Lediga jobb som Socialförsäkringshandläggare i Göteborg

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Verksamhetsområdet Rättsligt stöd ansvarar för avdelningens omprövningsverksamhet, processföring i domstol och det handläggningsnära rättsliga stödet. Nu förstärker vi vår omprövningsenhet med ytterligare kollegor. Vi söker dig som tillsammans med oss vill utgöra en kraft och vara en motor i det rättsliga kvalitetsarbetet inom Bidragsbrottsavdelningen.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som omprövare tar du tillvara medborgarnas rättigheter genom att göra en ny fullständig prövning av beslut där personer begärt att få Försäkringskassans beslut omprövat. Du bedömer, utreder och beslutar i ärendet. Du fattar tydliga och rättssäkra beslut som bemöter alla anspråk. Om ett omprövat beslut blir överklagat till domstol ansvarar du för att ta fram underlag inför domstolens prövning. Du har kontakt via telefon eller skriftligt. Externt har du kontakt med bland annat arbetsgivare, hälso- och sjukvården, Arbetsförmedlingen, kommuner och landsting.

I ditt arbete arbetar du aktivt för en ständig förbättring av kvaliteten i arbetsprocess och handläggning och stödjer lärandet i handläggningen av individärenden. Som omprövare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga. Gärna med inriktning samhällsvetenskap eller juridik
• har ett systematiskt och noggrant tillvägagångssätt och levererar resultat utifrån överenskommelse
• förstår och analyserar effektivt komplexa frågor
• samarbetar effektivt med andra och delar med sig av kunskaper, erfarenheter och information
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• stödjer andra i strävan efter att uppnå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• har fördjupad kunskap inom socialförsäkring och förvaltningsrätt
• har specialistkompetens eller handläggningserfarenhet inom någon av Försäkringskassans förmånsområden
• har jobbat i minst 3 år med någon eller några av förmånerna sjukpenning, aktivitetsstöd, bostadsbidrag och omvårdnadsbidrag/merkostnadsersättning
• har eller har haft ett ansvarsområde vid sidan av grunduppdraget tex teamkoordinator eller handledare.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Stockholm, Göteborg eller Sundsvall.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Samra Swenson, 010-116 49 05 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ulrika Mentzer Jemdahl, [email protected], 010-113 97 41 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Johanna Ryderling, 010-119 76 22, Saco-S: Matilda Eneqvist, 010-118 33 81, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 29 mars 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

En av kontrollverksamhetens huvudsakliga uppgift är att utreda misstänkta bidragsbrott. Utredningarna gäller alltifrån relativt okomplicerade ärenden till organiserad och systematisk brottslighet. I arbetsuppgifterna ingår såväl administrativa moment, kvalificerade utredningar samt negativa beslut. Arbetet omfattar även åtgärder för att upptäcka och förhindra felaktiga utbetalningar.  

Utredningar, analyser och teamarbete
Det statliga tandvårdsstödet ska användas rätt. Varje år betalas stora belopp ut till tandvården och Försäkringskassan har ett viktigt uppdrag att säkerställa att stödet inte missbrukas. I takt med att välfärdsbrott och organiserad brottslighet riktas mot offentliga ersättningssystem stärks kontrollen inom tandvårdsstödet.

Som försäkringsutredare inom tandvårdskontroll arbetar du i frontlinjen mot felaktiga utbetalningar och bidragsbrott. Du utreder ärenden där det finns indikationer på oegentligheter, analyserar komplex information och fattar beslut utifrån gällande regelverk. Genom kvalificerade utredningar bidrar du till att identifiera aktörer som systematiskt missbrukar tandvårdsstödet och till att skydda statens medel.

Arbetet sker i nära samarbete med kollegor inom kontrollverksamheten. Din analys och dina bedömningar kan få stor betydelse – både för att stoppa felaktiga utbetalningar och för att säkerställa att seriösa vårdgivare verkar i ett rättvist system.

Det här är ett uppdrag för dig som vill använda din analytiska förmåga i ett arbete som gör konkret samhällsnytta och bidrar till att stärka tilliten till välfärdssystemen.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god datorvana.

Det är meriterande om du


• Erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete där du analyserat komplex information och fattat beslut utifrån lagar och regelverk
• Erfarenhet av kontroll-, gransknings- eller tillsynsarbete, exempelvis inom myndighet, revision eller intern kontroll
• Erfarenhet av arbete med att identifiera risker, avvikelser eller oegentligheter
• Erfarenhet av att analysera större informationsmängder som underlag i utredningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

 Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Therese Honoré, 010-112 10 32 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Berglin, [email protected], 010-113 45 08 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Annica Borg, 010-117 61 32, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 6 april 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Telefoni, kundmöten och vägledning
Som försäkringshandläggare med inriktning telefoni jobbar du schemalagt med att svara på frågor om sjukersättning. De flesta frågorna kommer per telefon, men allmänna frågor kan också komma per mejl. Det ingår i ditt jobb att dokumentera i våra handläggningssystem enligt en given standard och med stöd av vägledande dokument. Du ingår i ett team där ni jobbar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av erfarenheter.

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• arbetar på ett självständigt sätt, tar initiativ och ansvar.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av administrativt arbete
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har datorvana
• har kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har erfarenhet av arbete med inkommande telefoni.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, särskild visstidsanställning. Du förväntas kunna arbeta 100% under sommaren mellan 1 juni-31 augusti, samt ca 50% (timanställning) vid obligatorisk introduktion under vecka 21 och 22. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Gabriel Lejderman, 010-119 50 48 och Hanna-Klara Jobjörnsson 010- 118 30 49 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maria Hjelmnér [email protected], 010-114 08 92 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Susanne Ottosson, 010-119 27 84, Saco-S: Marie Ankarman 010-112 02 89, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 22 mars 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vid Underhållsstöd i Göteborg arbetar idag ett åttiotal medarbetare. Vi finns i fina lokaler i Gårda Norra med goda
kommunikationsmöjligheter. Vi arbetar teambaserat på ett aktivitetsbaserat kontor.

Handläggning, kundkontakt och beslutsfattande
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster.

När du arbetar med underhållsstöd möter du situationer där barn bor hos endast en av föräldrarna och den andra föräldern ska betala underhållsstöd. Du stödjer föräldrarna att sköta underhållet själva, men om inte det fungerar kan barnet ha rätt till underhållsstöd. Du är båda parternas handläggare och du informerar och vägleder dem båda i en livssituation som kan vara svår och komplex. I ditt arbete kommer du i kontakt med andra aktörer i samhället som hanterar frågor om barn, boende samt ekonomiska förhållanden.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du 


• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet
• har gedigen erfarenhet av arbete med kundkontakt
• har kunskaper i konflikthantering och hur man bemöter människor i svåra situationer och i att förklara på ett enkelt och lättförståeligt sätt
• är flexibel och kan hantera ständiga förändringar
• har mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift och god förmåga att kommunicera på engelska.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Charlotta Östlund 010-111 29 82 och Veronica Gillmor 010-119 52 17 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Elin Magnusson, [email protected], 010-113 44 98 eller Lisa Berglin, [email protected], 010-113 45 08 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Susanne Ottosson 010-119 27 84, Saco-S: Daria Memetovic, 010-118 40 78, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 20 mars 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Arbetsmarknaden förändras i en allt snabbare takt, och a-kassornas uppdrag är avgörande i dagens samhälle.

Nu söker vi dig som vill vara med och säkerställa en god medlemsservice och effektiv handläggning av ärenden på Kommunals a-kassa!

Om befattningen

Som ersättningshandläggare har du en central roll i att ge service till våra medlemmar genom att handlägga ärenden, bemanna telefonen och svara på meddelanden. Rollen ingår i a-kassans lokala enheter och är en viktig del av vår produktionsverksamhet. Du kommer att ingå i ett team där ni tillsammans arbetar för att nå uppsatta produktions- och verksamhetsmål.

Huvudsakliga ansvarsområden

- Effektiv och rättssäker handläggning av varierande ärendetyper i vårt handläggningssystem Våra Sidor.
- Service och vägledning till medlemmar och myndigheter i telefonsamtal och genom svar på meddelanden från medlemmar.

Vem är du?

På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Din analytiska förmåga gör att du effektivt kan hantera komplexa problem och situationer. Du hanterar mycket information och behöver kunna avgöra vad som är viktigt för att nå fram till beslut. Du är en duktig kommunikatör som kan förklara även svåra ämnen på ett tydligt sätt, både muntligt och skriftligt. Du är strukturerad och effektiv i ditt arbete, har förmågan att skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter utan att tappa i kvalitet, samt trivs med att samarbeta och att arbeta mot mål och fokusera på resultat.

Du behöver vara öppen inför att arbetssätt kan komma att ändras och utvecklas utifrån den digitalisering som sker i hela samhället och behöver ha förmåga att själv ta ansvar för att ta till dig ny teknik, nya arbetssätt och ny information. Vi ser gärna att du själv bidrar med idéer och tänker nytt.

Du handlägger och fattar beslut utifrån gällande lagstiftning och praxis, besluten har stor påverkan på våra medlemmar och det är viktigt att du kan skilja på det professionella och det personliga.

Vi söker dig som har

- Eftergymnasial utbildning om minst 120 högskolepoäng med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning, alternativt annan relevant eftergymnasial utbildning i kombination med för tjänsten relevant och dokumenterad erfarenhet, exempelvis arbete som handläggare av ersättningsärenden inom a-kassa.
- God IT-vana och lätt för att navigera i olika tekniska miljöer.
- Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att vi omvandlar komplexa juridiska begrepp till tydliga, lättförståeliga och korrekta texter för våra medlemmar.
- Goda kunskaper i engelska.

Meriterande

- Om du har erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden, gärna från a-kassa eller från myndighet som vi bedömer som relevant.
- Om du har erfarenhet av att fatta beslut enligt lag om arbetslöshetsförsäkringen och lag om arbetslöshetskassor.
- Kunskap i att tolka och tillämpa lagtexter

Vad erbjuder vi dig?

Vi ser rekrytering som en investering och tycker det är viktigt att du som medarbetare trivs och ges möjlighet att utveckla dina talanger. Sedan hösten 2025 gäller en helt ny arbetslöshetsförsäkring, vilket innebär en spännande utveckling för vår verksamhet. Som ny handläggare kommer du snabbt få möjlighet att, och förväntas, bidra till att ge våra medlemmar service och vägledning. Inledningsvis genom arbetsuppgifter av mer grundläggande karaktär.

Allt eftersom får du succesivt bygga på dina kunskaper och bredda din kompetens, med målet att på sikt kunna hantera alla de ärendetyper som ingår i rollen som ersättningshandläggare. Utbildningen sker internt och över tid och varvas med handläggning och bidrag i vår produktion. Om du redan är utbildad a-kassehandläggare och har erfarenhet av att arbeta i vårt handläggningssystem Våra Sidor kommer en individuell plan att göras för dig.

Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation där vi stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra verksamhetsmål. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete är möjligt, naturligtvis så länge det passar verksamheten.

På våra kontor arbetar runt 30 medarbetare i trevliga lokaler och du kommer ingå i ett av våra team med handläggare.

Vi erbjuder generösa förmåner såsom

- Veckoarbetstid på 37,5 timmar
- Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden
- 32 semesterdagar och 3 fridagar
- Lunchförmån
- Årligt friskvårdsbidrag på 5 000 kronor

Lönespannet för denna tjänst ligger mellan 31.000-41.500 beroende på erfarenhet och kompetens. Kommunals a-kassa har kollektivavtal med Handels med lön och arbetsvillkor enligt gällande avtal.

