Lediga jobb JobMetz AB i Göteborg

3 st. UX-designers för arbete i Havs- och vattenmyndighetens projekt


Uppdragsbeskrivning
Som UX-designer kommer du att ansvara för hela UX-processen, från att identifiera krav och bedriva research, till att skapa wireframes och designa färdiga lösningar som känns intuitiva, skräddarsydda och visuellt tilltalande. Du kommer att arbeta i Scrum-team med fokus på användarupplevelsen tillsammans med utvecklare, testare, kravare samt andra teammedlemmar. Du kommer att arbeta verksamhetsnära för att förstå problem, utmaningar och processer, för att kunna ta fram lösningar med hög kvalitet.
Konsulten ska under uppdraget bland annat genomföra följande uppgifter utöver sedvanliga uppgifter för en UX-designer:
Ta fram foldrar och tryckmaterial
Ta fram utbildningsmaterial samt vara delaktig i utbildningsleveranser med olika målgrupper
Ta fram presentationer
Effektkartläggning
Målgruppsanalys
Uppföljning av mätbara värden kring målgrupper

Ska-krav
Konsult 1 & 2
Kompetensnivå 5 (12+ års erfarenhet).
Goda kunskaper om användarcentrerad design och erfarenhet av UX-designprocessen från kravställning, research, prototyper till användartestning och leverans.
Erfarenhet av att ta in krav från verksamhet för att omsätta dessa i wireframes och flödesschema.
Goda kunskaper om interaktionsdesign, vilket inkluderar kunskap om designprinciper, färg, form, typografi och användbarhet.
Erfarenhet av att kunna arbeta med designssystem och grafiska riktlinjer.
Förmåga att förstå kundönskemål och -behov och kunna driva dessa frågor inom teamets ansvarsområde.
God kunskap om Adobe XD.
Erfarenhet av JIRA och Confluence.
Erfarenhet från effektstyrt arbete i Agila team (Scrum).
God presentationsteknik och kan redogöra för olika designval.
Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Konsult 3
Kompetensnivå 3 (4-8 års erfarenhet).
Goda kunskaper om användarcentrerad design och erfarenhet av UX-designprocessen från kravställning, research, prototyper till användartestning och leverans.
Erfarenhet av att ta in krav från verksamhet för att omsätta dessa i wireframes och flödesschema.
Goda kunskaper om interaktionsdesign, vilket inkluderar kunskap om designprinciper, färg, form, typografi och användbarhet.
Erfarenhet av att kunna arbeta med designssystem och grafiska riktlinjer.
Förmåga att förstå kundönskemål och -behov och kunna driva dessa frågor inom teamets ansvarsområde.
God kunskap om Adobe XD.
Erfarenhet av JIRA och Confluence.
Erfarenhet från effektstyrt arbete i Agila team (Scrum).
God presentationsteknik och kan redogöra för olika designval.

Bör-krav
Tidigare erfarenheter från utbildnings-/informationsinsatser.
Erfarenhet av arbete på myndighet.



Övrigt
Start: 2023-04-25
Stationeringsort: Göteborg
Omfattning: 100% Visa mindre

Receptionist
Uppdragsbeskrivning
För vår kund söker vi en Servicecenteradministratör/Receptionist som ska utgå från vår kunds lokaler i Mölndal.
Beskrivning:
Uppdraget går ut på att ta emot besökare, svara i telefon, hantera infomail, vara behjälplig vid konferenser och ta emot mindre gods från externa budfirmor. I uppdraget arbetar du som ensam receptionist på kontoret.
Kompetenskrav:
Erfarenhet av receptionist/växeltjänster, fördel med kunskaper inom telias system one touch.
Goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
Goda administrativa kunskaper, flexibel och serviceminded.
B körkort
Svensktalande

Övrigt:
Start: 15/8
Slut: 31/12 (Möjlighet till förlängning)
Plats: Mölndal Göteborg Visa mindre

Tech Recruiter
Description
For our client we are looking for a Senior Tech/IT Recruiter.
What you´ll do
The mission for the recruitment team is to enable the future success and growth of our client by proactively identifying, matching and selecting the most qualified candidates They strive to deliver an excellent candidate experience that will lead them to becoming the employer of choice.
As a Senior Recruiter, you will have full life cycle recruitment accountability. You will act as an advisor, partner with Hiring Managers to support current and future needs and ensure a full understanding of their recruitment requirements. You will search, build and maintain a pool of key talents and engage with them continuously to secure candidate involvement and a strong pipeline for upcoming recruitments. Your responsibilities will include attracting the right talent globally by proactively sourcing, searching and connecting with people around the world. Also, you will ensure that our client hire top talent whose values are in line with the company Culture by screening, interviewing and conducting psychometric tests.
You will be part of a team of 20 highly skilled recruiters and be located in /Gothenburg.
Who are you?
To be successful in this role you have a University degree in HR or equivalent. Our client expect you to have at least 5 years of experience in recruitment/search, with focus within SW Engineering, Tech or IT. A suitable background is as an established top recruiter from a well-recognized search firm. It is a prerequisite that you have experience in proactive search and have worked in a global environment. Our client also see experience and certifications in psychometric tests as qualifying. Last but not least you must be fluent in English, both verbally and written.
Competence and experience is important, but personality is key! Our client is looking for someone who is passionate and engaged, who wants to take an active part in developing their ways of working and who wants to exceed expectations in delivery. Since our client work with many different stakeholders internationally while sometimes having tight deadlines, you need to have high integrity, strong communication and cooperation skills. Furthermore, they work in a fast paced and sometimes demanding environment, so you need to be very business and performance driven. Visa mindre

3st IT-tekniker


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi 3st IT-tekniker/SQA.
Uppdrag
Konsultens uppdrag är att paketera programvaror för VGR:s distributionsmiljö (SCCM). Beställningar på paketeringar av applikationer initieras av VGR:s olika verksamheter, där deras IT-organisations projektledare är deras kunders förlängda arm och beställer programpaketeringar.
Likväl kommer beställningar på paketeringsuppdrag direkt av deras kunders utsedda representanter inom regionens olika förvaltningar. Vanligtvis är dessa mindre komplexa paketeringsuppdrag.
Konsulten kommer att ingå i ett team (SQA) som utredare/paketerare. Huvuduppgiften är programpaketering med inslag av att utreda applikationsberoenden till andra system och dess påverkan.
Profil
VGR söker en konsult som är strukturerad, självgående och flexibel. Konsulten behöver vara engagerad med en analytisk förmåga. Trivas bra med att arbeta inom team. Konsulten ska vara van att hantera kunddialoger på ett bra sätt. Även om det är sällsynt kan det förekomma resor i tjänsten med regionens färdmedel.
Krav
Konsulten skall ha goda erfarenheter av msi-paketering/Adminstudio.
Konsulten skall ha egen dator med Adminstudio installerat på.
Konsulten skall ha erfarenhet av applikations-deployment i stora IT-miljöer.
Konsulten skall ha djup kunskap om Windows OS och applikationer, på teknisk nivå.
Konsulten skall ha mycket god förmåga att på svenska dokumentera.
Konsulten skall trivas i en drivande roll och agera självständigt.

Meriterande
Konsulten bör ha erfarenhet av msi-paketering, oavsett verktyg (om inte Adminstudio-vana finns).
Konsulten bör ha erfarenhet inom ramverk ITIL.
Konsulten bör ha bred IT-kompetens, gärna en tidigare erfarenhet som IT-tekniker/IT-support. Visa mindre

2 st nätverkstekniker till Västra Götalandsregionen


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi två stycken Nätverkstekniker Cisco ACI.
Uppdrag:
Vi söker två stycken nätverkstekniker som ska hjälpa till med den daglig driften, projektaktiviteter samt eventuell utveckling av den nya miljön.
Bakgrund:
Västra Götalandsregionen behöver försäkra teamet kring driften av sitt datacenternät där de är i slutfasen att migrera från Cisco Nexus till en ny nätplattform baserat på Cisco ACI.
Konsulterna kommer att säkerhetsklassas före uppdragets början.
Krav:
Flera års relevant arbetserfarenhet inom IT-teknikområdet och god kunskap om bakomliggande teorier och principer.
Erfarenhet av stora och komplexa nätverksmiljöer.
Kunskap och flerårig erfarenhet som nätverkstekniker för Cisco ACI.
Kunskap och flerårig erfarenhet som nätverkstekniker för Cisco NXOS.
Erfarenhet och kunskap om dokumentation av IP-nät samt kommunikations och nätverkslösningar.
Kunskap och erfarenhet av automatisering och orkestrering
Kunskap och förståelse för ITIL och agila arbetssätt.

Meriterande:
Erfarenhet av F5 Networks Big-IP.
Kunskap och erfarenhet av scrum.
Kunskap och erfarenhet av Python. Visa mindre

Nättekniker IKT Nät och Datacom
Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi 4 st Nättekniker IKT Nät och Datacom
Uppdragsbeskrivning:
Uppdraget ska inom utsatt tid höja säkerheten på VGRnet genom att migrera samtliga skrivare med publika IP-adresser på VGRnet till s.k. "skrivarnät" (motsvarande IP-adress 10.x.x.x)
Placeringen är på någon av våra orter enligt
Borås
Skövde
Vänersborg
Göteborg

Uppdraget innebär att man stötta nätteamet i arbetet med migrering av skrivare i nätinfrastrukturen.
I uppdraget kommer de att ha ett nära samarbeta med interna team.
Bakgrund:
Säkerheten för vår kunds skrivare behöver höjas, till att börja med behöver alla skrivare in i ett eget skyddat nät. Arbetet är påbörjat men mycket återstår. När alla skrivare är på separerade VLAN finns förutsättningar att skapa regler för åtkomst (både in till skrivarnäten, samt ut mot t.ex. Internet). När det är klart kan ytterligare steg tas.
För att kunna bli klar till årsskiftet 2021/2022 så behöver VGR sätta in extra resurser.
VGR söker en person som är mycket självgående och har en välutvecklad social kompetens med ett inneboende driv. Du har ett utpräglat sinne för ordning och administration.
Säkerhetsklassning kan komma att ske.
Krav
God erfarenhet av infrastruktur avseende nätverk, CCNA eller likvärdigt
Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska
God erfarenhet av tidigare uppdrag som innefattat arbete med Nätverk

Börkrav
Erfarenhet av politiskt styrda organisationer
Eftergymnasial utbildning med inriktning på IT
CCNA eller likvärdigt

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Customer Care Specialist
For our client we are looking for 8 Customer Care Specialist.
What you will do
As a Customer Care Specialist your responsibility is to consistently deliver an outstanding, personal customer experience addressing the needs of current and future consumers across the shopping and ownership journey. As a brand ambassador your customer-facing role is crucial in supporting our mission to improve the society we live in and bring our clients brand promise to life. You will get the opportunity to get insights and learn so much both about the consumers and the products which could be highly valuable if you like to build a future career within the company.
In this role you will communicate with consumers based on their needs via phone, email, chat and social media to understand their inquiry/issue and communicate a viable solution with a high service level. You will also coordinate towing and roadside services for car owners having breakdown. Another part is also to manage lead generation, delegation and follow-up of leads to ensure that they are being utilized effectively. It is important to prioritize and escalate our clients customers' feedback and feature requests to the relevant internal teams. Your role includes to continuously and actively identify, propose and drive activities with stakeholders within and outside Customer Care to further improve quality and efficiency in our clients processes.
Do you fit the profile?
Do you recognize yourself in having a genuine interest in providing excellent customer service and is motivated by working in a fast-paced, dynamic team facing challenges in an optimistic way and learn new things? Then this could be the right opportunity for you.
Our client value previous experience within customer care operations and/or customer service from sales-oriented brands. They believe that you know how to work with CRM systems and are proficient with use of technology and software. You have excellent oral and written communication skills in English plus minimum one Nordic language, preferably two. Having a valid driver’s license is a plus!
In this role you will need to have the ability to work also evening hours, weekends and holidays, our client is available for their consumers when they need us.
Experience is important, but personality is key!
You are humble and respectful of others, a curious listener, eager to support and find the best possible solution for every unique consumer. You are truly customer focused and dedicated to exceeding expectations and come up with new innovative solutions when needed. You have an interest to learn and to be able to understand and clearly convey brand, business and technical concepts in a simple way. You prefer working in a collaboratively environment showing strong communication skills. Passion for people is important, passion for cars is a bonus.
Length: 2021-10-01 - 2022-05-31 (Possibility of extension) Visa mindre

Testledare inom säkerhet och prestanda tester


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi en Testledare inom säkerhet och prestandatester.
Arbetsuppgifter och ansvar:
För detta uppdrag krävs det att du har arbetat med teknisk verifiering av mjukvara och bl.a. har erfarenhet av att testa installation, prestanda, kringutrustning, integrationer, återställning, loggning, säkerhet. Du ska kunna identifiera vilka testfall som ska ligga till grund för kommande regressionstester. Det krävs även goda kunskaper i Engelska och Svenska, både i tal och skrift.
Utöver ovan ingår även följande i rollens arbetsuppgifter:
Följa FVM:s Teststrategi och Riktlinjer samt tillhörande testdokument
Arbeta på uppdrag av huvudprojektledare och/eller IT-projektledare för projekt "Test" men samverka med övriga projektledare/uppdragsledare inom programmet.
Tillsammans med leverantören och övriga testledare identifiera behovet av test i projekten, vad som ska testas samt hur de identifierade områden ska testas utifrån kravställning
Skapa nya testfall och övriga testunderlag.
Granska och justera befintliga testfall och övriga testunderlag.
Samordna tester genom kontakt med testare, leverantör, tekniker, testmiljörådgivare samt testledare i övriga projekt i programmet.
Sammanställa och rapportera fel, avvikelser och testresultat till projektledare/styrgrupp löpande under testperioden samt efter avslutade tester.
Överlämna testfall, övriga testunderlag och eventuellt kvarvarande fel till aktuellt objekt/motsvarande efter projektslut.
Kunna agera som testledare och stötta andra projekt i programmet.
Utföra säkerhetstester manuellt och eller med verktyg vid behov.
Utföra prestandatester och utvärdera leverantörers prestandatester.
Kunna granska lösningar (tekniska lösningsbeskrivningar och fysiska lösningar) ur ett icke funktionellt perspektiv. Främst Säkerhet och Prestanda.
Arbetsformer
Uppdragets arbete sker i projektform, och följer det arbetssätt som beskrivs i VGR:s projektstyrningsmodell. Arbetet planeras i samråd med projektledare för Projekt Test samt övriga testledare inom programmet. Projektet är huvudsakligen baserat på Flöjelbergsgatan i Mölndal, men arbetsmöten kan även förekomma via Teams.
Om Program Framtidens vårdinformationsmiljö (FVM)
FVM är regionens viktigaste digitaliseringssatsning. Med införandet av FVM kommer Västra Götalandsregionen att ha ett gemensamt system och ett standardiserat sätt att hantera, dokumentera, och tolka vårdinformation på. All information som behövs för, eller skapas i, vården ska vara tillgänglig för dem som behöver den FVM består av ett antal projekt som koordineras för att nå en gemensam målbild.
Programmet arbetar med fyra huvudsakliga områden Verksamhet och Informatik, Upphandling, Teknik samt Implementering – dessa drivs i projektform. Om testarbetet i projekten Projekt Test är en del av programmet FVM och ansvarar för att samtliga tester i framtagen "Teststrategi och riktlinjer" samt "Huvudtestplan" för FVM blir planerade och genomförda. Tester kommer att utföras i flertalet projekt i FVM och det är Projekt Test som säkerställer att de krav som har upphandlats och som står i kontraktet mellan Västra Götalandsregionen och Cerner testas. Testaktiviteter ingår i flertalet delar i programmet och projekt Test har tillsammans med leverantören till uppgift att samordna och hålla ihop dessa aktiviteter samt skapa förutsättningar för test.
Inom ramen för testarbetet i FVM ingår prestanda och säkerhetstester som en del av Tekniska tester.
Projektet syftar till att säkerställa att sätta upp och etablera Millenniums IT-plattform i FVM-programmet. Projektet ska säkerställa att Millennium fungerar på ett optimalt sätt, både enskilt och i samverkan med andra relevanta IT-komponenter, regionalt och nationellt. VGR kommer att ha driften i sina egna datahallar.
Till projekt Test inom programmet söker vi nu en kombinerad testledare och testare med teknisk kompetens samt erfarenhet av kravhantering. Resursen ska tillsammans med övriga testledare samt projekt arbeta med testdesign och ta fram testfall inom ramen för prestanda och säkerhetstester. Även fler testtyper både inom det funktionella och tekniska testområdet kan omfattas.
Kompetensprofil:
Denna tjänst kräver ett noggrant och strukturerat arbetssätt. Test är ett brett område, testledaren kommer att få vara med och ta fram sin egen arbetsstruktur men det ska självfallet följa FVM:s teststrategi och riktlinjer för Test. Vi värdesätter en hög serviceanda och ett professionellt förhållningssätt. Du är en duktig kommunikatör som trivs med att arbeta i en föränderlig och komplex organisation. Du är engagerad, drivande, nyfiken och söker den information du behöver för att komma vidare i ditt arbete
Skallkrav:
Minst 3 års erfarenhet av testarbete och testdesign.
Erfarenhet av säkerhet och prestandatester.
Goda IT-kunskaper och vana av att arbeta i olika IT-miljöer och system.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
God kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga.
God organisatorisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt.
Vana av att hålla ihop och ansvara för processer och att arbeta med samarbetsytor.
Erfarenhet av hälso- och sjukvård

