Lediga jobb First Rent A Car AB i Göteborg

Att det är människorna som skapar vår framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet – men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretag vi är. Vill du vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande och stark gemenskap står i centrum? Då kan detta vara nästa steg för dig.

Till ljusa, trevliga och nybyggda lokaler i Göteborg (MIMO-huset i Mölndal) söker vi nu Kundservicestjärnor som vill arbete på vår Kundtjänstavdelning och Bokningscentral, där du i din ansökan gärna får specificera vilken av avdelningarna som passar dig bäst. Vi söker dig som vill sommarjobba under vår högsäsong (maj-augusti), men även dig som vill arbeta extra vid behov.

Om rollen

Älskar du service och är van att skapa nöjda kunder över telefon och mejl? Då kan någon av rollerna nedan vara helt rätt för dig! Hos oss är ingen dag den andra lik, där uppdraget handlar om att göra ditt yttersta för att hjälpa kunden med professionell support. Du trivs att jobba proaktivt och se förbättringspotential i hur vi arbetar, för en ökad positiv kundupplevelse.

På vår Bokningsavdelning arbetar du som Sales Center Agent och hanterar inkommande samtal från kunder där du:


• Hanterar bokningsförfrågningar, ger stöd och rådgivning inför en bilhyra
• Gör bokningsjusteringar och svarar på frågor kring Hertz alla tjänster, produkter, kontor och mycket mer
• Merförsäljning utifrån kundens specifika behov där en inledande behovsanalys är avgörande
• Arbetstiderna varierar vardagar mellan 08:00-17:00, samt var 6:e söndag

På vår Kundtjänstavdelning arbetar du som Kundtjänstmedarbetare där du:


• Hanterar olika kundärenden och hjälper kunden efter avslutad bilhyra
• Utreder klagomål och synpunkter med målet att vända en missnöjd kund till en positiv
• Ger support kring vår självbetjäningskiosk och till våra lojalitetskunder
• Inom vår Kundtjänstavdelning har vi en avdelning som jobbar med skadereglering där det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen
• Arbetstiderna varierar vardagar mellan 07:00-19:00

Är du vår nästa Kundservicestjärna?

För att trivas hos oss tror vi att du är van att fatta snabba, kloka beslut och att du drivs av att uppnå tydligt satta mål. Du agerar alltid lugnt och professionellt. Du är hjälpsam och en problemlösare med stor mängd tålamod och uppskattar ett intensivt tempo. Att du har roligt medan du gör det och älskar att utveckla dig själv och andra ser du som en självklarhet. Du är duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att anpassa service och kommunikation gentemot kundens förmåga och förutsättningar.

Dina personliga egenskaper kommer att vara en viktig framgångsfaktor, där vi värdesätter en positiv inställning, där du ser möjlighet i stället för problem och har ett utpräglat servicesinne. Utbildning sker internt, men erfarenhet av service, vana att arbeta i datasystem och över telefon är en förutsättning för rollerna.

Vi tror att du har


• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrke
• Erfarenhet av att hantera kundkontakt via telefon och mejl
• God systemvana och erfarenhet av administrativt arbete
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Meriterande är:


• Ytterligare språkkunskaper - främst i de nordiska språken
• B-körkort

Det här är Hertz ????

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Vi är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör och med ett stort samhällsengagemang som bland annat stöttar Maskrosbarn, Childhood och Barncancerfonden. Vi tror på mångfald och vill att vår organisation ska spegla både samhället och våra kunder, där alla medarbetare kallas för Medansvariga. Förutom en spännande roll att utvecklas i erbjuder vi:


• Kollektivavtal via Unionen & Transport
• En arbetsplats präglad av stark servicekultur
• Möjlighet att påverka och utveckla kundupplevelsen
• Goda utvecklingsmöjligheter i en snabbrörlig organisation
• Fantastiska kollegor och en inkluderande gemenskap

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så välkommen in med din ansökan redan idag!

Bakgrundskontroll kan komma att genomföras på slutkandidater. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Till vår bokningscentral i Göteborg söker vi nu serviceinriktade bokningsagenter (Sales Center Agent) som vill vara del av en spännande vardag där ingen dag är den andra lik. Vi söker både dig som vill arbeta heltid med start omgående (tillsvidaretjänst med 6 månaders inledande provanställning) samt sommarpersonal, där du i din ansökan gärna får specificera vad som passar dig bäst.

Om rollen

Älskar du service och är van att skapa nöjda kunder över telefon och mejl? Då är rollen på Hertz Sales Center helt rätt för dig! Hos oss blir du en del av ett superteam på 13 personer som tillsammans varje månad tar emot cirka 17 000 samtal och mejlärenden. Vi hjälper kunder med bokningsförfrågningar, stöd & rådgivning, justeringar och generella frågor kring Hertz alla tjänster, produkter, kontor och mycket mer. Detta i Sverige likväl som globalt så informationsbasen är bred och en noggrann behovsanalys utifrån den enskilda kunden är avgörande.

Är du vår nästa stjärna?

Dina personliga egenskaper kommer att vara en viktig framgångsfaktor. Att du är social, positiv, engagerad och har ett utpräglat servicesinne förutsätts. Du bör trivas i miljöer med ett snabbt och konstant informationsflöde och kunna navigera smidigt mellan olika hjälpsystem, rutiner och mallar. Du är kommunikativ och har förmågan att förmedla information på ett tydligt och noggrant sätt. Utbildning sker internt, men erfarenhet av service, vana att arbeta i datasystem och över telefon är en förutsättning för rollen. Här behöver man vara snabb i både fingrar och tanke och anpassning till olika situationer och behov. Är du dessutom intresserad av bilar och har goda geografiska kunskaper så kommer jobbet bli både enklare och roligare.

Vi tror att du har:


• Mycket god vana att hantera kundkontakter, löpande och högkvalitativt via telefon och mejl - vi ser gärna att du arbetat i liknande roller och har dokumenterade erfarenheter från roller där fokus och service stått i centrum
• Vana vid behovsanpassad merförsäljning av tjänster och produkter under pågående kundkontakt
• God erfarenhet av att jobba administrativt och navigera i system och IT-miljöer
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Meriterande är:


• Ytterligare språkkunskaper - främst i de nordiska språken
• B-körkort

Det här är Hertz ????

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Vi är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör och med ett stort samhällsengagemang som bland annat stöttar Maskrosbarn, Childhood och Barncancerfonden. Vi tror på mångfald och vill att vår organisation ska spegla både samhället och våra kunder, där alla medarbetare kallas för Medansvariga.

Vår bokningscentral ligger i ljusa, trevliga och nybyggda lokaler i MIMO-huset i Mölndal nära kommunikationer, Mölndals torg och galleria. Arbetstiderna är kontorstider under vardagar samt var sjätte söndag. Förutom en spännande roll att utvecklas i erbjuder vi:


• Kollektivavtal: Unionen & Transport
• Friskvårdsbidrag: 4000kr
• Semester: 25 dagar
• Arbetstidsförkortning: 1 heldag + 10 timmar
• Personalrabatt på hyrbil
• Tillgång till Sälenstuga
• Goda utvecklingsmöjligheter inom en snabbrörlig organisation
• Fantastiska kollegor och mycket mer

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så välkommen in med din ansökan redan idag!

Bakgrundskontroll kan komma att genomföras på slutkandidater. Visa mindre

Är du vår nästa stjärna?
Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vår uthyrningsstation på Landvetter Flygplats söker nu förstärkning i form av en serviceinriktad Biluthyrare/CSR (Customer Sales Representative) som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Rollen som Biluthyrare/CSR är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där ditt kundbemötande är avgörande.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Enklare ekonomisk redovisning
- Daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

En roll för dig som ???? kunder.

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.  

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Red Locker, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera mellan 06.00-23.30 veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Till vår uthyrningsstation på Landvetters flygplats söker vi nu förstärkning i form av en serviceinriktade Biluthyrare/Bilvårdare (CSR/Hiker) som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Rollen som Biluthyrare/Bilvårdare är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där ditt kundbemötande är avgörande. 

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Rengöra och färdigställande av bil efter hyra samt skadehantering
- Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

Är du vår nästa Biluthyrare/Bilvårdare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.  

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Red Locker, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet och tillgänglighet gentemot våra kunder mycket viktig, därför varierar arbetstiderna mellan veckans alla dagar - samt även  kvällar och helger.

Sök redan idag - vi läser ansökningar löpande!
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Till vår uthyrningsstation i Göteborg söker vi nu förstärkning i form av en serviceinriktade Biluthyrare/Bilvårdare (CSR/Hiker) som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Rollen som Biluthyrare/Bilvårdare är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där ditt kundbemötande är avgörande. 

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Rengöra och färdigställande av bil efter hyra samt skadehantering
- Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

Är du vår nästa Biluthyrare/Bilvårdare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.  

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Red Locker, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera mellan veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vår uthyrningsstation på Göteborg DT söker nu förstärkning i form av en serviceinriktad Biluthyrare/CSR (Customer Sales Representative) som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Rollen som Biluthyrare/CSR är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där ditt kundbemötande är avgörande. Du kommer primärt utgå ifrån vår centrala Göteborgsstation, men behöver även vara flexibel med att kunna ta dig till Landvetter flygplats vid behov. 

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Enklare ekonomisk redovisning
- Daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

Är du vår nästa Biluthyrare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.  

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Red Locker, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag! Sista ansökningsdag 3/11.

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Våra uthyrningsstationer i Göteborg (City och Landvetter Flygplats) söker nu förstärkning i form av en serviceinriktad Biluthyrare/CSR (Customer Sales Representative) som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Rollen som Biluthyrare/CSR är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där ditt kundbemötande är avgörande.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Enklare ekonomisk redovisning
- Daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

Är du vår nästa Biluthyrare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.  

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Red Locker, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera mellan 06.00-23.30 veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.


Är du en stresstålig, serviceminded person som både har bilintresse och god geografisk kunskap? Vill du vara en del av ett spännande bolag med stort hjärta som sätter människan i centrum? Där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan? Älskar du att ge bra service och ser möjligheter istället för problem? Forutom bilar, kunder och geografi älskar du att hantera kundservice via telefon. Då ska du läsa vidare, kanske är just vi den perfekta matchningen. Till vårt Sales Center i Mölndal söker vi nämligen en ny kollega som Sales Center Agent.

