kollegor och kunder.



OM ANSTÄLLNINGEN:
Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd hos oss på Friday med möjlighet till överrekrytering.



ÖVRIG INFO:
Omfattning: Heltid, långsiktigt
Start: September
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Sanja Velimirovic ([email protected])


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.



OM FRIDAY:
Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag! Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

IT-supporttekniker | Göteborg | Experis

Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet? Arbetsbeskrivning Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och leverera den där extra servicen med ett leende? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en miljö... Visa mer
Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet?

Arbetsbeskrivning

Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och leverera den där extra servicen med ett leende? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en miljö där utveckling är i fokus och där du samtidigt får möjligheten att hjälpa och lösa dina kollegors tekniska utmaningar. I din arbetsvardag kommer du grotta ned dig och administrera i olika IT-landskap där du kommer lösa problem inom användarbehörigheter, operativsystem, informationssäkerhet och nätverk. Oavsett om ärenden kommer in via telefon, chatt eller mail så kommer din hjälp att ha stor betydelse för att lindra andras tekniska huvudvärk! För att effektivt lösa utmaningarna kommer du att arbeta både självständigt och nära dina kollegor, vilket inte bara ger dig ett utökat nätverk utan även möjligheten att förvärva nya kunskaper. Du kommer att ställas inför varierande arbetsuppgifter som gör att ingen dag liknar den andra.

Arbeta som konsult via Experis och upplev lärorika dagar. Vi ser till att du känner dig som en viktig del av Experis-teamet från dag ett. Anställningen sker hos oss, och du jobbar ute hos någon av våra kunder.

Vill du veta mer? Kontakta Ellen eller Dara, och vi delar gladeligen med oss av vår historia!

Vi söker dig som har:

* Högre utbildning inom IT och minst 2 års erfarenhet inom IT-support
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Saknar du högre utbildning? Längre relevant arbetslivserfarenhet inom IT-support kan kompensera för detta.

Vem är du?

Vi tror att du är flexibel, ansvarstagande och har ett starkt tekniskt intresse. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera med olika personligheter är avgörande. Det viktigaste för oss är din positiva inställning, drivkraft och vilja att gå framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Gör Din Ansökan Redan Idag

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller Dara Tysani på mailadress [email protected]. Visa mindre

Helpdesk | Göteborg | Experis

Är du familj och vänners egna IT-support? Vi har nästa utmaning för dig som vill utvecklas inom IT-support! Hos oss kommer du mötas av en kultur där du själv är med och banar vägen för din karriär inom IT. Vi vill vara med på din resa, vill du vara med på vår? Ge din IT-karriär en nytändning och bli en del av Experis idag! ???? Arbetsbeskrivning Känner du den där kittlande känslan när du får chansen att fördjupa dig i kniviga problem och leverera service... Visa mer
Är du familj och vänners egna IT-support? Vi har nästa utmaning för dig som vill utvecklas inom IT-support! Hos oss kommer du mötas av en kultur där du själv är med och banar vägen för din karriär inom IT. Vi vill vara med på din resa, vill du vara med på vår? Ge din IT-karriär en nytändning och bli en del av Experis idag! ????

Arbetsbeskrivning

Känner du den där kittlande känslan när du får chansen att fördjupa dig i kniviga problem och leverera service i världsklass? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en värld av utveckling, utmaningar och en gemenskap där din huvudsakliga uppgift är att vara räddaren i nöden för dina kollegor när det gäller IT-relaterade utmaningar.

Din arbetsdag blir som en resa genom IT-landskapet i ett nyetablerat servicedesk-team hos en myndighet. Ärenden kommer att strömma in från alla håll, huvudsakligen via telefon, chatt och mail. Ditt engagemang kommer att spela en avgörande roll för att lindra andras tekniska huvudvärk och skapa en smidig arbetsdag för alla.

Din vardag hos oss - aldrig en tråkig dag!

Vi på Experis lovar att varje dag blir unik. Du kommer att jobba både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor för att lösa problem på bästa sätt. Det ger dig inte bara en bredare kunskapsbas utan också ett starkt nätverk. Och glöm inte att du kommer stöta på varierande arbetsuppgifter som håller dig på tårna!

Nyfiken på att veta mer? Ta kontakt med Ellen Egnell eller Dara Tysani, så berättar vi gladeligen vilka vi är!

Vi söker dig som har:

* Gymnasial relevant utbildning
* Erfarenhet inom helpdesk eller liknande
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Kunskaper av aktuell version av Windows.
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Gör Experis till din nästa destination!

Har du fått upp ögonen för denna möjlighet? Kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller [email protected] för att höra mer om vad vi har att erbjuda! Vi är bara ett samtal bort från din nästa utmaning.

Vänta inte, låt IT-äventyret börja! ???? Visa mindre

Servicedeskmedarbetare för framtida uppdrag

Har du ett stort IT-intresse och söker efter första steget in i branschen? Trivs du att arbeta i en serviceorienterad roll där du har direkt kontakt med användare? Då kan detta vara något för dig! Vi på Adecco Tech söker nu efter juniora Servicedeskmedarbetare för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. Om rollen Som Servicedeskmedarbetare kommer du att ha en central roll i att tillhandahålla teknisk support och lösa problem för våra kunder. Genom at... Visa mer
Har du ett stort IT-intresse och söker efter första steget in i branschen? Trivs du att arbeta i en serviceorienterad roll där du har direkt kontakt med användare? Då kan detta vara något för dig! Vi på Adecco Tech söker nu efter juniora Servicedeskmedarbetare för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg.

Om rollen
Som Servicedeskmedarbetare kommer du att ha en central roll i att tillhandahålla teknisk support och lösa problem för våra kunder. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer inkludera:
• Effektiv hantering av inkommande supportärenden via telefon, e-post eller chatt.
• Felsökning och lösning av tekniska problem för användare
• Noggrann dokumentation av supportärenden och lösningar för framtida referens
• Assistera användare med kontohantering och relaterade frågor

Om dig
Vi söker dig som är en entusiastisk och nyfiken individ med en passion för teknik och en önskan att hjälpa andra. Du är en kommunikativ person som trivs i en interaktiv miljö och har förmågan att arbeta effektivt både självständigt och som en del av ett team. Din nyfikenhet och önskan att lära dig nya saker driver dig att ständigt utvecklas och förbättra dina färdigheter inom IT-supportområdet.

Vi söker dig som har:
• En avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot IT
• Tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice
• Du besitter god kommunikationsförmåga
• Du är serviceinriktad med en positiv och tålmodig attityd gentemot att hjälpa andra
• Du har goda kunskaper i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift
• Tidigare erfarenhet av liknande roller är meriterande

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected] 

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]

Välkommen med din intresseanmälan! Visa mindre

Teknisk Support för Göteborg Energi

Vi söker en engagerad teknisk kundkoordinator som vill vara en del av Göteborg energis dynamiska team. Vill du arbeta på en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, omgiven av en arbetsgrupp präglad av mångfald och framåtanda? Om du har erfarenhet inom kundservice, fastighetssektorn eller teknik och är redo för nästa steg i din karriär, då har vi ett spännande uppdrag för dig. Dina arbetsuppgifter i huvudsak I rollen som teknisk kundkoordinat... Visa mer
Vi söker en engagerad teknisk kundkoordinator som vill vara en del av Göteborg energis dynamiska team. Vill du arbeta på en centralt belägen arbetsplats med tilltalande lokaler, omgiven av en arbetsgrupp präglad av mångfald och framåtanda? Om du har erfarenhet inom kundservice, fastighetssektorn eller teknik och är redo för nästa steg i din karriär, då har vi ett spännande uppdrag för dig.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I rollen som teknisk kundkoordinator på enheten för kundservice kommer du att ansvara för olika tekniska supportärenden. Dina arbetsuppgifter inkluderar:
• Ta emot och hantera felanmälningar.
• Utföra felavhjälpning.
• Hantera tidsbokningar.
• Tillhandahålla teknisk support inom olika produktområden.
Du kommer även att vara ansvarig för att svara på frågor om företagets produkter och tjänster både via telefon och interna ärendehanteringssystem för att säkerställa och höja kundnöjdheten.

Vem är du?
För att lyckas i tjänsten behöver du inte ha en teknisk bakgrund. Vi kommer att tillhandahålla en omfattande introduktion. Det viktiga är din nyfikenhet! Vi letar efter dig som:
• Fungerar väl i team.
• Är beslutsam, initiativrik och har förmåga att improvisera och prioritera.
• Har naturligt kundfokus och strävar efter att avsluta ärenden med nöjda kunder som resultat.
• Har en treårig gymnasieutbildning eller motsvarande.
Det är meriterande om du har erfarenhet av kundhantering, exempelvis teknisk support, kundservice eller annat serviceyrke med högt kundfokus. Dessutom är det fördelaktigt om du behärskar ett tredje språk utöver svenska och engelska.

Arbetstider: 07:30 - 16:00, måndag - fredag
Start för uppdrag: slutet av augusti/början av september

Om verksamheten
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
Försäkringar
Marknadsmässig lön
Karriär och utveckling


Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Supporttekniker till IKT Göteborg

Nu finns chansen att bli en del av vårt engagerade team av supporttekniker och bidra till att göra vardagen enklare för över 12 000 användare hos Trafikverket. En spännande och utmanande möjlighet väntar! Supporttekniker till IKT Göteborg Arbetsuppgifter Som supporttekniker arbetar du i en första linjen support och är en del av Användarstöd IT - du är en viktig stödjande funktion för hela Trafikverket. Användarstöd IT ansvarar för och tillhandahåll... Visa mer
Nu finns chansen att bli en del av vårt engagerade team av supporttekniker och bidra till att göra vardagen enklare för över 12 000 användare hos Trafikverket. En spännande och utmanande möjlighet väntar!


Supporttekniker till IKT Göteborg

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker arbetar du i en första linjen support och är en del av Användarstöd IT - du är en viktig stödjande funktion för hela Trafikverket. Användarstöd IT ansvarar för och tillhandahåller första och andra linjen support, inklusive "på-platsen-stöd", inom IT och telefoni. Med visionen att alltid ha användaren i fokus ger vi professionell support och stöd till Trafikverkets över 12 000 interna och externa användare av Trafikverkets system. Inom basuppdraget ingår klientapplikationer, IT-arbetsplatsen, utskriftsfunktionen, kommunikation och telefoni.
Du kommer bland annat arbeta med att:
ta emot ärenden i en första linjen support via telefon och webbformulär
supportera via fjärrstyrning avseende hård- och mjukvara, felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter, mobiltelefoner och applikationer
supportera framförallt Windowsklient, Office-relaterade produkter och lösenordshantering men även andra IT-miljöer och ca 500 olika applikationer

Vi är i dagsläget är ett härligt gäng på 26 medarbetare med en god gemenskap och hos oss går det inte en dag utan skratt. Arbetet är intressant, utmanande och lärorikt och vi gör något meningsfullt som gör skillnad för hela Trafikverket! Du kommer att få en gedigen introduktion av erfarna handledare, vilket ger dig de bästa förutsättningarna för att du ska komma in i arbetet på ett bra sätt.
Några ord från en framtida kollega: "Jag tycker om att arbeta här för känslan av att vara en viktig del av verksamheten. Genom att ge support kan vi påverka allas vardag, vilket är fantastisk. Teamet består av trevliga, hjälpsamma och respektfulla kollegor som lyser upp dagarna på jobbet."

Övrig information

Placeringsort för tjänsten är Göteborg.
I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Intervjuer planeras till v. 34 och kommer genomföras på plats på vårt kontor i Göteborg.
Du är varmt välkommen att höra av dig till rekryterande chef, Helen Norman ([email protected]), om du har frågor om tjänst, verksamhet etc.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Vi ska leverera bästa möjliga bemötande till våra kollegor och det krävs därför att du har en god kommunikativ förmåga och är tydlig, serviceinriktad och flexibel i dialogen med våra användare. För att hålla en hög nivå på vår leverans är vi beroende av varandra och det är därför avgörande att du har en god samarbetsförmåga. Du har ett strukturerat arbetssätt och motiveras av ett aktivt medarbetarskap där du på ett målmedvetet sätt tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du drivs av lösa problem och kan lätt identifiera och utveckla effektiva och genomförbara lösningar på uppkomna problem.
Vi söker dig som har
gymnasieutbildning inom IT eller annan utbildning i kombination med yrkeserfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig
aktuell och relevant erfarenhet av arbete med IT-support inom servicedesk 
aktuell erfarenhet av arbete inom kundservice samt genomgått utbildning inom kundkommunikation (internt eller externt)
goda kunskaper inom Microsoft Office och Microsoft Windows
mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift
goda kunskaper i engelska i tal

Det är meriterande om du har
erfarenhet av att arbeta inom offentlig sektor
dokumenterad erfarenhet av arbete med kontaktcenterlösning (ex. Solidus), ärendehanteringssystem (ex. Remedy ITSM) samt Kunskapsdatabas (ex. Confluence)
erfarenhet av att arbeta processorienterat, exempelvis utifrån hur du hanterar IT incidenter (Service Management enligt ITIL)


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Vi söker en Second Line IT-Support i Göteborg!

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare. Om rollen Nu har du chansen att bli en del av ett spännande företag ... Visa mer
The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Om rollen

Nu har du chansen att bli en del av ett spännande företag med världskända produkter och som är i framkant inom sin bransch! Du kommer att ingå i ett engagerat team där du ger support och implementerar lösningar för kunder över hela Sverige. Detta är ett konsultuppdrag på heltid med kontorstider, där det finns möjlighet till fortsatt anställning hos kunden för rätt kandidat. Du har flexibilitet att arbeta från deras kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö eller Helsingborg. Tjänsten är även hybrid där du har möjlighet att kunna arbeta hemifrån två dagar i veckan. Önskat startdatum 1a september 2024.

Vi letar efter dig som är organiserad, proaktiv och har ett starkt kundfokus. Du har erfarenhet av att arbeta med support och mjukvaruinstallationer. Om du dessutom har erfarenhet av projektledning och är motiverad av att utveckla, förändra och effektivisera arbetssätt ser vi det som en stor fördel.

 

Arbetsuppgifter

I rollen som Second Line IT-Support kommer du att:

• Supportera deras kunder, främst via telefon.
• Optimera deras applikationer och processer för utskriftshantering hos kunder.
• Installera och införa nya system och processor/rutiner hos kunder.
• Utföra felsökning av kundsystem och hårdvara.
• Förbättra och öka säkerhetsfunktioner i kundmiljöer.
• Delta i och medverka i workshops.
• Ge instruktioner, utbildning och dokumentering.

 

Vem söker vi för tjänsten?

Vi söker dig som är kommunikativ och som kan uttrycka sig väl både skriftligt och muntligt på svenska och engelska. Du är en lagspelare som trivs med att arbeta i team och har lätt för att samarbeta med både kollegor och kunder. Du är ansvarsfull, noggrann och tar stort ägandeskap över dina arbetsuppgifter. Dessutom är du en skicklig problemlösare som gillar att ge utmärkt support och service till kunder.

För att lyckas i den här rollen tror vi även att du har:

• God förståelse för Microsoft server och dess komponenter, såsom AD/Nätverk/.
• Utbildning inom IT/Teknik/Data eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av kundrelationer och support.
• Erfarenhet av att arbeta i projekt.
• Utbildning eller erfarenhet inom datasystem, arkitektur och nätverk.
• Påvisad kunskap inom installation och drift av datasystem.
• Goda färdigheter i MS Office.
• Flytande svenska i tal och skrift. 

Mer om tjänsten

Du kommer initialt att bli anställd konsult hos oss på The Place, med chans att senare bli tillsvidareanställd direkt hos kund. Arbetstider mån-fre 08-16.30. Hybrid arbetsmodell med möjlighet att arbeta två dagar på distans.

Låter detta som något för dig? Sök då tjänsten redan idag, urval och intervjuer sker löpande.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Technical Support Engineer - Volvo Autonomous Solutions

"Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity. Our headquarters are in Gothenburg, Sweden. Volvo Group shares are listed on Nasdaq Stockholm." Wh... Visa mer
"Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity.

Our headquarters are in Gothenburg, Sweden. Volvo Group shares are listed on Nasdaq Stockholm."

Who are we? 
Volvo Autonomous Solutions (VAS) is the business area within Volvo Group that accelerates the development, commercialization, and sales of autonomous solutions. The vision for Volvo Group is to be the most desired and successful transport and infrastructure solution provider in the world. We don’t sell trucks and machines: we operate the solutions through the full life cycle to maximize the improvements achievable through autonomy.   

That goes hand in hand with our long-term ambitions: 100% Safe, 100% Fossil free and 100% more productive. The automation of our vehicles is seen as a natural step towards reaching that goal. Joining the Volvo Group means contributing to a large global company that is transforming itself towards these ambitions. We are committed to diversity and inclusion, fostering a team culture where differences are seen as a stepping-stone to better results.  

Want to see our vehicles and machines in action? Check us out here: https://www.youtube.com/watch?v=T-TOCGC6Uuc
We are unified by diversity, great ideas, and inclusiveness. Our colleagues are the most important part of our story so every member in our team matters and plays a critical role in our journey to success. You will work alongside a talented group of colleagues who respect each other’s differences and seek to understand fresh perspectives. 
We are an equal opportunity employer with office locations in Sweden and in the US. Whoever and wherever you are we strive to offer you flexibility and work-life balance to enable high engagement and fulfillment in both your professional and personal life. 
What's the role?
The primary responsibility of this role is to resolve technical problems for the Autonomous Transport System (ATS), enhancing system availability while minimizing costs.
Handling technical issues reported via our case handling system, email, and phone is a core aspect of our support operations, ensuring customers receive timely assistance. For major issues from Customer Implementation Projects (CIPs), we document cases in detail and report to the Uptime Response Team, preparing them for the Product Maintenance process.
Regular, documented customer visits are crucial for follow-up on technical problems and urgent troubleshooting, helping maintain strong customer relationships. Collaborating with the Operations Manager, we follow up on product updates to keep our offerings current and effective. We work closely with technical writers and maintainability engineers to ensure operator, parts, service, and repair information is always up-to-date.
As the primary contact for fault-tracing requests, we quickly identify and resolve issues. Our involvement in development projects includes providing technical support, defining requirements, and conducting Fault Mode & Effect Analysis (FMEA), contributing to high ATS maintainability.
In Life-Cycle Cost work, we propose alternative technical solutions to enhance machine, vehicle, and system maintainability, optimizing operational efficiency and reducing long-term costs. Ensuring the initial stock of spare parts for CIPs readiness guarantees projects are equipped to handle technical challenges.
Committed to continuous improvement, we enhance our uptime support processes, aiming to provide exceptional service and support. As a team member, you contribute to overall responsibilities, working within the Transport Systems and Machines/Vehicles team in Volvo Autonomous Solutions’ Product organization, initially based in Sweden.

Who are you?
You have prior broad experience in a relevant field such as aftermarket or the automotive industry. 
Previous experience of Volvo Trucks and/or Volvo Construction Equipment is a merit.
What might seem like a challenge to others, is an opportunity for you. If you recognize yourself in this description, you are probably who we are looking for. We are excited to know how you could contribute.
It is very important that you are a team player and can contribute to a great teamwork spirit. We believe you have a natural ability to collaborate in a multicultural company environment, creating strong links between our customers, commercial and technology teams. 
We are actively working to establish teams that will take maximum advantage of the strength inherent to differences in knowledge, experience, age, gender, and nationality, among others. We find that well balanced work teams increase group dynamics, creativity, and new approaches to solutions.

We are looking forward to receiving your application
If you have any questions feel free to reach out to me:
Frank Staffas, Group Manager Technical Support. [email protected]
Please note: We will begin reaching out to candidates starting from week 33, due to summer vacations.
We appreciate your patience and look forward to connecting with you soon!
We value your data privacy and therefore do not accept applications via mail. Visa mindre

2nd/3rd line support för framtida uppdrag

Vi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat högklassig support på 2nd och 3rd line-nivå? Då kan detta vara något för dig! Om tjänsten Vi söker efter självgåe... Visa mer
Vi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat högklassig support på 2nd och 3rd line-nivå? Då kan detta vara något för dig!

Om tjänsten
Vi söker efter självgående och engagerade 2nd och 3rd line supporttekniker för att förse bästa möjliga kundservice till våra kunders användare. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa att användarna hos våra kunder har en problemfri upplevelse med sina IT-system och hjälpa till att lösa tekniska frågor på ett effektivt sätt. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Eftersom detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag kan arbetsuppgifterna variera. I rollen som 2nd och 3rd line supporttekniker kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Bistå med teknisk support till användare via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och lösa tekniska problem och frågor på 2nd eller 3rd line-nivå.
• Ta emot och registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
• Arbeta i nära samarbeta med 1st line-support för att effektivt hantera eskalerade ärenden.
• Samarbeta tvärfunktionellt för att förbättra supportprocesser.
• Noggrann dokumentation och rapportering av tekniska problem.

Om dig
Vi söker dig som tidigare har arbetat i en 2nd eller 3rd line supportroll. Du trivs i en dynamisk arbetsmiljö och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Tidigare erfarenhet av teknisk support på 2nd eller 3rd line-nivå.
• God teknisk förståelse av operativsystem, nätverk och affärsapplikationer.
• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanterings- och dokumentationssystem.
• Starka förmågor gällande felsökning och problemlösning.
• God kommunikationsförmåga anpassad efter användarens tekniska kompetens.
• Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Beatrice Arvidsson via [email protected] 

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected] 

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan!

Sökord
Support, ServiceDesk, Felsökning, Windows server, Officeapplikationer (O365), Active Directory, 2nd line, 3rd line, Andra linjens support, Tredje linjens support, Ärendehantering, Adecco, Göteborg, Visa mindre

Supportspecialist till vår kunds Service desk

Har du minst ett års erfarenhet av första linjens IT-support? Har du en passion för att hjälpa andra och har god teknisk förståelse? Vi söker nu en driven och strukturerad person till vår kunds Service desk-team. I denna roll kommer du att vara en viktig resurs som levererar förstklassig teknisk support och löser problem för användare. Om rollen I rollen som Supportspecialist kommer dina främsta arbetsuppgifter vara att tillhandahålla förstklassig teknisk... Visa mer
Har du minst ett års erfarenhet av första linjens IT-support? Har du en passion för att hjälpa andra och har god teknisk förståelse? Vi söker nu en driven och strukturerad person till vår kunds Service desk-team. I denna roll kommer du att vara en viktig resurs som levererar förstklassig teknisk support och löser problem för användare.

Om rollen
I rollen som Supportspecialist kommer dina främsta arbetsuppgifter vara att tillhandahålla förstklassig teknisk support till vår kunds användare. Du kommer att hantera IT-relaterade ärenden som kommer in med professionalism, via både telefon och chatt. Vid behov kan du också förvänta dig att resor kan förekomma i tjänsten. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer att bli anställd hos oss på Adecco Tech, men utföra ditt uppdrag ute hos vår kund. Uppdraget startar i början av augusti och kommer initialt pågå fram till sista december 2024, med goda chanser till förlängning. 

Om dig
Vi söker dig som har ett stort självgående driv och en strukturerad arbetsmetod. Du är flexibel och engagerad, med en stark analytisk förmåga som hjälper dig att snabbt identifiera och lösa problem. Din entusiasm för att hjälpa andra och ditt öga för detaljer gör dig till en ovärderlig tillgång i teamet. Vi söker dig som nyligen har arbetat i en teknisk supportroll och har fått erfarenhet av felsökning, lösenordshantering, behörighetsadministration med mera. 

För att lyckas i rollen ser vi att du möter följande krav:
• Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support.
• Vana vid att följa och arbeta utefter etablerade rutiner och processer.
• God förmåga att kunna kommunicera både tydligt och professionellt 
• Flytande svenska i både tal och skrift.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansök gärna med ett uppdaterat CV på svenska!

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected]  

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]  

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Teknisk IT-support - Göteborg

Är du ute efter ett nästa steg i din karriär inom teknisk IT support? Just nu söker vi en tekniskfena med erfarenhet av remote övervakning, felsökning och konfigurering till vår kund i Göteborg! Arbetsuppgifter Som teknisk IT-support hos vår kund kommer du spela en viktig roll i organisationen. Du kommer säkerställa högsta möjliga tillgänglighet och tillförlitlighet för vår kunds anläggningar. Du har ett tätt samarbete med teamet och externa partners och h... Visa mer
Är du ute efter ett nästa steg i din karriär inom teknisk IT support? Just nu söker vi en tekniskfena med erfarenhet av remote övervakning, felsökning och konfigurering till vår kund i Göteborg!
Arbetsuppgifter
Som teknisk IT-support hos vår kund kommer du spela en viktig roll i organisationen. Du kommer säkerställa högsta möjliga tillgänglighet och tillförlitlighet för vår kunds anläggningar. Du har ett tätt samarbete med teamet och externa partners och hanterar både planerade och akut underhåll. Det mesta av arbetet utförs remote, men arbete ute på anläggningarna förekommer också. Utöver detta kommer du även hantera reservdelar och dokumentation, konfigurera och driftsätta kundens nya produkter.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har minst 5 års erfarenhet av teknisk och/eller IT-support, gärna där du har arbetat med felsökning och konfigurering. Vi ser också att du har erfarenhet av komplexa produkter. För att trivas i rollen krävs att du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt, då arbetet stundvis kan innebära ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter. Tjänsten innebär också mycket kundkontakt, därför letar vi efter dig som är utåtriktad och trivs med att hantera kunder.
Anser du att du är som klippt och skuren för jobbet?
Skicka ditt CV och personligt brev till oss där du talar om varför just du passar för den här tjänsten till: [email protected]. Vi arbetar med löpande urval så skicka din ansökan så fort som möjligt. Vid ansökan var god ange referens: Teknisk IT-support
Om oss
Boost är ett tjänsteföretag inom installationsbranschen. Med över 14 års erfarenhet har vi de bästa möjligheterna för dig som arbetssökande att hitta din nästa utmaning inom installationsbranschen. Vi på Boost Technical Power tror på mångfald och jobbar alltid med fördomsfri rekrytering, schyssta anställningsvillkor och självklart är vi kollektivanslutna. Vår verksamhet finns där du finns, oavsett geografi.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Service Desk Technician – Gothenburg

Dina arbetsuppgifter Our client's IT Operations Nordic team is looking for a consulant who can work in an assignment as a first-second line IT Service Desk Technician to provide local IT infrastructure support. This position is initially temporary, but there is a chance of it being extended and leading to a permanent job opportunity. At first, we are looking to bring on a candidate for a three-month period, with the option to extend the contract. The po... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Our client's IT Operations Nordic team is looking for a consulant who can work in an assignment as a first-second line IT Service Desk Technician to provide local IT infrastructure support. This position is initially temporary, but there is a chance of it being extended and leading to a permanent job opportunity.

At first, we are looking to bring on a candidate for a three-month period, with the option to extend the contract. The position is for full-time employment. There is no requirement for on-call responsibilities or working beyond regular office hours. The work will take place at the offices in Västra Frölunda / Torslanda.

The person will join a team with 4 members in Landskrona and 2 in Västra Frölunda. The main role is to assist users in person at Västra Frölunda/Torslanda and offer remote support to various locations mainly in the northern part of Sweden like Örebro, Umeå, Stockholm, Skellefteå, and Jönköping.

This involves office staff and service technicians who utilize Android tablets and smartphones for their IT tasks. They offer assistance by remotely managing their devices through TeamViewer.


Other Tasks:

- Helping with the installation of Windows 10 through SCCM, currently transitioning to deploying Windows 11.
- Resolving issues with Windows 10 and Windows 11.
- Setting up mobile devices and tablets following the procedures.
- Occasionally installing applications, primarily using SCCM for management.
- Purchasing computers, smartphones, and other technology devices used by users.

Requirements

- Knowledge of Active Directory.
- Experience in Office365, Teams, OneDrive.
- Prior experience with a ticketing system, preferably ServiceNow.
- Familiarity with Intune is preferred.

Consultants are required to finish a series of compulsory courses on data protection and IT security.

Tillträde och ansökan
Start date: 15-Jul-2024
End date: 15-Oct-2024
Deadline: 11-Jul-2024
Contact person: +46 790 062 711
Selections and interviews are ongoing!

Om oss
Sway Sourcing is a modern company that recruits in several industries on the Swedish labor market. We match candidates’ skills and knowledge with the company’s needs. Sway Sourcing has a company management and staff with extensive experience in the recruitment industry, both as owners and employees. We have a large network within the industries we specialize in and can therefore find the candidates who quickly become an asset for the companies. Visa mindre

Digital Workplace Technician

Digital Workplace Technician- NOVO Energy IT NOVO Energy is growing rapidly and supporting our people on this journey is top priority. We’re now looking for a Digital Workplace Technician to join our growing IT team to support end-user-services, and enable an effective, secure, and user-friendly digital workplace. NOVO Energy NOVO Energy is a Northvolt Volvo Cars joint venture formed in order to power the next generation of pure electric Volvo cars. W... Visa mer
Digital Workplace Technician- NOVO Energy IT

NOVO Energy is growing rapidly and supporting our people on this journey is top priority.

We’re now looking for a Digital Workplace Technician to join our growing IT team to support end-user-services, and enable an effective, secure, and user-friendly digital workplace.

NOVO Energy

NOVO Energy is a Northvolt Volvo Cars joint venture formed in order to power the next generation of pure electric Volvo cars. We are building a state-of-the-art facility for research and development of the next generation of battery cells, and we need your help in making it happen. The new European battery industry is key to the electrification of cars. By joining NOVO Energy, you get a unique opportunity to prepare for the electrification of automotive and at the same time contributing to a climate-neutral way of life for future generations.

The job

As a Digital Workplace Technician you will be the face of our IT organization, taking part in finding, testing and implementing new tech and solutions as well as providing hands-on technical IT support to all NOVO colleagues. Your role will involve ensuring that our clients' technology environments operate seamlessly, and delivering top-notch customer service.
Here you’ll have the support of experienced Digital Workplace colleagues, and work closely with our Service Owner, Digital Workplace.

Key responsibilities:

- Respond promptly and professionally to on-site service requests.
- Diagnose and troubleshoot hardware and software problems on various devices, including desktops, laptops, printers, and office networking equipment.
- Install, configure, and maintain operating systems and software applications.
- Conduct hardware upgrades, replacements, and repairs as necessary.
- Collaborate closely with Service Owner for Digital workplace to understand specific IT requirements and deliver tailored solutions.
- Provide end-user training and guidance on IT-related topics.
- Maintain accurate records of service requests, repairs, and inventory. - Discovering, testing and implementing new tech, applications, or ways of working.
- Stay updated with industry trends and emerging technologies.
- Occasionally participate in after-hours and weekend on-call support rotations.