Om rekryteringsprocessen

Vi använder oss av kompetensbaserad rekrytering vilket innebär att vi utgår från kompetenser som är viktiga i rollen. För att du ska trivas och ha rätt förutsättningar för rollen lägger vi även stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi söker flera ersättningshandläggare med start så snart som möjligt enligt överenskommelse. Tjänsterna är tillsvidareanställningar, med krav på 6 månaders provanställning. 

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Ansök med CV och en kort motivering till varför du är rätt person för oss.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
[email protected]

Sista ansökningsdag är 11/1-2026

Om Kommunals a-kassa

Kommunals a-kassa är en av Sveriges största a-kassor med över 590 000 medlemmar som arbetar inom samhällsservice – i kommuner, regioner och privata verksamheter.

Vi är en samhällsviktig funktion och central del av den svenska modellen. Vårt uppdrag är att handlägga arbetslöshetsersättning snabbt, rättssäkert och med hög service, så att våra medlemmar kan känna trygghet även när arbetslivet förändras.

Vi finns på åtta orter i landet, med huvudkontor i Stockholm. För mer information, besök kommunalsakassa.se Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Du blir en del av ett team som arbetar tillsammans mot gemensamt uppsatta mål. Här värdesätts din förmåga att arbeta strukturerat och effektivt för att driva ditt arbete framåt.

Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild omvårdnad och tillsyn på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål med goda resultat
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.

 Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Tester genomförs i dessa fall under perioden 1-4 december. Placeringsort: Göteborg.

För dig som går vidare i rekryteringsprocessen kommer ett digitalt rekryteringsseminarium att hållas 8 december kl. 12.00 – 13.00.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Sofia Hjelte, 010-111 46 28 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mia Hjelmnér, [email protected], 010-114 08 92 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Carolina Hörringsen, 010-112 20 53, Saco-S: Dafnie Lindström, 010-112 26 78, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 november 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Lösningsfokus, coachning och samarbete
I rollen som försäkringsutredare med inriktning stöd för återgång möter du personer som ofta har en komplex livssituation med en pågående sjukskrivning. Individen kan stå relativt långt från återgång i arbete eller annan sysselsättning och har därför behov av stöd från Försäkringskassan och andra aktörer för att komma tillbaka i arbete.  Du är drivande för att samordna de rehabiliteringsbehov som identifierats och matcha dessa behov med rätt insatser. I arbetet gör du individen delaktig i processen. Du har kontakt och planerar med externa samarbetspartners såsom individens arbetsgivare, sjukvården eller Arbetsförmedlingen. Du arbetar i första hand med digitala möten som du leder, men även fysiska möten kan förekomma vid behov.   

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen korrekt och det innebär också att du behöver ta ställning till förändrade omständigheter i sjukfallen. Du ansvarar även för löpande dokumentation och utbetalning av ersättning.

Rollen som försäkringsutredare är coachande och dina kontakter präglas av lyhördhet, respekt och vilja att skapa trygghet och förståelse för sjukförsäkringen hos individen och samarbetspartners. Du samarbetar med dina kollegor på plats och digitalt. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela erfarenheter och kompetenser.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet.

Det är meriterande om du har professionell erfarenhet av


• att möta människor i utsatta och komplexa livssituationer
• att arbeta i en samordnande och ledande funktion med externa samarbetspartners så som hälso- och sjukvård och arbetsgivare
• att identifiera vägar framåt för att få personer ut i arbete eller sysselsättning.
• att driva utredningar och processer framåt
• att tillämpa ett coachande arbetssätt och har en god pedagogisk förmåga. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Marijana Mercado, 010-119 53 97 (för frågor om tjänsten).
HR-specialist: Maria Lindberg, [email protected], 010-113 97 43 (för frågor om rekryteringsprocessen).
ST: Ola Holmquist, 010-112 99 24, Saco-S: Ellinore Börjesson, 010-112 18 76, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 19 oktober 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Specialistgruppen inom föräldraförsäkringen stöttar handläggarna som jobbar med föräldrapenning, graviditetspenning och tillfällig föräldrapenning. Vi är i ett spännande utvecklingsskede och behöver ersättningsrekrytera en specialist. Vi söker dig som trivs med att ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter. Du gillar förändring och att tänka nytt. Vill du vara med och bidra i vår förändringsresa med att utveckla specialiststödet inom föräldraförsäkringen?

Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom föräldraförsäkringen är du en del i ett team av specialister. I arbetsuppgifterna ingår även en viss del handläggning. 

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialistkompetens och sakkunskap eller handläggningserfarenhet inom Försäkringskassans förmånsområden
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• har fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• har goda kunskaper inom minst ett av Försäkringskassans förmånsområden inom föräldraförsäkringen, gärna inom graviditetspenning
• har erfarenhet av handledning av nyanställda
• har erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden, gärna inom föräldraförsäkringen.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg eller Jönköping.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Lejla Ibrovic, 010-112 51 97 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Ståhl, [email protected], 010-114 15 35 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Marina Forslöw, 010-111 73 45, Saco-S: Daria Memetovic, 010-118 40 78, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 10 oktober 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Arbetsmarknaden förändras i en allt snabbare takt, och a-kassornas uppdrag är avgörande i dagens samhälle.

Nu söker vi dig som vill vara med och säkerställa en god medlemsservice och effektiv handläggning av ärenden på Kommunals a-kassa.

Om rollen
Som ersättningshandläggare har du en central roll i att ge service till våra medlemmar genom att handlägga ärenden, bemanna telefonen och svara på meddelanden. Rollen ingår i a-kassans lokala enheter och är en viktig del av vår produktionsverksamhet. Du kommer att ingå i ett team där ni tillsammans arbetar för att nå uppsatta produktions- och verksamhetsmål.

Huvudsakliga ansvarsområden
- Effektiv och rättssäker handläggning av varierande ärendetyper i vårt handläggningssystem Våra Sidor.
- Service och vägledning till medlemmar och myndigheter i telefonsamtal och genom svar på meddelanden från medlemmar.

Vem är du?
På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Din analytiska förmåga gör att du effektivt kan hantera komplexa problem och situationer. Du är en duktig kommunikatör som kan förklara även svåra ämnen på ett tydligt sätt, både muntligt och skriftligt. Du är strukturerad och effektiv i ditt arbete, har förmågan att skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter utan att tappa i kvalitet, samt trivs med att samarbeta och bidra till gemensamma mål.

Du behöver vara öppen inför att arbetssätt kan komma att ändras och utvecklas utifrån den digitalisering som sker i hela samhället. Därför är det viktigt att du kan ta till dig ny teknik, nya arbetssätt och ny information. Vi ser gärna att du själv bidrar med idéer och tänker nytt.

Vi söker dig som har
- Minst 1 års arbetslivserfarenhet och en stark vilja att utvecklas i din yrkesroll.
- Minst eftergymnasial utbildning, gärna med inriktning mot juridik, ekonomi, samhällsvetenskap eller annan utbildning som vi bedömer vara likvärdig, exempelvis utbildning som a-kassehandläggare
- Förmåga att tolka och tillämpa regelverk.
- Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem och lätt för att navigera i olika tekniska miljöer.
- Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att vi omvandlar komplexa juridiska begrepp till tydliga, lättförståeliga och korrekta texter för våra medlemmar.
- Goda kunskaper i engelska.

Meriterande
- Om du har arbetslivserfarenhet inom handläggande verksamhet, gärna med erfarenhet från a-kassa eller från myndighet som vi bedömer som relevant.
- Om du har kunskap om lagen om arbetslöshetsförsäkringen och lag om arbetslöshetskassor.

Vad erbjuder vi dig?
Vi ser rekrytering som en långsiktig investering och tycker det är viktigt att du som medarbetare trivs och ges möjlighet att utveckla dina kompetenser. Vi står inför en ny lagändring och en helt ny arbetslöshetsförsäkring, vilket innebär spännande utveckling för vår verksamhet. Som ny handläggare kommer du därför att inleda din anställning med arbetsuppgifter av mer grundläggande karaktär. Allt eftersom får du succesivt bygga på dina kunskaper och bredda din kompetens, med målet att på sikt kunna hantera alla de ärendetyper som ingår i rollen som ersättningshandläggare. Om du redan har erfarenhet från a-kassa och kunskap om lagstiftningen och vårt handläggningssystem Våra Sidor kommer en individuell plan att göras för dig.

Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation där vi stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra verksamhetsmål. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete är möjligt, naturligtvis så länge det passar verksamheten.

På våra kontor arbetar runt 30 medarbetare i trevliga lokaler och du kommer ingå i ett av våra team med handläggare.

Vi söker flera ersättningshandläggare i Göteborg, med start så snart som möjligt enligt överenskommelse. Tjänsterna är tillsvidareanställningar, med krav på 6 månaders provanställning.

Vi erbjuder generösa förmåner såsom
- Veckoarbetstid på 37,5 timmar
- Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden 
- 32 semesterdagar och 3 fridagar
- Lunchförmån
- Årligt friskvårdsbidrag på 5 000 kronor

Kommunals a-kassa har kollektivavtal med Handels med lön och arbetsvillkor enligt gällande avtal.

Om rekryteringsprocessen
Vi använder oss av kompetensbaserad rekrytering vilket innebär att vi utgår från kompetenser som är viktiga i rollen. För att du ska trivas och ha rätt förutsättningar för rollen lägger vi även stor vikt vid personliga egenskaper.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Ansök med CV och en kort motivering till varför du är rätt person för oss.

Sista ansökningsdag är 3 oktober.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Enhetschef, Ia Hellberg, 

Om Kommunals a-kassa
Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. I dagsläget är knappt 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner och församlingar. Kommunals a-kassa har åtta kontor varav ett är huvudkontoret. För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vi behöver förstärka vårt specialistteam med ytterligare två specialister inom kundmöte på Försäkringskassan. Är du en person som är skicklig på att coacha, ge stöd och vill arbeta nära kärnverksamheten? Då kan du vara den person som vi söker!

Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd inom telefoni och kundtjänst gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom gemensamma försäkringsfrågor, kundmöte (GFFK) är du en del i ett team av specialister. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialistkompetens och sakkunskap inom telefoni och kundtjänst
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du har


• fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• goda kunskaper inom språkmöte/kundmöte, partner och växel
• erfarenhet av handledning av nyanställda
• erfarenhet av kvalitetsgranskning inom telefoni och kundtjänst
• goda kunskaper om Försäkringskassans hemsida/självbetjäningstjänster och Försäkringskassans organisation.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Stockholm, Göteborg eller Åmål.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Labinot Aziraj, 010-119 78 53 (för frågor om tjänsten).
HR-specialist: Maria Lindberg, [email protected], 010-113 97 43 (för frågor om rekryteringsprocessen).
ST: Helena Andersson, 010-112 47 54, Saco-S: Nikita Carlsson, 010-111 72 41, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 22 september 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Enkla Jobb är en jobbplattform för jobb som inte kräver akademisk utbildning eller arbetslivserfarenhet.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:




Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en utvecklingsresa på ett av de större försäkringsbolagen och samtidigt leverera service i världsklass? Här får du chansen att tillhöra ett team som arbetar med att hjälpa företagskunder, rådgivare och mäklare med frågor kring olika typer av försäkringsupplägg. Som försäkringshandläggare ansvarar du för att ge service och skapa mervärde för våra kunder. Det gör vi via telefon, e-post, chatt, administration och utredning. Att ha nöjda kunder är en självklarhet för oss och du kommer att vara en viktig del i detta arbete.

Start för tjänsten är i augusti.

