Lediga jobb som Receptionschef i Göteborg

Arken Hotel & Art Garden Spa är en av Sveriges ledande konferens- och spaverksamheter, beläget på Hisingen i Göteborg. Destinationen har 149 hotellrum, en stor spaavdelning samt 28 konferenslokaler där den största inrymmer 800 gäster. Arken Hotel & Art Garden Spa är en del av Lotus Hotel Group, en hotellgrupp med målet att skapa fantastiska upplevelser för gäster. Tillsammans skapar vi resmål av högsta kvalité där passion och yrkesstolthet råder. På våra hotell finner du unika rum för avkoppling, god mat och dryck, evenemang, konferens och spännande möten. Arken Hotel & Art Garden Spa har en mycket positiv utveckling med ökad omsättning och ökat antal gäster från såväl företag som privatresenärer.



Nu söker vi en receptions- och bokningschef som vill vara med och skapa oförglömliga upplevelser på Arken hotell & Art Garden Spa.

Du följer gästens resa från det första till sista intrycket och tillsammans med ditt team ger ni det lilla extra som gör att gästerna vill återvända, gång på gång.

Om tjänsten

I din roll leder och utvecklar du det dagliga arbetet i reception och bokning. Genom att coacha ditt team säkerställer du att gästerna får en magisk upplevelse och bästa service – via mail, telefon och på plats. Rollen kombinerar värdskap, strategisk utveckling, daglig drift, och du arbetar tätt tillsammans med hotellets övriga avdelningar. Det ger dig en unik möjlighet till ett varierat och givande arbete nära både gäster och kollegor.

Dina arbetsuppgifter innefattar:

- Operativt och strategiskt ansvar för reception och bokning
- Säkerställa professionellt och varmt bemötande i alla gästkontakter
- Optimering av beläggning, priser och utbud i samarbete med försäljning, marknad och hotellchef
- Schemaläggning, rekrytering, planering och ansvar för rutiner
- Utveckling av dina medarbetare och ett gott arbetslag
- Uppföljning av nyckeltal, budget och gästnöjdhet

Om dig

Du älskar att matcha rätt tjänst till rätt gäst och kombinerar ditt säljdriv med genuin känsla för service. Du är en trygg ledare som sprider positiv energi till din omgivning. Värdskap, lyhördhet och god kommunikation är dina styrkor – både i mötet med gäst och kollega.

Du rör dig enkelt mellan administration, daglig drift och service. Att strukturera ditt arbete och planera korta och långsiktiga mål faller dig naturligt. Din kreativa och målinriktade person tar sig gärna an utmaningar och arbetar lösningsorienterat för våra gemensamma mål. Du trivs i en dynamisk arbetsmiljö och leder med energi och ett servicehjärta som inspirerar. Proud with passion är ditt ledmotiv – och gästen står alltid i centrum. 

Du har gedigen erfarenhet av värdskap och försäljning på hotell, gärna från en liknande destination. Du har god erfarenhet från olika bokningssystem och någon form av kontaktcenter. Meriterande är tidigare personalansvar, gärna från försäljning- eller bokningsavdelning. 

Sammanfattningsvis söker vi dig som:

- Har erfarenhet av en ledande roll inom hotellreception eller bokning
- Är en trygg ledare som engagerar och utvecklar sitt team
- Trivs i en dynamisk miljö och kan arbeta både operativt och strategiskt
- Har goda kunskaper i hotellbokningssystem
- Har ett starkt servicefokus och en lösningsorienterad inställning

Förmåner
Som anställd på Arken Hotel & Art Garden Spa får du en rad förmåner i form av friskvårdsbidrag, branschrabatter och tillgång till gym och spa i mån av plats. Företaget är anslutet till Visita och har kollektivavtal med Unionen och HRF.

LOTUS HOTEL GROUP

Arken Hotel & Art Garden Spa är en del av Lotus Hotel Group – en hotellfamilj där vi skapar fantastiska upplevelser för våra gäster. Våra hotell bjuder på fyra unika destinationer – Varbergs Stadshotell & Asia Spa, Arken Hotel & Art Garden Spa, Hôtel Eggers & Billingehus – men gemensamt är vår passion. Vi brinner för att skapa upplevelser utöver det vanliga och att få gästen att längta till nästa gång. Vi verkar i lokalt starka, historiska och spännande miljöer. Här finner du miljöer för avkoppling, god mat och dryck, evenemang, konferens och spännande möten – platser där vardagen alltid känns avlägsen.



Genom vårt eget gästserviceprogram Proud with Passion, arbetar vi med passion och yrkesstolthet för att tillsammans leverera bästa kvalité. Vi är även stolta över att vi inspirerar, tar ansvar och aktivt bidrar till ett hållbart och bättre samhälle. Bland annat genom att årligen utmana oss själva med ökade hållbarhetskrav, Svanen-märkningar och egna vindkraftsverk. Visa mindre

Vi söker en affärsdriven receptionschef med starkt ledarskap och dokumenterad säljerfarenhet, som vill ta huvudansvar för receptionens försäljning och gästupplevelse.
På Waterfront Cabins arbetar vi varje dag för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster – från första incheckning till sista hejdå. Nu söker vi en driven och affärsmässig receptionschef som vill ta ett helhetsansvar för både gästservice och Receptionens försäljning.
Om rollen
Som receptionschef är du ansiktet utåt för Waterfront Cabins och har det övergripande ansvaret för receptionens dagliga drift och försäljningsresultat. Du leder ett team på cirka 10 medarbetare och säkerställer att receptionen inte bara levererar förstklassig service – utan också aktivt bidrar till verksamhetens intäkter.
Du arbetar strukturerat mot uppsatta mål för merförsäljning och plusförsäljning, exempelvis genom att utveckla försäljningssättet i receptionen, följa upp resultat och coacha medarbetarna till att bli trygga och engagerade i sitt säljande bemötande.
Under högsäsonger såsom sommar, högtider, jul och nyår är du närvarande i driften och leder teamet operativt.
Dina huvudsakliga ansvarsområden
Huvudansvar för receptionens försäljning, inklusive uppföljning av mål, resultat och utvecklingsområden
Aktivt arbeta med och utveckla merförsäljning och plusförsäljning i receptionen
Coacha, motivera och utbilda medarbetarna i servicebaserad försäljning
Leda, utveckla och inspirera receptionsteamet i det dagliga arbetet
Säkerställa hög servicenivå och ett professionellt, varmt bemötande i alla gästkontakter
Ansvara för schemaläggning, rutiner och arbetsfördelning
Hantera gästärenden på ett lösningsorienterat och lyhört sätt
Vara en central länk mellan receptionen och övriga avdelningar såsom housekeeping, bokning och förvaltning

Vem är du?
Vi söker dig som är affärsdriven, serviceinriktad och trygg i ditt ledarskap. Du trivs med ansvar och har en tydlig förmåga att kombinera hög servicenivå med försäljningsfokus.
Du har naturlig pondus och integritet, vågar stå stadigt även när tempot är högt och besluten behöver tas snabbt. Samtidigt har du en varm och prestigelös personlighet – du leder med omtanke, tydlighet och engagemang.
Vi tror att du har erfarenhet av reception, hotell eller serviceyrke – gärna i en ledande roll. Viktigast är dock din inställning, ansvarskänsla och vilja att ge gästerna det där lilla extra.
Vi erbjuder
En nyckelroll i en växande och välkomnande verksamhet
Ett engagerat team och en familjär arbetsmiljö
Möjlighet att påverka och utveckla rutiner och serviceupplevelsen
En arbetsplats med fantastiska gäster – året runt

Låter det som du?
Skicka in din ansökan redan idag inkluderat personlig brev och CV till [email protected] – intervjuer sker löpande. Viktigt att märka din ansökan med "Receptionschef" då vi har andra rekryteringsprocesser igång för andra roller samtidigt.
Tillträde sker snarast. Tjänsten är på 100% och en provanställning tillämpas med avsikt att övergå i en tillsvidareanställning.
Kvällar och helger ingår som en naturlig del i rollen då verksamheten aldrig står still.
Frågor om rollen hänvisas till [email protected].
Vi sköter denna rekrytering själva och förfrågningar från rekryterings firmor undanbedes.
Vi ser fram emot att välkomna vår nya receptionschef till Waterfront Cabins! Visa mindre

Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor?
Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS.

Som Front Office Manager på Jacy'z Hotel & Resort är du navet i gästupplevelsen från det ögonblick gästen kliver in tills hen lämnar. Du leder receptionsteamet, säkerställer smidiga in- och utcheckningar, hanterar bokningar och skapar en välkomnande, personlig och professionell atmosfär som får våra gäster att vilja komma tillbaka, vi vill nämligen skapa stamgäster. 

Vad får du i huvudsak göra för roligt hos oss? 

Operativt ledarskap – Leda och coacha receptionsteamet från golvet för att leverera konsekvent hög service, driva dagliga rutiner och säkerställa att alla gästmöten präglas av våra värdeord: Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig.


Gästupplevelse – Ansvara för att varje gäst möts med snabb, varm och proaktiv service. Hantera klagomål och särskilda önskemål på ett lösningsorienterat sätt för att skapa minnen i världsklass.


Reception & bokningar – Överse reservationer, in- och utcheckningar, fakturering och betalningsrutiner. Optimera kapacitetsutnyttjande tillsammans med Revenue/Reservations.


Personal & schemaläggning – Ansvara för bemanning och arbetsfördelning, rekrytering, introduktion av nya medarbetare samt uppföljning och utvecklingssamtal.


Samarbete – Arbeta nära Housekeeping, F&B, Event och övriga avdelningar för att säkerställa ett sömlöst flöde och upplevelse för gästerna.


Rapportering & administration – Upprätta dagliga rapporter, följa upp nyckeltal och föreslå förbättringar för att nå uppsatta mål.


Vem hoppas vi att du är?
Du är en trygg och närvarande ledare med ett genuint intresse för människor och service. Du arbetar strukturerat, är flexibel och trivs i en dynamisk miljö där tempo och variation är vardag. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har ett öga för detaljer. Du bidrar till en positiv stämning i teamet och är inte rädd för att rycka in där det behövs.
Detta ser vi som extra viktigt:  

Relevant erfarenhet från hotellreception eller front office, gärna i ledande befattning (minst 2–3 år)


God förståelse för bokningssystem och kassahantering (erfarenhet av Visbook, Opera, Millennium eller liknande är meriterande)


Utvecklad servicekänsla och vana att hantera hög arbetsbelastning


Stark kommunikativ förmåga i svenska och engelska, fler språk är meriterande


Erfarenhet av schemaläggning, personalansvar och coachning


Flexibilitet vad gäller arbetstider; kvällar, helger och högtider förekommer


Om tjänsten

Anställningsform: Heltid 100%


Tillträde: Så snart rätt person hittats


Lön: Enligt avtal


Arbetstider: Varierande skift med helg och kvällstjänstgöring


Om processen:
Vi genomför intervjuer löpande. Sista ansökningsdag är den 13 mars. Vi ser gärna att du bifogar CV och ett personligt brev där du beskriver varför du vill arbeta hos oss på Jacy'z och hur du ser att du kan bidra till vår fantastiska hotell. 
Hos oss får du en arbetsplats med tydliga utvecklingsmöjligheter inom Jacy'z och ESS Group. Vi erbjuder intern utbildning, möjligheter till karriärutveckling, fina personalförmåner, friskvårdsbidrag och ett engagerat team som brinner för att skapa oförglömliga upplevelser för våra gäster. Visa mindre

Receptionschef till Waterfront Cabins – välkommen till hjärtat av vår gästupplevelse!
På Waterfront Cabins arbetar vi varje dag för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster – från första incheckning till sista hejdå. Nu söker vi en receptionschef som vill leda vårt härliga team och vara den självklara länken mellan gäster, medarbetare och verksamhet.
Om rollen
Som receptionschef är du ansiktet utåt och navet i vår dagliga drift. Du leder ett team på cirka 10 medarbetare i receptionen, där huvudfokus alltid är att leverera enastående service och att överträffa gästernas förväntningar.
Du är den som ser till att vardagen flyter på – oavsett om det handlar om att planera bemanning, coacha dina medarbetare eller snabbt hitta lösningar när något oväntat händer. Under våra högsäsonger – sommar, högtider, jul och nyår – är du självklart med på plats och visar vägen för ditt team.
Dina huvudsakliga ansvarsområden
Leda, utveckla och inspirera receptionsteamet i det dagliga arbetet
Säkerställa hög servicenivå och ett varmt bemötande i alla gästkontakter
Ansvara för schemaläggning, rutiner och arbetsfördelning i receptionen
Hantera gästärenden på ett professionellt, lyhört och lösningsorienterat sätt
Bidra till ett gott samarbete mellan alla avdelningar – från Housekeeping till förvaltning och bokning
Vara delaktig i utvecklingen av våra rutiner, system och gästupplevelse



Vem är du?
Vi söker dig som brinner för gästservice och som trivs i en roll där varje dag bjuder på nya möten och utmaningar. Du är en trygg och närvarande ledare som får energi av att arbeta tillsammans med ditt team.
Du har naturlig pondus och integritet, vågar stå stadigt även när tempot är högt och besluten behöver tas snabbt. Samtidigt har du en varm och prestigelös personlighet – du leder med omtanke, tydlighet och engagemang.
Vi tror att du har erfarenhet av reception, hotell eller serviceyrke – gärna i en ledande roll. Viktigast är dock din inställning, ansvarskänsla och vilja att ge gästerna det där lilla extra.
Vi erbjuder
En nyckelroll i en växande och välkomnande verksamhet
Ett engagerat team och en familjär arbetsmiljö
Möjlighet att påverka och utveckla rutiner och serviceupplevelsen
En arbetsplats med fantastiska gäster – året runt

Låter det som du?
Skicka in din ansökan redan idag inkluderat personlig brev och CV till [email protected] – intervjuer sker löpande. Viktigt att märka din ansökan med "Receptionschef" då vi har andra rekryteringsprocesser igång för andra roller samtidigt.
Tillträde sker snarast. Tjänsten är på 100% och en provanställning tillämpas med avsikt att övergå i en tillsvidareanställning.
Kvällar och helger ingår som en naturlig del i rollen då verksamheten aldrig står still.
Frågor om rollen hänvisas till [email protected].
Vi sköter denna rekrytering själva och förfrågningar från rekryterings firmor undanbedes.
Vi ser fram emot att välkomna vår nya receptionschef till Waterfront Cabins! Visa mindre

Scandic no 25, eller 25:an som vi brukar kallas, ligger precis vid Göteborgs centralstation med goda kommunikationer. Hotellet är personligt och hemtrevligt snarare än stort och pampigt. Det personliga formatet återspeglas också i stämningen bland oss som jobbar här- vi har en stark sammanhållning och hjälper varandra så ofta vi kan.

För den medarbetare som vill ha möjlighet att påverka sin situation finns också många vägar att gå, inom hotellet men också till övriga hotell. Vi är måna om att ge våra medarbetare möjlighet att utvecklas, det leder också till fantastisk service och därmed fantastiskt nöjda gäster.

I rollen som Front Office Manager ansvarar du för att skapa förstklassiga gästupplevelser – från första intryck till avresa.

Du har det övergripande ansvaret för vår Front Office, där du tillsammans med ditt team säkerställer att varje gäst möts av service i världsklass – från incheckning till utcheckning. Gästen är alltid i fokus, och du arbetar aktivt för att skapa en varm, välkomnande och professionell atmosfär.

Du ansvarar även tillsammans med Hotel Manager för vår frukostavdelning, där du ser till att frukostupplevelsen håller högsta kvalitet – både när det gäller bemötande och utbud. Tillsammans med ditt team skapar du en start på dagen som överträffar gästernas förväntningar, varje dag.

Som Front Office Manager leder och utvecklar du både verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du brinner för service, och genom ett engagerande och närvarande ledarskap inspirerar och motiverar du dina kollegor att tillsammans leverera minnesvärda upplevelser för våra gäster.

Du är en viktig del av den dagliga driften och ansvarar för att planera och bemanna avdelningarna efter verksamhetens behov. Du ingår också i hotellets ledningsgrupp, där du tillsammans med dina kollegor har ett gemensamt ansvar för hotellets helhet och utveckling.

Vem är du?

Du är en trygg och engagerande ledare som trivs i en dynamisk miljö. Du ser möjligheter i förändring, är flexibel och har lätt för att bygga relationer med både gäster och medarbetare. Du har ett tydligt helhetsperspektiv, är närvarande i ditt ledarskap och förstår vikten av att finnas där – oavsett veckodag eller tid på dygnet.

Du tror på kraften i samarbete, är kommunikativ och ger regelbunden feedback för att utveckla både individ och team. Du planerar och prioriterar effektivt, och arbetar målinriktat mot både kortsiktiga och långsiktiga mål.

Som chef hos oss lever du enligt vår ledarskapskompass – Inspire, Collaborate, Build Trust och Empower – och agerar som en förebild genom att leva våra värderingar i vardagen.

Vi söker dig som har erfarenhet av att leda team i liknande roller inom servicebranschen. Du har relevant utbildning, god administrativ förmåga och vana vid ekonomisk planering och uppföljning. Du är också bekväm med olika systemstöd, och har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i tal och skrift.

Vill du vara med och skapa gästupplevelser i världsklass tillsammans med oss? Då ser vi fram emot din ansökan!

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning på vikariat heltid.



Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Nu till hösten behöver vi förstärka med en person, som kommer jobba med alla delar på Strike House och ta ett stort helhetsansvar. Det kommer bli arbete i reception och att ta hand om våra gäster när de ankommer. Sen kan det bli så att du häller upp en öl eller två samt även blandar någon av de vanligaste drinkarna. Man kommer även få hålla ordning i bowlinghallen samt fixa de lättaste maskinfelen i bowlingmaskinerna.
Du som skall jobba här måste kunna prata bra svenska samt även kunna kommunicera på engelska då många av våra gäster talar det. Kunskap inom något av områdena bowling, bar eller kök är högt meriterande, men vi värdesätter även personlighet mycket. Som person uppskattar vi människor som vill ta ansvar och som även haft ansvar på tidigare arbetsplatser. Har du också lätt för att vara trevlig mot gäster så kommer du kunna lyckas väldigt bra.
Vi erbjuder konkurrenskraftig lön för vår bransch, dock är löneersättningen individuell och baserad på prestation och erfarenhet.
Vi erbjuder friskvårdsbidrag och andra förmåner som är kopplade till vår verksamhet.
Har du sökt innan och fortfarande är intresserad, så kontakta oss igen.
Ansökan sker till [email protected] eller ett kort SMS till 0709-88 40 20, för att boka intervju.
Vi erbjuder heltidsanställning på antingen timlön eller månadslön, med en provanställning på 6 månader. Provanställning kan vara en diskussionsfråga vid extremt hög kompetens som kan verifieras. Minimumålder 20 år, då samtliga anställda behöver kunna hantera alkohol och ska kunna stå som serveringsansvariga. Alkohollagen kräver då att man måste ha fyllt 20 år.
Vi anställer löpande, men sista ansökningsdag är 30/7 Visa mindre

Som en del av en internationell hotellkedja får du inte bara en dynamisk arbetsplats utan också möjligheten att växa och utvecklas inom företaget – både lokalt och internationellt.
Vill du ta dig an nya utmaningar på en arbetsplats där glädje, omtanke och påhittighet står i fokus? Då är du rätt person för oss!


För att trivas och lyckas i rollen behöver du ha lång bakgrund i reception samt uppfyller nedan.
· Ditt ledarskap präglas av prestigelöshet, ärlighet och tydlighet, samtidigt som du inte tvekar att hjälpa till där det behövs som stöd för dina medarbetare/kollegor.
· Du vill jobba långsiktigt och utvecklande
· Du drivs av att nå gemensamt satta mål
· Är van att hantera gästklagomål
· Du kan hantera ett högt tempo med mycket varierande arbetsuppgifter


Kvalifikationer
· Du får gärna ha relevant eftergymnasial utbildning
· God datavana och systemkunskap samt lätt att ta till dig nya datasystem
· Flytande svenska och engelska i tal och skrift
· Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande roller och bör ha jobbat som supervisor och Front Office Manager tidigare
· Gilla att planera, leda och utveckla avdelningen tillsammans med Hotellchef

Ditt arbete består bland annat av:
· Du är ansvarig för den dagliga driften i avdelningen där gästnöjdhet står i fokus
· Utveckling och coachning av våra medarebetare
· Personalansvar
· Sedvanligt receptions och bokningsarbete
· Ansvarar för att vi följer och uppfyller myndighetskrav samt arbetsmiljölagen

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder en fantastisk arbetsplats mitt på Centralstationen i hjärtat av Göteborg. Vi är ett härligt gäng på ca 50 medarbetare där ett flertal har arbetat över 15 år, vilket borgar för trivsel. Vi tycker om att ha roligt och ordet omtanke betyder mycket för oss. Du har även en rad förmåner som rabatt på boende & restauranger inom kedjan.
Naturligtvis har vi kollektivavtal och friskvårdsbidrag
Tjänsten är 100 %. Arbetstiderna följer verksamheten vilket innebär även en del kvällar och helger. Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är den 21 april.
Vid frågor om tjänsten eller för att ansöka tveka inte att kontakta [email protected] Visa mindre

Om tjänsten:

Nu söker vi en Office Lead till en dynamisk och internationell organisation som är verksamma inom fordonsindustrin ute på Lindholmen. Denna roll är ett föräldravikariat som löper under minst ett år med start i Augusti. Som Office Lead kommer du att ha ett brett ansvarsområde som innefattar både finansiella och administrativa uppgifter. Du kommer bland annat att hantera Purchase Order-processen samt hålla prognoser och utgiftsrapporter uppdaterade därefter. Till din hjälp har du en central ekonomienhet som du arbetar nära och kan bolla med vid frågor.

I din roll kommer du också att ta hela ansvaret för administrationen rörande on/offboarding av nya medarbetare samt accesshantering avseende system och lokaler. Detta är något som följs upp löpande och som bolaget är mycket noga med givet att man arbetar med IT-säkerhet. Som en del i detta arbetet kommer du att interagera med olika externa instanser såväl som kollegor och teamchefer på plats.

Slutligen kommer din roll även att innebära medverkan under ledningsgruppsmöten där du för anteckningar och bidrar med din input utifrån office-perspektivet. Det kan också komma projekt som du helt eller delvis driver utifrån diskussionerna som kommer på tal. Det kan exempelvis handla om kick-offer eller andra små och stora event.

Sammanfattningsvis kommer du att:

Hantera PO-processen och uppdatera prognoser löpande
Godkänna tidrapporter och hantera administration i systemet
Sköta on/offboarding-processer inklusive accesshantering till kontor och system
Delta i ledningsgruppsmöten
Arbeta med eventplanering samt stödja kommunikationsavdelningen vid behov

Vi söker dig som:
Har relevant utbildning på högskolenivå inom ekonomi, business administration eller liknande. Alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
Har tidigare erfarenhet av att arbeta med PO-processer och förstår ekonomiska flöden
Har goda kunskaper i PowerPoint och van användare av Teams
Är bekväm med att arbeta i internationell miljö och talar samt skriver flytande svenska och engelska
Har förmåga att självständigt driva processer framåt och hantera flertalet projekt samtidigt


Vi söker dig som är framåtlutad och kommunikativ med en god analytisk förmåga. Du trivs i en internationell miljö och är bekväm med att använda engelska dagligen. Du har förmågan att driva processer självständigt och har ett öga för detaljer och förbättringar. Du är en person som vågar ta plats och kan hantera både interna och externa kontakter på ett professionellt sätt. Du har fullt mandat att driva kontoret utifrån det du anser vara bäst samtidigt som du deltar i flertalet olika forum. Detta kommer ställa krav på att du har en god prioriteringsförmåga och vågar sätta gränser.

Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos OIO under uppdraget som är tänkt att löpa minst 12 månader.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, 8-17
Flexibel arbetsplats: 3 dagar in-office: tisdag, onsdag + en valfri dag
Start: Augusti 2024
Placering: Göteborg
Kontaktperson: Dino Segetalo - [email protected]
Lön: Fast månadslön




Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

OM FÖRETAGET
Vasakronan är Sveriges största fastighetsbolag vilka äger, förvaltar och utvecklar centralt belägna kontors- och butiksfastigheter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Uppsala. På Vasakronan drivs hållbarhetsarbetet som en integrerad del av verksamheten och i Global Real Estate Sustainability Benchmark (GRESB) placerade sig Vasakronan återigen som ett av de mest hållbara fastighetsbolagen i världen.
Vasakronans egna coworking koncept - Vasakronan Arena
Under fjärde kvartalet 2020 lanserade Vasakronan deras egna Coworking-satsning ”Vasakronan Arena”. Det nya konceptet ger deras hyresgäster ett attraktivt coworking-alternativ. Baserat på Vasakronans stora kundbas, de bästa lägena, deras långtgående hållbarhetstänkande och erfarenhet av kontorsutveckling kan de erbjuda ett coworking-koncept som sätter effektivitet och produktivitet i fokus.
Vasakronans co-workingutrymmen erbjuder en rad olika lösningar som passar alla typer av företag och arbetsstilar. Med allt från toppmoderna privata kontor och öppna arbetsytor till fullt utrustade mötesrum, kan medlemmar anpassa sin arbetsmiljö efter specifika behov. Varje yta är noggrant designad för att erbjuda maximal komfort och effektivitet, med moderna ergonomiska möbler och den senaste teknologin.
På Arenan är det stort fokus på service och välmående, en arbetsplats utöver det vanliga!Genom regelbundna events, workshops och nätverksträffar får medlemmarna möjlighet att knyta värdefulla kontakter, utbyta idéer och samarbeta. Detta främjar en kultur av innovation och tillväxt, där varje medlem kan bidra och dra nytta av det kollektiva kunnandet.
Hållbarhet i Fokus
Med en stark commitment till hållbarhet, utmärker sig Vasakronans co-workingutrymmen genom sina gröna initiativ. Byggnaderna är energieffektiva och materialvalen är gjorda med miljöhänsyn. Detta innebär att medlemmarna kan arbeta i en miljö som inte bara främjar deras egna mål, utan också bidrar till en hållbar framtid.Alla material är noga utvalda och med hjälp av ljud, ljus och doft har man skapat en arbetsplats för alla att trivas på. Smart teknik och funktion är ledorden och varje yta ska förse en med nya intryck.
Läs mer om Arena här:
https://vasakronan.se/kontorserbjudande/kontorslosningar/coworking/
OM TJÄNSTEN
Som Site Manager på enArena kommer du vara ansvarig för det dagliga arbetet och att leda ditt team till framgång.Ditt team kommer att bestå av en till tre arenavärdinnor/receptionister som tillsammans med dig tar hand om alla bokningar av konferensrum, ser till att besvara medlemmarnas frågor och ordnar med diverse service; från frukost och fika, till luncher, mingel och event. När nya medlemmar introduceras och visning av Arena ska hållas ser du till att du eller din kollega tar hand om gästerna på bästa sätt. Utöver det dagliga arbetet i driftdriver du försäljningen av medlemskap och har även diverse administrativa uppgifter så som fakturering och uthyrning av kontor etc.
Du ansvarar för den dagliga driften av arenan och säkerställer en hög servicekvalitet. Arbetsuppgifterna innefattar att etablera rutiner samt kontinuerligt optimera flöden och arbetssätt. Service är av yttersta vikt, och du ser till att medlemmarna känner sig som kollegor, samtidigt som gästerna upplever en hemtrevlig och professionell miljö. Målet är att skapa den bästa möjliga upplevelsen för alla som vistas på arenan.
Även om mycket av arbetet sker i drift ska du möjliggöra att du enkelt kan dra dig undan för dina andra uppgifter.
Du är anställd hos Carotte och arbetar heltid på Vasakronans Arena. Tjänsten tillsätts efter överenskommelse med önskad start i mitten på augusti 2024. Arbetet är förlagd under vardagar, kontorstider men vid evenemang kan även kvällsarbete förekomma.
Dina Arbetsuppgifter:
Leda och motivera teamet för att säkerställa att alla medlemmar och besökare får en förstklassig upplevelse
Hantera försäljning och marknadsföring av medlemskap för att attrahera nya medlemmar och behålla befintliga
Skapa och upprätthålla goda relationer med medlemmar och potentiella kunder
Planera och genomföra events, workshops och nätverksträffar
Överse den dagliga driften av arenan, inklusive hantering av bokningar och underhåll av lokalerna
Arbeta nära med supportteamet för att säkerställa att alla tekniska och servicebehov uppfylls
Utveckla och implementera strategier för att förbättra medlemmarnas upplevelse och engagemang

Vi Söker Dig som:
Du har jobbat med service & hospitality tidigare i ledande befattning
God datavana och van att arbeta med digitala tjänster
Har erfarenhet av konferensteknik
Har erfarenhet av försäljning, kundservice och personalledning, gärna i en liknande miljö
Är en utåtriktad och serviceinriktad person med starka ledaregenskaper
Har en stark försäljningsdrivkraft och kan uppvisa tidigare försäljningsresultat
Är kreativ och initiativrik med förmåga att planera och genomföra events
Har god organisationsförmåga och kan hantera flera uppgifter samtidigt
Talar och skriver flytande svenska och engelska

OM OSS
Carotte Staff är rekryterings- och bemanningsföretaget inom Carotte Group som hjälper våra kunder med allt från nyckelpositioner och andra tjänster på heltid till korta deltidsuppdrag. Vi skräddarsyr uppdragen efter våra kunders behov och drivs av att förstå varje kunds specifika behov på djupet. Carotte Staff är specialiserade på roller inom servicebranschen och besöksnäringen.
ÖVRIG INFORMATION
I denna process samarbetar Vasakronan med Carotte Staff. Eventuella frågor hanteras direkt av rekryteringsansvarig Natalie Fjellström, på [email protected] Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi tar inte emot ansökningar via mail.
Sökord: site manager, platsansvarig, reception, hotellreception, coworking, co-work, Visa mindre

Job description
R&D engineer - Gothenburg
 
Would you like the opportunity to work in a pharmaceutical company? Do you enjoy working in the lab? Then this might be the right role for you! We are now seeking an R&D engineer for one of our clients in Gothenburg to join their team. Could you be the one?


This is a consulting assignment with Randstad Life Sciences. Randstad Life Sciences is specialized in competences within Life Science. As a consultant with us, you get a competitive salary, benefits and collective agreements. Your consultant manager is always there for you and ensures that you get varying and developing assignments at different companies, within different industries. At Randstad Life Sciences, your personal development is in focus, and you are offered a large network and many social activities.

Responsibilities
Responsibilities: 
Plan, execute and document analyses and product development activities in the laboratory.                  
Prototype manufacturing and participate in test runs in the production.                   
Method development and method validation.                    
Instrument responsibility.                 
Cooperation with external suppliers.   

About randstad life sciences
Randstad Life Sciences is specialized in competencies within Life Science. As a consultant with us, you get a competitive salary, benefits, and collective agreements. Your consultant manager is always there for you and ensures that you get varying and developing assignments at different companies, within different industries. At Randstad Life Sciences, your personal development is in focus, and you are offered a large network and many activities.


Do you have knowledge within the lab and want to develop your analytical skills further? Then apply now!
For more information: Please contact Katan Ali, [email protected]

Qualifications
Who you are 


You can work independently but also in teams, are open minded with a flexible and adaptable approach. As a person you are eager to learn and have the eye to see what needs to be done. Since the role involves close
collaboration with colleagues and other stakeholders, you are comfortable reaching out to other people and can quickly build a network of personal relations. 


Qualifications/Background:               
An academic background in chemistry, chemical engineering, mechanical engineering or similar.                      
Some years’ experience from practical work in the laboratory.                       
Previous experience in prototype/product development of MedTech products is valuable.                     
Very good documentation and communication skills in English and at least basic knowledge in Swedish.


About the company

Randstad AB Visa mindre

Västkustens pärla, Sveriges andra största stad, Lilla London. Kärt barn har många namn. Men det är här det händer! Med bästa läget i Göteborg, mitt på Avenyn, ligger Scandic Rubinen. Spännande inredning en innovativ restaurang och förmodligen Göteborgs bästa takbar. Vi är populära av stammisar, inresande och Göteborgarna själva.

Service för oss på Scandic Rubinen innebär alltid att vara det självklara valet för våra gäster, med detaljer i fokus, kreativitet och spontanitet. Ett hotell där våra medarbetare trivs och vill fortsätta utmanas och utvecklas i litet som stort. Tillsammans skapar vi stämning och atmosfären som präglar vistelsen för alla våra gäster och kollegor.

Vi söker en Front Office Manager till Scandic Rubinen.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för
Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov. Du ingår i hotellets ledningsgrupp vilket innebär att du tillsammans med dina kollegor har ett övergripande ansvar för hela hotellet.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Receptionschef med ansvar för båda hotellen.
Om hotellen:
Hotel Vasa är ett mindre hotell i centrala Göteborg, endast några minuters gångpromenad från Avenyn. Detär ett klassiskt hotell mitt i Vasastan ochhar tagit emot hotellgäster sedan slutet av 1800-talet.
Center Hotel är även detett mindre hotell i centrala Göteborg, endast några minuters gångpromenad från shoppinggatorna. Center är placerat innanför vallgraven, precis vid stenpiren.
Verksamheterna är en del avkedjan BestWestern men ägs av Got City Center Hotels.
Arbetsuppgifter:
I arbetsuppgifterna ingår bland annat:
Kvalitetsansvar över receptionen och frukostserveringen
Schemaläggning
Anställningar och upplärning
Sätta nya rutiner och policies
Vara tillgänglig vid behov
Se till så alla medarbetare inom avdelningarna ger sitt yttersta för gästerna

Vem vi söker:
Vi söker dig som är serviceinriktad med en stor passion för service och som framför allt har en positiv och proffsig attityd mot våra gäster och medarbetare. Du är en person som älskar hotellbranschen och ser dig själv arbeta inom den många år framöver.
Vi ser gärna att du långsiktigt vill vidareutvecklas inom branschen och organisationen.
Tjänsten:
Heltid med egen schemaläggning, men det förväntas arbete på helger och kvällar (minst varannan helg & ett flertal kvällar per månad)
Samtliga hotell i koncernen har kollektivavtal: Visita-Unionen & Visita-HRF. Visa mindre

Receptions Chef, Sommar                                          
Chalmers Konferens & Restauranger är ett expansivt bolag. Vi finns på ett flertal ställen i stan, Chalmers Campus Johanneberg, Universeum, Chalmerska huset, Wijkanders, Lindholmen Science Park och givetvis på Holterman Hostel där denna tjänst idag finns vakant. 
Totalt driver vi ca 26 enheter varav två av Göteborgs största konferensanläggningar, restauranger, café/pub, butik, företagsreception, hotell och cateringverksamhet. Att expandera och växa ställer krav på oss som företag, inte minst när det gäller hållbarhet. Vi vill jobba med ett hållbart ledarskap, en hållbar arbetsmiljö och en hållbar miljöpåverkan. Vi menar att vi jobbar med hållbarhet på riktigt och vi vill därför att alla som jobbar hos oss ska tycka att det är lika viktigt.
Vi söker dig som kan känna igen dig och bli nyfiken på vad våra kärnvärden har för betydelse för oss;
Pålitlig, Personlig och Passionerad. Har vi väckt din nyfikenhet? Vi är nyfikna på dig.
Arbetsplats
Holterman Hostel, Holtermansgatan 1 E, 411 29, Göteborg.
Om rollen:
Vi söker efter en Receptionsansvarig med positiv energi, som älskar service och med ett naturligt och hållbart ledaskap inspirerar du din omgivning. Du har en passion för våra gäster, och erbjuder det lilla extra som något helt naturligt. Vi ser gärna att du är nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete och du ser vikten av att skapa goda relationer med andra. Du behöver vara initiativtagande och arbeta bra på egen hand.  
I arbetet ingår det att:

Styra all administration från Reception Bokningar, Förfrågningar, Samtal Check ins – outs, Betalningar


Leda och fördela arbetet i reception/lobby


Ta beställningar och Servera mat till våra Gäster


Mottagning och Beställning av varor


Matproduktion


Styra kommunikationen med Housekeeping


Dagliga rutiner och kontroller


Mål och ekonomisk daglig uppföljning


Driva & utveckla vårt hållbarhetsarbete


Egenskaper & Kvalifikationer

Du är mycket organiserad, strukturerad och ordningsam


Du är lösningsorienterad och kreativ


Du är bra på administration


Du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter


Du är inte rädd för att ta i om det behövs


Du har ledaregenskaper


Du är duktig på försäljning


Du får gärna vara händig


Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift


Du har god vana vid att arbeta med sociala medier och behärskar Office paketet


Du är en ”doer” och känner dig väl hemma i dagens teknik och den digitala världen.


Ansökan
Vi tar emot ansökningar fram till 10-05-24. Intervjuer sker löpande vilket kan innebära att tjänsten tillsätts innan ansökningstiden har gått ut så vänta inte med din ansökan. 
Anställningsform
Sommarjobb/Säsongsanställning med möjlighet till fastanställning
Heltid 100%
Perioden:
15 Juni – 17 Aug 3 månader
Lön
Enligt överenskommelse eller enligt avtal.
Tillträde
From  11 Juni 2024 eller efter avtal.
Kontaktpersoner
För frågor om tjänsten, kontakta Hotell manager Kristian Delvret +46 31 772 3954
Besök gärna vår hemsida www.chalmerskonferens.se för mer information om oss.
 
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

.

About us
As Volvo Cars transitions from an Industrial Company to a Tech Company, we're actively seeking new talents to shape our future. To become the employer of choice, we understand the importance of creating an attractive workplace that values every individual. The way we meet, greet and take care of our employees and guests plays a pivotal role in building this attraction.
We are looking for an enthusiastic Office Ambassador who possesses a natural inclination for problem solving, helping, and supporting others. If you thrive on being at the heart of things, bringing a positive attitude to every task, and having a passion for delivering exceptional service, we want to hear from you!
What you’ll do
The Office Ambassador is the person who sees everyone, enthusiastically welcoming guests, answering all questions, and managing expectations in the most positive way through knowledge of our product and services. The Office Ambassador exceed expectations of service and hospitality found in a corporate setting.
You will be the natural problem solver, handy enough to solve simpler tasks on your own, make sure
more complex errands and tasks are delegated correctly and remedied. You will be the go-to person for any workplace related reason and the natural connection with your workplace colleagues in Gothenburg, Torslanda. The Office Ambassador makes sure the workday runs free from friction and keeps the office a positive and joyful place.
These are some typical tasks in scope:
The hospitality and welcoming go-to person
• Enthusiastically welcoming and assisting employees and visitors
• Managing workplace guidance for new employees
• Access card administration and photo shoots of new employees
• Organizing seasonal celebrations and office events
• Bringing colleagues together for smaller activations and events
• Managing packages and deliveries
The handy generalist
• Solving simple maintenance tasks and delegating more complex ones
• Being the go-to person for any workplace-related matter
• Coordinating orders and follow-ups on work by contractors
• In charge of faulty report
The internal communicator
• Communicates to employees about what’s going on at the office
• Works closely to property managers at Workplace
• First contact to landlord
The Office ambassador creates an environment bringing joy, smiles and making sure the whole house always has a vivid, happy and welcoming atmosphere.
And this is your profile
We are looking for a human centric person with a solid yes attitude and a genuine passion for service & hospitality. You have documented education and work life experience in service & hospitality. 
You also got one foot in facility handling and should be able to spot and fix minor interior details at site.
You will be highly visible for all employees at the office, first contact to both the landlord and the
property managers, so you should naturally be a person who likes the be in charge and always at the
heart of all things going on.
You are fluent in English and speaks (at least) one of the Scandinavian languages.
Furthermore, you can demonstrate strong written and verbal communication skills. 
Driver license is required.
You on a personal level
We believe that you are a person with a big heart that values a diversified workplace, you care about
mother earth, service is your passion, and you are a cosmopolitan spirit with a genuine love for taking care of people. You value a sustainable work life balance, you take great pride in the work you do, you are curious and humble.
You can relate to and communicate well with people with your positive mindset. You pay attention to details and love to meet and exceed employee expectations, provide positive and courteous service and to go the extra mile.

How to learn more and apply
We welcome your application by the 10/12-2023 at the latest. 
Please submit your application in English and note we do not handle any applications over email due to GDPR.
For additional questions about the position, feel free to contact, Anders Ledhagen, Hospitality Manager, at [email protected]
For questions regarding the recruitment process, please contact Senior Recruiter at pedram Yousefi, [email protected] Visa mindre

Vill du bli en av Sankt Jörgen Park Resort (https://sanktjorgenpark.se/) - och bidra till vår tolkning av den moderna country cluben. Hos oss checkar gästen in till en livsstil där avkoppling och aktiviteter balanseras med matupplevelser och hotellnjuteri. Vår resort består bland annat av hotell, konferens, spa, Pool Club, en energifylld Sport & Health Club, golfbana och flertalet restauranger. Och under våren slår vi dessutom upp portarna till vår nyrenoverade restaurang Inez & Ernst och en helt ny bar under trädet.

Just nu söker vi en Receptionschef som tar hand och våra anställda och driften i Sport och Spareceptionen.

Arbetet innebär:

- Personalansvar - bemanning och schemaläggning

- Ansvar för beställningar

- Ansvara för att den dagliga driften i en sport och spareception med dess tillhörande ytor

- Ansvara att våra gäster blir bemötta på allra bästa sätt

Stämmer det in på dig att du har:

- Har 1-3 års erfarenhet av en liknande roll

- Har erfarenhet av att jobba på inom besöksnäringen

- Brinner för ledarskap och att få dina kollegor att växa

- Vill vara i driften

- Skapar förutsättningarna för ordning och reda

Då ser vi fram emot att ha dig som vår nya kollega.

Tjänsten innebär både tidiga morgon- och sena kvällspass samt helgjobb. Vi följer HRFs kollektivavtal.

Vi finns tio minuter från Göteborg i lummiga gröna miljöer. Hos oss får du vara med och skapa upplevelser att minnas. Det gör vi när vi tar hand om varandra. Känslan är familjär och närvarande. Vi är övertygade om att sånt smittar det av sig. Service och genuint mottagande är det viktigaste vi har. Vi pratar om vårt gröna hjärta. Det inspirerar till glädje, omhändertagande och möjligheter som gör att man vill komma tillbaka till oss gång på gång, både som anställd och gäst.

Förmåner

Vår företagskultur är inget vi tar för givet utan vi har ett arbetssätt där du som personal har stort inflytande på var vi är på väg och hur vi kommer dit. Vi är måna om att du mår bra och erbjuder därför både träning, rabatterade behandlingar, PT-lektioner, övernattningar och besök på Sveriges bästa spahotell m.m.

Ansökan

Beskriv varför just du skulle passa för denna roll och lite om vad du gjort tidigare som matchar våra krav. Vänta inte med att skicka in din ansökan. Intervjuerna sker löpande. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi ska passa för varandra. Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar bli en del av Strawberry. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 18.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Quality Hotel™ är en del av Strawberry.

Är du vår nya operativa receptionsledare?

Quality Hotel Winn Göteborg söker en engagerad receptionschef med service i sitt DNA!

Receptionen är det första gästerna möter när de kommer in genom dörren, och redan här ska de känna den varma atmosfären som er unik för våra hotell. Här blir de mött av ett "hej" eller ett "välkommen tillbaka". Vi letar efter dig som önskar att jobba i receptionen och leda vårt fantastiska team i receptionen med att aktivt coacha och inspirera till den högsta servicenivån.

Om jobbet:

Du säkrar att gästerna alltid blir gott omhändertagna och bemötta på bästa möjliga sätt. Du är ansiktet utåt, och du känner igen vårt varumärke.

Som receptionschef är du ansvarig för runt 5 personer, där du planerar för rätt bemanning, håller avdelningsmöten, medarbetarsamtal och är delaktig i att sätta budget för avdelningen. Du jobbar själv i drift och leder teamet genom att vara ett gott exempel, coacher och inspirerer aktivt för att hålla den högsta servicenivån. Du ser möjligheter och ser alltid efter områden som kan förbättras, förenklas och utvecklas.

Du rapporterar till Operations Manager på hotellet . Arbetstiden är varierande genom veckan då det är skiftarbete i receptionen.

Om dig:

Du har en varm och omtänksam personlighet.

Du tycker det är roligt att prata med både stora och små.

Bland dina vänner är du känd för att alltid ge de bästa presenterna för du ser vad andra önskar och behöver. Ofta innan de vet om det själva.

Du är en naturlig inspiratör som gillar att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv.

Du ser det stora i det små och har ett öga för detaljer.

Du forstår att sälj = service och genom det når vi våra mål.

Du är självständig, flexibel och gillar ett högt tempo.

Du är flytande både i tal och skrift på svenska så väl som på engelska för att kunna möta alla gästena på ett så personligt sätt som möjligt.

Du är en naturlig ledere som älskar högt tempo och utmaningar.

Om oss

Quality Hotel är en av Nordens största hotellkjeder med 60+ hotell i Norge, Sverige och Danmark. Hotellen är unika på sitt eget sätt, men gemensamt för de alla är den goda, varma atmosfären och den personliga bemötandet till varje gäst.

Hos oss är det mötet mellan människor som är viktigast, och ett besök hos oss ska vara något man minns med glädje. Oavsett om man är här som mötesbokare, konferans-deltagare eller semestrande barnfamilj.

Alla som jobbar inom Quality-kedjan har service i sitt DNA och jobbar efter vårt löfte “with genuine care for each guest. With true personality.”. Vi har kul på jobbet och målet är att bli Nordens bästa arbetsplats. Visa mindre

RestaurangAssistans är Nordens ledande bemanningsföretag helt nischade mot hotell och restaurang. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi skräddarsyr personallösningar utifrån våra kunders behov och erbjuder allt från kortsiktig bemanning till rekrytering och entreprenader. Våra kunder består bl.a. av hotellkedjor, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora arenor.

Brinner du för besöksnäringen och vill leverera service i världsklass till våra hotellkunder? Motiveras du av att se resultat och utveckla medarbetare?
Vill du ha en fot kvar i hotellvärlden men slippa drifttelefonen 24/7?
Då ska du läsa vidare!

Till vårt kontor i centrala Göteborg söker vi en hotellpersonalansvarig som vill fortsätta utveckla vår verksamhet inom hotellstäd och reception.

Som hotellpersonalansvarig hos oss är ingen dag den andra lik! Bland de varierande arbetsuppgifterna ingår rekrytering, bemanning, schemaläggning, coachning, kvalitetskontroller, kunduppföljningar, möten, försäljning, personal- och kundevents.
En stor del av arbetet går ut på att säkerställa driften av våra städentreprenader och du kommer därför att arbeta mycket ute på hotellen för att träffa kunder och personal.
Du ansvarar för avdelningens lönsamhet och kvalitet och rapporterar till Driftchef.

Vi ser att du är:

-
Positiv och bra på att motivera dina medarbetare

- Trygg, ödmjuk och prestigelös

- Förtroendeingivande och har lätt för att skapa relationer

- Organiserad, strukturerad och duktig på att sätta och implementera rutiner

- Lösningsorienterad och gillar varierande arbetsdagar

Du har sedan tidigare:

- Haft en ledande befattning inom hotellbranschen (housekeeping är extra meriterande)

- Mycket god insikt i såväl personalhantering som schemaläggning

- God ekonomisk förståelse och erfarenhet av resultat- och budgetansvar.

Vad får du hos oss:

-
Ett stimulerande, roligt och givande arbete med högt i tak

- Varierande arbetsuppgifter med mycket eget ansvar

- Möjlighet att använda din branschkunskap för att hjälpa branschkollegor att lösa utmaningar och personalbehov

- Härliga kollegor med ett starkt driv och en "ingenting är omöjligt" -inställning

- Generösa personalförmåner

- Löpande kompetensutveckling

- Ett brett kontaktnät inom besöksnäringen

Tjänsten är på heltid med fast månadslön. Arbetstiderna är främst förlagda till dagtid på vardagar med undantag för några kvällar och helger per år med betald jourtjänst.
B körkort är ett krav då tjänsten innefattar mycket kundbesök i Göteborg med omnejd.

Vi hoppas kunna tillsätta tjänsten så snart som möjligt och håller intervjuer löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

RestaurangAssistans är Nordens ledande bemanningsföretag helt nischade mot hotell och restaurang. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi skräddarsyr personallösningar utifrån våra kunders behov och erbjuder allt från kortsiktig bemanning till rekrytering och entreprenader. Våra kunder består bl.a. av hotellkedjor, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora arenor.

Brinner du för besöksnäringen och vill leverera service i världsklass till våra hotellkunder? Motiveras du av att se resultat och utveckla medarbetare?
Vill du ha en fot kvar i hotellvärlden men slippa drifttelefonen 24/7?
Då ska du läsa vidare!

Till vårt kontor i centrala Göteborg söker vi en hotellpersonalansvarig som vill fortsätta utveckla vår verksamhet inom hotellstäd och reception.

Som hotellpersonalansvarig hos oss är ingen dag den andra lik! Bland de varierande arbetsuppgifterna ingår rekrytering, bemanning, schemaläggning, coachning, kvalitetskontroller, kunduppföljningar, möten, försäljning, personal- och kundevents.
En stor del av arbetet går ut på att säkerställa driften av våra städentreprenader och du kommer därför att arbeta mycket ute på hotellen för att träffa kunder och personal.
Du ansvarar för avdelningens lönsamhet och kvalitet och rapporterar till Driftchef.

Vi ser att du är:

-
Positiv och bra på att motivera dina medarbetare

- Trygg, ödmjuk och prestigelös

- Förtroendeingivande och har lätt för att skapa relationer

- Organiserad, strukturerad och duktig på att sätta och implementera rutiner

- Lösningsorienterad och gillar varierande arbetsdagar

Du har sedan tidigare:

- Haft en ledande befattning inom hotellbranschen (housekeeping är extra meriterande)

- Mycket god insikt i såväl personalhantering som schemaläggning

- God ekonomisk förståelse och erfarenhet av resultat- och budgetansvar.

Vad får du hos oss:

-
Ett stimulerande, roligt och givande arbete med högt i tak

- Varierande arbetsuppgifter med mycket eget ansvar

- Möjlighet att använda din branschkunskap för att hjälpa branschkollegor att lösa utmaningar och personalbehov

- Härliga kollegor med ett starkt driv och en "ingenting är omöjligt" -inställning

- Generösa personalförmåner

- Löpande kompetensutveckling

- Ett brett kontaktnät inom besöksnäringen

Tjänsten är på heltid med fast månadslön. Arbetstiderna är främst förlagda till dagtid på vardagar med undantag för några kvällar och helger per år med betald jourtjänst.
B körkort är ett krav då tjänsten innefattar mycket kundbesök i Göteborg med omnejd.

Vi hoppas kunna tillsätta tjänsten så snart som möjligt och håller intervjuer löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

RestaurangAssistans är Nordens ledande bemanningsföretag helt nischade mot hotell och restaurang. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi skräddarsyr personallösningar utifrån våra kunders behov och erbjuder allt från kortsiktig bemanning till rekrytering och entreprenader. Våra kunder består bl.a. av hotellkedjor, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora arenor.

Brinner du för besöksnäringen och vill leverera service i världsklass till våra hotellkunder? Motiveras du av att se resultat och utveckla medarbetare?
Vill du ha en fot kvar i hotellvärlden men slippa drifttelefonen 24/7?
Då ska du läsa vidare!

Till vårt kontor i centrala Göteborg söker vi en hotellpersonalansvarig som vill fortsätta utveckla vår verksamhet inom hotellstäd och reception.

Som hotellpersonalansvarig hos oss är ingen dag den andra lik! Bland de varierande arbetsuppgifterna ingår rekrytering, bemanning, schemaläggning, coachning, kvalitetskontroller, kunduppföljningar, möten, försäljning, personal- och kundevents.
En stor del av arbetet går ut på att säkerställa driften av våra städentreprenader och du kommer därför att arbeta mycket ute på hotellen för att träffa kunder och personal.
Du ansvarar för avdelningens lönsamhet och kvalitet och rapporterar till Driftchef.

Vi ser att du är:

-
Positiv och bra på att motivera dina medarbetare

- Trygg, ödmjuk och prestigelös

- Förtroendeingivande och har lätt för att skapa relationer

- Organiserad, strukturerad och duktig på att sätta och implementera rutiner

- Lösningsorienterad och gillar varierande arbetsdagar

Du har sedan tidigare:

- Haft en ledande befattning inom hotellbranschen (housekeeping är extra meriterande)

- Mycket god insikt i såväl personalhantering som schemaläggning

- God ekonomisk förståelse och erfarenhet av resultat- och budgetansvar.

Vad får du hos oss:

-
Ett stimulerande, roligt och givande arbete med högt i tak

- Varierande arbetsuppgifter med mycket eget ansvar

- Möjlighet att använda din branschkunskap för att hjälpa branschkollegor att lösa utmaningar och personalbehov

- Härliga kollegor med ett starkt driv och en "ingenting är omöjligt" -inställning

- Generösa personalförmåner

- Löpande kompetensutveckling

- Ett brett kontaktnät inom besöksnäringen

Tjänsten är på heltid med fast månadslön. Arbetstiderna är främst förlagda till dagtid på vardagar med undantag för några kvällar och helger per år med betald jourtjänst.
B körkort är ett krav då tjänsten innefattar mycket kundbesök i Göteborg med omnejd.

Vi hoppas kunna tillsätta tjänsten så snart som möjligt och håller intervjuer löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Vi söker en passionerad Front Office Manager för att leda och fördela arbetet inom Front Office, d.v.s reception, concierge, night audit, samt bokning/telefonväxel. Vi tror att du är en positiv och glad person som lyfter och driver dina medarbetare till att bli ett framgångsrikt team, samtidigt som du hela tiden arbetar för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster. Du trivs bäst i en händelserik och mångkulturell miljö där ingen dag är den andra lik. 
 
Vad förväntas av dig?
 
Du kommer att leda och ansvara för driften av Front Office. Du motiverar ditt team till att leverera 100% Guest Satisfaction. Vi är ett stort internationellt hotell vilket speglas i vår fantastiska personal så väl som bland våra gäster. Det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i en internationell miljö och kan kommunicera väl på både svenska och engelska. 
Tillsammans med Front Office Team Leaders arbetar du med upplärning, träning och uppföljning av personal, samt schemaläggning och bemanning på avdelningen. Du håller i möten med personalen för att inspirera, motivera och driva ditt team till att leverera service i världsklass. Du har ett ständigt fokus att nå dina mål gällande bland annat gästnöjdhet, merförsäljning och nya medlemmar till vårt lojalitetsprogram. Vi har många stamgäster på hotellet och du arbetar ständigt med att uppfylla önskemål, ta hand om eventuella synpunkter och hitta kreativa sätt att övertäffa våra gästers förväntningar. Du har ett nära samarbete med Rooms Division Manager, som du rapporterar till. 
 
Din bakgrund
 
Vi söker dig som brinner för service och har flerårig erfarenhet av arbete inom hotellreception. Du har tidigare haft personalansvar och har kunskapen att coacha och leda individer och grupper. Du är kommunikativ och tycker om att vara spindeln i nätet i samarbetet mellan hotellets olika avdelningar. Du har talang att inspirera och motivera personal att växa i sina roller. Du är kvalitetsmedveten och noggrann, du är duktig på att prioritera och värdesätter en hög servicenivå. 
 
Vi erbjuder
 
100% tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning. Arbete på ett av de största hotellen i Göteborg, med mycket kul som händer. Anställning inom en stor internationell hotellkedja, med goda chanser till utveckling. Varierande arbetstider som innefattar både dagar kvällar och helger. 
 

 


RADISSON BLU SCANDINAVIA HOTEL
Med bästa läget i stan och en fantastisk personal levererar vi förstklassig service till våra gäster. Vårt mål är att vara Göteborgs bästa hotellarbetsplats. Vi har 355 hotellrum varav 38 sviter, bar & restauranger, en stor konferensavdelning och fantastiska allmänna ytor. Vi hoppas du vill vara en del av Team Radisson.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

RestaurangAssistans är Nordens ledande bemanningsföretag helt nischade mot hotell och restaurang. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi skräddarsyr personallösningar utifrån våra kunders behov och erbjuder allt från kortsiktig bemanning till rekrytering och entreprenader. Våra kunder består bl.a. av hotellkedjor, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora arenor.

Brinner du för besöksnäringen och vill leverera service i världsklass till våra hotellkunder? Motiveras du av att se resultat och utveckla medarbetare?
Vill du ha en fot kvar i hotellvärlden men slippa drifttelefonen 24/7?
Då ska du läsa vidare!

Till vårt kontor i centrala Göteborg söker vi en hotellpersonalansvarig som vill fortsätta utveckla vår verksamhet inom hotellstäd och reception.

Som hotellpersonalansvarig hos oss är ingen dag den andra lik! Bland de varierande arbetsuppgifterna ingår rekrytering, bemanning, schemaläggning, coachning, kvalitetskontroller, kunduppföljningar, möten, försäljning, personal- och kundevents.
En stor del av arbetet går ut på att säkerställa driften av våra städentreprenader och du kommer därför att arbeta mycket ute på hotellen för att träffa kunder och personal.
Du ansvarar för avdelningens lönsamhet och kvalitet och rapporterar till Driftchef.

Vi ser att du är:

-
Positiv och bra på att motivera dina medarbetare

- Trygg, ödmjuk och prestigelös

- Förtroendeingivande och har lätt för att skapa relationer

- Organiserad, strukturerad och duktig på att sätta och implementera rutiner

- Lösningsorienterad och gillar varierande arbetsdagar

Du har sedan tidigare:

- Haft en ledande befattning inom hotellbranschen (housekeeping är extra meriterande)

- Mycket god insikt i såväl personalhantering som schemaläggning

- God ekonomisk förståelse och erfarenhet av resultat- och budgetansvar.

Vad får du hos oss:

-
Ett stimulerande, roligt och givande arbete med högt i tak

- Varierande arbetsuppgifter med mycket eget ansvar

- Möjlighet att använda din branschkunskap för att hjälpa branschkollegor att lösa utmaningar och personalbehov

- Härliga kollegor med ett starkt driv och en "ingenting är omöjligt" -inställning

- Generösa personalförmåner

- Löpande kompetensutveckling

- Ett brett kontaktnät inom besöksnäringen

Tjänsten är på heltid med fast månadslön. Arbetstiderna är främst förlagda till dagtid på vardagar med undantag för några kvällar och helger per år med betald jourtjänst.
B körkort är ett krav då tjänsten innefattar mycket kundbesök i Göteborg med omnejd.

Vi hoppas kunna tillsätta tjänsten så snart som möjligt och håller intervjuer löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På vår populära familjedestination First Camp Edsvik-Grebbestad råder alltid härlig stämning. Destinationen är belägen med Skagerak som närmsta granne och på promenadavstånd från centrala Grebbestad. Här erbjuder vi en arbetsplats med härlig gemenskap och tillsammans sprider vi glädje till våra campinggäster.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega.

Vad ska göras?
Som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på din destination. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Du är även arbetsledare för säsongspersonalen i reception och butik. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till löpande kommunikation till både personal och kollegor, administration, kundhantering samt försäljning.

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen.

Vem söker vi?
För att passa in i rollen som Receptionsansvarig krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Då rollen är väldigt varierande behöver du vara en prestigelös person med tydligt lösningsfokus och som gärna hoppar in där det behövs. Slutligen behöver du kunna driva ett tydligt ledarskap och ha förmågan att skapa sammanhållning i en grupp.

Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom turism, handel eller service, men det är inget krav. Du måste dock ha erfarenhet av receptionsarbete och fina referenser från kundhantering. Arbetet förutsätter att du har mycket goda allmänna IT-kunskaper och har arbetat i bokningssystem tidigare. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Slutligen är det meriterande om du har erfarenhet från camping och arbetsledning.

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor med härlig energi som smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Vad är villkoren?
Start: Omgående. Tjänsten är på 100 % fram till 30/9. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Delat personalboende finns att tillgå. Vi följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen. Lön enligt överenskommelse.

Hur ansöker jag?
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

Scandic Crown ligger ett stenkast från Göteborgs Centralstation med nära till det mesta. Vår gästnöjdhet ligger alltid på en hög nivå vilket vi tror beror på den starka servicekultur som råder här-en servicekultur som möjliggörs av att vi också har nöjda medarbetare.

Vi som jobbar på Scandic Crown ser alltid efter varandra och hjälper till när vi kan. Vi är övertygade om att en god stämning bland våra medarbetare leder till enastående hotellupplevelser för våra gäster. Vi tror också på möjligheten att utvecklas för den som vill och därför får alla medarbetare vara med och påverka sin arbetssituation såväl som hotellets utveckling.

Vi söker Receptionschef till hotellet Scandic Crown.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som receptionschef är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Receptionschef?

I denna roll som receptionschef ansvarar du för Front of House där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida så kan du läsa ännu mer om vår kultur, förmåner och hur vi jobbar på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

WELCOME OFFICE MANAGER TILL CLARION HOTEL DRAKEN

2023 tänder vi eld på Göteborg när Hotel Draken vaknar på Järntorget. Det här blir stadens nya spektakulära kulturscen till mötesplats med 34 våningar, 474 rum och 13 mötesrum. Draken som är över 100 meter hög blir Göteborgs högsta hotell och här bjuder Skybaren och Restaurangen på en magnifik utsikt. Biografen, Biblioteket, Drakens Spa och Vågen kommer vara de naturliga platserna att hänga på. Här kommer vi skapa ett nytt vardagsrum, en plats att vara på oavsett anledning.

Det är äntligen dags att starta rekryteringen av medarbetare som vill vara med oss på resan, att få elden att spraka lite extra och leverera gästupplevelser utöver det vanliga. Vår ambition är att göra Draken oemotståndlig och att ha de mest passionerade och engagerade medarbetarna! Är du en av dem?

Just nu söker vi en driven och passionerad Welcome Office Manager till att leda och utveckla personalen och servicen i hotellets hjärta: receptionen. Du drivs av samarbete, öppenhet och insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Vill du bli en del av vår framtid i Göteborg? Gillar du att utmana och utmanas? Då är du kanske den vi söker.

Som Welcome Office Manager är du ansvarig för den dagliga driften av receptionen på Clarion Hotel Draken. Det är din huvuduppgift att genom avdelningens personal skapa en oförglömlig upplevelse för hotellets gäster samt att ständigt verka för ökad lönsamhet och att nå uppsatta prognoser/mål för avdelningen. Du kommer ha personalansvar för Shiftleaders, receptionister och nattpersonal.

I tjänsten ingår bland annat:

• Fullständigt resultat-, kvalitet-, personal- & ekonomiskt ansvar för avdelningen.
• Ansvar för rekrytering inom avdelningen.
• Arbete med målstyrning och prognoser – intäkt & kostnadsprognoser samt resultatansvar för avdelningen. Alla i avdelningen skall själva och dagligen ha klart för sig hur de förväntas bidra till resultatet.
• Ansvarig för hotellets gästnöjdhetsverktyg samt externa system för att mäta och följa upp gästnöjdhet.
• Ansvar för merförsäljning inom avdelningen.
• Dutytjänstgöring enligt dutyschema vilket innebär att vara på plats på hotellet och inneha det övergripande ansvaret för driften under den helg dutytjänstgöring är schemalagd.
• Ansvar för att avdelningen är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.
• Welcome Office Manager förväntas vara i driften och skall vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.
• Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell!
• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.
•
•

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig?

Sök innan sista ansökningsdag

Vill du veta mer om Clarion Hotel Draken? Följ oss på Instagram för spännande uppdateringar fram till öppningen!

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Nordic Choice Hotels med över 200 hotell i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter. Visa mindre

Got City Center Hotels driver idag sex hotell och ett vandrarhem i Göteborg, Jönköping och Kristianstad. Bolaget står inför en expansiv fas med många nyetableringar samt utveckling och renoveringar av befintliga hotell.  
 
Nu söker vi två Receptionschefer till Göteborg. En som ska ansvara  för receptionerna på Arena Hotel och Allén Hotel, och en som ska ansvara för receptionerna på Hotel Vasa och Center Hotel. Du kommer att leda personal som ska ge bästa service och leverera en helhetsupplevelse till våra gäster 24/7 året runt. Alla våra hotell är familjära och personliga med cirka 55 rum och alla ingår i Best Western. Här arbetar vi nära mellan avdelningarna med stöd från huvudkontoret i Göteborg. 
 
Som person tror vi att du har tidigare erfarenhet från hotell med  vana att leda team och ansvara för schemaläggning. Du ska älska mötet med gästen och ha förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du har ett genuint intresse av att utveckla andra och går de extra milen för att hitta lösningar. 
 
Egenskaper vi söker hos dig är: 

• Personligt engagerad för att leverera bästa gästupplevelse
• Har lätt för att samarbeta, är självgående och tar egna initiativ
• Flexibel och lösningsorienterad med positiv attityd
• Tydlig ledare som leder med exempel
• Lätt för att lära och ta beslut
• Kvalitetsmedveten
• Prestigelös
Dina arbetsuppgifter är bl.a.:

• Schemaläggning och ansvarig för receptionens bemanning
• Rekrytering och utveckling av personal
• Stödja och handleda personal i det dagliga arbetet
• Säkerställa god och säker arbetsmiljö
• Gästkontakt 
• Inköp
• Vara ansiktet utåt för hotellet 
• Säkerställa hög kvalite i offentliga utrymmen och på rummen 
 
Vad vi erbjuder:
Hotellen ingår i hotellgruppen Got City Center Hotels där det finns stora möjligheter att påverka och utvecklas med bolaget. Bolaget står inför en expansiv tillväxtfas med investeringar i både nya och befintliga hotell samt vandrarhem. Fokus ligger alltid på största möjliga gästupplevelser tillsammans med en motiverad och nöjd personal. 
 
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten: 
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
[email protected]
 
Placeringsort: Göteborg
Sista ansökningsdag är 2023-03-07 men vi genomför urval och intervjuer löpande. 
 
Vi ser fram emot din ansökan! 
 



Got City Center Hotels driver idag sex hotell och ett vandrarhem i Göteborg, Jönköping och Kristianstad. Bolaget står inför en expansiv fas med många nyetableringar samt utveckling och renoveringar av befintliga hotell.  

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Beskrivning
Lisebergs Stugor & Camping består av två anläggningar, Lisebergsbyn och Askim Strand.

Lisebergsbyn är en boendeanläggning belägen i natursköna Skatås. Anläggningen bedrivs året runt och består av camping, vandrarhem, Bed & Breakfast samt stugbyar. Lisebergsbyn har också en konferensanläggning samt frukostservering. Askim Strand är öppen under sommarsäsongen och består av cirka 450 campingplatser samt vandrarhem. Här finns även en större butik och minigolf. Nu söker vi en ny medarbetare för receptionen till Stugor & Camping som vill vara med och skapa oförglömliga minnen för våra gäster.

Arbetet som receptionist kommer huvudsakligen vara förlagt på Lisebergsbyn men kan även ske på båda anläggningarna, samt inom olika områden vid eventuella behov. Din arbetsplats är primärt Front Office och du bör gilla att arbeta i den typen av miljö. Som receptionist har du ett mycket stort antal gästkontakter där det personliga bemötandet är avgörande, och du är ofta den första Lisebergare som gästen möter när den kommer för att besöka oss.

Arbetsuppgifterna är mycket blandade men innehåller bland annat bokningshantering, fakturering, hantering av vår butik samt kassa. Din största arbetsuppgift är dock att alltid finnas där för gästen och bidra med det lilla extra. Genom att hålla dig uppdaterade kring vad som händer inom hela Lisebergs verksamhet, samt i övriga Göteborg stad kan du guida och ta hand om våra gäster. Vi vill vara det självklara valet av boende när gäster kommer till Göteborg och vi vill att de lämnar med känslan att de vill komma tillbaka så snart som möjligt.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen, gärna från camping, hotell eller andra anläggningar inom boendesektorn. Har du relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande är detta meriterande, liksom tidigare arbete i bokningssystem. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, samt gärna ett tredje språk. Körkort är meriterande.

Då arbetsuppgifterna är omväxlande och ibland komplexa ges stora möjligheter till kreativ problemlösning. Det ställs stora krav på flexibilitet, konflikthantering och stresstålighet, vilket också medför stora utrymmen för egna initiativ. Du har en professionell och jordnära framtoning gentemot gäster såväl som kollegor och låter Lisebergs värdeord vara en naturlig del i ditt arbete. Du kommer att trivas om du gillar att ge förstklassig service och alltid vill sätta gästen i första rummet. Du tycker om att lösa problem och att ta beslut i ett högt arbetstempo, men du trivs även i ett lugnare tempo där det ställs krav på initiativrikedom och ett planerat och strukturerat tänkande.

Som person ser vi gärna att du är ansvarsfull, självständig och lösningsorienterad glädjespridare med en genuin känsla för service för både gäster och dina kollegor.

Vi ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter då vi strävar mot en bred representation i organisationen.

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Arbetstiden är förlagd till verksamhetens öppettider, vilka varierar under året. Detta kan innebära att du arbetar såväl tidig morgon som sent på kvällen, samt helger i ett varierande schema. Lön- och anställningsvillkor enligt Kommunals avtalsområde.

Vi rekryterar löpande och tar tacksamt emot din ansökan så snart som möjligt, senast den 15 januari 2023.

Du är varmt välkommen att höra av dig om du har frågor om tjänsten till Victor Andrén, Tf Områdeschef Reception, Frukost & Konferens. Kontakt: [email protected] alt. 031 766 70 60

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promise to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We aim to be easy & likeable. As in easy on the wallet, with easy access and last but definitely not least – easy on the planet.

Comfort Hotel® är en hotellkedja som lovar att ge våra gäster det de behöver, men vi skippar det onödiga. Och på Comfort Hotel Göteborg införlivar vi allt som är viktigt för oss – perfekt läge, miljöfokus, och sociala ytor att trivas på. Allt till en bra prislapp.

Hotellet?

Comfort Hotel Göteborg har 289 rum med toppenläge vid Stenpiren. Hotellet har även en superpopulär restaurang OGBG, Göteborgs bästa takbar TaKet, ett gym, en hälsosam frukostbuffé och en Barception. Barception är hotellets hub där gäster kan checka in, softa i baren och beställa något att äta & dricka från vår deli. Och vi behöver en fantastisk ledare för vår Barception. Är det du?

Tjänsten?

Som Barception Manager är du en central del i hotellets ledningsgrupp, du direktrapporterar till hotelldirektör och agerar som en av två ställföreträdare i dennes frånvaro. Du har det totala operativa, administrativa och kommersiella ansvaret för vår barception. Du arbetar med försäljning och lönsamhet i fokus, genom att följa och leverera på våra KPIer, upsellmål och strategiska mål på kort och lång sikt. Du arbetar aktivt med målstyrning, intäkts- och kostnadsprognoser och analyser för att uppnå en så effektiv drift som möjligt. Vi har ett väldigt levande hotell och ditt ansvar är att säkerställa att vi levererar en personlig och professionell service i Comfortanda.

Tjänsten innebär både administrativt och operativt arbete i drift och innefattar både dagtid, kvällar och helger. Positionen är en 100% tillsvidaretjänst.

Du?

Du håller dig uppdaterad på vad som händer både i Sverige & ute i världen - för du vill inte missa något viktigt. Du gillar att slänga ihop spellistor på Spotify och du vet att Stan Smith kommer i många färger. Du känner din stad och du har ett tight lokalt nätverk.

Du är en glädjespridare med ett skratt som smittar. Och på tal om att smitta - det är precis det din energi gör. Du har en skön stil, du är proffsig på ett avslappnat sätt och en talang på att socialisera. Du är pålitlig och tar fullt ansvar för att nå resultat.

Vi ser att du är en entusiasmerande ledare med receptionserfarenhet och har de egenskaper som krävs för att leda personalgrupper på ett inspirerande och professionellt sätt. Vi söker dig som har möjlighet att se helhetsperspektiv för att skapa förutsättningar för alla intressenter i verksamheten.

Sugen på jobbet?

Känner du att du är en match made in heaven med den här tjänsten? I så fall tycker jag att du ska skicka in din ansökan nu direkt.

Vi erbjuder?

Ett inspirerande arbete i högt tempo med frihet under ansvar. Personlig plan för utvecklingsmöjligheter och utbildning. Friskvårdsbidrag och rabatter hos samarbetspartners till Nordic Choice Hotels. Super kollega priser och rabatter på Nordic Choice Hotels och samarbetspartner.

Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag går ut. Tillträde enligt överenskommelse men senast 1:e mars. Visa mindre

LÅT OSS KORT BERÄTTA OM JACY'Z!

Vår vision är att skapa en destination sprängfylld med upplevelser.?En plats där du hela tiden möts av nya intryck, en plats som erbjuder upplevelser du vill dela med olika människor och kanske viktigast - en plats där du roas i flera dygn. Känslan när du checkar ut är densamma som när du lämnar en storstad - att du inte hunnit?uppleva?allt och måste tillbaka.??

Jacy'z ?består av 233 rum fördelat på två olika hotellkoncept och är precis som ESS Group - ”a house?of?brands”. Vi har tre starka restaurangkoncept i huset tillsammans med fyra barer, en?state?of?the art mötesanläggning, en egen biograf, musikscen och givetvis?pool club 110 meter upp i luften.

Vi är över 300 personer i teamet, alla med olika bakgrund?och erfarenhet.?Vi är spridda över en mängd olika avdelningar, vi jobbar olika tider och med olika uppgifter, men alltid tillsammans som ett team.?Tillsammans förverkligar vi visionen, tar hand om varandra och våra gäster - det är så vi skapar stamgäster på Jacy'z. A

Om rollen

Som Jaywork Manager kommer du vara med inför- och under etableraingen utav Jacy’z Hotel & Resorts Coworking space Jaywork som öppnas i september 2023. Du kommer ha det övergripande ansvaret för att kvalitet, planering och ekonomi efterlever våra uppsatta mål och KPI:er för Jaywork.

Rollen som Jaywork Manager är operativ, strategisk och kreativ.

Operativ i den befattningen att arbeta med den dagliga planeringen och genomförandet av inbokade möten och events för att hålla en hög standard.

Strategisk i den befattning att hitta de bästa vägarna till lönsamhet,

parallellt med friktionsfria flöden för både Coworking gästen och övriga gäster i huset.

Kreativ i den befattning att du ansvarar för att Jayworks medlemmar känner sig unika och blir erbjudna att delta på events som bygger varumärket Jacy’z både kort- och långsiktigt.

Jaywork Manager ingår i Jacy’z Avdelningschefsgrupp, där du rapporterar till M&E Manager.

Du kommer inledningsvis vara en del av Jacy’z koordineringsteam, där du fram till etableringen av Jaywork arbetar med planeringen inför öppningen av Jaywork parallellt med att du koordinerar inneliggande bokningar på Jacy’z.

DELAR UR ARBETSBESKRIVNINGEN SOM KAN BLI DIN FRAMTID

- Members Jaywork - Du är med vid uppstarten utav Jacy’z Coworking verksamhet, där du är med i skapandet av vår medlemsklubb och därmed bygger och skapar relation med nya och i framtiden befintliga medlemmar till Jaywork, där du har ett kontinuerligt arbete i att vi alltid uppnår det antal medlemmar som speglar vår målsättning. Du tar actions proaktivt ihop med Jacy’z marknadsavdelning vid behov att utöka medlemskapen.
- Visningar - Du genomför visningar av Jaywork, och tar personligen emot nya medlemmar och går igenom deras introduktion och uppbyggnad av deras medlemskap.
- Administration - Du säkerställer månadsvis fakturering till medlemmar och stämmer av dess kredit, och har kontakten med ESS ekonomikontor.
- Försäljning - Innehar försäljningsansvar för Jaywork. Detta innebär aktivt säljarbete där du säljer proaktivt, planerar hur och vad vi ska sälja, aktivera och erbjuda, för att vara attraktiva och att vi därmed når våra budgeterade nyckeltal.
- Detaljplanering - Du ansvarar för att koordinera och säkerställa möten, fest & event genom att vägleda bokaren, finnas behjälplig vid frågor och bemöta dessa på ett proffsigt och lösningsorienterat sätt. Du tar kommandot att tillsammans med avdelningschefer kontinuerligt hitta de bästa vägarna för att optimera gästnöjdheten.
- Eventledning - Du styr och leder arbetet inför och under större event/fester och säkerställer att övriga kollegor i driften vet vad som ska göras och när det ska göras. Ansvaret ligger hos dig att delge informationen till alla inblandade avdelningschefer/supervisors inför.


Hur går vi vidare, för visst gör vi det?
Intervjuer sker löpande under december.
Vi hoppas du skickar oss ditt CV, samt ett personligt brev. Vi ser fram emot att höra från dig!

Sista ansökningsdag är 18 december, men skicka gärna dina ansökan så snart som möjligt då vi tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Good Morning+ Göteborg City är ett mysigt fartygshotell som ligger mitt i centrala Göteborg. Från hotellet är det promenadavstånd till Liseberg, Operan och shoppingstråken kring Avenyn. Läget är unikt och utsikten över Göteborgs hamn är slående. Det finns unika möteslokaler i tre ”captains cabins” högst upp i fören och allt kan ordnas för ditt möte, från unikt boende till inspirerande mötesrum och goda måltider. Restaurangen Ibistro har en mysig atmosfär och generösa öppettider med möjlighet att beställa in en bit mat dygnet runt. Restaurangen har sjöutsikt och under sommaren finns ett soldäck där du kan njuta av frukostkaffe eller eftermiddagsfika.



Beskrivning
I rollen som Assistant Manager är du den operativa ledaren i receptionen och ansvarar för den dagliga driften av reception och restaurang/bar.

Du förväntas fokusera på resultat, utveckling och vara en inspirerande och uppskattad ledare. Vi söker dig som är redo för nästa steg i din utveckling och brinner för service och ett gästbemötande i världsklass. I denna roll förväntas du arbeta nära hotellets General Manager i att ansvara för hotellets kvalitet, utveckling, arbetsledning, rekrytering och ekonomiska rapportering.



Arbetsuppgifter

Tillsammans med General Manager, ansvarig för hotellets ekonomiska rapportering i samband med månadsavslut
Attestering/kontering av hotellets fakturor
Kontroll av daglig avstämning i receptionen


Kvalitetsuppföljning och avstämning vad gäller gästkommentarer via Revinate
Utveckling och kontroll av hotellets koncept 
Upprätta en hög servicenivå genom en introduktionsplan som följer företagets policies


Avdelningsansvar med direktrapporterande medarbetare
Schema och bemanning
Vara ansvarig och behjälplig vid rekrytering av nyanställda
Genom engagemang och entusiasm driva teamet framåt mot uppsatta mål

 

Kvalifikationer
Professionell i din inställning och hög social kompetens

Tidigare erfarenhet av hotellreception gärna i ledande befattning

Positiv, serviceinriktad, engagerad, noggrann, ansvarstagande, driven och tar egna initiativ

Kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav

Du har ett genuint intresse för service

 

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 %

Arbetstiden är förlagd dagtid, kvällstid samt helger

Vi tillämpar sex månaders provanställning

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK. Visa mindre

Dorsia är ett exklusivt hotell och en restaurang som dagligen erbjuder en upplevelse utöver det förväntade för våra gäster.Vår unikhet bygger på gästens starka känsla av ett personligt mottagande och vår höga servicenivå i kombination med en upplevelsefylld och exceptionell miljö.
Vi söker dig med en genuin känsla för service som inte är främmande för att smycka dig lite extra och kliva på vår scen i en miljö som utspelar sig under sann Belle Epoque era. Du älskar att möta nya människor och är en god lyssnare och människokännare. Du talar flytande svenska och engelska i tal och skrift, andra språk är meriterande. Ett måste är tidigare erfarenhet som ansvarig chef från hotellbranschen.
Som anställd hos oss ska du ge våra gäster den service som inte är förväntad, vare sig du har gästen framför dig eller besvarar ett telefonsamtal eller mejl. Att ”ge det lilla extra” är en underdrift. Här ger vi extra av allt- hela tiden.
Vi söker en person som är flexibel, stresstålig och trivs att arbeta i ett högt tempo med många bollar i luften.
Som hotellchef är du ytterst ansvarig för verksamheten med resultat- och personalansvar samt verkar för att totalupplevelsen av mat, dryck och service håller hög nivå. Du leder chefer och coachar dessa dagligen i sitt arbete i frågor kring kvalitet, utveckling, personal och resultat. Du bör därför vara kreativ och drivas av att snabbt hantera oförutsägbara situationer då ingen dag är den andra lik.
Helhetsperspektivet och samarbetet mellan våra hotellavdelningar är något som du genuint förstår den viktiga aspekten av och förmedlar. I rollen som Hotellchef har du ett tryggt och starkt ledarskap med fokus på dina medarbetare.
Vi söker dig med god självinsikt och en positiv grundsyn som smittar av sig och inspirerar andra. Du är framförallt en engagerad och driven ledare som drivs av goda resultat. Du ser det som en självklarhet att majoriteten av din arbetstid är förlagd ute i driften.
Rollen innebär stort ekonomiskt ansvar där du är engagerad i varje avdelning. Du ska trivas med att coacha dina medarbetare mot ständig utveckling. .Du ingår i hotellets ledningsgrupp och rapporterar direkt till Driftchef och ägare. I ledningsgruppen förväntas du ha en helhetssyn och aktivt bidra till hotellens utveckling. Visa mindre

Mitt i Göteborgs centrum, med Operan, Ullevi, Scandinavium och Svenska Mässan inom bekvämt gångavstånd, hittar du anrika ProfilHotels Opera. I hotellets omedelbara närhet finns även populära köpcentret Nordstan, Göteborgs Centralstation och Drottningtorget, en verklig knutpunkt i stadens kollektivtrafik.



Receptionschef sökes!

Mitt i Göteborgs centrum, med Operan, Ullevi, Scandinavium och Svenska Mässan inom bekvämt gångavstånd, hittar du ProfilHotels Opera.

I hotellets omedelbara närhet finns även populära köpcentret Nordstan, Göteborgs Centralstation och Drottningtorget, en verklig knutpunkt i stadens kollektivtrafik.

Vi söker nu en receptionschef till vår reception och söker dig som motiveras av att arbeta i ett team där ni tillsammans skapar både glädje och resultat. Du har god organisationsförmåga samt en mycket professionell attityd. Du älskar serviceyrket och sprider härlig energi till vår reception, samt dina kollegor på hotellet. Du är flexibel och ser till att verksamheten sköts efter Profil Hotels koncept. Du är även målinriktad och kostnadsmedveten och behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet av receptionsarbete. 

 

Arbetsuppgifter

Du leder och utvecklar receptionen och dess medarbetare utifrån företagets strategi och mål. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare dagligen så att ni tillsammans skapar enastående gästupplevelser. I rollen ansvarar du bland annat för:

Personalansvar för receptionens medarbetare vilket inkluderar upplärning, utvecklingssamtal och arbetsmiljöansvar

Bemanning och planering av den dagliga driften utifrån verksamhetens behov samt uppsatta nyckeltal

Administrativa och ekonomiska uppgifter

 

Villkor

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 %. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Tillträde sker enligt överenskommelse. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om företaget

Profil Hotel Opera, är en del av Ligula Hospitality Group, som äger, förvaltar och utvecklar koncept och varumärken inom hotell- och restaurangnäringen. Vi driver hotellverksamhet under varumärkena Collection by Ligula, ProfilHotels, Motel L, Good Morning Hotels, Hosting by Ligula samt Apartment by Ligula. Profil Hotel Opera ligger mitt i centrala Göteborg vid centralstationen och har 198 rum, långtidsparkering samt en trevlig restaurang/bar. Vill du veta mer om företaget gå in på ligula.se.

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK. Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Vi är på jakt efter en driven & ansvarstagande servicestjärna!

Som Service Crew Supervisor jobbar du tätt tillsammans med vår Service Crew Manager. Du är en viktig del av arbetslaget i receptionsdriften och med din kunskap och hjälp bidrar du till att utveckla verksamheten men också teamet och medarbetarna.

Dina uppgifter består av att:

• Leda och fördela arbetet inom vårt Front Office team, i enlighet med företagets standards.
• Personalansvar gemensamt med Service Crew Manager - planering av schema och upplärning för ny personal.
• Vara Nordic Choice ambassadör och medverka på utbildningar.
• Aktivt arbeta för att skapa och bibehålla goda relationer med gäster och medarbetare.
• Arbeta för att behålla ett gott samarbete mellan hotellets alla avdelningar.
• Delta i receptionsmöten, informera och kommunicera nödvändig information inom gruppen.
• Ansvara för att alla gäster alltid tas om hand genom utmärkt service och med hög kompetens.
• Vara en förebild för resten av teamet och coacha kollegor och se till att alla får den utbildning som krävs för att göra sitt jobb.
• Aktivt arbeta med merförsäljning.
• Ha koll på beställningar för lobbybaren och receptionen.
• Följa upp och ha kontroll på betalningar och fakturor. (Krubban)
• Gå igenom provisioner för Expedia och Booking varje månad.
• Receptionsarbete såsom, in och utcheckning, svara i telefonen, ta emot bokningar, förbereda ankomstlistor, fakturering.
• Ansvara för att hantera reklamationer på ett riktigt sätt.
• Uppdatera checklistor och se till att allt görs samt följa upp.
• Se till att receptionen och lobbyområdet ser snyggt och städat ut enligt givna instruktioner.
• Ansvar för att hålla sig uppdaterade kring kundnöjdheten kontinuerligt (Loopon)
• Ansvara för att hålla sig uppdaterad och informerad om hotellets brand- och säkerhetsregler.

Om oss

QUALITY HOTEL™ – For meetings that matter.

Quality Hotel Winn är ett charmigt och jordnära, familjevänligt hotell i Göteborg/Hisings Backa. Vi bjuder på en färgstark hotellupplevelse med kundlöftet ”With genuine care for each guest. With true personality” och vi passar lika bra för affärsresenären och mötesdeltagaren som för storfamiljen och seniorparet.

Vi har elva funtionellt inredda konferenslokaler för upp till 130 personer. Vi erbjuder konferenspaket där allt ingår och skräddarsyr arrangemang för att passa dina önskemål. Popcorn, mjukglass och frukt ingår i alla konferenser.

Det är inte många hotell som kan skryta med att samtliga hotellrum är 28 kvm stora och passar därmed både den moderna familjen, idrottslaget eller long-stay-gästen. Vi har 120 rum, varav hälften totalrenoverades nyligen.

I vår relaxavdelning kan man varva ner efter en lång dag. Här finns inomhuspool, bubbelpool och bastu.

Vi vågar slå oss på bröstet och skryta med att vi har ett fantastiskt team som samarbetar tvärs över gränserna och ställer upp för varandra. Hotellet tillhör familjen Quality Hotel som är en av Nordens största hotellkedjor med över 60 hotell i Sverige, Norge och Danmark. Quality Hotel tillhör i sin tur Nordic Choice Hotels tillsammans med hotellkedjorna Clarion Hotel och Comfort Hotel.

På Quality Hotel får varje medarbetares personlighet skina, och det återspeglas i det arbetet vi gör. Vi gör allt vi kan för att gästens vistelse ska bli så bra som möjligt, oavsett om hen ska hålla en konferens eller njuta av kvalitetstid med familjen. Vi älskar att göra det lilla extra så att gästen kan luta sig tillbaka, vara tillsammans och avsätta tid för de små ögonblicken i vardagen - de som verkligen betyder något. Hotellet är en del av Quality Hotel, som är en av Nordens största hotellkedjor med 60+ hotell i Sverige, Norge och Danmark. Quality Hotel tillhör Nordic Choice Hotels tillsammans med hotellkedjorna Clarion Hotel och Comfort Hotel.

Låter detta intressant?

Kom in i rampljuset och ansök senast 31.05.2022.
Tjänsten är på 100% och vi tillämpar 6 månaders provanställnig.

Rekryteringsprocessen sker löpande och kan komma att avslutas då rätt kandidat är funnen.

Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att ta kontakt.

Otto Johansson
Service Crew Manager, Quality Hotel Winn
[email protected] Visa mindre

LÅT OSS KORT BERÄTTA OM JACY’Z!

ESS Groups nästa destination som öppnar i Göteborg november 2022.

Vår vision är att skapa en destination sprängfylld med upplevelser. En plats där du hela tiden möts av nya intryck, en plats som erbjuder upplevelser du vill dela med olika människor och kanske viktigast - en plats där du roas i flera dygn. Känslan när du checkar ut är densamma som när du lämnar en storstad - att du inte hunnit uppleva allt och måste tillbaka.

Jacy'z består av 233 rum fördelat på två olika hotellkoncept och är precis som ESS Group - ”a house of brands”. Vi har tre starka restaurangkoncept i huset tillsammans med fyra barer, en state of the art mötesanläggning, takterrass, en egen biograf, musikscen och givetvis pool club 110 meter upp i luften.

Vi blir över 300 personer i teamet, alla med olika bakgrund och erfarenhet.

Vi är spridda över en mängd olika avdelningar, vi jobbar olika tider och med olika uppgifter, men alltid tillsammans som ett team. Tillsammans förverkligar vi visionen, tar hand om varandra och våra gäster - det är så vi skapar stamgäster på Jacy'z.

Att arbeta med Jacy'z innebär även att du arbetar för och med ESS Group, en innovativ och modern koncern med 1500 arbetskamrater runtom i Sverige, Norge och Danmark.

VAD VI SÖKER

Vi söker vår framtida Front Office Manager vars huvudsakliga uppdrag är att säkerställa gästupplevelsen och medarbetarupplevelsen i Front Office, samt att de ekonomiska måltalen för avdelningen efterlevs.

Vi letar efter en person som drivs av att skapa unika minnen för våra gäster att ta med sig utöver det förväntade.

VEM DU ÄR

Vi vill anställa dig som har en oövervinnerlig servicekänsla och har kapaciteten att skapa friktionsfria gästupplevelser i ett hus som aldrig sover. Du har erfarenhet från tidigare ledande positioner inom hotell och älskar detaljer samtidigt som ditt strukturerade beteende skapar trygghet och glädje i teamet.

Du är kvalitetsmedveten och intresserad av omvärlden.

Du är motiverande och inspirerande för ditt team och älskar att utveckla både individen liksom teamet.

Din kommunikation är tydlig, och du har en god samarbetsvilja med övriga avdelningar på Jacy'z.

DELAR UR ROLLBESKRIVNINGEN SOM KAN BLI DIN FRAMTID

Front Office Manager förväntas vara bra påläst om bokningsläget i närtid och 3 månader framåt i tiden så du kan informera dina kollegor samt göra justeringar i bemanning för att säkerställa både gäst och medarbetarupplevelsen såväl som de nyckeltal som budgeterats för effektivitet.

Front Office Manager mäts på ekonomiska måltal, på gästupplevelsen (NPS) och på medarbetarupplevelsen (NMI).



LEDARSKAP & PERSONALANSVAR

- Personalansvar - Du ansvarar för rekrytering, introduktion, schema- och semesterplanering, utveckling-/lönesamtal, innovation och utveckling av produkten och teamet, i en miljö som har högt tryck dygnets alla timmar året runt.
- Feedback - Vi förväntar oss att du leder ditt team med ett tydligt involverande ledarskap, där nära feedback alltid ligger nära för att utveckla både teamet liksom individen.
- Kommunikation - Du ansvarar för att relevant information når alla berörda med god framförhållning för att ge bästa möjliga förutsättningar till en friktionsfri leverans både framför- och bakom kulisserna.




KVALITET, STRATEGI & EKONOMI

- KPI:er - Vi förväntar oss att du fattar dina beslut styrt av NPS & VFM (Value For Money), och att servicen levereras efter de måltal som är budgeterade.
- Gästupplevelsen - Med din erfarenhet vet du hur vi ska skilja oss och sticka ut från mängden och ständigt leverera en spännande serviceupplevelse som ger avtryck.


- Ekonomiska KPI:er - Du ansvarar för att Front Office följer de ekonomiska mål som är budgeterat.
- Budget & Affärsplan - Du är med i processen vid budget- och affärsplaners framtagning i nära samarbete med Hotel Manager.
- SOP:s (Standard Operating Procedure) - FOM ansvarar för att de SOP:s som finns uppsatta för Front Office Team följs och att de löpande uppdateras för att vara relevanta för verksamhetens behov.




HUR GÅR VI VIDARE, FÖR VISST GÖR VI DET!?

Sista ansökningsdag 22/6, men skicka gärna dina ansökan så snart som möjligt då intervjuer sker löpande.

Tillträde för tjänsten är oktober 2022, 1 månad innan vi öppnar Jacy'z Hotel & Resort.

Vi hoppas du skickar oss ditt CV och svarar på ett par korta frågor. Vill du komplettera med ett personligt brev är det givetvis uppskattat, vi ser fram emot att få lära känna dig lite bättre. Se också till att besöka www.jacyzhotel.com (http://www.jimmyzhotel.com/) lite då och då, och signa upp på vårt nyhetsbrev och SOME kanaler, för vi kommer annonsera mycket skoj framöver. Visa mindre

Hösten 2022 öppnar äntligen Clarion Hotel®The Pier upp sina dörrar! Vi strävar efter att skapa ett hotell i internationell miljö där öst möter väst i både service, mat, inredning och möten. Hotellet har 254 hotellrum, två restauranger och en rooftop bar, relaxavdelning och konferensytor med ambition att skapa en internationell mötesplats och ett nytt pulserande vardagsrum för Göteborgarna, mitt i hjärtat av innovativa Lindholmen.

Hotellet kommer dessutom vara ett självklart val för matälskare då strävan är att skapa Sveriges mest genuina kinesiska à la carte restaurang: Fei. Här kommer det bjudas på en gastronomisk resa, en upplevelse där gästerna möts av en livlig, festlig stämning och avnjuter en genuin kinesisk matlagning gjord på färska nordiska ingredienser.

Vi letar efter passionerade och drivna medarbetare som precis som vi brinner för att öka livskvalitén för gäster och för varandra, kollegor emellan. Som en del av Clarions rebelliska DNA och mindset Being Ever Changing förväntas vi som medarbetare på Clarion Hotel®The Pier att verkligen utmana bilden om vad ett hotell är och kan vara.

Just nu söker vi en driven och passionerad Guest Service Manager till att leda och utveckla personalen och servicen i hotellets reception samt konferens. Du drivs av samarbete, öppenhet och insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång! Du har ett stort lokalt nätverk där du ser att du har följare som kan vara med och skapa succé tillsammans med dig

Som Guest Service Manager är du ansvarig för den dagliga driften av receptionen och konferensen på Clarion Hotel The Pier. Det är din huvuduppgift att genom avdelningens personal skapa en oförglömlig upplevelse för hotellets gäster samt att ständigt verka för ökad lönsamhet och att nå uppsatta prognoser/mål för avdelningen. Du kommer ha personalansvar för Supervisors, Meeting & event Hosts, Receptionister och Night Audits.

I tjänsten ingår bland annat:

• Fullständigt resultat-, kvalitet-, personal- & ekonomiskt ansvar för avdelningen.
• Ansvar för rekrytering inom avdelningen.
• Arbete med målstyrning och prognoser – intäkt & kostnadsprognoser. Alla i avdelningen skall dagligen ha klart för sig hur de förväntas bidra till resultatet.
• Ansvarig för hotellets gästnöjdhetsverktyg samt externa system för att mäta och följa upp gästnöjdhet.
• Ansvarig för att löpande följa upp personalnöjdheten och skapa actions för bästa resultat.
• Ansvar för merförsäljning inom avdelningen.
• Dutytjänstgöring enligt dutyschema vilket innebär att vara på plats på hotellet och inneha det övergripande ansvaret för driften under den helg dutytjänstgöring är schemalagd.
• Ansvar för att avdelningen är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.
• Guest Service Manager förväntas vara i driften och skall vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.
• Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell!
• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.
•
•

På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med och skapa en arena i världsklass för möten mellan människor, bolag och kulturer?

Sök innan sista ansökningsdag den 8 maj.

Vill du veta mer om Clarion Hotel The Pier? Följ oss på Sociala Medier för spännande uppdateringar fram till öppningen!

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Nordic Choice Hotels med över 200 hotell i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter. Bara i Göteborg så öppnar vi de närmaste åren utöver Clarion The Pier, Clarion Hotel Draken & Clarion Hotel Karlatornet. Visa mindre

Västkustens pärla, Sveriges andra största stad, Lilla London. Kärt barn har många namn. Men det är här det händer! Med bästa läget i Göteborg, mitt på Avenyn, ligger Scandic Rubinen. Spännande inredning en innovativ restaurang och förmodligen Göteborgs bästa takbar. Vi är populära av stammisar, inresande och Göteborgarna själva.

Service för oss på Scandic Rubinen innebär alltid att vara det självklara valet för våra gäster, med detaljer i fokus, kreativitet och spontanitet. Ett hotell där våra medarbetare trivs och vill fortsätta utmanas och utvecklas i litet som stort. Tillsammans skapar vi stämning och atmosfären som präglar vistelsen för alla våra gäster och kollegor.

Vi söker Assisterande Receptionschef (Assistant Service Team Manager) till hotell Scandic Rubinen.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Assistant Service Team Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Assisterande Receptionschef (Assistant Service Team Manager)?

I denna roll som Assistant Service Team Manager leder du ett team men är också en del av den dagliga driften. Tillsammans med Service Team Manager har du ansvaret för receptionen och för planering samt bemanning utifrån verksamhetens behov. Du har en passion för service och du motiverar och inspirerar genom ditt ledarskap dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser.

Vi är övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Beläget mitt i terminalen och det givna stoppet på resan. Välkommen till Scandic Landvetter!

Hos oss på Scandic Landvetter börjar semestern redan på flygplatsen. Förutom att möta nya och gamla resekamrater, så kommer såväl Göteborgare som långväga gäster checka in hos oss. Här kan våra gäster landa mjukt i lobbyn, koppla av i baren innan take off eller bjuda kunderna på en trerätters. Så vill du arbeta på ett hotell med internationell atmosfär och tillsammans med oss ge våra gäster service i absolut toppklass? Då är du den vi söker!

Vi söker en Assistant Service Team Manager Night till Scandic Landvetter.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Assistant Service Team Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Assistant Service Team Manager Night?

Du har det övergripande ansvaret för teamet på ca sex personer som arbetar nattetid på hotellet. Teamet har hand om att leverera service i världsklass, in- och utcheckning av gäster, ser till att publika ytor håller en hög standard avseende helt och rent, förbereda och möblera för konferens och ge våra gäster en riktigt bra start på dagen genom att förbereda och ta hand om frukosten tidigt på morgonen. Tillsammans med ditt team säkra en hög servicenivå samt ett erbjudande som möter gästens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, du arbetar 100% nattetid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

KVIBERG PARK HOTEL & CONFERENCE
I direkt anslutning till unika multisportarenan Prioritet Serneke Arena ligger Kviberg Park med 121 moderna rum, 355 bäddar, 9 flexibla konferenslokaler och en uppskattad restaurang och bar.
Hotellet öppnade i juli 2015 och ligger lugnt beläget strax utanför Göteborgs centrum.
Är du vår nya Receptionschef?
Nu söker vi dig med ett starkt ledarskap och ett genuint intresse av att vara en del av en utvecklande verksamhet!
Du bör ha ett genuint intresse för gästen, driften och dina medarbetare.
Vi söker dig med hög arbetsmoral, noggrannhet och har en "hands-on" attityd med förmågan att initiera, driva och verkställa idéer.
Du ser positivt på förändringar, är flexibel och har lätt att se lösningar. Du är analytiskt lagd med en ständig nyfikenhet på siffror och resultat.
Som receptionschef hos oss har du förmågan att utveckla dig själv, dina medarbetare och verksamheten mot samma mål - nöjda gäster!
Vad är din roll?
• Ansvara för att driften på avdelningen fungerar.
• Fördela arbete och säkerställa att standards och rutiner efterföljs.
• Introducera och handleda nya medarbetare.
• Driva försäljning och gästnöjdhet.
• Bidra till att avdelningen når sina mål.
• Du kommer stötta receptionisterna med diverse uppgifter och ha en operativ roll i receptionen.
• Ansvarar för frånvaro för avdelningen och personalen


Vi söker dig som har
• Minst två års dokumenterad ledarerfarenhet
• Minst tre års erfarenhet av arbete inom servicenäringen
• Gymnasial utbildning
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande
• Goda kunskaper i hotellbokningssystem
• Utbildning inom hospitality/turism
• Dokumenterad erfarenhet av budget- och personalansvar
Information om tjänsten
• Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid Visa mindre

Om oss
Göteborgs Vandrarhem/ hostel är ett mysigt och genuint hostel lokaliserat 10 minuters promenad från Korsvägen. Våra gäster är allt från enskilda resenärer till grupper på upp till 200 personer i alla åldrar. Vi erbjuder rum, frukost och städning. Vandrarhemmet fick i mars 2019 en ny ägare. Stora förändringar sker just nu, och kommer att fortsätta ske! Vi är inte bemannade 24 timmar om dygnet, utan receptionen har begränsade öppettider. Utanför dessa öppettider är vi behjälpliga till våra gäster via ett journummer.
Din profil
Är du en person som andas service & trivs att vara spindeln i nätet?
Vi söker dig som gärna arbetat i reception/ med administration inom service tidigare, eller som har annan erfarenhet från servicebranschen. Du bör vara flexibel, glad, social och kunna tänka utanför boxen för att trivas i denna tjänst. Göteborgs Vandrarhem håller stort fokus på personlig service, i denna position blir du nyckelpersonen till att gästerna får denna upplevelse hos oss. Det är dig stora delar av våra gäster kommer att kommunicera med. Du behöver även vara en noggrann och kreativ problemlösare, detta för att kunna hantera både de administrativa och operativa arbetsuppgifterna. För att passa in i vårt team bör du vara en person som är framåttänkande, prestigelös & drivs av höga mål. Du behöver även ha en god samarbetsförmåga, kunna ta egna initiativ & beslut.
Tjänsten är ett vikariat med goda chanser till förlängning. Jobbet innebär både ett serviceinriktat och affärsorienterat arbete, där du även ansvarar över vår reception.
Som receptionsansvarig kommer du att agera som hjärtat i verksamheten, representera verksamheten externt och se till att samarbetet fungerar väl mellan alla delar externt och internt. Du kommer att ansvara för den operativa och strategiska utvecklingen av receptionen och agera som den koordinerade länken mellan gäster, grupper, övriga anställda hos oss, bokningar, sälj, marknadsföring och övrig planering. Du kommer även ha delansvar över våra sociala medier och alla våra försäljningskanaler. Fördelning mellan olika arbetsuppgifter kan påverkas om det är låg- eller högsäsong.
Kvalifikationer
Slutfört en 3årig gymnasieutbildning
Mediterande om du har annan eftergymnasial utbildning
Minst ett års erfarenhet av arbete med service
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God datorvana & administrativ förmåga
Serviceminded
Meriterande om du har tidigare erfarenheter av hotell/ service/ resebranschen, samt har arbetat i något hotellsystem innan



Arbetsuppgifter
Receptionsarbete med in- och utcheckning, telefonväxel, mail, kassa, bokningar, betalningar & praktiskt fixande av rum/ anläggningen. Ytterst ansvariga över gästnöjdheten
Ansvarig och koordinator för bokningar, inklusive stora gruppbokningar
(upp till 200 pax)
Koordinator och länken mellan gäster/grupper och olika funktioner/personal
Ansvarig för bemanning i receptionen och att hålla all receptionspersonal uppdaterad dagligen
Konsolidera och optimera försäljning samt utveckla Revenue Management. Ansvara att den dagliga driften av receptionen är optimerad ur intäkts och kostnads synpunkt
Ansvar för recensionerna över kategorin ”personal” på booking.com, Expedia.com & TripAdvisor. Generellt höja nivån på omdömen och recensioner löpande
Frukostvärd/värdinna, med framdukning, service, diskning. Samt vara behjälplig på alla våra avdelningar vid behov, t.ex. inom städ, tvätt och vaktmästeri
Delansvar över vår så kallade ”jour-telefon” utanför dina ordinarie arbetstider
Introduktion & upplärning av nya medarbetare
Tillsammans med Hostel Manager utvecklar, optimerar och dokumenterar du arbetssätt & rutiner för receptionen
Arbeta strategiskt, säljande och nytänkande med event, organisationer, föreningar, resebyråer och företag via samarbeten & avtal
Driva exponeringen och kommunikation på webbplats och webbexponering som sociala medier, hemsida & tredjepartskanaler
Ansvar över beställningar
Säkerställa eget deltagande och andra övriga i receptionspersonalen följer säkerhets, larm, brand och låsningsrutiner



Arbetstider
Vikariat, 100%, fram till september 2022.
Varierande arbetstider samt 4 helger på en 12 veckors period, god framförhållning om vilka helger ges.
Delansvar av ”Jour-telefon” utöver dina ordinarie arbetstider. Kan innebära uttryckning. Närmare förklang ges vidare i processen.
Start från mitten av april, eller när vi hittat rätt kandidat. Visa mindre

Om Clarion Collection Hotel Mektagonen
Välkommen till Göteborg. Hos oss sover våra gäster i sköna sängar, vaknar upp till en fantastisk frukostbuffé och kan varje eftermiddag njuta av fika och kvällsbuffé. Hotellet har 166 rum, 7 stycken konferenslokaler och 2 restauranger.

Här finner du närheten till Liseberg och Universeum och spårvagen finns i direktanstlutning till hotellet.

Om tjänsten
Receptionen är hotellets pulserande hjärta, receptionen är det första våra gäster möter och nu letar vi efter dig som vill vara vårt ansikte utåt och skapa magiska möten med våra gäster. Ger vi den bästa servicen så kommer gästen igen...och igen...

Som receptionschef har du ansvar for den dagliga drift av receptionen. Anställningen är 100% och du rapporterar till hotelldirektören.

• Operativ ledare som styr och leder arbetet i receptionen. Så att gästen får en så bra upplevelse som möjligt.
• Ansvarig for bemanning/personal i receptionen.
• Rekrytering och medarbetarsamtal osv.
• Schemaplanering
• Ansvarar för kundnöjdheten
• Inköpsansvarig för avdelningen
• Avstämning provisioner, ekonomi osv
• Ansvar för att alla i receptionen är uppdaterade på regler och rutiner

Arbetstiden är vardagar, kvällar och helger.

Vi tror att du

• Du är en naturlig inspiratör som tycker om att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv
• Du förstår att sälj = service och tillsammans uppnår vi våra uppsatta mål
• Du är självständig och flexibel och gillar ett högt tempo
• Du har goda datorkunskaper eller är ivrig att få lära dig just detta
• Har en varm och omtänksam personlighet
• Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel
• Du ser det stora i det lilla och har en känsla för detaljer och kan ta snabba beslut när det behövs

Erfarenhet och färdigheter
Vi ser gärna att Du har erfarenhet från restaurang- eller hotellbranschen, plus om du kan cenium och
systemkunskap och då gärna hotellbokningssystem
Utbildning inom service är meriterande
För att klara av jobbet måste du vara strukturerad i ditt arbete och kunna hantera stressiga situationer
Bör behärska både engelska och svenska. Du sitter med i hotellet ledningsgrupp.

Vi ger dig
En härlig arbetsmiljö i helt nyrenoverade lokaler. Härliga kollegor som tillsammans ser till att lyfta varandra.

Ansök

Senast den 31 augusti.
Observera att intervjuer sker fortlöpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Gör din ansökan till Hotelldirektör [email protected]. Visa mindre

COMFORT HOTEL CITY - BARCEPTION MANAGER WANTED.

Comfort Hotel® är en hotellkedja som lovar att ge våra gäster det de behöver, men vi skippar det onödiga. På Comfort Hotel City införlivar vi allt som är viktigt för oss – miljöfokus, perfekt läge, sociala ytor att trivas på. Allt till en blygsam prislapp.

Vi har ambitionen att bli stans skönaste hotell. Ytorna är designade för att ge utrymme för mer än bara hotellboende. Här vill vi samla entreprenörer, startups, frilansare och locals.

Hotellet ligger mitt i centrala Göteborg, har 102 hotellrum och sist men inte minst en Barception. Hotellets hub där gäster kan checka in, hänga i baren och beställa något att äta. Och vi behöver en fantastisk chef och ledare för vår barception. Är det du?

Som Barception Manager

Du håller dig uppdaterad på vad som händer både i Göteborg och ute i världen - för du vill inte missa något viktigt. Du känner din stad och du har ett tight lokalt nätverk. Du är en glädjespridare med ett skratt som smittar. Du är proffsig på ett avslappnat sätt och en talang på att socialisera.

Vi söker dig som är redo för en utmaningen, är full med energi och strävar efter att bli bättre för varje dag. Du är pålitlig och tar fullt ansvar för att nå resultat. Att nå dina mål är din drivkraft och har erfarenhet av ett hållbart högt tempo.

Känner du att att det här jobbet passar dig perfekt? I så fall tycker vi att du ska skicka in din ansökan här nedan!

Deadline för ansökan: 11/7, rekrytering sker fortlöpande så sök så fort som möjligt.

Tjänsten startar: Vi ser gärna att du startar så fort som möjligt Visa mindre

Göteborgs Camping Lilleby är en camping som ligger i Torslanda på Hisingen i Göteborg. Där finns det 80 moderna villavagnar med totalt 400 bäddar. Campingen ligger 1,7 mil från centralstationen i Göteborg vid en av Göteborgs finaste havsbad. Vi söker nu en receptionschef året runt.
Du är en driven person full av entusiasm och energi med stor erfarenhet av camping, hotell eller liknande branscher. Du är duktig på reception, försäljning och marknadsföring. Du är en doer och känner dig väl hemma i dagens teknik och den digitala världen.
Möjlighet till boende finns om du inte bor i Göteborg.


Du är mycket organiserad, strukturerad och ordningsam.
Du är lösningsorienterad och kreativ
Du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.
Du är inte rädd för att ta i om det behövs.
Du har högskoleutbildning inom relevant område
Du har ledaregenskaper
Du är duktig på försäljning
Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Du har god vana vid att arbeta med sociala medier och behärskar Office paketet.
Som receptionschef får du vara med och driva och utveckla campingen. Campingen har stor potential då den ligger nära Göteborg. Mycket av ditt fokus kommer att ligga på reception, försäljning, marknadsföring, men som i alla mindre verksamheter kan arbetsuppgifterna skifta stort, man får vara beredd på att hoppa in där det behövs. Detta är inte bara ett kontorsarbete utan man är även med och sköter driften. Du kan få hjälpa till med allt på ett företag förekommande uppgifter. Du ansvarar för bokningssystem, fakturering och dagskassan. Du rapporterar till styrelsen som har sitt säte i Kalmar där du presenterar ekonomirapporter och föreslår strategier för framtiden. Visa mindre

Om jobbet
Stampgatan 14
411 01 GÖTEBORG
OM OSS

Vi söker nu dig som är intresserad av att ha ansvar för receptionen på Sportrehabs två rehabenheter och även en del administrativa uppgifter. Du får vara med och vidareutveckla dessa i Sportrehabs växande organisation.
Om Sportrehab
Sportrehab driver rehabilitering i primärvård med tydlig idrottsmedicinsk inriktning. Sportrehab har för närvarande två mottagningar i Göteborg och vi har planerat att öppna fler enheter under kommande år.
Vi har ett stort team med fysioterapeuter och arbetsterapeuter/handterapeuter som framförallt är inriktade mot rehabilitering av aktiva individer, huvudsakligen motionärer och idrottare. Sportrehab har över 30 års erfarenhet av rehabilitering i primärvård, forskning, utveckling och kursverksamhet. Sportrehab har som ambition att vara frontlinjen av idrottsmedicinsk rehabilitering i Sverige. Vi har starka samarbeten med läkare och andra fysioterapeuter runtom Göteborg. Våra lokaler ligger centralt i Göteborg och i Frölunda. Båda klinikerna har ett fullt utrustat gym anpassat för idrottsmedicinsk rehabilitering och träning. Vi har en alltid bemannad reception och öppen telefonlinje. Vi har ett välutvecklat webbtidbokningssystem, system för obemannad ankomstregistrering samt modernt kassasystem.
Om dig
Vi söker en glad och positiv person som tycker om att jobba med människor, kan ”hålla många bollar i luften” och har ett driv för att utvecklas professionellt och personligt. Du bör vara intresserad av motion och idrott samt ha förståelse för sjukvård. Det är ett krav att kunna tala och skriva flytande svenska och ha god engelska. Du önskas vara ”service-minded” och samtidigt administrativt kunnig med stort engagemang. Möter du våra kriterier så har vi ett mycket givande arbete att erbjuda. Du kommer då möjligheten att arbeta med ett proffsigt och världsledande rehab-team.
Meriterande är:
Erfarenhet av receptionsarbete
Erfarenhet av vårdadministration
Erfarenhet av administrativt ansvar



Om tjänsten
Som receptionistansvarig på Sportrehab jobbar du administrativt nära ledningen och ansvarar för allt som rör receptionen, inklusive övrig receptionspersonal, vilket idag är en till fastanställd på heltid och 3-4 extraanställda.. Du har även ansvar för all praktisk schemaläggning av alla våra medarbetare. Du förväntas vara drivande i utvecklingen av dina ansvarsområden.
För receptionister på Sportrehab ligger fokus på att jobba serviceinriktat mot fysioterapeuterna, arbetsterapeuterna och deras patienter. Ni jobbar även nära företagsledningen med administrativa uppgifter. Ni är helt enkelt spindlar i nätet och ansiktet utåt för vårt sammansvetsade team. Receptionsarbetet innefattar bland annat tidsbokning framför allt via telefon och mail, försäljning av café- och rehab-produkter samt gymkort, öppning/stängning, kassahantering, dagsrapportering och även allmän service och administration. Visa mindre

Göteborgs Camping Lilleby är en liten camping som ligger i Torslanda på Hisingen i Göteborg. Där finns det 80 moderna villavagnar med totalt 400 bäddar. Campingen ligger 1,7 mil från centralstationen i Göteborg vid en av Göteborgs finaste havsbad. Vi söker nu en receptionschef året runt.
Du är en driven person full av entusiasm och energi med stor erfarenhet av camping, hotell eller liknande branscher. Du är duktig på reception, försäljning och marknadsföring. Du är en doer och känner dig väl hemma i dagens teknik och den digitala världen.
Möjlighet till boende finns om du inte bor i Göteborg.


Du är mycket organiserad, strukturerad och ordningsam.
Du är lösningsorienterad och kreativ
Du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.
Du är inte rädd för att ta i om det behövs.
Du har högskoleutbildning inom relevant område
Du har ledaregenskaper
Du är duktig på försäljning
Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Du har god vana vid att arbeta med sociala medier och behärskar Office paketet.
Som receptionschef får du vara med och driva och utveckla campingen. Campingen har stor potential då den ligger nära Göteborg. Mycket av ditt fokus kommer att ligga på reception, försäljning, marknadsföring, men som i alla mindre verksamheter kan arbetsuppgifterna skifta stort, man får vara beredd på att hoppa in där det behövs. Detta är inte bara ett kontorsarbete utan man är även med och sköter driften. Du kan få hjälpa till med allt på ett företag förekommande uppgifter. Du ansvarar för bokningssystem, fakturering och dagskassan. Du rapporterar till styrelsen som har sitt säte i Kalmar där du presenterar ekonomirapporter och föreslår strategier för framtiden. Visa mindre

Scandic Opalen ligger i Göteborgs roligaste kvarter, mitt emellan Ullevi och Scandinavium. Med nyrenoverade lokaler är vårt hotell perfekt för uppladdning eller eftersnack i samband med konserten, mässan, matchen eller biobesöket. Vårt attraktiva läge gör att vi välkomnar allt från den internationella affärsresenären till barnfamiljen som ska besöka Liseberg.

Vi är ett stort team som arbetar tillsammans där vi lär av varandra, hjälper till där det behövs och uppmuntrar varandra till utveckling. Tillsammans stävar vi mot vårt gemensamma mål- att ge våra gäster service i världsklass. Då vi är ett stort hotell finns det även goda utvecklingsmöjligheter för den som önskar.

Nu söker vi två Front Desk Assistant Managers - som trivs med att vara i händelsernas centrum, ge enastående hotellupplevelser till våra gäster och vara en stöttande ledare.

I rollen som Front Desk Assistant Manager har du det övergripande ansvaret för receptionen i drift, bemanning, arbetsledning och övrigt administrativt arbete. Det är en operativ roll och du arbetar således där det händer: i vår reception. Du har passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina kollegor i driften att leverera service i världsklass!

Är du vår nya Front Desk Assistant Manager?

- Du har ett helhetsperspektiv, kan tänka strategiskt och ser nyttan av samarbete mellan olika avdelningar för att överträffa våra gästers förväntningar
- Du är närvarande i ditt ledarskap, coachar och stöttar ditt team, vilket ger möjligheter för andra att glänsa och växa i sina roller
- Du är en naturlig inspiratör som tycker om att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv
- Du tycker att sälj är kul och förstår att service och sälj är samma sak
- Du ser positivt till förändring och har ett intresse till vad som sker i vår bransch

Bland dina arbetsuppgifter ingår:

- Övergripande ansvar för hotellets reception i arbetsledning
- Planera och bemanna efter behov
- Arbeta med merförsäljning genom att engagera teamet i våra försäljningsaktiviteter
- Bokning och fakturahantering
- Introduktion av nya medarbetare och praktikanter
- Coacha och stötta teamet

Som ledare hos oss är du modig, prestigelös och ser självklart Scandics värderingar som dina egna. Du är en förebild i receptionen och bör därför ha ett gott självförtroende.

Vi söker dig med goda kunskaper i såväl svenska och engelska. Vi ser gärna att du har erfarenhet från hotellbranschen.

Erfarenhet av ledarskap är meriterande.

Information om tjänsten:

Det här är två tjänster på heltid. Önskad start är omgående och/eller enligt överenskommelse.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Har du ambitioner att utvecklas kommer du att få utrymme att växa i din roll. Utvecklingsmöjligheterna inom vår organisation är oändliga. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic Opalen!



Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO VÄX I DIN ROLL OCH I ORGANISATIONEN
Utvecklas i den riktning du önskar, vilken den än är.

BE YOU DU ÄR BLAND VÄNNER
Du kan vara dig själv här, det är så vi lyckas ge genuin och personlig service till våra gäster.

BE CARING SKAPA RUM FÖR MORGONDAGEN
Vi kommer att utmana dig att ta initiativ för att påskynda den positiva globala utvecklingen och bygga denna och framtida generationer som en helhet.

BE BOLD KLIV UR DIN KOMFORTZON OCH GÖR SKILLNAD
Vi har musklerna att se till att bra initiativ lyfts och nyttjas. Visa mindre

Scandic Europa ligger exakt 97 steg från Göteborg centralstation, vägg i vägg med stadens populära shoppingstråk – Nordstan. Hotellet är ett av Scandics största med hela 456 rum som garanterar att det alltid är något som händer i huset. Dessutom har hotellet en utpräglad musikprofil vilket bidrar till att göra miljön levande, liksom vår restaurang HAK. Hotellets storlek medför också goda utvecklingsmöjligheter för medarbetare som vill prova på nya avdelningar och roller.

Nu söker vi en receptionschef - som trivs med att vara i händelsernas centrum, jobba med våra gäster och vara en stöttande ledare.

Efter en lång resa är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar dig välkommen fram. Det gör vi i receptionen varje dag. Receptionen är också hotellets nav och du som receptionschef kommer att befinna dig i händelsernas centrum. Vi vet inte alltid vilka utmaningar teamet kommer att möta under dagen men vi vet att alla avdelningar kommer sluta upp för att lösa dem tillsammans. Vi är ett team.

Som ledare coachar du dina medarbetare i det dagliga arbetet men också i deras utveckling. Du skapar ett stort engagemang så att ni tillsammans kan utföra arbetet på allra bästa sätt och samtidigt ha både roligt och utvecklas tillsammans. Scandics ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som värdeord blir en naturlig del av ditt ledarskap.

Är du vår nya receptionschef?

- Du är idag en trygg ledare med ett par år i en ledande position inom besöksnäringen i ryggen.
- Du har god självinsikt, lika modig som prestigelös och som ser Scandic värderingar som dina egna.
- Du är närvarande i ditt ledarskap, coachar och stöttar ditt team, vilket ger möjligheter för andra att glänsa och växa i sina roller.
- Du har ett helhetsperspektiv, kan tänka strategiskt och ser nyttan av samarbete mellan olika avdelningar för att överträffa våra gästers förväntningar.
- Du är en naturlig inspiratör som tycker om att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv.
- Du tycker att sälj är kul och förstår att service och sälj går hand i hand, där du engagerar ditt team i våra merförsäljningsaktiviteter.
- Du ser positivt till förändring och har ett intresse till vad som sker i vår bransch när det kommer till framtiden– din vilja att lära, utmana och utmanas är ett personlighetsdrag hos dig.
- Du är en innovativ person med ett stort driv och stora ambitioner att utvecklas även framåt inom Scandic.

Bland dina arbetsuppgifter ingår:

- Övergripande ansvar för reception och lobby där du driver och utvecklar Scandic Europas värdskapsfunktion med hög fokusering på våra gäster.
- Du arbetar aktivt med att attrahera och introducera rätt talanger till Scandic där du identifierar och utvecklar potential inom egna teamet, hotellet och Scandic.
- Du arbetar efter nyckeltal och uppsatta mål där du har ansvarar för bemanning efter behov och det ekonomiska resultatet för din avdelning.

Vi ger dig:

En arbetsplats med ett skönt vibe – där hotell och restaurang HAK tillsammans överträffar våra gäster förväntningar varje dag. Med Scandic Health Club får du inte bara ta del av våra fantastiska friskvård utan även möjligheten att låta din vardag präglas av en hälsosam livsstil som genomlyser likaså personalmat som olika teamaktiviteter. Dina kollegor är ett stort gäng med snabba steg och goda hjärtan, vi ser efter varandra och gör vårt yttersta för att alla ska trivas på vår spännande och sociala arbetsplats. Genom precis detta arbetssätt skapar vi fantastiska hotellupplevelser till våra gäster. Genom appen FUSE får du direkt tillgång till vår lärande plattform med kurser och inspiration från dina övriga 19 000 kollegor över hela Scandic.

Information om tjänsten:

Det här är en anställning med vikariat på heltid till och med januari 2021 med goda möjligheter till förlängning.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Har du ambitioner att utvecklas kommer du att få utrymme att växa i din roll hos oss på Scandic! - Vi ser fram emot att träffa dig och välkomna dig till oss på Scandic Europa!



Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO VÄX I DIN ROLL OCH I ORGANISATIONEN
Utvecklas i den riktning du önskar, vilken den än är.

BE YOU DU ÄR BLAND VÄNNER
Du kan vara dig själv här, det är så vi lyckas ge genuin och personlig service till våra gäster.

BE CARING SKAPA RUM FÖR MORGONDAGEN
Vi kommer att utmana dig att ta initiativ för att påskynda den positiva globala utvecklingen och bygga denna och framtida generationer som en helhet.

BE BOLD KLIV UR DIN KOMFORTZON OCH GÖR SKILLNAD
Vi har musklerna att se till att bra initiativ lyfts och nyttjas. Visa mindre

Göteborgs Camping Lilleby är en liten camping som ligger i Torslanda på Hisingen i Göteborg. Där finns det 80 moderna villavagnar med totalt 400 bäddar. Campingen ligger 1,7 mil från centralstationen i Göteborg vid en av Göteborgs finaste havsbad. Vi söker nu en receptionschef året runt.
Du är en driven person full av entusiasm och energi med stor erfarenhet av camping, hotell eller liknande branscher. Du är duktig på reception, försäljning och marknadsföring. Du är en doer och känner dig väl hemma i dagens teknik och den digitala världen.
Möjlighet till boende finns om du inte bor i Göteborg.


Du är mycket organiserad, strukturerad och ordningsam.
Du är lösningsorienterad och kreativ
Du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.
Du är inte rädd för att ta i om det behövs.
Du har högskoleutbildning inom relevant område
Du har ledaregenskaper
Du är duktig på försäljning
Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Du har god vana vid att arbeta med sociala medier och behärskar Office paketet.
Som receptionschef får du vara med och driva och utveckla campingen. Campingen har stor potential då den ligger nära Göteborg. Mycket av ditt fokus kommer att ligga på reception, försäljning, marknadsföring, men som i alla mindre verksamheter kan arbetsuppgifterna skifta stort, man får vara beredd på att hoppa in där det behövs. Detta är inte bara ett kontorsarbete utan man är även med och sköter driften. Du kan få hjälpa till med allt på ett företag förekommande uppgifter. Du ansvarar för bokningssystem, fakturering och dagskassan. Du rapporterar till styrelsen som har sitt säte i Kalmar där du presenterar ekonomirapporter och föreslår strategier för framtiden. Visa mindre

Arbetsuppgifter
Som Receptionschef kommer du att ansvara för en reception med tillhörande receptionstjänster samt viss bokning. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
• Huvudansvarig för daglig drift
• Personal inom verksamheten ca sju personer
• Lokalansvar för reception
• Ansvarig för samtliga receptionstjänster
• Ansvarig för arbetsuppgifter inom bokning, innesälj och merfösäljning
• Arbetsuppgifter som innefattar offert och bekräftelsehantering
• Fakturering och uppföljning
• Arbeta med en kontinuerlig produktutveckling
• Redovisningsansvar för reception
• Kvalitetssäkring av beställda tjänster och produkter

Arbetsplats
Chalmers Konferens & Restauranger Lindholmen


Kvalifikationer & egenskaper
Du har en meriterad CV från liknande arbete inom reception, bokning och service och varit chef för flera medarbetare. Du har ett bra och individanpassat ledarskap.
Stor vikt läggs på personlig lämplighet samt att du har erfarenhet av operativt receptionsarbete eller bokning i liknade verksamhet. Erfarenhet av Atronic och Caspeco Business Control är meriterande. Som person är du trygg i dig själv och i din arbetsroll och har stark drivkraft, ambition och fokus på service. En stor social kompetens är nödvändig då du kommer att ha mycket kontakt både med enskilda och grupper, internt och externt. Hög social kompetens och samarbetsförmåga är ytterligare egenskaper vi lägger stor vikt vid.





Chalmers Konferens & Restauranger bedriver konferens- och restaurangverksamhet på Chalmers Campus Johanneberg och Campus Lindholmen. Bolaget innefattar tillsammans 22 restaurangenheter, två av Göteborgs största konferensanläggningar, företagsreceptioner, cateringverksamhet och vi anordnar middagar och events för upp till 1000 gäster. Detta gör oss till en totalleverantör av högkvalitativ mat och service på de båda anläggningarna.
Vi erbjuder en rolig och omväxlande arbetsplats i en spännande arbetsmiljö. Vi är medlemmar i Visita och följer självklart gällande kollektivavtal och lagar. Vi är måna om att vår personal skall trivas hos oss och för att bidra till detta erbjuder vi en rad förmåner till våra medarbetare, t.ex. ett generöst friskvårdsbidrag, företagshälsovård, rabatt på gymkedjor, många möjligheter till kompetensutveckling, roliga teamaktiviteter och bra rabatter i våra restauranger, caféer och i vår butik. Är du vår nya medarbetare? Visa mindre