Lediga jobb Göteborgs Vandrarhem AB i Göteborg

Göteborgs Vandrarhem är ett mysigt, hemtrevligt och genuint hostel lokaliserat 10 minuters promenad från Korsvägen. Vi brinner för att förmedla en personlig känsla till alla gäster som kommer och bor hos oss. Våra gäster är allt från enskilda resenärer till grupper på upp till 200 personer i alla åldrar. Som medarbetare hos oss blir du del av ett prestigelöst, engagerat, framåttänkande och sammansvetsat gäng!
Din profil
Söker dig som är ansvarsfull, noggrann och positiv person som gillar att göra det lilla extra. Du kommer kommunicera med gäster och kollegor på svenska och engelska.
Du kommer vara med i ett dynamiskt gäng som vi löser dagens drift tillsammans gällande städ, reception, lokalvård och frukostservering. Uppmuntrar egna initiativ och en god problemlösningsförmåga. Vi håller hög kvalité och du kommer att lära dig vad det innebär.
Inga förkunskaper krävs, fast det är förstås meriterande om du har tidigare erfarenheter av städ och service eller har arbetat i något sorts hotell-/restaurang-/butikssystem innan.
Om oss
Göteborgs Vandrarhem erbjuder rum, frukost och städning. Vi fick i mars 2019 ny ägare, och personalen är även dem nya efter detta ägarbyte. Vandrarhemmet har fått ett nytt liv och stora förändringar sker just nu, och kommer att fortsätta ske! Vi är inte bemannade 24 timmar om dygnet, utan receptionen har begränsade öppettider. Utanför dessa öppettider finns ett jour-nummer som våra gäster kan ringa 24/7.
Arbetsuppgifter
Dagligt städ av rum & allmänna ytor.
Framdukning, bortplockning, diskning av vår frukostbuffé.
Självgående pass i reception där du sköter dagens in- & utcheckningar, mailkorgen, telefonväxeln.
Du ser i samråd med Housekeeping ansvarige till att rummen är rena, iordningställda samt att madrasserna byts ut.
Behjälplig i ”extrastäd” & storstädningar.



Arbetstider
7.30-16, men kan komma att variera.
Vardagar/helger
Start så snart som möjligt när vi hittat rätt kandidat. Visa mindre

Om oss
Göteborgs Vandrarhem/Hostel är ett mysigt och genuint vandrarhem lokaliserat centralt, ca 10 minuters promenad från Korsvägen nära Lisebergs södra entré. Våra gäster är allt från enskilda resenärer till grupper på upp till 200 personer. Vi erbjuder privata rum, frukost och städning. Vandrarhemmet fick 2019 en ny ägare och förändringar sker just nu, och kommer att fortsätta ske!
Din profil
Är du en person som drivs av god service och som tycker om att ha ett arbete med breda och varierande arbetsuppgifter? Arbetar du inom hotell/ reception och är redo för din nästa utmatning? Läs gärna vidare…
Göteborgs Vandrarhem, ett av de största vandrarhemmen i Göteborg, går en spännande och händelserik framtid tillmötes. Vi söker nu en ny Hostel Manager som kan hjälpa verksamheten att nå nya höjder och samtidigt gå in med känslan av att driva sitt ”egna” Hostel.
Du bör ha en passion för att arbeta med människor. Du arbetar på ett effektivt och flexibelt arbetssätt, samt innehar förmåga att tänka och planera långsiktigt. Du brinner för att att bygga gemenskap och goda relationer både till kollegor, gäster & externa parter. Du trivs med att vara närvarande både för gäster och medarbetare. Som ledare är du prestigelös, engagerad och inkluderande. Du har inga problem att tänka utanför boxen och att fatta egna beslut.
Vidare bör du vara en person som vill utvecklas, drivs av att göra skillnad på din arbetsplats samt värderar att kollegor & gäster har en bra upplevelse av verksamheten du representerar.
Vad innebär jobbet som Hostel Manager?
Som Hostel Manager kommer du att agera som hjärtat i verksamheten och se till att samarbetet fungerar väl mellan alla delar externt och internt. I rollen är du operativt ansvarig för verksamheten, personalen och den dagliga driften. Du ser till att det ”dagliga” alltid fungerar och att alla avdelningar på vandrarhemmet är bemannade och sköts väl. Du har stora möjligheter att påverka ditt arbete. Rollen innebär att du är den ansvarige & närmste chefen till dina kollegor på plats. Rollen är både operativ & administrativ.
Du kommer till exempel att:
Ansvara för den dagliga driften av verksamheten.
Ansvara och utveckla rutiner både rörande reception, Back Office, frukost och Housekeeping.
Vara med och utveckla rutiner, budgetuppföljning, säkerhet, beläggningsgrad & intäkter.
Arbeta i receptionen med in- och utcheckning, hantering av telefonväxel, mail, bokningar, kassa, service, beställningar, och vid behov städ & vaktmästeri.
Bemanning, schemaläggning & personalfrågor
Ansvara, delta & bemanna i vår så kallade ”jour-service” utanför dina ordinarie arbetstider.
Introduktion & upplärning av nya medarbetare.
Driva exponering och kommunikation på webbplatser som sociala medier, hemsida & tredjepartskanaler.
Gästnöjdhet & gästrecensioner.