Kvalifikationer och egenskaper
Som person är du kommunikativ, självgående, driven och lösningsorienterad. Du trivs med att få arbeta med rådgivning och kundkontakt via telefon i kombination med administration och att få analysera och sätta dig in i varje enskilt ärende. Du är resultatinriktad och trivs med att arbeta mot tydliga mål. I din roll kommer du att arbeta mycket tillsammans med dina kollegor och vi ser därför att du värdesätter ett bra samarbete i teamet. Viktigt är att du sätter stort värde på att arbeta strukturerat och se helheten i varje kundsamtal. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att jobba inom försäkringsbranschen eller som kundtjänstmedarbetare. Du har god kommunikativ förmåga i svenska tal och skrift då det krävs i det dagliga arbetet.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin!

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Executive Search & Interim som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister, och Amendo Tech som arbetar med konsultuthyrning och rekrytering inom tech, IT och digital excellence.

Frågor och kontakt Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Lina Johansson, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Enkla Jobb är en jobbplattform för jobb som inte kräver akademisk utbildning eller arbetslivserfarenhet.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:




Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en utvecklingsresa på ett av de större försäkringsbolagen och samtidigt leverera service i världsklass? Här får du chansen att tillhöra ett team som arbetar med att hjälpa företagskunder, rådgivare och mäklare med frågor kring olika typer av försäkringsupplägg. Som försäkringshandläggare ansvarar du för att ge service och skapa mervärde för våra kunder. Det gör vi via telefon, e-post, chatt, administration och utredning. Att ha nöjda kunder är en självklarhet för oss och du kommer att vara en viktig del i detta arbete.

Start för tjänsten är i augusti.

Kvalifikationer och egenskaper
Som person är du kommunikativ, självgående, driven och lösningsorienterad. Du trivs med att få arbeta med rådgivning och kundkontakt via telefon i kombination med administration och att få analysera och sätta dig in i varje enskilt ärende. Du är resultatinriktad och trivs med att arbeta mot tydliga mål. I din roll kommer du att arbeta mycket tillsammans med dina kollegor och vi ser därför att du värdesätter ett bra samarbete i teamet. Viktigt är att du sätter stort värde på att arbeta strukturerat och se helheten i varje kundsamtal. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att jobba inom försäkringsbranschen eller som kundtjänstmedarbetare. Du har god kommunikativ förmåga i svenska tal och skrift då det krävs i det dagliga arbetet.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin!

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Executive Search & Interim som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister, och Amendo Tech som arbetar med konsultuthyrning och rekrytering inom tech, IT och digital excellence.

Frågor och kontakt Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Lina Johansson, [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I arbetet bedömer du om personen har rätt till sjukersättning genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Du ansvarar för kontakter och samarbete med andra som individen kan behöva stöd av exempelvis hälso- och sjukvården och Arbetsförmedlingen. Kontakten med personerna har du främst via telefon. I förekommande fall utreder du också individens möjlighet till att delta i rehabiliterande och samordnade insatser. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har erfarenhet av att arbeta i team.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Johanna Andalen Norrman, 010-119 55 07 eller Gabriel Lejderman, 010-119 50 48 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Berglin, [email protected], 010-113 45 08 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Susanne Ottosson, 010-111 25 29, Saco-S: Linda Eriksson Kartal, 010-112 02 00, Seko: Eliza Grundström, 010-115 32 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 8 juni 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Arbetsplatsen präglas av drivna och engagerade medarbetare som arbetar teambaserat för att fatta beslut om SGI på ett korrekt och rättssäkert sätt. Vi sitter i aktivitetsbaserade kontor i centrala Göteborg.

Utredningar, beräkningar, beslut
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Vi träffar inte våra försäkrade fysiskt, utan du har kontakt med medborgarna via telefon eller i skrift. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med sjukpenninggrundande inkomst (SGI) möter du personer som har gemensamt att de har en varierande eller oförutsägbar inkomst. Personerna befinner sig i olika skeden i livet, alltifrån långtidssjuka till nyblivna föräldrar. SGI avgör ersättningsnivån på dagersättningar, exempelvis sjukpenning och föräldrapenning. Du arbetar utifrån flertalet regelverk och inhämtar information om inkomstförhållanden och beräknar SGI utifrån varje specifik situation, exempelvis egna företagare, studerande eller om personer som arbetar i ett annat land.

Du fattar beslut i ärenden från en fortlöpande kö, vilket gör att du måste kunna balansera kvalitet med kvantitet. Du behöver gilla att arbeta produktionsbaserat för att vi skall kunna ge snabb och bra service till våra medborgare. Det är ett arbete med mycket administration där datorn är ditt huvudsakliga arbetsredskap. Detta innebär att du behöver vara trygg med att hantera olika digitala plattformar. Vi erbjuder en trygg anställning där det är självklart att du skall ha en balans mellan arbete och fritid. Oavsett om du är ny i arbetslivet eller jobbat ett tag så ser vi gärna att du har en  önskan att stanna många år som anställd hos oss.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med att fattat beslut som påverkar individer
• har jobbat med att ge service digitalt och/eller med inkommande telefoni
• har erfarenhet av att bemöta personer i svåra livssituationer
• har erfarenhet av administration där du fått vana att läsa och tolka regelverk, vägledningar och policy
•  har vana att nå kvantiativa mål med kvalitativa resultat.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete om två dagar i veckan finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Sofie Bergfalk Mörtsell, 010-118 78 21, Johan Hejenstedt, 010- 119 59 11 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carin-Maria Dahlberg, [email protected], 010-113 10 47 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Kim Bjurström , 010-112 66 55, Saco-S: Disa Thorsvad , 010-112 52 46, Seko: Johanna Grundström , 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2 juni. För dem som går vidare till intervju kommer vi ha ett seminarie den 11 juni på dagtid. 

När du ansöker kommer du behöva svara på några urvalsfrågor. Det är sedan svaren på urvalsfrågorna och innehållet i ditt CV som kommer ligga till grund för ett första urval. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vår arbetsplats kännetecknas av samarbete, hjälpsamhet och en god arbetsmiljö. Vi har hög kompetens med en prestigelös och tillitsfull kultur. Som medarbetare hos oss har du möjlighet att till viss del kombinera arbetet på kontoret med flextid och distansarbete.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Inom föräldraförsäkringen handlägger du föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och fastslår vilken inkomst som ersättningen grundas på. Handläggningen sker i ett automatiserat system då ansökningsförfarandet ofta sker via webben. Via systemet tilldelas ärenden som behöver kompletteras eller handläggas vidare inför beslut. Din handläggning kan vara beroende av externa aktörer som arbetsgivare, skolor och myndigheter. Arbetet utförs självständigt med stöd av ett aktivt teamarbete.

Tjänsten innebär till viss del att du är schemalagd i kundtjänst. Här besvarar du frågor och handlägger ärenden från inringande kunder. 

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• är resultatinriktad och vill nå satta mål
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har förmåga att hantera IT-system i effektiva arbetssätt och flöden.

Det är meriterande om du har


• har erfarenhet av arbete med kundmöten i en tempofylld och varierad miljö
• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
10 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde 1 september. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

De kandidater som blir aktuella för intervju kommer bjudas in till ett rekryteringsseminarium 12:e maj, kl 16:30. Intervjuer beräknas till perioden mellan 14:e och 28:e maj. 

Kontaktpersoner
Chef: Charlotta Ljungblad, 010-119 50 47 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Micaela Kallaris, [email protected] (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Lina Marthinsen, 010-111 74 35, Saco-S: Daniel Rander, 010-116 28 77, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 1 maj 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vår arbetsplats kännetecknas av samarbete, hjälpsamhet och en god arbetsmiljö. Vi har hög kompetens med en prestigelös och tillitsfull kultur. Som medarbetare hos oss har du möjlighet att till viss del kombinera arbetet på kontoret med flextid och distansarbete.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Inom föräldraförsäkringen handlägger du föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och fastslår vilken inkomst som ersättningen grundas på. Handläggningen sker i ett automatiserat system då ansökningsförfarandet ofta sker via webben. Via systemet tilldelas ärenden som behöver kompletteras eller handläggas vidare inför beslut. Din handläggning kan vara beroende av externa aktörer som arbetsgivare, skolor och myndigheter. Arbetet utförs självständigt med stöd av ett aktivt teamarbete.

Tjänsten innebär till viss del att du är schemalagd i kundtjänst. Här besvarar du frågor och handlägger ärenden från inringande kunder. 

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• är resultatinriktad och vill nå satta mål
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har förmåga att hantera IT-system i effektiva arbetssätt och flöden.

Det är meriterande om du har


• har erfarenhet av arbete med kundmöten i en tempofylld och varierad miljö
• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
10 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde 1 september. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

De kandidater som blir aktuella för intervju kommer bjudas in till ett rekryteringsseminarium 12:e maj, kl 16:30. Intervjuer beräknas till perioden mellan 14:e och 28:e maj. 

Kontaktpersoner
Chef: Charlotta Ljungblad, 010-119 50 47 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Micaela Ibis Kallaris, [email protected] (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Lina Marthinsen, 010-111 74 35, Saco-S: Daniel Rander, 010-116 28 77, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 1 maj 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Som sommarjobbare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare samt företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och forma framtidens infrastruktur. Att sommarjobba hos oss är ett bra sätt för dig att få arbetslivserfarenhet samt möjlighet att knyta nya kontakter och skaffa referenser samtidigt som du bidrar med nya infallsvinklar och ett nytt tänkande.
Planerad tidsperiod: 2025-06-16 tom 2025-08-15


Sommarjobb som utredande projektingenjör Göteborg

Arbetsuppgifter

Sommarjobb med uppdrag analysera och sammanställa fakta för metoder för fundamentsättning och kontaktledningsbyggnation som beslutsunderlag för val av metod utifrån olika markförhållanden och trafikpåverkan, med sammanvägning av tid o kostnad.
Kompetens för att kunna utvärdera trafikpåverkan utifrån trafikintensitet, dubbel/enkelspår och möjlighet till omledning.
Vi tror att du behöver ha erfarenhet av revisionsarbete arbete då arbete innebär utvärdering av flera projekts arbetsmetodik och ekonomiska utfall.
Kunskaper inom vårt planeringsverktyg MS-project är av stor vikt då det ingår utvärdering av ett större antal projekts tidplaner.
Du behöver ha körkort för personbil för att kunna besöka pågående projekt i syfte att samla in erfarenhet från produktionsmetoder inom upprustning av kontaktledningsanläggningar.

Övrig information

Aktuell placeringsort för tjänsten är Göteborg.
Varje sommarjobb har en egen annons vilket innebär att du aktivt behöver söka samtliga sommarjobb du är intresserad av. Det innebär också att du kan bli aktuell för flera sommarjobb och bli kontaktad av flera olika chefer för intervjuer.
Om du uppfyller kraven i annonsen och går vidare i rekryteringsprocessen kommer du att få genomföra webbaserade tester. Dessa kommer att skickas via mail efter ansökningstiden har gått ut. Kvalifikationerna i annonsen och testresultaten kommer ligga som grund för vilka som går vidare till intervju. Vi arbetar för en öppen inkluderande kultur där vi värdesätter mångfald. För en träffsäker och objektiv rekrytering använder vi webbaserade tester i vårat urval. Testerna är ett objektivt verktyg helt oberoende av ålder, kön, etnicitet etc. som gör att de är rättvisa och motverkar diskriminering. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma sätt.
För att undvika att du missar viktig information om din ansökan behöver du se till att hålla dig uppdaterad via "Min karriärsida"! Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Du kan med fördel även lägga till den mejladressen i dina mejlkontakter.
#sommarjobb

Kvalifikationer

Vem är du?
Som person är du lösningsorienterad och har förmågan att sätta dig in i olika arbetsuppgifter och lösa de situationer som uppstår. Du har en god samarbetsförmåga, är engagerad och utför dina arbetsuppgifter på ett pålitligt sätt. Du motiveras av ett aktivt medarbetarskap där du på ett målmedvetet sätt tar ansvar för dina arbetsuppgifter samtidigt som du är uppmärksam på hur du är en del av och bidrar till helheten genom att samverka med andra.
Vi söker dig som
har läst samhällsbyggnadsteknik på högskolenivå och har en pågående masterutbildning inom infrastruktur
har aktuell och relevant erfarenhet av verksamhetsutvärdering
har aktuell och relevant erfarenhet av planeringsverktyget MS project
har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
har giltigt körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen.
Inom Investering leder vi de flesta av Trafikverkets projekt inom ombyggnation och nyinvesteringar. Vi arbetar med helheten - från planläggning och byggnation till färdig väg eller järnväg. Hela tiden med fokus på smarta lösningar och effektiv projektledning. Hos oss arbetar du med kollegor och olika intressenter, alla med sina kunskaper och erfarenheter, för att skapa hållbara transportlösningar.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som specialist inom Sjukpenninggrundande inkomst (SGI) och arbetsgivarförmåner Väst blir du en del av ett team som tillsammans ger råd och stöd i frågor om SGI, ersättning för höga sjuklönekostnader och särskilt högriskskydd. Du blir en del av ett härligt gäng med stor gemenskap,  högt i tak och nära till skratt. Våra specialister ha stor kompetens inom sina områden, stöttar, respekterar och lyfter varandra. Vi söker nu dig som är expert på SGI och vill lära dig mer om arbetsgivarförmåner.

Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom utredningskrävande SGI är du en del i ett team av specialister. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialistkompetens och/eller handläggningskunskap inom lagstiftning och klassificering kring sjukpenningsgrundande inkomst, SGI
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• har specialistkompetens alt handläggningskunskap inom SGI med inkomst från eget företagande och/eller vilande inkomst.
• erfarenhet av handledning av nyanställd.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
2 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Placeringsort/er: Göteborg och/eller Trollhättan.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Caroline Ask, 010 112 53 01(för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carin-Maria Dahlberg, [email protected] 010-113 10 47 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Kim Bjurström, 010 112 6655, Saco-S: Disa Thorswad, 010-112 52 46, Seko: Johanna Grundström, 010- 115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 25 februari. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Företagsbeskrivning
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20?000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vårt mål är fossilfrihet. Vi arbetar för en framtid där alla kan välja fossilfria sätt att röra sig, tillverka och leva.
Vattenfall Eldistribution AB distribuerar el till hushåll, företag och samhälle – dygnet runt året om. Vårt elnät är över 12 000 mil långt och vi distribuerar el till nästan 900 000 kunder. Vi bygger, driver, underhåller och investerar i vårt elnät för att du som kund ska få en tillförlitlig leverans.
Läs mer om oss på https://www.vattenfalleldistribution.se/om-oss/
Sverige har inlett en historisk omställning och står inför en omfattande elektrifiering av samhället. För att visa vår ambition att bidra till energiomställningen samt att fortsätta möjliggöra en ökad elektrifiering av Sverige har vi som mål att år 2030 distribuera dubbelt så mycket mer el i vårt elnät och att överföra el med 99,99 % leveranssäkerhet.
Vill du ha en spännande vardag och jobba för en fossilfri framtid samt göra en verklig skillnad för att Sverige ska lyckas med energiomställningen? Hos oss får du vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens elnät.
Om rollen
Vi söker nu en medarbetare till avdelningen för statistik och felavhjälpning. Avdelningen har en övergripande stödjande funktion till den operativa driften av elnätet. Inom vår enhet finns ett brett spektrum av olika kompetenser med bakgrund inom eldistributionsbranschen till exempel kraftsystemsspecialister och teknikansvariga för felavhjälpning.
Just nu pågår ett projekt för att på ett enklare sätt ta fram avbrottsstatistik då det befintliga systemet kommer att på sikt avvecklas. I den här rollen kommer du få möjlighet att påverka framtiden för Vattenfall Eldistribution. Möjligheter finns att utvecklas till specialist och slutligen expert.
Vi är mån om att ta till vara på värdefull kompetens som relaterar till Nätdrift & Underhålls ansvarsområde vilket gör denna tjänst i viss mån flexibel. Rollen kommer att utvecklas utifrån den kompetens du besitter och kan bidra med, genom ett bra samarbete inom enheten och avdelningen.
I huvudsak kommer du arbeta med att kvalitetssäkra, justera, sammanställa och analysera driftstörningsstatistik och rapportera denna externt till exempelvis myndigheter och internt inom bolaget. Arbete utförs självständigt men även i grupp.
Resor ingår i tjänsten och körkort krävs.
Du kommer arbeta med:
att utreda frågor kring driftstörningar och avbrottstider.
kvalitetssäkring, justering, sammanställning och uppföljning av driftstörningsstatistik
rapportering internt, till myndigheter och övrig extern verksamhet.
ta fram och presentera rapporter och nya instruktioner
medverka till att utveckla nya metoder och arbetssätt inom området
informationsspridning internt kring avbrottsstatistik
planera och genomföra utbildningar inom verksamhetsområdet
stötta och ge rådgivning inom driftsfrågor

Kravspecifikation
För att lyckas i rollen behöver du ha lätt för att ta till dig ny systemkunskap och trivas med att vidareutveckla befintliga och nya system.
Vi söker dig som har :
teknisk högskoleutbildning med inriktning elkraft, energisystem eller annan kompetens som arbetsgivaren bedömer är likvärdig
tidigare erfarenhet som driftingenjör för elnät eller annan erfarenhet som gett dig bred förståelse för drift av elnätet och hur det är uppbyggt

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
arbete i nätdriftcentral
kunskap om NetBas
att bygga power-BI-lösningar
kunskap inom SAP PM

Som person är du van att arbeta självgående och du har mycket god samarbetsförmåga.
Du kommunicerar tydligt i både tal och skrift. Du är uthållig och strävar efter att uppnå högsta kvalitet i ditt arbetet. Arbetet kräver också analytisk förmåga då du kommer lägga ett pussel utifrån motsägelsefulla input från olika källor och behöver hitta lösningar.
Arbetet kräver också att du talar och skriver svenska flytande.
Goda kunskaper i engelska i tal och skrift är önskvärt.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Ytterligare information
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle kommer du vara med i vår vision att möjliggöra ett klimatsmart liv. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en företagskultur där vi strävar efter att vara öppna, aktiva och positiva med arbetsuppgifter som utvecklar och utmanar dig. Våra medarbetares och samarbetspartners hälsa och välbefinnande är viktig för oss. En god arbetsmiljö är grundläggande i allt vi gör och säkerheten står alltid i centrum. För oss är det viktigt att dina personliga värderingar stämmer överens med vår kultur som präglas av att göra varandra bättre, ligga steget före samt att hålla vad vi lovar.


Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här.
Placeringsort
Trollhättan, Luleå, Göteborg, Västerås, Solna
Befattning: etablerad utredare
Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryterande chef Leif Landgren 076 – 127 40 26
För mer information kring själva rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Johanna Kollander 070- 220 92 88
Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson, Ledarna, Anne-Marie Sjöbohm, Akademikerna, Asim Nokic, Unionen, Ulf Tengman, SEKO. Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-739 50 00.

Välkommen med din ansökan senast den 25 februari.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med?mångfald och inkludering här. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Handläggning och beräkningar
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Ditt arbete innebär att beräkna storleken på ersättning gällande arbetsskador till de individer som beviljats detta. Du har främst interna kontakter med försäkringsutredare och beslutsfattare då du beräknar livräntan då beslut är fattat.

Du har kontakt med de försäkrade via telefon och skriftligt. Du inhämtar information bland annat från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, socialtjänsten och Kronofogdemyndigheten. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande. Du kommer att arbeta i en mindre arbetsgrupp som servar Arbetsskadeförsäkringen nationellt.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har arbetat med ekonomiska beräkningar
• har intresse och fallenhet för att arbeta med siffror.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1-2 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Malin Thelander, 010-1196670 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Frida Skogsborn, [email protected], 010-112 24 18 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Fatima Gassama Oom, 010-111 39 23. Saco-S: Linda Eriksson Kartal, 010-112 02 00, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02. 

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 14 januari 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vi söker dig som vill vara med och bidra till en trygg och effektiv handläggningsprocess. Vi tror att du är en person som värdesätter ett gott bemötande och har förmåga att självständigt planera och driva ditt arbete framåt. Vi värdesätter ditt bidrag till teamets gemensamma uppdrag och hur ni tillsammans arbetar för en hälsofrämjande arbetsmiljö på plats och digitalt. 

Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Sofia Hjelte, 010-111 46 28 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: HR-specialist: Louisa Jörgensen, 010-113 43 37 eller [email protected] (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Lena Laszlo, 010-112 35 60, Saco-S: Dafnie Lindström, 010-112 26 78, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 15 december 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Utredningar, analyser och teamarbete
Försäkringsutredare till GF Kontroll för handläggning av ärenden inom verksamhetslogik C vid nationella enheten för analys och kontroll.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare inom verksamhetslogik C har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt men även via besök. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.

Du arbetar i ett nationellt och virtuellt team tillsammans med andra utredare. Verksamhetslogik C innefattar i huvudsak assistansersättning men även ärenden kopplade till näringsverksamhet såsom SGI och EHS.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan uttrycka dig tydligt och pedagogiskt på svenska i tal och skrift samt har förmågan att kommunicera resultat till olika målgrupper
• har god datorvana och kan hantera de vanligaste kontorsprogrammen.

 Det är meriterande om du har


• arbetat med kvalificerade kontrollutredningar och fattat beslut som påverkar individer inom myndighet
• goda kunskaper inom Socialförsäkringen och särskilt avseende assistansersättning
• erfarenhet av samverkan med andra myndigheter och förmåga att samverka effektivt med interna och externa aktörer
• goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• god analytisk och strategisk förmåga och erfarenhet av analytiskt arbete
• förmågan att avgränsa och fatta beslut samt förmåga att driva utredningar både självständigt och i team
• kapacitet att hantera en större mängd ärenden/ material
• vana att testa/ utveckla nya arbetsmetoder.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Placering; Göteborg, Stockholm, Uppsala, Örebro, Karlstad eller Umeå. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kan komma att användas i denna rekrytering. Du måste vara svensk medborgare eftersom arbets­upp­gifterna inom anställningen är placerade i säkerhetsklass. Vi kommer att göra en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen.

Kontaktpersoner
Chef: Charlotte Hoff, tel 010-112  5 27 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mikael Dewrang mikael.dewrang@forsakringskassan,se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Jesper Brandt 010-1162212; Saco-S: Tony Engelbrechsen 010-1130899, Narcisa Karahmetovic 010-1119849, Seko: Johanna Grundström 010-1153044

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 6:e december 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

 

Lösningsfokuserad, coachande och samarbete
I rollen som försäkringsutredare med inriktning stöd för återgång möter du personer som ofta har en komplex livssituation med en pågående sjukskrivning. Individen kan stå relativt långt från återgång i arbete eller annan sysselsättning och har därför behov av stöd från Försäkringskassan och andra aktörer för att komma tillbaka i arbete.  Du är drivande för att samordna de rehabiliteringsbehov som identifierats och matcha dessa behov med rätt insatser. I arbetet gör du individen delaktig i processen. Du har kontakt och planerar med externa samarbetspartners såsom individens arbetsgivare, sjukvården eller Arbetsförmedlingen. Du arbetar i första hand med digitala möten som du leder, men även fysiska möten kan förekomma vid behov.   