Who we're looking for

We believe you are a strong team player with an outgoing and user focused approach. You love finding solutions and helping people by ensuring their digital work environment support their needs.

To be considered for this role, we see that you bring experience or familiarity with concepts of ITSM, preferably ITIL 4.0 framework (mainly incident, problem and knowledge management) as well as MDM and hands-on experience from Microsoft Autopilot and Intune.

- Outstanding problem-solving and communication skills.
- Fluency in English and Swedish languages to ensure you can support all employees and work effectively with vendors.
- High school diploma or equivalent technical certifications or a degree in an IT-related field preferred.
- Proven experience in a similar IT support role.
- Strong knowledge of Windows, knowledge of macOS is beneficial
- Familiarity with hardware components, peripherals, networking devices and mobile devices (iOS and Android).
- Exceptional customer service and interpersonal skills.
- Ability to work both independently and collaboratively as part of a team.
- Valid driver's license and reliable transportation.

What's in it for you?

The teams at NOVO Energy are highly collaborative. Together we innovate, reinvent, and learn quickly to build a world class Gigafactory, establishing a new high-tech industry in Gothenburg and build an exceptional business.

You'll be joining a growing team supporting a rapidly growing organisation where you’ll have the opportunity to work on interesting projects, have an outsized impact, contribute to our shared success and to grow your role, remit and career together with us.
Our expansion is rapid, and in coming years there will be 3,000 of us operating in a high-tech manufacturing setting where IT will be a critical enabler. Thanks to the joint venture you’ll also have the opportunity to collaborate and network with our parent companies, learn best practices, and gain exposure to new technologies.


Volvo Cars is one of the most well-known and respected car brands in the world. Northvolt is a leading supplier of sustainable, high-quality battery cells and systems, dedicated to delivering the world’s greenest lithium-ion battery. Together, we have formed a joint venture, NOVO Energy, to power the next generation of pure electric Volvo cars.

Our Gigafactory in Gothenburg will be one of the largest cell production facilities in Europe, with a potential annual cell production capacity of up to 50 gigawatt hours (GWh) - thereby enabling a supply of batteries for approximately half a million Volvo cars per year. Our state-of-the-art R&D facility will gather leading expertise from all over the world, to create the next generation battery cells.

You can read more about this joint venture in these press releases, here and here. Visa mindre

Factory Support Specialist IT

Factory Support Specialist – NOVO Energy IT Gothenburg NOVO Energy is a Northvolt Volvo Cars joint venture formed in order to power the next generation of pure electric Volvo cars. We are building a state-of-the-art facility for research and development of the next generation of battery cells, and we need your help in making it happen! The new European battery industry is key to the electrification of cars. By joining NOVO Energy, you get a unique opport... Visa mer
Factory Support Specialist – NOVO Energy IT Gothenburg

NOVO Energy is a Northvolt Volvo Cars joint venture formed in order to power the next generation of pure electric Volvo cars. We are building a state-of-the-art facility for research and development of the next generation of battery cells, and we need your help in making it happen!

The new European battery industry is key to the electrification of cars. By joining NOVO Energy, you get a unique opportunity to prepare for the electrification of automotive and at the same time contributing to a climate-neutral way of life for future generations.



What we offer

We are looking for a Factory Support Specialist who will be responsible for handling and routing IT, Digitalization and Automation incidents for operations at NOVO Energy. This role is focused on (but not limited to) helpdesk style operation that will directly impact production and the supporting functions.

The person joining us in this role will play a crucial role and be actively involved in documenting and analyzing issues, improving workflows, and supporting the central IT and Digitalization team. As we are in a scale up phase you have a unique opportunity to shape out digital landscape and significantly contribute the future success for NOVO Energy. Thanks to the joint venture there is also an exclusive opportunity to collaborate and network with our parent companies.



Key responsibilities
- Pick up, document and route incident tickets connected to IT & Digitalization using our incident management system (JIRA) - Handle bug reports - Handle root cause analyses of closed incidents - Work with central IT & Digitalization team to improve and develop way of work - Solve and close incidents - Support the IT & Digitalization team at NOVO Energy - Document and create databases with lessons learned and troubleshooting information - Take part in the on-call rotation for out of hours support
You and your skills

We believe you are a strong team player with an outgoing, holistic, and fit-for-purpose approach. You understand that the mission is to establish a well-functioning Gigafactory where the timeline is tight and collaboration with our teams is key. You thrive under high pressure and tight deadlines, demonstrating excellent time management skills. You work well with others in a team environment and can also perform independently.

You are adept at working in a high-profile and often high-pressure international environment (start-up), showing flexibility, quality, friendliness, and motivation to take on new challenges. Your grit and sense of humour are qualities we cherish. You are passionate and purpose-driven, with strong problem-solving skills and the ability to challenge solutions and ideas constructively.

You are a very good team player who contributes with authentic passion and energy. You consistently deliver on expectations and promises, showing a high level of grit and morale.



In addition, we believe you meet the following requirements:

- Experience in a help or service desk role
- Experience in manufacturing and/or manufacturing IT organizations
- Experience participating in IT projects for manufacturing
- Familiarity with systems like ERP, MES, and PLM
- Fluent in English, with excellent written and oral skills

Information about the recruitment process during the summer vacation period: We would like to inform you that our recruitment process may take longer than usual due to the holiday season. We ask for your understanding as our lead times are extended during the summer, and we appreciate your patience. We will review your application as soon as possible and get back to you at the earliest opportunity.

Thank you for your understanding, and we look forward to connecting with you! 


Volvo Cars is one of the most well-known and respected car brands in the world. Northvolt is a leading supplier of sustainable, high-quality battery cells and systems, dedicated to delivering the world’s greenest lithium-ion battery. Together, we have formed a joint venture, NOVO Energy, to power the next generation of pure electric Volvo cars.

Our Gigafactory in Gothenburg will be one of the largest cell production facilities in Europe, with a potential annual cell production capacity of up to 50 gigawatt hours (GWh) - thereby enabling a supply of batteries for approximately half a million Volvo cars per year. Our state-of-the-art R&D facility will gather leading expertise from all over the world, to create the next generation battery cells.

You can read more about this joint venture in these press releases, here and here. Visa mindre

Citrix Utvecklare

Vill du vara en del av en organisation som arbetar för att skydda både människor och samhällen? Är du en person med ett stort intresse, kunskap och erfarenhet inom Citrix? Vår kund söker nu en Citrix VID-tekniker som kan bidra till smidig drift av deras virtuella skrivbordsmiljö samtidigt som du säkerställer en hög nivå av användarnöjdhet och teknisk support. Din roll Vår kund söker en erfaren Citrix VDI-tekniker som förser dem med teknisk support och admi... Visa mer
Vill du vara en del av en organisation som arbetar för att skydda både människor och samhällen? Är du en person med ett stort intresse, kunskap och erfarenhet inom Citrix? Vår kund söker nu en Citrix VID-tekniker som kan bidra till smidig drift av deras virtuella skrivbordsmiljö samtidigt som du säkerställer en hög nivå av användarnöjdhet och teknisk support.
Din roll
Vår kund söker en erfaren Citrix VDI-tekniker som förser dem med teknisk support och administration för deras virtuella skrivbordsinfrastruktur (VDI) baserad på Citrix-teknologier. Som en Citrix VDI-tekniker kommer du att vara ansvarig för att implementera, konfigurera, underhålla och felsöka Citrix VDI-infrastrukturen för att säkerställa optimal prestanda och användarnöjdhet. Din expertis inom Citrix XenDesktop, XenApp och andra relevanta teknologier kommer att vara avgörande för att leverera sömlösa virtuella skrivbordslösningar till deras organisation.

Du kommer att samarbeta nära med IT-team och användare för att lösa tekniska problem, implementera förbättringar och bidra till den övergripande förbättringen av deras virtuella skrivbordsmiljö. Starka problemlösningsförmågor, uppmärksamhet på detaljer och ett kundcentrerat tillvägagångssätt är väsentliga för framgång i den här rollen.
Din profil 
Dina färdigheter och erfarenhet kommer att inkludera: Djup kunskap om Citrix XenDesktop, XenApp och andra Citrix-teknologier.
Färdigheter i konfigurering och hantering av virtuell skrivbordsinfrastruktur (VDI).
Bra förståelse för nätverksprinciper och protokoll relaterade till VDI.
Utmärkta kommunikations- och interpersonella färdigheter.

Önskvärda färdigheter:
Kännedom om Windows Server-operativsystem och Active Directory.
Relevanta certifieringar (t.ex. Citrix Certified Associate/Virtualization, Citrix Certified Professional/Virtualization) är en fördel.
Denna position kräver att du genomgår en säkerhetskontroll baserad på gällande bestämmelser om/kring säkerhetsskydd. För befattningar som kräver säkerhetsgodkännande kan ytterligare krav på medborgarskap gälla.
Visst låter detta som ett intressant uppdrag?
Sök redan i dag eller kontakta oss så berättar vi gärna mer. Vi behöver en ansökan inkluderat CV på svenska som matchar vår kunds krav. Komplettera gärna med personligt brev. Kunden kan fatta beslut tidigare än sista ansökningsdatum, urval och intervjuer sker löpande.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid anställning tillämpar vi kollektivavtal. Visa mindre

Junior IT-support till spännande bolag i Malmö!

Är du i början av din karriär och vill arbeta med service och IT på en arbetsplats centralt belägen? Söker du efter en varierad och lärorik roll på ett spännande marknadsledande IT-bolag med god gemenskap? Vill du arbeta på ett företag där din utveckling värdesätts och du erbjuds att växa inom organisationen? Då har vi tjänsten för dig! Om rollen som IT-Supportmedarbetare I rollen IT-Support är ditt huvudsakliga ansvar att supportera och stötta företagets... Visa mer
Är du i början av din karriär och vill arbeta med service och IT på en arbetsplats centralt belägen? Söker du efter en varierad och lärorik roll på ett spännande marknadsledande IT-bolag med god gemenskap? Vill du arbeta på ett företag där din utveckling värdesätts och du erbjuds att växa inom organisationen? Då har vi tjänsten för dig!

Om rollen som IT-Supportmedarbetare
I rollen IT-Support är ditt huvudsakliga ansvar att supportera och stötta företagets kunder som arbetar inom en offentlig verksamhet inom hälso- och sjukvård med deras IT-relaterade problem. Med hjälp av ditt starka kundfokus och din problemlösningsförmåga ingår du i ett familjärt team där du arbetar med installation och felsökning av mjukvara, främst via telefon, mail och fjärrstyrning. Du kommer att arbeta i 1st line support där du hanterar enkla som såväl omfattande ärenden där tidsåtgången och komplexiteten varierar. Du kommer ingå i ett stort team med härlig sammanhållning och ett klimat som präglas av att kollegorna hjälper varandra och delar kunskaper.

Under din första tid på bolaget kommer du få en gedigen introduktion med utbildningar samt sitta jämte erfarna kollegor för att få rätt förutsättningar för att kunna prestera i rollen. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Supportera bolagets kunder med IT-relaterade problem via telefon, mail och fjärrstyrning.
Installation samt felsökning av mjukvara.
Diskutera kunders utmaningar tillsammansmed kollegor för att hjälpa varandra.


Om dig
Vi söker dig som har gymnasial utbildning med fördel inom teknik, IT eller liknande utbildning/arbetslivserfarenhet som kan bedömas likvärdig. Du har sannolikt arbetslivserfarenhet från hel- eller deltidstjänster inom service/support från butik eller restaurang. Då du dagligen kommer att hjälpa kunder via telefon behöver du kunna tala svenska obehindrat samt även ha goda kunskaper i engelska.

Som person söker vi dig som får energi av att prata med människor och som tycker det är kul problemlösning. Du är ansvarsfull, flexibel och trivs bäst när du har att göra. Eftersom arbetet ibland innebär högt tempo är du stresstålig och effektiv, utan att tumma på kvaliteten och servicen gentemot verksamhetens spännande kunder. Givetvis är alltid erfarenhet meriterande men störst vikt läggs vid personliga egenskaper och erfarenhet av någon typ av service.

Viktigt för rollen är:
Gymnasial utbildning med fördel inom teknik, IT eller liknande utbildning/arbetslivserfarenhet som kan bedömas likvärdig.
Tekniskt intresse och en vilja att lära sig.
Initiativtagande och duktig på att hantera kunddialoger.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Vad du kan förvänta dig
Du blir del av ett team med högt i tak, där gruppen tillsammans tar sig an ärenden och delar med sig av sina kunskaper. Du får arbeta på ett globalt marknadsledande IT-bolag som värderar att medarbetarna utvecklas inom bolaget. Under den första tiden kommer du få en gedigen introduktion och löpande utbildas för att på sikt bli en nyckelspelare i teamet.
Övrigt
Start: Enligt överenskommelse.
Omfattning: Konsultuppdrag via Needo.
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse.
Låter rollen som IT-support intressant? På grund av semestertider kommer urval ske först i augusti men tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Digital Support Tecnicians - Gothenburg

Dina arbetsuppgifter For our client we are looking for 3-5 Onsite Digital Support Tecnicians. The workplace is located in Gothenburg and the mission starts at 29 july 2024 and ends at 29 july 2026. This is a unique opportunity for a person who wants to be a part of a global market and contribute to our environmental impact towards zero. The client create value for customers and consumers by producing high-efficiency, low-emission engines that already powe... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
For our client we are looking for 3-5 Onsite Digital Support Tecnicians. The workplace is located in Gothenburg and the mission starts at 29 july 2024 and ends at 29 july 2026. This is a unique opportunity for a person who wants to be a part of a global market and contribute to our environmental impact towards zero.

The client create value for customers and consumers by producing high-efficiency, low-emission engines that already power millions of vehicles. Now, our goal is to re-imagine motion for the future with powertrain technologies that are both sustainable and practical.

As an Onsite Technician within the Digital department, you will support users with day-to-day technical challenges. We seek a technician with a sound cultural and behavioral proficiency towards end users, respecting the company's decorum. We aim to provide a stable, efficient, and continually improving service, acting as the interface between the company’s end-user community and the services they consume.

Local Onsite support handles incidents and requests requiring an onsite presence and provides remote support using remote support tools. The team is knowledgeable in deeper troubleshooting, collaborating with various product teams as needed. As an Onsite Technician, you will work in different technical areas, providing support for both hardware and software-related issues. You will enhance business productivity by performing direct support for enterprise users, driving incidents, and requests towards resolution.

Key Responsibilities:
-Always work onsite
-Provide local hardware enterprise support.
-Provide local software enterprise support.
-Participate in digital development in the enterprise support area.
-Manage conference room setup and provide conference room support.
-Onboard new joiners.
-Manage printer solutions and provide printer related support.
-Collaborate on solutions with OEMs (Original Equipment Manufacturers)

We believe in creating a connected digital working environment, supporting an efficient global support service where everyone is empowered to solve their technical issues independently or reach us for assistance when needed. This role is based in our Gothenburg office, spread across two sites in Lindholmen and Torslanda, requiring flexibility to move between these locations as work demands.

Requirements
• Proficient in Windows 10/11, macOS, iOS, and Android support.
• Experienced with cloud services, Office 365, and Azure.
• Onsite hardware and software enterprise support, Knowledgeable in hardware support, AV equipment.
• Engage in digital development and conference room setup/support.
• Manage printer solutions, server, print management and Device control center.
• Collaborate with OEMs and possess onsite/remote support experience.
• Experienced with ServiceNow Incident, Request, change and Problem management.
• Understanding of DevOps, IT operations, and security lifecycle.
• Expertise in Intune, end-user experience, and network services.
• Effective in handling high-priority requests and escalating issues.
• Strong communication, collaboration, and analytical skills.
• Committed to improving user satisfaction and service development.
• Proactive in knowledge base improvements and incident analysis.
• Capable of troubleshooting and servicing technical equipment.
• Flexible and adaptable to changing schedules.


Om oss
Sway Sourcing is a modern company that recruits in several industries on the Swedish labor market. We match candidates’ skills and knowledge with the company’s needs. Sway Sourcing has a company management and staff with extensive experience in the recruitment industry, both as owners and employees. We have a large network within the industries we specialize in and can therefore find the candidates who quickly become an asset for the companies. Visa mindre

Digital Support Technician

Ready to enhance IT support in the automotive industry? Join our client’s Digital team and work with the latest technology. If you thrive in a fast-paced, team-oriented environment and love solving technical problems, we want to hear from you! OM TJÄNSTEN As an Onsite Technician in the Digital department, you will support users with day-to-day technical challenges, ensuring efficient and respectful service. You will handle incidents and requests both ons... Visa mer
Ready to enhance IT support in the automotive industry? Join our client’s Digital team and work with the latest technology. If you thrive in a fast-paced, team-oriented environment and love solving technical problems, we want to hear from you!

OM TJÄNSTEN
As an Onsite Technician in the Digital department, you will support users with day-to-day technical challenges, ensuring efficient and respectful service. You will handle incidents and requests both onsite and remotely, collaborate with product teams, and provide hardware and software support. Your role will enhance business productivity by resolving issues and driving continuous improvement.

You are offered
We offer competitive compensation, comprehensive benefits, and opportunities for professional development. Enjoy a collaborative work environment with cutting-edge technology and room for career growth. Experience flexible work arrangements and contribute to impactful projects in the automotive industry. Join us and help shape the future of sustainable powertrain solutions.

ARBETSUPPGIFTER

Work tasks


* Provide onsite and remote technical support for hardware and software issues
* Handle incidents and requests, ensuring quick resolution
* Support enterprise users and manage conference room setups
* Assist with onboarding new employees and managing printer solutions
* Collaborate with product teams and OEMs to solve technical problems
* Enhance user satisfaction through effective troubleshooting and continuous service improvement


VI SÖKER DIG SOM
- Proficiency in Windows 10/11, macOS, iOS, and Android support
- Experience with cloud services, Office 365, and Azure
- Expertise in Intune, end-user experience, and network services
- Capable of troubleshooting and servicing technical equipment

It is meritorious if you have
- Experience with ServiceNow Incident, Request, Change, and Problem management
- Knowledge in Swedish
- B-driving license
Knowledge can be gained through education, experience or self-taught.

To succeed in the role, your personal skills are:
- Strong communication skills
- Collaboration skills
- Analytical skills

Our recruitment process

This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Our client develops and produces world-class powertrain solutions for a global market, drawing on a heritage from leading automotive manufacturers. They are a pioneering global supplier of propulsion technology, development services, and contract manufacturing with capabilities spanning two continents. They create value for customers and consumers by producing high-efficiency, low-emission engines that power millions of vehicles worldwide.
The goal is to re-imagine motion for the future with powertrain technologies that are both sustainable and practical.
There are unlimited possibilities for collaborative individuals who are ready to make a difference. The company is re-imagining motion for a brighter future, exploring how to push environmental impact towards zero, and designing tomorrow’s powertrain solutions for automotive and beyond. Join them on their journey! Visa mindre

Support technician

As an Onsite Technician you will support users with day-to-day technical challenges. We seek a technician with a sound cultural and behavioral proficiency towards end users, respecting the company's decorum. We aim to provide a stable, efficient, and continually improving service, acting as the interface between customer end-user community and the services they consume. Local Onsite support handles incidents and requests requiring an onsite presence and p... Visa mer
As an Onsite Technician you will support users with day-to-day technical challenges. We seek a technician with a sound cultural and behavioral proficiency towards end users, respecting the company's decorum. We aim to provide a stable, efficient, and continually improving service, acting as the interface between customer end-user community and the services they consume.

Local Onsite support handles incidents and requests requiring an onsite presence and provides remote support using remote support tools. The team is knowledgeable in deeper troubleshooting, collaborating with various product teams as needed. As an Onsite Technician, you will work in different technical areas, providing support for both hardware and software-related issues. You will enhance business productivity by performing direct support for enterprise users, driving incidents, and requests towards resolution.

Key Responsibilities:
Always work onsite
Provide local hardware enterprise support.
Provide local software enterprise support.
Participate in digital development in the enterprise support area.
Manage conference room setup and provide conference room support.
Onboard new joiners.
Manage printer solutions and provide printer related support.
Collaborate on solutions with OEMs (Original Equipment Manufacturers)


We believe in creating a connected digital working environment, supporting an efficient global support service where everyone is empowered to solve their technical issues independently or reach us for assistance when needed. This role is based in our Gothenburg office, spread across two sites in Lindholmen and Torslanda, requiring flexibility to move between these locations as work demands.


Krav/Requirements
Proficient in Windows 10/11, macOS, iOS, and Android support.
Experienced with cloud services, Office 365, and Azure.
Onsite hardware and software enterprise support, Knowledgeable in hardware support, AV equipment.
Engage in digital development and conference room setup/support.
Manage printer solutions, server, print management and Device control center.
Collaborate with OEMs and possess onsite/remote support experience.
Experienced with ServiceNow Incident, Request, change and Problem management.
Understanding of DevOps, IT operations, and security lifecycle.
Expertise in Intune, end-user experience, and network services.
Effective in handling high-priority requests and escalating issues.
Strong communication, collaboration, and analytical skills.
Committed to improving user satisfaction and service development.
Proactive in knowledge base improvements and incident analysis.
Capable of troubleshooting and servicing technical equipment.
Flexible and adaptable to changing schedules. Visa mindre

Field Support Engineer

We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we've never forgotten the startup mindset that got us here. We've always approached our work with an idea-first attitude bec... Visa mer
We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.
HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we've never forgotten the startup mindset that got us here. We've always approached our work with an idea-first attitude because every one of our accomplishments—no matter how big or small—can be traced back to an idea's single spark.
It's that spark —that inner drive —that sets our people apart from our competitors. It enables us not just to pull off game-changing feat after game-changing feat but to better our world in the process. We want you to find your spark. Because that's what drives you to be better, be more and ultimately, be more fulfilled.
This job is only open to candidates with eligibility work in the Sweden no sponsorship can be provided


Job Description
As a member of the Field Service Operations team, the candidate will provide high quality support with exceptional customer service, technical expertise, and timelines. This position has frequent contact with executive end users, peers, and managers, primarily face-to-face as Deskside support for service requests and on-site problem resolution. The candidate will work in a team environment with a collaborative approach to resolve customer problems and support other members of the Site Services department. The candidate will also support (Smart Hands and Eyes) other IT teams including Audio Visual, Network (Date and voice), and Servers.
This senior technician should clearly understand the response and resolution urgency at Executive level and be able to set and manage customer expectations to avoid negative impact on business and customer experience, providing a resolution on a timely fashion including work arounds when needed. A can do and extra mile attitude is a must.
Key roles and responsibilities
• Soft Skills are a key component for this resource
• Face to face and remote support
• White Glove Oriented (elevated level of care and detail)
· Install and Configure desktops, laptops, mobile devices, and associated Peripherals and related Software.
· Perform Break Fix, Desk Side Support, IMACD's, Data Migration, Refreshes, etc.
· Audio Visual support understanding
· Basic level of knowledge on Mac devices
· Perform onsite updates, Configuration changes, or Software installations.
· Provide onsite technical assistance to end users.
· Identifies potential issues that could adversely impact end user experience and follows through on action steps to prevent.
• Manage the ticket queue and ensure tickets are resolved and closed within the defined service level agreement. Respond to end-user requests for updates on ticket status and promptly follow up as needed.
• Coordinate vendor support (e.g., Hardware vendor technicians for warranty repair/replacement)
• Perform end-user support related security and controls and compliance related tasks such as access reviews, risk assessments, controls verifications, facility inspections, maintenance of verification logs
• Coordinate with Level 3 support groups and project teams for service delivery enhancements, maintenance, and upgrades.
• Provide IT support for on-site or off-site events and meetings including site setup, coordination with venue IT/AV contacts and stand-by support
• Provide IT support for disaster recovery and immediate response in emergencies at local sites.
• Provide On-call support if required outside business hours on a rotational basis
· Provide Hand and Feet support for network and voice devices


Desired Qualifications or relevant experience:
• BS/BA in Computer Science, Information systems, or an equivalent combination of education and experience
• 3 years of experience in service delivery and end user hardware and software configuration and troubleshooting.
• Experience with various desktop systems, operating systems, and various technical environments.
• Excellent customer service orientation and verbal communication skills.
• Experience supporting Windows Operating Systems (including 11), MS Office, VPN (Virtual Private Network), local and Network printing, notebooks and mobile devices.
• Software IMAC and troubleshooting of a wide range of applications.
• Analytical thinking and problem-solving ability.
• CompTIA A+ certification or equivalent certification
• Flexible for travelling to remote sites (cluster sites).
• Smart Hands and Eyes support for network related issues.
• Should be able to lift weights up to 30lbs at waist level.
• Candidate must have Driving License


Benefits
• A supportive, diverse and global team with a brilliant culture.
• Great opportunities to make the role your own, upskill yourself and get involved with exciting projects.
• To know more about us visit – www.hcltech.com Visa mindre

1st Line Support för framtida uppdrag

Vi på Adecco Tech söker 1st Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit! Om tjänsten Vi söker efter en självgående och engagerad 1st Line Support för att hjälpa oss att ge bästa möjliga kundservice till våra kunder och... Visa mer
Vi på Adecco Tech söker 1st Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit!

Om tjänsten
Vi söker efter en självgående och engagerad 1st Line Support för att hjälpa oss att ge bästa möjliga kundservice till våra kunder och deras användare. Som 1st Line Support kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa att användarna hos våra kunder har en problemfri upplevelse med sina IT-system och hjälpa till att lösa tekniska frågor på ett effektivt sätt. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Eftersom detta är en proaktiv annons, kan arbetsuppgifterna variera. I rollen som 1st Line Support kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Felsökning och installation, främst i Windowsmiljö.
• Bistå med teknisk support till användare via telefon, e-post och chatt.
• Ta emot samt registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
• Lösa tekniska problem på ett effektivt sätt och övervaka användares ärenden från start till slut.
• Hantera och lösa vanligt förekommande tekniska utmaningar.
• Samarbeta med andra teammedlemmar för att identifiera mönster i problem och bidra till långsiktiga lösningar.

Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning.

Om dig
Som person är du lyhörd för din omgivning, tydlig i din kommunikation och drivs av problemlösning. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.
• Kunskap om operativsystem och programvara, inklusive Windows och Office.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
• God kommunikationsförmåga samt en förmåga att förmedla tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt.
• En proaktiv inställning och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Beatrice Arvidsson via [email protected] 
Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan!

Sökord: Support, ServiceDesk, Felsökning, Windows server, Officeapplikationer (O365), Active Directory, 1st line, Visa mindre

Digital Support Technician

Redo att förbättra IT-supporten inom fordonsindustrin? Vår kund söker nu flera Onsite Digital Support Technicians med start i augusti. Om du trivs i en snabb och teamorienterad miljö och älskar att lösa tekniska problem, vill vi höra från dig! OM TJÄNSTEN Som Onsite Technician inom kommer du att stödja användare med dagliga tekniska utmaningar, och säkerställa effektiv och respektfull service. Du kommer att hantera incidenter och förfrågningar både på pl... Visa mer
Redo att förbättra IT-supporten inom fordonsindustrin? Vår kund söker nu flera Onsite Digital Support Technicians med start i augusti. Om du trivs i en snabb och teamorienterad miljö och älskar att lösa tekniska problem, vill vi höra från dig!

OM TJÄNSTEN
Som Onsite Technician inom kommer du att stödja användare med dagliga tekniska utmaningar, och säkerställa effektiv och respektfull service. Du kommer att hantera incidenter och förfrågningar både på plats och på distans, samarbeta med produktteam och ge stöd för hårdvara och mjukvara. Din roll kommer att förbättra verksamhetens produktivitet genom att lösa problem och driva kontinuerlig förbättring.

