Lediga jobb Hero AB i Göteborg

Brinner du för kundservice och vill bidra till kundupplevelser i världsklass? Vi söker nu en Customer Support medarbetare till vår kund i Göteborg. Här trivs du som uppskattar variation i vardagen och som motiveras av att arbeta i en föränderlig miljö där du får möjlighet att utvecklas. I rollen blir du en nyckelperson i ett team som arbetar både reaktivt och proaktivt med att möta och stötta kunder i olika typer av ärenden.
Dina arbetsuppgifter

Hantera kundärenden och ge professionell support via telefon, e?post och chatt


Registrera och dokumentera ärenden i CRM?system


Ta ägarskap för ärenden från start till mål


Säkerställa att SLA:er och kvalitetsnivåer uppfylls samt arbeta mot definierade KPI:er


Ge tydlig och korrekt information samt vägledning kring produkter, tjänster och verkstadsärenden


Samarbeta med interna avdelningar och återförsäljare för att skapa engagemang och bygga förtroende


Vi söker dig som

Har dokumenterad erfarenhet av kundservice och är trygg i telefonen


Är serviceinriktad, lösningsorienterad och en säker kommunikatör


Är van att arbeta i digitala system och dokumentera noggrant


Flytande svenska och engelska i tal och skrift


Har B?körkort


Meriterande

Erfarenhet från fordonbranschen


Erfarenhet av ServiceNow eller andra affärssystem


Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid din personlighet. För att trivas och lyckas i rollen är du handlingskraftig, nyfiken och positiv. Du tar gärna initiativ, skapar struktur och är mån om att ge kunder en professionell och smidig upplevelse.
Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.
Detta är ett konsultuppdrag på initialt 9 månader där du blir anställd av Hero med goda chanser att bli överrekryterad till vår kund efter denna tid. Start enligt överenskommelse.
För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected]
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Är du en kommunikativ stjärna med öga för detaljer och flytande kunskaper i danska, både i tal och skrift? Vill du bli en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig!
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och vill vara med och bidra till vår kunds fortsatta framgång. Vår kund är ett väletablerat svenskt e-handelsbolag som erbjuder produkter av högsta kvalitet.
Om tjänsten
Att besvara inkommande samtal, mejl och chatt
Reklamations- och returhantering
Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar.
Övrig administration

Om dig
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice och kommunikation. Eftersom du dagligen har kontakt med kunder är din känsla för service och din vilja att ge det lilla extra mycket viktig. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och har en positiv inställning.
Du har dessutom god datorvana och en förmåga att snabbt sätta dig in i nya system, vilket gör dig till en värdefull resurs i teamet.
Krav
God vana av att arbeta med telefon och dator
Flytande kunskaper i både danska och svenska, i tal och skrift

Meriterande
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundsupport

Fördelar med att jobba hos oss:
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Gratis tillgång till gym
Friskvårdsbidrag

Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående.
För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected]
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Är du en kommunikativ stjärna med öga för detaljer och flytande kunskaper i tyska, både i tal och skrift? Vill du bli en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig!
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och vill vara med och bidra till vår kunds fortsatta framgång. Vår kund är ett väletablerat svenskt e-handelsbolag som erbjuder produkter av högsta kvalitet.
Om tjänsten
Att besvara inkommande samtal, mejl och chatt
Reklamations- och returhantering
Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar.
Övrig administration

Arbetstider: Måndag–fredag, kl. 08.00–17.00
Om dig
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice och kommunikation. Eftersom du dagligen har kontakt med kunder är din känsla för service och din vilja att ge det lilla extra mycket viktig. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och har en positiv inställning.
Du har dessutom god datorvana och en förmåga att snabbt sätta dig in i nya system, vilket gör dig till en värdefull resurs i teamet.
Krav
God vana av att arbeta med telefon och dator
Flytande kunskaper i både tyska och svenska, i tal och skrift

Meriterande
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundsupport

Fördelar med att jobba hos oss:
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Gratis tillgång till gym
Friskvårdsbidrag

Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående.
För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Sara Altun på [email protected]
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Castellum är ett av Nordens största börsnoterade fastighetsbolag som utvecklar flexibla arbetsplatser och smarta logistiklösningar. Vi finns i attraktiva nordiska tillväxtregioner. Ett av våra hållbarhetsmål är att vara helt klimatneutrala senast 2030 och Castellum är det enda nordiska fastighets- och byggbolag som är invalt i Dow Jones Sustainability Index (DJSI).
Vi är övertygade om att våra medarbetares välmående och utveckling gör oss till ett framgångsrikt företag och tillsammans bygger vi Castellumandan genom att vara engagerade, affärsmässiga och modiga.
På Castellum värdesätter vi en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund och perspektiv. Vi har inom organisationen olika erfarenheter och kompetens, men arbetar mot samma vision: ”En värd bortom det förväntade”.
Arbetsuppgifter och ansvarsområden
I rollen som Risk Manager på Castellum är ditt primära uppdrag att säkerställa och utveckla ett säkert och effektivt arbete med den tekniska förvaltningen av fastighetsbeståndet ur ett riskperspektiv. Du kommer att vara drivande i koncernens gemensamma riskförebyggande arbeten samt ansvara för utveckling och förvaltning gällande bolagets försäkringsportfölj.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
Driva koncernövergripande initiativ med målsättning att sänka kostnader för skador, riskförebyggande arbeten och tillhörande besiktningar.
Bevaka, förhandla och förvalta koncernens försäkringar, samt agera kontaktperson mot försäkringsmäklare och försäkringsbolag.
Bevaka och följa upp status på myndighetsbesiktningar, SBA och andra riskområden.
Agera expert och stödja koncernledningen och regionerna i frågor kring myndighetskrav, lagkravsuppfyllnad, skadeförebyggande arbete, skadereglering och försäkringsrelaterade frågor.
Stödja teknisk förvaltning samt arbetet med ronderingar, besiktningar och underhållsarbeten inom förvaltningsområdet samt stödja projektorganisationen i olika projekteringsfrågor utifrån ett risk- och försäkringsperspektiv.
Initiera och driva kompetenshöjande aktiviteter, kurser och utbildningar för i första hand den tekniska förvaltningen och kommersiella förvaltare.

Detta är en central roll och du kommer att ingå i koncernens risk- och complianceteam och rapportera till koncernens chefsjurist.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har relevant universitet- eller högskoleutbildning och god erfarenhet och kunskap inom skadereglering och försäkring. Du har tidigare arbetat med Risk Management och har erfarenhet och kunskap inom riskförebyggande arbete inom fastighetsbranschen eller liknande bransch. Du har även kunskap vad gäller brand, vatten och el-risker.
Vi tror att du är en van och trygg förhandlare med stort affärsmannaskap och stark kommunikativ förmåga. Du trivs i en förändringsbenägen och framåtlutad kontext och har tidigare erfarenhet av att driva förändringsarbete och samarbeta i olika kontexter.
Då merparten av kontaktytorna i rollen är svensk-eller engelsktalande önskar vi att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Övrigt
Rollen är en tillsvidareanställning på heltid. Detta är en direktrekrytering där du blir anställd direkt av vår kund Castellum och får ta del av deras goda villkor och förmåner.
Placering: Stockholm alternativt Göteborg.
I denna rekryteringsprocess samarbetar Castellum med konsult- och rekryteringsföretaget Hero. Vid frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Cecilia Enfors, 0723 023 659 / [email protected] Rebecka Hillerström, 0733 015 323 / [email protected]. Visa mindre

Om bolaget

Ingram Micro är världens främsta teknikdistributör. En modern, affärsorienterad och värdeskapande teknikdistributör som är i centrum för teknikbranschen. Deras vision är att förändra världen omkring dem genom distribution av teknologi. För att uppnå detta gör de möjligheter levande för människor och företag varje dag genom att förverkliga löftet om teknik. Ingram Micro Nordics har 350 anställda med en årlig omsättning som överstiger 1,3 miljarder USD.