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen korrekt och det innebär också att du behöver ta ställning till förändrade omständigheter i sjukfallen. Du ansvarar även för löpande dokumentation och utbetalning av ersättning.

Rollen som försäkringsutredare är coachande och dina kontakter präglas av lyhördhet, respekt och vilja att skapa trygghet och förståelse för sjukförsäkringen hos individen och samarbetspartners. Du samarbetar med dina kollegor på plats och digitalt. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela erfarenheter och kompetenser.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet
• har körkort för automatväxlad personbil, gäller för orterna: Varberg, Borås, Skövde, Uddevalla och Trollhättan.

Det är meriterande om du har professionell erfarenhet av


• att möta människor i utsatta och komplexa livssituationer
• att arbeta i en samordnande och ledande funktion med externa samarbetspartners så som hälso- och sjukvård och arbetsgivare
• att identifiera vägar framåt för att få personer ut i arbete eller sysselsättning.
• att driva utredningar och processer framåt
• att tillämpa ett coachande arbetssätt och har en god pedagogisk förmåga.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort/er: Göteborg, Varberg, Borås, Skövde, Uddevalla och Trollhättan.

Ett rekryteringsseminarium kommer genomföras den 2 december kl 12-13 och intervjuer är planerade att hållas från vecka 49 och framåt.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Lovisa Ekelin Wiefel, 010-119 49 93 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ottilia Rasimus, 010-112 24 09 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Maria Litstrand, 010-119 29 19, Saco-S: Anton Gustafsson, 010-111 92 43, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 24 november 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vid Underhållsstöd i Göteborg arbetar idag ett åttiotal medarbetare. Vi finns i fina lokaler i Gårda Norra med goda kommunikationsmöjligheter. Vi arbetar teambaserat på ett aktivitetsbaserat kontor.

Handläggning, kundkontakt och beslutsfattande
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster.

När du arbetar med underhållsstöd möter du situationer där barn bor hos endast en av föräldrarna och den andra föräldern ska betala underhållsbidrag. Du stödjer föräldrarna att sköta underhållet själva, men om inte det fungerar kan barnet ha rätt till underhållsstöd. Du är båda parternas handläggare och du informerar och vägleder dem båda i en livssituation som kan vara svår och komplex. I ditt arbete kommer du i kontakt med andra aktörer i samhället som hanterar frågor om barn, boende samt ekonomiska förhållanden.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du 


• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet
• har gedigen erfarenhet av arbete med kundkontakt
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har kunskaper i konflikthantering och hur man bemöter människor i svåra situationer och i att förklara på ett enkelt och lättförståeligt sätt
• är flexibel och kan hantera ständiga förändringar
• har mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift och god förmåga att kommunicera på engelska

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde i februari eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. De kandidater som blir aktuella för intervju kommer att bjudas in till ett rekryteringsseminarium den 20 november som kommer att äga rum i våra lokaler. Intervjuer planeras att hållas under perioden 21 november - 6 december. Placeringsort: Göteborg.  

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Charlotta Östlund 010-111 29 82 eller Lisa Paulsson  010-119 53 70 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sofia Öhman [email protected], 010-113 45 10 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST:Pernilla Hägg 010-118 41 39,  Saco-S: Louise Henriksson 010- 118 40 55, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 10 november. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Utredningar, samordning och teamarbete
I din roll som försäkringsutredare ansvarar du för att handlägga ansökningar och fatta rättssäkra beslut om sjukpenning. Du arbetar med den första delen i sjukpenningprocessen där du tar emot inkommande ansökningar från personer som sökt sjukpenning och genomför den första bedömningen om rätten till ersättning. Vid behov tar du kontakt med den enskilde, arbetsgivare eller sjukvården för att slutföra ärendet. Vidare hanterar du dagligen ett stort antal ärenden som utförs enligt en given process och med stöd av vägledande dokument.

Som försäkringsutredare ansvarar du för att tillämpa lagstiftningen korrekt för att säkerställa att de beslut som fattas gällande sjukpenning blir rättssäkra. Därtill hanterar du dagligen sekretessbelagda uppgifter och dokumenterar löpande det händelseförlopp som sker i dina ärenden. När en person inte får den sjukpenning som den ansökt om ansvarar du för att förklara det beslut som fattas på ett strukturerat och tydligt sätt.

Du blir en del av ett team som tillsammans arbetar i en dynamisk miljö med ett varierat arbetstempo.  Tillsammans har ni ett gemensamt ansvarar för att skapa effektiva och välfungerande arbetssätt. Ni för löpande dialog om teamets förutsättningar och resultat utifrån verksamhetens mål och uppdrag. Du planerar självständigt din arbetsdag för att kunna säkerställa att ditt arbete blir slutfört i tid. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av såväl chef, utsedda handledare som olika stödfunktioner med bland annat specialister och försäkringsmedicinsk rådgivare.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar begripligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta mot mål och resultat
• har erfarenhet av att arbeta kundnära med att leverera god och effektiv service
• har god datavana och vana av att jobba med digitala verktyg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort är Göteborg. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Roberto Fernandez, telefonnummer 010- 111 88 06 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Fanny Secher, telefonnummer 010- 112 22 96 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Marcus Dufwa, telefonnummer 010-111 76 56, Saco-S: Helena Henningsson Viberg, telefonnummer 010- 111 21 91 , Seko: Eliza Grundström, telefonnummer 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 22 maj 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Handläggning, beräkningar och administration
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Ditt arbete innebär att beräkna och bedöma storleken på ersättning gällande arbetsskador till de individer som beviljats detta. Du har kontakt med de försäkrade via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar bland annat med Skatteverket, Pensionsmyndigheten, socialtjänsten och fackförbund. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. 

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du har


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har arbetat med ekonomiska beräkningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Flera tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Anna Lagervall, 010-199 52 20 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Norberg, [email protected], 010-113 44 07 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Fatima Gassama Oom, 010-111 39 23, Saco-S: Marie Ankarman, 010-112 02 89, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 17 mars 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

I rollen som försäkringsutredare med inriktning stöd för återgång möter du personer som ofta har en komplex livssituation med en pågående sjukskrivning. Individen kan stå relativt långt från återgång i arbete eller annan sysselsättning och har därför behov av samordnande rehabiliteringsinsatser.  Du är drivande för att samordna de rehabiliteringsbehov som identifierats och matcha dessa behov med rätt insatser. I arbetet gör du individen delaktig i processen. Du har kontakt och planerar med externa samarbetspartners såsom individens arbetsgivare, sjukvården eller Arbetsförmedlingen. Du arbetar i första hand med digitala möten som du leder, men även fysiska möten kan förekomma vid behov.   

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarintyg.  Du ansvarar även för löpande dokumentation och utbetalning av ersättning.

Rollen som försäkringsutredare är coachande och dina kontakter präglas av lyhördhet, respekt och vilja att skapa trygghet och förståelse för sjukförsäkringen hos individen och samarbetspartners. Du samarbetar med dina kollegor på plats och digitalt. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela erfarenheter och kompetenser.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet.

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners
• har god pedagogisk förmåga.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Marijana Mercado, tel: 010 119 53 97  (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Dajana Rojas, [email protected], tel: 010 1139740 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Cecilia Karlsson, tel: 010 112 51 63 Saco-S: Carin Eriksson tel: 010 111 8261 Seko: Eliza Grundström tel: 010 115 34 02

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 15 mars 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Arbetsmarknaden förändras i allt snabbare takt och a-kassornas uppdrag har kanske aldrig varit viktigare. Är du en ansvarstagande och kommunikativ person med intresse för personlig service? Då kan du vara den vi söker! Just nu söker Kommunals a-kassa handläggare för att stärka upp kontoret i Göteborg.
Om rollen
I din roll som handläggare ansvarar du för att utreda och ta beslut om utbetalning av arbetslöshetsersättning utifrån gällande lagstiftning. Du kommer att ge service till våra medlemmar via telefon, mejl och andra kanaler. För att på sikt kunna handlägga ärenden självständigt kommer du att genomgå en internutbildning.
Vem är du?
Du kommer att ha mycket kontakter med kolleger inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter, och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.
Vi söker dig som har:
Eftergymnasial utbildning, gärna med juridisk eller samhällsvetenskaplig inriktning.
Intresse för personlig service samt en god administrativ förmåga.
Erfarenhet från utredningsarbete. Det är meriterande om du tidigare har arbetat på en a-kassa och/eller om du har kunskap om lagen om arbetslöshetsförsäkringen.
God datorvana
Kan kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att du ska kunna skriva om svår juridisk text till begriplig svenska.
Goda kunskaper i engelska och det är meriterande om du talar flera språk, till exempel arabiska, persiska eller somaliska.
Är positiv, serviceinriktad och pedagogisk i kontakten med våra medlemmar.
Har förmågan att arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt och tar ett stort ansvar för ditt arbete.

Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation där vi stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra verksamhetsmål. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete är möjligt, naturligtvis så länge det passar verksamheten.
På kontoret arbetar totalt 28 medarbetare och du kommer att ingå i ett av våra team av handläggare. Vi sitter i trevliga lokaler i Göteborg.
Vi söker flera handläggare, med start enligt överenskommelse. Ett antal av tjänsterna är tillsvidareanställningar, med inledande 6 månaders provanställning. Ett antal av tjänsterna är visstidsanställningar. Lön och arbetsvillkor gäller enligt gällande avtal och Kommunals a-kassa har kollektivavtal med Handels.
Om rekryteringsprocessen
Ansökan med ditt CV, en personlig motivering till varför du söker tjänsten samt löneanspråk skickar du in till: [email protected]. Märk ansökan ”Handläggare”. Sista ansökningsdag 25 februari 2024.
Urval sker löpande. Blir du kallad på intervju önskar vi att du har referenser förbereda till intervjutillfället. Vi kommer att ta stor hänsyn till personliga egenskaper och tidigare erfarenheter.
Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Enhetschef, Ia Hallberg 072 527 75 54
Ombudsman/Regionalt skyddsombud, Ulla-Britt Thor 010 450 86 58
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Kommunals a-kassa
Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet. Kommunals a-kassa har åtta kontor varav ett är huvudkontoret. För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Försäkringskassans Avdelning för sjukförsäkring söker nu en specialist till verksamhetsområde Rättsligt stöd som är en del av avdelningen för sjukförsäkring. Inom området samlas allt rättsligt stöd till avdelningens medarbetare som finns på 59 orter i landet. Verksamhetsområdet består av specialister, avdelningsjurister och verksamhetsutvecklare.

Coachning, utveckling och samarbete
Arbetet som specialist inom en försäkringsavdelning innebär ett särskilt ansvar för en korrekt och likformig tillämpning av socialförsäkringen och annan gällande lagstiftning. Genom att vara ett nära rättsligt stöd till handläggare, enhetschefer och till utvecklingsverksamhet bidrar du till en god rättslig kvalitet. Du stödjer chefer och medarbetare i rättsliga frågor genom råd och stöd gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom ett coachande och situationsanpassat förhållningssätt bidrar du till att handläggarna/utredarna har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter.

I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med planering. I arbetet kan det bli aktuellt att även genomföra utbildning. Genomförande och uppföljning av kvalitetsarbetet i handläggningen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom avdelningen sjukförsäkring specialiststöd är du en del i en enhet med specialister och du har även ett nära samarbete med andra stödfunktioner. Arbetet sker i stor utsträckning på distans från din tjänsteplaceringsort.

Vi söker dig som 

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du har 


• juristexamen eller jur.kand
• har flerårig erfarenhet av att ge kvalificerat stöd i rättsliga frågor vid myndighet eller domstol.
• fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt eller offentlighet och sekretess
• specialist- eller handläggningskunskap inom sjukförsäkring
• goda kunskaper inom minst ett av Försäkringskassans förmånsområden, gärna inom sjukförsäkring
• erfarenhet av handledning och/eller utbildning av nyanställda
• erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Emma Magnander, tel 010-119 24 31 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Marina Kireeva, tel 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Johanna Ryderling, tel 010-119 76 22. Saco-S: Matilda Eneqvist, tel 010-118 33 81. Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 10 maj 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till BankID kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 

Assistansersättning är en förmån under ständig utveckling och förändring. På grund av ny lagstiftning som trädde i kraft januari 2023 utökar vi nu våra enheter och söker dig som vill vara med på vår förändringsresa.

Utredningar, bedömningar och teamarbete
Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om assistansersättning. I jobbet möter du personer som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning kan behöva hjälp att klara sina grundläggande behov. Du gör kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden, och bedömer om individen har rätt till ersättning för personlig assistans. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Som försäkringsutredare träffar du personen i personliga möten, vanligen per telefon, Skype och brevledes men även vid hembesök. Du ansvarar för kontakter och samarbeten med andra aktörer, till exempel kommunen, personliga ombud samt hälso- och sjukvården.

Du ingår i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en gedigen introduktionsutbildning och stöd av handledare.

Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

 Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar
• har körkort för personbil.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Ulrika Krämer, 010-119 62 34 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Norberg, 010-113 44 07 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Daniel Olsson, 010-118 40 07 Saco-S: Andreas Wejnerup, 010-111 51 33 Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 23 april 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till BankID kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 

Har du ett genuint intresse för människor och vill vara med och påverka barns uppväxtmiljö? Tycker du att det är givande att stötta människor till samarbete och utreda förutsättningarna för att trygga barns försörjning? Vill du jobba i en värderingsstyrd organisation där du får möjlighet att göra skillnad? Stämmer detta på dig? Sök i så fall tjänsten som Försäkringshandläggare inom underhållsstöd på Försäkringskassan.

Hos oss får du en gedigen introduktion för att du skall bli säker i uppdraget. Vi har en kultur som präglas av samarbete, stöttning och gemenskap. Hos oss på Försäkringskassan har du möjlighet till friskvård, möjlighet att jobba hemifrån samt frikostiga flex- och semestervillkor.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster.

När du arbetar med underhållsstöd möter du situationer där barn bor hos endast en av föräldrarna och den andra föräldern ska betala underhållsbidrag. Du stödjer föräldrarna att sköta underhållet själva, men om inte det fungerar kan barnet ha rätt till underhållsstöd. Du är båda parternas handläggare och du informerar och vägleder dem båda i en livssituation som kan vara svår och komplex. I ditt arbete kommer du i kontakt med andra aktörer i samhället som hanterar frågor om barn, boende samt ekonomiska förhållanden.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana.

Det är meriterande om du:


• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet
• har gedigen erfarenhet av arbete med kundkontakt
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har kunskaper i konflikthantering och hur man bemöter människor i svåra situationer och i att förklara på ett enkelt och lättförståeligt sätt
• har god kommunikativ förmåga i engelska
• har erfarenhet av dokumentation och journalföring.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare heltid, med tillträde i september. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I den här rekryteringen kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.  Tester kommer att skickas ut till dem som går vidare i urval.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Michaela Erke, tel. 010-112 53 94 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Peter Olgeson, tel. 010-112 68 75 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Pernilla Hägg tel. 010-118 41 39 Saco-S: Daria Memetovic, tel. 010- 118 40 78 Seko: Fredrik Bruhn tel. 010-111 86 29.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 29 mars 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. De som går vidare i processen kommer att bli inbjudna till att göra tester mellan den 3 - 10 april. De som kommer vidare på intervju kommer att bli inbjudna till seminarium den 17 april.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Arbetet innebär att göra kontroller och utredningar av tidrapporter och räkningar, för att bedöma om de uppfyller kraven enligt lagstiftningen. Utifrån det fattar du beslut om ersättningens storlek. Du ansvarar för att betala ut ersättning för utförd assistans. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis assistansanordnare och kommuner. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som                                                            


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga.
• är serviceorienterad.
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt.
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer.
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift.
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer.
• har arbetat med ekonomiska beräkningar.
• har erfarenhet av ekonomiadministration.
• har erfarenhet av kundmöten och telefoni i en tempofylld arbetsmiljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Flertalet tjänster, tillsvidareanställning, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Emir Beslagic, 010-118 78 61 och Ulrika Eriksson-Segerström, 010-112 55 51 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Hanna Granvik, 010- 113 45 09 och Louise Johansson, 010-113 97 39 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Lantto Marita, 010-119-52 48 Saco-S: Jonsson Malin, 010-111 73 54 Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 12 mars 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Vi i socialförvaltningen Centrum arbetar varje dag för att invånarna i centrala Göteborg ska få en bättre vardag.
Våra uppdrag inom det sociala området är många och spänner från myndighetsutövning till främjande och förebyggande insatser.
Vi arbetar lokalt men har också verksamheter som riktar sig till hela staden för att möta våra invånares behov.
Vi vill skapa en likvärdig och effektiv socialtjänst med fokus på tidiga insatser för en mer jämlik stad.

Om du söker mål och mening på din färd och vill verka i centrala Göteborg - jobba hos oss!

ARBETSUPPGIFTER
Etableringsenheten är en samlad enhet för kommunens flyktingmottagande med lokaler i centrala Göteborg. Våra arbetsuppgifter omfattar huvudsakligen handläggning av ekonomiskt bistånd enligt socialtjänstlagen, individanpassat stöd utifrån att vara ny i Sverige samt ett praktiskt och pedagogiskt stöd till direktinresta. Vi är nästan 30 anställda varav femton är socialsekreterare, en boendesekreterare, tre socialadministratörer och fyra kvotvägledare. Arbetet leds av tre 1:e socialsekreterare och två enhetschefer och vi har också en utvecklingsledare och en administratör. Alla anställda förenas i ett engagemang för vår målgrupp och i en önskan att bidra till ett bra mottagande av nyanlända i Göteborgs stad.

Då en av våra tre socialadministratörer är på väg att sluta söker vi nu hennes ersättare. I rollen som socialadministratör kommer du, tillsammans med dina två kollegor, i första hand handlägga och administrera ansökningar om ekonomiskt bistånd i nära samarbete med ansvarig socialsekreterare. I det ingår att göra ekonomiska beräkningar, ha telefonkontakt med andra myndigheter till exempel Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen, och även viss klientkontakt för att utreda och svara på frågor som rör den ekonomiska beräkningen.

I tjänsten ingår också viss receptionstjänstgöring. Receptionen bemannas av våra socialadministratörer och vår administratör så totalt är ni fyra som delar på ansvaret enligt ett rullande schema. Arbetet i receptionen innefattar service till våra klienter, som i de flesta fall inte behärskar svenska, och ett gott bemötande och en vilja och förmåga att hitta vägar att hjälpa andra krävs.

Du kommer också tillsammans med en kollega ha ansvar för vårt arkiv och att gallring sker systematiskt samt ansvar för vissa andra administrativa arbetsuppgifter, varav de två främsta är att samla in underlag och ansöka om återsökning av statliga medel samt ansvara för vår anvisningsadministration vad gäller nyanlända flyktingar anvisade från Migrationsverket.

Du kommer att få stöd och handledning av en 1:e socialsekreterare och arbeta nära främst dina två närmsta kollegor men även våra socialsekreterare och vår administratör på enheten.



KVALIFIKATIONER
att du har erfarenhet av arbete med handläggning av försörjningsstöd och individdokumentation enligt socialtjänstlagen. Du har en god datavana och har du dessutom arbetat i Treserva är det meriterande.

Har du erfarenhet av att ha jobbat med arkivering eller liknande är det meriterande och likaså om du utfört administrativa arbetsuppgifter i tidigare arbete.

Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Talar du dessutom ett annat språk som talas av någon av de stora flyktinggrupperna av idag är det meriterande.

För att klara av arbetet hos oss behöver du vara ansvarsfull då du i stor utsträckning arbetar självständigt och du behöver vara mån om att arbetet utförs på ett bra sätt och i tid, då det ofta förekommer deadlines för när t ex en ansökan måste var handlagd. Det gör att vi också gärna ser att du är stabil och kan arbeta effektivt även i perioder av högre arbetstakt. Arbetet kräver en noggrannhet med detaljer men samtidigt behöver du ha en förmåga att anpassa ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar och ny information eller kunna prioritera om.

Eftersom socialadministratörerna arbetar tillsammans som en grupp vill vi gärna att du är beredd att hjälpa dina arbetskamrater och att du har fokus på att de vi är till för ska få rättssäkert stöd och hjälp, oavsett vem som har ärendet på sin tjänst. Vi vill gärna att du som person är nyfiken och öppen för att lära nytt.

Arbetet är roligt, omväxlande och vi är en arbetsplats med ett högt kollegialt stöd där vi har olika funktioner men är lika viktiga.


Varmt välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.

Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 
Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som:


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du:


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Vi kommer att ha ett digitalt rekryteringsseminarium under vecka 9.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Sofia Hjelte, 010-111 46 28 eller Helena Chamoun, 010-119 78 89 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sandra Nilsson, 010-113 43 39 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Per-Olof Ståhl, tel 010-118 38 52, Saco-S: Andreas Wejnerup, tel 010-111 51 33, Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02 

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 17 februari. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.Den här tjänsten riktar sig till dig som är intresserad av att arbeta med att utreda och besluta i ansökningar om sjukpenning som inkommer till oss från hela landet. Några av områdets ledord är engagemang och arbetsglädje där medarbetaren är vår viktigaste resurs. Vi ser oss som en trygg och långsiktig arbetsgivare som värnar om att efterleva den statliga värdegrunden. Vår vardag bjuder på högt tempo och ständig utveckling.



Beslutsfattande och utredning
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar inom sjukförsäkringen möter du kunder som har ansökt om sjukpenning. Du utreder om personen har rätt till sjukpenning, fattar beslut och betalar ut ersättning. När en person inte får den sjukpenning som den ansökt om ansvarar du för att förklara det beslut som fattas på ett strukturerat och tydligt sätt. Du har kontakt med olika aktörer i frågor som rör kundens ekonomi, till exempel arbetsgivare, Skatteverket, Arbetsförmedlingen och Kronofogdemyndigheten.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du


• studerar på högskola/universitet
• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har erfarenhet av en roll med högt arbetstempo samt vana av att arbeta mot mål och resultat
• har erfarenhet av att arbeta kundnära med att leverera god och effektiv service
• har god datavana samt erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett antal tjänster, heltid, tidsbegränsad anställning under juni-augusti med möjlighet till förlängning av behovsanställning efter sommaren.Tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen  kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontaktpersoner
Chef: Arber Gashi, 010-1112654 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emma Månsson, tel 010-111 34 24 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marita Lantto, 010-1195248, Saco-S: Helena Henningsson-Viberg, 010-1112191 och Seko: Eliza Grundström, 010-1153402.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 12 februari 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Är du serviceinriktad och har erfarenhet av att bemöta människor via telefon? Här erbjuds du ett meriterande uppdrag på en samhällsviktig myndighet, låter det intressant? Läs vidare!
Om tjänsten
Perido letar efter flera Handläggare till Försäkringskassan, en myndighet vars syfte är att uppnå ett samhälle där människor känner trygghet ekonomiskt om livet tar en ny vändning. Tjänsten är placerad på Försäkringskassans kontor i Göteborg, arbetstiderna är förlagda 8-16:30 och sker på plats på kontoret.
Godkänd UC (ekonomisk kontroll) krävs för detta uppdrag.
Dina arbetsuppgifter
En vanlig dag som Handläggare på Försäkringskassan går ut på att ta emot samtal och mail från myndighetens samarbetspartners och privatpersoner. Du kommer att arbeta med allmänna och specifika frågor om elstödet samt eventuellt administration kring detta stöd. Uppdraget börjar med en introduktionsutbildning så att du kan känna dig trygg i din kunskap när du börjar ta emot samtal. Din ansvariga chef och handledare finns dessutom alltid nära i form av stöttning för eventuella frågor som kan dyka upp. På engelska och svenska vägleder du människor med den information de behöver och behandlar varje unik kund utifrån dess specifika behov.
Dina egenskaper
Vi tror att du som söker har arbetat i någon form av serviceyrke sedan tidigare där du fått en fingertoppskänsla för utmärkt kundservice. För att du ska trivas i rollen är du helt bekväm med att vägleda människor via telefon och har en förmåga att kommunicera pedagogiskt oavsett vem du möter. Du behöver inte ha arbetat med handläggning sedan tidigare, så länge du är snabblärd, har en god samarbetsförmåga och värdesätter människors olikheter kommer du passar utmärkt för detta uppdrag!
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Kvalifikationer:
Slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller kundkontakt
Erfarenhet av att arbeta i telefon
Datorvana
Godkänd UC (ekonomisk kontroll)
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Omfattning och tillträde
Konsultuppdrag genom Perido till 2023-08-01, med goda chanser till förlängning. Start 2023-03-01.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver. Om du har frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33690 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.Den här tjänsten riktar sig till dig som är intresserad av att arbeta med att utreda och besluta i ansökningar om sjukpenning som inkommer till oss från hela landet. Några av områdets ledord är engagemang och arbetsglädje där medarbetaren är vår viktigaste resurs. Vi ser oss som en trygg och långsiktig arbetsgivare som värnar om att efterleva den statliga värdegrunden. Vår vardag bjuder på högt tempo och ständig utveckling.

Utredningar, beslutsfattande och teamarbete
I rollen som försäkringsutredare ansvarar du för att handlägga ansökningar och fatta rättssäkra beslut om sjukpenning. Du utgör den första delen av sjukförsäkringen som tar emot inkommande ansökningar från personer som sökt sjukpenning där du genomför den första bedömningen om rätten till ersättning. Vid behov tar du kontakt med den enskilde, arbetsgivare eller sjukvården för att slutföra ärendet. Vidare hanterar du dagligen ett stort antal ärenden som utförs enligt en given process och med stöd av vägledande dokument.

Som försäkringsutredare ansvarar du för att tillämpa lagstiftningen korrekt för att säkerställa att de beslut som fattas gällande sjukpenning blir rättssäkra. Därtill hanterar du dagligen sekretessbelagda uppgifter och dokumenterar löpande det händelseförlopp som sker i dina ärenden. När en person inte får den sjukpenning som den ansökt om ansvarar du för att förklara det beslut som fattas på ett strukturerat och tydligt sätt.

Du blir en del av ett team som tillsammans arbetar i en dynamisk miljö med högt arbetstempo och som gemensamt ansvarar för att skapa effektiva och välfungerande arbetssätt. Därtill för ni en dialog om teamets förutsättningar och resultat utifrån verksamhetens mål och uppdrag. Du planerar självständigt din arbetsdag för att kunna säkerställa att ditt arbete blir slutfört i tid. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av såväl chef, utsedda handledare som olika stödfunktioner med bland annat specialister och försäkringsmedicinsk rådgivare.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar begripligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor.

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av en roll med högt arbetstempo samt vana av att arbeta mot mål och resultat
• har erfarenhet av att arbeta kundnära med att leverera god och effektiv service
• har god datavana samt erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
Flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. 

Placeringsort: Göteborg.

Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer ett rekryteringsseminarium äga rum den 12 januari. Intervjuer kommer hållas under januari och februari månad.

Startdatum för anställning: 2 maj 2023.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Jasmin Hassan, 010-118 31 32 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Malin Skoglund, 010-113 10 45 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Marita Lantto, 010-119 52 48 Saco-S: Ellinor Eriksson, 010-118 34 37 Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 8 januari 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Hos oss är kunden alltid i fokus och nu söker vi dig som motiveras av att arbeta i ett högt tempo i en målstyrd produktionsverksamhet. Vi prioriterar god arbetsmiljö och hög trivsel för alla medarbetare.
Här blir du en del av ett lärande team där du självständigt fattar rättssäkra beslut.



Handläggning, kundkontakt och teamarbete

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Inom föräldraförsäkringen handlägger du föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och fastslår vilken inkomst som ersättningen grundas på. Handläggningen sker i ett automatiserat system då ansökningsförfarandet ofta sker via webben. Via systemet tilldelas ärenden som behöver kompletteras eller handläggas vidare inför beslut. Din handläggning kan vara beroende av externa aktörer som arbetsgivare, skolor och myndigheter. Arbetet utförs självständigt med stöd av ett aktivt teamarbete.

Tjänsten innebär till viss del att du är schemalagd i kundtjänst. Här besvarar du frågor och handlägger ärenden från inringande kunder. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• är resultatinriktad och vill nå satta mål
• har god kommunikativ förmåga
• har förmåga att hantera IT-system i effektiva arbetssätt och flöden.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av arbete med kundmöten i en tempofylld och varierad miljö
• har erfarenhet av resultat- och målstyrd verksamhet
• har erfarenhet av att ha fattat självständiga beslut i arbetet som påverkar andra individer
• har vana av att jobba med digitala verktyg och självbetjäningstjänster.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde 3 april 2023. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.



Kontaktpersoner
Chef: Lejla Ibrovic, 010-112 51 97 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Lindqvist, 010-111 94 16 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Anne-Marie Ahlin, 010-118 41 34. Saco-S: Louise Henriksson, 010-118 40 45. Seko: Fredrik Bruhn, 010-111 86 29. 



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 18 december 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Vill du jobba i en värderingsstyrd organisation där du får möjlighet att göra skillnad? Sök i så fall tjänsten som Försäkringshandläggare inom underhållsstöd på Försäkringskassan. Hos oss får du möjlighet att påverka barns familjesituation genom att stötta föräldrar i deras kommunikation. Det kan stundtals vara utmanande men väldigt givande. Du får en gedigen introduktion för att du skall bli säker i uppdraget. Vi har en kultur som präglas av samarbete, stöttning och gemenskap. Hos oss på Försäkringskassan har du möjlighet till friskvård, möjlighet att jobba hemifrån samt frikostiga flex- och semestervillkor.



Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster.

När du arbetar med underhållsstöd möter du situationer där barn bor hos endast en av föräldrarna och den andra föräldern ska betala underhållsbidrag. Du stödjer föräldrarna att sköta underhållet själva, men om inte det fungerar kan barnet ha rätt till underhållsstöd. Du är båda parternas handläggare och du informerar och vägleder dem båda i en livssituation som kan vara svår och komplex. I ditt arbete kommer du i kontakt med andra aktörer i samhället som hanterar frågor om barn, boende samt ekonomiska förhållanden.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet
• har gedigen erfarenhet av arbete med kundkontakt helst över telefon
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har kunskaper i konflikthantering och hur man bemöter människor i svåra situationer och i att förklara på ett enkelt och lättförståeligt sätt
• har god kommunikativ förmåga i engelska
• har erfarenhet av dokumentation och journalföring

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett större antal tjänster, tillsvidare heltid, med tillträde i februari eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I den här tjänsten kommer arbetspsykologiska tester att användas som urvalsmetod. Testerna kommer att skickas ut till dem som går vidare i urval. Perioden för testning är mellan den 31 oktober – 3 november.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontaktpersoner
Chef: Charlotte Uggla tel. 010-119 52 70 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carin-Maria Dahlberg, tel. 010-113 10 47 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Ann-Marie Ahlin 010-118 41 34 Saco-S: Daria Memetovic, 010-118 40 78 Seko: Fredrik Bruhn 010-111 86 29



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 oktober 2022. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

De som går vidare i processen kommer att bli inbjudna till att göra tester mellan den 31 oktober till 3 november. De som kommer vidare på intervju kommer att bli inbjudna till seminarium den 7 November.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Utredningar, analyser och teamarbete
När du arbetar med sjukpenninggrundande inkomst (SGI) har du kontakt med personer med en varierande eller oförutsägbar inkomst. Personerna befinner sig i olika skeden i livet, alltifrån långtidssjuka till nyblivna föräldrar. SGI avgör ersättningsnivån på dagersättningar, exempelvis sjukpenning och föräldrapenning.

Som försäkringshandläggare inom utredningskrävande SGI handlägger du ärenden gällande SGI som avgör ersättningsnivån i andra förmåner exempelvis sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om SGI och handlägger dagligen ett stort antal ärenden genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att du gör utredningar och bedömningar av underlag, i form av inkomstuppgifter. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering och en hög säkerhetsmedvetenhet.

Arbetsuppgifterna är administrativa vilket innebär att du arbetar i flera olika system där du för löpande dokumentation. Vid behov inhämtar du uppgifter från sökande, eller exempelvis Skatteverket, Arbetsförmedlingen, revisorer och arbetsgivare via telefon och brev.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga.
• är serviceorienterad.
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt.
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer.
• har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift.
• har datorvana och förmåga att arbeta digitalt med flera olika system.

Det är meriterande om du:


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer.
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet.
• har god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Flertalet tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontakt
Chef: Jane Romgard, tel 010-111 53 37 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, tel 010-112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Susanne Ottosson, tel 010- 119 27 84 och Robert Abrahamsson, tel 010-117 31 37.

Saco-S: Cecilia Silverson, tel 010- 115 26 18 och Karoline Mellgren, tel 010-116 93 36.
Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 13 november 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Arbetsuppgifter och ansvar
Arbetet innebär handläggning med inriktning på omprövning och överklagande. Som försäkringshandläggare på omprövningsenheten är du den första som tar emot våra medborgares begäran om omprövning. Vi följer en process när vi arbetar, och som försäkringshandläggare hanterar du den första delen i ett ärende och förbereder därmed ärendet inför omprövning av sakfrågan.

Du läser igenom alla handlingar för att identifiera det som behöver hanteras och prioriteras. Begäran om omprövning kan komma in till myndigheten på olika sätt och du arbetar därmed i flera kanaler. Du arbetar också med den formella prövningen vilket innebär att du kontrollerar de formkrav som ställs på en begäran om omprövning. I rollen ingår därmed att fatta beslut. Utöver hantering av omprövningar hanterar du också överklagan som ska skickas till domstol.
I ditt daglig arbete hanterar du även kundsamtal samt samtal med kollegor i organisationen och även externa aktörer. Internt samarbetar du med omprövare och stödfunktioner som processförare och specialister.
Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• har god samarbetsförmåga
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av handläggning och/eller administration, gärna på Försäkringskassan
• har kunskap i förvaltningsrätt, offentlighet och sekretess och socialförsäkringsbalken
• är van vid att läsa och prioritera en stor mängd text

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde i januari 2023. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.



Kontakt
Chef: Frida Sikberger, 010-119 46 13 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mikael Dewrang 010-113 10 44 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Lena Svelander, 010-113 91 42, Saco-S: Anja Johansson, 010-111 61 87 och Seko: Johanna Grundström 010-115 30 44.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 19 oktober 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Arbetsskador är en försäkring som innehåller flera förmåner, varav den största är livränta. FVV Väst söker nu flertalet utredare som vill jobba med livränta.
 

Utredningar, analys av underlag och teamarbete
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med arbetsskadeförsäkringen har du kontakt med personer som på olika sätt har skadat sig på arbetet. På grund av skadan de fått ansöker de om ersättning för inkomstförlust. I arbetet bedömer du om individen har rätt till ersättning enligt lagen om arbetskadeförsäkring genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker i telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar bland annat med arbetsgivare, läkare, tandläkare och fackförbund. Vi jobbar tillsammans i team där vi hjälps åt att fördela arbetet och lär av varandra.

Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande. Du kan läsa mer om arbetsskadeförsäkringen på: fk.se/privatperson/sjuk

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.



Vi söker dig som                        


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg


Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer


Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontaktpersoner
Chef: Maria Aronsson Dahl, 010-119 49 44 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ottilia Rasimus, 010-112 24 09 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Lisa Wiklund, 010-111 26 81. Saco-S: Marie Ankarman, 010-112 02 89. Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 21 september 2022 . Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Sjukförsäkringen i Göterbog består av drygt 200 medarbetare där vi jobbar teambaserat med planering och fördelning av arbetsuppgifter. Vi sitter i ett modernt kontor som kallas Tändstickan i Mölndal.

Utredningar, samordning och teamarbete
Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Du ska även förklara sjukförsäkringen och beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning. En annan del av arbetet är marknadsföring av våra självbetjäningstjänster.

I rollen som försäkringsutredare har du kontakt med personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, främst via telefon och brev. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar. I en del ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete. Du ansvarar då för att leda och delta i mötena tillsammans med den sjukskrivne och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och läkare. Periodvis håller arbetet ett högt tempo, vilket innebär att du behöver trivas med att hantera många arbetsuppgifter samtidigt och ha förmåga att prioritera. 

Som försäkringsutredare ingår du i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

 Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontaktpersoner
Chef: Devan Hakeem, 010-118 78 49 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Malin Skoglund, 010-113 10 45 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Cecilia Karlsson, 010-112 51 63, Saco-S: Piotr Wojciechowski, 010-119 52 27, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2 oktober 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Utredningar, analyser och samarbeten
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I arbetet bedömer du om personen har rätt till sjukersättning genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Du ansvarar för kontakter och samarbete med andra som individen kan behöva stöd av exempelvis hälso- och sjukvården och Arbetsförmedlingen. Kontakten med personerna har du främst via telefon. I förekommande fall utreder du också individens möjlighet till att delta i rehabiliterande och samordnade insatser. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande. Du kan läsa mer om sjukersättning på vår webbplats.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

 Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Lisbeth Lönner, 010- 119 2463 och Maria Aronsson Dahl, 010–119 49 44 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist 010-112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Susanne Ottosson 010-119 27 84 och Fatima Gassama Oom 010-111 39 23. Saco-S: Marie Ankarman, 010-112 02 89, Pernilla Rask, 010-111 69 68 och Nils Fridell, 010-111 25 59. Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 28 juli 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster.

När du arbetar med underhållsstöd möter du situationer där barn bor hos endast en av föräldrarna och den andra föräldern ska betala underhållsbidrag. Du stödjer föräldrarna att sköta underhållet själva, men om inte det fungerar kan barnet ha rätt till underhållsstöd. Du är båda parternas handläggare och du informerar och vägleder dem båda i en livssituation som kan vara svår och komplex. I ditt arbete kommer du i kontakt med andra aktörer i samhället som hanterar frågor om barn, boende samt ekonomiska förhållanden.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du: 


• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på myndighet
• har gedigen erfarenhet av arbete med kundkontakt
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har kunskaper i konflikthantering och hur man bemöter människor i svåra situationer och i att förklara på ett enkelt och lättförståeligt sätt
• har god kommunikativ förmåga i engelska

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde från 1 september eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Ett fysiskt rekryteringsseminarium kommer att hållas i Göteborg på eftermiddagen den 11 maj för de som går vidare efter test.

Kontaktpersoner

Chef: Lisa Paulsson, 010-119 53 70 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Lindqvist, 010-111 94 16 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Anne-Marie Ahlin, 010-118 31 44. Saco-S: Daria Memetovic, 010-118 40 78. Seko: Fredrik Bruhn, 010-111 86 29.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 4 maj 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter
Kontrollverksamheten växer och vi rekryterar därför nya medarbetare.

Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.

Vi söker dig som

• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har erfarenhet av samverkan med andra myndigheter samt interna och externa aktörer
• har erfarenhet av att hantera en större mängd ärenden och material
• har erfarenhet av handläggning inom Försäkringskassans olika ärendeslag, gärna inom sjukpenning, sjukersättning eller underhållsstöd
• har förmåga att hantera flera uppdrag parallellt med utredning, ex. sidouppdrag
• har erfarenhet av att arbeta effektivt med andra och bidra till gemensamma mål
• har förmågan att avgränsa och fatta beslut samt förmåga att driva utredningar både självständigt och i team
• har erfarenhet av att prestera i en resultat- och målstyrd verksamhet samt erfarenhet av extra uppdrag, till exempel teamkoordinator, utvecklingsuppdrag eller liknande.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kan komma att användas i denna rekrytering. Du måste vara svensk medborgare eftersom arbetsuppgifterna inom anställningen är placerade i säkerhetsklass. Vi kommer att göra en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen, (1996:627).

Kontakt
Chef: Catharina Grehorn 010-1195303 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Linda Johansson, 010-116 28 66 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marita Lantto 010-1195248, Saco-S: Daniel Rander 010-1162877 och Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 12 juni 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare ansvarar du för att handlägga ansökningar och fatta rättssäkra beslut om sjukpenning. Arbetet sker enligt en given process och med stöd av vägledande dokument. Du gör dagligen ett stort antal utredningar där du tar beslut om rätten till ersättning och ansvarar för att rätt ersättning betalas ut. Utredning och bedömning av rätt till ersättning gäller första beslutet i ett ärende och du kommer att handlägga ärenden från hela landet. Om den sökande är fortsatt sjuk efter första beslut lämnas ärendet vidare till en kollega lokalt placerad i landet. Vid behov tar du kontakt med den enskilde, arbetsgivare och sjukvården via telefon i första hand.

Det är avgörande för uppdraget att du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att besluten om sjukpenning blir rättssäkra och att rätt information lämnas. Du ansvarar för att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om. Det ingår i dina arbetsuppgifter att löpande dokumentera vad som händer i alla ärenden. Utifrån verksamhetens mål och uppdrag för vi en gemensam dialog kring förutsättningar och resultat. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Som försäkringsutredare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av såväl chef, utsedda handledare som olika stödfunktioner t.ex. specialist och försäkringsmedicinsk rådgivare.

 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet, eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar begripligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av arbete inom socialförsäkringen
• har vana av arbete med beräkningar och utbetalningar
• har god datavana och vana av att jobba med digitala verktyg
• har kunskap/erfarenhet av förvaltningslagen, informationssäkerhet, offentlighet och sekretess

 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

 

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet

 

Kontaktpersoner

Chef: Maria Sörkvist, tel: 010-119 55 96 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Liza Andersson, tel: 010-111 44 95 (för frågor om rekryteringsprocessen).

Fackförbundet ST: Marita Lantto, tel: 010–119 52 48, Saco-S: Ulrika Oppmark, tel: 010-119 28 62, Seko: Eliza Grundström, tel: 010-115 34 02

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 10 april. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Inom föräldraförsäkringen handlägger du föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och fastslår vilken inkomst som ersättningen grundas på. Handläggningen sker i ett automatiserat system då ansökningsförfarandet ofta sker via webben. Via systemet tilldelas ärenden som behöver kompletteras eller handläggas vidare inför beslut. Din handläggning kan vara beroende av externa aktörer som arbetsgivare, skolor och myndigheter, Arbetet utförs självständigt med stöd av ett aktivt teamarbete.

Tjänsten innebär till viss del att du är schemalagd i kundtjänst. Här besvarar du frågor och handlägger ärenden från inringande kunder.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• är resultatinriktad och vill nå satta mål
• har god kommunikativ förmåga
• har förmåga att hantera IT-system i effektiva arbetssätt och flöden

Det är meriterande om du


• Har erfarenhet av arbete med kundmöten i en tempofylld och varierad miljö
• Har erfarenhet av resultat och målstyrd verksamhet
• Har erfarenhet av att ha fattat självständiga beslut i arbetet som påverkar andra individer
• Har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• Har god datavana och vana av att jobba med digitala verktyg och självbetjäningstjänster

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Anna Winberg, 010-111 98 51 och Anna Lagervall, 010-119 52 20 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Annika Sörensen, 010-111 66 00 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Hampus Nordin, 010-111 50 99. Saco-S: Louise Henriksson, 010-118 40 55. Seko: Fredrik Bruhn, 010-111 86 29.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 9 mars 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med sjukförsäkringen möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada har rätt till sjukpenning, rehabiliteringspenning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder sjukpenninggrundande inkomst, gör manuella utbetalningar, beräknar och betalar ut ersättning för arbetsresor. I arbetet ingår också att besvara externa förfrågningar och viss annan löpande administration. Du har kontakt med olika aktörer i frågor som rör kundens ekonomi, till exempel arbetsgivare, Skatteverket, Arbetsförmedlingen och Kronofogdemyndigheten.

Sommarjobbet innebär att du hanterar en avgränsad del av arbetsuppgifterna som ingår i rollen som Försäkringshandläggare.

Vi söker dig som



• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga

Det är meriterande om du


• har en pågående utbildning på högskola/universitet
• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har erfarenhet av arbete inom socialförsäkringen
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har tidigare erfarenhet av kundbemötande via telefon
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• är handlingskraftig

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tidsbegränsad, heltid under perioden juni - augusti. Eventuell möjlighet till förlängd deltidsanställning efter sommaren. Du kommer få en introduktionsutbildning som kommer äga rum under v 24-25. Vid rekryteringsprocessen kommer vi eventuellt tillämpa tester och bjuda in till rekryteringsseminarium. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Kontaktpersoner

Chef: Ellinor Öiseth Törnqvist, tel 010-117 30 45 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Marina Kireeva, tel 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marita Lantto, tel 010-119 52 48. Saco-S: Ulrika Oppmark, tel 010-119 28 62 och Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 7 mars 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med arbetsskadeförsäkringen har du kontakt med personer som på olika sätt har skadat sig på arbetet. På grund av skadan de fått ansöker de om ersättning för inkomstförlust (livränta) eller tandvård, särskilda hjälpmedel och vård utomlands. I arbetet bedömer du om individen har rätt till ersättning enligt lagen om arbetskadeförsäkring genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker i telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar bland annat med arbetsgivare, läkare, tandläkare och fackförbund. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Du kan läsa mer om arbetsskadeförsäkringen på vår webbplats.

Vi söker dig som                        


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

 

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har erfarenhet av att arbeta produktionsinriktat i team

 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

 

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

 

Kontaktpersoner

Chef: Daniel Terdell, tel 010-119 62 68 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Marina Kireeva, tel 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen) Fackförbundet ST: Lisa Wiklund, tel 010-111 26 81. Saco-S: Marie Ankarman, tel 010-112 02 89. Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 2 mars 2022 . Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Visa mindre