Du erbjuds
Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning och möjligheter till professionell utveckling. Njut av en samarbetsinriktad arbetsmiljö med banbrytande teknologi och utrymme för karriärutveckling. Upplev flexibla arbetsarrangemang och bidra till betydelsefulla projekt inom fordonsindustrin. Gå med oss och hjälp till att forma framtiden för hållbara drivlinelösningar.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter




* Ge teknisk support på plats och på distans för hårdvaru- och mjukvaruproblem
* Hantera incidenter och förfrågningar, och säkerställa snabb lösning
* Stödja företagsanvändare och hantera konferensrumsetup
* Hjälpa till med onboarding av nya anställda och hantering av printersystem
* Samarbeta med produktteam och OEMs för att lösa tekniska problem
* Förbättra användarnöjdheten genom effektiv felsökning och kontinuerlig serviceförbättring


VI SÖKER DIG SOM
- Har kunskap i Windows 10/11, macOS, iOS och Android support
- Har erfarenhet av molntjänster, Office 365 och Azure
- Har expertis i Intune, slutanvändarupplevelse och nätverkstjänster
- Har förmåga att felsöka och serva teknisk utrustning

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av ServiceNow Incident, Request, Change och Problem management
- Kunskap i svenska då det kan förekomma i arbetet
- B-körkort
Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Starka kommunikationsfärdigheter
- Samarbetsfärdigheter
- Analytiska färdigheter

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

IT-tekniker

Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-tekniker till vårt växande team. Är du intresserad av att bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur? Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Oavsett om du är junior eller om du har flera års erfarenhet inom IT, har vi en plats för dig. Vi söker tekniker inom 1st line support 2nd line support Onsite support Vi erbjuder Möjligheten att ta ditt nästa steg inom IT En stöttande konsult... Visa mer
Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-tekniker till vårt växande team. Är du intresserad av att bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur? Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Oavsett om du är junior eller om du har flera års erfarenhet inom IT, har vi en plats för dig.
Vi söker tekniker inom
1st line support
2nd line support
Onsite support

Vi erbjuder
Möjligheten att ta ditt nästa steg inom IT
En stöttande konsultchef som hjälper dig i din karriär
En familjär atmosfär där du kan samarbeta och lära känna dina Nexer-kollegor
Tillsvidareanställning med konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner

Om tjänsten: Som IT-supporttekniker hos Nexer kommer du att arbeta med en rad olika teknologier och verktyg, inklusive Windows 10, M365, nätverk och ärendehanteringssystem. Du kommer att vara ansvarig för att svara på och lösa användarfrågor, samt administrera behörigheter i Active Directory. Det är viktigt att du trivs med att erbjuda en hög servicenivå och är hjälpsam och pedagogisk i ditt tillvägagångssätt.
Vi söker dig som
Har ett starkt intresse för IT
Har en IT-relaterad utbildning eller relevant arbetslivserfarenhet
Är motiverad av tekniska utmaningar och älskar att felsöka
Är skicklig på att kommunicera och assistera kollegor på ett pedagogiskt sätt
Talar och skriver flytande svenska

Mer om Nexer InfrastructureNexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.AnsökanDå urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

Onsite Support Specialist (1st/2nd line)

Är du en problemlösare som älskar att hjälpa människor? Har du erfarenhet av IT-support för både mjukvara och hårdvara? Då kan du vara den vi söker! Rollen Vi söker Onsite Support Specialist till våra uppdrag runt om i Sverige. Du kommer att lösa problem på plats och hjälpa användare med allt från lösenordshantering till installationer och felsökning av datorer och mobila enheter. Dina dagar kommer att vara varierande och fulla av utmaningar. Om dig Vi sök... Visa mer
Är du en problemlösare som älskar att hjälpa människor? Har du erfarenhet av IT-support för både mjukvara och hårdvara? Då kan du vara den vi söker!
Rollen
Vi söker Onsite Support Specialist till våra uppdrag runt om i Sverige. Du kommer att lösa problem på plats och hjälpa användare med allt från lösenordshantering till installationer och felsökning av datorer och mobila enheter. Dina dagar kommer att vara varierande och fulla av utmaningar.
Om dig
Vi söker dig som har minst 2 års erfarenhet av IT-support, gärna som OnSite-tekniker eller inom 1st/2nd line support.
Du bör ha kunskap inom Active Directory, Azure och Intune. Ansvarstagande och en professionell attityd är viktiga egenskaper, liksom en förmåga att snabbt identifiera och lösa problem.
Som anställd på Vajbi AB kommer en obligatorisk säkerhetskontroll att krävas. (Då vi jobbar mycket med säkerhetsklassade uppdrag)
För att ligga steget före om du skulle bli anställd som underleverantör, beställ ett utdrag till ditt brottsregister via följande länk. Kuvertet måste vara oöppnat.
Det kommer inte att krävas förrän vi har initierat ett eventuellt avtal med dig. https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/kontrollera-dina-uppgifter-i-belastningsregistret/
Vi värdesätter din drivkraft att lära och utvecklas mer än din erfarenhet av specifika system och verktyg.
Välkommen att fortsätta din utvecklingsresa med oss på Vajbi AB! Visa mindre

IT-tekniker på deltid till fastighetsbolag - Göteborg

Har du ett stort intresse av IT/teknik och trivs med att vara behjälplig för dina kollegor? Studerar du eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som du gärna kombinerar med ett spännande och meriterande uppdrag onsite? I så fall kan det här vara en perfekt utmaning för dig! Om tjänsten På Perido söker vi nu efter en IT-tekniker till ett uppdrag onsite till en av våra kunder; ett fastighetsbolag som förvaltar och underhåller kontors- och butiksfastighe... Visa mer
Har du ett stort intresse av IT/teknik och trivs med att vara behjälplig för dina kollegor? Studerar du eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som du gärna kombinerar med ett spännande och meriterande uppdrag onsite? I så fall kan det här vara en perfekt utmaning för dig!
Om tjänsten
På Perido söker vi nu efter en IT-tekniker till ett uppdrag onsite till en av våra kunder; ett fastighetsbolag som förvaltar och underhåller kontors- och butiksfastigheter i centrala Stockholm och Göteborg. Tjänsten är på deltid med en omfattning på 8-14 h/vecka och kombineras därför med fördel med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning. Arbetstiden är flexibel och utförs under normal arbetstid på kontoret som är centralt beläget i vackra Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
Som IT-tekniker onsite är ditt uppdrag att lösa problem på plats hos användarna. Det innebär att du arbetar med enklare klienthantering såsom att lösa nätverksproblem, skrivarproblem, filformatshantering samt avhjälper med presentationsutrustning när problem uppstår. Generell support kommer att ske i Windowsmiljö.
Ansvarsområde:
Hårdvara (datorer, servrar, skrivare och övriga tillbehör)
Klient/serveroperativ Windows 10
Datasäkerhet (brandväggar, antivirus, spam, intrång m.m.)

Administrering av:
Office 365
Intune
AD
Backup:er
Molntjänster (bokningstavlor, antivirus, spam m.m.)
Regelbundet återkommande underhåll, tillexempel uppdateringar och loggar
Installationer
Hantering av användarkonton
Övervakning
Felsökning och åtgärder
Uppföljning av rapporterade fel
Användarsupport Gbg/Sthlm samt NK Servicecenter
Hårdvarusupport och installationer (skrivare, datorer, programvaror)
Installera och konfigurera applikationer både på klient- och serversidan
Bistå vid evenemang och presentationer
Deltagande i projekt med tekniskt perspektiv (uppgraderingsprojekt, utveckling av IT miljön)

Dina egenskaper
Vi tror att du som söker det här uppdraget är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som tillåter dig att arbeta flexibelt minst 8-14 h i veckan som onsitetekniker. För rätt person finns det god chans att på sikt gå upp till heltid. Vi är övertygade om att du är en person som brinner för IT/teknik och trivs i en lösningsorienterad roll där du får användning för din kreativitet och sociala förmåga då du avhjälper flera olika användare med diverse IT-ärenden. Du är noggrann och kvalitetsorienterad i allt du tar dig an, även under perioder av högre belastning, och du driver själv på ditt eget arbete. Avslutningsvis ser vi att du är utåtriktad och har lätt för att skapa nya relationer, att du besitter en god samarbetsförmåga och trivs i större organisationer.
Är det dig vi väntar på? I så fall ser vi fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Gymnasial utbildning
Pågående eftergymnasial utbildning eller annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet från nätverksmiljöer
Goda kunskaper inom Office 365
Goda kunskaper inom Windows operativsystem
Goda kunskaper i tal och skrift, på svenska och engelska

Meriterande:
Erfarenhet av arbete i supportfunktion
Utbildning inom IT/Teknik eller likvärdigt

Omfattning och tillträde
Tillträde omgående. Tillsvidareanställning som konsult på deltid, omfattning 8-14 timmar/vecka, flexibla arbetstider. God möjlighet till heltid på sikt för rätt person.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34696 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Finnish-Speaking Technical Support for Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of th... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of this exciting journey.

The location for the position will be at Hedin Mobility Group's headquarters in Gothenburg, which is an exciting workplace comprised of a team of motivated and skilled individuals. Our employees are the foundation of Hedin Mobility Group's successful growth over the years. Within the group, there are numerous opportunities for development, and we want individuals with the right potential to grow with us!

Do you have several years of work experience on the technical side in the automotive sector and a passion for service and problem-solving? Do you want to be part of MG's success story in Finland and would you like to seize the opportunity to work within a global corporation with a new brand in electric vehicles and significant growth plans?

We are now seeking a Finnish-speaking, driven and communicative technical support. As Technical Support for Hedin MG Finland, we are looking for someone who can assist our service and vehicle technicians at our dealerships across Finland. The mission is to ensure that dealers receive the right support in technical matters they cannot solve themselves and that they have the proper training to perform vehicle technical work on MG's products, thereby contributing to high customer satisfaction.

Primary Responsibilities and Duties:

• Support dealers in technical matters.
• Ensure access to manuals, workshop manuals, and other technical support.
• Understand and ensure that workshops operate according to the manufacturer's instructions.
• Understand and ensure that workshops undergo the manufacturer's training programs.

The position is located at Hedin MG's headquarters in Mölndal, Gothenburg where you will have a close collaboration with your colleagues at MG for the Swedish market.

Din Profil
We are looking for a Finnish-speaking individual with a background in vehicle technology and several years of work experience in the field, with previous experience in working with electric vehicle mechanics. Experience in a service role, such as customer servicedesk, parts and service, or similar, is advantageous. You need to be comfortable communicating orally and in writing in both Finnish and English, with knowledge of Swedish being advantageous, and have good computer skills.

Personal qualities we highly value:

• Ability to communicate and build good relationships with both dealers and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work goal- and development-oriented.
• Contribute to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and work according to Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

Extra jobba som Hemtekniker hos oss på Smartify - Göteborg

Är du student på Universitet/Högskola och har stort intresse för teknik och IT eller kanske bara vill extra knäcka på sidan av? Då ska du söka jobb som Hemtekniker hos oss! Som Hemtekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden: Datorer och kringutrustning Felsökning av IT-utr... Visa mer
Är du student på Universitet/Högskola och har stort intresse för teknik och IT eller kanske bara vill extra knäcka på sidan av? Då ska du söka jobb som Hemtekniker hos oss!
Som Hemtekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik.
Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:
Datorer och kringutrustning
Felsökning av IT-utrustning i hemmet
Nätverk och nätverksutrustning
Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni.

Vad söker vi hos dig?
Som person är du social och gillar att träffa nya människor.
Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.
Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.
Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.
Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.
Har manuellt B-körkort

Vad kan vi erbjuda dig?
Som hemtekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.
Vi ser också till att du har tillgång till hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer sedan att ske löpande för att främja din kunskapsutveckling hos oss.
Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande jobb, som inleds med en provanställning på sex månader. Tjänsten är en deltidsanställning och går perfekt att kombinera med studier. Timmarna är framför allt förlagda på kvällar och helger men det finns även möjlighet att jobba dagtid. Visa mindre

Finsktalande Teknisk Support till Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Vill du vara med på en intressant tillväxtresa? Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy. Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk support som vill vara med på denna spännande resa.
Placering för tjänsten kommer att vara på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Göteborg som är en spännande arbetsplats som består av ett gäng härliga och duktiga människor. Här trivs du som uppskattar en varierande vardag och som föredrar att arbeta i en föränderlig miljö. Våra medarbetare är grunden till att Hedin Mobility Group växt framgångsrikt under många år. I koncernen finns många utvecklingsmöjligheter och vi vill att individer med rätt potential ska få möjlighet att växa med oss!

Har du några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och brinner för service och problemlösning? Vill du vara med på framgångsresan med MG i Finland och hoppa på chansen att arbeta inom en global koncern med ett nytt varumärke inom elfordon och stora tillväxtplaner?

Vi söker nu en finsktalande, driven och kommunikativ teknisk supportmedarbetare. Som teknisk support för Hedin MG Finland söker vi dig som vill och kan assistera våra service- och fordonstekniker hos våra återförsäljare runt om i Finland. Uppdraget går ut på att säkra att återförsäljarna får rätt stöd i tekniska frågor som de inte kan lösa själva samt att de har rätt utbildning för att kunna utföra fordonstekniskt arbete på MGs produkter och därmed bidra till en hög kundnöjdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar:

• Supportera återförsäljare i tekniska frågor.
• Säkerställa tillgång till handböcker, verkstadsböcker och annan teknisk support.
• Förstå och säkra att verkstäderna arbetar enligt tillverkarens anvisningar.
• Förstå och säkra att verkstäderna genomgår tillverkarens utbildningsprogram.

Placering är på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du kommer att jobba nära MG-kollegor för den svenska marknaden.

Din Profil
Vi söker dig som är finsktalande med fordonsteknisk utbildning i grunden och som har några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och arbete med fordonsmekanik inom el.
Har du arbetat i en serviceroll, såsom kundmottagare, servicesäljare eller likande är detta meriterande. Du behöver vara bekväm i att kommunicera i tal och skrift på både finska och engelska, meriterande med svenska samt ha goda datakunskaper.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Varför jobba med oss?

Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa.

Låter detta spännande och som nästa steg för dig? Då ska du ansöka redan idag!


Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Teknisk supportingenjör till innovativa Metrum

Vi söker nu en teknisk supportingenjör inom elområdet till en social och stöttande roll hos ett av världens ledande företag inom mätning av elkvalitet! Är du nyexaminerad inom elkraft eller energi och letar efter en möjlighet att arbeta med kundkontakt och teknisk support? Vill du få chansen att resa och möta kunder både i Sverige och internationellt? Då är detta tjänsten för dig! Om rollen Som teknisk supportingenjör kommer du att ha varierande arbetsupp... Visa mer
Vi söker nu en teknisk supportingenjör inom elområdet till en social och stöttande roll hos ett av världens ledande företag inom mätning av elkvalitet! Är du nyexaminerad inom elkraft eller energi och letar efter en möjlighet att arbeta med kundkontakt och teknisk support? Vill du få chansen att resa och möta kunder både i Sverige och internationellt? Då är detta tjänsten för dig!

Om rollen
Som teknisk supportingenjör kommer du att ha varierande arbetsuppgifter med huvudfokus på att stödja kunder och säkerställa deras upplevelse av företagets tjänster.

Du kommer att:
• Ge teknisk support till kunder och säkerställa att deras frågor och problem löses effektivt.
• Stödja företagets säljare och distributörer globalt med teknisk expertis.
• Demonstrera företagets mätsystem och utföra systeminstallationer hos kunder, både på plats och på distans.
• Hålla i utbildningar för kunder, antingen på plats eller via webinar.
• Hantera prioriterade supportärenden och rapportera dessa till teamledaren för utvecklingsteamet.
• Dokumentera arbete genom att skriva manualer och utföra interna tester av nya systemreleaser.

Rollen innebär regelbundna kundmöten, både digitala och fysiska, vilket ibland kräver resor inom Sverige och någon gång per år till internationella kunder.

Om dig
Vi söker dig som nyligen avslutat din högskoleutbildning inom elkraft eller energi och har en god förståelse för tekniken och branschen. Du trivs i en kommunikativ roll och har gärna erfarenhet från serviceyrken. Du är en person som tycker om att utbilda och hjälpa kunder.

För att passa in och trivas i denna roll är du en lagspelare som är hjälpsam och flexibel. Du har förmågan att prioritera, agera transparent och vara öppen för kunders och kollegors behov. Du har en helhetssyn, gillar att ge service och är naturligt självständig. Om detta beskriver dig och du har ett genuint teknikintresse, är det förmodligen dig vi söker!

Skallkrav för tjänsten
• Relevant högskoleutbildning inom exempelvis elkraft eller energi
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort
• Datavana

Meriterande för tjänsten
• Arbetslivserfarenhet inom relevant område, gärna inom service
• El-bakgrund, exempelvis från elektrikerprogram

Om Metrum
Metrum är ett expansivt tillväxtbolag inom energibranschen med fokus på elnätsbolag. Metrum utvecklar, tillverkar och säljer heltäckande mätsystem som inkluderar både kvalificerade och normenliga mätinstrument och systemapplikationer med fokus att mäta energi- och elkvalitet i olika elnätsmiljöer.

Metrum leder idag utvecklingen av elkvalitetsmätning i världen och är marknadsledande i Sverige. Lösningarna används både för kontinuerlig driftövervakning av elnätet i som proaktiva tjänster (AI) för prediktivt underhåll. Metrums kunder är både energi/elnätsbolag (transmission/distribution) och olika industrier, järnväg samt produktionskällor inom framförallt förnyelsebar energi.

Metrum har sina lokaler centralt beläget i Göteborg (Gårda).

Mer information om Metrum fås vid intervjutillfälle.

Om Framtiden AB
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

För denna tjänst kommer du att bli direktanställd hos Metrum.

Villkor:
Startdatum: Hösten 2024
Omfattning: Heltid (8-17)
Placeringsort: Göteborg

Vi ber om överseende med att återkoppling kan komma att dröja något längre än vanligt på grund av semestertider Visa mindre

IT-support med start i höst

Till hösten så kommer Akkodis att ha flera utvecklande uppdrag inom IT-support. Är du en fena på problemlösning, har ett stort intresse för goda kundrelationer, och brinner för IT, kan vi ha något för dig. Just nu söker vi motiverade IT-tekniker för flera olika uppdrag på nybörjarnivå för vår största kund i Göteborg. Det finns möjligheter för både den flinke helpdesk-supporten som är skicklig på att guida kunder genom alla lösningssteg och hålla huvudet k... Visa mer
Till hösten så kommer Akkodis att ha flera utvecklande uppdrag inom IT-support. Är du en fena på problemlösning, har ett stort intresse för goda kundrelationer, och brinner för IT, kan vi ha något för dig.

Just nu söker vi motiverade IT-tekniker för flera olika uppdrag på nybörjarnivå för vår största kund i Göteborg. Det finns möjligheter för både den flinke helpdesk-supporten som är skicklig på att guida kunder genom alla lösningssteg och hålla huvudet kallt, och den händige nätverksteknikern som vill kombinera remote- och onsite-support.

Gemensamt för dessa roller är att arbetsuppgifterna varierar i komplexitet och intensitet, vilket gör att arbetsdagen kan ha ett skiftande tempo. Du kommer att ta emot inkommande ärenden via telefon, mail och chatt, och dessa kan lösas från desken eller onsite. Ärendena kan röra sig om allt från användar- och lösenordshantering, Windows- och VPN-problem, till hårdvara och nätverkskrångel.

Vad kvalificerar dig för rollen?

Den främsta egenskapen vi söker är ett brinnande intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra. Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift, då tydlig kommunikation är mycket viktig. Du förstår vikten av goda kundrelationer och vårdar dem. Du värdesätter företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete, även under stressiga perioder. Arbetet kräver också att du är en problemlösare av rang som gillar att arbeta både självständigt och i team.

För den som är intresserad av onsite-roller är körkort ett krav då en del av arbetet sker hos slutkunden.

Har du en IT-relaterad utbildning (gymnasial eller KY/YH) är detta mycket meriterande, men inte ett krav. Arbetslivserfarenhet från liknande roller eller serviceyrken ses även det som meriterande.

Detta är en stor möjlighet för dig som har ett brinnande intresse för IT att få gedigen erfarenhet och kunskap inom branschen och påbörja din IT-karriär.

 

Om Akkodis

Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet.

På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet, och när du behöver oss, finns vi där för dig.

Som vår kollega kommer din vardag som konsult att vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa, liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra anordnar vi regelbundet sociala aktiviteter.

Vi är ett mångsidigt team av 50 000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder, och vi ser fram emot att ansluta dig till vår skara.

Låter detta intressant? Sök då till oss på Akkodis så snart som möjligt!

Ansökan görs via formuläret på vår hemsida. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag. Uppdragen beräknas starta under hösten 2024.

Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas Ahnberg på [email protected]

 Välkommen! Visa mindre

Helpdesk Support Specialist - Gothenburg

Dina arbetsuppgifter We are seeking a Senior Application Support professional who is fluent in Swedish and Finnish to serve as the primary contact for all IT service inquiries from the company group dealers. The helpdesks are placed in various locations like Bangalore, Beijing, Curitiba, Gent, Gothenburg, Greensboro and Wroclaw, and they possess strong local expertise and offer support in multiple languages with adjusted operating hours to cater to interna... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
We are seeking a Senior Application Support professional who is fluent in Swedish and Finnish to serve as the primary contact for all IT service inquiries from the company group dealers. The helpdesks are placed in various locations like Bangalore, Beijing, Curitiba, Gent, Gothenburg, Greensboro and Wroclaw, and they possess strong local expertise and offer support in multiple languages with adjusted operating hours to cater to international needs.

Job Assigments:

• Answering phone calls from users and logging service requests.
• Identifying and solving issues reported in service requests by utilizing expertise in dealer and workshop applications, personal capabilities, information resources, vendor documentation, and collaboration with colleagues.
• Moving or passing on service requests to different support groups.
• Monitoring and checking the status of service requests that have been transferred to other support groups.
• Updating users on the status of service requests and handling responsibility for team service requests.
• Communicating directly with users and customers in the Scandinavian regions (Sweden, Finland, Norway, Denmark) through phone and email.
• Addressing issues that arise in Workshop applications requiring business expertise.
• Adhering to established protocols and guidelines as a part of the Global DSC Organization by managing Service Requests.
• Following ITIL and DSC Best Practices while performing tasks.

Requirements

• An ideal candidate should have experience in IT helpdesk support and be familiar with ticketing tools, preferably ITSM.
• The support representative must be fluent in English, Swedish, and Finnish languages.
• The client expects the candidate to be at a C2 level or native speaker in all three languages. In some instances, C1 proficiency may be considered, but candidates below that level will not be accepted.
• The individual must possess analytical abilities, a desire to assist customers, and the ability to troubleshoot effectively.
• This role involves frequent interactions with customers, requiring the candidate to be comfortable working in a challenging and high-pressure environment. Additionally, strong interpersonal skills are necessary to swiftly defuse tense situations.

Tillträde och ansökan
Start of the assignment: 01 August 2024
End of the assignment: 31 July 2025
Deadline: 26 June 2024
Location: Gothenburg
Contact person: +46 790 062 711
Selections and interviews are ongoing!

Om oss
Sway Sourcing is a modern company that recruits in several industries on the Swedish labor market. We match candidates’ skills and knowledge with the company’s needs. Sway Sourcing has a company management and staff with extensive experience in the recruitment industry, both as owners and employees. We have a large network within the industries we specialize in and can therefore find the candidates who quickly become an asset for the companies. Visa mindre

Supporttekniker sökes till Nordlo i Göteborg

Är du ute efter ett nytt jobb efter sommaren? Vi på Nordlo blir större och söker efter dig som tillsammans med oss vill vara med och leverera helhetslösningar inom IT-infrastruktur till våra kunder inom både offentlig och privat sektor. Om dig Du behöver inte vara någon superhjälte eller inneha svart bälte i något teknikområde. Däremot tror vi att du som söker har ett stort intresse för IT och teknik, och ser glädjen i att få arbeta med felsökning, tekni... Visa mer
Är du ute efter ett nytt jobb efter sommaren? Vi på Nordlo blir större och söker efter dig som tillsammans med oss vill vara med och leverera helhetslösningar inom IT-infrastruktur till våra kunder inom både offentlig och privat sektor.

Om dig
Du behöver inte vara någon superhjälte eller inneha svart bälte i något teknikområde. Däremot tror vi att du som söker har ett stort intresse för IT och teknik, och ser glädjen i att få arbeta med felsökning, teknik och människor. Hos oss kommer du komma långt med en vilja att utvecklas och lära dig nya saker och vi ser att du som söker har
Gymnasial utbildning eller högskoleutbildning/yrkesutbildning, gärna inom IT
Grundläggande IT-kunskaper
En förmåga att obehindrat uttrycka dig på svenska i tal och skrift
Ett starkt driv att lära dig nya saker

Då flera av våra kunder använder svenska som företagsspråk behöver du behärska svenska i tal och skrift obehindrat.

Om rollen som Supporttekniker
Som Supporttekniker är du vår viktigaste ambassadör för vår verksamhet, och vårt ansikte utåt mot våra kunder. En vanlig arbetsdag består av att du via telefon, fjärrstyrning eller på plats hos våra kunder bistår med support, ger tekniska råd och hanterar driftstörningar i våra kunders IT. Genom varierande arbetsuppgifter och olika kundmiljöer har du goda möjligheter att lära dig mycket nytt, men också stärka och utveckla din befintliga kompetens.
Du kommer ha din hemmahamn i ett av våra leveransteam där du tillsammans med ett 10-tal kollegor arbetar utpekat mot ett par av våra kunder.

Om Nordlo
Vi är cirka 900 kollegor på 43 kontor i Sverige och Norge och levererar tjänster inom IT-infrastruktur till kunder inom både offentlig och privat sektor. Vi utvecklar våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom ett brett tjänsteerbjudande och skalbara lösningar. Vi finns till för att stärka våra kunder och effektivisera deras verksamhet.
För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur. Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande:
En god balans mellan arbetstid och fritid
En stor delaktighet och möjlighet att påverka
Ett nära samarbete mellan team och kollegor
Ett lyhört och närvarande ledarskap


Vill du veta mer om oss? Spana in https://nordlo.com där du kan läsa mer om vår verksamhet och våra medarbetare.
Är du sugen på en ny utmaning efter sommaren? Tveka inte på att skicka in din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig. Visa mindre

Supportmedarbetare inom IT

Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support/helpdesk/kundtjänst? Se då hit! Vi söker nu för kunds räkning en driven och lösningsorienterad servicedeskmedarbetare. OM TJÄNSTEN: Du kommer i denna rollen bli en del av ett innovativt bolag som är på en spännande digitaliseringsresa. Här får du chansen att hjälpa kollegor med bästa möjliga support. Komplexiteten varierar fall till fall och ingen dag är den andra lik... Visa mer
Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support/helpdesk/kundtjänst? Se då hit! Vi söker nu för kunds räkning en driven och lösningsorienterad servicedeskmedarbetare.

OM TJÄNSTEN:
Du kommer i denna rollen bli en del av ett innovativt bolag som är på en spännande digitaliseringsresa. Här får du chansen att hjälpa kollegor med bästa möjliga support. Komplexiteten varierar fall till fall och ingen dag är den andra lik. Här finns all möjlighet att växa internt och desto bekvämare du blir i rollen, desto mer ansvar kommer du få.

I denna roll är din främsta uppgift att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem. Du supporterar och stöttar användarna med felsökning av mjuk- och hårdvara, främst via telefon och TeamViewer, men också på plats i deras Visitor Center.

Här kommer lite konkreta exempel på arbetsuppgifter:

Felsökning och installation, främst i Windows miljö.
Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara.
Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem.
Hantera konton, lösenord osv. i Active Directory.

VI SÖKER DIG SOM:
Har goda datorkunskaper och ett starkt intresse för IT.
Erfarenhet av teknisk support/helpdesk eller kundtjänst.
Är obehindrad i både svenska och engelska, i tal och skrift.


Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Active Directory, Powershell och har ett intresse för Problem Management eller inom IP-telefoni (Cisco).

Vidare kommer stort vikt läggas vid personlig lämplighet. För att du skall passa i rollen som servicedeskmedarbetare krävs det att du som person är konsultmässig, driven och engagerad. Du är nyfiken och öppen som person och ser värdet i att arbeta i team där alla arbetar för att nå bolagets gemensamma mål. Du är pedagogisk och hjälpsam och ser det som en självklarhet att anpassa retoriken efter personen du pratar med. Du vill vara med och bidra, komma med nya idéer och ständigt kommunicera på bästa sätt gentemot kollegor och kunder.



OM ANSTÄLLNINGEN:
Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd hos oss på Friday med möjlighet till överrekrytering.



ÖVRIG INFO:
Omfattning: Heltid, långsiktigt
Start: September
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Sanja Velimirovic ([email protected])


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.



OM FRIDAY:
Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag! Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

Finsktalande Teknisk Support till Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Vill du vara med på en intressant tillväxtresa? Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy. Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk support som vill vara med på denna spännande resa.
Placering för tjänsten kommer att vara på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Göteborg som är en spännande arbetsplats som består av ett gäng härliga och duktiga människor. Här trivs du som uppskattar en varierande vardag och som föredrar att arbeta i en föränderlig miljö. Våra medarbetare är grunden till att Hedin Mobility Group växt framgångsrikt under många år. I koncernen finns många utvecklingsmöjligheter och vi vill att individer med rätt potential ska få möjlighet att växa med oss!

Har du några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och brinner för service och problemlösning? Vill du vara med på framgångsresan med MG i Finland och hoppa på chansen att arbeta inom en global koncern med ett nytt varumärke inom elfordon och stora tillväxtplaner?

Vi söker nu en finsktalande, driven och kommunikativ teknisk supportmedarbetare. Som teknisk support för Hedin MG Finland söker vi dig som vill och kan assistera våra service- och fordonstekniker hos våra återförsäljare runt om i Finland. Uppdraget går ut på att säkra att återförsäljarna får rätt stöd i tekniska frågor som de inte kan lösa själva samt att de har rätt utbildning för att kunna utföra fordonstekniskt arbete på MGs produkter och därmed bidra till en hög kundnöjdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar:

• Supportera återförsäljare i tekniska frågor.
• Säkerställa tillgång till handböcker, verkstadsböcker och annan teknisk support.
• Förstå och säkra att verkstäderna arbetar enligt tillverkarens anvisningar.
• Förstå och säkra att verkstäderna genomgår tillverkarens utbildningsprogram.

Placering är på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du kommer att jobba nära MG-kollegor för den svenska marknaden.

Din Profil
Vi söker dig som är finsktalande med fordonsteknisk utbildning i grunden och som har några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och arbete med fordonsmekanik inom el.
Har du arbetat i en serviceroll, såsom kundmottagare, servicesäljare eller likande är detta meriterande. Du behöver vara bekväm i att kommunicera i tal och skrift på både finska och engelska, meriterande med svenska samt ha goda datakunskaper.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Varför jobba med oss?

Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa.

Låter detta spännande och som nästa steg för dig? Då ska du ansöka redan idag!


Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Finnish-Speaking Technical Support for Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of th... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of this exciting journey.

The location for the position will be at Hedin Mobility Group's headquarters in Gothenburg, which is an exciting workplace comprised of a team of motivated and skilled individuals. Our employees are the foundation of Hedin Mobility Group's successful growth over the years. Within the group, there are numerous opportunities for development, and we want individuals with the right potential to grow with us!

Do you have several years of work experience on the technical side in the automotive sector and a passion for service and problem-solving? Do you want to be part of MG's success story in Finland and would you like to seize the opportunity to work within a global corporation with a new brand in electric vehicles and significant growth plans?

We are now seeking a Finnish-speaking, driven and communicative technical support. As Technical Support for Hedin MG Finland, we are looking for someone who can assist our service and vehicle technicians at our dealerships across Finland. The mission is to ensure that dealers receive the right support in technical matters they cannot solve themselves and that they have the proper training to perform vehicle technical work on MG's products, thereby contributing to high customer satisfaction.

Primary Responsibilities and Duties:

• Support dealers in technical matters.
• Ensure access to manuals, workshop manuals, and other technical support.
• Understand and ensure that workshops operate according to the manufacturer's instructions.
• Understand and ensure that workshops undergo the manufacturer's training programs.

The position is located at Hedin MG's headquarters in Mölndal, Gothenburg where you will have a close collaboration with your colleagues at MG for the Swedish market.

Din Profil
We are looking for a Finnish-speaking individual with a background in vehicle technology and several years of work experience in the field, with previous experience in working with electric vehicle mechanics. Experience in a service role, such as customer servicedesk, parts and service, or similar, is advantageous. You need to be comfortable communicating orally and in writing in both Finnish and English, with knowledge of Swedish being advantageous, and have good computer skills.

Personal qualities we highly value:

• Ability to communicate and build good relationships with both dealers and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work goal- and development-oriented.
• Contribute to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and work according to Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

First line support till IT-bolag inom bilbranschen

Om Bravura: Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta... Visa mer
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete

Om företaget:

Företaget är avidentifierat. Mer information delges under intervjusteget.

Arbetsuppgifter:

I rollen som first line support är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att supportera företagets användare i IT-ärenden, både via telefon samt via ett ärendehanterinssystem. Du kommer hantera ärenden från användare både inom koncernen och till externa parter. Du kommer tillhöra ett litet sammansvetsat team på åtta medarbetare, ett team som genomsyras av omtanke och målmedvetenhet. För att ge dig bästa förutsättningarna för att lyckas i rollen erbjuds du gedigen introduktion, genom utbildning samt god stöttning från dina erfarna kollegor.

• Hantera inkommande supportärenden
• Besvara IT-relaterade frågor över telefon
• Samarbeta med andra avdelningar, däribland Backoffice- och driftavdelningen

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Arbetslivserfarenhet inom IT-support
• God vana vid att ge service/support via telefon
• Meriterande med kunskaper inom Office 365 och Active Directory
• Har obehindrande kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Övrig information:

Start: Vid överenskommelse
Plats: Göteborg
Lön: Vid överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Customer Relations Support till Minuba!