Du kan läsa mer om företaget genom att klicka här. (https://se.ingrammicro.eu/)

Om rollen

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att tillhöra det nordiska teamet bestående av cirka tio personer varav fyra av dessa utgår från kontoret i Göteborg. Du kommer att rapportera direkt till inköpschefen och ha ett brett kontaktnät internt framförallt inom säljorganisationen. Ingram Micro är ett globalt företag med många nationaliteter vilket innebär att en stor del av dialogerna sker på engelska.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Kontroll och uppföljning av lagernivåer, lagerkostnad och leveransdagar

- Förhandla och följa upp leverantörskontrakt

- Förhandla med försäljare kring erbjudanden

- Möten med försäljning och logistik

- Artikeluppsättning och kostnadshantering i linje med leverantörernas portfölj

- Tvärfunktionell kommunikation och koordinering för att stödja befintliga affärsplaner

Om dig

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att ha breda kontaktytor vilket ställer stora krav på att du som person är kommunikativ och kundorienterad. Vidare söker vi dig som är analytiskt lagd, noggrann och har ett öga för detaljer då du kommer att arbeta i Excel samt MRP-system och affärssystem. Ingram Micro är verksamma i en dynamisk och snabbrörlig miljö vilket innebär att du bör vara flexibel i ditt arbetssätt och ha en positiv inställning och attityd.

Kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet av en liknande roll

- Goda kunskaper inom Excel och andra analysverktyg såsom MRP och ERP

- Flytande i engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet inom industrin och/ eller en akademisk bakgrund kopplad till administration, logistik eller inköp.

Tillträde, omfattning och anställning

Arbetstiderna är måndag till fredag med kontorstider och de tillämpar hybridarbete när du blivit varm i kläderna. Ingram Micro sitter i helt nya och toppmoderna lokaler i centrala Göteborg. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du är anställd av Hero med goda chanser till att bli övertagen av kunden därefter. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Erik Blom på [email protected].

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten. Visa mindre

Om bolaget

Ingram Micro är världens främsta teknikdistributör. En modern, affärsorienterad och värdeskapande teknikdistributör som är i centrum för teknikbranschen. Deras vision är att förändra världen omkring dem genom distribution av teknologi. För att uppnå detta gör de möjligheter levande för människor och företag varje dag genom att förverkliga löftet om teknik. Ingram Micro Nordics har 350 anställda med en årlig omsättning som överstiger 1,3 miljarder USD.

Du kan läsa mer om företaget genom att klicka här. (https://se.ingrammicro.eu/)

Om rollen

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att tillhöra det nordiska teamet bestående av cirka tio personer varav fyra av dessa utgår från kontoret i Göteborg. Du kommer att rapportera direkt till inköpschefen och ha ett brett kontaktnät internt framförallt inom säljorganisationen. Ingram Micro är ett globalt företag med många nationaliteter vilket innebär att en stor del av dialogerna sker på engelska.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Kontroll och uppföljning av lagernivåer, lagerkostnad och leveransdagar

- Förhandla och följa upp leverantörskontrakt

- Förhandla med försäljare kring erbjudanden

- Möten med försäljning och logistik

- Artikeluppsättning och kostnadshantering i linje med leverantörernas portfölj

- Tvärfunktionell kommunikation och koordinering för att stödja befintliga affärsplaner

Om dig

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att ha breda kontaktytor vilket ställer stora krav på att du som person är kommunikativ och kundorienterad. Vidare söker vi dig som är analytiskt lagd, noggrann och har ett öga för detaljer då du kommer att arbeta i Excel samt MRP-system och affärssystem. Ingram Micro är verksamma i en dynamisk och snabbrörlig miljö vilket innebär att du bör vara flexibel i ditt arbetssätt och ha en positiv inställning och attityd.

Kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet av en liknande roll

- Goda kunskaper inom Excel och andra analysverktyg såsom MRP och ERP

- Flytande i engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet inom industrin och/ eller en akademisk bakgrund kopplad till administration, logistik eller inköp.

Tillträde, omfattning och anställning

Arbetstiderna är måndag till fredag med kontorstider och de tillämpar hybridarbete när du blivit varm i kläderna. Ingram Micro sitter i helt nya och toppmoderna lokaler i centrala Göteborg. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du är anställd av Hero med goda chanser till att bli övertagen av kunden därefter. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Erik Blom på [email protected].

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten. Visa mindre

Om bolaget

Ingram Micro är världens främsta teknikdistributör. En modern, affärsorienterad och värdeskapande teknikdistributör som är i centrum för teknikbranschen. Deras vision är att förändra världen omkring dem genom distribution av teknologi. För att uppnå detta gör de möjligheter levande för människor och företag varje dag genom att förverkliga löftet om teknik. Ingram Micro Nordics har 350 anställda med en årlig omsättning som överstiger 1,3 miljarder USD.

Du kan läsa mer om företaget genom att klicka här. (https://se.ingrammicro.eu/)

Om rollen

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att tillhöra det nordiska teamet bestående av cirka tio personer varav fyra av dessa utgår från kontoret i Göteborg. Du kommer att rapportera direkt till inköpschefen och ha ett brett kontaktnät internt framförallt inom säljorganisationen. Ingram Micro är ett globalt företag med många nationaliteter vilket innebär att en stor del av dialogerna sker på engelska.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Kontroll och uppföljning av lagernivåer, lagerkostnad och leveransdagar

- Förhandla och följa upp leverantörskontrakt

- Förhandla med försäljare kring erbjudanden

- Möten med försäljning och logistik

- Artikeluppsättning och kostnadshantering i linje med leverantörernas portfölj

- Tvärfunktionell kommunikation och koordinering för att stödja befintliga affärsplaner

Om dig

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att ha breda kontaktytor vilket ställer stora krav på att du som person är kommunikativ och kundorienterad. Vidare söker vi dig som är analytiskt lagd, noggrann och har ett öga för detaljer då du kommer att arbeta i Excel samt MRP-system och affärssystem. Ingram Micro är verksamma i en dynamisk och snabbrörlig miljö vilket innebär att du bör vara flexibel i ditt arbetssätt och ha en positiv inställning och attityd.

Kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet av en liknande roll

- Goda kunskaper inom Excel och andra analysverktyg såsom MRP och ERP

- Flytande i engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet inom industrin och/ eller en akademisk bakgrund kopplad till administration, logistik eller inköp.

Tillträde, omfattning och anställning

Arbetstiderna är måndag till fredag med kontorstider och de tillämpar hybridarbete när du blivit varm i kläderna. Ingram Micro sitter i helt nya och toppmoderna lokaler i centrala Göteborg. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du är anställd av Hero med goda chanser till att bli övertagen av kunden därefter. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Erik Blom på [email protected].

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten. Visa mindre

Om bolaget

Ingram Micro är världens främsta teknikdistributör. En modern, affärsorienterad och värdeskapande teknikdistributör som är i centrum för teknikbranschen. Deras vision är att förändra världen omkring dem genom distribution av teknologi. För att uppnå detta gör de möjligheter levande för människor och företag varje dag genom att förverkliga löftet om teknik. Ingram Micro Nordics har 350 anställda med en årlig omsättning som överstiger 1,3 miljarder USD.

Du kan läsa mer om företaget genom att klicka här. (https://se.ingrammicro.eu/)

Om rollen

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att tillhöra det nordiska teamet bestående av cirka tio personer varav fyra av dessa utgår från kontoret i Göteborg. Du kommer att rapportera direkt till inköpschefen och ha ett brett kontaktnät internt framförallt inom säljorganisationen. Ingram Micro är ett globalt företag med många nationaliteter vilket innebär att en stor del av dialogerna sker på engelska.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Kontroll och uppföljning av lagernivåer, lagerkostnad och leveransdagar

- Förhandla och följa upp leverantörskontrakt

- Förhandla med försäljare kring erbjudanden

- Möten med försäljning och logistik

- Artikeluppsättning och kostnadshantering i linje med leverantörernas portfölj

- Tvärfunktionell kommunikation och koordinering för att stödja befintliga affärsplaner

Om dig

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att ha breda kontaktytor vilket ställer stora krav på att du som person är kommunikativ och kundorienterad. Vidare söker vi dig som är analytiskt lagd, noggrann och har ett öga för detaljer då du kommer att arbeta i Excel samt MRP-system och affärssystem. Ingram Micro är verksamma i en dynamisk och snabbrörlig miljö vilket innebär att du bör vara flexibel i ditt arbetssätt och ha en positiv inställning och attityd.

Kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet av en liknande roll

- Goda kunskaper inom Excel och andra analysverktyg såsom MRP och ERP

- Flytande i engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet inom industrin och/ eller en akademisk bakgrund kopplad till administration, logistik eller inköp.

Tillträde, omfattning och anställning

Arbetstiderna är måndag till fredag med kontorstider och de tillämpar hybridarbete när du blivit varm i kläderna. Ingram Micro sitter i helt nya och toppmoderna lokaler i centrala Göteborg. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du är anställd av Hero med goda chanser till att bli övertagen av kunden därefter. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Erik Blom på [email protected].

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten. Visa mindre

Om bolaget

Ingram Micro är världens främsta teknikdistributör. En modern, affärsorienterad och värdeskapande teknikdistributör som är i centrum för teknikbranschen. Deras vision är att förändra världen omkring dem genom distribution av teknologi. För att uppnå detta gör de möjligheter levande för människor och företag varje dag genom att förverkliga löftet om teknik. Ingram Micro Nordics har 350 anställda med en årlig omsättning som överstiger 1,3 miljarder USD.

Du kan läsa mer om företaget genom att klicka här. (https://se.ingrammicro.eu/)

Om rollen

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att tillhöra det nordiska teamet bestående av cirka tio personer varav fyra av dessa utgår från kontoret i Göteborg. Du kommer att rapportera direkt till inköpschefen och ha ett brett kontaktnät internt framförallt inom säljorganisationen. Ingram Micro är ett globalt företag med många nationaliteter vilket innebär att en stor del av dialogerna sker på engelska.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Kontroll och uppföljning av lagernivåer, lagerkostnad och leveransdagar

- Förhandla och följa upp leverantörskontrakt

- Förhandla med försäljare kring erbjudanden

- Möten med försäljning och logistik

- Artikeluppsättning och kostnadshantering i linje med leverantörernas portfölj

- Tvärfunktionell kommunikation och koordinering för att stödja befintliga affärsplaner

Om dig

I rollen som inköpare hos Ingram Micro kommer du att ha breda kontaktytor vilket ställer stora krav på att du som person är kommunikativ och kundorienterad. Vidare söker vi dig som är analytiskt lagd, noggrann och har ett öga för detaljer då du kommer att arbeta i Excel samt MRP-system och affärssystem. Ingram Micro är verksamma i en dynamisk och snabbrörlig miljö vilket innebär att du bör vara flexibel i ditt arbetssätt och ha en positiv inställning och attityd.

Kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet av en liknande roll

- Goda kunskaper inom Excel och andra analysverktyg såsom MRP och ERP

- Flytande i engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet inom industrin och/ eller en akademisk bakgrund kopplad till administration, logistik eller inköp.

Tillträde, omfattning och anställning

Arbetstiderna är måndag till fredag med kontorstider och de tillämpar hybridarbete när du blivit varm i kläderna. Ingram Micro sitter i helt nya och toppmoderna lokaler i centrala Göteborg. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du är anställd av Hero med goda chanser till att bli övertagen av kunden därefter. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Erik Blom på [email protected].

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten. Visa mindre

Om Loomis & Loomis - Pay
Loomis Sverige AB är ett godkänt betalningsinstitut som erbjuder betalningslösningar för såväl kontanter som digitala betalningar. Företaget bildades genom en avknoppning av kontanthanteringsdivisionen i Securitas Företaget har drygt 23 000 medarbetare vid knappt 400 lokalkontor i drygt 20 länder. Koncernens huvudkontor är placerat i Stockholm. Loomis är sedan 9 december 2008, noterad på Nasdaq i Stockholm

Loomis-Pay grundades 2020 och är ett helägt dotterbolag till Loomis AB. Huvudkontoret är i Stockholm och bedriver verksamhet i Danmark och Sverige. I januari 2021 var över 500 handlare anslutna till Loomis-Pay.

Loomis-Pay skräddarsyr lösningar till sina kunder för att möta kundernas unika behov. Försäljningen sker idag till nya kunder och främst genom direktförsäljning via personliga besök. Kunderna är i framför allt mindre och medelstora handlare och företag inom restaurang, café och retail. Säljprocessen består generellt av att bygga upp kundbas, planera, boka och genomföra kundmöten, förhandla samt skriva offerter och stänga affärer. Affärerna sker oftast med ägaren själv. En säljcykel tar mellan 1 vecka och några månader. Till sin hjälp i sin säljprocess använder de CRM verktyget Salesforce och mäter framgång utifrån nyckeltal som antal bokade möten, antal offerter ut, antal stängda affärer och antal kunder live. Till Loomis Pays största konkurrenter tillhör iZettle, Bambora, Nets, Elavon, Yabie samt lokala kassaåterförsäljare.

Erbjudande och lösning
Loomis-Pay erbjuder en helhetslösning för att hantera alla betalningar i ett enda system med tillhörande tillgänglig support och rådgivning. Med Loomis-Pays lösningar förenklar de för sina kunder så att de får en kontakt, ett kontrakt och en gemensam avstämning för alla sina betalningar. Genom dessa lösningar undviker kunderna komplexiteten med flera leverantörer och kan därför enkelt komma i gång och snabbt öka försäljningen. De är idag unika på marknaden genom att erbjuda en helhetslösning som både ökar försäljningen, är enkel och som erbjuder automatiska uppdateringar, ger en bättre överblick och direkt insikt över försäljningsdata och samtidigt erbjuder en pålitlig support. Loomis-Pay är leverantören som gör kundernas affärer mer kostnadseffektiva.

Aktuell position
Account Managerns primära uppgift är att genomföra kundmöten för att sälja abonnemang på kassasystem, terminaler och inlösen samt leverera på de uppsatta målen. För att lyckas behöver kandidaten hålla en hög aktivitetsnivå för att hinna med att planera, boka och genomföra kundmöten, förhandla samt skriva offerter med så många restauranger, café och barer som möjligt. När Account Manager väl har signat med kund, behöver hon/han inneha god kunskap om avtalet för att kunna följa upp så att allt som kunden beställt verkligen levereras.

Account Manager har också ansvar för att bygga upp kundbasen och dokumentera all information kring kunder och alla aktiviteter i CRM-systemet Salesforce. En annan viktig uppgift är att ansvara för att bygga upp starka relationer till kunderna och de ansvariga i sin region. Den aktuella kandidaten behöver också kunna ta initiativ till att lokalisera och söka upp potentiella kunder, samt ta ansvar för att ha koll på konkurrenterna, deras erbjudanden och deras kunder i sitt område.



Sammanfattningsvis bygger rollen som Account Manager på följande:

- Vara med och bygga upp kundbas och en tydlig struktur på sin bearbetningsplan.
- Genomföra kundmöten för att sälja abonnemang på kassasystem, terminaler och inlösen
- Bygga starkt förtroende och relationer till kunderna i sitt område.
- Föra in all relevant information i CRM systemet Salesforce.
- Ta ansvar för sin marknad, sina kunder och ha koll på konkurrenterna på området
- Erfarenhet av försäljning av betalningslösningar
- Försäljning av generella SaaS/ Programvaror
- Erfarenhet från B2B försäljning i allmänhet och fältförsäljning i synnerhet.


Tjänsten kommer att tillsättas i följande städer: Malmö, Göteborg, Karlstad och Umeå.

Lön och förmåner
Detaljer presenteras i ett första möte med Closers

Profil
För att lyckas i rollen kommer Loomis-Pay framför allt prioritera kandidater med följande bakgrund och egenskaper:

Loomis-Pay ser gärna en kommunikativ Account Manager med en förtroendeingivande personlighet och som har ett strukturerat arbetssätt vid bearbetning av kunderna. Kandidaten bör också ha förmåga att kunna balansera nedlagd tid med dess potentiella värde. Account Manager ska ha kapacitet att göra behovsanalyser utifrån kundens faktiska behov. Det är också viktigt att Account Manager har kompetens för att kunna bygga värde med hjälp av Loomis-Pays lösningar och förstå kopplingen mellan det värdet och priset på lösningen.

Varför Loomis-Pay? Företaget ger dig möjligheten att bli en del av:

- Ett Globalt bolag med solid bakgrund
- Ett bolag som ständigt investerar i sin personal och i nya produkter.
- Få möjlighet att erbjuda kunderna unika helhetslösningar inom betalningar.
- Få vara med i en scale-up som är av stor vikt i bolagets fortsatta utveckling.
- En öppen och välkommande företagskultur.



Headhunting uppdraget genomförs av Closers AB. Ansvarig headhunter för positionerna i Umeå och Karlstad är Jonas Eriksson, som nås på [email protected] och ansvarig för Göteborg och Malmö är Dragan Masic som nås på (mailto:[email protected])

Nyckelord: Key Account Manager / key account manager / Account Manager / account manager / säljare / Säljare / sales / fältsäljare / försäljning Visa mindre