Lediga jobb som Garantihandläggare i Göteborg

Om företaget
Fluidra är en global ledare inom pool- och vattenlösningar med närvaro över hela världen. Fluidra Nordics fokuserar på att erbjuda högkvalitativa produkter och tjänster inom pool- och spa-branschen till kunder i Norden. Vi strävar efter att vara branschens främsta innovatör och leverera kundservice i världsklass.
Om tjänsten
Vi på Fluidra Nordics söker nu en engagerad eftermarknadsansvarig som vill arbeta med kundvård och kundservice mot våra B2B-kunder. I denna roll blir du en nyckelspelare i vårt team genom att säkerställa hög service och support och skapa starka och långvariga kundrelationer
Du utgår ifrån kontoret i Göteborg och rapporterar till produktchefen för Fluidra Nordic.
Ansvarsområden
? Ansvara för serviceärenden, reklamationer och teknisk support gentemot våra kunder och återförsäljare med stort fokus på långsiktig kundnöjdhet.
? Registrera ärenden och uppdatera information i CRM-systemet Salesforce och AS400.
? Teckna och administrera externa serviceavtal.
? Hjälpa till på orderavdelningen vid behov.
? Ta emot kunder som hämtar produkter på lagret i Göteborg.
? Internt samarbete mellan våra olika avdelningar för att säkerställa snabb och smidig hantering av kundärenden.
? Bidra till förbättringar av eftermarknadsprocessen och utveckla kundvårdsstrategier.
? Utföra enklare serviceärenden på produkter, exempelvis poolrobotar.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av och en stark känsla för service (B2B) och ett genuint intresse för att hjälpa kunder. Du trivs i en dynamisk miljö där det ibland kan vara högt arbetstempo, särskilt under högsäsong (april – augusti). Du är van vid att prioritera arbetsuppgifter för att arbeta på ett effektivt sätt. Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i SalesForce och AS400.
Vi erbjuder
En spännande möjlighet att vara en del av ett ledande globalt företag inom pool- och vattenlösningar. Fluidra Nordic är en dynamisk och entreprenöriell arbetsplats där din insats och initiativ uppmuntras och uppskattas.
Ansökan:
Är du redo att ta nästa steg i din karriär? Skicka i så fall in din ansökan, CV och personligt brev, till [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Job Description
Are you ready to embark on an exciting journey? Hedin Mobility Group and its subsidiary Hedin MG Finland Oy have recently been selected as the importer of MG cars in Finland. Throughout this year, we will establish a comprehensive sales and service network consisting of 13 dealerships managed by Hedin Automotive Oy.

Our objective is to position MG as one of the most sold electric vehicles in Finland, and thus, we are seeking a Finnish-speaking Warranty Manager to join us on this thrilling venture.
Based at Hedin Mobility Group's headquarters in Mölndal, you will have the privilege of collaborating with exceptional colleagues within an energetic environment. Our employees have been instrumental in driving Hedin Mobility Group's successful growth over the years. HMG offers numerous developmental opportunities, and we are committed to nurturing individuals with the right potential to grow alongside us!

To ensure a successful launch for MG in Finland, we are currently seeking a Finnish-speaking Warranty Specialist responsible for providing support to dealerships on warranty matters, overseeing MG's warranty process, and ensuring dealerships receive the necessary training to conduct warranty work on MG products.

Your primary responsibilities include:

• Providing support to dealerships on warranty matters, ensuring their needs are addressed efficiently and professionally.
• Developing and implementing training programs for dealerships to ensure they are fully equipped with knowledge regarding warranty procedures.
• Collaborating with internal teams to ensure dealerships' needs and feedback are integrated into product development and improvement initiatives.

Additionally, you will be responsible for fostering strong relationships with dealerships to enable them to excel and achieve high customer satisfaction for the brand.


Din Profil
Your Profile

For this role, we ideally seek candidates with several years of experience in warranty matters and their processes. Prior experience in warranty matters within the automotive industry is highly advantageous. To thrive in this role, you must possess fluent verbal and written communication skills in both Finnish and English. Proficiency in Swedish is also advantageous.

We highly value the following personal attributes:

• Ability to communicate and establish good relationships with both dealerships and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work with goals and a focus on development.
• Contribution to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and alignment with Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
About the Company:

MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande garantiansvarig som vill vara med på denna spännande resa.
Rollen kommer att vara placerad på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du får förmånen att arbeta tillsammans med fantastiska kollegor i energifylld miljö. Våra medarbetare utgör fundamentet för Hedin Mobility Groups framgångsrika tillväxt genom åren. Inom koncernen finns en mängd utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att ge individer med rätt potential chansen att växa tillsammans med oss!

För att säkra en framgångsrik start för MG i Finland söker vi nu en finsktalande garantiansvarig med ansvar för att se till att återförsäljarna får stöd i garantifrågor och följer MG:s garantiprocess samt har rätt utbildning för att kunna utföra garantiarbete på MG:s produkter.

Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

• Supportera återförsäljare med garantifrågor och säkerställa att deras behov hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
• Utveckla och genomföra utbildningsprogram för återförsäljare för att säkerställa att de är fullt rustade med kunskap gällande garantiärenden
• Samarbeta med interna team för att säkerställa att återförsäljares behov och feedback integreras i produktutveckling och förbättringsinitiativ.

Utöver detta är ansvarar du för att säkerställa goda relationer med återförsäljarna så att de kan utföra ett bra jobb och nå en hög kundnöjdhet för varumärket.

Din Profil
För denna roll ser vi gärna att du har några års erfarenhet av garantiärenden samt dess processer. Har du tidigare erfarenhet av garantiärenden inom fordonsbranschen ser vi det som starkt meriterande.

För att lyckas i denna roll kommunicerar du obehindrad i tal och skrift på både finska och engelska. Det är meriterande om du talar svenska utöver det.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com


Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Job Description
Are you ready to embark on an exciting journey? Hedin Mobility Group and its subsidiary Hedin MG Finland Oy have recently been selected as the importer of MG cars in Finland. Throughout this year, we will establish a comprehensive sales and service network consisting of 13 dealerships managed by Hedin Automotive Oy.