Trivs du med att skapa starka kundrelationer och är tekniskt nyfiken? Minuba söker nu en kollega som inte bara är nyfiken och innovativ, utan också vill vara en del av deras spännande tillväxtresa. Som nyckelspelare i deras kundsupport kommer du att vara med att både bygga upp och ständigt förbättra kundrelationerna i Sverige. Om du gillar att ta initiativ, driva förändring och bygga långsiktiga kundrelationer, kan detta vara din nästa utmaning! OM TJÄNST... Visa mer
Trivs du med att skapa starka kundrelationer och är tekniskt nyfiken? Minuba söker nu en kollega som inte bara är nyfiken och innovativ, utan också vill vara en del av deras spännande tillväxtresa. Som nyckelspelare i deras kundsupport kommer du att vara med att både bygga upp och ständigt förbättra kundrelationerna i Sverige. Om du gillar att ta initiativ, driva förändring och bygga långsiktiga kundrelationer, kan detta vara din nästa utmaning!

OM TJÄNSTEN
Som Customer Relations Support i Sverige kommer du att spela en nyckelroll i att stödja och stärka deras kundrelationer. Din roll fokuserar främst på utgående support, där du proaktivt arbetar för att minska belastningen på supporten. Du blir den första kontakten för deras svenska kunder och samarbetar nära både det svenska teamet och teamet i Danmark. I Sverige består teamet av fyra personer med olika ansvarsområden, såsom support, marknad och försäljning, medan ledningen finns i Danmark.

Din huvuduppgift är att proaktivt förebygga framtida ärenden genom nära dialog och starka kundrelationer, samt att hantera inkommande supportärenden via telefon och e-post när de uppstår. På sikt kommer du även att bli delaktig i utbildning och onboarding av kunder i användningen av produkten, anpassat efter deras tekniska behov.

Minuba är ett innovativt IT-bolag som erbjuder en app som gör arbetsdagen enklare för service- och hantverksföretag. Vårt kompletta onlinesystem underlättar för kunderna gällande fakturering och orderhantering, vilket omfattar hela vardagen inom hantverks- och servicebranschen. Vi är stolta över att vara en del av Danmarks ledande mjukvaruföretag inom professionella IT-system för hantverkare och serviceföretag och är nu redo att påbörja en tillväxtresa i Sverige.

Du erbjuds
- Att vara med ett innovativt mjukvarubolag på en spännande tillväxtresa
- En varierande roll där du får ta stort ansvar med möjlighet till utveckling
- Att bli inkluderad i en öppen och gemensam företagskultur med gemensamma tillställningar

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Kontakta deras befintliga kunder via telefon och e-post i relationsskapande syfte
* Proaktivt ge rådgivning, informera om våra partnerskap samt ta emot eventuella supportfrågor
* Förstå kundens verksamhet och arbetsflöde och hjälpa till att integrera Minuba effektivt i deras dagliga drift
* Utarbeta utbildningsmaterial, guider och andra resurser för våra kunder
* Ta emot inkommande supportärenden via telefon och effektivt lösa kundernas problem
* På sikt delta i onboarding av kunder inför användning av produkten, samt vidare utbildning för effektiv användning på olika tekniska nivåer
* Samarbeta nära sälj-, marknadsförings- och utvecklingsteam för att säkerställa positiv kundupplevelse


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Är tekniskt nyfiken
- Har några års relevant arbetslivserfarenhet inom kundservice, support etc.
- Är flytande i både svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har
- Har god systemvana
- Har erfarenhet av en liknande roll

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Orädd
- Nyfiken
- Affärsinriktad
- Relationsskapande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Minuba här! Visa mindre

Senior Application Support - Swedish and Finnish

For our client we are looking for a Senior Application Support with Swedish and Finnish. One year contract to begin with. Start in August. This is the single point of contact for all IT service-related requests when it comes to the company group dealers. The helpdesks in Bangalore, Beijing, Curitiba, Gent, Gothenburg, Greensboro and Wroclaw have a high local know-how and have locally adapted opening hours and cover the major international languages. Our c... Visa mer
For our client we are looking for a Senior Application Support with Swedish and Finnish. One year contract to begin with. Start in August.
This is the single point of contact for all IT service-related requests when it comes to the company group dealers. The helpdesks in Bangalore, Beijing, Curitiba, Gent, Gothenburg, Greensboro and Wroclaw have a high local know-how and have locally adapted opening hours and cover the major international languages.
Our client is looking for:
A person who has IT helpdesk background and knowledge of ticketing tools, ideally ITSM.
The support agent needs to have fluent English + Swedish + Finnish
When our client says fluent, they mean C2 level or native. C1 might be acceptable in some cases but below that level, candidate will be rejected.
The person needs to have analytical skills, willingness to help customers, and troubleshooting skills.
This is a people’s job with most of the time direct contact with the customers, which means that candidate should not be afraid of working within an environment with challenges and pressure. Candidate should also have strong soft skills to be able to de-escalate situation quickly.

Daily tasks look like:
Receiving (Answering phone calls from end users) and registering Service Requests (SR).
Trouble shooting and resolution of SR’s thanks to knowledge of business applications used in dealer and workshop, personal skills, knowledge base, vendor literature and communication with team members.
Transfer/Escalation of SR’s to other Support Groups (SG).
Keeping track of and follow up of SR’s transferred to other SG.
Informing users as to the progress of SR’s Responsibility for the Team SR’s.
Direct contact with users and customers from Regions: Sweden, Finland, Norway, Denmark (via phone and mail).
Solving problems that appear in Workshop’s applications (business knowledge needed).
Working according to established rules and procedures as a member of Global DSC Organization (registering, closing, monitoring and follow-up Service Requests).
Working in accordance with ITIL and DSC Best Practices.



This is a full-time consultant position through Incluso in Gothenburg. Start ASAP and the contract period is three months to begin with, possibility of extension after that.
Please submit your CV and cover letter as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis.
For more information about this role, please contact Daniel Blomquist, consultant manager and recruiter at Incluso. Visa mindre

1st line Support Tekniker - Göteborg

Dina arbetsuppgifter Vi söker en erfaren 1st line Support Tekniker som kan går in som konsult till ett uppdrag hos vår kund i Göteborg. I det här uppdraget ingår följande arbetsuppgifter: • Självständigt felsöka och lösa tekniska problem relaterade till hårdvara, mjukvara och nätverk inom vår kunds IT-miljö. • Felsökning av hårdvarufel och olika applikationer specifika för verksamheten. • Förmåga att söka kunskapsbasen för att snabbt hitta relevant info... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Vi söker en erfaren 1st line Support Tekniker som kan går in som konsult till ett uppdrag hos vår kund i Göteborg.

I det här uppdraget ingår följande arbetsuppgifter:

• Självständigt felsöka och lösa tekniska problem relaterade till hårdvara, mjukvara och nätverk inom vår kunds IT-miljö.
• Felsökning av hårdvarufel och olika applikationer specifika för verksamheten.
• Förmåga att söka kunskapsbasen för att snabbt hitta relevant information.
• Beskriva problem och felsök, sammanfattat och relevant.
• Vid behov, vidarebefordra svåra problem till specialister.
• Förstå vanliga mjukvaruåtgärder, t.ex. installera om, rensa cache, ta bort profiler, uppdatera drivrutiner.
• Enkel felsökning för telefoner, som att installera program, uppdatera operativsystem och återställa inställningar.
• Skapa nya användare och göra andra ändringar i Active Directory-konton.
• Ominstallation av datorer.
• Assistera användare med konfigurering av mobila enheter, särskilt telefoner, när de har svårt att följa instruktioner för korrekt inställning.
• Felsökning och installation av generisk utrustning såsom skrivare, konferensrumutrustning och informationsskärmar.
• Uppdatering av nätverksskåp med senaste patchar.
• Assistera användare med att starta upp ny IT-utrustning såsom datorer, mobiler och dockningsstationer.
• Distribuera utrustning till användare på huvudkontoret.
• Ta emot utrustning från användare och sköta lagerhantering på huvudkontoret.
• Ansvara för hanteringen av lånedatorer.
• Starta upp arbetsplatser och dess utrustning på plats.
• Förstå hur man ansluter hårdvara och konfigurerar enheter.
• Ta ansvar för aktiviteter som innefattar utvärdering, analys och installation av PC-baserade mjukvaruprodukter (t.ex. ordbehandling, kalkylprogram, presentationsverktyg, databasadministration, e-post och kommunikation).
• Felsöka klientprogramvara och enkla nätverksanslutningsfrågor.
• Känna igen, bedöma och rangordna kundproblem och klagomål.

Krav

Du som söker rollen bör ha erfarenhet inom följande:

- ActiveDirectory
- Nätverk
- Presentationsgrafik
- Telefonfelsökning
- KB-sökning
- Databasadministration

Du är flytande i engelska, i tal och skrift.

Tillträde och ansökan
Startdatum: 01 aug 2024
Slutdatum: 01 feb 2025
Sista ansökningsdagen: 25 jun 2024
Ort: Göteborg
Kontaktperson: +46 790 062 711
Urval och intervjuer sker löpande!

Om oss
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen. Visa mindre

Supporttekniker till vår kund i Göteborg

Du kommer att vara en central del av vårt IT-team och ansvara för att säkerställa att vår kunds IT-system fungerar smidigt och effektivt. DIn vardag: Som IT-supporttekniker kommer du att ha en nyckelroll i att erbjuda teknisk service och problemlösning för dina kollegor. Du kommer att ge support via e-post och telefon, hantera en rad olika arbetsuppgifter och ha stora möjligheter att vidareutveckla dina tekniska kunskaper. Vem är du? Vi söker dig som är lö... Visa mer
Du kommer att vara en central del av vårt IT-team och ansvara för att säkerställa att vår kunds IT-system fungerar smidigt och effektivt.
DIn vardag:
Som IT-supporttekniker kommer du att ha en nyckelroll i att erbjuda teknisk service och problemlösning för dina kollegor. Du kommer att ge support via e-post och telefon, hantera en rad olika arbetsuppgifter och ha stora möjligheter att vidareutveckla dina tekniska kunskaper.
Vem är du?
Vi söker dig som är lösningsorienterad, självgående och har en stark servicekänsla. Du ska ha en god förmåga att kommunicera och samarbeta med kollegor på olika nivåer inom organisationen. Problemlösning och en vilja att ständigt lära och utvecklas är centrala egenskaper för denna roll. Vi ser också att du har:
Erfarenhet av IT-support via telefon, chatt och e-post.
Teknisk kompetens inom Windows 11, Microsoft 365, Active directory, Azure AD och SCCM
Färdighet i användning av ärendehanteringssystem
Svenska och engelska i tal och skrift

Vi värdesätter din drivkraft att lära och utvecklas mer än din erfarenhet av specifika system och verktyg.
Om Wise IT
För detta uppdrag söker vi efter konsulter som vill ta anställning hos oss på Wise IT
Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa? Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.
Ansök nu
Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta Théodor Jagler på [email protected]. Vi hanterar inte ansökningar via e-post för att säkerställa din personliga integritet. Läs mer om vår hantering av personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter. Visa mindre

SENIOR APPLIKATIONSSUPPORT

ArbetsuppgifterFör vår kund i Göteborgsöker vi en senior applikationssupport med kunskper i bådesvenska och finska. Du har enbakgrund inom IT-helpdesk och kunskap om ärendehanteringssystem, helst ITSM. Du behöver tala flytande engelska, svenska och finska. I denna roll måste du ha analytiska färdigheter, vilja att hjälpa kunder och kunskap inomfelsökning (troubleshooting). Detta är ett jobb som kräver mycket direktkontakt med kunder, vilket innebär att man... Visa mer
ArbetsuppgifterFör vår kund i Göteborgsöker vi en senior applikationssupport med kunskper i bådesvenska och finska. Du har enbakgrund inom IT-helpdesk och kunskap om ärendehanteringssystem, helst ITSM. Du behöver tala flytande engelska, svenska och finska. I denna roll måste du ha analytiska färdigheter, vilja att hjälpa kunder och kunskap inomfelsökning (troubleshooting). Detta är ett jobb som kräver mycket direktkontakt med kunder, vilket innebär att man inte får vara rädd för att arbeta i en miljö med utmaningar och tryck.Dagliga arbetsuppgifter som förekommer:
Ta emot (svara på telefonsamtal från slutanvändare) och registrera serviceförfrågningar.
Felsökning och lösning av serviceförfrågningar.
Överföring/eskalering av serviceförfrågningar till andra supportgrupper
Hålla koll på och följa upp serviceförfrågningar som överförts till andra supportgrupper.
Direktkontakt med användare och kunder från regionerna: Sverige, Finland, Norge, Danmark (via telefon och e-post).
Arbeta i enlighet med ITIL och DSC Best Practices.
Kvalifikationer Bakgrund inom IT-helpdesk och kunskap inom ärendehanteringssystem
Flytande i svenska, finska och engelska
Erfarenhet inom felsökning
Personliga egenskaper
För att lyckas i uppdraget som Senior applikationssupport ser vi gärna att du har analytiska färdigheter och en stark vilja att hjälpa kunder. Du behöver också ha god felsökningsförmåga och förmåga att arbeta under utmaningar och tryck. Starka mjuka färdigheter, såsom kommunikations- och samarbetsförmåga, är viktiga, liksom förmågan att snabbt avtrappa situationer när det behövs.
Om ossJobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!
När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.
Lön Enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start 2024-08-01 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-07-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format). Sista ansökningsdag är 2024-06-25. Visa mindre

Supporttekniker - 1st line

Just nu söker en av våra kunder efter en noggrann och driven supporttekniker till deras härliga team. För att hantera rollen på ett bra sätt behöver du vara strukturerad, engagerad och analytisk. Du kommer att arbeta med att supportera både hårdvara och mjukvara. Rollen innebär att hantera inkomna ärenden via telefon och med felsökning och rapportering vara behjälplig i den interna supportfunktionen. Tidigare erfarenhet av liknande roller är bra att ha ... Visa mer
Just nu söker en av våra kunder efter en noggrann och driven supporttekniker till deras härliga team.
För att hantera rollen på ett bra sätt behöver du vara strukturerad, engagerad och analytisk.


Du kommer att arbeta med att supportera både hårdvara och mjukvara.
Rollen innebär att hantera inkomna ärenden via telefon och med felsökning och rapportering vara behjälplig i den interna supportfunktionen. Tidigare erfarenhet av liknande roller är bra att ha med sig.


Den tekniska miljön du kommer att arbeta i är Service Now och det är mycket meriterande om du arbetat med det innan.


Flytande Svenska i tal och skrift är ett krav.


Vi erbjuder bra lön och förmåner för rätt person.


Om detta låter intressant, och du passar in på beskrivningen - då vill vi gärna prata med dig och berätta mer! #jobbjustnu


Ansök genom att skicka in ditt CV till [email protected] Visa mindre

Helpdesk Support Specialist - Gothenburg

Dina arbetsuppgifter We are seeking a Senior Application Support professional who is fluent in Swedish and Finnish to serve as the primary contact for all IT service inquiries from the company group dealers. The helpdesks are placed in various locations like Bangalore, Beijing, Curitiba, Gent, Gothenburg, Greensboro and Wroclaw, and they possess strong local expertise and offer support in multiple languages with adjusted operating hours to cater to interna... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
We are seeking a Senior Application Support professional who is fluent in Swedish and Finnish to serve as the primary contact for all IT service inquiries from the company group dealers. The helpdesks are placed in various locations like Bangalore, Beijing, Curitiba, Gent, Gothenburg, Greensboro and Wroclaw, and they possess strong local expertise and offer support in multiple languages with adjusted operating hours to cater to international needs.

Job Assigments:

• Answering phone calls from users and logging service requests.
• Identifying and solving issues reported in service requests by utilizing expertise in dealer and workshop applications, personal capabilities, information resources, vendor documentation, and collaboration with colleagues.
• Moving or passing on service requests to different support groups.
• Monitoring and checking the status of service requests that have been transferred to other support groups.
• Updating users on the status of service requests and handling responsibility for team service requests.
• Communicating directly with users and customers in the Scandinavian regions (Sweden, Finland, Norway, Denmark) through phone and email.
• Addressing issues that arise in Workshop applications requiring business expertise.
• Adhering to established protocols and guidelines as a part of the Global DSC Organization by managing Service Requests.
• Following ITIL and DSC Best Practices while performing tasks.

Requirements

• An ideal candidate should have experience in IT helpdesk support and be familiar with ticketing tools, preferably ITSM.
• The support representative must be fluent in English, Swedish, and Finnish languages.
• The client expects the candidate to be at a C2 level or native speaker in all three languages. In some instances, C1 proficiency may be considered, but candidates below that level will not be accepted.
• The individual must possess analytical abilities, a desire to assist customers, and the ability to troubleshoot effectively.
• This role involves frequent interactions with customers, requiring the candidate to be comfortable working in a challenging and high-pressure environment. Additionally, strong interpersonal skills are necessary to swiftly defuse tense situations.

Tillträde och ansökan
Start of the assignment: 01 August 2024
End of the assignment: 31 July 2025
Deadline: 25 June 2024
Location: Gothenburg
Contact person: +46 790 062 711
Selections and interviews are ongoing!

Om oss
Sway Sourcing is a modern company that recruits in several industries on the Swedish labor market. We match candidates’ skills and knowledge with the company’s needs. Sway Sourcing has a company management and staff with extensive experience in the recruitment industry, both as owners and employees. We have a large network within the industries we specialize in and can therefore find the candidates who quickly become an asset for the companies. Visa mindre

IT-service och Helpdesk

Om jobbet Är du redo att ansluta dig till ett dynamiskt team och göra skillnad inom den offentliga sektorn? Alingsås kommun söker dedikerade IT-service och helpdesk konsulter för att stödja våra anställda med deras IT-behov. Vad erbjuder vi dig? Månadslön: 32500+ SEK + Bonus, beroende på din expertis, erfarenhet och prestation. Tjänstepension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt. Balans mellan arbete och privatliv: Flexibla arbetsarrangemang i en sa... Visa mer
Om jobbet
Är du redo att ansluta dig till ett dynamiskt team och göra skillnad inom den offentliga sektorn? Alingsås kommun söker dedikerade IT-service och helpdesk konsulter för att stödja våra anställda med deras IT-behov.
Vad erbjuder vi dig?
Månadslön: 32500+ SEK + Bonus, beroende på din expertis, erfarenhet och prestation.
Tjänstepension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt.
Balans mellan arbete och privatliv: Flexibla arbetsarrangemang i en samarbetsinriktad och dynamisk teammiljö.
Professionell utveckling: Möjligheter att arbeta med den senaste tekniken och ständig professionell utveckling. Vi erbjuder utbildning för nya certifieringar och färdighetsutveckling.
Trygga anställningar: Stabila och säkra anställningsvillkor.
Boende och resor erbjuds till resande konsulter.



Uppdragsbeskrivning:
Som IT-service och helpdesk konsult kommer du att:
Leverera och installera IT-utrustning (PC, mobiltelefoner) till kommunanställda.
Vara första kontaktpunkt för IT-support, förstå och lösa problem med hjälp av manualer och instruktioner.
Dokumentera olösta problem tydligt för eskalering till second-line support.
Arbeta med ett incidenthanteringssystem för att spåra och hantera uppgifter.
Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen och representera dem i dina dagliga kontakter med Alingsås kommuns anställda.



Kvalifikationer:
Kompetensnivå 3:
Kunskap: Hög kompetens inom aktuell roll.
Erfarenhet: 4-8 år inom aktuell roll, är förebild för andra konsulter.
Ledning: Kan leda en mindre grupp och ta ansvar för specifika områden.
Självständighet: Förmåga att arbeta självständigt.
Tekniska färdigheter:
Grundläggande IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Erfarenhet av manuella och automatiserade tester, minst 3 år.
Kunskap om att utveckla automatiserade tester i Java och JavaScript.
Erfarenhet av testramverk och att skapa automatiserade testfall.
Förmåga att översätta krav till användarfall och testfall.
Erfarenhet av teambaserad utveckling enligt agila principer.
Kännedom om Quarkus eller Spring-ramverk, OpenShift och Kubernetes.
Språkkunskaper: Flytande i svenska och engelska, både tal och skrift.



Övriga krav:
- B-körkort.
- God social kompetens, positiv attityd och organisatoriska förmågor.



Jobbdetaljer:
Position: IT-Service och Helpdesk Konsult
Plats: Alingsås, Sverige
Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tillsvidare eller tidsbegränsad
Språkkrav: Svenska och engelska



Klar att ansluta dig till vårt team?
Om du är passionerad för teknik och motiverad att spela en central roll inom IT-support, vill vi höra från dig! Ansök idag och ta nästa steg i din karriär med oss! Visa mindre

IT-service och Helpdesk

Om jobbet Är du redo att ansluta dig till ett dynamiskt team och göra skillnad inom den offentliga sektorn? Alingsås kommun söker dedikerade IT-service och helpdesk konsulter för att stödja våra anställda med deras IT-behov. Vad erbjuder vi dig? Månadslön: 32500+ SEK + Bonus, beroende på din expertis, erfarenhet och prestation. Tjänstepension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt. Balans mellan arbete och privatliv: Flexibla arbetsarrangemang i en sa... Visa mer
Om jobbet
Är du redo att ansluta dig till ett dynamiskt team och göra skillnad inom den offentliga sektorn? Alingsås kommun söker dedikerade IT-service och helpdesk konsulter för att stödja våra anställda med deras IT-behov.
Vad erbjuder vi dig?
Månadslön: 32500+ SEK + Bonus, beroende på din expertis, erfarenhet och prestation.
Tjänstepension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt.
Balans mellan arbete och privatliv: Flexibla arbetsarrangemang i en samarbetsinriktad och dynamisk teammiljö.
Professionell utveckling: Möjligheter att arbeta med den senaste tekniken och ständig professionell utveckling. Vi erbjuder utbildning för nya certifieringar och färdighetsutveckling.
Trygga anställningar: Stabila och säkra anställningsvillkor.
Boende och resor erbjuds till resande konsulter.



Uppdragsbeskrivning:
Som IT-service och helpdesk konsult kommer du att:
Leverera och installera IT-utrustning (PC, mobiltelefoner) till kommunanställda.
Vara första kontaktpunkt för IT-support, förstå och lösa problem med hjälp av manualer och instruktioner.
Dokumentera olösta problem tydligt för eskalering till second-line support.
Arbeta med ett incidenthanteringssystem för att spåra och hantera uppgifter.
Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen och representera dem i dina dagliga kontakter med Alingsås kommuns anställda.



Kvalifikationer:
Kompetensnivå 3:
Kunskap: Hög kompetens inom aktuell roll.
Erfarenhet: 4-8 år inom aktuell roll, är förebild för andra konsulter.
Ledning: Kan leda en mindre grupp och ta ansvar för specifika områden.
Självständighet: Förmåga att arbeta självständigt.
Tekniska färdigheter:
Grundläggande IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Erfarenhet av manuella och automatiserade tester, minst 3 år.
Kunskap om att utveckla automatiserade tester i Java och JavaScript.
Erfarenhet av testramverk och att skapa automatiserade testfall.
Förmåga att översätta krav till användarfall och testfall.
Erfarenhet av teambaserad utveckling enligt agila principer.
Kännedom om Quarkus eller Spring-ramverk, OpenShift och Kubernetes.
Språkkunskaper: Flytande i svenska och engelska, både tal och skrift.



Övriga krav:
- B-körkort.
- God social kompetens, positiv attityd och organisatoriska förmågor.



Jobbdetaljer:
Position: IT-Service och Helpdesk Konsult
Plats: Alingsås, Sverige
Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tillsvidare eller tidsbegränsad
Språkkrav: Svenska och engelska



Klar att ansluta dig till vårt team?
Om du är passionerad för teknik och motiverad att spela en central roll inom IT-support, vill vi höra från dig! Ansök idag och ta nästa steg i din karriär med oss! Visa mindre

Supportmedarbetare med tekniskt intresse till Motorit!

Vi söker just nu dig som vill jobba med 1st line Support på en av Europas största bilåterförsäljare med en ledande position inom både service och försäljning av nya och begagnade person-, transport och lastbilar samt tilläggstjänster som - finansiering och försäkring. OM TJÄNSTEN:  Motorit AB, Bilias IT-bolag, söker nu efter en ny kollega till deras ServiceDesk i Göteborg. Rollen handlar om att ge support till de anställda inom Bilia-koncernen samt till ... Visa mer
Vi söker just nu dig som vill jobba med 1st line Support på en av Europas största bilåterförsäljare med en ledande position inom både service och försäljning av nya och begagnade person-, transport och lastbilar samt tilläggstjänster som - finansiering och försäkring.

OM TJÄNSTEN: 

Motorit AB, Bilias IT-bolag, söker nu efter en ny kollega till deras ServiceDesk i Göteborg. Rollen handlar om att ge support till de anställda inom Bilia-koncernen samt till cirkaa 1000 externa kunder. Rollen innefattar 1st line support och du kommer få möjlighet till att läras upp på ett strukturerat och tydligt sätt för att kunna axla rollen. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara att supportera de interna och externa användarna både via ärendehanteringssystem och telefon. Du får ett varierat arbete där du får chansen att lära dig mycket nya system och applikationer. Motorit har för de flesta användarna en ny Windowsbaserad miljö med Azure, o365 och Remote/RDS-app. Vid sidan om det har Motorit cirka 1000 användare i Citrix. Motorit erbjuder spännande och utmanande arbetsuppgifter, såväl självständigt som i team i ett expansivt bolag. Tjänsten är heltid med placering i Göteborg på Bilias anläggning vid Sisjön. Du kommer att handledas av medarbetare i gruppen för att så snabbt som möjligt bli bekväm i din roll. Rollen kan även innebära att driva mindre förbättringsarbeten. Du kommer omges av härliga kollegor i ett öppet kontorslandskap tillsammans med företagets övriga IT-funktioner.

VI SÖKER DIG SOM:

Är serviceminded, lösningsfokuserad och trivs att hjälpa andra. Du har en bakgrund inom support/kundtjänst och ser dig själv som lättlärd och bra på att prioritera. Du vill till en roll där du får utmanas i en utvecklande miljö. 

Vi ser gärna att du har:

Erfarenhet av en Windowsbaserad miljö samt meriterande om du även arbetat i Citrix
Talar och skriver obehindrat på svenska då detta språk används i din dagliga kommunikation med dina kollegor och kunder.
Har tidigare erfarenhet inom support/kundtjänst.
Tyska, norska eller franska är meriterande, då Motorit erbjuder support på lokalt språk från Göteborg.


Formell utbildning är inte ett krav, utan erfarenhet och ett gediget intresse inom IT och teknik är uppskattat. Som person ser vi att du tycker om att jobba kundnära och är självständig och strukturerad i ditt arbetssätt. Du identifierar problematiken och förbättringsområden i dina kundärenden och de interna processerna och har en naturlig fallenhet för problemlösning. 

OM KUNDFÖRETAGET

Motorit AB är ett IT- bolag inom Biliakoncernen som säljer IT-relaterade tjänster och produkter till bolag i Biliakoncernen och till externa Volvohandlare i Sverige och Norge. Vi är ca 80 personer, främst placerade i Göteborg men har även lokal närvara på varje region och land. Motorit erbjuder kompletta tjänster inom drift, support och utveckling för bilåterförsäljare. Motorit är ett helägd dotterbolag till Bilia. Totalt ansvarar Motorit för IT-support och drift på ca 160 anläggningar och för 6000 användare. Vidare har de cirka 140 anläggningar med cirka 5 000 medarbetare i Sverige, Norge, Tyskland, Luxemburg och Belgien samt två internetbaserade auktionssajter.

OM ANSTÄLLNINGEN: 

Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Friday och arbeta som konsult ute hos kund.

ÖVRIG INFO: 
Omfattning: Heltid
Start: Omgående alternativt enligt överenskommelse
Placering: Göteborg
Kontaktuppgifter: Bianca Lord
Lön: Marknadsmässig lön


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

OM FRIDAY: 
Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

IFS APPLICATIONS SPECIALIST

About HydraSpecma HydraSpecma has more than 100 years of experience within hydraulics. We are the leading Power and Motion Partner in the Nordics and with our global presence we supply complete Hydraulic/Power & Motion systems and components for industries and customers worldwide. We join our customers’ journey and support their development in hydraulics, fluid conveyance and electrification. We are represented in Sweden as well as Denmark, Norway, Finland... Visa mer
About HydraSpecma
HydraSpecma has more than 100 years of experience within hydraulics. We are the leading Power and Motion Partner in the Nordics and with our global presence we supply complete Hydraulic/Power & Motion systems and components for industries and customers worldwide. We join our customers’ journey and support their development in hydraulics, fluid conveyance and electrification. We are represented in Sweden as well as Denmark, Norway, Finland, Poland, Great Britain, USA, Brazil, China and India. Our owners are the listed Schouw & Co A/S. We are now about 1500 dedicated employees worldwide and we believe that Results Are Created By People and that our expertise and know-how is why we are the best Power & Motion Partner. Read more about the company on www.hydraspecma.com and join HydraSpecma today!

Why join us?
At HydraSpecma you will work in a dynamic environment. We have an exciting journey in front of us and you will be able to influence and contribute. In this position you will be able to work independent, make decisions and take initiatives. Also, you will end up in an engaged team and we have fun at work!

Main responsibilities
We are seeking an IFS Application Specialist to join our team in Gothenburg. Together with two other colleagues in the team, you will support our 450 IFS users. We run IFS 10 on plants in six countries around the world.
Your primary tasks will be:
1st line support to users on IFS
Assist with end-user training and train-the-trainer training.
Administrate IFS user setup and licenses.
Assign relevant roles to users based on input from business managers.
Support modifications, re-configurations and basic data alterations.
Assist in documentation of business processes.
Project team member in implementation and upgrade projects


Who we are looking for
We are looking for someone with knowledge about IFS, but also a person who can participate in dialogue with the business understanding supply chain and production.
Skills:
Documented IFS application knowledge (3-5 years)
Documented understanding of business processes
Analytical and problem-solving skills
Good communication and coordination skills.
Good technical skills.
Good understanding for supply-chain, production and finance.
Experience with EDI would be an advantage.
Experience with Novacura Flow would be an advantage.
You need to be fluent in Swedish and English


We look forward to your application!
Is this your next challenge? Welcome to apply with a CV and cover letter using the ad at www.recruitpartner.se as soon as possible, but at the latest 2024-08-25. If you have any questions, please feel free to contact our recruiter Martina Nordberg on +46 736 24 77 24 or [email protected]. Visa mindre

IT-support, service desk

Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? Då håller jag tummarna att du läser vidare och ansöker! Just nu letar Akkodis Göteborg efter en IT-supporttekniker för uppdrag hos en av våra absolut största kunder med star... Visa mer
Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? Då håller jag tummarna att du läser vidare och ansöker!