Din roll som Sales Center Agent


Med en glad stämma samtal efter samtal hjälper och säkrar du en effektiv, högklassig kundservice genom att vara mottagaren av kunders telefonbokningar. Du är första länken i bokningskedjan där du via telefon, chatt och mail marknadsför och säljer in våra produkter samt vägleder och tar hand om våra kunder på bästa möjliga sätt när de kontaktar oss. Här gäller det att hjälpa så många av våra kunder som möjligt utan att tappa fokus på varken individ, kvalitet eller service. Snabba fingrar med vana av tangentbord och en trevlig telefonröst med en väl rotad servicekänsla är ett måste för denna roll då du kommer att vara en viktig och självklar kontakt för våra kunder, nätverk och samarbetspartners.

Hertz Sales Center består idag av ett glatt och samarbetsvänligt team på 15 personer där du får vara med och påverka. Vi arbetar från ljusa och nybyggda lokaler på MIMO-kontoret i Mölndal med goda kommunikationer och parkeringsmöjligheter. Tillsammans hanterar vi omkring 10-15 000 samtal och 2000 mail per månad. 

Erbjudandet

Vi erbjuder en tillsvidare anställning som påbörjas med 6 månaders provanställning. Arbetstiderna föreligger kontorstider under vardagar samt var sjätte söndag mellan 11-18. Förutom en riktigt spännande roll att utvecklas i, en möjlighet att vara del av en arbetsplats som genomgår en spännande förändringsresa. Erbjuder vi


• Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
• Bolag med socialt ansvarstagande högt på agendan
• Personlig utveckling
• Ännu bättre priser på bilhyra med förmånlig medansvarigrabatt
• Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
• Arbetsplats präglad av servicekultur
• Kollektivavtal med Unionen/Transport
• Friskvårdsbridrag och fördelaktig förmånsportal
• Tjänstepension
• Möjlighet till fördelaktiga försäkringar
• Fantastiska kollegor och mycket mer

För oss är det viktigt att våra medansvariga har rätt förutsättningar för att påverka, må bra och utvecklas.

Är du vår nästa stjärna? 

Vi värdesätter primärt de personliga egenskaperna för att lyckas i rollen som Sales Service Agent. För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo, älskar att tillbringa större delen av din dag över telefon, har ett hjärta för service med kunden i fokus, flexibel och en vilja att lära dig nya saker. Det intensiva arbetet på vårt Sales Center är verkligen ett "teamwork", det är därför speciellt viktigt att alla medansvariga uppmuntrar och bidrar till att främja samarbete, lyfta varandra och skapa en trivsam arbetsmiljö.

Tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning ser vi som krav. Erfarenhet från liknande positioner med fokus på kunduppplevelse via telefoni och digitalt ser vi som mycket meriterande. 
Utbildning sker internt men god grundläggande serviceförståelse och datakunskap är en förutsättning. Har man ett bilintresse och goda geografiska kunskaper blir arbetet lättare och antagligen ännu roligare.

Vi söker dig som är van att fatta snabba, kloka beslut och drivs av att uppnå tydligt satta mål både individuellt och som team. Du agerar oavsett situation alltid lugnt och professionellt. Du är hjälpsam och anser dig själv vara en god problemlösare med stor mängd tålamod och uppskattar ett intensivt tempo. Du är positiv och resultatinriktad och drivs av att hjälpa oavsett om det är per telefon eller via mail/chatt. Du är lösningsorienterad och där andra kanske ser problem ser du möjligheter. Du ska lägst ha gymnasiekompetens och behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift. Ytterligare språk, och då primärt skandinaviska språkkunskaper, är meriterande.

Alla behövs för att säkra alla delar i vår verksamhet och därför är samarbete, respekt för varandra, trygghet och glädje grunden i allt vi gör. För att trivas med oss är det viktigt att du delar vår grundfilosofi och fokus på samarbete, service och människan i centrum. 

Ansökan
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningarna och intervjuer sker löpande där tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi ser fram emot din ansökning!

Bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

I denna position är du ansvarig för Hertz Sveriges Corporate Business i främst Sveriges västra delar men eftersom vår verksamhet ständigt utvecklas så ansvarsområdet komma att förändras. Det är stationscheferna i regionen som direktrapporterar till dig och du är en mycket viktig spelare i att stötta, utmana och utveckla dem och den operationella verksamheten. Tillsammans med dina stationschefer driver ni affären och utvecklar medansvariga och vår verksamhet i regionen. Din uppgift är att bygga ett starkt ledarskap som engagerar, utvecklar, skapar självledarskap och kundupplevelse i världsklass och lönsamhet i vår affär. I denna roll sitter du med i den operativa ledningsgruppen och rapporterar till COO. Tjänsten är placerad i Göteborg och innebär resor samt mycket närvaro på våra olika stationer.

Huvudansvar:


• Hertz Sveriges operativa uthyrningsverksamhet i din region.
• Strategi och affärsplanering, den operativa budgeten och resultatansvar, personal och arbetsmiljöansvar
• Kundupplevelsen i regionen
• Leda och utveckla chefer och medansvariga i regionen
• Verka för ett ledarskap och en bolagskultur som präglas av service, respekt, trygghet och glädje.
• Initiera, driva och supportera utveckling mot smarta mobilitetslösningar och hitta nya affärsmöjligheter. Prioritera och genomdriva affärsbeslut tillsammans med ledning, Area managers, Stationschefer och övriga verksamheten.
• Hantering och implementering av process- och prestationsförbättringsinitiativ.
• Säkra att rutiner och arbetssätt uppdateras och följs
• Driva och delta i operativa projekt inom arbetsområdet

Kvalifikationer:


• Relevant eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande dokumenterad erfarenhet
• Dokumenterad operativ ledarerfarenhet och flerårig erfarenhet från liknande arbetsuppgifter, kanske kommer du t o m från uthyrningsbranschen eller annan typ av kundorienterad och/eller logistikintensiv verksamhet.
• Du är flytande i svenska och engelska och duktig på att förmedla information i tal och skrift.

