Lediga jobb MSX International Ltd i Göteborg

Se alla lediga jobb från MSX International Ltd i Göteborg. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Göteborg som finns inom det yrket.

Erfaren diagnostekniker

Ansök    Feb 3    MSX International Ltd    Verkstadschef
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker just nu en erfaren diagnostekniker till vår partner Nissan för arbete med teknisk support. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder i hela Norden. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren/generalagenten. 
 
Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.
 
Arbetsuppgifter

• Supportera och coacha Nissans återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
• Kommunicera direkt med tillverkaren gällande aktuella ärenden.
• Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
• Rapportering av produktavvikelser till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
• Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Nissans produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad, meriterande från Nissan, och de felsökningsverktyg som används där. Vi ser gärna sökande även från andra bilmärken. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 
 
Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska och engelska väl både i tal och i skrift.
 
Arbetsplats och omfattning
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Gamlestaden i Göteborg, där huvudkontoret för Norden finns. Detta är en heltidstjänst och tillträde sker enligt överenskommelse. 
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Techliner/Diagnostic Technician

MSX International is a global industry-leading provider of consulting services and Business Process Outsourcing for the automotive industry, with a staff of over 6,000. In the Nordic region, we are proud of our team of around 125 experts who deliver measurable, high-quality results. MSXI is investing heavily in digitisation to further boost our advantage as the leading actor in supporting the automotive industry in a era of change. Thanks to our focus on d... Visa mer
MSX International is a global industry-leading provider of consulting services and Business Process Outsourcing for the automotive industry, with a staff of over 6,000. In the Nordic region, we are proud of our team of around 125 experts who deliver measurable, high-quality results. MSXI is investing heavily in digitisation to further boost our advantage as the leading actor in supporting the automotive industry in a era of change. Thanks to our focus on development and quality, we are in rapid growth and have the majority of car manufacturers as our clients. One such client is the Volvo Car Corporation, from which we have received the Volvo Quality Excellence (VQE) award for our efforts as a supplier.

Do you have extensive experience with advanced diagnostics as well as an interest in the cars of today and the future? Are you motivated by coaching and providing guidance to other people? Do you want to work at Volvo, Torslanda? Are you able to communicate in Russian?
 
We are currently looking for an experienced diagnostician to carry out technical support tasks for our client Volvo. As a member of our team, you will be guiding and coaching experienced technicians at authorised repair workshops. This support may take place via electronic communication, e-mail and telephone and entails communication with resellers as well as the manufacturer’s development team. Your primary focus will be to support resellers in the Russian-speaking market.
 
You will be working in a highly engaged team alongside skilled and experienced colleagues, supporting and assisting each other.
 
Duties
· Supporting and coaching resellers through advanced diagnostic troubleshooting as well as providing recommendations for further troubleshooting via internal support systems, e-mail and phone.
· Communicating directly with the manufacturer on issues that may arise.
· Following up daily on ongoing issues based on the current priority list.
· Reporting errors to the manufacturers in accordance with the current escalation process.
· Continually staying up to date on the manufacturer’s products by attending the manufacturer’s courses and studying instructional technical documents.

Are you the candidate we are looking for?
We are looking for someone with a good understanding of diagnostics systems and software as well as a solid base of experience from a brand-authorised repair workshop and the troubleshooting tools used there. You are currently working as a diagnostics technician, experienced mechanic, coach or something similar, and you are now ready to take the next step in your career.
 
We are also looking for candidates who are dedicated and analytical problem-solvers with good IT, electronics and trouble-shooting skills. Your personal qualities include being communicative and service-minded, and most importantly, able to communicate in Russian and English, both orally and in writing.
 
Workplace and scope:
The place of work is at Volvo (Torslanda), and the position is full-time with an indefinite term of employment. 

What we offer:
As an employee at MSXI, you will be working in an environment with room for different opinions. You will hold an important position in a growing company with many opportunities for professional development. We have a collective agreement and also offer preventive health care benefits
 
Please submit your application with your registered CV via our website
 
The vacancy may be filled before the application deadline. Visa mindre

Affärsutvecklare transportbilar - Påbyggare

Ford Motor Company är ett av landets största och äldsta marknadsbolag inom fordonsbranschen och tillhandahåller Ford tjänster och produkter. Ford är verksamma på den svenska marknaden genom drygt 80 återförsäljningsställen och fler än 120 serviceställen spridda över landet. Ford investerar nu över 11.5 mdr USD i elektrifiering där de säljer fler elektrifierade bilar än bensin- och dieselbilar tillsammans redan 2022. Under 2020 lanserar de tre plug-in hybr... Visa mer
Ford Motor Company är ett av landets största och äldsta marknadsbolag inom fordonsbranschen och tillhandahåller Ford tjänster och produkter. Ford är verksamma på den svenska marknaden genom drygt 80 återförsäljningsställen och fler än 120 serviceställen spridda över landet. Ford investerar nu över 11.5 mdr USD i elektrifiering där de säljer fler elektrifierade bilar än bensin- och dieselbilar tillsammans redan 2022. Under 2020 lanserar de tre plug-in hybrider i Sverige, och nyligen avslöjade de dessutom den nya, helt eldrivna elbil för omvärlden - Ford Mustang Mach-E - en el SUV som lanseras under nästa år. Hållbarhet är ledordet för framtiden hos Ford.

För mer information om Ford http://www.ford.se/


I samarbete med Ford Motor Company AB söker vi en driven Affärsutvecklare för att utveckla vårt samarbete med påbyggare inom transportbilssegmentet.
 
Som Affärsutvecklare transportbilar – Påbyggare, hos vår kund Ford Motor Company Sverige kommer du att ansvara för att skapa nya och utveckla existerande affärsmöjligheter inom segmentet påbyggare genom att bygga relation med de stora påbyggarföretagen. Du kommer att arbeta med aktivt uppsökande försäljning för att öka försäljningen på segmentet, genomföra presentationer, jobba nära återförsäljare och kunder, delta på provkörningar och events.
 
Ett viktigt mål är att öka försäljningen i Sverige, vilket är en parameter som denna tjänsten mäts på.  Du kommer att bli en del av teamet som arbetar med försäljning till företag, totalt nio personer, och organisatoriskt tillhöra transportbilsavdelningen. Du kommer även att ha mycket kontakter med Ford of Europe för att säkerställa leverans av specifika produkter.
 
Arbetsplats och anställning:
Tjänsten omfattning är heltid och innebär att kontinuerligt resande i Sverige. Du blir anställd av MSX  men din arbetsplats är hos Ford Motor Company. Du kan vara boende antingen i Stockholm- eller Göteborgsområdet, då du mestadels kommer att befinna dig på resande fot runt om i Sverige, ca 4 dagar per vecka.
 
Arbetsuppgifter:
-        Identifiera möjligheter att öka försäljningen av Ford transportbilar med påbyggnation och därmed uppnå försäljningsmålen för segmentet.
-        Identifiera nya potentiella påbyggare för konvertering av Ford transportbilar.
-        Stödja utvecklingen av nya konverteringar av Fords produkter genom kontakter och råd till återförsäljare och påbyggare.
-        Planera och genomföra leverantörs- och kundmöten, provkörningar, events etc.
-        Utforma och presentera offerter tillsammans med återförsäljare samt vägleda kunden
-        Identifiera nya tillval och tekniska lösningar för Ford transportbilar för att underlätta påbyggnation.
 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är mål- och resultatinriktad, drivs av att göra affärer och har ett tekniskt intresse. Erfarenhet från påbyggarbranschen är ett krav. Det är avgörande att du trivs med att bygga långsiktiga kundrelationer utan att tappa säljfokus. För att lyckas väl i tjänsten så behöver du vara självgående, engagerad och hittar nya vägar/lösningar för att möta kundens önskemål på ett professionellt sätt.  Du är också en god kommunikatör på olika nivåer i en organisation.
 
Du ska trivas med att planera din arbetsvecka självständigt och med att ständigt befinna dig på resande fot. Som person är du strukturerad men flexibel och kan hantera många arbetsuppgifter parallellt. Med din skicklighet och positiva inställning skapar du snabbt respekt kring din person både hos kunder och kollegorna på kontoret.
 
Önskad erfarenhet:
Högskoleutbildning inom relevant område, eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Erfarenhet och god förståelse för bilbranschen och transportbilar.
Erfarenhet från påbyggarbranschen.
Erfarenhet från försäljning och säljutveckling.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.  
 
Vi erbjuder:
Som Affärsutvecklare kommer du att arbeta i en varierande och stimulerade miljö. För rätt person är detta en unik möjlighet kunna påverka resultatet för märket och återförsäljarnätet.
 
I rollen kommer också finnas stor frihet att planera ditt eget arbete och du kommer vara en viktig del i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team såväl hos kund som hos MSX. MSX har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag. För denna tjänst utgår 6 veckors semester och tjänstebil.
 
Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag via vår hemsida med registrerat CV samt ett personligt brev.  
 
Vid frågor är du välkommen att kontakta:
Jessica Petersson – Rekryteringsspecialist MSX: telefon 0709-227627
Martin Tenggren – Affärsutvecklare påbyggare:  [email protected], telefon 070-2498931



Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Techliner/Diagnostic Technician

MSX International is a global industry-leading provider of consulting services and Business Process Outsourcing for the automotive industry, with a staff of over 6,000. In the Nordic region, we are proud of our team of around 125 experts who deliver measurable, high-quality results. MSXI is investing heavily in digitisation to further boost our advantage as the leading actor in supporting the automotive industry in a era of change. Thanks to our focus on d... Visa mer
MSX International is a global industry-leading provider of consulting services and Business Process Outsourcing for the automotive industry, with a staff of over 6,000. In the Nordic region, we are proud of our team of around 125 experts who deliver measurable, high-quality results. MSXI is investing heavily in digitisation to further boost our advantage as the leading actor in supporting the automotive industry in a era of change. Thanks to our focus on development and quality, we are in rapid growth and have the majority of car manufacturers as our clients. One such client is the Volvo Car Corporation, from which we have received the Volvo Quality Excellence (VQE) award for our efforts as a supplier.

Do you have extensive experience with advanced diagnostics as well as an interest in the cars of today and the future? Are you motivated by coaching and providing guidance to other people? Do you want to work at Volvo, Torslanda? Are you able to communicate in Russian?
 
We are currently looking for an experienced diagnostician to carry out technical support tasks for our client Volvo. As a member of our team, you will be guiding and coaching experienced technicians at authorised repair workshops. This support may take place via electronic communication, e-mail and telephone and entails communication with resellers as well as the manufacturer’s development team. Your primary focus will be to support resellers in the Russian-speaking market.
 
You will be working in a highly engaged team alongside skilled and experienced colleagues, supporting and assisting each other.
 
Duties
· Supporting and coaching resellers through advanced diagnostic troubleshooting as well as providing recommendations for further troubleshooting via internal support systems, e-mail and phone.
· Communicating directly with the manufacturer on issues that may arise.
· Following up daily on ongoing issues based on the current priority list.
· Reporting errors to the manufacturers in accordance with the current escalation process.
· Continually staying up to date on the manufacturer’s products by attending the manufacturer’s courses and studying instructional technical documents.

Are you the candidate we are looking for?
We are looking for someone with a good understanding of diagnostics systems and software as well as a solid base of experience from a brand-authorised repair workshop and the troubleshooting tools used there. You are currently working as a diagnostics technician, experienced mechanic, coach or something similar, and you are now ready to take the next step in your career.
 
We are also looking for candidates who are dedicated and analytical problem-solvers with good IT, electronics and trouble-shooting skills. Your personal qualities include being communicative and service-minded, and most importantly, able to communicate in Russian and English, both orally and in writing.
 
Workplace and scope:
The place of work is at Volvo (Torslanda), and the position is full-time with an indefinite term of employment. 

What we offer:
As an employee at MSXI, you will be working in an environment with room for different opinions. You will hold an important position in a growing company with many opportunities for professional development. We have a collective agreement and also offer preventive health care benefits
 
Please submit your application with your registered CV via our website
 
The vacancy may be filled before the application deadline. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrins återförsäljar- och eftermarknadsled. I Norden är man stolt över sitt team bestående av drygt 130 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSX, med totalt över 6000 medarbetare, investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka försprånget som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en förän... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrins återförsäljar- och eftermarknadsled. I Norden är man stolt över sitt team bestående av drygt 130 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSX, med totalt över 6000 medarbetare, investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka försprånget som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare sitt fokus på utveckling och kvalitet, växer man snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker nu kundservicemedarbetare till Ford Motor Company, för arbete med support kring digitala lösningar inom fordonsbranschen.
 
I rollen som kundservicemedarbetare hanterar du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem där dator och telefon är dina främsta arbetsredskap. Syftet med tjänsten är att ge slutanvändare av digitala tjänster förstklassig service och en upplevelse som reflekterar kvaliteten hos den produkt du supporterar.
 
Då våra kunder finns på hela den nordiska marknaden söker vi dig som utöver engelska även behärskar norska i tal och skrift. 
 
Arbetsuppgifter
• På ett professionellt sätt svara på kunders frågor via telefon, chatt eller e-mail.
• Säkerställa svar / lösning på kundernas frågor / synpunkter kring produkt- samt funktionsfrågor.
• Samarbeta med interna parter för att så effektivt som möjligt hitta en lösning på inkommande frågor.
• Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundrelationscentret.
• Logga och bearbeta data i kundens CRM system.
 
Omfattning och arbetsplats
Tjänstens placering är i Fords lokaler i Munkebäck. Omfattning är heltid och avdelningen har öppet måndag-lördag kl 9:00-21:00 och du kommer att jobba enligt schema. I den här tjänsten anställs du av MSXI, men jobbar heltid för Ford Motor Company.
 