För att trivas i rollen som Hostel Manager är det viktigt att du som person är prestigelös och flexibel, du kan vid behov får rycka in på alla vandrarhemmets avdelningar.
Kvalifikationer:
Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Erfarenhet av hotellbranschen. Vi ser det som en stor fördel med erfarenhet av arbete i hotellreception.
Serviceminded
God datorvana & administrativ förmåga

Meriterande:
Arbete som ”supervisor”/ ”shift-leader” eller annan erfarenhet av ansvar från hotellreception.
Har erfarenhet av att arbeta i hotell-, samt bokningssystem
Har tidigare erfarenhet i en ledarroll.

Arbetstider:
Heltid, 100%
Start omgående, när vi hittat rätt kandidat
Vardagar, inplanerade helger
Varierande arbetstider

Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående. Vi lägger stort vikt på personlig lämplighet. Visa mindre

Om oss
Göteborgs Vandrarhem/ hostel är ett mysigt och genuint hostel lokaliserat 10 minuters promenad från Korsvägen. Våra gäster är allt från enskilda resenärer till grupper på upp till 200 personer i alla åldrar. Vi erbjuder rum, frukost och städning. Vandrarhemmet fick i mars 2019 en ny ägare. Stora förändringar sker just nu, och kommer att fortsätta ske! Vi är inte bemannade 24 timmar om dygnet, utan receptionen har begränsade öppettider. Utanför dessa öppettider är vi behjälpliga till våra gäster via ett journummer.
Din profil
Är du en person som andas service & trivs att vara spindeln i nätet?
Vi söker dig som gärna arbetat i reception/ med administration inom service tidigare, eller som har annan erfarenhet från servicebranschen. Du bör vara flexibel, glad, social och kunna tänka utanför boxen för att trivas i denna tjänst. Göteborgs Vandrarhem håller stort fokus på personlig service, i denna position blir du nyckelpersonen till att gästerna får denna upplevelse hos oss. Det är dig stora delar av våra gäster kommer att kommunicera med. Du behöver även vara en noggrann och kreativ problemlösare, detta för att kunna hantera både de administrativa och operativa arbetsuppgifterna. För att passa in i vårt team bör du vara en person som är framåttänkande, prestigelös & drivs av höga mål. Du behöver även ha en god samarbetsförmåga, kunna ta egna initiativ & beslut.
Tjänsten är ett vikariat med goda chanser till förlängning. Jobbet innebär både ett serviceinriktat och affärsorienterat arbete, där du även ansvarar över vår reception.
Som receptionsansvarig kommer du att agera som hjärtat i verksamheten, representera verksamheten externt och se till att samarbetet fungerar väl mellan alla delar externt och internt. Du kommer att ansvara för den operativa och strategiska utvecklingen av receptionen och agera som den koordinerade länken mellan gäster, grupper, övriga anställda hos oss, bokningar, sälj, marknadsföring och övrig planering. Du kommer även ha delansvar över våra sociala medier och alla våra försäljningskanaler. Fördelning mellan olika arbetsuppgifter kan påverkas om det är låg- eller högsäsong.
Kvalifikationer
Slutfört en 3årig gymnasieutbildning
Mediterande om du har annan eftergymnasial utbildning
Minst ett års erfarenhet av arbete med service
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God datorvana & administrativ förmåga
Serviceminded
Meriterande om du har tidigare erfarenheter av hotell/ service/ resebranschen, samt har arbetat i något hotellsystem innan



