Lediga jobb Fonus, ekonomisk förening i Göteborg

Ett jobb nära livet och döden
Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är bland annat att: 
 

• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, kyrkor/trossamfund och myndigheter
• Vid behov agera ceremonivärd i kyrkor och kapell
• Vid behov hantera avlidna vid personliga avsked och förberedelse för ceremoni
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning 

 
Till vårt kundområde 1044 med totalt sex kontor, varav fyra i Göteborg, ett i Kungälv och ett i Stenungsund, söker vi ny kollega till rollen som ambulerande kundrådgivare.
Tjänsten kommer att utgå från ett kontor i Göteborg. Då tjänsten är ambulerande kommer du att röra dig i hela kundområdet där det finns en förväntan att du aktivt hjälper kollegorna att bemanna samtliga sex kontor.
 
Vi söker dig som trivs med omväxling då du i den här rollen blir en viktig resurs som rör dig mellan våra kontor och stöttar där behovet finns. Inom kundområdet arbetar vi som ett team vilket innebär att du kommer att arbeta med kollegor på flera olika placeringar. 
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse, dock med önskvärd start så snart som möjligt. Fonus tillämpar 6 månaders provanställning.
 
Vad du har med dig

• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• Mycket god administrativ förmåga samt vana av olika affärssystem och Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till egen bil då det är ett krav i tjänsten
• Det är meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av arbete med olika kulturer
• Det är meriterande om du har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet 

 
Vem vi letar efter
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen. 
Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling. För att trivas i rollen som ambulerande kundrådgivare ska du motiveras av att ingen dag är den andra lik och vara beredd på tvära kast.  
 
Det här erbjuder vi
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda samt kurser för den som framåt vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är: 
 

• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter och juridiska förmåner hos Familjens Jurist
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch 

 
Så här ansöker du
Sista ansökningsdag är 2026-03-20 men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum, tveka därför inte att skicka in din ansökan redan nu. Önskat tillträde är så snart som möjligt. 
 
Vill du veta mer om rollen eller Fonus, kontakta kundområdeschef Denis Vukotic på [email protected] 
Vi ser fram emot din ansökan! 
 
Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening
Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.

 

Ett jobb nära livet och döden
Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, församlingar, trossamfund och myndigheter
• Agera representant i kyrkor, kapell och andra samlingslokaler i samband med ceremonier
• Hantera avlidna vid hämtningar, personliga avsked och förberedelse för ceremoni
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning.

Till vårt kundområde 1042 med kontor i bland annat Alingsås, Borås och Göteborg söker vi nu en kollega som kommer att utgå från kontoret i Heden, Göteborg. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du även kommer få möjlighet att arbeta inom hela kundområdet

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, Fonus tillämpar 6 månaders provanställning. 

 

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Office-paketet
• Har B-körkort, tillgång till egen bil och är bekväm med att köra större fordon

Vi ser det som meriterande om du även:


• Talar flera språk
• Har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet
• Har erfarenhet av arbete med olika kulturer
• Har erfarenhet av att arbeta i projektform

 

Vem vi letar efter
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ, tydlig och ha ett öga för detaljer.

Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut och arbeta självständigt är också en viktig del av rollen. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling.

 

Det här erbjuder vi
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch 

 

Så här ansöker du

Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är 2025-09-28

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta:

Kundområdeschef Helena Wiberg, [email protected]

 

Vi ser fram emot din ansökan!

 

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening

Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

Vi visar vägen när livet förändras.
I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.
Ett jobb nära livet och döden
Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, kyrkor och myndigheter
• Agera representant i kyrkor och kapell vid ceremonier
• Hantera avlidna vid hämtningar, personliga avsked och förberedelse för ceremoni
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning.

Till vårt kundområde 1042 med kontor i Alingsås, Borås, Herrljunga och Göteborg söker vi en kollega, som ska utgå från Göteborg. Då tjänsten är ambulerande kommer du att röra dig i hela kundområdet och hjälpa oss bemanna samtliga kontor vid behov. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du att få arbeta med kollegor på flera olika placeringar.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse. Fonus tillämpar 6 månaders provanställning.

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Office-paketet
• Har B-körkort, tillgång till egen bil och är bekväm med att köra större fordon
• Det är meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet

Vem vi letar efter
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen.

Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling. För att trivas i rollen som ambulerande kundrådgivare ska du motiveras av att ingen dag är den andra lik och vara beredd på tvära kast. 

Det här erbjuder vi
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch

Så här ansöker du
Sista ansökningsdag är 2025-04-21 men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum.

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta Helena Wiberg, Kundområdeschef eller [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening
Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

Vi visar vägen när livet förändras.
I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.
Ett jobb nära livet och döden
Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, trossamfund och myndigheter
• Agera representant i ceremonilokaler, såsom kyrkor och kapell 
• Hantera och komma i kontakt med avlidna
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning.