Är du den vi söker?
Vi söker dig med erfarenhet från arbete med administration och kundservice, alternativt erfarenhet inom fordons-/IT-branschen. Du har goda IT-kunskaper och är van vid att hantera ärenden via telefon, chatt och e-mail.
 
Som person är du självgående och strukturerad i ditt arbete och du brinner för att ge förstklassig service inom ett brett spektrum av frågeställningar. Du är även en duktig problemlösare med en positiv attityd. Då du kommer att ha många externa kontakter ser vi även att du behöver vara en skicklig kommunikatör, samt att du är van vid att hantera flera kontakter simultant.
 
För att lyckas i tjänsten talar och skriver du obehindrat på engelska och du har goda kunskaper i norska. Hanterar du flertalet nordiska språk är det starkt meriterande.
 
Vi erbjuder
Som anställd hos MSX International har du en betydelsefull roll i ett expansivt företag där det finns stora möjligheter till utveckling.
Du kommer att arbeta i en varierande och stimulerade miljö och vara en viktig del i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team såväl hos kund som hos MSXI. För rätt person är detta en unik möjlighet att kunna påverka resultatet för märket samt produkten och tjänsterna som erbjuds.
 
MSXI har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag
 
Ansökan
 
Låter detta intressant? Ansök i så fall redan idag med registrerat CV på vår hemsida via denna länk: Viktigt att inte söka via andra Ansök knappar, tex via Indeed.
 
Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
 
Besök gärna www.msxi.com för mer information. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker

Ansök    Jan 20    MSX International Ltd    Verkstadschef
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker just nu en erfaren diagnostekniker till vår partner Nissan för arbete med teknisk support. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder i hela Norden. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren/generalagenten. 
 
Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.
 
Arbetsuppgifter

• Supportera och coacha Nissans återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
• Kommunicera direkt med tillverkaren gällande aktuella ärenden.
• Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
• Rapportering av produktavvikelser till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
• Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Nissans produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad, meriterande från Nissan, och de felsökningsverktyg som används där. Vi ser gärna sökande även från andra bilmärken. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 
 
Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska och engelska väl både i tal och i skrift.
 
Arbetsplats och omfattning
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Gamlestaden i Göteborg, där huvudkontoret för Norden finns. Detta är en heltidstjänst och tillträde sker enligt överenskommelse. 
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

IT-support till Ford Motor Company

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Har du IT-bakgrund och har arbetat i en supportverksamhet? Vill du arbeta i en spännande internationell miljö och är du redo att ta nästa steg i din karriär? Har du även erfarenhet inom fordonsbranschen? - Då kan detta vara en möjlighet för dig då vi just nu söker en supporttekniker med IT-bakgrund för att ge support av Ford Motor Companys felsökningsverktyg för fordonsdiagnostik.

Arbetsuppgifter:
Arbetet kommer bland annat innebära att ge support till återförsäljarna vid problem med felsökningsverktyget, hård- och mjukvaran på datorn samt vid programmeringar / uppdateringar av fordonsmjukvara. Du kommer att arbeta med främst elektronisk support emot hela den nordiska marknaden.
 
Arbetsuppgifterna kommer bland annat bestå i:
• Felsökning och IT-support i Fords felsökningsverktyg.
• Finns tekniska lösningar till problem ?
• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. 
• Rapportera och följa upp avvikelser och förbättringsmöjligheter.
• Kontinuerligt arbeta med att förbättra och coacha användare till en högre kunskapsnivå.

Är du den vi söker?
Detta är en tjänst som kommer att passa dig som redan idag arbetar som IT-tekniker/Mekaniker med stort IT intresse. Har du jobbat med diagnossystem är det meriterande. Vi tror också att du har erfarenhet från felsökning. För att lyckas väl i tjänsten är det viktigt att du är en duktig och engagerad problemlösare med stor analytisk förmåga Du ska brinna för att hjälpa andra och vilja coacha dem till att nå en högre nivå, du är även analytisk och engagerad. Då tjänsten innebär externa kontakter behöver du vara serviceinriktad och kommunikativ, du behärskar svenska, engelska samt övriga nordiska språk i tal och skrift. 
 

Kvalifikationer: 
- Högskole-/YH-utbildning inom IT (alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet).
- Erfarenhet av arbeta med IT-Support. 
- Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande, men inte något krav.
- Erfaren användare av MS Office och Windows.

Omfattning och arbetsplats:
Placering är i Göteborg, i Fords lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Vi har behov att tillsätta tjänsten så snart som möjligt. 
 
Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet.

Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag! Alla ansökningar behandlas löpande. Visa mindre

Diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.
 
Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.
 
Arbetsuppgifter:

• Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.
• Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden.
• Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning.
• Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess.
• Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument.
 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har en solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad, gärnaFord, och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 
 
Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar engelska väl både i tal och i skrift, meriterande om du kan andra nordiska språk.

Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.
 
Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.
 
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag med registrerat CV samt ett personligt brev. Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.
 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Group Leader till Fords Kundrelationer

Ansök    Dec 16    MSX International Ltd    Teamledare
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Drivs du av att leda team och coacha dem till framgång genom att fokusera på kundnöjdhet och effektivitet? Vill du arbeta i en spännande internationell miljö och är du redo att ta nästa steg i din karriär? - Då kan detta vara en möjlighet för dig.

Just nu söker vi en Group leader för ett av våra nordiska serviceteam som vi driver på uppdrag av vår kund Ford Motor Company. Teamets uppdrag är att tillhandahålla en service i världsklass till Fords kunder inom den nordiska marknaden.
 
Som Group Leader för detta team kommer du att ansvara för den dagliga verksamheten, att utveckla teamet samt säkerställa att uppsatta mål och nyckeltal nås. En viktig del av jobbet är att hålla en nära dialog med den interna organisationen, kunden och kundens återförsäljarnätverk i Norden.
 
Arbetsuppgifter

• Ansvar för den dagliga operativa verksamheteten i teamet.
• Coacha och utveckla teamen till att nå uppsatta mål och nyckeltal men även uppföljning av kostnader och intäkter.
• Arbeta nära teamet ”hands-on” och samtidigt ha helikoptersyn och driva strategiska frågor.
• Aktivt komma med förslag på lösningar och förbättringar för att bidra till högre effektivitet.
• Ha tät kommunikation med den interna organisationen och med kunden i olika länder.
• Olika rapporteringsvägar funktionellt och operativt inom MSXI Europa.
• Rollen är även operationell som servicerådgivare där du leder genom att visa vägen.
 
Är du den vi söker?
Som Group Leader kommer du ha nära kontakt med våra uppdragsgivare och du förväntas kunna hantera olika typer av affärssituationer på ett professionellt sätt. Rollen ställer höga krav på förmågan att kommunicera och bygga goda relationer. Som ledare söker vi någon med ett genuint intresse för att utveckla teamet och förmåga att arbeta strukturerat och proaktivt i en komplex miljö. För att lyckas väl i tjänsten tror vi också att du är en driven, lösningsorienterad och positiv person.
 
Kvalifikationer 
-       Högskole-/YH-utbildning inom IT (alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet).
-       Erfarenhet av arbeta med IT-Support.
-       Erfarenhet som Teamleader för support/kundservicetjänster.
-       Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande, men inte något krav.
-       Mycket goda kunskaper i ett eller flera av de nordiska språken samt engelska. 
-       Erfaren användare av MS Office och Windows.
 
Omfattning och arbetsplats
Placering är i Göteborg, i Fords lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Vi har behov att tillsätta tjänsten så snart som möjligt. 
 
Vi erbjuder
MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa. Du kommer vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak. MSXI har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag.
 
 
Ansökan
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV och personligt brev.  Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker

Ansök    Nov 21    MSX International Ltd    Verkstadschef
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker just nu en erfaren diagnostekniker till vår partner Nissan för arbete med teknisk support. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder i hela Norden. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren/generalagenten. 
 
Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.
 
Arbetsuppgifter

• Supportera och coacha Nissans återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
• Kommunicera direkt med tillverkaren gällande aktuella ärenden.
• Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
• Rapportering av produktavvikelser till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
• Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Nissans produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad, meriterande från Nissan, och de felsökningsverktyg som används där. Vi ser gärna sökande även från andra bilmärken. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 
 
Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska och engelska väl både i tal och i skrift.
 
Arbetsplats och omfattning
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Gamlestaden i Göteborg, där huvudkontoret för Norden finns. Detta är en heltidstjänst och tillträde sker enligt överenskommelse. 
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Palvelukeskeinen asiakaspalveluhenkilö

MSX International on globaali yritys, joka tarjoaa autoteollisuuden konsultointipalveluja liiketoiminnan kehittämisessä, mutta myös ulkoistettujen kokonaisratkaisujen avulla. Bain Capitalin kokonaan omistaman yhtiön palveluksessa on maailmanlaajuisesti 6 000 työntekijää, ja työskentelemme kunnianhimoisesti kasvaaksemme sekä orgaanisesti että yritysostoin. Olemme ylpeitä n. 125 hengen asiantuntijatiimistämme, joka tuottaa korkealaatuisia mitattavia tuloksia... Visa mer
MSX International on globaali yritys, joka tarjoaa autoteollisuuden konsultointipalveluja liiketoiminnan kehittämisessä, mutta myös ulkoistettujen kokonaisratkaisujen avulla. Bain Capitalin kokonaan omistaman yhtiön palveluksessa on maailmanlaajuisesti 6 000 työntekijää, ja työskentelemme kunnianhimoisesti kasvaaksemme sekä orgaanisesti että yritysostoin. Olemme ylpeitä n. 125 hengen asiantuntijatiimistämme, joka tuottaa korkealaatuisia mitattavia tuloksia ja on "partner of choice" asiakkaillemme.

Oletko sinä seuraava työntekijämme? Haluatko olla tärkeä osa dynaamista, rentoa ja asialleen omistautunutta tiimiä, jossa vallitsee avoin ja kunnioittava ilmapiiri? MSX International tarjoaa sinulle merkityksellisen työtehtävän kasvavassa yrityksessä, jossa saat mahdollisuuden kasvaa yhdessä yrityksen kanssa.
 
Tarjoamme:
·         Työehtosopimuksen
·         Liikuntaseteleitä
·         Benifyyn liittyviä henkilöstöetuja
 
MSX International hakee palvelukeskeistä työntekijää yhteen tiimeistämme. Tulet olemaan tärkeä osa asiakaskokemusta ja työn tarkoituksena on antaa asiakkaalle ensiluokkaista palvelua.
 
Tehtävässäsi asiakaspalveluhenkilönä käsittelet päivittäin tapauksia tapausten hallinnointijärjestelmässämme. Asiakaspalveluhenkilön työ sopii henkilölle, joka on tottunut käsittelemään tapauksia puhelimitse ja sähköpostilla, ja jolla on palava halu antaa ensiluokkaista palvelua.
 
Työtehtävät:
• Vastata asiantuntevasti asiakkaiden kysymyksiin sähköpostilla ja puhelimitse.
• Varmistaa, että asiakkaat saavat vastaukset kysymyksiinsä/ratkaisun valituksiinsa auton omistajuutta koskevissa asioissa.
• Tehdä yhteistyötä jälleenmyyjien kanssa erilaisten yksittäisten tapausten selvittämiseksi.
• Viedä eteenpäin tapauksia tai hankkia lisäresursseja tapauksiin, joita ei voi ratkaista asiakaspalvelukeskuksessa.
• Kirjata ja käsitellä tietoja asiakkaan asiakkuudenhallintajärjestelmissä.
 
Oletko etsimämme henkilö?
Etsimme henkilöä, joka on taitava ongelmanratkaisija ja joka työskentelee järjestelmällisesti ja itsenäisesti työtehtäviensä parissa. Koska tehtävään kuuluu yhteydenpitoa ulkoisten yhteyshenkilöiden kanssa, sinun on oltava taitava kommunikoimaan sekä suullisesti että kirjallisesti. Tehtävä sopii henkilölle, jolla on kokemusta hallinnollisista tehtävistä ja asiakaspalvelusta tai vaihtoehtoisesti kokemusta ajoneuvoalalta. Kokemus asiakassuhdekeskuksesta katsotaan eduksi. Tehtävässä vaaditaan myös erittäin hyvää ruotsin sekä mielellään suomalainen ja englannin suullista ja kirjallista hallintaa sekä hyviä tietotekniikkataitoja.
 
Tarjoamme:
Asiakaspalvelutyöntekijänä työskentelet vaihtelevassa ja kannustavassa ympäristössä. Oikealle henkilölle tämä on ainutlaatuinen mahdollisuus vaikuttaa merkin ja jälleenmyyjäverkoston tuloksiin.
 
Haku:
Täytätkö kaikki vaatimukset? Tee hakemus jo tänään rekisteröimällä CV:si ja lähettämällä lyhyen kirjeen, jossa kerrot itsestäsi ja siitä, miksi haet työtä. Kaikkia hakemuksia käsitellään niiden saavuttua ja paikka voidaan täyttää ennen viimeistä hakupäivää.
 
Kysymyksissä voit soittaa rekrytointivastaava Jessica Peterssonille numeroon +46 (0)31-3378844 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] Visa mindre

Framtidens Fleet Managers till bilbranschen

Ansök    Nov 18    MSX International Ltd    Biluthyrare
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.


Är du en person som brinner för att leverera god service? Vill du vara med och förändra och förbättra kundupplevelsen i bilbranschen? Vi söker personer med operativ erfarenhet från att hantera bilflottor för ett nytt spännande uppdrag.
 