Arbetsuppgifter
Receptionsarbete med in- och utcheckning, telefonväxel, mail, kassa, bokningar, betalningar & praktiskt fixande av rum/ anläggningen. Ytterst ansvariga över gästnöjdheten
Ansvarig och koordinator för bokningar, inklusive stora gruppbokningar
(upp till 200 pax)
Koordinator och länken mellan gäster/grupper och olika funktioner/personal
Ansvarig för bemanning i receptionen och att hålla all receptionspersonal uppdaterad dagligen
Konsolidera och optimera försäljning samt utveckla Revenue Management. Ansvara att den dagliga driften av receptionen är optimerad ur intäkts och kostnads synpunkt
Ansvar för recensionerna över kategorin ”personal” på booking.com, Expedia.com & TripAdvisor. Generellt höja nivån på omdömen och recensioner löpande
Frukostvärd/värdinna, med framdukning, service, diskning. Samt vara behjälplig på alla våra avdelningar vid behov, t.ex. inom städ, tvätt och vaktmästeri
Delansvar över vår så kallade ”jour-telefon” utanför dina ordinarie arbetstider
Introduktion & upplärning av nya medarbetare
Tillsammans med Hostel Manager utvecklar, optimerar och dokumenterar du arbetssätt & rutiner för receptionen
Arbeta strategiskt, säljande och nytänkande med event, organisationer, föreningar, resebyråer och företag via samarbeten & avtal
Driva exponeringen och kommunikation på webbplats och webbexponering som sociala medier, hemsida & tredjepartskanaler
Ansvar över beställningar
Säkerställa eget deltagande och andra övriga i receptionspersonalen följer säkerhets, larm, brand och låsningsrutiner



Arbetstider
Vikariat, 100%, fram till september 2022.
Varierande arbetstider samt 4 helger på en 12 veckors period, god framförhållning om vilka helger ges.
Delansvar av ”Jour-telefon” utöver dina ordinarie arbetstider. Kan innebära uttryckning. Närmare förklang ges vidare i processen.
Start från mitten av april, eller när vi hittat rätt kandidat. Visa mindre

Om oss
Göteborgs Vandrarhem/ hostel är ett mysigt och genuint hostel lokaliserat 10 minuters promenad från Korsvägen. Våra gäster är allt från enskilda resenärer till grupper på upp till 200 personer i alla åldrar. Vi erbjuder rum, frukost och städning. Vandrarhemmet fick i mars 2019 en ny ägare. Stora förändringar sker just nu, och kommer att fortsätta ske! Vi är inte bemannade 24 timmar om dygnet, utan receptionen har begränsade öppettider. Utanför dessa öppettider är vi behjälpliga till våra gäster via ett journummer.
Tjänsten
Tjänsten är ett extrajobb inom housekeeping, lokalvård & frukostservering som nu under sommaren kan erbjuda relativt mycket timmar, upp till 50% tjänst. I höst går tjänsten över i varannan helg (Lördagar & Söndagar, 8h/ pass), med chans till fler pass vid önskan.
Din profil
Vi letar efter dig som kanske söker sommarjobb och sedan extrajobb på helgerna efter sommaren. Kanske är du student och vill jobba lite extra vid sidan av studierna?
Du ska vara en ansvarsfull, noggrann och serviceinriktad person som gillar att göra det lilla extra. Du behöver ha ett engagemang för städ och god planeringsförmåga. Du är självgående i ditt sätt att jobba. För att passa in i vårt team bör du vara en person som är framåttänkande och positiv. Du behöver även ha en god samarbetsförmåga, kunna ta egna initiativ & beslut. Hos oss finns ett "alla gör allt tänk", och du kommer därför att kunna behöva vara behjälplig i reception och med våra gäster. Du kan även så småningom komma att kunna ta egna pass i receptionen.
Kvalifikationer
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Intresse eller erfarenhet av housekeeping & lokalvård

Arbetsuppgifter
Housekeeping, dagligt städ av rummen, toaletter, duschar & hela lokalen.
Frukostvärd/värdinna, med framdukning, service, diskning.
Vaktmästar- & lokalvårande arbetsuppgifter
Arbete med gäster. Vara behjälplig och även ta enstaka självgående arbetspass i reception.

Arbetstider
Anställd på enstaka dagar
Sommarjobb
Från september 2021 övergång till varannan helg (lördagar & söndagar, 8 timmar / pass) med chans till mer timmar.
Varierande arbetstider kan förekomma, men i grunden 7.30-16.

Märk din ansökan med titeln ”Extrajobb Housekeeping". Skicka din ansökan till: [email protected] Visa mindre

Om oss
Göteborgs Vandrarhem/ hostel är ett mysigt och genuint hostel lokaliserat 10 minuters promenad från Korsvägen. Våra gäster är allt från enskilda resenärer till grupper på upp till 200 personer i alla åldrar. Vi erbjuder rum, frukost och städning. Vandrarhemmet fick i mars 2019 en ny ägare. Stora förändringar sker just nu, och kommer att fortsätta ske! Vi är inte bemannade 24 timmar om dygnet, utan receptionen har begränsade öppettider. Utanför dessa öppettider är vi behjälpliga till våra gäster via ett journummer.


Din profil
Är du en person som andas service & trivs att vara spindeln i nätet? Vi söker dig som gärna arbetat med administration inom service tidigare, eller som har annan erfarenhet från servicebranschen. Du bör vara flexibel, glad, social och kunna tänka utanför boxen för att trivas i denna tjänst. Göteborgs Vandrarhem håller stort fokus på personlig service, i denna position blir du nyckelpersonen till att gästerna får denna upplevelse hos oss. Det är dig stora delar av våra gäster kommer att kommunicera med. Du behöver även vara en noggrann och kreativ problemlösare, detta för att kunna hantera både de administrativa och operativa arbetsuppgifterna. För att passa in i vårt team bör du vara en person som är framåttänkande, prestigelös & drivs av höga mål. Du behöver även ha en god samarbetsförmåga, kunna ta egna initiativ & beslut. Hos oss finns ett "alla hjälps åt med allt" tänk.
Tjänsten innebär ett serviceinriktat och affärsorienterat arbete, där du även ansvarar över vår reception. Som receptionsansvarig kommer du att agera som hjärtat i verksamheten, representera verksamheten externt och se till att samarbetet fungerar väl mellan alla delar externt och internt. Du kommer att ansvara för den operativa och strategiska utvecklingen av receptionen och agera som den koordinerade länken mellan gäster, grupper, övriga anställda hos oss, bokningar, sälj, marknadsföring och övrig planering. Du kommer även ha delansvar över våra sociala medier och alla våra försäljningskanaler. Fördelning mellan olika arbetsuppgifter kan påverkas om det är låg- eller högsäsong.


Kvalifikationer
Slutfört gymnasial utbildning. Starkt meriterande med eftergymnasial utbildning, yrkeshögskola eller universitet.
Minst ett års erfarenhet av arbete med service
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God datorvana & administrativ förmåga
Serviceminded som person
Meriterande om du har tidigare erfarenheter av hotell/ service/ resebranschen, samt har arbetat i något hotellsystem innan



Arbetsuppgifter
Receptionsarbete med in- och utcheckning, telefonväxel, mail, kassa, bokningar, betalningar & praktiskt fixande av rum/ anläggningen. Ytterst ansvariga över gästnöjdheten
Ansvarig och koordinator för bokningar, inklusive stora gruppbokningar (upp till 200 pax)
Koordinator och länken mellan gäster/grupper och olika funktioner/personal
Ansvarig för bemanning i receptionen och att hålla all receptionspersonal uppdaterad dagligen
Konsolidera och optimera försäljning samt utveckla Revenue Management. Ansvara att den dagliga driften av receptionen är optimerad ur intäkts och kostnads synpunkt
Ansvar för recensionerna över kategorin ”personal” på booking.com, Expedia.com & TripAdvisor. Generellt höja nivån på omdömen och recensioner löpande
Frukostvärd/värdinna, med framdukning, service, diskning. Samt vara behjälplig på alla våra avdelningar vid behov, t.ex. inom städ, tvätt och vaktmästeri
Delansvar över vår så kallade ”jour-telefon” utanför dina ordinarie arbetstider
Introduktion & upplärning av nya medarbetare
Tillsammans med Hostel Manager utvecklar, optimerar och dokumenterar du arbetssätt & rutiner för receptionen
Arbeta strategiskt, säljande och nytänkande med event, organisationer, föreningar, resebyråer och företag via samarbeten & avtal
Driva exponeringen och kommunikation på webbplats och webbexponering som sociala medier, hemsida & tredjepartskanaler
Ansvar över beställningar
Säkerställa eget deltagande och andra övriga i receptionspersonalen följer säkerhets, larm, brand och låsningsrutiner



Arbetstider
Vikariat, 100%, fram till september 2022.
Varierande arbetstider samt 4 helger på en 12 veckors period, god framförhållning om vilka helger ges.
Delansvar av ”Jour-telefon” utöver dina ordinarie arbetstider. Kan innebära uttryckning. Närmare förklang ges vidare i processen.
Start från mitten av april, eller när vi hittat rätt kandidat. Visa mindre