Our objective is to position MG as one of the most sold electric vehicles in Finland, and thus, we are seeking a Finnish-speaking Warranty Manager to join us on this thrilling venture.
Based at Hedin Mobility Group's headquarters in Mölndal, you will have the privilege of collaborating with exceptional colleagues within an energetic environment. Our employees have been instrumental in driving Hedin Mobility Group's successful growth over the years. HMG offers numerous developmental opportunities, and we are committed to nurturing individuals with the right potential to grow alongside us!

To ensure a successful launch for MG in Finland, we are currently seeking a Finnish-speaking Warranty Specialist responsible for providing support to dealerships on warranty matters, overseeing MG's warranty process, and ensuring dealerships receive the necessary training to conduct warranty work on MG products.

Your primary responsibilities include:

• Providing support to dealerships on warranty matters, ensuring their needs are addressed efficiently and professionally.
• Developing and implementing training programs for dealerships to ensure they are fully equipped with knowledge regarding warranty procedures.
• Collaborating with internal teams to ensure dealerships' needs and feedback are integrated into product development and improvement initiatives.

Additionally, you will be responsible for fostering strong relationships with dealerships to enable them to excel and achieve high customer satisfaction for the brand.


Din Profil
Your Profile

For this role, we ideally seek candidates with several years of experience in warranty matters and their processes. Prior experience in warranty matters within the automotive industry is highly advantageous. To thrive in this role, you must possess fluent verbal and written communication skills in both Finnish and English. Proficiency in Swedish is also advantageous.

We highly value the following personal attributes:

• Ability to communicate and establish good relationships with both dealerships and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work with goals and a focus on development.
• Contribution to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and alignment with Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
About the Company:

MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Job Description
Are you ready to embark on an exciting journey? Hedin Mobility Group and its subsidiary Hedin MG Finland Oy have recently been selected as the importer of MG cars in Finland. Throughout this year, we will establish a comprehensive sales and service network consisting of 13 dealerships managed by Hedin Automotive Oy.

Our objective is to position MG as one of the most sold electric vehicles in Finland, and thus, we are seeking a Finnish-speaking Warranty Manager to join us on this thrilling venture.
Based at Hedin Mobility Group's headquarters in Mölndal, you will have the privilege of collaborating with exceptional colleagues within an energetic environment. Our employees have been instrumental in driving Hedin Mobility Group's successful growth over the years. HMG offers numerous developmental opportunities, and we are committed to nurturing individuals with the right potential to grow alongside us!

To ensure a successful launch for MG in Finland, we are currently seeking a Finnish-speaking Warranty Specialist responsible for providing support to dealerships on warranty matters, overseeing MG's warranty process, and ensuring dealerships receive the necessary training to conduct warranty work on MG products.

Your primary responsibilities include:

• Providing support to dealerships on warranty matters, ensuring their needs are addressed efficiently and professionally.
• Developing and implementing training programs for dealerships to ensure they are fully equipped with knowledge regarding warranty procedures.
• Collaborating with internal teams to ensure dealerships' needs and feedback are integrated into product development and improvement initiatives.

Additionally, you will be responsible for fostering strong relationships with dealerships to enable them to excel and achieve high customer satisfaction for the brand.


Din Profil
Your Profile

For this role, we ideally seek candidates with several years of experience in warranty matters and their processes. Prior experience in warranty matters within the automotive industry is highly advantageous. To thrive in this role, you must possess fluent verbal and written communication skills in both Finnish and English. Proficiency in Swedish is also advantageous.

We highly value the following personal attributes:

• Ability to communicate and establish good relationships with both dealerships and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work with goals and a focus on development.
• Contribution to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and alignment with Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
About the Company:

MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande garantiansvarig som vill vara med på denna spännande resa.
Rollen kommer att vara placerad på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du får förmånen att arbeta tillsammans med fantastiska kollegor i energifylld miljö. Våra medarbetare utgör fundamentet för Hedin Mobility Groups framgångsrika tillväxt genom åren. Inom koncernen finns en mängd utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att ge individer med rätt potential chansen att växa tillsammans med oss!

För att säkra en framgångsrik start för MG i Finland söker vi nu en finsktalande garantiansvarig med ansvar för att se till att återförsäljarna får stöd i garantifrågor och följer MG:s garantiprocess samt har rätt utbildning för att kunna utföra garantiarbete på MG:s produkter.

Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

• Supportera återförsäljare med garantifrågor och säkerställa att deras behov hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
• Utveckla och genomföra utbildningsprogram för återförsäljare för att säkerställa att de är fullt rustade med kunskap gällande garantiärenden
• Samarbeta med interna team för att säkerställa att återförsäljares behov och feedback integreras i produktutveckling och förbättringsinitiativ.

Utöver detta är ansvarar du för att säkerställa goda relationer med återförsäljarna så att de kan utföra ett bra jobb och nå en hög kundnöjdhet för varumärket.

Din Profil
För denna roll ser vi gärna att du har några års erfarenhet av garantiärenden samt dess processer. Har du tidigare erfarenhet av garantiärenden inom fordonsbranschen ser vi det som starkt meriterande.

För att lyckas i denna roll kommunicerar du obehindrad i tal och skrift på både finska och engelska. Det är meriterande om du talar svenska utöver det.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com


Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande garantiansvarig som vill vara med på denna spännande resa.
Rollen kommer att vara placerad på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du får förmånen att arbeta tillsammans med fantastiska kollegor i energifylld miljö. Våra medarbetare utgör fundamentet för Hedin Mobility Groups framgångsrika tillväxt genom åren. Inom koncernen finns en mängd utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att ge individer med rätt potential chansen att växa tillsammans med oss!

För att säkra en framgångsrik start för MG i Finland söker vi nu en finsktalande garantiansvarig med ansvar för att se till att återförsäljarna får stöd i garantifrågor och följer MG:s garantiprocess samt har rätt utbildning för att kunna utföra garantiarbete på MG:s produkter.

Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

• Supportera återförsäljare med garantifrågor och säkerställa att deras behov hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
• Utveckla och genomföra utbildningsprogram för återförsäljare för att säkerställa att de är fullt rustade med kunskap gällande garantiärenden
• Samarbeta med interna team för att säkerställa att återförsäljares behov och feedback integreras i produktutveckling och förbättringsinitiativ.