Vi på MSXI hjälper vår kund att bygga framtidens kundupplevelse i ett kundcenter. Teamet ansvarar för att ta hand om en bilflotta genom aktiv hantering och administration. Du kommer att vara den naturliga kontaktpersonen internt och externt för allt som rör hanteringen av bilflottan. 
 
Arbetsuppgifterna innebär operativt arbete för att hantera bilflottan där du bland annat kommer att:

• Ha ett helhetsansvar för kundbilar och lånebilar
• Ansvara för fordonslogistik och optimering av hantering av billager, lånebilar, biltransporter och tillhörande tjänster
• Ansvar för kontakt med serviceleverantörer
• Beställning och trading av bilar
 
Är du den vi söker?
Du jobbar förmodligen idag på ett transportföretag, billeasingföretag eller på ett mindre företag med bilhantering. För att lyckas i rollen är du en person som trivs med att skapa och ha struktur för att kunna kombinera flera olika arbetsuppgifter. Du har erfarenhet av att hantera en bilpark både praktiskt och administrativt samt är en person som både vill och kan jobba med att förändra och förbättra dagens arbetssätt.
 
Du kommer vara ett nav i kontakten mellan kunder, kundcenter och serviceleverantörer. Attt kommunicera med både kunder, kollegor och samarbetspartners med datorn och telefonen som viktiga kommunikationsverktyg ligger naturligt hos dig.
 
Du är social och tycker om att ha kontakt med människor i ditt arbete. Du har en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. För rollen krävs det att du tycker om att jobba i team och kan kombinera det med ett självständigt ansvarstagande.
 
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Det är meriterande om du talar norska.
 
 
Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad på Hisingen i Göteborg. Tjänstens omfattning är heltid.
 
 
Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via hemsidan.  Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.
 
Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.
 
Arbetsuppgifter:

• Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.
• Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden.
• Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning.
• Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess.
• Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument.
 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har en solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad, gärnaFord, och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 
 
Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar engelska väl både i tal och i skrift, meriterande om du kan andra nordiska språk.

Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.
 
Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.
 
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag med registrerat CV samt ett personligt brev. Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.
 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Serviceorienteret kundeservicemedarbejder

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Er du vores næste medarbejder? Vil du være en vigtig del af et dynamisk, prestigefrit og dedikeret team, hvor der er et åbent klima og højt til loftet? MSX International tilbyder dig en betydningsfuld rolle i en ekspansiv virksomhed, hvor du får plads til at vokse sammen med virksomheden.
 
Vi tilbyder
·         Kollektivaftale
·         Sundhedsbidrag
·         Personalegoder koblet til Benify
 
MSX International søger en serviceorienteret medarbejder til et af vores teams. Du kommer til at være en vigtig del af kundens oplevelse, og formålet med stillingen er at give kunden en førsteklasses behandling.
 
I rollen som kundeservicemedarbejder behandler du dagligt sager i et sagsbehandlingssystem. Stillingen som kundeservicemedarbejder passer til dig, der er vant til at håndtere sager pr. telefon og mail, og som brænder for at give en førsteklasses service.
 
Arbejdsopgaver:
• Svare professionelt på kundernes spørgsmål via e-mail og telefon.
• Sikre svar/løsning på kundernes spørgsmål/klager omkring bilejerskabet.
• Samarbejde med forhandlerne om afklaring af forskellige, specifikke sager.
• Drive sager videre eller eskalere dem, der ikke kan løses i kundekontaktcentret.
• Logge og bearbejde data i kundens CRM system.
 
Er du den, vi søger?
Vi søger dig, der er en dygtig problemløser, og som arbejder struktureret og selvkørende med de opgaver, du påtager dig. Da du kommer til at have mange eksterne kontakter, er du god til at kommunikere både mundtligt og skriftligt. Stillingen passer til dig, der har erfaring fra både arbejde med administration og kundeservice, eller alternativ erfaring inden for bilbranchen. Erfaring fra arbejde i et kunderelationscenter er en stor fordel. Vi forventer også, at du taler og skriver svensk, gerne dansk, og engelsk ubesværet, samt du at du har gode IT-kundskaber.
 
Vi tilbyder:
Som kundeservicemedarbejder kommer du til at arbejde i et skiftende og stimulerende miljø. For den rette person er dette en unik mulighed for at kunne påvirke resultatet for mærket og forhandlernettet.
 
Ansøgning:
Passer dette på dig? Søg allerede i dag med et registreret CV samt et kort brev om dig selv, og hvorfor du søger stillingen. Alle ansøgninger behandles løbende, og stillingen kan blive besat inden sidste ansøgningsdato.
 
Ved spørgsmål er du velkommen til at ringe til den rekrutteringsansvarlige Jessica Petersson 031-3378844 eller sende en mail til [email protected] Visa mindre

Palvelukeskeinen asiakaspalveluhenkilö

MSX International on globaali yritys, joka tarjoaa autoteollisuuden konsultointipalveluja liiketoiminnan kehittämisessä, mutta myös ulkoistettujen kokonaisratkaisujen avulla. Bain Capitalin kokonaan omistaman yhtiön palveluksessa on maailmanlaajuisesti 6 000 työntekijää, ja työskentelemme kunnianhimoisesti kasvaaksemme sekä orgaanisesti että yritysostoin. Olemme ylpeitä n. 125 hengen asiantuntijatiimistämme, joka tuottaa korkealaatuisia mitattavia tuloksia... Visa mer
MSX International on globaali yritys, joka tarjoaa autoteollisuuden konsultointipalveluja liiketoiminnan kehittämisessä, mutta myös ulkoistettujen kokonaisratkaisujen avulla. Bain Capitalin kokonaan omistaman yhtiön palveluksessa on maailmanlaajuisesti 6 000 työntekijää, ja työskentelemme kunnianhimoisesti kasvaaksemme sekä orgaanisesti että yritysostoin. Olemme ylpeitä n. 125 hengen asiantuntijatiimistämme, joka tuottaa korkealaatuisia mitattavia tuloksia ja on "partner of choice" asiakkaillemme.

Oletko sinä seuraava työntekijämme? Haluatko olla tärkeä osa dynaamista, rentoa ja asialleen omistautunutta tiimiä, jossa vallitsee avoin ja kunnioittava ilmapiiri? MSX International tarjoaa sinulle merkityksellisen työtehtävän kasvavassa yrityksessä, jossa saat mahdollisuuden kasvaa yhdessä yrityksen kanssa.
 
Tarjoamme:
·         Työehtosopimuksen
·         Liikuntaseteleitä
·         Benifyyn liittyviä henkilöstöetuja
 
MSX International hakee palvelukeskeistä työntekijää yhteen tiimeistämme. Tulet olemaan tärkeä osa asiakaskokemusta ja työn tarkoituksena on antaa asiakkaalle ensiluokkaista palvelua.
 
Tehtävässäsi asiakaspalveluhenkilönä käsittelet päivittäin tapauksia tapausten hallinnointijärjestelmässämme. Asiakaspalveluhenkilön työ sopii henkilölle, joka on tottunut käsittelemään tapauksia puhelimitse ja sähköpostilla, ja jolla on palava halu antaa ensiluokkaista palvelua.
 
Työtehtävät:
• Vastata asiantuntevasti asiakkaiden kysymyksiin sähköpostilla ja puhelimitse.
• Varmistaa, että asiakkaat saavat vastaukset kysymyksiinsä/ratkaisun valituksiinsa auton omistajuutta koskevissa asioissa.
• Tehdä yhteistyötä jälleenmyyjien kanssa erilaisten yksittäisten tapausten selvittämiseksi.
• Viedä eteenpäin tapauksia tai hankkia lisäresursseja tapauksiin, joita ei voi ratkaista asiakaspalvelukeskuksessa.
• Kirjata ja käsitellä tietoja asiakkaan asiakkuudenhallintajärjestelmissä.
 
Oletko etsimämme henkilö?
Etsimme henkilöä, joka on taitava ongelmanratkaisija ja joka työskentelee järjestelmällisesti ja itsenäisesti työtehtäviensä parissa. Koska tehtävään kuuluu yhteydenpitoa ulkoisten yhteyshenkilöiden kanssa, sinun on oltava taitava kommunikoimaan sekä suullisesti että kirjallisesti. Tehtävä sopii henkilölle, jolla on kokemusta hallinnollisista tehtävistä ja asiakaspalvelusta tai vaihtoehtoisesti kokemusta ajoneuvoalalta. Kokemus asiakassuhdekeskuksesta katsotaan eduksi. Tehtävässä vaaditaan myös erittäin hyvää ruotsin sekä mielellään suomalainen ja englannin suullista ja kirjallista hallintaa sekä hyviä tietotekniikkataitoja.
 
Tarjoamme:
Asiakaspalvelutyöntekijänä työskentelet vaihtelevassa ja kannustavassa ympäristössä. Oikealle henkilölle tämä on ainutlaatuinen mahdollisuus vaikuttaa merkin ja jälleenmyyjäverkoston tuloksiin.
 
Haku:
Täytätkö kaikki vaatimukset? Tee hakemus jo tänään rekisteröimällä CV:si ja lähettämällä lyhyen kirjeen, jossa kerrot itsestäsi ja siitä, miksi haet työtä. Kaikkia hakemuksia käsitellään niiden saavuttua ja paikka voidaan täyttää ennen viimeistä hakupäivää.
 
Kysymyksissä voit soittaa rekrytointivastaava Jessica Peterssonille numeroon +46 (0)31-3378844 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] Visa mindre

Framtidens Fleet Managers till bilbranschen

Ansök    Okt 29    MSX International Ltd    Biluthyrare
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.


Är du en person som brinner för att leverera god service? Vill du vara med och förändra och förbättra kundupplevelsen i bilbranschen? Vi söker personer med operativ erfarenhet från att hantera bilflottor för ett nytt spännande uppdrag.
 
Vi på MSXI hjälper vår kund att bygga framtidens kundupplevelse i ett kundcenter. Teamet ansvarar för att ta hand om en bilflotta genom aktiv hantering och administration. Du kommer att vara den naturliga kontaktpersonen internt och externt för allt som rör hanteringen av bilflottan. 
 
Arbetsuppgifterna innebär operativt arbete för att hantera bilflottan där du bland annat kommer att:

• Ha ett helhetsansvar för kundbilar och lånebilar
• Ansvara för fordonslogistik och optimering av hantering av billager, lånebilar, biltransporter och tillhörande tjänster
• Ansvar för kontakt med serviceleverantörer
• Beställning och trading av bilar
 
Är du den vi söker?
Du jobbar förmodligen idag på ett transportföretag, billeasingföretag eller på ett mindre företag med bilhantering. För att lyckas i rollen är du en person som trivs med att skapa och ha struktur för att kunna kombinera flera olika arbetsuppgifter. Du har erfarenhet av att hantera en bilpark både praktiskt och administrativt samt är en person som både vill och kan jobba med att förändra och förbättra dagens arbetssätt.
 
Du kommer vara ett nav i kontakten mellan kunder, kundcenter och serviceleverantörer. Attt kommunicera med både kunder, kollegor och samarbetspartners med datorn och telefonen som viktiga kommunikationsverktyg ligger naturligt hos dig.
 
Du är social och tycker om att ha kontakt med människor i ditt arbete. Du har en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. För rollen krävs det att du tycker om att jobba i team och kan kombinera det med ett självständigt ansvarstagande.
 
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Det är meriterande om du talar norska.
 
 
Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad på Hisingen i Göteborg. Tjänstens omfattning är heltid.
 
 
Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via hemsidan.  Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Framtidens Servicerådgivare till bilbranschen

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Är du en person som brinner för att leverera god service? Vill du vara med och förändra och förbättra kundupplevelsen i bilbranschen? Vi söker erfarna servicerådgivare och serviceplanerare för ett nytt spännande uppdrag.
 
Vi på MSXI hjälper vår kund att bygga framtidens kundupplevelse i ett kundcenter. Teamet ansvarar för att ta hand om en bilflotta genom att aktivt supportera sina kunder genom hela bilinnehavet. Du kommer vara ett nav i kontakten mellan kunder, kundcenter och servicetekniker och ansvarar för planering och tidsbokning av kundernas bilar, samt bevakar kontinuerligt planerat och oplanerat servicebehov initierat av kunden eller bilflottan.
 
 
Är du den vi söker?
För att lyckas i rollen är du en person som trivs med att skapa och ha struktur för att kunna kombinera flera olika arbetsuppgifter, samt har en stor kapacitet att leverera god kundservice och tar stort ansvar för att lösa dina kunders behov. Du jobbar förmodligen idag som servicerådgivare på en bilverkstad eller har motsvarande erfarenhet från bilhandeln. Du är en person som både vill och kan jobba med att förändra och förbättra dagens arbetssätt.
 
Att kommunicera med både kunder, kollegor och samarbetspartners är en naturligt för dig och du har erfarenhet från att ha både datorn och telefonen som viktiga kommunikationsverktyg.
 
Du är social och tycker om att ha kontakt med människor i ditt arbete. Vidare har du en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Talar du även Norska är det meriterande. För rollen krävs det att du tycker om att jobba i team och kan kombinera det med ett självständigt ansvarstagande. För att lyckas i denna roll är du bekväm med datorn som arbetsverktyg.
 
 
Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad på Hisingen i Göteborg. Tjänstens omfattning är heltid.
 
 
Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida.  Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.
 
Besök gärna www.msxi.com för mer information.
  Visa mindre

Serviceorienterad Kundservicemedarbetare

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Är du vår nästa medarbetare? Vill du vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak? MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa tillsammans med företaget.
 
Vi erbjuder
·         Kollektivavtal
·         Friskvårdsbidrag
·         Personalförmåner kopplade till Benify
 
MSX International söker en serviceorienterad medarbetare till ett av våra team. Du kommer att vare en viktig del i kundens upplevelse och syftet med tjänsten är att ge kunden ett förstklassigt bemötande.
 
I rollen som kundservicemedarbetare handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem. Tjänsten som kundservicemedarbetare passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon och mejl och som brinner för att ge förstklassig service.
 
Arbetsuppgifter:
• Svara professionellt på kundernas frågor via email och telefon.
• Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
• Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
• Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
• Logga och bearbeta data i kundens CRM system.
 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att ha många externa kontakter är duktig på att kommunicera i både tal och skrift. Tjänsten passar dig som har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet inom fordonsbranschen. Erfarenhet från arbete i kundrelationscenter är stark meriterande. Vi ser också att du talar och skriver svenska samt norska, finska eller danska och är duktig på engelska samt har goda IT kunskaper.
 
Vi erbjuder:
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i en varierande och stimulerade miljö. För rätt person är detta en unik möjlighet kunna påverka resultatet för märket och återförsäljarnätet.
 
Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med ett registrerat CV samt ett kort brev om dig själv och varför du söker tjänsten. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Service Center Manager med IT - bakgrund till supportteam hos Ford

Ansök    Aug 26    MSX International Ltd    Teamledare
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Drivs du av att leda team och coacha dem till framgång genom att fokusera på kundnöjdhet och effektivitet? Har du IT-bakgrund och har arbetat i en supportverksamhet? Vill du arbeta i en spännande internationell miljö och är du redo att ta nästa steg i din karriär? - Då kan detta vara en möjlighet för dig.

Just nu söker vi en Service Center Manager med IT-bakgrund för tre nordiska support/service team som vi driver på uppdrag av vår kund, Ford Motor Company. Verksamheten består ett teksniskt team som supportar Fords verkstäder inom den Nordiska marknaden, ett team ansvarar för Fords kundrelationer för Sverige och Norge samt ett Nordiskt team som hjälper Fords kunder med frågor om Ford Pass. 
 
Som Service Center Manager för dessa team kommer du att ansvara för den dagliga verksamheten, att utveckla teamet samt säkerställa att uppsatta mål och nyckeltal nås. En viktig del av jobbet är att hålla en nära dialog med den interna organisationen, Ford Motor Company samt Fords återförsäljarnätverk i Norden. 
 
Arbetsuppgifter:

•  Ansvar för den dagliga operativa verksamheteten i tre team om totalt 17 personer.
• Coacha och utveckla teamen till att nå uppsatta mål och nyckeltal men även uppföljning av kostnader och intäkter.
• Arbeta nära teamet ”hands-on” och samtidigt ha helikoptersyn och driva strategiska frågor.
• Att aktivt komma med förslag på lösningar och förbättringar för att bidra till högre effektivitet.
• Tät kommunikation med den interna organisationen och med kunden i olika länder.
• Olika rapporteringsvägar funktionellt och operativt inom MSXI Europa.
 
Omfattning och arbetsplats
Placering är i Göteborg. Tjänstens omfattning är heltid. Vi har behov att tillsätta tjänsten så snart som möjligt. 
 
Är du den vi söker?
Som Service Center Manager kommer du ha nära kontakt med våra uppdragsgivare och du förväntas kunna hantera olika typer av affärssituationer på ett professionellt sätt. Rollen ställer höga krav på förmågan att kommunicera och bygga goda relationer. Som ledare söker vi någon med ett genuint intresse för att utveckla teamet och förmåga att arbeta strukturerat och proaktivt i en komplex miljö. För att lyckas väl i tjänsten tror vi också att du är en driven, lösningsorienterad och positiv person.
 
Kvalifikationer
-       Högskole-/YH-utbildning inom IT (alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet).
-       Erfarenhet av arbeta med IT-Support.
-       Erfarenhet som Team Leader för support/kundservicetjänster.
-       Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande, men inte något krav.
-       Mycket goda kunskaper i ett eller flera av de nordiska språken samt engelska. 
-       Erfaren användare av MS Office och Windows.
 
 
Vi erbjuder
MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa. Du kommer vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak. MSXI har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. I denna position ingår 6 veckors semester.
 
 
Ansökan
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV på vår hemsida samt med ett personligt brev. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

Ansök    Sep 2    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Är du redo för nästa steg i din karriär? Som diagnostekniker hos MSX International arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Vi är 17 personer som stöder Fords verkstäder i Norden med teknisk hjälp. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt. 
*Vi har kollektivavtal 
*Friskvårdsbidrag
*Personalförmåner kopplade till Benify
*Arbetstid: 7:30-16:00, mån-fre

Vi söker just nu en erfaren Diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.


 Arbetsuppgifter:
- Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.

-  Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden

-  Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning

-  Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess

- Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument

 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserade märkesverkstäder och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du är duktig på att kommunicera på finska och engelska, meriterande om du kan andra nordiska språk. 


Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck, alternativt hos Ford i Finland. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet. 
 

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Nordisk Account Manager till morgondagens bilbransch

Ansök    Sep 18    MSX International Ltd    Account manager
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare världen över. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI är helägt av Bain Capital och investerar kraftfullt inom digitalisering av våra tjänster för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsin... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare världen över. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI är helägt av Bain Capital och investerar kraftfullt inom digitalisering av våra tjänster för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkare som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Som en följd av vår snabba tillväxt söker vi just nu en erfaren Account Manager för att arbeta nära våra kunder och vår egen organisation, med lösningsförsäljning av nya erbjudanden som ger mätbara förbättringar för kunden. Som medlem i ledningsgruppen kommer du även att spela en viktig roll i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team för att utveckla vår övergripande affär och organisation.
 
I tjänsten ansvarar du för några av våra kunder, dvs. de större biltillverkarna, deras säljbolag eller importörer. Du får förmånen att ta hand om hela kundprocessen; att utifrån en god insikt och relation med kunden och kundens behov, ta fram och presentera en affärslösning som möter kundens behov, sälja in uppdraget och ansvara för uppstart och övergripande genomförande. I vissa fall följer du dina uppdrag nära även operativt. Du förvaltar och utvecklar samarbetet med kunderna och i många fall samarbetar du med MSXIs och våra kunders globala eller europiska organisationer.
 
I ryggen har du MSXIs globala kompetensbas och lösningserbjudande att erbjuda dina kunder samt full support från Solutions/IT, HR och Finance.
 
Dina arbetsuppgifter:

•  Lösningsförsäljning enligt uppsatta säljmål baserat på god insikt om kunden samt robusta säljplaner.
• Resultatansvar för din projektportfölj i Norden och/eller Baltikum.
• Kvalitet och kundnöjdhet i existerande projekt.
• Ledningsgrupparbete för att bidra till utvecklingen av hela MSXI Nordics affär och organisation.
• Samarbete med MSXIs europeiska projektledare och vår globala säljstruktur.
• Budget, prognos och nyckeltal.
 
Omfattning och arbetsplats
Tjänsten rapporterar till MSXI Nordics VD och är placerad på vårt nordiska huvudkontor i Göteborg (Gamlestaden). I tjänsten ingår resor till våra kunder i främst de nordiska huvudstäderna. Tjänstens omfattning är heltid.
 
Är du den vi söker?
För att lyckats väl i tjänsten så krävs att du har en dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning inom bilbranschen och kan påvisa mycket starka försäljningsresultat. Har du erfarenhet av eftermarknad- eller återförsäljarverksamhet är detta mycket meriterande. Du motiveras av att uppnå utmanande säljmål och har ett starkt affärsmannaskap byggt på långsiktiga kundrelationer. Vidare kräver arbetsuppgifterna att du är en utmärkt kommunikatör med god analytisk och ekonomisk förståelse.
 
Kvalifikationer

• Mycket god förståelse för bilbranschens komplexa struktur och föränderliga miljö.
• Mycket god erfarenhet av lösningsförsäljning med påvisbara resultat.
• Erfarenhet att arbeta med strategiska kundkontakter på ledningsnivå. . 
• Mycket goda kunskaper i ett eller flera av de nordiska språken samt engelska. 
• Goda kunskaper i Officepaketet.
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en dynamisk miljö med hög tillväxt och ett svårslaget kunderbjudande. För oss är detta en nyckelposition där du kommer ha en mycket betydelsefull roll i ett expansivt företag med stora möjligheter att utvecklas och påverka. MSXI har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. I denna position ingår tjänstebil och 6 veckors semester.
 
Ansökan
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV och personligt brev på vår hemsida! Alla ansökningar behandlas löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag har passerat.
 
  Visa mindre

Erfaren fordonsdiagnostekniker

Ansök    Aug 23    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? 

Vi söker just nu en erfarna diagnostekniker för arbete med teknisk support för av våra kunder. Som medarbetare i våra team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. 

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter
· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla dig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska, finska eller arabiska samt engelska väl både i tal och i skrift.

Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Framtidens Servicerådgivare till bilbranschen

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Är du en person som brinner för att leverera god service? Vill du vara med och förändra och förbättra kundupplevelsen i bilbranschen? Vi söker erfarna servicerådgivare och serviceplanerare för ett nytt spännande uppdrag.
 
Vi på MSXI hjälper vår kund att bygga framtidens kundupplevelse i ett kundsupportteam. Teamet ansvarar för att ta hand om en bilflotta genom att aktivt supportera sina kunder genom hela bilinnehavet.
 
 
Är du den vi söker?
För att lyckas i rollen är du en person som trivs med att skapa och ha struktur för att kunna kombinera flera olika arbetsuppgifter. Du har en stor kapacitet att leverera god kundservice och tar stort ansvar för att lösa dina kunders behov. Du jobbar förmodligen idag som servicerådgivare på en bilverkstad eller har motsvarande erfarenhet från bilhandeln. Du är en person som både vill och kan jobba med att förändra och förbättra dagens arbetssätt.
 
Du kommer vara ett nav i kontakten mellan kunder, kundtjänst och servicetekniker och ansvarar för planering och tidsbokning av kundernas bilar, samt bevakar kontinuerligt planerat och oplanerat servicebehov initierat av kunden eller bilflottan. Du kommer att kommunicera med både kunder, kollegor och samarbetspartners och jobbar både med datorn och telefonen som viktiga kommunikationsverktyg.
 
Du är social och tycker om att ha kontakt med människor i ditt arbete. Vidare har du en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. För rollen krävs det att du tycker om att jobba i team och kan kombinera det med ett självständigt ansvarstagande. För att lyckas i denna roll är du bekväm med datorn som arbetsverktyg.
 
 
Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad på Hisingen i Göteborg. Tjänstens omfattning är heltid.
 
 
Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida.  Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.
 
Besök gärna www.msxi.com för mer information. Visa mindre

Nordisk Account Manager till morgondagens bilbransch

Ansök    Aug 23    MSX International Ltd    Account manager
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare världen över. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI är helägt av Bain Capital och investerar kraftfullt inom digitalisering av våra tjänster för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsin... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare världen över. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI är helägt av Bain Capital och investerar kraftfullt inom digitalisering av våra tjänster för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkare som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Som en följd av vår snabba tillväxt söker vi just nu en erfaren Account Manager för att arbeta nära våra kunder och vår egen organisation, med lösningsförsäljning av nya erbjudanden som ger mätbara förbättringar för kunden. Som medlem i ledningsgruppen kommer du även att spela en viktig roll i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team för att utveckla vår övergripande affär och organisation.
 
I tjänsten ansvarar du för några av våra kunder, dvs. de större biltillverkarna, deras säljbolag eller importörer. Du får förmånen att ta hand om hela kundprocessen; att utifrån en god insikt och relation med kunden och kundens behov, ta fram och presentera en affärslösning som möter kundens behov, sälja in uppdraget och ansvara för uppstart och övergripande genomförande. I vissa fall följer du dina uppdrag nära även operativt. Du förvaltar och utvecklar samarbetet med kunderna och i många fall samarbetar du med MSXIs och våra kunders globala eller europiska organisationer.
 
I ryggen har du MSXIs globala kompetensbas och lösningserbjudande att erbjuda dina kunder samt full support från Solutions/IT, HR och Finance.
 
Dina arbetsuppgifter:
·         Lösningsförsäljning enligt uppsatta säljmål baserat på god insikt om kunden samt robusta säljplaner.
·         Resultatansvar för din projektportfölj i Norden och/eller Baltikum.
·         Kvalitet och kundnöjdhet i existerande projekt.
·         Ledningsgrupparbete för att bidra till utvecklingen av hela MSXI Nordics affär och organisation.
·         Samarbete med MSXIs europeiska projektledare och vår globala säljstruktur.
·         Budget, prognos och nyckeltal.
 
Omfattning och arbetsplats
Tjänsten rapporterar till MSXI Nordics VD och är placerad på vårt nordiska huvudkontor i Göteborg (Gamlestaden). I tjänsten ingår resor till våra kunder i främst de nordiska huvudstäderna. Tjänstens omfattning är heltid.
 
Är du den vi söker?
För att lyckats väl i tjänsten så krävs att du har en dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning inom bilbranschen och kan påvisa mycket starka försäljningsresultat. Har du erfarenhet av eftermarknad- eller återförsäljarverksamhet är detta mycket meriterande. Du motiveras av att uppnå utmanande säljmål och har ett starkt affärsmannaskap byggt på långsiktiga kundrelationer. Vidare kräver arbetsuppgifterna att du är en utmärkt kommunikatör med god analytisk och ekonomisk förståelse.
 
