Lediga jobb som Kundtjänsteman, försäkring i Göteborg

Are you passionate about the automotive industry and enjoy providing the best solutions for customers?
Do you excel in delivering exceptional customer solutions?
Would you like to be part of an existing journey within a renowned automotive company?
Then we might be looking for you!
The purpose of this role is to support and escalate regarding insurance claims into our client’s specific department in order to assure cost recovery.
Tasks contain:
Gathering information from workshop and client;
Assessing insurance claims submitted to policyholders;
Verifying the accuracy of claim details, including personal information, policy coverage and claim amounts;
Managing invoices received from authorized repair partners;
Ensuring invoices are accurate and approve payments to the claims system;
Investigating the circumstances of the claim, such as accidents, damages or medical reports;
Gathering evidence and identifying any potential misrepresentation;
Dialogue with the insurance company;
Informing and negotiating with workshops;
Processing policy applications to workshops;
Documenting all decisions and transactions;
Staying updated on industry regulations, company policies and best practice.



Qualifications
We would love to welcome a new colleague with excellent negotiation and problem-solving skills and a good understanding of the repair process.
Our ideal candidate has:
At least 3 years of experience in the insurance sector;
Previous automotive insurance experience and/or workshop insurance admin/repair cases experience;
Understanding of the technical repair on high level;
A good understanding of insurance principles and settlements, MOD, MTPL,
and Insurance Claim Flow;
Experience in handling motor claims, insurance escalations and corner cases;
Commercial judgement required to process technical/complex insurance claims;
Experience in dealing with liability negotiations;
Experience in helping resolve disputes between customers and insurance company;
Critical thinking;
Confidence in handling potential uncertainty;
Results orientation;
Ability to handle multiple tasks, think and plan ahead and build in contingencies;
Ability to understand complex information and assess requirements;
High level of computer literacy, especially MS Office;
Language skills: German and English



Working pattern:
Location: Sweden, remote
Full time: 40 hours per week
What we offer:
• Collective agreement
• Health care allowance
• 25 days of vacation
• Remote work
You can learn more about MSX International on our website: www.msxi.com Visa mindre

ArbetsbeskrivningVill du vara med på en utvecklingsresa på Skandias grupp & vårdförsäkrings-avdelning och samtidigt leverera service i världsklass? Här får du chansen att tillhöra ett team som arbetar med att hjälpa Skandias företagskunder, rådgivare, mäklare och privatpersoner med frågor kring olika typer av försäkringsupplägg. Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge service och skapa mervärde för våra kunder. Det gör vi via telefon, e-post, chatt, administration och utredning. Att ha nöjda kunder är en självklarhet för Skandia och du kommer att vara en viktig del i detta arbete.
Start för tjänsten är omgående.
Kvalifikationer och egenskaperSom person är du kommunikativ, självgående, driven och lösningsorienterad. Du trivs med att få arbeta med rådgivning och kundkontakt via telefon i kombination med administration och att få analysera och sätta dig in i varje enskilt ärende. Du är resultatinriktad och trivs med att arbeta mot tydliga mål. Viktigt är att du sätter stort värde på att arbeta strukturerat och se helheten i varje kundsamtal. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att jobba inom riskförsäkring/vårdförsäkring eller som kundtjänstmedarbetare.Har god kommunikativ förmåga i svenska tal och skrift då det krävs i det dagliga arbetet.

Om Skandia
Skandia hjälper deras kunder att ta beslut här och nu. För ett tryggt och rikt liv
Skandia satsar på långsiktiga investeringar som ger en stabil och hållbar tillväxt
Genom deras förebyggande hälsoarbete är dom med och bidrar till ett friskare Sverige

Skandia har erbjudit människor ekonomisk trygghet i mer än 160 år – Skandia vet att det är lönsamt att förutse och förebygga. Skandia skapar trygghet för generationer.
Detta får du som konsult på AmendoVår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.
Om AmendoAmendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin!
Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Executive Search & Interim som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister, och Amendo Tech som arbetar med konsultuthyrning och rekrytering inom tech, IT och digital excellence.
Frågor och kontakt Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Emelie Nordblad, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du nybliven student och söker en deltidsroll där du kan kombinera studier med praktisk erfarenhet i försäkringsbranschen? Vi på Kundguide i Göteborg söker nu en engagerad och serviceinriktad medarbetare på 25%, som vill vara med och göra skillnad för våra kunder. I denna roll kommer du att arbeta främst via telefon och hjälpa våra kunder att navigera våra digitala lösningar.

