Lediga jobb Folksam ömsesidig sakförsäkring i Göteborg

Vill du vara med och leda ett team som kombinerar teknisk kompetens med kundfokus? Har du ett coachande ledarskap och ett genuint intresse för både människor och mätetal? Då kan det här vara rollen för dig!

Vi söker nu en engagerad och analytisk gruppchef till en av våra tre motorteknikgrupper inom Skador. Du blir en del av en ledningsgrupp med det viktiga fokuset att säkerställa kostnadskontroll och smidiga kundresor, både via externa partners och i direkt kundkontakt, samtidigt som vi bygger en trivsam arbetsmiljö. 

Det här gör du som gruppchef för Motorteknik på Folksam
Som gruppchef ansvarar du för att skapa rätt förutsättningar för dina medarbetare att lyckas. Du leder, coachar och utvecklar gruppen i en miljö där prestation och arbetsglädje står i balans. Du har ett nära ledarskap och arbetar aktivt med uppföljning, feedback och individuell utveckling. Du har personal-, arbetsmiljö- och resultatansvar för cirka 15 motortekniker, både på plats i Göteborg och på andra orter i landet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:


• Identifiera individers potential och utmaningar, ta fram och implementera utvecklingsplaner
• Coacha medarbetare utifrån mätetal med fokus på att utveckla beteenden som stärker prestation
• Leda förändringsarbete med fokus på kundnytta och affärsmässighet
• Arbeta med trivsel, välmående och psykologisk trygghet i gruppen
• Rekrytera, introducera och bemanna
• Driva kulturbyggande aktiviteter
• Leda utvecklingsinitiativ i riktning mot ett enklare, snabbare, mer lönsamt och kundorienterat Folksam

Du samarbetar nära dina chefskollegor och ingår i ledningsgruppen för avdelning Motor, där du bidrar med din kunskap och engagemang för fortsatt utveckling. 

Motorteknik är en del av Skadeenheten, som ansvarar för att hantera försäkringsärenden snabbt och enkelt med kunden i fokus. Gruppen arbetar med att granska, bedöma och fatta beslut i fordonstekniska skadeärenden, ofta utifrån digitala reparationskalkyler. Vi är cirka 900 medarbetare inom Skador, och på avdelningen arbetar cirka 85 personer med både skadereglering och fordonsteknik.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en engagerad och trygg ledare med erfarenhet av att driva förändring och utveckla både människor och verksamhet. Du har en god förmåga att skapa struktur, prioritera och fatta kloka beslut i en dynamisk vardag.

För att lyckas i rollen tror vi att du:


• Har en högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet samt gedigen arbetslivserfarenhet inom ledarskap
• Har framgångsrikt lett förändringsarbete och trivs i en coachande roll nära medarbetarna
• Är van att arbeta med både resultat och medarbetarnas välmående i fokus
• Har ett analytiskt tänkande och kan se samband mellan data och verksamhetsutveckling
• Är kommunikativ, lyhörd och skapar förtroende i dina relationer
• Har ett intresse för teknik – erfarenhet av bilbranschen är meriterande.

Du är en inspirerande ledare som ser styrkan i teamets gemensamma framgång. Med affärsmässighet och ett lösningsorienterat förhållningssätt skapar du engagemang och en tydlig målbild. Du förstår att ett gott ledarskap bygger på närvaro, tydlighet och tillit.

Vi tror på en kultur där vi lär av varandra, delar med oss och vågar testa nya sätt. Ledarskapet på Skador står å de fyra grundpelare - en tydlig riktning, psykologisk trygghet, prestation och välmående. Nyfiken på att redan nu veta mer om hur det är att vara ledare på Folksam? Klicka här!

Här kan du göra skillnad
Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.

Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.

Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.

Så söker du jobbet  
Välkommen att skicka in din ansökan senast den 18 januari 2026. 

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta avdelningschef Age Hjelt, 073-422 78 24.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Susanna Järnek 0708-316946, Forena Mats Kjellgren 070-831 59 98 och Handels Mikael A Carlsson 0708-31 51 32.

Kundägda Folksamgruppen erbjuder sedan 1908 försäkringar och sparande som ger trygghet i livets alla skeden. Vi gör det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer. Visa mindre

Folksam företag växer snabbt och nu söker vi en engagerad och driven företagsrådgivare med utgångspunkt i Göteborg som vill vara med på vår spännande resa. Drivs du av att nå resultat och har ett stort intresse för tjänstepensioner? Förstår du hur företagare tänker när de försäkrar allt de bryr sig om och vill göra det där lilla extra för dina kunder? Då har du chans att bli en del av vår satsning inom tjänstepensionsmarknaden!

Det här gör du som företagsrådgivare på Folksam
Som företagsrådgivare hos oss är det till stor del du själv som påverkar din egen vardag. Du bokar och genomför själv dina kundbesök och kundevent och är ofta ute och träffar företagare och deras anställda. Kunderna du jobbar med är både nya och befintliga kunder i Folksamgruppen. Du bygger din rådgivning utifrån kundens hela behov av försäkringslösningar. Utöver att arbeta med tjänstepensioner är även arbete med överskottslikviditet en viktig del i rollen. Du representerar Folksam genom våra ledord att vara personlig, engagerad och ansvarstagande. 

För att få rätt förutsättningar i jobbet får du självklart en gedigen introduktion som ger dig både teoretisk kunskap och praktisk träning i arbetet. Du har bra stöd från engagerade och kompetenta chefer och rådgivarkollegor. Med Folksamgruppens varumärken och erbjudanden i ryggen har du bra möjligheter att utvecklas och lyckas i jobbet! 

Är du den vi söker?
För att lyckas som företagsrådgivare hos oss är du en relationsskapande person med en stark förmåga att knyta kontakt med olika typer av människor. Du är tydlig i din kommunikation, lyssnar aktivt och anpassar dig efter kundernas behov. Dessutom är du resultatorienterad, sätter upp ambitiösa mål och arbetar strukturerat för att uppnå dem. När du stöter på utmaningar ser du dem som möjligheter att lära och utvecklas, och du arbetar målmedvetet för att nå dina mål.

Vi vill att du har:


• Affärsmässighet med dokumenterad goda resultat inom försäljning.
• Erfarenhet av rådgivning från bank eller försäkring (Liv & Pension).
• Utbildning som rådgivare samt certifiering inom IDD, motsvarande certifiering eller livdiplom.
• Erfarenhet av uppsökande försäljning, boka dina egna kundbesök och arbeta aktivt med nätverk.
• Avslutade gymnasiestudier med slutbetyg. 
• B-körkort och möjlighet att möta kunder där de befinner sig i regionen.

Meriterande:


• Licenserad hos InsureSec och SwedSec.
• Högskole/universitetsstudier i ekonomi eller juridik.
• Erfarenhet av företagsrådgivning och B2B.
• Erfarenhet från exempelvis yrkesroller som privatrådgivare, premiumrådgivare, företagsrådgivare, förmögenhetsrådgivare, Wealth Adviser eller pensions specialist.

Här kan du göra skillnad
Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.

Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.

Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.

Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast 12 oktober 2025. Urval till intervju görs löpande under ansökningstiden. Vid första urval kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och dina svar på frågorna. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. 

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Eric Johansson 070- 146 06 22 alternativt avdelningschef Fatbardh Morina 0767-796751.

Det här jobbet omfattas av lagen om försäkringsdistribution. Innan anställning kommer vi därför att göra bakgrundskontroller. Här kan du läsa mer om vad kontrollerna innehåller.  

Fackliga representanter: Forena Pernilla Eriksson 070-831 57 29, Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32 och Akademikerföreningen Susanna Järnek 070-831 69 46.

Kundägda Folksamgruppen erbjuder sedan 1908 försäkringar och sparande som ger trygghet i livets alla skeden. Vi gör det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer. Visa mindre

Vill du vara del i att skapa trygghet och mervärde för våra kunder? Vi i Göteborg söker fler kollegor till vår kundservice. Vi erbjuder ett team som präglas av gott samarbete och engagerade kollegor där vi tillsammans har kul på jobbet, vill du vara med? Du hittar oss i hjärtat av Göteborg i en öppen och inkluderande arbetsmiljö.

”Den ena dagen är inte den andra lik eftersom vi jobbar med så många olika typer av försäkringar”
Så här beskriver vår kollega Louise sin vardag som kundrådgivare, blir du nyfiken? Här kan du se en film med några av våra kundrådgivare och hela intervjun med Louise. Kanske är de dina nya kollegor? 

Det här gör du som kundrådgivare på Folksam
Som kundrådgivare ger du service och säljer försäkringar till våra kunder som kontaktar oss per telefon, mejl eller chatt med frågor kring sina försäkringar. I rollen erbjuder du försäkringslösningar som är anpassade efter kundens unika situation och behov. Vi arbetar med individuellt uppsatta försäljningsmål där ditt bidrag i teamet är viktigt. Du gillar att hitta den bästa lösningen och produkten för kunden.

Som nyanställd erbjuder vi dig en gedigen utbildning under ett mentorskap. Din gruppchef lägger stort fokus på coachning, uppmuntran och ständigt lärande. I teamet jobbar vi också mycket aktivt med träning och lärande av varandra. Du får bred kunskap om Folksam, och hela vårt produktutbud samt goda förutsättningar för att lyckas i jobbet som kundrådgivare. Utbildningen avslutas med en certifiering.

Är du den vi söker?
För den här rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga förmågor och färdigheter. För att lyckas i rollen som kundrådgivare ser vi att du är resultatinriktad, engagerad och älskar service. För att lyckas i rollen är det viktigt att skapa goda kundrelationer och att kunden får ett snabbt förtroende för dig. Du är ansvarstagande och strukturerad, och har en tydlig drivkraft att lära och utvecklas som person och sätter höga mål för dig själv. Vi ser att du drivs och motiveras av att nå mål, både individuellt och tillsammans med andra i teamet. Du är duktig på att lyssna och kommunicera på ett personligt och förtroendeingivande sätt. Dessutom gillar du att arbeta i team, är flexibel och ser möjligheter i förändring.

Utöver ovanstående så har du dessutom:


• en avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg.
• goda kunskaper i svenska både tal och skrift.

Erfarenhet från försäljning och service med goda resultat är meriterande. Har du har andra språk utöver svenska är det ett plus exempelvis teckenspråk.

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Mer om tjänsten

Placering: Östra Hamngatan i Göteborg 
Anställningsgrad: Heltid 
Arbetstid: Schemalagd arbetstid mån-fre dagtid med ett par senare pass per månad
Anställningsstart: 11 december 2023
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning.
Lön: Fast månadslön

Vi är nyfikna på vem du är och vad du kan bidra med, i samband med dina ansökan kommer du få svara på några korta urvalsfrågor som är kopplade till jobbet som kundrådgivare, går du vidare i rekryteringsprocessen kommer vi att använda oss av tester som ett första steg i rekryteringsprocessen. Håll utkik om vidare information i din mejl. 

Det här jobbet omfattas av lagen om försäkringsdistribution. Innan anställning kommer vi därför att göra bakgrundskontroller. Här kan du läsa mer om vad kontrollerna innehåller. 

Så söker du jobbet

Urval till interjvu sker löpande så varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast den 2 oktober 2023. 

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Elin Hjelte 070-831 62 53 eller gruppchef Leandro Kaidussis 072- 391 40 55.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Susanna Järnek 070-831 69 46, Forena Simon Midemyr 070-83 15 503, Handels Mikael A Karlsson 070-831 51 32.

Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade. Visa mindre

En av våra fordonsvärderare har gått vidare till andra utmaningar och vi behöver hitta en ersättare som har stor vana att värdera fordon och som tycker om att prata med kunder. Vi är ett härligt gäng i Göteborg som har mycket kontakt med våra kunder via telefon. Vi ser till att kunderna får rätt ersättning för sina fordon när olyckan har varit framme.

Det här gör du som fordonsvärderare på Folksam

Som fordonsvärderare hos oss är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att:


• Värderar motorfordon genom marknadsundersökning och förhandla med kund.
• Förmedla och motivera beslut på ett tydligt sätt i såväl tal som skrift.
• Handlägga inlösenärenden genom bland annat upprätta och ingå avtal samt betala ut rätt ersättning.
• Säkerställa ett gott kundmöte med hög tillgänglighet.
• Utveckla kundens försäkringsinnehav utifrån behov via vidareförmedling.

Är du den vi söker?
Vi söker dig med ett stort fordonsintresse och med teknisk bakgrund inom fordon samt att du har flerårig erfarenhet av sälj- och värderingsarbeten inom motorbranschen. Du trivs med att kommunicera via telefon och har förhandlingsvana. Det är viktigt att du är bekväm med att ta beslut och att förmedla de på ett tydligt sätt.  Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Du har avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som person gillar du utmaningar och att hitta lösningar och har intresse, vilja och förmåga att snabbt lära dig nya arbetsuppgifter. Du har lätt för att samarbeta och intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du kan planera, organisera och arbeta på ett effektivt sätt med god kvalité. Vi värdesätter att du tar initiativ och har idéer att förbättra arbetssätt.

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan senast 16  augusti.  Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem. I din ansökan vill vi ha CV och personligt brev. Inkomna ansökningar kommer att behandlas from 14 augusti.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Annika Adriansson, gruppchef, 070-831 69 85 [email protected].

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Mats Kjellgren 070-831 59 98 och Handels Mikael Carlsson 070-831 51 32.

Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade. Visa mindre

Vi söker en byggskadereglerare ute i Göteborg. Är du en engagerad och serviceinriktad lagspelare med kundfokus? Vill du vara med på resan där vi utvecklar Folksams byggskadehantering? Då kan du vara den vi söker!



Du kommer att arbeta inom gruppen BTU Syd som består av elva byggskadereglerare. Utöver utetekniker finns även andra befattningar inom Byggskador som tillsammans samverkar för att ge den bästa möjliga leveransen till våra kunder.

Det här gör du som byggskadereglerare på Folksam 
Som byggskadereglerare ute reglerar du Folksams och våra dotterbolags skador inom framförallt hem-, villa- och fritidshusförsäkring. Du bemannar inkommande telefoni, besiktigar skador på uppdrag av innetekniker, avropar tjänster av våra upphandlade avtalsentreprenörer och handlägger ärendet hela vägen till avslut.

Vid kundbesök informerar du om egna kostnader, miljöfrågor och fortsatt handläggning av skadan. En viktig del av arbetet är även arbetet att registrera och reglera skador direkt med kunden via telefon.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:


• Ta emot inkommande samtal, registrera skadan och dokumentera ärendet.
• Bedöma om skadan ska regleras av en lokal handläggare eller om du ska handlägga ärendet fram till avslut.
• Kommunicera med kunden om vår fortsatta hantering och klargöra vad som förväntas av kunden och vad kunden kan förvänta sig av oss.
• Begära in eventuella handlingar och uppgifter.
• Fatta beslut, reglera och ersätta samt avsluta ärendet.
• Föra dialog och utvecklingsarbete med våra avtalsentreprenörer i ditt geografiska område tillsammans med inköpsansvarig. 

Du kommer att ha kontakt med avtalsentreprenörer där du beställer reparationer, granskar byggkalkyler och diskuterar möjliga lösningar. En annan viktig uppgift är att bidra till att uppnå Folksams säljmål genom att vidareförmedla om kunden är intresserad av andra försäkringar till säljorganisationen.

Vill du lära känna några av oss som jobbar med skador på Folksam? Ta gärna en titt här på vår karriärwebb.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning bygg. Du har erfarenhet från bygg, fastighets- och/eller saneringsbranschen, eller erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Byggtekniska kunskaper är ett krav. Vidare kommunicerar du väl, både skriftligt och muntligt. Att jobba digitalt ser du som en självklarhet och hanterar IT-system på ett effektivt sätt.

Då det oftast är ett högt tempo är det viktigt att du är lugn i stressade situationer och kan fokusera på rätt saker. Du sätter alltid kunden i fokus och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. I samtalet förväntar sig kunden att få besked om sitt ärende, vilket innebär att du måste kunna fatta snabba beslut och kommunicera dessa på ett tydligt sätt. Du styrs av etik och värderingar i avgörande situationer i arbetet samtidigt som du har förmågan att sätta dig in i någon annans perspektiv eller situation utan att ta över personens känslor. Dessutom har du lätt för att samarbeta med andra, trivs med att ta ansvar, är målmedveten och jobbar mot uppsatta mål.

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet 
Välkommen att skicka in din ansökan senast 24 mars 2023. Vi gör urval till intervju löpande under ansökningstiden så skicka gärna in din ansökan redan idag.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Daniel Lind 070-831 61 72.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Mats Kjellgren 070-831 59 98 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32.




Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade. Visa mindre