Lediga jobb Göteborgs Stad , Intraservice i Göteborg

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 660 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och bygga digitala gränssnitt som möter 35 000 göteborgare varje dag?
Vi är ett team av utvecklare, uppdragsledare och administratörer som jobbar med tekniken bakom Göteborgs Stads officiella webbplats goteborg.se, e-tjänster och andra webblösningar som riktar sig till medborgare, företagare och medarbetare i staden. Vi behöver bli fler och söker dig som gillar att jobba med utveckling och att ta fram kreativa lösningar.

Hos oss får du vara med och bygga moderna digitala gränssnitt som förenklar vardagen för de som bor och arbetar i Göteborg. Du kommer att ingå i ett litet team av gränssnittsutvecklare som brinner för modulär gränssnittsutveckling, digital design och intuitiva gränssnitt. Du kommer att få stor möjlighet att påverka val av lösningar och tekniska ramverk.

På enheten, som totalt består av ca 20 anställda, finns Java-utvecklare, systemadministratörer och uppdragsledare med lång erfarenhet som gillar att dela med sig av sin kunskap.

KVALIFIKATIONER
Du har relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet som bedöms likvärdig. Eftersom vi arbetar med gränssnittsutveckling inom flera stora och komplexa kanaler är det viktigt att kunna arbeta strategiskt, långsiktigt och med ett helhetsperspektiv som underlättar och effektiviserar vårt arbete - både gällande vidareutveckling och förvaltning.

Vi ser att du har flera års erfarenhet av och mycket god kunskap inom följande områden:
• HTML5
• CSS
• JavaScript (Vanilla/ES6)
• WCAG
• Git

Det är meriterande om du har erfarenhet av agila arbetssätt, style guide-driven utveckling, testdriven utveckling, NodeJS och moderna Javascript-ramverk såsom React/Vue
Du tar ansvar för det du gör och ser till att det du gör fungerar bra för stadens medborgare, företagare och medarbetare. Du är nyfiken och gillar varierade arbetsuppgifter och problemlösning. Du vill förbättra det vi gör tillsammans med våra användare och våra beställare och ser kontinuerlig personlig kompetensutveckling som en självklarhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 660 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Är det du som gör hållbara vardagar? Nu söker vi dig som är specialist inom arkiv- och dokumenthanteringsfrågor och vill ha en viktig roll i arbetet med att ta fram en mellan-arkivtjänst för Göteborgs Stad. Du är Göteborg. Nu behöver vi dig.

Under året kommer Intraservice att bygga upp en mellan-arkivtjänst. Tjänsten ska stödja stadens förvaltningar, bolag, IT-utvecklingsprojekt samt systemförvaltare i deras arkiveringsprocesser. Du kommer att vara arkivspecialisten i arbetet med att bygga upp och leverera vår kommungemensamma mellan-arkiveringstjänst och ha din anställning inom verksamhetsområde Kommunikation, ledning och styrning.

Arbetet innefattar digitala dokumenthanteringsfrågor och elektronisk arkivering för Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Du kommer bland annat att:
• vara drivande i att sätta regler och rutiner för mellan-arkivtjänsten
• bidra i kravställning av nya system och tjänster utifrån arkiveringsperspektiv
• vara förvaltningens sakkunnige i frågor om digital arkivering
• arbeta nära regionarkivet vid inleveranser till slutarkivet
• arbeta nära verksamhet, informationsägare och systemförvaltare vid inleveranser till mellanarkivet.

Tjänsten är en visstidsanställning på 1,5-2 år.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har arkivarieutbildning, eller annan högskoleutbildning som vi bedömer likvärdig och har erfarenhet av digitalt arkivarbete. Du har goda kunskaper om standarder kring digital informationsförvaltning.

Erfarenhet av e-arkivinföranden, arkivförtecknings-verktyg, systemförvaltning, system- och tjänsteutveckling samt kravarbete är meriterande. Likaså erfarenhet av offentlig förvaltning och de lagar som styr dessa verksamheter.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 660 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
I Göteborgs Stad så rapporteras frånvaro och andra avvikelser av medarbetaren själv i lönesystemet Personec självservice. Till stor del görs lönearbetet ute på stadens förvaltningar och bolag där administratörer bland annat registrerar anställningar, lägger in scheman och chefen beviljar anställningar, frånvaroposter, utlägg med mera.

Enheten Lön & Pension på Intraservice består av 50 personer där det arbetar 2 enhetschefer i delat ledarskap. Inom enheten har vi tre team med lönekonsulter som arbetar centralt med lön genom att genomföra löpande kontroller för att förebygga felaktiga löneutbetalningar för stadens medarbetare och chefer. Det stora arbetet består av att kvalitetssäkra och rätta löne-ärenden. Vi arbetar i ett ärendesystem där vi ger support och återkoppling till kunden. Med begreppet kund menar vi medarbetare i Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vi hanterar löpande inkomstförfrågningar och andra frågor från myndigheter. I vårt uppdrag ingår också att arbeta med utveckling av våra interna arbetssätt samt att bidra till utveckling i den löneadministrativa processen genom framtagning av t.ex. e-tjänster.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med gymnasiekompetens och yrkeshögskoleutbildning med inriktning mot lön, alternativt flerårig yrkeserfarenhet av kvalificerad löneadministration som bedöms likvärdig.
Du behöver ha ett par års praktisk erfarenhet av löneadministration, Du behöver ha kunskap om lagar och avtal som berör området lön samt vana att läsa kollektivavtal (gärna kunskap om Allmänna bestämmelser).

Det är meriterande om du har:
-arbetat med support och kundservice
-arbetat i lönesystemet Personec
-annan personaladministrativ utbildning

I hantering av ärenden och vid återkoppling till våra kunder krävs det att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Du är lyhörd, kommunikativ, kvalitetsmedveten, lösningsorienterad och tycker att ett nära och utvecklande samarbete med kollegor är viktigt såväl som inom vår stora enhet som i Göteborgs Stad i stort.
Som person ska du kunna arbeta under tidspress, vara noggrann och självständig. Du behöver vara förändringsinriktad för att trivas på Intraservice.

På Intraservice arbetar du i en serviceorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du möjligheter till kompetensutveckling och ett kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats. Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

Vi välkomnar manliga sökande för att jämna ut könsskillnaden.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Verksamhetsområde Utbildning, kultur och fritid erbjuder tjänster till stadens kärnverksamheter skola samt kultur och fritid. Våra tjänster ska stödja chefer, medarbetare, elever och vårdnadshavare i stadens skolverksamheter genom att skapa möjligheter för ett enhetligt, kvalitetssäkrat och effektivt arbetssätt inom utbildningssektorn. Vi levererar även tjänster inom kultur och fritid.

Vi söker nu systemförvaltare som initialt kommer att ingå i projekt för införande av ny kommungemensam intern tjänst som senare kommer övergå till arbeta med livscykelhantering av våra system och tjänster. I det arbetet ingår bl.a. underhåll, förbättring och support av våra tjänster för utbildning & kultur och fritid. Du tar ett helhetsansvar i livscykelprocessen där du hanterar ärenden kring support och användarstöd, arbetar med att leveranstesta nya funktioner och med att lösa incidenter, felsöka, hantera övergripande behörigheter, utforma dokumentation och utbildningsmaterial samt hanterar systeminställningar. I dina arbetsuppgifter ingår även att leda användargrupper och hålla utbildningar vid behov. Du kommer också att leda uppdrag kopplade till aktuella IT-stöd där du agerar kravställare till leverantör och leder tester av systemleveranser. Du koordinerar arbetet mot såväl interna leveransenheter som externa leverantörer. Du kommer att behöva lära dig flera av våra IT-stöd över tid för den här rollen då arbetsuppgifterna kan komma att innefatta livscykelhantering för flera IT-stöd inom då vi strävar efter en bred kompetensbas och ett ökat samarbete mellan våra förvaltningsobjekt inom enheten. Vi arbetar efter en PM3-baserad modell för kunddriven livscykelhantering av våra tjänster.
Du behöver kunna arbeta vardagar mellan 08:00-16:30 då vi har bemannad support för våra tjänster.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• support i de elevadministrativa systemen till stadens skolverksamheter
• felsöka integrationer och systemfel
• leda och koordinera felsökning, utveckling- och testarbete mellan olika parter såsom kund, leverantör och IT-drift
• behovsinsamling och lösningsförslag av verksamhetens funktionella utveckling
• kravställa systemfunktioner till leverantör
• test av programuppdateringar och nya funktioner
• parametersättning och systemunderhåll
• skapar användardokumentation och e-utbildningar
• utbilda användare
• leda användargrupper
• genomföra säkerhetskontroller och säkerhetsanalyser
• ta fram och analysera ärendestatisti

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom systemvetenskap eller motsvarande erfarenhet som bedöms likvärdig. Du har erfarenhet av att underhålla och ge support för administrativa system för förskola och/eller skola, gärna med erfarenhet av Procapita och/eller IST administration. Du har erfarenhet av att leda användargrupper och har erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
• systemleverantörskontakter
• att hålla utbildning i IT-stöd och att ge användarsupport
• gällande regler och lagar för relevant verksamhet, exempelvis skollagen och dataskyddsförordningen
• skapa filmer eller interaktiva utbildningar
• ITIL-processer så som change och release
• förvaltningsmodeller så som PM3
• kravhantering
• testarbete

För att lyckas i rollen behöver du vara proaktiv, ta initiativ till förändring och utveckling och driva arbetet framåt. Då du kommer att ha mycket kontakter både internt och externt är det viktigt att du har förmågan att utveckla ett bra samarbete med goda relationer. Du behöver vara serviceinriktad och lösningsorienterad.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 660 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill arbeta med att identifiera, rekrytera och utveckla chefer på alla nivåer!
Center för LedarUtveckling (CLU) genomför uppdrag för förvaltningar och bolag i Göteborgs Stad, men också för andra kommuner inom Göteborgsregionen. Vårt huvuduppdrag är att genomföra rekryteringsbedömningar av chefer med hjälp av bedömningsmetoden Assessment Center. CLU:s Assessment Center är certifierat enligt ISO 10667:2 Bedömningstjänster i arbetslivet. Exempel på andra uppdrag som CLU genomför är ledar- och grupputvecklingsinsatser och samordning av arbetspsykologiska test inom Göteborgs Stad.
CLU är en del av enheten HR Utveckling som arbetar med stadens HR processer t ex Employer Branding, chefsförsörjning, rekrytering och coaching inom Karriärcenter. I denna tjänst är arbetsplatsen CLU på Skånegatan 10.

Som utvecklingsledare kommer du att:
• fungera som en internkonsult och möta beställare, kandidater och grupper från många olika delar av Göteborgs Stad.
• vara bedömare i Assessment Center. Då vårt Assessment Center bland annat består av simuleringsövningar innebär det att du kommer att agera utifrån en given rollbeskrivning samt ge återkoppling på resultaten till kandidaterna.
• vara bedömningsledare i Assessment Center något som innebär att ansvara för planering, leda genomförandet och ta hand om efterarbetet av Assessment Center. Det innebär också att du handleder bedömare, tar ansvar för bedömningarna som görs samt tar hand om kandidaterna under dagen.
• ha kontakt med både kandidater och beställare när det gäller återkoppling av resultat från både Assessment Center och andra tester.
• utforma och genomföra insatser inom området grupp- och ledarutveckling.
• delta i utvecklingsarbete av Assessment Center och andra metoder för urval och personbedömning.

Göteborgs Stad samarbetar med Göteborgs universitet i ett forskningsprojekt inom funktionella ledarbeteenden. Inom ramen för projektet handleds chefer av oss på CLU i att utveckla funktionella ledarbeteenden. Du kommer eventuellt att ingå i projektet.



KVALIFIKATIONER
Du är legitimerad psykolog eller har högskoleexamen som beteendevetare, personalvetare eller annan examen som bedöms likvärdig. Du har omfattande erfarenhet av personbedömning exempelvis från rekrytering och arbetspsykologiska urvalsmetoder.

Meriterande är om du:
• är legitimerad psykolog
• har arbetat konsultativt mot chefer/HR
• har arbetat med ledar- eller grupputveckling

Arbetsuppgifterna innebär samarbete med flera olika parter och din kommunikativa förmåga och din lyhördhet är avgörande för att samarbetet ska fungera. På CLU är hög personlig integritet ett måste. Vi hanterar dagligen känsliga situationer och uppgifter. Du behöver vara serviceinriktad och flexibel, då våra insatser ofta behöver anpassas efter person och situation. Du kommer att ställas inför situationer då du behöver ge konkret och tydlig feedback. Det kräver att du som person är stabil och att du inger förtroende.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är Intraservice en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.




ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 660 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill bidra till att säkerställa ett hållbart arbetsliv för Göteborgs stads medarbetare! En av de stora utmaningarna är att säkra stadens kompetensförsörjning. En god arbetsmiljö är en förutsättning för att kunna både behålla och utveckla medarbetare, men också vara en attraktiv arbetsgivare för potentiella medarbetare.

Enheten för Hållbart arbetsliv har i uppdrag att stödja och samordna detta arbete inom stadens verksamheter genom att utveckla, kvalitetssäkra och utbilda i ämnet. På enheten har vi kompetens inom bemanning, rehabilitering, arbetsmiljö & hälsa, omställning, mänskliga rättigheter samt IT-baserade verksamhetsstöd inom HR. Du kommer att bli del av en enhet med engagerade och duktiga medarbetare där vi samarbetar och delar kunskap för att tillsammans bli ännu bättre. Är du prestigelös med utvecklingsfokus och samarbetsvilja kommer du att trivas med oss!

Som HR-konsult på enheten Hållbart arbetsliv kommer du framför allt att arbeta med utbildning, information och support i våra arbetssätt inom HR-processerna. För att lyckas med det krävs en helhetssyn, förmåga att tänka nytt och våga pröva nya vägar. Du bidrar i detta arbete genom att dela med dig av dina erfarenheter på ett tydligt och prestigelöst sätt. Vi strävar ständigt efter att utveckla vårt arbetssätt, varför du även kommer att vara delaktig i eller ansvara för olika utvecklingsuppdrag som berör flera enheter eller verksamhetsområden inom Intraservice.

I rollen som HR-konsult möter du användare från stadens verksamheter i olika sammanhang. Du är ansiktet utåt mot stadens chefer och HR-funktioner i förmedlingen av Göteborg stads arbetssätt inom HR. Du har en viktig roll att hjälpa dem att få ut mesta möjliga nytta av våra IT-baserade verksamhetsstöd inom HR. Som HR-konsult har du ett nära samarbete med såväl interna som externa intressenter och samarbetspartners.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:
• utbilda i arbetssätten inom HR där de IT-baserade verksamhetsstöden är en viktig del av helheten
• utveckla nya utbildningar utifrån vårt uppdrag
• ta fram och utveckla information samt manualer
• ge användarsupport
• delta och informera i olika forum, internt på Intraservice såväl som i Göteborgs stad
• delta i/ansvara för diverse utvecklingsuppdrag inom verksamhetsområde HR på Intraservice



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning med inriktning mot HR eller annan inriktning som vi bedömer likvärdig. Du har några års erfarenhet från operativt och brett arbete inom HR och har goda kunskaper i lagar och avtal inom HR-området. Du känner dig trygg inom området rehabilitering, som du har arbetat med i en offentlig verksamhet. Det är meriterande om du har kompetens inom Göteborg stads HR-processer och IT-baserade verksamhetsstöd.
Du trivs i utbildarrollen och förbereder, genomför utbildningar och förmedlar kunskap på ett inspirerande och entusiasmerande sätt. Din pedagogiska förmåga tar sig uttryck i att du är lyhörd inför olika behov och utifrån det kan anpassa ditt sätt att lära ut.

Du är social och modig, du ser möjligheter istället för hinder och tycker om att analysera såväl stort som smått, med avsikten att utveckla och förbättra.

För att lyckas i rollen behöver du ha ett eget driv och kunna organisera ditt arbete, ta egna initiativ samt ha god samarbetsförmåga med både kollegorna på enheten och i staden. Du är bra på att formulera dig i skrift och kan strukturera information på ett bra sätt.