Vem är du?

Du är driven, kundorienterad och van att jobba engagerat och utåtriktat på ett sätt som leder till att kunder och medansvariga blir ambassadörer för företaget och varumärket. Du är intresserad av hur lönsamheten i bolaget påverkas och maximeras samt ser kvalitet och hållbarhet i verksamhetens leverans som grundläggande.

Du har ett holistiskt tankesätt och duktig på att kombinera operativ utveckling med strategi kombinerat med en mycket god affärsförståelse. För dig är ett modigt och situationsanpassat ledarskap en självklarhet. Du är flexibel och duktig på att prioritera och planera om din agenda efter situationer som uppstår.

Du är en van och utvecklande ledare och en tydlig kravställare, som gillar att jobba i olika konstellationer och att fatta beslut. Du skapar engagemang och motivation och förstår den starka kopplingen mellan medansvariga, kundupplevelse och lönsamhet

Du jobbar självständigt och tar ansvar för ditt arbete, uppföljning, är lyhörd och har hög integritet.

Du har solida färdigheter i att kommunicera och interagera med människor och att influera intressenter.

Du gillar mobilitet och drivs av att utveckla och förenkla folks resande, på ett hållbart sätt.

Du är nyfiken och ivrig att utforska, tillsammans med medansvariga, och har ett starkt kund-, tillväxts- och lönsamhetsperspektiv.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Stockholm Pride, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i, samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med, erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varför arbetstiderna kan komma att variera. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag! Senaste ansökningsdatum är 17:e Mars.

Observera att bakgrundskontroller görs på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Vill du vara en del av ett spännande bolag med stort hjärta som sätter människan i centrum? Där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan? Älskar du att ge bra service och ser möjligheter istället för problem?

Till vårt Customer Care Center i Mölndal söker vi nu en serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare (Customer Care Center Agent). Med vår goda kundservice kan det som eventuellt gått fel rättas till och kunden ska alltid känna sig väl omhändertagen och nöjd med både vårt bemötande och agerande. Du brinner för att vända en eventuellt missnöjd kund till en nöjd sådan. Övergripande uppdraget handlar om att göra ditt yttersta för att hjälpa kunden med ett ärende och säkra korrekt hantering gentemot kund genom en effektiv och professionell support samt löpande förbättringsarbete. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är därför; att via telefon, mejl och vårt interna ärendehanteringssystem hjälpa våra kunder med ärenden efter avslutad hyra, supportera våra lojalitetskunder, utreda klagomål och synpunkter som kan uppstå samt support av vår obemannde selfservice kiosk. Förbättringsarbete för att minska antal kundtjänstärenden, förbättrade arbetssätt och samverkan för ökad kundupplevelse är också viktig del i ditt arbete.



I denna roll arbetar du tätt tillsammans med ditt team samtidigt som du ofta och gärna samverkar med kollegor över hela Sverige för att säkra en god kundupplevelse, bra ärendehantering och en fantastisk arbetsplats att vara på. Hos oss kallar vi oss medansvariga.

Vi söker dig

Som är van att fatta snabba, kloka beslut och drivs av att uppnå tydligt satta mål både individuellt och som team. Du agerar oavsett situation alltid lugnt och professionellt. Du är hjälpsam och anser dig själv vara en god problemlösare med stor mängd tålamod och uppskattar ett intensivt tempo. Att du har roligt medan du gör det och älskar att utveckla dig själv och andra är en självklarhet för att trivas i rollen. Du är duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att anpassa sin service och kommunikation gentemot kundens förmåga och förutsättningar.

Vi vill att du bidrar med nya perspektiv, mod och värdesätter olikheter. Viktigast att älska kundservice och att se möjligheter istället för problem och en positiv inställning. Vi ser att du har minst gymnasial utbildning, tidigare erfarenhet av kundtjänst samt goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift. Siffersinne och vana att utföra beräkningar och arbete i excel är del av vardagen så det ser vi gärna att du har. Vi arbetar i flera olika system så systemvana är viktigt. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande uppdrag och tjänster.

 



Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Stockholm Pride, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera vardagar mellan 07:00-19:00. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen (13:e juni), så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag! Tilltänkt tillsättning efter sommarsemestrarna. 