Just nu letar Akkodis Göteborg efter en IT-supporttekniker för uppdrag hos en av våra absolut största kunder med start i augusti. Rollen är belagd helt på plats ute hos kund, dock finns möjligheten till hybridarbete efter att man har kommit in i rollen.

Om rollen:

I din roll som supporttekniker blir du en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Vår kund ansvarar för att deras slutkunder i sin tur, får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete. Ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Att förbättra, testa, och utvärdera är viktiga ingredienser i din roll. 

Rollen är placerad ute i Torslanda, Göteborg och där kommer du att sitta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med teamet.

Arbetsuppgifterna är varierande så väl som arbetsmängden. Du kommer via telefon, mail och chatt att ta emot inkommande ärenden från interna medarbetare som ringer in med IT-relaterade ärenden. Komplexiteten samt volymen på antalet frågor varierar. Det kan röra sig om användar- och lösenordshantering, Microsoft Office-frågor, Windows, VPN-problem, Active Directory och liknande problematik.

Du kommer att få en utbildning under de första veckorna som säkerställer att du är helt redo för att ta dig an jobbet. Till din hjälp kommer du därefter även att ha tillgång till deras Knowledge Base där du kan söka efter diverse lösningar, samt ha dina kollegor till stöd.

Vad behöver du för att trivas?

Främsta egenskapen vi efterfrågar är ett brinnande intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra. Du behärskar det svenska språket flytande i både tal och skrift, då tydlig kommunikation är mycket viktigt.

Du förstår vikten av en god kundrelation och vårdar den. Du kan värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete, även under perioder av stress. Arbetet kräver även att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team.

Har du antingen någon form av IT-relaterad utbildning (gymnasial eller KY/YH) så är detta mycket meriterande, men inte ett krav. Arbetslivserfarenhet från liknande roller alternativt från något serviceyrke ses även det som meriterande.

Detta är en stor möjlighet för dig som har ett brinnande intresse inom IT att få gedigen erfarenhet och kunskap inom branschen, och påbörja din IT-karriär.

 

Om Akkodis

På Akkodis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Akkodis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få ut mer av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Akkodis finns representerade i USA, Kanada, Europa, och Asien med över 100 kontor och med mer än 50 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant? Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt!

Ansökan gör du via formuläret på vår hemsida. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag. Uppdraget beräknas starta i augusti.

Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på [email protected]

 Välkommen!

Nyckelord

Supporttekniker, 1st-line, Windows Remotetekniker, IT-support, IT, Juniora supporttekniker, Servicedesk, Service desk analyst, Kundtjänst, Helpdesktekniker, First Line, First Line supporttekniker, First Line support, Teknisk support, Supportmedarbetare, IT-supporttekniker, IT supporttekniker, IT support, Helpdeskansvarig, Juniora supportteknikermedarbetare, Kundtjänstmedarbetare, 1st line support, 1:st line supporttekniker, Serviceenheten, Kundservicepersonal

Meriterande• Någon form av utbildning inom IT,  gymnasial och/eller annan likvärdig• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter• Erfarenhet av Active Directory med hantering av konton och behörigheterKrav• Flytande i svenska och engelska, tal och skrift Visa mindre

Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag! Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du först... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag!
Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du första mottagningspunkt för Trafikverkets användare. Ni har som uppgift att lösa ärenden själva men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. Som supporttekniker arbetar du med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade it-lösningar. Ni jobbar i en windows baserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system.
Här ges du möjlighet att bli Trafikverkets ansikte utåt mot användarna. Du kommer bli en viktig del i organisationen när du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Trafikverket värdesätter medarbetare som vill bidra till en social och trevlig arbetsmiljö och lägger stor vikt vid att man följer överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Man uppmuntrar och strävar efter delaktighet och en miljö där man delar med sig av sina kunskaper. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. Kamratlighet och service är verksamhetens ledord.. Arbetstiden är förlagd till 07:00-16:00 eller 08:00-17:00. 
I denna rekryteringsprocess kan du bli ombedd att svara på frågor och uppgifter som är kopplade till efterfrågad kravprofil och som mäter generella personliga egenskaper som Trafikverket efterfrågar i myndighetens kompetensförsörjning likaväl som logisk analytisk förmåga och svenska. 

Ansvarsområden
Första linjen IT support via telefon, mejl och fjärrstyrning avseende hård- och mjukvara.
Felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter, nätverk och applikationer.
Sköta konto- och behörighetsadministration i bland annat Active Directory.
Supporta, underhålla och installera datorer och kringutrustning.
Hantera ärenden via ärendehanteringssystem.
Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara.
Support av telefonisystem.


Kvalifikationer
IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som sammantaget kan bedömas som likvärdigt.
Minst sex månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin.
Dokumenterad IT-kunskap Inom MS Windows och MS Office.
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet.
Kunskaper om ärendehanteringssystem.
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift. Samt inneha goda muntliga kunskaper i engelska.

Hos Trafikverket är följande personliga egenskaper viktiga:
God social kompetens och hög servicekänsla gentemot användare.
Driven och har ett stort intresse av IT och användarservice.
Goda tekniska kunskaper inom IT med god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och ge en lösning.
En lojal och pålitlig lagspelare.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Junior AI support tekniker

Tycker du att AI är fascinerande, spännande och något som du gärna lär dig mer om? Till en av våra kunder söker vi nuen nyfiken, kommunikativ, positiv och service minded personsom kan hjälpa till med support för deras AI Platform. Ditt uppdrag kommer vara att agera support kring frågor om generativ AI, t.ex. hur man skriver bra och effektiva prompts. Du kommer också att få marknadsföra och inspirera, t.ex. genom att ge tips och idéer på hur man kan använda... Visa mer
Tycker du att AI är fascinerande, spännande och något som du gärna lär dig mer om?
Till en av våra kunder söker vi nuen nyfiken, kommunikativ, positiv och service minded personsom kan hjälpa till med support för deras AI Platform.
Ditt uppdrag kommer vara att agera support kring frågor om generativ AI, t.ex. hur man skriver bra och effektiva prompts. Du kommer också att få marknadsföra och inspirera, t.ex. genom att ge tips och idéer på hur man kan använda GenAI i olika roller. Ta emot förfrågningar och svara personer som har behov av stöd med tjänsten. Sammanställa utmaningar som inte går att lösa direkt och slussa dessa vidare till utvecklingsteamet för GenAI.
Du kommer även bevaka interna kanaler och få det att kännas som ett aktivt community för generativ AI. Genom detta kommer du bygga en knowledge base och skapa guidelines.
Hålla dig uppdaterad och se till att informationen sprids när GenAI-plattformen får nya förmågor, t.ex:
• Nya språkmodeller blir tillgängliga
• Möjlighet att läsa dokument
• Möjlighet att integrera mot AI platformen via API'er
• Möjlighet att skapa RAG-applikationer
Skills:
Vi ser att du har ett stort intresse för Generativ AI som ger uttryck i din nyfikenhet för ämnet. För denna roll är det fördelaktigt om du snabbt kan ta till dig information och förmedla det på ett strukturerat sätt. Vi ser därav att du kan har en god förmåga att skapa tydligt innehåll som också är lätt för andra att förstå. Det är också ett krav att du har förståelse för mjukvarutveckling - för att kunna stötta även i kodgenererings-case.
Vi ser gärna att du har magisterexamen inom IT eller data, gärna med inriktning mot data science, maskininlärning eller artificiell intelligens eller likvärdigt.
I rollen som GenAI Support har du möjligheten att lära känna organisationen, bygga ett kontaktnät, utvecklas vidare och bygga nya förmågor, t.ex. som Data Engineer, Data Analyst, Data Scientist, AI Developer eller Data & AI Platform Developer.
Anställningsform: Detta uppdrag är ett konsultuppdrag med möjligheter till förlängning. Du blir anställd av A-hub och arbetar som konsult ute hos en av våra kunder. Visa mindre

Finsktalande Teknisk Support till Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Vill du vara med på en intressant tillväxtresa? Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy. Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk support som vill vara med på denna spännande resa.
Placering för tjänsten kommer att vara på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Göteborg som är en spännande arbetsplats som består av ett gäng härliga och duktiga människor. Här trivs du som uppskattar en varierande vardag och som föredrar att arbeta i en föränderlig miljö. Våra medarbetare är grunden till att Hedin Mobility Group växt framgångsrikt under många år. I koncernen finns många utvecklingsmöjligheter och vi vill att individer med rätt potential ska få möjlighet att växa med oss!

Har du några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och brinner för service och problemlösning? Vill du vara med på framgångsresan med MG i Finland och hoppa på chansen att arbeta inom en global koncern med ett nytt varumärke inom elfordon och stora tillväxtplaner?

Vi söker nu en finsktalande, driven och kommunikativ teknisk supportmedarbetare. Som teknisk support för Hedin MG Finland söker vi dig som vill och kan assistera våra service- och fordonstekniker hos våra återförsäljare runt om i Finland. Uppdraget går ut på att säkra att återförsäljarna får rätt stöd i tekniska frågor som de inte kan lösa själva samt att de har rätt utbildning för att kunna utföra fordonstekniskt arbete på MGs produkter och därmed bidra till en hög kundnöjdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar:

• Supportera återförsäljare i tekniska frågor.
• Säkerställa tillgång till handböcker, verkstadsböcker och annan teknisk support.
• Förstå och säkra att verkstäderna arbetar enligt tillverkarens anvisningar.
• Förstå och säkra att verkstäderna genomgår tillverkarens utbildningsprogram.

Placering är på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du kommer att jobba nära MG-kollegor för den svenska marknaden.

Din Profil
Vi söker dig som är finsktalande med fordonsteknisk utbildning i grunden och som har några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och arbete med fordonsmekanik inom el.
Har du arbetat i en serviceroll, såsom kundmottagare, servicesäljare eller likande är detta meriterande. Du behöver vara bekväm i att kommunicera i tal och skrift på både finska och engelska, meriterande med svenska samt ha goda datakunskaper.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Varför jobba med oss?

Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa.

Låter detta spännande och som nästa steg för dig? Då ska du ansöka redan idag!


Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

IFS APPLICATIONS SPECIALIST

About HydraSpecma HydraSpecma has more than 100 years of experience within hydraulics. We are the leading Power and Motion Partner in the Nordics and with our global presence we supply complete Hydraulic/Power & Motion systems and components for industries and customers worldwide. We join our customers’ journey and support their development in hydraulics, fluid conveyance and electrification. We are represented in Sweden as well as Denmark, Norway, Finland... Visa mer
About HydraSpecma
HydraSpecma has more than 100 years of experience within hydraulics. We are the leading Power and Motion Partner in the Nordics and with our global presence we supply complete Hydraulic/Power & Motion systems and components for industries and customers worldwide. We join our customers’ journey and support their development in hydraulics, fluid conveyance and electrification. We are represented in Sweden as well as Denmark, Norway, Finland, Poland, Great Britain, USA, Brazil, China and India. Our SE Group headquarter is located in Gothenburg, and our owners are the listed Schouw & Co A/S. We are now about 1500 dedicated employees worldwide and we believe that Results Are Created By People and that our expertise and know-how is why we are the best Power & Motion Partner. Read more about the company on www.hydraspecma.com and join HydraSpecma today!

Why join us?
At HydraSpecma you will work in a dynamic environment. We have an exciting journey in front of us and you will be able to influence and contribute. In this position you will be able to work independent, make decisions and take initiatives. Also, you will end up in an engaged team and we have fun at work!

Main responsibilities
We are seeking an IFS Application Specialist to join our team in Gothenburg. Together with two other colleagues in the team, you will support our 450 IFS users. We run IFS 10 on plants in six countries around the world.
Your primary tasks will be:
1st line support to users on IFS
Assist with end-user training and train-the-trainer training.
Administrate IFS user setup and licenses.
Assign relevant roles to users based on input from business managers.
Support modifications, re-configurations and basic data alterations.
Assist in documentation of business processes.
Project team member in implementation and upgrade projects


Who we are looking for
We are looking for someone with knowledge about IFS, but also a person who can participate in dialogue with the business understanding supply chain and production.
Skills:
Documented IFS application knowledge (3-5 years)
Documented understanding of business processes
Analytical and problem-solving skills
Good communication and coordination skills.
Good technical skills.
Good understanding for supply-chain, production and finance.
Experience with EDI would be an advantage.
Experience with Novacura Flow would be an advantage.
You need to be fluent in Swedish and English


We look forward to your application!
Is this your next challenge? Welcome to apply with a CV and cover letter using the ad at www.recruitpartner.se as soon as possible, but at the latest 2024-08-25. If you have any questions, please feel free to contact our recruiter Martina Nordberg on +46 736 24 77 24 or [email protected]. Visa mindre

Finsktalande First Line Support till Globalt Bolag!

Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support eller helpdesk samt talar finska? Då kan detta vara något för dig! Välkommen in med din ansökan - vi tillämpar löpande urval! OM TJÄNSTEN: Friday söker för en kunds räkning en finsktalande First Line Support till ett väletablerat och internationellt bolag. Du kommer tillhöra ett team på runt 6 personer som besitter stor kunskap och arbetar mot hela Norden. Ditt ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, har ett stort intresse för IT och har erfarenhet av teknisk support eller helpdesk samt talar finska? Då kan detta vara något för dig! Välkommen in med din ansökan - vi tillämpar löpande urval!





OM TJÄNSTEN:

Friday söker för en kunds räkning en finsktalande First Line Support till ett väletablerat och internationellt bolag. Du kommer tillhöra ett team på runt 6 personer som besitter stor kunskap och arbetar mot hela Norden.

Ditt fokus kommer vara att ge stöd till kunder i deras ärenden gällande flertalet applikationer och det finns alltid finns kollegor att tillgå för hjälp och utbildningar för att vässa dina kunskaper. Du kommer ansvara över allt från att ta emot ärenden via mejl och telefon, hantera tickets och dess status samt eskalera ärenden till övriga instanser vid behov. Med det sagt är det viktigt att du är teknikintresserad och trivs med att jobba med IT och människor. 

Då du kommer ingå det nordiska teamet kommer du bemöta kunder från flertalet länder och det förutsätter en god serviceförmåga samt goda kunskaper i svenska, finska och engelska i såväl tal som skrift.

Du kommer exempelvis att:

Ta emot och registrera serviceförfrågningar.
Felsöka och lösa serviceförfrågningar gällande bolagets applikationer.
Arbeta i enlighet med ITIL och teamets best practice.

VI SÖKER DIG SOM:  
Har tidigare arbetslivserfarenhet från teknisk support/helpdesk, alternativt en eftergymnasial utbildning inom området.
Har goda datorkunskaper och ett starkt intresse för IT.
Har kunskaper och erfarenheter från att arbeta enligt ITIL och ITSM.
Talar och skriver flytande svenska, finska samt engelska, då språken används i det dagliga arbetet


Det är meriterande om du:

Har erfarenhet av att arbeta i ServiceNow.


Vidare kommer stor vikt läggas vid personlig lämplighet. För att du skall passa in och trivas i rollen ser vi att du är självgående och kan ta stort ansvar för ditt arbete samtidigt som du gärna arbetar i ett nära samarbete med dina kollegor. Vidare är du flexibel, noggrann och nyfiken med ambitionen att ständigt utvecklas. Vi tror också att du är en person som håller sig lugn även vid högt tempo och har goda kommunikativa förmågor.

 

OM ANSTÄLLNINGEN:

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Friday. Initialt sträcker sig anställningen över 12 månader, med möjlighet till förlängning.

 

ÖVRIG INFO:
Omfattning: Heltid, skiftarbete med möjlighet att arbeta hemifrån på 50%.
Placering: Göteborg, Lindholmen.
Kontaktuppgifter: Hanna Lejon.
Lön: Månadslön.
Start: September.


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen.

 

OM FRIDAY:

Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framför allt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter. 

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag! Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik.

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

Business Application Specialist Billiant - a Telavox Company

A Business Application Specialistto join Billiant- a Telavox company Billiant is now seeking someone with skills and a strong interest in systems to become our next Business Application Specialist colleague in Gothenburg. This role offers a unique opportunity for personal growth and development. You will work at a smaller company in a customer-centric role focusing on the product.Here are the top qualities we value in our new colleague: Knowledge in and... Visa mer
A Business Application Specialistto join Billiant- a Telavox company
Billiant is now seeking someone with skills and a strong interest in systems to become our next Business Application Specialist colleague in Gothenburg. This role offers a unique opportunity for personal growth and development. You will work at a smaller company in a customer-centric role focusing on the product.Here are the top qualities we value in our new colleague:
Knowledge in and system knowledge
Problem-solving and analytical abilities
Service orientation and accountability
About the job
As a Business Application Specialist, you will be crucial in implementing the business system for customers and partners through advanced configuration. Your support will be instrumental in helping customers' own back office in technical matters that they cannot resolve themselves and in guiding them to utilize the business system optimally in various ways.Working with the product, you will collaborate closely with the development team and customers to gain comprehensive insight into the entire product. You will become part of a company with an international customer base.
Key responsibilities include:
- Participating in Billiant’s various implementation projects and supporting Billiant's customers with issues our own BackOffice cannot solve.
- Handling everything from urgent cases that require quick feedback regarding invoices, customer orders, or subscriptions to more extensive matters such as producing reports, creating new configurations, or overseeing long-term solutions.
- Besides customer issues, you will gradually be involved in implementation projects for new and existing customers and participate in major system upgrades. Upgrades may occasionally be scheduled for evenings or nights.
About you
We seek an experienced System Administrator with strong system knowledge and broad IT skills. The ideal candidate should have an education in systems science or a related field, good knowledge of databases, especially , and an understanding of automating business processes based on customer-specific requirements. Basic insight into system integration via web services such as REST and SOAP over HTTP is essential, along with a genuine interest in IT systems and their processes. We would like you to be fluent in English and Swedish, both spoken and written, as these languages are used daily. To succeed in this role, you should possess strong problem-solving skills, and you are service-oriented and accountable.
Why Billiant?
At Billiant, we have been working with BSS solutions and developing our own BSS platform since early 2000—for more than twenty years! Today, the product is an extensive and advanced framework for creating solutions for telecom operators in several countries throughout Europe. We are constantly developing new and enhanced features based on our customers’ needs and market trends, where quick time to market and flexibility are our guiding principles.
Today, Billiant is part of the Telavox group, which is fast-growing and profitable. The group has +1.9b in revenue, +500 Telavoxers in nine countries.We pride ourselves on creating an inclusive, supportive culture where everyone can thrive. By joining us, you will not only contribute to our technology but also be part of a company that values work-life balance, continuous learning, and community. Plus, you will enjoy our legendary company events, personal development opportunities, and much more
Are you interested in becoming part of Billiant andTelavox? Apply now!At Billiant, we don't focus on fitting in; we focus on making room for everyone.
Join us, where diversity fuels innovation. Apply now to join a team committed to creating a truly inclusive workplace.
Do not miss out on this exciting opportunity to grow your career and make your mark on the future of telecom technology. Send your application our way, and let us explore what we can achieve together!For any questions, feel free to reach out to Talent Acquisition Partner Ami Faraguna at [email protected]
Learn more about what we do! Billiant Visa mindre

Finnish-Speaking Technical Support for Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of th... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of this exciting journey.

The location for the position will be at Hedin Mobility Group's headquarters in Gothenburg, which is an exciting workplace comprised of a team of motivated and skilled individuals. Our employees are the foundation of Hedin Mobility Group's successful growth over the years. Within the group, there are numerous opportunities for development, and we want individuals with the right potential to grow with us!

Do you have several years of work experience on the technical side in the automotive sector and a passion for service and problem-solving? Do you want to be part of MG's success story in Finland and would you like to seize the opportunity to work within a global corporation with a new brand in electric vehicles and significant growth plans?

We are now seeking a Finnish-speaking, driven and communicative technical support. As Technical Support for Hedin MG Finland, we are looking for someone who can assist our service and vehicle technicians at our dealerships across Finland. The mission is to ensure that dealers receive the right support in technical matters they cannot solve themselves and that they have the proper training to perform vehicle technical work on MG's products, thereby contributing to high customer satisfaction.

Primary Responsibilities and Duties:

• Support dealers in technical matters.
• Ensure access to manuals, workshop manuals, and other technical support.
• Understand and ensure that workshops operate according to the manufacturer's instructions.
• Understand and ensure that workshops undergo the manufacturer's training programs.

The position is located at Hedin MG's headquarters in Mölndal, Gothenburg where you will have a close collaboration with your colleagues at MG for the Swedish market.

Din Profil
We are looking for a Finnish-speaking individual with a background in vehicle technology and several years of work experience in the field, with previous experience in working with electric vehicle mechanics. Experience in a service role, such as customer servicedesk, parts and service, or similar, is advantageous. You need to be comfortable communicating orally and in writing in both Finnish and English, with knowledge of Swedish being advantageous, and have good computer skills.

Personal qualities we highly value:

• Ability to communicate and build good relationships with both dealers and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work goal- and development-oriented.
• Contribute to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and work according to Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

IT Support Specialist till kund i Borås

IT Support Specialist Vi söker två engagerad och kunnig IT Support Specialist som kan supportera IT-tekniska frågor för butik och koncernanvändare. Som en del av IT Service Desk erbjuder vår kund första och andra linjens IT-support för alla deras butiker och koncernanställda inom Sverige. Du kommer att arbeta med hela koncernens IT-miljö, inklusive kassa-, betal-, online-, backoffice- och kommunikationssystem. För våra koncernanställda erbjuder vi dessutom... Visa mer
IT Support Specialist
Vi söker två engagerad och kunnig IT Support Specialist som kan supportera IT-tekniska frågor för butik och koncernanvändare. Som en del av IT Service Desk erbjuder vår kund första och andra linjens IT-support för alla deras butiker och koncernanställda inom Sverige. Du kommer att arbeta med hela koncernens IT-miljö, inklusive kassa-, betal-, online-, backoffice- och kommunikationssystem. För våra koncernanställda erbjuder vi dessutom support inom bland annat Office 365 och logistiksystem.
Dina arbetsuppgifter:
Ge teknisk support till kundens butiker och koncernanställda
Hantera och lösa ärenden relaterade till butikernas IT-miljöer
Supportera Office 365 och logistiksystem för koncernanställda
Samarbeta med kollegor för att säkerställa support i världsklass

Din profil:
Stort intresse för IT och teknik
Telefonvana är meriterande
Passion för kundkommunikation och kundvård
Goda kunskaper inom IT; erfarenhet från ICA-butik är ett plus, men inte ett krav
Förändringsorienterad och flexibel
Förmåga att arbeta effektivt i team och mot uppsatta mål
Självledarskap och driv att växa tillsammans med kollegor
Erfarenhet av ledning och coachning är en fördel
 

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag. https://barona.se/om-barona/ 
https://barona.se/for-jobbsokande/barona-som-arbetsgivare/ 
Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare Linnea Lundström ([email protected])
 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

Service Desk Technician – Operation Lead

Advance performance, transform lives Do you want a career that impacts millions of people for the good? At Mölnlycke, you’ll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients. And you’ll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you’ll be recognised for the results you’ve achieved. Mölnlycke is now hiring TWO Service Desk Technician – Operation Lead’s to join our GBS (Global ... Visa mer
Advance performance, transform lives
Do you want a career that impacts millions of people for the good? At Mölnlycke, you’ll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients. And you’ll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you’ll be recognised for the results you’ve achieved.
Mölnlycke is now hiring TWO Service Desk Technician – Operation Lead’s to join our GBS (Global Business Services) at our global HQ in Gothenburg.
As a Service Desk Technician – Operation Lead at Mölnlycke, you will divide your time between providing 1st line support to Mölnlycke employees and supporting the Team Lead in the daily operations.

Your main tasks include:
Service Desk Technician:
responsibility of delivering 1st contact support to the global Mölnlycke organization from the GBS organization. The areas of support include, but are not limited to, IT infrastructure and application support as well as GBS-related Finance and HR support
Ensure that the global policies, processes and procedures are followed
Proactively suggest new ways of working and improvements to increase efficiency and effectiveness
Adhere to the ways of working and procedures to ensure consistency and quality in the underlying data and information as well as timely and relevant communication with the end users
Identify, suggest and provide end user training and knowledge
Work together with the other functions during a project transition to ensure quality in the production cut-over and early-life support


Operation Lead part:
Support the Team Lead by managing and planning day to day tasks execution, ensuring team tickets are up to date, team scheduling and escalations. This role also include responsibility for daily Standup-meetings
Lead day to day operations for the team
Responsible for daily/weekly/monthly team planning
Handle escalations on behalf of the team
Assist with team development as necessary


What you’ll need
Excellent customer service focus
Act with a “Customer at heart” attitude, always acknowledging the user’s needs.
Excellent organizational and structural skills
Proactiveness and understanding of business criticality
Problem solving skills
Flexible and a “can-do” attitude
Team player
Ability to lead by example

Qualifications:
Experience from leading position, e.g, team lead, supervisor, senior coordinating position
Experience of working in and knowledge of IT support processes
Skill in the Microsoft end-user environment,
Skill in the User account creation environment,
Basic understanding of Microsoft service software and related operation server management tools
Understanding of process automation through IT enabled solutions is a plus
ITIL foundation v3 Certificate is a plus
Fluent in English, spoken and written

What you’ll get
Wellness benefits
Flexible working hours
Great colleagues in a global company
An open, friendly and fair working atmosphere
Competitive compensation package including company pension plan, bonus, company health care

Your work-life balance
Hybrid policy
Full-time position

Our approach to diversity and inclusion
At Mölnlycke diversity is not just a vision, but our strength. We are dedicated to fostering an inclusive workplace that values and celebrates the power of diversity. At the heart of our commitment is the belief that diversity fuels innovation, creativity, and problem-solving. We invite you to be a part of a team where authenticity is embraced, and every employee, regardless of background or any other traits, experiences a true sense of belonging.
Your attitude, drive, enthusiasm, and eagerness to learn are just as important to us as the requirements for the role.

Please submit your application by June 14.

About Mölnlycke
Mölnlycke is a world-leading medical products and solutions company that equips healthcare professionals to achieve the best patient, clinical and economic outcomes.
Our business is organised in the four business areas Wound Care, Operating Room Solutions, Gloves and Antiseptics, where customer centricity, sustainability and digitalisation are at the heart of everything we do.
Mölnlycke employs around 8,700 people. The company headquarters are in Gothenburg, Sweden and we operate in more than 100 countries worldwide. Mölnlycke is a founding partner of GoCo Health Innovation City, a world-class innovation cluster for health, and in early 2025 our headquarters will move there.
Since 2007, the company has been part of Investor AB, an engaged owner of high-quality, global companies which was founded by the Wallenberg family in 1916. For more information, please visit www.molnlycke.com and www.molnlycke.com/career Visa mindre

Generativ AI Support

Redo att hitta din grej? Testa nytt, utbyt erfarenheter och upptäck vad du verkligen gillar att göra. Din roll Sektionen Data & AI Platforms står inför en ny utmaning och behöver någon som kan hjälpa till med support för vår AI Platform när tjänsten går live på bred front inom Saab. Då målet är att så många som möjligt, dvs. potentiellt 20000 medarbetare, ska kunna använda tjänsten, kan det bli väldigt många frågor. Ditt uppdrag kommer vara att agera su... Visa mer
Redo att hitta din grej? Testa nytt, utbyt erfarenheter och upptäck vad du verkligen gillar att göra.

Din roll

Sektionen Data & AI Platforms står inför en ny utmaning och behöver någon som kan hjälpa till med support för vår AI Platform när tjänsten går live på bred front inom Saab. Då målet är att så många som möjligt, dvs. potentiellt 20000 medarbetare, ska kunna använda tjänsten, kan det bli väldigt många frågor.

Ditt uppdrag kommer vara att agera support kring frågor om generativ AI, t.ex. hur man skriver bra och effektiva prompts. Du kommer också att få marknadsföra och inspirera, t.ex. genom att hålla i presentation och delta i workshops kring hur man kan använda GenAI i olika roller inom företaget. I rollen ingår även att ta emot förfrågningar och svara personer som har behov av stöd med tjänsten. Sammanställa utmaningar som inte går att lösa direkt och slussa dessa vidare till utvecklingsteamet för GenAI.

Du kommer bevaka interna kanaler och få det att kännas som ett aktivt community för Generativ AI. Genom detta kommer du bygga en kunskapsbas och skapa guidelines (som potentiellt på sikt kan användas för att vår AI själv ska kunna svara på frågor om sig själv). Du håller dig uppdaterad och ser till att informationen sprids när GenAI-plattformen får nya förmågor, som exempelvis tillgänglighet av nya språkmodeller, API'er eller möjlighet att skapa RAG-applikationer.

Din profil

*

Den vi söker är en nyfiken, kommunikativ, positiv och service minded person, som drivs av att kunna hjälpa andra lyckas med att använda Generativ AI i sitt arbete.
*

Vi ser att du har ett stort intresse för Generativ AI, vilket ger uttryck i din nyfikenhet för ämnet.
*

För denna roll är det fördelaktigt om du snabbt kan ta till dig information och förmedla det på ett strukturerat sätt. Vi ser därav att du kan har en god förmåga att skapa tydligt innehåll som också är lätt för andra att förstå.
*

Det är också ett krav att du har förståelse för mjukvaruutveckling och hur AI kan effektivisera arbetet som utvecklare - t.ex. för att generera kod, test-fall och dokumentation.

Vi tänker oss att du har magisterexamen inom IT eller data, gärna med inriktning mot data science, maskininlärning eller artificiell intelligens eller likvärdigt.

I rollen som Gen AI Support har du möjligheten att lära känna organisationen, bygga ett kontaktnät och utvecklas vidare och bygga nya förmågor, t.ex. som Data Engineer, Data Analyst, Data Scientist, AI Developer eller Data & AI Platform Developer.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av

Bakom våra innovationer finns alla de som har gjort det möjligt. Modiga pionjärer och kluriga tänkare. Vardagshjältar och kreativa problemlösare. De som delar djup kunskap och de som utforskar nya områden. Och alla däremellan.

Här har du chansen att påverka och bidra på ditt unika sätt. Allt från att utveckla kod och bygga imponerande försvars- och säkerhetslösningar till att ta en kaffe med en kollega. Varje bidrag räknas. Vi ger dig möjlighet att anta utmaningar och skapa smarta innovationer. I vår vänliga och tekniksmarta värld finns plats för dig att växa. Vi finns här för att tillsammans skapa trygghet för människor och samhällen.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med 22 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.

Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här

Om du är intresserad av vilka förmåner som du kan ta del av som anställd på Saab i Sverige, kan du läsa om dem här. Våra värderingar kan du läsa om här.

Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut. Visa mindre

Säljsupport Färskvaror

Beskrivning av jobb Ta möjligheten att utveckla din färskvarukunskap tillsammans med våra butiker på Säljsupport färskvaror ICA Sverige Vill du vara med och driva ICA´s erbjudande inom färskvaror och måltidslösningar? Vi stöttar butikerna i arbetet med lönsamhet, sortiment och exponeringar. Tillsammans med butikerna formar vi det färskvaruerbjudande som passar butikens kunder och marknad bäst. Detta för att möta kundens behov och långsiktigt konkurrera p... Visa mer
Beskrivning av jobb
Ta möjligheten att utveckla din färskvarukunskap tillsammans med våra butiker på Säljsupport färskvaror ICA Sverige
Vill du vara med och driva ICA´s erbjudande inom färskvaror och måltidslösningar? Vi stöttar butikerna i arbetet med lönsamhet, sortiment och exponeringar. Tillsammans med butikerna formar vi det färskvaruerbjudande som passar butikens kunder och marknad bäst. Detta för att möta kundens behov och långsiktigt konkurrera på en ständigt framåtsträvande marknad.
Nu söker vi dig som vill vinna framtiden tillsammans med oss!
Det här är ditt blivande jobb
I teamet Säljsupport färskvaror/måltidslösningar kommer du att vara med och driva förändring och förflyttningar i tillsammans med butiken och handlaren.
Dina uppgifter handlar i grunden om att stötta butikerna i de flesta frågor som är kopplade till försäljning och drift av färskvaror samt att säkra genomförande av centrala aktiviteter och strategier.
Du utför arbetet både genom enskilda butiksbesök samt i nätverksform, fysisk och digitalt.
Vi är den naturliga länken mellan våra butiker & ICA Sverige.
Dina huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter
· Säkerställa lönsamt och effektivt arbete i färskvaruavdelningarna i butik och driva försäljning och poster ur butik.
· Bära ut centrala och profilunika initiativ kopplat till färskvaror.
· Genom expertis inom färskvaror och måltidslösningar kunna tillgodose butikernas unika behov av coachning, individuella handlingsplaner och uppföljning med syfte att uppnå uppsatta mål gällande försäljning och lönsamhet
· Stödja butikerna i planering och uppföljning av självdrivande aktiviteter
Du blir ansvarig för att följa upp och tillsammans med butik genomföra den lagda planen. Din roll blir att vara pådrivande för att få genomförande och långsiktighet i det planerade för butik tillsammans med handlaren/medarbetarna. Självständigt planerar och genomför du aktiviteterna samtidigt som du är en del av ett drivet och engagerat team.
Vi är ett team på 17st personer från norr till syd som samarbetar genom fysiska samt digitala möten. Du kommer få en strukturerad och välplanerad introduktion som genomförs tillsammans med dina kollegor.
Vi arbetar i en digital struktur med aktiv uppföljning och styrning mot våra prioriterade mål.
Då vi är ett team med spridning över hela landet är arbetet med digital verktyg en central del i tjänsten. Vi utgår från Office 365 med Teams, Planner, Power point, Excel m.m.
Då rollen är butiksnära och det är där vi gör skillnad, innebär det att du kommer att spendera större delen av tiden i ICA-butikerna. Möjlighet till tjänstebil ingår i rollen.?
Din profil
Vi söker dig som har gedigen Butikserfarenhet av försäljning och ledarskap i butik och dessutom har ett stort engagemang i allt du gör. För att lyckas i rollen behöver du ha en bakgrund inom färskvaror eller måltidslösningar.
Är du idag eller har varit chef/ledare, så är det en stor fördel i denna tjänst.
Som person är du driven och uthållig, kan bygga förtroende genom relationer och skapa resultat med en positiv försäljningsutveckling. Du är duktig på rutiner och effektiv drift.
Du är ansvarsfull, proaktiv, modig och har förmåga att skapa nätverk och att nå ut genom god kommunikation.
Vi söker en ny kollega till säljsupport som är nyfiken och vill stötta ICAs möjligheter att vinna framtiden! Är det du? Då är vi nyfikna på just dig, sök till oss redan idag!
Tjänsten är ett vikariat.
Du kan även utgå från närliggande städer/orter än den angivna placeringsorten.
Ort/distrikt:
Linköping med omnejd, Placeringsort Solna/Växjö.
Kontaktperson
För ytterligare frågor om rollen kontakta Teamchef Säljsupport Färskvaror Daniel Heaster, 072-220 11 31, [email protected]
Pga GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mejl.
Sista dag för ansökan
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2024-06-10. Urval och intervjuer pågår löpande vilket innebär att tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista publiceringsdatum.
Anställningsform
Tillträde omgående.
Tidsbegränsad anställning fram till 4/7 2025
Om ICA?
ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.?
ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet. Visa mindre

Integrations support

We’re not just another consultancy firm; we're on a mission to redefine what a data consultancy can be and achieve. Our mission begins and ends with trust because we understand that trust is the foundation of every successful partnership. As consultants, we see our role as one that goes beyond advice and services. We view it as a responsibility and an opportunity to help steer, shape, and create a world that's fairer for all through expertise in integratio... Visa mer
We’re not just another consultancy firm; we're on a mission to redefine what a data consultancy can be and achieve. Our mission begins and ends with trust because we understand that trust is the foundation of every successful partnership. As consultants, we see our role as one that goes beyond advice and services. We view it as a responsibility and an opportunity to help steer, shape, and create a world that's fairer for all through expertise in integration, data and analytics, applications, and digital trust.
If you are a customer-oriented person with an interest in IT looking for a new challenge, please read on! This is an opportunity for you to work as a single point of contact and support function between our clients and our integration systems.
Wow, what is this all about?
In this role, you’ll be a part of Epical’s Message Management team with 7 members, where 3 are part-time working students. You’ll be supporting a number of client integrations focusing on Message Management working with platforms such as IBM MQ, IBM ACE, Microsoft Azure, and Axway. This is a coordinating role and you will act as a link between clients, our internal Service Delivery Managers and technicians. You will mostly work over email, teams, phone, or in our systems Jira and Service Now.
Epical is currently on an exciting journey, delivering high-quality integration solutions on various cloud platforms and expanding with interesting client projects in large and complex integration environments ahead. Our growth offers opportunities also for all our employees as we can tailor roles based on individual strengths and areas of interest. This is a unique opportunity for you to shape a role that mirrors your personal and professional ambitions.
The position is permanent, and considering our flexible setup, it allows you to work both from home and from any of our offices around the country (Stockholm, Gothenburg, Malmö, Västerås, Örebro and Skövde). The MM team is based in Gothenburg in our lovely centrally located Office at Mårten Krakowgatan 2 at Platinan.
What do I need to be epical?
You have studied a relevant IT education or have a background working with IT. Experience working with service, in a role as first-line/ second line support or working with a case management system is valued highly. If you have an interest in IT or experience in system integration it’s a plus and even more so if you come from a background in working with code and log files.
To suit this role the personality is important. Accountability, able to prioritize and being thorough is needed personality traits. For you to enjoy this role you would need to appreciate communication with clients and colleagues, both in person but mainly via teams, mail and in our IT systems.
This role requires that you can speak both English and Swedish fluently. Based on the clients we work with, you will have to be a Swedish citizen and during the employment, you will need to pass a security clearance. The role will require working on-call duty from time to time according to schedule.
Epical, who and why?
We believe that trust is at the heart of everything we do. We are dedicated to making a difference in the world by helping organizations build trust through data and technology. We are here to create a future we can all trust.
In addition, we offer you:
The opportunity to join a team of Sweden’s leading experts in Integration.
Career growth opportunities to become an Integration developer in one of our Integration team focusing on an area that interests you.
Stimulating and interesting assignments, working with large customers in complex environments and a team of talented integration professionals backing you up and helping you excel.
An organization that puts people first, supports work-life balance and offers flexible remote working possibilities.
Comprehensive compensation & benefits package.
Continuous education – leadership training, technical training, and support for certifications.

Do you want to become a part of something epic?
Hey, that’s an awesome idea! Please, submit your application today. The selection process is ongoing, and to qualify for the position, you need to reside in Sweden and have a valid work permit. If you have any questions regarding the role, please do not hesitate to contact our people below:
Join us in shaping the future of data consultancy and making the world a fairer place for all.
Data-driven business beyond the expected.
Epical is a Nordic data consultancy set on making a world we can all trust. Taking expertise in integration, data and analytics, applications, and digital trust, beyond the expected, Epical is adept in both building and running IT solutions on cloud. It’s through the responsible use of their knowledge that Epical’s roughly 400 experts strive daily to make and create things that help provide a fairer world for the many. Visa mindre

1st Line Support till Simplify

Om Simplify:Vi är visionärer, möjliggörare och problemlösare. Vi hjälper företag och organisationer att driva digitalisering i stället för att prata om det, och vi ser äntligen hur en hel värld fått upp ögonen för den hybrida arbetsplatsen som vi arbetat med i decennier. Simplify är ett nischat IT-bolag som är specialiserat på den digitala arbetsplatsen. Bolaget grundades 1984 och har genom åren arbetat med många typer av IT-relaterade tjänster. I dag är S... Visa mer
Om Simplify:Vi är visionärer, möjliggörare och problemlösare. Vi hjälper företag och organisationer att driva digitalisering i stället för att prata om det, och vi ser äntligen hur en hel värld fått upp ögonen för den hybrida arbetsplatsen som vi arbetat med i decennier. Simplify är ett nischat IT-bolag som är specialiserat på den digitala arbetsplatsen. Bolaget grundades 1984 och har genom åren arbetat med många typer av IT-relaterade tjänster. I dag är Simplify främst associerade med sin marknadsledande position inom video och mötesrumsteknik, men bolaget är även stort inom print och telefoni.
Vi arbetar enbart med branschens ledande varumärken och har bland annat fått Ciscos ärofyllda utmärkelse Collaboration Partner Of The Year två år i rad. Samtidigt är det viktigt att poängtera att vi är en oberoende partner som alltid utgår från kundens behov och önskemål och väljer lösningar utifrån detta. Simplifys styrkor är vår mångsidighet, vår flexibilitet och vår pålitlighet. Vi har ett eget logistikcenter med god lagerhållning och har alltid tillgängliga installatörer världen över, vilket garanterar driftssäkerhet och tidsenliga leveranser. Oavsett om vi utför ett mindre, lokalt uppdrag eller rullar ut en global installation kan kunden vara trygg i att vi gör det vi ska – och ofta mer därtill.
Simplify har huvudkontor i Göteborg, med filialer i Stockholm, Malmö och Lidköping. Vi är i dag ett 30-tal anställda, som levererar, installerar och supportar lösningar i över 50 länder.”
Om tjänsten:Som 1st Line Support kommer din huvudsakliga uppgift vara att hantera inkommande ärenden på first line-nivå via telefon och e-post. Du kommer att arbeta med att registrera, följa upp och hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem från start till avslut.
En viktig del av ditt arbete är att initiera grundläggande felsökning och eskalera mer komplexa problem till 2nd line-tekniker. Det är även ditt ansvar att beställa nödvändiga reservdelar när det krävs i ärenden du ansvarar för samt att planera tekniker på återbesök när reservdelar ankommit. Som 1st line support följer du sedanupp dessa ärenden för att säkerställa att våra SLAer hålls.
Att ta hand om interna tekniken och hjälpa kollegor i teamet eller andra avdelningar vid behov ses som en självklarhet för dig.Tjänsten är stationerad på huvudkontoret i Nya Hovås.
Egenskaper:Vår kundsöker dig som är organiserad, noggrann och har ett starkt intresse för teknik. Du arbetar metodiskt och systematiskt, hanterar stress väl och trivs i en snabb arbetsmiljö. Du är prestigelös, ansvarstagande och initiativrik, med en naturlig förmåga att lyssna och anpassa dig efter kunders och kollegors behov.
Du är lättlärd och serviceminded med god kommunikationsförmåga på svenska och engelska. Erfarenhet från helpdesk eller servicedesk är meriterande.
Simplify erbjuder:
En spännande och utvecklande arbetsmiljö med möjlighet att lära sig ett yrke in AV-teknik.
Utbildning och fortlöpande kompetensutveckling.
Ett härligt team med kollegor som stöttar och hjälper varandra.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.

I denna rekrytering samarbetar Simplify med M-R Partner. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Rekryteringsansvarig Marc Magnusson på 0707-972718 alt. [email protected]. Vi träffar kandidater löpande så tveka inte på att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Visa mindre

Second line IT-suppporttekniker

Vi på Centric söker nu en erfaren IT-supporttekniker som tidigare arbetat en längre tid som first line support och vill ta nästa steg i karriären inom IT, eller du som har arbetat som second line supporttekniker. Har du ett genuint intresse för problemlösningar inom IT samt tidigare erfarenhet i området är det med stor sannolikhet dig vi söker till detta uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samla... Visa mer
Vi på Centric söker nu en erfaren IT-supporttekniker som tidigare arbetat en längre tid som first line support och vill ta nästa steg i karriären inom IT, eller du som har arbetat som second line supporttekniker. Har du ett genuint intresse för problemlösningar inom IT samt tidigare erfarenhet i området är det med stor sannolikhet dig vi söker till detta uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Second line IT-support är mer specialiserad support som tar itu med mer komplexa tekniska ärenden. Då arbetar man oftast i nära samarbete med first line-supporten och ger mer avancerad support genom att undersöka och lösa problem som kräver djupare teknisk kunskap och kompetens. Arbetet består till stor del av att analysera, felsöka och lösa problem. Du kommer bl.a. att arbeta med klientsupport och serverrelaterade ärenden samt med distribution av applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Du har tidigare arbetat med second line support i 6-12 månader och har goda kunskaper gällande support och felsökning. Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Du är stabil och trygg och har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor. Du har ett genuint intresse för teknik och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Krav för rollen:
- Du uttrycker dig obehindrat i både svenska och engelska.
- AD
- Microsoft server
- SCCM
- Office365
- Exchange
- WAN/LAN och brandväggsteknologi
- VMware eller Hyper-V
Meriterande:
- Citrix
- ITIL
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Alicia Mattsson på tfn: 0734-159393 eller [email protected]. Visa mindre

Firstline Support | Göteborg | Experis

Är du en problemlösare som brinner för att hjälpa och guida andra? Som IT-supportkonsult på 1st Line hos Experis blir du en del av en dynamisk arbetsmiljö där du inte bara utvecklar din karriär, utan också aktivt påverkar dess riktning. Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Arbetsbeskrivning Får du en god känsla i magen när du får möjlighet lösa i kniviga problem och leverera service i världsklass? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppna... Visa mer
Är du en problemlösare som brinner för att hjälpa och guida andra? Som IT-supportkonsult på 1st Line hos Experis blir du en del av en dynamisk arbetsmiljö där du inte bara utvecklar din karriär, utan också aktivt påverkar dess riktning. Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär?

Arbetsbeskrivning

Får du en god känsla i magen när du får möjlighet lösa i kniviga problem och leverera service i världsklass? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en värld av utveckling, utmaningar och en gemenskap där din huvudsakliga uppgift är att hjälpa dina kollegor vad gäller IT-relaterade problem.

Du kommer att jobba i en servicedesk och få möjlighet att utforska flera delar av IT-landskapet, allt från teknikmiljöer och kringutrustning till operativsystem, nätverk och informationssäkerhet. Ärenden kommer att hanteras genom olika verktyg, huvudsakligen via telefon, chatt och mail på antingen svenska eller engelska. Du kommer också att jobba aktivt med dokumentation och detaljbeskrivningar. Ditt engagemang kommer att spela en avgörande roll för att lindra andras tekniska huvudvärk och skapa en smidig arbetsdag för alla.

Vi på Experis lovar att varje dag blir unik. Du kommer att jobba både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor för att lösa problem på bästa sätt. Det ger dig inte bara en bredare kunskapsbas utan också ett starkt nätverk.

Vi söker dig som har:

* Fullfört gymnasial relevant utbildning
* Minst ett års erfarenhet inom helpdesk eller liknande
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer
* Kunskaper i Microsoft office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Gör Experis till din nästa destination!

Har du fått upp ögonen för denna möjlighet? Kontakta Dara Tysani på mailadress [email protected] för att höra mer om vad vi har att erbjuda! Vi är bara ett samtal bort från din nästa utmaning.

Vänta inte, låt IT-äventyret börja! ???? Visa mindre

Erfaren second line IT-supporttekniker

Centric letar nu efter en erfaren IT-supporttekniker som har tidigare erfarenhet av att arbeta en längre tid inom first line support och är redo att ta nästa steg i karriären inom IT. Alternativt söker vi dig som redan har erfarenhet som second line IT-supporttekniker. Om du brinner för problemlösning inom IT och har en gedigen erfarenhet inom området är det högst sannolikt dig vi söker för detta spännande uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg.   Som ... Visa mer
Centric letar nu efter en erfaren IT-supporttekniker som har tidigare erfarenhet av att arbeta en längre tid inom first line support och är redo att ta nästa steg i karriären inom IT. Alternativt söker vi dig som redan har erfarenhet som second line IT-supporttekniker. Om du brinner för problemlösning inom IT och har en gedigen erfarenhet inom området är det högst sannolikt dig vi söker för detta spännande uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg.

 

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Second line IT-support innebär mer specialiserad support och involverar mer komplexa tekniska ärenden. I denna roll samarbetar du nära med first line-supporten och tillhandahåller avancerad support genom att analysera och lösa problem som kräver djupare teknisk kunskap och kompetens. Arbetet innefattar i hög grad analys, felsökning och lösning av problem. Du kommer att arbeta med klientsupport och serverrelaterade ärenden samt hantera distributionen av applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom second line support i 6-12 månader och besitter goda kunskaper inom support och felsökning. Med en gymnasiekompetens, särskilt inom IT-teknik, är du stabil och trygg med hög kommunikativ förmåga för att konstruktivt föra dialog med kunder och kollegor. Du har ett äkta intresse för teknik och vill leverera högklassig support.

 

Personlighetsmässigt är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Att vara hjälpsam och sträva efter att ge kunden en positiv upplevelse är en del av ditt DNA. Vi ser även att du pedagogiskt kan stödja och guida kunder via telefon, e-post och andra medier.

 

Krav:


- Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska
- AD
- Microsoft Server
- SCCM
- Office365
- Exchange
- WAN/LAN och brandväggsteknologi
- VMware eller Hyper-V


 

Meriterande:


- Citrix
- ITIL


 

Om du känner att detta är rätt för dig, vänta inte med din ansökan då vi behandlar ansökningar löpande!
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.
 
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras kollektivavtal med Unionen.
Alicia Mattsson
+46734159393
[email protected] Visa mindre

Tysktalande Customer Support till Iver!

Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för ”The Iver way”.Nu söker vi en vikarierandetysktalande Support-teknikersom vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder!Är du vår nya kollega? Rollen som Tysktalande Support-tekniker:I rollen som Support-tekniker kommer du vara en vikt... Visa mer
Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för ”The Iver way”.Nu söker vi en vikarierandetysktalande Support-teknikersom vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder!Är du vår nya kollega?
Rollen som Tysktalande Support-tekniker:I rollen som Support-tekniker kommer du vara en viktig del av den tjänst som vi levererar till våra kunder i vårt IT Customer Support Center (CSC).Här kommer du primärt supportera en av våra största kunder mot deras tysktalande verksamhet.God kundkontakt, problemlösningsförmåga samt flexibilitet är viktiga egenskaper dålöpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag. På Iver har vi en internationell IT-support med språkexpertisoch nu söker vi dig som vill jobba med framför allttysktalande men även svensktalande kunder.Rollen är en tidsbegränsad anställning på ca 1år -då vår kollega ska gå på föräldraledighet -med goda möjligheter till fortsatt anställning.
Tre dagar som Support-tekniker kan se ut så här:
Äntlig måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in i systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med att logga in i supporten, gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder. Du planerar för veckans arbete och kundmöten.
Är det onsdag redan? På förmiddagen sitter du i möte med dina kollegor och går igenom analys & resultat av kundens leveransen samt vilka prioriteringar vi ska komma i mål med under resten av veckan. Resten av dagen är det fullt fokus på teknisk support.
Happy Friday! Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fyllt av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar medarbetare i deras dagliga arbete.
Vad erbjuder vi dig?
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande resa där du får använda dina språkkunskaper och din sociala kompetens. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation.
På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.
Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas.We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.
Din bakgrund och profil:
För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar kundservice. Du talar flytande tyska samt svenska och engelska. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär! På Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser. Däremot värderar vi ditt intresse för teknik och vi lär dig på plats!
Exempel på tekniker vi arbetar med:
Microsoft 365, Azure
Active Directory
Server
Nätverksteknik
IT-säkerhet

Arbetserfarenhet eller utbildning inom området är mycket meriterande, men inget krav. Vi ser även det som meriterande om du talar språk som t.ex. franska, polska eller italienska. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet.
Placeringsort:
Iver finns på 25 kontor i Sverige & Norge. Denna tjänst utgår från vårt härliga nya kontor i centrala Göteborg. Du kommer att arbeta tillsammans med ett riktigt härligt gäng på ca 20 kollegor.
Är du vår nya kollega?
Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka då in din ansökan redan idag. Ansök senast: 2024-06-25. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Börje Börjesson ([email protected]). Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

2nd-linesupport och Incident Manager till bolag i Göteborg

Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ge teknisk support på andra linjen för molnmiljöer (GCP, AWS) och säkerställa robusta anslutningslösningar i samarbete med MNO:er. Proaktivt hantera incidenter med målet att snabbt lösa dem och minimera störningar. Samarbeta med interna team för att optimera systemprestanda och stabilitet. Hålla omfattande register över alla tekniska problem och lösningar. Delta i kontinuerligt lärande för att förbli kunnig i de senaste t... Visa mer
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ge teknisk support på andra linjen för molnmiljöer (GCP, AWS) och säkerställa robusta anslutningslösningar i samarbete med MNO:er.
Proaktivt hantera incidenter med målet att snabbt lösa dem och minimera störningar.
Samarbeta med interna team för att optimera systemprestanda och stabilitet.
Hålla omfattande register över alla tekniska problem och lösningar.
Delta i kontinuerligt lärande för att förbli kunnig i de senaste teknologierna.

Idealkandidat:
Visar ett starkt intresse för lärande och har en stark självständig drivkraft.
Har tidigare erfarenhet av en andra linjens supportroll, helst med exponering för molntjänster och MNO-anslutning.
Uppvisar solida problemlösningsförmågor och effektiv multitasking.
Bibehåller utmärkta kommunikationsfärdigheter; kunskaper i mandarin är ett plus.
Visar engagemang för högkvalitativ support och strävar efter kontinuerlig förbättring.

Teamet erbjuder:
En dynamisk och utmanande arbetsmiljö i framkanten av fordonsindustrin.
Möjligheten att arbeta med toppmoderna teknologiprojekt.
Konkurrenskraftig ersättning.

Teknisk kompetens:
Erfarenhet av molntjänster som Google Cloud Platform (GCP) och Amazon Web Services (AWS).
Kännedom om mobilnätoperatör (MNO) anslutning och relaterade teknologier.
Kunskap om telematiksystem och hur de integreras med fordonsrelaterade teknologier.

Erfarenhet:
Tidigare erfarenhet av en andra linjens supportroll, hantering av incidenthantering och tekniska supportuppgifter.
Praktisk erfarenhet av felsökning och lösning av komplexa tekniska och anslutningsproblem, inklusive de som rör telematik-enheter och mjukvara.
Erfarenhet av att ge exceptionell kundsupport, helst inom en teknisk eller fordonsrelaterad kontext.

Utbildningsbakgrund:
En examen i datavetenskap, informationsteknik eller ett relaterat område är att föredra.
Ytterligare kurser eller utbildning inom telematik, fordonsrelaterade teknologier eller kundservice är mycket fördelaktigt.

Problemlösningsförmåga:
Stark analytisk och problemlösningsförmåga för att effektivt hantera och lösa problem.
Förmåga att prioritera och hantera flera frågor samtidigt, inklusive de specifika för kundsupportförfrågningar.

Kommunikationsförmåga:
Utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter.
Kunskaper i mandarin är ett plus, vilket möjliggör bättre samarbete med mandarintalande intressenter eller team.
Förmåga att tydligt och effektivt kommunicera teknisk information till icke-tekniska kunder.

Interpersonella färdigheter:
Stark förmåga att samarbeta i team, med en känsla för att arbeta effektivt i mångsidiga, tvärvetenskapliga team.
Kundorienterat tillvägagångssätt för support och service, med bevisad förmåga att hantera kundförväntningar och leverera lösningar som möter deras behov.

Personliga egenskaper:
Hög nivå av självständig motivation och autonomi.
Vilja att lära sig och anpassa sig till nya teknologier och utmaningar.
Engagemang för kontinuerlig förbättring och professionell utveckling inom både tekniska och kundserviceområden. Visa mindre

IT-administratör till Socialförvaltningen Hisingen

Socialförvaltningen Hisingen är en del av socialtjänsten i Göteborgs Stad. Vi är en av fyra socialförvaltningar. Vi arbetar målmedvetet för att skapa en bättre vardag för invånarna på Hisingen. Vi erbjuder stöd inom individ- och familjeomsorg, socialjour, hjälp vid missbruk och i integrationsfrågor. Vi arbetar även med fritidsverksamhet samt förebyggande arbete kring till exempel folkhälsoarbete, samhällsplanering, lokalt trygghetsarbete och integrationsfr... Visa mer
Socialförvaltningen Hisingen är en del av socialtjänsten i Göteborgs Stad. Vi är en av fyra socialförvaltningar. Vi arbetar målmedvetet för att skapa en bättre vardag för invånarna på Hisingen.
Vi erbjuder stöd inom individ- och familjeomsorg, socialjour, hjälp vid missbruk och i integrationsfrågor. Vi arbetar även med fritidsverksamhet samt förebyggande arbete kring till exempel folkhälsoarbete, samhällsplanering, lokalt trygghetsarbete och integrationsfrågor.
Vill du ha ett viktigt och meningsfullt arbete där vi alla tillsammans utvecklar socialförvaltningen Hisingen där "vi är ett starkare ord än jag". Välkommen med din ansökan!

ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi en positiv, serviceinriktad IT-administratör för ett spännande uppdrag. Du värdesätter en välstrukturerad miljö och avgörande i denna roll är att du har en förmåga att kunna analysera problem, identifiera möjliga lösningar och genomföra dem på ett metodiskt och logiskt sätt. Ditt fokus ligger på kundstöd och att på plats hantera de frågor som dyker upp.

Som IT- administratör kommer du att arbeta med löpande operativa uppgifter. Alla våra ärenden hanteras i ärendehanteringssystemet ServiceNow. Du kommer också att kunna ge stöd och support i frågor kring olika IT-relaterade insatser samt viss support i våra IT-verktyg. Att förbereda datorer och IT-utrustning på arbetsplatser är en del av dina arbetsuppgifter. Utöver det kommer du också att hantera andra IT-relaterade frågor som kommer in via ärendehanteringssystemet.

Du samarbetar med tre kollegor, men är också självständig och handlingskraftig. Du kommer att tillhöra enheten Fastighet och IT på avdelningen Stab. Du tycker om att ha ordning på allt från sladdar till skärmar och beställningar. För att lyckas i rollen ska du vara kommunikativ, initiativtagande och tycka att det är kul att varje dag lära dig nya saker.

Omfattning: 50% tidsbegränsat till 2024-12-31. Du kommer att arbeta halvtid, 4 timmar per dag alternativt 8 timmar varannan dag.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• En gymnasial IT-utbildning eller motsvarande YH/KY- utbildning inom IT
• Stort intresse och kunnande inom datorer och IT-teknik
• Lätt att sätta sig in i nya system
• B-körkort

Det är meriterande om du har:
• Erfarenhet av ärendehanteringssystemet ServiceNow
• Erfarenhet av administration
• Liknande arbete på tidigare arbetsplats

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Technical Application Support till Eurostep!

Vill du arbeta på ett produktbolag som fokuserar på IT inom branscher som fordon, flyg och försvarsindustri? Eurostep erbjuder fantastiska utvecklingsmöjligheter och välkomnar dig som är intresserad av Applikations-support till kontoret i Stockholm eller Göteborg. Skicka gärna in din ansökan så pratar vi mer! Information om företaget Vi söker nu en Technical Application Support till Eurostep. Eurostep är ett svenskt bolag, nyligen uppköpta av BAE Systems... Visa mer
Vill du arbeta på ett produktbolag som fokuserar på IT inom branscher som fordon, flyg och försvarsindustri? Eurostep erbjuder fantastiska utvecklingsmöjligheter och välkomnar dig som är intresserad av Applikations-support till kontoret i Stockholm eller Göteborg. Skicka gärna in din ansökan så pratar vi mer!

Information om företaget

Vi söker nu en Technical Application Support till Eurostep. Eurostep är ett svenskt bolag, nyligen uppköpta av BAE Systems, med lokalkontor runt om i Europa och kunder över hela världen. De hjälper sina kunder att effektivisera informationshanteringen i deras kommunikation med leverantörer, kunder och partners. Eurostep erbjuder en plattform med rättighets- och säkerhetsuppsättning där kundernas produktdata lagras och delas på ett säkert sätt mellan olika parter under ett samarbete.

Arbetsuppgifter

Du kommer att tillhöra teamet Application Management, där ni är 4 personer som strävar efter att maximera värdet av implementerade lösningar hos Eurosteps kunder. Du arbetar främst i Windows-miljö men kommer även kliva in i kundernas miljö och din arbetsdag styrs av vad som händer ute hos kund.

Du kommer bland annat att:

• Säkerställa att deras lösningar ger kunderna de fördelar de förväntar sig.
• Leverera enligt definierade SLA-avtal.
• Arbeta med löpande serveradministration och datahantering.
• Skriva Powershell-script.
• Analysera loggar och debugga kod (C#).
• Säkerställa kontinuerlig förbättring och uppgradering.

Du erbjuds:

• En internationell miljö där du får bidra till framtidens industriella utveckling.
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter på ett produktbolag i nära partnerskap med Microsoft.
• En plats i ett team med drivna personer som ser fram emot att utveckla dig.
• Många "gurus" inom branschen arbetar på Eurostep, så du kommer att lära av de absolut bästa.
• En flexibel arbetsplats där du får möjlighet att arbeta hemifrån ca 1-2 dagar i veckan.
• Placeringsort i Stockholm eller Göteborg.

Vi söker dig som

• Har en högskole- eller civilingenjörsutbildning inom relevant område
• Har erfarenhet av en liknande roll sedan tidigare samt ett stort intresse av serveradministration
• Besitter grundläggande kunskaper inom Powershell, RestAPI och C#
• Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift

Övrigt

START: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
OMFATTNING: Heltid
PLACERINGSORT: Göteborg eller Stockholm
URVAL: Löpande
KONTAKT: Kathinka Evers
BAKGRUNDSKONTROLL: För samtliga kandidater i slutskede kommer vi att stämma av belastningsregistret.