Om tjänsten:
Som en del av vårt team inom Kundguide arbetar du med att:

- Vägleda och stötta våra kunder, primärt via telefon, genom att introducera dem till våra digitala tjänster.
- Säkerställa att kunden får en positiv och enkel upplevelse genom att svara på frågor och assistera vid digitala ärenden via telefon.
- Jobba på plats i våra lokaler i Göteborg, där du lär känna både våra kunder och teamet på djupet.
Vi erbjuder dig:

- En deltidsanställning på 25% som du enkelt kan kombinera med studier.
- Kontinuerlig utbildning och handledning inom kundservice och försäkring, med fokus på telefonkontakt och digital guidning.
- Ett team som värdesätter din utveckling och ser dig som en viktig del av kundupplevelsen.
- Praktisk erfarenhet som ger dig en stark start i karriären inom försäkring och kundhantering.
Vem är du?
Vi söker dig som:

- Nyss har påbörjat dina studier och har möjlighet att arbeta cirka 10 timmar i veckan på plats i Göteborg.
- Har ett intresse för kundservice och trivs med att hjälpa människor, särskilt genom telefonkontakt.
- Är tekniskt nyfiken och gillar att guida andra i digitala lösningar.
- Är kommunikativ, positiv och ser lösningar istället för problem.
Vad händer nu?

Vi jobbar med löpande urval så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. För att göra rekryteringsprocessen så rättvis och objektiv som möjligt kommer det att initialt att ingå tester via Alva Labs för en första gallring. Därefter intervjuer med chef och medarbetare. Bakgrundskontroll samt digital referenstagning genomförs på slutkandidaten.

Ansökan
Låter detta som något för dig? Välkommen att skicka in din ansökan senast 2025-03-28. Vi ser fram emot att få veta mer om dig och hoppas att du vill vara en del av vårt team på Kundguide!

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Har du en passion för att bygga starka kundrelationer?
Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål samt ha möjligheten att utvecklas inom bank och försäkringsbranschen? Då är det dig vi söker!
Vi gör vad som krävs för att du ska ha det så bra som möjligt. Consort arbetar med starka namn som vi är stolta över att representera. Vardagslivet hos oss är varierat och lärorikt, och vi hittar det uppdrag som passar dig bäst. Vi vill att du ska vara så bra som möjligt och därför fokuserar vi på uppföljning och träning så att du kommer att leverera bättre samtal på ditt eget sätt.
Låter det som något för dig eller någon du känner?
Allmänna arbetsuppgifter och ansvarsområden:
Försäkringsförmedling
Rådgivning och försäljning genom inkommande och utgående samtal.
Kundtjänst via telefon och chatt.

Vem är du?
Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift
Finsktalande flytande
Du har minst gymnasiekompetens, gärna inriktning ekonomi

För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo mot uppsatta mål. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad.
Vad får du?
Fast timlön
Friskvårdsbidrag

I Consort får du möjligheten att arbeta i ett expansivt företag där utbildning och utveckling värderas högt. Du erbjuds en varierad arbetsdag där vi jobbar mot några av Nordens största företag.
PLACERINGSORT: På vårt kontor beläget i Mölndal.
ANSTÄLLNINGSFORM: heltid 40 h/v, 6 månaders provanställning tillämpas.
ARBETSTIDER: mån-fre 08:30-17:00
Om arbetsgivaren
Consort består av 170 engagerade medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar till stor del med bank- och försäkringsmarknaden och har alltid mellan 40-60 kunder som använder våra tjänster.
Våra typiska arbetsområden: Utgående säljverksamhet, kundcenter, försäkringsförmedling, mötesbokning, konsultuppdrag för bank/ekonomi.
Vi har endast fast lön för alla anställda, en utpräglad delande- och prestationskultur och förutom 5 gaseller i rad har vi även 5 Great Place to Work-certifieringar som bekräftar vår goda arbetsmiljö.
Consort är ett klimatneutralt företag och stödjer ett stort projekt i Ghana med rent eldande spisar i flera byar.
Consort har stora tillväxtambitioner och är eftertraktad som partner inom företagets områden. Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb. Vi ser att du har minst 1 år kvar av studierna.

Som deltidsanställd hos oss kommer du tillhöra vår enhet Kundguide där du möter kunder i telefon och chatt. Ditt uppdrag handlar om att guida kunden rätt i Skandias digitala kanaler. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser att du kan arbeta 10 timmar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag på vårt kontor centralt i Göteborg.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb. Vi ser att du har minst 1 år kvar av studierna.

Som deltidsanställd hos oss kommer du tillhöra vår enhet Kundguide där du möter kunder i telefon och chatt. Ditt uppdrag handlar om att guida kunden rätt i Skandias digitala kanaler. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser att du kan arbeta 10 timmar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag på vårt kontor centralt i Göteborg.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som deltidsanställd hos oss kommer du tillhöra vår enhet Kundguide där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor guida kunden rätt i digitala kanaler. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag på vårt kontor centralt i Göteborg.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Vill du vara med och trygga personers vardag och samtidigt utveckla dina kunskaper inom försäljning? Då är det dig vi söker!