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vår uthyrningsstation på Landvetter flygplats söker nu förstärkning i form av en bilintresserad och serviceinriktad Bilvårdare/Hiker som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Rollen som Bilvårdare/Hiker är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra bilar och kunder som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, i form av säkerställandet av hel och ren bil, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där din noggrannhet och kundbemötande är avgörande.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
- Rengöra och färdigställande av bil efter hyra
- Skadehantering
- Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
- Stötta upp med biluthyrningen över disk vid behov 

Är du vår nästa Bilvårdare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar bilar och bilvård samt trivs med kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig, noggrann och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Stockholm Pride, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera mellan 07:00-23:30 veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vår centrala uthyrningsstation i Göteborg söker vi nu förstärkning i form av en bilintresserad Bilvårdare/Hiker som vill vara med på en spännande utvecklingsresa. Tjänsten är ett vikariat till och med januari 2024. Rollen som Bilvårdare/Hiker är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra bilar och kunder som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, i form av säkerställandet av hel och ren bil, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där din noggrannhet och kundbemötande är avgörande.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
- Rengöra och färdigställande av bil efter hyra
- Skadehantering
- Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
- Hantera däckbyten 

Är du vår nästa Bilvårdare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar bilar och bilvård samt trivs med kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig, noggrann och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Stockholm Pride, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda dig som ny men lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Pension, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera mellan [XX-XX] veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vår station på Landvetter flygplats söker nu förstärkning i form av Biluthyrare/CSR (Customer Sales Representative). Vi erbjuder dels en tillsvidare anställning, men söker även dig som är intresserad av att ingå i vår timpool för att förstärka upp på stationen vid behov. Som extrapersonal är det viktigt att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan.

Rollen som Biluthyrare är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen. Självklart agera du alltid förebild för vårt varumärke.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom:
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Enklare ekonomisk redovisning
- Daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
- Vid tillfälle sköta bilvård & skadehantering

 

En förutsättning för tjänsten är att du har B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska. Vi ser gärna att du är initiativrik, stresstålig och serviceinriktad samt har lätt för att jobba i team. För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo. Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör.

Vi arbetar självklart aktivt med att internt utbilda dig som ny men vi lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, vi arbetar därför med skiftarbete under veckans alla dagar och dina arbetstider kommer att variera mellan 06.00-23.00 under både vardagar och helger.

Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal. Urval sker löpande, välkommen med din ansökan så snart som möjligt!
Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.



Vill du vara en del av ett spännande bolag med stort hjärta som sätter människan i centrum? Där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan? Är du lite av en vältalig detektiv som älskar kundservice och kontakt med kunder genom telefon och mail. Då ska du läsa vidare, kanske är det just dig vi söker. Till vårt Customer Care Center i Mölndal söker vi nämligen skadehanterare.

Övergripande uppdraget handlar om att säkra korrekt hantering av skador gentemot kund genom en effektiv och professionell skadreglering, faktuering och registrering av skador och självrisker samt löpande förbättringsarbete. Arbetsuppgifter innefattar också att besvara och hantera kundtjänstärenden via telefon och mail samt agera support på våra obemmanade självservicekiosker när kunder behöver hjälp runt om i landet. Du kommer i denna roll ha löpande kontakt med försäkringsbolag och verkstäder samt vara support till våra medansvariga i nätverket för denna typ av frågor. Du arbetar tätt tillsammans med ditt team samtidigt som du har nära samarbete med de olika avdelningarna inom bolaget. Hos oss kallar vi oss medansvariga, du är van att arbeta självständigt och fatta snabba och kloka beslut. Du samverkar ofta och gärna med kollegor över hela Sverige och agerar oavsett situation alltid lugnt och professionellt.

Vi söker dig som trivs med att ha många olika kontaktytor, prestigelöst kommunicera med kunder och kollegor, har starkt kundfokus och är lösningsorienterad. Du lägger stor vikt vid noggranhet och vi vill att du bidrar med nya perspektiv och värdesätter olikheter. Ett intresse för bilar är ett plus. Du gillar att arbeta gentemot tydliga mål och är strukturerad och driven. Vi ser att du har minst gymnasial utbildning, några års erfarenhet av skadehantering samt goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift. Siffersinne och vana att utföra beräkningar och arbete i excel är del av vardagen så det ser vi gärna att du har. Vi föreutsätter att du arbetat i liknande tjänst tidigare eller har erfarenhet som gör att du har lätt att sätta dig in och förstå komplexiteten och vad rollen innebär. Vi arbetar i flera olika system så systemvana är viktigt. 

Vi erbjude en riktigt spännande roll och möjlighet att påverka. 


• Bra förmåner
• Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
• Arbetsplats präglad av servicekultur
• Stor möjlighet att påverka kundupplevelse
• Bolag med socialt ansvarstagande högt på agendan

Alla behövs för att säkra alla delar i vår verksamhet och därför är samarbete, respekt för varandra, trygghet och glädje grunden i allt vi gör. För att trivas med oss är det viktigt att du delar vår grundfilosofi. Det är därför speciellt viktigt att alla medansvariga uppmuntrar till och bidrar till att främja samarbete, lyfta varandra och en trivsam arbetsmiljö. 

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktigt, arbetstiderna kommer därför att variera mellan 0700-1900 vardagar. Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

Vi vill att vår organisation ska vara en återspegling av samhället. Vi är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften genom en ökad insikt om olika kunders krav, behov och förväntningar. Vi vet att kunniga medansvariga skapar vår framgång och att grunden till vår framgång handlar om den service vi ger våra kunder. 



Urval sker löpande, välkommen med din ansökan så snart som möjligt! Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vi söker dig som är kundorienterad, är van att arbeta engagerat och utåtriktat på ett sätt som leder till att kunder och medansvariga blir ambassadörer för företaget och varumärket. Du tycker att kvalitet och hållbarhet är viktiga värdeord på din arbetsplats. Du är modig, driven och intresserad av hur lönsamheten i bolaget påverkas och maximeras. 

I denna roll kommer du att vara ansvarig för vår station i centrala Göteborg.

Din roll som Station Manager

I din roll som Station Manager har du personalansvar för stationens medansvariga och du leder och fördelar arbetet med hjälp av ditt team. Du verkar för ett ledarskap och en bolagskultur som präglas av respekt, trygghet och glädje och säkerställer att vi arbetar i rätt riktning och enligt vår vision samt att stationsrutiner finns och efterföljs. Du ansvarar för utveckling av stationens affärsverksamhet, kvalitet och lönsamhet samt för att skapa ett bra arbetsklimat med engagerade medansvariga. Du fattar beslut kring din löpande affärsverksamhet och har ansvar för olika delar av företagets tillgångar, exempelvis den lokala vagnparken, lokaler samt ansvar för arbetsmiljö och avtal. 

Som Station Manager rapporterar du till Area Manager för Syd- och Västsverige och du har i din roll stöd av andra ledare, HR och kollegor. Här är engagemanget hos medansvariga ett övergripande mål och det förväntar vi oss att du är med och utvecklar. Resor i tjänsten förekommer.

Vem är du?

Du har minst ett par års ledarerfarenhet med personalansvar, gärna inom samma bransch. Du trivs i en organisation som vågar testa nytt för att växa och är inte rädd för att utmana gamla arbetssätt. Du är prestigelös och stolt över ditt arbete. Du vill utvecklas och växa tillsammans med dina medansvariga och vet att tillit bygger teamet.

Som ledare är du trygg i din ledarroll, kommunikativ och har ett coachande sätt som utvecklar din personal. Du är organiserad, beslutsmässig och arbetar målmedvetet med kunden i fokus. Du tycker om att arbeta i olika konstellationer och över avdelningsgränser samt fatta beslut och förstår den starka kopplingen mellan medansvariga, kundupplevelse och lönsamhet. Tidigare ledarroll i en kundorienterad miljö tror vi är en viktig erfarenhet att ha med sig. Är du dessutom intresserad av bilar är det förstås ett plus. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, har god datavana och minimum B-körkort.

Vad erbjuder vi?

Som Station Manager har man ett brett ansvar med självständigt arbete inom företagets ramar, egen planeringen och stor möjlighet till att påverka den egna utvecklingen.

I rollen har du bl.a.


• Tjänstebil
• Marknadsmässig lön
• Tjänstepension
• Tillgång till vår förmånsportal
• Friskvårdsbidrag
• Sjukvårdsförsäkring
• Kollektivavtal med Unionen

Vi är marknadsledande och arbetar i en familjär miljö med hög servicekänsla, kundfokus och kreativitet. Vi tillhör Volvofamiljen och arbetar med innovativa lösningar med den senaste fordonstekniken.

Att det är människorna i organisationen som skapar Hertz Sveriges framgång vet vi och att sporra våra medansvariga till utveckling inom företaget är därför viktigt för oss. Hertz Sverige uppmuntrar och belönar goda prestationer och initiativ bland våra anställda. Här finns goda chanser till avancemang i en rolig atmosfär tillsammans med engagerade arbetskamrater. Som ett internationellt företag ligger det i vår natur att värna om mångfalden bland våra medansvariga samt att motverka alla former av diskriminering. 

Tjänsten är på heltid med sex månaders inledande provanställning.

Är du intresserad?

Kom in med din ansökan med personligt brev och CV så snart som möjligt, dock senast 30 april 2023. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot att höra ifrån dig! Välkommen med din ansökan!


Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

Urval sker löpande, välkommen med din ansökan så snart som möjligt!

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vårt Uthyrningskontor i centrala Göteborg behöver förstärkning. 

Som Bilvårdare (Hiker) är du en del av ett team där våra kunder står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra. Tjäntnsten är initialt ett vikariat på ett år men goda möjligheter till förlänging finns. 

Arbetsuppgifter


• Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
• Rengöra och färdigställande av bil efter hyra
• Skadehantering
• Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
• Serviceminded 

För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo, ett hjärta för service där ditt fokus är på kunden.  Du gillar att strukturera och planera samt att utmaningar inspirerar dig. Du är noggrann och känner stor stolthet i att ge bästa kundupplevelse genom ditt bidrag avseende bland annat välstädad bil. Du är en nyckel i hela kedjan och älskar att samverka med människor och ditt viktiga bidrag till helhetsupplevelsen. Du är nyfiken och kanske har du ett stort bilintresse. Vana från liknande arbetsuppgifter är meriterande. Du har goda kunskaper i Engelska samt Svenska i både tal och skrift.Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör.

Vi arbetar självklart aktivt med att internt utbilda dig som ny men vi lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benify för att nämna några delar.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktigt, vi arbetar därför med skiftarbete under veckans alla dagar och dina arbetstider kommer att variera mellan 0700-2330 vardagar, helger 0900-22:00.  

Vi på Hertz är kopplade till Transport kollektivavtal.

Vi ser fram emot din ansökan och arbetar med urvalsprocess löpande. 



Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

Urval sker löpande, välkommen med din ansökan så snart som möjligt!

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

 Sales Center Göteborg


Hertz Sales Center behöver förstärkning över semestermånaderna och söker därför vikariepersonal. Vi arbetar från ljusa och nybyggda lokaler inom Krokslätts fabriker med goda kommunikationer och parkeringsmöjligheter. Arbetstiderna är dagtid vardagar inom ramtiderna 07:30-17:15 med tillägg av ett mindre antal helgpass.  

Arbetsuppgifter                                                                                                                                                                                                                   En Sales Center Agent hanterar runt 85 samtal alternativt lika många mail per dag, så här behöver man trivas med att prata i telefon och vara snabb på tangentbordet. I arbetsuppgifterna ingår att i första hand sälja och marknadsföra Hertz produkter via telefon och mail samt att ta hand om våra kunder på bästa möjliga sätt. Här gäller det hitta balans i att hjälpa som många kunder som möjligt utan att tappa varken fokus på individ, kvalitet eller service. En väl rotad servicekänsla är ett måste för denna rollen då man blir en viktig kontaktpunkt för våra kunder, samarbetspartners och kollegor.                      

Utbildning och erfarenhet
Tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning ser vi som mycket meriterande. 
Utbildning sker internt men god grundläggande datakunskap är en förutsättning. Du som söker ska vara positiv och resultatinriktad och drivas av att hjälpa oavsett om det är per telefon eller via mail. Du ska lägst ha gymnasiekompetens och behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift. Ytterligare språk och då primärt skandinaviska språkkunskaper är meriterande. 

Anställningsvillkor
Anställningen avser en vikarieanställning på heltid 100% från April/Maj och till slutat av Augusti. Efter denna tiden kan det vid intresse finnas möjlighet till timanställning/extraarbete i vår personalpool.                                     

Ansökan
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas under ansökningstiden.
 



Kontaktperson


Kristina Johansson

Sales Center Manager

08-6573000

[email protected] Visa mindre

Att det är kunnig personal som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vill du vara med på vår resa och bygga framtidens mobilitet med grunden i några av världens starkaste varumärken?

Vi söker dig som är kundorienterad och är van att arbeta engagerat och utåtriktat på ett sätt som leder till att kunder och medarbetare blir ambassadörer för företaget och varumärket. Du tycker att kvalitet och hållbarhet i det företaget levererar är viktigt. Du är modig, driven och intresserad av hur lönsamheten i bolaget påverkas och maximeras.

I denna roll är du ansvarig för vår station i centrala Göteborg och ingår även i teamet av Station Managers för Syd- och Västsverige.

Din roll som Station Manager

I din roll som Station Manager har du personalansvar för stationens medarbetare och du leder och fördelar arbetet med hjälp av ditt team. Du verkar för ett ledarskap och en bolagskultur som präglas av service, respekt, trygghet och glädje och säkerställer att vi arbetar i rätt riktning och enligt vår vision samt att stationsrutiner finns och efterföljs. Du ansvarar för utveckling av stationens affärsverksamhet, kvalitet och lönsamhet samt för att skapa ett bra arbetsklimat med engagerade medarbetare. Du fattar beslut kring din löpande affärsverksamhet och har ansvar för olika delar av företagets tillgångar, exempelvis den lokala vagnparken, lokaler samt ansvar för arbetsmiljö och avtal. I dina arbetsuppgifter ingår även uppsökande verksamhet hos befintlig såväl som nya kunder. Vår verksamhet i region Väst befinner sig i en utvecklingsfas i vilken du kommer få ta en stor roll att driva, utveckla och förvalta. I denna roll är du ansvarig för vår station i centrala Göteborg och ingår även i teamet av Station Managers för Syd- och Västsverige. Du rapporterar till Area Manager för Syd- och Västsverige. Resor i tjänsten förekommer.

Vem är du?

Vi ser att du har relevant eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande dokumenterad erfarenhet. Du har dokumenterad ledarerfarenhet och det är meriterande om du tidigare även har arbetat med att skapa och utveckla nya affärsmöjligheter. Som ledare är du trygg i din roll, kommunikativ och med ett coachande sätt som utvecklar din personal. Du är organiserad, beslutsmässig och arbetar målmedvetet med kunden i centrum. Du tycker om att arbeta i olika konstellationer och över avdelningsgränser samt fatta beslut och förstår den starka kopplingen mellan medarbetare, kundupplevelse och lönsamhet. Är du dessutom intresserad av bilar är det förstås ett plus. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, har god datavana och minimum B-körkort.

Vad erbjuder vi?

Som Station Manager har man ett brett ansvar med självständigt arbete inom företagets ramar, egen planeringen och med stor möjlighet till att påverka den egna utvecklingen. Vi är marknadsledande och arbetar i en familjär miljö med hög servicekänsla, kundfokus och kreativitet. Vi tillhör Volvofamiljen och arbetar med innovativa lösningar med den senaste fordonstekniken. Vi tror att genom Må bra koncept höjer vi vårt eget teams trivsel.

Att det är människorna i organisationen som skapar Hertz Sveriges framgång vet vi och att sporra våra anställda till utveckling inom företaget är därför viktigt för oss. Hertz Sverige uppmuntrar och belönar goda prestationer och initiativ bland våra anställda. Här finns goda chanser till avancemang i en rolig atmosfär tillsammans med engagerade arbetskamrater. Som ett internationellt företag ligger det i vår natur att värna om mångfalden bland våra anställda samt att motverka alla former av diskriminering. Du kan tidigt i rekryteringen bli ombedd att utföra tester.

Är du intresserad?
Ansök snarast, dock senast 6 september 2021. Vi går igenom urvalet löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. 

Välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig!


Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

 Sales Center Göteborg


Hertz Sales Center behöver förstärkning över semestermånaderna och söker därför vikariepersonal. Vi arbetar från ljusa och nybyggda lokaler inom Krokslätts fabriker med goda kommunikationer och parkeringsmöjligheter. Arbetstiderna är dagtid vardagar inom ramtiderna 07:30-17:15 med tillägg av ett mindre antal helgpass.  

Arbetsuppgifter                                                                                                                                                                                                                   En Sales Center Agent hanterar runt 85 samtal alternativt lika många mail per dag, så här behöver man trivas med att prata i telefon och vara snabb på tangentbordet. I arbetsuppgifterna ingår att i första hand sälja och marknadsföra Hertz produkter via telefon och mail samt att ta hand om våra kunder på bästa möjliga sätt. Här gäller det hitta balans i att hjälpa som många kunder som möjligt utan att tappa varken fokus på individ, kvalitet eller service. En väl rotad servicekänsla är ett måste för denna rollen då man blir en viktig kontaktpunkt för våra kunder, samarbetspartners och kollegor.                      

Utbildning och erfarenhet
Tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning ser vi som mycket meriterande. 
Utbildning sker internt men god grundläggande datakunskap är en förutsättning. Du som söker ska vara positiv och resultatinriktad och drivas av att hjälpa oavsett om det är per telefon eller via mail. Du ska lägst ha gymnasiekompetens och behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift. Ytterligare språk och då primärt skandinaviska språkkunskaper är meriterande. 

Anställningsvillkor
Anställningen avser en vikarieanställning på heltid 100% från April/Maj och till slutat av Augusti. Efter denna tiden kan det vid intresse finnas möjlighet till timanställning/extraarbete i vår personalpool.                                     

Ansökan
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas under ansökningstiden.
 



Kontaktperson


Kristina Johansson

Sales Center Manager

08-6573000

[email protected] Visa mindre

Att det är kunnig personal som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

 


Vi söker efter en Customer Sales Representive

Uthyrningskontoret i Nordstan i Göteborg söker en ny medlem till sitt team.

Som Customer Sales Representativ (CSR) är du en del av ett team där våra kunder står i fokus. Du kommer att hjälpa kunden genom sin hyra, med så som:


• Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
• Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
• Skadehantering
• Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
• Enklare ekonomisk redovisning

För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo, ett hjärta för service där ditt fokus är på kunden.  Du gillar att strukturera och planera samt att utmaningar inspirerar dig. Du har goda kunskaper i Engelska samt Svenska i både tal och skrift. Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör.

Vi arbetar självklart aktivt med att internt utbilda dig som ny men vi lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Söderberg & Partnes förmånsportal för att nämna några delar. 

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktigt, vi arbetar därför med skiftarbete och dina arbetstider kommer att variera mellan 06:30-20:00 alla veckans dagar. Anställningen är tillsvidare om 40 timmar/vecka med en provanställning på 6 månader.     

Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt till Transports kollektivavtal. Vi jobbar även med kompetensbaserad rekrytering och som en del i din ansökan kommer du att få genomföra två tester. Detta för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av alla våra sökande. 

Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.



Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är kunnig personal som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Uthyrningskontoret på Nordstan i Göteborg söker en ny medlem till sitt team.

Som Bilvårdare (Hiker) är du en del av ett team där våra kunder står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra.

Vi söker dig som gillar att: 


• Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
• Rengöra och färdigställande av bil efter hyra
• Skadehantering
• Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo, ett hjärta för service där ditt fokus är på kunden.  Du gillar att strukturera och planera samt att utmaningar inspirerar dig. Du har goda kunskaper i Engelska samt Svenska i både tal och skrift. Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör.

Vi arbetar självklart aktivt med att internt utbilda dig som ny men vi lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Söderberg & Partners förmånsportal för att nämna några delar.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktigt, vi arbetar därför med skiftarbete och dina arbetstider kommer att variera mellan 0600-2100 alla veckans dagar.    

Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt till Transport kollektivavtal.

Vi ser gärna att du skickar in din ansökan så snabbt som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.  

 


Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är kunnig personal som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Uthyrningskontoret i Nordstan i Göteborg söker en ny medlem till sitt team.

Som Bilvårdare (Hiker) är du en del av ett team där våra kunder står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra.

Vi söker dig som gillar att: 


• Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
• Rengöra och färdigställande av bil efter hyra
• Skadehantering
• Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo, ett hjärta för service där ditt fokus är på kunden.  Du gillar att strukturera och planera samt att utmaningar inspirerar dig. Du har goda kunskaper i Engelska samt Svenska i både tal och skrift. Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör.

Vi arbetar självklart aktivt med att internt utbilda dig som ny men vi lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benify för att nämna några delar.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktigt, vi arbetar därför med skiftarbete och dina arbetstider kommer att variera mellan 06:00-20:00 alla veckans dagar.    

Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt till Transport kollektivavtal.

Vi ser gärna att du skickar in din ansökan så sanbbt som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

 


Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre