Eltel söker en nationell leveranskoordinator till Göteborg!
Vill du vara med oss och bidra till en kundservice i världsklass samtidigt som du har roligt på arbetet? Eltel växer så det knakar och vi vill ha med dig med. Vi erbjuder dig en trygg arbetsgivare, en härlig arbetsmiljö och trevliga kollegor. Låter detta lockande och vill du även anta utmaningen som nationell leveranskoordinator till Eltels kundservice i Göteborg så läs vidare!
Jag heter Gitte och... Visa mer
Eltel söker en nationell leveranskoordinator till Göteborg!
Vill du vara med oss och bidra till en kundservice i världsklass samtidigt som du har roligt på arbetet? Eltel växer så det knakar och vi vill ha med dig med. Vi erbjuder dig en trygg arbetsgivare, en härlig arbetsmiljö och trevliga kollegor. Låter detta lockande och vill du även anta utmaningen som nationell leveranskoordinator till Eltels kundservice i Göteborg så läs vidare!
Jag heter Gitte och är ledare för Kundservice där Nationella Leveranskoordinatorer är ett av mina team. Teamet består i dagsläget av tre fantastiska medarbetare där Du blir en viktig del i att förstärka upp vårt Nationella Leveranskoordinator team. Jag ser så fram emot att välkomna rätt perosn till oss!
Vad gör vi på Eltel?
Eltel arbetar med att planera, bygga, ansluta och underhålla el- och telenät. Det gör vi på uppdrag av våra kunder som i huvudsak är operatörer, nätägare och myndigheter samt statliga verk.
Vi på Eltel är stolta över att skapa värde för våra kunder och för samhället i stort – vi kombinerar kunskap och kompetens med en praktisk inställning till arbete. Som ledare av utvecklingen inom infranetindustrin söker vi efter engagerade människor som kan bli en del av vårt företag. Vi vill vara den bästa arbetsplatsen för dig som gillar utmaningar och som gillar att ta ett samhällsansvar.
Det finns mycket mer att berätta om vår verksamhet. Om du vill lära dig mer om vårt företag och hur det är att jobba hos oss, gå in på vår hemsida www.eltelnetworks.se
Vad innebär det att vara Nationell Leveranskoordinator?
Rollen handlar om att ansvara för att koordinera och hålla ihop nationella, i vissa fall internationella, komplexa leveranser. Du arbetar med allt från planering till att säkerställa färdigställd leverans för våra kunder. I rollen ingår det att driva leveransärenden från beställning till fungerade tjänst hos slutkund.
Du arbetar i en nära dialog med kunder och övriga delar av Eltel och har ett koordinerande ansvar i hela kedjan. Du ansvarar för att leveranserna följer tidsplan och ser till att kunden är kontinuerligt uppdaterad om status för deras leverans.
I din roll kommer du att:
ta ägarskap för helheten och arbeta proaktivt i ditt arbete
sätta upp en leveransplan tillsammans med kund
återkoppla förändringar i leveransplan till kontaktperson hos kund
sätta upp kontinuerliga leveransmöten med kunden under projektets gång
sätta upp interna leveransmöten med berörda medarbetare/team i Eltel
säkerställa att arbetsorder registreras i tid
erbjuda slutrapport till kund
Vem är du?
Vi söker dig som har arbetat i liknande roller tidigare och känner dig trygg med att fatta egna beslut. Kommunikation är något du har lätt för och det gör du bra samtidigt som du har kunden i fokus. Din filosofi och ditt förhållningssätt är att leverera ett icke önskvärt besked till kund är bättre än inget besked alls. Du tror på löpande kommunikation, precis som oss på Eltel.
För att lyckas med denna roll behöver du:
agera självsäkert i din arbetsroll och ha erfarenhet av liknande i roll i minst 5 år är erfaren i liknande roller med minst 5 år
vara driven, engagerad och kunna hantera många processer samtidigt
vara en problemlösare och ha en vana att ta egna initiativ
ha en god samarbetsförmåga med prestigelöshet som nyckelord samt att du kan hantera alla typer av personligheter
ha goda kunskaper i svenska och engelska språket både muntligt och skriftligt
Det är meriterande om du erfarenhet av Telekombranschen.
Det viktiga för oss är att vi hittar rätt person. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och tror på visionen att det du inte kan, kan vi lära dig!
Varför ska jag välja Eltel som arbetsgivare?
Vi erbjuder dig jobb i en spännande bransch med utvecklingsmöjligheter, och det menar vi verkligen! Du kommer jobba parallellt med de andra i teamet där vi har högt i tak och nära till skratt. Vi utbyter och delar med oss av erfarenheter.
Vi står för en hybrid arbetsplats. Du får möjlighet att jobba hemma några dagar i veckan om du vill. Vi erbjuder friskvårdsbidrag och arbetstidsförkortning vilket genererar extra ledig tid du kan ta ut under året. Vi har även ytterligare förmåner i vår förmånsportal att ta del av. Du får vara med och påverka och driva förbättringsarbete. Ditt bidrag är viktigt för teamet och för Eltel. Ditt arbete gör skillnad!
Ytterligare information
Annonsen avser en tillsvidareanställning på heltid, och vi tillämpar 6 månaders provanställning och godkänd bakgrundskotroll. Tillträde sker enligt överenskommelse. Placeringsort: Säterigatan 20, Göteborg.
Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag.
Har du frågor rörande tjänsten, var god kontakta rekryterande chef på
[email protected] eller 0724579698. Om du har frågor rörande rekryteringsprocessen, var god kontakta rekryteringsteamet på
[email protected]
Vi undanber oss i denna rekrytering vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser.
Varmt välkommen med din ansökan!
Visa mindre