Vi ser att det är meriterande om du har:
ISTQB Certifiering
Säkerhetscertifiering ISO 27001 (LIS)
Praktisk erfarenhet av ledande testverktyg
Testadministration: ReQtest
Prestandatester: JMeter, Gatling eller likande open source verktyg.
Funktionella tester: Cucumber, Selenium, Fitnesse eller SoapUI eller likande.
Säkerhet: MAP, BurpSuite eller likande Visa mindre

Nättekniker


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi 5 st Nättekniker uppgradera/reinvestera Switchar
Assignment:
Deras uppdrag är att uppgradera/reinvestera Switchar enligt rutin, detta uppdrag är spritt över alla 4 orterna i regionen.
VGRs önskemål är att placeringen ser ut så här
Borås 1 person
Skövde 1 person
Vänersborg 1 person
Göteborg 2 personer
Uppdraget innebär att man stötta nätteamet i arbetet med uppgradering/reinvestering av nätinfrastruktur.
I uppdraget kommer de att ha ett nära samarbeta med interna team.
Background:
Inom VGR IT har de tidigare drivit ett projekt (Säker access - 802.x) med ett syfte att säkra åtkomsten till regionens nät. Denna teknik ser till att endast autentiserad utrustning får access mot nätverket samt tilldelar accesstyp enheten är berättigad till. Projektet har ett behov att uppgradera att uppgradera ca 4000 switchar.
För att kunna bli klar till årsskiftet 2021/2022 så behöver de sätta in extra resurser.
Profile of the consultants competence:
VGR söker en person som är mycket självgående och har en välutvecklad social kompetens med ett inneboende driv. Du har ett utpräglat sinne för ordning och administration.
Requirements - must have:
Konsulterna ska ha god erfarenhet av infrastruktur avseende nätverk
Konsulterna ska ha mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska
Konsulterna ska ha mycket god erfarenhet av tidigare uppdrag som innefattat arbete med Nätverk

Requirements - should have:
Erfarenhet av politiskt styrda organisationer
Eftergymnasial utbildning med inriktning på IT



Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Senior Tester


Uppdragsbeskrivning
For our client we are looking for a Senior Test Engineer who is passionate about making code testable. Together with your team you will be responsible for the quality of the solutions and services that they deliver to their customers.
We believe that you have experience from working as a tester in an agile team with everything from requirements to operations using test methodology and test frameworks at all test levels. Also that you see the benefit of the combination of test automation and exploratory testing. You are driven and like to improve and develop frameworks and tools that can be used to automate tests. We are happy to see that you understand and have experience of working with architecture.
Fluent in English, written and verbal – Swedish is a plus
Required tester-specific competencies
Tester with agile development, DevOps mindset
Curious, independent and creative and open to learn
Good foundation on software testing and experienced with Exploratory testing
Experience in automating backend services using postman or cypress or similar
Experience in testing complex distributed systems
Interested in API and backend testing

Required developer-specific competencies
Java scripting , OOPS concepts
Have experience working with Intellij/eclipse
Knowledge of GIT commands
Working knowledge of linux commands, cygwin

Valuable competencies (Not all is mandatory)
Experience working with agile methodologies (SAFe, Scrum)
Experience with an automated front-end testing platform (like Cypress,Selenium )
Experience in API testing (automated )
Experience working with devops teams
Experience with Relational and non-relational databases (e.g. DynamoDB, Aurora Postgre)
Message queues and notification services

Experience with AWS :
CloudFormation
AWS Lambda
AWS API Gateway
AWS CLI

Tools
Selenium, Cypress
Postman
Grafana/graphite/OP5

Start: ASAP
Location: Gothenburg
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Senior UX Designer


Uppdragsbeskrivning
For our client we are looking for a Senior UX Designer.
The Car UX department is a part of the Company Design. They are responsible for defining the digital user experience for the drivers and passengers of company vehicles.
Daily tasks and responsibilities:
Work with system related user experiences as part of a cross-functional team together with developers, UX and visual designers and design researchers
You will collaborate with other designers and ensure a seamless customer experience across the company digital landscape.
Deliver design artifacts, such as user flows, wireframes, and prototypes that balance design aesthetics with intuitive functionality.
As part of a product team, you will communicate designs, ideas, and rationale with your team using data and customer insights.
As designer you advocates for the user, you will develop a deep understanding of the customer needs and pain-points, serving as an expert for your product team and develop ideas for new and enhanced features.

Requirements for the role:
8+ years of documented experience within field of UX design.
You have worked with, as well as designed Design Systems to create cohesive products.
Excellent design skills in tools such as Figma or Adobe XD and Adobe Photoshop.
Versatile designer who uses a full range of skills—product design, interaction design, and visual design.
Strong communication and collaboration skills with other designers and stakeholders.
Responsive to feedback and able to follow directions.
Hands-on getting things done attitude.
People-focused design mentality. Constantly looking to hone your design instinct through user feedback.
Driver’s licence is required.
Excellent skills in both written and spoken English.

Our client also appreciate:
Previous experience with the in-car context
Previous experience designing for embedded touch points Visa mindre

Kravanalytiker


Uppdragsbeskrivning
Vi söker nu en Kravanalytiker till vår kund. Kunden efterfrågar inte en profil med bakgrund som projektledare, då de redan har flertalet av denna typ i projektet. De söker någon enligt nedan kompetenskriterier:
Huvudkompetens inom krav med bakgrund som Utvecklare/testare
Huvudkompetens inom krav med bakgrund UX
Kompetens och erfarenhet
Tekniskt kunnig (kommunikationsprotokoll/lösningar, hantering av lösningar som inte alltid har tillgång till en server/off-grid, kunna förhålla sig till givna riktlinjer/arkitekturprinciper och dess inverkan på hur man behöver formulera kraven). Behövs för att hjälpa ERS-projektet att kravställa mot en ersättare för vCatch. Meriterande med tidigare erfarenheter av uppdrag i ”tuffa” förhållanden.
Kan genomföra effektkartläggningar utifrån personas/grupper med tydligt mål att resultera i prioriterade effekter utifrån verksamhetsnytta. Behövs för uppdragen i stil med att skapa roadmap och målbild för förmågor så som korskontroll/validering
Kartläggning av arbetsprocesser. (Hur jobbar vi, hur vill man jobba och vad då i härvan loggbas/loggdrift är det då som faktiskt är relevant att göra något åt)

Om uppdraget
Startdatum: Snarast
Omfattning: 100%
Ort: Göteborg
Ansök senast: 2021-01-08
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Supportspecialister


Uppdragsbeskrivning
För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi 4 st Supportspecialister
Uppdrag:
Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon
Kompetens:
VGR söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk förmåga. I tjänsten kan det förekomma resor med regionens färdmedel.
Skallkrav:
Minst 1 års erfarenhet av första linjens IT-support
Vara systematisk, noggrann och van att arbeta efter rutiner och processer.
Erfarenhet av Service Now

Start: Snarast
Spårk: Svenska
Plats: Göteborg, Borås
Omfattning: 100% Visa mindre

Kravanalytiker


Uppdragsbeskrivning
Vi söker nu en Kravanalytiker till vår kund. Kunden efterfrågar inte en profil med bakgrund som projektledare, då de redan har flertalet av denna typ i projektet. De söker någon enligt nedan kompetenskriterier:
Huvudkompetens inom krav med bakgrund som Utvecklare/testare
Huvudkompetens inom krav med bakgrund UX
Kompetens och erfarenhet
Tekniskt kunnig (kommunikationsprotokoll/lösningar, hantering av lösningar som inte alltid har tillgång till en server/off-grid, kunna förhålla sig till givna riktlinjer/arkitekturprinciper och dess inverkan på hur man behöver formulera kraven). Behövs för att hjälpa ERS-projektet att kravställa mot en ersättare för vCatch. Meriterande med tidigare erfarenheter av uppdrag i ”tuffa” förhållanden.
Kan genomföra effektkartläggningar utifrån personas/grupper med tydligt mål att resultera i prioriterade effekter utifrån verksamhetsnytta. Behövs för uppdragen i stil med att skapa roadmap och målbild för förmågor så som korskontroll/validering
Kartläggning av arbetsprocesser. (Hur jobbar vi, hur vill man jobba och vad då i härvan loggbas/loggdrift är det då som faktiskt är relevant att göra något åt)

Om uppdraget
Startdatum: Snarast
Omfattning: 100%
Ort: Göteborg
Ansök senast: 2021-01-08
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Test Coordinator


Uppdragsbeskrivning
For our client we are looking for a Test Coordinator in Global Online Business
Quality & Release Optimization
The Quality and Release Optimization is searching for a Test Coordinator. The team is handling end-to-end tests flows, they have a broad range from system test in the test environment, established services to QA tests for initiatives launching new capabilities of offering within company Online Business. They also handle troubleshooting, automation of test and some test tool development. They need someone who can coordinate all activities and secure that thing will be done in time. Al defects are reported into Azure DevOps and assigned to respective product team.
Requirements/Must:
Good knowledge in test tools
Good knowledge in the test area
Good knowledge in running test activity’s
Good knowledge in integration tests involving a lot of different systems and applications
Good knowledge in CI/CD
Experience from working in Azure DevOps
Good knowledge in REST API and HTTP
High ability of being able to multitask
Self-going and the ability to handle several integrations between different systems
Agile competence
Team player
Very self-motivated
Flexible
Innovative

Knowledge of
Automotive
General knowledge eCommerce
Coordination at scale

Tasks:
Synchronization/Coordination of teams in a large & complex setup with the mindset of only collaborators win
Analyze and understand the requirements and problem
Report to program-, product team and line organization both verbally and in writing
Communicate issues and problems to the organization
Together with product teams QA engineers ensure that Definition of ready and Definition of Done for each Test level is fulfilled
Coordinate test activities and run Go/No Go for some test level
Defect management
Coordination of joint test sessions as well as for quick turnaround on bugfixing in an agile setup

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Java Developer with AWS experience
Uppdragsbeskrivning
For our client WirelessCar we are looking for a Senior Java Developer.
Job description:
As a Senior Java Developer you use the latest technologies, like AWS and Microservices, to develop cutting edge solutions and services to our customers. The purpose is to help them stay ahead and offer attractive and relevant services – now and in the future. Together with your team you are responsible for the entire lifecycle of a service – from requirements, development, test, deploy, maintenance to continuous improvements and new innovations.
As person you are a curious, innovative and analytical problem solver.
You enjoy teamwork and have an inclusive approach to your work.
Academic degree within Computer Science, Mathematics, Engineering or other relevant area
Minimum 5 years of relevant professional experience
Required competencies
Fluent in English, written and verbal – Swedish is a plus
Experience working with Agile Methodologies (SAFe, Scrum
Experience working with micro services architecture
Java8
Linux
Springboot
Maven
Unit Testing (JUnit)
AWS CloudFormation
AWS Identity and Access Management (IAM)
Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)
Amazon Elastic Container Service (ECS)
AWS Lambda
AWS API Gateway
Dynamodb and/or Aurora Postgre

Valuable competencies:
Experience from relational- as well as non-relational databases
Liquibase
Active MQ
CloudFormation (AWS)
Certificate usage
Experience working with continuous Integration and micro services architecture

Start: According to agreement
Duration: According to agreement
Location: Gothenburg
Work load: 100%
Working language: English
Öppen för alla
Vi fokuserar 100% på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Power BI Developer
Uppdragsbeskrivning
For our client we are looking for a Power BI Developer
Description: You will provide technical expertise to other stakeholders during the staffing process. Drive realization and compliance of IT Services methods and tools within given authority. Act as subject matter expert for a particular technology/application and act as mentor at a global level. Use expertise widely in software configuration tools in IT Services.
The assignment:
Be a part of a support reporting team, delivering Power BI solutions to our clients organization. Some travel could be needed since development is done together with business and the plants.
Expected deliverables from consultant:
Being the expert in Power BI within the team. Understanding business/customer needs and business logic. Preferable to have previous experience with our client especially within manufacturing IT-landscape.
Other deliverables:
Data understanding
Data preparation
Data Modeling
Analytical skills

Requested skills:
Very good understanding and experience in Business Intelligence projects and also the way of working in the BI landscape.
Power BI developer experience and also very good analytical skills
Fast in learning and understanding the required changes

Backend knowledge:


Personal skills:
Communicative
Teamplayer
Taking initiative
Proactiveested skills

Öppen för alla
Vi fokuserar 100% på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Nätverksspecialist
Vår kund söker en nätverksspecialist till deras nätverksgrupp i Göteborg.
Uppdragsbeskrivning:
Bevaka, utveckla och drift av nätverksinfrastruktur
Sköta kundkommunikationen i ärenden, inkommande samtal, statusuppdateringar och slutrapportering
Dokumentera nätverkslösningar
Rådgivare i nätrelaterade frågor
Projektarbeten då man ingår i ett team som samarbetar för att lösa problem
Felsökning och åtgärd av hård- och mjukvarurelaterade incidenter samt support

Krav
Har relevant utbildning inom nätverk och har mer än 3 års erfarenhet som nätverkstekniker
Har erfarenhet av Cisco routrar och switchar samt av routingprotokoll och switching
IP, TCP, LAN, BGP, OSPF, DNS, DNSSEC, DHCP, VPN, WLAN, Radius

Meriterande:
Högskoleexamen i Nätverk/Datakommunikation
Nätverkscertifiering, t.ex. CCNA/CCNP



Förmågor och personliga egenskaper
Gediget intresse för IT-infrastruktur och teknik
Rollen kräver god samarbets- och kommunikationsförmåga såväl skriftligt som muntligt
Förmåga att arbeta självständigt samt i grupp
Kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Kunskap inom Windows och Linux Visa mindre

Fullstack Frontend
About
Our customer is looking for a software developer - fullstack with focus on on frontend that will work together in a project regarding fetch, transform, store and visualize data. The first step in the project is to take over the current solution and step two is to take the solution to the next level.
Competence
JavaScript, TypeScript, React/Redux and main language JavaScript. Python, Golang
Experience in cypress testing, Sass, Story book and configuration of pipelines in Azure Devops.
Fullstack developer with +5 years documented development work
Language: English is required

Databases:
Relational databases
Preferably postgresql



Important competence/experience:
AWS
Data pipeline
Data analytics
Development of graphs
LabView (Visualization) (Good to have)

Important soft skills/knowledge:
Experience in agile software development
Good communication skills
Cross team collaboration skills
DevOps

Start: 2020-11-01/common agreement
Place: Gothenburg Visa mindre

IT Application and Infrastructure Support
For our client we are looking for an IT Application and Infrastructure Support.
You will be a single point of contact for when it comes to how our client interact/raise within the company. You will also be a single point of contact for non-standard applications towards the client. Furthermore, you will secure and gather unique hardware requirements (Mac etc) which is not in the standard offer from within the company. You will be a single point of contact within the client when it comes to where HW should be set-up.(each manager is the back-up to our internal IT support function)
Coordinate the clients application needs by gathering the business need.
Act on and support the vision/ambition for each design function to secure a fully proficient application portfolio
Give instructions on settings and how to install Design unique programs/applications
If the application malfunctions, trouble shoot, identify the error and propose a solution, and write the service request for the client IT to secure.
Act as requirement setter/stakeholder, in the dialogue with the Suppliers of the programs/applications needed.
Act as requirement setter/stakeholder within the company as the single-point of contact for our internal technical and IT needs (incl. HW)
Evaluate new design unique programs/applications, secure the correct infrastructure to utilize the new application, set the technical requirements
Be the recipient of the info from IT Software Asset Manager to be able to analyze and monitoring of the portfolio of Design unique program
Be a part of the yearly budget for IT-needs to be forwarded within the client
Manage all accesses to applications and information
Responsible for being on site support when the client have critical reviews for Top Management

Requirements:

Minimum 3 years relevant experience
Bachelors degree or equivalent relevant work experience
Fully proficient expertise in IT applications and infrastructure
Fully proficient computer skills and in-depth knowledge of relevant software
Knowledge of design unique applications
Fully proficient in new IT trends and applications
Fully proficient in English both written and verbally
Highly interested in new IT tech and interest to learn what’s needed to deliver according to needs

Personal attributes:
Communication skills
Proactive
Intercultural understanding
Team player
Information gathering and monitoring skills
Problem analysis and problem solving skills
Service minded and ability to multi-task
Attentions to detailed and accuracy
Take initiatives
Confidentiality
Adaptability

Location: Gothenburg
Workload: 100% Visa mindre

2nd Line Technician
Är du en driven person som brinner för service och vill ta ditt nästa steg i din karriär inom drift? Då har vi den perfekta möjligheten för dig!
Om rollen
Av totalt 53 tekniker på avdelningen Service Delivery består 2nd Line teamet av 18 personer inklusive två Team manager. Med ett stort eget driv och med förståelse för kommunikation och service kommer du tillsammans med fantastiska kollegor få möjligheten att jobba varierat med alla tänkbara tekniker och i IT-miljöer.
I din roll som 2nd Line Support Specialist kommer du ta emot och hantera 2:a linje ärenden som konfiguration, felsöka kunders it miljö samt komma med förbättringsförslag. Företaget brinner för nära relationer och att skapa stort förtroende mellan oss som leverantör och kund. Du kommer att ha ett tekniskt ansvar hos flera av våra kunder och då även vara med i förändringsprojekt med tydlig koppling till kundnytta och behov.
Dina kvalifikationer
Du har arbetat som ansvarig tekniker gentemot kund eller haft driftansvar i cirka 2 år och har erfarenhet av små till medelstora IT-miljöer. Med en välutvecklad kommunikativ förmåga älskar du att ge service till interna och externa kunder och har förståelse för affären. Vi ser att du är en strukturerad person som har ett öga för kvalité. Vi ser att du är van vid processorienterat arbete där du kan utveckla både processer, rutiner och arbetssätt.
Som person har du goda kunskaper:
Windows server
Active Directory
Office 365
Power Shell (meriterande)
Azure (meriterande)
Automatisering
ITIL (meriterande)
Språkkunskaper i såväl engelska som svenska.

Vad vi erbjuder:
Vår kund erbjuder dig de verktyg du behöver för att nå dina mål. Dom erbjuder alla deras anställda kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker att våra medarbetare ska fortsätta att utvecklas och därför erbjuder vi dig möjligheten till att lägga upp en individuell karriärplan. Visa mindre

Service Desk Technician - Danish speaking


Beskrivning
For our client we are looking for a Service Desk Technician
Job description:
We are looking for a Service Desk technician to work with the following tasks:
Handle calls and tickets as defined in processes.
Ensure Service Desk SLA’s and KPI’s are met.
Ensure that routines and process are followed.
Actively ensure that tickets are handled in a satisfactory manner.

Working on Phone/Mail/Chat/Web:
Handle incoming support calls from customer users (within SLA).
Handle incoming mail from customer users (within SLA)
Handle incoming chats from customer users (within SLA)
Handle incoming Web tickets from customer user (within SLA)

Supporting people with:
Log/update tickets for incoming calls.
Handle tickets as defined in Supporting procedures/processes and Knowledge Base.
Log and categorize tickets in Service Now ticket management system.
Technical troubleshooting of computers, printers, network etc.
Troubleshooting of systems and applications.
Handle order requests from customer user (permissions, hardware, software etc.)
Answer questions from customer users as defined in scope.
Guide customer users in supported systems and applications.
Transfer tickets to 2nd line/third party as defined in processes.
Work according to ITIL v3, Incident Management.

Required skills:
Experience of supporting Windows (Vista, XP, Win7,Win10)
Experience of customer service/support by phone, chat and email
Experience of ITSM tools ticket system e.g. Service Now
Be fluent in Danish and English, spoken and written

Personal Profile:
Have a positive attitude
Have a responsible personality
Have a sense of responsibility
Excellent interpersonal skills
Be service minded
Be a Team player
Able to work in shift 24/7 (if required)

Start: Asap
Location: Gothenburg
Work load: 100%
Working language: Danish, English Visa mindre

Key Account Manager
Är du en erfaren Key Account Manager som brinner för IT Infrastruktur?
Som Key Account Manager inom affärsområdet IT Infrastructure arbetar du med försäljningen inom ett växande och intressant område. Du blir en del av ett erfaret team som karaktäriseras av kompetens, engagemang och glädje.
Du blir en del av ett team med ett stort teknik- och digitaliseringsintresse. Du kommer att jobba med kollegor med hög teknisk förmåga och teknikintresse som alla brinner för att hitta de bästa lösningarna, det gäller både säljare och konsulter.
Vem söker vi?
Vi söker dig som vill ingå i ett starkt och kunnigt team där din arbetsuppgift är att generera nya affärer med nya såväl som befintliga kunder. I rollen som säljare vill vi att du fokuserar på företag och organisationer där IT är en viktig del av verksamheten. För oss är det självklart att du deltar i konferenser och utbildningar inom området som medför att du ständigt utvecklar din kompetens för att möta nya trender och smarta tjänster.
Rollen vi söker
Affärsområdet IT Infrastructure erbjuder marknadsledande och innovativa IT-lösningar anpassade efter kundernas behov.
Våra medarbetare brinner för våra kunder, spännande uppdrag och att ha kul tillsammans. De flesta arbetar som implementations- och pre-sale konsulter men vi har även medarbetare med ett stort fokus på sälj- och marknadsaktiviteter. Samtliga medarbetare oavsett roll är specialister och ledande inom sitt område vilket skapat många nöjda kunder samt ett starkt team som alltid hjälper varandra.
Våra viktigaste partners är HPE, Microsoft, VEEAM & Veritas. Vi ser en stor möjlighet att växa tillsammans med våra leverantörer kommande år tack vare vårt väletablerade samarbeten.
Vi söker nu dig som vill utveckla försäljningsarbetet och medverka till affärsområdets tillväxt.
Vem är du?
Du har en mångårig bakgrund som säljare och erfarenhet av försäljning inom IT Infratruktur.
Du söker en spännande utmaning och vill vara en del av ett framgångsrikt, inspirerande och roligt team.
I säljrollen är det viktigt att du är resultatorienterad, fullföljer uppgifter, levererar i tid och med gott resultat. Du är självgående och tar ansvar för din och dina kunders utveckling genom att löpande analysera bästa vägen framåt och anpassa när förutsättningarna förändras.
Precis som vi, tycker du att det är viktigt att trivas och ha kul på jobbet. Du försöker hålla dig á jour med omvärlden genom att följa media och händelser i branschen och tycker ständig förändring är spännande och är en viktig del av jobbet. Du är van att hantera stressfyllda situationer och att hitta bra sätt att finna ny energi och koppla av.
Tjänsten kommer utgå från Göteborg men arbetet möjliggör bearbetning av kunder i hela Sverige.
Du är utåtriktad och med hög social förmåga
Du har dokumenterad erfarenhet av försäljning
Du har en utbildning inom sälj- och marknadsföring på högskolenivå, IHM Business School eller motsvarande.
Mycket bra kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Du är god användare av Word, Excel, PowerPoint, Teams och Sharepoint och sociala medier

Mer om Zitac
Zitac Consulting levererar spetskompetens inom IT med syfte att förbättra våra kunders effektivitet och konkurrenskraft. Vi är idag 55 anställda och etablerade med kontor i Göteborg, Helsingborg, Malmö, Stockholm och Örebro.
Vi tror på kraften av nöjda medarbetare först och det har alltid varit vårt fokus. Alla människor som får växa tillsammans genom stegvis ökat ansvar och ett team de gillar har rätt förutsättningar att lyckas och på så sätt skapa nöjda kunder. Visa mindre