Vi vill att du ska vara intresserad av att arbeta med ständiga förbättringar och att du ser digitalisering som en självklar utveckling för att förenkla och effektivisera arbetssätt i staden.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Tycker du att det är roligt med utveckling, etablering och förvaltning av nya tjänster inom e-handel? Trivs du i en roll där du är spindeln i nätet och håller i kontakterna med såväl användare som leverantör? Då kan det här vara tjänsten för dig!

Tjänsten är tvådelad. Du kommer att arbeta med stadens IT-stöd för inköp och fakturahantering (Visma Proceedo), ca 75% av tiden och arbeta med en ny tjänst som ger stöd vid uppföljning av inköp för stadens förvaltningar och bolag, resterande 25%.

I arbetet med stadens IT-stöd för inköp och fakturahantering (Visma Proceedo), kommer du att:
- utveckla/anpassa avropsmodellerna för våra stadengemensamma ramavtal, där utveckling av formulär är en stor del
- arbeta med systemförvaltning, där uppgifterna handlar om releasehantering, parametersättning och expertsupport

I arbetet med en ny tjänst som ger stöd vid uppföljning av inköp för stadens förvaltningar och bolag, kommer du att arbeta med:
- etablering och förvaltning av IT-stödet (KMD inköpsanalys)
- samordning av utbildning
- vidareutveckling av tjänsten

Du kommer tillhöra ett team av systemförvaltare med liknande uppgifter så du kan vara trygg med att ni hjälps åt och kan växeldra i vissa delar, få hjälp att se nya synvinklar, bolla idéer och tankar. Hos oss är det laget som gäller och gränserna mellan de olika rollerna är inte spikraka och strikta. Vi jobbar för att tillsammans få fram så bra helhetslösningar för våra kunder som möjligt.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom inköp, ekonomi, IT eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer är relevant. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete med systemadministration och/eller inköpsanalys. Har du arbetat med Proceedo och/eller KMD Inköpsanalys, är även det meriterande.
Du har ett stort intresse och kunskap av IT-frågor och du trivs med att förvalta och förädla en tjänst.

För att lyckas i den här rollen behöver du vara bra på att skapa relationer och goda samarbeten. Då du kommer att ha mycket kontakter både internt och externt är det viktigt att du är lyhörd och tydlig i din kommunikation, både i tal och skrift. Det kommer att förväntas av dig att du tar initiativ för att förbättra och driva tjänsten/tjänsterna framåt varför du behöver vara drivande och strukturerad. Vi ser gärna dig som delar med dig av din kompetens och erfarenhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Nu behöver vi dig som har god service som ett av dina ledord! Brinner du för att leverera detta genom arbete med leverantörsreskontra, kundreskontra och redovisning?
Är du dessutom driven, glad, nyfiken, engagerad och tycker om nära samarbete med dina kollegor? Ja, då kan du vara den kollega vi behöver stärka upp med på vår enhet Redovisningstjänster.

Redovisningstjänsters uppdrag är att hantera redovisningen för Göteborgs Stads 10 stadsdelsförvaltningar samt för förskole- och grundskoleförvaltningen. Vi är drygt 40 medarbetare som leds av tre enhetschefer. Vi arbetar processinriktat och teambaserat. Våra kollegor och samarbetspartners är stadens chefer, ekonomer, administratörer, leverantörer och invånarna i Göteborg. Vårt mål är att hantera redovisningsprocesserna på ett gemensamt, kvalitativt och effektivt sätt. Vi ska ge och uppfattas som ett professionellt stöd inom ekonomitjänsterna.

Som redovisningsekonom hos oss arbetar du med att:
• utföra löpande arbetsuppgifter inom redovisningsprocesserna
• göra kontoavstämningar
• upprätta bokslut
• vara behjälplig där behov finns inom vårt uppdrag
Du kommer att stödja våra redovisningsekonomer som har samordnaransvar för olika kunder i deras löpande arbete, bokslutsarbete och i redovisningsfrågor.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning med inriktning mot redovisning eller likvärdig utbildning på minst tre år. Du har minst 2 års erfarenhet av arbete med redovisning/ekonomistyrning, gärna inom offentlig verksamhet. Du har goda kunskaper i Office-paketet och speciellt i Excel.

Du ska ha fördjupade kunskaper i ekonomisystemet Unit4 Agresso och Visma Proceedo (Winst), Hypergene (Nekksus) eller andra likvärdiga system.

Vi söker dig som har god kommunikativ och analytisk förmåga, är noggrann och strukturerad. Du är van att självständigt driva frågor. Du tar ansvar och kan organisera och prioritera ditt arbete så att det blir utfört i rätt tid och med rätt kvalitet. Du är serviceinriktad och har god förmåga att samarbeta lyhört med kollegor i gruppen, inom den egna förvaltningen och med våra kunder.
För att du ska trivas hos oss måste du gilla snabba tempoväxlingar och hugga i där det behövs.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är Intraservice är en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg. Nu behöver vi dig som får andra att växa! Vi söker en erfaren och kommunikativ chef med juridisk kompetens, som kan leda och utveckla en enhet i förändring.
Dataskyddsenheten bildades inför att EU:s nya dataskyddsförordning GDPR trädde i kraft våren 2018. För att säkerställa följsamhet till dataskyddsförordningen beslutades att en central funktion skulle införas på Intraservice, i syfte att hjälpa Göteborgs Stads förvaltningar och bolag att anpassa sig efter det nya regelverket.

Enheten är placerad inom verksamhetsområde Kommunikation, ledning och styrning. Inom verksamhetsområdet finns bland annat tjänster inom process- och systemstöd, utbildning för ärendehantering, kvalitets- och uppföljningsprocesser. Vi tillhandahåller också tjänster inom kommunikation, såsom webb och digitala lösningar samt stöd inom grafisk formgivning, text, foto och film. Våra tjänster ska stödja stadens verksamheter, chefer och medarbetare genom att skapa möjligheter för ett enhetligt, kvalitetssäkrat och effektivt arbetssätt.

Du kommer att ansvara för ny- och vidareutveckling av enheten. Det innebär bland annat att förtydliga uppdraget, utveckla och implementera processer för att säkerställa att arbetet sker utifrån uppdrag och övergripande målsättningar. Uppdraget som enhetschef innebär att du har personal, arbetsmiljöansvar och budgetansvar för enheten. På enheten arbetar idag 11 dataskyddsombud, de flesta utbildade jurister, som har en oberoende roll och ska bistå den personuppgiftsansvarige i stadens förvaltningar och bolag att säkerställa den interna följsamheten av dataskyddsförordningen. Du rapporterar till verksamhetschefen för Kommunikation, ledning och styrning och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom juridik eller annan högskoleutbildning som bedöms likvärdig. Du har flera års erfarenhet av att arbeta i ledande position med personal- och budgetansvar och har därmed god kunskap om att arbeta med verksamhetsplanering, uppföljning, verksamhetsutveckling och förändringsledning.

Du har god kompetens kring dataskyddsförordningen och nationell lagstiftning som påverkar personuppgiftshantering. Du har erfarenhet från offentlig verksamhet. För att lyckas i arbetet behöver du ha god förståelse för riskhantering samt informations- och IT-säkerhet.

För att klara uppdraget behöver du vara en kommunikativ och tydlig ledare som styr genom att motivera, inspirera, och prioritera dina medarbetare mot ett gemensamt mål. Eftersom du kommer att leda och utveckla en verksamhet i förändring behöver du vara modig och drivande med inriktning på att initiera och genomföra förbättringsarbeten som skapar nytta.
Då tjänsten innehåller många kontaktytor, såväl internt som externt behöver du vara skicklig på att skapa relationer och goda samarbeten.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill arbeta inom området pension!
Som pensionskonsult hos oss har du dagligen kontakt med medarbetare inom Göteborgs stad. Dina arbetsuppgifter omfattar handläggning av tjänstepension, pensionsprognoser och att utreda medarbetares pensionsrätt. I det arbetet kommer du bland annat utföra pensionsberäkningar, vilket ställer krav på att du kan sätta dig in i och kan tolka de olika kommunala tjänstepensionsavtalen.

Förutom tjänstepensionen hanterar du kollektivavtalade försäkringar såsom grupplivförsäkring och sjukförsäkring. Enheten lön & pension arbetar löpande med att förbättra arbetssätt med fokus på effektivisering och digitalisering.

I rollen ingår även att stödja kontaktpersoner på förvaltningarna i pensionsförmåner samt att ta fram informations- och utbildningsmaterial. Du kommer också att arbeta med att informera och utbilda både enskilda medarbetare och i mindre respektive större grupper.

KVALIFIKATIONER
Till denna tjänst söker vi dig som har gymnasieutbildning samt en eftergymnasial utbildning inom pension, lön, försäkringar, eller flerårig arbetslivserfarenhet av pensionshandläggning som bedöms likvärdig.

Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i offentlig förvaltning och/eller har arbetat med löneadministration.

I kontakten med stadens medarbetare behöver du vara serviceinriktad, pedagogisk, lyhörd och noggrann. Pension upplevs som ett svårt område och du behöver kunna förenkla och förtydliga det som kan vara svårt att förklara såväl muntligt som skriftligt. Du behöver kunna göra matematiska rimlighetsbedömningar och skapa struktur så att du kan prioritera och ha ordning på handlingar och dokument. Vi söker dig med en positiv inställning, som ser möjligheter, gillar utveckling och service och vill dela med dig av din energi till kollegorna.

Som medarbetare på Intraservice delar du stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats. Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

Vi eftersträvar en jämnare könsfördelning och välkomnar därför manliga sökande.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Gillar du utveckling, att tänka nytt och vill arbeta både strategiskt och operativt med HR-frågor? Då kan detta vara ett jobb för dig!

Som HR-specialist på Intraservice bidrar du till att förvaltningen är en attraktiv och hållbar arbetsplats för alla. Vi på HR utvecklar och arbetar med chefer inom exempelvis områden som arbetsmiljö, kompetensförsörjning, arbetsrätt, lön, medarbetarskap och ledarskap. Avdelningen består av fem HR-specialister, en HR-administratör samt HR-chef.

Hos oss får du ett kreativt, självständigt och utmanande arbete. Du arbetar med både generellt och fördjupat HR-arbete på både operativ och strategisk nivå. Dina arbetsuppgifter kan variera och fokus ligger på ett nära, proaktivt och coachande chefsstöd. Du kommer att vara riktad mot ett av våra verksamhetsområden och också vara en aktiv del i områdets ledningsgrupp.

I denna tjänst ligger ett process- och utvecklingsansvar för området lönebildning. Processansvar innebär att vara förvaltningens specialist inom området, säkerställa implementering av arbetssätt och uppdateringar i förvaltningen samt medverka i stadens processgrupp. Du driver och kvalitetssäkrar förvaltningens arbete och arbetssätt samt uppdaterar och föreslår förbättringsarbete inom området som du sedan även genomför.
Delar av innehållet som processledare för lönebildningsprocessen innebär att du arbetar med arbetsvärderingar, lönestatistik, lönekartläggningar och löneöversynsarbete. Det är du som leder och organiserar överläggningar och förhandlingar.

Du är en arbetsgivarrepresentant som ser värdet av att medverka till god samverkan med våra fackliga organisationer.


KVALIFIKATIONER
För det här jobbet har du en relevant HR-utbildning på högskolenivå och flera års erfarenhet av arbete med lönebildning, förhandling och arbetsrättsliga frågor. Du behöver också ha några års erfarenhet av arbete som HR-generalist samt drivit utvecklings- och förändringsarbete. Om du har erfarenhet av arbete i en större organisation ser vi det som meriterande.

För att trivas hos oss behöver du vara en utvecklingsinriktad, ansvarstagande och drivande person. Du är van vid att bedriva ett självständigt arbete, du tar initiativ och du har en god samarbetsförmåga med vilken du på ett enkelt sätt skapar goda och tillitsfulla relationer. Du har stor förmåga att driva egna processer framåt och du är strukturerad och planerar för att nå goda resultat. Du trivs med att vara ett stöd för andra och du har ett coachande och professionellt förhållningssätt. Du är kommunikativ och använder denna förmåga i allt du gör.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Är det du som gör vardagen enklare? Vi söker dig som brinner för service, har hög kompetens inom IT och får en kick av att rädda någons dag genom att ha löst ett IT-relaterat problem. Du är Göteborg. Nu behöver vi dig.

Backoffice är en av tre enheter inom verksamhetsområdet servicecenter, som jobbar med att leverera IT-service och support till medarbetarna i Göteborgs stad. Övriga två enheter är servicedesk som ger support främst via telefon och närstöd som hjälper användarna på plats.

Att vara systemtekniker inom backoffice är en omväxlande roll där du löser lite mer komplexa ärenden, utför administration i stadens system samt vid behov koordinerar ärenden vidare inom organisationen. Du arbetar främst med mejl, men utifrån behov också med telefon och fjärrhjälp för att ge service och support som dokumenteras i vårt ärendehanteringssystem Service Now.

Jobbet kan komma att förändras över tid och därför söker vi dig som på sikt vill växa in i nya roller.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT eller liknande. Alternativt har du en gymnasieutbildning inom IT-området eller utbildning och arbetslivserfarenhet som vi anser likvärdig. Du har arbetat i en stor IT-supportorganisation strukturerad enligt ITIL. För den här tjänsten behöver du vara tekniskt lagd och ha mycket goda kunskaper i Office365, Windows, iOS, och internet/intranät.

Följande erfarenheter och kunskaper ser vi som meriterande:
- processarbete och kunskapshantering enligt KCS
- dispatcher i en supportorganisation
- uppdaterad kring den senaste tekniken som stödjer mobila arbetssätt
- ärendehanteringssystemet ServiceNow.

Utöver din tekniska kompetens lägger vi också stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är servicemedveten och behöver på ett enkelt sätt kunna sätta dig in i användarens situation för att ge service och kvalificerad support via olika kanaler. Samarbete ser du som en självklar förutsättning för att kunna leverera ett gott resultat samtidigt som du också kan arbeta självständigt och på ett strukturerat sätt driva ditt arbete framåt. Du är en kommunikativ person vilket visar sig både i tal och skrift och du är bra på att skapa goda relationer. Viktigt i det här jobbet är också att du är noggrann och att du har en kreativitet för att bidra till att vidareutveckla vår service och våra tjänster till nytta för staden.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Är det du som öppnar möjligheter? Nu söker vi dig som är nyfiken och vill förbättra samhället med kod. Du är Göteborg.

Vi är ett team av utvecklare som jobbar med tekniken bakom Mina Verktyg, en webbapplikation för att administrera klientplattformen IT-arbetsplats som riktar sig till IT-administratörer runt om i staden. Mina Verktyg innehåller också en självservicedel för medarbetare i staden. Vi behöver bli fler och söker dig som gillar att jobba med utveckling och vill förbättra världen med bra kod och kreativa lösningar. Som utvecklare kommer du i kontakt med olika miljöer som Mina Verktyg integrerar med, såsom AD, SCCM, Domino, Workspace One (AirWatch) och -databaser, samt även mer och mer mot Azure.

I arbetsuppgifterna ingår implementering av nya och underhåll av befintliga Mina Verktyg- och klientplattformstjänster, inklusive tillhörande dokumentation som gränssnittsspecifikationer och teknisk handledning.

Du kommer att jobba med:
• utveckling av nya funktioner i Mina Verktyg
• förändring av existerande funktioner efter verksamhetens behov
• felsökning i samband med incidenter och problemärenden
• uppdatera och kvalitetsförbättra existerande dokumentation
• samarbeta med Testgruppen för test av nya/ändrade funktioner
• underhåll och uppdatering av Mina Verktygs-miljön med servrar mm

Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs Stads centrala IT-miljö. I klientplattformen IT-arbetsplats ingår idag ca 60 000 enheter (PC, Mac och mobila enheter) som används av ca 150 000 användare från förvaltningar, bolag och skolor. Klientplattformen IT-arbetsplats gör det möjligt att leverera en standardiserad datorarbetsplats avseende operativsystem, drivrutiner, virusskydd, servicepack, säkerhetspatchar och program.