Utöver detta är ansvarar du för att säkerställa goda relationer med återförsäljarna så att de kan utföra ett bra jobb och nå en hög kundnöjdhet för varumärket.

Din Profil
För denna roll ser vi gärna att du har några års erfarenhet av garantiärenden samt dess processer. Har du tidigare erfarenhet av garantiärenden inom fordonsbranschen ser vi det som starkt meriterande.

För att lyckas i denna roll kommunicerar du obehindrad i tal och skrift på både finska och engelska. Det är meriterande om du talar svenska utöver det.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com


Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy.

Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande garantiansvarig som vill vara med på denna spännande resa.
Rollen kommer att vara placerad på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du får förmånen att arbeta tillsammans med fantastiska kollegor i energifylld miljö. Våra medarbetare utgör fundamentet för Hedin Mobility Groups framgångsrika tillväxt genom åren. Inom koncernen finns en mängd utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att ge individer med rätt potential chansen att växa tillsammans med oss!

För att säkra en framgångsrik start för MG i Finland söker vi nu en finsktalande garantiansvarig med ansvar för att se till att återförsäljarna får stöd i garantifrågor och följer MG:s garantiprocess samt har rätt utbildning för att kunna utföra garantiarbete på MG:s produkter.

Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

• Supportera återförsäljare med garantifrågor och säkerställa att deras behov hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
• Utveckla och genomföra utbildningsprogram för återförsäljare för att säkerställa att de är fullt rustade med kunskap gällande garantiärenden
• Samarbeta med interna team för att säkerställa att återförsäljares behov och feedback integreras i produktutveckling och förbättringsinitiativ.

Utöver detta är ansvarar du för att säkerställa goda relationer med återförsäljarna så att de kan utföra ett bra jobb och nå en hög kundnöjdhet för varumärket.

Din Profil
För denna roll ser vi gärna att du har några års erfarenhet av garantiärenden samt dess processer. Har du tidigare erfarenhet av garantiärenden inom fordonsbranschen ser vi det som starkt meriterande.

För att lyckas i denna roll kommunicerar du obehindrad i tal och skrift på både finska och engelska. Det är meriterande om du talar svenska utöver det.

Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:

• Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor.
• Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
• Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
• Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.

Om företaget
MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.

Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar.

www.hedinmobilitygroup.com


Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 141 miljoner spårvagnsresor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid. Vill du följa med på vår kvalitetsutvecklingsresa till en spårvägsresa i världsklass?

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och sätta Göteborgs i rörelse? Är du dessutom analytisk, har god teknisk kompetens och gillar administrativt arbete? Då kan du vara den vi söker till vårt team av garantispecialister!

Vi är idag fem personer som arbetar med att säkerställa efterlevnad av garantiprocessen för våra nya spårvagnar M33. Tillsammans med vår nya kollega som vi nu rekryterar kommer vi att bli sex garantispecialister. Huvuddelen av våra arbetsuppgifter genomför vi på vår depå i Slottsskogen. Vi säkerställer fordonets framtida kvalitet men höjer och stöttar även övriga organisationens kompetens. Det gör vi bland annat genom att närvara vid reparationer och planerat underhåll samt sprida erfarenhet, kompetens och information om vårt nya fordon och dess garantihantering. Vi tror att du har du har en bakgrund inom spårvagn-, tåg- eller fordonsbranschen och att du arbetat leverantörsnära i frågor rörande avtal, garantier, felsökning, analysarbete och planering.

I vårt dagliga arbete ingår att säkerställa att rätt garantianspråk skickas över till vår fordonsleverantör och att de uppfyller de krav och processer som är överenskomna. Det ingår även att felsöka, planera och följa upp arbetet kring garantier och åtgärder efter garantiarbete samt utföra funktionalitetstester efter garantiåtgärd. Dessutom säkerställer vi felutredningar, utreder och driver systemfel samt granskar och följer upp statistik.

Utöver det primära arbetet har vi som uppgift att stötta verkstadschef i förvaltningen av Slottskogsdepån. Det gör vi genom att arbeta med 5S, utföra egenkontroller samt introducera och hålla verkstadsgenomgångar för nya förare och entreprenörer.

Vi är en heterogen grupp med många kompetenser som kompletterar varandra väl. Vi samarbetar och hjälps åt för att klara av vårt gemensamma uppdrag. Dessutom tillhör Göteborgs Spårvägar de tio procent bästa arbetsgivarna i Nyckeltalsinstitutets kartläggning av jämställda arbetsvillkor för män och kvinnor i svenskt arbetsliv. Du kommer att få kompetensutveckling och utbildning samt stort stöd från verkstadschef för att lyckas i rollen. Bland annat behöver du utbildning för att kunna framföra våra spårvagnar.

I tjänsten ingår tjänsteresor till vår leverantör i Tyskland. Övrig arbetstid är i huvudsak förlagd till dagtid men i samråd med kollegor och verkstadschef förekommer även kvälls- och nattarbete. Snart kommer enheten att flytta till nya, fräscha lokaler på Ringön.

KVALIFIKATIONER
Vårt främsta fokus är säkerhet varför du är driven och tar initiativ samt ansvar för arbetet oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra. Problemkartläggning och problemlösning är centrala delar i tjänstens innehåll vilket kräver att du är kreativ med hög analytisk förmåga och kan analysera kärnan i problem och hitta flera möjliga lösningar samt bidrar med nya idéer och perspektiv i arbetsrelaterade frågor. I tjänsten har du många sociala kontaktytor som ställer krav på din kommunikation och förmåga att samarbeta med andra både internt och externt. När du kommit in i din nya roll förväntas du kunna agera utan stöd av andra och ha förmåga att ta självständiga beslut inom ramen för ditt uppdrag.

Du har också:
• Teknisk kompetens förvärvad genom utbildning eller arbetserfarenhet
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift
• God digital kompetens med kunskaper i Office
• Svenskt körkort med lägst behörighet B och avslutad prövotid

Det är meriterande om du har:
• Eftergymnasial teknisk utbildning
• Erfarenhet av garantihantering
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Erfarenhet av att arbeta i olika digitala system
• Erfarenhet av att felsöka fordon

Då du ska framföra spårvagn är detta en säkerhetstjänst. För anställning krävs därmed hälsogodkännande enligt Transportstyrelsens föreskrifter (TSFS 2019:113) samt godkänt drogtest. Vi kommer att lägga stor vikt vid de personliga kompetenserna.

Låter det fortfarande intressant? Varmt välkommen att skicka in din ansökan.

Håll koll på din e-post då det troligtvis är så vi kommer att kontakta dig.

Provanställning sex månader tillämpas. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Job Description
Are you ready to embark on an exciting journey? Hedin Mobility Group and its subsidiary Hedin MG Finland Oy have recently been selected as the importer of MG cars in Finland. Throughout this year, we will establish a comprehensive sales and service network consisting of 13 dealerships managed by Hedin Automotive Oy.

Our objective is to position MG as one of the most sold electric vehicles in Finland, and thus, we are seeking a Finnish-speaking Warranty Manager to join us on this thrilling venture.
Based at Hedin Mobility Group's headquarters in Mölndal, you will have the privilege of collaborating with exceptional colleagues within an energetic environment. Our employees have been instrumental in driving Hedin Mobility Group's successful growth over the years. HMG offers numerous developmental opportunities, and we are committed to nurturing individuals with the right potential to grow alongside us!

To ensure a successful launch for MG in Finland, we are currently seeking a Finnish-speaking Warranty Specialist responsible for providing support to dealerships on warranty matters, overseeing MG's warranty process, and ensuring dealerships receive the necessary training to conduct warranty work on MG products.

Your primary responsibilities include:

• Providing support to dealerships on warranty matters, ensuring their needs are addressed efficiently and professionally.
• Developing and implementing training programs for dealerships to ensure they are fully equipped with knowledge regarding warranty procedures.
• Collaborating with internal teams to ensure dealerships' needs and feedback are integrated into product development and improvement initiatives.

Additionally, you will be responsible for fostering strong relationships with dealerships to enable them to excel and achieve high customer satisfaction for the brand.


Din Profil
Your Profile

For this role, we ideally seek candidates with several years of experience in warranty matters and their processes. Prior experience in warranty matters within the automotive industry is highly advantageous. To thrive in this role, you must possess fluent verbal and written communication skills in both Finnish and English. Proficiency in Swedish is also advantageous.

We highly value the following personal attributes:

• Ability to communicate and establish good relationships with both dealerships and colleagues.
• Strong administrative, planning, and prioritization skills.
• Ability to work with goals and a focus on development.
• Contribution to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and alignment with Hedin Group's visions and core values.

Why work with us?

As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage.
We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health.

Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today!

Om företaget
About the Company:

MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries.

Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks.

Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information.

Kontaktuppgifter
In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application! Visa mindre

MSX International Ltd

MSX International söker nu Garantispecialist till vår kund, ett europeiskt premiumbilmärke, för den danska marknaden. I rollen som Garantispecialist agerar du som ett stöd till återförsäljare i olika garantiärenden.  Vi söker dig som är service- och lösningsorienterad för att supporterar alla auktoriserade återförsäljare i Norden för märket.

Dagliga arbetsuppgifter
-  Bedöma och följa upp reklamationer och garantiförfrågningar.       
-  Supportera återförsäljare i norden gällande alla typer av garantifrågor, med fokus på den danska marknaden.
-  Arbeta administrativt med uppdatering och översättning av informationsbrev och garantimanualer.

Arbetsplats och omfattning
Tjänsten är en tillsvidareanställning, dagtid och heltid. Placering är Göteborg eller Köpenhamn.

Är du den vi söker?
För att lyckas i tjänsten ser vi att du är en serviceinriktad och engagerad problemlösare med stor analytisk förmåga samt har erfarenhet med att jobba med garantiprocesser. Dina tidigare roller har troligtvis varit kundmottagare, servicerådgivare eller liknande, hos en återförsäljare eller på verkstad.  Väldigt meriterande är om du har kunskaper från garantihantering, reservdelar och reparation.

Då tjänsten innebär externa kontakter behöver du vara kommunikativ och ha en mycket hög nivå på danska och engelska i tal och skrift.

Vi erbjuder
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.

Låter detta som din nästa utmaning i karriären?
Vi arbetar med löpande urval – välkommen med din ansökan så snart som möjligt! Visa mindre

Gandalf Distribution växer stadigt och söker nu en teknikintresserad och supportinriktad medarbetare till RMA och returavdelningen i Mölnlycke. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team som har hand om returhantering för dator och IT relaterade produkter, både mot våra kunder och mot våra leverantörer. Där vi hanterar allt från smarta hem lösningar, robotdammsugare till datorkomponenter som grafikkort och lagring. Arbetet involverar både administrativa och fysiska arbetsuppgifter.
Dina
arbetsuppgifter:
•
Returhantering och handläggning av ansökningar från kunder.
•
Ansökan, hantering och returnering av produkter mot leverantörer.
•
Uppföljning av ärenden mot kunder och leverantörer samt kontroll av ersättning
mot leverantörer.
•
Utveckling och förbättring av rutiner samt ärendeuppföljningsverktyg.
•
Kundservice på plats kan förekomma där vi löser problemet ute hos kund.

Vi
söker dig som har/är:
•
Ett eget driv, initiativförmåga samt problemlösning.
•
Intresse av datorer, IT relaterade produkter och tillbehör.
•
Känsla för service samt är strukturerad.
•
Kommunikativ förmåga i svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
•
Erfarenhet av Office-paketet så som Word och Excel.
•
Meriterande - Erfarenhet av Microsoft Business Central (BC).
•
Meriterande - Utbildning inom IT och hårdvara.
•
Meriterande - B-körkort med tillgång till bil.

Vi
erbjuder dig:
Vi
erbjuder dig ett omväxlande jobb med kund samt leverantörskontakter, som
involverar både administrativt och fysiskt arbete. En arbetsplats där vi aktivt
utvecklar idéer och rutiner för bättre hantering i våra system samt i det
vardagliga arbetet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.
Placeringsort Mölnlycke (Göteborg).

Ansökningsadress
finns under Lediga tjänster i bifogar webbplats. Visa mindre

Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 141 miljoner spårvagnsresor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid. Vill du följa med på vår kvalitetsutvecklingsresa till en spårvagnsresa i världsklass?

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och sätta Göteborgs i rörelse? Är du dessutom analytisk, har god teknisk kompetens och gillar administrativt arbete? Då kan du vara den vi söker till vårt team av garantispecialister!

Vi är idag fyra personer som arbetar med att säkerställa efterlevnad av garantiprocessen för våra nya spårvagnar M33. Tillsammans med våra två nya kollegor som vi nu rekryterar kommer vi att bli sex. Huvuddelen av våra arbetsuppgifter genomför vi på vår depå i Slottsskogen. Vi säkerställer fordonets framtida kvalitet men höjer och stöttar även övriga organisationens kompetens. Det gör vi bland annat genom att närvara vid reparationer och planerat underhåll samt sprida erfarenhet, kompetens och information om vårt nya fordon och dess garantihantering.

I vårt dagliga arbete ingår att säkerställa att rätt garantianspråk skickas över till vår fordonsleverantör och att de uppfyller de krav och processer som är överenskomna. Det ingår även att felsöka, planera och följa upp arbetet kring garantier och åtgärder efter garantiarbete samt utföra funktionalitetstester efter garantiåtgärd. Dessutom säkerställer vi felutredningar, utreder och driver systemfel samt granskar och följer upp statistik. Vi implementerar LEAN för ett standardiserat arbetssätt.

Utöver det primära arbetet har vi som uppgift att stötta verkstadschef i förvaltningen av Slottskogsdepån. Det gör vi genom att arbeta med 5S, utföra egenkontroller, städa depån samt introducera och hålla verkstadsgenomgångar för nya förare och entreprenörer.

Vi är en heterogen grupp med många kompetenser som kompletterar varandra väl. Vi samarbetar och hjälps åt för att klara av vårt gemensamma uppdrag. Dessutom tillhör Göteborgs Spårvägar de tio procent bästa arbetsgivarna i Nyckeltalsinstitutets kartläggning av jämställda arbetsvillkor för män och kvinnor i svenskt arbetsliv. Du kommer att få kompetensutveckling och utbildning samt stort stöd från verkstadschef för att lyckas i rollen. Bland annat behöver du utbildning för att kunna framföra våra spårvagnar.

I tjänsten ingår tjänsteresor till vår leverantör i Tyskland cirka en gång varannan månad. Övrig arbetstid är i huvudsak förlagd till dagtid men i samråd med kollegor och verkstadschef förekommer även kvälls- och nattarbete.

KVALIFIKATIONER
Vårt främsta fokus är säkerhet varför du är driven och tar initiativ samt ansvar för arbetet oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra. Problemkartläggning och problemlösning är centrala delar i tjänstens innehåll vilket kräver att du är kreativ med hög analytisk förmåga och kan analysera kärnan i problem och hitta flera möjliga lösningar samt bidrar med nya idéer och perspektiv i arbetsrelaterade frågor. I tjänsten har du många sociala kontaktytor som ställer krav på din kommunikation och förmåga att samarbeta med andra både internt och externt. När du kommit in i din nya roll förväntas du kunna agera utan stöd av andra och ha förmåga att ta självständiga beslut inom ramen för ditt uppdrag.

Du har också:
• Teknisk kompetens förvärvad genom utbildning eller arbetserfarenhet
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift
• God digital kompetens med kunskaper i Office
• Svenskt körkort med lägst behörighet B och avslutad prövotid

Det är meriterande om du har:
• Eftergymnasial teknisk utbildning
• Erfarenhet av garantihantering
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Erfarenhet av att arbeta i olika digitala system

Då du ska framföra spårvagn är detta en säkerhetstjänst. För anställning krävs därmed hälsogodkännande enligt Transportstyrelsens föreskrifter (TSFS 2019:113) samt godkänt drogtest. Vi kommer att lägga stor vikt vid de personliga kompetenserna.

Låter det fortfarande intressant? Varmt välkommen att skicka in din ansökan.

Håll koll på din e-post då det troligtvis är så vi kommer att kontakta dig.

Provanställning sex månader tillämpas.

ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, www.offentligajobb.se

Till annonsförsäljare och bemannings- och rekryteringsföretag:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Göteborgs Spårvägar har upphandlade avtal.

http://www.goteborgssparvagar.se/ Visa mindre

Gandalf Distribution växer stadigt och söker nu en teknikintresserad och supportinriktad medarbetare till RMA och returavdelningen i Mölnlycke. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team som har hand om returhantering både mot våra kunder och våra leverantörer. Arbetet involverar både administrativa och fysiska arbetsuppgifter.


Dina arbetsuppgifter:
• Returhantering och handläggning av ansökningar från kunder.
• Ansökan, hantering och returnering av produkter mot leverantörer.
• Uppföljning av ärenden mot kunder och leverantörer samt kontroll av ersättning mot leverantörer.
• Utveckling och förbättring av rutiner samt ärendeuppföljningsverktyg.
• Kundservice på plats kan förekomma där vi löser problemet ute hos kund.


Vi söker dig som har/är:
• Ett eget driv, initiativförmåga samt problemlösning.
• Intresse av datorer, IT relaterade produkter och tillbehör.
• Känsla för service samt är strukturerad.
• Kommunikativ förmåga i svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
• Erfarenhet av Office-paketet så som Word och Excel.
• Meriterande - Erfarenhet av Microsoft Business Central (BC).
• Meriterande - Utbildning inom IT och hårdvara.
• Meriterande - B-körkort med tillgång till bil.


Vi erbjuder dig:
Vi erbjuder dig ett omväxlande jobb med kund samt leverantörskontakter, som involverar både administrativt och fysiskt arbete. En arbetsplats där vi aktivt utvecklar idéer och rutiner för bättre hantering i våra system samt i det vardagliga arbetet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Placeringsort Mölnlycke (Göteborg).


Ansökningsadress finns under Lediga tjänster i bifogar webbplats. Visa mindre

Gandalf Distribution växer stadigt och söker nu en teknikintresserad och supportinriktad medarbetare till RMA och returavdelningen i Mölnlycke. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team som har hand om returhantering både mot våra kunder och våra leverantörer. Arbetet involverar både administrativa och fysiska arbetsuppgifter.


Dina arbetsuppgifter:
• Returhantering och handläggning av ansökningar från kunder.
• Ansökan, hantering och returnering av produkter mot leverantörer.
• Uppföljning av ärenden mot kunder och leverantörer samt kontroll av ersättning mot leverantörer.
• Utveckling och förbättring av rutiner samt ärendeuppföljningsverktyg.
• Kundservice på plats kan förekomma där vi löser problemet ute hos kund.


Vi söker dig som har/är:
• Ett eget driv, initiativförmåga samt problemlösning.
• Intresse av datorer, IT relaterade produkter och tillbehör.
• Känsla för service samt är strukturerad.
• Kommunikativ förmåga i svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
• Erfarenhet av Office-paketet så som Word och Excel.
• Meriterande - Erfarenhet av Microsoft Business Central (BC).
• Meriterande - Utbildning inom IT och hårdvara.
• Meriterande - B-körkort med tillgång till bil.


Vi erbjuder dig:
Vi erbjuder dig ett omväxlande jobb med kund samt leverantörskontakter, som involverar både administrativt och fysiskt arbete. En arbetsplats där vi aktivt utvecklar idéer och rutiner för bättre hantering i våra system samt i det vardagliga arbetet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Placeringsort Mölnlycke (Göteborg).


Ansökningsadress finns under Lediga tjänster i bifogar webbplats. Visa mindre

Would you like to contribute to a greener maritime industry? We are looking for a Warranty Engineer to join our clients team in Gothenburg.

The Warranty Engineer is responsible for handling and resolving warranty claims received from Customers. The position includes daily communication and cooperation with internal contact areas, customers and other relevant stakeholders such as suppliers.

Main responsibilities:

• Responsible for reviewing all incoming claims for components, parts and / or other equipment related to the product
• Investigate all incoming claims and provide a solution, both independently and by close cooperation with different stakeholders that are accountable to solve the claim and the related costs
• Responsible for determining if the received claims are covered by the agreed warranties
• Daily customer interaction and communication to keep them up to date and contribute to Customer satisfaction
• Request and order spare parts related to the assigned claim as well as estimate and evaluate the cost impact
• Assist with the development of Warranty/Claim processes, systems, procedures, and activities

Background and skills

• Broad technical understanding (such as mechanic, process or electrical)
• Desirable if you have worked as Service Engineer, Technical support or a similar role
• Ability to read and understand general Technical documentation
• Experience of close interaction with customers and maintain good relations
• Knowledge within the marine industry or similar background is of interest
• Fluent in English, both written and spoken

As a person, you are structured, proactive and enjoy working independently and drive your work forward. You are communicative in speech and writing and enjoy working in teams where you manage to handle many tasks in parallel. You enjoy working in an environment where you meet different people and cultures.

We are looking forward to your application! Visa mindre

Would you like to contribute to a greener maritime industry? We are looking for a Warranty Engineer to join our clients team in Gothenburg.

The Warranty Engineer is responsible for handling and resolving warranty claims received from Customers. The position includes daily communication and cooperation with internal contact areas, customers and other relevant stakeholders such as suppliers.

Main responsibilities:

• Responsible for reviewing all incoming claims for components, parts and / or other equipment related to the product
• Investigate all incoming claims and provide a solution, both independently and by close cooperation with different stakeholders that are accountable to solve the claim and the related costs
• Responsible for determining if the received claims are covered by the agreed warranties
• Daily customer interaction and communication to keep them up to date and contribute to Customer satisfaction
• Request and order spare parts related to the assigned claim as well as estimate and evaluate the cost impact
• Assist with the development of Warranty/Claim processes, systems, procedures, and activities

Background and skills

• Broad technical understanding (such as mechanic, process or electrical)
• Desirable if you have worked as Service Engineer, Technical support or a similar role
• Ability to read and understand general Technical documentation
• Experience of close interaction with customers and maintain good relations
• Knowledge within the marine industry or similar background is of interest
• Fluent in English, both written and spoken

As a person, you are structured, proactive and enjoy working independently and drive your work forward. You are communicative in speech and writing and enjoy working in teams where you manage to handle many tasks in parallel. You enjoy working in an environment where you meet different people and cultures.

We are looking forward to your application! Visa mindre

The Technical Analysis and Supplier Warranty Recovery (TA&SWR;) team, part of Group Truck Technology Quality & Customer Satisfaction, is looking for a strong candidate to lead its team in Sweden and be an active player of the Q&CS; journey.


TA&SWR; drives Supplier Warranty recovery and contributes to warranty spend reduction for Group Trucks suppliers, hereby directly contributing to Group Trucks Brands and Business Areas profitability. Our core activities entail confirming technical responsibility and liability in component failure modes, and negotiating recovery with suppliers within our contractual frameworks, in collaboration with Purchasing, Engineering, Legal Counsel, third part technical experts and truck brands aftermarket organizations. As such, TA&SWR; is managing Warranty Material Analysis (WMA) cross-functionally with stakeholders and is also responsible to act upon the supplier contractual obligation for what pertains to warranty. Through the recovery process, TA&SWR; creates incentives to improve product quality and support quality continuous improvement in maintenance and project phase via the ‘lessons’ learned.


TA&SWR; is one team of skilled professional operating in Gothenburg (Sweden), Lyon (France), Greensboro and Hagerstown (U.S.A.), and Curitiba (Brazil), owning their business and accountable for supplier warranty portfolio management. The Q&CS; Director Supplier Warranty Recovery Sweden has a Key Account responsibility towards Volvo Trucks in Europe, and is managing teams based in Sweden, recovering regionally for the Volvo Trucks in Europe, Renault Trucks and for all AB Volvo truck brands for platforms components. TA&SWR; operates in a matrix, with regional governance towards Trucks brands, supported by global governance for top platform warranty cases. TA&SWR; operates with standard tools and practices worldwide.


Our ideal candidate has line management experience, strong interest in technology, a proven ability to negotiate with suppliers’ senior management and strong networking abilities.


Main responsibilities
Secure teams deliver Supplier Warranty Recovery and drive warranty cost reduction for top suppliers, in seamless cross-functional work with Purchasing and Engineering
Drive teams to act upon Volvo’s and supplier contractual obligation in warranty matters
Drive teams’ competence development, strategic continuous improvement activities and standardization of warranty/quality best practices
Key Account for Volvo Trucks organization in Europe on warranty matters and interfaces Group Trucks Functions stakeholders
Represents Supplier Warranty Recovery and Q&CS; as required within the Group or with external stakeholders
Manage Headcount and OPEX

Essential skills and needed experience
Master of Science or Master of Business Administration
At least 5 years line management experience
Demonstrating a high level of competence in the following Volvo leadership competencies: customer focus, decision quality, build effective teams, action-oriented and drives engagement
Strong interest in technology and technical understanding
Go to Gemba approach
Understand company’s financials
Business mindset, comfortable with negotiation
Acts with high integrity
Able to demonstrate successful international business experience within a global network
Continuous improvement mindset

Location: The position is based in Göteborg, Sweden


For further information – please contact:
Pascal Miconnet, VP TA&SWR;, Quality & Customer Satisfaction, GTT Complete Vehicle +33 6 65 89 78 34 Visa mindre

Who are we?
Volvo Cars is a company on a mission; to bring traditional car manufacturing into a connected, sustainable and smart future.
Since 1927, we have been a brand known for our commitment to safety, creating innovative cars that make life less complicated for our consumers. In 2010, we decided to transform our business, resulting in a totally new generation of cars and technologies, as well as steady growth and record sales. Today, we’re expanding our global footprint in Europe, China and the US, and we’re on the lookout for new talent.
We are constantly pushing our own skills and abilities to drive change in the automobile industry like never before. We are looking for innovative, committed people to join us in this endeavour and create safe, sustainable and connected cars. We believe in the power of people and will challenge and support you to reach your full potential. Join us and be part of Volvo Cars’ journey into the future.

About us
Volvo Cars is on an exciting journey to further improve quality and CMQ (Current Model Quality) is a cross functional global arena for Product Creation (PC), Procurement, Service Business and Manufacturing & Logistic. The PC part of CMQ is divided in global agile teams and are a part of the Propulsion Streams acting as shared service and stakeholders. We also have Plant Vehicle Teams in all our Plants.  

In running production, we investigate and deliver potentials to the Product Streams to maximize our customer value. 
We also lead the implementation of temporary actions in running production and support the Product streams towards Critical Concern Action Process

About you
This role is located within Current Model Quality (CMQ) and is a key role in the Warranty Cost Reduction Team.
As a Warranty Action Leader your focus will be towards potential Field Efficiency (FE) activities and to initiate actions to reduce warranty cost. (This will also improve cost of ownership and Customer satisfaction) To enjoy this position you have a mindset of always finding the best cost-efficient solutions.

About the role
Identify potential high warranty cost reduction items and to initiate actions to reduce warranty cost. WAL work closely together with VCSB representatives and QAL (Quality Action Leader) to identify cost saving activities from many different input sources / indicators.
Actively lead and perform analysis; Define, Measure, Analysis (DMAIC), within area of responsibility. Initiate Interim Containment Action (ICA) and Permanent Corrective Action (PCA). Validation of implementation of action, defined for each of the items and follow-up the introduction.

You and your skill
We are looking for you who has a technical background, an interest and engagement in problem solving. You are analytical, structured and have experience working with product quality.
You have high ability to communicate, both verbally and in writing both in English and Swedish.
You are self-driven, and an individual who has a strong sense of customer satisfaction.
You are not afraid to take lead for a task and make things happen.

How to learn more and apply
For questions about the position please contact Hiring manager, Andreas Nilsson at [email protected]. For questions regarding the recruitment process, please contact Senior recruiter, Kristin Lövgren, at [email protected]. Please note that applications via email will not be approved. To apply, please register your profile and attach your application documents via the link below as soon as possible but no later than 2021-10-06. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vi söker nu en Garantihandläggare hos kund i Göteborgsområdet. Ditt övergripande ansvar ligger i att stötta verksamhetens hantering av garantiärenden. Du hanterar garanti samt goodwillfrågor och ser till att register och databaser alltid är uppdaterade med aktuell information. Rollen innebär även att ha kontakt med försäkringsbolag och agerar som länk till verkstaden. Tillsammans med dina kollegor på den tekniska avdelningen ger ni support i världsklass.

Din Profil
Vi söker dig som har arbetat med liknande arbetsuppgifter på generalagent eller återförsäljare i fordonsbranschen. Du kan ha arbetat som garantiansvarig, garantihandläggare, garantispecialist eller annan tjänst som innefattat hantering av garantiärenden.

För att lyckas behöver du ha goda kunskaper i både svenska och engelska. Vidare är du en van dator- och systemanvändare och har kunskaper i MS Office. Som person är du noggrann och strukturerad, brinner för service och delar vår passion för fordonsbranschen.


Om företaget
Att arbeta som konsult hos oss innebär att du får tillgång till en stor variation av arbetsplatser och nätverksmöjligheter. Din konsultchef följer och stödjer dig genom din konsultkarriär.
Autorekrytering är Sveriges enda bemannings- och rekryteringsföretag nischat inom motorbranschen. Vi hittar snabbt rätt kompetens – från verkstadsgolv till ledande positioner.
Sedan 2005 har vi på Autorekrytering matchat människor med rätt jobb inom motorbranschen. Vi finns när du behöver driven och kunnig personal. Oavsett om det gäller rekrytering eller tillfällig förstärkning hjälper vi dig att hitta rätt.
Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi utför uppdrag i hela Sverige.


Kontaktuppgifter
Intervju och urval kommer att ske löpande så du gör därför rätt i att skicka din ansökan redan idag. Visa mindre

Hedin MG Sweden startar upp som distributör i Sverige varumärket MG. MG har varit före sin tid sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Om designad, elektrisk och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. Den redan beprövade framgången för den 100% elektriska ZS EV och tillkännagivandet av ytterligare hållbara fordon under de kommande åren visar MG: s helhjärtade engagemang för elektrisk mobilitet. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder.
GARANTIANSVARIG MG
I rollen som Garantiansvarig för MG arbetar du på ett nystartat och snabbväxande bolag som revolutionerar bilbranschen. I vårt nystartade företag inom Hedin Group-koncernen - Hedin MG Sweden AB- har vi sikte på att lansera MG som ett helt nytt varumärke inom Hedin Bil och på den svenska marknaden. Uppdraget går ut på att säkra att återförsäljarna får stöd i garantifrågor och att de följer MGs garantiprocess samt har rätt utbildning för att kunna utföra garantiarbeten på MGs produkter. Vi efterlyser Dig som har gedigen erfarenhet inom garantiansvar från bilbranschen och som vill ta nästa steg i karriären och ta chansen att vara med från början på en lång resa.
Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar:
Supportera återförsäljare med utbildning.
Förstå och säkra att verkstäderna följer MG:s garantiprocess.
Förstå och säkra att verkstäderna arbetar enligt tillverkarens anvisningar.
Supportera återförsäljare med garantifrågor.
Supportera återförsäljare i tekniska frågor.
Supportera återförsäljare med utbildning.
Placering är på Hedin MG Swedens huvudkontor i Sisjön.

Om dig
Vi söker dig som har några års erfarenhet arbete med garantier inom fordonsbranschen. Har du tidigare arbetet med att styra upp processer och rutiner runt garantiarbeten är detta en merit. Du behöver vara bekväm i att kommunicera i tal och skrift på både svenska och engelska, samt ha förmåga att skapa långsiktiga relationer. Du behöver ha god vana att arbeta med telefon och mail som arbetsredskap samt goda datakunskaper.
Personliga egenskaper som vi värdesätter högt:
Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och medarbetare.
Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga.
Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat.
Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden.
Låter detta spännande och som nästa steg för dig? Då ska du ansöka redan idag! Visa mindre

Nissan Nordic Europe Oy bedriver import och marknadsföring av Nissan person- och transportbilar och är verksamt i Finland, Sverige, Norge, Danmark och även i Estland, Lettland och Litauen. Företaget är en del av globala Nissan Group, en av de största biltillverkarna i världen. I Norden, sysselsätter företaget cirka 185 anställda och har sitt huvudkontor i Esbo, Finland.

Nissans partner MSX International söker just nu en professionell garantihandläggare som kommer att arbeta med garantisupport för Nissan. Tjänsten har placering i Gamlestaden, Göteborg där Nissans teknik- och garanti helpdesk finns. I rollen som garantihandläggare så ingår du i ett nordiskt team bestående av duktiga och lösningsorienterade medarbetare som supporterar alla auktoriserade Nissanåterförsäljare i Norden.
 
Dagliga arbetsuppgifter
-          Bedöma och följa upp reklamationer och garantiförfrågningar.        
-          Supportera återförsäljare i norden gällande alla typer av garantifrågor, med fokus på den norska marknaden.
-          Arbeta administrativt med uppdatering och översättning av informationsbrev och garantimanualer.
 
Arbetsplats och omfattning
Tjänsten är en tillsvidareanställning, dagtid och heltid. Kontoret finns i trevliga lokaler i Gamlestaden.
 
Är du den vi söker?
För att lyckas i tjänsten ser vi att du är en serviceinriktad och engagerad problemlösare med stor analytisk förmåga samt har erfarenhet med att jobba med garantiprocesser. Dina tidigare roller har troligtvis varit kundmottagare, servicerådgivare eller liknande, hos en återförsäljare eller på verkstad.  Väldigt meriterande är om du har kunskaper från garantihantering, reservdelar och reparation.
Då tjänsten innebär externa kontakter behöver du vara kommunikativ och ha en mycket hög nivå på svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande är om du även kan norska.
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag
Låter den här tjänsten rätt för dig. Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum. 
 
Om MSX International 
MSX International är ett globalt företag som erbjuder konsulttjänster inom fordonsbranschen inom affärsutveckling men också genom outsourcade helhetslösningar. Vi är stolta över vårt team av experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och bidrar till företagets vision att bli ”partner of choice” för alla våra kunder och intressenter. Visa mindre

Har du några års erfarenhet från administrativt arbete? Är du van att ha många bollar i luften och är en strukturerad, kommunikativ och drivande person? Vill du jobba för en ledande nordisk finansiell koncern? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!

Vi på StudentConsulting söker nu en administratör inom bankgarantier till en av våra kunder inom bank och försäkring. Vår kund är en av nordens ledande finansiella koncerner och erbjuder finansiell rådgivning och ett brett utbud av finansiella tjänster. Du kommer ingå i teamet som jobbar med bankgarantier som idag består av 9 handläggare. Dina arbetsuppgifter kommer primärt vara att förbereda för utställande av garantier. Detta innebär arbete med dokumentation, såsom att kontrollera dokumentkrav, kundlimiter samt ladda upp nya ansökningar och hantera ärendet innan en handläggare tar över.

Du kommer att kommunicera via e-post och telefon både internt i organisationen men även externt med företagets kunder. Beroende på inflödet kommer du även att bli ombedd att hjälpa till med andra administrativa uppgifter.

Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av StudentConsulting men du kommer arbeta på vår kunds kontor i Nordstan. Arbetstiderna är förlagda kontorstid måndag - fredag (heltid). Tjänsten väntas pågå till oktober 2020 med start så snart som möjligt.

Din profil
Vi söker dig som:
- Har 1-2 års erfarenhet från administrativt arbete
- Är tillgänglig heltid under sommarmånaderna (jun-aug)
- Är van att ha många bollar i luften och har förmågan att prioritera och strukturera upp ditt arbete, utan att för den skull tappa detaljfokus.
- Är orädd, stresstålig och värdesätter en snabb leverans.
- Är kommunikativ och tycker om att ha flera olika kontaktytor; både internt och externt.
- Tar egna initiativ och driver saker framåt, och du frågar när du inte förstår.
- Är en teamspelare som tycker om att jobba med och nära andra människor.

Det är mycket meriterande att ha erfarenhet från Trade Finance området.

Låter detta intressant? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande! Tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre