Lediga jobb First Camp Sverige AB i Göteborg

Se alla lediga jobb från First Camp Sverige AB i Göteborg. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Göteborg som finns inom det yrket.

HR Business Partner – Danmark til First Camp  

First Camp er Nordens største campingkoncern med i alt 70 destinationer i Sverige, Norge og Danmark. Kæden er i en spændende vækstfase og er via organisk vækst og et stort antal opkøb gået fra over 100 millioner svenske kroner i omsætning i 2016 til nu næsten 700 millioner svenske kroner om året. Dette er en unik mulighed for at være med til at påvirke udviklingen i en branche med høj potentiale. Vi er et stort team med over 300 fuldtidsansatte og cirka... Visa mer
First Camp er Nordens største campingkoncern med i alt 70 destinationer i Sverige, Norge og Danmark.

Kæden er i en spændende vækstfase og er via organisk vækst og et stort antal opkøb gået fra over 100 millioner svenske kroner i omsætning i 2016 til nu næsten 700 millioner svenske kroner om året. Dette er en unik mulighed for at være med til at påvirke udviklingen i en branche med høj potentiale. Vi er et stort team med over 300 fuldtidsansatte og cirka 1300 sæsonansatte, der med stor engagement skaber "moments of happiness" for vores gæster, samtidig med at vi stræber efter at opbygge verdens førende campingkæde. 

Vi søger nu en HR Business Partner med fokus på vores danske destinationer, placeret i Danmark. Du vil indgå i vores HR-team, der har base i Göteborg, og består af en HR-chef, to HR Business Partners samt et tæt samarbejde med to lønespecialister. 

Arbejdsopgaver
I rollen som HR Business Partner forventes det, at du tager stort ejerskab i at opbygge nye processer og rutiner. Du vil være en strategisk såvel som operationel støtte for vores ledere og forventes at arbejde bredt inden for HR-området. Stillingen er tidsbegrænset til cirka 1 år, hvor du forventes at lægge en stærk grund inden for HR-området for vores danske destinationer. 

Dine ansvarsområder inkluderer: 

- Hovedansvar for opbygning og videreudvikling af processer og rutiner for Danmark, med fokus på blandt andet arbejdsret, arbejdsmiljø, rekruttering og uddannelse.
- Operationel og strategisk støtte for vores danske destinationer, regionchef samt administrerende direktør for vores feriested, Jesperhus.
- Tæt samarbejde med resten af HR-teamet; rollen kan medføre opgaver ud over behov inden for Danmark. 

Som HR Business Partner bidrager du ved at analysere, drive og sikre aktiviteter for at muliggøre stærkt arbejdsgiverskab samt udvikle organisation og ledelse. Du giver ledere og organisation værktøjer og forudsætninger for at sikre hele medarbejderoplevelsen fra introduktion til afslutning. 

Kvalifikationer
For at trives i rollen som HR Business Partner kræves det, at du er en ambitiøs og målrettet holdspiller, der trives i en vækstvirksomhed med konstant forandring. Du er dygtig til at omsætte HR-processer til forretningscases og forstår, hvordan din rolle har en direkte indvirkning på virksomhedens fortsatte vækst. 

Vi forventer, at du har: 

- 3-5 års erfaring inden for rollen som HR Business Partner eller tilsvarende.
- Dokumenteret uddannelse inden for HR.
- God viden om dansk arbejdsret og arbejdsmiljø.
- Erfaring med at opbygge processer og skabe HR-rutiner.
- Flydende sprogkundskaber i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt. 

Det er en fordel, hvis du har: 

- Ledelseserfaring.
- Erfaring med lønadministration.
- Gode sprogkundskaber i svensk/norsk. 

Som HR Business Partner forventes det, at du tager egne initiativer, er tryg i din evne til at løse udfordringer og tør afprøve nye måder at håndtere dit arbejde på for at optimere resultaterne. Du forstår, hvor du skal prioritere din tid for at opnå den bedste effekt, kan lide at have meget ansvar, men tør også bede om hjælp, når du har brug for det. Udover dette er du dygtig til at kommunikere og forstår vigtigheden af at levere god service til organisationen. 

Hvad tilbyder vi dig?
Vi tilbyder dig en arbejdsplads med gode muligheder for udvikling og tæt samarbejde med kolleger, når du har brug for støtte. Kolleger, der gerne deler deres erfaring og gode grin. Vi er et stærkt team, der lærer af hinanden, deler vores kompetencer, tager stort ansvar for vores opgaver og ser teamet som det vigtigste i alt, hvad vi gør - en forudsætning for at bygge verdens førende campingkæde. 

Vores fælles værdier styrer vores daglige handlinger: 

We Care: Vi bekymrer os om hinanden, vores gæster og naturen. 

We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejdet og har en glad holdning både internt og når vi møder vores gæster. 

We Simplify: Vi stræber altid efter at gøre vores arbejde enklere. 

We Deliver Results: Alt, hvad vi gør, skal give resultater for vores kolleger, vores gæster og vores ejere. 

Vilkår 
Stillingen er en en nyoprettet stilling på fuld tid og forventes at blive besat relativt hurtigt. Placering på en af vores destinationer/hybrid. Du vil have base i Danmark, men forventes også at rejse i tjenesten. Da vi er en stærkt sæsonbetonet virksomhed, er det vigtigt, at du har mulighed for at arbejde i vores sommersæson, der strækker sig fra midten af juni til midten af august. 

Ansøgning 
Udvalg og samtaler foregår løbende, så send din ansøgning allerede i dag. Vi arbejder kompetencebaseret i vores rekrutteringer og søger aktivt de medarbejdere, der bedst matcher den kravprofil, vi har opstillet for stillingen. 

 

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Medarbetare till Skandinavisk Contact Center - First Camp Göteborg

Medarbetare till Contact Center Göteborg  Är du räddaren i nöden när receptionen är överbelastad? Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Contact Center. Vilka är First Camp?  Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice.... Visa mer
Medarbetare till Contact Center Göteborg 
Är du räddaren i nöden när receptionen är överbelastad? Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Contact Center.

Vilka är First Camp? 
Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice. Utan våra serviceinriktade medarbetare på Contact Center är det omöjligt. First Camp expanderar och vi behöver fler medarbetare till vårt skandinaviska Contact Center med placering i Göteborg. 

Vad innebär rollen? 
Som kundservicemedarbetare på First Camps Contact Center har du en avgörande roll. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier från våra gäster. Du hjälper både privatpersoner och företag. 

En stor del av din roll handlar om att erbjuda mervärde. Vi vill att du ska vara framåt och guida våra gäster till bättre alternativ än de tänkt sig. Därför är det viktigt att du är väl insatt i våra olika erbjudanden och produkter.  

Vem söker vi? 
Vi letar efter dig med erfarenhet av försäljning och kundservice samt god telefonvana. Du kommunicerar obehindrat på svenska eller ett annat skandinaviskt språk och har starka IT-kunskaper. Tyska och är en extra fördel. 

Vi söker dig som är över 18 år. 

Vi värdesätter personliga egenskaper och söker kollegor med hög servicenivå. Du bör uppskatta varierade dialoger med gäster och trivas med att använda telefonen som ett redskap. För att säkerställa hög gästnöjdhet är noggrannhet, nyfikenhet, lyhördhet och engagemang viktiga egenskaper. 

Vad Erbjuder Vi? 
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: 

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen. 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har ett glatt sinne både internt och när vi möter våra gäster. 

We Simplify: Vi strävar alltid efter att göra vårt arbete enklare. 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster. 

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och med kollegor som arbetar och har roligt tillsammans, lär av varandra. Tillsammans vill vi fortsätta att utvecklas och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor 
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen med varierande anställningsgrad (20-40 h/vecka). Arbetstiderna inkluderar tidiga morgnar, kvällar och helger enligt kollektivavtal.  Start under Maj och Juni månad .

Ansökan 
Vi genomför urval och intervjuer löpande.  

Detta kan vara början på något fantastiskt. Välkommen med din ansökan redan idag!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

ESG Manager

Beskrivning I takt med vår fortsatta utvecklingsresa söker vi nu en engagerad ESG Manager med stort intresse för hållbarhetsfrågor. Som ESG Manager kommer du att spela en central roll i vårt hållbarhetsarbete och strävan efter att initiera och driva hållbara initiativ och säkerställa att vi når våra miljömässiga och sociala mål. Arbetsuppgifter I rollen kommer du att driva och ha ett stort övergripande ansvar för våra Green Key-certifieringar, vår håll... Visa mer
Beskrivning
I takt med vår fortsatta utvecklingsresa söker vi nu en engagerad ESG Manager med stort intresse för hållbarhetsfrågor.

Som ESG Manager kommer du att spela en central roll i vårt hållbarhetsarbete och strävan efter att initiera och driva hållbara initiativ och säkerställa att vi når våra miljömässiga och sociala mål.

Arbetsuppgifter
I rollen kommer du att driva och ha ett stort övergripande ansvar för våra Green Key-certifieringar,
vår hållbarhetsstrategi, projekt där du kommer att spela en viktig roll i att driva vår hållbarhetsagenda framåt samt vår hållbarhetsrapportering.

Dina ansvarsområden innefattar:

- Ansvar för och projektledning av Green Key-certifieringar
- Övergripande ansvar för hållbarhetsstrategi och initiativ
- Att utveckla och implementera hållbarhetsramverk och initiativ
- Sammanhållen överblick över pågående initiativ och status
- Framtagande av hållbarhetsrapporter och dokumentation
- Genomföra tillståndsansökningar och uppdateringar
- Datainsamling för ESG-rapportering och utveckling av processer
- Analys av ESG-data för rapportering och förbättring

Kvalifikationer

- Eftergymnasial utbildning inom hållbarhet eller tidigare arbetserfarenhet inom området
- Tidigare erfarenhet av projektledning
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:

- Erfarenhet av myndighetskommunikation
- Erfarenhet av att omsätta akademiska regelverk till praktisk implementation

Vi söker dig som har ett stort driv och intresse för hållbarhetsfrågor. Som person är du strukturerad och analytisk med god förmåga att säkerställa kvalitet i rapportering. Du har tidigare vana vid projektledning och en god problemlösningsförmåga. Du är initiativtagande och får saker gjort. Som ESG-manager behöver du även vara duktig på att kommunicera då du kommer att ansvara för flera samarbeten både internt och externt.

Vad erbjuder vi dig?
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:
We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster
We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Vi erbjuder dig en bred tjänst med mycket ansvar, där du får möjlighet att växa inom en bransch på uppgång och där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga.
Känner du dig träffad?

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och förväntas tillträdas snarast. Placering är på något av våra supportkontor i Stockholm/Göteborg eller hybrid. Du kommer att rapportera till vår CFO men också ha ett nära samarbete med Operations. Lön och villkor enligt
överenskommelse.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten.

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Receptionist till First Camp

Receptionist till First Camp  Vill du bidra till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster på deras semester? Våra receptionister på First Camp har en ovärderlig roll, är ofta den första som gästen möter och som ger alla besökare ett varmt välkomnade och hjälper och guidar genom besöket hos oss. Vilka är First Camp?  Vi vill bli världens ledande campingkedja! För att uppnå detta behöver vi såklart världens bästa receptionister - professionella,... Visa mer
Receptionist till First Camp 
Vill du bidra till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster på deras semester?

Våra receptionister på First Camp har en ovärderlig roll, är ofta den första som gästen möter och som ger alla besökare ett varmt välkomnade och hjälper och guidar genom besöket hos oss.

Vilka är First Camp? 
Vi vill bli världens ledande campingkedja! För att uppnå detta behöver vi såklart världens bästa receptionister - professionella, vänliga och som skapar glädje i mötet med kollegor och våra gäster. Kanske är det du? 

Vad innebär rollen?  
Som receptionist representerar du First Camp och är vår frontfigur. Du hanterar allt från reception och butiksarbete till in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering och försäljning av varor i butiken. Även om dina huvudsakliga uppgifter kretsar kring reception och butik bör du vara redo att hoppa in och stötta andra områden vid behov. First Camp utgår alltid från gästernas behov, och tillsammans tacklar vi de utmaningar som dyker upp.  

Vem söker vi??  
För att vara den perfekta matchen för rollen tror vi att du har erfarenhet av att arbeta inom service och kundbemötande, gärna inom reception. Relevant utbildning är en bonus.  

Rollen kräver att du är strukturerad och organiserad samt har förståelse för våra gästers unika behov. Som receptionist trivs du i en dynamisk miljö och närmar dig alla med en välkomnande attityd, trots ibland hektisk arbetsbelastning. Du har nära till skratt, har humor och ser teamet före jaget. Du uppskattar att bjuda på dig själv. 

Vi förväntar oss att du behärskar både svenska och engelska flytande för att göra kommunikationen smidig när du interagerar med våra internationella gäster. 

Vad Erbjuder Vi? 
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: 

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen. 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har ett glatt sinne både internt och när vi möter våra gäster. 

We Simplify: Vi strävar alltid efter att göra vårt arbete enklare. 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster. 

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och med kollegor som arbetar och har roligt tillsammans, lär av varandra Tillsammans vill vi fortsätta att utvecklas och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor: 
Vi rekryterar medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av tjänsterna varierar, men du kommer att garanteras mellan 20-40 timmar per vecka. Arbetstiderna varierar, inklusive tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. 

Ansökan 
Vi genomför urval och intervjuer löpande. 

Detta kan vara början på något fantastiskt. Välkommen med din ansökan redan idag!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Trainee First Camp

Beskrivning First Camp kommer att fortsätta på sin tillväxtresa de kommande åren och vill satsa extra mycket på att träna upp nya ledare till våra destinationer. Därför söker vi nu ett antal Trainees som vill få möjlighet att lära sig mer om vår verksamhet för att på sikt kunna ta en ledande position som Receptionsansvarig eller Destinationschef inom Skandinaviens största campingkedja. Vad ska göras? - Vi vill utbilda och utveckla framtida ledare hos ... Visa mer
Beskrivning
First Camp kommer att fortsätta på sin tillväxtresa de kommande åren och vill satsa extra mycket på att träna upp nya ledare till våra destinationer.

Därför söker vi nu ett antal Trainees som vill få möjlighet att lära sig mer om vår verksamhet för att på sikt kunna ta en ledande position som Receptionsansvarig eller Destinationschef inom Skandinaviens största campingkedja.

Vad ska göras?
- Vi vill utbilda och utveckla framtida ledare hos oss genom ett Trainee-program. Våra Trainees blir våra experter inom våra koncept och rutiner, som med kort varsel kan hoppa in och hjälpa till på olika campingplatser där vi ser behov under säsongen.
- Du kommer att få coaching i ledarskap, ekonomi och medarbetarfrågor som en del av ditt Traineeprogram.  Under arbetsledning av din närmsta destinationschef säkerställer ni att destinationen drivs på bästa möjliga sätt - allt i syfte att hjälpa våra team att skapa Moments of Happiness för våra gäster. 
- Som Trainee kommer du att tränas för att utföra alla förekommande uppgifter på en camping, allt från att städa stugor, enklare underhåll och städa servicehus till att jobba i receptionen, i butiken eller i bistron med mera.

Är du redo för en spännande resa inom First Camp?
I rollen som Trainee kommer du att utgå ifrån region Mitt. Din bas-destination kan vara destinationer så som Göteborg, Kungshamn, Grebbestad och Strömstad. Även om du utgår och har din bas-destination kommer du arbeta och bo på flera andra destinationer under stora delar av säsongen. Dels för att vi ser att du får möjlighet att växa och utvecklas som mest när du får testa din kunskap på flera arbetsplatser, dels för att arbetet förläggs där behovet är som störst. 

Som Trainee rapporterar du till Regionchefen, men Destinationschefen kommer att vara din närmsta mentor och lärare under säsongen. Förutom dina närmsta ledare kommer du att ingå i ett nätverk av flera Trainees och få möjlighet att samarbeta med många duktiga kollegor som lär dig allt du behöver för din fortsatta karriär.

Vem söker vi?
Som person är du självgående, engagerad, vågar ta egna initiativ och agerar när du ser att något behövs göras. Du är en naturlig lagspelare och ledare där du har lätt för att motivera och inspirera andra. Du arbetar strukturerat, är alltid väl förberedd och kan "kavla upp ärmarna" när det behövs samt gillar när det händer mycket på en arbetsdag.

Att ha ett arbete med Sverige som din arbetsplats ser du som en spännande utmaning. När du kommer till en ny Destination och ett nytt team är du lyhörd för laget och skapar dig snabbt en bild av vad som fungerar och vad som kan bli bättre – allt för att bygga ett välfungerande lag som lever våra värderingar. Vidare är du trygg i dig själv och lyfter hellre andra innan du tar äran. Teamet kommer först och du är noga med att efterlämna dig ett väl genomfört arbete och ta ansvar för den energi du tar med din in på arbetsplatsen.

Vi söker dig som arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare, eller har just den rätta inställningen och drivet. Har du erfarenhet från större kedjor och har vana vid att arbeta utifrån tydliga koncept inom retail, butik, restaurang eller besöksnäringen är detta en merit. Det är även ett plus om du tidigare arbetat som ledare, men det är inget krav.



Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor med härlig energi som smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vad är villkoren?
Tjänsten är en säsongsanställning på heltid med start 1 mars 2024 fram till 30 september 2024. Lön och villkor enligt överenskommelse och kollektivavtal. Vid resor och arbete på annan ort än din bas som är destinationen närmast din hemort, står First Camp för de kostnader det medför. För rätt person finns det stora möjligheter att växa vidare inom First Camp med målbilden att en dag leda din egen Destination.

Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under hela vår sommarsäsong.

Hur ansöker jag?
Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Lokalvårdare till First Camp

Lokalvårdare till First Camp  Är du redo för att göra glänsande rent och dessutom ha en rolig sommar? Som lokalvårdare på First Camp är du den osynliga hjälten som skapar det första intrycket och håller våra campingar i toppskick. Vilka är First Camp? Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit är lokalvårdare som du avgörande. Din skicklighet och fingertoppskänsla för detaljer skapar den omsorgsfulla atmosfär som definier... Visa mer
Lokalvårdare till First Camp 
Är du redo för att göra glänsande rent och dessutom ha en rolig sommar? Som lokalvårdare på First Camp är du den osynliga hjälten som skapar det första intrycket och håller våra campingar i toppskick.

Vilka är First Camp?
Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit är lokalvårdare som du avgörande. Din skicklighet och fingertoppskänsla för detaljer skapar den omsorgsfulla atmosfär som definierar First Camp och ditt bidrag är oerhört viktigt för gästens upplevelse.

Vad innebär rollen? 
Som lokalvårdare säkerställer du hög standard och renlighet i stugor, servicehus och andra faciliteter. Du är nyckeln till att First Camp fortsätter vara en plats där gäster trivs och återvänder. För att skapa mervärde för både kollegor och gäster så är alla som arbetar på destination beredda att hugga i där det behövs. Detta innebär att du utöver städning och underhåll kan komma att behöva stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen.

Vem söker vi?
Erfarenhet av lokalvård är önskvärt, men vi välkomnar alla som delar vår passion. Vi letar efter dig som är noggrann, strukturerad och har ett öga för detaljer. Som städhjälte trivs du med högt tempo och du blir glad av att göra våra gäster nöjda.. Du ser lösningar och har en god anpassningsförmåga.

Vad Erbjuder Vi?
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:

 

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen.

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har ett glatt sinne både internt och när vi möter våra gäster.

We Simplify: Vi strävar alltid efter att göra vårt arbete enklare.

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och med kollegor som arbetar och har roligt tillsammans, lär av varandra. Tillsammans vill vi fortsätta att utvecklas och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen, med flexibla arbetspass mellan 20-40 timmar/vecka. Tidiga morgnar, sena kvällar och helger ingår. Lön enligt hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.

Ansökan
Vi genomför urval och intervjuer löpande.

Detta kan vara början på något fantastiskt. Välkommen med din ansökan redan idag! 

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

Systemspecialist

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Om oss
Vi strävar efter att bli världens främsta campingkedja genom att prioritera innovation, hållbarhet och datadrivna insikter om våra gäster.

Vår personal delar en gemensam passion för att skapa mervärde, inte bara för våra gäster, utan även för varandra och våra team. Vi är ett tillväxtföretag med höga ambitioner där funktionaliteten i vårt centrala bokningssystem är en kritisk grundpelare för att nå våra mål. Nu söker vi en Systemspecialist som kan hjälpa oss att stärka vår förmåga att stödja våra destinationer och driva utvecklingen framåt. Det är här du kommer in i bilden! 

Arbetsuppgifter
I rollen som Systemspecialist kommer du att vara en del av vårt IT & Systemteam och vara baserad på antingen vårt supportkontor i Göteborg eller Stockholm. Du kommer att samarbeta med kollegor på distans och vara ute på våra destinationer runt om i Sverige, Norge och Danmark. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierande och inkluderar bland annat: 

- Hantering av inkommande supportärenden. 
- Felsökning och hantering av utrustning som är kopplad till systemet. 
- Dokumentation och användarutbildning. 
- Bidra till förbättringar och utveckling av systemet. 
- Uppsättning av nya destinationer.  
- Konfigurering av systemförändringar. 
- Deltagande i projekt för att implementera ny systemfunktionalitet. 

Kvalifikationer
För att trivas och vara framgångsrik i rollen som Systemspecialist söker vi dig som har följande kvalifikationer och egenskaper: 

- Relevant utbildning inom IT, systemvetenskap, datavetenskap eller motsvarande yrkeserfarenheter. 
- Analytisk problemlösare med ett starkt intresse för system och användarupplevelse. 
- Förmåga att anpassa dig till förändringar och effektivt hantera arbetsprioriteringar. 
- Förmåga att skapa en helhetsbild av situationen och snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter. 
- Erfarenhet av att arbeta med boknings- eller affärssystem och ha agerat som en superuser eller systemspecialist. 
- Erfarenhet av att arbeta med Microsofts standardapplikationer, operativsystem och Microsoft 365. 
- Flytande kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift, meriterande om du har danska språkkunskaper. 
- Kundorienterad med ett starkt intresse av att stödja våra medarbetare på destinationerna för att erbjuda våra gäster "Moments of Happiness." 

Vad erbjuder vi dig?
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:? 

We Care:? Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen? 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster? 

We Simplify:? Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster? 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster? 

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. Du kommer att utgå från vårt supportkontor i Göteborg eller Stockholm. Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under sommaren.? 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil.? 

På First Camp pratar vi gärna om våra värderingar. We deliver results och We have fun driver oss i arbetet framåt, men likaså We simplify och We care där vi alltid vill förenkla för varandra och visa omtanke. Men har du hört talas om #We do IT än? Då är det dags nu! Visa mindre

Fastighetsskötare

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   Beskrivning V... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 




Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några som har ett stort ansvar för att skapa mervärde och en bra upplevelse på destinationerna är våra Fastighetsskötare - och här vill vi nu fylla på med en ny kollega.



Arbetsuppgifter
Som Fastighetsskötare arbetar du hands on med allt det löpande underhållet och skötseln på destinationen ?vilket innefattar gräsklippning, enklare reparationer, städning och dylikt. Ditt ansvar täcker byggnader, tomt, lekplatser och fordon. Det inkluderar även de arbetsredskap och maskiner som krävs för att sköta underhållet.?Förutom det operativa ansvaret har du även i ansvar för att det finns rutinlistor för vaktmästeriet, se till att det finns uppdaterade checklistor och manualer för underhållet samt?för att samarbeta med?fastighetsavdelningen?för att planera?och utföra fastighetsutvecklingsprojekt. Under sommaren är du arbetsledare för vaktmästarna på destinationen. 

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Fastighetsskötare även kommer att arbeta med reception och städ på destinationen.

Det ingår ett delat ansvar för beredskap i tjänsten samt arbete på kvällar och helger.  

Kvalifikationer
För att passa in i rollen som Fastighetsskötare har du ett stort intresse och nyfikenhet för teknik och övergripande underhåll. Du är duktig på att kommunicera, du samarbetar bra med andra och har förmågan att ta ett övergripande ansvar där du planerar och strukturerar arbetet för dig och andra. Du behöver även känna dig bekväm med att hantera gästförfrågningar, klagomål och arbeta med service. 
 
Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom underhåll, teknik eller bygg, men det är inget krav. Du måste dock ha avslutad gymnasieutbildning. Arbetet kräver att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med underhåll av fastigheter och grönytor, fastighetsskötsel eller liknande uppgifter samt att du har höga grundkunskaper kring fastighetsunderhåll. Du behöver vidare ha goda allmänna IT-kunskaper och vana vid att använda olika verktyg/program för att planera och följa upp ditt arbete. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska.



Vad erbjuder vi dig?   
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi vill skapa en kedja, ett ställe där man alltid känner igen sig vart i landet man än besöker oss. Det är därför viktigt för oss med samstämmighet, med tydlighet och med kollegor som vill bygga något stort tillsammans och kommer med nya idéer för att förbättra det vi redan gör så bra. Som Fastighets- och underhållsansvarig erbjuder vi dig en tjänst där du både får utnyttja ditt stora teknikintresse samtidigt som du får möjlighet att utveckla ditt ledarskap och strategiska tänk. Du kommer att ha nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?   



Villkor
Tjänsten är på heltid och innefattas av kollektivavtal. Lön och villkor enligt överenskommelse. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Receptionsansvarig

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   Beskrivning V... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 




Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega. 

Arbetsuppgifter
Som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på First Camp Lilleby-Göteborg. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Du är även arbetsledare för säsongspersonalen i reception och butik. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till?löpande kommunikation?till?både personal och kollegor,?administration, kundhantering samt försäljning.  

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen. 

Det ingår ett delat ansvar för beredskap i tjänsten samt arbete på kvällar och helger.  

Kvalifikationer
För att passa in i rollen som Receptionsansvarig krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Då rollen är väldigt varierande behöver du vara en prestigelös person med tydligt lösningsfokus och som gärna hoppar in där det behövs. Slutligen behöver du kunna driva ett tydligt ledarskap och ha förmågan att skapa sammanhållning i en grupp.   

Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom turism, handel eller service, men det är inget krav. Du måste dock ha erfarenhet av receptionsarbete och fina referenser från kundhantering. Arbetet förutsätter att du har mycket goda allmänna IT-kunskaper och har arbetat i bokningssystem tidigare. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Slutligen är det meriterande om du har erfarenhet från camping och arbetsledning.  

Vad erbjuder vi dig?   
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi vill skapa en kedja, ett ställe där man alltid känner igen sig vart i landet man än besöker oss. Det är därför viktigt för oss med samstämmighet, med tydlighet och med kollegor som vill bygga något stort tillsammans och kommer med nya idéer för att förbättra det vi redan gör så bra. Som Receptionsansvarig erbjuder vi dig en bred tjänst där du får möjlighet att växa och utvecklas inom en bransch på uppgång och där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?   

Villkor 
Tjänsten är på heltid och innefattas av kollektivavtal. Lön och villkor enligt överenskommelse.   



Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Fastighetsskötare

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   Beskrivning V... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 




Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några som har ett stort ansvar för att skapa mervärde och en bra upplevelse på destinationerna är våra Fastighetsskötare - och här vill vi nu fylla på med en ny kollega.



Arbetsuppgifter
Som Fastighetsskötare arbetar du hands on med allt det löpande underhållet och skötseln på destinationen ?vilket innefattar gräsklippning, enklare reparationer, städning och dylikt. Ditt ansvar täcker byggnader, tomt, lekplatser och fordon. Det inkluderar även de arbetsredskap och maskiner som krävs för att sköta underhållet.?Förutom det operativa ansvaret har du även i ansvar för att det finns rutinlistor för vaktmästeriet, se till att det finns uppdaterade checklistor och manualer för underhållet samt?för att samarbeta med?fastighetsavdelningen?för att planera?och utföra fastighetsutvecklingsprojekt. Under sommaren är du arbetsledare för vaktmästarna på destinationen. 

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Fastighetsskötare även kommer att arbeta med reception och städ på destinationen.

Det ingår ett delat ansvar för beredskap i tjänsten samt arbete på kvällar och helger.  

Kvalifikationer
För att passa in i rollen som Fastighetsskötare har du ett stort intresse och nyfikenhet för teknik och övergripande underhåll. Du är duktig på att kommunicera, du samarbetar bra med andra och har förmågan att ta ett övergripande ansvar där du planerar och strukturerar arbetet för dig och andra. Du behöver även känna dig bekväm med att hantera gästförfrågningar, klagomål och arbeta med service. 
 
Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom underhåll, teknik eller bygg, men det är inget krav. Du måste dock ha avslutad gymnasieutbildning. Arbetet kräver att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med underhåll av fastigheter och grönytor, fastighetsskötsel eller liknande uppgifter samt att du har höga grundkunskaper kring fastighetsunderhåll. Du behöver vidare ha goda allmänna IT-kunskaper och vana vid att använda olika verktyg/program för att planera och följa upp ditt arbete. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska.



Vad erbjuder vi dig?   
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi vill skapa en kedja, ett ställe där man alltid känner igen sig vart i landet man än besöker oss. Det är därför viktigt för oss med samstämmighet, med tydlighet och med kollegor som vill bygga något stort tillsammans och kommer med nya idéer för att förbättra det vi redan gör så bra. Som Fastighets- och underhållsansvarig erbjuder vi dig en tjänst där du både får utnyttja ditt stora teknikintresse samtidigt som du får möjlighet att utveckla ditt ledarskap och strategiska tänk. Du kommer att ha nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?   



Villkor
Tjänsten är på heltid och innefattas av kollektivavtal. Lön och villkor enligt överenskommelse. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Är du vår nya Lokalvårdare?

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   Beskrivning V... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 




Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är vår städpersonal och här vill vi nu anställa en ny stjärna.

Arbetsuppgifter
Som lokalvårdare på First Camp är du den som säkerställer att vi håller en hög standard och renlighet i våra stugor, servicehus och andra faciliteter. Dina huvudsakliga uppgifter innefattar städ och rengöring men alla våra anställda ska kunna hoppa in och stötta upp även inom andra områden om det behövs, då vi är ett team som jobbar tillsammans för att möta gästernas behov.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta som lokalvårdare sedan tidigare och har goda referenser med dig. Om du har genomfört en utbildning inom området ser vi även det som positivt, men det är inget krav.

Vi lägger mycket vikt vid personlig lämplighet i våra rekryteringar och ser att du behöver vara en väldigt noggrann, strukturerad och ordningsam person för att passa in på tjänsten. Att ha arbete som väntar på att hanteras stressar inte dig, utan du trivs med att hela tiden ha mycket att göra och har fokus på att skapa hög gästnöjdhet. Vi ser att du tycker om att bjuda på dig själv och ser teamet framför jaget. Vidare behöver du kunna kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och bemöta våra internationella gäster. 

Vad erbjuder vi dig?   
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor & Ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

First Camp söker Campingmedarbetare med inriktning Reception

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   Beskrivning V... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 




Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra campingmedarbetare och här vill vi nu anställa en ny stjärna.

Arbetsuppgifter
Som campingmedarbetare på First Camp arbetar du med allt förekommande arbete på en camping. Din roll består av receptionsarbete, lokalvård och vaktmästeri. Din arbetsdag kan bestå av arbetsuppgifter så som in- och utcheckningar, bokningshantering samt städ och rengöring av stugor och servicehus. Andra arbetsuppgifter är löpande underhåll på destinationen så som gräsklippning, byte av lampor och åtgärda felanmälningar från våra gäster.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenheter inom reception, lokalvård eller vaktmästeri men det är inget krav för tjänsten. Vi lägger stor vikt vid personlighet och ser fram emot att få in nya kollegor med ett genuint intresse för våra gäster. Att ha arbete som väntar på att hanteras stressar inte dig, utan du trivs med en roll med varierat arbete och har fokus på att skapa hög gästnöjdhet. Vi ser att du tycker om att bjuda på dig själv och ser teamet framför jaget. Vi arbetar efter tydliga rutiner och koncept, vilket är något du tycker om att kunna förhålla dig till i ditt arbete. Vidare behöver du kunna kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och bemöta våra internationella gäster. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att våra gäster och våra medarbetare ska känna när de befinner sig på vår destination. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Customer Insights and Relationship Manager

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Nu stärker vi upp vårt centrala team med en dedikerad roll med ansvar för att driva gästinsikter och ta vår kundklubb First Camp Club till nya nivåer.

Rollen är central för First Camps utveckling och syftar till att driva intäkter och gästnöjdhet genom ökad lojalitet och djupare förståelse av våra gästers behov.

Vi söker en supertalang som skall samarbeta och rapporterar till vår kommersiella chef som är baserad på kontoret i Stockholm. Kandidaten kan vara baserad vid vårt supportkontor i Göteborg eller Stockholm. För rätt person finns även möjlighet att jobba på distans från någon av våra destinationer i Sverige eller Danmark. Det är ett av Sveriges roligaste jobb och har du en känsla för hur man kan omvandla miljontals gästers insikter till att bli återkommande kunder – då skall du ansöka idag. 

Rollen innefattar i huvudsak ansvar för:
- Fördjupa relationen med våra gäster och driva försäljning, genom att driva, utveckla samt genomföra våra strategier inom huvudområden som: - CRM – taktiskt och långsiktigt bearbetning av våra målgrupper i relevanta kanaler och touch points längs med hela gästresan från bokning av semestervistelse, inför, under och efter vistelsen
- Gästinsikter – säkerställa att vi baserar beslut, initiativ och prioriteringar på datadrivna gästinsikter, både genom kvalitativa och kvantitativa gästundersökningar och analyser. Genom återkommande gästenkäter och adhoc datainsamling som beslutsunderlag
- Rollen har fullt ägandeskap över vår gästklubb First Camp Club inkl. att sätta erbjudande, dialog med gäster, säkerställa funktionalitet för medlemmar i våra digitala kanaler (app & hemsida) samt vilket bemötande våra mest lojala gäster möts av under sin campingvistelse
- Definiera och underhålla end-to-end gästresor och därigenom leverera en differentierad och konsekvent gästupplevelse i samtliga kanaler
- Definiera och följa upp de mest relevanta KPIs inom ovan områden, i nära samarbete med vår Business Analyst som ansvarar för att driva utvecklingen av våra databaser med gästdata. Vi mäter bland annat antal medlemmar i First Camp Club, Customer Lifetime Value, Lojalitet (Engagement, Retention, Reactivation), NPS / Gästnöjdhet etc



Vi ser att du gärna har följande  kvalifikationer/erfarenheter:
- Mer än 2 års erfarenhet från roll som krävt stark analytisk förmåga samt skicklighet att förmedla insikter på ett tydligt sätt.
- Bra förståelse av CRM strategi och löpande CRM arbete
- Gärna erfarenhet av ett eller flera områden inom Lojalitet, Customer Experience (CX) eller gästenkäter
- Van att arbeta självständigt och är strukturerad
- Gärna viss erfarenhet inom projektledning
- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Danska är ett plus

Som person tror vi att du: 
- Har ambitioner. Du ser den här rollen som ett steg i att få vara med och utveckla First Camp. Du levererar men ställer också krav på oss som företag. Du vill mer och är en resultat- och datadriven supertalang.
- Ser helheten affärsmässigt och kan prioritera vad som ger stor effekt på kort och lång sikt
- Har gästens åsikter i fokus när du bygger en strategi tillsammans med bolaget.
- Gillar utmaningen att bygga upp något nytt och driva förändring
- Kan växla mellan stort och smått, samt fokusera om vid skiftande prioriteringar
- Har en god känsla för kundkommunikation & bemötande både fysiskt & digitalt
- Är kommunikativ och coachande

Detta är en unik chans att vara med och driva utvecklingen i en bransch med stor potential. 

Tjänsten innebär en del resande men är tänkt att vara placerad på något av våra supportkontor i Stockholm eller Göteborg.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Customer Insights and Relationship Manager

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Nu stärker vi upp vårt centrala team med en dedikerad roll med ansvar för att driva gästinsikter och ta vår kundklubb First Camp Club till nya nivåer.

Rollen är central för First Camps utveckling och syftar till att driva intäkter och gästnöjdhet genom ökad lojalitet och djupare förståelse av våra gästers behov.

Vi söker en supertalang som skall samarbeta och rapporterar till vår kommersiella chef som är baserad på kontoret i Stockholm. Kandidaten kan vara baserad vid vårt supportkontor i Göteborg eller Stockholm. För rätt person finns även möjlighet att jobba på distans från någon av våra destinationer i Sverige eller Danmark. Det är ett av Sveriges roligaste jobb och har du en känsla för hur man kan omvandla miljontals gästers insikter till att bli återkommande kunder – då skall du ansöka idag. 

Rollen innefattar i huvudsak ansvar för:
- Fördjupa relationen med våra gäster och driva försäljning, genom att driva, utveckla samt genomföra våra strategier inom huvudområden som: - CRM – taktiskt och långsiktigt bearbetning av våra målgrupper i relevanta kanaler och touch points längs med hela gästresan från bokning av semestervistelse, inför, under och efter vistelsen
- Gästinsikter – säkerställa att vi baserar beslut, initiativ och prioriteringar på datadrivna gästinsikter, både genom kvalitativa och kvantitativa gästundersökningar och analyser. Genom återkommande gästenkäter och adhoc datainsamling som beslutsunderlag
- Rollen har fullt ägandeskap över vår gästklubb First Camp Club inkl. att sätta erbjudande, dialog med gäster, säkerställa funktionalitet för medlemmar i våra digitala kanaler (app & hemsida) samt vilket bemötande våra mest lojala gäster möts av under sin campingvistelse
- Definiera och underhålla end-to-end gästresor och därigenom leverera en differentierad och konsekvent gästupplevelse i samtliga kanaler
- Definiera och följa upp de mest relevanta KPIs inom ovan områden, i nära samarbete med vår Business Analyst som ansvarar för att driva utvecklingen av våra databaser med gästdata. Vi mäter bland annat antal medlemmar i First Camp Club, Customer Lifetime Value, Lojalitet (Engagement, Retention, Reactivation), NPS / Gästnöjdhet etc



Vi ser att du gärna har följande  kvalifikationer/erfarenheter:
- Mer än 2 års erfarenhet från roll som krävt stark analytisk förmåga samt skicklighet att förmedla insikter på ett tydligt sätt.
- Bra förståelse av CRM strategi och löpande CRM arbete
- Gärna erfarenhet av ett eller flera områden inom Lojalitet, Customer Experience (CX) eller gästenkäter
- Van att arbeta självständigt och är strukturerad
- Gärna viss erfarenhet inom projektledning
- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Danska är ett plus

Som person tror vi att du: 
- Har ambitioner. Du ser den här rollen som ett steg i att få vara med och utveckla First Camp. Du levererar men ställer också krav på oss som företag. Du vill mer och är en resultat- och datadriven supertalang.
- Ser helheten affärsmässigt och kan prioritera vad som ger stor effekt på kort och lång sikt
- Har gästens åsikter i fokus när du bygger en strategi tillsammans med bolaget.
- Gillar utmaningen att bygga upp något nytt och driva förändring
- Kan växla mellan stort och smått, samt fokusera om vid skiftande prioriteringar
- Har en god känsla för kundkommunikation & bemötande både fysiskt & digitalt
- Är kommunikativ och coachande

Detta är en unik chans att vara med och driva utvecklingen i en bransch med stor potential. 

Tjänsten innebär en del resande men är tänkt att vara placerad på något av våra supportkontor i Stockholm eller Göteborg.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Teamleader till Contact Center - Göteborg

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor på Contact Center, som har en oerhört viktig roll inom First Camp. Vi utökar vårt Contact Center och supporterar våra gäster i Sverige och Danmark. 

Arbetsuppgifter
Som Teamleader på Contact Center är du en del av den dagliga driften och är med och säkerställer att våra gäster får bästa service och att vi håller uppsatta KPI mm. Du har en viktig roll när det kommer till bland annat coaching av våra medarbetare på Contact Center, daglig planering av bemanning, schemaläggning och internutbildning för teamet . Kvalitetsarbete, skapa rutiner och driva förbättringsarbete är också något som din roll innefattar samtidigt som du är den närmsta kontakten för våra medarbetare. 

Du rapporterar till Contact Center Manager och tjänsten innebär ca 60% i daglig drift, vilket kan skifta från tid till annan. Contact Center-teamet består av mellan 5-25 medarbetare, beroende på säsong.

Kvalifikationer
Vi söker dig som tycker om att vara med i driften och leda medarbetare samt möta våra gäster. Du har höga krav på kvalitet och ett stort intresse för service. Vidare trivs du med att coacha och utveckla andra.

Vi ser helst att du har erfarenhet av att leda team och att arbeta med en coachande ledarstil samt har erfarenhet från exempelvis kundtjänst eller resebranschen. Samt att arbeta med telefoni som dagligt verktyg kopplat till gästkontakt .Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, samtidigt som kunskaper i danska och tyska anses vara starkt meriterande.

Som person är du lösningsorienterad och handlingskraftig där din personlighet inspirerar och motiverar dina kollegor. Du har dessutom en analytisk förmåga och tycker om att driva förbättringsarbete. Brinner du för god service och är intresserad av en spännande och dynamisk arbetsplats kan detta vara jobbet för dig!

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker en Teamleader som vill vara med och vidareutveckla vårt Skandinaviska Contact Center. Omfattningen är heltid och du är också en del i den dagliga driften. Arbetstiden varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lönen följer Unionens kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Soliga Edsvik söker säsongspersonal med start omgående!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   På vår populära f... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På vår populära familjedestination First Camp Edsvik-Grebbestad råder alltid härlig stämning. Destinationen är belägen med Skagerak som närmsta granne och på promenadavstånd från centrala Grebbestad. Här erbjuder vi en arbetsplats med härlig gemenskap och tillsammans sprider vi glädje till våra campinggäster.



Bli en del av något stort
Låter salta bad, glädje och gemenskap som något för dig?
Dra ihop kompisgänget och sök! Det kan bli din bästa sommar.

First Camp är inte som andra arbetsplatser. Vi anställer bara personal i absolut världsklass. Hos oss hamnar de riktiga guldkornen. De bästa av de bästa. Sådana som pallar trycket och levlar upp när andra krackelerar. De som blivit begåvade med många talanger. Som sömlöst kliver i och ur roller. Är det kameleonter i sitt naturliga habitat? Undrar turisterna. Nej, det är medarbetare på First Camp, svarar vi.

Vad ska göras?
Vi söker dig som kan börja arbeta relativt omgående, allra senast den 19/6. Delat personalboende finns att tillgå. 

Som säsongspersonal på First Camp Edsvik, Grebbestad representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Om du har en utbildning inom något av nedan arbetsområden är det meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker personal till följande områden:

Reception / Butik
Du är det första gästerna ser, och det sista de glömmer. Här vilar ansvaret på dig att på bästa sätt starta gästernas semester för att säkerställa att de börjar och avslutar sin vistelse hos oss med en skön känsla. Utöver vanliga receptionssysslor som inkluderar att lotsa våra gäster i rätt riktning när det kommer till aktiviteter på campingen och i det närliggande området, ansvarar du även för butiksförsäljning. Flexibel, vänlig och lösningsorienterad är viktiga egenskaper.

Bistro
En grundläggande kugg i kugghjulet är personalen i våra bistro. Det är du som står mellan lyckade sommardagar och komplett katastrof. Hjälp gästerna att hålla blodsockret i schack genom att tillaga enkel och god mat enligt våra smidiga koncept. Din uppgift är att förgylla vistelsen för våra gäster och hjälpa de som vill unna sig lite extra på semestern. Här söker vi dig med fingertoppskänsla som gärna har ett permanent smile.

Vem söker vi?
För att vara aktuell för arbete på First Camp är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Vi vill att alla våra medarbetare ska kunna hoppa in och stötta upp där det behövs. First Camp utgår alltid ifrån gästernas behov och vi hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

- Du behöver vara noggrann, strukturerad och ordningsam.
- Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar.
- Som säsongspersonal stressas du inte av att stundvis ha mycket att göra. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget.
- Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar där ingen dag är den andra lik.

Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.



Vad är villkoren?
Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. Delat personalboende finns att tillgå.



Hur ansöker jag?
I din ansökan fyller du i en, eller flera roller du är intresserad av. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Customer Insights and Relationship Manager

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Nu stärker vi upp vårt centrala team med en dedikerad roll med ansvar för att driva gästinsikter och ta vår kundklubb First Camp Club till nya nivåer.

Rollen är central för First Camps utveckling och syftar till att driva intäkter och gästnöjdhet genom ökad lojalitet och djupare förståelse av våra gästers behov.

Vi söker en supertalang som skall samarbeta och rapporterar till vår kommersiella chef som är baserad på kontoret i Stockholm. Kandidaten kan vara baserad vid vårt supportkontor i Göteborg eller Stockholm. För rätt person finns även möjlighet att jobba på distans från någon av våra destinationer i Sverige eller Danmark. Det är ett av Sveriges roligaste jobb och har du en känsla för hur man kan omvandla miljontals gästers insikter till att bli återkommande kunder – då skall du ansöka idag. 

Rollen innefattar i huvudsak ansvar för:
- Fördjupa relationen med våra gäster och driva försäljning, genom att driva, utveckla samt genomföra våra strategier inom huvudområden som: - CRM – taktiskt och långsiktigt bearbetning av våra målgrupper i relevanta kanaler och touch points längs med hela gästresan från bokning av semestervistelse, inför, under och efter vistelsen
- Gästinsikter – säkerställa att vi baserar beslut, initiativ och prioriteringar på datadrivna gästinsikter, både genom kvalitativa och kvantitativa gästundersökningar och analyser. Genom återkommande gästenkäter och adhoc datainsamling som beslutsunderlag
- Rollen har fullt ägandeskap över vår gästklubb First Camp Club inkl. att sätta erbjudande, dialog med gäster, säkerställa funktionalitet för medlemmar i våra digitala kanaler (app & hemsida) samt vilket bemötande våra mest lojala gäster möts av under sin campingvistelse
- Definiera och underhålla end-to-end gästresor och därigenom leverera en differentierad och konsekvent gästupplevelse i samtliga kanaler
- Definiera och följa upp de mest relevanta KPIs inom ovan områden, i nära samarbete med vår Business Analyst som ansvarar för att driva utvecklingen av våra databaser med gästdata. Vi mäter bland annat antal medlemmar i First Camp Club, Customer Lifetime Value, Lojalitet (Engagement, Retention, Reactivation), NPS / Gästnöjdhet etc



Vi ser att du gärna har följande  kvalifikationer/erfarenheter:
- Mer än 2 års erfarenhet från roll som krävt stark analytisk förmåga samt skicklighet att förmedla insikter på ett tydligt sätt.
- Bra förståelse av CRM strategi och löpande CRM arbete
- Gärna erfarenhet av ett eller flera områden inom Lojalitet, Customer Experience (CX) eller gästenkäter
- Van att arbeta självständigt och är strukturerad
- Gärna viss erfarenhet inom projektledning
- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Danska är ett plus

Som person tror vi att du: 
- Har ambitioner. Du ser den här rollen som ett steg i att få vara med och utveckla First Camp. Du levererar men ställer också krav på oss som företag. Du vill mer och är en resultat- och datadriven supertalang.
- Ser helheten affärsmässigt och kan prioritera vad som ger stor effekt på kort och lång sikt
- Har gästens åsikter i fokus när du bygger en strategi tillsammans med bolaget.
- Gillar utmaningen att bygga upp något nytt och driva förändring
- Kan växla mellan stort och smått, samt fokusera om vid skiftande prioriteringar
- Har en god känsla för kundkommunikation & bemötande både fysiskt & digitalt
- Är kommunikativ och coachande

Detta är en unik chans att vara med och driva utvecklingen i en bransch med stor potential. 

Tjänsten innebär en del resande men är tänkt att vara placerad på något av våra supportkontor i Stockholm eller Göteborg.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Skandinavisk-talande medarbetare till Contact Center - Göteborg

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Som säljande medarbetare i vårt Contact Center kommer du vara den som tar vid när receptionen på destinationerna inte är bemannad att besvara telefonsamtal, samt besvara mejl och chatt från våra gäster. Du arbetar både mot privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning; att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare till att hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv ska kunna göra sina bokningar via företagets hemsida ska du även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av serviceyrke, gästbemötande samt arbete med telefon som arbetsverktyg på något av våra skandinaviska språk; svenska, norska och/eller danska. Erfarenhet och vilja att ta ansvar och från tex shiftleader eller liknande roll inom servicebranschen.  Förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Har du dessutom kunskaper i danska eller tyska anses det vara meriterande för tjänsten.  

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker en serviceinriktad medarbetare som vill bli en del av vårt härliga team på Contact Center. Omfattningen är heltid där arbetstiden varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer Unionens kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Soliga Edsvik söker säsongspersonal med start omgående!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   På vår populära f... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På vår populära familjedestination First Camp Edsvik-Grebbestad råder alltid härlig stämning. Destinationen är belägen med Skagerak som närmsta granne och på promenadavstånd från centrala Grebbestad. Här erbjuder vi en arbetsplats med härlig gemenskap och tillsammans sprider vi glädje till våra campinggäster.



Bli en del av något stort
Låter salta bad, glädje och gemenskap som något för dig?
Dra ihop kompisgänget och sök! Det kan bli din bästa sommar.

First Camp är inte som andra arbetsplatser. Vi anställer bara personal i absolut världsklass. Hos oss hamnar de riktiga guldkornen. De bästa av de bästa. Sådana som pallar trycket och levlar upp när andra krackelerar. De som blivit begåvade med många talanger. Som sömlöst kliver i och ur roller. Är det kameleonter i sitt naturliga habitat? Undrar turisterna. Nej, det är medarbetare på First Camp, svarar vi.

Vad ska göras?
Vi söker dig som kan börja arbeta relativt omgående, allra senast den 19/6. Delat personalboende finns att tillgå. 

Som säsongspersonal på First Camp Edsvik, Grebbestad representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Om du har en utbildning inom något av nedan arbetsområden är det meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker personal till följande områden:

Reception / Butik
Du är det första gästerna ser, och det sista de glömmer. Här vilar ansvaret på dig att på bästa sätt starta gästernas semester för att säkerställa att de börjar och avslutar sin vistelse hos oss med en skön känsla. Utöver vanliga receptionssysslor som inkluderar att lotsa våra gäster i rätt riktning när det kommer till aktiviteter på campingen och i det närliggande området, ansvarar du även för butiksförsäljning. Flexibel, vänlig och lösningsorienterad är viktiga egenskaper.

Bistro
En grundläggande kugg i kugghjulet är personalen i våra bistro. Det är du som står mellan lyckade sommardagar och komplett katastrof. Hjälp gästerna att hålla blodsockret i schack genom att tillaga enkel och god mat enligt våra smidiga koncept. Din uppgift är att förgylla vistelsen för våra gäster och hjälpa de som vill unna sig lite extra på semestern. Här söker vi dig med fingertoppskänsla som gärna har ett permanent smile.

Vem söker vi?
För att vara aktuell för arbete på First Camp är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Vi vill att alla våra medarbetare ska kunna hoppa in och stötta upp där det behövs. First Camp utgår alltid ifrån gästernas behov och vi hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

- Du behöver vara noggrann, strukturerad och ordningsam.
- Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar.
- Som säsongspersonal stressas du inte av att stundvis ha mycket att göra. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget.
- Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar där ingen dag är den andra lik.

Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.



Vad är villkoren?
Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. Delat personalboende finns att tillgå.



Hur ansöker jag?
I din ansökan fyller du i en, eller flera roller du är intresserad av. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Customer Insights and Relationship Manager

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Nu stärker vi upp vårt centrala team med en dedikerad roll med ansvar för att driva gästinsikter och ta vår kundklubb First Camp Club till nya nivåer.

Rollen är central för First Camps utveckling och syftar till att driva intäkter och gästnöjdhet genom ökad lojalitet och djupare förståelse av våra gästers behov.

Vi söker en supertalang som skall samarbeta och rapporterar till vår kommersiella chef som är baserad på kontoret i Stockholm. Kandidaten kan vara baserad vid vårt supportkontor i Göteborg eller Stockholm. För rätt person finns även möjlighet att jobba på distans från någon av våra destinationer i Sverige eller Danmark. Det är ett av Sveriges roligaste jobb och har du en känsla för hur man kan omvandla miljontals gästers insikter till att bli återkommande kunder – då skall du ansöka idag. 

Rollen innefattar i huvudsak ansvar för:
- Fördjupa relationen med våra gäster och driva försäljning, genom att driva, utveckla samt genomföra våra strategier inom huvudområden som: - CRM – taktiskt och långsiktigt bearbetning av våra målgrupper i relevanta kanaler och touch points längs med hela gästresan från bokning av semestervistelse, inför, under och efter vistelsen
- Gästinsikter – säkerställa att vi baserar beslut, initiativ och prioriteringar på datadrivna gästinsikter, både genom kvalitativa och kvantitativa gästundersökningar och analyser. Genom återkommande gästenkäter och adhoc datainsamling som beslutsunderlag
- Rollen har fullt ägandeskap över vår gästklubb First Camp Club inkl. att sätta erbjudande, dialog med gäster, säkerställa funktionalitet för medlemmar i våra digitala kanaler (app & hemsida) samt vilket bemötande våra mest lojala gäster möts av under sin campingvistelse
- Definiera och underhålla end-to-end gästresor och därigenom leverera en differentierad och konsekvent gästupplevelse i samtliga kanaler
- Definiera och följa upp de mest relevanta KPIs inom ovan områden, i nära samarbete med vår Business Analyst som ansvarar för att driva utvecklingen av våra databaser med gästdata. Vi mäter bland annat antal medlemmar i First Camp Club, Customer Lifetime Value, Lojalitet (Engagement, Retention, Reactivation), NPS / Gästnöjdhet etc



Vi ser att du gärna har följande  kvalifikationer/erfarenheter:
- Mer än 2 års erfarenhet från roll som krävt stark analytisk förmåga samt skicklighet att förmedla insikter på ett tydligt sätt.
- Bra förståelse av CRM strategi och löpande CRM arbete
- Gärna erfarenhet av ett eller flera områden inom Lojalitet, Customer Experience (CX) eller gästenkäter
- Van att arbeta självständigt och är strukturerad
- Gärna viss erfarenhet inom projektledning
- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Danska är ett plus

Som person tror vi att du: 
- Har ambitioner. Du ser den här rollen som ett steg i att få vara med och utveckla First Camp. Du levererar men ställer också krav på oss som företag. Du vill mer och är en resultat- och datadriven supertalang.
- Ser helheten affärsmässigt och kan prioritera vad som ger stor effekt på kort och lång sikt
- Har gästens åsikter i fokus när du bygger en strategi tillsammans med bolaget.
- Gillar utmaningen att bygga upp något nytt och driva förändring
- Kan växla mellan stort och smått, samt fokusera om vid skiftande prioriteringar
- Har en god känsla för kundkommunikation & bemötande både fysiskt & digitalt
- Är kommunikativ och coachande

Detta är en unik chans att vara med och driva utvecklingen i en bransch med stor potential. 

Tjänsten innebär en del resande men är tänkt att vara placerad på något av våra supportkontor i Stockholm eller Göteborg.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

First Camp söker medarbetare till vårt Skandinaviska Contact Center!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Bli en del av något stort
Är du räddaren i nöden? Du är lönndörren i återvändsgränden.

Den dolda trappan vid stupet. Stigen som plötsligt uppenbarar sig i den snåriga skogen. När man tror att allt hopp är förlorat.. Då dyker du upp. Och du kommer med kunskap. Likt en skänk från ovan delger du omgivningen din expertis och dina finurliga lösningar. Utan dig haltar vi runt i blindo. Du är vår räddare. Du är First Camps kundtjänstmedarbetare.

Beskrivning
Vårt mål på First Camp är att bli världens ledande campingkedja, och för att nå dit behöver vi tillhandahålla gästservice i världsklass. Utan våra kunniga och serviceinriktade medarbetare på Contact Center kan vi inte uppnå vårt mål. First Camp växer och nu behöver vi fler glada experter inom kundservice till vårt Skandinaviska Contact Center. Detta är en tjänst för dig som är organiserad, lösningsorienterad och ansvarstagande, du tycker om att ge det lilla extra till våra gäster.

Vad ska göras?
Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att ha en mycket viktig roll. Du kommer vara den som räddar dagen när receptionen på destinationen inte räcker till. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, mejl, chatt och social media från våra gäster. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag.

En viktig del av arbetet är merförsäljning. Vi vill att du ska vara steget före och lotsa gästerna till ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Av den anledningen är det också viktigt att du håller dig uppdaterad kring våra olika utbud och erbjudanden.

Ärenden kan gälla allt från små saker som gör gästernas nuvarande vistelse lite roligare, eller hjälpa våra gäster att boka sitt nästa besök hos oss. Fingertoppskänsla som gör att du kan hjälpa gästerna att hitta den bästa lösningen för just dem är grundläggande.

Vår målsättning är att gästen själv ska kunna göra bokningar via hemsidan, därför är en del av din arbetsuppgift att på ett pedagogiskt och trevligt sätt hänvisa gästen dit för framtida bokningar.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är minst 20 år, kan börja arbeta omgående och har erfarenhet av att arbeta med telefoni och kundtjänst. Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller något annat skandinaviskt språk, samt har goda IT-kunskaper. Tyska är meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade gästdialoger och som tycker om att arbeta med telefonen som redskap.

För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Alla gäster är unika och vi vill att de bemöts på ett unikt sätt. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. På First Camp sätter vi teamet framför jaget och hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

 

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor vars härliga energi smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Under ett sommarjobb hos oss kan vi garantera att din ryggsäck fylls med erfarenheter, tålamod och ett utmärkt sätt att utföra service!

Är du vår nästa stjärnrekrytering?


Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen. Minimum ålder är 18 år.

Hur ansöker jag?

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Kanske är detta början på resten av ditt liv. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

Trainee First Camp

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   På First Camp Sol... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På First Camp Solvik-Kungshamn erbjuder vi en arbetsplats på sagolika bästkusten bara några kilometer från Kungshamn centrum. Här är du tillsammans med dina kollegor i butiken, receptionen och städet med och sprider glädje och gemenskap till såväl stora som små campinggäster.



Beskrivning
First Camp kommer att fortsätta på sin tillväxtresa de kommande åren och vill satsa extra mycket på att träna upp nya ledare till våra destinationer.

Därför söker vi nu ett antal Trainees som vill få möjlighet att lära sig mer om vår verksamhet för att på sikt kunna ta en ledande position som Receptionsansvarig eller Destinationschef inom Skandinaviens största campingkedja.

Vad ska göras?
- Vi vill utbilda och utveckla framtida ledare hos oss genom ett Trainee-program. Våra Trainees blir våra experter inom våra koncept och rutiner, som med kort varsel kan hoppa in och hjälpa till på olika campingplatser där vi ser behov under säsongen.
- Du kommer att få coaching i ledarskap, ekonomi och medarbetarfrågor som en del av ditt Traineeprogram.  Under arbetsledning av din närmsta destinationschef säkerställer ni att destinationen drivs på bästa möjliga sätt - allt i syfte att hjälpa våra team att skapa Moments of Happiness för våra gäster. 
- Som Trainee kommer du att tränas för att utföra alla förekommande uppgifter på en camping, allt från att städa stugor, enklare underhåll och städa servicehus till att jobba i receptionen, i butiken eller i bistron med mera.

Är du redo för en spännande resa inom First Camp?
I rollen som Trainee kommer du att utgå ifrån region Mitt. Din bas-destination kan vara destinationer så som Kungshamn, Varberg, Halmstad m fl. Även om du utgår och har din bas-destination kommer du arbeta och bo på flera andra destinationer under stora delar av säsongen. Dels för att vi ser att du får möjlighet att växa och utvecklas som mest när du får testa din kunskap på flera arbetsplatser, dels för att arbetet förläggs där behovet är som störst. 

Som Trainee rapporterar du till Regionchefen, men Destinationschefen kommer att vara din närmsta mentor och lärare under säsongen. Förutom dina närmsta ledare kommer du att ingå i ett nätverk av flera Trainees och få möjlighet att samarbeta med många duktiga kollegor som lär dig allt du behöver för din fortsatta karriär.

Vem söker vi?
Som person är du självgående, engagerad, vågar ta egna initiativ och agerar när du ser att något behövs göras. Du är en naturlig lagspelare och ledare där du har lätt för att motivera och inspirera andra. Du arbetar strukturerat, är alltid väl förberedd och kan "kavla upp ärmarna" när det behövs samt gillar när det händer mycket på en arbetsdag.

Att ha ett arbete med Sverige som din arbetsplats ser du som en spännande utmaning. När du kommer till en ny Destination och ett nytt team är du lyhörd för laget och skapar dig snabbt en bild av vad som fungerar och vad som kan bli bättre – allt för att bygga ett välfungerande lag som lever våra värderingar. Vidare är du trygg i dig själv och lyfter hellre andra innan du tar äran. Teamet kommer först och du är noga med att efterlämna dig ett väl genomfört arbete och ta ansvar för den energi du tar med din in på arbetsplatsen.

Vi söker dig som arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare, eller har just den rätta inställningen och drivet. Har du erfarenhet från större kedjor och har vana vid att arbeta utifrån tydliga koncept inom retail, butik, restaurang eller besöksnäringen är detta en merit. Det är även ett plus om du tidigare arbetat som ledare, men det är inget krav.



Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor med härlig energi som smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vad är villkoren?
Tjänsten är en säsongsanställning på heltid med start 1 mars 2023 fram till 30 september 2023. Lön och villkor enligt överenskommelse och kollektivavtal. Vid resor och arbete på annan ort än din bas som är destinationen närmast din hemort, står First Camp för de kostnader det medför. För rätt person finns det stora möjligheter att växa vidare inom First Camp med målbilden att en dag leda din egen Destination.

Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under hela vår sommarsäsong.

Hur ansöker jag?
Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

First Camp söker medarbetare till vårt Skandinaviska Contact Center!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Bli en del av något stort
Är du räddaren i nöden? Du är lönndörren i återvändsgränden.

Den dolda trappan vid stupet. Stigen som plötsligt uppenbarar sig i den snåriga skogen. När man tror att allt hopp är förlorat.. Då dyker du upp. Och du kommer med kunskap. Likt en skänk från ovan delger du omgivningen din expertis och dina finurliga lösningar. Utan dig haltar vi runt i blindo. Du är vår räddare. Du är First Camps kundtjänstmedarbetare.

Beskrivning
Vårt mål på First Camp är att bli världens ledande campingkedja, och för att nå dit behöver vi tillhandahålla gästservice i världsklass. Utan våra kunniga och serviceinriktade medarbetare på Contact Center kan vi inte uppnå vårt mål. First Camp växer och nu behöver vi fler glada experter inom kundservice till vårt Skandinaviska Contact Center. Detta är en tjänst för dig som är organiserad, lösningsorienterad och ansvarstagande, du tycker om att ge det lilla extra till våra gäster.

Vad ska göras?
Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att ha en mycket viktig roll. Du kommer vara den som räddar dagen när receptionen på destinationen inte räcker till. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, mejl, chatt och social media från våra gäster. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag.

En viktig del av arbetet är merförsäljning. Vi vill att du ska vara steget före och lotsa gästerna till ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Av den anledningen är det också viktigt att du håller dig uppdaterad kring våra olika utbud och erbjudanden.

Ärenden kan gälla allt från små saker som gör gästernas nuvarande vistelse lite roligare, eller hjälpa våra gäster att boka sitt nästa besök hos oss. Fingertoppskänsla som gör att du kan hjälpa gästerna att hitta den bästa lösningen för just dem är grundläggande.

Vår målsättning är att gästen själv ska kunna göra bokningar via hemsidan, därför är en del av din arbetsuppgift att på ett pedagogiskt och trevligt sätt hänvisa gästen dit för framtida bokningar.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är minst 20 år, kan börja arbeta omgående och har erfarenhet av att arbeta med telefoni och kundtjänst. Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller något annat skandinaviskt språk, samt har goda IT-kunskaper. Tyska är meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade gästdialoger och som tycker om att arbeta med telefonen som redskap.

För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Alla gäster är unika och vi vill att de bemöts på ett unikt sätt. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. På First Camp sätter vi teamet framför jaget och hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

 

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor vars härliga energi smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Under ett sommarjobb hos oss kan vi garantera att din ryggsäck fylls med erfarenheter, tålamod och ett utmärkt sätt att utföra service!

Är du vår nästa stjärnrekrytering?


Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen. Minimum ålder är 18 år.

Hur ansöker jag?

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Kanske är detta början på resten av ditt liv. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

First Camp Lilleby söker receptionist till sommaren!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   Bli en del av... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 




Bli en del av något stort
First Camp är inte som andra arbetsplatser.

Vi anställer bara personal i absolut världsklass. Hos oss hamnar de riktiga guldkornen. De bästa av de bästa. Sådana som pallar trycket och levlar upp när andra krackelerar. De som blivit begåvade med många talanger. Som sömlöst kliver i och ur roller. Är det kameleonter i sitt naturliga habitat? Undrar turisterna. Nej, det är medarbetare på First Camp, svarar vi.

Vad ska göras?
Som säsongspersonal representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Om du har en utbildning inom något av nedan arbetsområden är det meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Reception / Butik. Du är det första gästerna ser, och det sista de glömmer. Här vilar ansvaret på dig att på bästa sätt starta gästernas semester för att säkerställa att de börjar och avslutar sin vistelse hos oss med en skön känsla. Utöver vanliga receptionssysslor som inkluderar att lotsa våra gäster i rätt riktning när det kommer till aktiviteter på campingen och i det närliggande området, ansvarar du även för butiksförsäljning. Flexibel, vänlig och lösningsorienterad är viktiga egenskaper.

Vem söker vi?
För att vara aktuell för arbete på First Camp är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Vi vill att alla våra medarbetare ska kunna hoppa in och stötta upp där det behövs. First Camp utgår alltid ifrån gästernas behov och vi hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

- Du behöver vara noggrann, strukturerad och ordningsam.
- Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar.
- Som säsongspersonal stressas du inte av att stundvis ha mycket att göra. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget.
- Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar där ingen dag är den andra lik.

Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.



Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningen är 30 h/veckan med start omgående fram till 12/8. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.



Hur ansöker jag?
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Marketing Coordinator

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Är du en strukturerad, kreativ och samordnande koordinator som vill vara med på en spännande resa med Skandinaviens största campingkedja? Då är det dig vi söker!

Nu söker vi på First Camp ytterligare en stjärna till vårt kommersiella team.

Om tjänsten
I din roll som Marketing Coordinator kommer du att samarbeta med nyckelpersoner i vårt kommersiella team för att se till att varje projekt och marknadsaktivitet får de resurser och tid som den behöver för att lyckas. Rollen är bred och rolig, du får en tjänst där ingen dag är den andra lik. Du ansvarar för egna projekt och har mycket kontakt med externa leverantörer och kollegor internt samtidigt som du supportar dina kollegor i teamet med allt från grafisk eller digital produktion till administrativa uppgifter.

Som person är du flexibel, noggrann och prestigelös med en ”Yes we can”-attityd.

Du kommer att ingå i First Camps kommersiella team som idag består av 20 personer placerade på supportkontoren i Göteborg och Stockholm.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Säkerställa att information om First Camp i externa och egna kanaler är korrekt och on brand
- Ansvar för produktion och distribution av marknadsmaterial med leverantörer och byrå
- Administrera samarbeten
- Ansvar för information i våra digitala skärmar
- Samordna insamlingar samt ansvara för produktion samt korrektur av kataloger, broschyrer och övriga trycksaker
- Enklare grafisk produktion för exempelvis webb, nyhetsbrev och print
- Planera och genomföra fotograferingar samt delta och planera mässor
- Delta i företags- och avdelningsövergripande projekt
- Ad hoc uppgifter inom kommersiella teamet för både Sverige, Norge och Danmark

Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer/erfarenheter:
- 1-2 års erfarenhet av en liknande roll i kommersiella sammanhang exempelvis som marknadsassistent, marknads- eller projektkoordinator
- Relevant eftergymnasial utbildning, ex. högskola, universitet, KY eller liknande
- Erfarenhet av att arbeta med marknadsprojekt
- Är noggrann och strukturerad samt trivs med att vara den (spindeln i nätet) som styr upp vad som ska göras
- Hög flexibilitet och lösningsorienterad
- Kunskap i Adobe Photoshop/InDesign/Illustrator
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Danska eller tyska är meriterande

Som Marketing Coordinator rapporterar du till vår Brand & Marketing Manager och tjänsten är placerad i Göteborg. Resor till vårt kontor i Stockholm samt till våra destinationer kan förekomma.

Vad erbjuder vi dig?
First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag, och glädje är vad vi vill att våra gäster ska känna, det är vad vi vill att våra medarbetare ska känna. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt i ett starkt team. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra: 

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varandra och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. 

Vi ser fram emot att få lära känna dig! Visa mindre

Receptionsansvarig (start omgående) till First Camp, Grebbestad!

Ansök    Apr 3    First Camp Sverige AB    Receptionschef
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   På vår populära f... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På vår populära familjedestination First Camp Edsvik-Grebbestad råder alltid härlig stämning. Destinationen är belägen med Skagerak som närmsta granne och på promenadavstånd från centrala Grebbestad. Här erbjuder vi en arbetsplats med härlig gemenskap och tillsammans sprider vi glädje till våra campinggäster.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega.

Vad ska göras?
Som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på din destination. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Du är även arbetsledare för säsongspersonalen i reception och butik. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till löpande kommunikation till både personal och kollegor, administration, kundhantering samt försäljning.

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen.

Vem söker vi?
För att passa in i rollen som Receptionsansvarig krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Då rollen är väldigt varierande behöver du vara en prestigelös person med tydligt lösningsfokus och som gärna hoppar in där det behövs. Slutligen behöver du kunna driva ett tydligt ledarskap och ha förmågan att skapa sammanhållning i en grupp.

Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom turism, handel eller service, men det är inget krav. Du måste dock ha erfarenhet av receptionsarbete och fina referenser från kundhantering. Arbetet förutsätter att du har mycket goda allmänna IT-kunskaper och har arbetat i bokningssystem tidigare. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Slutligen är det meriterande om du har erfarenhet från camping och arbetsledning.

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor med härlig energi som smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Vad är villkoren?
Start: Omgående. Tjänsten är på 100 % fram till 30/9. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Delat personalboende finns att tillgå. Vi följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen. Lön enligt överenskommelse.

Hur ansöker jag?
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

Content creator/Digital marknadsförare till First Camp!

Ansök    Apr 5    First Camp Sverige AB    Marknadsförare
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Vill du vara med och skapa härliga sommarminnen samt få ännu fler att upptäcka charmen med camping? Bra! Nu söker vi ytterligare en stjärna till vårt kommersiella team.

Nu söker vi på First Camp dig som brinner för att skapa engagerande innehåll och som vill vara med på en spännande resa med Skandinaviens största campingkedja - med över 60 destinationer i Sverige, Norge och Danmark!

Om tjänsten
I rollen som Concent Creator/Digital marknadsförare producerar du innehåll för våra digitala kanaler (webb, nyhetsbrev och SoMe). Du brinner för att skriva engagerande och konverterande texter, gärna med glimten i ögat, men bemästrar även innehåll som är mer informativt. Du säkerställer att vår tonalitet konsekvent genomsyrar vår kommunikation. Under våren och sommaren händer det mycket i vår kedja och vi söker en till stjärna för att stötta upp i vårt marknadsteam.

Rollen är kreativ, och du bör trivas med att säkerställa att budskapen når fram och engagerar målgruppen. Eftersom rollen till stor del går ut på att skapa och utföra så har du en doer-mentalitet. Som person är du öppen och social som trivs med många kontakter i ditt dagliga arbete.  

Du kommer att ingå i First Camps kommersiella team som idag består av ca 20 personer placerade på supportkontoren i Göteborg och Stockholm samt Norge och Danmark.

Vi ser gärna studerande på högskola/universitet eller KY-utbildning bland de sökande.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Planera, producera och följa upp innehåll i SoMe i enighet med contentplan
- Planera, producera och följa upp nyhetsbrev
- Löpande underhåll och uppdatering av sajt med kampanjer, SEO-anpassade artiklar och landningssidor
- Planering och produktion av inspirationsmaterial för både egna och externa kanaler
- Agera som contentproducent för kampanjrelaterade CRM-aktiviteter

Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer/erfarenheter:

- Relevant pågående eller avslutad högskoleutbildning/KY med inriktning digital marknadsföring, journalistik eller kommunikation
- Erfarenhet inom SEO och SoMe
- Hög flexibilitet, noggrann och kreativ
- Goda kunskaper i layout- och bildhanteringsprogram, enklare videoproduktion är meriterande
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Danska eller norska är meriterande

Som Content Creator /Digital marknadsförare rapporterar du till vår Brand & Marketing Manager och tjänsten är placerad i Göteborg. Resor till vårt kontor i Stockholm samt till våra destinationer kan förekomma.

Vad erbjuder vi dig?
Tjänsten är en visstidsanställning på mellan 50-100 % med start omgående och fram till 1/9. 

First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag, och glädje är vad vi vill att våra gäster ska känna, det är vad vi vill att våra medarbetare ska känna. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt i ett starkt team. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra: 

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varandra och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. 

Vi ser fram emot att få lära känna dig! Visa mindre

Säsongsjobba på soliga Västkusten!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp Björkä... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp Björkäng, strax söder om Varberg, är en trevlig och vackert belägen familjecamping. På området finns ett stort utbud av aktiviteter för alla åldrar och bekvämligheter som servicebutik och bistro.



Bli en del av något stort
Låter salta bad, glädje och gemenskap som något för dig?
Dra ihop kompisgänget och sök! Det kan bli din bästa sommar.

First Camp är inte som andra arbetsplatser. Vi anställer bara personal i absolut världsklass. Hos oss hamnar de riktiga guldkornen. De bästa av de bästa. Sådana som pallar trycket och levlar upp när andra krackelerar. De som blivit begåvade med många talanger. Som sömlöst kliver i och ur roller. Är det kameleonter i sitt naturliga habitat? Undrar turisterna. Nej, det är medarbetare på First Camp, svarar vi.

Vad ska göras?
Som säsongspersonal på First Camp Björkäng, Varberg representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Om du har en utbildning inom något av nedan arbetsområden är det meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker personal till följande områden:

Bistro
En grundläggande kugg i kugghjulet är personalen i våra bistro. Det är du som står mellan lyckade sommardagar och komplett katastrof. Hjälp gästerna att hålla blodsockret i schack genom att tillaga enkel och god mat enligt våra smidiga koncept. Din uppgift är att förgylla vistelsen för våra gäster och hjälpa de som vill unna sig lite extra på semestern. Här söker vi dig med fingertoppskänsla som gärna har ett permanent smile.

Reception / Butik
Du är det första gästerna ser, och det sista de glömmer. Här vilar ansvaret på dig att på bästa sätt starta gästernas semester för att säkerställa att de börjar och avslutar sin vistelse hos oss med en skön känsla. Utöver vanliga receptionssysslor som inkluderar att lotsa våra gäster i rätt riktning när det kommer till aktiviteter på campingen och i det närliggande området, ansvarar du även för butiksförsäljning. Flexibel, vänlig och lösningsorienterad är viktiga egenskaper.

Vem söker vi?
För att vara aktuell för arbete på First Camp är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Vi vill att alla våra medarbetare ska kunna hoppa in och stötta upp där det behövs. First Camp utgår alltid ifrån gästernas behov och vi hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

- Du behöver vara noggrann, strukturerad och ordningsam.
- Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar.
- Som säsongspersonal stressas du inte av att stundvis ha mycket att göra. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget.
- Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar där ingen dag är den andra lik.

Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.



Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. Delat personalboende finns att tillgå.



Hur ansöker jag?
I din ansökan fyller du i en, eller flera roller du är intresserad av. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Vi söker norsk, tysk, och dansktalande medarbetare till vårt Contact Center

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Bli en del av något stort
Är du räddaren i nöden? Du är lönndörren i återvändsgränden.

Den dolda trappan vid stupet. Stigen som plötsligt uppenbarar sig i den snåriga skogen. När man tror att allt hopp är förlorat.. Då dyker du upp. Och du kommer med kunskap. Likt en skänk från ovan delger du omgivningen din expertis och dina finurliga lösningar. Utan dig haltar vi runt i blindo. Du är vår räddare. Du är First Camps kundtjänstmedarbetare.

Beskrivning
Vårt mål på First Camp är att bli världens ledande campingkedja, och för att nå dit behöver vi tillhandahålla gästservice i världsklass. Utan våra kunniga och serviceinriktade medarbetare på Contact Center kan vi inte uppnå vårt mål. First Camp växer och nu behöver vi fler glada experter inom kundservice till vårt Skandinaviska Contact Center.

Vad ska göras?
Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att ha en mycket viktig roll. Du kommer vara den som räddar dagen när receptionen på destinationen inte räcker till. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, mejl, chatt och social media från våra gäster. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag.

En viktig del av arbetet är merförsäljning. Vi vill att du ska vara steget före och lotsa gästerna till ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Av den anledningen är det också viktigt att du håller dig uppdaterad kring våra olika utbud och erbjudanden.

Ärenden kan gälla allt från små saker som gör gästernas nuvarande vistelse lite roligare, eller hjälpa våra gäster att boka sitt nästa besök hos oss. Fingertoppskänsla som gör att du kan hjälpa gästerna att hitta den bästa lösningen för just dem är grundläggande.

Vår målsättning är att gästen själv ska kunna göra bokningar via hemsidan, därför är en del av din arbetsuppgift att på ett pedagogiskt och trevligt sätt hänvisa gästen dit för framtida bokningar.

Vem söker vi?
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana bosatt i Göteborg. Vi söker nu dig som kan kommunicera utan svårigheter på tyska, danska eller norsk samt har goda IT-kunskaper. Kan du flera av de språken är det meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade gästdialoger och som tycker om att arbeta med telefonen som redskap.

För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Alla gäster är unika och vi vill att de bemöts på ett unikt sätt. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. På First Camp sätter vi teamet framför jaget och hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

 

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor vars härliga energi smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Är du vår nästa stjärnrekrytering?


Vad är villkoren?
Vi söker norsk-, dansk- och tysktalande till vår sommarsäsong bosatta i Göteborg. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen.



Hur ansöker jag?
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Kanske är detta början på resten av ditt liv. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

Säsongsjobba på soliga Västkusten!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   På vår populära f... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På vår populära familjedestination First Camp Edsvik-Grebbestad råder alltid härlig stämning. Destinationen är belägen med Skagerak som närmsta granne och på promenadavstånd från centrala Grebbestad. Här erbjuder vi en arbetsplats med härlig gemenskap och tillsammans sprider vi glädje till våra campinggäster.



Bli en del av något stort
Låter salta bad, glädje och gemenskap som något för dig?
Dra ihop kompisgänget och sök! Det kan bli din bästa sommar.

First Camp är inte som andra arbetsplatser. Vi anställer bara personal i absolut världsklass. Hos oss hamnar de riktiga guldkornen. De bästa av de bästa. Sådana som pallar trycket och levlar upp när andra krackelerar. De som blivit begåvade med många talanger. Som sömlöst kliver i och ur roller. Är det kameleonter i sitt naturliga habitat? Undrar turisterna. Nej, det är medarbetare på First Camp, svarar vi.

Vad ska göras?
Som säsongspersonal på First Camp Edsvik, Grebbestad representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Om du har en utbildning inom något av nedan arbetsområden är det meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker personal till följande områden:

Reception / Butik
Du är det första gästerna ser, och det sista de glömmer. Här vilar ansvaret på dig att på bästa sätt starta gästernas semester för att säkerställa att de börjar och avslutar sin vistelse hos oss med en skön känsla. Utöver vanliga receptionssysslor som inkluderar att lotsa våra gäster i rätt riktning när det kommer till aktiviteter på campingen och i det närliggande området, ansvarar du även för butiksförsäljning. Flexibel, vänlig och lösningsorienterad är viktiga egenskaper.

Bistro
En grundläggande kugg i kugghjulet är personalen i våra bistro. Det är du som står mellan lyckade sommardagar och komplett katastrof. Hjälp gästerna att hålla blodsockret i schack genom att tillaga enkel och god mat enligt våra smidiga koncept. Din uppgift är att förgylla vistelsen för våra gäster och hjälpa de som vill unna sig lite extra på semestern. Här söker vi dig med fingertoppskänsla som gärna har ett permanent smile.

Vem söker vi?
För att vara aktuell för arbete på First Camp är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Vi vill att alla våra medarbetare ska kunna hoppa in och stötta upp där det behövs. First Camp utgår alltid ifrån gästernas behov och vi hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

- Du behöver vara noggrann, strukturerad och ordningsam.
- Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar.
- Som säsongspersonal stressas du inte av att stundvis ha mycket att göra. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget.
- Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar där ingen dag är den andra lik.

Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.



Vad är villkoren?
Vi söker främst medarbetare till vår sommarsäsong (med undantag för vissa tjänster som startar redan i mars/april). Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. Delat personalboende finns att tillgå.



Hur ansöker jag?
I din ansökan fyller du i en, eller flera roller du är intresserad av. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

First Camp söker medarbetare till vårt Skandinaviska Contact Center

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Bli en del av något stort
Är du räddaren i nöden? Du är lönndörren i återvändsgränden.

Den dolda trappan vid stupet. Stigen som plötsligt uppenbarar sig i den snåriga skogen. När man tror att allt hopp är förlorat.. Då dyker du upp. Och du kommer med kunskap. Likt en skänk från ovan delger du omgivningen din expertis och dina finurliga lösningar. Utan dig haltar vi runt i blindo. Du är vår räddare. Du är First Camps kundtjänstmedarbetare.

Beskrivning
Vårt mål på First Camp är att bli världens ledande campingkedja, och för att nå dit behöver vi tillhandahålla gästservice i världsklass. Utan våra kunniga och serviceinriktade medarbetare på Contact Center kan vi inte uppnå vårt mål. First Camp växer och nu behöver vi fler glada experter inom kundservice till vårt Skandinaviska Contact Center. Detta är en tjänst för dig som är organiserad, lösningsorienterad och ansvarstagande, du tycker om att ge det lilla extra till våra gäster.

Vad ska göras?
Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att ha en mycket viktig roll. Du kommer vara den som räddar dagen när receptionen på destinationen inte räcker till. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, mejl, chatt och social media från våra gäster. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag.

En viktig del av arbetet är merförsäljning. Vi vill att du ska vara steget före och lotsa gästerna till ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Av den anledningen är det också viktigt att du håller dig uppdaterad kring våra olika utbud och erbjudanden.

Ärenden kan gälla allt från små saker som gör gästernas nuvarande vistelse lite roligare, eller hjälpa våra gäster att boka sitt nästa besök hos oss. Fingertoppskänsla som gör att du kan hjälpa gästerna att hitta den bästa lösningen för just dem är grundläggande.

Vår målsättning är att gästen själv ska kunna göra bokningar via hemsidan, därför är en del av din arbetsuppgift att på ett pedagogiskt och trevligt sätt hänvisa gästen dit för framtida bokningar.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är minst 18 år och har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller något annat skandinaviskt språk, samt har goda IT-kunskaper. Tyska är meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade gästdialoger och som tycker om att arbeta med telefonen som redskap.

För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Alla gäster är unika och vi vill att de bemöts på ett unikt sätt. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. På First Camp sätter vi teamet framför jaget och hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

 

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor vars härliga energi smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Under ett sommarjobb hos oss kan vi garantera att din ryggsäck fylls med erfarenheter, tålamod och ett utmärkt sätt att utföra service!

Är du vår nästa stjärnrekrytering?


Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen. Minimum ålder är 18 år.

Hur ansöker jag?

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Kanske är detta början på resten av ditt liv. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

Operations Regionchef Trainee

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers uppl... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi växer vidare och i framtiden kommer vi behöva fler regioner och därmed fler regionchefer inom First Camp Operations – därför söker vi nu en väldigt spännande roll för rätt ledartalanger som Trainee Regionchef inom Operations.

Du kommer under ca 1+1 års tid får möjlighet att tränas och förberedas mot målbilden att leda din egen region inom Operations. I den här rollen får du full insyn i Operations Ledningsarbete och hur vi jobbar systematiskt med First Way of Operations för att hela tiden nå våra tre huvudmål:  Skapa Resultat för oss och våra ägare, Nöjda Gäster som kommer tillbaka och Team som trivs och presterar.

Arbetsuppgifter
- Du ingår i Operations Ledningsteam och rapporterar till COO Ola Enquist – och under olika perioder över året teamar du ihop med våra olika regionchefer som då blir din närmaste ledare på dagligbasis respektive period – du får då insyn och kompetens i rollen som Regionchef och deltar i deras vardag med allt från coaching, destinationsbesök, säljmöten, operations ledningsmöten, Winter Challenge, business Reviews, konceptutveckling mm.
- Du kommer tillsammans med Regionchefen sätta en plan för att besöka, coacha och utbilda och därmed säkerställa att våra 31 koncept inom First Way of operations finns på plats på våra destinationer med en tydlig uppföljning.


- I din roll kommer du göra flera olika audits tillsammans med våra ledare och summera utfallet för Operations ledning.


- Du kommer lära dig alla koncept och bli något av kedjans ”konceptexpert” – och med din gedigna kompetens och erfarenhet som tidigare ledare på någon av våra destinationer kommer du kunna bidra till utveckling av alla våra koncept.    Eget konceptansvar för ett antal delar tillsammans med Operations Coordinator Annica Liljendahl.


- Under peakperioden v 27-32 kommer du stötta våra regioner där det behövs mest och vara ute och jobba på destinationerna runt om i kedjan där du primärt får ansvaret att koordinera och hålla ihop våra 10 säsongsanställda Trainees på destinationerna tillsammans med Regioncheferna.

Kvalifikationer
- Vi söker primärt dig som har gedigen erfarenhet med goda resultat som Destinationschef eller motsvarande ledarroll.
- Du är Självgående, engagerad och driven person som tar egna initiativ och har lätt att arbeta i våra olika system.
- Du är en naturlig ledare och lagspelare, du har lätt för att motivera och inspirera andra.
- Du arbetar strukturerat, fattar rätt beslut samt gillar ett högt arbetstempo.
- Du har god erfarenhet och kunskap om våra koncept och arbetssätt med First Way of Operations och förstår vad det innebär att vara ledare inom en stor kedja.
- Du står bakom och känner igen dig till fullo med vår vision, mission, värderingar och det vi lovar våra gäster: 



Du bor med fördel i Sverige men även Norge och Danmark kan vara aktuellt då vi jobbar väldigt mycket ute på destinationerna där det krävs en hel del resor och övernattningar på våra destinationer ett par dagar i veckan oavsett var du bor – och vi har online möten med bra systemstöd från hela supportoffice då hela operations ledningsteam jobbar på distans.

Hur våra nya regioner kommer se ut om ett eller två år är idag omöjligt att säga – det beror helt på utvecklingen av våra förvärv och hur vi väljer att organisera oss när vi växer vidare. Därmed är det en fördel att du är flexibel dels under Trainee tiden men framför allt när det i framtiden blir aktuellt att rita om kartan med vår tillväxt. 

Villkor
Anställningen är en projektanställning (på heltid) under året med start under vintern.  Kollektivavtal finns. Lön och villkor enligt överenskommelse.



Ansökan
Sista ansökningsdag är 9 Oktober 2022 Visa mindre

First Camp söker medarbetare till vårt Skandinaviska Contact Center

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.   First Camp erbjud... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Bli en del av något stort
Är du räddaren i nöden? Du är lönndörren i återvändsgränden.

Den dolda trappan vid stupet. Stigen som plötsligt uppenbarar sig i den snåriga skogen. När man tror att allt hopp är förlorat.. Då dyker du upp. Och du kommer med kunskap. Likt en skänk från ovan delger du omgivningen din expertis och dina finurliga lösningar. Utan dig haltar vi runt i blindo. Du är vår räddare. Du är First Camps kundtjänstmedarbetare.

Beskrivning
Vårt mål på First Camp är att bli världens ledande campingkedja, och för att nå dit behöver vi tillhandahålla gästservice i världsklass. Utan våra kunniga och serviceinriktade medarbetare på Contact Center kan vi inte uppnå vårt mål. First Camp växer och nu behöver vi fler glada experter inom kundservice till vårt Skandinaviska Contact Center.

Vad ska göras?
Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att ha en mycket viktig roll. Du kommer vara den som räddar dagen när receptionen på destinationen inte räcker till. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, mejl, chatt och social media från våra gäster. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag.

En viktig del av arbetet är merförsäljning. Vi vill att du ska vara steget före och lotsa gästerna till ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Av den anledningen är det också viktigt att du håller dig uppdaterad kring våra olika utbud och erbjudanden.

Ärenden kan gälla allt från små saker som gör gästernas nuvarande vistelse lite roligare, eller hjälpa våra gäster att boka sitt nästa besök hos oss. Fingertoppskänsla som gör att du kan hjälpa gästerna att hitta den bästa lösningen för just dem är grundläggande.

Vår målsättning är att gästen själv ska kunna göra bokningar via hemsidan, därför är en del av din arbetsuppgift att på ett pedagogiskt och trevligt sätt hänvisa gästen dit för framtida bokningar.

Vem söker vi?
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller något annat skandinaviskt språk, samt har goda IT-kunskaper. Tyska är meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade gästdialoger och som tycker om att arbeta med telefonen som redskap.

För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Alla gäster är unika och vi vill att de bemöts på ett unikt sätt. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. På First Camp sätter vi teamet framför jaget och hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

 

Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor vars härliga energi smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.

Är du vår nästa stjärnrekrytering?


Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer kollektivavtal mellan Visita-Unionen.



Hur ansöker jag?
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

Kanske är detta början på resten av ditt liv. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Visa mindre

Talent Acquisition Specialist till världens ledande campingkedja

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers uppl... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Den skandinaviska campingmarknaden har förändrats drastiskt de senaste åren sedan First Camp startade sin starka tillväxt.

Vi är idag 59 destinationer inom First Camp-kedjan och två fristående resorts, men vi är inte klara där. Vårt mål är att bli världens ledande campingkedja och det innebär att vi planerar för fortsatt tillväxt och expansion. För att göra det behöver vi kunna attrahera och rekrytera medarbetare som vill utvecklas och växa med oss. Det är där du kommer in!

Tillsammans med två HR Business Partners, en Lönespecialist och vår Chief HR Officer (HR-chef) kommer du att utgöra HR-avdelningen på First Camp. Din uppgift blir att ta ett helhetsansvar för hur First Camp ska arbeta med sina rekryteringar framöver, både när det kommer till säsongsrekryteringar och tillsvidareanställningar, från medarbetare från Skandinavien till länder runt om i Europa, från fasta arbetsplatser till säsongsboenden på destinationer.

Arbetsuppgifter
Din roll innebär ett tydligt mål = säkerställa att First Camp lyckas rekrytera de bäst lämpade medarbetarna för att driva sin framgångsresa framåt. Som Talent Acquisition Specialist ansvarar du därmed för att vi har tydliga processer för hur vi rekryterar inom First Camp och att verktygen vi arbetar i stöttar den processen fullt ut. Du förväntas ta lead i frågorna som rör säsongsrekryteringar och snabbt sätta dig in i hur vi kan skapa ett erbjudande för medarbetare att ”säsonga” på våra destinationer, vilket inkluderar hur vi arbetar med rekrytering av EU-medborgare där resor till andra samarbetsländer ingår i tjänsten. Du kommer även att sätta dig in i hur och när vi ska arbeta med tester som urvalsmetod, i vilka annonseringskanaler vi bäst når ut till våra blivande medarbetare och hur vi utformar våra annonser så att de följer vårt tone of voice. Du kommer därmed:

- Löpande stötta chefer i deras rekryteringar
- Självständigt driva hela rekryteringsprocesser
- Bygga upp samarbeten i andra EU-länder för att genomföra säsongsrekryteringar
- Vidareutveckla vår rekryteringsprocess och rutiner
- Vara ansvarig kontaktperson och superuser i våra rekryteringsverktyg
- Ansvara för att lyfta fram innovativa lösningar gällande arbetssätt och verktyg för att First Camp ska kunna ligga i framkant gällande rekrytering framöver.

Kvalifikationer
Vi gör något som långt ifrån alla har provat sig på: Vi bygger världens ledande campingkedja!
Att bygga en kedja inom camping medför sina egna utmaningar och vi måste ofta komma på nya lösningar för att hantera de utmaningar vi ställs inför. Därför är inte alla rutiner och processer på plats ännu. Vi som arbetar här drivs av att skapa, bygga, utveckla, förbättra och effektivisera, samtidigt som vi säkerställer att vi följer alla lagar, kollektivavtal och föreskrifter. Vi kan snabbt ta fram nya idéer, vågar testa nya vägar och säkerställer att det vi gör blir mätbart. Det är en stor utmaning och kräver mycket energi i perioder, men det är något även du behöver känna dig redo för och engageras av för att trivas här.

Vi ser att du har med dig:

- Flerårig erfarenhet från att bygga upp rekryteringsprocesser och arbeta operativt och självständigt med att driva processerna.
- Vana vid att arbeta med rekryteringstester och digital referenstagning
- Vana vid att supporta många chefer på distans
- Kan uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska, men fördelaktigt även på danska och norska.

Meriterande ser vi:

- Erfarenhet från att rekrytera i hela Skandinavien.
- Erfarenhet av att rekrytera från EU-länder och sätta upp specifika processer för det, inkluderat boende och resor.
- Erfarenhet från säsongstung bransch eller annan snabbrörlig verksamhet så som exempelvis bemanningsbolag.

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas efter sommaren. HR-teamet sitter lokaliserat på vårt supportkontor i Göteborg, men du kan även utgå från Stockholm om det passar din livssituation bättre. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell.  

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. I detta ingår det att de personer som möter våra kvalifikationskrav kommer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Teamleader till Contact Center-Göteborg

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers uppl... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor på Contact Center, som har en oerhört viktig roll inom First camp. Vi utökar vårt Contact Center och supporterar våra gäster i Sverige och Danmark. 

Arbetsuppgifter
Som Teamleader på Contact Center är du en del av den dagliga driften och är med och säkerställer att våra gäster får bästa service och att vi håller uppsatta KPI mm. Coaching av våra medarbetare på Contact Center , daglig planering av bemanning, schemaläggning, internutbildning för teamet . Kvalitetsarbete skapa rutiner och driva förbättringsarbete och att vara den första kontakten för våra medarbetare. 

Du rapporterar till Contact Center Manager och tjänsten innebär ca 60% i daglig drift , skiftar beroende på säsong . Contact Center Teamet består beroende på säsong mellan 5 -25 medarbetare.

Kvalifikationer
Vi söker dig som tycker om att vara med i driften och leda medarbetare och möta våra gäster. Du har höga krav på kvalitet och ett stort intresse för service. Du trivs med att coacha och utveckla personalen.

Vi ser helst att du har erfarenhet av att leda team och att arbeta med en coachande ledarstil och har erfarenhet från tex kundtjänst eller resebranschen. Som person är du lösningsorienterad och handlingskraftig och din personlighet inspirerar och motiverar dina kollegor. Du har dessutom en analytisk förmåga och tycker om att driva förbättringsarbete .Tycker du om att arbeta med service och är intresserad av en spännande arbetsplats är detta ett arbete för dig!

 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker ny en Teamleader som vill vara med och bygga upp vårt Skandinaviska Contact Center . Omfattningen är heltid och du är också en del i den dagliga driften. Arbetstiden varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lönen följer Unionens kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Dansktalande personal till Contact Center-Göteborg

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers uppl... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivelse
Vi vil blive verdens førende campingkæde ved at fokusere på innovation, bæredygtighed og databaseret gæsteindsigt.

Vi vil derfor have, at alle vores ansatte skal drives af at skabe merværdi, ikke bare for vores gæster, men også for hinanden. Vi værdsætter meget højt at vores personale er med til at skabe merværdi og ydermere lægger vægt på at skabe høj kundetilfredshed. Vores bistro personale er dermed en enormt vigtig del af vores sæsonbemanding. 

Arbejdsopgaver

Du er den der træder til og hjælper med at besvare telefonopkald, mail og chat fra vores kunder når receptionen på destinationerne ikke kan håndtere det. Som sælgende medarbejder på Contact Center arbejder du både med privatpersoner og virksomheder. En vigtig del af arbejdet er mersalg, dvs. at hjælpe kunden med at få et bedre tilbud end hvad de ellers havde tænkt sig. Det kan være alt fra små tjenester som gør deres nuværende besøg lidt sjovere, eller hjælpe dem med at booke deres næste besøg hos os. Du skal have en fingerspidsfornemmelse for detaljerne i telefonopkaldene, så vi kan hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning. Vi har som målsættning at kunderne selv skal kunne booke på vores hjemmeside. Derfor skal man på en smart måde henvise dertil så de selv kan booke i fremtiden.

Kvalifikationer

Vi søger dig kan udtrykke dig i tale og skrift på dansk og engelsk. Du skal derudover have gode it-vaner.

Vi lægger stor vægt på personlige egenskaber og søger kollegaer med høj serviceniveau som værdsætter en hverdag fyldt med varierende kundedialoger, og som kan li’ at bruge telefonen som arbejdsredskap. For at sikre en høj gæstetilfredshed ser vi også at du er omhyggelig, nysgerrig, lydhør og engageret. Du er effektiv og er i stand til at prioritere. Samtidig er du ydmyg og hjælper gerne til hvor der er behov.

Hvad tilbyder vi dig?

På First Camp rekrutterer vi personale med potentiale og udvikler det. Hos os får du mulighed for at vokse og lære nye ting, samtidig med at du har det rigtigt sjovt. Vores fælles værdier styrer vores hverdag og hvordan vi er mod hinanden:

We Care: Vi bekymrer os om hinanden, vores gæster og naturen
We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejdet og har glimt i øjet både internt og med vores gæster
We Simplify: Vi skal altid forsøge at forenkle hvordan vi arbejder med hinanden og med vores gæster
We Deliver Results: Alt vi gør, skal give resultat for os, vores ejere og vores gæster

Vi tilbyder dig en arbejdsplads, hvor hjælpen er tæt på når du har brug for støtte. Kollegaer som deler ud af sin erfaring og grin. Vi er et stærkt team og vil fortsætte med at udvikle flere team orienterede kollegaer, som vil være med til at viderebygge vores fremgang.



Vilkår  

Vi søger medarbejdere til vores sommersæson juni-sept. Ansættelsesomfanget varierer, du vil være garanteret mellem 20-40 h/uge. Arbejdstiden varierer og omfatter også tidlige morgener, aftener og weekender. 

Ansøgning

Samtaler sker løbende, så send din ansøgning så hurtigt som muligt. I vores rekrutteringer arbejder vi kompetencebaseret og søger aktivt efter de medarbejdere som bedst matcher de krav vi har sat for stillingen. I det første trin i vores udvælgelsesproces kommer de personer som møder vores kvalifikationskrav til at gennemføre to rekrutteringstests. Du vil modtage mere information om dette når du har gennemført ansøgningen. Visa mindre

Säljande Säsongspersonal till Contact Center

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, du kommer att garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Dansktalande personal till Contact Center-Göteborg

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers uppl... Visa mer
First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Beskrivelse
Vi vil blive verdens førende campingkæde ved at fokusere på innovation, bæredygtighed og databaseret gæsteindsigt.

Vi vil derfor have, at alle vores ansatte skal drives af at skabe merværdi, ikke bare for vores gæster, men også for hinanden. Vi værdsætter meget højt at vores personale er med til at skabe merværdi og ydermere lægger vægt på at skabe høj kundetilfredshed. Vores bistro personale er dermed en enormt vigtig del af vores sæsonbemanding. 

Arbejdsopgaver

Du er den der træder til og hjælper med at besvare telefonopkald, mail og chat fra vores kunder når receptionen på destinationerne ikke kan håndtere det. Som sælgende medarbejder på Contact Center arbejder du både med privatpersoner og virksomheder. En vigtig del af arbejdet er mersalg, dvs. at hjælpe kunden med at få et bedre tilbud end hvad de ellers havde tænkt sig. Det kan være alt fra små tjenester som gør deres nuværende besøg lidt sjovere, eller hjælpe dem med at booke deres næste besøg hos os. Du skal have en fingerspidsfornemmelse for detaljerne i telefonopkaldene, så vi kan hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning. Vi har som målsættning at kunderne selv skal kunne booke på vores hjemmeside. Derfor skal man på en smart måde henvise dertil så de selv kan booke i fremtiden.

Kvalifikationer

Vi søger dig kan udtrykke dig i tale og skrift på dansk og engelsk. Du skal derudover have gode it-vaner.

Vi lægger stor vægt på personlige egenskaber og søger kollegaer med høj serviceniveau som værdsætter en hverdag fyldt med varierende kundedialoger, og som kan li’ at bruge telefonen som arbejdsredskap. For at sikre en høj gæstetilfredshed ser vi også at du er omhyggelig, nysgerrig, lydhør og engageret. Du er effektiv og er i stand til at prioritere. Samtidig er du ydmyg og hjælper gerne til hvor der er behov.

Hvad tilbyder vi dig?

På First Camp rekrutterer vi personale med potentiale og udvikler det. Hos os får du mulighed for at vokse og lære nye ting, samtidig med at du har det rigtigt sjovt. Vores fælles værdier styrer vores hverdag og hvordan vi er mod hinanden:

We Care: Vi bekymrer os om hinanden, vores gæster og naturen
We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejdet og har glimt i øjet både internt og med vores gæster
We Simplify: Vi skal altid forsøge at forenkle hvordan vi arbejder med hinanden og med vores gæster
We Deliver Results: Alt vi gør, skal give resultat for os, vores ejere og vores gæster

Vi tilbyder dig en arbejdsplads, hvor hjælpen er tæt på når du har brug for støtte. Kollegaer som deler ud af sin erfaring og grin. Vi er et stærkt team og vil fortsætte med at udvikle flere team orienterede kollegaer, som vil være med til at viderebygge vores fremgang.



Vilkår  

Vi søger medarbejdere til vores sommersæson juni-sept. Ansættelsesomfanget varierer, du vil være garanteret mellem 20-40 h/uge. Arbejdstiden varierer og omfatter også tidlige morgener, aftener og weekender. 

Ansøgning

Samtaler sker løbende, så send din ansøgning så hurtigt som muligt. I vores rekrutteringer arbejder vi kompetencebaseret og søger aktivt efter de medarbejdere som bedst matcher de krav vi har sat for stillingen. I det første trin i vores udvælgelsesproces kommer de personer som møder vores kvalifikationskrav til at gennemføre to rekrutteringstests. Du vil modtage mere information om dette når du har gennemført ansøgningen. Visa mindre

Social Media & Content Specialist

Ansök    Apr 5    First Camp Sverige AB    Marknadsförare
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, contact center, fastighet och HR samlade.



Social Media & Content Specialist (vikariat)
Vill du vara med och skapa härliga sommarminnen och få ännu fler att upptäcka charmen med camping? Bra! Då kanske du är vår nya Social Media & Content Specialist.

Nu söker vi på First Camp dig som brinner för att skapa engagerande innehåll och som vill vara med på en spännande resa med Skandinaviens största campingkedja - med över 60 destinationer i Sverige, Norge och Danmark!

Om tjänsten

I rollen som Social Media & Content Specialist ansvarar du för att producera innehåll för våra digitala kanaler (webb, nyhetsbrev och SoMe). Du är specialist på att skriva engagerande och konverterande texter, gärna med glimten i ögat, men bemästrar även innehåll som är mer informativt. Du säkerställer att vår tonalitet konsekvent genomsyrar vår kommunikation.

Rollen är kreativ, men du bör också trivas vid att arbeta datadrivet med uppföljning och analys för att säkerställa att budskapen når fram och engagerar målgruppen. Eftersom rollen till stor del går ut på att skapa och utföra så har du en doer-mentalitet. Som person är du öppen och social som trivs med många kontakter i ditt dagliga arbete.

Du kommer att ingå i First Camps kommersiella team som idag består av ca 15 personer placerade på supportkontoren i Göteborg och Stockholm samt Danmark.

Tjänsten är ett föräldravikariat med start i maj/juni och löper fram till efter sommarsäsongen 2023.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Planera, producera och följa upp innehåll i SoMe i enighet med contentplan
- Planera, producera och följa upp nyhetsbrev
- Löpande underhåll och uppdatering av sajt med kampanjer, SEO-anpassade artiklar och landningssidor
- Planering och produktion av inspirationsmaterial för både egna och externa kanaler
- Stötta och coacha kollegor på destinationerna samt på supportkontoret i kommunikationsfrågor
- Agera som contentproducent för kampanjrelaterade CRM-aktiviteter
- Uppföljning och rapportering av givna KPI: er (Facebook Business/Google Analytics)

Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer/erfarenheter:

- Relevant högskoleutbildning eller examen från t ex Berghs/IHM med inriktning marknadsföring, journalistik eller digitala medier eller har du erfarenhet av en liknande roll i kommersiella sammanhang exempelvis som SoMe-ansvarig eller Content Producer
- Erfarenhet inom SEO och SoMe
- Hög flexibilitet, noggrann och kreativ
- Goda kunskaper i layout- och bildhanteringsprogram, enklare videoproduktion är meriterande
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Danska eller norska är meriterande

Som Social Media & Content Specialist rapporterar du till vår Brand & Marketing Manager och tjänsten är placerad i Göteborg. Resor till vårt kontor i Stockholm samt till våra destinationer kan förekomma.

Vad erbjuder vi dig?

First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag, och glädje är vad vi vill att våra gäster ska känna, det är vad vi vill att våra medarbetare ska känna. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt i ett starkt team. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra: 

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varandra och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

 

Nästa steg

Intervjuer sker löpande så ju snabbare du skickar in din ansökan desto bättre! Sista ansökningsdag 2022-04-21. Visa mindre

Dansktalande personal till Contact Center

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Beskrivelse
Vi vil blive verdens førende campingkæde ved at fokusere på innovation, bæredygtighed og databaseret gæsteindsigt.

Vi vil derfor have, at alle vores ansatte skal drives af at skabe merværdi, ikke bare for vores gæster, men også for hinanden. Vi værdsætter meget højt at vores personale er med til at skabe merværdi og ydermere lægger vægt på at skabe høj kundetilfredshed. Vores bistro personale er dermed en enormt vigtig del af vores sæsonbemanding. 

Arbejdsopgaver

Du er den der træder til og hjælper med at besvare telefonopkald, mail og chat fra vores kunder når receptionen på destinationerne ikke kan håndtere det. Som sælgende medarbejder på Contact Center arbejder du både med privatpersoner og virksomheder. En vigtig del af arbejdet er mersalg, dvs. at hjælpe kunden med at få et bedre tilbud end hvad de ellers havde tænkt sig. Det kan være alt fra små tjenester som gør deres nuværende besøg lidt sjovere, eller hjælpe dem med at booke deres næste besøg hos os. Du skal have en fingerspidsfornemmelse for detaljerne i telefonopkaldene, så vi kan hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning. Vi har som målsættning at kunderne selv skal kunne booke på vores hjemmeside. Derfor skal man på en smart måde henvise dertil så de selv kan booke i fremtiden.

Kvalifikationer

Vi søger dig som har erfaring med forsælgning, kundekontakt og med telefonvane. Du kan let udtrykke dig i tale og skrift på dansk og engelsk. Du skal derudover have gode it-vaner.

Vi lægger stor vægt på personlige egenskaber og søger kollegaer med høj serviceniveau som værdsætter en hverdag fyldt med varierende kundedialoger, og som kan li’ at bruge telefonen som arbejdsredskap. For at sikre en høj gæstetilfredshed ser vi også at du er omhyggelig, nysgerrig, lydhør og engageret. Du er effektiv og er i stand til at prioritere. Samtidig er du ydmyg og hjælper gerne til hvor der er behov.

Hvad tilbyder vi dig?

På First Camp rekrutterer vi personale med potentiale og udvikler det. Hos os får du mulighed for at vokse og lære nye ting, samtidig med at du har det rigtigt sjovt. Vores fælles værdier styrer vores hverdag og hvordan vi er mod hinanden:

We Care: Vi bekymrer os om hinanden, vores gæster og naturen
We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejdet og har glimt i øjet både internt og med vores gæster
We Simplify: Vi skal altid forsøge at forenkle hvordan vi arbejder med hinanden og med vores gæster
We Deliver Results: Alt vi gør, skal give resultat for os, vores ejere og vores gæster

Vi tilbyder dig en arbejdsplads, hvor hjælpen er tæt på når du har brug for støtte. Kollegaer som deler ud af sin erfaring og grin. Vi er et stærkt team og vil fortsætte med at udvikle flere team orienterede kollegaer, som vil være med til at viderebygge vores fremgang.



Vilkår  

Vi søger medarbejdere til vores sommersæson. Ansættelsesomfanget varierer, du vil være garanteret mellem 20-40 h/uge. Arbejdstiden varierer og omfatter også tidlige morgener, aftener og weekender. 

Ansøgning

Samtaler sker løbende, så send din ansøgning så hurtigt som muligt. I vores rekrutteringer arbejder vi kompetencebaseret og søger aktivt efter de medarbejdere som bedst matcher de krav vi har sat for stillingen. I det første trin i vores udvælgelsesproces kommer de personer som møder vores kvalifikationskrav til at gennemføre to rekrutteringstests. Du vil modtage mere information om dette når du har gennemført ansøgningen. Visa mindre

Säljande Säsongspersonal till Contact Center

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, du kommer att garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Dansktalande personal till Contact Center

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Beskrivelse
Vi vil blive verdens førende campingkæde ved at fokusere på innovation, bæredygtighed og databaseret gæsteindsigt.

Vi vil derfor have, at alle vores ansatte skal drives af at skabe merværdi, ikke bare for vores gæster, men også for hinanden. Vi værdsætter meget højt at vores personale er med til at skabe merværdi og ydermere lægger vægt på at skabe høj kundetilfredshed. Vores bistro personale er dermed en enormt vigtig del af vores sæsonbemanding. 

Arbejdsopgaver

Du er den der træder til og hjælper med at besvare telefonopkald, mail og chat fra vores kunder når receptionen på destinationerne ikke kan håndtere det. Som sælgende medarbejder på Contact Center arbejder du både med privatpersoner og virksomheder. En vigtig del af arbejdet er mersalg, dvs. at hjælpe kunden med at få et bedre tilbud end hvad de ellers havde tænkt sig. Det kan være alt fra små tjenester som gør deres nuværende besøg lidt sjovere, eller hjælpe dem med at booke deres næste besøg hos os. Du skal have en fingerspidsfornemmelse for detaljerne i telefonopkaldene, så vi kan hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning. Vi har som målsættning at kunderne selv skal kunne booke på vores hjemmeside. Derfor skal man på en smart måde henvise dertil så de selv kan booke i fremtiden.

Kvalifikationer

Vi søger dig kan udtrykke dig i tale og skrift på dansk og engelsk. Du skal derudover have gode it-vaner.

Vi lægger stor vægt på personlige egenskaber og søger kollegaer med høj serviceniveau som værdsætter en hverdag fyldt med varierende kundedialoger, og som kan li’ at bruge telefonen som arbejdsredskap. For at sikre en høj gæstetilfredshed ser vi også at du er omhyggelig, nysgerrig, lydhør og engageret. Du er effektiv og er i stand til at prioritere. Samtidig er du ydmyg og hjælper gerne til hvor der er behov.

Hvad tilbyder vi dig?

På First Camp rekrutterer vi personale med potentiale og udvikler det. Hos os får du mulighed for at vokse og lære nye ting, samtidig med at du har det rigtigt sjovt. Vores fælles værdier styrer vores hverdag og hvordan vi er mod hinanden:

We Care: Vi bekymrer os om hinanden, vores gæster og naturen
We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejdet og har glimt i øjet både internt og med vores gæster
We Simplify: Vi skal altid forsøge at forenkle hvordan vi arbejder med hinanden og med vores gæster
We Deliver Results: Alt vi gør, skal give resultat for os, vores ejere og vores gæster

Vi tilbyder dig en arbejdsplads, hvor hjælpen er tæt på når du har brug for støtte. Kollegaer som deler ud af sin erfaring og grin. Vi er et stærkt team og vil fortsætte med at udvikle flere team orienterede kollegaer, som vil være med til at viderebygge vores fremgang.



Vilkår  

Vi søger medarbejdere til vores sommersæson. Ansættelsesomfanget varierer, du vil være garanteret mellem 20-40 h/uge. Arbejdstiden varierer og omfatter også tidlige morgener, aftener og weekender. 

Ansøgning

Samtaler sker løbende, så send din ansøgning så hurtigt som muligt. I vores rekrutteringer arbejder vi kompetencebaseret og søger aktivt efter de medarbejdere som bedst matcher de krav vi har sat for stillingen. I det første trin i vores udvælgelsesproces kommer de personer som møder vores kvalifikationskrav til at gennemføre to rekrutteringstests. Du vil modtage mere information om dette når du har gennemført ansøgningen. Visa mindre

Säljande Säsongspersonal till Contact Center

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, du kommer att garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Dansktalande personal till Contact Center

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Beskrivelse
Vi vil blive verdens førende campingkæde ved at fokusere på innovation, bæredygtighed og databaseret gæsteindsigt.

Vi vil derfor have, at alle vores ansatte skal drives af at skabe merværdi, ikke bare for vores gæster, men også for hinanden. Vi værdsætter meget højt at vores personale er med til at skabe merværdi og ydermere lægger vægt på at skabe høj kundetilfredshed. Vores bistro personale er dermed en enormt vigtig del af vores sæsonbemanding. 

Arbejdsopgaver

Du er den der træder til og hjælper med at besvare telefonopkald, mail og chat fra vores kunder når receptionen på destinationerne ikke kan håndtere det. Som sælgende medarbejder på Contact Center arbejder du både med privatpersoner og virksomheder. En vigtig del af arbejdet er mersalg, dvs. at hjælpe kunden med at få et bedre tilbud end hvad de ellers havde tænkt sig. Det kan være alt fra små tjenester som gør deres nuværende besøg lidt sjovere, eller hjælpe dem med at booke deres næste besøg hos os. Du skal have en fingerspidsfornemmelse for detaljerne i telefonopkaldene, så vi kan hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning. Vi har som målsættning at kunderne selv skal kunne booke på vores hjemmeside. Derfor skal man på en smart måde henvise dertil så de selv kan booke i fremtiden.

Kvalifikationer

Vi søger dig som har erfaring med forsælgning, kundekontakt og med telefonvane. Du kan let udtrykke dig i tale og skrift på dansk og engelsk. Du skal derudover have gode it-vaner.

Vi lægger stor vægt på personlige egenskaber og søger kollegaer med høj serviceniveau som værdsætter en hverdag fyldt med varierende kundedialoger, og som kan li’ at bruge telefonen som arbejdsredskap. For at sikre en høj gæstetilfredshed ser vi også at du er omhyggelig, nysgerrig, lydhør og engageret. Du er effektiv og er i stand til at prioritere. Samtidig er du ydmyg og hjælper gerne til hvor der er behov.

Hvad tilbyder vi dig?

På First Camp rekrutterer vi personale med potentiale og udvikler det. Hos os får du mulighed for at vokse og lære nye ting, samtidig med at du har det rigtigt sjovt. Vores fælles værdier styrer vores hverdag og hvordan vi er mod hinanden:

We Care: Vi bekymrer os om hinanden, vores gæster og naturen
We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejdet og har glimt i øjet både internt og med vores gæster
We Simplify: Vi skal altid forsøge at forenkle hvordan vi arbejder med hinanden og med vores gæster
We Deliver Results: Alt vi gør, skal give resultat for os, vores ejere og vores gæster

Vi tilbyder dig en arbejdsplads, hvor hjælpen er tæt på når du har brug for støtte. Kollegaer som deler ud af sin erfaring og grin. Vi er et stærkt team og vil fortsætte med at udvikle flere team orienterede kollegaer, som vil være med til at viderebygge vores fremgang.



Vilkår  

Vi søger medarbejdere til vores sommersæson. Ansættelsesomfanget varierer, du vil være garanteret mellem 20-40 h/uge. Arbejdstiden varierer og omfatter også tidlige morgener, aftener og weekender. 

Ansøgning

Samtaler sker løbende, så send din ansøgning så hurtigt som muligt. I vores rekrutteringer arbejder vi kompetencebaseret og søger aktivt efter de medarbejdere som bedst matcher de krav vi har sat for stillingen. I det første trin i vores udvælgelsesproces kommer de personer som møder vores kvalifikationskrav til at gennemføre to rekrutteringstests. Du vil modtage mere information om dette når du har gennemført ansøgningen. Visa mindre

System- och IT-support

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra och våra team. Då vi är ett tillväxtbolag har vi ett ökande behov av intern support med inriktning på vårt bokningssystem och generella IT-frågor – det är där du kommer in.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i vårt IT team och utgå från vårt supportkontor i Göteborg. Samarbetet med kollegor sker dock mestadels på distans. Under din arbetsdag kommer du att hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem där du själv aktivt går in och åtar dig uppgifter. De ärenden som du inte kan lösa på egen hand eskaleras vidare. I tjänsten ingår även registervård, uppsättning av nya destinationer och anställda i systemen samt ansvar för supporttelefonen.

Kvalifikationer

För att trivas i rollen ser vi att du behöver vara en analytisk problemlösare som ser mervärdet en bra supportfunktion tillför ett bolag. Du har lätt för att anpassa dig till förändringar och omprioritera din arbetsdag och vet när du behöver släppa en uppgift för att gå vidare till nästa. Detta kommer från din förmåga att skapa dig en helhetsbild över situationen samt att du lätt sätter dig in i nya arbetsuppgifter och tar till dig ny information.

Du får gärna ha en teknisk utbildning i grunden, men vi ser inte det som krav. Det är dock ett krav att du van vid att arbeta i Microsofts standardapplikationer och operativsystem samt Microsoft 365. Du behöver vidare ha goda kunskaper i affärssystem utifrån en supportfunktion. För att vara aktuell för tjänsten behöver du även kunna uttrycka dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift, med fördel även danska. 

Vi ser det som väldigt meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Active Directory och kontoadministration. Har du även kompetens inom nätverk, skrivarhantering och klientsäkerhet är det ett plus, men inget krav. Likaså om du har grundläggande elkunskap och erfarenhet av installationer. Det viktiga är dock att du har ett stort intresse för IT och affärssystem och vill fortsätta lära dig mer inom dessa områden.

Vad erbjuder vi dig?

På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Villkor

Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. Du kommer att utgå från vårt supportkontor i Göteborg. Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under vår högsäsong.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Visa mindre

Lönespecialist

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
First Camp är ute på en stor tillväxtresa mot att bli världens ledande campingkedja och vi behöver bli fler medarbetare som vill vara med och skapa vinnande förutsättningar för våra medarbetare, gäster och ägare.

Därför söker vi nu en lönespecialist till vårt HR-team.

”We care” är en av våra värderingar som styr vår vardag och inte minst inom lön. För att bygga en kedja krävs det att vi tar hand om våra medarbetare, säkerställer att vi följer våra kollektivavtal och hanterar löner och ersättningar korrekt och i tid. Det är där du kommer in!

Arbetsuppgifter

Som Lönespecialist på First Camp kommer du att ha huvudansvaret för löner och förmåner inom hela First Camp koncernen. Det innebär löneadministration för både Sverige och Danmark där du har ett tätt samarbete med våra leverantörer inom området för att säkerställa att lönerna hanteras korrekt. Rollen är ny inom koncernen och du kommer därför att kunna vara med och forma den.

Din tjänst kommer att innefatta arbetsuppgifter så som;

- Löneadministration och granskning av löneunderlag
- Ekonomisk rapportering och samarbete med ekonomiavdelningen
- Myndighetsrapportering och hantering av arbetsgivarstöd
- Arbetsgivarintyg
- Friskvårdsbidrag, reseräkningar och traktamenten
- Säkerställa efterlevnad av kollektivavtal gällande ersättning och avtal
- Hantering av lönerevision och ansvar för lönepolicy
- Årlig lönekartläggning
- Ansvar för att rutiner och processer kring lön uppdateras och utvecklas

Under vår högsäsong kommer du även ha ansvar att arbetsleda en säsongsanställd löneadministratör som arbetar tätt med dig för att hantera den stora ökningen av medarbetare. Till din hjälp har du även ett team av HR Business Partners med kompetens inom lön.

Kvalifikationer

Att säkerställa att vi betalar ut rätt ersättning i rätt tid är A och O för dig. Du har ett öga för detaljer och är noggrann i ditt arbete. Vidare har du tålamod att hantera en stor mängd underlag för granskning, du har lätt för att skapa ordning i stora mängder information och du tycker om att underlätta för dina kollegor. När samtalen går in på kollektivavtal, pensionsavsättningar och avtalshantering spetsar du öronen lite extra och delar gärna med dig av din kunskap inom området.

För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du har följande:

- Vidareutbildning inom lön.
- Erfarenhet av att arbeta med löneadministration, gärna inom en säsongsbetonad bransch.
- Erfarenhet av att arbeta efter kollektivavtal, fördelaktigt om du arbetat med HRF och Unionen inom besöksnäringen.
- Kunna uttrycka obehindrat i både tal och skrift på svenska och engelska. Meriterande är om du även har kunskaper i danska.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av att hantera löner för Danmark.

Vad erbjuder vi dig? 

På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor

Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. Du kommer att utgå från vårt supportkontor i Göteborg. Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under vår högsäsong.

Ansökan

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

System- och IT-support

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet och HR samlade.



Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra och våra team. Då vi är ett tillväxtbolag har vi ett ökande behov av intern support med inriktning på vårt bokningssystem och generella IT-frågor – det är där du kommer in.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i vårt IT team och utgå från vårt supportkontor i Göteborg. Samarbetet med kollegor sker dock mestadels på distans. Under din arbetsdag kommer du att hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem där du själv aktivt går in och åtar dig uppgifter. De ärenden som du inte kan lösa på egen hand eskaleras vidare. I tjänsten ingår även registervård, uppsättning av nya destinationer och anställda i systemen samt ansvar för supporttelefonen.

Kvalifikationer

För att trivas i rollen ser vi att du behöver vara en analytisk problemlösare som ser mervärdet en bra supportfunktion tillför ett bolag. Du har lätt för att anpassa dig till förändringar och omprioritera din arbetsdag och vet när du behöver släppa en uppgift för att gå vidare till nästa. Detta kommer från din förmåga att skapa dig en helhetsbild över situationen samt att du lätt sätter dig in i nya arbetsuppgifter och tar till dig ny information.

Du får gärna ha en teknisk utbildning i grunden, men vi ser inte det som krav. Det är dock ett krav att du van vid att arbeta i Microsofts standardapplikationer och operativsystem samt Microsoft 365. Du behöver vidare ha goda kunskaper i affärssystem utifrån en supportfunktion. För att vara aktuell för tjänsten behöver du även kunna uttrycka dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift, med fördel även danska. 

Vi ser det som väldigt meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Active Directory och kontoadministration. Har du även kompetens inom nätverk, skrivarhantering och klientsäkerhet är det ett plus, men inget krav. Likaså om du har grundläggande elkunskap och erfarenhet av installationer. Det viktiga är dock att du har ett stort intresse för IT och affärssystem och vill fortsätta lära dig mer inom dessa områden.

Vad erbjuder vi dig?

På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Villkor

Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. Du kommer att utgå från vårt supportkontor i Göteborg. Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under vår högsäsong.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Visa mindre

Contact Center Manager

Ansök    Okt 14    First Camp Sverige AB    Kundtjänstchef
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Nu stärker vi upp vårt centrala team med en dedikerad roll med ansvar för vårt Contact Center.

Rollen är central för First Camps utveckling och syftar till att driva försäljning och gästnöjdhet, samt effektivisera hantering av inkommande samtal, email, chatt och sociala medier.

Som Contact Center Manager rapporterar man till vår kommersiella chef och har personalansvar för teamet med bokningsagenter på plats i Göteborg som stöttar samtliga svenska destinationer. Rollen innefattar även att starta upp verksamheten för att stötta First Camp Danmarks 6 destinationer.

Rollen innefattar i huvudsak ansvar för:
- Budget & resultatansvar (KPIs) dvs. inkl. sätta mål och följa upp nyckel-KPIs
- Personalansvar för hel- och deltidsanställda, samt optimering av bemanning för att reducera kötider och öka försäljning via telefon. Då vi hanterar betydligt större volymer samtal under sommaren än övriga månader är rekrytering och onboardning av säsongsanställda en viktig del av rollen
- Inbokning av både B2C och B2B gäster, samt säkra att resp. kundgrupps behov möts när det gäller personlig service via telefon, email och chatt
- Uppsättning av samtalslinjer och flöden för hur samtal kommer in till kedjan
- Struktur och initial uppsättning av destinationsinfo på intranätet ”Servicehuset”
- Gästservice & support kopplat till medlemsklubben (First Camp Club)
- Gästsupport i sociala medier, dvs svara på frågor på Facebook, Instagram etc
- Process och rutiner för dels reklamationshantering, dels för incheckning utanför destinationernas öppettider i sammabete med vår Operations-avdelning
- Utveckling och effektivisering av de verktyg (inkl. system) som används för gästkommunikation via vårt Contact Center

Vi ser att du gärna har följande kvalifikationer/erfarenheter:
- Ledarerfarenhet från ett callcenter/säljfokuserad kundtjänst eller liknande
- Duktig på siffror, analytisk och med dokumenterat goda resultat
- Erfarenhet från försäljning inom resebranschen, t.ex. stugboende, hotell, resebyrå, flyg eller tåg
- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Tyska och/eller danska är önskvärt

Som person tror vi att du:
- Har ett stort driv, är resultatorienterad och måldriven
- Gillar utmaningen att bygga upp ett nytt contact center
- Jobbar strukturerat och kan växla mellan stort och smått
- Har en god känsla för kundkommunikation & bemötande både fysiskt & digitalt
- Är kommunikativ och coachande

Detta är en unik chans att vara med och driva utvecklingen i en bransch med stor potential. Vi på First Camp gillar att utmana, är engagerade i våra gästers upplevelser och ohierarkiska. Tjänsten innebär en del resande men är tänkt att vara placerad på vårt kontor i centrala Göteborg, med viss möjlighet till distansarbete Visa mindre

Konceptutvecklare Operations

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
First Camp är ett företag i stark tillväxt som är på en resa mot att bli världens ledande campingkedja.

Nyligen genomfördes ett uppköp av en annan mindre campingkedja vilket innebär att vi över en natt utökade våra destinationer med 20% - och ännu fler kommer vi bli. För att kunna bygga en stark och framgångsrik campingkedja behöver vi nu bli fler personer som vi vill vara med och utveckla vårt sätt att arbeta genom konceptutveckling och projektledning. Det är där du kommer in i bilden!

Inom Operations arbetar vi efter en tydlig målbild: Det vi gör ska skapa resultat för våra gäster, vårt egna team och våra ägare. Rollen som Konceptutvecklare inom vårt Operationsteam innebär att du sitter i navet för koncept- och projektledning och därmed är med och påverkar alla tre områden i målbilden. Du ingår i Operations ledning tillsammans med en Operations Coordinator och fyra Regionchefer, där ni alla rapporterar till COO för First Camp. Genom att arbeta efter tydliga koncept ser vi ett ökat värde för våra gäster samtidigt som vi underlättar vardagen för medarbetarna på Destinationerna, vilket i slutändan ger samordningsvinster och effekter på resultatet – men det räknar vi med att du redan har en förståelse för.  

Arbetsuppgifter
Som Konceptutvecklare på First Camp kommer du att ställas inför ett varierande arbete i en bransch som är i början av sin resa mot en digitalisering och konceptualisering. Vi bygger något som inte många andra gjort innan och därför måste du våga sticka ut hakan, testa nya vägar och tycka om att löpande mäta effekten av ditt arbete. ”We Simplify” är en av våra värdegrunder och inte minst inom våra koncept. Det ska vara lätt för våra kollegor att göra rätt i vardagen och det ska finnas ett tydligt sätt att onboarda, inte bara nya kollegor, utan även nya destinationer. Dina arbetsuppgifter kommer därmed innebära att du ska:  

- Projektleda utveckling av nya koncept inom exempelvis Städ- och Vaktmästeri, Easy Check In och Poolhantering.
- Koordinera och följa upp samtliga koncept inom First Way of Operations – vilket är vårt samlade sätt att arbeta inom kedjan.
- Leda befintliga koncept inom Operations
- Supporta Regioncheferna i deras vidareutveckling av befintliga koncept där de ansvarar för bla: Butik, Bistro, Aktivitet, Säkerhet mm

Ansvara för konceptresurser och projektleda dessa under vintersäsongen

Kvalifikationer
Om du har läst hela vägen hit så antar vi att du är redo att använda dina kunskaper inom konceptutveckling och projektledning i en ny roll. Bra! Vi ser nämligen att det är viktigt att du har med dig erfarenhet från liknande arbete där du med fördel har varit ansvarig för affärs- eller konceptutveckling inom besöksnäringen, retail eller restaurangbranschen. Vi ser även att du är van vid att arbeta i projekt där du följer tydliga deadlines och rapporterar löpande till ditt team. Du förstår vad tydliga koncept, rutiner och arbetssätt ger för fördelar i en stor kedja och har lätt för att se vinsterna i det arbete du utför. Vidare är du:

- Resultatorienterad och intresserad av vilka effekter ditt arbete gör ”på nedre raden”.
- Strukturerad och ordningsam, där din förmåga att pendla mellan mindre detaljer till en övergripande verksamhetsbild syns i din projektledning.
- Drivs av att vara med och bygga något nytt där du kan påverka utfallet
- Väldigt bra på att uttrycka dig i både tal och skrift på både svenska och engelska.
- En kommunikativ lagspelare. Vi ska bygga världens ledande campingkedja – det kan ingen göra på egen hand och hos oss är det laget som går först.

Vad erbjuder vi dig?
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. Du kommer att utgå från något av våra supportkontor i Stockholm eller Göteborg och rapportera direkt till vår COO. 

Regelbundna resor till våra destinationer förekommer i tjänsten. Då vi är verksamma i en starkt säsongsbetonad bransch bör du vara beredd på att arbeta större delen av vår säsong. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. 

Då vi är mitt inne i vår högsäsong så kan du förvänta dig återkoppling tidigast under mitten av augusti. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

Social Media & Content Specialist

Ansök    Aug 2    First Camp Sverige AB    Marknadsförare
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Vill du vara med och skapa sommarminnen och få ännu fler att upptäcka charmen med camping?
Bra! Då kanske du är vår nya Social Media & Content Specialist.

Nu söker vi på First Camp ytterligare en stjärna till vårt kommersiella team. Vi söker dig som brinner för att skapa engagerande innehåll och som vill vara med på en spännande resa med Skandinaviens största campingkedja!

Om tjänsten
I rollen som Social Media & Content Specialist ansvarar du för att producera innehåll för våra digitala kanaler (app, web, nyhetsbrev och SoMe). Du är specialist på att skriva engagerande och konverterande texter, gärna med glimten i ögat, men bemästrar även innehåll som är mer informativt. Du säkerställer att vår tonalitet konsekvent genomsyrar vår kommunikation.

Rollen är kreativ, men du bör också vara van vid att arbeta datadrivet med uppföljning och analys för att säkerställa att budskapen når fram och engagerar målgruppen. Eftersom rollen till stor del går ut på att skapa och utföra så har du en doer-mentalitet. Som person är du öppen och social som trivs med många kontakter i ditt dagliga arbete.

Du kommer att ingå i First Camps kommersiella team som idag består av 13 personer placerade på supportkontoren i Göteborg och Stockholm.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Planera, producera och följa upp innehåll i SoMe i enighet med content plan
- Planera, producera och följa upp nyhetsbrev
- Löpande underhåll och uppdatering av sajt med kampanjer, SEO-anpassade artiklar och landningssidor
- Planering och produktion av inspirationsmaterial för både egna och externa kanaler
- Stötta och coacha kollegor på destinationerna samt på supportkontoret i kommunikationsfrågor
- Agera som content-producent för kampanjrelaterade CRM-aktiviteter
- Uppföljning och rapportering av givna KPI: er (Facebook Business/Google Analytics)

Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer/erfarenheter:
- Några års erfarenhet av en liknande roll i kommersiella sammanhang exempelvis som digital kommunikatör, SoMe-ansvarig eller Content Producer
- Har relevant högskoleutbildning eller examen från t ex Berghs/IHM med inriktning marknadsföring, journalistik eller digitala medier
- Erfarenhet av att arbeta med SEO och SoMe
- Hög flexibilitet, noggrann och lösningsorienterad
- Goda kunskaper i layout och bildhanteringsprogram, enklare videoproduktion är meriterande
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Danska eller tyska är meriterande

Som Social Media & Content Specialist rapporterar du till vår Brand & Marketing Manager och tjänsten är placerad i Göteborg. Resor till vårt kontor i Stockholm samt till våra destinationer kan förekomma.

Vad erbjuder vi dig?
First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag, och glädje är vad vi vill att våra gäster ska känna, det är vad vi vill att våra medarbetare ska känna. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt i ett starkt team. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra: 

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varandra och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. 

Då vi är mitt inne i vår högsäsong så kan du förvänta dig återkoppling tidigast under mitten av augusti. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

Marketing Coordinator

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser ... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 55 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 700 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1000 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Är du en strukturerad, kreativ och samordnande koordinator som vill vara med på en spännande resa med Skandinaviens största campingkedja? Då är det dig vi söker! Nu söker vi på First Camp ytterligare en stjärna till vårt kommersiella team.

Om tjänsten
I din roll som Marketing Coordinator kommer du att samarbeta med nyckelpersoner i vårt kommersiella team för att se till att varje projekt och marknadsaktivitet får de resurser och tid som den behöver för att lyckas. Rollen är bred och rolig, du får en tjänst där ingen dag är den andra lik. Du ansvarar för egna projekt och har mycket kontakt med externa leverantörer och kollegor internt samtidigt som du supportar dina kollegor i teamet med allt från grafisk eller digital produktion till administrativa uppgifter.

Som person är du flexibel, noggrann och prestigelös med en ”Yes we can”-attityd.

Du kommer att ingå i First Camps kommersiella team som idag består av 13 personer placerade på supportkontoren i Göteborg och Stockholm.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Säkerställa att information om First Camp i externa och egna kanaler är korrekt och on brand
- Ansvar för produktion och distribution av marknadsmaterial med leverantörer och byrå
- Administrera tävlingar i sociala medier och samarbeten
- Ansvar för information på digitala skärmar
- Samordna insamlingar samt ansvara för korrektur av kataloger, broschyrer och kartor
- Enklare grafisk produktion för exempelvis webb, nyhetsbrev och print
- Planera och genomföra fotograferingar samt delta och planera mässor
- Delta i företags- och avdelningsövergripande projekt
- Ad hoc uppgifter inom kommersiella teamet för både Sverige och Danmark

Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer/erfarenheter:
- 1-2 års erfarenhet av en liknande roll i kommersiella sammanhang exempelvis som marknadsassistent, marknads- eller projektkoordinator
- Relevant eftergymnasial utbildning inom marknadsföring
- Erfarenhet av att arbeta med marknadsprojekt
- Är noggrann och strukturerad samt trivs med att vara den (spindeln i nätet) som styr upp vad som ska göras.
- Hög flexibilitet och lösningsorienterad
- Kunskap i Adobe Photoshop/InDesign/Illustrator
- Erfarenhet av HTML är meriterande
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Danska eller tyska är meriterande

Som Marketing Coordinator rapporterar du till vår Brand & Marketing Manager och tjänsten är placerad i Göteborg. Resor till vårt kontor i Stockholm samt till våra destinationer kan förekomma.

Vad erbjuder vi dig?
First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag, och glädje är vad vi vill att våra gäster ska känna, det är vad vi vill att våra medarbetare ska känna. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt i ett starkt team. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra: 

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varandra och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. 

Då vi är mitt inne i vår högsäsong kan du förvänta dig återkoppling tidigast i mitten av augusti. Vi ser fram emot att lära känna dig! Visa mindre

IT-Ansvarig till Skandinaviens ledande campingkedja

Ansök    Jun 14    First Camp Sverige AB    Driftledare, IT
First Camp är Skandinaviens största campingkedja där gästupplevelse och engagemang står i fokus. Med totalt 46 destinationer och ca 850 drivna medarbetare i Sverige och Danmark arbetar vi varje dag mot att bli världens ledande campingkedja, och vi är på god väg. First Camp är inne i en spännande tillväxtfas har en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential.    First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkedja där gästupplevelse och engagemang står i fokus. Med totalt 46 destinationer och ca 850 drivna medarbetare i Sverige och Danmark arbetar vi varje dag mot att bli världens ledande campingkedja, och vi är på god väg. First Camp är inne i en spännande tillväxtfas har en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. 


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Då vår IT-ansvariga ska gå vidare till nya utmaningar söker vi nu en ny kollega som kan axla ansvaret med att förvalta och vidareutveckla våra IT-miljöer.

”We simplify” är en av våra värderingar som styr vår vardag och inte minst inom IT. Att bygga en campingkedja kräver innovationstänk i de små detaljerna, ett öga för effektiviseringsmöjligheter och en förståelse för hur vi bäst kan supporta en stor organisation med varierande IT-kunskap. Det är där du kommer in!

Arbetsuppgifter
Som IT-ansvarig på First Camp kommer du utmanas med ett varierande arbete med mycket fokus på support och projektledning. Du ansvarar för hela supportfunktionen där du har hjälp av en 1st line support på deltid - en kollega som du även har ansvar för att handleda. Detta innebär att du kommer att hantera ett stort antal supportärenden varje månad, arbeta mycket med uppsättning och felsökning och i det arbetet ha en hel del kontakt med all personal ute på destinationerna och supportkontoren.

Ett annat ansvarsområde som innefattas i din tjänst är att strategiskt och operativt driva olika IT-projekt inom områden så som; GDPR, IT-säkerhet, Wi-Fi och Passersystem.

I tjänsten förekommer mycket samarbete med vår IT-leverantör och vår specialist på affärssystem. Du förväntas föra en tydlig dokumentation av alla arbetsuppgifter och du ansvarar för att säkerställa att det finns processer och rutiner för våra medarbetare så de vet hur de ska hantera våra IT-miljöer och system. Slutligen ingår det att utbilda och guida medarbetare i interna utbildningssatsningar för att öka IT-kunskaperna inom kedjan och skapa samstämmighet i hur vi arbetar.

Kvalifikationer
Att ge support och underlätta för användarna är A och O för dig. Du har lätt för att beskriva arbetssätt och tekniska problemställningar för användare på alla nivåer och har ett gott tålamod när du behöver förklara något flera gånger. Du trivs i ett arbete där du får en variation i arbetsdagen. Där du får hantera allt från supportärenden, felsökning av datorer, utbildning av övergripande IT-hantering och hela vägen till stora IT-projekt där du förväntas göra en utredande analys och presentera kostnader för ledningsgruppen. Eftersom du har den tekniska förståelsen och intresset i kombination med serviceandan och affärsmässigheten, har du lätt för att skapa business case och förstå vart du bör lägga resurser för att få bäst och mest kostnadseffektivt resultat.

Vidareutbildning inom IT/Nätverk är meriterande, men arbetslivserfarenhet där du skaffat dig likvärdig kunskap är minst lika efterfrågat hos oss. För att vara aktuell för tjänsten måste du ha arbetat med och ha bra kunskaper inom:

- Windows Server 2012r2 till 2019 (AD DS, DNS, DHCP, Filserver, Printserver, Databasserver, Terminalserver)
- Active Directory
- Nätverk, trådlöst, ethernet, fiber, VPN, routing samt kunskap att managera brandväggar med NAT-regler med mera.
- Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Sharepoint, AzureAD, ATP m.m.)
- Windows 10 samt standardapplikationer från Microsoft
- IT-säkerhet
- Engelska och svenska i både tal och skrift. Kan du även danska är det väldigt meriterande.

Det är även meriterande om du har arbetat med skrivare och kvittoskrivare, boknings- och kassasystem med diverse API och andra tekniska integrationer eller telefonilösningar. Om du har mycket god vana vid uppsättning och användning av verktyg för servicedesk är även det fördelaktigt. Likaså om du har kunskaper om passersystem, kassaregister och betalterminaler. Dessa senare är dock inget krav då vi tror på våra medarbetares förmåga och engagemang till att lära nytt. Det viktigaste för oss är att du vill lära dig mer och är nyfiken.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Tjänsten är på heltid och förväntas tillträdas snarast möjligt. First Camp har kollektivavtal med Unionen och lönesättning är individuell. Du kommer med fördel att utgå från vårt supportkontor i Göteborg, men distansarbete och resor förekommer i tjänsten. För rätt kandidat finns det möjlighet att arbeta på annan ort.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Säljande säsongspersonal till Contact Center

First Camp är Skandinaviens största campingkedja där gästupplevelse och engagemang står i fokus. Med totalt 46 destinationer och ca 850 drivna medarbetare i Sverige och Danmark arbetar vi varje dag mot att bli världens ledande campingkedja, och vi är på god väg. First Camp är inne i en spännande tillväxtfas har en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential.    First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkedja där gästupplevelse och engagemang står i fokus. Med totalt 46 destinationer och ca 850 drivna medarbetare i Sverige och Danmark arbetar vi varje dag mot att bli världens ledande campingkedja, och vi är på god väg. First Camp är inne i en spännande tillväxtfas har en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. 


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong som börjar omgående och slutar i september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer att garanteras minst 25-32 timmar/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Säljande säsongspersonal till Contact Center

First Camp är Skandinaviens största campingkedja där gästupplevelse och engagemang står i fokus. Med totalt 46 destinationer och ca 850 drivna medarbetare i Sverige och Danmark arbetar vi varje dag mot att bli världens ledande campingkedja, och vi är på god väg. First Camp är inne i en spännande tillväxtfas har en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential.    First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkedja där gästupplevelse och engagemang står i fokus. Med totalt 46 destinationer och ca 850 drivna medarbetare i Sverige och Danmark arbetar vi varje dag mot att bli världens ledande campingkedja, och vi är på god väg. First Camp är inne i en spännande tillväxtfas har en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. 


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong som börjar i april och slutar i september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer att garanteras minst 32 timmar/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Dansktalande medarbetare till vårt Contact Center

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 45 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   Fi... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 45 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka dig i både tal och skrift på  danska, tyska, svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong som börjar i april och slutar i september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer att garanteras minst 30 timmar/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Dansktalande bokningspersonal till Contact Center

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 45 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   Fi... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 45 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka dig i både tal och skrift på  danska, tyska, svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare för säsongen 2021 med start omgående. Senare start kan komma i fråga, anställningarna på går till mitten av september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid 32 timmar i veckan  med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Bokningspersonal till vårt Contact Center för säsongen 2021

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 45 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   Fi... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 45 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi utökar och söker medarbetare som kan starta omgående. Kan även finnas möjlighet till senare start. Tjänsten varar till mitten av september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid (32 timmar i veckan) med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Säljande säsongspersonal till Contact Center

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   Fi... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll under vår högsäsong.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning. Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong som börjar i april och slutar i september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer att garanteras minst 20 timmar/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Trainee på First Camp i sommar!

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   Fi... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp Kärradal-Varberg ligger endast 200 meter från strandkanten och med bra förbindelser in till Varberg. Här erbjuder vi en arbetsplats med härlig gemenskap bland kollegorna i butiken, receptionen och städet. Med glädje gör vi det så enkelt som möjligt för våra gäster att njuta av sin vistelse.



Beskrivning

First Camp fortsätter växa och inför sommarsäsongen söker vi ett antal engagerade och kommunikativa Trainees som vill få möjlighet att lära sig mer om vår verksamhet och bli en del av Skandinaviens största campingkedja.

Vi kommer anställa 4 Trainees över hela Sverige där du inledningsvis kommer att utgå från en av våra destinationer med destinationschefen som din närmaste mentor. Tjänsten innebär dock att du kommer att hjälpa till och stötta på andra campingplatser, både i närområdet men eventuellt även i perioder i andra delar av Sverige. Vid dessa fall löser First Camp boende och resor för dig.

 

Arbetsuppgifter och syftet med Trainee-rollen

- Vi vill utbilda och utveckla framtida ledare hos oss, samtidigt som våra Trainees är resurser som med kort varsel kan hoppa in och hjälpa till på olika campingplatser där vi ser behov under säsongen.
- Du utbildas och tränas på din ”hemma”-camping med en Destinationschef som närmaste mentor. Beroende på hur säsongen utvecklar sig bör du vara beredd på att arbeta i hela regionen eller andra delar av Sverige. Det är därför viktigt att du är öppen, driven och modig att ta dig an nya utmaningar om det ges under säsongen.
- Du rapporterar till Regionchefen som har ansvar för flera olika campingplatser.
- Du kommer tränas för att utföra alla förekommande uppgifter på en Camping, allt från att städa stugor, klippa gräs och städa servicehus till att jobba i receptionen, i butiken eller i bistron.
- Du kommer att få coaching i ledarskap, ekonomi, medarbetarfrågor och arbetsledning av det dagliga arbetet av din mentor - allt i syfte att hjälpa våra team att skapa Moments of Happiness för våra gäster. Målet är även att du ska bli redo att själv leda en Reception eller en egen Destination inom First Camp i framtiden.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, engagerad, vågar ta egna initiativ och agerar när du ser att något behövs göras. Du är en naturlig lagspelare och ledare där du har lätt för att motivera och inspirera andra. Du arbetar strukturerat, är alltid väl förberedd och kan "kavla upp ärmarna" när det behövs samt gillar när det händer mycket på en arbetsdag.

Att ha ett arbete med Sverige som din arbetsplats ser du som en spännande utmaning. När du kommer till en ny Destination och ett nytt team är du lyhörd för laget och skapar dig snabbt en bild av vad som fungerar och vad som kan bli bättre – allt för att bygga ett välfungerande lag som lever våra värderingar. Vidare är du trygg i dig själv och lyfter hellre andra innan du tar äran. Teamet kommer först och du är noga med att efterlämna dig ett väl genomfört arbete och ta ansvar för den energi du tar med din in på arbetsplatsen.

Vi söker dig som arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare, eller har just den rätta inställningen och drivet. Har du erfarenhet från större kedjor och har vana vid att arbeta utifrån tydliga koncept inom retail, butik, restaurang eller besöksnäringen är detta en merit.



Våra gemensamma värderingar:

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

 

Vi lovar våra gäster:

Clean comfort: Våra gäster uppskattar och väljer oss för att allt är rent & snyggt på våra destinationer

Easy everything: Allt enkelt för dig som gäst från bokning till incheckning och din vistelse hos oss

Dedicated service: Vi gör allt för att ge dig utmärkt service med glimten i ögat

Delightful details: Vi fokuserar på de viktiga härliga detaljerna i allt från hemsida till servicehus



Villkor

Tjänsten är på heltid. Lön och villkor enligt överenskommelse och kollektivavtal. Anställningen är en Säsongsanställning från 1 April till 30 September 2021. För rätt person finns det stora möjligheter att växa vidare inom First Camp även efter säsongen med målbilden att en dag leda din egen Destination.


Ansökan 

Sista ansökningsdag är 20 Februari 2020, Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag.

Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.

First Camp Björkäng ligger precis intill havet och med bra förbindelser in till Varberg. Här erbjuder vi en arbetsplats med guldkant och härlig gemenskap bland alla kollegorna oavsett roll. Tillsammans sprider vi campinglycka till våra gäster. Visa mindre

Serviceinriktad bokningspersonal till Contact Center

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   Fi... Visa mer
First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Beskrivning

Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. En yrkesgrupp som vi värderar väldigt högt när det kommer till att skapa mervärde och kundnöjdhet är våra kollegor i Contact Center, som har en oerhört viktig roll.

Arbetsuppgifter

Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som medarbetare på Contact Center kommer du att arbeta mot både privatpersoner och företag. En viktig del av arbetet är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras nuvarande vistelse lite roligare eller hjälpa dem boka deras nästa vistelse hos oss. Du ska ha en känsla för det lilla extra i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har erfarenhet av service, kundkontakter, sälj  och har stor telefonvana. Du har lätt för att uttrycka i både tal och skrift på svenska och engelska samt mycket goda IT-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker efter kollegor som har en hög servicenivå, som uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och tycker om att arbeta med telefonen som redskap. För att kunna säkerställa en hög gästnöjdhet ser vi även att du är noggrann och nyfiken med en stor dos av lyhördhet och engagemang. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs. 

Moments of happiness for the many people är vad vi jobbar för varje dag. Glädje är vad vi vill att både våra gäster och våra medarbetare ska känna. För att det ska bli verklighet måste alla som arbetar på First Camp vara prestigelösa och positiva. Gästens upplevelse kommer alltid först för de har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss.

Vad erbjuder vi dig? 

På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor

Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong som börjar i april och slutar i september. Tjänsterna som ska tillsättas är främst på deltid med möjlighet att arbeta fler timmar vid behov. Omfattningen av anställningarna varierar, i början av säsongen mest kvällar och helger. Under vår högsäsong upp till 30 timmar i veckan. Arbetstiderna varierar och inkluderar även kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. 

Ansökan

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Löneadministratör

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   First Ca... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Är du ung, hungrig och vill lära dig mer om lön då skall du läsa vidare.

.......

Vi arbetar efter våra värderingar i alla våra funktioner:

- We care
- We have fun
- We simplefy
- We deliver resultats  

För oss innebär det att du i din roll som löneadministratör hos oss kan för vänta dig;

Vi bryr oss om alla våra medarbetare – vi säkerställer att alla medarbetare får rätt lön i rätt tid.

Vi har kul – För många av våra medarbetare är detta deras första jobb, vi skall bidra till att ge dem en positiv upplevelse.

Vi gör det enkelt –vi följer kollektivavtal, uppsatta processer och rutiner. 

Vi levererar resultat - Vi som HR/löneavdelning levererar information till företaget som är korrekt och relevant.

Arbetsuppgifter:
I rollen som löneadministratör arbetar du med alla delar i löneprocessen. Det innebär att godkänna anställningskontrakt, se till att rätt schema ligger på rätt medarbetare, föra över tidsfiler till lönesystem, bearbetning av löner och rapportering. Som löneadministratör ingår även kontakt med olika myndigheter samt löpande support mot chefer och medarbetare. Arbetet innebär att du ingår i ett litet team där du får möjlighet att ta ansvar och utvecklas. 

- Avtalsskrivningar och tidshantering i Quinyx
- Lönehantering i lönesystemet Kontek
- Löpande support mot chefer och medarbetare i en snabbt växande säsongsbetonad verksamhet
- Bidra till effektivisering av löneprocessen

Vi söker dig som har:
- Utbildning inom löneadministration eller ekonomi med inriktning lön
- Erfarenhet av löneadministration där du arbetat med hela löneprocessen, gärna på ett stort eller medelstort bolag
- Erfarenhet av Quinyx och Konteklön
- Erfarenhet av säsongsbetonad verksamhet
- Erfarenhet av Hotell och Restaurangavtalet

Personlighet:
- Ansvarstaganden och noggrann  
- Ödmjuk och prestigelös, med hög personlig mognad och integritet
- God förmåga att växla mellan detalj- och helhetsperspektiv
- God förmåga att arbeta strukturerat
- Kommunikativ samt har en god samarbetsförmåga

Anställningsvillkor:
Du kommer att få en behovsanställning som sträcker sig fram till och med september med start snarast. Arbetstiden kan varierar mellan 0 till 40 timmar i veckan med placering på vårt supportkontor i Göteborg.

Skicka in din ansökan idag, då anställningsintervjuer sker löpande. Visa mindre

Löneadministratör - sommarsäsong

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   First Ca... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Är du ung, hungrig och vill lära dig mer om lön då skall du läsa vidare.

.......

Vi arbetar efter våra värderingar i alla våra funktioner:

- We care
- We have fun
- We simplefy
- We deliver resultats  

För oss innebär det att du i din roll som löneadministratör hos oss kan för vänta dig;

Vi bryr oss om alla våra medarbetare – vi säkerställer att alla medarbetare får rätt lön i rätt tid.

Vi har kul – För många av våra medarbetare är detta deras första jobb, vi skall bidra till att ge dem en positiv upplevelse.

Vi gör det enkelt –vi följer kollektivavtal, uppsatta processer och rutiner. 

Vi levererar resultat - Vi som HR/löneavdelning levererar information till företaget som är korrekt och relevant.

Arbetsuppgifter:
I rollen som löneadministratör arbetar du med alla delar i löneprocessen. Det innebär att godkänna anställningskontrakt, se till att rätt schema ligger på rätt medarbetare, föra över tidsfiler till lönesystem, bearbetning av löner och rapportering. Som löneadministratör ingår även kontakt med olika myndigheter samt löpande support mot chefer och medarbetare. Arbetet innebär att du ingår i ett litet team där du får möjlighet att ta ansvar och utvecklas. 

- Avtalsskrivningar och tidshantering i Quinyx
- Lönehantering i lönesystemet Kontek
- Löpande support mot chefer och medarbetare i en snabbt växande säsongsbetonad verksamhet
- Bidra till effektivisering av löneprocessen

Vi söker dig som har:
- Utbildning inom löneadministration eller ekonomi med inriktning lön
- Erfarenhet av löneadministration där du arbetat med hela löneprocessen, gärna på ett stort eller medelstort bolag
- Erfarenhet av Quinyx och Konteklön
- Erfarenhet av säsongsbetonad verksamhet
- Erfarenhet av Hotell och Restaurangavtalet

Personlighet:
- Ansvarstaganden och noggrann  
- Ödmjuk och prestigelös, med hög personlig mognad och integritet
- God förmåga att växla mellan detalj- och helhetsperspektiv
- God förmåga att arbeta strukturerat
- Kommunikativ samt har en god samarbetsförmåga

Anställningsvillkor:
Du kommer att få en behovsanställning som sträcker sig fram till och med september med start snarast. Arbetstiden kan varierar mellan 0 till 40 timmar i veckan med placering på vårt supportkontor i Göteborg.

Skicka in din ansökan idag, då anställningsintervjuer sker löpande. Visa mindre

Medarbetare till vår Centralbokning i Göteborg

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   First Ca... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Är du en person som är nyfiken på nya utmaningar? Bra på multitasking och har driv och vilja att vara lite bättre än igår? Om du dessutom är ett proffs på service och så har vi möjligheten för dig!



Beskrivning
Vi söker nu sommarmedarbetare till vårt contact center där du kommer få arbeta med alla förekommande arbetsuppgifter.

Främst handlar det om att besvara bokningar och frågor från kunder via telefon, mail och chatt.  Vi arbetar på en liten trevlig arbetsplats i Gårda.



Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. 

En viktig del av arbetat är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras vistelse lite roligare och deras nästa vistelse. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning.

Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar. 

 
Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av kundkontakt och har stor telefonvana. Du har en hög servicenivå och uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och med telefonen som arbetsredskap. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och förväntar oss att du är noggrann och strukturerad med ett stort fokus och engagemang. Vidare är du lyhörd och nyfiken samt besitter en vilja att alltid ge kunden bästa service. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs med en flexibel och positiv attityd.



Personliga egenskaper
- Gästen i fokus
- Stort eget driv
- Strukturerad och noggrann
- Mycket god samarbetsförmåga
- God förmåga att prioritera
- Glad, öppen och har en positiv inställning till ditt arbete och dina kollegor
- Stort serviceintresse och god kommunikativ förmåga och förståelse för omvärlden
- Uppskattar en föränderlig miljö

Villkor
Lön enligt kollektivavtal, timanställning med varierande arbetstider som även inkluderar kvällar och helger. 



Vi ser gärna att du skickar in din ansökan snarast då tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Visa mindre

Säljande bokningspersonal Göteborg säsongsanställning

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.   First Ca... Visa mer
First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


First Camp erbjuder en arbetsplats med stark tillväxt och snabb utvecklingstakt. Här är gästens upplevelse alltid i fokus. Våra supportkontor är centralt belägna i Stockholm respektive Göteborg och här finns VD, ekonomi, marknad, försäljning, fastighet, drift och HR samlade.



Är du en person som är nyfiken på nya utmaningar? Bra på multitasking och har driv och vilja att vara lite bättre än igår? Om du dessutom är ett proffs på sälj, service och så har vi möjligheten för dig!



Beskrivning
Vi söker nu en säljande medarbetare vårt contact center där du kommer få arbeta med alla  förekommande arbetsuppgifter.

Främst handlar det om att besvara bokningar och frågor från kunder via telefon, mail och chatt.  VI arbetar på en liten trevlig arbetsplats i Gårda.



Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl och chatt från våra kunder. Som säljande gästservice medarbetare hos oss kommer du att arbeta med samtal till privatpersoner och företag.

En viktig del av arbetat är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett bättre erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras vistelse lite roligare och deras nästa vistelse. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att vi kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning.

Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar. Vid högsäsong kan viss arbetsledning ingå gällande bemanningspersonal.

 
Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har en hög servicenivå och uppskattar en vardag fylld med varierade kunddialoger och med telefonen som arbetsredskap. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och förväntar oss att du är noggrann och strukturerad med ett stort fokus och engagemang. Vidare är du lyhörd och nyfiken samt besitter en vilja att alltid ge kunden bästa service. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs med en flexibel och positiv attityd.



Personliga egenskaper
- Gästen i fokus
- Stort eget driv
- Strukturerad och noggrann
- Mycket god samarbetsförmåga
- God förmåga att prioritera
- Glad, öppen och har en positiv inställning till ditt arbete och dina kollegor
- Stort serviceintresse och god kommunikativ förmåga och förståelse för omvärlden
- Uppskattar en föränderlig miljö

Villkor
Lön enligt kollektivavtal, varierande arbetstider som även inkluderar kvällar och helger. Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong som börjar i mars och slutar i augusti.



Vi ser gärna att du skickar in din ansökan snarast då tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Visa mindre