Till vårt kundområde med kontor i Göteborg, Borås, Alingsås och Herrljunga söker vi nu en kollega som ska utgå från Göteborg. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra, vilket innebär att du kommer att få möjlighet att arbeta på samtliga kontor i hela kundområdet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Office-paketet
• Har körkort och tillgång till egen bil då vi använder egen bil i tjänsten
• Det är meriterande om du talar flera språk och har erfarenhet av olika kulturer och trosuppfattningar
• Det är meriterande om du har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet

Vem vi letar efter
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling.

Det här erbjuder vi
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har ett gediget utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch med Rikskortet

Så här ansöker du
Sista ansökningsdag är 2025-01-07. Vi kommer att återkomma till intressanta kandidater under januari månad.

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta kundområdeschef Denis Vukoti? via [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening
Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.
Till Fonus Transportavdelning i Göteborg söker vi nu en ny medarbetare.

Vi letar efter dig som vill göra skillnad och skapa betydande minnen för andra människor.

Din del i helheten
Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och har en stark vi-känsla. För att passa som transportör hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor och ha en förmåga att lyssna in kundens önskemål. För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Du har god användning av ditt strukturerade arbetssätt och sinne för noggrannhet.

Du kommer att hantera olika uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Detta sker på bårhus, äldreboenden och i privata bostäder.

Alla våra uppdrag är stora förtroenden och värdigheten i arbetet är grunden i allt vi gör.  Arbetsuppgifterna är kundorienterade varför vi söker dig som är utåtriktad, har känsla för service och kan skapa förtroende. Vidare värdesätter vi att du är noggrann, initiativrik och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. I arbetsuppgifterna förekommer tunga lyft varför god fysik är en förutsättning. Du ska vara bekväm i trafiken och att hantera en stor bil.

Vi som arbetar här samarbetar tätt tillsammans och som medarbetare har du alltid dina arbetskamrater nära till hands. Vi drar nytta av varandras kunskaper och personliga egenskaper och vi sätter stort värde vid att våra kollegor har olika bakgrunder. Vi välkomnar dig till vårt team med en ordentlig introduktion och bredvidgång. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg i ditt uppdrag. Du blir en viktig förutsättning för att vår verksamhet ska fungera.

Vad rollen kräver
Vi ser gärna att du har gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete inom vården. Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Officepaketet är ett krav. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande. Att du har B-körkort är ett krav. Innehar du truckkort är detta en fördel.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning. Tjänsten innebär arbete både dagtid, kvällar och helger.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Veronica Cederholm, Transportchef via mejl: [email protected] eller telefon: 031-859843.

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?

Välkommen med din ansökan via vår hemsida www.fonus.se senast den 6:e mars. Intervjuer kommer att ske löpande. Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.
Till Fonus Transportavdelning i Göteborg söker vi transportörer som kan arbeta vid behov.

Din del i helheten
Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och har en stark vi-känsla. För att passa som transportör hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor och ha en förmåga att lyssna in kundens önskemål. För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Du har god användning av ditt strukturerade arbetssätt och sinne för noggrannhet.


Du kommer att hantera olika uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Detta sker på bårhus, äldreboenden och i privata bostäder.

Alla våra uppdrag är stora förtroenden och värdigheten i arbetet är grunden i allt vi gör.  Arbetsuppgifterna är kundorienterade varför vi söker dig som är utåtriktad, har känsla för service och kan skapa förtroende. Vidare värdesätter vi att du är noggrann, initiativrik och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. I arbetsuppgifterna förekommer tunga lyft varför god fysik är en förutsättning. Du ska vara bekväm i trafiken och att hantera en stor bil.

Vi som arbetar här samarbetar tätt tillsammans och som medarbetare har du alltid dina arbetskamrater nära till hands. Vi drar nytta av varandras kunskaper och personliga egenskaper och vi sätter stort värde vid att våra kollegor har olika bakgrunder. Vi välkomnar dig till vårt team med en ordentlig introduktion och bredvidgång. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg i ditt uppdrag. Du blir en viktig förutsättning för att vår verksamhet ska fungera.

Vad rollen kräver
Vi ser gärna att du har gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete inom vården. Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Officepaketet är ett krav. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande.

Att du har B-körkort är ett krav. Innehar du truckkort är detta en fördel.

Anställningen är en timanställning.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Veronica Cederholm, Transportchef via mejl: [email protected] eller Tfn: 031-859843

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?

Välkommen med din ansökan via vår hemsida www.fonus.se senast den 28 februari. Intervjuer kommer att ske löpande. Visa mindre

Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en tillåtande kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor. Som kundrådgivare/ceremonivärd på Fonus sätter vi en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.

Till vårt distrikt Göteborg/Halland söker vi efter en lyhörd och engagerad kundrådgivare/ceremonivärd som kommer vara en ambulerande resurs på våra olika kontor runt om i distriktet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Din del i helheten
Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskaper, personliga kvaliteter och erfarenheter.

Som kundrådgivare/ceremonivärd får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Till arbetsuppgifterna hör kundmöten och kontakt med kyrkor, myndigheter, blomsteraffärer och andra externa samarbetspartners. Du kommer även att vara ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell.

Vad erbjuder vi dig
Du får möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd koncern som består av varumärken så som Fonus, Familjens Jurist och Fondkistan. Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.

Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en duktig administratör.

Som vår nya kundrådgivare/ceremonivärd behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och gärna erfarenhet av olika affärssystem. Att du har B-körkort och tillgång till egen bil är också ett krav.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Petra Roholt, Distriktschef, E-post: [email protected] eller Tfn: 031-85 98 61

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 4 november.

Intervjuer sker löpande så ansök redan idag! Visa mindre

Till Fonus Transportavdelning i Göteborg söker vi transportörer som kan arbeta vid behov. Tjänstgöringsgrad: vid behov.

Din del i helheten
Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och har en stark vi-känsla. För att passa som transportör hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor och ha en förmåga att lyssna in kundens önskemål. För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Du har god användning av ditt strukturerade arbetssätt och sinne för noggrannhet.

Du kommer att hantera olika uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Detta sker på bårhus, äldreboenden och i privata bostäder.
Alla våra uppdrag är stora förtroenden och värdigheten i arbetet är grunden i allt vi gör. Arbetsuppgifterna är kundorienterade varför vi söker dig som är utåtriktad, har känsla för service och kan skapa förtroende. Vidare värdesätter vi att du är noggrann, initiativrik och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. I arbetsuppgifterna förekommer tunga lyft varför god fysik är en förutsättning. Du ska vara bekväm i trafiken och att hantera en stor bil.

Vi som arbetar här samarbetar tätt tillsammans och som medarbetare har du alltid dina arbetskamrater nära till hands. Vi drar nytta av varandras kunskaper och personliga egenskaper och vi sätter stort värde vid att våra kollegor har olika bakgrunder. Vi välkomnar dig till vårt team med en ordentlig introduktion och bredvidgång. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg i ditt uppdrag. Du blir en viktig förutsättning för att vår verksamhet ska fungera.

Vad rollen kräver
Du ser gärna att du har gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete inom vården. Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Officepaketet är ett krav. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande. Att du har B-körkort är ett krav. Innehar du truckkort är detta en fördel. Du har en annan huvudsyssla och arbetar hos oss vid behov.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Veronica Cederholm, Transportchef via mejl: [email protected] eller Tfn: 031-859843
Anders Rosenkvist, facklig företrädare Handels, Tfn: 0150-559 35

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?

Välkommen med din ansökan senast den 13 maj.

Intervjuer kommer att ske löpande. Visa mindre

Till Fonus i Göteborg söker vi extrapersonal inför sommaren.

Din del i helheten

För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. Alla våra uppdrag är stora förtroenden och värdigheten i arbetet är grunden i allt vi gör. Arbetsuppgifterna är kundorienterade varför vi söker dig som är utåtriktad, har hög känsla för service och kan skapa förtroende. Vidare värdesätter vi att du är noggrann, initiativrik och kan arbeta såväl självständigt som i grupp.

Inför sommaren söker vi en ceremonivärd. Introduktion och bredvidgång kommer att starta i maj. För att du ska vara nöjd i din roll hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor, och bekväm i mötet med människor i sorg. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Omtanke är en framträdande del av din personlighet.

Rollen som ceremonivärd innebär att du är vår representant på plats vid begravningstillfället. Här förbereder du begravningen i god tid innan dess start och välkomnar gästerna när de kommer. Du deltar under begravningsceremonin och vid dess slut tackar du gästerna och återställer lokalen. I arbetsuppgifterna ingår även telefonkontakt med kunder och samarbetspartners.

Rollen är till stor del praktisk men några färre administrativa uppgifter på något av våra kontor förekommer. Du kommer att röra dig i olika delar av stan och behöver vara bekväm i trafiken. Arbetet är rörligt och ibland tungt och du behöver vara i god fysisk kondition.

Vi som jobbar här samarbetar mycket med varandra och som medarbetare har du alltid dina arbetskamrater nära till hands. Vi drar nytta av varandras kunskaper och personliga egenskaper och vi sätter stort värde vid att våra kollegor har olika bakgrunder. Vi välkomnar dig till vårt team med en ordentlig introduktion och bredvidgång. Vi vill alla att du ska vara trygg i din roll hos oss. Din roll är avgörande för vår kunds upplevelse av begravningen.

Vad rollen kräver

Du bör ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice/försäljning. Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Officepaketet är ett krav. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande. Att du har B-körkort och tillgång till egen bil är ett krav.

Arbetet inom begravningsbranschen präglas av planering på kort sikt och ibland en oregelbunden arbetsnivå. Veckoarbetstiden är ca 20 timmar under perioden juni, juli och augusti och ca 15 timmar per vecka under maj då du går bredvid. Rollen kräver ibland en tillgänglighet på kort varsel och schema tilldelas från vecka till vecka. Om arbetet kombineras med andra arbeten behöver dessa vara flexibla i tid och omfattning.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Susanne Wedner, Kundområdeschef med frågor via mail till [email protected]

Kurth Johannesson, facklig företrädare Handels, Tfn: 0456-410 89

Intervjuer kommer att ske löpande. Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 27 april 2022. Visa mindre