Göteborgs Stad blev i år utsedd till branschbäst bland kommuner inom IT. Det är undersökningsföretaget Universum som frågat studenter inom IT om deras mest attraktiva arbetsgivare, där Göteborg blev högst rankad av kommunerna.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom relevant område och flera års praktisk erfarenhet av:
• Microsoft .NET inklusive moderna webbtekniker
• Server
• TFS/Azure DevOps Services
• Visual Studio
• Webbtjänster (WCF, REST m fl)

Det är meriterande om du har erfarenhet av Active Directory/LDAP, SCCM, VBscript/Powershell, Azure och Identity management-verktyg. Har du dessutom erfarenhet från arbete inom offentlig verksamhet är det också en merit.

Du har ett brinnande intresse för ny teknik framförallt på Microsoft-plattformen. Du har ett positivt och inspirerande förhållningssätt där du agerar proaktivt och är skicklig på att samarbeta tillsammans med andra. En gedigen känsla för helhet och en förmåga att organisera och koordinera inom ditt ansvarsområde kännetecknar även din personlighet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Vi jobbar med löpande urval och intervjuer för att effektivisera processen, så ansök gärna så snart som möjligt.
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill göra jobbet enklare för chefer och medarbetare i Göteborgs stad. Trivs du med att lösa problem och vill arbeta med ett hela-staden-perspektiv, utifrån de behov som finns? Vill du vara en del av ett positivt team där verksamhetsstöd och kundnytta står i fokus? Då har vi jobbet för dig!

För att Göteborgs Stads medarbetare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområdet HR bland annat med att förstå verksamheternas behov och utifrån det förvalta och utveckla kommungemensamma HR-applikationer och applikationsplattformar. Vi ger verksamheterna expertsupport och kravställer mot leverantörer. På enheten är vi 15 systemförvaltare som arbetar med de olika HR-applikationerna. Ett fokusområde för oss är att jobba vidare med automatisering och förenkling av processer och IT-stöd och du kommer att vara med och bidra till fortsatt utveckling av service och stöd kring löneapplikationen Personec P.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som systemförvaltare för Personec P blir att:
•planera och genomföra bearbetningar/körningar löpande under månaden samt medverka vid konfigurering av Personec P
•leda/genomföra acceptanstester avseende nya versioner
•analysera incidenter/supportärenden både internt och externt och föreslå förbättringar
•kommunicera kring förändringar och nya modulers funktionalitet i systemet med övriga på Intraservice
•delta i utredningar avseende t.ex. nya tillämpningar inom området
•medverka i användarforum och intressegrupperingar och utvecklingsprojekt.
•hantera driftsfrågor i samarbete med driftsorganisationen på Intraservice


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller motsvarande inom HR- eller systemområdet samt flerårig yrkeserfarenhet av arbete inom HR-området. Du ska ha erfarenhet och god vana av att arbeta med olika IT system samt kunskap om löne- och avtalsfrågor.

Meriterande är erfarenhet av arbete med
- systemförvaltning av lönesystem
- ekonomi och kontering

Du är en drivande person som tar egna initiativ och som slutför det du påbörjat. Du är kommunikativ med god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Då tjänsten innehåller många kontaktytor, både internt och externt, behöver du vara skicklig på att samarbeta och upprätthålla goda relationer. Du trivs med att arbeta både självständigt och i grupp. Du arbetar strukturerat och har en god analytisk förmåga, som gör att du hittar lösningar på problem när dessa uppstår.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som får idéer att lyfta tillsammans med andra. Trivs du med att lösa problem och vill arbeta med ett hela-staden-perspektiv, utifrån de behov som finns? Vill du vara en del av ett positivt team där verksamhetsstöd och kundnytta står i fokus? Då har vi jobbet för dig!

För att Göteborgs Stads medarbetare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområdet HR bland annat med att förstå verksamheternas behov och utifrån det förvalta och utveckla kommungemensamma HR-applikationer och applikationsplattformar. Vi ger verksamheterna expertsupport och kravställer mot leverantörer. På enheten är vi 15 systemförvaltare som arbetar med de olika HR-applikationerna. Ett fokusområde för oss är att jobba vidare med automatisering och förenkling av processer och IT-stöd och du kommer att vara med och bidra till fortsatt utveckling av service och stöd kring våra HR-system som stöder vår HR-processer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som systemförvaltare i gruppen blir att:
•underhålla och utveckla systemstöden för våra HR-processer
•leda/genomföra acceptanstester avseende nya versioner samt kravställa mot leverantörer
•analysera incidenter/supportärenden både internt och externt och föreslå förbättringar
•kommunicera förändringar och ny funktionalitet i systemen
•medverka i användarforum, intressegrupperingar och utvecklingsprojekt.
•hantera driftsfrågor i samarbete med driftsorganisationen på Intraservice



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller motsvarande inom HR- eller systemområdet. Du har flerårig yrkeserfarenhet av arbete inom HR-området samt erfarenhet och god vana av att arbeta med olika IT system. Meriterande är erfarenhet av arbete med systemförvaltning av HR-system.

Du är en drivande och kreativ person med ett stort intresse för utvecklings- och kvalitetsfrågor. Du är kommunikativ med god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Då tjänsten innehåller många kontaktytor, både internt och externt, behöver du vara skicklig på att samarbeta och upprätthålla goda relationer. Du trivs med att arbeta både självständigt och i grupp. Du har en god analytisk förmåga, som gör att du tänker nytt och hittar lösningar på utmaningar och problem, när dessa uppstår.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Är det du som gör jobbet enklare för andra? Hos oss finns bredd, spets och projekt utöver det vanliga. Vi är Göteborg.

Inom verksamhetsområde IT arbetar ett hundratal medarbetare med ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs stads centrala IT-miljö. Våra lösningar spänner över cirka 1 200 servrar, 45 000 klienter och 100 000 användare från administrativa och pedagogiska verksamheter.

Intraservice har idag en stor administration kring hanteringen av identiteter, konton, behörigheter och åtkomst - IAM, Identity and Access Management. På Intraservice genomför vi även kontinuerlig utveckling av plattformen för IAM.

Vi erbjuder nu rätt personer möjligheten att delta i arbetet med att utveckla lösningar och förvaltning inom området identitetshantering. I tjänsten arbetar du med underhåll och utveckling av den tekniska miljön som bygger på IBMs svit av IAM-produkter. Som teknisk IT-strateg:
• driver eller medverkar du i framtagande av nya arkitekturer och lösningar inom IAM-området
• implementerar du nya komplexa lösningar och underhåller befintliga med hjälp av IBM-baserade system
• felsöker och åtgärdar du vid eventuella problem i de befintliga IAM-miljöerna.


KVALIFIKATIONER
Du har flerårig erfarenhet av liknande arbete med IT- och informationssäkerhet i en stor och komplex IT-organisation och är gärna utbildad inom området.

Som person behöver vi dig som på ett effektivt sätt kan identifiera och se kärnan i ett problem samt föreslå möjliga lösningar. Du kan överblicka ditt eget ansvarsområde samt sätta den egna verksamhetens betydelse i ett större sammanhang. Du upprättar tydliga mål och planerar aktiviteter och projekt i god tid samt har förmågan att göra det tillsammans med andra. Tiden använder du effektivt, du arbetar systematiskt och följer upp resultat.

Det är meriterande om du har bred kännedom om integrationer mot målsystem såsom -databaser, molntjänster eller HR-system samt har erfarenhet av:
• IBM Security Identity Manager
• lösningsarkitektur inom IAM-området med fokus på IBM Security Systems
• utveckling i IBM Security Directory Integrator kopplat till ISIM
• implementering och införande av lösningar inom IAM-området i större organisationer
• IBM Security Directory Server
• Microsoft Active Directory
• Security Access Manager
• integration mot ISIM via inbyggda API:er såsom webservice
• att skapa agenter för ISIM från grunden.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Är det du som gör så vi trivs på kontoret? Nu söker vi en vaktmästare med IT-kompetens till vårt kontor på Rosenlundsgatan. Du är Göteborg.

Jobbet innebär att vara behjälplig med service i husets lokaler samt på våra övriga tre adresser i centrala Göteborg, som består av bland annat kontorsarbetsplatser, konferens- och mötesrum samt godsmottagning.

Arbetsuppgifterna innefattar:
• ta emot försändelser och transportera leveranser av möbler, utrustning etc. till olika våningsplan
• ge support kopplat till digital arbetsplats såsom enklare felsökning av utrustning i möteslokaler, t.ex. Skype, kablage och ljudutrustning
• viss fastighetsskötsel som inte utförs av vår fastighetsförvaltare
• hantering av returpapper, sopor, källsortering, elektronikskrot m.m.
• ansvara för skötsel av våra elcyklar
• sköta teknik och möblering i konferens- och mötesrum
• delansvarig gällande verksamhetsflyttar, stora som små
• flytta möbler och andra tyngre föremål, sätta upp hyllor, tavlor, whiteboards m.m.
• systematisk brandskyddsarbete, SBA
• utfärda passerkort i flera system där en av adresserna är skyddsobjekt
• vid behov vara avlösare i receptionen, vilket innefattar administrativa uppgifter
• göra beställningar av ex. kontors- och annat förbrukningsmaterial, lägga arbetsorder i vårt ekonomisystem Proceedo
• vara kontaktperson mot externa leverantörer.

Organisatoriskt hör du till kansliet och enheten intern service med ett tiotal anställda. Enheten ansvarar för reception, vaktmästeri och lokaler. Kansliet är en av flera stabsfunktioner, vars uppgift är att underlätta arbetet för förvaltningens medarbetare och chefer. Genom stöd, styrning och ledning ger stabsfunktionerna verksamheten möjlighet att fokusera på sin uppgift.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar i rollen som vaktmästare idag och har gjort det en tid, alternativt nyligen har avslutat ett jobb som vaktmästare. Du har relevant utbildning på lägst gymnasienivå, gärna med praktisk inriktning, är teknisk lagd och har flerårig erfarenhet av att hantera AV-utrustning. Du har datorvana med god kunskap i MS office-programvaror och är van vid arbete i ärendehanteringssystem.

Du är en person som klarar av att ha många saker på gång samtidigt och som är lösningsorienterad. Service och kvalitet är en självklarhet i dina leveranser. Du tar egna initiativ och har ett driv som gör att du kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter. Då rollen innebär många kontaktytor behöver du även vara utåtriktad och ha förmågan att skapa goda relationer. Vi ser också att du är en person som bidrar med nya idéer och perspektiv som leder till förbättring av verksamheten. Eftersom jobbet som vaktmästare är ett fysiskt krävande arbete som innehåller tunga lyft, är det av stor vikt att du har en god fysik. B-körkort är även en förutsättning.

Det är meriterande om du har erfarenhet av systematiskt miljöarbete, SBA, ärendehanteringssystemet Service Now samt arbete i reception.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg. Nu behöver vi dig! Vi söker en SCOM specialist till enheten IT-infrastruktur. Då vi satsar på en proaktiv IT-drift arbetar vi med att utveckla övervakning av tjänsteleveransen. För att få en god övervakning av helheten används verktyg som SCOM, Solarwinds, Savsion Live Maps och ITSA.

Ditt huvudsakliga ansvar som SCOM specialist är att se till att plattformen levererar på ett optimalt sätt. Du är med och utvecklar övervakningen i dialog med kolleger inom respektive område. I ditt dagliga arbete är du också ett stöd och bollplank för IT-operations som ansvarar för driften av SCOM-miljön.

Kommunikationsmiljön som är en av Sveriges största tillhandahåller bl.a. tjänster som Internet, Stadsnätsanslutningar, LAN, Trådlöst nät och VPN.

Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborg stads centrala IT miljö. Enheten IT-infrastruktur ansvarar för förvaltning och utveckling av bl.a. datacenter, IT-säkerhet, övervakning och datakommunikation. Du kommer att ha befattningen Teknisk IT-strateg.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Utveckla, förbättra och optimera SCOM efter förändrade behov
- Nyutveckla och trimma Management Pack
- Ge support och arbeta med kompetensöverföring till IT-operations
- Vara rådgivande vid övervakning av nya tekniker
- Driva arbetet från beställning till färdigutvecklad övervakning
- Löpande ha dialog med övriga specialister om övervakningens möjligheter


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med minst 3-årig högskoleutbildning eller motsvarande utbildning inom IT-området. Du har minst 4 års erfarenhet av design, administration, implementationsarbeten och drift av SCOM i större IT-miljö. Du har erfarenhet av övervakning av tjänster och infrastruktur i en mångfacetterad miljö och är van att driva arbete och hålla i möten. Du behöver ha mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du dessutom har:
- erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
- ITIL-certifiering
- erfarenhet av applikations- och tjänsteövervakning
- tidigare erfarenhet av olika övervakningsverktyg
- kunskaper i Savision Live Maps
- erfarenhet av integrationer mellan SCOM och ServiceNow
- erfarenhet av utveckling med hjälp av MP Studio
- fleråriga kunskaper med utveckling i Power Shell
- flerårig erfarenhet av automatisering i Orchestrator
- flerårig erfarenhet av utveckling med hjälp av Visual Studio

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid dina färdigheter och personliga egenskaper och söker dig som är drivande och initiativkraftig, ser vad som behöver göras och är duktig på att leda dig själv i ditt arbete. Du är en noggrann och ambitiös person som kvalitetssäkrar innan du släpper ifrån dig färdiga projekt och arbetsuppgifter. Du är observant och trivs med att förbättra och utveckla samtidigt som du tänker kundnytta och kan konsten att kombinera komplexitet och enkelhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Intraservice är både en miljö- och hälsodiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg. Nu behöver vi dig! Vi söker nu en Övervakningsspecialist till enheten IT-infrastruktur. Då vi satsar på en proaktiv IT-drift arbetar vi med att utveckla övervakning av tjänsteleveransen. För att få en god övervakning av helheten används verktyg som SCOM, Solarwinds, Savsion Live Maps och ITSA.

Ditt huvudsakliga ansvar som Övervakningsspecialist är att arbeta med våra övervakningsverktyg för att säkerställa att våra användare kan utföra sina arbetsuppgifter utan större störningar. Det innebär att du själv agerar på vissa larm samtidigt som du ser till att andra grupperingar inte låter larm bli liggandes. Du är med och utvecklar övervakningen i dialog med kolleger inom respektive område. I ditt dagliga arbete är du också ett stöd och bollplank inom IT-operations som driftar vår SCOM miljö.

Kommunikationsmiljön som är en av Sveriges största tillhandahåller bl.a. tjänster som Internet, Stadsnätsanslutningar, LAN, Trådlöst nät och VPN.

Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborg stads centrala IT miljö. Enheten IT-infrastruktur ansvarar för förvaltning och utveckling av bl.a. datacenter, IT-säkerhet, övervakning och datakommunikation. Du kommer att ha befattningen systemspecialist.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Bevaka våra grupper i ärendehanteringsverktyget ServiceNow
- Besvara förfrågningar i telefon gällande övervakningsrelaterade ärenden
- Larmhantering i SCOM
- Utföra enklare justeringar i befintliga Management Pack för SCOM
- Utföra kontroll av övervakningsplattformen enligt checklistor
- Träna EzAlert när det gäller hantering av nya larm
- Ingå i ett rullande beredskapsschema


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med minst 3-årig högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet förvärvad på annat sätt. Du har minst tre års erfarenhet av drift, felsökning och underhåll av större Windows Server-miljöer. Du behöver ha mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi söker dig som har ett stort intresse för en stabil IT-drift och vill lära dig våra övervakningsverktyg för att på det sättet utveckla dig själv de kommande åren. Vi tror att det är viktigare att din kompetens är bred än djup för att trivas med arbetsuppgifterna.

Det är meriterande om du dessutom har:
- erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
- ITIL-certifiering
- erfarenhet av IT-övervakning i större miljöer
- erfarenhet av SCOM
- erfarenhet av utveckling med hjälp av MP Studio
- kunskaper i Power Shell för att skapa och förändra skript
- erfarenhet av utveckling med hjälp av Visual Studio

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid dina färdigheter och personliga egenskaper och söker dig som är drivande och initiativkraftig, ser vad som behöver göras och är duktig på att leda dig själv i ditt arbete. Du är en noggrann och ambitiös person som kvalitetssäkrar innan du släpper ifrån dig färdiga projekt och arbetsuppgifter. Du är observant och trivs med att förbättra och utveckla samtidigt som du tänker kundnytta och kan konsten att kombinera komplexitet och enkelhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Intraservice är både en miljö- och hälsodiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Verksamhetsområde IT inom Intraservice är i startgropen att införa Configuration Management och CMDB för att effektivisera hanteringen av IT-miljön, som idag består bland annat av cirka 60 000 klienter, 1200 servar och en stor mängd nätverksutrustning.

Enheten ITAM och serviceapplikationer som förvaltar ServiceNow söker nu en Configuration Manager, som kommer att vara ansvarig för att etablera Configuration Management samt förvalta Configuration Management och CMDB.

I ditt ansvar som Configuration Manager kommer du att etablera och införa Configuration Management med allt vad det innebär inom Intraservice och även förvalta processen genom att aktivt jobba som Configuration Manager. Du kommer exempelvis att jobba med att:
• etablera Configuration Management och ta fram tillhörande processer, rutiner och policys tillsammans med kollegor från Intraservice samt externa Configuration Management experter
• vara delaktig i införandeprojektet av CMDB (ServiceNow) inom Intraservice
• vara ansvarig för Configuration Management processen
• vara ansvarig för CMDB installationen i ServiceNow
• vara delaktig i Intraservice processteam och presentera Configuration Management
• utbilda och stödja gruppen med ansvariga för innehållet i CMDB
• säkerställa att framtagna processer, rutiner och policys efterföljs i arbetet med Configuration Management och CMDB
• aktivt jobba med att vidareutveckla Configuration Management och CMDB för Intraservice
samt höja datakvalitén i CMDB
• kommunicera kring vikten med Configuration Management och CMDB inom Intraservice



KVALIFIKATIONER
Vi ser att du har följande kvalifikationer för att vara Intraservice framtida Configuration Manager:
- högskoleutbildning eller motsvarande inom relevant område
- erfarenhet av ITIL och ITSM processer
- ITIL Foundation 3 eller 4 certifiering
- erfarenhet av Configuration Management, CMDB och ITSM verktyg (ServiceNow, Remedy etc.)
- erfarenhet inom drift av IT-infrastruktur och system
- erfarenhet av större organisationer (10 000+anställda)

Det är meriterande om du har:
- andra certifieringar inom ITIL
- erfarenhet av att ha jobbat med ServiceNow

Som person drivs du av att skapa ordning och reda. Du har ett positivt, inspirerande, ansvarstagande och drivande förhållningssätt där du agerar proaktivt och är skicklig på att samarbeta med andra. Du har en gedigen känsla för helhet och har förmågan att organisera och koordinera inom ditt ansvarsområde. Du triggas av att uppfylla mål och att leverera resultat.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Vi arbetar med löpande urval och intervjuer för att effektivisera processen, varför vi vill be dig att också söka så snart som möjligt.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
I den här rollen får du arbeta med utveckling av våra digitala tjänster för utbildningsverksamheten och kultur och fritid inom Göteborgs Stad. Du arbetar tillsammans med verksamheten när det gäller behovsinsamling och kravställning på förändrade IT-system. Det kan exempelvis handla om att leda olika typer av workshops för att samla in och dokumentera verksamhetsbehov, omvandla dessa till IT-krav. Du leder och driver kravarbetet som kan vara både inom ramen för projekt och inom vår förvaltningsorganisation. Kravställning på mellanliggande integrationer ingår i uppdraget, likaså leverantörskontakter.

Du arbetar vidare, i samarbete med andra kravanalytiker på Intraservice, för att utveckla vår metodik och verktyg inom kravområdet och leder kompetensarbetet inom området på enheten. Du arbetar näsa vår testledare för att på ett effektivt sätt knyta samman krav och testprocessen. Du kan även komma att arbeta som uppdragsledare i förändringsuppdrag kopplat till tjänsterna samt driva egna utvecklingsuppdrag. Tjänsten är ny och kommer att formas efter hand så du behöver vara drivande och ha erfarenhet av relevant metodik och verktyg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning och flera års erfarenhet av kravinsamling och analys i större projekt. Du har erfarenhet av att leda workshops för verksamhetsrelaterad behovsinsamling och av att leda kravinsamling och analys för system/produktutveckling, där kravställning av integrationer har varit en del.

Samarbete med testledare inom projektarbete är något som du har erfarenhet av. Likaså relevanta verktyg och metoder och du har förmågan att lära ut och instruera andra kollegor. Du har flerårig erfarenhet av tjänsteleveranser inom IT-området och kompetens inom verktyg samt metodik för kravhantering.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
• systemleverantörskontakter
• att hålla utbildning
• certifiering inom kravhantering
• projektledning

För att lyckas i rollen behöver du vara proaktiv, ta initiativ till förändring och utveckling och driva arbetet framåt. Då du kommer att ha mycket kontakter både internt och externt är det viktigt att du har förmågan att utveckla ett bra samarbete med goda relationer. Du behöver även vara serviceinriktad och lösningsorienterad som person.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
På enheten för ITAM och Serviceapplikationer inom förvaltningen Intraservice, förvaltar och utvecklar vi tjänster för Göteborgs Stads medarbetare. Datorhjälpen är det system vi använder för att hantera elektroniska guider, e-learning, miniportaler, söksidor och nanolearning. Här förvaltar vi även ärendehanteringssystemet ServiceNow.

Vi söker nu en erfaren systemförvaltare för systemet Datorhjälpen. Systemet är i en förändringsfas och vi kommer att expandera möjligheten för producenter till stadens fackförvaltningar och stadsdelsförvaltningar. Vårt nuvarande team på sju personer består förutom systemförvaltare, även av kravanalytiker och utvecklare.

Som systemförvaltare för Datorhjälpen är du en av flera medarbetare som fokuserar på support, underhåll och utvecklingsarbete inom plattformen. Du kommer leda workshops och forum för intressenter som guideproducenter för att sprida information och samla in behov.

I ditt ansvar ligger det att:
• Kunna plattformen och bakomliggande system, integrationer samt säkerhetslösningar
• Förstå verksamhetens behov
• Systemadministrera t.ex. konfigurationer och behörigheter
• Jobba förebyggande med t.ex. automatisering och självservice
• Hantera release och patch, uppgraderingar samt kontrollerade tester
• Ha löpande kontakt och supporta Datorhjälpens användare
• Leda användarforum
• Leda workshops
• Introducera nya enheter/förvaltningar
• Omvärldsbevaka
• Sprida information
• Påtala risker
• Skapa guider och e-learning för enhetens interna och externa målgrupper


KVALIFIKATIONER
Vi söker en person vars passion är att förstå verksamhetens behov och som brinner för att supporta effektiva lösningar i Datorhjälpen. Drivkraft, vana att arbeta självständigt såväl som i team samt förmåga att skapa goda relationer är egenskaper som denna roll kräver. Du är en naturlig nätverksbyggare med en förmåga att skapa, utveckla och vårda kundrelationer. Som person har du bra slutledningsförmåga och är lösningsorienterad. Du är pedagogisk och van att förklara tekniska lösningar för handläggare med spridd datorvana.

För att lyckas i tjänsten ser vi även att du har:
• Teknisk utbildning på högskolenivå eller motsvarande erfarenhet inom tekniskt ämnesområde
• Bred teknisk kompetens inom systemförvaltning eller verksamhetsutveckling och du har några års erfarenhet av arbete inom systemförvaltning av datasystem i produktionsmiljö
• Vana av och trivs med att arbeta i ett högt tempo i en utvecklande miljö
• God förmåga att föra dialog och uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• God förmåga att hålla workshops och forum där du aktiverar och motiverar användare

Meriterande är:
• Erfarenhet av att leda workshops och/eller möten
• Erfarenhet av utbildning eller e-learning
• Pedagogisk bakgrund
• Windows server
• Självservice
• Tomcat
• Ärendehanteringssystem

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vill du jobba på en enhet med högt engagemang och mycket arbetsglädje? Vill du ha en chef som tror på dig och din kompetens?

Inom enheten HR-service är vårt uppdrag att utbilda, ge support och informera i stadens personal- och lönesystem, bemanningssystem och system för utbildningsadministration. Enheten präglas av en positiv anda, hög arbetsmoral och samarbete med stort fokus på att tillsammans ta sig an utmaningar. Som HR-konsult till stadens kollegor fungerar du ofta som en rådgivande specialist. Enheten består av 20 personer som arbetar på ett konsultativt och proaktivt sätt. Våra målgrupper i staden är chefer, HR-specialister, ekonomer och chefsstöd.

Visionen är att ge bästa möjliga service så att våra målgrupper skall få ut mesta möjliga nytta av system och arbetssätt inom HR utifrån verksamhetens behov. Vi samarbetar bland annat med systemförvaltare, HR-konsulter för andra system och lönekonsulter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som HR-konsult är att via telefon och ärendehanteringssystem ge support samt att utbilda i personal- och lönesystemet Personec.
- I supportrollen ger du service genom att på ett tydligt sätt förklara och vägleda kunderna utifrån deras olika frågeställningar. Du analyserar frågor/problem som kommer som supportärenden och arbetar med att finna lösningar utifrån givna rutinbeskrivningar.
- I utbildarrollen förbereder du och genomför utbildningar samt förmedlar kunskap till våra kunder.
- Vi arbetar kontinuerligt med framtagning och uppdatering av manualer, vilket kräver att du även är bra på att formulera dig i skrift och att strukturera information.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning, tex yrkeshögskola med inriktning lön- och personaladministration och erfarenhet av att använda Personec i rollen som chef eller chefsstöd. Vi ser gärna att du har arbetat med ärendehantering och support. Du har hög IT-kompetens och goda kunskaper i Officepaketet.

Du har erfarenhet av arbete med löne- och/eller personaladministration samt vana och intresse av att ta fram utbildnings-/informationsmaterial.

Du har erfarenhet eller intresse av att utbilda och informera vuxna i att använda IT-stöd. Vi ser gärna att du har en pedagogiska förmåga som tar sig uttryck i att du är lyhörd och anpassar ditt sätt att lära ut. Du ser nyttan med att arbeta i stadens IT-stöd och trivs med rollen som inspiratör och kunskapsförmedlare som gör att kollegorna i staden använder de olika systemen utifrån sina vardagsbehov.

Du har förmågan att kommunicera och skapa förtroende, är en bra lyssnare och har en god social förmåga. Du måste kunna organisera ditt arbete, ta egna initiativ samt samarbeta med kollegorna på enheten och i staden. Att vara flexibel, ha förmågan att kunna ställa om snabbt och anpassa arbetet efter kundens behov är något vi hela tiden måste göra. Du måste också vara förändringsbenägen och ha viljan att lära dig nya saker och utvecklas. Ditt arbetssätt utmärks av hög servicekänsla.

Vi ser det som meriterande om du har kunskap i Time Care, Luvit eller andra personaladministrativa system.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Det kan innebära att dina arbetsuppgifter kan förändras över tid. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Din normalarbetstid på enheten är kl 8.00 - 16.30.

Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Vi planerar att påbörja urvalet och genomföra intervjuer under vecka 41 - 43.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vill du jobba på en enhet med högt engagemang och mycket arbetsglädje? Vill du ha en chef som tror på dig och din kompetens?

Inom enheten HR-service är vårt uppdrag att utbilda, ge support och informera i stadens personal- och lönesystem, bemanningssystem och system för utbildningsadministration. Enheten präglas av en positiv anda, hög arbetsmoral och samarbete med stort fokus på att tillsammans ta sig an utmaningar. Som HR-konsult till stadens kollegor fungerar du ofta som en rådgivande specialist. Enheten består av 20 personer som arbetar på ett konsultativt och proaktivt sätt. Våra målgrupper i staden är chefer, HR-specialister, ekonomer och chefsstöd.

Visionen är att ge bästa möjliga service så att våra målgrupper skall få ut mesta möjliga nytta av system och arbetssätt inom HR utifrån verksamhetens behov. Vi samarbetar bland annat med systemförvaltare, HR-konsulter för andra system och lönekonsulter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som HR-konsult är att via telefon och ärendehanteringssystem ge support samt att utbilda i personal- och lönesystemet Personec.
- I supportrollen ger du service genom att på ett tydligt sätt förklara och vägleda kunderna utifrån deras olika frågeställningar. Du analyserar frågor/problem som kommer som supportärenden och arbetar med att finna lösningar utifrån givna rutinbeskrivningar.
- I utbildarrollen förbereder du och genomför utbildningar samt förmedlar kunskap till våra kunder.
- Vi arbetar kontinuerligt med framtagning och uppdatering av manualer, vilket kräver att du även är bra på att formulera dig i skrift och att strukturera information.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning, tex yrkeshögskola med inriktning lön- och personaladministration och erfarenhet av att använda Personec i rollen som chef eller chefsstöd. Vi ser gärna att du har arbetat med ärendehantering och support. Du har hög IT-kompetens och goda kunskaper i Officepaketet.

Du har erfarenhet av arbete med löne- och/eller personaladministration samt vana och intresse av att ta fram utbildnings-/informationsmaterial.

Du har erfarenhet eller intresse av att utbilda och informera vuxna i att använda IT-stöd. Vi ser gärna att du har en pedagogiska förmåga som tar sig uttryck i att du är lyhörd och anpassar ditt sätt att lära ut. Du ser nyttan med att arbeta i stadens IT-stöd och trivs med rollen som inspiratör och kunskapsförmedlare som gör att kollegorna i staden använder de olika systemen utifrån sina vardagsbehov.

Du har förmågan att kommunicera och skapa förtroende, är en bra lyssnare och har en god social förmåga. Du måste kunna organisera ditt arbete, ta egna initiativ samt samarbeta med kollegorna på enheten och i staden. Att vara flexibel, ha förmågan att kunna ställa om snabbt och anpassa arbetet efter kundens behov är något vi hela tiden måste göra. Du måste också vara förändringsbenägen och ha viljan att lära dig nya saker och utvecklas. Ditt arbetssätt utmärks av hög servicekänsla.

Vi ser det som meriterande om du har kunskap i Time Care, Luvit eller andra personaladministrativa system.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Det kan innebära att dina arbetsuppgifter kan förändras över tid. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Din normalarbetstid på enheten är kl 8.00 - 16.30.

Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Vi planerar att påbörja urvalet och genomföra intervjuer under vecka 41 - 43.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vill du leda och utveckla ett verksamhetsområde som innehåller stora utmaningar och där förändring sker i hög takt? Vill du genom leverans av framstående tjänster kunna göra skillnad i Göteborgs stad? Då kan detta vara tjänsten för dig.

Verksamhetsområde Vård och omsorg erbjuder tjänster till stadens kärnverksamheter inom just vård och omsorg. Våra tjänster ska stödja stadens verksamheter, chefer och medarbetare genom att skapa möjligheter för ett enhetligt, kvalitetssäkrat och effektivt arbetssätt i staden. Exempel på tjänster som Intraservice erbjuder stadens förvaltningar och bolag inom området är systemstöd, processtöd och utbildning för chefer och medarbetare. De olika områden som vi arbetar tillsammans med och levererar tjänster till är äldreomsorg, kommunal hälso- och sjukvård, funktionshinder, individ och familjeomsorg samt verksamhet som bedrivs inom social resurs. Målsättningen är en välfärd som ger förutsättningar för ett självständigt liv samt service, vård och omsorg med rätt kvalitet. Många och stora och komplexa projekt drivs inom detta verksamhetsområde.

I rollen som verksamhetschef har du ansvar för; personal och arbetsmiljö, strategisk kompetensförsörjning, planering, utveckling och uppföljning av verksamheten, implementering av relevanta processer, kostnadsansvar och ansvar för att överenskommen leverans fungerar. Du ingår i förvaltningens ledningsgrupp där du har en viktig roll i det strategiska arbetet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning samt längre erfarenhet av att ha arbetat som chef på strategisk nivå. Du har erfarenhet av strategiskt utvecklings- och förändringsarbete och om du har varit chef över andra chefer så är det meriterande. Du behöver ha stor erfarenhet och vana vid att jobba med många och stora projekt och för att på bästa sätt kunna sätta dig in i verksamhetens behov och lyckas i uppdraget behöver du ha erfarenhet av arbete inom välfärdsområdet. Utifrån att du ska leda en verksamhet i utveckling och förändring är det också viktigt att du har erfarenhet av facklig samverkan med gott resultat.

Du arbetar målinriktat och har förmåga att slutföra beslutade uppdrag och initiativ. Samtidigt är det viktigt att du är lyhörd för var verksamheterna i Göteborgs stad befinner sig genom att tex aktivt söka efter andras synpunkter och uppfatta kundernas intentioner. Förmåga att kommunicera, effektivisera, samarbeta och analysera är alla viktiga i detta jobb. Rollen innebär många interna och externa kontaktytor i Göteborgs Stad och vi söker därför dig som arbetar tillsammans med andra genom att förstå det gemensamma uppdraget, agera utifrån det och bidra till helheten. Du har förmåga och fokuserar på att skapa en god arbetsmiljö med ett innovativt klimat där medarbetarna kan växa och utvecklas.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Verksamhetsområde utbildning/kultur & fritid är inne i en expansiv fas med stort fokus på förändringsarbete och verksamhetsutveckling. Intraservice har bl. a fått i uppdrag att driva arbetet med digitalisering i staden vilket ställer höga krav på tydliga strategier, och en organisation som arbetar med bl. a effektivitet, standardisering och automatisering. Vi söker en enhetschef som vill arbeta i förändring och som vill vara med och forma den nya organisationen.

Inom verksamhetsområdet utbildning/kultur & fritid sker en omorganisation och två nya enheter skapas; Tjänsteförvaltning utbildning/kultur & fritid och Projekt och portfölj utbildning/kultur&fritid;. Till enheten Tjänsteförvaltning utbildning/kultur & fritid söker vi en enhetschef. Enheten ska ansvara för förvaltning av de tjänster som ingår i tjänsteleveransen. I uppdraget är det stort fokus på leverantörsuppföljning, avtalshantering, personalutveckling samt på att kontinuerligt förbättra kundrelationen. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med enheten Projekt & Portfölj utbildning/kultur& fritid samt samverka med övriga enheter som har liknande uppdrag inom Intraservice.

Enheten har en hög utvecklingstakt, är under expansion och har redan höga resultat gällande nöjd medarbetar index och medarbetarengagemang. Som ny chef förväntas du fortsätta det påbörjade utvecklingsarbetet och fortsätta bidra till den positiva förändringsresan. Vi tillämpar ett tillitsbaserat ledarskap i vårt verksamhetsområde.

Du har personal och arbetsmiljöansvar och ansvarar för strategisk kompetensförsörjning på enheten.
Du har också det ekonomiska ansvaret och arbetar med budget, prognos och uppföljning.
Implementering och förbättring av relevanta processer är en del av ditt arbete.
Du kommer att sitta med i ledningsgruppen för verksamhetsområde Utbildning/Kultur & Fritid rapporterar till verksamhetschef Utbildning/Kultur & Fritid.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning som vi bedömer relevant, helst med påbyggnad inom ledarskap. Du har ledarerfarenhet och erfarenhet av förändringsledning samt har arbetat med strategisk kompetensplanering. Det är meriterande om du har erfarenhet av livscykelhantering av tjänster och system och erfarenhet från tjänstelevererande verksamhet där service står i fokus. Har du erfarenhet av PM3 eller liknande modell är det meriterande.
Det är också meriterande om du har erfarenhet av leverantörsstyrning och avtalshantering som är en viktig del av arbetet. Det är önskvärt, men inte ett krav, att du har erfarenhet från arbete inom utbildningsområdet och/eller kultur och fritid.

Vi söker dig som genom lyhörd och tydlig kommunikation leder din enhet.
Du coachar och inspirerar dina medarbetare och skapar på så sätt förutsättningar för att ni tillsammans ska leverera resultat som ger nytta och förväntad effekt.
Du ser samarbete som en faktor för framgång och du är skicklig på att skapa god dialog.
Engagemang och delaktighet är viktiga faktorer i ditt ledarskap. Du behöver vara en strukturerad person som uppskattar att arbeta med uppföljning.
Vi strävar efter att tillämpa tillitsbaserad ledarskap.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Center för LedarUtveckling (CLU) arbetar med att identifiera, rekrytera och utveckla chefer på alla nivåer. Vi genomför uppdrag för förvaltningar och bolag i Göteborgs Stad, men också för andra kommuner inom Göteborgsregionen. Vårt huvuduppdrag är att genomföra rekryteringsbedömningar av chefer med hjälp av bedömningsmetoden Assessment Center. CLU:s Assessment Center är certifierat enligt ISO 10667:2 Bedömningstjänster i arbetslivet. Exempel på andra uppdrag som CLU genomför är ledar- och grupputvecklingsinsatser och samordning av arbetspsykologiska test inom Göteborgs Stad.
CLU är en del av enheten HR Utveckling som arbetar med stadens HR processer t ex Employer Branding, chefsförsörjning, rekrytering och coaching inom Karriärcenter. I denna tjänst är arbetsplatsen CLU på Skånegatan 10.

Som utvecklingsledare kommer du att:
• fungera som en internkonsult och möta beställare, kandidater och grupper från många olika delar av Göteborgs Stad.
• vara bedömare i Assessment Center. Då vårt Assessment Center bland annat består av simuleringsövningar innebär det att du kommer att agera utifrån en given rollbeskrivning samt ge återkoppling på resultaten till kandidaterna.
• vara bedömningsledare i Assessment Center något som innebär att ansvara för planering, leda genomförandet och ta hand om efterarbetet av Assessment Center. Det innebär också att du handleder bedömare, tar ansvar för bedömningarna som görs samt tar hand om kandidaterna under dagen.
• ha kontakt med både kandidater och beställare när det gäller återkoppling av resultat från både Assessment Center och andra tester.
• utforma och genomföra insatser inom området grupp- och ledarutveckling.
• delta i utvecklingsarbete av Assessment Center och andra metoder för urval och personbedömning.

Göteborgs Stad samarbetar med Göteborgs universitet i ett forskningsprojekt inom funktionella ledarbeteenden. Inom ramen för projektet handleds chefer av oss på CLU i att utveckla funktionella ledarbeteenden. Du kommer eventuellt att ingå i projektet.



KVALIFIKATIONER
Du är legitimerad psykolog eller har högskoleexamen som beteendevetare, personalvetare eller annan examen som bedöms likvärdig. Du har erfarenhet av personbedömning exempelvis från rekrytering och arbetspsykologiska urvalsmetoder.

Meriterande är om du:
• är legitimerad psykolog
• har arbetat konsultativt mot chefer/HR
• har arbetat med ledar- eller grupputveckling

Arbetsuppgifterna innebär samarbete med flera olika parter och din kommunikativa förmåga och din lyhördhet är avgörande för att samarbetet ska fungera. På CLU är hög personlig integritet ett måste. Vi hanterar dagligen känsliga situationer och uppgifter. Du behöver vara serviceinriktad och flexibel, då våra insatser ofta behöver anpassas efter person och situation. Du kommer att ställas inför situationer då du behöver ge konkret och tydlig feedback. Det kräver att du som person är stabil och att du inger förtroende.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är Intraservice en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en verksamhetsarkitekt, inom området interna och externa digitala kanaler, med djupa kunskaper inom verksamhetsmodellering såsom förmågor, processer, information och system. Vi ansvarar för tjänster inom extern och intern kommunikation. Tillsammans utvecklar, paketerar och levererar vi tjänster för ett öppet, enkelt och effektivt Göteborg. Våra lösningar bidrar till att stadens kommunikation skapar delaktighet, engagemang och samhörighet hos våra medarbetare. Det bidrar också till att de som arbetar, bor eller besöker Göteborg vet vad staden gör, hur de kan ta del av stadens service och hur de kan påverka den. Verksamhetsområdet består av tre enheter och i området ingår tjänster som in-house byrå, goteborg.se, e-tjänsteplattform, samarbetsplattformar, stadens intranät och framtida tjänster för demokrati och delaktighet.

I rollen som verksamhetsarkitekt agerar du arkitekturstöd och rådgivare i olika uppdrag och utvecklingsprojekt. Du kommer tillhöra enheten intern och extern kommunikation och stötta utveckling och förvaltning av våra interna och externa digitala kanaler. Fokus ligger på att vara med och omsätta Göteborgs stads verksamheters behov till tjänster inom området. Bland tjänster som vi levererar finns bland annat intranät, samarbetsytor, telefoni och olika typer av digitala kanaler för medborgardialog. Arbetet sker i nära samverkan med stadens olika verksamheter.

Rollen som verksamhetsarkitekt innefattar också att:
ingå som verksamhetsarkitekt i uppdrag och utvecklingsprojekt, primärt i de inledande faserna med förstudier och därefter utformning av verksamhetsarkitekturen
leda och driva workshops för att kartlägga verksamheter utifrån förmågor, processer, information och system
analysera och föreslå utveckling av verksamhetsarkitekturen utifrån verksamhetens behov
översätta verksamhetens behov till en verksamhetsarkitektur med långsiktig förvaltningsbarhet
ta fram och beskriva målbilder för arkitekturen inom verksamhetsområdet
kommunicera och förmedla en översikt av till andra relevanta roller och projekt
stötta och vägleda olika uppdrag och utvecklingsprojekt
bistå med expertis vid upphandlingar av systemlösningar.

KVALIFIKATIONER
Du har en utbildning på högskolenivå inom IT-området eller annan utbildning som vi bedömer likvärdig. Du har tidigare arbetat i en större organisation och har lång erfarenhet inom verksamhetsarkitektur. Vi ser gärna att du har jobbat som verksamhetsarkitekt inom offentlig sektor. Du har god kännedom om olika typer av modeller och ramverk inom området verksamhetsarkitektur. Du är intresserad av förmågor, processer, information och system och har ett större fokus på arkitekturens helhet än på detaljer. Det är meriterande om du är certifierad verksamhetsarkitekt.

Som person är du lyhörd och har förmåga att förstå verksamhetens behov. Det är viktigt att du är en lagspelare som har ett positivt och samarbetsinriktat förhållningssätt. Du är skicklig på att kommunicera och kan utgöra länken mellan verksamhet och IT.
Du är strukturerad och har en förmåga att bygga upp modeller och rutiner samtidigt som du gillar att arbeta framåtblickande och visionärt.
För att lyckas i rollen behöver kunna se helheten och jämka olika krav för att hitta den optimala verksamhetsarkitekturen. Du har tydligt verksamhetsfokus och kan överblicka den långsiktiga påverkan en lösning har på verksamheten och dess användare.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Tycker du om att finna och lösa problem? Vill du ha ett utvecklande och spännande jobb där såväl tekniken som verksamhetsnyttan är i centrum? Vill du dessutom vara en del av ett positivt team där verksamhetsstöd och kundnytta står i fokus? Då har vi jobbet för dig!

Inom tjänsteområde välfärd levererar Intraservice verksamhetsstöd till äldreomsorg, funktionshinder, individ- och familjeomsorg samt hälso- och sjukvård.
Som systemförvaltare kommer du att arbeta med underhåll, förbättring och utveckling med fokus på de tjänster som ingår i statistik och utdata. I ditt ansvar ingår att fånga verksamheternas behov, utveckla, vidareutveckla och vidmakthålla tjänsten. Du samverkar med såväl verksamheterna i staden och med Intraservice leveransorganisation för att hitta bästa möjliga lösningar för staden.

Du förväntas agera proaktivt i utvecklingsfrågor och vara en kompetent kravställare gentemot systemleverantörer. Tillsammans med dina kollegor utbildar du stadens lokala verksamhetsstöd, hanterar ärenden kring support och användarstöd, arbetar med acceptanstester samt producerar manualer och utbildningsmaterial.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning och erfarenhet av arbete inom offentlig sektor, vidare bör du ha erfarenhet av Treserva. Du bör också ha erfarenhet av att arbeta i MS Excel samt ser möjligheter att göra skillnad för dem vi är till för utifrån statistiska underlag. Du kommer vara den person som förser staden med verksamhetsdata.

Erfarenhet av att planera och hålla utbildningar är också meriterande.

Som person är du handlingskraftig, ansvarstagande och social. Din personlighet präglas av en positiv grundsyn och du stimuleras av att lösa problem tillsammans med andra. För att nå bra resultat i tjänsten som systemförvaltare behöver du också vara en lyhörd person som trivs med att arbeta nära kund och leverantör. Du behöver vara noggrann och bra på att organisera och strukturera ditt arbete.

Vi anser att följande kunskaper utgör en förutsättning för att kunna genomföra uppdraget:
• Kunskap om processerna inom socialtjänsten
• Handläggarkompetens, gärna inom flera av socialtjänstens områden
• Kompetens inom relevant lagstiftning för verksamhetsområdet, såsom socialtjänstlagen
• Ha förståelse för verksamhetens behov
• Kan se helhet från tjänsteleverans till medborgarnytta

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och ett kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Som verksamhetsutvecklare inom tjänstedesign arbetar du på enheten intern och extern kommunikation som tillhör verksamhetsområde kommunikation, ledning och styrning. Vi ansvarar för tjänster inom extern och intern kommunikation. Tillsammans utvecklar, paketerar och levererar vi tjänster för ett öppet, enkelt och effektivt Göteborg. Våra lösningar bidrar till att stadens kommunikation skapar delaktighet, engagemang och samhörighet hos våra medarbetare. Det bidrar också till att de som arbetar, bor eller besöker Göteborg vet vad staden gör, hur de kan ta del av stadens service och hur de kan påverka den. Verksamhetsområdet består av tre enheter och i området ingår tjänster som in-house byrå, goteborg.se, e-tjänsteplattform, samarbetsplattformar, stadens intranät och framtida tjänster för demokrati och delaktighet.
Som tjänstedesigner har du chans att påverka hur digitala lösningar skapar användar- och samhällsnytta för stadens medarbetare och invånare. Du kommer exempelvis vara med och forma stadens interna digitala kanaler, exempelvis hur intranät och samarbetsytor ska utvecklas för att bli en del av den framtida digitala arbetsplatsen.
Som tjänstedesigner är du ledande i att ta fram underlag och design som baseras på våra användares behov. Du kommer ta fram nya koncept och prototyper som beskriver den förändring som verksamheten behöver genomföra. En viktig del i arbetet är att kunna visualisera kundens resa/behov.

Exempel på arbetsuppgifter i denna roll är att:
- i utvecklingsprojekt undersöka och förstå användarens situationer och sätta fokus på att skapa goda användarupplevelser
- använda metoder som intervju och observation av användare och verksamhetsansvarig, som att genomföra workshops och fokusgrupper för att identifiera verksamhets- och användarkrav
- ta fram förståelse- och beslutsunderlag som kan vara en skiss med papper och penna, en klickbar prototyp, kundresa, persona, scenarios eller effektkarta
- genomföra användningstester för att verifiera och utveckla lösningsförslag
- bidra till kravställning vid upphandling av digitala system för att säkra användarupplevelsen
- stödja, utbilda och utveckla dina kollegor i tjänstedesignens metoder


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom UX-design, tjänsteutveckling eller angränsande områden och har minst 3 års arbetslivserfarenhet inom området. Du drivs av researcharbetet och har en bred kunskap och erfarenhet kring tjänstedesignens metoder och verktyg.
Du är van att ta reda på olika intressenters behov och kan omsätta dessa till exempelvis en prototyp, kundresa, scenariobeskrivningar, personas eller effektkarta.
Du behärskar verktyg som Sketch, InVision eller motsvarande för att ta fram klickbara prototyper och wireframes. Du är duktig på att analysera användarbehov och har förmågan att utifrån ett stort underlag få fram det viktiga. Du kan tänka strategiskt utifrån verksamhetsnytta och du har lätt för att se helhetsperspektivet på användarupplevelsen. Det är naturligt för dig att arbeta inkluderande och involvera olika typer av funktioner och roller som gemensamt kan skapa en god användarupplevelse.

För att lyckas i rollen ser vi att du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende. Du kan presentera lösningsförslag på ett sätt som skapar förståelse både i grupp och hos individer. Du är lyhörd och har förmåga att förstå våra användares behov. Du kan samarbeta med olika typer av personligheter och dra nytta av olika kompetenser för att nå fram till lösningar. Du är en nyfiken problemlösare som dessutom gillar att föra din kunskap vidare. Du har förmågan att självständigt driva och slutföra arbetsuppgifter.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats. Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Brinner du för att driva utveckling? Känner du dig hemma i nyttorealisering och verksamhetsutveckling? Vill du arbeta i ett kreativt team med spännande uppdrag?

Då kan det här vara tjänsten för dig!

Göteborg stad Intraservice har i uppdrag att driva digitaliseringsarbetet i Göteborg stads verksamheter. Det är viktigt att insatserna får avsedd effekt för verksamheten i staden. Nyttan med digitalisering uppkommer först i användandet och därför är det viktigt att arbeta strukturerat på olika sätt för att säkerställa ett förändrat arbetssätt. Vi behöver utöka vårt team med verksamhetsutvecklare med fokus på nyttorealisering inom vår enhet portfölj- och projektkontor.

Den här tjänsten består av två delar. Du kommer dels att ha en samordnande roll för gruppen som arbetar med metodstödet inom nyttorealisering. I din samordnarroll fördelar du uppdrag och vidareutvecklingsarbete av metoder och modell. Du kommer också att ha tätt samarbete med vår processledare inom nyttorealisering för att utveckla metoder och modeller inom nyttorealisering.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom ett område som vi bedömer är relevant.

Du har erfarenhet av att arbeta med verksamhetsutveckling och som gruppledare. Du har god förståelse för digitalisering som ett sätt att möjliggöra nya arbetssätt. Om du dessutom har erfarenhet inom nyttorealisering är det meriterande.

För att lyckas i den här rollen behöver du vara bra på att skapa goda relationer och samarbeten. Det är viktigt att du är lyhörd och tydlig i din kommunikation, i både tal och skrift, då du kommer att ha kontakter både internt och externt.

Du har förmågan att prioritera och strukturera arbete för gruppen och delar gärna med dig av din kompetens och erfarenhet. Du är van att arbeta med uppföljningar och mätetal.

Det är viktigt att du kan arbeta i en föränderlig och utvecklande organisation och ha förmågan att lära ut och få nyttorealiseringen att hända.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
I denna rekrytering kommer vi att arbeta med löpande urval så vänta inte med att ansöka. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
I det här jobbet har du fokus på utveckling och förvaltning av tjänster kopplade till stadens externa digitala kanaler och då specifikt delområde demokrati och delaktighet. Om du ser en utmaning i detta och vill vara med och göra det enklare för stadens chefer och medarbetare att nå ut och föra dialog med medborgare, besökare och företag, då kan det här vara jobbet för dig!

Enheten intern och extern kommunikation tillhör verksamhetsområde kommunikation, ledning och styrning. Vi ansvarar för tjänster inom extern och intern kommunikation. Tillsammans utvecklar, paketerar och levererar vi tjänster för ett öppet, enkelt och effektivt Göteborg. Våra lösningar bidrar till att stadens kommunikation skapar delaktighet, engagemang och samhörighet hos våra medarbetare. Det bidrar också till att de som arbetar, bor eller besöker Göteborg vet vad staden gör, hur de kan ta del av stadens service och hur de kan påverka den. Verksamhetsområdet består av tre enheter och i området ingår tjänster som in-house byrå, goteborg.se, e-tjänsteplattform, samarbetsplattformar, stadens intranät och framtida tjänster för demokrati och delaktighet.

Som verksamhetsutvecklare med fokus på demokrati och delaktighet kommer du att jobba tillsammans med medarbetare från konsument och medborgarservice och stadens övriga verksamheter för att ta fram och förvalta nya tjänster inom demokrati och delaktighet Det kan bland annat handla om att självständigt genomföra mindre förstudier och utredningar samt samordna, förbereda och leda möten/workshops med stadens förvaltningar och bolag. Du kommer att utarbeta direktiv till uppdrag/projekt samt följa upp dessa. I vissa projekt kan du även komma att ha rollen som projektledare.

Du kommer också att ha rollen som förvaltningsledare. Det innebär bland annat att tillsammans med leveransorganisation inom Intraservice och de verksamheter som använder våra tjänster ta fram förvaltningsplaner. Detta arbete görs enligt vår förvaltningsmodell (PM3).
Du kommer även att stödja verksamhetsområdets tjänsteansvarig, och övriga chefer i utvecklingsarbetet. Det kan exempelvis handla om att ta fram underlag till tjänsteplaner som beskriver utvecklingen av tjänsterna inom området över tid, både utifrån ekonomi och nyttor.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har akademisk utbildning inom digital kommunikation eller annan högskoleutbildning som bedöms likvärdig. Du har erfarenhet av att arbeta med verksamhetsutveckling och förändringsledning utifrån kommunikation via digitala kanaler. Erfarenhet från området demokrati och delaktighet är meriterande. Du behöver ha god förståelse för digitalisering som ett sätt att möjliggöra förändrade arbetssätt. Erfarenhet av nyttorealisering och projektledning är meriterande. Om du har erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning och politiskt styrd verksamhet är detta också meriterande.

Du är drivande och trivs med att ta initiativ till förändring och utveckling. För att samla in verksamhetens behov och analysera dessa behöver du vara analytisk och strukturerad. Då arbetet innebär att hålla workshops och omsätta behov till konkreta underlag, är det viktigt att du är tydlig och har lätt att uttrycka dig när du talar och skriver. Genom ditt sätt att arbeta och kommunicera skapar du delaktighet i arbetet och du är bra på att utveckla en positiv samverkan genom goda relationer.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
De fackliga kontaktpersonerna är tillgängliga för frågor fr.o.m. den 16/8.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
I det här jobbet har du fokus på utveckling och förvaltning av tjänster kopplade till stadens interna digitala kanaler och då specifikt delområde dokumenthantering och samarbete. Om du ser en utmaning i detta och vill vara med och göra det enklare för stadens chefer och medarbetare att samarbeta, då kan det här vara jobbet för dig!

Enheten intern och extern kommunikation tillhör verksamhetsområde kommunikation, ledning och styrning. Vi ansvarar för tjänster inom extern och intern kommunikation. Tillsammans utvecklar, paketerar och levererar vi tjänster för ett öppet, enkelt och effektivt Göteborg. Våra lösningar bidrar till att stadens kommunikation skapar delaktighet, engagemang och samhörighet hos våra medarbetare. Det bidrar också till att de som arbetar, bor eller besöker Göteborg vet vad staden gör, hur de kan ta del av stadens service och hur de kan påverka den. Verksamhetsområdet består av tre enheter och i området ingår tjänster som in-house byrå, goteborg.se, e-tjänsteplattform, samarbetsplattformar, stadens intranät och framtida tjänster för demokrati och delaktighet.

Vi söker nu ytterligare en verksamhetsutvecklare med fokus på dokumenthantering och samarbete. Du kommer att jobba tillsammans med befintlig verksamhetsutvecklare, andra kollegor på Intraservice och stadens verksamheter för att ta fram och förvalta nya tjänster inom området. Det kan bland annat handla om att självständigt och i team genomföra mindre förstudier och utredningar samt samordna, förbereda och leda möten/workshops med stadens förvaltningar och bolag. I tjänsten kommer du utveckla, ge råd och inspirera våra kunder i att utveckla deras digitaliseringsresa kopplat till dokumenthantering och samarbete. Du kommer att utarbeta direktiv till uppdrag/projekt samt följa upp dessa. I vissa projekt kan du även komma att ha rollen som projektledare.

Du kommer även att stödja verksamhetsområdets tjänsteansvarig, och övriga chefer i utvecklingsarbetet. Det kan exempelvis handla om att ta fram underlag till tjänsteplaner som beskriver utvecklingen av tjänsterna inom området över tid, både utifrån ekonomi och nyttor.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har akademisk utbildning inom digital kommunikation eller annan högskoleutbildning som bedöms likvärdig. Du har erfarenhet av att arbeta med verksamhetsutveckling och förändringsledning utifrån kommunikation via digitala kanaler. Erfarenhet från arbete med utveckling av tjänster för dokumenthantering och samarbete med stöd av Microsoft Office365o är meriterande. Du behöver ha god förståelse för digitalisering som ett sätt att möjliggöra förändrade arbetssätt. Erfarenhet av nyttorealisering och projektledning är meriterande. Om du har erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning och politiskt styrd verksamhet är detta också meriterande.

Du är drivande och trivs med att ta initiativ till förändring och utveckling. För att samla in verksamhetens behov och analysera dessa behöver du vara analytisk och strukturerad. Då arbetet innebär att hålla workshops och omsätta behov till konkreta underlag, är det viktigt att du är tydlig och har lätt att uttrycka dig när du talar och skriver. Genom ditt sätt att arbeta och kommunicera skapar du delaktighet i arbetet och du är bra på att utveckla en positiv samverkan genom goda relationer.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
De fackliga kontaktpersonerna är tillgängliga för frågor fr.o.m. den 16/8.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som drivs av att hjälpa människor! Att via ärendehanteringssystem, mejl, telefon och fjärrhjälp ge service och support och känna den där tillfredsställelsen av att ha räddat någons dag genom att ha löst ett IT relaterat problem. Du är en person som brinner för service och trivs med att möta människor.

Tjänsten är på enheten backoffice, en av tre enheter inom verksamhetsområdet servicecenter som jobbar med att leverera service och support till medarbetare i Göteborgs stad.

Uppdraget avser främst att tillhandahålla service och support för kommungemensamma interna tjänster och vara funktion för att ta emot och lösa ärenden via digitala kanaler. Uppdraget består också i att samordna aktiviteter till exempel vid överlämning av supportuppdrag.

Nu söker vi en analytisk och utvecklingsorienterad systemtekniker. Att vara systemtekniker inom backoffice innebär en omväxlande roll där du löser mer komplexa ärenden, utför administration i stadens system samt vid behov koordinerar ärenden vidare inom organisationen.

Uppdragen kan komma att förändras över tid och vi söker dig, som på sikt vill växa in i nya roller.

Du är servicemedveten och ska enkelt kunna sätta dig in i användarens situation för att ge service och kvalificerad support via olika kanaler såsom e-post, telefon, fjärradministrationsverktyg.

Vi erbjuder ett jobb för dig som gillar kombinationen av teknik och verksamhetsnytta där du aktivt kommer medverka i att kvalitetssäkra Intraservice serviceleverans.


KVALIFIKATIONER
Vi söker främst dig som har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande. Alternativt ska du ha gymnasieutbildning inom IT-området eller utbildning och arbetslivserfarenhet som vi anser likvärdig.

Du har arbetat i en stor IT-supportorganisation strukturerad enligt ITIL. Har du erfarenhet av processarbete och kunskapshantering enligt KCS är det meriterande. Även erfarenhet av verksamhetssystem som används inom skola eller vård och omsorg är meriterande.

För den här tjänsten behöver du vara tekniskt lagd och ha mycket goda kunskaper i Office365, Windows, iOS, och internet/intranät. Om du har kunskaper i ärendehanteringssystemet ServiceNow är det ett plus. Vi ser gärna att du också har erfarenhet av den senaste tekniken för att stödja mobila arbetssätt.

Utöver din tekniska kompetens lägger vi också stor vikt vid dina personliga egenskaper. En viktig sådan är en positiv grundinställning. Samarbete ser du som en självklar förutsättning för att kunna leverera ett gott resultat samtidigt som du också kan arbeta självständigt och på ett strukturerat sätt driva ditt arbete framåt. Du är en kommunikativ person vilket visar sig både i tal och skrift och du är social och gillar att skapa goda relationer.
Viktigt i det här jobbet är att du är noggrann och att du har en kreativitet för att bidra till att vidareutveckla vår service och våra tjänster till nytta för staden.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Verksamhetsområde HR ger stöd och support i HR-frågor till chefer och medarbetare i Göteborgs Stad. Området är uppdelat i 5 olika enheter som gör allt från att utbilda och ge support i stadengemensamma HR-system till att utveckla gemensamma arbetssätt inom arbetsmiljö och hälsa, löneadministration, rekrytering samt rehabilitering.
Vill du jobba på en enhet med högt engagemang och mycket arbetsglädje? Vill du ha en chef som tror på dig och din kompetens? Inom enheten HR-service är vårt uppdrag att utbilda, ge support och informera i stadens personal- och lönesystem, bemanningssystem och utbildningsadministration. Enheten präglas av en positiv anda, hög arbetsmoral och samarbete med stort fokus på att tillsammans ta sig an utmaningar. Som HR-konsult till stadens kollegor fungerar du ofta som en rådgivande specialist. Enheten består av är 21 personer som arbetar på ett konsultativt och proaktivt sätt. Våra målgrupper i staden är bl.a. chefer, HR-specialister, ekonomer och chefsstöd.
Visionen är att ge bästa möjliga service så att våra målgrupper skall få ut mesta möjliga nytta av system och arbetssätt inom HR utifrån verksamhetens behov. Vi samarbetar med systemförvaltare, HR-konsulter, lönekonsulter och utbildare inom Intraservice.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som HR-konsult är att utbilda i personal- och lönesystemet Personec samt framtagning av informationsmaterial som ex. guider och webbutbildningar. Tjänsten innebär även support. Hos oss arbetar du i Service Now som är vårt ärendesystem.
I utbildarrollen förbereder du och genomför utbildningar samt förmedlar kunskap på ett inspirerande och entusiasmerande sätt. Din pedagogiska förmåga tar sig uttryck i att du är lyhörd inför olika behov och utifrån det kan anpassa ditt sätt att lära ut.
Du har förmågan att kommunicera och skapa förtroende, är en bra lyssnare och har en god social förmåga. Du måste kunna organisera ditt arbete, komma med innovativa idéer men inom ramarna som vi har att förhålla oss till samt samarbeta med kollegorna på enheten och i staden. Du måste också vara förändringsbenägen och ha viljan att lära dig nya saker och utvecklas. Att vara flexibel, ha förmågan att kunna ställa om snabbt och anpassa arbetet efter kundens behov är något vi hela tiden måste göra. Ditt arbetssätt utmärks av hög servicekänsla.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning, tex yrkeshögskola med inriktning på lön- och personaladministration eller kommunikation samt erfarenhet av att använda Personec i chef- eller stödroll. Du har hög IT-kompetens, goda kunskaper i digital arbetsplats och kunskaper i program för filmredigering samt webbpubliceringsverktyg. Vi ser gärna att du har arbetat med ärendehantering och support.
Du har erfarenhet av att utbilda och informera vuxna i att använda IT-stöd. Du ser nyttan med att arbeta i stadens IT-stöd och trivs med rollen som inspiratör och kunskapsförmedlare som gör att kollegorna i staden använder de olika systemen utifrån sina vardagsbehov. Du har erfarenhet av att producera utbildnings-/informationsmaterial samt arbeta med löne- och/eller personaladministration. Det är viktigt att du är bra på att formulera dig i skrift, strukturera information samt god känsla för färg och form.
Vi ser det som meriterande om du har:
· erfarenhet från redaktionell miljö och textbearbetning
· arbetat inom Göteborgs Stad och har goda kunskaper om staden

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Din arbetstid är förlagd mellan klockan 8:00-16:30. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.
Arbetsuppgifterna kan förändras över tid utifrån verksamhetens behov.

ÖVRIGT
Intervjuerna kommer att genomföras med start den 23 augusti.
Kontaktpersonerna finns tillgängliga till och från under annonseringsperioden utifrån semestrar. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs Stads centrala IT-miljö. Enheten IT-säkerhet ansvarar för förvaltning och utveckling av Göteborgs Stads säkerhetsarbete.

Vi erbjuder nu rätt person möjligheten att delta i arbetet med att hantera och utveckla lösningar inom gruppen generell IT-säkerhet.

Våra lösningar spänner över cirka 1200 servrar, 40 000 klienter och 55 000 mailboxar. Vi hanterar bl.a. skydd för skadlig kod, SPAM, webfiltrering, logghantering, sårbarhetsskanning samt fysiskt skydd.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning inom IT eller annan utbildning/erfarenhet som bedöms lika värdefull. Du har flerårig erfarenhet av liknande arbete i större och komplexa IT-organisationer. Du har förmåga att leda och hantera tekniska utredningar. Du har goda kunskaper om säkerhet inom såväl verksamhet, applikation/system som infrastruktur. Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av
• nätverkssäkerhet
• logganalys
• sårbarhetsanalyser
• en eller flera applicerbara certifieringar inom IT- eller informationssäkerhet
• fysisk säkerhet
• virtualisering
• skydd mot skadlig kod
• pen-test
• Active Directory
• Azure AD
• Office 365
• Cisco ASA
• Palo Alto
• Linux & Windows server
• IBM säkerhetsprodukter
• ITIL

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet, respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi en nyfiken och drivande tjänsteansvarig för tjänsteområdena kommunikation, ledning & styrning. I det här jobbet har du fokus på kommunikation, intern kvalitet och effektivitet. Allt med medborgarnas bästa för ögonen. Om du ser en utmaning i det och vill vara med och göra det enklare för stadens chefer och medarbetare, då kan det här vara jobbet för dig!
Verksamhetsområde Kommunikation - ledning och styrning etableras den 1 september 2019 och kommer erbjuda tjänster som utbildning, support, utveckling, rådgivning och IT-stöd med utgångspunkt i stadens kommunikations- och ledningsprocesser. Våra tjänster ska stödja stadens verksamheter, chefer och medarbetare och utgöra underlag för ett enhetligt, kvalitetssäkrat och effektivt arbetssätt i staden. Exempel på tjänster som Intraservice erbjuder stadens förvaltningar och bolag inom tjänsteområde Ledning och Styrning är systemstöd för politisk målstyrning, diarie- och ärendehantering, nyttorealisering, dataskyddsombud och personuppgiftsregister till stadens nämnder och bolag, systemstöd för kvalitetsutveckling med mera. Inom tjänsteområde Kommunikation ingår tjänster som in-house byrå, goteborg.se, e-tjänsteplattform, samarbetsplattformar och stadens intranät.
Många av de utvecklingsprojekt som har initierats är omfattande och kommer att pågå under flera år.

Som tjänsteansvarig för två tjänsteområden har du ansvar för att samordna och driva utvecklingen av befintliga och nya tjänster inom området. Utvecklingsarbetet sker företrädesvis i projektform. Du leder två tjänsteforum som representerar stadens förvaltningar och bolag för samverkan kring beredning och prioritering inför beslut av tjänsteplan och budget. Du deltar i verksamhetsområdets ledningsgrupp samt rapporterar till verksamhetschefen för verksamhetsområde Kommunikation ledning och styrning.

Du kommer exempelvis att arbeta med att:
• fånga verksamheternas behov för att både utveckla nya tjänster och ersätta eller vidmakthålla befintliga tjänster • utarbeta och förankra tjänsteplaner med fokus på nytta, i dialog med berörda parter
• ta fram och förankra budget och fördelningsnycklar samt följa upp dessa som del i budget och uppföljningsprocessen
• beställa, äga och samordna projekt och förstudier kopplat till tjänsteplan. Prioritera projekt som ger hög nytta och effekt.
• följa upp att våra tjänster levereras enligt överenskommen kostnad, kvalitet och servicenivå samt följa deras utveckling över tid


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har akademisk utbildning samt dokumenterad erfarenhet av att arbeta med kommunikation, planering, beredning, uppföljning och projekthantering. Du har erfarenhet av och kunskap om att arbeta med verksamhetsutveckling och förändringsledning. Du behöver ha god förståelse för digitalisering som ett sätt att möjliggöra förändrade arbetssätt. Du har erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning och politiskt styrd verksamhet. Arbetet kommer att ske i nära samverkan med tjänsteområdets portföljledare med ansvar för leveranserna inom tjänsteområde kommunikation samt tjänsteområde ledning och styrning.

Det är meriterande om du har:
• erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation där du är van att möta kunder och leverantörer
• erfarenhet av kommunala lednings- och styrningsprocesser, ärendehantering och kvalitet
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av och kunskap om projektarbete, till exempel från projektstyrmodellen PPS

För att lyckas i rollen som tjänsteansvarig behöver du vara drivande och modig. Du tar initiativ, fattar beslut och pekar ut riktningen, så att uppsatta mål nås. Du har förmågan att strukturera, planera och prioritera tjänster som befinner sig i olika utvecklingsskeden parallellt med varandra och ser till att de projekt och aktiviteter som är beslutade genomförs. Som tjänsteansvarig behöver du ha förmågan att tänka strategiskt och analysera konsekvenserna av olika handlingsalternativ och beslut.
Tjänsten innehåller många kontaktytor både internt och externt och därför behöver du vara skicklig på samarbete och kommunikation. Det gäller såväl muntligt som skriftligt, då en del av ditt arbete handlar om att skriva tjänsteplaner, sammanställa och rapportera till de forum och verksamheter du arbetar med.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Verksamhetsområde Utbildning erbjuder tjänster till stadens kärnverksamheter skola samt kultur och fritid. Våra tjänster ska stödja chefer, medarbetare, elever och vårdnadshavare i stadens skolverksamheter genom att skapa möjligheter för ett enhetligt, kvalitetssäkrat och effektivt arbetssätt inom utbildningssektorn. Vi levererar även tjänster inom kultur och fritid.

Vi söker nu systemförvaltare som kommer att arbeta med hela livscykeln av våra system och tjänster. I det arbetet ingår bland annat underhåll, förbättring, konfigurering, kravställning, test och support av våra administrativa tjänster för skolan, framför allt med Procapita för förskola och grundskoleadministration. Du tar ett helhetsansvar genom hela processen mot våra kunder där du hanterar ärenden kring support och användarstöd. Du arbetar med att lösa incidenter, felsöka, hantera övergripande behörigheter, utforma dokumentation och utbildningsmaterial samt hanterar systeminställningar. I dina arbetsuppgifter ingår även att leda användargrupper och hålla utbildningar vid behov.

Du kommer också att leda uppdrag kopplade till aktuella IT-stöd där du agerar kravställare till leverantör och leder tester av systemleveranser. Du koordinerar arbetet mot såväl interna leveransenheter som externa leverantörer. Vi arbetar efter en PM3-baserad modell för kunddriven livscykelhantering av våra tjänster. Du behöver kunna arbeta vardagar mellan 08:00-16:30 då vi har bemannad support för våra tjänster.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• support för Procapita till stadens skolverksamheter
• felsöka integrationer och systemfel
• leda och koordinera felsökning, utveckling- och testarbete mellan olika parter såsom kund, leverantör och IT-drift
• behovsinsamling av verksamhetens funktionella behov
• kravställa systemfunktioner till leverantör
• test av programuppdateringar och nya funktioner
• parametersättning och systemunderhåll
• skapar användardokumentation och e-utbildningar
• utbilda användare
• leda användargrupper
• genomföra säkerhetskontroller och säkerhetsanalyser
• ta fram ärendestatistik och ge förslag till insats eller förbättring baserat på analyser av statistiken

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har erfarenhet av att underhålla och ge support för administrativa system för förskola och/eller skola, gärna med erfarenhet av Procapita. Du har erfarenhet av att leda användargrupper och har erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
• systemleverantörskontakter
• att hålla utbildning i IT-stöd och att ge användarsupport
• gällande regler och lagar för relevant verksamhet, exempelvis skollagen och dataskyddsförordningen
• skapa filmer eller interaktiva utbildningar
• ITIL-processer så som change och release

För att lyckas i rollen behöver du vara proaktiv, ta initiativ till förändring och utveckling och driva arbetet framåt. Då du kommer att ha mycket kontakter både internt och externt är det viktigt att du har förmågan att utveckla ett bra samarbete med goda relationer. Du behöver vara serviceinriktad och lösningsorienterad.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs stads centrala IT-miljö.
Vi söker nu en medarbetare som vill arbeta som projektledare och driva IT projekt inom Göteborgs Stad. Du kommer att arbeta med alla faser i projektet såsom förbereda, genomföra och avveckla. Du säkerställer att projektet når sina mål och håller överenskommen budget, tid och kvalitet. Du arbetar i Göteborgs Stads projektmodell PPS och deltar i vidareutvecklingen av våra projektstyrnings- och produktionsmetoder.


KVALIFIKATIONER
Du som söker har högskoleutbildning inom IT eller annan utbildning som bedöms relevant. Du har flera års dokumenterad erfarenhet som IT-projektledare och du har erfarenhet av att driva projekt i medelstora eller större organisationer. Din erfarenhet av projektledning bygger på projektmodellen PPS eller liknande.

Meriterande är:
• goda kunskaper inom IT, gärna inom flera olika områden
• goda kunskaper inom verksamhetsutveckling
• utbildning i projektledning
• certifiering i projektledning
• certifiering inom ITIL

Du är en naturlig ledare, med driv och engagemang som har förmågan att prioritera och strukturera ditt eget arbete. Du är bra på att kommunicera (både i tal och skrift), skapa relationer och ger ett förtroendeingivande intryck. Du är ödmjuk och trivs att arbeta som en del av ett team, stöttar gärna kollegor och delar med dig av din kompetens och erfarenhet.
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Som förvaltningsjurist på Intraservice ingår du i staben. Du kommer att tillsammans med vår stabschef ansvara för förvaltningens arbete inom området. Arbetet är självständigt men sker i nära samarbete med andra enheter och funktioner inom staben och med de olika verksamhetsområdena i organisationen.
Du kommer bland annat att ge juridisk rådgivning till chefer och medarbetare inom myndighetens olika verksamhetsområden med fokus på förvaltningslagen, kommunallagen, offentlighet- och sekretesslagen, arkivlag, GDPR och annan lag och förordning som styr en myndighetshantering av information, dokumentation och handläggning av ärenden. Tonvikt för tjänsten utgör GDPR och att ansvara för vår dataskyddsorganisering. En annan viktig del i arbetet är att bevaka rättsutvecklingen och ta de initiativ som behövs för att förvaltningen ska vara uppdaterad på de regler som gäller.

Du kommer också att ansvara för att
• bistå med juridisk rådgivning i förvaltningens centrala processer, bistå verksamheten i att upprätta, tolka och granska avtal,
• utbilda inom området
• stärka informationssäkerheten i förvaltningens, bistå nämndsekreterare och handläggare inför beslut i nämnd och utskott
• kvalitetssäkra olika skrivelser och projekt.


KVALIFIKATIONER
Du har en juridisk kandidatexamen och yrkeserfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete inom offentlig förvaltning, gärna från en kommun. Du har god kunskap i kommunalrätt, förvaltningsrätt liksom övriga lagar och regelverk som styr kommunal och offentlig verksamhet.

Du har kunskap om och förståelse för den politiska process som styr kommunal och offentlig verksamhet samt erfarenhet av juridiskt arbete med ärendehantering på myndighet, domstol eller annan liknande juridisk arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig. Vi vill också att du har erfarenhet av att ha arbetat med informationssäkerhet.

För att lyckas i den här rollen behöver du vara skicklig på att kommunicera och samarbeta. Du behöver ha lätt för att skapa relationer och tycka om att tala inför andra. Du är en serviceinriktad problemlösare med en vilja att hjälpa organisationen att utvecklas. Vi söker dig som tar initiativ och arbetar självständigt och strukturerat mot uppsatta mål. För att kunna driva säkerhetsarbetet framgångsrikt behöver du ha hög integritet och vara ett gott omdöme i säkerhetsrelaterade frågor.
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig en flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet, respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
GO-DigIT är en staden övergripande satsning på kompetensutveckling i digitalisering för ledare och personal inom äldreomsorgen och hälsosjukvård, individ- och familjeomsorgen samt funktionshinder i Göteborgs Stad. Syftet är att höja personalens kompetens och digitala förmåga och att utveckla de digitala processerna i verksamheterna. Satsningen finansieras av Svenska Europeiska Social Fonden (ESF).

Som utbildningsledare kommer du tillsammans med projektledaren ansvara för utbildningens innehåll, planering och upplägg. Varje utbildningsledare kommer att ansvara för var sitt område; äldreomsorg och hälso- sjukvård samt individ och familjeomsorg och funktionshinder. I uppdraget igår att planera upplägg, ta fram utbildningsmaterial, hålla i de lärarledda utbildningarna samt att beställa de digitala utbildningarna och vid behov upphandla utbildningsmaterial. Ett samordningsansvar för arbetet med ansvariga resurser ute i stadsdelarna ingår också i tjänsten.

Vi erbjuder dig ett stimulerande och intressant arbete där du tillsammans med projektgruppen driver ett utvecklingsarbete inom digitalisering. Projektgruppen kommer att bestå av funktionerna; projektledare, administratör, två stycken utbildningsledare samt en processledare digitala arbetssätt.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med en relevant akademisk examen och som några års arbetslivserfarenhet. Vi vill att du har erfarenhet av att hålla utbildningar och ta fram utbildningsmaterial, har du även arbetat fram utbildningskoncept är detta ett plus. Du känner dig bekväm med att prata frågor som rör it och digitalisering och kan pedagogiskt förklara för någon som inte har lika goda kunskaper som du. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från offentlig verksamhet, och då särskilt inom något av områdena äldreomsorg, hälso- sjukvård, individ och familjeomsorg eller funktionshinder.

Som person är du pedagogisk, får energi av att bidra till andras lärande och du skapar förutsättningar för att lärande skall ske. Du kan anpassa ditt arbetssätt/din kommunikation för att nå pedagogiska mål och i ditt arbete uppmuntrar du till dialog, delaktighet och engagemang. Du söker och tar fasta på möjligheter att tänka nytt i arbetsrelaterade sammanhang och kan omsätta det i praktiken. Du håller dig uppdaterad genom omvärldsbevakning och du reflekterar regelbundet över vad som behöver utvecklas i din verksamhet och du kan självständigt driva processer framåt efter uppsatta mål.

Urval samt intervjuer sker löpande under ansökningstiden. Välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
LIS Ärendehantering är den kommungemensamma tjänsten för ärendehantering och dokumenthantering i Göteborgs Stad. LIS är ett modulbaserat system byggt i IBM Notes. Syftet med LIS är att hålla ordning på verksamhetens dokument och att stödja samverkan i lednings- och arbetsgrupper för att effektivisera och underlätta det administrativa arbetet i verksamheterna. I systemet finns stöd för diarie-, ärende- och nämndhantering, diariepublicering på Internet, långtidsarkivering och avställning, stöd för projektarbete, mm.
Göteborgs Stad står inför ett omfattande arbete att byta IT-stöd för informations- och ärendehantering. Vi planerar för avvecklingen av LIS samtidigt som vi förbereder införandet av en ny lösning. Arbetet med byte av IT-stödet kommer att pågå under flera år. Du kommer med andra ord vara med på en mycket spännande resa där du kommer att vara delaktig i både avvecklingen av LIS och införandet av det nya IT-stödet i Göteborgs Stad.

Som systemförvaltare kommer du att delta i de flesta förekommande arbetsuppgifterna runt LIS som att hantera ärenden kring support och användarstöd, lösa incidenter, utforma dokumentation och hantera systeminställningar. I samband med nya versioner från leverantören kommer du att delta i kravställning, genomföra acceptanstester och uppgradera. Du kommer även att delta i projekt.
Kundorientering och kundfokus är centrala begrepp i vårt arbete och att ge lokala kontaktpersoner stöd i frågor som avser tillämpningen av systemet är en viktig uppgift.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller motsvarande utbildning som vi bedömer likvärdig. Du har en grundläggande förståelse för ärendehantering, informations- och dokumenthantering samt kunskaper i regelverket kring detta. Tjänsten förutsätter att du är intresserad av hur IT-stödet fungerar och hur detta ger nyttor i verksamheten.
Meriterande är om du har arbetat i LIS och har goda tekniska kunskaper i IBM notes. Har du arbetat med systemförvaltning är det också meriterande.

Som person är du noggrann, ansvarstagande och social. Din personlighet präglas av en positiv grundsyn och du stimuleras av att både arbeta och lösa problem tillsammans med andra.
För att nå bra resultat i tjänsten som systemförvaltare behöver du också vara en lyhörd person som trivs med kundkontakter och är bra på att fånga upp användarnas behov och synpunkter.
Du behöver vara noggrann och bra på att organisera och strukturera ditt arbete och ha god analytisk förmåga. Du ska kunna arbeta självständigt men också tillsammans med andra, som en del av teamet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats. Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs stads centrala IT-miljö. Enheten Applikations- och Integrationsplattformar söker nu en integrationsutvecklare till vår ICC grupp. Gruppen utvecklar, förvaltar och driftar Göteborgs stads systemintegrationer.

Gruppen ICC är inne i en stark expansionsfas där vi förändrar våra interna arbetsprocesser mot en agil utvecklingsmodell så att vi som grupp på bästa sätt kan uppfylla vårt uppdrag och ge en bra leverans till våra kunder. Vi har en kraftig tillväxt av nya uppdrag. Det i kombination med ett stort behov av att kontinuerligt underhålla våra miljöer gör att vi vill förstärka gruppen med en integrationsutvecklare med hög kompetens.

ICC förvaltar ett stort antal integrationer för Göteborgs Stad fördelade på plattformar enligt nedan:

• BizTalk integrationer
• Sentinet tjänster
• SSIS applikationer/integrationer
• WCF-tjänster
• Schemalagda Powershell script

Stadens integrationer innehåller en hög nivå av teknisk komplexitet med interna beroenden och stor potentiell påverkan på verksamheten. Som integrationsutvecklare kommer du jobba med:
• utveckling av nya integrationer
• förändring av existerande integrationer efter verksamhetens behov
• felsökning i samband med Incidenter och Problem-ärenden
• uppdatera och kvalitetsförbättra existerande strukturkapital (dokumentation
mm)
• samarbeta med Testgruppen för att bygga upp testsvit av automatiserade tester
• underhåll och uppdatering av integrationsmiljön



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom IT eller en utbildningsbakgrund som vi bedömer är relevant för uppdraget. Du har flerårig dokumenterad erfarenhet inom nedan områden:
• BizTalk
• C#
• WCF-tjänster
• Sentinet
• SoapUI/Postman
• MS Server
• SSIS
• Powershell
• Kunskap i vanligt förekommande integrations protokoll
• Testautomation
• Agila utvecklingsmetoder (Scrum, kanban, devops mfl)

Du är en person med ett analytiskt och strukturerat arbetssätt, du är ansvarstagande och agerar proaktivt. Du tar egna initiativ och agerar utifrån de analyser och behov som finns. Du är lösningsorienterad, nyfiken och kreativ med ett genuint intresse att utvecklas i rollen som integrationsutvecklare och att bidra till hela ICC utveckling.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 600 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu två kompetenta och kreativa upphandlare! Ditt arbete kommer att beröra hela Göteborgs Stad då dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att genomföra upphandlingar av stadens IT-system.
Du kommer att tillhöra inköps- och upphandlingsenheten som i nuläget har 4 medarbetare. Du får vara med att bygga upp Intraservice inköps- och upphandlingsorganisation. Du samarbetar i din roll med förvaltningens olika enheter samt kravställare från andra delar inom staden. Den samlade kompetensen inom förvaltningen, med bland annat specialister är en av våra stora tillgångar och ger möjligheter att utvecklas i upphandlarrollen.

Du ansvarar för att planera och genomföra upphandlingar samt förnyade konkurrensutsättningar. Detta gör du utifrån strategier, policys och gällande lagstiftning. I rollen ansvarar du även för att driva och leda projekt samt viss uppföljning av processen. Utöver att genomföra upphandlingar så gäller övriga arbetsuppgifter på enheten som att driva egna utvecklingsuppdrag.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning med inriktning ekonomi/systemvetare eller relevant erfarenhet som bedöms som likvärdig. Vi ser att du har tidigare erfarenhet av att genomföra upphandlingar alternativt arbetat med framtagning av kravspecifikation av IT-systemupphandlingar. Du har erfarenhet från arbete i en konsultativ roll. Kunskap och erfarenhet av projektledning är meriterande. Det är också meriterande om du har en projektledarutbildning.

I din roll som upphandlare arbetar du självständigt men ingår i ett team där god samarbetsförmåga samt förmåga att knyta kontakter är avgörande för att lyckas. Du trivs när du får arbeta med flera parallella projekt och tilltalas av möjligheten att göra skillnad. Vidare har du god analytisk förmåga, är beslutsam och förtroendeingivande. Din sociala säkerhet samt kommunikativa förmåga hjälper dig i ditt arbete och du är lyhörd för verksamhetens behov. Vi söker dig med driv att arbeta affärsmässigt och med fokus på hållbarhet och innovativa lösningar.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Vi är en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Tycker du om processer, problemlösning och utveckla arbetssätt? Vi söker nu en processledare med fokus att utveckla och förädla request fulfilment-processen. Tjänsten finns inom enheten Backoffice. Du kommer vara med i processteamet som består av processledare från andra enheter och verksamhetsområden inom Intraservice.

Dina arbetsuppgifter kommer att vara att:
• kontinuerligt analysera processen och föreslå förbättringsområden
• representera request fulfilment-processen i relevanta forum och projekt
• vara remissinstans för styrande dokument i verksamheten som kan komma att påverka processen
• ansvara för rutinbeskrivningar och utbildning i processen
• följa upp och driva fattade beslut inom request fulfilment-processen
• säkerställa informationsspridning från processen till berörda parter
• utveckla och analysera rapporter för kontroll och uppföljning
• leda det operativa området inom processen i de fall det krävs


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller annan erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av processledning med ITIL som ramverk. Du har utbildning/certifiering inom ITIL.

För att trivas med dessa uppgifter behöver du ha ett intresse av förvaltningsövergripande förbättringsarbete. Du är kommunikativ och kan översätta komplicerade förlopp på ett enkelt sätt. Du vill sprida information om gemensamma arbetssätt och ser det som en självklar del i ditt arbeta att hålla presentationer för andra enheter eller verksamhetsområden. Du är drivande i arbetet att uppnå resultat och driva problemställningar till en lösning.
Du har god samarbetsförmåga och kan samarbeta på ett smidigt sätt med både kollegor och kunder. Du får med dig andra genom ett coachande förhållningssätt.

Vi vill att du känner ansvar för- och har en gedigen känsla för hela leveransen.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Vill du jobba i ett stort team med delat ledarskap för enheten Lön & Pension?

Till Intraservice söker vi nu dig som vill vara med och fortsätta att utveckla och skapa bra service kring lön, tjänstepension och försäkringsförmåner för medarbetarna i Göteborgs Stad. Enheten Lön & Pension består av drygt 50 medarbetare och leds av två enhetschefer i ett delat delarskap, där du blir en av de två med personalansvar för hälften av medarbetarna. I det ansvaret ingår bland annat kontinuerliga utvecklings- och avstämningssamtal samt lönesamtal. Enheten består av handläggare för löner och pensioner samt samordnare och utvecklingsledare inom lön och arbetsrätt. Enhetens storlek kräver hög närvaro i ditt ledarskap.
Du kommer att ha ansvar för helheten tillsammans med din chefskollega. Tillsammans jobbar ni med budget, ekonomi, arbetsmiljö, rekrytering samt planering och uppföljning er verksamhet.

Enheten levererar två av stadens HR tjänster, löneadministration och pensionsadministration. Som enhetschef ansvarar du för en kostnadsmedveten och kvalitetssäkrad leverans till stadens verksamheter där du kontinuerligt utvecklar, förbättrar och effektiviserar enhetens arbetssätt tillsammans med din kollega och många duktiga medarbetare. Du ingår i verksamhetsområde HR:s ledningsgrupp och rapporterar till verksamhetschefen.

Verksamhetsområde HR har sista åren genomfört stora förändrings- och utvecklingsarbeten med målbilden att driva på och öka utvecklingstakten i stadens HR-arbete. Utifrån stadens behov har vi ett stort fokus på digitalisering & effektivisering. Ett exempel är införandet av en kommungemensam tjänst kring hantering av förmåner i en portal, vilket också innebär införande av löneväxling till pension samt förändringar kring hur vi presenterar information om pension och försäkringar för alla medarbetare. Här har du möjlighet att vara med och påverka samt på sikt eventuellt utöka servicen vi ger i pensions & försäkringsinformation.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har akademisk utbildning, gärna med inriktning mot personalfrågor, ekonomi eller förvaltning. Du har några års erfarenhet som chef där personalplanering/ bemanning varit en del. Du har kunskap om och intresse för lön och pension.

Det är meriterande om du har
- arbetat som chef i verksamheter där pensionsadministration utförs.
- erfarenhet av och intresse för att utveckla och förenkla arbetssätt och processer genom digitalisering.
- erfarenhet från att ha arbetat i kommun eller landsting.

Vi söker dig som är trygg i rollen som chef och ledare. Du är modig och kan fatta beslut. Vi tror att du är målinriktad och uthållig, med god analytisk förmåga och struktur i det du gör.
För att du ska trivas i uppdraget är det viktigt att du gillar att jobba i team och triggas av att nå resultat tillsammans med andra. Därför behöver du vara lyhörd och skicklig på samarbete och kommunikation. När du leder förändringsarbeten gör du det genom att involvera, delegera och göra medarbetarna delaktiga.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.



ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs stads centrala IT-miljö.
Vi söker en testledare som spelar en viktig roll i att utveckla testteamet, ta rollen som testledare i projekt och förvaltning och leda arbetet med att utforma och etablera ett kommande kvalitetscenter för applikationsförvaltning i staden. I kvalitetscenter ingår bland annat gemensam testmiljö metoder och verktyg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning inom IT eller att du har erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig för uppdraget.

Vi vill också att du har;
• minst 3-5 års dokumenterad arbetserfarenhet av testledning och testarbete
• erfarenhet av att bygga upp ramverk för test och testautomation
• erfarenhet av att leda team i olika konstellationer
• bra förståelse för utveckling/programmering
• certifiering enligt ISEB/ISTQB eller motsvarande

Det är meriterande om du har;
• andra certifieringar inom området eller motsvarande
• erfarenhet och kunskap om agila metoder
• erfarenhet från arbete med IAM, Ready IP, , molntjänster och Active Directory
• gärna erfarenhet från olika branscher

Du har ett naturligt driv och engagemang och har förmågan att prioritera och strukturera ditt eget arbete. Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift på svenska, skapa relationer och ger ett förtroendeingivande intryck. Du är ödmjuk och trivs att arbeta som en del av ett team, stöttar gärna kollegor och delar med dig av din kompetens och erfarenhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborgs stads centrala IT-miljö.
Vi söker en testare som baserat på en framtagen teststrategi planerar, genomför
och dokumenterar tester inom olika tekniska miljöer. I arbetet ingår även att underhålla testmiljöer, hantera testdata och effektivisera befintlig testprocess.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant utbildning inom IT eller att du har erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig för uppdraget.
Vi vill också att du har;
• erfarenhet av testarbete i projekt
• vana att arbeta nära kund och beställare
• vana att arbeta i Windowsmiljö, samt har baskunskap inom något skriptspråk
• erfarenhet av databashantering och testautomatisering

Det är meriterande om du har;
• ISTQB certifiering eller motsvarande
• tidigare erfarenhet av systemutveckling
• erfarenhet och kunskap om agila metoder
• erfarenhet från statlig eller kommunal förvaltning

Till denna tjänst söker vi dig som är nyfiken och strävar efter att ta in ny kunskap och teknik. Du ser dig själv som en serviceinriktad person.
En annan viktig egenskap för att passa i rollen som testare är att du är noggrann och metodisk. Du kommer att hantera alla faser inom testprocessen. Därför har du förmåga att kunna analysera, planera, utveckla, samt dokumentera och rapportera. Att du är ansvarstagande genom hela testprocessen ser vi som ett måste för denna tjänst. Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift på svenska.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Gillar du säkerhet och teknik? Är du dessutom lösningsorienterad och gillar att arbeta i olika sammanhang? Då är du kanske rätt person på rätt plats som säkerhetsarkitekt på Intraservice.

Intraservice säkerhetsarbete utgår ifrån Göteborgs Stads säkerhetspolicy som beskriver att aspekterna fysisk säkerhet, personsäkerhet, krisberedskap och informationssäkerhet ska omhändertas i förvaltningens säkerhetsorganisation. I rollen som säkerhetsarkitekt fungerar du som gränssnitt mellan säkerhetsorganisationen och Intraservice arkitekturorganisation. Ditt primära område är IT- och informationssäkerhet.

Rollen som säkerhetsarkitekt innebär att:
• äga och över tid förvalta den generella kravbilden för IT- och informationssäkerhetsområdet
• tolka krav och definiera referenslösningar för att minimera diversitet i lösningar
• deltaga som expertresurs i projekt för att hjälpa dessa att ta realistiska, relevanta och regulatoriskt korrekta beslut
• äga och förvalta testmetodik och testsystematik för IT- och informationssäkerhet
• omvärldsbevaka inom området och sprida kompetens inom organisationen
• fungera som remissinstans för organisationens behov av att kvalitetssäkra lösningar
• deltaga som expertresurs i Intraservice arkitekturfunktion
• deltaga i projektinstyrningsprocessen för att tidigt kunna adressera och omhänderta IT- och informationssäkerhet i förändringsinitiativ


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill möjliggöra verksamheten med säkerhet i fokus och gillar struktur samt ordning och reda.
Du har:
• akademisk examen (minst 120p/180 hp) inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• flerårig erfarenhet av likande arbete med IT- och informationssäkerhet i stor och komplex IT-organisation
• lång erfarenhet av att arbeta i olika sorters arbetsformer, såväl individuellt som i grupp
• mycket god analytisk förmåga
• förmåga att leda tekniska utredningar
• goda kunskaper inom relevanta standarder inom området, så som ISO27000
• förståelse för hur hög informationssäkerhet uppnås genom verksamhetsstyrning och systematik
• djup kunskap om säkerhet inom såväl verksamhet, applikation/system som infrastruktur
• förståelse för hur hög IT-säkerhet uppnås genom infrastruktur och applikationer

Vi ser det också som meriterande om du har erfarenhet av:
• olika former av säkerhetsvalidering, exempelvis penetrationstestning
• förståelse för IT- och informationssäkerhet på såväl strategisk, taktisk och operativ nivå
• säkerhet och uppföljning av säkerhet i molnbaserade leveransmodeller
• faciliterande och genomförande av risk och sårbarhetsanalyser samt informationsklassificeringar
• relevanta certifieringar inom IT- och informationssäkerhetsområdet, exempelvis CISSP, CISM, CISA, etc.
• relevanta certifieringar inom arkitekturområdet
• erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
På enheten ITAM och Serviceapplikationer inom förvaltningen Intraservice, förvaltar och utvecklar vi tjänster för Göteborgs Stads medarbetare. ServiceNow är den plattform vi använder för att hantera leverans av olika tjänster till exempel incident- och ärendehantering, support till användare och beställningar.

Vi växer och är inne i en mycket spännande och expansiv fas därför söker vi nu ytterligare en systemförvaltare till ServiceNow. Teamet består idag av kravanalytiker, systemförvaltare och utvecklare.

I rollen som systemförvaltare bidrar du till den kontinuerliga utvecklingen av ServiceNow. Du är spindeln i nätet mellan Intraservice kunder och dina kollegor.

I dina dagliga arbetsuppgifter ingår det att hantera supportärenden som kommer in från våra kunder. Det kan handla om att administrera användarbehörigheter, grupper och konfigurationsobjekt, ta fram rapporter, svara på hur gör jag-frågor. I de fall det skapas incidenter så behöver dessa felsökas och hanteras.

I tjänsten ingår även att skriva användarinstruktioner och dokumentera förändringar som görs i ServiceNow. Du kommer också att delta i arbetet med att genomföra tester i samband med nya releaser och uppgraderingar.
Du kommer också att tillsammans med övriga teamet förbereda de möten vi har månadsvis med våra superanvändare.



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet. Det är meriterande om du har erfarenhet av ServiceNow och har arbetat i liknande roller tidigare. Du har intresse och engagemang för arbete inom support och har förmåga att skapa struktur och tydlighet i ditt arbete. Du är van vid att ha flera saker igång samtidigt och prioritera vad som behöver göras först.

För att vara framgångsrik i den här rollen bör du tycka om att ta ett stort personligt ansvar, vara självgående och drivande. Vi söker en engagerad och social kollega som tycker om att arbeta i team.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Vi är en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.





ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre