Lediga jobb som Budget- och skuldrådgivare i Göteborg

Beskrivning
Enheten projektledningsstöd är en specialistenhet som ger råd och stöd till medarbetare och chefer i förvaltningen, liksom vid behov även andra förvaltningar, avseende intäkts- och kostnadsbedömningar i alla skeden av stadsutvecklingsprocessen.

Enheten är även beslutsstöd och uppföljningsstöd i utpekade projekt/program samt processer. 

Arbetsuppgifter
Som specialist med inriktning ekonomiska bedömningar ansvarar du för/deltar du i arbetet med att utveckla processer och rutiner för arbetet med tidiga intäkts- och kostnadsbedömningar och kalkyler. Du bidrar även i framtagandet av principer för arbetet med osäkerhet och risk i beräkningar och uppskattningar och skapar rutiner för att räkna med olika typer av investeringar i tidiga skeden. Detta genom löpande uppdatering av dokumentation, framtagande av mallar och genom att stötta och utbilda projektledare inom exploateringsprocessen. Du deltar även i arbetet med förvaltning av process och metod/modell.

I det dagliga arbetet stöttar du kollegor i olika typer av projekt i ekonomi- och genomförandefrågor. Ofta sker arbetet i projektform med deltagare från olika förvaltningar och bolag och genom att ta fram idéskisser för ny bebyggelse som sedan ligger till grund för ansökan om planläggning. I denna fas är det viktigt att bedöma förslagens genomförbarhet ur ett ekonomiskt perspektiv och att identifiera frågor som är kritiska att utreda vidare.  

Kvalifikationer
Du är civilingenjör eller byggnadsingenjör inom samhällsbyggnad, väg- och vatten eller motsvarande område eller annan utbildning vi bedömer likvärdig. Vi ser gärna att du har lång och bred erfarenhet av flera områden inom bygg- och fastighetssektorn; som konsult, entreprenör, beställare eller byggherre. Har du tidigare erfarenhet av arbete med exploateringsprocessen är det meriterande, framför allt av intäkts- och kostnadsbedömningar inklusive risk och osäkerheter. Kunskaper om exploaterings- och /eller investeringsekonomi och genomförandefrågor samt god kunskap om marknaden är även det meriterande.

För att lyckas i arbetet behöver du ha mycket god kunskap i Excel och vara bekväm med att arbeta med parametrar som kalkylränta och tidpunkter för investeringar och inkomster. Du har en god förmåga att bedöma inkomster/kostnader i exploateringsprojekt/projektutvecklingar och kostnader för infrastruktur.

Du kan på ett effektivt sätt identifiera och analysera kärnan i ett problem samt föreslå möjliga lösningar. Du visar intresse för och samverkar i övergripande frågor för att skapa mervärde. Du tar hänsyn till olika informationskällor och perspektiv samt kan anpassa andras idéer till den egna verksamheten. Du har förmåga att delge information och idéer, såväl muntligt som skriftligt. Du uttrycker kärnan i ett argument på ett tydligt och effektivt sätt och anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation. Du har förmåga att arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och nå mål. Du förstår det gemensamma uppdraget, agerar utifrån det och bidrar till helheten.

Villkor
Inför en eventuell intervju behöver uppvisa pass/nationellt id/personbevis utfärdat av Skatteverket och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige. I processen kan du även bli ombedd att tillhandahålla examensbevis om detta är ett krav för tjänsten. 

Vi vill att exploateringsförvaltningen ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen, uppfylla kraven i GDPR samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller brev.

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings-, kandidatsöknings- och rekryteringsföretag samt försäljning av ytterligare annonser.

Om oss

Varje dag under hela året spelar Exploateringsförvaltningen en central roll i Göteborgs tillväxt och utveckling i nya bostadsområden, parker, torg, väg- och spårvägssträckor, broar och tunnlar, samtidigt som vi skapar förutsättningar för framtidens boende och näringsliv i egenskap av markägare. Förvaltningen arbetar också med att anskaffa och förvalta bostäder till hushåll som själva har svårt att ordna ett eget boende, samtidigt som vi arbetar aktivt med att få hemlösheten i Göteborg att upphöra till 2028. Exploateringsförvaltningen är en del av de stadsutvecklingsförvaltningarna som finns i Göteborg Stad.



Gemensamt arbetar vi med att skapa förutsättningar för en välfungerande infrastruktur, bostäder och lokaler med kvalitet, en inbjudande offentlig miljö och verkar för att staden blir hållbar ur alla perspektiv.



Besök gärna https://goteborg.se/wps/portal/start/jobba-i-goteborgs-stad/vara-verksamheter/jobba-pa-eploateringsforvaltningen



eller följ oss på LinkedIn

https://www.linkedin.com/company/exploateringsforvaltningen-goteborgs-stad/ Visa mindre

Enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga – det är vår vision! Demokrati och medborgarservices uppdrag är att underlätta för boende, besökare och företagare när de ska kontakta Göteborgs Stad. Vi samordnar och utvecklar stadens service. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, utvecklar e-tjänster, ger metodstöd för serviceutveckling och samordnar och utvecklar externa digitala kanaler. Vi driver stadens medborgarkontor och tillsammans med andra aktörer arbetar vi för att öka medborgares möjligheter till delaktighet och inflytande i demokratiska processer. Vi ansvarar för samordningen av Göteborg Stads medborgarvittnen. Vi erbjuder konsumentrådgivning, budget- och skuldrådgivning och arbetar för mer hållbara konsumtionsmönster. Dessutom ansvarar vi för stadens överförmyndarverksamhet samt Romano Center i Väst, som är ett romskt informations- och kunskapscenter. På vår förvaltning är vi drygt 200 medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och bidra till en hållbar vardag för göteborgarna? Nu söker vi en ny kollega till vårt rådgivningsteam.

Rådgivningsverksamheten är en del av enheten Hållbar konsumtion och privatekonomi och består av såväl konsumentrådgivning som budget- och skuldrådgivning. Då vi ser att vi behöver använda våra resurser på ett flexibelt sätt söker vi dig som är intresserad av att arbeta inom båda dessa områden.

Som rådgivare inom budget - och skuldrådgivning ger du ekonomisk rådgivning åt skuldsatta personer enligt socialtjänstlagen. Du arbetar med individuell rådgivning utifrån den rådsökandes behov och förutsättningar, där målet är att den enskilde ska få en hållbar ekonomi. Du anpassar rådgivningen utifrån den person som du möter. Din uppgift är att förmedla tydliga konsekvensbeskrivningar på ett pedagogiskt vis, anpassat utifrån den enskildes behov, förmågor och möjligheter. Du ger information, råd och stöd kring skuldsanering och informerar kring relevanta lagar och dess tillämpning till enskilda och företagare. I arbetet ingår även budgetrådgivning och stöd under skuldsaneringstiden.

Som rådgivare inom konsumtion ger du service till invånare i Göteborg genom opartisk och oberoende rådgivning i konsumenträttsliga frågor. Du ger råd avseende exempelvis reklamationer och tvister, tolkar lagar och hjälper konsumenter att förbereda inför anmälan till Allmänna reklamationsnämnden. Arbetet kan också innehålla förköpsråd.

Rådgivningen sker via telefon, e-post, fysiska eller digitala möten. Som rådgivare har du också en aktiv roll i verksamhetens utåtriktade arbete såsom att hålla föreläsningar och samverka samt att medverka i radio, TV eller andra mediekanaler. Vi arbetar kontinuerligt med att förfina och utveckla samverkan med olika externa och interna aktörer inom området och du är en viktig del av detta arbete.

Enheten består av 20 medarbetare och leds av enhetschef. Förutom rådgivare arbetar här en verksamhetsutvecklare som ansvarar för att initiera, driva och samordna verksamhetsutveckling samt stötta verksamheten och enhetschef i olika frågor. Det finns också en planeringsledare med uppdrag att utveckla och bedriva arbete utifrån olika hållbarhetsdimensioner.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleexamen om minst tre år inom ekonomi, juridik, samhällsvetenskap, beteendevetenskap eller liknande. Du har tidigare erfarenhet av att möta människor, exempelvis från rådgivning, service, kundkontakter, socialtjänst eller annat område som är relevant.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer. Det är också meriterande med erfarenhet av arbete med rådgivande verksamhet inom enhetens områden, om du hållit föreläsningar eller gjort annat utåtriktat arbete och nätverkande. Vi ser ocks att det är positivt om du har erfarenhet av och kunskap om att arbeta i en politiskt styrd organisation.

Du är en trygg person med god samarbetsförmåga som kan arbeta självständigt och i samverkan både inom enheten, avdelningen och andra delar av organisationen. Du är serviceinriktad och kommunikativ och du anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation. Eftersom du kommer att möta människor i svåra livssituationer behöver du kunna agera lyhört samtidigt som du har förmåga att sätta gränser och hålla dig till uppdraget.

För att trivas och lyckas i rollen är det viktigt att du är intresserad av att verka i olika kanaler för att nå ut med information och nå fler medborgare som kan vara i behov av vår service. Det är också viktigt att du har goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Vi erbjuder en arbetsplats med en kund- och serviceorienterad arbetsplatskultur med verksamheter i kontinuerlig utveckling. Vi har medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Förvaltningens lokaler ligger centralt i Göteborg.

Vi vill att vår förvaltning ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan.

Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Brinner du för kundservice? Är du kvalitetsmedveten och trivs i en effektiv miljö? Academic Work söker för Lowells räkning dig som är en ambitiös och driven person till rollen som betalningsrådgivare. Med höga mål och ambitioner är Lowell ett spännande inkassobolag med lokaler i den alldeles nya byggnaden Kineum mitt i centrala Göteborg. Tjänsten är en bra möjlighet för dig som vill arbeta serviceinriktat, hjälpa kunder att bli skuldfria och ta dig an en ansvarsfull roll samtidigt som du fokuserar på att utveckla dina arbetsmeriter inför framtiden. Välkommen med din ansökan, vi tillämpar löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Lowells räkning en rådgivare till deras kontor i Göteborg. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer att bli anställd direkt hos Lowell.

Du kommer att arbeta i Lowells Contact Center, där merparten av alla deras kund- och klientkontakter äger rum. Lowell strävar efter att i varje kontakt erbjuda en stark kundupplevelse, vara effektiva, nyfikna och lösningsorienterade. Dem finns i flera olika kontaktkanaler, och som medarbetare inom contact center är du länken mellan deras klienter och kunder. Din uppgift är att, tillsammans med den som ringer in, hitta den bästa lösningen på den uppkomna ekonomiska situationen. Verksamheten lägger stor vikt på förmågan att kunna bibehålla god standard trots att arbetstempot är högt, då kvalitén är det absolut viktigaste för Lowell.

Du kommer att få en utbildning när du börjar så att du känner dig trygg i din roll och med de uppgifter som du ska utföra. Du har självklart också ett stort stöd av din teamledare och andra stödfunktioner i ditt dagliga arbete. Kontinuerlig vidareutbildning samt coachning i samtals- och förhandlingsteknik är självklart en del av vardagen.

Av Lowell erbjuds du


* Kontorsmiljö i den nya fräscha byggnaden Kineum med hela två våningar på plats i centrala Göteborg.
* Bra förmåner och goda arbetsvillkor.
* Arbete mot tydligt uppsatta mål, vilka grundar sig på att få gäldenärerna att betala sina fodringar till företaget.
* Hybrid arbetsmodell där du har möjlighet att arbeta halvtid hemifrån, efter din provanställning.
* Jobba-hemma.bidgrad för att få en bra arbetsplats hemma, efter din provanställning.
* Generöst friskvårdsbidrag och lunchsubvention


ARBETSUPPGIFTER
- Ta kontakt med gäldenärer via telefon, mail och brev
- Ta fram och komma överens om betalningsplaner
- Rådgivning för gäldenärer

Kulturen i gruppen präglas av högt engagemang och god samarbetsförmåga där man fördelar arbetsuppgifterna i gruppen, samtidigt som man har kul på jobbet och nära till skratt.