Kvalifikationer
Mycket god förståelse för bilbranschens komplexa struktur och föränderliga miljö.
Mycket god erfarenhet av lösningsförsäljning med påvisbara resultat.
Erfarenhet att arbeta med strategiska kundkontakter på ledningsnivå. . 
Mycket goda kunskaper i ett eller flera av de nordiska språken samt engelska. 
Goda kunskaper i Officepaketet.
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en dynamisk miljö med hög tillväxt och ett svårslaget kunderbjudande. För oss är detta en nyckelposition där du kommer ha en mycket betydelsefull roll i ett expansivt företag med stora möjligheter att utvecklas och påverka. MSXI har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. I denna position ingår tjänstebil och 6 veckors semester.
 
Ansökan
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med registrerat CV och personligt brev på vår hemsida! Alla ansökningar behandlas löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag har passerat. Visa mindre

Framtidens Fleet Managers till bilbranschen

Ansök    Aug 16    MSX International Ltd    Biluthyrare
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.


Är du en person som brinner för att leverera god service? Vill du vara med och förändra och förbättra kundupplevelsen i bilbranschen? Vi söker personer med operativ erfarenhet från att hantera bilflottor för ett nytt spännande uppdrag.
Vi på MSXI hjälper vår kund att bygga framtidens kundupplevelse i ett kundsupportteam. Teamet ansvarar för att ta hand om en bilflotta genom aktiv hantering och administration.
 
Arbetsuppgifterna innebär operativt arbete för att hantera bilflottan. Du och dina kollegor kommer bland annat att:

• Ha ett helhetsansvar för kundbilar och lånebilar
• Ansvara för fordonslogistik och optimering av hantering av billager, lånebilar, biltransporter och tillhörande tjänster
• Ansvar för kontakt med serviceleverantörer
• Beställning och trading av bilar
 
Är du den vi söker?
Du jobbar förmodligen idag på ett transportföretag, billeasingföretag eller på ett mindre företag med bil-hantering. För att lyckas i rollen är du en person som trivs med att skapa och ha struktur för att kunna kombinera flera olika arbetsuppgifter. Du kommer att vara den naturliga kontaktpersonen internt och externt för allt som rör hanteringen av bilflottan. Du har erfarenhet av att hantera bilflottor både praktiskt och administrativt. Du är en person som både vill och kan jobba med att förändra och förbättra dagens arbetssätt.
 
Du kommer vara ett nav i kontakten mellan kunder, kundtjänst och serviceleverantörer. Du kommer att kommunicera med både kunder, kollegor och samarbetspartners. All kommunikation  jobbar både med dator och telefon som viktiga kommunikationsverktyg.
 
Du är social och tycker om att ha kontakt med människor i ditt arbete. Du har en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. För rollen krävs det att du tycker om att jobba i team och kan kombinera det med ett självständigt ansvarstagande.
 
 
Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad på Hisingen i Göteborg. Tjänstens omfattning är heltid.
 
 
Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.
 
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via hemsidan.  Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.
 
Besök gärna www.msxi.com för mer information. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

Ansök    Aug 12    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Är du redo för nästa steg i din karriär? Som diagnostekniker hos MSX International arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Vi är 17 personer som stöder Fords verkstäder i Norden med teknisk hjälp. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt. 
*Vi har kollektivavtal 
*Friskvårdsbidrag
*Personalförmåner kopplade till Benify
*Arbetstid: 7:30-16:00, mån-fre

Vi söker just nu en erfaren Diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.


 Arbetsuppgifter:
- Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.

-  Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden

-  Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning

-  Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess

- Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument

 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserade märkesverkstäder och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du är duktig på att kommunicera på finska och engelska, meriterande om du kan andra nordiska språk. 


Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck, alternativt hos Ford i Finland. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet. 
 

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Erfaren fordonsdiagnostekniker

Ansök    Aug 12    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? 

Vi söker just nu en erfarna diagnostekniker för arbete med teknisk support för av våra kunder. Som medarbetare i våra team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. 

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter
· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla dig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska, finska eller arabiska samt engelska väl både i tal och i skrift.

Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker till Volvo

Ansök    Aug 8    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? Vill du jobba på Volvo, Torslanda? Kan du kommunicera på arabiska?

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support för vår kund Volvo. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. Huvudfokus kommer att ligga på att supportera återförsäljare på den arabisk-talande marknaden.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter

· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.


Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, erfaren mekaniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska, arabiska och engelska väl både i tal och i skrift.

 
Arbetsplats och omfattning:
Placeringsort är Göteborg, Torslanda och tjänsten är en heltidstjänst med tillsvidareanställning. 


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Kundservice / Ford Pass Guide till Ford Motor Company

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare med erfarenhet från support av digitala lösningar i fordonsbranschen. I rollen som Ford Pass Guide inom Fords Kundcenter handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem där dator och telefon är dina främsta arbetsredskap.
 
Tjänsten som Ford Pass Guide passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon, chatt och mejl och som brinner för att ge förstklassig service.
 
Arbetsuppgifter:
• Svara professionellt på kundernas frågor via email, chatt och telefon.
• Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
• Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
• Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
• Logga och bearbeta data i kundens CRM system.
 
Omfattning och Arbetsplats:
Placering i Göteborgsområdet. Anställning sker hos oss på MSX International. Vi erbjuder en 100% tjänst. Arbetstider mellan 08:45-17:15, kväll- & arbete på lördagar förekommer enligt rotation.
 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att ha mycket externa kontakter ser vi även att du är duktig på att kommunicera. Tjänsten passar dig har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet inom fordonsbranschen. Erfarenhet från arbete i kundrelationscenter är stark meriterande. Vi ser också att du talar och skriver svenska samt norska och engelska obehindrat samt har goda IT kunskaper.
 
Vi erbjuder:
Inom Fords Kundcenter kommer du att arbeta i en varierande och stimulerade miljö. För rätt person är detta en unik möjlighet kunna påverka resultatet för märket och återförsäljarnätet. Du kommer också att vara en viktig del i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team såväl hos kund som hos MSX International. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner via Benify.
 
Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag! Alla ansökningar behandlas löpande. Visa mindre

Kokeneita diagnostiikkateknikoita haetaan Fordin tekniseen Helpdesk - tiimiin

Ansök    Aug 7    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International on maailmanlaajuisesti toimiva johtava konsultointipalvelujen ja Business Process Outsourcing (liiketoimintaprosessien ulkoistamisen) -toimittaja autoteollisuudelle ja sillä on yli 6000 työntekijällä. Pohjoismaissa olemme ylpeitä yli 125 asiantuntijan tiimistämme, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia laadukkaasti. MSXI panostaa voimakkaasti digitalisointiin, jotta voimme entisestään lisätä johtavaa asemaamme toimijana autoteollisuude... Visa mer
MSX International on maailmanlaajuisesti toimiva johtava konsultointipalvelujen ja Business Process Outsourcing (liiketoimintaprosessien ulkoistamisen) -toimittaja autoteollisuudelle ja sillä on yli 6000 työntekijällä. Pohjoismaissa olemme ylpeitä yli 125 asiantuntijan tiimistämme, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia laadukkaasti. MSXI panostaa voimakkaasti digitalisointiin, jotta voimme entisestään lisätä johtavaa asemaamme toimijana autoteollisuuden menestyksen tukemisessa jatkuvasti muuttuvissa olosuhteissa. Kehitykseen ja laatuun keskittymisen ansiosta kasvumme on vauhdikasta ja pääosa autonvalmistajista kuuluu asiakaskuntaamme.

Etsimme parhaillaan kokenutta diagnostiikkateknikkoa tekniseen tukeen Fordin teknisessä Helpdesk-tiimiin, sillä yksi työntekijöistämme on hakeutunut uusia tehtäviin. Tässä palvelutehtävässä tulisit opastamaan ja tukemaan valtuutettuja jälleenmyyjiä / huoltamoita kaikkialla Pohjoismaissa. Tukea toimittaisit sähköisiä viestimiä, sähköpostia ja puhelimia käyttäen.
 
Työpaikka on tiimissä, jonka jäsenet ovat tehtäviinsä sitoutuneita kokeneita ammattilaisia, jotka tukevat ja auttavat toinen toistaan.


 Työtehtävät:
- Tukea Fordin jälleenmyyjiä diagnostisessa vianmäärityksessä ja esittää suosituksia jatkuvan vianmäärityksen etsinnän toteuttamisessa hyödyntäen Fordin sisäistä tukijärjestelmää, sähköpostia ja puhelinta käyttäen.

- Kommunikointi valmistajan kanssa ja vastaavien eurooppalaisten tukitiimien kanssa ajankohtaisista asioista
 

- Päivittäinen asioiden seuranta niiden tärkeysjärjestykseen perustuen

- Ilmoittaminen virheistä valmistajalle voimassaolevan eskalointiprosessin mukaisesti

- Jatkuva ajan tasalla pysyminen Ford-tuotteista osallistumalla koulutukseen ja perehtymällä teknisiin asiakirjoihin.

 
Oletko etsimämme henkilö?
Etsimme sellaista henkilöä, jolla on hyvä tuntemus diagnostisista järjestelmistä ja ohjelmistoista ja jolla on vankka työkokemus, joka on hankittu valtuutetun merkkihuoltoliikkeen palveluksessa ja siellä käytetyistä vianmääritystyökaluista. Tällä hetkellä työskentelet diagnostisena teknikkona, valmentajana tai vastaavana, ja olet nyt valmis seuraavaan vaiheeseen urallasi.

Oletamme myös, että olet sitoutunut ja analyyttinen ongelmanratkaisija, jolla on hyvät tiedot tietotekniikasta, elektroniikasta ja vianmäärityksestä. Olet ihmisenä luontevaan kanssakäymiseen kykenevä ja palveluvalmis, ja olet hyvä suomeksi ja englanniksi viestimisessä, ja meriittinä on myös jonkin toisen pohjoismaisen kielen hallinta. 


Työpaikka ja työympäristö:
Göteborgin Munkebäckin kaupunginosassa sijaitseva valoisa ja miellyttävä työpaikka. Tehtävä on kokopäivätoiminen. Tehtävän vastaanotto sopimuksen mukaan.


Tarjoamme:
MSXI: n työntekijänä työskentelet rennossa ympäristössä. Sinulla on tärkeä rooli laajassa yrityksellä, jossa sinulla on mahdollisuus kehittyä.  Meillä on voimassa työehtosopimus, jotka tarjoaa Benify-kytkennäisiä työterveys- ja henkilöstöetuja. Työskentelet avokonttorissa yhdessä tiimin muiden jäsenten kanssa. 
 

Tuntuuko siltä, että tämä työpaikka sopii sinulle? Hae tänään! Koska hakemukset käsitellään jatkuvasti, valinta voidaan tehdä viimeisenä hakemuksenjättöpäivänä. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker till Volvo

Ansök    Aug 5    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? Vill du jobba på Volvo, Torslanda? 

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support för vår kund Volvo. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. Huvudfokus kommer att ligga på att supportera återförsäljare på den arabisk-talande marknaden.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter

· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.


Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska, arabiska och engelska väl både i tal och i skrift.

 
Arbetsplats och omfattning:
Placeringsort är Göteborg, Torslanda och tjänsten är en heltidstjänst med tillsvidareanställning. 


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Erfaren fordonsdiagnostekniker

Ansök    Jun 18    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? 

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support för en av våra kunder.  Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. 

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter
· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla dig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.


Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska och engelska väl både i tal och i skrift. Meriterande med annat nordiskt språk

 
Arbetsplats och omfattning:
Placeringsort är Göteborg, Gamlestaden. 


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Nordic Helpdesk Platform Manager

Ansök    Jun 18    MSX International Ltd    Kundtjänstchef
MSX International är en global och branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på ut... Visa mer
MSX International är en global och branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) Award för vårt arbete som leverantör.

Till vår nordiska organisation söker vi just nu en senior Helpdesk Platform Manager för att proaktivt leda och utveckla arbetet i våra, för närvarande, sju helpdeskar. Arbetet i våra helpdeskar innebär teknisk support, garanti och kundcenter på uppdrag av de ledande biltillverkare vi har som kunder. I jobbet ingår personalansvar där du leder och motiverar våra helpdeskchefer. Rollen rapporterar till VD och ingår i ledningsgruppen för MSX International Nordics. I ledningsgruppen kommer du att spela en viktig roll i en dynamisk, kunnig och dedikerad grupp för att driva nuvarande organisation på bästa sätt, samt att utveckla verksamheten för att möta framtidens behov
 
I den här positionen arbetar du även nära våra Account Managers med att utveckla vår affär, verksamheten samt vara en del i kvalitetsprocessen tillsammans med kunden. Du förvaltar och utvecklar samarbetet med kunderna och i många fall samarbetar du med MSX Internationals och våra kunders globala och europiska organisationer. Rollen kräver ett stort intresse och fokus för kontinuerliga förbättringar baserat på tydliga mätetal och ett strukturerat förbättringsarbete.
 
Dina arbetsuppgifter:
·         Personalansvar för teamledare för våra olika helpdeskar.
·         Ledningsgrupparbete för MSX International Nordics.
·         Kontinuerligt utveckla helpdeskarnas effektivitet och kvalitet genom ett strukturerat kvalitets- och utvecklingsarbete.
·         Daglig drift av verksamheten genom bl.a. prognoser, budget och resultatuppföljning, utvecklingssamtal, semesterplanering, rekrytering samt övergripande personalplanering.
·         Medverka i att förbereda och leverera projektförslag och offerter.
 
Omfattning och arbetsplats:
Vårt nordiska huvudkontor ligger i Gamlestaden. Tjänstens omfattning är heltid och i tjänsten kommer en viss del resor att ingå. 
 
Är du den vi söker?
För att lyckats väl i tjänsten så krävs att du har ledarerfarenhet och erfarenhet av helpdesk/supportverksamhet och av att arbeta med ett strukturerat och målstyrt förbättringsarbete. Det är en fördel om du har erfarenhet och intresse av bilbranschen och dess behov inom teknisk support, garantihantering eller kundservice. Du har ett starkt affärsmannaskap och trivs med att arbeta med att utveckla kundrelationer och att utveckla affärer. Du driver det operativa arbetet med hög kvalitet och du förflyttar dig lätt mellan arbetsuppgifterna. Du trivs i en vardag som präglas av korta beslutsvägar och stora möjligheter i en spännande och snabbväxande miljö. Vidare kräver arbetsuppgifterna att du är en utmärkt kommunikatör med god analytisk och ekonomisk förståelse som trivs i en affärsfokuserad och snabbväxande miljö.
 
Kvalifikationer
·         Erfarenhet från helpdesk/supportverksamhet.
·         Erfarenhet från att jobbat med målstyrning, nyckeltal samt kontinuerligt förbättringsarbete.
·         Eftergymnasial utbildning.
·         Mycket goda kunskaper engelska i tal och skrift.
·         Erfarenhet från teknisk support, garanti eller kundcenters för bilbranschen är meriterande
·         Goda kunskaper i Officepaketet.
 
Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. För oss är detta en nyckelposition där du kommer ha en mycket betydelsefull roll i ett expansivt företag med stora möjligheter att utvecklas och påverka. MSXI har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.
 
Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Varmt välkommen med din ansökan via vår hemsida.
Processen kommer att löpa på under hela juli och augusti, men du är varmt välkommen med din ansökan redan idag. Har du frågor om tjänsten kan du mejla till ansvarig rekryteringsspecilist Jessica Petersson på [email protected]. Dina frågor kommer att besvaras före v 28 eller efter vecka 32. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

Ansök    Jun 4    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Är du redo för nästa steg i din karriär? Som diagnostekniker hos MSX International arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Vi är 17 personer som stöder Fords verkstäder i Norden med teknisk hjälp. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt. 
*Vi har kollektivavtal 
*Friskvårdsbidrag
*Personalförmåner kopplade till Benify
*Arbetstid: 7:30-16:00, mån-fre

Vi söker just nu en erfaren Diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.


 Arbetsuppgifter:
- Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.

-  Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden

-  Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning

-  Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess

- Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument

 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserade märkesverkstäder och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du är duktig på att kommunicera på finska och engelska, meriterande om du kan andra nordiska språk. 


Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet. 
 

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker till Volvo

Ansök    Jun 4    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? Vill du jobba på Volvo, Torslanda? 

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support för vår kund Volvo. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. Huvudfokus kommer att ligga på att supportera återförsäljare på den arabisk-talande marknaden.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter

· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.


Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska, arabiska och engelska väl både i tal och i skrift.

 
Arbetsplats och omfattning:
Placeringsort är Göteborg, Torslanda och tjänsten är en heltidstjänst med tillsvidareanställning. 


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Kokeneita diagnostiikkateknikoita haetaan Fordin tekniseen Helpdesk - tiimiin

Ansök    Jun 4    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International on maailmanlaajuisesti toimiva johtava konsultointipalvelujen ja Business Process Outsourcing (liiketoimintaprosessien ulkoistamisen) -toimittaja autoteollisuudelle ja sillä on yli 6000 työntekijällä. Pohjoismaissa olemme ylpeitä yli 125 asiantuntijan tiimistämme, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia laadukkaasti. MSXI panostaa voimakkaasti digitalisointiin, jotta voimme entisestään lisätä johtavaa asemaamme toimijana autoteollisuude... Visa mer
MSX International on maailmanlaajuisesti toimiva johtava konsultointipalvelujen ja Business Process Outsourcing (liiketoimintaprosessien ulkoistamisen) -toimittaja autoteollisuudelle ja sillä on yli 6000 työntekijällä. Pohjoismaissa olemme ylpeitä yli 125 asiantuntijan tiimistämme, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia laadukkaasti. MSXI panostaa voimakkaasti digitalisointiin, jotta voimme entisestään lisätä johtavaa asemaamme toimijana autoteollisuuden menestyksen tukemisessa jatkuvasti muuttuvissa olosuhteissa. Kehitykseen ja laatuun keskittymisen ansiosta kasvumme on vauhdikasta ja pääosa autonvalmistajista kuuluu asiakaskuntaamme.

Etsimme parhaillaan kokenutta diagnostiikkateknikkoa tekniseen tukeen Fordin teknisessä Helpdesk-tiimiin, sillä yksi työntekijöistämme on hakeutunut uusia tehtäviin. Tässä palvelutehtävässä tulisit opastamaan ja tukemaan valtuutettuja jälleenmyyjiä / huoltamoita kaikkialla Pohjoismaissa. Tukea toimittaisit sähköisiä viestimiä, sähköpostia ja puhelimia käyttäen.
 
Työpaikka on tiimissä, jonka jäsenet ovat tehtäviinsä sitoutuneita kokeneita ammattilaisia, jotka tukevat ja auttavat toinen toistaan.


 Työtehtävät:
- Tukea Fordin jälleenmyyjiä diagnostisessa vianmäärityksessä ja esittää suosituksia jatkuvan vianmäärityksen etsinnän toteuttamisessa hyödyntäen Fordin sisäistä tukijärjestelmää, sähköpostia ja puhelinta käyttäen.

- Kommunikointi valmistajan kanssa ja vastaavien eurooppalaisten tukitiimien kanssa ajankohtaisista asioista
 

- Päivittäinen asioiden seuranta niiden tärkeysjärjestykseen perustuen

- Ilmoittaminen virheistä valmistajalle voimassaolevan eskalointiprosessin mukaisesti

- Jatkuva ajan tasalla pysyminen Ford-tuotteista osallistumalla koulutukseen ja perehtymällä teknisiin asiakirjoihin.

 
Oletko etsimämme henkilö?
Etsimme sellaista henkilöä, jolla on hyvä tuntemus diagnostisista järjestelmistä ja ohjelmistoista ja jolla on vankka työkokemus, joka on hankittu valtuutetun merkkihuoltoliikkeen palveluksessa ja siellä käytetyistä vianmääritystyökaluista. Tällä hetkellä työskentelet diagnostisena teknikkona, valmentajana tai vastaavana, ja olet nyt valmis seuraavaan vaiheeseen urallasi.

Oletamme myös, että olet sitoutunut ja analyyttinen ongelmanratkaisija, jolla on hyvät tiedot tietotekniikasta, elektroniikasta ja vianmäärityksestä. Olet ihmisenä luontevaan kanssakäymiseen kykenevä ja palveluvalmis, ja olet hyvä suomeksi ja englanniksi viestimisessä, ja meriittinä on myös jonkin toisen pohjoismaisen kielen hallinta. 


Työpaikka ja työympäristö:
Göteborgin Munkebäckin kaupunginosassa sijaitseva valoisa ja miellyttävä työpaikka. Tehtävä on kokopäivätoiminen. Tehtävän vastaanotto sopimuksen mukaan.


Tarjoamme:
MSXI: n työntekijänä työskentelet rennossa ympäristössä. Sinulla on tärkeä rooli laajassa yrityksellä, jossa sinulla on mahdollisuus kehittyä.  Meillä on voimassa työehtosopimus, jotka tarjoaa Benify-kytkennäisiä työterveys- ja henkilöstöetuja. Työskentelet avokonttorissa yhdessä tiimin muiden jäsenten kanssa. 
 

Tuntuuko siltä, että tämä työpaikka sopii sinulle? Hae tänään! Koska hakemukset käsitellään jatkuvasti, valinta voidaan tehdä viimeisenä hakemuksenjättöpäivänä. Visa mindre

Starten på en karriär inom Automotive Consulting

MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Ser du dig själv i en affärsdriven miljö där du kommer att få möjligheten att växa snabbt och lära dig av erfarna kollegor? Har du ett stort intresse för fordonsbranschen?

Har du en högskoleexamen i Ekonomi eller Teknik och med ca 1-3 års arbetslivserfarenhet, gärna inom fordonsbranschen, samt lockas du av att arbeta som konsult och är nyfiken på att lära dig nya saker i ett högt tempo?

Här finns nu en möjlighet att bygga din karriär hos oss som konsult i ett expansivt bolag.

Arbetsuppgifter

Under den första tiden kommer du att arbeta med att utföra standards- och garantirevisoner hos våra kunders bilåterförsäljare i hela Norden. Du kommer att lära dig arbetet av erfarna kollegor. Syftet med revisionerna innebär exempelvis att se över återförsäljarnas garantihanteringsprocesser och säkerställa att regler och riktlinjer från varumärket följs. Arbetet innebär även att du hjälper återförsäljarna med hantering och förbättring av deras processer genom ett coachande arbetssätt. Arbetet innebär resor i hela Norden med upp till 170 dagar per år, med tonvikt på resor inom Sverige.

I denna tjänst kommer du att kombinera arbete på fältet med med analys och informationsinsamling i pågående och planerade projekt. Det kan exempelvis röra sig om att analysera resultat i pågående projekt och att fungera som ett stöd under försäljningsprocessen för nya uppdrag.

 I framtiden ser vi att du utvecklas framgångsrikt i operativa och / eller kommersiella roller med mycket ansvar.

 
Vem är du?

Vi söker dig som är i början av din karriär och vill utvecklas och växa med ett företag i ständig förändring.  Du är affärsdriven och vill alltid överträffa dig själv, samtidigt som du är ödmjuk och prestigelös i allt du tar dig för. Du drivs av att utmanas och brinner för att lära dig nya saker, har en positiv läggning som utstrålar energi samtidigt som du är självgående, pålitlig och ansvarsfull. Du tar lätt till dig ny information och har en analytisk sida men är även orädd och har inga problem med att kasta dig in i nya situationer. Att skapa relationer är något du trivs med och du är duktig på att kommunicera och presentera budskap.

Rollen kräver att du har en högskoleutbildning från Ekonomi, Teknik eller liknande. Du är van att använda datorn som arbetsredskap samt är intresserad av att lära dig att använda olika analysverktyg. Det är ett krav att du både talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska. Kunskaper i övriga nordiska språk är meriterande.

Ansökan

Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag med CV och personligt brev, via vår hemsida. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Chalmers, Handelshögskolan, Automotive, karriär, projektledning Visa mindre

Driven Projektledare till morgondagens bilbransch

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Till vår nordiska organisation söker vi just nu en senior projektledare att starta, koordinera och säkerställa utförande av både nya och befintliga projekt/uppdrag hos våra kunder.

Du kommer att ha en viktig roll i kärnan av vår verksamhet och arbeta nära både våra Account Managers och våra kunder. Du kommer att vara med från början och utforma nya projekt, organisera genomförandet och ta ett helhetsansvar för leverans till kund. Tillsammans med organisationen kommer du kontinuerligt att utveckla projekten för att ligga i framkant i morgondagens bilbransch med fokus på kvalitet och ”Return On Investment” för våra kunder.


I denna roll ingår att arbeta med många olika projekt/uppdrag av varierande storlek där du säkerställer att uppdraget kan levereras med hög kvalitet från start till genomförande. Vissa projekt/uppdrag kommer vara av kortare karaktär medan många löper under lång tid. Du kommer även ha personalansvar för vissa av våra konsulter på projekten/uppdragen. I många fall kommer du samarbeta med både vår och våra kunders globala organisationer.

Arbetsuppgifter: 
-     Planera, koordinera och driva nya och befintliga projekt/uppdrag 
-     Säkerställa informations- och kommunikationsflödet mellan alla berörda parter
-     Arbeta lösningsorienterat och hantera utmaningar i projekten
-     Följa upp nyckeltal, kvalitet och leverans av projekten
-     Personalansvar för konsulter
-     Ge stöd till våra Account Managers med t.ex. information inför och under säljprocessen

Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Gamlestaden i Göteborg i vårt nordiska huvudkontor. Tjänstens omfattning är heltid med tillträde snarast möjligt. Visst resande i Europa kommer att ingå i tjänsten.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet från projektledning, gärna från en internationell miljö och med vana att möta kunder. Dur är starkt affärsdriven och positivt är om du har god förståelse från bilbranschens eftermarknadsaffär.   

Som person är några av dina främsta egenskaper att strukturera, koordinera och att säkerställa en bra kommunikation mellan alla berörda parter. Du är flexibel och prestigelös. Du trivs med att driva det operativa arbetet med hög kvalitet och du förflyttar dig lätt mellan arbetsuppgifterna. Att du självständigt driver projekten framåt, är lösningsorienterad och förstår vem du skall involvera i olika situationer ser vi som en självklarhet. Du har även en god social förmåga och trivs med att coacha och leda dina medarbetare.

För att lyckas väl i tjänsten tror vi att du har en eftergymnasial utbildning inom projektledning eller motsvarande samt behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift. 


Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. För denna tjänst ingår 6 veckors semester.

Låter den här tjänsten rätt för dig?
Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Är du diagnostekniker och vill vara med i vårt gäng?

Kokeneita diagnostiikkateknikoita haetaan Fordin tekniseen Helpdesk - tiimiin

Ansök    Maj 6    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International on maailmanlaajuisesti toimiva johtava konsultointipalvelujen ja Business Process Outsourcing (liiketoimintaprosessien ulkoistamisen) -toimittaja autoteollisuudelle ja sillä on yli 6000 työntekijällä. Pohjoismaissa olemme ylpeitä yli 125 asiantuntijan tiimistämme, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia laadukkaasti. MSXI panostaa voimakkaasti digitalisointiin, jotta voimme entisestään lisätä johtavaa asemaamme toimijana autoteollisuude... Visa mer
MSX International on maailmanlaajuisesti toimiva johtava konsultointipalvelujen ja Business Process Outsourcing (liiketoimintaprosessien ulkoistamisen) -toimittaja autoteollisuudelle ja sillä on yli 6000 työntekijällä. Pohjoismaissa olemme ylpeitä yli 125 asiantuntijan tiimistämme, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia laadukkaasti. MSXI panostaa voimakkaasti digitalisointiin, jotta voimme entisestään lisätä johtavaa asemaamme toimijana autoteollisuuden menestyksen tukemisessa jatkuvasti muuttuvissa olosuhteissa. Kehitykseen ja laatuun keskittymisen ansiosta kasvumme on vauhdikasta ja pääosa autonvalmistajista kuuluu asiakaskuntaamme.

Etsimme parhaillaan kokenutta diagnostiikkateknikkoa tekniseen tukeen Fordin teknisessä Helpdesk-tiimiin, sillä yksi työntekijöistämme on hakeutunut uusia tehtäviin. Tässä palvelutehtävässä tulisit opastamaan ja tukemaan valtuutettuja jälleenmyyjiä / huoltamoita kaikkialla Pohjoismaissa. Tukea toimittaisit sähköisiä viestimiä, sähköpostia ja puhelimia käyttäen.
 
Työpaikka on tiimissä, jonka jäsenet ovat tehtäviinsä sitoutuneita kokeneita ammattilaisia, jotka tukevat ja auttavat toinen toistaan.


 Työtehtävät:
- Tukea Fordin jälleenmyyjiä diagnostisessa vianmäärityksessä ja esittää suosituksia jatkuvan vianmäärityksen etsinnän toteuttamisessa hyödyntäen Fordin sisäistä tukijärjestelmää, sähköpostia ja puhelinta käyttäen.

- Kommunikointi valmistajan kanssa ja vastaavien eurooppalaisten tukitiimien kanssa ajankohtaisista asioista
 

- Päivittäinen asioiden seuranta niiden tärkeysjärjestykseen perustuen

- Ilmoittaminen virheistä valmistajalle voimassaolevan eskalointiprosessin mukaisesti

- Jatkuva ajan tasalla pysyminen Ford-tuotteista osallistumalla koulutukseen ja perehtymällä teknisiin asiakirjoihin.

 
Oletko etsimämme henkilö?
Etsimme sellaista henkilöä, jolla on hyvä tuntemus diagnostisista järjestelmistä ja ohjelmistoista ja jolla on vankka työkokemus, joka on hankittu valtuutetun merkkihuoltoliikkeen palveluksessa ja siellä käytetyistä vianmääritystyökaluista. Tällä hetkellä työskentelet diagnostisena teknikkona, valmentajana tai vastaavana, ja olet nyt valmis seuraavaan vaiheeseen urallasi.

Oletamme myös, että olet sitoutunut ja analyyttinen ongelmanratkaisija, jolla on hyvät tiedot tietotekniikasta, elektroniikasta ja vianmäärityksestä. Olet ihmisenä luontevaan kanssakäymiseen kykenevä ja palveluvalmis, ja olet hyvä suomeksi ja englanniksi viestimisessä, ja meriittinä on myös jonkin toisen pohjoismaisen kielen hallinta. 


Työpaikka ja työympäristö:
Göteborgin Munkebäckin kaupunginosassa sijaitseva valoisa ja miellyttävä työpaikka. Tehtävä on kokopäivätoiminen. Tehtävän vastaanotto sopimuksen mukaan.


Tarjoamme:
MSXI: n työntekijänä työskentelet rennossa ympäristössä. Sinulla on tärkeä rooli laajassa yrityksellä, jossa sinulla on mahdollisuus kehittyä.  Meillä on voimassa työehtosopimus, jotka tarjoaa Benify-kytkennäisiä työterveys- ja henkilöstöetuja. Työskentelet avokonttorissa yhdessä tiimin muiden jäsenten kanssa. 
 

Tuntuuko siltä, että tämä työpaikka sopii sinulle? Hae tänään! Koska hakemukset käsitellään jatkuvasti, valinta voidaan tehdä viimeisenä hakemuksenjättöpäivänä. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

Ansök    Maj 6    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

Vi söker just nu en erfaren Diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.


 Arbetsuppgifter:
- Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.

-  Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden

-  Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning

-  Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess

- Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument

 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserade märkesverkstäder och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du är duktig på att kommunicera på finska och engelska, meriterande om du kan andra nordiska språk. 


Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet. 
 

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Global projektledare till fordonsbranschen

MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” fö... Visa mer
MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” för våra kunder. Ett exempel på detta är att Volvo Cars nyligen utsett oss till Strategic Partner. MSX International i Norden omsätter i år drygt 15 miljoner dollar med en årlig tillväxt på ca 10%.

Vi söker en erfaren och senior projektledare för att leda ett globalt projekt. Projektet syftar till att implementera ett globalt förändringsprojekt inom fordonsbranschens servicemarknad.

Som projektledare i denna spännande roll kommer du ha övergripande ansvar för den globala implementeringen av projektet. Du kommer även ansvara för att globalt leda lokala projektledare och projektteam. Som projektledare ansvarar du även för relationerna med vår kunds globala huvudkontor och nationella generalagenter.

Arbetsuppgifter: 
·         Planera, koordinera och driva projektet
·         Arbeta med analys och effektivitetsförbättringar av projektet
·         På ett tydligt sätt kommunicera projekt strategi och ansvarsområden
·         Driva införsäljning av projektet på den lokala marknaden
·         Säkerställa information och kommunikationsflödet mellan alla berörda parter
·         Arbeta lösningsorienterat och hantera dagliga utmaningar i projektet
·         Personalansvar för lokalt projektteam.


Omfattning och arbetsplats:
Tjänsten utgår från Göteborg. Rollens omfattning är heltid. I denna roll är det viktigt att du trivs med att vara på resande fot världen över. Mängden resor kommer variera i projektets olika faser och utgöra ca 10-20 % av tjänsten.


Är du den vi söker? 
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av internationell projektledning, helst från servicemarknaden inom fordonsbranschen. Du är en skicklig koordinator, utmärkt på att presentera budskap och förstår vilka aktörer att involvera. Du driver ditt projekt effektivt framåt samtidigt som du smidigt kan hantera både tvärfunktionalitet och affärskulturer världen över. För att lyckas i projektet behöver du ha lätt för att lyfta blicken från alla operativa arbetsuppgifter till att få en strategisk överblick. Rollen kräver goda datakunskaper i Office-paketet samt att du kommunicerar obehindrat på affärsengelska. 


Vad kan vi erbjuda? 
Vi erbjuder dig att vara en av nyckelpersonerna i detta globala och innovativa projekt. Du får arbeta med engagerade, professionella och kompetenta kollegor som drivs av utveckling och framgång. Då en stor del av tjänsten innefattar resande kommer du få uppleva varierande miljöer och ta del av olika kulturer.

Som medarbetare på MSXI arbetar du i en spännande arbetsmiljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.  


Ansökan: 
Låter tjänsten rätt för dig? Sök då redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.

Besök gärna www.msxi.com för mer information.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Konsultchef med stor potential

Ansök    Apr 29    MSX International Ltd    Teamledare
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin, med över 6000 medarbetare och är helägda av Bain Capital. . I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig ... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin, med över 6000 medarbetare och är helägda av Bain Capital. . I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Är du i början av din karriär? Vill du vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak? MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa tillsammans med företaget.

Vi erbjuder

·         Kollektivavtal
·         Friskvårdsbidrag
·         Personalförmåner kopplade till Benify
·         För denna position, 6 veckors semester
·         Fina lokaler i Gamlestaden


Vi söker en Konsultchef för ett års vikariat. För rätt person finns det möjlighet för fortsatt anställning. Som konsultchef är du ansvarig för ett antal av våra fältkonsulter i de Nordiska länderna. Du är baserad på vårt kontor i Göteborg och kommer att arbeta med allt från att medverka i införsäljning av nya projekt, initiera rekryteringsbehov, coacha och stötta dina medarbetare, hålla utvecklingssamtal med dina medarbetare samt ha uppföljning av leverans till våra kunder. Vissa projekt/uppdrag kommer vara av kortare karaktär medan många löper under lång tid. I den här positionen har du en viktig roll gentemot våra kunder och arbetar aktivt och nära med våra Account Managers med att utveckla våra tjänster och affärer. Viss administration inför t.ex. fakturering ingår också i rollen.


Arbetsuppgifter
·         Leda ditt team av konsulter; utföra Performance Management-samtal, coachning, bemanningsplanering, uppföljning tillsammans med konsulter och kunder.
·         Följa upp nyckeltal för lönsamhet och kvalitet i projekten.
·         Förse ekonomiavdelning med rätt information inför fakturering.
·         I rollen ingår även ansvar för vårt kvalitetsarbete enligt ISO samt support till VD i strategiarbete och ledningsgruppsarbete

 
Vem är du?
Som Konsultchef hos oss har du ett genuint intresse för projekt och förändringsledning och ett stort intresse för människor och ledarskap. Vi tror att du är målinriktad, hands-on, prestigelös och mycket engagerad i ditt arbete för att lyckas. Du är starkt affärsdriven och har en naturlig förmåga att bygga långsiktiga relationer med kunder och partners såväl som med medarbetare och kollegor. Du bidrar till MSXI Internationals framgång med ditt affärsfokus och genom att vara en naturlig ledare med stark drivkraft för att ständigt utvecklas och komma framåt tillsammans med din grupp och dina kollegor.

Det är meriterande om du har erfarenhet från konsultverksamhet och/eller har erfarenhet av fordonsindustrins sälj- och eftermarknadsled. Även tidigare ledarerfarenhet är meriterande liksom erfarenhet från kvalitetsarbete genom t.ex. ISO.

Vi söker dig som:
·         Har en högskoleutbildning inom teknik, ekonomi eller med motsvarande utbildning eller likvärdig erfarenhet.
·         Är driven, ödmjuk och nyfiken på att utvecklas inom ett ledande konsultbolag specialiserat mot fordonsindustrins sälj- och eftermarknad.
·         Har erfarenhet av förbättringsarbete och utveckling.
·         Kan uttrycka dig väl på både engelska och svenska, i tal och skrift.
·         Har goda kunskaper i Officeprogrammen


Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag via vår hemsida. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Starten på en karriär inom Automotive Consulting

Erfaren diagnostekniker till Volvo

Ansök    Maj 3    MSX International Ltd    Fordonsmontör
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utvec... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Har du lång erfarenhet av avancerad diagnostik samt intresse för tekniken i dagens och framtidens bilar? Drivs du av att coacha och vägleda andra? Vill du jobba på Volvo, Torslanda? 

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support för vår kund Volvo. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du rutinerade tekniker hos auktoriserade bilverkstäder. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren. Huvudfokus kommer att ligga på att supportera återförsäljare på den arabisk-talande marknaden.

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter

· Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.
· Kommunicera direkt med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.
· Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
· Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
· Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.


Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserad märkesverkstad och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska, arabiska och engelska väl både i tal och i skrift.

 
Arbetsplats och omfattning:
Placeringsort är Göteborg, Torslanda och tjänsten är en heltidstjänst med tillsvidareanställning. 


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Visa mindre

Global projektledare till fordonsbranschen

MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” fö... Visa mer
MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” för våra kunder. Ett exempel på detta är att Volvo Cars nyligen utsett oss till Strategic Partner. MSX International i Norden omsätter i år drygt 15 miljoner dollar med en årlig tillväxt på ca 10%.

Vi söker en erfaren och senior projektledare för att leda ett globalt projekt. Projektet syftar till att implementera ett globalt förändringsprojekt inom fordonsbranschens servicemarknad.

Som projektledare i denna spännande roll kommer du ha övergripande ansvar för den globala implementeringen av projektet. Du kommer även ansvara för att globalt leda lokala projektledare och projektteam. Som projektledare ansvarar du även för relationerna med vår kunds globala huvudkontor och nationella generalagenter.

Arbetsuppgifter: 
·         Planera, koordinera och driva projektet
·         Arbeta med analys och effektivitetsförbättringar av projektet
·         På ett tydligt sätt kommunicera projekt strategi och ansvarsområden
·         Driva införsäljning av projektet på den lokala marknaden
·         Säkerställa information och kommunikationsflödet mellan alla berörda parter
·         Arbeta lösningsorienterat och hantera dagliga utmaningar i projektet
·         Personalansvar för lokalt projektteam.


Omfattning och arbetsplats:
Tjänsten utgår från Göteborg. Rollens omfattning är heltid. I denna roll är det viktigt att du trivs med att vara på resande fot världen över. Mängden resor kommer variera i projektets olika faser och utgöra ca 10-20 % av tjänsten.


Är du den vi söker? 
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av internationell projektledning, helst från servicemarknaden inom fordonsbranschen. Du är en skicklig koordinator, utmärkt på att presentera budskap och förstår vilka aktörer att involvera. Du driver ditt projekt effektivt framåt samtidigt som du smidigt kan hantera både tvärfunktionalitet och affärskulturer världen över. För att lyckas i projektet behöver du ha lätt för att lyfta blicken från alla operativa arbetsuppgifter till att få en strategisk överblick. Rollen kräver goda datakunskaper i Office-paketet samt att du kommunicerar obehindrat på affärsengelska. 


Vad kan vi erbjuda? 
Vi erbjuder dig att vara en av nyckelpersonerna i detta globala och innovativa projekt. Du får arbeta med engagerade, professionella och kompetenta kollegor som drivs av utveckling och framgång. Då en stor del av tjänsten innefattar resande kommer du få uppleva varierande miljöer och ta del av olika kulturer.

Som medarbetare på MSXI arbetar du i en spännande arbetsmiljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.  


Ansökan: 
Låter tjänsten rätt för dig? Sök då redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.

Besök gärna www.msxi.com för mer information.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Regionchef till Renault Servicemarknad

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker nu en driven, erfaren och proaktiv Regionchef till vår kund Renaults servicemarknad i Sverige.

Som Regionchef ansvarar du för att driva försäljning och kundnöjdhet hos återförsäljarnas verkstäder genom att analysera, utveckla och implementera processer i samarbete med Renaultåterförsäljare, med syftet att öka försäljningen av reservdelar och tillbehör.

Du har en coachande och stöttande roll och fungerar som primär kontakt för återförsäljarna gällande eftermarknadsrelaterade frågor. Du säkerställer även att det svenska Renaultåterförsäljarnätet arbetar enligt överenskomna processer och förfaranden och du coachar samt följer upp återförsäljarnas arbete med kundnöjdhet.

 
Arbetsuppgifter:
-      Koordinera och implementera försäljnings-och marknadskampanjer på central och lokal nivå, med syfte att öka försäljningen av reservdelar och tillbehör hos Renaultåterförsäljare.
-      Stötta och coacha återförsäljare vid lokala säljkampanjer samt vid marknadsföring av tillbehör. 
-      I samarbete med återförsäljare analysera resultatrapporter samt kartlägga åtgärder för att nå uppsatta mål. 
-      Analysera, coacha och följa upp återförsäljares arbete med kundnöjdhet. 
-      Analysera och kartlägga lokala och regionala konkurrenter. 
-      Säkerställa att svenska Renaultåterförsäljarnätet arbetar enligt överenskomna processer och förfaranden.


Arbetsplats och omfattning 
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. I tjänsten ansvarar du för regionen i södra Sverige och resande förekommer ca 4 dagar i veckan. Du kommer att vara anställd av MSXI, men arbeta heltid för Renault. 


Är du den vi söker?
Vi söker dig med erfarenhet från fordonsbranschen. Du har tidigare arbetat i en marknadsföring-och/eller säljarroll och du har god erfarenhet av att arbeta nära leverantörer och återförsäljare på samtliga nivåer. Vi ser det även som positivt om du har tidigare erfarenhet av reservdelsförsäljning.

Som person är du analytisk, driven och målinriktad. Du är trygg i dig själv, har ett tillmötesgående sätt och en mycket god förmåga att kommunicera och presentera såväl muntligt som skriftligt.

För att lyckas i rollen som Regionchef talar du flytande svenska och engelska på en god nivå. Vidare hanterar du Microsoft Office program och det är meriterande om du har kunskap inom DMS system.


Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där det finns goda möjligheter att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. I den här tjänsten ingår tjänstebil och 6 veckors semester.


Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. 

Besök gärna www.msxi.com för mer information. Visa mindre

Driven Projektledare till morgondagens bilbransch

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveck... Visa mer
MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Till vår nordiska organisation söker vi just nu en senior projektledare att starta, koordinera och säkerställa utförande av både nya och befintliga projekt/uppdrag hos våra kunder.

Du kommer att ha en viktig roll i kärnan av vår verksamhet och arbeta nära både våra Account Managers och våra kunder. Du kommer att vara med från början och utforma nya projekt, organisera genomförandet och ta ett helhetsansvar för leverans till kund. Tillsammans med organisationen kommer du kontinuerligt att utveckla projekten för att ligga i framkant i morgondagens bilbransch med fokus på kvalitet och ”Return On Investment” för våra kunder.


I denna roll ingår att arbeta med många olika projekt/uppdrag av varierande storlek där du säkerställer att uppdraget kan levereras med hög kvalitet från start till genomförande. Vissa projekt/uppdrag kommer vara av kortare karaktär medan många löper under lång tid. Du kommer även ha personalansvar för vissa av våra konsulter på projekten/uppdragen. I många fall kommer du samarbeta med både vår och våra kunders globala organisationer.

Arbetsuppgifter: 
-     Planera, koordinera och driva nya och befintliga projekt/uppdrag 
-     Säkerställa informations- och kommunikationsflödet mellan alla berörda parter
-     Arbeta lösningsorienterat och hantera utmaningar i projekten
-     Följa upp nyckeltal, kvalitet och leverans av projekten
-     Personalansvar för konsulter
-     Ge stöd till våra Account Managers med t.ex. information inför och under säljprocessen

Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Gamlestaden i Göteborg i vårt nordiska huvudkontor. Tjänstens omfattning är heltid med tillträde snarast möjligt. Visst resande i Europa kommer att ingå i tjänsten.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet från projektledning, gärna från en internationell miljö och med vana att möta kunder. Dur är starkt affärsdriven och positivt är om du har god förståelse från bilbranschens eftermarknadsaffär.   

Som person är några av dina främsta egenskaper att strukturera, koordinera och att säkerställa en bra kommunikation mellan alla berörda parter. Du är flexibel och prestigelös. Du trivs med att driva det operativa arbetet med hög kvalitet och du förflyttar dig lätt mellan arbetsuppgifterna. Att du självständigt driver projekten framåt, är lösningsorienterad och förstår vem du skall involvera i olika situationer ser vi som en självklarhet. Du har även en god social förmåga och trivs med att coacha och leda dina medarbetare.

För att lyckas väl i tjänsten tror vi att du har en eftergymnasial utbildning inom projektledning eller motsvarande samt behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift. 


Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. För denna tjänst ingår 6 veckors semester.

Låter den här tjänsten rätt för dig?
Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Konsultchef med stor potential

Ansök    Apr 5    MSX International Ltd    Teamledare
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin, med över 6000 medarbetare och är helägda av Bain Capital. . I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig ... Visa mer
MSX International är en global bransch ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin, med över 6000 medarbetare och är helägda av Bain Capital. . I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder. Ett exempel är Volvo Car Corporation som tilldelat oss utmärkelsen Volvo Quality Excellence (VQE) för vårt arbete som leverantör.

Är du vår nästa medarbetare? Vill du vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak? MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa tillsammans med företaget.

Vi erbjuder

·         Kollektivavtal
·         Friskvårdsbidrag
·         Personalförmåner kopplade till Benify
·         I denna position, 6 veckors semester
·         Fina lokaler i Gamlestaden


Vi söker en Konsultchef för ett års vikariat. För rätt person finns det möjlighet för fortsatt anställning. Som konsultchef är du ansvarig för ett antal av våra fältkonsulter i de Nordiska länderna. Du är baserad på vårt kontor i Göteborg och kommer att arbeta med allt från att medverka i införsäljning av nya projekt, initiera rekryteringsbehov, coacha och stötta dina medarbetare, hålla utvecklingssamtal med dina medarbetare samt ha uppföljning av leverans till våra kunder. Vissa projekt/uppdrag kommer vara var av kortare karaktär medan många löper under lång tid. I den här positionen har du en viktig roll gentemot våra kunder och arbetar aktivt och nära med våra Account Managers med att utveckla våra tjänster och affärer. Viss administration inför t.ex. fakturering ingår också i rollen.


Arbetsuppgifter
·         Leda ditt team av konsulter; utföra Performance Management-samtal, coachning, bemanningsplanering, uppföljning tillsammans med konsulter och kunder.
·         Följa upp nyckeltal för lönsamhet och kvalitet i projekten.
·         Förse ekonomiavdelning med rätt information inför fakturering.
·         I rollen ingår även ansvar för vårt kvalitetsarbete enligt ISO samt support till VD i strategiarbete och ledningsgruppsarbete

 
Vem är du?
Som Konsultchef hos oss har du ett genuint intresse för projekt och förändringsledning och ett stort intresse för människor och ledarskap. Vi tror att du är målinriktad, hands-on, prestigelös och mycket engagerad i ditt arbete för att lyckas. Du är starkt affärsdriven och har en naturlig förmåga att bygga långsiktiga relationer med kunder och partners såväl som med medarbetare och kollegor. Du bidrar till MSXI Internationals framgång med ditt affärsfokus och genom att vara en naturlig ledare med stark drivkraft för att ständigt utvecklas och komma framåt tillsammans med din grupp och dina kollegor.

Det är meriterande om du har erfarenhet från konsultverksamhet och/eller har erfarenhet av fordonsindustrins sälj- och eftermarknadsled. Även tidigare ledarerfarenhet är meriterande liksom erfarenhet från kvalitetsarbete genom t.ex. ISO.

Vi söker dig som:
·         Har en högskoleutbildning inom teknik, ekonomi eller med motsvarande utbildning eller likvärdig erfarenhet.
·         Är driven, ödmjuk och nyfiken på att utvecklas inom ett ledande konsultbolag specialiserat mot fordonsindustrins sälj- och eftermarknad.
·         Har erfarenhet av förbättringsarbete och utveckling.
·         Kan uttrycka dig väl på både engelska och svenska, i tal och skrift.
·         Har goda kunskaper i Officeprogrammen


Ansökan:
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag via vår hemsida. Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Erfaren diagnostekniker sökes till Fords Tekniska Helpdesk

MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” fö... Visa mer
MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” för våra kunder. Ett exempel på detta är att Volvo Cars nyligen utsett oss till Strategic Partner. MSX International i Norden omsätter i år drygt 15 miljoner dollar med en årlig tillväxt på ca 10%.

Vi söker just nu en erfaren diagnostekniker för arbete med teknisk support på Fords tekniska Helpdesk, då en av våra medarbetare söker sig vidare mot nya utmaningar. I tjänsten kommer du vägleda och supportera auktoriserade återförsäljare/verkstäder i hela Norden. Supporten sker via elektronisk kommunikation, mail och telefon.

 Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

 Arbetsuppgifter:
- Supportera Fords återförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via Fords interna supportsystem, mail, samt telefon.

-  Kommunicera med tillverkare och Europasupporten gällande aktuella ärenden

-  Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserad på gällande prioriteringsordning

-  Rapportera fel till tillverkare enligt gällande eskaleringsprocess

- Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande Ford produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument

 
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara samt har solid erfarenhet från auktoriserade märkesverkstäder och de felsökningsverktyg som används där. I dagsläget jobbar du som diagnostekniker, coach eller liknande och är nu redo för nästa steg i din karriär. 

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du är duktig på att kommunicera på svenska och engelska, meriterande om du kan danska samt annat nordiskt språk. 


Arbetsplats och omfattning:
Du kommer att sitta i ljusa, fina lokaler i Munkebäck. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.


Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjlighet att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify. Du kommer att arbeta i ett öppet landskap tillsammans med resten av teamet. 
 

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Besök gärna www.msxi.com för mer information. Visa mindre

Global projektledare till fordonsbranschen

MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” fö... Visa mer
MSX International är en global ledare i att erbjuda konsulttjänster till fordonsbranchens återförsäljarled och eftermarknad, inklusive leverans av outsourcade helhetslösningar. Med 6000 medarbetare världen över och helägt av Bain Capital, arbetar vi med en ambitiös plan för tillväxt, både organiskt och genom förvärv. Vi är mycket stolta över vårt team bestående av ca 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och är ”partner of choice” för våra kunder. Ett exempel på detta är att Volvo Cars nyligen utsett oss till Strategic Partner. MSX International i Norden omsätter i år drygt 15 miljoner dollar med en årlig tillväxt på ca 10%.

Vi söker en erfaren och senior projektledare för att leda ett globalt projekt. Projektet syftar till att implementera ett globalt förändringsprojekt inom fordonsbranschens servicemarknad.

Som projektledare i denna spännande roll kommer du ha övergripande ansvar för den globala implementeringen av projektet. Du kommer även ansvara för att globalt leda lokala projektledare och projektteam. Som projektledare ansvarar du även för relationerna med vår kunds globala huvudkontor och nationella generalagenter.

Arbetsuppgifter: 
·         Planera, koordinera och driva projektet
·         Arbeta med analys och effektivitetsförbättringar av projektet
·         På ett tydligt sätt kommunicera projekt strategi och ansvarsområden
·         Driva införsäljning av projektet på den lokala marknaden
·         Säkerställa information och kommunikationsflödet mellan alla berörda parter
·         Arbeta lösningsorienterat och hantera dagliga utmaningar i projektet
·         Personalansvar för lokalt projektteam.


Omfattning och arbetsplats:
Tjänsten utgår från Göteborg. Rollens omfattning är heltid. I denna roll är det viktigt att du trivs med att vara på resande fot världen över. Mängden resor kommer variera i projektets olika faser och utgöra ca 10-20 % av tjänsten.


Är du den vi söker? 
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av internationell projektledning, helst från servicemarknaden inom fordonsbranschen. Du är en skicklig koordinator, utmärkt på att presentera budskap och förstår vilka aktörer att involvera. Du driver ditt projekt effektivt framåt samtidigt som du smidigt kan hantera både tvärfunktionalitet och affärskulturer världen över. För att lyckas i projektet behöver du ha lätt för att lyfta blicken från alla operativa arbetsuppgifter till att få en strategisk överblick. Rollen kräver goda datakunskaper i Office-paketet samt att du kommunicerar obehindrat på affärsengelska. 


Vad kan vi erbjuda? 
Vi erbjuder dig att vara en av nyckelpersonerna i detta globala och innovativa projekt. Du får arbeta med engagerade, professionella och kompetenta kollegor som drivs av utveckling och framgång. Då en stor del av tjänsten innefattar resande kommer du få uppleva varierande miljöer och ta del av olika kulturer.

Som medarbetare på MSXI arbetar du i en spännande arbetsmiljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.  


Ansökan: 
Låter tjänsten rätt för dig? Sök då redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.

Besök gärna www.msxi.com för mer information.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre