Lediga jobb som Bilskadereglerare i Göteborg

Nu söker vi kunniga skaderådgivare till våra kunder runt Göteborg. Ta chansen och sök idag!
Om tjänsten
 I rollen som skaderådgivare kommer du att arbeta med att möta kunder, erbjuda service i världsklass och hantera skadeprocessen från start till mål. Dina arbetsuppgifter inkluderar kundmottagning, tidsbokning, hyrbilsbokning, fakturering, skadebesiktning, och kalkylering till försäkringsbolag. Du ansvarar även för att planera arbetet för skadeteknikerna i Cabplan.
Krav & Kvalifikationer
Vi söker dig som har god kunskap om bilar och bilreparationer, gärna med erfarenhet som skadeberäknare, skaderådgivare, mekaniker eller skadereparatör. Det är meriterande om du har fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet från bilbranschen. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en stark känsla för service, är lösningsorienterad, och strävar efter att bygga goda relationer med både kunder och kollegor. Du är strukturerad, noggrann och har förmågan att prioritera i en arbetsdag som kan innebära många olika uppgifter. Erfarenhet av att arbeta i Cabas samt med telefon och dator som arbetsredskap är ett krav, liksom B-körkort och goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Din profil För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Ett krav är vana att arbeta med arbetat i Cabas samt telefon och dator som arbetsredskap.
Ansökan
Vid frågor om tjänsten kontakta Daniel via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag.
Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen. Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra. Värderingar Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten. Visa mindre

Nu söker vi kunniga skaderådgivare till våra kunder runt Göteborg. Ta chansen och sök idag!
Om tjänsten
 I rollen som skaderådgivare kommer du att arbeta med att möta kunder, erbjuda service i världsklass och hantera skadeprocessen från start till mål. Dina arbetsuppgifter inkluderar kundmottagning, tidsbokning, hyrbilsbokning, fakturering, skadebesiktning, och kalkylering till försäkringsbolag. Du ansvarar även för att planera arbetet för skadeteknikerna i Cabplan.
Krav & Kvalifikationer
Vi söker dig som har god kunskap om bilar och bilreparationer, gärna med erfarenhet som skadeberäknare, skaderådgivare, mekaniker eller skadereparatör. Det är meriterande om du har fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet från bilbranschen. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en stark känsla för service, är lösningsorienterad, och strävar efter att bygga goda relationer med både kunder och kollegor. Du är strukturerad, noggrann och har förmågan att prioritera i en arbetsdag som kan innebära många olika uppgifter. Erfarenhet av att arbeta i Cabas samt med telefon och dator som arbetsredskap är ett krav, liksom B-körkort och goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Din profil För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Ett krav är vana att arbeta med arbetat i Cabas samt telefon och dator som arbetsredskap.
Ansökan
Vid frågor om tjänsten kontakta Daniel via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag.
Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen. Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra. Värderingar Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten. Visa mindre

Brinner du för att möta kunder och erbjuda service i världsklass? Då kan det vara dig vi söker till vår kund i Göteborg
Är du intresserad och tror att det är dig vi söker? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.Om rollenSom skaderådgivare på skadeverkstaden är den centrala uppgiften att jobba med service, kundbemötande och rådgivning. I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparationer, göra skadeberäkningar, boka och planera jobb till mekanikerna samt hantera betalningar av kunden. Du lämnar förslag på åtgärder samt priskalkyler och offerter till kund och försäkringsbolag. Det ingår i rollen att fördela inbokade arbeten till verkstaden på ett så effektivt sätt att avtalade leveranstider infrias till kunden.
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos kund
Din profilVi är i behov av dig som har kunskap om bilar och bilreparationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete såsom skadeberäknare/skaderådgivare, mekaniker eller skadereparatör och har god förståelse för verkstadens alla processer. Fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet från bilbranschen är mycket meriterande. Det är även meriterande ifall du arbetat i affärssytemen Kobra och/eller Cabas. Ett krav är vana att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.B-Körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket både i tal och skrift.
Vi erbjuderVi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag, goda förtjänstmöjligheter och självständigt arbete i en region med goda förutsättningar.
Välkommen med din ansökan!Denna rekrytering är ett samarbete med Fordonsakademin, som hanterar ansökningar löpande.Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag! Visa mindre

Om rollen
Vi söker en erfaren och driven Plåtchef till vår verkstad i Mölnlycke. I denna nyckelroll kommer du att leda och utveckla plåtavdelningen med fokus på att leverera högsta kvalitet och säkerställa kundnöjdhet. 
Din profil - Kompetent Plåtchef i MölnlyckeVi letar efter en engagerad ledare med en solid bakgrund inom plåtarbete och fordon. Du har en naturlig fallenhet för ledarskap och är van vid att arbeta i en dynamisk miljö. Du är noggrann, resultatorienterad och har en stark drivkraft att driva förbättringar.
Flera års erfarenhet inom plåtarbete eller en liknande roll.
Erfarenhet av att leda och motivera ett team mot uppställda mål.
Utmärkta kommunikationsförmågor och samarbetskompetens.
Förmåga att hantera tidsplanering och prioritera uppgifter effektivt.
Erfarenhet av kvalitetskontroll och uppföljning av arbetsprocesser.
B-körkort är ett krav.
Dina arbetsuppgifter som Plåtchef Ansvara för ledning och koordinering av arbetet på plåtavdelningen.
Säkerställa hög kvalitet på utfört arbete samt följa upp på kundnöjdhet.
Utveckla och implementera effektiva arbetsmetoder och rutiner.
Samarbeta med andra avdelningar för att optimera arbetsflöden.
Handleda och utbilda medarbetare för att främja deras professionella utveckling.
Förmåner och karriärmöjligheter hos Werksta Mölnlycke
Att arbeta hos Werksta Mölnlycke innebär att du blir en del av en dynamisk och expansiv organisation. Vi erbjuder konkurrenskraftiga förmåner samt möjligheter för vidareutveckling och karriär inom företaget. Ta chansen att bli en del av ett ledande företag inom skadeverkstad med starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet. Besök vår karriärsida för mer information.
Om WerkstaWerksta Mölnlycke tillhör en av Skandinaviens största och mest framstående kedjor av skadeverkstäder. Med över 100 verkstäder i Norden, varav många framstående i både Sverige och grannländerna, arbetar vi ständigt med att överträffa förväntningar vad gäller kvalitet och service. Som en del av Werksta, får du möjligheten att bidra till vår vision och vårt uppdrag att vara bäst i branschen.
Om du har frågor om tjänsten, tveka inte att kontakta vår platschef Linn Stenholm, +46 (0)738- 49 02 88. Vi ser fram emot att få din ansökan och möjligheten att välkomna dig till vårt team på Werksta Mölnlycke! Visa mindre

Brinner du för att möta kunder och erbjuda service i världsklass? Då kan det vara dig vi söker till vår kund i norra stockholm
Är du intresserad och tror att det är dig vi söker? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.Om rollenSom skaderådgivare på skadeverkstaden är den centrala uppgiften att jobba med service, kundbemötande och rådgivning. I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparationer, göra skadeberäkningar, boka och planera jobb till mekanikerna samt hantera betalningar av kunden. Du lämnar förslag på åtgärder samt priskalkyler och offerter till kund och försäkringsbolag. Det ingår i rollen att fördela inbokade arbeten till verkstaden på ett så effektivt sätt att avtalade leveranstider infrias till kunden.
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos kund
Din profilVi är i behov av dig som har kunskap om bilar och bilreparationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete såsom skadeberäknare/skaderådgivare, mekaniker eller skadereparatör och har god förståelse för verkstadens alla processer. Fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet från bilbranschen är mycket meriterande. Det är även meriterande ifall du arbetat i affärssytemen Kobra och/eller Cabas. Ett krav är vana att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.B-Körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket både i tal och skrift.
Vi erbjuderVi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag, goda förtjänstmöjligheter och självständigt arbete i en region med goda förutsättningar.
Välkommen med din ansökan!Denna rekrytering är ett samarbete med Fordonsakademin, som hanterar ansökningar löpande.Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag! Visa mindre

Göteborgs Stads Leasing AB (GSL) är ett leasingbolag ägt av Göteborgs Stad. Vårt fokus är att erbjuda attraktiva och gröna leasinglösningar för fordon, maskiner, mikromobilitet samt övrig lös egendom och att ge god service till stadens förvaltningar och bolag. Vi hanterar också en stor del av stadens post-, paket- och matleveranser genom vår transportverksamhet.

Vi driver arbetet kring flera viktiga mål i Göteborgs Stads miljö- och klimatprogram såsom en fossilfri fordonsflotta 2023, fossilfri maskinpark 2025/2030 och ansvar för strategin Cirkulär ekonomi. Vi arbetar för att bidra till en hållbar stad genom att minska stadens kostnader och påverka stadens verksamheter till att göra gröna val. Vi arbetar för måluppfyllnad inom flera av områden i stadens ambitiösa elektrifieringsplan och deltar i olika innovationsprojekt inom vårt ansvarsområde. Vi är en attraktiv arbetsplats bestående av totalt fem enheter med cirka 100 medarbetare och vi omsätter totalt 800 mkr.

ARBETSUPPGIFTER
Brinner du för kundservice? Är du driven, noggrann och lösningsorienterad? Då kan det vara dig vi söker!

Vi söker en erfaren Biluthyrare/Skaderådgivare med ett stort personligt engagemang och som brinner för att ge ett professionellt och vänligt bemötande. Du är ansiktet utåt och är mycket viktig i vår kundrelation!

Som Biluthyrare/Skaderådgivare hos oss på ansvarar du för hela processen runt korttidsuthyrningen och säkerställer att fordonen är i gott skick för att hyras ut. Vid återlämning/avsyning informerar du kunden om processen och säkerställer att kunden är införstådd med eventuella kostnader och arbetsutföranden. Med struktur och proaktivitet arbetar du för att optimera biluthyrningen och så att fordonsflottan är kostnadseffektiv och tillgänglig för Stadens tillfälliga hyresbehov. I ditt ansvarsområde ingår skaderådgivning i samband med skador på våra kunders verksamhetsfordon.
I arbetet ingår bland annat:

• Ansvar för det dagliga arbetet i biluthyrning.
• Administration såsom planering och uppföljning kring
korttidsuthyrning, ersättningsfordon, skadereparationer, tvätt och städ mm.
• Skaderådgivning, skriva arbetsorder, göra bokningar på externa skadeverkstäder och kontinuerlig
uppföljning.
• Svara på enklare försäkringsfrågor.
• Avsyna fordon vid återlämning.
• Kommunicera med och stötta våra kunder, både över disk och via telefon.

Vi har totalt 2 300 fordon i vår vagnpark som vi utför service och underhåll på i vår verkstad. Hyrbilscenter hanterar processen kring ersättningsbilar och skadeärenden. I vår hyrbilsflotta har vi ca 250 fordon.

Du rapporterar till Kundservicechefen


KVALIFIKATIONER
Du har stort intresse och kunskap om bilar och har god erfarenhet från serviceyrken där du möter kunder personligen och där du visat prov på en god social förmåga. Dokumenterad erfarenhet som Biluthyrare/Skaderådgivare från bilbranschen anses som meriterande.

Vi har nyligen genomfört en omorganisation av Servicecenter och bildat två avdelningar, Hyrbilscenter och Verkstad med tillhörande kundmottagning. Detta gör att vi är i en uppbyggnadsfas vilket medför både utmaningar och möjligheter.

Det är viktigt att du har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och bli självgående och att du är stresstålig. Du är driven och noggrann i ditt arbete och arbetar proaktivt och är lösningsfokuserad.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper då arbetet innebär att du är företagets ansikte utåt. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en mycket god känsla för service, är en glad person med en stor portion social kompetens!

Vi är en relativt liten arbetsplats där det är viktigt att vi är flexibla och prestigelösa, för ibland behöver vi hjälpas åt över gränserna. Vi arbetar tydligt i ett team för att hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt.

B-körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket i både tal och skrift.


ÖVRIGT
En spännande tjänst för dig som älskar kombinationen av att arbeta med kundrelationer och bilar.

Vårt företag satsar på vår personals hälsa och på en sund arbetsmiljö, vi erbjuder bla. friskvårdsbidrag, träning på arbetstid, frukt och gemensam fika på onsdagar. Personlig utveckling och kompetensutveckling är viktigt och något vi värnar om. Vi satsar därför på dig som individ med relevanta kurser och utbildningar.

För oss är det viktigt att bygga en fin teamkänsla, samhörighet och ha roligt på jobbet! Vi hoppas du vill bli en del av vårt team och bygga framtiden tillsammans med oss!

Anställningen är tillsvidare på heltid med sex månaders provanställning.

Välkommen med din ansökan!


Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag! Visa mindre

Brinner du för att möta kunder och erbjuda service i världsklass? Då kan det vara dig vi söker till vår kund i norra stockholm
Är du intresserad och tror att det är dig vi söker? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.Om rollenSom skaderådgivare på skadeverkstaden är den centrala uppgiften att jobba med service, kundbemötande och rådgivning. I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparationer, göra skadeberäkningar, boka och planera jobb till mekanikerna samt hantera betalningar av kunden. Du lämnar förslag på åtgärder samt priskalkyler och offerter till kund och försäkringsbolag. Det ingår i rollen att fördela inbokade arbeten till verkstaden på ett så effektivt sätt att avtalade leveranstider infrias till kunden.
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos kund
Din profilVi är i behov av dig som har kunskap om bilar och bilreparationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete såsom skadeberäknare/skaderådgivare, mekaniker eller skadereparatör och har god förståelse för verkstadens alla processer. Fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet från bilbranschen är mycket meriterande. Det är även meriterande ifall du arbetat i affärssytemen Kobra och/eller Cabas. Ett krav är vana att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.B-Körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket både i tal och skrift.
Vi erbjuderVi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag, goda förtjänstmöjligheter och självständigt arbete i en region med goda förutsättningar.
Välkommen med din ansökan!Denna rekrytering är ett samarbete med Fordonsakademin, som hanterar ansökningar löpande.Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag! Visa mindre

Erfaren Skaderådgivare redo för nya utmaningar? Hör av dig!
Till vår kund Werksta söker vi nu erfarna skaderådgivare som med sin sköna humor och härliga energi vill ansluta sig till Werksta-teamet i Högsbo, Kungälv eller Kungsbacka! Ansök nu och bli en del av Werkstas oslagbara gäng!
Kort om tjänsten
Som Skaderådgivare hos Werksta kommer du få arbeta med många olika bilmärken och ett team av duktiga medarbetare. Kunden är i fokus från det att bilen kommer in för reparation tills dess att den lämnar byggnaden med högsta kvalitet.
En vanlig dag kan du till exempel jobba med:
Boka, ta emot och lämna ut kundernas bilar
Svara i telefon och på mail
Ha kommunikation med kunden och dina kollegor
Övrig administration
Skadebesiktning av bokade bilar, fotobesiktningar samt drop-in kunder

Hur är stämningen på jobbet?
Vi frågade dina framtida kollegor om hur de tycker det är att jobba på Werksta. Så här svarade de:
”Det jag älskar med min tjänst är att företaget verkligen tar hand om sina anställda.”
”Hos oss är kollegorna hjälpsamma. Vi samarbetar, tar hand om varandra och stöttar
för att bidra till varandras utveckling.”
”Werksta befinner sig i en stor och spännande tillväxtresa som jag verkligen vill vara en del av.”
Fler fördelar med att jobba hos Werksta:
Julfester varje år
Friskvårdsbidrag
Kollektivavtal och försäkringar
Utveckling

Vem är då den vi letar efter?
Stor vikt läggs vid din personlighet. Det är viktigt att du är en serviceinriktad, glad person med en stor portion social kompetens. Du ser möjligheter i det mesta och är lösningsorienterad. Du trivs med att arbeta tillsammans i ett Team och är flexibel.
Du talar och skriver obehindrat på svenska. Flerspråkighet är meriterande
Körkort är ett krav och datorvana krävs. Goda kunskaper i Cabas är ett krav och erfarenhet från liknande arbete är mycket meriterande.
Om Werksta
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werkstagruppen vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 23 verkstäder med ca 400 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 23 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu flera duktiga skaderådgivare/skadeberäknare till flera av Werksta's anläggningar i Göteborg.

Stor vikt läggs vid din personlighet. Det är viktigt att du är en serviceinriktad, glad person med en stor portion social kompetens. Du ser möjligheter i allt och är lösningsorienterad. Du trivs med att arbeta tillsammans i ett Team och är flexibel.

Du talar och skriver obehindrat på svenska. Flerspråkighet är meriterande.
Körkort är ett krav och datorvana krävs. Goda kunskaper i Cabas är ett krav och erfarenhet från liknande arbete är mycket meriterande.

Du kommer att arbeta med:

Ett team av duktiga medarbetare. Kunden är i fokus från det att bilen kommer in för reparation tills dess att den lämnar byggnaden med högsta kvalitet.

- Boka, ta emot och lämna ut kundernas bilar
- Svara i telefon och på mail
- Ha kommunikation med kunden och dina kollegor
- Övrig administration
- Skadebesiktning av bokade bilar, fotobesiktningar samt drop-in kunder
- Vara andra enheter behjälplig


Werksta säger

Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Du blir del i en organisation med mycket engagerade medarbetare. Du blir också en del i ett företag som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter och som expanderar och satsar framåt - Vår vision är att ”Vi är förstahandsvalet, betrodda av våra kunder och partners och älskade av våra medarbetare. Vi leder branschens utveckling och föregår med gott exempel.”

Frågor om tjänsten besvaras av Matteus Gebrael:
[email protected] Visa mindre

Vill du vara vårt hjärta i organisationen? Har du dessutom en positiv inställning och en hög servicekänsla och vill hjälpa våra kunder? Då kan det bli du som blir Werksta Göteborg Högsbos nya planör för Skadeverkstaden!

Du är strukturerad, kan planera, prioritera och hålla koll på många saker samtidigt. Du arbetar systematisk, noggrant och prestigelöst. En viktig del i tjänsten handlar om att skapa förutsättningar för en mycket hög kundnöjdhet samt att se till att planera och optimera arbetet på vår skadeverkstad.

Om dig

Stor vikt läggs vid din personlighet. Det är viktigt att du är en serviceinriktad, glad person med en stor portion social kompetens. Du ser möjligheter i allt, är strukturerad, ordningsam och är lösningsorienterad. Du trivs med att arbeta tillsammans i ett Team och är flexibel.

Att du har tidigare erfarenhet av att arbetat som Planerare i CAB i en skadeverkstad och har mycket goda kunskaper i Cabas är ett krav.

Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Körkort är ett krav. Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt.

Du kommer att arbeta med:

Ett team av duktiga medarbetare. Kunden är i fokus från det att bilen kommer in för reparation tills dess att den lämnar byggnaden med högsta kvalitet.

Du är den personen som sköter all planering av kundernas bilar i Cab, du arbetar aktivt hela tiden med att flytta bilarna i systemet och har koll på var varje bil är i processen och att alla skadetekniker har jobb hela tiden.

- Svara i telefon och på mail

- Se till så att alla håller sina kalkylerade tider.

- Planera för ett jämt flöde.

- Alltid arbeta för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.

- Ha en nära kontakt med avdelningschefer för att inplanerat jobb följer planen

- Övrig administration

- Vara andra enheter behjälplig

Werksta som arbetsgivare

Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Du blir del i en organisation med mycket engagerade medarbetare. Du blir också en del i ett företag som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter och som expanderar och satsar framåt - Vår vision är att ”Vi är förstahandsvalet, betrodda av våra kunder och partners och älskade av våra medarbetare. Vi leder branschens utveckling och föregår med gott exempel.”

Vid frågor om tjänsten, kontakta gärna Regionchef Pia Berlin 08-506 141 25

Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Läs mer om vad vi kan erbjuda på vår karriärsida (https://werkstasweden.teamtailor.com/) och läs mer om våra verkstäder på vår hemsida (https://www.werksta.se/bilverkstader-stockholmsregionen/).

Om Koncernen Werksta

Werksta Högsbo Göteborg är en del av Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werkstagruppen vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 22 verkstäder med ca 500 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen ca 30 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werkstagruppen ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja med över 50 verkstäder samt 13 verkstäder i Norge. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas Capital Investors V, LP (”PCI V”) och f.d. verkstadsägare. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Axess Logistics har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Axess Logistics en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Axess Logistics är en ledande leverantör på den skandinaviska marknaden inom totallösningar för biltransport. De erbjuder skräddarsydda logistiklösningar och anpassning av bilar inom billogistik. Deras kunder är generalagenter och återförsäljare inom import utav fordon, nya som begagnade. Här värdesätts kvalitet och effektivitet, alltid med kundens behov i fokus.

Arbetsuppgifter:

I rollen som skadehandläggare är ditt huvudsakliga ansvarsområde att hantera och koordinera inkommande skade- och försäkringsärenden vilket innefattar kontakt med kunder, leverantörer, verkstäder och försäkringsbolag. Dina arbetsuppgifter består bland annat av hantering utav förfrågningar, systemadministration och kundkontakt över mail och telefon. Därtill arbetar du även med reklamationshandläggning. Du ingår i ett team som består av fyra personer och får möjligheten till att jobba med ett brett spann av olika reklamationsärenden. Din roll kommer utvecklas i takt med att du blir mer erfaren till att även arbeta med förebyggande åtgärder och utveckling av rutiner. Vidare har du i din roll ett helhetsansvar för dina pågående ärenden. Du har stora kontaktytor och samarbetar med andra avdelningar internt. Du återkopplar även status på ärende till kund. Rollen passar dig som tycker om och kan göra självständiga bedömningar av varje ärendes prioriteringsbehov samt gillar administrativt ansvar.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasial utbildning och arbetslivserfarenhet inom försäkring-och villkorsfrågor
• Erfarenhet av administration och reklamationshantering
• Det är meriterande om du tidigare arbetet som skadehandläggare och har gjort bedömningar av fordonsskador.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• God dator och systemvana
• Meriterande med erfarenhet inom Microsoft Dynamics 365 och kalkyleringssystem ex. CABAS

Att ha många dagliga kontakter faller naturligt för dig, vilket gör att du är självgående i ditt arbete och inte räds att hantera tuffa samtal samt att ta beslut i svåra situationer. Arbetet kräver i många fall att du på egen hand utreder dina ärenden. Därför ser vi gärna att du är en person som tar egna initiativ för att driva dina arbetsuppgifter framåt. Då du har många ärenden igång samtidigt är det viktigt att du kan planera ditt arbete på ett strukturerat och effektivt sätt. Du har också en öppenhet för förändringar, där din väl utvecklade anpassningsförmåga hjälper dig hantera förändringar under arbetsdagen. Du är också en person som är mån om att hålla hög noggrannhet i dit arbete och trivs med att skapa och hålla din egen struktur, vilket du har god användning av i miljöer med varierad arbetsbelastning.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: transport, försäkring, försäkringshantering, försäkringsvillkor, bedömning, reklamation, reklamationshantering, handläggning biltransport, logistik, produktionsplanering, transportbokning, service, administration, order, heltid, Göteborg Visa mindre

Har du erfarenhet av administration och en hög känsla för service och vill få chansen att arbeta på en utav Nordens största husvagns- husbilsförsäljare och Sveriges största återförsäljare av marknadsledarna KABE och Adria. Då har vi en möjlighet för dig! Vi på Eterni hjälper nu Fritidscenter i Göteborg att hitta en kundmottagare. 

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundmottagare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att ta emot och lämna ut husbilar/husvagnar,  planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på bästa möjliga sätt. Du kommer ta emot kunder både direkt i verkstaden och via telefon.  I rollen som kundmottagare ingår även verkstadsadministration, hantering av reklamationer mot leverantörer och andra administrativa uppgifter. Du kommer i rollen som kundmottagare att arbeta på Fritidscenter i Göteborg, Hisingen och tillhöra en arbetsgrupp där mekaniker, säljare, butikspersonal och fordonsansvarig arbetar tätt tillsammans mot ett gemensamt mål. Du behöver vara en flexibel person som vid behov kan hoppa in i butiken eller stötta upp annan funktion.  Arbetet kommer vara förlagt under måndag till fredag dagtid 08-17 och du förväntas även arbeta varannan söndag i butiken. 

Fritidscenter har i denna rekryteringsprocess valt att samarbeta med Eterni Sweden, alla frågor kring tjänsten hänvisas till Eterni och Josefine Ågren. Du kommer i rollen som kundmottagare att erbjudas en 6 månaders visstidsanställning hos Eterni Sweden AB. För rätt person finns det efter denna period goda möjligheter till en direktanställning hos Fritidscenter. 

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Som kundmottagare ser vi att du har arbetslivserfarenhet av administrativt arbete. Det är viktigt att du är van vid att använda dator och telefon som ditt arbetsredskap då en stor del av ditt arbete kommer att utföras via telefon och dator. Fritidscenter använder sig av systemet CABAS Verkstad och det är därför mycket meriterande om du tidigare har arbetat i detta system. För att passa i rollen som kundmottagare ser vi att du är serviceminded och får energi av att ge kunden bästa möjliga service. Med fördel har du även ett intresse av husvagnar/husbilar och trivs i en roll med hög variation. Som person ser vi att du är positiv och arbetsvillig, du sätter laget före jaget och värdesätter ett gott teamarbete där alla arbetar mot ett gemensamt mål. 

KVALIFIKATIONER:
För att passa i rollen som kundmottagare ser vi att du har: Administrativ erfarenhet, gärna från likvärdig roll 
Serviceinriktad 
God datavana, meriterande om du tidigare arbetat i CABAS Verkstad
B-körkort
Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift

OM TJÄNSTEN
Vid frågor kring tjänsten kontakta Josefine Ågren via [email protected]

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänligen skicka in din ansökan så snart du kan!
 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Brinner du för fordon och femstjärnig service lika mycket som oss? Är du redo att ta en återförsäljares viktigaste roll där dina kunskaper är med och bidrar till något större? 

Här är möjligheten för dig som vill vara i en roll och en bransch med en spännande utveckling. Du blir ansiktet utåt för återförsäljaren och du representerar företaget med ditt trevliga bemötande och din kunskap.

Vi söker nu en ny medarbetare till vår anläggning i Arendal. Du kommer att ingå i ett drivet och kompetent serviceteam där bl.a. servicerådgivning och reservdelsförsäljning ingår. 


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Servicerådgivare/skadereglerare får du en nyckelroll i relationen mellan våra kunder och verkstaden. Du har du ett brett och varierande arbete med stort ansvar och många kontaktytor. Våra kunder är det viktigaste för oss, därför ser vi denna roll som central i vår organisation. Det är viktigt att allt kundbemötande utförs på ett vänligt, professionellt, serviceinriktat och hjälpsamt sätt.

Att fokusera på kunden, förstå och omvandla deras behov till värdeskapande lösningar samt att upprätthålla en positiv märkesimage är också viktiga aspekter i rollen. Är du serviceinriktad och kan se och utveckla nya affärsmöjligheter? Du får i denna roll möjligheten att bidra till identifiering av potentiella kunder och skapa försäljningsmöjligheter där Scania kan ge värde till kunden och vara lönsamma.

I skaderegleringsrollen stöttar du våra tekniker med instruktioner och anvisningar, vägleder vid felsökning och val av rätt reparationsmetod samt kvalitetssäkrar utfört arbete innan kunden hämtar sitt fordon. Du har en viktig roll i att granska reparationskalkyler och vid tillfällen då det inte är lönsamt att reparera fordonet ansvara för all dokumentation kring detta. Vi har ramar och regelverk att efterleva, som tillsammans med ett logiskt resonemang och ett sunt förnuft blir avgörande i vissa bedömningar.

Som en medlem av serviceteamet är du delaktig i verkstadens administration och arbetar kontinuerligt med att upprätthålla goda relationer med interna och externa kunder. 

Din profil
Du har lägst gymnasieutbildning med inriktning fordon/teknik. Du har tidigare erfarenhet från fordonsbranschen och gärna att du har arbetet som skadereparatör, lackerare eller mekaniker tidigare. Har du arbetsledarutbildning är det meriterande. Du besitter även god teknisk kompetens med kunskaper om fordonsreparationer.  

För tjänsten krävs att du har IT-kunskaper och kunskaper i reservdels- och verkstadssystem då arbetet i många moment kräver god systemförståelse. Vi arbetar med t.ex. AutoMaster, Multi, och Cabas. 

Du trivs med många kontakter och att hantera en mängd ärenden, du kan snabbt rycka in och hjälpa dina kollegor med tekniska problem. Du bidrar med gott humör och hög arbetsmoral. Du är driven, kommunikativ och besitter god förmåga att skapa och upprätthålla relationer. Du är duktig på att planera och organisera. Som person är du serviceinriktad och ordningsam. 

Som en del av vårt team är du flexibel och som trivs med utmaningen att lösa såväl snabba som mer komplexa ärenden åt våra kunder tillsammans med dina kollegor. Du behärskar svenska både i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska. B- och C-behörighet är ett krav, har du även CE och D-behörighet är det meriterande.

Dina bidrag med goda idéer i vårt förbättringsarbete välkomnas, då vi ständigt utmanar våra processer. 

Vi kan ge dig
Trivsam arbetsmiljö med duktiga och trevliga kollegor inom reservdelar, verkstad samt försäljning, vilka hjälper dig att växa med uppgiften. Mycket goda möjligheter till vidareutbildning och egen utveckling inom Scania. Arbetet sker dagtid på schemalagd tid. Tjänsten är på heltid.

Ytterligare information
Kontakta gärna Jakob Lundberg Servicechef tfn 010-706 68 76 om du har några frågor om tjänsten. 

Ansökan
Din ansökan ska innehålla personligt brev, CV och betygskopior. Urval och intervjuer kan ske löpande under ansökningstiden dock inte under semesterperioden v 28 - v 31. 

Scania Sverige AB är ett bolag inom Scaniakoncernen, och distributör för Scanias produkter och tjänster på den svenska marknaden. Scania Sverige ansvarar för ett brett produkt- och tjänsteutbud inklusive försäljning och service via ett återförsäljarnät med 90-talet Scaniaanläggningar och 2 000 medarbetare, varav drygt 600 personer i den egna återförsäljarverksamheten i storstadsregionerna Stockholm, Göteborg och Malmö. Huvudkontoret ligger i Stockholm, Kungens Kurva. 2020 registrerade Scania Sverige 4 960 tunga fordon samt 488 Scaniabussar och blev med det marknadsledare på den svenska marknaden med 45,3%. Visa mindre