VI SÖKER DIG SOM
- Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Har en godkänd gymnasial examen
- Har ett par års arbetslivserfarenhet från kundservice eller telemarketing call/contact center eller jämförbar serviceerfarenhet
- Har vana av att arbeta serviceinriktat och med dator som nära verktyg
- Har godkänt belastningsregister och inga betalningsanmärkningar eller skuldsaldo

Det är meriterande om


* Du har arbetat med förhandlingar eller liknande vid tidigare tillfälle.
* Du har arbetat med inkasso eller finans
* Du kan prata fler språk


Vi ser att du är en person som drivs av utmaningar och att leverera mot uppsatta mål. Du har förmågan att snabbt sätta dig in i andras situation och skapa förtroende för dig själv och oss som företag. Vidare så trivs du med att arbeta i en målfokuserad verksamhet med högt tempo där huvudsakliga arbetsuppgiften är att hantera kunder och klienters ärenden via telefon, mail och chatt. Noggrannhet, kundfokus, effektivitet och ett trevligt, positivt och respektfullt bemötande mot kunder och kollegor är nödvändiga egenskaper för att lyckas väl. Rollen består till stor del av arbete i telefon, chatt eller mail vilket innebär att stor vikt läggs vid din tidigare servicevana och personlig lämplighet.

Övrig information


* Start: I början av mars
* Omfattning: Heltid
* Placering: Göteborg, Gårda


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen..

INFORMATION OM FÖRETAGET
Lowell Sverige, tidigare Lindorff, är tillsammans med deras systerföretag i Danmark och Finland, samt tidigare Intrum Justitia i Norge, en del av Lowell-koncernen sedan i mars 2018.

Lowell erbjuder såväl stora som små företag helhetslösningar inom kredithantering och inkasso. De har ett brett tjänsteutbud som omfattar hela kreditcykeln, från fakturering, inkassotjänster, köp av förfallna eller osäkra fordringar, samt omfattande analystjänster. I Sverige har Lowell kontor i Stockholm och Göteborg med totalt 250 anställda. Hela Lowell-koncernen har 4 400 anställda varav 850 har hemvist i Norden. Visa mindre

Enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga – det är vår vision! Demokrati och medborgarservices uppdrag är att underlätta för boende, besökare och företagare när de ska kontakta Göteborgs Stad. Vi samordnar och utvecklar stadens service. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, utvecklar e-tjänster, ger metodstöd för serviceutveckling och samordnar och utvecklar externa digitala kanaler. Vi driver stadens medborgarkontor och tillsammans med andra aktörer arbetar vi för att öka medborgares möjligheter till delaktighet och inflytande i demokratiska processer. Vi ansvarar för samordningen av Göteborg Stads medborgarvittnen. Vi erbjuder konsumentrådgivning, budget- och skuldrådgivning och arbetar för mer hållbara konsumtionsmönster. Dessutom ansvarar vi för stadens överförmyndarverksamhet samt Romano Center i Väst, som är ett romskt informations- och kunskapscenter. På vår förvaltning är vi drygt 200 medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker vikarierande budget- och skuldrådgivare och konsumentrådgivare för att ersätta för föräldraledighet och sommarsemester. Vi söker också personer som är intresserade av timanställning för att ersätta i telefonrådgivning, e-posthantering, och enklare handläggning, vid kortare sjukfrånvaro och vid arbetstoppar.

Som budget- och skuldrådgivare arbetar du med individuell rådgivning utifrån den rådsökandes behov och förutsättningar där målet är att den enskilde ska få en hållbar ekonomi. Rådgivningen sker via telefon, e-post, fysiska besök eller digitala möten. Du anpassar rådgivningen utifrån den person som du möter. Din uppgift är att förmedla tydliga konsekvensbeskrivningar på ett pedagogiskt vis, anpassat utifrån den enskildes behov, förmågor och möjligheter. Du ger information, råd och stöd kring skuldsanering och informerar kring relevanta lagar och dess tillämpning till enskilda och företagare.

Som konsumentrådgivare ger du service till invånare i Göteborg genom opartisk och oberoende rådgivning i konsumenträttsliga frågor. Du ger rådgivning bland annat avseende reklamationer och tvister, tolkar lagar och hjälper konsumenter att förbereda inför anmälan till Allmänna reklamationsnämnden. Arbetet innefattar förköpsråd inför köp av tjänster eller varor.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en pågående eller avslutad utbildning på kandidatnivå inom juridik, ekonomi eller beteendevetenskap alternativt har annan utbildning som bedöms likvärdig. Du har tidigare erfarenhet från arbete inom service, rådgivning, kundrelationer eller liknande.

Som person har du en öppen och positiv attityd med konsumentens behov som utgångspunkt. Du skapar en god atmosfär i mötet med andra. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är serviceinriktad och kommunikativ. Du har vilja att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar samtidigt som du anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation. Eftersom du kommer att möta människor i svåra livssituationer behöver du kunna agera lyhört samtidigt som du har förmåga att sätta gränser och hålla dig till uppdraget.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan! Ange gärna om du är intresserad av tjänst som budget- och skuldrådgivare eller konsumentrådgivare eller båda.

ÖVRIGT
Vi erbjuder en arbetsplats med en kund- och serviceorienterad arbetsplatskultur med verksamheter i kontinuerlig utveckling. Vi har medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Förvaltningens lokaler ligger centralt i Göteborg.

Vi vill att vår förvaltning ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan.

Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Where do I even start? Working at NA-KD is such a unique experience. It’s fast-paced, fun and full of surprises. Since it’s a startup you have freedom to shape your role and the work you do has a real impact on the business. I have developed my skillset tons and love working in an international environment. Plus the team is really awesome!” - Ingrid Erichsen, Accounts Receivable dep

Senior Accounts Receivable

As a Senior Accounts Receivable at NA-KD, you will have the opportunity to be part of a rapidly changing environment where new challenges are constantly emerging. In this role you will be managing cash flow and credit risk from our wholesale business and you will be reporting to the Team Leader of the Accounts Receivable dep. It's an exciting role with a high level of responsibility, but in return you will have a lot of freedom to influence and structure your tasks.

Your future

- Handle all aspects of the collection process such as payments from customers, collection from customers and debt collection via external agencies
- Manage credit limits and credit checks
- Frequent KPI-reporting to stakeholders throughout the organization
- Continue the work with development of processes for efficient collection and ensuring customer satisfaction
- Analyzing customer behavior and ensuring that customers pay on time
- Participate in projects related to accounts receivable


Your past and your skills

- Bachelor’s degree in accounting, Finance or equivalent working experience
- Experience from a similar position either at the client side or at a finance provider and/or collection agency
- You have high attention to details and you always keep pushing until you reach your goals


- Great interpersonal skills since you will spend a lot of time communicating both internally and externally with customers and other partners
- Ability to handle large flows of information and to create structure in your work
- Fluent in both Swedish and English is mandatory. Knowledge in other languages is advantageous


HOW TO APPLY

We accept applications in both Swedish and English

Interviews will be held on an ongoing basis.

Location: Gothenburg, Sweden

Start Date: ASAP

THE DREAM TEAM

Working at NA-KD is unlike any other fashion gig. We’re a young company with a start-up mentality and (a borderline insane) hunger to be the best. In less than 4 years NA-KD has become the fastest growing fashion e-com brand in the world. And we have a 3 million strong community to prove it. How? We see no limitations, only possibilities. No failures, only learning opportunities. We’re problem-solvers, disruptors and early-adopters. We’re doers. And if you dream of going to work every day to build the next big thing - then welcome home. Visa mindre

Enklare vardag i en hållbar och öppen stad är vår vision! Konsument- och medborgarservices målsättning är att underlätta för boende, besökare eller företagare som behöver kontakta Göteborgs Stad. Vi samordnar och utvecklar service för Göteborgs Stad. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, utvecklar service och e-tjänster, samordnar och utvecklar digitala kanaler samt ger rådgivning inom konsument och budget- och skuldfrågor. Dessutom arbetar vi med frågor kring hållbar konsumtion och Fairtrade City Göteborg.
Två av våra senaste uppdrag är att starta Romano Center i Väst samt att stötta stadsdelarna i deras arbete att öka göteborgarnas möjlighet till delaktighet och inflytande.
Sedan årsskiftet 2017 ingår också Göteborgs Stads överförmyndarverksamhet i vår förvaltning.
Vi är drygt 180 medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och stärka göteborgarnas privatekonomi och påverka göteborgarna mot hållbara konsumtionsmönster? Vi söker nu en budget- och skuldrådgivare till Göteborg.
Budget- och skuldverksamheten är en del av rådgivningsverksamheten på Konsument- och medborgarservice.

Hos oss blir du del av en förvaltning som ligger centralt i Göteborg i trevliga lokaler. Vi har olika medarbetarförmåner så som friskvårdsbidrag, cykelförmåner och du har möjlighet att till stor del planera ditt egna arbete utifrån vårt förmånliga flextidsavtal.

Vi erbjuder dig ett arbete i en arbetsgrupp som också leds av en samordnare och som ska präglas av gemensamt ansvarstagande och en helhetssyn i arbetet.
Vi tror på människors vilja och förmåga att ta aktiva beslut i sina liv. Hos oss kommer du att ge råd och stöd i privatekonomiska frågor där målsättningen är att enskilda ska få en hållbar ekonomi.

Du kommer att arbeta med rådgivning och ge anvisningar i budget- och skuldfrågor via telefon, e-post eller besök, där hjälp till självhjälp är ett nyckelbegrepp, men också arbeta med ärendehantering inom området.

I dina arbetsuppgifter ingår också att lämna information om skuldsaneringsförfarandet och aktuell lagstiftning till både den enskilde medborgaren och till företagare.
Det ingår också i arbetsuppgifterna att genomföra utåtriktade arbetsuppgifter såsom att hålla föreläsningar, medverka i radio och TV, delta i olika nätverk samt i sociala medier.
Därutöver ska du också medverka till att utveckla nya rådgivningskanaler, vara en del i olika processer som pågår inom verksamheten, samt utveckla samverkan med olika externa och interna aktörer inom området.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleexamen om minst tre år kring ekonomi eller samhällsvetenskap. Du får också gärna ha kompetens inom beteendevetenskap.
Du ska ha erfarenhet från arbete med rådgivande verksamhet till enskilda och erfarenhet av att hålla föreläsningar eller andra nätverkande kontakter. Vi vill även att du är bekväm med att använda dig av sociala media och ser det som ett viktigt verktyg för arbetet.
Särskilt meriterande är om du arbetat med hållbara konsumtionsmönster på något sätt.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk så är det också meriterande.

Vi vill att du är en trygg och positiv person med självinsikt. Du har förmåga att skilja på det personliga och det professionella samt arbetar för att stärka människors egna resurser. För att genomföra samtal på bästa sätt så krävs att du är lyhörd och empatisk och har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga samt trivs med att ge service utifrån verksamhetens mål och medborgarnas behov.
Du är utåtriktad och har ett relationsskapande arbetssätt. En god samarbetsförmåga med kollegor och andra intressenter, internt och externt är en viktig förutsättning för att lyckas i uppdraget.

Självklart delar du förvaltningens och stadens förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Vi erbjuder en arbetsplats med verksamheter i utveckling och med framåtanda.
Vi vill att konsument- och medborgarservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Visa mindre