Försäkringar handlar om livet och kan vara det som avgör om man vågar köpa en bil, byta bostad eller bege sig på sin drömresa. Det kan vara den avgörande faktorn om en ide blir till verklighet eller en dröm förvandlas till en möjlighet! Som Säljande Försäkringsrådgivare ser du till att finnas vid kundernas sida och göra dem rätt försäkrade. Du hjälper människor till en tryggare framtid och möjliggör att tanken på ett hus, en resa eller en ny bil inte bara stannar vid en tanke. Nu söker vi dig som vill arbeta som försäkringsrådgivare och med proaktiv försäljning i en trygg och stabil Nordisk koncern och bli del av en avdelning som präglas av glädje, prestation och en familjär kultur.

Om teamet:

If Skadeförsäkring välkomnar dig till en kultur där du får möjlighet att tillsammans växa och utvecklas och där förtroende och pålitlighet är viktiga grundstenar i deras arbete och som dom ser att du identifierar dig med. Vi tror att du vill vara med och bidra till att skapa och vidareutveckla If Skadeförsäkrings kultur men också bidra till deras vision att försäkra alla våra kunder rätt. If Skadeförsäkring tror också att glädje, prestation och en familjär kultur är viktiga nyckelord för deras avdelning och den anda som dom eftersträvar i deras nya team.

Du erbjuds:

• En inkluderande arbetsmiljö där alla är välkomna
• Lunchförmåner
• Karriär- och utvecklingsmöjligheter i det största försäkringsbolaget i Norden
• Sociala aktiviteter
• Möjlighet till en hybrid arbetsplats
• En hälsofrämjande arbetsplats som exempelvis erbjuder friskvårdsbidrag
• Rabatt på försäkringar tecknade hos If skadeförsäkringar
• Hög pensionsavsättning

Om rollen:

I rollen som Säljande Försäkringsrådgivare hjälper du If Skadeförsäkrings kunder att bli rätt försäkrade genom att skapa skräddarsydda försäkringslösningar. Det gör du genom proaktiv kontakt av både nya såväl som befintliga kunder för att se över deras privata försäkringar. Du ansvarar för hela säljprocessen, från första kontakt med kund till avslut och kommer att arbeta med samtliga försäkringar som If Skadeförsäkring erbjuder, som exempelvis hem–bil-och personförsäkring. Du kommer att genomföra dina möten med kunderna via telefon samtidigt som du kommer arbeta i interna system.

Tjänsten är på heltid och startar 8 januari 2024. Vid start får du en gedigen utbildning inom försäkringsrådgivning och säljteknik som gör dig redo för den betydelsefulla roll du kommer att ha hos If Skadeförsäkring. I rollen får du kontinuerlig coaching så att du kan utvecklas i ditt arbete. Arbetstiden är förlagd på måndagar: 8:30-17:00, tisdagar 8:00-17:00, onsdag och torsdag mellan 09:00 – 18:00 samt fredagar 09:00 – 16:00.

För denna tjänst sköter StudentConsulting rekryteringsprocessen och du anställs sedan direkt av If Skadeförsäkring. För frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare: Alexandra Kaleta, [email protected].

Din profil
Vi söker dig som har ett engagemang för försäljning och är en prestationsorienterad person. Du utmanar dig själv och ser utveckling som en naturlig del av ditt arbete. Du tar ägandeskap för ditt arbete, arbetar självständigt och har en lösningsorienterad inställning. Du motiveras av kontakten med kunden och strävar efter att göra det komplexa enkelt och har alltid kunden i fokus. Du drivs av att skapa de bästa förutsättningarna för varje kund och du tar dig an varje samtal och kontakt med kunden med mod. Sist men inte minst är du en lagspelare som alltid vill bidra till såväl teamets gemensamma som dina individuella mål.

Du har också:

• En avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med försäljning och rådgivning från ett kundcenter
• Talar och skriver svenska obehindrat och har goda kunskaper i engelska
• Känner dig trygg med dator och telefon som dina främsta verktyg

Passar ovan på dig? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!

Rollen omfattas av lagen om försäkringsdistribution. Slutkandidater kommer därför genomgå en bakgrundskontroll innan en anställning kan bli aktuell. Utöver referenstagning kan även kontroll av kandidater komma att göras via internet och sociala medier.

Välkommen med din ansökan!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som deltidsanställd hos oss kommer du tillhöra vår enhet Kundguide där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor guida kunden rätt i digitala kanaler. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag på vårt kontor centralt i Göteborg.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Är du målinriktad, kommunikativ och ger alltid det lilla extra? Är du en senior som söker ett extrajobb vid sidan av eller vill kanske arbeta under din pensionstid? Vi söker just nu en serviceorienterad person som motiveras av att nå uppsatta mål och leverera service i världsklass. Varmt välkommen med din ansökan!

Viktig information om tjänsten:

- Tjänsten är en timanställning med placering i centrala Göteborg.

- Typ av jobb: Konsultuppdrag

- Arbete: 3 dagar i veckan

- Arbetstider: inom kontorstider

- Start: omgående

Den här tjänsten är för dig som antingen är senior eller har annan sysselsättning på minst 50 %. Du kommer att vara anställd av Manpower och jobba ute hos vår kund, Länsförsäkringar.

Om arbetet

Länsförsäkringar expanderar nu och vill därför förstärka sitt ringteam med en till person som vill arbeta som mötesbokare. Som mötesbokare ansvarar du för att boka möten på befintliga och nya kunder till rådgivarna i teamet. Du kommer vara en bidragande faktor till att skapa relationer och nya affärsmöjligheter med kunderna. I rollen som mötesbokare arbetar du på Länsförsäkringars nya och fantastiska lokaler i Gårda, ett stenkast från Ullevi.

Personliga egenskaper

Förutom tidigare erfarenheter inom liknande tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet vid rekrytering. Som person är du trevlig med ett gott humör och ivrig att ge service. Du är prestigelös och ihärdig samt tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt. För att ge bästa support gäller det att vara intresserad av att lära sig och förstå verksamheten.

Vem är du?

Du har tidigare arbetat med kunder och är van att använda datorn och telefonen som ditt främsta redskap. Du är en god kommunikatör som uttrycker dig enkelt och tydligt i både tal och skrift. För att trivas i rollen måste du vara målinriktad och motiveras av att skapa goda resultat. Du har ett eget driv, tar för dig och antar gärna på nya utmaningar. Du gillar att vara med och påverka. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Vad kan Manpower erbjuda dig?

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals populära arbetsgivare som våra kunder. På manpower.se hittar du mängder av lediga jobb över hela landet. Du kan söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Oavsett vilket får du en trygg och flexibel anställning med stora möjligheter att bygga nya erfarenheter.

Sök tjänsten idag!

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan i dag!

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om företaget

Länsförsäkringar Mäklarservice AB är ett bolag inom länsförsäkringsgruppen som består av ca 130 engagerade experter inom mäklad sak- och livförsäkring. Företaget jobbar uteslutande med att underlätta för försäkringsmäklare/förmedlare att göra affärer med Länsförsäkringar. Länsförsäkringar Mäklarservice AB arbetar på uppdrag av de 23 länsförsäkringsbolagen och Länsförsäkringar AB.

Din roll

Som Koordinator hos Länsförsäkringar Mäklarservice arbetar du i en administrativ roll där du kommer vara högst delaktig i det operativa förarbetet vid flytt av en tjänstepension. I din roll ingår det en hel del dokumenthantering och du kommer att hantera ärenden genom telefon, mail och systemportal. Du kommer att arbeta i ett mindre team där ni även samarbetar med andra team på Mäklarservice.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Administrativa uppgifter kopplat till flytt av tjänstepension

- Hantering av ärenden via mail, telefon & systemportal

- Dokumenthantering

Tjänsten är en visstidsanställning på initialt 1 år med möjlighet till förlängning. De första 6 månaderna kommer du att vara anställd som konsult via Clevry för att sedan bli anställd av Länsförsäkringar Mäklarservice.

Tjänsten är på heltid med start omgående. Placeringsort är Göteborg och det är viktigt att du arbetar på plats på deras kontor i Gårda. I denna roll arbetar du kontorstider.

Din profil

Vi söker dig som har en fullständig gymnasieexamen inom ekonomi eller annan likvärdig inriktning. Du har god kommunikationsförmåga och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Utöver detta har du en god system/datavana. Det är meriterande ifall du har tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter.

Du som person trivs med administrativa arbetsuppgifter och har ett öga för detaljer. Du tar dig an dina arbetsuppgifter på ett lugnt och systematiskt sätt och brinner för att ge god service. Vidare ser vi att du är kommunikativ och relationsskapande då du kommer i din roll ha stora kontaktytor och därför trivs du med telefonen som arbetsredskap. Då du kommer att tillhöra ett team har du god samarbetsförmåga samtidigt som du är ansvarsfull och fullföljer dina arbetsuppgifter. Låter detta som du? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!



Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Denna rekryteringsprocess sköts av Clevry och alla frågor kring tjänsten eller företaget ställs till ansvarig rekryterare, i detta fall Anna Almén ([email protected]). Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry-se/) Visa mindre

Vill du vara med på en spännande resa tillsammans med våra pensionscoacher i vårt engagerat kundserviceteam? Som Pensionscoach kommer du att vara en del av en positiv och energirik miljö som vill göra skillnad för våra kunder såväl som samhället vi lever i. Vi har höga ambitioner – vi ska vara den ledande aktören på marknaden och fortsätta få höga betyg ifrån våra kunder! Pensionskunnande, enkelt och hållbart är våra ledstjärnor och vi vet att vi har lyckats när våra kunder rekommenderar oss. Välkommen in med din ansökan!


Om rollen
Som Pensionscoach / Kundservicemedarbetare är ditt uppdrag att ge service inom pension, sparande och försäkringar till våra befintliga kunder på privatsidan. Med omtanke och entusiasm möter du kunderna i den kanal som matchar deras behov bäst. Genom ett hållbart perspektiv och en hög kundnöjdhet så hjälper du varje kund att få en framtid att glädja sig åt.

I rollen ansvarar du för att:
• Ge service främst via telefon men även via mejl, chatt och ibland fysiska kundbesök.
• Proaktivt skapa långsiktiga relationer i både inkommande och utgående dialoger.
• Ständigt utveckla och utmana dig själv i ditt arbete för att säkerställa en kontinuerlig kunskapsutveckling.
• Aktivt jobba med förbättringsförslag och ansvara för att driva igenom dessa.
• Agera professionellt och förtroendeingivande vid varje kundmöte.
• Upprätthålla en intern kultur som präglas av självledarskap, samarbete och engagemang.
• Säkerställa att varje ärende följer SPPs övergripande målsättningar, riktlinjer och strategi.

Vem är du? 
Vi tror att den här rollen passar dig som antingen är nyexaminerad med intresse för försäkrings- och pensionsbranschen eller har jobbat med kundservice, försäljning eller en servicenära roll i några år. Vidare tror vi att du:
• Har en god förmåga att lyssna in kunden, en naturlig fallenhet för att etablera kontakt och ett proaktivt sätt att möta kundens behov.
• Är en person som motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo.
• Beskrivs som en ambitiös och driven person med stort affärssinne.
• Har goda kommunikativa egenskaper och uttrycker dig väl i både tal och skrift.
• Trivs med telefonen som verktyg och är orädd för utgående samtal till kunder.
• Har ett genuint intresse för ekonomi, sparande och hållbarhetsfrågor.

Varför välja SPP?
• Du får möjlighet att arbeta i ett värderingsstyrt, kunskapsintensivt bolag med hållbara investeringar högt på agendan
• Goda möjligheter till personlig utveckling i en spännande bransch
• Konkurrenskraftig fast månadslön samt kollektivavtal med tillkommande goda förmåner
 
Tjänsten är heltid och vi arbetar kontorstider. Vårt kontor är i placerat i centrala Göteborg.

Kontakt och information
SPP har en ambition att bli den ledande aktören inom övrig tjänstepension som förutsätter kontinuerlig kunskapsutveckling. Vi har därför valt att alla medarbetare hos oss som har kundkontakt och distribuerar försäkring ska certifieras i någon form. Som Pensionscoach gäller utbildningen och kunskapstestet Kundsamtal kring försäkring genom InsureEd, som du som nyanställd kommer få gå.


För frågor om tjänsten ta kontakt med Emma Carlgren, Chef Kundservice, [email protected] eller Lovisa Stehn, People and Talent Specialist, [email protected] 

Lokala fackförbund 
Mattias Thunström, Finansförbundet, tel 070-864 41 11
Anna Peltovuori, Akademikerföreningen, tel 070-648 17 55

Varmt välkommen med din ansökan! 
SPP värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika bakgrund och livserfarenhet.

Sista ansökningsdag: 10 september Visa mindre

Vill du vara med på en spännande resa tillsammans med våra pensionscoacher i försäkringsbranschens bästa kundservice*? Vi söker nu fler medarbetare till vårt vinnande kundserviceteam. Du kommer att vara en del av en positiv och energirik miljö som vill göra skillnad för våra kunder såväl som samhället vi lever i. Vi har höga ambitioner – vi ska vara den ledande aktören på marknaden och fortsätta få högsta betyg ifrån våra kunder! Pensionskunnande, enkelt och hållbart är våra ledstjärnor och vi vet att vi har lyckats när våra kunder rekommenderar oss. Välkommen in med din ansökan!


Om rollen
Som Pensionscoach / Kundservicemedarbetare är ditt uppdrag att ge service inom pension, sparande och försäkringar till våra befintliga kunder på privatsidan. Med omtanke och entusiasm möter du kunderna i den kanal som matchar deras behov bäst. Genom ett hållbart perspektiv och en hög kundnöjdhet så hjälper du varje kund att få en framtid att glädja sig åt.
I rollen ansvarar du för att:
• Ge service främst via telefon men även via mejl, chatt och ibland fysiska kundbesök.
• Proaktivt skapa långsiktiga relationer i både inkommande och utgående dialoger.
• Ständigt utveckla och utmana dig själv i ditt arbete för att säkerställa en kontinuerlig kunskapsutveckling.
• Aktivt jobba med förbättringsförslag och ansvara för att driva igenom dessa.
• Agera professionellt och förtroendeingivande vid varje kundmöte.
• Upprätthålla en intern kultur som präglas av självledarskap, samarbete och engagemang.
• Säkerställa att varje ärende följer SPPs övergripande målsättningar, riktlinjer och strategi.


Vem är du? 
Vi tror att den här rollen passar dig som antingen är nyexaminerad med intresse för försäkrings- och pensionsbranschen eller har jobbat med kundservice / servicenära roll i några år. Vidare tror vi att du:
• Har en god förmåga att lyssna in kunden, en naturlig fallenhet för att etablera kontakt och ett proaktivt sätt att möta kundens behov.
• Är en person som motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo.
• Beskrivs som en ambitiös och driven person med stort affärssinne.
• Har goda kommunikativa egenskaper och uttrycker dig väl i både tal och skrift.
• Trivs med telefonen som verktyg.
• Har ett genuint intresse för ekonomi, sparande och hållbarhetsfrågor.
• Har erfarenhet från försäkrings- eller finansbranschen alternativt annan serviceroll.


Vi erbjuder dig 
• Arbete i ett värderingsstyrt, kunskapsintensivt bolag med hållbara investeringar högt på agendan
• Goda möjligheter till personlig utveckling i en spännande bransch
• Konkurrenskraftig fast månadslön samt kollektivavtal med tillkommande goda förmåner

Tjänsten är heltid och vi arbetar kontorstider. Vårt kontor är i placerat i centrala Göteborg.

Kontakt och information 
SPP har en ambition att bli den ledande aktören inom övrig tjänstepension som förutsätter kontinuerlig kunskapsutveckling. Vi har därför valt att alla medarbetare hos oss som har kundkontakt och distribuerar försäkring ska certifieras i samarbete med InsureSec, vilket du som nyanställd också kommer få möjligheten göra. Som Pensionscoach gäller Behörighetstest för distributionsstöd.


För frågor om tjänsten ta kontakt med Emma Carlgren, Chef Kundservice, [email protected] eller Lovisa Stehn, Talent Acquisition Specialist – People, [email protected] 


Lokala fackförbund 
Mattias Thunström, Finansförbundet, tel 070-864 41 11
Anna Peltovuori, Akademikerföreningen, tel 070-648 17 55


Varmt välkommen med din ansökan! 
Sista ansökningsdag: 26 april


*SPP har bäst kundservice inom försäkringsbranschen. Det visar undersöknings- och actionplattformen Brilliant Futures lista över vilka organisationer som kunderna tycker allra bäst om. Listan är baserad på kvantitativ data från cirka 2,2 miljoner kundomdömen. Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som antingen är student på eftergymnasial nivå med 1–2 år kvar av din utbildning eller har en annan huvudsaklig sysselsättning och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven person där det är meriterande om du tidigare har erfarenhet inom bank och försäkring och/eller servicebranschen. Du är en positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Vill du vara med på en spännande resa tillsammans med våra pensionscoacher i försäkringsbranschens bästa kundservice*? Vi söker nu fler medarbetare till vårt vinnande kundserviceteam. Du kommer att vara en del av en positiv och energirik miljö som vill göra skillnad för våra kunder såväl som samhället vi lever i. Vi har höga ambitioner – vi ska vara den ledande aktören på marknaden och fortsätta få högsta betyg ifrån våra kunder! Pensionskunnande, enkelt och hållbart är våra ledstjärnor och vi vet att vi har lyckats när våra kunder rekommenderar oss. Välkommen in med din ansökan!


Om rollen
Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att jobba som Pensionscoach där ditt uppdrag är att ge service inom pension, sparande och försäkringar till våra befintliga kunder på privatsidan. Med omtanke och entusiasm möter du kunderna i den kanal som matchar deras behov bäst. Genom ett hållbart perspektiv och en hög kundnöjdhet så hjälper du varje kund att få en framtid att glädja sig åt.


I rollen ansvarar du för att:
• Ge service främst via telefon men även via mejl, chatt och ibland fysiska kundbesök.
• Proaktivt skapa långsiktiga relationer i både inkommande och utgående dialoger.
• Ständigt utveckla och utmana dig själv i ditt arbete för att säkerställa en kontinuerlig kunskapsutveckling.
• Aktivt jobba med förbättringsförslag och ansvara för att driva igenom dessa.
• Agera professionellt och förtroendeingivande vid varje kundmöte.
• Upprätthålla en intern kultur som präglas av självledarskap, samarbete och engagemang.
• Säkerställa att varje ärende följer SPPs övergripande målsättningar, riktlinjer och strategi.

Vem är du? 
Vi tror att den här rollen passar dig som antingen är nyexaminerad med intresse för försäkrings- och pensionsbranschen eller har jobbat i en servicenära roll i några år. Vidare tror vi att du:


• Har en god förmåga att lyssna in kunden, en naturlig fallenhet för att etablera kontakt och ett proaktivt sätt att möta kundens behov.
• Är en person som motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo.
• Beskrivs som en ambitiös och driven person med stort affärssinne.
• Har goda kommunikativa egenskaper och uttrycker dig väl i både tal och skrift.
• Trivs med telefonen som verktyg.
• Har ett genuint intresse för ekonomi, sparande och hållbarhetsfrågor.
• Har erfarenhet från försäkrings- eller finansbranschen alternativt annan serviceroll.

Vi erbjuder dig 
• Arbete i ett värderingsstyrt, kunskapsintensivt bolag med hållbara investeringar högt på agendan
• Goda möjligheter till personlig utveckling i en spännande bransch
• Konkurrenskraftig fast månadslön samt kollektivavtal med tillkommande goda förmåner

Tjänsten är heltid och vi arbetar kontorstider. Vårt kontor finns i centrala Göteborg.

Kontakt och information 
SPP har en ambition att bli den ledande aktören inom övrig tjänstepension som förutsätter kontinuerlig kunskapsutveckling. Vi har därför valt att alla medarbetare hos oss som har kundkontakt och distribuerar försäkring ska certifieras i samarbete med InsureSec, vilket du som nyanställd också kommer få möjligheten göra. Som Pensionscoach gäller Behörighetstest för distributionsstöd.


För frågor om tjänsten ta kontakt med Emma Carlgren, Chef Kundservice, [email protected] eller Lovisa Stehn, Talent Acquisition Specialist – People, [email protected] 

Läs mer om tjänsten här:  https://storebrand.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/SPP_Careers/job/Pensionscoach-till-Kundservice---Gteborg_R-804488


Sista ansökningsdag: 19 november

*SPP har bäst kundservice inom försäkringsbranschen. Det visar undersöknings- och actionplattformen Brilliant Futures lista över vilka organisationer som kunderna tycker allra bäst om. Listan är baserad på kvantitativ data från cirka 2,2 miljoner kundomdömen. Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som antingen är student på eftergymnasial nivå med 1–2 år kvar av din utbildning eller har en annan huvudsaklig sysselsättning och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven person där det är meriterande om du tidigare har erfarenhet inom bank och försäkring och/eller servicebranschen. Du är en positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag.
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Vi söker dig som antingen är student på eftergymnasial nivå med 1–2 år kvar av din utbildning eller har en annan huvudsaklig sysselsättning och vill kombinera det med ett extrajobb.

Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda under veckodagar, måndag - fredag.
En driven person där det är meriterande om du tidigare har erfarenhet inom bank och försäkring och/eller servicebranschen. Du är en positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Nu söker vi dig som är student på eftergymnasial nivå med 1–2 år kvar av din utbildning och vill kombinera studierna med ett extrajobb. Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Som timanställd student hos oss kommer du tillhöra en ”studentpool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda under veckodagar, måndag - fredag.
En driven student där det är meriterande om du tidigare har erfarenhet inom bank och försäkring och/eller servicebranschen. Du är en positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Välkommen till Skandia!

Nu söker vi dig som är student på eftergymnasial nivå med 1–2 år kvar av din utbildning och vill kombinera studierna med ett extrajobb. Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!

Som timanställd student hos oss kommer du tillhöra en ”studentpool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!

Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda under veckodagar, måndag - fredag.
En driven student där det är meriterande om du tidigare har erfarenhet inom bank och försäkring och/eller servicebranschen. Du är en positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.

Det här önskar vi av dig

Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Du kommer guida vår kunds kunder genom den snåriga försäkringsdjungeln. Du besvarar frågor och hanterar varje kundkontakt på ett högkvalitativt och proffsigt sätt. Ditt främsta verktyg är telefonen och datorn. Du kommer till största del arbeta med att möte kunder via telefon. Med en otrolig servicekänsla vet vi att det är inställningen som avgör. Du kommer inte kunna allt från början, men med rätt vägledning från enastående kollegor tar du gladeligen reda på det.

Som kundservicemedarbetare kommer du att ansvara och målmedvetet arbeta för att hjälpa kunder genom att besvara frågor via telefon och till viss del mejl. Vidare kommer du att arbeta med att skapa struktur och administrera olika typer av ärenden. Du kommer på ett proaktivt och säljande sätt se till att vår kunds kunder får den hjälp de behöver.

Som konsult blir du anställd av Amendo och uthyrd till vår kund. Att arbeta som konsult är en fantastisk möjlighet att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag inom ekonomi, bank, finans och försäkring.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som på ett målmedvetet, serviceinriktat och lösningsorienterat sätt tar dig an livet. Du älskar kundkontakt och tål ett högt tempo samt har ett genuint intresse för människor och de kundrelationer. Prestigelös är ditt förnamn, teamspelare ditt mellannamn och personligt driv ditt efternamn. Hamnar du vid ett vägskäl tar du alltid, helt naturligt, fram det rätta alternativet som gagnar vår kunds kunder och verksamhet. Vi ser även att du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna någon form av eftergymnasial utbildning. Meriterande om du har studerat eller arbetat med ekonomi eller försäkringar. Du är även expert på att uttrycka dig på ett pedagogiskt och enkelt sätt så att alla kunder får en bra kundupplevelse. Du trivs i ett säljande och proaktivt klimat där fokus ligger på hög och proffsig leverans. Vi ser att du tidigare arbetat med telefon som arbetsredskap och har goda kunskaper i Excel.

Om företaget
Är ett marknadsledande försäkringsbolag och sitter i fina lokaler i centrala Göteborg.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Om Amendo
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt
Välkommen att söka tjänsten omgående. Vi träffar lämpliga kandidater löpande. Detta är ett konsultuppdrag på mellan 4-6 månader med start omgående och möjlighet att bli överrekryterad till kund efter denna period. Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Martin Olofsson Carlbom, [email protected] Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Du kommer arbeta administrativt för att få fram rätt uppgifter till vår kunds kunder. Ditt främsta verktyg är telefonen och datorn. Som administratör kommer du att ansvara och målmedvetet arbeta för att söka efter information och se till att alla kunder får den hjälp de behöver. Vidare kommer du att arbeta med att skapa struktur och administrera olika typer förändringar i vår kunds system. Viktigt är att du är van att arbeta med dator och lätt lär dig nya programvaror.

Med en otrolig servicekänsla vet vi att det är inställningen som avgör. Du kommer inte kunna allt från början, men med rätt vägledning från enastående kollegor tar du gladeligen reda på det.

Som konsult blir du anställd av Amendo och uthyrd till vår kund. Att arbeta som konsult är en fantastisk möjlighet att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag inom ekonomi, bank, finans och försäkring.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som på ett målmedvetet, serviceinriktat och lösningsorienterat sätt tar dig an livet. Du älskar att arbeta administrativt och tål ett högt tempo samt har ett genuint intresse för att hjälpa både kunder och kollegor. Prestigelös är ditt förnamn, teamspelare ditt mellannamn och personligt driv ditt efternamn. Hamnar du vid ett vägskäl tar du alltid, helt naturligt, fram det rätta alternativet som gagnar vår kunds kunder och verksamhet. Vi ser även att du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna någon form av eftergymnasial utbildning. Meriterande om du har studerat eller arbetat med ekonomi eller försäkringar. Du är även expert på att uttrycka dig på ett pedagogiskt och enkelt sätt så att alla kunder får en bra kundupplevelse. Du trivs i ett säljande och proaktivt klimat där fokus ligger på hög och proffsig leverans. Vi ser att du tidigare arbetat administrativt och har goda kunskaper i Excel.

Om företaget
Är ett marknadsledande försäkringsbolag och sitter i fina lokaler i centrala Göteborg

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Om Amendo
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt

Välkommen att söka tjänsten omgående. Vi träffar lämpliga kandidater löpande. Detta är ett konsultuppdrag på mellan 4-6 månader med start mitten/slutet av oktober. Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Martin Olofsson Carlbom, [email protected] Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Du kommer guida vår kunds kunder genom den snåriga försäkringsdjungeln. Du besvarar frågor och hanterar varje kundkontakt på ett högkvalitativt och proffsigt sätt. Ditt främsta verktyg är telefonen och datorn. Du kommer till största del arbeta med att möte kunder via telefon. Med en otrolig servicekänsla vet vi att det är inställningen som avgör. Du kommer inte kunna allt från början, men med rätt vägledning från enastående kollegor tar du gladeligen reda på det.

Som kundservicemedarbetare kommer du att ansvara och målmedvetet arbeta för att hjälpa kunder genom att besvara frågor via telefon och till viss del mejl. Vidare kommer du att arbeta med att skapa struktur och administrera olika typer av ärenden. Du kommer på ett proaktivt och säljande sätt se till att vår kunds kunder får den hjälp de behöver.

Som konsult blir du anställd av Amendo och uthyrd till vår kund. Att arbeta som konsult är en fantastisk möjlighet att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag inom ekonomi, bank, finans och försäkring.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som på ett målmedvetet, serviceinriktat och lösningsorienterat sätt tar dig an livet. Du älskar kundkontakt och tål ett högt tempo samt har ett genuint intresse för människor och de kundrelationer. Prestigelös är ditt förnamn, teamspelare ditt mellannamn och personligt driv ditt efternamn. Hamnar du vid ett vägskäl tar du alltid, helt naturligt, fram det rätta alternativet som gagnar vår kunds kunder och verksamhet. Vi ser även att du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna någon form av eftergymnasial utbildning. Du är även expert på att uttrycka dig på ett pedagogiskt och enkelt sätt så att alla kunder får en bra kundupplevelse. Du trivs i ett säljande och proaktivt klimat där fokus ligger på hög och proffsig leverans. Ett krav är att du är student, gärna inom ekonomi, försäkring, försäljning, IT eller service

Om företaget
Är ett marknadsledande försäkringsbolag och sitter i fina lokaler i centrala Göteborg.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Om Amendo
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt
Välkommen att söka tjänsten omgående. Vi träffar lämpliga kandidater löpande. Detta är ett konsultuppdrag på mellan 4-6 månader med start mitten/slutet av februari. Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Martin Olofsson Carlbom, [email protected] Visa mindre