Professionals Nord söker för Eurosteps räkning en Technical Application Support. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos Eurostep. Eurosteps önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

#Eurostep
#BAE
#BAESystems
#Application
#Support

Du söker tjänsten enkelt genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Serviceminded Customer Support till Iver!

Vi på Iver letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för ”The Iver way”.Nu söker vi en Support-tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega? Rollen som Support-tekniker: I rollen som Support-tekn... Visa mer
Vi på Iver letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för ”The Iver way”.Nu söker vi en Support-tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?
Rollen som Support-tekniker:
I rollen som Support-tekniker kommer du vara en viktig del av den tjänst som vi levererar till våra kunder och bli en del av vårt IT Customer Support Center (CSC). Vi ansvarar för att våra kunder får all den IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete. I rollen är du våra kunders första kontakt och supporten sker via telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag. Därför behöver du tycka det är roligt att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.
Tre dagar som Support-tekniker kan se ut så här:
Äntlig måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in i systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med att logga in i supporten, gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder. Du planerar för veckans arbete och kundmöten.
Är det onsdag redan? På förmiddagen sitter du i möte med dina kollegor och går igenom analys & resultat av kundens leveransen samt vilka prioriteringar vi ska komma i mål med under resten av veckan. Resten av dagen är det fullt fokus på teknisk support.
Happy Friday! Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fyllt av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen efter en match pingis stöttar du dina kollegor i spännande komplexa problem och samarbetar med kollegor innan det är dags för helg!
Vad erbjuder vi dig?
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande resa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation.
På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.
Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.
Din bakgrund och profil:
För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar kundservice. Du talar flytande svenska och engelska. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär! På Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser. Däremot värderar vi ditt intresse för teknik och vi lär dig på plats!
Exempel på tekniker vi arbetar med:
Microsoft 365, Azure
Active Directory
Server
Nätverksteknik
IT-säkerhet

Arbetserfarenhet eller utbildning inom området är meriterande, men inget krav. Som person är du flexibel, stresstålig, service minded och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet.
Placeringsort:
Iver finns på 25 kontor i Sverige & Norge. Denna tjänst utgår från vårt härliga nya kontor i centrala Göteborg. Du kommer att arbeta tillsammans med ett härligt gäng på ca 20 kollegor.
Är du vår nya kollega?
Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka då in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag 2024-05-31. Har du frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Börje Börjesson ([email protected])
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Supporttekniker till Utbildningsförvaltning

Vår vision är att Göteborg ska vara en internationellt ledande utbildnings- och kunskapsstad. Utbildningsförvaltningen i Göteborg bedriver verksamhet inom kommunal gymnasieskola, vuxenutbildning, yrkeshögskola, anpassad gymnasieskola, komvux som anpassad utbildning, studie- och yrkesvägledning, modersmål samt skolutveckling. I vårt arbete har vi ett tydligt elevfokus som sätter kunskap och färdigheter i ett sammanhang där inre motivation, medskapande och ... Visa mer
Vår vision är att Göteborg ska vara en internationellt ledande utbildnings- och kunskapsstad. Utbildningsförvaltningen i Göteborg bedriver verksamhet inom kommunal gymnasieskola, vuxenutbildning, yrkeshögskola, anpassad gymnasieskola, komvux som anpassad utbildning, studie- och yrkesvägledning, modersmål samt skolutveckling.

I vårt arbete har vi ett tydligt elevfokus som sätter kunskap och färdigheter i ett sammanhang där inre motivation, medskapande och lust att lära är viktiga ingredienser. Vi arbetar utifrån alla människors lika värde och rättigheter. Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där både elever och medarbetare är delaktiga och verkar för varandras framgång.

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare i vår digitala support blir du en viktig del av vårt team som stödjer och utvecklar skolornas användning av digitala verktyg. Du har en bred digital kompetens och brinner för att hjälpa andra att ta tillvara den digitala världens möjligheter. Du är en problemlösare med pedagogiskt sinnelag och förmågan att förklara komplexa saker på ett enkelt sätt.
I dina arbetsuppgifter ingår bl.a. att:
Stödja elevers och personals användning av våra digitala verktyg (applikationer och utrustning)
Medverka i införande av nya digitala tjänster till verksamheterna (t.ex. digitala prov, molntjänster)
Proaktivt arbeta för att förenkla användarupplevelsen och användningen av våra digitala verktyg.
Felsökning via distans (telefon, chatt, ärenden), underhåll och support av applikationer/tjänster, datorer och annan digital utrustning.
Hjälpa till att ta fram lösningsförslag vid verksamhetsbehov.
Samarbete inom avdelningen för att lösa problem.

KVALIFIKATIONER
Du är en person som bidrar med idéer och nya perspektiv i den digitala utvecklingen. Du ser att digitaliseringen sänker trösklarna och kan därmed ge nya innovativa lösningar. Ditt nytänkande kan omsättas i praktiken samt leda till förbättringar både i den pedagogiska verksamheten och i andra närliggande situationer.

Du är ansvarstagande, social och ett pedagogiskt sinnelag är viktigt, då en stor del av tjänsten går ut på att lära ut snarare än att åtgärda fel.

Du har förmågan att se samband och kan dra logiska slutsatser utifrån begränsad information.

Du förekommer verksamhetens problem, hittar lösningar innan problem eller svårigheter uppstår genom kännedom om verksamheten, våra system och omvärldsbevakning. Du är innovativ och diskuterar gärna olika alternativ till hur verksamheten konkret kan förbättras.

Du har erfarenhet av att självständigt driva, planera och fullfölja uppdrag. För att lyckas med det ser vi att du är målinriktad, resultatorienterad, tydlig och strukturerad. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Du har god digital kompetens och har goda kunskaper i diverse tidsenliga digitala samarbetsverktyg
Du behärskar svenska och engelska mycket väl i både tal och skrift
Du förklarar på ett pedagogiskt sätt
Du har kunskap av bl.a. Google Workspace eller Office 365 samt Windows
Du är serviceinriktad, flexibel och gillar att ha många bollar i luften.

Meriterande
Du har flerårig erfarenhet av arbete inom support och användarstöd
Du har flerårig erfarenhet av arbete med IT/IKT inom skolverksamheten
Goda kunskaper om macOS, iOS, Android, ChromeOS, Windows


ÖVRIGT
Till din intervju behöver du ha med dig pass/nationellt id och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige.

Med hänvisning till lagarna som reglerar registerkontroll så måste den som erbjuds denna tjänst uppvisa utdrag ur belastningsregistret innan anställningsavtal kan upprättas.

Till de tjänster där det finns krav på utbildning kommer du som går vidare i rekryteringsprocessen att få lämna in underlag som styrker din utbildning, t.ex. legitimation eller examensbevis. Du kan även bifoga dem direkt i din ansökan. Visa mindre

Finnish-Speaking Technical Support for Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of th... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Hedin Mobility Group and its subsidiary, Hedin MG Finland Oy, have just been selected as the importer of MG cars in Finland. During the current year, we will establish a full-service sales and service network at 13 locations operated by Hedin Automotive Oy. The company's goal is to make MG one of the most sold electric cars in Finland, and therefore, we are looking for you as a Finnish-speaking technical support who wants to be part of this exciting journey.

The location for the position will be at Hedin Mobility Group's headquarters in Gothenburg, which is an exciting workplace comprised of a team of motivated and skilled individuals. Our employees are the foundation of Hedin Mobility Group's successful growth over the years. Within the group, there are numerous opportunities for development, and we want individuals with the right potential to grow with us!

Do you have several years of work experience on the technical side in the automotive sector and a passion for service and problem-solving? Do you want to be part of MG's success story in Finland and would you like to seize the opportunity to work within a global corporation with a new brand in electric vehicles and significant growth plans?

We are now seeking a Finnish-speaking, driven and communicative technical support. As Technical Support for Hedin MG Finland, we are looking for someone who can assist our service and vehicle technicians at our dealerships across Finland. The mission is to ensure that dealers receive the right support in technical matters they cannot solve themselves and that they have the proper training to perform vehicle technical work on MG's products, thereby contributing to high customer satisfaction.

Primary Responsibilities and Duties:

• Support dealers in technical matters.
• Ensure access to manuals, workshop manuals, and other technical support.
• Understand and ensure that workshops operate according to the manufacturer's instructions.
• Understand and ensure that workshops undergo the manufacturer's training programs.

The position is located at Hedin MG's headquarters in Mölndal, Gothenburg where you will have a close collaboration with your colleagues at MG for the Swedish market.

Din Profil
We are looking for a Finnish-speaking individual with a background in vehicle technology and several years of work experience in the field, with previous experience in working with electric vehicle mechanics. Experience in a service role, such as customer servicedesk, parts and service, or similar, is advantageous. You need to be comfortable communicating orally and in writing in both Finnish and English, with knowledge of Swedish being advantageous, and have good computer skills.

Personal qualities we highly value:

• Ability to communicate and build good relationships with both dealers and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work goal- and development-oriented.
• Contribute to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and work according to Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

Finsktalande Teknisk Support till Hedin MG Finland – HQ Gothenburg

Arbetsbeskrivning Vill du vara med på en intressant tillväxtresa? Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy. Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande teknisk support som vill vara med på denna spännande resa.
Placering för tjänsten kommer att vara på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Göteborg som är en spännande arbetsplats som består av ett gäng härliga och duktiga människor. Här trivs du som uppskattar en varierande vardag och som föredrar att arbeta i en föränderlig miljö. Våra medarbetare är grunden till att Hedin Mobility Group växt framgångsrikt under många år. I koncernen finns många utvecklingsmöjligheter och vi vill att individer med rätt potential ska få möjlighet att växa med oss!

Har du några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och brinner för service och problemlösning? Vill du vara med på framgångsresan med MG i Finland och hoppa på chansen att arbeta inom en global koncern med ett nytt varumärke inom elfordon och stora tillväxtplaner?

Vi söker nu en finsktalande, driven och kommunikativ teknisk supportmedarbetare. Som teknisk support för Hedin MG Finland söker vi dig som vill och kan assistera våra service- och fordonstekniker hos våra återförsäljare runt om i Finland. Uppdraget går ut på att säkra att återförsäljarna får rätt stöd i tekniska frågor som de inte kan lösa själva samt att de har rätt utbildning för att kunna utföra fordonstekniskt arbete på MGs produkter och därmed bidra till en hög kundnöjdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar:

• Supportera återförsäljare i tekniska frågor.
• Säkerställa tillgång till handböcker, verkstadsböcker och annan teknisk support.
• Förstå och säkra att verkstäderna arbetar enligt tillverkarens anvisningar.
• Förstå och säkra att verkstäderna genomgår tillverkarens utbildningsprogram.

Placering är på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du kommer att jobba nära MG-kollegor för den svenska marknaden.

Din Profil
Vi söker dig som är finsktalande med fordonsteknisk utbildning i grunden och som har några års arbetslivserfarenhet inom fordonsteknik och arbete med fordonsmekanik inom el.
Har du arbetat i en serviceroll, såsom kundmottagare, servicesäljare eller likande är detta meriterande. Du behöver vara bekväm i att kommunicera i tal och skrift på både finska och engelska, meriterande med svenska samt ha goda datakunskaper.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Varför jobba med oss?

Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa.

Låter detta spännande och som nästa steg för dig? Då ska du ansöka redan idag!


Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Digital Workplace Technician

Digital Workplace Technician- NOVO Energy IT NOVO Energy is growing rapidly and supporting our people on this journey is top priority. We’re now looking for a Digital Workplace Technician to join our growing IT team to support end-user-services, and enable an effective, secure, and user-friendly digital workplace. NOVO Energy NOVO Energy is a Northvolt Volvo Cars joint venture formed in order to power the next generation of pure electric Volvo cars. W... Visa mer
Digital Workplace Technician- NOVO Energy IT

NOVO Energy is growing rapidly and supporting our people on this journey is top priority.

We’re now looking for a Digital Workplace Technician to join our growing IT team to support end-user-services, and enable an effective, secure, and user-friendly digital workplace.

NOVO Energy

NOVO Energy is a Northvolt Volvo Cars joint venture formed in order to power the next generation of pure electric Volvo cars. We are building a state-of-the-art facility for research and development of the next generation of battery cells, and we need your help in making it happen. The new European battery industry is key to the electrification of cars. By joining NOVO Energy, you get a unique opportunity to prepare for the electrification of automotive and at the same time contributing to a climate-neutral way of life for future generations.

The job

As a Digital Workplace Technician you will be the face of our IT organization, providing hands-on technical IT support to all NOVO colleagues. Your role will involve diagnosing and resolving IT issues on-site, ensuring that our clients' technology environments operate seamlessly, and delivering top-notch customer service.
Here you’ll have the support of experienced onsite tech colleagues, and work closely with our Service Owner, Digital Workplace.

Key responsibilities:

- Respond promptly and professionally to on-site service requests.
- Diagnose and troubleshoot hardware and software problems on various devices, including desktops, laptops, printers, and office networking equipment.
- Install, configure, and maintain operating systems and software applications.
- Conduct hardware upgrades, replacements, and repairs as necessary.
- Collaborate closely with Service Owner for Digital workplace to understand specific IT requirements and deliver tailored solutions.
- Provide end-user training and guidance on IT-related topics.
- Maintain accurate records of service requests, repairs, and inventory.
- Stay updated with industry trends and emerging technologies.
- Occasionally participate in after-hours and weekend on-call support rotations.

Who we're looking for

We believe you are a strong team player with an outgoing and user focused approach. You love finding solutions and helping people by ensuring their digital work environment support their needs.

To be considered for this role, we see that you bring experience or familiarity with concepts of ITSM, preferably ITIL 4.0 framework (mainly incident, problem and knowledge management) as well as MDM and hands-on experience from Microsoft Autopilot and Intune.

- Outstanding problem-solving and communication skills.
- Fluency in English and Swedish languages to ensure you can support all employees and work effectively with vendors.
- High school diploma or equivalent technical certifications or a degree in an IT-related field preferred.
- Proven experience in a similar IT support role.
- Strong knowledge of Windows, knowledge of macOS is beneficial
- Familiarity with hardware components, peripherals, networking devices and mobile devices (iOS and Android).
- Exceptional customer service and interpersonal skills.
- Ability to work both independently and collaboratively as part of a team.
- Valid driver's license and reliable transportation.

What's in it for you?

The teams at NOVO Energy are highly collaborative. Together we innovate, reinvent, and learn quickly to build a world class Gigafactory, establishing a new high-tech industry in Gothenburg and build an exceptional business.

You'll be joining a growing team supporting a rapidly growing organisation where you’ll have the opportunity to work on interesting projects, have an outsized impact, contribute to our shared success and to grow your role, remit and career together with us.
Our expansion is rapid, and in coming years there will be 3,000 of us operating in a high-tech manufacturing setting where IT will be a critical enabler. Thanks to the joint venture you’ll also have the opportunity to collaborate and network with our parent companies, learn best practices, and gain exposure to new technologies.


Volvo Cars is one of the most well-known and respected car brands in the world. Northvolt is a leading supplier of sustainable, high-quality battery cells and systems, dedicated to delivering the world’s greenest lithium-ion battery. Together, we have formed a joint venture, NOVO Energy, to power the next generation of pure electric Volvo cars.

Our Gigafactory in Gothenburg will be one of the largest cell production facilities in Europe, with a potential annual cell production capacity of up to 50 gigawatt hours (GWh) - thereby enabling a supply of batteries for approximately half a million Volvo cars per year. Our state-of-the-art R&D facility will gather leading expertise from all over the world, to create the next generation battery cells.

You can read more about this joint venture in these press releases, here and here. Visa mindre

Onsite Support Technician

Are you an ace in giving IT support onsite? Wanna join a team of socially skilled people who always come to work to have fun? Want a broad role where you’re not confined to just one type of issues to solve? Then read on and apply today! OM TJÄNSTEN You’ll be joining a quite unique IT support team. They don’t work with ticketing systems, and they don’t specialize on specific tasks. Here you get a broad role, in a super flexible team where very much focus... Visa mer
Are you an ace in giving IT support onsite? Wanna join a team of socially skilled people who always come to work to have fun? Want a broad role where you’re not confined to just one type of issues to solve? Then read on and apply today!

OM TJÄNSTEN

You’ll be joining a quite unique IT support team. They don’t work with ticketing systems, and they don’t specialize on specific tasks. Here you get a broad role, in a super flexible team where very much focus is on end users/customers. Their response time is low and they act fast, supporting users with technical problems, hardware asset management. Conference/meeting room maintenance, providing onsite support, first line as well as ordering of new hardware. They are a highly appreciated function and a team of social, joyful individuals who like to excel in giving support in a positive, cheerful way.

ARBETSUPPGIFTER

Work tasks


* End-user Support
* IT Hardware Management (end-user equipment)
* Configuration of Clients (such as phones, laptops, Virtual Machines)
* Handling clients running Mac OS, Windows or Ubuntu
* Mobile Phone Services Management (such as SIM cards ordering)
* Incident Management
* Continuous improvements of the support process, including documentation, automation and ad-hoc support procedures
* Handle remote support
* Printer and print service support


VI SÖKER DIG SOM
you who have:
- IT related education or experience from similar work
- Knowledge of computer and network support, including operating systems and basic troubleshooting. Both for hardware and software related issues
- Excellent communication skills in English, both written and oral, are necessary to effectively support users and collaborate with our team since English is the company language
- A strong customer service orientation and be capable of handling user inquiries with patience and professionalism
- Ability to collaborate effectively within a team and adapt to the work environment
- Enjoy working in an international organization with people from different cultures

It is meritorious if you
- Also can communicate in Swedish

To succeed in the role, your personal skills are:
- Problemsolving
- Selfdriven
- Serviceminded

Our recruitment process

This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process. Visa mindre

IT-tekniker

Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-tekniker till vårt växande team. Är du intresserad av att bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur? Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Oavsett om du är junior eller om du har flera års erfarenhet inom IT, har vi en plats för dig. Vi söker tekniker inom 1st line support 2nd line support Onsite support Vi erbjuder Möjligheten att ta ditt nästa steg inom IT En stöttande konsult... Visa mer
Vi på Nexer Infrastructure söker fler kunniga IT-tekniker till vårt växande team. Är du intresserad av att bredda dina kunskaper inom IT-support och infrastruktur? Är du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Oavsett om du är junior eller om du har flera års erfarenhet inom IT, har vi en plats för dig.
Vi söker tekniker inom
1st line support
2nd line support
Onsite support

Vi erbjuder
Möjligheten att ta ditt nästa steg inom IT
En stöttande konsultchef som hjälper dig i din karriär
En familjär atmosfär där du kan samarbeta och lära känna dina Nexer-kollegor
Tillsvidareanställning med konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner

Om tjänsten: Som IT-supporttekniker hos Nexer kommer du att arbeta med en rad olika teknologier och verktyg, inklusive Windows 10, M365, nätverk och ärendehanteringssystem. Du kommer att vara ansvarig för att svara på och lösa användarfrågor, samt administrera behörigheter i Active Directory. Det är viktigt att du trivs med att erbjuda en hög servicenivå och är hjälpsam och pedagogisk i ditt tillvägagångssätt.
Vi söker dig som
Har ett starkt intresse för
Har en IT-relaterad utbildning eller relevant arbetslivserfarenhet
Är motiverad av tekniska utmaningar och älskar att felsöka
Är skicklig på att kommunicera och assistera kollegor på ett pedagogiskt sätt
Talar och skriver flytande svenska

Mer om Nexer InfrastructureNexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.AnsökanDå urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

Supporttekniker - Webbhotell

Tycker du om att lösa tekniska mysterier? Vill du hjälpa företag hantera sina IT-tjänster? Vi på Oderland Webbhotell söker en tekniker till supporten. Vi erbjuder dig Kunskap om nya tekniker och system Varierande arbetsuppgifter En trygg arbetsmiljö Flexibla arbetstider Du arbetar direkt mot en lojal kundbas och tar emot ärenden via telefon, chatt och e-post. På Oderland har vi ingen "first line" utan alla supporttekniker förväntas lära sig kontinuerligt.... Visa mer
Tycker du om att lösa tekniska mysterier? Vill du hjälpa företag hantera sina IT-tjänster? Vi på Oderland Webbhotell söker en tekniker till supporten.
Vi erbjuder dig
Kunskap om nya tekniker och system
Varierande arbetsuppgifter
En trygg arbetsmiljö
Flexibla arbetstider

Du arbetar direkt mot en lojal kundbas och tar emot ärenden via telefon, chatt och e-post. På Oderland har vi ingen "first line" utan alla supporttekniker förväntas lära sig kontinuerligt. I arbetet ingår hantering av ett brett spektra av ärenden, allt från fakturor till debugging i linuxmiljö. Det är därför en fördel om du gillar och trivs med uppgifter av varierande svårhetsgrad. De flesta ärenden eskaleras inte utan hanteras från början till slut på supporten.
Exempel på arbetsuppgifter
Undersöka varför ett mail inte kommit fram
Genomföra flytt av en hemsida
Rådgöra kund som fått intrång ("blivit hackad")
Anmäla ett fel till underleverantör
Bekräfta för en kund att en faktura blivit betald

För att trivas i rollen måste du vara en person som tycker om att hjälpa andra - både kunder och medarbetare. Vi arbetar tätt tillsammans så det är viktigt att du känner ett intresse för att bidra till en social arbetsmiljö. Våra supporttekniker arbetar relativt fritt och självständigt men du måste vara bekväm med att följa grundläggande rutiner och riktlinjer. Professionellt och vänligt bemötande i kundkontakt är en självklarhet.
Vi söker dig som
Har ett brinnande intresse för teknik
Är social och bra på att kommunicera
Talar och skriver flytande svenska och engelska
Kan jobba kvällar och helg ibland

Du behöver inte vara formellt utbildad inom IT. Många av oss som jobbar här idag är till stor del självlärda. Driv och nyfikenhet är värdefulla personlighetsdrag. När man mästrat rollen som supporttekniker finns på sikt möjlighet att fördjupa sina kunskaper inom Linux, drift och underhåll av servrar.
Det är en fördel om du har erfarenhet av att jobba med cPanel, arbeta i terminal, vet vad en konfigurationsfil är och vet vad programmering innebär, även om du inte själv jobbat som programmerare. Erfarenhet av webbutveckling (PHP, JavaScript, My), CMS (WordPress, Drupal, Prestashop, Magento), Servrar (Apache, LiteSpeed) underlättar att komma in i arbetet.
Oderland Webbhotell erbjuder premiumtjänster inom webbhosting, främst till företag. Företaget grundades 1998 och har sedan dess stadigt växt. Vi har en perfekt arbetsplats för dig i centrala Göteborg på Kungsgatan 56. Kontoret ligger i nyrenoverade lokaler med stort kök där det finns frukost, dricka, kaffemaskin m.m. Det är ca 4-5 min gångavstånd till Centralstationen.
Under utbildning/provanställning (6 mån) kommer du att arbeta på kontoret. Sedan finns möjlighet att delvis arbeta remote. Vår support är öppen 8 - 21 samt 10 - 15 helger. Kvälls- och helgarbete fördelas jämnt i arbetsgruppen. Både kvälls och helgarbete ger extra ersättning. Vi har 50% flex vilket innebär att det går att flexa under ca hälften av arbetstiden, d.v.s. den tid man inte är schemalagd i supporten.
Pension, sjukvårdsförsäkring, frukostmat, frukt, dricka, friskvårdsbidrag samt fina arbetskamrater ingår.
Intervjuer sker löpande, inkom med din ansökan snarast men senast den 17 Juni. Visa mindre

Supporttekniker till Idnet

Är du en stjärna på att lösa problem och har ett gediget intresse för teknik och dess innebörd? Besitter du tidigare erfarenhet av support eller liknande arbetsuppgifter? Då kan du vara den vi söker som supporttekniker till Idnet! Om företaget Idnet levererar moderna IT-stöd för affärskritiska processer. Det gör att de kan hjälpa sina kunder att möta dagens utmaningar inom handel och lagerhantering. Med egna system, branschens ledande tillverkare och der... Visa mer
Är du en stjärna på att lösa problem och har ett gediget intresse för teknik och dess innebörd? Besitter du tidigare erfarenhet av support eller liknande arbetsuppgifter? Då kan du vara den vi söker som supporttekniker till Idnet!

Om företaget
Idnet levererar moderna IT-stöd för affärskritiska processer. Det gör att de kan hjälpa sina kunder att möta dagens utmaningar inom handel och lagerhantering. Med egna system, branschens ledande tillverkare och deras intresse för den senaste tekniken hjälper de sina kunder att förbättra och förenkla vardagen. Tillsammans väljer de ut de komponenter och teknologier som ger bäst utväxling och som framtidssäkrar verksamheten, från långsiktig strategi till färdig lösning.

Vad erbjuder rollen?
Detta är en roll som passar dig som gillar att arbeta med människor och teknik samtidigt som du söker ständig utveckling och lärande. Som Supporttekniker kommer du dagligen att arbeta med användarstöd och support inom IT i en mångsidig och stimulerande arbetsmiljö. Du ingår i ett mindre team som brinner för att hjälpa Idnets kunder med deras lösningar som innefattar handdatorer, skrivare, hyllkantsetiketter m.m., samt applikationer inom dessa områden.

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av support, arbetat mot uppsatta SLAer och förstår supportprocessen. Du är ett IT-proffs och besitter praktisk erfarenhet inom området, gärna inom logistik och retail. Din servicenivå är självklart av högsta kvalité, du tar ansvar över dina ärenden och delar med dig av kunskaper och erfarenheter med dina kollegor. Som person är du lyhörd och har starka kommunikativa färdigheter, samt talar och skriver professionellt i svenska och engelska.

Att hålla kontakt med kunder och leverantörer är inget problem för dig, och du gillar att hitta nya sätt att hjälpa kunder framåt.

Meriterande:
- Eftergymnasial utbildning inom området
- Van vid att arbeta mot SLA- tider
- Arbetat utifrån ITIL
- Kunskap om nätverk och Wlan
- Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Jira
- B- Körkort

Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

För den här tjänsten kommer du inledningsvis att vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget med chans till förlängning/övertag av kund.


Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Joakim på [email protected] eller Markus på [email protected]

Sökord
Supporttekniker, support, SLA, Göteborg Visa mindre

First Line Support till Trafikverket

Är du personen vi söker som är i början av din karriär, med utbildning eller tidigare erfarenhet inom IT? Vill du få in en fot hos Sveriges största beställare av infrastruktur? Trafikverket växer och söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och som besitter god social kompetens. Känner du igen dig? Tveka inte på att söka redan idag! OM TJÄNSTEN Academic Work söker för Trafikverkets räkning nya kollegor till rollen som First line support. Du ... Visa mer
Är du personen vi söker som är i början av din karriär, med utbildning eller tidigare erfarenhet inom IT? Vill du få in en fot hos Sveriges största beställare av infrastruktur? Trafikverket växer och söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och som besitter god social kompetens. Känner du igen dig? Tveka inte på att söka redan idag!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Trafikverkets räkning nya kollegor till rollen som First line support. Du blir en del av IT-avdelningen med fokus på att stötta och hjälpa organisationen med enklare IT/telefoni-relaterade ärenden. Trafikverket utvecklar och förvaltar smart infrastruktur i samverkan med andra aktörer för att underlätta livet för befolkningen i hela Sverige. Trafikverket erbjuder en modern arbetsplats med spännande utmaningar där du gör nytta för hela samhället genom att skapa bästa möjliga förutsättningar för dina kollegor att fokusera på det dem gör bäst. Detta genom att du delar med dig av din kompetens inom IT och skapar en fungerande vardag för användarna.

Du erbjuds
- En varierande roll där du får arbeta med problemlösning och support av olika karaktär
- En modern arbetsplats med engagerade och erfarna kollegor
- Att varje dag få vara med och bidra till samhällets utveckling
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Rollen inrymmer arbetsuppgifter högt som lågt och din vardag kommer präglas av problemlösning samt flera kontaktytor med organisationens användare.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Vara första linjens support och vara mottagare av telefonsamtal
* Ta emot, registrera, kategorisera, eskalera och lösa IT/telefoni-relaterade ärenden
* Tillhandahålla servicestöd mot användare avseende hård- och mjukvara samt behörigheter


VI SÖKER DIG SOM
- Har minst 6 månaders arbetserfarenhet inom IT-support alternativt annan erfarenhet som bedöms likvärdigt inom kundservice och IT-support
- Har en uttagen utbildning från IT-gymnasium eller likvärdig utbildning
- Har dokumenterad IT-kunskap inom Microsoft Windows och Microsoft Office
- Har ett stort IT-intresse
- Har obehindrade kunskaper i svenska i såväl tal som skrift
I rekryteringsprocessen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Framförallt har du ett stort intresse för att ge god service och agera problemlösare i både små samt mer komplexa ärenden. Du är lyhörd för din omgivning och har god social samt kommunikativ förmåga för att säkerställa att informationen når användaren på ett tydligt sätt.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Klienttekniker

Vi söker nu en erfaren och engagerad klienttekniker med fokus på att säkerställa stabiliteten och säkerheten för klientmiljöer. Som klienttekniker kommer du att ansvara för att utveckla, implementera och underhålla klientinfrastrukturen, samt förvalta och optimera fysiska desktopmiljöer hos en av våra kunder. Vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer En fami... Visa mer
Vi söker nu en erfaren och engagerad klienttekniker med fokus på att säkerställa stabiliteten och säkerheten för klientmiljöer. Som klienttekniker kommer du att ansvara för att utveckla, implementera och underhålla klientinfrastrukturen, samt förvalta och optimera fysiska desktopmiljöer hos en av våra kunder.
Vi erbjuder dig
Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön
Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer
En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor!

Du kommer att arbeta nära med olika verktyg och plattformar såsom SCCM, Active Directory, PowerShell och Group Policy för att säkerställa en effektiv klienthantering. Dessutom kommer du att utveckla och implementera säkerhetspolicyer för klientmiljöer för att säkerställa en hög nivå av datasäkerhet och efterlevnad.
Vi ser gärna att du
Har erfarenhet av Windows klientinfrastruktur och utveckling av fysiska skrivbord.
Har förståelse för Windows 10 och Windows 11 operativsystem och dess arkitektur.
Har erfarenhet av SCCM, Active Directory, PowerShell och grupprinciper.
Är problemlösningsorienterad och analytiskt tänkande.
Har förmåga att arbeta självständigt och hantera flera projekt samtidigt.
Har erfarenhet av agilt arbete.
Behärskar Svenska obehindrat i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskap inom hantering av mobila enheter samt erfarenhet av arbete i Citrix.
För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure
Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.
Ansökan
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

Kundära IT-strateg till Iver!

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Nu söker vi en kundnära IT-strateg som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega? Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Vi söker dig som har en förmåga att göra kom... Visa mer
Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Nu söker vi en kundnära IT-strateg som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega? Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".
Vi söker dig som har en förmåga att göra komplex IT enkel och som gillar att upprätthålla värdefulla kundrelationer. På Iver är lagandan stark och nu har du chansen att bli en del av vårt framgångsrika team!
Din roll på Iver?
På Iver har vi upprättat en specifik avdelning som heter SMB, där leveransteamet riktar in sig på minde till medelstora kunder. I teamet tas ett helhetsansvar kring kundleveransen - allt från service desk och ärendehantering, projekt och nya implementeringar, till att agera IT rådgivare och säkra att kunderna besitter rätt typ av IT lösning för sin verksamhet.
I din roll som IT-strateg har du en tät dialog med de kunder som du tilldelas. Du kommer få mycket frihet under ansvar med möjlighet att arbeta brett inom IT-sfären. Du kommer ansvara för att driva din kunds IT miljö framåt och kartlägga förbättringsområden. Du arbetar tätt med vår supportfunktion för att förse dem med rätt kompetens och dokumentation för just dina kunder.
För att trivas i denna roll ska du även ha ett gott öga för affärsmannaskap då du kommer sitta i mycket kunddialoger. Vi tror på att relationskapande är en viktig del i kundnöjdhet.
Vad erbjuder vi dig?Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande resa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.
Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas.We’re not big blue. We’re yellow.

För att lyckas hos oss tror vi att du har flera års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen med inriktning mot IT-drift. Du känner dig trygg i dina tekniska kompetenser men drivs också av att utvecklas och bygga på dina kunskaper samt håller dig uppdaterad på nya tekniker. Du är en person som har en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut. Du är involverande och engagerad i ditt arbete och du har en god förmåga att både arbeta i team såväl som självständigt. Iver är Goldpartner till Microsoft och det är meriterande om du har kunskaper inom Windows Server, Office 365/Azure och brandväggar.
Vi ser att du har kunskap inom åtminstone några av följande områden:
Lösa tyngre användarproblem med djupgående felsökning
Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av Windows server-miljöer
Windows Server med tillhörande tjänster, virtualisering, lagring och backup
Microsoft 365, Office/exchange, Intune/Autopilot och Azure
RDS och Citrix
Molnlösningar och migrering, kommunikation och kombinationer av molnlösningar
Säkerhet (patchning & MFA)
Nätverkskunskap (brandväggar)
Kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar


Placeringsort
Du kommer ha möjlighet att ha en flexibel arbetsplats men utgår från vårt kontor i Göteborg eller Borås.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen att kontakta Agnes Lorentzon ([email protected]) eller Emil Rafstedt ([email protected])om du har frågor kring tjänsten.
Välkommen till Iver! Visa mindre

Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Nu finns ett riktigt bra tillfälle för dig som har passion för människor och IT. Här får du jobba med IT-support på ett välkänt, expansivt och intressant företag inom vårdbranschen. Är du en social och kunnig person som drivs av att få arbeta med omväxlande arbetsuppgifter och tanken på att få göra ett riktigt bra jobb? Då kan jobbet som?1st & 2nd line IT-supporttekniker vara något för dig!  I rollen som IT-supporttekniker kommer du framf... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Nu finns ett riktigt bra tillfälle för dig som har passion för människor och IT. Här får du jobba med IT-support på ett välkänt, expansivt och intressant företag inom vårdbranschen. Är du en social och kunnig person som drivs av att få arbeta med omväxlande arbetsuppgifter och tanken på att få göra ett riktigt bra jobb? Då kan jobbet som?1st & 2nd line IT-supporttekniker vara något för dig! 
I rollen som IT-supporttekniker kommer du framförallt att jobba med installation, support och felsökning av IT utrustning via telefon och fjärrstyrningsverktyg i nära samarbete med lokal tekniker och driftspersonal. I rollen arbetar du från huvudkontoret i hjärtat av Göteborg och ger IT Support till vårdenheter runt om i hela Sverige och även Danmark och Norge vid behov. Du kommer vara en viktig kugge i supportteamet och ha tätt samarbete med hela supportorganisationen. Din arbetsdag kommer att bestå av teknisk felsökning, problemlösning och service, där ärenden kommer in via telefon, mail och ärendehanteringssystem.
Tjänsten passar dig som är nyfiken och flexibel i din yrkesroll och som drivs av att få arbeta med människor. Du är en social och ansvarstagande person som har ett genuint intresse för människor, IT och att hjälpa andra och lätt för att samarbeta.
Sista ansökningsdatum 2024-05-31. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Du kommer bland annat att: 
Jobba med installation, support och felsökning av IT utrustning såsom klienter, skrivare, scanners, MTA (Medicinteknisk utrustning), telefoner, datakommunikation på olika vårdenheter
Arbeta i nära samarbete med den centrala IT driftavdelningen i syfte att upprätthålla hög tillgänglighet och avhjälpa fel för användarna
Vara med och utveckla och kvalitetssäkra IT Support
Vara med och utveckla supportprocesser, för att säkerställa en högkvalitativ support
Medverka och eventuellt samordna/driva förändringsarbete inom IT
Bidra som tekniker centralt samt delta i centrala projekt och utrullningar


Kvalifikationer
Vi söker dig som: 
Har minst ett års erfarenhet från IT-support 1st / 2nd line
har mycket goda kunskaper i Office 365, Microsoft Teams, Ondrive, Exchange och Active Directory
har kunskap om hur det är att arbeta i en reglerad miljö
har god kunskap inom Microsoft Endpoint Configuration Manager 
har erfarenhet av att installera applikationer och anslutna enheter
har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk,
detta inkludera då bl.a. Windows 10, Skrivarhantering i nätverk, grundläggande Nätverk (TCP/IP) inkl. kunskap om switchar, routing etc 
erfarenhet från ITIL baserade ärendehanteringssystem tex. Ivanti, ServiceNow, Remedy etc. 
att du är flexibel, samarbetsvillig och serviceminded

Det är meriterande om du: 
arbetat med IT-support inom vården, region eller liknande (och känner till dessa system) 
har kunskap i Webdoc, Cosmic och/eller annat journalsystem
tidigare jobbat med IP telefoni
erfarenhet från att ha jobbat med Microsoft Endpoint Configuration Manager
erfarenhet från att driva och utveckla ITIL processer


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Servicedesk | Göteborg | Experis

Är du familj och vänners egna IT-tekniker? Vi har nästa utmaning hos en myndighet för dig som vill utvecklas inom IT-support! Hos oss kommer du mötas av en kultur där du själv är med och banar vägen för din karriär inom IT. Vi vill vara med på din resa, vill du vara med på vår? Ge din IT-karriär en nytändning och bli en del av Experis idag! ???? Arbetsbeskrivning Känner du den där kittlande känslan när du får chansen att fördjupa dig i kniviga problem oc... Visa mer
Är du familj och vänners egna IT-tekniker? Vi har nästa utmaning hos en myndighet för dig som vill utvecklas inom IT-support! Hos oss kommer du mötas av en kultur där du själv är med och banar vägen för din karriär inom IT. Vi vill vara med på din resa, vill du vara med på vår? Ge din IT-karriär en nytändning och bli en del av Experis idag! ????

Arbetsbeskrivning

Känner du den där kittlande känslan när du får chansen att fördjupa dig i kniviga problem och leverera service i världsklass? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en värld av utveckling, utmaningar och en gemenskap där din huvudsakliga uppgift är att vara räddaren i nöden för dina kollegor när det gäller IT-relaterade utmaningar.

Din arbetsdag blir som en resa genom IT-landskapet i ett nyetablerat servicedesk-team hos en myndighet. Ärenden kommer att strömma in från alla håll, huvudsakligen via telefon, chatt och mail. Ditt engagemang kommer att spela en avgörande roll för att lindra andras tekniska huvudvärk och skapa en smidig arbetsdag för alla.

Din vardag hos oss - aldrig en tråkig dag!

Vi på Experis lovar att varje dag blir unik. Du kommer att jobba både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor för att lösa problem på bästa sätt. Det ger dig inte bara en bredare kunskapsbas utan också ett starkt nätverk. Och glöm inte att du kommer stöta på varierande arbetsuppgifter som håller dig på tårna!

Nyfiken på att veta mer? Ta kontakt med Ellen Egnell eller Dara Tysani, så berättar vi gladeligen vilka vi är!

Vi söker dig som har:

* Gymnasial relevant utbildning
* Erfarenhet inom helpdesk eller liknande
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Kunskaper av aktuell version av Windows.
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Gör Experis till din nästa destination!

Har du fått upp ögonen för denna möjlighet? Kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller [email protected] för att höra mer om vad vi har att erbjuda! Vi är bara ett samtal bort från din nästa utmaning.

Vänta inte, låt IT-äventyret börja! ???? Visa mindre

Servicedesk Tekniker till IT-Avdelningen

Chalmers IT-avdelning söker en engagerad Servicedesk Tekniker som är redo att ta sig an framtidens utmaningar och bidra till att leverera support av högsta klass till både medarbetare och studenter. Vi befinner oss i en spännande förändringsfas och ser fram emot att välkomna en ny kollega som delar vår passion för teknik och service. Information om avdelningen IT-avdelningen på Chalmers är en heltäckande IT-organisation som ansvarar för Chalmers gemensamm... Visa mer
Chalmers IT-avdelning söker en engagerad Servicedesk Tekniker som är redo att ta sig an framtidens utmaningar och bidra till att leverera support av högsta klass till både medarbetare och studenter. Vi befinner oss i en spännande förändringsfas och ser fram emot att välkomna en ny kollega som delar vår passion för teknik och service.

Information om avdelningen
IT-avdelningen på Chalmers är en heltäckande IT-organisation som ansvarar för Chalmers gemensamma IT-system och levererar IT-support till hela Chalmers koncernen. Medarbetarna deltar regelbundet i spännande projekt och utvecklar och förvaltar lösningar för såväl utbildning som forskning. Avdelningen består idag av ca 90 medarbetare fördelade på fem enheter. Tjänsten är placerad på enheten IT-Support som ansvarar för Servicedesk, Närservice, IT-inköp och Telefoni. Det finns en stor kompetens på IT-avdelningen och med hjälp av kollegor så löser vi de flesta problem som dyker upp.

Förtroendet för det vi levererar är högt och IT blir alltmer viktigt för hela Chalmers. Vi är angelägna om att bygga på detta förtroende och leverera det stöd och den service som Chalmers behöver för att bli ett av Europas bästa universitet. Därför växer vi och rekryterar just nu till vår arbetsgrupp för Servicedesk.

Beskrivning av tjänsten
Vi söker dig som är nyfiken och vill vara med att utveckla och arbeta aktivt med att kontinuerligt förbättra vårt samarbete och öka vår effektivitet för att möta verksamhetens behov.

Som Servicedesk Tekniker är du en viktig del av förstalinjesupporten som ansvarar för att effektivt hantera och lösa inkommande ärenden via telefon och e-post. Du kommer möta en mängd olika IT-relaterade frågor som inkluderar allt från enkla tekniska förfrågningar till mer komplexa problem som kräver en djupare felsökning. Vi sätter stor vikt vid att alltid erbjuda ett professionellt och empatiskt bemötande då detta är avgörande för att upprätthålla en hög användarnöjdhet och stort förtroende. Som person är du positiv, fokuserad och uppskattar kreativ problemlösning. Du har också ett genuint intresse för service och kommunikation. Chalmers har en mångkulturell miljö som gör att svenska och engelska tillhör vardagen. Vi ser att du tar ett helhetsansvar för dina arbetsuppgifter och du arbetar både enskilt och i grupp. Det är även viktigt för dig att dokumentation, rutiner och processer förbättras vid behov för att skapa en hållbar arbetsmiljö.

Hos oss förväntas du tänka själv och tänka fritt, samtidigt som du kommer att samarbeta med kollegor inom det egna teamet och kollegor på andra delar av Chalmers, alltid med nöjda användare i fokus.

Anställningsform
Tillsvidareanställning på heltid.

Kvalifikationer
Är du en serviceinriktad och relationsskapande kollega med förmåga att undersöka och lösa problem? Vågar du utmana, testa nya lösningar och även ifrågasätta gamla mönster, samtidigt som du värdesätter skratt och härliga kollegor? Då passar du bra till vårt team!

Krav för tjänsten:
? Minst 1 års erfarenhet av kundhantering via telefon och e-post.
? Minst 1 års erfarenhet av supportrollen inom IT-branschen.
? Erfarenhet av felsökning av klientdatorer.
? Förmåga till effektiv ärendehantering.
? Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande kvalifikationer:
? Erfarenhet från serviceyrken med fokus på kundkontakt.
? God vana av att dokumentera med tydlighet och noggrannhet.
? Kunskap i ITIL4 eller liknande ramverk.

Som person är du självgående och samarbetsvillig; avdelningens framgång beror helt och hållet på hur vi kan möta våra kunders förväntningar. Det är viktigt att du vill vara med och bygga ett effektivt team och skapa ett trevligt arbetsklimat. Du är en fena på problemlösning, gillar att tänka visionärt men allra bäst är du på att vara just du. För dig är det, precis som det är för oss, viktigt att känna sig behövd och att ha roligt på jobbet!

Att arbeta på Chalmers
Chalmers värdeord: öppenhet, respekt, delaktighet, mångfald och kvalitet, genomsyrar synen på vår arbetsmiljö och våra medarbetare. Vi erbjuder en stimulerande arbetsplats i en akademisk miljö, där studenter och medarbetare drivs av att skapa värde för en hållbar framtid.
Våra förmåner för anställda omfattar bland annat:
? Flexibilitet att arbeta på distans med hänsyn till verksamhetens behov. 
? Semester upp till sju veckor per år.
? Kollektivavtal med föräldralön, sjukpenningtillägg, läkemedelskostnader, löneväxling, pension, inarbetade dagar samt flextid.
? Friskvårdsbidrag samt en friskvårdstimma varje vecka under betald arbetstid.

Här kan du läsa mer om våra förmåner och hur det är att arbeta på Chalmers.

Ansökningsförfarande
Ansökan ska vara märkt med namn och referensnummer 20240288. Dokumenten sparas som PDF-filer enligt nedan:

CV

Personligt brev
• 1-2 sidor

Övrigt (valfritt)
• Eventuella intyg, betyg etc. Referenser lämnas vid en eventuell intervju.

Sista ansökningsdag: 2024-05-23

Vid frågor, vänligen kontakta
Enhetschef IT-Support, Kevin Nylund, IT-Avdelningen,
[email protected]

*** Chalmers undanber sig alla erbjudanden om ytterligare jobbannonsering eller rekryteringsstöd i samband med denna rekrytering. ***
 


Chalmers vision är att aktivt medverka till en hållbar framtid. Vår forskning och utbildning inom teknik, naturvetenskap, arkitektur och sjöfart bedrivs i nära kontakt med omvärlden. Strategin för att nå vetenskaplig excellens förverkligas inom sex styrkeområden; Energi, Hälsa och teknik, Informations- och kommunikationsteknik, Materialvetenskap, Produktion och Transport. De grundläggande vetenskaperna utgör basen och hållbarhet, innovation och entreprenörskap är viktiga drivkrafter. Chalmers har omkring 11 000 studenter och 3000 anställda. Utveckling och förnyelse har präglat Chalmers ända sen starten 1829, helt enligt grundaren William Chalmers motto: Avancez! Visa mindre

Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag! Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du först... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag!
Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du första mottagningspunkt för Trafikverkets användare. Ni har som uppgift att lösa ärenden själva men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. Som supporttekniker arbetar du med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade it-lösningar. Ni jobbar i en windows baserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system.
Här ges du möjlighet att bli Trafikverkets ansikte utåt mot användarna. Du kommer bli en viktig del i organisationen när du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Trafikverket värdesätter medarbetare som vill bidra till en social och trevlig arbetsmiljö och lägger stor vikt vid att man följer överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Man uppmuntrar och strävar efter delaktighet och en miljö där man delar med sig av sina kunskaper. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. Kamratlighet och service är verksamhetens ledord.. Arbetstiden är förlagd till 07:00-16:00 eller 08:00-17:00. 
I denna rekryteringsprocess kan du bli ombedd att svara på frågor och uppgifter som är kopplade till efterfrågad kravprofil och som mäter generella personliga egenskaper som Trafikverket efterfrågar i myndighetens kompetensförsörjning likaväl som logisk analytisk förmåga och svenska. 

Ansvarsområden
Första linjen IT support via telefon, mejl och fjärrstyrning avseende hård- och mjukvara.
Felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter, nätverk och applikationer.
Sköta konto- och behörighetsadministration i bland annat Active Directory.
Supporta, underhålla och installera datorer och kringutrustning.
Hantera ärenden via ärendehanteringssystem.
Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara.
Support av telefonisystem.


Kvalifikationer
IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som sammantaget kan bedömas som likvärdigt.
Minst sex månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin.
Dokumenterad IT-kunskap Inom MS Windows och MS Office.
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet.
Kunskaper om ärendehanteringssystem.
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift. Samt inneha goda muntliga kunskaper i engelska.

Hos Trafikverket är följande personliga egenskaper viktiga:
God social kompetens och hög servicekänsla gentemot användare.
Driven och har ett stort intresse av IT och användarservice.
Goda tekniska kunskaper inom IT med god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och ge en lösning.
En lojal och pålitlig lagspelare.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

IT-SUPPORTTEKNIKER ONSITE TILL BOLAG INOM MEDTECH!

Söker du efter mer än bara ett jobb? Nu har du möjlighet att bli en viktig länk i kedjan som förbättrar vården och samhället som helhet. Som IT-supporttekniker Onsite spelar du en avgörande roll i att stödja vårdpersonalens och patienternas behov genom teknisk expertis och engagemang. I en dynamisk miljö får du möjlighet att vara en del av nytänkande förändringar som gör verklig skillnad. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! OM T... Visa mer
Söker du efter mer än bara ett jobb? Nu har du möjlighet att bli en viktig länk i kedjan som förbättrar vården och samhället som helhet. Som IT-supporttekniker Onsite spelar du en avgörande roll i att stödja vårdpersonalens och patienternas behov genom teknisk expertis och engagemang. I en dynamisk miljö får du möjlighet att vara en del av nytänkande förändringar som gör verklig skillnad. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN:

Friday söker för vår kunds räkning en 1st & 2nd line IT-supporttekniker Onsite. Kundföretaget är ett välkänt, expansivt och spännande företag inom vårdbranschen. Som IT-supporttekniker kommer du framförallt att jobba med installation, support och felsökning av IT utrustning via telefon och fjärrstyrningsverktyg. Detta utförs oftast direkt i dialog med deras användare men sker också i nära samarbete med lokala IT-tekniker och IT-driftspersonal när så kräver.

I rollen arbetar du från kundföretagets huvudkontor i hjärtat av Göteborg med att stötta vårdenheter runt om i hela Sverige tillsammans med ett mindre team. Du kommer vara en viktig kugge i supportteamet och ha tätt samarbete med hela supportorganisationen. Ärenden som hanteras av IT Supporten kommer in via telefon, mail samt ärendehanteringssystem. Är du driven och gillar att vara med och påverka IT-miljön så har du en stor chans för att få göra detta i denna roll. 

Exempel på arbetsuppgifter:

Jobba med installation, support och felsökning av IT utrustning.
Arbeta med inslag av användaradministration.
Vara med och utveckla och kvalitetssäkra IT Supporten.
Vara med och utveckla supportprocesser, för att säkerställa en högkvalitativ support.
Medverka och eventuellt samordna/driva förändringsarbete inom IT.
Bidra som tekniker i centralt samt delta centrala projekt och utrullningar.

VI SÖKER DIG SOM:
Har erfarenhet av arbete med IT-support sedan tidigare.
Tidigare har erfarenhet av Office 365, Microsoft Teams, Ondrive, Exchange och Active Directory.
Har kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk.
Behärskar engelska och svenska flytande, då båda språken kommuniceras internt och externt.


Det är meriterande om du har erfarenhet av:

ITIL baserade ärendehanteringssystem tex. Ivanti, ServiceNow, Remedy etc.
Webdoc, Cosmic och/eller annat journalsystem.


Vidare kommer stor vikt läggas vid personlig lämplighet och för att trivas i rollen tror vi att du som person är nyfiken och flexibel i din yrkesroll och drivs av att få arbeta med människor. Vi tror att du som söker är en social och ansvarstagande person som har ett genuint intresse för människor, IT och att hjälpa andra samt att du har en stark samarbets- och kommunikationsförmåga.

OM ANSTÄLLNINGEN:

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av av Friday.

ÖVRIG INFO:
Omfattning: Vikariat som initialt kommer vara 7 månader.
Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Placering: Göteborg
Rekryteringsansvarig: Elin Samuelsson, [email protected]
Lön: Fast månadslön


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

OM FRIDAY:

Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter. 

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag! 

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

Support- & Customer Success

Support- & Customer Success Titel: Support- & Customer Success | Ort: Göteborg | Omfattning: Heltid (38h/vecka) | Start: Augusti Fortsätta läsa om du: - Har erfarenhet av att ge teknisk support och genuint trivs med att göra detta - Vill arbeta på ett relationsbyggande sätt med högklassig support - Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service - Vill till en arbetsgivare som förväntar sig att du tar egna intiativ och därmed lå... Visa mer
Support- & Customer Success

Titel: Support- & Customer Success | Ort: Göteborg | Omfattning: Heltid (38h/vecka) | Start: Augusti

Fortsätta läsa om du:

- Har erfarenhet av att ge teknisk support och genuint trivs med att göra detta

- Vill arbeta på ett relationsbyggande sätt med högklassig support

- Kännetecknas du av en positiv attityd och god känsla för service

- Vill till en arbetsgivare som förväntar sig att du tar egna intiativ och därmed låter dig vara med och utveckla verksamheten

Detta kan vi erbjuda dig

En arbetsplats om totalt ca 90 anställda, män och kvinnor i alla åldrar, spridda på 5 olika orter. Vi är kollegor och chefer som har höga förväntningar på varandra men delar också insikten om att man behöver få göra fel för att våga testa nya arbetssätt och kunna lära sig att göra rätt. Macforum är ett företag med tydliga värderingar, där kundengagemang, medarbetarengagemang och samhällsansvar är självklara kärnvärden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och påverka både sitt eget jobb och verksamheten. Macforum har nolltollernas mot all typ av diskriminering, mobbing, kränkande särbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal är en självklarhet för oss.

Om tjänsten
Som Support- & Customer Success hos Macforum arbetar du med att ge support till våra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men också inom övrig IT samt inom telefonilösningar. Arbetet kommer att ske via våra olika kommunikationskanaler samt fjärrstyrning. Agera leveransavdelning, dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingår också i uppgifterna. Vi arbetar även aktivt med utbildning av såväl våra kunder som våra medarbetare på Macforum och därmed ingår det i Support- & Customer Successrollen att bidra till denna kompetensspridning.

I praktiken innebär detta att du tillsammans med dina kollegor ständigt arbetar med att förenkla våra kunders vardag. Macforum arbetar mot vår mission ”Lev ett enkelt liv” och detta vill vi ska genomsyra samtliga affärer och allt vi gör. Har du rätt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Vem är du?
Du är en serviceinriktad, positiv och omhändertagande person som älskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av människor och har en analytisk förmåga att hitta lösningar på tekniska problem samt att förmedla dessa på ett pedagogiskt sätt. Som person är du snabblärd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du är självmotiverad och har en förmåga att ta egna initiativ i en händelserik miljö.

För att axla rollen ser vi att du:

- Alltid vill bli bättre på det du gör.

- Har vana av att arbeta på ett strukturerat sätt.

- Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.

- Har goda kunskaper inom Office365.

Meriterande är även att du har kunskaper inom flera molntjänst-lösningar, Adobe, nätverk, enhetshantering, samt erfarenhet från telefonibranschen.

Du har en god kunskap i det svenska och engelska språket både gällande tal och skrift.

Om tjänsten & ansökan
Tjänsten är tillsvidare på 100 % av heltid och utgår från vårt huvudkontor i centrala Göteborg, Östra Hamngatan 16. Vi tillämpar provanställning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjänster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss på Macforum kommer du ges möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett bolag som är i ständig rörelse. Urvalet sker löpande så vänta inte med att söka! Ansökan görs via formuläret och sista dag för ansökan är 25:e maj.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Verksamhetschef & HR Maja Lüppert

Vill du vara med? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Supporttekniker sökes till myndighet! - Gbg

Har du ett seriöst intresse av IT som du gärna använder för att hjälpa användare avseende hård- och mjukvara? Tycker du att det låter spännande att arbeta i en betydligt bredare roll än i en traditionell supportteknikerroll? Då ska just du läsa extra noga! Om tjänsten En av Peridos många kunder är en myndighet som arbetar med att underlätta vardagen för invånare och företagare i hela Sverige genom att forma infrastrukturen. Nu hjälper vi till med att hitta... Visa mer
Har du ett seriöst intresse av IT som du gärna använder för att hjälpa användare avseende hård- och mjukvara? Tycker du att det låter spännande att arbeta i en betydligt bredare roll än i en traditionell supportteknikerroll? Då ska just du läsa extra noga!
Om tjänsten
En av Peridos många kunder är en myndighet som arbetar med att underlätta vardagen för invånare och företagare i hela Sverige genom att forma infrastrukturen. Nu hjälper vi till med att hitta en supporttekniker, där du kommer att ingå i ett hängivet och positivt team med kollegor som är spridda över hela landet. Ditt arbete sker från kontoret i Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
I ditt uppdrag kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Du tar emot, registrerar, kategoriserar och prioriterar inkommande ärenden tillsammans med ditt team och strävar mot att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. Mer specifikt kommer ditt arbete att inkludera:
Första linjen IT-support (telefonmottagning och webbformulär) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm.
Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till Trafikverkets IT-support.

Dina egenskaper
Vi tror att du som söker har en god social kompetens och en hög servicekänsla gentemot användaren. Du är van vid att arbeta utifrån överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Vi ser även att du är driven och besitter en hög analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och komma med en lösning. Vidare ser vi att du kommer med egna förslag på förbättring, och är med och bidrar till ett positivt arbetsklimat.Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Gymnasium eller likvärdig utbildning
Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
Dokumenterad IT-kunskap Inom MS Windows och MS Office.
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologisk Helpdesk)
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 12 månader med chans till förlängning. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34583 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

IT-suppport till myndighet i centrala Göteborg

Har du erfarenhet av att supporta inom IT och vill varaansiktet utåt för en myndighet och bidra med It support? Då har vi uppdraget för dig! Om uppdragetVår kund, en myndighet i Göteborg, har behov av två Supporttekniker som kommer att arbeta med första linjen it-support. Detta är ettkonsultuppdrag via oss på Bemannia och uppdraget ska påbörjas snarast och pågå i tolv (12) månader.Tjänsten är på heltid med arbetstider: kl. 7.00-16.00 eller kl. 8.00-17.00. ... Visa mer
Har du erfarenhet av att supporta inom IT och vill varaansiktet utåt för en myndighet och bidra med It support? Då har vi uppdraget för dig!
Om uppdragetVår kund, en myndighet i Göteborg, har behov av två Supporttekniker som kommer att arbeta med första linjen it-support. Detta är ettkonsultuppdrag via oss på Bemannia och uppdraget ska påbörjas snarast och pågå i tolv (12) månader.Tjänsten är på heltid med arbetstider: kl. 7.00-16.00 eller kl. 8.00-17.00.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att arbeta med attse till att IT-utrustning fungerar ochtillhandahålla servicestöd via t.ex. telefon, e-post och chat mot användare avseende hård- och mjukvara.Administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer). Instruera användare i hur de ska arbeta med olika program.
Utöver detta kommer dina arbetsuppgifter innebära:
Första linjen it-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter samt behörigheter)
Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till myndighetens it-support.

Dina kvalifikationer
Gymnasium eller likvärdig utbildning
Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift och goda kunskaper i engelska i tal
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet, då det i tjänsten handlar om att ge it-support

Du ska kunna lämna in två (2) referenser från tidigare uppdragsgivare
Utöver detta förväntas en god social kompetens och att ha hög servicekänsla gentemot användare. Att du är driven och har ett seriöst intresse av IT och användarservice samt god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och ge en lösning. Arbetar utifrån överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Kunna bidra tilldelaktighet och förbättring genom att komma med förslag, delar med sig och säkerställer kunskap.Bidrar till en trivsam arbetsmiljö, med god kamratlighet.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska.Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2024-05-14
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons, [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på 070- 884 96 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Supporttekniker till Trafikverket i Göteborg

Om tjänsten Vill du vara en nyckelperson inom den dagliga driften av datorer, kringutrustning och mobiltelefoner? Har du en passion för teknik och erfarenhet av att inkommande hantera ärenden från första linjens support? Då kan detta vara jobbet för dig! Omfattning: 100% Start: snarast möjligt Längd: 12 månader, med möjlighet till förlängning. Du blir anställd av oss på Dreamwork men kommer att arbeta ute hos myndigheten i Göteborg. Arbetstiden är förl... Visa mer
Om tjänsten
Vill du vara en nyckelperson inom den dagliga driften av datorer, kringutrustning och mobiltelefoner? Har du en passion för teknik och erfarenhet av att inkommande hantera ärenden från första linjens support? Då kan detta vara jobbet för dig!

Omfattning: 100%
Start: snarast möjligt
Längd: 12 månader, med möjlighet till förlängning.

Du blir anställd av oss på Dreamwork men kommer att arbeta ute hos myndigheten i Göteborg. Arbetstiden är förlagd till 07–16 eller 8–17.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Nedan följer exempel på arbetsuppgifter som kan ingå i tjänsten:
• Första linjens IT-support (telefonmottagning och webbformulär) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm.
• Ta emot, registrera, kategorisera, felsöka, eskalera och läsa ärenden s.k. incidenter som kommer in till myndighetens Support.
• Myndigheten har som mål att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Mer tidskrävande och komplexa problem eskaleras till andra linjens IT-support.


Vem är du?
För att vara aktuell för rollen behöver du som söker ha:
• Dokumenterad IT-kunskap inom MS Windows och MS Office
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift. Goda kunskaper i engelska i tal
• Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet, då det i tjänsten handlar om att ge IT-support
• IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig
• Minst sex månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin alt. annan erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig inom kundservice och IT-support (Servicedesk-arbete)
• Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
Ovanstående angivna krav bör tydligt framgå i ditt CV vid ansökan.

För att lyckas och trivas i rollen har du en god social kompetens och hög serviceanda gentemot användare. Du är driven och har ett seriöst intresse av IT och användarservice. Därtill ser vi att du har en god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och presentera en lösning.

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urvalsprocessen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.


Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Dreamwork. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Dreamwork av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Visa mindre